第一篇：案例一

培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人辭職

北京某公司章總，工齡有三十多年，在行業(yè)內(nèi)也算是前輩，工作態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。對公司組織的培訓(xùn)工作非常重視，從培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置、培訓(xùn)師選聘、培訓(xùn)酒店場地簽訂到培訓(xùn)證書印制、培訓(xùn)現(xiàn)場條幅懸掛、培訓(xùn)期間餐飲訂單等等，事無巨細(xì)、從頭抓到尾，盡管有專門的培訓(xùn)部。并且經(jīng)常親自蹲點于培訓(xùn)教室現(xiàn)場，中間還不時打斷講師指正講授內(nèi)容：由于公司人員排隊簽字，不時召喚秘書奔走往返于培訓(xùn)現(xiàn)場辦理公文處理文件。

一次，章總突然指示培訓(xùn)部下周舉辦經(jīng)銷商銷售顧問培訓(xùn)班和市場經(jīng)理培訓(xùn)班，完全脫離培訓(xùn)工作實施規(guī)劃。培訓(xùn)部不得不馬上開始確定培訓(xùn)講師，擬定培訓(xùn)日程表、商談培訓(xùn)教室等等事項。由于某種原因，報到實際人數(shù)沒有達到理想狀態(tài)，章總再培訓(xùn)報到現(xiàn)場，果斷指示將兩個班合并為一個班舉辦，以節(jié)省開銷。盡管前期已經(jīng)安排妥當(dāng)，培訓(xùn)講師也強調(diào)培訓(xùn)對象不同，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重點不一樣，最關(guān)鍵報到時間也不同。章總置之不理。結(jié)果經(jīng)銷商參訓(xùn)學(xué)員得知突然變更，怨聲載道，全部怪罪培訓(xùn)部。章總竟然也在眾人面前大聲斥責(zé)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人，為什么培訓(xùn)工作做得一塌糊涂，然后命令公司其他所有部門負(fù)責(zé)人全部到場蹲點，這下更熱鬧了，培訓(xùn)工作不僅章總親自指導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人也不時指東道西，甚至連總經(jīng)理秘書也插手指揮。可想而知，一個簡單的培訓(xùn)活動最終搞得亂七八糟。培訓(xùn)結(jié)束第二天，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人打了辭職報告。

（思考）：培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人為什么會打辭職報告？公司管理者的角色定位是什么？

第二篇：案例一

小學(xué)班級管理案例分析

案例一

現(xiàn)我班有個學(xué)生叫胡勝龍。三年前我剛?cè)芜@個班的班主任時，他可謂是班級中最邋遢的孩子，白皙的小臉上總是掛著兩行鼻涕，校服早已看不出原來的顏色，身上時常還發(fā)出異味，致使班里的學(xué)生都漸漸遠(yuǎn)離他，學(xué)習(xí)上更不用提了，上課無精打采，搞小動作，影響別人學(xué)習(xí)，提不起一點學(xué)習(xí)的興趣；作業(yè)也不認(rèn)真完成，字體真是“龍飛鳳舞”。下課追逐打鬧，喜歡動手動腳；經(jīng)常有任課老師和學(xué)生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，以學(xué)習(xí)為重，按時完成作業(yè)，知錯就改，爭取進步。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應(yīng)了。可他又一如既往，毫無長進，真是“承認(rèn)錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進生無法轉(zhuǎn)化而影響整個班集體，必須面對現(xiàn)實！不要失去信心,只要堅持不懈,就終會有成果的他無進步，或許是他并沒有真正認(rèn)識自己的錯誤，沒有真正要做個他人喜歡的人的念頭。為了有針對性地做工作，我決定先讓他認(rèn)識自己的錯誤，樹立做個受人喜歡的人的思想。于是我再次找他談話，談話中，我了解到其實他的父母經(jīng)常忙于自家生意沒時間管理他的學(xué)習(xí)及生活，甚至有時午飯都沒著落，自制力較弱的他經(jīng)常流連與放學(xué)的路上，回家就與動畫片為伴，常常忘記學(xué)習(xí)。因此致使學(xué)習(xí)成績很差，久而久之父母認(rèn)為他不是學(xué)習(xí)的料，常常責(zé)備他的考試成績，對學(xué)習(xí)失落的他變得更加懶散認(rèn)為自己一事無成百不堪。自暴自棄的他開始放任自己。所以才有先前介紹的模樣。為了能幫助他走出內(nèi)心的陰霾區(qū)，我經(jīng)常給他鼓勵，在作業(yè)上寫下評語“今天的作業(yè)進步很大，希望繼續(xù)前進”；“今天看到你回答問題的樣子很可愛，我喜歡這樣的你”；“這次考試有進步，你離成功又近了一步??”為了提高他的學(xué)習(xí)成績，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一個責(zé)任心強、學(xué)習(xí)成績好、樂于助人、耐心細(xì)致的女同學(xué)跟他坐，目的是發(fā)揮同桌的力量。事前，我先對這個女同學(xué)進行了一番談話：為了班集體，不要歧視他，要盡你自己最大的努力，耐心地幫助他，使其進步。此同學(xué)滿口答應(yīng)，并充分利用課余時間或課堂時間幫助他，教育他。有時，這個同學(xué)也會產(chǎn)生一些厭煩情緒，說他不太聽話，不太樂學(xué)??此時，我就跟她說：要有耐心，慢慢來。后來，他取得進步時，除了表揚他，我還鼓勵他們說，這也離不開同學(xué)們的幫助，特別是某某同學(xué)的幫助。在同學(xué)們的幫助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小進步。他學(xué)習(xí)上更努力了，紀(jì)律上更遵守了，我還特意安排班級事務(wù)給他去做，因為他是位愛勞動的孩子所以我選他為室內(nèi)勞動委員，不負(fù)眾望的他表現(xiàn)非常優(yōu)秀，以實際行動獲得同學(xué)們的一致好評。改變中的他還自信滿滿的參加了校合唱隊，看到他如此知上進我很欣慰，并找到音樂老師要求給他一份隊長的工作，從那以后，他的變化更大了，臉上干凈了，校服整潔了，身上的異味消失了，學(xué)習(xí)雖算不上優(yōu)異可在蒸蒸日上。說起話來也鏗鏘有力。他的進步使他的父母頗為吃驚，借著家訪的機會把他的改變向。他的父母說了一遍，并要求每次都要看孩子的各項演出。如今的他很快樂，再不是那個惹是生非的孩子了。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學(xué)習(xí)的目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。案例分析：

“一把鑰匙開一把鎖”。每一個后進生的實際情況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的行為，習(xí)慣，愛好及其后進的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。實施教育必須尊重學(xué)生的各異差異，這就需要教師在教學(xué)實踐中因材施教；開展素質(zhì)教育需要教師具備人際溝通和交往能力，這也要求教師在教育教學(xué)中做到循循善誘，實施素質(zhì)教育，在日常工作中能夠誨人不倦，且有恒心和耐心。家庭教育具有其獨特的優(yōu)勢，學(xué)校教育不可能替代家庭教育。因此，在于家長相互關(guān)系中，教師應(yīng)視家長為教育者，是自己一個戰(zhàn)壕的“戰(zhàn)友”，尊重家長，重視家長的教育作用，要積極、主動地與家長聯(lián)系溝通，全面地了解學(xué)生的校內(nèi)外的表現(xiàn)、了解學(xué)生的成長背景、心理狀況，使家校之間密切配合，采取因地制宜的駕馭策略，形成駕校的教育合力，共同促進學(xué)生健康和諧地成長和發(fā)展。在更新教育觀念的今天，教師的職業(yè)需要睿智、機智、理智、德治。作為一個熱愛學(xué)生的教師，有責(zé)任讓學(xué)生樹立信心進而達到育人的目的。我的感言：每一個后進生的實際情況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的行為，習(xí)慣，愛好及其后進的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。

案例二 低年級小學(xué)生喜歡打人案例分析

今年班中又有一個學(xué)生，是新來的，開學(xué)沒幾天就有人頻頻來報告：“老師某某人（這位新來的）打我。”問他們被打原因，好像沒有什么大事，就是玩玩之中就被打了，于是我就找他教育了一番，可是接下來天天都是這樣，難道是他就是有這個愛好？喜歡打人？怎么辦呢？于是我和班主任找來了他的父母，了解一些情況令我驚訝的是，他父母告訴我：“老師，孩子不乖，你打好了，他就是這樣，我們沒有辦法，只能打。”看著他們，我想孩子喜好打人的毛病要改掉，除了老師的引導(dǎo)教育外，還要連同他的父母的這種錯誤的教育方法一起改掉。這個孩子不笨，腦子還挺聰明的，就是喜歡打人。于是我的心里就暗下決心，一定要幫助孩子改掉這壞毛病。

案例分析：從這個案例我們可以看出，這位小同學(xué)有喜好打人的壞習(xí)慣，表現(xiàn)為他一有空，他就會找理由，想辦法，隨時隨地去捉弄人，罵人甚至打人，我想：或許他還有一點認(rèn)識上的無知，不過他的心理里應(yīng)該帶有一種所謂攻擊性的心理，攻擊性心理就是指因為欲望得不到滿足，采取有害于他人、毀壞物品的行為。兒童攻擊性心理常表現(xiàn)為：

（一）好勝心強，喜歡與人爭執(zhí)，好捉弄人。這類孩子見不得別人比自己強，更見不得別人疏遠(yuǎn)自己。事事好與人爭第一，一旦同學(xué)在某個方面超過自己或者疏遠(yuǎn)自己他就會表現(xiàn)出反常行為，與人爭執(zhí)、打斗，發(fā)泄內(nèi)心的不滿．(二)愛惹事，自控力差。這類孩子平時管不住自己的手腳，言行舉止不分時間、場合，課堂上坐不住，愛惹是生非，影響其他同學(xué)，課間常因自控力差而與同學(xué)發(fā)生摩擦，導(dǎo)致出現(xiàn)攻擊性行為。(三)情緒不穩(wěn)定，好沖動，時常亂發(fā)脾氣。這類孩子往往在家中嬌生慣養(yǎng)，家長拿他沒辦法，稍有不順，便耍性子，自我中心意識強，容不得別人的批評。綜上所述該生行為不算攻擊性強的行為，也要算愛打鬧的不良行為，如果沒有加以控制和教育，將來就可能走上歧途。

案例三

郭某是一位我們班的學(xué)生，她是個很靦腆的小女生，性格內(nèi)向，平時不愿意跟同學(xué)們打交道，也不愛說話。在人面前不拘言笑，上課從不主動舉手發(fā)言，老師提問時總是低頭回答，聲音小得幾乎像蚊子聲。面對激烈的競爭，同學(xué)們的嘲笑她覺得自己這兒也不行，那兒也不如別人，缺乏競爭勇氣和承受能力，導(dǎo)致自信心的缺乏。在班里是一個學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，一提考試就沒精神。如何幫助她增強自信心，走出這個陰影呢？

