第一篇：城管局2011年工作報(bào)告

2010年，市城管執(zhí)法局以開(kāi)展“城管執(zhí)法形象提升年”活動(dòng)為主線，以迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)為抓手，以解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題和完成重大活動(dòng)環(huán)境保障任務(wù)為重點(diǎn)，努力破解城管執(zhí)法難題，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，圓滿地完成了既定的工作目標(biāo)任務(wù)，城管執(zhí)法工作為提升城市“軟實(shí)力”作出了積極貢獻(xiàn)。

一、統(tǒng)籌謀劃，突出重點(diǎn)，年度工作目標(biāo)任務(wù)

圓滿完成1、創(chuàng)城迎檢測(cè)評(píng)工作成效顯著。為全面完成創(chuàng)城迎檢任務(wù)，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)全面動(dòng)員，全員參與。市局統(tǒng)一調(diào)度，分成7個(gè)巡視組檢查創(chuàng)城重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)解決市容環(huán)境衛(wèi)生、非法小廣告、人行道違法停車(chē)、校園周邊環(huán)境臟亂等問(wèn)題，承擔(dān)的創(chuàng)城測(cè)評(píng)目標(biāo)均達(dá)到a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。其中，制定了《整治亂貼亂畫(huà)小廣告工作意見(jiàn)》，指導(dǎo)各區(qū)市采用服務(wù)外包或擴(kuò)大保潔范圍等方式，使亂貼亂畫(huà)小廣告清理工作常態(tài)化，全市共清理55萬(wàn)余處；組織開(kāi)展了查處人行道違法停車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，指導(dǎo)各區(qū)市在條件允許的人行道施劃停車(chē)泊位，增加臨時(shí)停車(chē)泊位1200余個(gè)，查處人行道違法停車(chē)行為2.9萬(wàn)余起。加大學(xué)校周邊機(jī)動(dòng)巡查力度，規(guī)范和整治校園周邊擺攤設(shè)點(diǎn)、沿街店鋪超范圍經(jīng)營(yíng)等行為。截止目前，全市城管執(zhí)法部門(mén)共查處各類(lèi)違法行為35406起。

2、數(shù)字化城管建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。市南、市北、四方、李滄區(qū)數(shù)字化平臺(tái)順暢運(yùn)行，嶗山區(qū)已初步完成數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)。印發(fā)了《數(shù)字化城管績(jī)效考核辦法》、《數(shù)字化城管指揮手冊(cè)》，推動(dòng)全市數(shù)字化城管工作的規(guī)范化、程序化。截止目前，市區(qū)兩級(jí)平臺(tái)共受理案件21.2萬(wàn)余件，立案17.2萬(wàn)件，已結(jié)案15.2萬(wàn)余件，結(jié)案率為88%，成為提高我市城市管理信息化水平的助推器。

3、鐵路沿線景觀建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)抓好鐵路沿線景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)總體方案落實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)巡查、加強(qiáng)工作督導(dǎo)等形式，將工作重心逐步轉(zhuǎn)移到日常管護(hù)上。與市財(cái)政局聯(lián)合制定了《鐵路沿線景觀建設(shè)和常態(tài)管理考核辦法》，建立了巡查、通報(bào)及督導(dǎo)落實(shí)等制度，委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)鐵路沿線景觀建設(shè)情況進(jìn)行了評(píng)估。鐵路沿線共植樹(shù)綠化69.1萬(wàn)平方米，粉刷墻體80.2萬(wàn)平方米，拆除亂搭亂建4.2萬(wàn)平方米，清運(yùn)各類(lèi)垃圾8.7萬(wàn)多噸，整修道路5.4萬(wàn)平方米，完成了沿線市區(qū)建（構(gòu)）筑物的集中亮化28處。

4、散流物體運(yùn)輸撒漏得到遏制。制定了建筑垃圾運(yùn)輸處置管理與執(zhí)法工作的長(zhǎng)效管理辦法，嚴(yán)厲打擊違反規(guī)定堆放、處置、運(yùn)輸建筑垃圾等違法行為。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了為期四個(gè)半月的集中整治行動(dòng)，共檢查工地369處，檢查車(chē)輛460余輛，查處車(chē)輛撒漏和污染道路行為269處次。其中，對(duì)各界關(guān)注的福州北路夜間運(yùn)輸車(chē)輛撒漏事件，依法及時(shí)進(jìn)行了查處。參與全市水環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，完成了李村河、婁山河、張村河流域共63處污染點(diǎn)源的整治工作。

5、園林綠化執(zhí)法初見(jiàn)成效。針對(duì)城區(qū)改造、企業(yè)搬遷中存在的毀樹(shù)毀綠問(wèn)題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)改造和企業(yè)搬遷改造范圍內(nèi)樹(shù)木綠地保護(hù)的通告》。指導(dǎo)各區(qū)（市）局建立了樹(shù)木保護(hù)基礎(chǔ)檔案；與市園林局建立了審批告知、案件協(xié)查機(jī)制；加大執(zhí)法巡查力度，積極擴(kuò)展案件來(lái)源渠道，市、區(qū)兩級(jí)城管執(zhí)法部門(mén)依法查處各類(lèi)毀樹(shù)毀綠案件60余起，查處率達(dá)到90%以上。

二、著眼發(fā)展，注重創(chuàng)新，城管專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法實(shí)現(xiàn)新跨越

1、創(chuàng)新工作方法，清除違法建筑有了新突破。我局組織各區(qū)市在逐步拆除歷史遺留違法建筑、重點(diǎn)拆除影響群眾生活違法建筑的同時(shí)，將工作重心轉(zhuǎn)移到新生違法建筑的預(yù)控上。尤其是組織開(kāi)展的“浮山集中清違行動(dòng)”和“集中清違月”活動(dòng)，重點(diǎn)組織拆除了浮山綠線范圍內(nèi)、嶗山區(qū)石老人海水浴場(chǎng)、城陽(yáng)區(qū)惜福街道、黃島區(qū)偉業(yè)花園、四方區(qū)杭州路等重點(diǎn)區(qū)域的違法建筑，取得顯著成效。全年清理拆除各類(lèi)違法建筑30余萬(wàn)平方米，其中拆除存量違法建筑23.4萬(wàn)余平方米，拆除新增違法建筑6.6萬(wàn)余平方米，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，注重源頭治理，加強(qiáng)立法工作，修訂了《青島市城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》，調(diào)研起草《青島市查處違法建設(shè)辦法》；在全系統(tǒng)推廣了市南區(qū)拆違“居民議事會(huì)”做法，闖出了“和諧拆違”的新路子；完善建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督檢查備案制度，對(duì)監(jiān)督項(xiàng)目的巡查率達(dá)到了100%。

