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淺談如何提高農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果

時(shí)間:2019-05-13 11:46:18下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:淺談如何提高農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果

淺談如何提高農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果

本人根據(jù)近幾年的授課經(jīng)歷,結(jié)合農(nóng)民工安全培訓(xùn)實(shí)施中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就如何提高農(nóng)民工安全培訓(xùn)效果,談幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)。

一、課前:充分準(zhǔn)備,制定方案

2006年9月,市安全監(jiān)管局和市安全研究所組織編寫了一套《上海市從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材》,包括:《安全生產(chǎn)基本常識(shí)》《機(jī)械制造安全常識(shí)》《化工作業(yè)安全常識(shí)》《船舶修造安全常識(shí)》《交通運(yùn)輸安全常識(shí)》《建筑施工安全常識(shí)》和《電力行業(yè)安全常識(shí)》等7冊,這是一套通俗易懂、圖文并茂的安全常識(shí)普及讀物,是本市作為農(nóng)民工安全培訓(xùn)的指定教材。但在實(shí)際培訓(xùn)過程中,面對(duì)的是各行各業(yè)的企業(yè),涉及到高危險(xiǎn)性行業(yè)(如化工生產(chǎn)、建筑施工等)、中危險(xiǎn)性行業(yè)(如金屬冶煉、機(jī)械制造等)和低危險(xiǎn)性行業(yè)(如服裝加工、電子生產(chǎn)等),各行業(yè)和企業(yè)的員工素質(zhì)、生產(chǎn)工藝、設(shè)施設(shè)備、原輔材料、作業(yè)環(huán)境、管理水平等都不盡相同。

在授課前,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,制定《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,由被培訓(xùn)企業(yè)的管理人員和農(nóng)民工代表如實(shí)填寫,了解培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等情況,結(jié)合《上海市從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)叢書》相關(guān)內(nèi)容,編寫授課提綱和講義,要注意教材沒有及時(shí)修訂的內(nèi)容,如《安全生產(chǎn)基本常識(shí)》中涉及的特種作業(yè)種類,根據(jù)2010年7月1日起施行的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局30號(hào)令)規(guī)定分為電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)等11個(gè)大類;《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》(GB2894-2008)代替了《安全標(biāo)志》(GB2894-1996)、《安全標(biāo)志使用導(dǎo)則》(GB16179-1996)、《激光安全標(biāo)志》(GB18217-2000);《化學(xué)品危險(xiǎn)分類和公示 通則》(GB13890-2009)代替了《常用危險(xiǎn)化學(xué)品的分類及標(biāo)志》(GB13690-1992)等等。最后,制定具體的《安全培訓(xùn)實(shí)施方案》。

二、課上:生動(dòng)形象,注重實(shí)效

首先,講課時(shí)應(yīng)使用普通話,不要使用方言,讓大伙聽清聽懂。

目前,農(nóng)民工安全培訓(xùn)主要是在以不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,以送教上門的形式為主,受條件所限,多放在車間、食堂等地方進(jìn)行,F(xiàn)LASH、光盤等較好的授課方式受到影響,主要以授課者口頭講解為主,在培訓(xùn)過程中,要既不脫離教材,也不拘泥于教材。

比如,在闡述安全的重要性可引用春晚小品《不差錢》中的部分對(duì)話:

小沈陽:“人不能把錢看的太重了,錢乃身外之物,人生最痛苦的事情你知道是什么嗎?人死了,錢沒花掉!”(說明人身安全的重要)。

趙本山:“人這一生最最痛苦的事情你知道是什么嗎?就是人活著呢,錢沒了!”(說明財(cái)產(chǎn)

安全的重要)。

又如,在介紹習(xí)慣性違章操作時(shí)可引用《小和尚學(xué)剃頭》的寓言:從前有個(gè)剛?cè)敕痖T的小和尚學(xué)剃頭,老和尚先讓他在冬瓜上練習(xí),小和尚每次練習(xí)完后就隨手將剃刀插在冬瓜上。老和尚多次勸說,小和尚充耳不聞,久而久之養(yǎng)成了壞習(xí)慣。后來有一天,老和尚讓他給自己剃頭,小和尚完事后照樣順手把刀插在老和尚的頭上。可憐人腦不比冬瓜,這樣一刀下去,老和尚自然一命嗚呼了。這個(gè)故事的啟示是:一些平時(shí)不去注意的不良行為,任其發(fā)展下去,漸漸就會(huì)形成壞習(xí)慣,最終會(huì)釀成大禍。如果當(dāng)時(shí)老和尚能嚴(yán)厲批評(píng),加大懲罰力度,自己也不會(huì)因麻木不仁而斷送了性命。

再如,在介紹“三不傷害”原則時(shí)可引用《盲女提燈》的故事:從前,有個(gè)瞎眼的盲女放工回家,主人便拿盞提燈給她趕路。“我是個(gè)瞎子,要提燈有什么用呢?”主人說:“這么晚了,我叫你提燈是避免別人看不到你,撞到你身上。”那盲女聽了主人這番話,覺得有理,便接過提燈,摸黑回家。走到半路,她與別人相撞了。“喂!你沒長眼睛呀?沒看到我的提燈嗎?八成是個(gè)瞎子!”“你才是瞎子呢,你的提燈哪有光亮呢?”對(duì)方不客氣地回敬道。此時(shí),盲女才猛然醒悟,手中的提燈可能已經(jīng)熄滅了。如此等等。

另外,在培訓(xùn)的過程中,要注意一些細(xì)節(jié),如不能連續(xù)不斷上課,課間要休息一下;當(dāng)大家注意力不集中時(shí),可提一些問題;事故案例結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,有針對(duì)性;介紹一些和大家密切相關(guān)的內(nèi)容,如防騙、防盜、防搶等知識(shí)。

總之,課堂授課是安全培訓(xùn)中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),本著生動(dòng)形象、注重實(shí)效的原則,做到隨機(jī)應(yīng)變、因人施教,深入淺出、通俗易懂。

三、課后:效果評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)

課堂授課完成后,培訓(xùn)效果要通過對(duì)教師和員工的評(píng)估得出。

對(duì)教師的評(píng)估通過《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,以定量化、半定量化的打分選擇項(xiàng)為主,輔以問答項(xiàng)形式進(jìn)行。從培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容等方面進(jìn)行評(píng)估。

對(duì)員工的評(píng)估通過書面考試,目前《上海市從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材》附錄中的習(xí)題分判斷題和選擇題兩種,習(xí)題后附有參考答案,而試卷的題目不超過此范圍,這樣考試等于是開卷考,并不能真正檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果。因此,針對(duì)不同的企業(yè)特點(diǎn),建議在原有題目的基礎(chǔ)上,增加一些題目。

經(jīng)過培訓(xùn)效果的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足和改進(jìn)的地方,在下次的培訓(xùn)中不斷完善,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

以上通過農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施過程中涉及的課前、課中和課后等環(huán)節(jié),簡要談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。當(dāng)然要提高培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不止這些,需要多方面的結(jié)合。

農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善,逐漸提高培訓(xùn)效果,以期能最大程度的避免和減少安全事故的發(fā)生,確保每一位農(nóng)民工健康、平安、愉快的工作和生活,促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。武漢博晟安全推出了建設(shè)工程農(nóng)民工多媒體安全教育培訓(xùn)工具箱,很好的解決了這些問題!安全培訓(xùn)工具箱!