案例分析：1.個人因素：通過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)她性格內(nèi)向，在人面前不拘言笑，學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，上課聽講不太認(rèn)真，容易走神，老師課后布置的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)工作不能有序進行，課外作業(yè)也不能及時、認(rèn)真地完成。長此以往，學(xué)習(xí)成績便越來越不理想，每一次考試都很緊張，很擔(dān)憂，考試對她來說，一次比一次害怕，一次比一次考得差，經(jīng)歷的挫折多了，失敗也就多了，便產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感，過重的心理負(fù)擔(dān)使他不能正確評價自己的能力，一直懷疑自己的優(yōu)點。即使在成功面前也很難體驗到成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中。這樣嚴(yán)重影響她的身心健康發(fā)展。2.家庭因素：魯某某的父母文化水平較低，對她的學(xué)習(xí)不能有力地指導(dǎo)，孩子過重的壓力在未能達到父母期望時，便使孩子形成自卑心理，懷疑自己，否定自己，不安、孤獨、離群等情感障礙也會隨之而來。3.教師因素:在學(xué)校里，如果教師對一些同學(xué)尤其是內(nèi)向?qū)W生不夠了解，關(guān)注不多，就容易造成對這些同學(xué)的評價偏低。一旦如此，幾個月或者幾個學(xué)期以后，這些同學(xué)便逐漸產(chǎn)生失落感，在老師那兒他們得不到適時的表揚和贊美，又會受到同學(xué)們的奚落和家長的不滿。長此以往便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也越來越不自信，此時自卑感就慢慢占了上風(fēng)。

案例（四-六）小學(xué)生適應(yīng)困難教育案例

一、封閉型

我在班上發(fā)現(xiàn)了一個特別的女孩，樣子十分的瘦弱，一雙怯怯的眼睛讓人生憐，當(dāng)我無意中抽她起來回答問題時，發(fā)現(xiàn)無論我費多少工夫，都沒法讓她說出一個字。在課后的了解中，我知道了她在所有的課堂上都如此，與同學(xué)的交流也幾乎沒有。她是不能說話還是不想說話？通過與家長的溝通，我很快弄清了她不說話的原因：孩子從小由外公外婆帶大，外公外婆寡言少語，而且特別怕事，認(rèn)為外面的世界很可怕很危險，因此平時幾乎不讓孩子出門與人交往。而且，孩子在幼兒園曾聽到老師恐嚇學(xué)生，要是不聽話，就關(guān)黑屋子等，因此孩子表現(xiàn)出特別膽小怕事，尤其是在學(xué)校這樣的公眾場合，尤其是面對老師，她的戒備心特別強烈。她在家里說話很正常，只是聲音很小。在了解了孩子不說話的原因，我心里有了底，過去的教育讓這個孩子在公眾場合極度缺乏安全感，要讓這個孩子在課堂上說話，老師必須給孩子營造一個十分溫暖的學(xué)習(xí)氛圍。于是，我先告訴孩子我了解了她的情況，沒有關(guān)系的，我們慢慢來。我在很長一段時間，沒有給她任何的壓力，只是不時以不經(jīng)意的眼神、手勢、語言、微笑等鼓勵她的每一個優(yōu)點。比如她聽得非常認(rèn)真，字寫得特別棒等等，我還經(jīng)常當(dāng)著她的面把她的優(yōu)點講給媽媽聽，慢慢地孩子對我的距離明顯縮短了許多。終于有一天，我在我的課堂上，看到她怯怯地舉起了手，很快又猶豫地放下我趕緊抓住這個機會，請她起來讀我手上的詞條。我走到她身邊，第一次聽到了她說話的聲音，雖然她的聲音比蚊子聲音還細(xì)，但我確實聽清楚了，她讀得很正確，我趕緊大大地表揚了她，并把詞卡獎勵給了她。放學(xué)的時候，她在第一時間把這這好消息告訴了她的媽媽，她媽媽激動地跑來向我求證，我很肯定地再次表揚了她今天的進步，孩子十分高興。在以后的課堂上，孩子雖然發(fā)言的次數(shù)還是很少，但是發(fā)言的記錄總是在慢慢增加，她的笑容也在一點點增加。案例分析：這個女孩是一個典型的缺乏心理安全感的新生，從小的家庭教育讓她對陌生的環(huán)境充滿了戒備，而幼兒園教師的語言恐嚇更加重了她的這種不安全感，因此她的沉默愈加嚴(yán)重，最后發(fā)展到只字不吐。特殊的行為又影響到她的人際交往，同伴的負(fù)面評價更加重了孩子對陌生環(huán)境的不認(rèn)同，也進一步影響了孩子的自信，給新環(huán)境的適應(yīng)帶來更大的困難。主要輔導(dǎo)思路就是通過老師的語言、表情、動作等細(xì)節(jié)給孩子營造一個非常安全溫暖的心理環(huán)境，并引導(dǎo)孩子的家長和同伴共同參與這個心理環(huán)境的營造，寬容的接納她，熱情的鼓勵她，讓大家的愛和關(guān)懷能慢慢增加孩子對老師、學(xué)校的信任感和歸屬感，讓她自己慢慢卸掉自己心理的盔甲。

二、依賴型

班上有個女孩總愛和后面的一個女孩講話，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)秩序。我多次批評收效甚微，我決定請家長時發(fā)現(xiàn)孩子的情況有些特殊，孩子的家不在成都，父母均在外地工作，孩子每天只是和一個專門請來照顧她的婆婆在一起生活。身邊長期沒有親人，也沒有同齡的伙伴。了解到這些，我對孩子上課那么喜歡說話找到了新的解釋：孩子太孤單了，因為遠(yuǎn)離父母，身邊長期缺少依靠和交流，陌生的環(huán)境讓孩子內(nèi)心有說不出的孤單，她好不容易在班上找到了一個志趣相投的好朋友，她是逮著一切機會和她說，什么學(xué)習(xí)等其他的事一概都變得不那么重要了。我和孩子的談話證實了我的猜測。于是，我將孩子和她的好朋友一起請到辦公室，和她一起分享找到好朋友的喜悅，并和他們一起討論怎樣才能做一對真正的能互相幫助的好朋友。最后，我告訴孩子，我也真誠地希望成為她們的好朋友。最后兩個孩子面帶微笑，手牽著手走出了我的辦公室。在接下來我的課堂上，我沒有再看到那個孩子轉(zhuǎn)過找好朋友說過一句話，兩個孩子都聽得異常專心。我想他們是真的明白了這樣做一對真正的好朋友，我給予他們及時的鼓勵，這一對孩子上課講話的狀況在很長一段時間得到了很大程度的改善。案例分析：在本案例中孩子在課堂上頻繁講話不是故意違反課堂紀(jì)律，而是孩子的情感需要勝過了紀(jì)律對她的約束。在了解了問題的這一癥結(jié)以后，老師對孩子小學(xué)新生在面對環(huán)境的變化中都特別希望得到情感上的支持，老師很好的共情能最快地贏得孩子們的信任，為進一步的新生適應(yīng)指導(dǎo)打下很好的心理基礎(chǔ)。而在方法上，找出孩子適應(yīng)滯后背后的真實原因是幫助孩子正常適應(yīng)的關(guān)鍵。

三、對抗型

班上有一個愛沖動的孩子，他隨父親從外省到四川讀書，他的脾氣十分暴躁，和同學(xué)的人際關(guān)系特別緊張。一個很小的矛盾沖突都很可能將他置于非常激情的狀態(tài)，喪失理智，不顧周圍人的任何勸說，我行我素，旁人很難與之溝通。同學(xué)們稱他為“喜歡生氣的獅子”。這天，他又和同學(xué)打架，老師出面解決時，他拒絕調(diào)解，又哭又鬧，拼盡力氣吼叫著要回老家，再也不來學(xué)校了。在他盡情的宣泄中，我隱約感覺到了些什么，他的大打出手和大聲吼叫實際上都是一種缺乏安全感的表現(xiàn)。陌生的環(huán)境讓孩子對學(xué)校和班級的認(rèn)同感很低。于是，我決定用自己學(xué)到的一些心理咨詢方法來幫助他。我拉了一根凳子請孩子坐下，伸出手輕輕握住了他因為情緒激動而發(fā)汗的手，他輕微地試圖掙脫，我堅定地握住了他的手，他的情緒開始稍微有些緩和，我就這樣開始了我們的談話。在后來的有些場合，我可以看得出他在很努力地克制自己的情緒，在平常的學(xué)習(xí)生活中，我經(jīng)常有意地請他為班級服務(wù)，并引導(dǎo)全班同學(xué)去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，及時在全班大張旗鼓地表揚他。慢慢地孩子的笑容多起來了，脾氣發(fā)作的頻率明顯減輕，強度也減弱，對同學(xué)和老師有了更多的好感，后來還當(dāng)上了班干部呢。

案例分析：老師的批評，同學(xué)的指責(zé)除了讓案例中的孩子情緒更糟，脾氣更大以外，幾乎沒有什么效果。對于這樣容易沖動、抵觸情緒明顯的孩子，老師要以孩子的興趣點為突破口，走進孩子內(nèi)心和孩子真誠交流，在平等交流中幫助孩子疏導(dǎo)負(fù)面情緒，掌握一些控制自己情緒的辦法。并不斷幫助孩子在平時的學(xué)習(xí)生活中不斷體驗正面情緒，改善自我認(rèn)識，從積極角度適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活。案例七 孩子愛撒謊是誰的錯？

原班主任交接時，她告訴我，龍龍不是“省油的燈”，這孩子聰明活潑，就是愛撒謊，不寫作業(yè)。接班之后，我也尤其關(guān)注這孩子。課堂上，龍龍能積極發(fā)言，思維很是靈活。尤其是語文的閱讀課，他分析問題很有獨到見解，很多觀點真的不敢相信出自孩子之口。我抓住這一優(yōu)點，及時表揚，希望孩子的向師性能幫孩子樹立正確的是非觀價值觀，將龍龍的壞習(xí)慣改正過來。可好景不長，第一周，龍龍表現(xiàn)很讓人滿意。一周過后，龍龍的毛病開始凸顯出來。周一檢查作業(yè)時，龍龍交不出作業(yè)，說是因為周末休息去了爸爸那兒，周日回來晚了，貪黑寫作業(yè)，然后因為太晚了，沒及時整理書包，將作業(yè)落家里了。我懷疑孩子在撒謊，可我也不想冤枉孩子，希望孩子能明白我的苦心。我讓龍龍看著我，然后我一字一頓地說：“老師相信你，希望你明天能將作業(yè)帶來。”第二天，龍龍還是沒交作業(yè)，這次他直接告訴我，寫完忘了帶。我便要求讓奶奶送過來。龍龍則以奶奶身體不好，再加上不知其作業(yè)放哪作為托詞。據(jù)同學(xué)反映，龍龍以前曾打著學(xué)校收費的旗號，管爺爺奶奶要錢。后來我也與龍龍的奶奶交流過，奶奶一臉的無奈，說她也經(jīng)常和孩子說不能撒謊，每次孩子都誠懇地承認(rèn)錯誤，可轉(zhuǎn)身就忘，她拿這孩子一點辦法也沒有。“人之初，性本善”，可龍龍這么愛說謊，到底是誰的錯？是什么原因造成的？我開始慢慢找尋造成龍龍說謊的原因，及解決對策。案例分析：