2、調(diào)整工作思路，治理占路經(jīng)營(yíng)有了新進(jìn)展。從保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的大局出發(fā)，采取“疏導(dǎo)、規(guī)范、整治”三步走的工作思路，治理亂擺攤設(shè)點(diǎn)和沿街店鋪跨門(mén)經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)各區(qū)（市）局加大對(duì)主要道路、商業(yè)街區(qū)、重要景點(diǎn)等區(qū)域游商浮販的查處力度，依法取締了市民反映強(qiáng)烈的25中附近八大湖早市、海爾路溫哥華花園門(mén)前攤點(diǎn)。各區(qū)市共查處取締占路經(jīng)營(yíng)行為2.2萬(wàn)余處（次）。

3、實(shí)行網(wǎng)上辦案，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行有了新機(jī)制。在全市率先試點(diǎn)實(shí)施行政處罰網(wǎng)上運(yùn)行機(jī)制，市局直接查辦的133起案件全部納入系統(tǒng)管理。目前，城管執(zhí)法網(wǎng)上辦案系統(tǒng)已在全

第二篇：城管局工作報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

去年(xx)市區(qū)城管體制調(diào)整運(yùn)行的第一年，海陵城管在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的大力關(guān)心、支持下，堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指針，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“新城管、新業(yè)績(jī)、新形象”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立以人為本、疏導(dǎo)為主、標(biāo)本兼治、常抓不懈的城市管理理念，通過(guò)“抓業(yè)務(wù)、抓隊(duì)伍、抓管理、抓創(chuàng)新”來(lái)達(dá)到“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓被管理對(duì)象滿意、讓自己滿意”的“四滿意”要求，取得明顯成效，海陵城管各項(xiàng)工作得到快速發(fā)展，城管形象得到進(jìn)一步提升。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。

一、激發(fā)體制活力，提升管理效能

城管體制調(diào)整后，新組建的海陵城管充分發(fā)揮體制優(yōu)勢(shì)，挖掘潛力，最大化激發(fā)體制的活力。

一是城管工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。具體體現(xiàn)在：認(rèn)識(shí)上有高度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能把城市管理工作擺在重要的位置，作為改善區(qū)域環(huán)境，發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)、提升城市品位的大事、要事來(lái)抓。各鎮(zhèn)街建立健全了城管工作管理網(wǎng)絡(luò)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排、部署、落實(shí)轄區(qū)的城市管理工作;心目中有位置。作為下移到區(qū)的一支重要執(zhí)法力量，在全區(qū)的大型活動(dòng)保障、拆違拆遷中，城管隊(duì)伍作為一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的執(zhí)法力量高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級(jí)部門(mén)交辦的相關(guān)事項(xiàng)，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中留下較好的印象;財(cái)力上有保障。針對(duì)重心下移后，海陵城管人員、裝備都存在較大缺口這一情況，市區(qū)兩級(jí)財(cái)政從辦公用房的裝修到執(zhí)法車(chē)輛的配備，到基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)所需硬件的相關(guān)經(jīng)費(fèi)等，給予了大力支持，全年市區(qū)財(cái)政累計(jì)投入經(jīng)費(fèi)680萬(wàn)元，為海陵城管的發(fā)展提供了有力保障;工作上關(guān)心。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)高度重視重心下移后的海陵城管，相繼組織調(diào)研，關(guān)心和支持海陵城管事業(yè)的發(fā)展。分管城管工作的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月聽(tīng)取城管工作情況匯報(bào)，針對(duì)城市管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，親自主持召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，全區(qū)上下形成了齊抓共管的局面，為泰州國(guó)際旅游節(jié)、新一輪全國(guó)文明城市創(chuàng)建、科技洽談會(huì)等重大活動(dòng)提供了有力的市容保障。

二是大城管格局初步確立。區(qū)政府專(zhuān)門(mén)成立了城管委，由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任城管委主任，明確了40個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)，建立工作例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議及聯(lián)合會(huì)審等制度，提高了執(zhí)法效率和水平。在青年路專(zhuān)項(xiàng)整治、森園路破墻開(kāi)店整治中，區(qū)城管委發(fā)揮高位協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，城管、城建、工商、衛(wèi)生、稅務(wù)聯(lián)合行動(dòng)，取得了較好的成效。

三是城管力量明顯加強(qiáng)。海陵城管由區(qū)城管辦和城管海陵分局組成，通過(guò)優(yōu)化城管資源配置，整合區(qū)原有城管人員、后街背巷保潔員、市容協(xié)管員、門(mén)前三包人員，為強(qiáng)化街道的城市管理工作，全區(qū)10個(gè)街道派駐了城管中隊(duì)，對(duì)“四級(jí)管理”的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了完善，夯實(shí)了城市管理的基礎(chǔ)。

四是城市管理效能顯著提升。重心下移后的海陵城管基層中隊(duì)通過(guò)“自己主動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的工作方式，加強(qiáng)橫向部門(mén)之間的配合聯(lián)系，有針對(duì)性地變“單兵作戰(zhàn)”為“協(xié)同作戰(zhàn)”，讓條的力量在推動(dòng)塊的發(fā)展中發(fā)揮最大作用。在違法建設(shè)的防治上，村居能主動(dòng)靠前，強(qiáng)化屬地管理，加強(qiáng)防范，化解矛盾;在城市建設(shè)上，城管作為一支專(zhuān)業(yè)力量服務(wù)于全區(qū)中心工作，依法行政，保證了全區(qū)重點(diǎn)工程的實(shí)施;在數(shù)字化城市管理上，全區(qū)各職能部門(mén)明確責(zé)任，強(qiáng)化考核，加強(qiáng)督察，數(shù)字化的處置率、及時(shí)率均得到極大提高。雖然市數(shù)字化一級(jí)平臺(tái)每月派發(fā)的處置案件高達(dá)5000件，但我區(qū)數(shù)字化處置率仍達(dá)到95%，及時(shí)處置率達(dá)到93%水平。