第二篇:如何提高安全培訓(xùn)效果

如何提高安全培訓(xùn)效果

摘要:安全是人類生存、生產(chǎn)、生活和發(fā)展過程中永恒的主題。安全生產(chǎn)最根本的目的是保護(hù)企業(yè)員工的生命和健康,為員工帶來幸福,為社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。煤礦作為高危行業(yè)之一,也是安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)領(lǐng)域。近年來,隨著我國煤炭產(chǎn)量逐年攀升,煤礦的安全生產(chǎn)形勢也更加嚴(yán)峻,各類煤礦安全事故不斷發(fā)生,分析原因,幾乎每一起事故都存在著安全培訓(xùn)不足的問題。那么要搞好煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn),必須樹立“防為上”的思想,加強(qiáng)安全培訓(xùn),扎實(shí)做好各級(jí)員工的安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。

關(guān)鍵詞: 安全培訓(xùn) 安全生產(chǎn) 培訓(xùn)方式

前言:安全培訓(xùn)是煤礦安全生產(chǎn)的保障。新《煤礦安全規(guī)程》第六條規(guī)定:“煤礦企業(yè)必須對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)。未經(jīng)安全培訓(xùn)的,不得上崗作業(yè)”。安全培訓(xùn)的目的是提高煤礦職工隊(duì)伍的安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。在新版《煤礦安全規(guī)程》頒布實(shí)施后,各煤礦企業(yè)以貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》為契機(jī),大力開展安全培訓(xùn)工作,提高了職工的安全技術(shù)素質(zhì),取得了很大的成效,有力地促進(jìn)了煤礦安全生產(chǎn)。但存在培訓(xùn)方法單

一、培訓(xùn)效率低的問題,所以如何進(jìn)一步提高安全技術(shù)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)際效果,是煤礦企業(yè)面臨的重大問題,是擺在每個(gè)從事安全者面前的重要課題。下面,談?wù)勎覍?duì)安全培訓(xùn)的幾點(diǎn)看法。

1、安全培訓(xùn)跟現(xiàn)場操作不足之處

1.1 在煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中,培訓(xùn)部門往往重理論,輕實(shí)踐,培訓(xùn)教師只在課堂上口說手寫,職工學(xué)員坐在教室里耳聽手記,往往是教員講得口干舌燥,學(xué)員聽得云山霧罩,培訓(xùn)結(jié)束后,筆記記了一本子,可有的學(xué)員只知其然,不知其所以然,甚至有的人一問三不知,什么也沒學(xué)會(huì),這樣的培訓(xùn)效果可想而知。

1.2 思想麻痹,存在僥幸心理,安全意識(shí)不強(qiáng),法制觀念差;對(duì)安全技術(shù)不懂,違章蠻干,最終都存在著安全培訓(xùn)不足的問題。安全生產(chǎn)中,常有人以偶然兩字來分析和解釋各種事故。比如,若發(fā)生死亡事故,便以事出偶然來開脫。

2、增強(qiáng)職工對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí)

把安全教育納入職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)范疇,有利于廣大職工用工作標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范約束自己的行為,發(fā)揮職工在安全生產(chǎn)過程中的思想保證作用。要引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到一人違章,有可能多人受害,會(huì)給家庭、社會(huì)帶來極大的影響。要引導(dǎo)職工將遵章守紀(jì)、按章作業(yè)上升

到職業(yè)道德高度來認(rèn)識(shí),真正樹立起“違章可恥,遵章光榮”的榮辱感樹立起遵章守紀(jì)是對(duì)個(gè)人家庭、企業(yè)和社會(huì)負(fù)責(zé)的觀念,從而把安全生產(chǎn)方針變?yōu)楣ぷ鲿r(shí)的自覺行動(dòng)。一旦職工接受職業(yè)安全道德觀念,它就會(huì)發(fā)揮比規(guī)章制度以及經(jīng)濟(jì)手段更強(qiáng)大的力量。

3、增強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法

在課堂上填鴨式地對(duì)職工強(qiáng)制灌輸各種安全知識(shí),往往是事倍功半,培訓(xùn)授課一結(jié)束,職工很快就淡忘了培訓(xùn)的知識(shí),培訓(xùn)實(shí)際收獲不大,長期下來反而引起職工對(duì)安全培訓(xùn)工作的抵觸情緒,認(rèn)為安全培訓(xùn)工作都是走過場。所以安全培訓(xùn)工作的內(nèi)容、方式、方法應(yīng)該多樣化。

3.1 在教學(xué)中應(yīng)重視理論與實(shí)踐的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在講授安全理論、學(xué)習(xí)規(guī)章制度的同時(shí),應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行井下現(xiàn)場練習(xí)、培訓(xùn),讓職工在井下現(xiàn)場學(xué)到安全知識(shí),例如,職工在本礦的培訓(xùn)基地接受培訓(xùn)時(shí)可以把理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行詳細(xì)講解,這些知識(shí)將會(huì)被理解得更透徹,有利于在生產(chǎn)過程中應(yīng)用。另外,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一些現(xiàn)場模擬避災(zāi)自救、事故預(yù)防和處理的教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)職工現(xiàn)場操作及事故處理能力,作業(yè)過程中一旦發(fā)生災(zāi)害事故,避災(zāi)知識(shí)可保證安全撤離,減小災(zāi)害程度。

3.2 要重視培訓(xùn)的針對(duì)性。培訓(xùn)工作應(yīng)該有的放矢,將不同層次的人員集中在一起的培訓(xùn)方法不切合實(shí)際。各類人員的需求不同,對(duì)不同層次的人應(yīng)進(jìn)行不同的教育。對(duì)新工人進(jìn)行入井基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn),對(duì)技術(shù)較熟練的老工人、班組長等生產(chǎn)骨干應(yīng)進(jìn)行一些更高層次的培訓(xùn),如可讓老工人、班組長等生產(chǎn)骨干先談?wù)勛砸褜?duì)采煤方法、復(fù)采塊段的安全技術(shù)管理、遇地質(zhì)構(gòu)造帶時(shí)的安全技術(shù)管理等,當(dāng)有不當(dāng)或不足時(shí)予以糾正或補(bǔ)充,這樣更能有效地做好安全培訓(xùn)的目的。