1、家庭的變故及錯誤的教育方法，讓孩子無所適從。

在與龍龍奶奶的接觸中，我慢慢了解到，在龍龍很小的時候，他的父母就已經(jīng)離婚。龍龍一直和爺爺奶奶一起生活。龍龍的爸爸在市里做生意，一個月回來一兩次看望老人和孩子。平時很忙，很少過問孩子的情況，只負(fù)責(zé)孩子的吃穿。偶爾孩子犯了錯，奶奶說不聽，等龍龍爸爸回來時，便告知情由。龍龍爸爸脾氣暴躁，好話說不上兩句，就火冒三丈，非打即罵。龍龍媽媽本就是二婚，離婚后帶著前夫的孩子去了外地。她走時龍龍還小，加上本身又沒什么文化，她覺得愧對孩子。每到假期，便把龍龍接去玩幾天，對龍龍嬌慣至極。龍龍在媽媽那兒，可以說要星星不給月亮。正是龍龍爸媽這樣的錯誤教育方法，讓龍龍不知所措，犯了錯就想辦法周全，結(jié)果養(yǎng)成了愛撒謊的習(xí)慣。

2、父母的鮮活例子，讓孩子看到了背后的利益。龍龍的爸媽都是生意人，每逢假期，龍龍不管是去爸爸那兒，還是去媽媽身邊，都是眼見著父母如何做生意。俗話說得好：無奸不商。在消費者面前，沒有幾個商家會說實話，都是謊話連篇。謊話編的越圓，背后的利益越大。這樣鮮活的實例，龍龍“受益匪淺”。

3、奶奶的年紀(jì)大了，監(jiān)管孩子有些力不從心。龍龍平時和七十多歲的爺爺奶奶一起生活。爺爺雖然身體還算康健，但耳朵很背。平時管教孩子的重任就落在了奶奶肩上。奶奶有心臟病，氣管也不太好，走不了幾步就上氣不接下氣。奶奶督促龍龍寫作業(yè)，龍龍就裝腔作勢比劃幾下，然后告訴奶奶寫完了。奶奶不識字，也不知道孩子是否真的寫完。孩子假期在媽媽那兒要啥給啥，回到奶奶身邊，便沒了這待遇。為了滿足自己的虛榮心，龍龍便打著學(xué)校收錢的旗號從奶奶那弄點錢。奶奶身體不好，不能總?cè)W(xué)校，也不能總給老師打電話，久而久之，龍龍便覺得這辦法可行，不僅能有更多的零花錢，還不用寫作業(yè)，好處多多。

案例（八--十）

阜南六小 張淼

時光流逝，我從事班主任工作已經(jīng)十幾年來。這里有成功的喜悅，也有失敗的遺憾，但我最大的感受是充實，這一點可能是所有班主任的心聲。班主任是班級學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系班級與科任教師，溝通學(xué)校與學(xué)生家庭以及社會教育力量的橋梁。它不僅需要愛心與細(xì)心，更需要創(chuàng)造，因為你面對的是充滿創(chuàng)造力的孩子，而且隨著社會的發(fā)展，孩子的問題也越來越多了。因此，我們的班級工作也應(yīng)當(dāng)富有創(chuàng)造性，下面我就談?wù)勎以诎嗉壒芾碇械囊恍┕芾矸椒ā?/p>

1、班主任要善于表揚，巧妙批評，以典型作為榜樣。

案例：我們班的楊華為同學(xué)，父母在工廠上班，平時和奶奶生活在一起。他的行為習(xí)慣差，經(jīng)常不按時完成作業(yè)，老師批評幾句就逃學(xué)，在班的影響也很大。后來，我就到他的家里去，跟她的奶奶和他多次談心，從正面、側(cè)面去了解他。期間，只要他取得點滴進步，我都采取不同程度的鼓勵，使他產(chǎn)生了親切感、信任感，愿意與我們心靈交流，這樣使他從思想上認(rèn)識到錯誤，改正錯誤。在班里也給他自我表現(xiàn)的機會，使他感覺到了自己的價值所在。于是，我在班內(nèi)就湯剛健同學(xué)做改正缺點的典型，去感染和他有類似毛病的同學(xué)，帶動他改正缺點。分析：小學(xué)生喜歡得到老師的表揚和鼓勵，這對他們是榮譽的享受，更能增強他們的勇氣和力量。當(dāng)然，“金無足赤，人無完人”，由于每個學(xué)生的家庭環(huán)境、社會環(huán)境、自身的心理素質(zhì)不同等方面的影響，學(xué)生中存在著較大的差異。有的勤奮守紀(jì)，有的厭學(xué)做壞事。做為教師，要正視學(xué)生的差異，對于問題學(xué)生，要從關(guān)愛的心態(tài)出發(fā)，對他們要曉之以理，動之以情，用人格力量去感化他們。

2、班主任要以身作則。

案例：我們四年級的同學(xué)，經(jīng)常在學(xué)校勞動，如：拔草、整理校園等，有些同學(xué)會做，而有的同學(xué)不會，這時我就拿起工具和他們一起干，有時也親自教教他們，同學(xué)們看到老師和他們一起干時，都爭著、搶著干；打掃衛(wèi)生時，有的同學(xué)很自覺，有一些同學(xué)和其他同學(xué)不合作，自己掃一點就丟下衛(wèi)生工具去干別的，我經(jīng)常教育他們要合作，培養(yǎng)團結(jié)意識，甚至我替他們掃，漸漸的同學(xué)們養(yǎng)成了好習(xí)慣，把衛(wèi)生打掃的干干凈凈的，這樣教室的環(huán)境衛(wèi)生非常好；我有時寫字時一點粉筆掉在地上，或一小張紙掉在地上，都親自把它撿起來送到垃圾箱中，同學(xué)們看在眼里，記在心里。后來，同學(xué)們每遇到勞動，不但積極參加，而且還保質(zhì)保量的完成。

分析：班主任凡要求學(xué)生做到的，自己首先要做到。可見榜樣的力量是無窮的，何況是自已的老師呢？

3、班主任要對學(xué)生一視同仁

案例：預(yù)備鈴響之后，我拿著書本走進教室，看見黑板上還留著上節(jié)課的內(nèi)容，眉毛便擰在了一起，大聲地問道“今天誰值日？為什么不擦黑板？”班上鴉雀無聲。我見沒人答應(yīng)，火氣上來，提高嗓門又問了一遍。這時，坐在后排的席京京跑上來，匆匆擦了起來。這是一個學(xué)習(xí)較差的學(xué)生，成績靠后，經(jīng)常拉我班成績的后腿。只見她認(rèn)真而有力的擦著黑板的每一角落，弄得教室內(nèi)粉塵飛揚。此時，我說：“同學(xué)們，都瞧見了吧，這就是由于一個人的不負(fù)責(zé)造成的。”不知是誰小聲嘟囔了一聲：“今天不是他值日。”我的心微微一怔，這時，一個成績優(yōu)異的學(xué)生慢騰騰地站了起來，用幾乎聽不到的聲音說：“今天??是??是我??值日。”我愕然了，干咳一聲，說：“你先坐下，下回注意。”這時，席京京同學(xué)擦完黑板，低著頭走到座位上。我無意中聽到學(xué)生的竊竊小語：“張婷婷不做值日，老師就不會責(zé)罰她；上次，我忘了擦黑板，就被罰了。”“誰叫你的成績不好？”“老師就是偏心”----我呆住了，陷入了深深的沉思中。那節(jié)課，我不知怎樣上的，當(dāng)我直視席京京時，只見她在回避我，下課了，我叫她去了辦公室，第一次讓她坐在椅子上，面對面我向她表達了我的歉意。過這件事，我體會頗深。

下面就談?wù)勎覐拇耸轮械玫降囊恍﹤€人體會：

首先，一個合格的老師要平等對待不同學(xué)生。不少教師認(rèn)為只有學(xué)習(xí)好的學(xué)生才是人才，對他們總是高看一眼，平時的態(tài)度和評價也是較為積極的，而對那些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生則打心眼里看不上，認(rèn)為他們根本不是讀書的材料，將來不會有大出息，對他們的評價總是消極的。通過這個案例，我明白了，由于環(huán)境的急功近利，從校內(nèi)到校外、從教師到家長，一提到學(xué)困生，似乎叫人擔(dān)憂。社會上的人聽說是學(xué)困生，就搖頭;家長知道自己的孩子是學(xué)困生，心里面就有說不出的難過；班主任聽說是學(xué)困生，就不愿接受。我自己在這件事中，也因帶了有色眼鏡對待學(xué)困生，才導(dǎo)致引起學(xué)生的紛紛議論；也影響了自己的教師形象。作為教育者既要培養(yǎng)尖端人才，又要面向全體學(xué)生，一視同仁，平等對待，這才是正確的教育。其次，一個優(yōu)秀的老師盡量發(fā)掘?qū)W困生的閃光點。和優(yōu)秀生相比，后進生并不是一無是處，如果經(jīng)常深入班級，細(xì)心觀察就不難發(fā)現(xiàn)，每個后進生的身上都有閃光的地方，都有可愛之處。學(xué)生是發(fā)展中的人，有較大的可塑性和矯正的可能性，班主任要努力尋找并及時發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點。如案例中的學(xué)困生席京京，她的閃光點很明顯：熱愛老師，關(guān)心集體，愛護同學(xué)，有責(zé)任感。如果今后我能充分利用她的閃光點心，給予充分的信任，深信席京京同學(xué)定能發(fā)揮所長，為班集體做出貢獻，也定能轉(zhuǎn)差為優(yōu)的；也達到了我們要紅花盛開，也要綠葉郁蔥的教育效果。最后，一個有責(zé)任感的老師應(yīng)該尊重愛護學(xué)困生.美國作家愛默生說“教育成功的秘訣在于尊重學(xué)生。”因此，尊重是愛的具體表現(xiàn)形式，是建立師生感情的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生的情感得到的尊重，他們潛在的能力得到充分的釋放。尤其是對學(xué)困生的尊重更是對他們一種最大的激勵，也是給了他們一種向上的動力。教師的尊重和愛護會使學(xué)生感到溫暖。只要我們教育者多給他們一份愛，每個人都來關(guān)心學(xué)困生，愛護學(xué)困生，促使學(xué)困生向積極方向轉(zhuǎn)化，是完全做得到的。案例中，我就疏忽大意沒有做到尊重席京京同學(xué)的一片苦心，不及時給以表揚；讓其他學(xué)生誤認(rèn)為“差生無論做什么有益于集體的事，都是不會得到老師的贊賞的。”從而更自暴自棄了。這是我需要補救的工作。一個成功的老師更應(yīng)加強自身修養(yǎng).一位老校長曾語重心長地告訴我：“一個教師愛好學(xué)生是正常的，愛學(xué)困生是難能可貴的”。韓愈先生也說：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”實踐證明，一個成功的班主任，要依靠自己的高尚品德和智慧，依靠自己的感召力、吸引力，從德、智、體、美等方面對學(xué)生進行培養(yǎng)、訓(xùn)練、陶冶、感染、示范，將他們集中凝聚在一起，以達到教育之目的。這就要求我們老師不斷地加強自身修養(yǎng)，具備崇高的思想品德，堅定的信念，為人師表，要像蠟燭一樣，把自己的全部光和熱獻給光明；要像粉筆一樣，為播種文明獻出自己潔白樸素的一生。原蘇聯(lián)教育家加里寧曾經(jīng)指出：“教師所專門接觸的是人才，而且是最年輕和最富于敏感的人才。”他們是未來的建設(shè)者、創(chuàng)造者。因此，我們不僅要愛那些天賦較好的學(xué)生，也要對那些缺少天賦而自卑的學(xué)生以理解和尊重，對那些“有毛病”的學(xué)生以愛護和嚴(yán)格要求，要處處關(guān)心他們，多和他們談心，多傾聽他們的心聲。處事公道、儀態(tài)大方、獎懲得當(dāng)、有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)生才會信任，教師才有威信。