二、實(shí)施親民工程，打造百姓城管

今年來(lái)，海陵城管提出打造“百姓城管”、“責(zé)任城管”的口號(hào),以聽(tīng)取百姓意愿，滿足百姓需求，接受百姓評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真踐行“百姓城管”、“責(zé)任城管”。

一是確立攤點(diǎn)“疏導(dǎo)”的戰(zhàn)略。從關(guān)注民生著手，按照“總量控制，提檔升級(jí)、特色疏導(dǎo)”的原則，出臺(tái)全區(qū)《流動(dòng)攤點(diǎn)管理意見(jiàn)》，在“限人員、限地域、限時(shí)間、限品種”的前提下，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)疏導(dǎo),規(guī)范管理，先后在中百一店、泰山公園等人流量大、條件好的地段建立了12個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，先后解決了200多名下崗職工的就業(yè)問(wèn)題。為規(guī)范全區(qū)修補(bǔ)業(yè)平臺(tái)，海陵城管按照“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范設(shè)置”的原則，對(duì)全區(qū)自行車(chē)修補(bǔ)、織補(bǔ)攤點(diǎn)從面上進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置，免費(fèi)發(fā)放了50個(gè)修理、織布作業(yè)平臺(tái)及配套的遮陽(yáng)傘和修補(bǔ)墊。在攤點(diǎn)管理上，成立了“彩虹自治”組織，實(shí)現(xiàn)攤販自我管理，自我約束，按章辦事。目前在全區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)的管理上基本做到規(guī)范有序，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的充分肯定。

二是成立城管學(xué)校，推行說(shuō)理式執(zhí)法。針對(duì)許多流動(dòng)攤主對(duì)城市管理法律法規(guī)不熟悉，對(duì)城管存在誤解的情況，為鈍化矛盾，減少執(zhí)法阻力，海陵城管開(kāi)辦了“城管學(xué)校”，動(dòng)員組織小商販學(xué)習(xí)法律知識(shí)。對(duì)于參加學(xué)習(xí)教育的攤販，海陵城管依據(jù)“三次違章不處罰”原則，如數(shù)歸還物品，而通過(guò)法制教育和思想教育來(lái)引導(dǎo)違章攤販自改。同時(shí)，開(kāi)辦“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座”，向攤販們傳授創(chuàng)業(yè)和就業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)已積累一定資本的攤主轉(zhuǎn)行，走出了亂擺攤的誤區(qū)，現(xiàn)已有290多名違章攤販參加了學(xué)習(xí)，幫助他們從謀生到學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)，從而達(dá)到標(biāo)本兼治的效果，實(shí)現(xiàn)了城市管理的關(guān)口前移。在執(zhí)法過(guò)程中，實(shí)施說(shuō)理式執(zhí)法，以言語(yǔ)感民，以行動(dòng)愛(ài)民，把嚴(yán)肅執(zhí)法與協(xié)商解決相結(jié)合，真正做到宣傳先導(dǎo)，執(zhí)法隨后，從而在管理中收到了事半功倍的效果，說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)作為范本在全區(qū)各執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。

三是抓好兩件為民辦實(shí)事工程。推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)工程和42個(gè)無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理是海陵城管牽頭實(shí)施的xx市區(qū)兩級(jí)政府為民辦實(shí)事的兩大工程。海陵城管作為牽頭單位，制定了詳細(xì)工作計(jì)劃，精心組織實(shí)施。

一方面，海陵城管對(duì)全區(qū)無(wú)物管小區(qū)進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，統(tǒng)計(jì)出市區(qū)無(wú)物管小區(qū)共42個(gè)(5幢樓以上)，需保潔的樓棟1271幢，保潔范圍約6217100平方米，涉及居民25668戶，另有零散住宅區(qū)71處，樓棟176幢。4月初，先行選擇泰山街道辦事處書(shū)院和方洲2個(gè)社區(qū)作為衛(wèi)生保潔試點(diǎn);8月份，召開(kāi)無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理動(dòng)員大會(huì)，建立領(lǐng)導(dǎo)小組;9月份，開(kāi)展了為期一個(gè)月的市容環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，完成對(duì)42個(gè)無(wú)物管小區(qū)居民樓的整治，用工達(dá)3980人次，清理垃圾2325噸;10月份全面啟動(dòng)對(duì)42個(gè)無(wú)物管小區(qū)的衛(wèi)生長(zhǎng)效保潔，每月會(huì)同區(qū)創(chuàng)建辦，區(qū)小區(qū)辦進(jìn)行統(tǒng)一考核，考核采取百分制形式，考核結(jié)果與資金的發(fā)放掛鉤，有效推進(jìn)無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理的運(yùn)行，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大人民群眾的稱(chēng)贊。

另一方面，大力推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)工程。首先，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。完善二級(jí)平臺(tái)，建成13個(gè)三級(jí)平臺(tái)，并延伸3個(gè)四級(jí)平臺(tái)。其次，完善工作運(yùn)行機(jī)制。制訂指揮手冊(cè)，明確各部門(mén)職責(zé)，確保數(shù)字化城管運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。第三，注重結(jié)案率和及時(shí)率穩(wěn)步提升。注重?cái)?shù)字化派發(fā)案件處置工作的協(xié)調(diào)，對(duì)有難度、有交叉的案件堅(jiān)持自主協(xié)調(diào)為主，特殊案件請(qǐng)區(qū)政府和市數(shù)字化中心幫助協(xié)調(diào)，確保群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題得到從快、從速切實(shí)解決。真心換真情。市民群眾送來(lái)了錦旗，感謝海陵數(shù)字化城管為他們排擾解難。

海陵城管通過(guò)實(shí)施親民工程，破解了城管難題，實(shí)現(xiàn)了城市管理行政執(zhí)法法律效果與社會(huì)效果的和諧統(tǒng)一，攤點(diǎn)綜合治理工作得到了市區(qū)兩級(jí)政府的肯定，百姓城管品牌得到方方面面的認(rèn)可和肯定，中央電視臺(tái)、《江蘇法制報(bào)》、《江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)》、新華網(wǎng)、《泰州黨建》等媒體先后對(duì)海陵城管進(jìn)行了報(bào)道。

