第一篇：懷化德榮劉斌TTT種子講師培訓心得

種子講師培訓心得

懷化德榮汽車銷售服務有限公司

劉斌

時光似箭,歲月如梭,轉眼間為期三天的培訓結束了, 作為一名展廳經理，這是我第一次參加這樣的內部講師培訓，并且也是第一次職業角色，從一名展廳經理轉變為培訓講師。這次培訓安排在上汽培訓中心，來自全國各地的4S店培訓老師都匯聚在一起。培訓講師由戴玉芳老師擔任，培訓的第一天戴老師就為我們詮釋了講師的含義，讓我感覺到自己距一名內部培訓師的要求還有很大的差距。培訓主要內容包括了培訓原理、課程設計、授課流程及技巧等。三天的培訓我從中學習到了許多有用的東西,對我在以后的的工作和生活中都有很大的幫助。也使我明白了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單，它是一個很系統化的過程，下面是我對這次培訓的心得體會。

1、首先，做為一名培訓講師要具備一定的勇氣和膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。

2、要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于培訓的內容自己本身要具備一定的專業能力，在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業而詞不答意，并且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通貫性。

3、小課題的流程，開場白、分小組、選組長、破冰（游戲、笑話、故事）頭腦風暴、小組討論及找出解決方案，講師總結主要內容、提問、答疑、強調接下來要做的事情、考核。

4、講課的內容要生動，要讓參加培訓的學員真正受益，不能為完成某項任務而培訓，既然浪費了人力，物力，就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義，要適合公司發展的需要，要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓？為誰而培訓？培訓的目的是什么？

5、培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓講師，需要掌握好自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環節。并且要有現場的突發事情的解決能力。

6、培訓師要善于接納建議，但更要善于堅持自己的風格。作為一名初級培訓師，培訓內容不夠豐富，技巧不夠嫻熟等，總會有一些不足，這時候有人會提出中肯的建議，也會有人提出質疑。作為培訓講師必須明白，要善于接納好的建議來自我改進，但更要善于堅持自己獨有的風格，不管有多少質疑，有多少建議，但當你經過充分準備站上講臺，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是專家，也會是行家。作為一名培訓師，一旦站上講臺，自信尤為重要。不同的人有不同的風格，只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。

培訓，在市場不斷發展變化的今天，不論那種行業都開始對其進行越來越多的投入和關注，而“講師” 作為幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學習，第二為接受他人的傳授；對個人而言，有人要學就必須得有人會教，培訓是教的過程，也是學的過程，對于培訓講師來說，應該先做到學，之后才能做到教；對于企業而言，組織和培養一支內部的培訓團隊很重要，因為現代的企業為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發展來不斷適應市場的變化。作為培訓師我們要發揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴謹負責任的態度，幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃，肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取，有團隊合作精神，善于學習，主動了解員工的需要。這才是公司成立內部講師的目的。內部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞臺，為我們提供了一個再充電重新出發的機會，這也必將為公司的持續發展注入源源不斷的動力。

三天的課程結束了，也結束了我剛來培訓時所帶來的迷茫，戴老師給我的啟發讓我知道我離講師的距離還有很遠，但是我現在至少知道自己應該做什么，怎樣去做，我會在這一年的時間里努力充實自己的專業知識及各種技巧，因為我相信明年的中級講師培訓班一定會有我的出現。再次感謝戴老師的教導，咱們明年見。謝謝！

2012.11.29

第二篇：TTT培訓心得

TTT培訓心得

首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經過此次培訓，本人受益良多，也有許多需要總結的地方，以便日后在自己部門培訓工作中更好地運用。

培訓一開始就進入分組，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現團隊的力量，以竟賽的形式進行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式穿于整個培訓過程，有效地活躍培訓氛圍，提高學員的積極情。

“TTT”（Tranin the Trainer）培訓師培訓，由“量”至“質”的轉化，有學員笑稱其是“集中營訓練”，也有學員將其命名為“魔鬼訓練”。原因無他，本次培訓的互動性與參與性強于以往，矜持、內向、羞澀與當中講演的緊張，在培訓中被全部“敲碎”。

為期二天的TTT培訓結束了，培訓老師給我留下了非常深刻的印象，并且傳播了以前我都不曾學到的知識和技能，鎮定并且有深度的培訓老師，經驗非常豐富，重點部分講解恰到好處，他的講解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;熱情并且充滿活力的導師，用他的激情與專業為我們演繹著每一分鐘，用他的知識感染著每一個學員。在培訓結束的時候，我們全體學員對他們報以熱烈的掌聲，是感謝，是不舍.....TTT培訓讓我知道作為一名合格的培訓老師，不單要懂得“講”，還要做到很多演講中的技巧和細節，比如：上臺下臺的禮儀，還讓我明白，導師與學員間是一種合作的關系，在培訓過程中，學員是主體，導師是起到一種引導的作用，也是說導師在整個過程中要發揮“編、導、演”的作用讓學員有效的接受到知識。