案例十一 從灰姑娘的故事看中美兩國教育差異

（美國老師）

上課鈴響了，孩子們跑進教室，這節(jié)課老師要講的是《灰姑娘》的故事。老師先請一個孩子上臺給同學(xué)講一講這個故事。孩子很快講完了，老師對他表示了感謝，然后開始向全班提問。

老師：你們喜歡故事里面的哪一個？不喜歡哪一個？為什么？ 學(xué)生：喜歡辛黛瑞拉（灰姑娘），還有王子，不喜歡她的后媽和后媽帶來的姐姐。辛黛瑞拉善良、可愛、漂亮。后媽和姐姐對辛黛瑞拉不好。

老師：如果在午夜 12點的時候，辛黛瑞拉沒有來得及跳上她的番瓜馬車，你們想一想，可能會出現(xiàn)什么情況？

學(xué)生：辛黛瑞拉會變成原來臟臟的樣子，穿著破舊的衣服。哎呀，那就慘啦。老師：所以，你們一定要做一個守時的人，不然就可能給自己帶來麻煩。另外，你們看，你們每個人平時都打扮得漂漂亮亮的，千萬不要突然邋里邋遢地出現(xiàn)在別人面前，不然你們的朋友要嚇著了。女孩子們，你們更要注意，將來你們長大和男孩子約會，要是你不注意，被你的男朋友看到你很難看的樣子，他們可能就嚇昏了（老師做昏倒?fàn)睿?/p>

老師：好，下一個問題，如果你是辛黛瑞拉的后媽，你會不會阻止辛黛瑞拉去參加王子的舞會？你們一定要誠實喲！

學(xué)生：（過了一會兒，有孩子舉手回答）是的，如果我辛黛瑞拉的后媽，我也會阻止她去參加王子的舞會。

老師：為什么？

學(xué)生：因為，因為我愛自己的女兒，我希望自己的女兒當(dāng)上王后。

老師：是的，所以，我們看到的后媽好象都是不好的人，她們只是對別人不夠好，可是她們對自己的孩子卻很好，你們明白了嗎？她們不是壞人，只是她們還不能夠像愛自己的孩子一樣去愛其它的孩子。

老師：孩子們，下一個問題，辛黛瑞拉的后媽不讓她去參加王子的舞會，甚至把門鎖起來，她為什么能夠去，而且成為舞會上最美麗的姑娘呢？

學(xué)生：因為有仙女幫助她，給她漂亮的衣服，還把番瓜變成馬車，把狗和老鼠變成仆人。

老師：對，你們說得很好！想一想，如果辛黛瑞拉沒有得到仙女的幫助，她是不可能去參加舞會的，是不是？

學(xué)生：是的！老師：如果狗、老鼠都不愿意幫助她，她可能在最后的時刻成功地跑回家嗎？ 學(xué)生：不會，那樣她就可以成功地嚇到王子了。（全班再次大笑）

老師：雖然辛黛瑞拉有仙女幫助她，但是，光有仙女的幫助還不夠。所以，孩子們，無論走到哪里，我們都是需要朋友的。我們的朋友不一定是仙女，但是，我們需要他們，我也希望你們有很多很多的朋友。下面，請你們想一想，如果辛黛瑞拉因為后媽不愿意她參加舞會就放棄了機會，她可能成為王子的新娘嗎？

學(xué)生：不會！那樣的話，她就不會到舞會上，不會被王子遇到，認(rèn)識和愛上她了。

老師：對極了！如果辛黛瑞拉不想?yún)⒓游钑褪撬暮髬寷]有阻止，甚至支持她去，也是沒有用的，是誰決定她要去參加王子的舞會？

學(xué)生：她自己。

老師：所以，孩子們，就是辛黛瑞拉沒有媽媽愛她，她的后媽不愛她，這也不能夠讓她不愛自己。就是因為她愛自己，她才可能去尋找自己希望得到的東西。如果你們當(dāng)中 有人覺得沒有人愛，或者像辛黛瑞拉一樣有一個不愛她的后媽，你們要怎么樣？

學(xué)生：要愛自己！

老師：對，沒有一個人可以阻止你愛自己，如果你覺得別人不夠愛你，你要加倍地愛自己；如果別人沒有給你機會，你應(yīng)該加倍地給自己機會；如果你們真的愛自己，就會為自己找到自己需要的東西，沒有人可以阻止辛黛瑞拉參加王子的舞會，沒有人可以阻止辛黛瑞拉當(dāng)上王后，除了她自己。對不對？

學(xué)生：是的！！

老師：最后一個問題，這個故事有什么不合理的地方？ 學(xué)生：（過了好一會）午夜 12點以后所有的東西都要變回原樣，可是，辛黛瑞拉的水晶鞋沒有變回去。

老師：天哪，你們太棒了！你們看，就是偉大的作家也有出錯的時候，所以，出錯不是什么可怕的事情。我擔(dān)保，如果你們當(dāng)中誰將來要當(dāng)作家，一定比這個作家更棒！你們相信嗎？ 孩子們歡呼雀躍。

此為美國一所普通小學(xué)的一堂閱讀課。我們是幾歲的時候才想到這些層面？ 小學(xué)老師教的，終身受用

（中國老師）

上課鈴響，學(xué)生，老師進教室。

老師：今天上課，我們講灰姑娘的故事。大家都預(yù)習(xí)了嗎？ 學(xué)生：這還要預(yù)習(xí)？老得掉渣了。

老師：灰姑娘?是****童話還是安徒生童話？他的作者是誰？哪年出生？作者生平事跡如何？ 學(xué)生：......書上不都寫了嗎？不會自己看啊？

老師：這故事的重大意義是什么？ 學(xué)生：得，這肯定要考的了。

老師：好，開始講課文。誰先給分個段，并說明一下這么分段的理由。學(xué)生：前后各一段，中間一段，總分總.......老師：開始講課了，大家認(rèn)真聽講。

學(xué)生：已經(jīng)開始好久了...............老師：說到這里，大家注意這句話。這句話是個比喻句，是明喻還是暗喻？作者為什么這么寫？ 學(xué)生：(n人開始睡覺...............)老師：大家注意這個詞，我如果換成另外一個詞，為什么不如作者的好？ 學(xué)生：(又 n人開始睡覺...............)老師：大家有沒有注意到，這段話如果和那段話位置換一換，行不行？為什么？

學(xué)生：我又不是你，我怎么會注意到啊？(又 n人開始睡覺....)老師：怎么這么多人睡覺啊？你們要知道，不好好上課就不能考好成績，不能考好成績就不能上大學(xué)，不能上大學(xué)就不能......你們要明白這些做人的道理。

上面的這篇文章，各位老師看了之后會有什么樣的想法呢?當(dāng)我還是一名學(xué)生的時候，我接受的教育確實如上面所說，一篇課文的學(xué)習(xí)就是分段、中心思想、句子的具體剖析，那時候覺得語文真是枯燥無味，不理解為什么要分段，也不清楚為什么要背那些中心思想，更不明白為什么“門前有兩棵樹，一棵是棗樹，還有一棵也是棗樹”這樣的句子出現(xiàn)在魯迅先生的文章里就叫好句子，而當(dāng)我試圖模仿的時候卻被老師批評為啰嗦。

我們的教育在進步，雖然這一定是一個漫長的過程，但身為教師的我堅信，我們的教育正在走向成熟，我身邊越來越多的老師讓我看到了中國教育的希望，他們不斷的探索和實踐，讓我們的教育更具人文關(guān)懷!

第三篇：案例一

案例一：擅自上機操作 傷害自己

松崗鎮(zhèn)XX塑膠廠“8·31”機械傷害死亡事故

一、基本情況

1、事故發(fā)生時間和地點：2003年8月31日凌晨3時10分，松崗鎮(zhèn)XX塑膠廠注塑車間

2、事故類別：機械傷害

3、事故人傷亡情況：一人死亡（胡某，女，31歲，文化程度初中 湖北省襄陽縣人）

二、事故經(jīng)過

經(jīng)查，2003年8月30日19時，XX塑膠廠員工胡某上班和黎某負(fù)責(zé)21號機臺，黎某負(fù)責(zé)開機，胡某負(fù)責(zé)削毛邊。當(dāng)日胡某私自和黎某調(diào)換工種，到了8月31日凌晨3時10分左右胡某操作注塑機過程中,違規(guī)作業(yè),用左手將注好的產(chǎn)品從注塑機取出,在身體還沒有離開安全門時, 右手按了關(guān)閉安全門開關(guān),安全門關(guān)閉時將胡某胸部夾住，黎某發(fā)現(xiàn)后立即和同事把安全門打開，將胡某扶起來，后送醫(yī)院搶救無效死亡。

三、評述

企業(yè)在日常生產(chǎn)過程中使用著各種機械設(shè)備，可以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本，有力地促進生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的增長。但在使用機械設(shè)備過程中，由于操作者的不安全行為、機械設(shè)備的不安全狀態(tài)等原因，往往容易引發(fā)各種機械傷害事故，造成人員傷亡，影響生產(chǎn)正常進行。

造成機械傷害事故的原因有人、機械、管理三方面的因素，本案例就是由于人的不安全行為——操作者隨意調(diào)換崗位而造成的，是事故的直接原因。事故的間接原因是在日常安全管理中沒有落實好規(guī)章制度、教育培訓(xùn)、技術(shù)措施、隱患整改等方面工作。這種管理方面的缺陷，安全生產(chǎn)管理不到位，使人的安全意識淡薄，產(chǎn)生麻痹思想和僥幸心理，引起違章作業(yè)，使機械設(shè)備存在隱患，形成不安全狀態(tài)。因此在企業(yè)日常管理中要制定完善的管理措施、加強安全教育、采取積極有效的安全防護措施等手段確保安全生產(chǎn)的順利進行。

案例二：設(shè)備不可靠導(dǎo)致重傷

觀瀾鎮(zhèn)XX實業(yè)有限公司“6〃20”機械傷害事故

一、基本情況

1、事故發(fā)生時間和地點：2003年6月20日10時30分，觀瀾鎮(zhèn)XX實業(yè)有限公司沖床車間

2、事故類別：機械傷害

3、事故人傷亡情況：一人重傷（傷者劉XX：女，27歲，四川省XX縣人）

二、事故經(jīng)過

2003年6月20日上午觀瀾鎮(zhèn)XX實業(yè)有限公司員工劉XX、徐XX和陳XX3人為一組在24號沖床機（100T）作業(yè)，劉XX負(fù)責(zé)送料，徐XX負(fù)責(zé)拉尾料，陳XX負(fù)責(zé)撿料。10時30分劉XX未使用鑷子送料，直接用右手伸入模具內(nèi)推料，此時上模具突然下落，劉XX的右手來不及抽出，被模具沖壓，造成右手重傷。

