第一篇：新員工崗前培訓方案專題

新員工崗前培訓方案

為使新入職員工盡快熟悉、適應公司環境，明確自身崗位職責以及本崗位必備的知識和技能，逐漸發揮自己的才能。為實現公司經營發展戰略，打造出一支高素質能打硬仗的職業化隊伍，特制定新入職員工崗前培訓方案。

一、適用范圍：

所有新入職員工

二、培訓的兩個階段

1、第一階段：集中培訓階段；

2、第二階段：跟崗學習階段；

三、培訓周期設定

1、集中培訓階段：員工入職后第一周內安排；

2、跟崗學習階段：入職后1-2個月內。

四、培訓操作要點

1、集中培訓

（1）培訓方式：以內部授課形式為主。

（2）培訓內容：在充分分析新員工能力與素質的基礎上，為每一批新入職員工制定不同的培訓計劃。

（3）培訓考核：

培訓結束后二個工作日內進行筆試閉卷考核，由集團人力資源部及相應培訓老師共同制定筆試考核內容。考核分數達到80分（含80分）的新員工方可進入到下一項的跟崗學習培訓。不合格將給予一次補考機會，若仍不合格將終止試用（原則上在試用期內解除勞動合同）。

新員工應積極配合參加公司組織的入職培訓，對無故不參加新員工培訓者不能如期辦理轉正，并在試用期滿前終止試用。

2、跟崗學習階段

（1）培訓方式：部門經理或項目經理為每一位新員工指定一名指導老師，進行“一帶一”跟崗培訓，幫助員工更快進入工作角色。

（2）培訓內容：在進入跟崗學習階段后，由指導人及新員工共同制定《崗

位培訓計劃表》，對新員工進行有計劃、有步驟的培訓，并于兩個工作日內遞交至人力資源部備檔。跟崗培訓包括但不限于以下內容：新員工崗位職責、工作內容、崗位必備知識及技能、工作流程等。

（3）培訓考核：

跟崗學習期間，公司將對新員工與新員工指導人進行相應考核。新員工跟崗學習期間每月由指導人填寫《新員工月度評估表》遞交至集團人力資源部，以此作為轉正依據；同時，新員工填寫《新員工對指導人評價表》遞交至集團人力資源部，作為對指導人的考核，如《新員工對指導人評價表》綜合評價為差，則對指導人處于100元-200元罰款；如新員工在試用期間，為公司作出突出貢獻，得到集團通報表揚，則根據實際情況對指導人進行現金獎勵。

五、執行要求

本方案自公布之日起實施，如公司其他制度中有相關規定與本方案不一致的均以本方案為準。本方案在執行過程中，根據集團不同階段發展要求，人力資源部及時予以修改，逐級報批。

第二篇：新員工崗前培訓方案5127974843

新員工崗前培訓方案

一、目的1、了解公司的概況。

2、熟悉公司的規章制度、工作流程、工作職責。

3、熟悉、掌握和使用本職工作的設備和辦公設施。

二、培訓工作流程

1、新員工報到

1）入職報到（人力資源部負責：辦理入職手續、食宿安排、準備生活用品）。

2）第一天上班：8：00—9:00（人力資源部將新員工指引到工作部門，由工作部門安排辦公座位、分發辦公用品）。

2、培訓內容

1）人力資源部培訓內容

? 公司介紹：歷史、現狀、戰略目標、榮譽、組織架構等。? 企業文化：公司使命與愿景、核心價值觀、標志含義、標識和格式的統一、企業宣傳欄、員工必備素質等。

? 公司制度：員工守則（勞動紀律、員工異動制度、考勤制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、保密制度等）、員工禮儀、勞保制度、安全制度、差旅制度、財務報賬流程等。