三、突出能力重點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

新的體制調(diào)整后，海陵城管所承擔(dān)的任務(wù)和要求和過(guò)去存在著很大的差距，對(duì)全體中層干部提出了更高的要求。為解決這一發(fā)展中的瓶頸制約，海陵城管把干部隊(duì)伍建設(shè)擺在重要的日程。

一是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選拔進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍的活力。9月中旬，海陵城管進(jìn)行了人事制度改革。首先，在思想上充分動(dòng)員。多次召開(kāi)各種會(huì)議修改改革實(shí)施方案，廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)改革的意見(jiàn)和建議，做到內(nèi)容人人清楚，改革精神深入人心。其次，在組織實(shí)施上規(guī)范嚴(yán)密。共有53人報(bào)名參加了競(jìng)聘上崗，參與率達(dá)50%以上。在實(shí)施過(guò)程中，邀請(qǐng)市局、區(qū)委組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局的同志全程參與人事制度改革，實(shí)現(xiàn)了公平、公正、公開(kāi)、擇優(yōu)。第三，在機(jī)制上大膽創(chuàng)新。一方面實(shí)行了中層干部聘任制，打破了干部隊(duì)員的身份界限。分局所有中層干部崗位(共計(jì)40個(gè))全部拿出來(lái)競(jìng)聘，所有中層干部一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗;另一方面實(shí)行雙向選崗制。干部可以選隊(duì)員，隊(duì)員也同樣有權(quán)選干部。“雙向選崗”為廣大干部、隊(duì)員充分表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自己的意愿提供了平臺(tái)。通過(guò)人事制度改革，進(jìn)一步完善了能者上、平者讓、庸者下的選人用人機(jī)制，合理調(diào)配了城管人力資源，充分激發(fā)了全體干部職工的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)海陵城管“新城管、新業(yè)績(jī)、新形象”的奮斗目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是通過(guò)行之有效的活動(dòng)來(lái)提升隊(duì)伍的素質(zhì)。一方面，通過(guò)開(kāi)展“四學(xué)”活動(dòng)提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，按照“缺什么補(bǔ)什么”的思路，在全員中開(kāi)展“四學(xué)”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)理論提高用哲學(xué)、辯證法思考問(wèn)題的能力;通過(guò)學(xué)業(yè)務(wù)做到工作數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一;通過(guò)學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高工作能力和提高群眾工作的到位率;通過(guò)學(xué)管理掌握基本的管理知識(shí)。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，每月安排主題，明確序時(shí)要求。先后開(kāi)展市容突擊整治、內(nèi)務(wù)建設(shè)、專(zhuān)題教育等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，使全體干部職工素質(zhì)、知識(shí)、能力得到了有力提升。另一方面，積極打造“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊(duì)伍。根據(jù)年初“四學(xué)”活動(dòng)的安排，在7月開(kāi)展了封閉式集中整訓(xùn)，全區(qū)共有120名城管執(zhí)法人員受訓(xùn)。通過(guò)內(nèi)務(wù)整頓增強(qiáng)隊(duì)伍的紀(jì)律意識(shí);通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練增強(qiáng)隊(duì)伍的服從意識(shí);通過(guò)體能考核增強(qiáng)隊(duì)伍的意志品質(zhì);通過(guò)執(zhí)法實(shí)務(wù)操作增強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近一年的綜合培訓(xùn)，執(zhí)法隊(duì)員的能力大有改觀、精神面貌顯著提高。

四、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范制度執(zhí)行

一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)目標(biāo)完成有序。海陵城管按照“任務(wù)目標(biāo)化、目標(biāo)責(zé)任化”的要求，貫徹省隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將全年工作分解成“流動(dòng)攤點(diǎn)綜合治理”、“違法建設(shè)防控”、“無(wú)物管小區(qū)保潔”等十項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到各個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)，層層細(xì)化、責(zé)任到人。在今年8月份的省規(guī)范檢查領(lǐng)導(dǎo)小組檢查中，專(zhuān)家組對(duì)海陵城管工作完成情況予以了充分肯定。

二是強(qiáng)化制度管理，以制度管人、以制度管事。先后制訂《城市管理行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《泰州市城市管理行政執(zhí)法局海陵分局月度工作考核細(xì)則》、《城管海陵分局請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等內(nèi)部管理制度，結(jié)合制度開(kāi)展考核考評(píng)，每月對(duì)各中隊(duì)進(jìn)行排名并公示，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行中隊(duì)內(nèi)部人員的考核，真正實(shí)現(xiàn)管理有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲。

三是強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高行政執(zhí)法質(zhì)量。結(jié)合體制調(diào)整，要求基層中隊(duì)在服務(wù)于塊的同時(shí)，注重執(zhí)法質(zhì)量，規(guī)范程序。對(duì)基層中隊(duì)辦理的案件嚴(yán)格審核把關(guān)，對(duì)文書(shū)填寫(xiě)、案件收集，主體認(rèn)定、程序運(yùn)用等一一把關(guān)。建立健全案件會(huì)審制度，組成“執(zhí)法指導(dǎo)隊(duì)”，指導(dǎo)案件查處工作，基層中隊(duì)執(zhí)法水平整體提升，全年案件結(jié)案率達(dá)80%，行政復(fù)議案件維持率達(dá)百分之百。

四是強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，軟件建設(shè)彰顯成效。為加強(qiáng)各城管中隊(duì)的內(nèi)務(wù)建設(shè)，5月份在全局內(nèi)組織開(kāi)展“內(nèi)務(wù)建設(shè)月”活動(dòng)，一是參觀學(xué)習(xí)塘灣國(guó)土所等內(nèi)務(wù)建設(shè)先進(jìn)單位。二是觀摩本局先進(jìn)中隊(duì)——城北城管中隊(duì)、城東城管中隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)做法，通過(guò)組織檢查評(píng)比，在全局形成了“遠(yuǎn)觀近學(xué)找差距，奮起直追迎頭趕”的良好氛圍，各科室、中隊(duì)軟件建設(shè)均達(dá)到區(qū)基層站所建設(shè)的相關(guān)要求。