三、評述

設(shè)備安全是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)安全生產(chǎn)過程的保障之一是設(shè)備的本質(zhì)安全化。設(shè)備的本質(zhì)安全化包含二層涵義：其一，本質(zhì)安全必須從設(shè)備的設(shè)計抓起，要通過不斷改進，杜絕因設(shè)備本身故障可能導(dǎo)致的事故，以保護人員不受傷害。其二，是本質(zhì)安全內(nèi)涵的擴大，指在一定的技術(shù)經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)系統(tǒng)具有完善的安全防護功能，系統(tǒng)本身具有相當(dāng)可靠的質(zhì)量，系統(tǒng)運行中同樣具有相當(dāng)可靠的質(zhì)量。本案例公司的沖床機對以上二個方面的要求都沒有達到，設(shè)備不僅存在連沖現(xiàn)象（設(shè)備本身可靠性差）而且無安全防護裝臵，大大增加了事故發(fā)生幾率。

同時員工劉XX違章作業(yè)，安全意識淡薄也是事故發(fā)生原因之一，因此要建立完善企業(yè)內(nèi)部安全管理規(guī)章制度，加強人員安全教育，對不安全設(shè)備進行技術(shù)改造，徹底整治事故隱患，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。

案例三：違章作業(yè)不幸送命

西鄉(xiāng)鎮(zhèn)“12·9”XX包裝印刷廠機械傷害死亡事故

一、基本情況

1、事故發(fā)生時間和地點：2003年12月9日20時15分，西鄉(xiāng)鎮(zhèn)朱坳工業(yè)區(qū)XX包裝印刷廠一樓啤機部

2、事故類別：機械傷害

3、事故人傷亡情況：一人死亡（李XX，男，18歲，文化程度大專，廣東省XX市人）

4、該企業(yè)曾在1993年，因電梯致使1人死亡,2002年工傷事故3宗,2003年1-8月工傷事故6宗。

二、事故經(jīng)過

XX包裝印刷廠員工李XX下午5時正常上班，負(fù)責(zé)操作一樓啤機部85機臺，20時左右機臺上一個印刷工序已經(jīng)完成，在換新印刷模具時由于沒有切斷機器總電源繼續(xù)操作，身體不小心接觸電源開關(guān)，致使機器開動，把李XX的頭部夾在機器上，當(dāng)同事發(fā)現(xiàn)后立即切斷電源，把李XX從印刷機上救出，由于李XX傷勢過重，經(jīng)法醫(yī)鑒定己當(dāng)場死亡。

三、評述

又是一起因企業(yè)安全管理不善安全教育不足，導(dǎo)致員工安全意識淡薄違章操作而引發(fā)的慘劇。且該企業(yè)曾在1993年，因電梯致使1人死亡,2002年工傷事故3宗,2003年1-8月工傷事故6宗，屬事故多發(fā)企業(yè)。

對于這樣的事故我們要認(rèn)真吸取教訓(xùn)，應(yīng)加強對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)管理意識，對高危工作應(yīng)加強現(xiàn)場安全管理。杜絕此類事故的發(fā)生。

案例四：拆除安全裝置 員工命喪黃泉

福永XX膠袋印刷廠“1〃8” 機械傷害死亡事故

一、基本情況

1、事故發(fā)生時間和地點：2004年1月8日16時左右，福永XX膠袋印刷廠一樓啤機車間

2、事故類別：機械傷害

3、事故人傷亡情況：一人死亡（張XX，男，29歲，文化程度初中，四川省XX縣人）

二、事故經(jīng)過

XX膠袋印刷廠員工張XX1月8日正常上班，負(fù)責(zé)操作一樓啤機部的平壓啤機，16時左右當(dāng)機臺壓好的紙板突然往啤機壓口掉下時，張XX冒險用手往壓口搶紙，此時，由于張XX身體突然失去重心，頭部隨之往平壓啤機的壓口傾倒，而該平壓啤機正在正常工作，此時張XX由于無法使用剎車開關(guān)，平壓啤機擠壓住張XX頭部，經(jīng)送福永鎮(zhèn)人民醫(yī)院搶救無效死亡。

三、評述

現(xiàn)代的安全生產(chǎn)管理強調(diào)的是本質(zhì)安全化和預(yù)防為主的理念。企業(yè)的本質(zhì)安全化主要起始于設(shè)備的安全基礎(chǔ)牢固程度。實現(xiàn)本質(zhì)安全化，要求安全技術(shù)的發(fā)展必須超前于生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。同時還要求不斷改進防護器具、安全報警裝臵的安全保護裝臵。福永鎮(zhèn)新田村XX膠袋印刷廠對設(shè)備上的安全防護裝臵不僅沒有改進，而且還私自改裝機械，為了達到其生產(chǎn)速度，將平壓啤機上的安全防護裝臵（緊急開關(guān)）拆掉。導(dǎo)致傷害事故的發(fā)生。在寶安區(qū)內(nèi)像平壓啤機類的沖剪壓機械設(shè)備應(yīng)用非常廣泛，而斷指事件也頻頻發(fā)生。杜絕此類事故的發(fā)生最根本的辦法還是從設(shè)備入手，比如設(shè)備上裝設(shè)的紅外裝臵、雙手按鈕，撥手裝臵等安全防護裝臵。另外人員的安全意識、安全教育等也是必不可少的要求達到人－設(shè)備－環(huán)境的最佳優(yōu)化狀態(tài)，實現(xiàn)現(xiàn)代化的安全生產(chǎn)。

案例五：安全措施不足 高空墜落致身亡

福永鎮(zhèn)XX實業(yè)（深圳）有限公司 “6〃18”高處墜落事故

一、事故經(jīng)過

XX實業(yè)（深圳）有限公司。是一家港資企業(yè)。2003年6月18日17時，該企業(yè)員工劉XX（男，23歲，初中文化，河南省必陽縣泰山廟張崗李村人，2003年3月進入該公司工作,雜工。）在更換鐵皮棚上的采光瓦時，在沒有系安全帶、鐵皮棚下無安全網(wǎng)的情況下，翻過女兒墻，直接跳到鐵皮棚的采光瓦上作業(yè)，因采光瓦強度有限，采光瓦破裂，導(dǎo)致劉XX從9米多高的屋頂墜落，經(jīng)送公明人民醫(yī)院搶救無效死亡。

二、評述

區(qū)、鎮(zhèn)安監(jiān)、工會等有關(guān)部門針對福永鎮(zhèn)XX實業(yè)（深圳）有限公司“6〃18”高處墜落死亡事故組成事故調(diào)查小組。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)負(fù)責(zé)人作出處理：

1、郭某

XX實業(yè)（深圳）有限公司副董事長，安全生產(chǎn)意識淡薄，未建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，對員工安全教育嚴(yán)重欠缺，安全管理不力，對事故負(fù)有安全管理的主要責(zé)任。

2、蒙某

XX實業(yè)（深圳）有限公司機電主管，沒有做好監(jiān)護工作，中途離開現(xiàn)場，對事故負(fù)有不可推卸的安全管理責(zé)任。

我國法律、法規(guī)對建筑高處作業(yè)安全均有相應(yīng)要求。比如登高架設(shè)作業(yè)人員必須進行專門培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，持勞動安全監(jiān)察部門核發(fā)的《特種作業(yè)安全操作證》，方準(zhǔn)上崗作業(yè)；作業(yè)過程中必須使用建筑“三寶”即安全帶、安全帽、安全網(wǎng)。假如劉XX在作業(yè)過程中使用其中之一的安全帶或有安全網(wǎng)也不至于墜落身亡了吧，安全事故的發(fā)生往往是在人們思想麻痹的時候，安全防護用品也決不是可有可無的，否則事故發(fā)生了我們豈不是悔之晚已！

案例六：違章作業(yè)釀成慘劇

松崗鎮(zhèn)XX塑膠廠“6〃3”機械傷害死亡事故

一、事故經(jīng)過

2003年6月3日6時左右，松崗鎮(zhèn)XX塑膠廠注塑車間技術(shù)員劉XX在1號機臺擦模時，沒有把開關(guān)調(diào)至低壓手動狀態(tài)，也未切斷電源更未與操作員邱XX打招呼就直接進入機臺內(nèi)作業(yè)，邱XX在不知情的情況下操作機臺，結(jié)果導(dǎo)致劉XX被注塑機擠壓，當(dāng)場死亡。經(jīng)調(diào)查，這是一起因安全管理不到位，員工違章操作引發(fā)的責(zé)任事故。調(diào)查情況如下：

2003年6月3日上午11時，我們對XX塑膠廠進行調(diào)查，重點對射出部發(fā)生事故的1號機臺進行勘查，同時對相關(guān)人員做了現(xiàn)場筆錄。被調(diào)查人員有：組長胡某、技術(shù)員李某、作業(yè)員邱某、總經(jīng)理黃某。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該廠負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)不夠重視，沒有建立健全一套完整的制度，沒有成立安全生產(chǎn)機構(gòu)，沒有專職安全主任抓安全生產(chǎn)（保安員兼職），安全生產(chǎn)管理不到位，領(lǐng)導(dǎo)未履行《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，如員工邱XX進廠只進行了3小時的削毛邊培訓(xùn)就上機臺操作。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》的規(guī)定，對有關(guān)責(zé)任人處理意見如下：

一、技術(shù)員劉XX嚴(yán)重違反操作規(guī)程，造成事故，應(yīng)負(fù)直接責(zé)任，因其已死亡，故不予追究責(zé)任。

二、“6.3”死亡事故的根本原因在于該公司的生產(chǎn)安全管理未到位，員工的安全生產(chǎn)意識淡薄，任由特殊工種無證上崗（叉車）也是公司負(fù)責(zé)人安全管理的嚴(yán)重失職，因此總經(jīng)理王啟豐應(yīng)負(fù)主要的安全管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第八十一條規(guī)定，給予罰款叁萬元人民幣的經(jīng)濟處罰。

三、同意該廠在《職工傷亡事故調(diào)查處理報告書》中對事故相關(guān)責(zé)任人的處理意見。

二：評述

大多數(shù)的違章操作都屬于習(xí)慣性違章行為，在引起事故的不安全行為中占有很大比例。為什么會發(fā)生習(xí)慣性違章行為主要是存在著僥幸心理，傷害事故是一種小概率事件，一次或多次不安全行為不一定會導(dǎo)致傷害。于是，一些職工根據(jù)習(xí)慣性違章行為也沒有受到傷害的經(jīng)驗，認(rèn)為自己運氣好，不會出事故，或者得出了“這種行為不會引起事故”的結(jié)論。

安全規(guī)程要求設(shè)備內(nèi)作業(yè)時要對作業(yè)人員進行安全培訓(xùn)，要有現(xiàn)場監(jiān)護人員做好現(xiàn)場安全管理。但在工作中松崗鎮(zhèn)XX塑膠廠注塑車間技術(shù)員劉XX都沒有做到。他是不知道，還是故意違章？在很多其他的行業(yè)中同樣存在著類似的違章行為，為什么沒有意識到這是違章行為？非要安全監(jiān)察人員給予制止嗎？我們?yōu)槭裁淳筒荒芴岣咦约旱陌踩?zé)任意識呢？為什么非要別人給予提醒呢？