今次培訓讓我學到很多實用的專業的知識，結合這此培訓的收獲，我將向以下六個方面努力，做好日后的培訓工作：

1、把培訓當作是一件有趣的事情，興趣是最好的老師，只有體會到培訓工作的樂趣，才能傾我所學，授人以漁。

2、培訓內容要體現實用性，我會將根據實際需要或存在的問題來確定培訓內容：需要什么、培訓什么，缺什么、補什么，的培訓原則。

3、準備永遠比資歷重要：對培訓內容要了如指掌，“臺上一分鐘，臺下十年功”一語道破了準備工作的重要情，因為有好多冷場的原因大多是對培訓課程不熟悉所致，所以，在培訓前期我會全面準備，加強練習，其標準是“熟練”。

4、一個培訓導師克服緊張情緒是致關緊要的，站在講臺上本身就證明是夠資格的，沒有聽眾會同情自己，絕對不要試圖用示弱的方式來讓別人同情。與其示弱，不如表現得更加自信一些，因為我知道“誰也不會知道自己緊張，除非自己露餡”。

5、采用靈活的培訓方法，員工的認知和接受能力有一定差異，在了解清楚學員特點后，我覺得要在保質保量前提下采用靈活培訓方式，這樣才能讓場面活色生香，培訓效果才會達到最佳。

6、在日常工作、生活中，都需要注意觀察和積累工作、生活中方方面面的材料，厚重的積累才能更好地豐富我的培訓課程。

培訓是一項任重道遠的工作，但我相信，只要我將此次培訓所學學以致用，堅持努力，加強積累和訓練，在培訓工作上一定會取得可喜的成果。

第三篇：TTT培訓心得

TTT培訓心得

家居培訓部 黃會余

作為一名培訓師，TTT培訓更多的是需要學習授課技巧及控場等方面的知識，如何和學員互動，如何調動氣氛，如何讓學習覺得寓教于樂，經過兩天的課程學習，了解了一部分內容：

第一、在控場方面：方式、技巧和細節。主要包括音樂、圖片、視頻、素材道具、眼神，而要把這五個方面結合課堂的內容運用自如，則需要注意很多技巧和細節，才能豐富自己的課程、掌控自己的課堂。

第二、講師要善于應變，根據現場的學員的情況、反應，及時的調整課程的內容及授課方法，積極主動的調動學員氣氛，以求課程達到更好的效果。

第三，講師要找到自己的風格定位、把握住學員的學習心理、提升自身的能力。首先要根據自己的體型、風格和擅長的方面，確定自己是領導型、學者型、幽默型、實用型、技術型講師。另外還要掌握成人學習心理，找到學員排斥學習的原因，找到針對性的對策，讓學員有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表達能力、專業技能、激勵能力、制作能力、反應能力、學習能力，讓自己的語言更精準。

另外，還有PPT的制作與使用、教室布置、培訓師心理準備、專業形象準備、素材準備、表達技巧訓練、環境掌控訓練、突發情況掌控等。

兩天的學習很短，但是兩天給我的內容卻受用終生，在培訓師的道路上，這些知識能更好的讓我得到提升，在邁向專業培訓師的道路上，這無疑是一筆寶貴的財富，感謝公司給我這個學習的平臺，在以后的工作當中我將不斷實踐所學，提高自己在課程制作、教學實施的質量

第四篇：TTT培訓心得

集團TTT培訓心得

8月13、14日有幸參加了集團組織的TTT培訓，遠離鬧市、靜心收獲，讓我感觸最深的是培訓師的作用和如何有效表達。

培訓師的作用

進入培訓課，當老師完成自我介紹和對課程進行了簡介之后，組織大家玩了一個密碼游戲，游戲本身并不難，大部分人一看就明白了，但當老師請了幾名員學，讓他們就自己對密碼游戲的理解講解給學員聽的時候，雖然臺上講解的人都看懂了、也理解了題目，但講出來卻完全不是那么回事。有人用排序法，恨不得把密碼中涉及到的每個數據都寫出來；有人用歸納法，歸納了密碼表示的意義，但還是感覺不完整有些欠缺；有人努力把自己看懂弄清楚的內容告訴大家，但由于表達的問題，還是沒能說的很明白。最后，當老師把最優答案告訴大家的時候，看到從密碼中尋找出的規律，并將規律總結成了四句話，用四句順口溜就可以非常簡明地把密碼原理說的非常明白時，大家才恍然大悟，原來一個事情可以這么簡單、輕松地告訴大家，同樣一件事，不同的達表卻體現出完全不同的效果，這也引出我對培訓師的作用的思考。

一個好的培訓師，不只是課前對被培訓對象進行調研和需求分析，課程的安排、資源的整合以及過程中的有效表達才是決定一堂課是否有效、是否被大多數學員理解和吸收，并且能運用，這一系統的環節才是一個好的培訓師應具備的素質，講什么不重要，如何講才是值得培訓師認真思考的問題。培訓師不僅具備了知識、技能和態度就能上好課，還要有具備培訓別人的技能、技巧和方法，這也是我們參加TTT培訓的目的。