五、加強(qiáng)黨的建設(shè)，城管事業(yè)發(fā)展得到有力保障。

一是強(qiáng)化思想建設(shè)。堅(jiān)持定期召開(kāi)全員思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議，在全體黨員中開(kāi)展“踐行科學(xué)發(fā)展觀，我為泰州做貢獻(xiàn)”主題教育，圍繞黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、城管事業(yè)得發(fā)展的總體要求，制訂切實(shí)的學(xué)習(xí)方案，全體黨員集中學(xué)習(xí)累計(jì)27小時(shí)，每名黨員自主學(xué)習(xí)40小時(shí)，做到人人都有心得體會(huì)。通過(guò)活動(dòng)，海陵城管全體黨員在思想上牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，把關(guān)注民生作為促進(jìn)和諧社會(huì)，打造百姓城管的重要切入點(diǎn)，并在工作中一以貫之。

二是強(qiáng)化組織建設(shè)。海陵城管在年初成立了黨總支，建立了四個(gè)黨支部，充分發(fā)揮黨組織的核心作用統(tǒng)領(lǐng)全局工作的開(kāi)展。隨著城管事業(yè)的快速發(fā)展和深化體制改革的要求，海陵城管在十月底成立了工會(huì)組織，進(jìn)一步增強(qiáng)了海陵城管的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，黨建工作與城市管理行政執(zhí)法的同頻共振，有力增強(qiáng)了全體員工的主人翁意識(shí)和做好本職工作的使命感、責(zé)任感。

三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)市局“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”的要求，海陵城管召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以思想作風(fēng)教育為主題，開(kāi)展以“用心想事、用心謀事、用心干事”為主要內(nèi)容的“三用心”活動(dòng)，提高黨員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí);通過(guò)每周開(kāi)展隊(duì)伍出操訓(xùn)練鍛造隊(duì)伍令行禁止的作風(fēng)，通過(guò)大項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施來(lái)培養(yǎng)隊(duì)伍的組織性和紀(jì)律性;通過(guò)執(zhí)法對(duì)象評(píng)議活動(dòng)來(lái)提高執(zhí)法質(zhì)量，多重途徑并舉強(qiáng)化了隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí)，提升了隊(duì)伍形象。

第三篇：城管局工會(huì)工作報(bào)告

城管局工會(huì)工作報(bào)告

XX年，在縣總工會(huì)的大力支持指導(dǎo)下，縣城管局工會(huì)充分發(fā)揮自身的橋梁紐帶作用，加大職工教育培訓(xùn)力度，著力維護(hù)職工權(quán)利，積極組織職工參與各項(xiàng)文體活動(dòng)，活躍職工生活，凝聚人心，化解矛盾，同時(shí)強(qiáng)化自身建設(shè)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加大干部職工教育培訓(xùn)力度，培養(yǎng)高素質(zhì)城管隊(duì)伍

對(duì)干部職工隊(duì)伍進(jìn)行教育培訓(xùn)，幫助他們提高技能是工會(huì)首當(dāng)其沖的第一位工作。一年來(lái)，針對(duì)城管局職工整體素質(zhì)不高的實(shí)際情況，縣城管局工會(huì)開(kāi)展了有針對(duì)性的教育培訓(xùn)活動(dòng)，以《縣城市管理法規(guī)文件匯編》為藍(lán)本，采取集中培訓(xùn)、閉卷考試、班前會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，開(kāi)展多形式的教育培訓(xùn)，讓執(zhí)法人員熟知城市管理法律條文，嚴(yán)格執(zhí)法程序，掌握?qǐng)?zhí)法技巧，使廣大執(zhí)法人員適應(yīng)依法管理城市、和諧管理城市的新形勢(shì)，改變城管執(zhí)法在群眾中的負(fù)面影響，盡可能避免正面沖突，減少群眾上訪。放在城市管理法律法規(guī)、執(zhí)法程序等方面，2、開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)。

二、認(rèn)真參與維權(quán)，保障職工合法權(quán)利

我們始終堅(jiān)持工會(huì)是“職工之家”的理念，將維護(hù)職工的合法權(quán)利作為工會(huì)的核心工作，讓工會(huì)組織的關(guān)心溫暖每一位職工的心。

1、落實(shí)協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)保障。基于城市管理工作的特殊性，在正式工作人員尚未解決社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的情況下，我們?yōu)槊恳晃粎f(xié)管員交納了人身意外傷害險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)，解決了他們的后顧之憂。同時(shí)，在組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)時(shí)，要求環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包人為每一位環(huán)衛(wèi)工人交納人身意外傷害險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，并由城管局代交，費(fèi)用在承包金中扣除，切實(shí)維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人的人身和醫(yī)療保障。

2、積極參加職工互助保險(xiǎn)，為每位職工交納了人身意外傷害互助險(xiǎn)等三個(gè)險(xiǎn)種，為女職工交納了幸福險(xiǎn)，同時(shí)，對(duì)女職工特意安排生殖健康體檢。

三、積極組織開(kāi)展活動(dòng)，豐富職工群眾業(yè)余生活

多次與縣武警、消防、組織部等單位舉行籃球友誼賽，組織了職工內(nèi)部籃球賽，氣排球賽，組織參加了縣全運(yùn)會(huì)，男籃、女籃、圍棋、象棋、廣播體操、拔河、足球、氣排球8個(gè)項(xiàng)目，其中男籃獲第一名、女籃獲第二名、圍棋獲第五名、象棋獲第一名、廣播體操獲第二名、拔河獲第三名、拔河獲第五名、氣排球獲第三名。

四、完善城市管理和服務(wù)指揮中心建設(shè)，及時(shí)有效解決群眾訴求

在大世界led電子顯示屏長(zhǎng)期刊登4298365熱線號(hào)碼，開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng)，使群眾能熟記城市管理服務(wù)熱線號(hào)碼，累計(jì)收到群眾投訴、來(lái)訪和咨詢(xún)1192件，已辦結(jié)1182件，正在辦理10件，辦結(jié)率為98%，滿意率為99%。