每次違章不是事故的必然結(jié)果，一百次違章可能都不會發(fā)生一次事故，但也可能一次違章就造成終身遺憾，有誰能把握習(xí)慣性違章發(fā)生事故的隨機性呢？最最關(guān)鍵的還是靠自己的安全意識。我們每年的個人安全保證書的目的關(guān)鍵就是提高個人安全自保意識和互保意識，不是向領(lǐng)導(dǎo)保證。有人說這是形式主義，那我們就實實在在的遵章守紀(jì)好了。保證就是踐行自己的諾言，履行保證就是檢驗這個人的誠信度。可以這樣說，如果對自己的安全都不負(fù)責(zé)任的人，他肯定沒有對他人負(fù)責(zé)任的意識，也無從談起對家庭、對企業(yè)、對國家的負(fù)責(zé)。安全意識的高低在某種程度上體現(xiàn)了個人綜合素質(zhì)的高低。個人心情不好，社會分配不公，一些不良社會現(xiàn)象可能影響我們的一些意識和行為，但是這些都不是違章的理由，因為發(fā)生人身傷害后是不可逆轉(zhuǎn)的事實。你如果發(fā)生了人身傷害，你的父母、你的妻子、你的子女、你的家庭怎么辦？退一步講，發(fā)生了人身事故，個人、企業(yè)、國家都受到了損失，但是對事故損失的承受力的差別是巨大的，工廠、設(shè)備報廢國家可以重建，人員損失了企業(yè)可以招募，但是作為我們個人來說，如何承受傷亡給家庭帶來的痛苦？經(jīng)濟上同志可以幫助，感情上可以關(guān)心，肢體和心靈痛苦誰能分擔(dān)？我們作為企業(yè)的職工，有責(zé)任做好我們的工作，有責(zé)任關(guān)心企業(yè)的安全，我們每個人的安全工作是企業(yè)安全的基礎(chǔ)，企業(yè)的效益好，我們的收入和生活就會有保證。我們每個人都是安全生產(chǎn)中的一環(huán)，一環(huán)斷裂就會使企業(yè)的整體處于不安全中，所以說我們沒有任何理由進行違章作業(yè)，沒有任何理由由于自己的原因?qū)е聦λ撕推髽I(yè)的傷害。

如何對待違章，聽之任之顯然不行。現(xiàn)代企業(yè)是靠科學(xué)的制度和規(guī)程運行的，每個人都有遵守制度和規(guī)程的義務(wù)，如果不盡義務(wù)就會使企業(yè)的運行受阻，當(dāng)事人就會受到懲罰。在實行以人為本的今天，如果以事故傷害為代價的懲罰就太殘酷了。在經(jīng)濟上、榮譽上的懲罰的目的是使人們更加自覺的遵守制度，從原則意義上講，懲罰的是某件事，而不是某個人，是一種警示作用，對違章人員的懲罰，就是對遵章人員的獎勵，否則就是對工作責(zé)任的蔑視，就是對人生命的蔑視。

發(fā)生事故的諸多原因中，安全意識的缺失是最致命的。而這一點，始終讓我們捏著一把汗。血的教訓(xùn)一次次地告誡我們：安全工作，不能大意。老虎有打盹的時候，但安全工作絕不允許我們許打盹。

案例七：安全帶 生命之繩

沙井鎮(zhèn)XX柯式印刷廠 “9〃2”高墜事故

一、基本情況

1、事故發(fā)生時間和地點：2003年9月2日18時15分，沙井鎮(zhèn)XX柯式印刷廠

2、事故類別：高處墜落

3、事故人傷亡情況：一人死亡（死者：呂XX 男，17歲，文化程度初中，河南省人）

二、事故經(jīng)過

經(jīng)查，沙井鎮(zhèn)XX柯式印刷廠員工呂XX按陳宣頂領(lǐng)班的要求，做好013號（杜鵑）臺風(fēng)前的檢查工作，檢查到兩棟樓房之間的鐵皮房時，發(fā)現(xiàn)鐵皮房頂有漏雨現(xiàn)象，于是上鐵皮屋頂準(zhǔn)備用帆布蓋好，在蓋的過程中，不慎從10.5米的屋頂墜落地面，送沙井人民醫(yī)院搶救無效死亡。

三、評述

此次事故與2003年6月18日福永鎮(zhèn)惠德美實業(yè)（深圳）有限公司“6〃18”高處墜落死亡事故類似，都因高空作業(yè)安全防護措施不足導(dǎo)致，諸多起高墜事故的發(fā)生不得不引起我們的深思。

案例八：電梯墜落

兩人重傷

觀瀾鎮(zhèn)XX兒童用品(深圳)有限公司簡易電梯安裝傷害事故

一、事故的經(jīng)過和基本情況

觀瀾鎮(zhèn)XX兒童用品(深圳)有限公司是一家臺商企業(yè)，2003年5月30日在安裝吊葫蘆時發(fā)生高空墜落重傷2人（吳XX，男，23歲，河南省人，初中文化程度；郭XX，男，24歲，河南省人，高中文化程度）。XX公司最初委托李XX聯(lián)系安裝簡易電梯一事，李XX找了一家既無營業(yè)執(zhí)照又無安裝資格的XX起重機配件商店（該商店位于龍華鎮(zhèn)清湖路口，負(fù)責(zé)人名叫郭XX）。5月29日19時XX起重機配件商店派出3名工作人員（無特種設(shè)備作業(yè)人員上崗證）去觀瀾鎮(zhèn)XX兒童用品(深圳)有限公司安裝該簡易電梯，安裝完畢以后，在試運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯安裝出故障，郭XX、吳XX兩人站在電梯橋廂上往吊葫蘆的齒輪里加油，在加油過程中，5月30日凌晨0時，鋼絲繩突然斷裂，防斷裝臵沒有起到作用，連人帶廂從6米多高處墜落，吳XX摔傷雙腿，郭XX摔傷脊椎。

二、評述

近年來電梯傷人事故時有發(fā)生。大多數(shù)電梯事故原因是人的不安全行為，特別是在安裝、使用、維護、保養(yǎng)過程中，違反安全操作規(guī)范，從而導(dǎo)致電梯保護功能（特別是門聯(lián)鎖保護）失效，或有關(guān)人員（如檢驗人員）責(zé)任心不強，技術(shù)水平低，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題而使電梯帶“病”運行。

電梯是屬于特種設(shè)備類機械，我國《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》明確規(guī)定特種設(shè)備從設(shè)計、制造、安裝調(diào)試、檢測檢驗、使用等各環(huán)節(jié)都要具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和人員進行。同時特種作業(yè)人員要經(jīng)過安全培訓(xùn)取得操作證后方可持證上崗。生產(chǎn)經(jīng)營單位要配合國家安全監(jiān)督管理部門強化特種設(shè)備及特種作業(yè)人員的安全管理。實現(xiàn)安全無害的作業(yè)環(huán)境。

案例九：安全管理不到位的血的教訓(xùn)

石巖鎮(zhèn)XX塑膠有限公司 “3〃19”車輛傷害事故

一、基本情況

1、事故發(fā)生時間和地點：2003年3月19日13時35分，石巖鎮(zhèn)塘頭工業(yè)區(qū)XX塑膠（深圳）有限公司倉庫貨場

2、事故類別：車輛傷害

3、事故人傷亡情況：一人死亡（死者李XX：男，31歲，湖南省XX縣人）

二、事故經(jīng)過

石巖鎮(zhèn)XX塑膠（深圳）有限公司是一家港資企業(yè)。2003年3月19日13時35分左右，該企業(yè)員工李XX在上班后，按正常程序工作，在該廠倉庫貨場棚柱四周金屬護攔上劃警示線時，一輛深港行駛的貨柜車正準(zhǔn)備在該廠裝貨，在倒車時，車頭的后輪與柱子相撞，正在柱子旁工作的李XX被擠壓頭部和胸部受傷，致使耳、口流血不止，經(jīng)送醫(yī)院搶救無效死亡。

三、評述

本案例的典型特點是企業(yè)負(fù)責(zé)人未對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。安全生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。“管生產(chǎn)必須管安全”生產(chǎn)經(jīng)營單位必須安照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位具體情況，做好安全生產(chǎn)的計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等各項管理工作。XX塑膠有限公司廠長，未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，倉庫貨場來往車輛較多，作業(yè)環(huán)境混亂并且沒有安排安全管理人員監(jiān)管，忽視員工人身安全，對事故負(fù)有不可推卸的安全管理責(zé)任。并且涉嫌對事故隱瞞不報。

更為諷刺的是李XX在倉庫貨場棚柱四周金屬護攔上劃警示線時因貨柜車司機違章操作而造成死亡，李XX劃的這條警戒線對全廠員工來講他的警示作用一定很深刻。但是我們的安全教育是不應(yīng)該以這種血的代價來換取的，這種安全形式的轉(zhuǎn)變需要我們安全管理工作者一起努力實現(xiàn)。

案例十：物料違規(guī)堆放 不幸擠壓身亡

公明鎮(zhèn)XX運動用品廠“6〃29”物體打擊死亡事故

一、事故經(jīng)過

公明鎮(zhèn)XX運動用品廠是一家臺資企業(yè)。2003年6月29日凌晨3時，該企業(yè)員工張XX（男，21歲，廣西XX縣人，2003年5月進入該公司工作,栽料工）和左XX到倉庫找料，他們要找的料在倉庫堆放的情況是貨架一邊堆放鋼管高度為0.8m,另一邊堆放鋼管高度為1.8m，左XX發(fā)現(xiàn)要找的料是在高處且是兩捆合在一起的，因為行車吊不起兩捆料，于是左XX用鉗子剪開高處的兩捆料的鋼絲以便于吊動其中的一捆，而此時張XX站在貨架的正中，準(zhǔn)備起吊鋼管。貨架由于受力不平衡，貨架發(fā)生傾斜，往張XX身上壓過來，壓傷張XX胸部，經(jīng)公明醫(yī)院搶救無效死亡。

二、評述

隨著社會現(xiàn)代化的發(fā)展，尤其是我國自2002年11月1日《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》實施以來，對企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出了新的要求。

公明鎮(zhèn)XX運動用品廠發(fā)生的物體打擊造成人員死亡事故主要由于管理欠缺和作業(yè)環(huán)境不良導(dǎo)致。而類似于這樣的事故在整個深圳市乃至全國已是屢見不鮮。我們的安全管理工作目前處于發(fā)展階段，對于企業(yè)的基本要求要有安全管理機構(gòu)、安全管理規(guī)章制度，配備專職安全管理人員，并且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的安全管理理論和知識，培養(yǎng)自己的安全意識。對員工要求進行相應(yīng)的崗前培訓(xùn)，要遵守安全操作規(guī)程等。另外設(shè)備和作業(yè)環(huán)境都是安全檢查的重點內(nèi)容。比如我們這里的案例，安全生產(chǎn)投入不足，倉庫貨架的設(shè)計存在缺陷,沒有為員工提供安全生產(chǎn)的環(huán)境；沒有嚴(yán)格督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除貨架違章堆放的生產(chǎn)安全事故隱患。因此對于這起事故企業(yè)有不可推卸的責(zé)任，同時奉勸各位職工要珍惜生命，遵守安全操作規(guī)程，減少傷害。