3.3 充分運(yùn)用輿論、文化載體,寓職工安全教育于各種形式的文化活動(dòng)之中。在井上井下,把安全知識(shí)以標(biāo)語、口號(hào)等形式表現(xiàn)出來,并充分發(fā)揮家屬、學(xué)生的作用,通過文藝節(jié)目廣泛宣傳各種安全思想,使職工生活在濃厚的安全文化氛圍之中,從而強(qiáng)化職工的安全意識(shí)。

3.4 堅(jiān)持現(xiàn)場的安全教育培訓(xùn)。在每次檢查發(fā)現(xiàn)存在隱患時(shí),現(xiàn)場分析安全隱患存在的危害性,及時(shí)提出整改措施,以現(xiàn)場整改代替處罰,更有利于職工對(duì)安全教育的接受。另外老工人、班組長等生產(chǎn)骨干不僅僅是被培訓(xùn)的對(duì)象,在老工人、班組長等生產(chǎn)骨干進(jìn)行“師帶徒”時(shí)也要要求對(duì)新工人進(jìn)行安全培訓(xùn),自己也可以從中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的意識(shí),從而達(dá)到全員安全培訓(xùn)的目的。

4、增強(qiáng)職工安全意識(shí),應(yīng)從事故中汲取教訓(xùn)

安全管理要實(shí)現(xiàn)超前預(yù)防,必須從以往所發(fā)生的各類事故中查原因,找教訓(xùn)訂措施。對(duì)煤礦發(fā)生人身傷亡和嚴(yán)重的生產(chǎn)事故的資料進(jìn)行整理、分類,對(duì)事故進(jìn)行科學(xué)、全面、細(xì)致的分析,找出事故發(fā)生的直接和間接原因,使事故案例在安全管理中的作用得到充分的發(fā)揮。可以從事故案例里選取最常見的典型事故案例作為授課內(nèi)容,為職工安全培訓(xùn)工作提供有力的生動(dòng)教材,讓職工接受生動(dòng)的安全教育,從而在腦海里時(shí)刻樹立“安全第一,遵章作業(yè)”的觀念。在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次事故案例教育,我礦每周一次的安全例會(huì)把最近有重大違章的人員請到會(huì)議現(xiàn)場“亮相”,并要求現(xiàn)身說法、做深刻檢討等,讓其它職工引以為戒,不斷把安全警鐘鳴在職工的頭腦中,使安全培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

總而言之,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),是一項(xiàng)艱苦的、長期的系統(tǒng)工程,需要我們花大力氣來抓。提高員工安全生產(chǎn)的途徑也是多方面的,同樣需要我們?nèi)ヌ剿鳌⑷?shí)踐、去把握。只要我們不斷地提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),培養(yǎng)他們良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣,安全生產(chǎn)就不會(huì)成為一句空話,也才能最終實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的目的。

第三篇:如何提高班組長安全培訓(xùn)的效果

如何提高班組長安全培訓(xùn)的效果

班組是企業(yè)的 最基層部門,班組的安全教育是企業(yè)提高班組成員安全意識(shí)和安全技能最直接、最有效的途徑之一,因此,搞好班組的安全教育是企業(yè)搞好安全工作的基礎(chǔ)。針對(duì)班組安全教育的情況,就如何提高安全教育的效果,談幾點(diǎn)看法。精心組織

班組安全教育的效果,在很大程度上取決于組織者的安排和組織,所以,組織者除了有強(qiáng)烈的安全責(zé)任心和對(duì)班組的安全現(xiàn)狀有較為深入的了解外,還應(yīng)做到:

(1)組織者應(yīng)明確學(xué)習(xí)的目的,精心選定學(xué)習(xí)資料。所選的資料不僅要具有安全教育意義,而且要能調(diào)動(dòng)班組成員的學(xué)習(xí)興趣。組織者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)有較深刻的理解,能在學(xué)習(xí)過程中,擺出問題,引導(dǎo)班員分析和討論,也可指定一、二個(gè)表達(dá)能力強(qiáng)的同志先作發(fā)言準(zhǔn)備,在討論中,開拓班組成員的思路,通過討論加深對(duì)有關(guān)條款的理解。

(2)要把握 學(xué)習(xí)主題,隨時(shí)啟發(fā)誘導(dǎo),遇到與學(xué)習(xí)無關(guān)的話題,要及時(shí)引導(dǎo)到正題上來,學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),做好歸納總結(jié)工作,要用精練準(zhǔn)確的語言把要點(diǎn)傳授給學(xué)員。現(xiàn)場教育不僅可以使班員學(xué)習(xí)到有關(guān)的安全知識(shí),同時(shí)還可以增強(qiáng)班員的現(xiàn)場自我保護(hù)意識(shí)。針對(duì)性強(qiáng)

要提高安全教育的效果,選擇的課題要與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,要與班員的切身利益密切相關(guān),這樣就可以提高參與人員的興趣,也可以解決實(shí)際問題。

(1)要注重 安全責(zé)任教育,要培養(yǎng)班員的安全責(zé)任感,教育班員認(rèn)識(shí)自己在安全生產(chǎn)中的地位和作用,增強(qiáng)班員的自覺性和責(zé)任感,不斷增強(qiáng)克服個(gè)體不安全行為的能力。

(2)從生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備隱患及班組成員行為著手,充分認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過程中存在的安全隱患。因?yàn)榘嘟M成員對(duì)身邊的隱患較為熟悉,有切身體會(huì),對(duì)這類問題的討論不僅可以提高班組成員的安全意識(shí),而且可以快捷有效地找到解決問題的方法。

(3)根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行安全教育,做到有的放矢,才能收到良好的效果。例如,當(dāng)運(yùn)行方式改變時(shí),要教育班組成員重點(diǎn)了解該運(yùn)行方式的優(yōu)缺點(diǎn)及運(yùn)行中的注意事項(xiàng),并做好事故預(yù)想,才能有備無患。

(4)事故案例教育是安全教育的極好教材,特別是發(fā)生在身邊的案例。因?yàn)槿魏问鹿识紩?huì)在一定程度上給個(gè)人和集體帶來危害和損失,因此對(duì)于受教育者來說,更容易從中吸取教訓(xùn)、引以為戒,達(dá)到警鐘長鳴的效果。

(5)重視制止不安全行為的教育。在發(fā)生事故之前往往有多次不安全行為為前兆,事故的發(fā)生只不過是露出海面冰山一角,而不安全行為就是冰山的主體。因此安全教育的著眼點(diǎn)應(yīng)放在制止不安全行為上,只有杜絕不安全行為,才能最大限度地控制事故,防止事故發(fā)生。形式多樣