? 公司福利：保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、圖書室等

? 公司主管人員介紹。

2）相關部門培訓內容

? 部門功能。

? 職位說明書、所在部門有關的相關制度、崗位安全。? 部門崗位專業業務知識與工作技能。

? 操作流程及與其他部門之間工作關系。

3、培訓時間安排

人力資源部在新員工正式上班二天完成，相關部門在正式上班四天內完成。

4、培訓方式

1）二（含）人以上，人力資源部在會議室以講課方式進行。本部門二

（含）人以上，也采取同樣方式。

2）一人，人力資源部以一對一輔導或讓新員工自習，對新員工不理解的內容進行解釋。本部門一人，也采取同樣方式。

三、培訓反饋

新員工在上班一周內填寫培訓反饋表，經部門經理審核簽字后交人力資源部。

四、應用表單

1、新員工崗前培訓反饋表

2、培訓記錄表

表一

新員工崗前培訓反饋表

（到職后新員工一周內填寫）

編號：

1.你是否已了解公司的核心價值觀？

是□否□

2你是否已清晰了解自己的職位說明書？

是□否□

3.你是否了解公司相關管理制度，特別是安全方面的？

是□否□

4.你是否已了解本部門功能、已認識部門同事？是□否□

5.你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求資源幫助？

是□否□

6.在今后的工作中，希望接受更多哪方面的培訓？

部門：填表人：審核：

表二

培 訓 記 錄 表

編號：

第三篇：新員工崗前培訓計劃方案

2010年靖江市中醫院新員工崗前培訓安排

2010年8月20日

注：

1、新進人員崗前培訓工作由黨政辦組織、其他職能科室協助完成；

2、學習陪訓及考試地點均在院會議室；

3、考試不合格，將不予辦理錄用手續。

2011年8月26日

注：

1、新進人員崗前培訓工作由黨政辦組織、其他職能科室協助完成；

2、學習陪訓及考試地點均在院會議室；

3、考試不合格，將不予辦理錄用手續。

2010年8月24日

注：

1、新進人員崗前培訓工作由黨政辦組織、其他職能科室協助完成；

2、學習陪訓及考試地點均在院會議室；

3、考試不合格，將不予辦理錄用手續。

第四篇：新員工崗前培訓

崗前培訓總結

為了使新入職的員工盡快熟悉醫院環境，使他們在較短的時間內對我院文化及工作有一個細致、全面的了解，盡快產生認同感和歸屬感，2015年7月10日由辦公室牽頭，在醫務科、護理部等科室大力支持和配合下我院開展了新入職員工崗前培訓工作。

今年新入職的醫務人員共計30人，具體培訓課程內容如下：

1、《企業文化與個人職業生涯規劃》；

2、《人力資源重點管理制度、辦法解讀》；

2、《護患溝通技巧與護士禮儀》；

3、《院感基礎知識和手衛生》；

4、《醫務人員法律法規知識》；

5、《處方點評與合理用藥》；

6、《十八項醫療核心制度解讀》。

培訓后，按要求掌握所有的知識并組織了考試，參加培訓30人考試均合格。通過培訓，新入職員工掌握了相關知識，對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及背景都有了一個深入的了解。同時還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，醫療核心制度等相關知識，了解了在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

第五篇：新員工崗前培訓

新員工崗前培訓（銷售部）

閱讀企業三文化：

自動自發、都是我的錯、沒有任何借口

（在周五前提交個人閱讀心得）

學會使用商橋、網站綜合管理后臺系統、VSS：

在開通個人后臺之后，及時了解并熟練使用。

（注意項：1 記錄每個客戶聯系方式，并了解該企業基本信息；學會查詢、錄入客戶信息；VSS的使用，詳見《VSS 簡易教程》）

以上后臺管理系統，一律不得在電腦上保存密碼

密碼使用規則

密碼必須在11～14位之間

必須包含3種字符或以上。

最好能在前7位或7位以后包含3種以上字符。

如能在前7位或7位以后分別包含3種以上字符，則為最佳密碼。

字符有四種：大寫英文字母，小寫英文字母，數字，特殊字符（逗號、句號、連字符等）

必須知道的9件事：

1：我們的客戶是誰？

我們的客戶是品牌企業、加盟商

2：我們的主要客戶定位？

主要客戶為中檔發展型企業（才開始做加盟的、準備做加盟的、已經開始做加盟的可是效果不理想的、前期有過線上線下市場推廣的）

3：我們網站有什么？

企業用戶：

① 加盟商信息（數量多、質量高、服務優）

② 產品展示

③ 專賣店形象展示

④ 七套個性化企業空間

⑤ 企業新聞

⑥ 企業展會

⑦ 市場動態

⑧ 家紡新聞

⑨ 成功案例（加盟成功案例、經營成功案例）

加盟商： ① ② ③ ④

加盟信息查詢管理系統

加盟條件的查詢、比較 品牌排名 品牌比較

⑤ 專賣店市場調查報告 ⑥ 專賣店展示

⑦ 專賣店分布查詢 ⑧ 加盟指導、經營指導

4：客戶從我們網站能得到什么？ 企業：

① 高質量、高價值的加盟信息 ② 品牌推廣（國內各大門戶搜索推廣優化、站內推廣、友情鏈接）③ 個性化企業空間 ④ 家紡新聞、企業新聞、產品展示、專賣店形象展示 ⑤ 家紡展會、市場動態 ⑥ 成功案例（加盟成功案例、經營成功案例）⑦ 加盟反饋調查報告 ⑧ 企業經營管理弊端 加盟商： ① ② ③ ④