第四篇：案例一

案例一：范XX，七八年級是一個不愛學(xué)習(xí)、好玩、且無禮的女生，上課才愛和男同學(xué)說與學(xué)習(xí)無關(guān)的問題，作業(yè)完成看她心情，高興時就交又做得認(rèn)真，不高興時做得馬馬虎虎，科任老師多次講也是一個樣。班主任對她更沒辦法的是：一下課就和不太愛學(xué)習(xí)的男同學(xué)一起玩，不求上進。與同學(xué)相處是老愛說粗口，女同學(xué)都不太喜歡與她交往。不知不覺到了九年級，在課堂上，有一次，老師在全班同學(xué)面前說了這么一句話：“范XX與你現(xiàn)在的成績與表現(xiàn)，一定考不上高中。”就這么句話改變了她的一生，在以后幾次中考模成績一次比一次好，對人也有禮，最終以好成績考上高中，在三年高中學(xué)習(xí)中表現(xiàn)也非常好，在全國統(tǒng)考出A本的好成績成功被廣東省汕頭大學(xué)眼科專業(yè)錄取，畢業(yè)后在惠州市醫(yī)院工作，現(xiàn)任眼科主治醫(yī)生（副主任）。案例二：李XX，七年級時成績在班中中間，上課不愛說話，對老師有禮，但常欺負(fù)男女同學(xué)，時有打架現(xiàn)象，說粗口，易得罪人。八年級時，經(jīng)過老師教育后有進步，表面功夫到位，在家長面前保證書也寫了。后來還是因同學(xué)一點小事就打架，家長和老師都找她談過，都認(rèn)為她：“無藥可救了”。李XX就不想在學(xué)校讀書上課，喜歡和社會上識得幾個朋友玩上網(wǎng)打游戲，有時幾天也不請假逃課嚴(yán)重，家長也拿她沒法。

得到的啟示：

反面激勵也是一種力量。

正如“教無定法”一樣，我認(rèn)為學(xué)生管理也無定法。這些只是我在做班主任期間的一點感悟，其他班主任老師肯定會有更多的富有創(chuàng)造力的方法。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識到：所有的方法，基本前提是我們愛學(xué)生，尊重他們，理解他們，平等地對待他們。葉圣陶先生說過：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”教師的一言一行都在潛移默化地影響著學(xué)生，身為“言傳身教”的老師對學(xué)生的影響更大。常言說得好：一把鑰匙開一把鎖。教育學(xué)生又何嘗不是這樣，面對性格各異、個性鮮明、可塑性強、一個個活生生的中學(xué)生，我們老師凡事要本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，教育批評學(xué)生的同時要尊重學(xué)生，在嚴(yán)與愛中把握好批評的方法與藝術(shù)。

心理輔導(dǎo)和教育的過程

第一步：加強與其家庭的聯(lián)系，說服其家長要盡到做父母的責(zé)任，使他擺脫心理困境。

我認(rèn)識到造成他心理不健康的原因主要在于家庭及社會的景響，因此，我加強與其家庭聯(lián)系，讓其父母認(rèn)識到家庭教育的重要性和責(zé)任感，使這個家庭也逐漸學(xué)會教育孩子的方式方法。我一次一次地用課余時間進行家訪，設(shè)法聯(lián)系到孩子的父親與母親，說服他多用一些工余時間回來看看該孩子，從生活上及學(xué)習(xí)上多點關(guān)心他，盡量讓該生感覺到父母的關(guān)愛，經(jīng)過多次推心腹的交談，終于使他們接受了我的建議。

第二步：在師生間、同學(xué)間架起愛的橋梁，使他感受到集體的溫暖，恢復(fù)心理平衡。

開始，他還不愿上學(xué)，我去到他家里時，老躲著不見，或是一問三不答。我知道這是防御心理的表現(xiàn)，其實其內(nèi)心還是渴望得到別人的同情和關(guān)心的，他極需要被愛的感覺。我不急也不燥，以極大的耐心和熱情地給他講班里發(fā)生的趣事，講同學(xué)們是多么希望他回到學(xué)校，和他們一起學(xué)習(xí)，一起活動。我主動與之接近，縮短心理距離，想用集體的溫暖來消除他內(nèi)心的焦慮和冷漠。

第三步：組織主題班會，激發(fā)起他對生活的熱愛，學(xué)會自強，提高自我心理承受能力。

通過有教育意義的活動，創(chuàng)設(shè)一個寬松有益的心理環(huán)境，引導(dǎo)這孩子煥發(fā)起對美好生活的熱情，增強其克服困難的信心和勇氣。

“人非圣賢，孰能無過？”何況是中學(xué)生，偶爾出現(xiàn)錯誤是難免的，相反，如果哪個學(xué)生只會在學(xué)習(xí)上循規(guī)蹈矩、不會犯任何錯誤，那倒是有些奇怪了。試想，假如讓那些終日只會埋頭于書本、信奉現(xiàn)有的知識和老師的教導(dǎo)的學(xué)生，來擔(dān)負(fù)起祖國的重任，我們的國家會一步步走向繁榮富強嗎？勿庸諱言，這些老師的課堂教學(xué)還是徹頭徹尾的一言堂、滿堂灌，是地地道道的填鴨式教學(xué)，是高舉素質(zhì)教育的大旗，卻冠冕堂皇地反行應(yīng)試教育之實。

但愿我們的課堂教學(xué)是和諧、民主的交流場；是允許學(xué)生有些犯錯，讓學(xué)生在錯誤中不斷進步、不斷成長的訓(xùn)練營；是激發(fā)學(xué)生主體意識、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，吸引學(xué)生去探求科學(xué)殿堂寶庫的巨大磁場。第一勤于思考，強化懷疑和求異思維，注意從不同的角度看問題，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。遇到問題要學(xué)會追根尋底，多問幾個為什么，然后做出自己的獨立判斷。你聽老師們講課，閱讀發(fā)表的論文，都要注意他們說的是什么意思，為什么這么說，這些說法怎么樣？有沒有更好的說法？不要簡單地機械地接受別人的觀點，而要看其是否合理，是否有充足的根據(jù)。還要思考這些理論觀點是怎么形成的，該怎么評價。美國有一批科學(xué)家認(rèn)為：懷疑精神是人類一個偉大的創(chuàng)造，這是很有道理的。比如有人說“魯迅正在離我們遠(yuǎn)去，孔夫子正在向我們走來”。對此，你就要認(rèn)真思考，為什么魯迅要遠(yuǎn)離我們而去，難道是因為魯迅的批判和反抗精神都已經(jīng)過時了？為什么孔夫子正向我們走來，是現(xiàn)在講求安定，秩序穩(wěn)定，繼承傳統(tǒng)嗎？請你想一想，該不該讓魯迅遠(yuǎn)離我們而去，孔夫子和魯迅的思想是不是完全截然對立，他走他才能來，他來他又要走？多問幾個為什么，往往問題就出來了，就不好回答了。懷疑思維——求異思維——逆向思維，是十分強大的思想武器。看文章也好，聽老師講課也罷，都應(yīng)該這樣想，這樣做。運用發(fā)散思維，尋求有沒有更好更新的說法，只有發(fā)現(xiàn)別人的不足，自己才能有所創(chuàng)造，有所突破。很多既成的東西都是這樣被找出問題來的。許許多多的大學(xué)生平常不會、也不注意去發(fā)現(xiàn)問題，其實，說沒有什么問題或者從來不問問題，這才是最大的問題，那只能說明你還沒有培養(yǎng)起獨立思考的能力，對此必須引起足夠的注意。

第二，逐漸學(xué)會收集整理信息資料，進而理出自己的思路，形成自己的觀點，建構(gòu)自己的框架。要學(xué)寫小論文。在文章中或論證你贊成的觀點，或批駁你反對的觀點，當(dāng)然能發(fā)現(xiàn)問題并提出新觀點就更好了。寫小論文是培養(yǎng)獨立思考能力的重要環(huán)節(jié)，從這里起步，以后逐步提高，向宏大處發(fā)展。比如說，最近幾年對于余秋雨散文及其講座的評價，對地震中的“范跑跑”該怎么看？山西一個作家說：少不讀魯迅，老不讀胡適，讀魯迅只能長脾氣，讀胡適才能長學(xué)問。對他的這些說法，你怎么看？最近有人說知識分子要從老百姓的生活里滾開，你又怎么看？這是培養(yǎng)獨立思考能力的最好時機，是強化求異創(chuàng)新思維的極有效環(huán)節(jié)，要緊緊抓住。我主張要勤于動腦，也要勤于動手，把自己作為辯論的正方或者反方，強迫自己去思考，批駁不倒對方，就樹立不起自己的觀點，這確實需要開動腦筋，大膽探索。現(xiàn)在網(wǎng)上有很多這樣的東西，它給我們提供了思維和辯論的空間。看一個電影，看一個電視，看一本書，看一篇文章，都可以寫觀后感或者評論，這樣慢慢就能培養(yǎng)起自己的獨立思考能力和寫作能力。

第三，每天拿出十分鐘或者更多的時間專門思考問題，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、人際交往方面的，海闊天空，什么都可以想啊。最好做個專門的本子，隨時把思考到的問題記下來，即使當(dāng)時沒有解決也不要著急，什么時候想通了什么時候解決。這種培養(yǎng)獨立思考的方法非常具體可行，切實有效。諾貝爾獎金獲得者、著名科學(xué)家李政道曾提出，一天想一個問題，一年就可以想三百六十五個問題，即使其中百分之九十九是荒謬的，百分之一有價值，那就了不起。從這里不難看出，他對獨立思考、構(gòu)想創(chuàng)意是何等的重視，對青年的希望又是何等的殷切。

第四，參與學(xué)術(shù)論爭。所謂論爭可以是大到學(xué)術(shù)界，也可以是小到一個班一個組，更可以是一個宿舍，在空閑的時候進行論爭。在論爭中要獨樹一幟，標(biāo)新立異，促進思想的解放。墨守成規(guī)是不行的，盲從權(quán)威也是不行的。要積極發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性，真正把思想活躍起來，這樣就不會感到無所事事，也不會感到迷茫。一個個問題擺在你面前，需要去思考，去探索，去解決，這樣，就會感到學(xué)習(xí)和生活的充實，感到特別有意思，會獲得無盡的快感。我深感，吸收別人的經(jīng)驗智慧，提出自己的獨到見解，超越別人，實在是最大的享受。獨立思考能力的培養(yǎng)，是一個較為

第五篇：案例一

案例一：“早戀”少女告倒班主任

16歲的少女王雪終于向?qū)W校討回了自己的尊嚴(yán)——北京市首例女中學(xué)生狀告班主任和學(xué)校侵犯名譽權(quán)案2001年9月塵埃落定，北京市朝陽區(qū)人民法院作出一審判決，判定被告向王雪作口頭賠禮道歉并給予一定的精神撫慰金。