有效表達的關鍵

完成了培訓前的所有準備，要上好一堂培訓課，有效表達就成了關鍵，這也是此次培訓課的重點之一：課堂講解技巧。要對培訓內容進行有效表達，一是要對內容進行層次的劃分，通過分層、要點和活動這三個要素即T型工具，對所講內容進行層次劃分，然后把每個要素都按串糖葫蘆的方法進行開、關門處理；二是對分層的內容進行清晰化講解，將復雜信息拆分層次，每次只講一個層次，每個層次包裝完整：開門、進屋和關門；最后這一切都是圍繞我們要呈現的結果和解決問題的目標，能進一步將目標分析清楚，是為解決態度、知識還是技能的，再進而使用不同的評估方式來解決，這樣就能讓培訓者的表達更加有效，也就能讓我們的培訓更加有效。

以上就是此次培訓的一點心得，領導者必須成為一個傳播者和培訓者，將公司的文化、理念、制度、流程等等傳承下去是每個管理者必須具備的能力，愿借TTT培訓的東風，讓公司內部的培訓師更加專業、讓公司的知識傳承更加規范、讓我們的內訓師隊伍能為公司的發展、壯大做出更大的貢獻。

羅啟碧

2011．8．24

第五篇：TTT培訓心得

TTT培訓心得

非常榮幸參加唐建光老師主講的TTT培訓，首先感謝公司為我們提供了一個這么好的培訓機會。經過此次培訓，本人受益良多，也有許多需要總結的地方，以便在日后培訓工作中更好地運用。

培訓的一開始就是進行分組，然后每個小組都有自己的隊名，口號，其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量。而且還以競賽的形式進行，把每位成員都團結起來，盡最大的努力為自己團隊爭取分數。以這種方式貫穿于整個培訓過程，可以有效地活躍培訓氛圍，提高學員的積極性。

有人用“虎頭、豬肚、豹尾”來生動形容一次培訓課的開頭、內容與結尾，我認為唐老師的TTT培訓課就讓我們切切實實地認識了什么是“虎頭、豬肚、豹尾”。

TTT培訓使我更系統的了解了培訓的要素，懂得如何更好地將培訓貫徹落實到各員工，如何更好地去找出問題，怎么樣讓各員工有更深切體會的培訓；培訓前，讓所有員工清楚的知道培訓的必要性，了解為什么要培訓，告知將要講的內容引起員工對培訓的興趣，并且作為培訓者要預測培訓后掌握的程度，識別什么時間需要作出什么樣的培訓內容，并且有計劃、有步驟、有目的地實施培訓；在職培訓的對象為所有在職人員以及即將入職的人員；員工的禮儀禮貌、態度、著裝、工作效率、標準流程等都是作為培訓的內容；知識性的培訓強調記憶，培訓內容有邏輯性，有理有序，循序漸進，由易到難，讓學員掌握培訓的要點；技能性培訓強調實操，主要以講解、示范以及演練為主，指出應了解的程序。不管是知識性培訓，還是技能性培訓，還是態度方面的培訓，目的都是同樣要強調跟蹤檢查，鼓勵員工多提問，了解員工的真實掌握情況，對員工在培訓中的表現給予坦誠，并提出積極的意見。

TTT培訓還讓我知道作為一名合格的培訓師，不單要懂得“講”，還要做到很多演講中的技巧和細節的處理。唐老師連最容易讓講師忽視的上臺下臺的禮儀與注意事項的細節都教給了我們。還讓我們明白，導師與學員間是一種合作的關系，整個培訓過種中，學員是主體，我們起到一種引導的作用，也就是培訓師在整個過程中要發揮“編、導、演”的作用，讓學員有效的去接受知識。

TTT培訓使我學到了很多專業而實用的東西，結合此次培訓的收獲，我將向

以下五方面努力，做好日后的培訓工作。

一、把培訓看作是一件有趣的事情，俗話說得好，興趣是最好的老師，只有體會到培訓工作的樂趣，才能傾我所學，授人以漁，得以把編劇導演演員的角色詮釋得淋漓盡致。

二、培訓內容要體現實用性，這與南儲的務實精神是分不開的，韓愈有一句耳熟能詳的名言：師者，傳道授業解惑也。所以我將根據實際需要或存在的問題來確定培訓內容，遵循“需要什么，培訓什么，缺什么，補什么”的培訓原則。

三、采用靈活的培訓方法。歸結起來就是因材施教，因為員工的認知水平和接受能力有一定差異，在了解清楚學員特點后，我覺得要在保質保量的前提下采取靈活的培訓方式，這樣才能讓場面活色生香，取得最佳培訓效果。

四、對培訓內容要了如指掌，“臺上一分鐘，臺下十年功”一語道破了準備工作的重要性，因為很多冷場的原因，大多是對培訓課程不熟悉所致，所以，在培訓前期我會全面準備，加強練習，其標準就是“滾瓜爛熟”。

五、在日常工作、生活中，都需要注意觀察和積累工作、生活中方方面面的材料，厚重的積累才能更好地豐富我的培訓課程。

培訓無疑是一項任重道遠的工作，但我相信，只要我將此次培訓所學學以致用，堅持努力，加強積累和訓練，在培訓工作上一定會取得可喜的成果。

TTT培訓學：曾凡能

2011年04月29日