加盟商信息查詢管理系統

加盟條件查詢、比較 品牌排名 品牌比較

⑤ 專賣店市場調查報告 ⑥ 專賣店展示

⑦ 專賣店分布查詢 ⑧ 加盟指導、經營指導

5：我們已經做了哪些？接下來要做哪些？ 已經做的： ① 自身網站推廣、優化、關鍵詞搜索 ② 加盟商信息質量、數量把控 ③ 網站美化、優化工程 將要做的：

① 企業用戶開發 ② 瑜家家紡、戶外、戰友（類似于人人網）

6：我們的核心價值？ ① 我們的加盟信息質量、信息資源行內領先 ② 我們的專賣店市場調查報告行內獨家 ③ 我們的家紡品牌排名行內領先

④ 我們的品牌企業排名行內獨家 ⑤ 我們的專賣店市場分布行內領先

7：我們的競爭對手？ ① 中華家紡網

② 全球加盟網 ③ 加盟導航網 ④ 品牌家紡網 ⑤ 中國加盟網 ⑥ 中國家紡網 ⑦ 家紡企業

8：競爭對手的優勢？

中華家紡網、中國家紡網、全球加盟網：

以上三家為上市公司注資，有著雄厚的財力與物力，同時擁有龐大的網絡團隊與銷售團隊，擁有優秀的美工與編輯，以及幽靈般的技術人員（包含黑客）——富二代

家紡企業：擁有得天獨厚的招商優勢，直接面對終端加盟商，更具競爭力——潛在對手 中華家紡網：目前為我們最大的競爭對手，我們目前只能從企業用戶那邊側面了解他們的廣告位價格，其他的我們一無所知——真正的幽靈

9：我們是誰？

我們是中國家紡行業網絡招商平臺的規則制定者

目前國內家紡品牌最令人擔憂的：

企業老板看不見市場真實狀態——

① 自己的品牌口碑真的很好嘛？ ② 自己的產品質量真的很不錯？

③ 自己的加盟商真的賺錢嗎？ ④ 公司的各項政策真的落實到每一處了嘛？

企業管理層缺少執行力——

① 大區經理真的兢兢業業？ ② 督導真的在幫助經銷商？ ③ 人事部每天真的很務實？ ④ 自己真的以身作則了？

⑤ 考慮過怎么提高員工的個人能力？ ⑥ 關注過員工的思想覺悟嗎？

市場業務員缺少向心力——

① 沒有團隊意識 ② 個人利益優先

③ 內部斗爭激烈

企業缺少社會責任感——

① 優先甚至只考慮公司利益 ② 服務質量靠邊站——

① 店面布置指導工作走過場，有頭無尾

② 消費者投訴、建議耳邊風

企業金字塔管理模式中空現象

售前準備：

1：如何得到新客戶資料？

① 企業戶外高炮、墻體廣告、媒體宣傳招商熱線 ② 企業官方網站垂詢熱線 ③ 競爭對手網站的企業招商電話 ④ 114查詢 ⑤ 老客戶介紹

（以上僅舉例說明）

2：如何進入企業？

① 以有企業聯系人，直接進入

② 以招商、團購或者看產品、展廳的理由進入

③ 以應聘為由進入

（以上僅舉例說明）

3：如何自我介紹？

在20秒內說清楚自己的姓名、供職公司名稱、自己的職位，來訪的大概原因 注意點：

① 語言簡練，廢話不說 ② 強調打擾了，明確打擾的時間——

① 必須明確打擾時間的長短 ② 既是禮貌，同樣也讓對方不得不接受你的打擾 ③ 一般情況下，對方手頭沒有非常緊急的事情，都會給你說話的時間④ 因為你的禮貌在先，既是對方再不感興

趣，也會給你這么多時間。當然，你得抓住這個機會，爭取讓他對你，對你的產品感興趣，產生印象。

4：需要了解企業哪些信息？ ① 企業目前的加盟商數量 ② 企業目前空白、飽和的市場 ③ 企業去年的年銷售額（一般詢問對外公布數據）④ 企業的注冊資金 ⑤ 企業擁有的員工數量 ⑥ 企業目前的推廣方式及推廣效果 ⑦ 企業的加盟要求 ⑧ 企業目前最想了解的信息

5：5句話介紹我們網站（突出核心競爭力）① 我們與國內各大門戶與搜索都有合作進行網站品牌推廣、優化（舉例說明）② 我們網站擁有高質量及豐富的加盟商信息，目前是行內絕對領先的，也是目前企業用戶最喜歡的也是最需要的 ③ 我們網站對每一條加盟信息進行電話核實、條件篩選最終后臺系統推薦，對每一條加盟信息進行全程跟蹤，把每一條加盟信息盡可能的做到價值最大化 ④ 我們網站為品牌做最全最好最高質量的網絡推廣、優化及關鍵詞搜索，提升品牌知名度，這目前也是企業用戶最喜歡也是最需要的 ⑤ 我們網站為企業提供與產品風格相接近的個性化企業空間，第一時間發布企業新聞、企業最新動態及新產品展示、專賣店形象展示，這也是企業用戶最喜歡也是最需要的。