五、加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化組織保障

1、健全工會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在下屬各所均建立了工會(huì)小組，由威信高的職工擔(dān)任小組長(zhǎng)，切實(shí)提高工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、壯大會(huì)員隊(duì)伍。及時(shí)將新進(jìn)人員發(fā)展位會(huì)員，使單位所有人員都成為工會(huì)會(huì)員，入會(huì)率達(dá)100%。

3、強(qiáng)化工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)組織參加縣總工會(huì)舉辦的培訓(xùn)班，平時(shí)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工會(huì)干部的工作能力。

第四篇：城管局2010年工作報(bào)告（范文）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

2009年是市區(qū)城管體制調(diào)整運(yùn)行的第一年，海陵城管在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的大力關(guān)心、支持下，堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指針，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“新城管、新業(yè)績(jī)、新形象”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立以人為本、疏導(dǎo)為主、標(biāo)本兼治、常抓不懈的城市管理理念，通過(guò)“抓業(yè)

務(wù)、抓隊(duì)伍、抓管理、抓創(chuàng)新”來(lái)達(dá)到“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓被管理對(duì)象滿意、讓自己滿意”的“四滿意”要求，取得明顯成效，海陵城管各項(xiàng)工作得到快速發(fā)展，城管形象得到進(jìn)一步提升。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。

一、激發(fā)體制活力，提升管理效能

城管體制調(diào)整后，新組建的海陵城管充分發(fā)揮體制優(yōu)勢(shì)，挖掘潛力，最大化激發(fā)體制的活力。

一是城管工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。具體體現(xiàn)在：認(rèn)識(shí)上有高度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能把城市管理工作擺在重要的位置，作為改善區(qū)域環(huán)境，發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)、提升城市品位的大事、要事來(lái)抓。各鎮(zhèn)街建立健全了城管工作管理網(wǎng)絡(luò)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排、部署、落實(shí)轄區(qū)的城市管理工作；心目中有位置。作為下移到區(qū)的一支重要執(zhí)法力量，在全區(qū)的大型活動(dòng)保障、拆違拆遷中，城管隊(duì)伍作為一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的執(zhí)法力量高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級(jí)部門(mén)交辦的相關(guān)事項(xiàng)，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中留下較好的印象；財(cái)力上有保障。針對(duì)重心下移后，海陵城管人員、裝備都存在較大缺口這一情況，市區(qū)兩級(jí)財(cái)政從辦公用房的裝修到執(zhí)法車(chē)輛的配備，到基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)所需硬件的相關(guān)經(jīng)費(fèi)等，給予了大力支持，全年市區(qū)財(cái)政累計(jì)投入經(jīng)費(fèi)680萬(wàn)元，為海陵城管的發(fā)展提供了有力保障；工作上關(guān)心。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)高度重視重心下移后的海陵城管，相繼組織調(diào)研，關(guān)心和支持海陵城管事業(yè)的發(fā)展。分管城管工作的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月聽(tīng)取城管工作情況匯報(bào)，針對(duì)城市管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，親自主持召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，全區(qū)上下形成了齊抓共管的局面，為泰州國(guó)際旅游節(jié)、新一輪全國(guó)文明城市創(chuàng)建、科技洽談會(huì)等重大活動(dòng)提供了有力的市容保障。

二是大城管格局初步確立。區(qū)政府專(zhuān)門(mén)成立了城管委，由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任城管委主任，明確了40個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)，建立工作例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議及聯(lián)合會(huì)審等制度，提高了執(zhí)法效率和水平。在青年路專(zhuān)項(xiàng)整治、森園路破墻開(kāi)店整治中，區(qū)城管委發(fā)揮高位協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，城管、城建、工商、衛(wèi)生、稅務(wù)聯(lián)合行動(dòng)，取得了較好的成效。

三是城管力量明顯加強(qiáng)。海陵城管由區(qū)城管辦和城管海陵分局組成，通過(guò)優(yōu)化城管資源配置，整合區(qū)原有城管人員、后街背巷保潔員、市容協(xié)管員、門(mén)前三包人員，為強(qiáng)化街道的城市管理工作，全區(qū)10個(gè)街道派駐了城管中隊(duì)，對(duì)“四級(jí)管理”的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了完善，夯實(shí)了城市管理的基礎(chǔ)。

四是城市管理效能顯著提升。重心下移后的海陵城管基層中隊(duì)通過(guò)“自己主動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的工作方式，加強(qiáng)橫向部門(mén)之間的配合聯(lián)系，有針對(duì)性地變“單兵作戰(zhàn)”為“協(xié)同作戰(zhàn)”，讓條的力量在推動(dòng)塊的發(fā)展中發(fā)揮最大作用。在違法建設(shè)的防治上，村居能主動(dòng)靠前，強(qiáng)化屬地管理，加強(qiáng)防范，化解矛盾；在城市建設(shè)上，城管作為一支專(zhuān)業(yè)力量服務(wù)于全區(qū)中心工作，依法行政，保證了全區(qū)重點(diǎn)工程的實(shí)施；在數(shù)字化城市管理上，全區(qū)各職能部門(mén)明確責(zé)任，強(qiáng)化考核，加強(qiáng)督察，數(shù)字化的處置率、及時(shí)率均得到極大提高。雖然市數(shù)字化一級(jí)平臺(tái)每月派發(fā)的處置案件高達(dá)5000件，但我區(qū)數(shù)字化處置率仍達(dá)到95%，及時(shí)處置率達(dá)到93%水平。

二、實(shí)施親民工程，打造百姓城管

今年來(lái)，海陵城管提出打造“百姓城管”、“責(zé)任城管”的口號(hào),以聽(tīng)取百姓意愿，滿足百姓需求，接受百姓評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真踐行“百姓城管”、“責(zé)任城管”。