安全教育要形式多樣,不拘一格,因地制宜。只有采用更具新鮮感的教育方式,才更容易調(diào)動(dòng)班員的學(xué)習(xí)積極性。

(1)現(xiàn)場安全自查。組織班員進(jìn)行規(guī)范性的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全狀態(tài),環(huán)境的不安全因素,以及管理方面的缺陷。這種方式可以集思廣益,全面發(fā)現(xiàn)各種危險(xiǎn)和隱患,達(dá)到措施準(zhǔn)確,行動(dòng)明確,消除事故隱患及時(shí)的作用,從而增強(qiáng)班員防范事故的意識(shí)。

(2)反事故演習(xí)。電力企業(yè)的特殊性,要求員工必須具有正確判斷和處理突發(fā)事故的能力,因此,反事故演習(xí)是安全教育的重要課題。通過反事故演習(xí)可以提高班員分析、判斷、處理事故的能力,確保設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。

(3)安全知識(shí)競賽。安全知 識(shí)競賽不僅可以提高班員安全素質(zhì),同時(shí)也是相互交流、相互學(xué)習(xí)的過程,是營造企業(yè)安全文化氛圍的重要方法。

(4)安全講座。介紹安全基礎(chǔ)知識(shí),幫助班員解決標(biāo)準(zhǔn)化操作和反習(xí)慣性違章中遇到的具體問題,不斷提高班組成員預(yù)防事故的能力,減少誤操作。

安全教育形式,還可以有安全展覽、征集安全警句,播放安全錄像等。總之,要使安全教育內(nèi)容豐富,形式生動(dòng)活潑,最終達(dá)到提高安全學(xué)習(xí)效果的目

第四篇:怎樣提高安全培訓(xùn)效果

如何提高安全培訓(xùn)效果

摘要:安全是人類生存、生產(chǎn)、生活和發(fā)展過程中永恒的主題。安全生產(chǎn)最根本的目的是保護(hù)企業(yè)員工的生命和健康,為員工帶來幸福,為社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。煤礦作為高危行業(yè)之一,也是安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)領(lǐng)域。近年來,隨著我國煤炭產(chǎn)量逐年攀升,煤礦的安全生產(chǎn)形勢也更加嚴(yán)峻,各類煤礦安全事故不斷發(fā)生,分析原因,幾乎每一起事故都存在著安全培訓(xùn)不足的問題。那么要搞好煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn),必須樹立“防為上”的思想,加強(qiáng)安全培訓(xùn),扎實(shí)做好各級(jí)員工的安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。

關(guān)鍵詞:

安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)

培訓(xùn)方式

前言:安全培訓(xùn)是煤礦安全生產(chǎn)的保障。新《煤礦安全規(guī)程》第六條規(guī)定:“煤礦企業(yè)必須對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)。未經(jīng)安全培訓(xùn)的,不得上崗作業(yè)”。安全培訓(xùn)的目的是提高煤礦職工隊(duì)伍的安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。在新版《煤礦安全規(guī)程》頒布實(shí)施后,各煤礦企業(yè)以貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》為契機(jī),大力開展安全培訓(xùn)工作,提高了職工的安全技術(shù)素質(zhì),取得了很大的成效,有力地促進(jìn)了煤礦安全生產(chǎn)。但存在培訓(xùn)方法單

一、培訓(xùn)效率低的問題,所以如何進(jìn)一步提高安全技術(shù)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)際效果,是煤礦企業(yè)面臨的重大問題,是擺在每個(gè)從事安全者面前的重要課題。下面,談?wù)勎覍?duì)安全培訓(xùn)的幾點(diǎn)看法。

1、安全培訓(xùn)跟現(xiàn)場操作不足之處

1.1 在煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中,培訓(xùn)部門往往重理論,輕實(shí)踐,培訓(xùn)教師只在課堂上口說手寫,職工學(xué)員坐在教室里耳聽手記,往往是教員講得口干舌燥,學(xué)員聽得云山霧罩,培訓(xùn)結(jié)束后,筆記記了一本子,可有的學(xué)員只知其然,不知其所以然,甚至有的人一問三不知,什么也沒學(xué)會(huì),這樣的培訓(xùn)效果可想而知。

1.2 思想麻痹,存在僥幸心理,安全意識(shí)不強(qiáng),法制觀念差;對(duì)安全技術(shù)不懂,違章蠻干,最終都存在著安全培訓(xùn)不足的問題。安全生產(chǎn)中,常有人以偶然兩字來分析和解釋各種事故。比如,若發(fā)生死亡事故,便以事出偶然來開脫。

2、增強(qiáng)職工對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí)

把安全教育納入職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)范疇,有利于廣大職工用工作標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范約束自己的行為,發(fā)揮職工在安全生產(chǎn)過程中的思想保證作用。要引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到一人違章,有可能多人受害,會(huì)給家庭、社會(huì)帶來極大的影響。要引導(dǎo)職工將遵章守紀(jì)、按章作業(yè)上升

到職業(yè)道德高度來認(rèn)識(shí),真正樹立起“違章可恥,遵章光榮”的榮辱感樹立起遵章守紀(jì)是對(duì)個(gè)人家庭、企業(yè)和社會(huì)負(fù)責(zé)的觀念,從而把安全生產(chǎn)方針變?yōu)楣ぷ鲿r(shí)的自覺行動(dòng)。一旦職工接受職業(yè)安全道德觀念,它就會(huì)發(fā)揮比規(guī)章制度以及經(jīng)濟(jì)手段更強(qiáng)大的力量。

3、增強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法

在課堂上填鴨式地對(duì)職工強(qiáng)制灌輸各種安全知識(shí),往往是事倍功半,培訓(xùn)授課一結(jié)束,職工很快就淡忘了培訓(xùn)的知識(shí),培訓(xùn)實(shí)際收獲不大,長期下來反而引起職工對(duì)安全培訓(xùn)工作的抵觸情緒,認(rèn)為安全培訓(xùn)工作都是走過場。所以安全培訓(xùn)工作的內(nèi)容、方式、方法應(yīng)該多樣化。

3.1 在教學(xué)中應(yīng)重視理論與實(shí)踐的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在講授安全理論、學(xué)習(xí)規(guī)章制度的同時(shí),應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行井下現(xiàn)場練習(xí)、培訓(xùn),讓職工在井下現(xiàn)場學(xué)到安全知識(shí),例如,職工在本礦的培訓(xùn)基地接受培訓(xùn)時(shí)可以把理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行詳細(xì)講解,這些知識(shí)將會(huì)被理解得更透徹,有利于在生產(chǎn)過程中應(yīng)用。另外,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一些現(xiàn)場模擬避災(zāi)自救、事故預(yù)防和處理的教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)職工現(xiàn)場操作及事故處理能力,作業(yè)過程中一旦發(fā)生災(zāi)害事故,避災(zāi)知識(shí)可保證安全撤離,減小災(zāi)害程度。