去年暑假，邱女士發(fā)現(xiàn)女兒近來電話頻繁，還有個男孩常在她家樓下徘徊，便找到班主任蘇某反映。沒想到這卻將女兒帶入了痛苦的深淵。

蘇某發(fā)現(xiàn)王雪和班里一個男生關(guān)系比較密切后，便在課堂上、教研室里多次翻看其書包、日記以及給其他同學(xué)的信件，還下令不許同學(xué)和她說話。性格活潑的王雪頓時成了“孤家寡人”，同學(xué)們遠(yuǎn)離她，不敢和她說話。王雪在日記里寫下：“蘇老師經(jīng)常侮辱我，逼我轉(zhuǎn)學(xué)。我一想起這些就害怕，夜里常做噩夢……”由于無法承受完全被孤立的痛苦，王雪于去年6月4日離家出走。4天后，當(dāng)邱女士接到女兒的電話，在南京找到她時，王雪哭著請求媽媽搬出北京。這場“**”給原本幸福的家庭蒙上了陰影——身為公司副總經(jīng)理的邱女士被迫遞交了辭職報告，家里的老人也住進了醫(yī)院。去年8月1日，王雪將班主任和學(xué)校告上了法庭，訴訟的請求很簡單，只要求老師的一聲道歉。

法院認(rèn)為，班主任蘇某在對王雪進行教育管理中，確有翻看其書包、日記等歧視性行為，侵害了她的人格尊嚴(yán)，造成了一定的損害，應(yīng)向王雪作口頭賠禮道歉并給予一定的精神撫慰金。

案例二：患者隱私部位能否當(dāng)作教學(xué)“標(biāo)本”？

阿靜因未婚先孕到醫(yī)院檢查，大夫在為其檢查時叫進20多名醫(yī)學(xué)院實習(xí)生，以阿靜為“標(biāo)本”現(xiàn)場講解，阿靜羞愧難當(dāng)，無地自容。2001年10月8日阿靜向新疆石河子市人民法院提起訴訟，狀告新疆石河子醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院及當(dāng)事醫(yī)生侵犯其隱私權(quán)，要求給予精神損害賠償。此案在全國醫(yī)學(xué)界和法學(xué)界引起了爭議。

9月15日，22歲未婚先孕的阿靜在男友陪同下來到新疆石河子醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院做人工流產(chǎn)，在婦產(chǎn)科醫(yī)生孫某的安排下，阿靜按要求做好準(zhǔn)備，躺在檢查床上等待檢查。這時，醫(yī)生叫進20多名身穿白大褂的男女圍在床前，阿靜非常緊張，要求醫(yī)生讓他們出去。醫(yī)生說，沒關(guān)系，他們都是實習(xí)生。醫(yī)生讓阿靜躺好，一邊觸摸阿靜的身體，一邊向?qū)嵙?xí)生介紹各部位名稱、癥狀等，檢查講解過程約五六分鐘。

據(jù)了解，那天的見習(xí)生是石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院九七級本科生。

事后，氣憤難平的阿靜和男友經(jīng)咨詢律師，決定用法律手段維護自己的合法權(quán)益。這一事件在全國醫(yī)學(xué)界和法學(xué)界引起了極大的爭議。醫(yī)學(xué)界認(rèn)為，作為教學(xué)和實習(xí)醫(yī)院，這種做法很正常，談不上侵犯隱私權(quán)，不然，怎樣完成培養(yǎng)醫(yī)學(xué)院學(xué)生的任務(wù)。按照慣例，一般都不提前給患者打招呼，如征求患者意見，患者肯定不同意。再說幾十年來各醫(yī)院都是這么做的，也沒有法規(guī)和文件規(guī)定不能這樣做。醫(yī)學(xué)院校及其附屬醫(yī)院基本都認(rèn)同這一觀點。而為阿靜提供法律援助的新疆天宇律師事務(wù)所律師王次松認(rèn)為，醫(yī)院的做法嚴(yán)重侵害了患者的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)。人的特殊部位有權(quán)利不讓他人觀看、探究或拍攝。醫(yī)生檢查患者身

體原則上不構(gòu)成侵犯隱私權(quán)，因為患者去醫(yī)院看病，接受相應(yīng)的檢查甚至很多專家會診有時是必須的。但此事的關(guān)鍵是接診或主管醫(yī)生以外的人對患者的隱私部位進行觀看和講解，這是不能允許的。對醫(yī)學(xué)院學(xué)生的實習(xí)，應(yīng)作出相應(yīng)的規(guī)范。很多資深律師也都同意這一看法。據(jù)了解，這是全國首例因患者被醫(yī)院當(dāng)作教學(xué)對象，而被提起訴訟要求給予精神損害賠償?shù)陌咐ａt(yī)學(xué)界和法學(xué)界的專家認(rèn)為，不論此案判決結(jié)果怎樣，都將對我國的醫(yī)學(xué)院校學(xué)生實習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

案例三：當(dāng)隱私權(quán)遭遇生命健康權(quán)

挽救了病人的生命卻侵犯了病人的隱私，日前在廈門市某醫(yī)院發(fā)生的一件事引起了有關(guān)人士“隱私權(quán)、生命健康權(quán)究竟哪個更重要”的爭議。

19歲的宮小姐因子宮出血，一個星期前走進了一家心理門診就診，在心理醫(yī)生作了“絕對保密”承諾后，宮小姐袒露了自己的心病：自己因未婚先孕擅服流產(chǎn)藥物造成子宮出血不止。就在心理治療過程中，宮小姐開始出現(xiàn)昏迷狀態(tài)。為搶救宮小姐的生命，這位醫(yī)生違背承諾，向有關(guān)的婦產(chǎn)科醫(yī)生道出了實情，并請求婦產(chǎn)科醫(yī)生進行緊急救助。

經(jīng)搶救，宮小姐脫離了危險，但心理醫(yī)生的一片善良之心卻遭來了宮小姐的責(zé)怪聲：本來不為人所知的隱私，現(xiàn)在很難再遮遮掩掩。趕來醫(yī)院的父母親也從她難以自圓其說的回答中隱約感到了女兒的秘密。此后，雖然宮小姐的子宮出血病一天天痊愈，但她的心病卻一天天加重，19歲的她始終感到難以抬頭見人。

一些人士認(rèn)為，在本人不同意的情況下，醫(yī)生絕不能公開病人隱私。宮小姐已經(jīng)向心理醫(yī)生陳訴過保密要求，而且心理醫(yī)生也已承諾“絕對保密”，雖然這位醫(yī)生向他人公開隱私是為了病人的生命，卻違背了病人本人意愿，侵犯了隱私權(quán)。

許多醫(yī)生認(rèn)為，生命健康權(quán)大于隱私權(quán)。省人民醫(yī)院的張醫(yī)生認(rèn)為，醫(yī)生當(dāng)然應(yīng)該尊重病人的隱私權(quán)，但當(dāng)病人出現(xiàn)病危、昏迷時，首先考慮的是搶救，這是醫(yī)生的職業(yè)道德。福建八閩律師事務(wù)所的蔣金音律師認(rèn)為，《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定，醫(yī)師必須保護病人的隱私權(quán)。但當(dāng)患者的隱私權(quán)危害公共安全時(如按規(guī)定，患者患了傳染性性病，醫(yī)師必須將其上報衛(wèi)生防疫站)，隱私權(quán)必須服從公共安全。而當(dāng)隱私權(quán)與生命健康權(quán)發(fā)生矛盾時，生命健康權(quán)應(yīng)該大于隱私權(quán)，也就是說，當(dāng)一種危害必然發(fā)生時，當(dāng)事人可以選擇較小的危害避免更大的危害。

案列四：廁所安裝攝像頭 侵害隱私應(yīng)當(dāng)賠

工人貞某應(yīng)聘到深圳市某表業(yè)廠做工，上班第二天上廁所時，發(fā)現(xiàn)廁所上方有一個電視探頭在來回轉(zhuǎn)動，嚇得他趕緊逃走了。后來他用一臺照相機，拍下了“探頭”監(jiān)視的鏡頭作為證據(jù)。與其他工人聯(lián)絡(luò)后，他還得知，其他工人因工作需要進入裝有閉路監(jiān)視器的寫字樓辦公大廳，好幾次透過玻璃窗看到廠方老板辦公室里的兩臺閉路監(jiān)視器正在放映男廁所內(nèi)部的情形。于是，貞某等18人向法院提起侵權(quán)賠償訴訟請求，要求判令被告在媒體上賠禮道歉，支付原告精神撫慰金每人5000元。

案例五：小區(qū)“電子眼”是否侵犯隱私權(quán)？

【案情簡介】：

某鐵路小區(qū),東側(cè)圍墻與西側(cè)住宅樓之間的甬道相對較僻靜,小區(qū)物業(yè)公司安裝了電子眼實施24小時監(jiān)控,2010年6月12日晚,薛某與女友張某在圍墻下?lián)肀А⒂H吻，被電子眼攝錄。該監(jiān)控設(shè)備存儲周期為10天，按攝錄時間存入新的，擠掉舊的，物業(yè)人員每天要瀏覽、檢查行將被自動刪除的視頻信息，如有異常情況須保存并報告。6月21日幾名保安員在檢查視頻時發(fā)現(xiàn)此段視頻，正在評論時恰被前去辦事的薛某看見，張當(dāng)即要求刪除視頻，被兩名熟悉的保安員揶揄、取笑，隨后該段視頻被自動刪除。薛某認(rèn)為自己的隱私權(quán)被侵害，甬道處無需安裝電子眼，遂與物業(yè)發(fā)生糾紛。

【評析】：

本案案情簡單，影響不大，但涉及當(dāng)前熱點話題，即隱私和隱私權(quán)保護問題，近來社會上出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象，一是隱私權(quán)濫用，不分時間、地點、場合主張隱私權(quán)，動輒提起訴訟，謂之隱私權(quán)被侵害；二是公共權(quán)力濫用，謂之公共場合無隱私。

其實隱私和隱私權(quán)是兩個不同的概念，隱私是指個體不愿或不便被他人知道的私人信息，是否成為隱私，完全取決于個體的個人意志，并須通過其言、行給出明確的意思表示；隱私權(quán)則是指個體享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)。隱私能否成為隱私權(quán)被法律所保護，取決于社會政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)技術(shù)的進步程度和主流價值觀念以及生活習(xí)俗等多種因素，同時要特別注意個人的意思表示，本案中薛某和女友既然敢于在公共場合親昵，說明他們不怕被人看到，并沒有把這種行為視為隱私。

本案中小區(qū)物業(yè)公司在公共場合安裝電子眼，其目的是維護小區(qū)治安，保護公眾的利益，并履行了有關(guān)安裝程序，即不違反規(guī)定也是有必要的。在公共場合，個人必然是一個社會人，個人有自己的隱私權(quán)，其他人則有著享受安全公共環(huán)境的權(quán)利，只要個人參與社會活動，其隱私與公共利益發(fā)生沖突時，其隱私權(quán)就必然要向公共利益妥協(xié)，何況個人對自己隱私的認(rèn)知也是隨時間、環(huán)境的不同而變化的，與戀人親昵時會討厭電子眼，與朋友們聊天時則無所謂，夜黑風(fēng)高下夜班回家時則希望多有幾個電子眼，因此在公共場合安裝電子眼并不意味著對個人隱私權(quán)的漠視，而是個人隱私權(quán)向公共利益的妥協(xié)，這是必要的，否則整個社會就無法正常運轉(zhuǎn)。