一是確立攤點(diǎn)“疏導(dǎo)”的戰(zhàn)略。從關(guān)注民生著手，按照“總量控制，提檔升級(jí)、特色疏導(dǎo)”的原則，出臺(tái)全區(qū)《流動(dòng)攤點(diǎn)管理意見(jiàn)》，在“限人員、限地域、限時(shí)間、限品種”的前提下，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)疏導(dǎo),規(guī)范管理，先后在中百一店、泰山公園等人流量大、條件好的地段建立了12個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，先后解決了200多名下崗職工的就業(yè)問(wèn)題。為規(guī)范全區(qū)修補(bǔ)業(yè)平臺(tái)，海陵城管按照“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范設(shè)置”的原則，對(duì)全區(qū)自行車(chē)修補(bǔ)、織補(bǔ)攤點(diǎn)從面上進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置，免費(fèi)發(fā)放了50個(gè)修理、織布作業(yè)平臺(tái)及配套的遮陽(yáng)傘和修補(bǔ)墊。在攤點(diǎn)管理上，成立了“彩虹自治”組織，實(shí)現(xiàn)攤販自我管理，自我約束，按章辦事。目前在全區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)的管理上基本做到規(guī)范有序，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的充分肯定。

二是成立城管學(xué)校，推行說(shuō)理式執(zhí)法。針對(duì)許多流動(dòng)攤主對(duì)城市管理法律法規(guī)不熟悉，對(duì)城管存在誤解的情況，為鈍化矛盾，減少執(zhí)法阻力，海陵城管開(kāi)辦了“城管學(xué)校”，動(dòng)員組織小商販學(xué)習(xí)法律知識(shí)。對(duì)于參加

學(xué)習(xí)教育的攤販，海陵城管依據(jù)“三次違章不處罰”原則，如數(shù)歸還物品，而通過(guò)法制教育和思想教育來(lái)引導(dǎo)違章攤販自改。同時(shí)，開(kāi)辦“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座”，向攤販們傳授創(chuàng)業(yè)和就業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)已積累一定資本的攤主轉(zhuǎn)行，走出了亂擺攤的誤區(qū)，現(xiàn)已有290多名違章攤販參加了學(xué)習(xí)，幫助他們從謀生到學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)，從而達(dá)到標(biāo)本兼治的效果，實(shí)現(xiàn)了城市管理的關(guān)口前移。在執(zhí)

法過(guò)程中，實(shí)施說(shuō)理式執(zhí)法，以言語(yǔ)感民，以行動(dòng)愛(ài)民，把嚴(yán)肅執(zhí)法與協(xié)商解決相結(jié)合，真正做到宣傳先導(dǎo)，執(zhí)法隨后，從而在管理中收到了事半功倍的效果，說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)作為范本在全區(qū)各執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。

三是抓好兩件為民辦實(shí)事工程。推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)工程和42個(gè)無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理是海陵城管牽頭實(shí)施的2009市區(qū)兩級(jí)政府為民辦實(shí)事的兩大工程。海陵城管作為牽頭單位，制定了詳細(xì)工作計(jì)劃，精心組織實(shí)施。

一方面，海陵城管對(duì)全區(qū)無(wú)物管小區(qū)進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，統(tǒng)計(jì)出市區(qū)無(wú)物管小區(qū)共42個(gè)（5幢樓以上），需保潔的樓棟1271幢，保潔范圍約6217100平方米，涉及居民25668戶，另有零散住宅區(qū)71處，樓棟176幢。4月初，先行選擇泰山街道辦事處書(shū)院和方洲2個(gè)社區(qū)作為衛(wèi)生保潔試點(diǎn)；8月份，召開(kāi)無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理動(dòng)員大會(huì)，建立領(lǐng)導(dǎo)小組；9月份，開(kāi)展了為期一個(gè)月的市容環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，完成對(duì)42個(gè)無(wú)物管小區(qū)居民樓的整治，用工達(dá)3980人次，清理垃圾2325噸；10月份全面啟動(dòng)對(duì)42個(gè)無(wú)物管小區(qū)的衛(wèi)生長(zhǎng)效保潔，每月會(huì)同區(qū)創(chuàng)建辦，區(qū)小區(qū)辦進(jìn)行統(tǒng)一考核，考核采取百分制形式，考核結(jié)果與資金的發(fā)放掛鉤，有效推進(jìn)無(wú)物管小區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理的運(yùn)行，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大人民群眾的稱(chēng)贊。

另一方面，大力推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)工程。首先，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。完善二級(jí)平臺(tái)，建成13個(gè)三級(jí)平臺(tái)，并延伸3個(gè)四級(jí)平臺(tái)。其次，完善工作運(yùn)行機(jī)制。制訂指揮手冊(cè)，明確各部門(mén)職責(zé)，確保數(shù)字化城管運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。第三，注重結(jié)案率和及時(shí)率穩(wěn)步提升。注重?cái)?shù)字化派發(fā)案件處置工作的協(xié)調(diào)，對(duì)有難度、有交叉的案件堅(jiān)持自主協(xié)調(diào)為主，特殊案件請(qǐng)區(qū)政府和市數(shù)字化中心幫助協(xié)調(diào)，確保群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題得到從快、從速切實(shí)解決。真心換真情。市民群眾送來(lái)了錦旗，感謝海陵數(shù)字化城管為他們排擾解難。

海陵城管通過(guò)實(shí)施親民工程，破解了城管難題，實(shí)現(xiàn)了城市管理行政執(zhí)法法律效果與社會(huì)效果的和諧統(tǒng)一，攤點(diǎn)綜合治理工作得到了市區(qū)兩級(jí)政府的肯定，百姓城管品牌得到方方面面的認(rèn)可和肯定，中央電視臺(tái)、《江蘇法制報(bào)》、《江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)》、新華網(wǎng)、《泰州黨建》等媒體先后對(duì)海陵城管進(jìn)行了報(bào)道。

三、突出能力重點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

新的體制調(diào)整后，海陵城管所承擔(dān)的任務(wù)和要求和過(guò)去存在著很大的差距，對(duì)全體中層干部提出了更高的要求。為解決這一發(fā)展中的瓶頸制約，海陵城管把干部隊(duì)伍建設(shè)擺在重要的日程。