3.2 要重視培訓(xùn)的針對(duì)性。培訓(xùn)工作應(yīng)該有的放矢,將不同層次的人員集中在一起的培訓(xùn)方法不切合實(shí)際。各類人員的需求不同,對(duì)不同層次的人應(yīng)進(jìn)行不同的教育。對(duì)新工人進(jìn)行入井基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn),對(duì)技術(shù)較熟練的老工人、班組長等生產(chǎn)骨干應(yīng)進(jìn)行一些更高層次的培訓(xùn),如可讓老工人、班組長等生產(chǎn)骨干先談?wù)勛砸褜?duì)采煤方法、復(fù)采塊段的安全技術(shù)管理、遇地質(zhì)構(gòu)造帶時(shí)的安全技術(shù)管理等,當(dāng)有不當(dāng)或不足時(shí)予以糾正或補(bǔ)充,這樣更能有效地做好安全培訓(xùn)的目的。

3.3 充分運(yùn)用輿論、文化載體,寓職工安全教育于各種形式的文化活動(dòng)之中。在井上井下,把安全知識(shí)以標(biāo)語、口號(hào)等形式表現(xiàn)出來,并充分發(fā)揮家屬、學(xué)生的作用,通過文藝節(jié)目廣泛宣傳各種安全思想,使職工生活在濃厚的安全文化氛圍之中,從而強(qiáng)化職工的安全意識(shí)。

3.4 堅(jiān)持現(xiàn)場的安全教育培訓(xùn)。在每次檢查發(fā)現(xiàn)存在隱患時(shí),現(xiàn)場分析安全隱患存在的危害性,及時(shí)提出整改措施,以現(xiàn)場整改代替處罰,更有利于職工對(duì)安全教育的接受。另外老工人、班組長等生產(chǎn)骨干不僅僅是被培訓(xùn)的對(duì)象,在老工人、班組長等生產(chǎn)骨干進(jìn)行“師帶徒”時(shí)也要要求對(duì)新工人進(jìn)行安全培訓(xùn),自己也可以從中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的意識(shí),從而達(dá)到全員安全培訓(xùn)的目的。

4、增強(qiáng)職工安全意識(shí),應(yīng)從事故中汲取教訓(xùn)

安全管理要實(shí)現(xiàn)超前預(yù)防,必須從以往所發(fā)生的各類事故中查原因,找教訓(xùn)訂措施。對(duì)煤礦

發(fā)生人身傷亡和嚴(yán)重的生產(chǎn)事故的資料進(jìn)行整理、分類,對(duì)事故進(jìn)行科學(xué)、全面、細(xì)致的分析,找出事故發(fā)生的直接和間接原因,使事故案例在安全管理中的作用得到充分的發(fā)揮。可以從事故案例里選取最常見的典型事故案例作為授課內(nèi)容,為職工安全培訓(xùn)工作提供有力的生動(dòng)教材,讓職工接受生動(dòng)的安全教育,從而在腦海里時(shí)刻樹立“安全第一,遵章作業(yè)”的觀念。在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次事故案例教育,我礦每周一次的安全例會(huì)把最近有重大違章的人員請到會(huì)議現(xiàn)場“亮相”,并要求現(xiàn)身說法、做深刻檢討等,讓其它職工引以為戒,不斷把安全警鐘鳴在職工的頭腦中,使安全培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

總而言之,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),是一項(xiàng)艱苦的、長期的系統(tǒng)工程,需要我們花大力氣來抓。提高員工安全生產(chǎn)的途徑也是多方面的,同樣需要我們?nèi)ヌ剿鳌⑷?shí)踐、去把握。只要我們不斷地提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),培養(yǎng)他們良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣,安全生產(chǎn)就不會(huì)成為一句空話,也才能最終實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的目的。

讓員工離開工作崗位進(jìn)行脫產(chǎn)安全培訓(xùn)在企業(yè)是一件很困難的事情。最好的方式就是在職培訓(xùn)(On the job training)。此外,為員工提供培訓(xùn),在減少職業(yè)傷害的同時(shí),也可以提高員工的敬業(yè)度。

一、師徒制度

師徒關(guān)系是一種雙贏的關(guān)系。通過師徒關(guān)系,徒弟從師傅那里繼承安全生產(chǎn)、設(shè)備操作、工藝技術(shù)等管理知識(shí)和操作技能;師傅在傳、幫、帶動(dòng)過程中獲得個(gè)人成就和物質(zhì)報(bào)酬,企業(yè)也能實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能的新老傳遞,建立一種比較穩(wěn)固的員工關(guān)系。

記住,唯有大師方能成就大師。企業(yè)在選擇師傅的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)慎重選擇,以企業(yè)的管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),否則的話,可能會(huì)將師傅所有的“壞習(xí)慣”傳遞給徒弟。

二、利用內(nèi)、外部資源開展內(nèi)訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)是我們通常實(shí)施的一種培訓(xùn)方式。在內(nèi)訓(xùn)實(shí)施過程中,企業(yè)首先應(yīng)考慮內(nèi)部資源,畢竟內(nèi)部資源更了解企業(yè)實(shí)際。有時(shí)候,我們受內(nèi)部培訓(xùn)資源的限制,企業(yè)可以考慮外部資源提供培訓(xùn)支持。在實(shí)施外部資源進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)估,以滿足企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)需求。

企業(yè)在開展內(nèi)訓(xùn)的時(shí)候,往往需要內(nèi)訓(xùn)師的支持,需要開展TTT培訓(xùn),將企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)訓(xùn)師,是一種非常明智的做法。

三、設(shè)置圖書角

在為員工提供內(nèi)訓(xùn)的時(shí)候,為員工提供適當(dāng)?shù)恼n外讀物(參考教材)也是必不可少的。很多企業(yè)都有訂購與培訓(xùn)相關(guān)的書籍、雜志、期刊等內(nèi)容,并設(shè)置企業(yè)內(nèi)的“圖書角”或圖書館,便于員工在工作內(nèi)、外地時(shí)間借閱,增長知識(shí)。

四、晉升

工作的晉升對(duì)員工來說無疑是對(duì)工作提出了新的挑戰(zhàn)和更高的工作要求,給員工以新的發(fā)展平臺(tái)和展現(xiàn)工作才華的機(jī)會(huì)。員工在領(lǐng)導(dǎo)的工作崗位上,會(huì)站在高處,以更寬的視野來計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)工作,需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來適應(yīng)崗位的任職需求,知識(shí)的不足也為員工提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力來源。

值得注意的是,在員工晉升的過程中,應(yīng)當(dāng)注意“彼得原理”,防止將員工晉升到不稱職的工作崗位上。

五、轉(zhuǎn)崗

通過轉(zhuǎn)崗,擴(kuò)展員工的崗位知識(shí)和技能,也是一種在職的培訓(xùn)方式。隨著員工在本崗位任職時(shí)間的推移,員工已經(jīng)掌握本崗位知識(shí)、技能的時(shí)候,由于對(duì)工作的乏味和缺乏激情,往往會(huì)產(chǎn)生工作的惰性,走捷徑。因此,有必要通過轉(zhuǎn)崗的方式,將員工轉(zhuǎn)移到新的崗位,擴(kuò)展其技能,也為后期的工作晉升鋪墊。

當(dāng)然,還有一種轉(zhuǎn)崗是工作的不勝任。由于個(gè)人能力的限制,可能使得某些員工不能勝任崗位任職條件的要求,即便是提供了完整的在職培訓(xùn),也難以滿足。這時(shí)候需要進(jìn)行調(diào)崗,去嘗試新的工作崗位,以滿足其個(gè)人能力的需要。畢竟,不勝任的員工在崗位上任職,對(duì)安全來說,是一種風(fēng)險(xiǎn)。

六、工作餐交流

也許你很難想象工作餐交流也是一種培訓(xùn)方式,實(shí)際上,很多“點(diǎn)子”都是通過類似工作餐交流的方式在人與人之間產(chǎn)生和傳播的。在工作餐的時(shí)間,人與人之間相對(duì)放松,知識(shí)和思想在非正式的交流中碰撞,氛圍更輕松和友好。正種方式更類似于課間交流。講師更容易以學(xué)員的語言與學(xué)員進(jìn)行交流。

七、工作指導(dǎo)

工作指導(dǎo)也是一種在職培訓(xùn)的方式。企業(yè)高階領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員,可以通過一對(duì)一的工作指導(dǎo),來幫助下屬順利完成工作。工作指導(dǎo)不僅僅是一種學(xué)習(xí)方式,在安全領(lǐng)導(dǎo)力方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下屬工作,是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)之一,也是領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)幫助下屬實(shí)現(xiàn)安全績效(KPI),幫助解決其在安全目標(biāo)達(dá)成過程中遇到的障礙。

八、工作見習(xí)

很多企業(yè)都會(huì)為員工設(shè)置見習(xí)期(實(shí)習(xí)期),在這個(gè)過程,不僅僅是對(duì)員工的考察,更是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的最佳時(shí)機(jī),通過見習(xí)期的培訓(xùn),可以使員工快速在企業(yè)成長,融入到企業(yè)的安全文化氛圍中。因?yàn)椋瑔T工習(xí)慣的養(yǎng)成或者糾正,在這一時(shí)間最為有效。有時(shí)候,我們?nèi)狈T工見習(xí)期的培訓(xùn)計(jì)劃,導(dǎo)致員工在見習(xí)期間,僅僅接受崗位三級(jí)安全教育,這樣的培訓(xùn)是有限的,不完全的,員工錯(cuò)過了最佳培訓(xùn)機(jī)會(huì),導(dǎo)致很多知識(shí)需要在工作崗位中實(shí)踐和摸索。

九、E-learning培訓(xùn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)(E-learning)已經(jīng)成為一種員工在職培訓(xùn)的方式。企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的教育培訓(xùn)資源,為企業(yè)員工提供低成本培訓(xùn)。E-learning培訓(xùn)的優(yōu)勢很多,它突破了企業(yè)內(nèi)部資源有限的限制,可以向外部尋找最佳的解決方案,為企業(yè)提供培訓(xùn)。同時(shí),E-learning培訓(xùn)還突破了時(shí)間、地域的限制,利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷優(yōu)勢,隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)

內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)為了提升人員素質(zhì)或技能、促進(jìn)員工績效改進(jìn),憑借自身的資源和力量來實(shí)施的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。一般而言,內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)體系中最重要的部分,具有以下優(yōu)勢:

1.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對(duì)性

內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師一般是在企業(yè)內(nèi)部選拔產(chǎn)生的,他們對(duì)企業(yè)的整體情況非常熟悉,不管是企業(yè)的商業(yè)模式、文化愿景、制度政策,還是內(nèi)部人員的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)狀況,他們都有較為深刻的認(rèn)識(shí)。況且,一般選拔出來的培訓(xùn)師都處在專業(yè)崗位的骨干位置,其自身具備相關(guān)崗位充分的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,因此,他們很清楚員工有哪些短板、有哪些培訓(xùn)需求。

2.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,節(jié)約成本

由于外部培訓(xùn)市場的獨(dú)立性和封閉性,其培訓(xùn)費(fèi)用之高昂有目共睹,尤其是課酬費(fèi)用的支出。雖然企業(yè)應(yīng)該加大培訓(xùn)投入,但培訓(xùn)成本的增加應(yīng)當(dāng)建立在保證投入產(chǎn)出比的前提下。而內(nèi)部培訓(xùn)師本身就是企業(yè)內(nèi)部的員工,由企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和管理,培訓(xùn)費(fèi)用一般遠(yuǎn)低于市場上的同類培訓(xùn)。

3.實(shí)現(xiàn)能力和經(jīng)驗(yàn)的傳承

有的企業(yè)一味地依賴骨干員工,從短期看不會(huì)影響效率,可一旦這些骨干員工流失,就可能影響某些項(xiàng)目的推進(jìn),甚至使企業(yè)陷入困境。然而,通過內(nèi)部培訓(xùn),把一些重要的、實(shí)用性較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力提煉出來,進(jìn)而開發(fā)成培訓(xùn)課程,便能將這些掌握在少數(shù)精英手中的經(jīng)驗(yàn)和能力沉淀到整個(gè)組織中,便于在員工之間的實(shí)現(xiàn)快速嫁接。

4.增強(qiáng)組織凝聚力

通過內(nèi)部培訓(xùn),可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間、上下級(jí)之間、甚至同級(jí)之間的交流,一定程度上緩解了員工之間的隔閡,促進(jìn)員工們彼此溝通、彼此熟悉、彼此學(xué)習(xí)、彼此認(rèn)同

第五篇:企業(yè)如何提高培訓(xùn)效果

以下內(nèi)容是賈長松老師的記者采訪稿,請多批評(píng)指正。

在人力資源管理論壇,很多企業(yè)老總告訴賈長松老師:我們每月都舉行培訓(xùn),并且培訓(xùn)計(jì)劃做得很詳細(xì),費(fèi)用開支也很高,但培訓(xùn)效果卻很一般,到底是什么原因呢?針對(duì)這個(gè)問題,筆者進(jìn)行了思考,圍繞企業(yè)如何提高培訓(xùn)效果與很多專家進(jìn)行討論,然后寫出來,與企業(yè)管理者進(jìn)行共勉。

中國的企業(yè)是中小型企業(yè),很多企業(yè)不可能有自己的商學(xué)院與大學(xué),所以,引進(jìn)優(yōu)秀講師進(jìn)行培訓(xùn)或參加公開課是一種很不錯(cuò)的培訓(xùn)。

我們把培訓(xùn)大致分為三種:

低端培訓(xùn):以心態(tài)調(diào)整為中心的培訓(xùn)。事實(shí)上,一名員工用一種陽光的心態(tài)去工作,是員工最基本的要求,然而中國人的慎獨(dú)能力普遍較低,在現(xiàn)行機(jī)制下,自我管理的能力不高,所以,現(xiàn)在成功學(xué)培訓(xùn)非常流行,低端培訓(xùn)主要有:心態(tài)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、成功學(xué)培訓(xùn)。

中端培訓(xùn):以技能培訓(xùn)為中心的培訓(xùn)。當(dāng)一名員工心態(tài)非常好時(shí),他需要非常重要的技能去支持,否則員工依然會(huì)回去素質(zhì)降低的區(qū)域里,所以中端培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說非常重要。比如:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、生產(chǎn)管理、營銷管理等等。

高端培訓(xùn):以戰(zhàn)略發(fā)展為中心的培訓(xùn)。比如目標(biāo)管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、品牌管理等。

低端培訓(xùn)著眼于過去,拿出過去成功的人、成功的事與現(xiàn)在的人作比較,去激發(fā)現(xiàn)在的人進(jìn)行努力,開發(fā)潛能。低端培訓(xùn)是培訓(xùn)中的重要組成部分,對(duì)以業(yè)績?yōu)橹行牡膯T工來,工作提升效果非常明顯,但低端培訓(xùn)存在過時(shí)熱去的現(xiàn)象,即過一段時(shí)間大家都沒有了感覺,這是很正常的現(xiàn)象,我們會(huì)在后面講如何拉長效果時(shí)間的方法。

中端培訓(xùn)著眼于現(xiàn)在,針對(duì)員工現(xiàn)在的基本情況進(jìn)行分析,然后有選擇地進(jìn)行培訓(xùn)。

高端培訓(xùn)著眼于未來,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的未來進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。

一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)中,低端、中端、高端培訓(xùn)之間的比例,可以看出企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與狀態(tài)。

至于應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整,事實(shí)上沒有固定的答案,任何培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。

第一部分:企業(yè)培訓(xùn)不。

老師,我們以前培訓(xùn)學(xué)員都大喊大叫,現(xiàn)在他們?yōu)槭裁床唤醒剑课覇査阂欢ㄊ桥嘤?xùn)效果作為一項(xiàng)考核指標(biāo)。他說:“是”,我給他說:我們把一部分培訓(xùn)叫做三道頭:臺(tái)上激動(dòng)、臺(tái)下沖、回去后不動(dòng)。

培訓(xùn)追求現(xiàn)場效果是可以理解的,但不是所有的課都這樣,讓員工大喊大叫以為達(dá)到培訓(xùn)目的了,其實(shí)不然,真正高質(zhì)量的培訓(xùn)一定會(huì)反映到工作上的。

后來那位總監(jiān)又提高,他們上一次舉辦培訓(xùn),全體學(xué)員哭成一團(tuán),結(jié)果老總當(dāng)月多獎(jiǎng)了他元獎(jiǎng)金,問我能不能在這個(gè)課堂上再讓學(xué)員哭幾次,我告訴他:有些培訓(xùn)哭是一種方法,可以召示過去的人生歷史,可以反思自己所走過的路線,如果每一場培訓(xùn)都用哭來衡量,干脆講悲情故事算了。

所以說,現(xiàn)場效果可以追求,但要看什么樣的培訓(xùn)。

五、高端培訓(xùn)論

有的企業(yè)現(xiàn)在學(xué)習(xí)金科玉律:哈佛理論、木桶理論、以人為本等等,卻忘記了自己發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。

我們必須承認(rèn),很多西方的企業(yè)管理經(jīng)過了上百年的洗禮,但是,我們企業(yè)與他樣相比有所不同:

⒈機(jī)制不同:西方國家的股權(quán)分配機(jī)制很成熟,所以管理上規(guī)避了很多問題,而我們國家很多企業(yè)老板一手大權(quán),人為因素很多,所以借用別人的東西用不好會(huì)鬧肚子的,前幾年流行,于是大家紛紛行動(dòng),結(jié)果很多企業(yè)因此而死,又流行獨(dú)立董事,結(jié)果真正起到獨(dú)立董事的專家能有幾個(gè),不同的機(jī)制與環(huán)境,運(yùn)用的操守不一樣。

⒉人才不同:中國的企業(yè),大部分的管理人員欠資格上崗,也就是市場管理型人才奇缺,很多管理從源頭上就出了問題,所以一味地從高端進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用,會(huì)讓員工失措。

⒊規(guī)模不同:外國的企業(yè)的管理方法一般源于大型企業(yè),而我們國家很多企業(yè)屬于中小型企業(yè)(年銷售額在個(gè)億,純利潤在萬的企業(yè)為小型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),高端培訓(xùn)開闊視野是很有必要的,但不能天天躲在高端培訓(xùn)里,那樣如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

六、消防培訓(xùn)論

什么叫消防培訓(xùn)論呢,就是平常不會(huì)輕易培訓(xùn),當(dāng)一件問題出現(xiàn)后,老板就會(huì)說:讓那幾個(gè)出事的人出去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)去,培訓(xùn)變成了一種反省的手法,這樣不但打擊了別人的自尊,還是事后管理中的最低等的做法,培訓(xùn)應(yīng)著眼于長遠(yuǎn),應(yīng)有一個(gè)長遠(yuǎn)的安排與科學(xué)的體系,這樣,培訓(xùn)的威力才能出來。

七、經(jīng)濟(jì)效益論

經(jīng)濟(jì)效益論有二種:

⒈認(rèn)為培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生效益,于是吹出了培訓(xùn)無用論。

⒉認(rèn)為要把培訓(xùn)能直接產(chǎn)生效益的工作,還要有要把培訓(xùn)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)公司利潤的重要組成部分,形式主要有:把培訓(xùn)吸引經(jīng)經(jīng)銷商,讓其多交回款,把培訓(xùn)吸引級(jí)客戶,讓客戶學(xué)習(xí)而交錢等等,結(jié)果很多都不理想。

八、培訓(xùn)流失論

我有一次在成都培訓(xùn),一個(gè)老板向我訴苦:賈老師,我現(xiàn)在不能培訓(xùn)下級(jí),原因有兩個(gè):⒈培訓(xùn)成人才以后,這個(gè)人才突然有一天向你提出辭職,我如何辦

⒉經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)習(xí)的員工天天向其它員工宣傳我們公司的管理如何如何不好,反爾起到負(fù)面作用,結(jié)果沒有辦法,我把他開了。

不管是哪一種,培訓(xùn)的根本目的是為了維護(hù)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,所以,培訓(xùn)不會(huì)成為一個(gè)直接的經(jīng)濟(jì)效益部分,但長時(shí)間沒有效益,恐怕企業(yè)是不會(huì)接受的。

九、投機(jī)引用論

有一次在鄭州培訓(xùn),一家大型企業(yè)董事悄悄告訴我說:賈老師,你這里有沒有醫(yī)藥界成型的績效管理系統(tǒng)?我說有:但不會(huì)給你,因?yàn)槲医o了你不但失去了學(xué)習(xí)的意義,反爾會(huì)害了你,因?yàn)橐粋€(gè)公司都是在特定的環(huán)境、條件下發(fā)展起來的,產(chǎn)品與人員的背景都有一樣,所以一個(gè)公司不可能直接引用另一個(gè)公司的方案。

現(xiàn)在培訓(xùn)引用論出現(xiàn)后,有些培訓(xùn)變成了咨詢式培訓(xùn),試想一下,沒有一個(gè)經(jīng)過長達(dá)數(shù)周的調(diào)查,如何做咨詢,做出來的咨詢會(huì)出現(xiàn)什么樣的后果??

當(dāng)然,很多企業(yè)就喜歡直接引用培訓(xùn)上的內(nèi)容,沒有經(jīng)過加工直接運(yùn)用的企業(yè)里,我們應(yīng)防止消化不良呀!

十、培訓(xùn)次數(shù)論

北京的一次論壇上,一個(gè)企業(yè)老板說:我們每年進(jìn)行多場的培訓(xùn)等等,很多企業(yè)把培訓(xùn)變成了一種形式化,其實(shí)培訓(xùn)的多少與企業(yè)的實(shí)際需求有關(guān)系,不是越多越好,因?yàn)榕嘤?xùn)需要支付資金成本,時(shí)間成本、場地成本等。

第二部分:企業(yè)培訓(xùn)容易出現(xiàn)問題的現(xiàn)象

一、高價(jià)請名師,內(nèi)容差距大

很多企業(yè)請老師培訓(xùn),基本上請的是名師,價(jià)位很高,我們稱得上名師的講師都會(huì)有幾個(gè)特點(diǎn):

⒈時(shí)間安排滿,不會(huì)在你的企業(yè)作長時(shí)間停留,當(dāng)然也不可能調(diào)查后定內(nèi)容。

⒉講課內(nèi)容改動(dòng)不大,一般會(huì)以自己的想法去講。

⒊有些老師,課程中實(shí)際運(yùn)用的東西少,花樣的東西多,一天聽下來,除了笑話外還是笑話。

請名師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì),但要和企業(yè)的實(shí)際情況(費(fèi)用、規(guī)模等)結(jié)合起來,不要讓想得到的沒有得到,卻得到了其它的感悟,當(dāng)然不一定是錯(cuò),只是看你企業(yè)的情況了。

建議:如果是名師,建議大家去聽公開班,然后再請回去,這樣會(huì)好一點(diǎn)。

二、課前溝通少,無用知識(shí)多

企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí),當(dāng)訂完老師的課程以后,基本上與老師溝通的機(jī)會(huì)就少了,有的可能就沒有溝通過,我去年給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)大約多場,基本企業(yè)的人力資源部很少給我深入交流企業(yè)的本質(zhì)上的一些問題,基本上是我主動(dòng)找到相關(guān)人員,深入交流后才發(fā)現(xiàn)一些問題的。

一個(gè)老師在講課之前準(zhǔn)備的東西,可能不是大家需要的,而大家需要的如果不說出來,可能在不停地聽無用的東西,這對(duì)學(xué)員與老師都是不公平的。

建議:組織內(nèi)訓(xùn)課程,一定與老師深入溝通,把企業(yè)的目的、要求、存在的問題詳細(xì)說到位,最好形成文字性資料,更有利于老師教學(xué)。

三、學(xué)員參加層次雜,培訓(xùn)效果受影響

一般一個(gè)課程的主題是適合一部分人,而不適合另一部分人的一個(gè)課題,參與的人層次太雜,直接導(dǎo)致培訓(xùn)效果大大降低。

建議:有針對(duì)性的培訓(xùn),不要讓任何沒有必須關(guān)系的人參加。

四、公司員工全體出動(dòng),培訓(xùn)變成了批評(píng)會(huì)

公司一旦舉行培訓(xùn)會(huì),全體公司員工參與,老板先講話,把公司最近表現(xiàn)不好的地方統(tǒng)統(tǒng)說一遍,然后副總說,之后人力資源部長再說,培訓(xùn)嚴(yán)然成了批斗會(huì),讓每一個(gè)學(xué)員都非常緊張,結(jié)果效果可想而知。

建議:培訓(xùn)過程中,不能對(duì)學(xué)員的情緒進(jìn)行打擊。

五、老板指手劃腳,代替老師觀點(diǎn)

我在一家大型飼料企業(yè)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn),老板也參與了那次培訓(xùn),他就坐在我的旁邊,一下子做了二天,不時(shí)地在旁邊批評(píng),每次下課休息,他都占用大量時(shí)間進(jìn)行批講,讓學(xué)員休息的時(shí)間都一點(diǎn)不留下,很多老板喜歡講話,把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)行凌駕給自己的別人,總想有一天把企業(yè)的人才變成奴才。

建議:培訓(xùn)時(shí),老板要學(xué)會(huì)無為而治。

六、多家公司聯(lián)合培訓(xùn),優(yōu)秀課程大打折扣

五月份我去一家企業(yè)培訓(xùn),那個(gè)老板為了省錢,結(jié)果讓好幾家公司給他們合起來培訓(xùn),雖然分擔(dān)了費(fèi)用,但是其它幾個(gè)公司員工素質(zhì)與這家公司的素質(zhì)不可同日而語,剛好那一次培訓(xùn)又是體驗(yàn)式培訓(xùn),當(dāng)培訓(xùn)的一半時(shí),那個(gè)老板就后悔莫及,聲稱不應(yīng)讓其它的公司來參與培訓(xùn)。

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