一是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選拔進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍的活力。9月中旬，海陵城管進(jìn)行了人事制度改革。首先，在思想上充分動(dòng)員。多次召開(kāi)各種會(huì)議修改改革實(shí)施方案，廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)改革的意見(jiàn)和建議，做到內(nèi)容人人清楚，改革精神深入人心。其次，在組織實(shí)施上規(guī)范嚴(yán)密。共有53人報(bào)名參加了競(jìng)聘上崗，參與率達(dá)50%以上。在實(shí)施過(guò)程中，邀請(qǐng)市局、區(qū)委組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局的同志全程參與人事制度改革，實(shí)現(xiàn)了公平、公正、公開(kāi)、擇優(yōu)。第三，在機(jī)制上大膽創(chuàng)新。一方面實(shí)行了中層干部聘任制，打破了干部隊(duì)員的身份界限。分局所有中層干部崗位（共計(jì)40個(gè)）全部拿出來(lái)競(jìng)聘，所有中層干部一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗；另一方面實(shí)行雙向選崗制。干部可以選隊(duì)員，隊(duì)員也同樣有權(quán)選干部。“雙向選崗”為廣大干部、隊(duì)員充分表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自己的意愿提供了平臺(tái)。通過(guò)人事制度改革，進(jìn)一步完善了能者上、平者讓、庸者下的選人用人機(jī)制，合理調(diào)配了城管人力資源，充分激發(fā)了全體干部職工的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)海陵城管“新城管、新業(yè)績(jī)、新形象”的奮斗目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是通過(guò)行之有效的活動(dòng)來(lái)提升隊(duì)伍的素質(zhì)。一方面，通過(guò)開(kāi)展“四學(xué)”活動(dòng)提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，按照“缺什么補(bǔ)什么”的思路，在全員中開(kāi)展“四學(xué)”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)理論提高用哲學(xué)、辯證法思考問(wèn)題的能力；通過(guò)學(xué)業(yè)務(wù)做到工作數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一；通過(guò)學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高工作能力和提高群眾工作的到位率；通過(guò)學(xué)管理掌握基本的管理知識(shí)。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，每月安排主題，明確序時(shí)要求。先后開(kāi)展市容突擊整治、內(nèi)務(wù)建設(shè)、專(zhuān)題教育等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，使全體干部職工素質(zhì)、知識(shí)、能力得到了有力提升。另一方面，積極打造“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊(duì)伍。根據(jù)年初“四學(xué)”活動(dòng)的安排，在7月開(kāi)展了封閉式集中整訓(xùn)，全區(qū)共有120名城管執(zhí)法人員受訓(xùn)。通過(guò)內(nèi)務(wù)整頓增強(qiáng)隊(duì)伍的紀(jì)律意識(shí)；通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練增強(qiáng)隊(duì)伍的服從意識(shí)；通過(guò)體能考核增強(qiáng)隊(duì)伍的意志品質(zhì)；通過(guò)執(zhí)法實(shí)務(wù)操作增強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近一年的綜合培訓(xùn)，執(zhí)法隊(duì)員的能力大有改觀、精神面貌顯著提高。

四、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范制度執(zhí)行

一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)目標(biāo)完成有序。海陵城管按照“任務(wù)目標(biāo)化、目標(biāo)責(zé)任化”的要求，貫徹省隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將全年工作分解成“流動(dòng)攤點(diǎn)綜合治理”、“違法建設(shè)防控”、“無(wú)物管小區(qū)保潔”等十項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到各個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)，層層細(xì)化、責(zé)任到人。在今年8月份的省規(guī)范檢查領(lǐng)導(dǎo)小組檢查中，專(zhuān)家組對(duì)海陵城管工作完成情況予以了充分肯定。

二是強(qiáng)化制度管理，以制度管人、以制度管事。先后制訂《城市管理行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《泰州市城市管理行政執(zhí)法局海陵分局月度工作考核細(xì)則》、《城管海陵分局請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等內(nèi)部管理制度，結(jié)合制度開(kāi)展考核考評(píng)，每月對(duì)各中隊(duì)進(jìn)行排名并公示，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行中隊(duì)內(nèi)部人員的考核，真正實(shí)現(xiàn)管理有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲。

三是強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高行政執(zhí)法質(zhì)量。結(jié)合體制調(diào)整，要求基層中隊(duì)在服務(wù)于塊的同時(shí)，注重執(zhí)法質(zhì)量，規(guī)范程序。對(duì)基層中隊(duì)辦理的案件嚴(yán)格審核把關(guān)，對(duì)文書(shū)填寫(xiě)、案件收集，主體認(rèn)定、程序運(yùn)用等一一把關(guān)。建立健全案件會(huì)審制度，組成“執(zhí)法指導(dǎo)隊(duì)”，指導(dǎo)案件查處工作，基層中隊(duì)執(zhí)法水平整體提升，全年案件結(jié)案率達(dá)80%，行政復(fù)議案件維持率達(dá)百分之百。

四是強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，軟件建設(shè)彰顯成效。為加強(qiáng)各城管中隊(duì)的內(nèi)務(wù)建設(shè)，5月份在全局內(nèi)組織開(kāi)展“內(nèi)務(wù)建設(shè)月”活動(dòng)，一是參觀學(xué)習(xí)塘灣國(guó)土所等內(nèi)務(wù)建設(shè)先進(jìn)單位。二是觀摩本局先進(jìn)中隊(duì)——城北城管中隊(duì)、城東城管中隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)做法，通過(guò)組織檢查評(píng)比，在全局形成了“遠(yuǎn)觀近學(xué)找差距，奮起直追迎頭趕”的良好氛圍，各科室、中隊(duì)軟件建設(shè)均達(dá)到區(qū)基層站所建設(shè)的相關(guān)要求。

五、加強(qiáng)黨的建設(shè)，城管事業(yè)發(fā)展得到有力保障。

一是強(qiáng)化思想建設(shè)。堅(jiān)持定期召開(kāi)全員思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議，在全體黨員中開(kāi)展“踐行科學(xué)發(fā)展觀，我為泰州做貢獻(xiàn)”主題教育，圍繞黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、城管事業(yè)得發(fā)展的總體要求，制訂切實(shí)的學(xué)習(xí)方案，全體黨員集中學(xué)習(xí)累計(jì)27小時(shí)，每名黨員自主學(xué)習(xí)40小時(shí)，做到人人都有心得體會(huì)。通過(guò)活動(dòng)，海陵城管全體黨員在思想上牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，把關(guān)注民生作為促進(jìn)和諧社會(huì)，打造百姓城管的重要切入點(diǎn)，并在工作中一以貫之。

二是強(qiáng)化組織建設(shè)。海陵城管在年初成立了黨總支，建立了四個(gè)黨支部，充分發(fā)揮黨組織的核心作用統(tǒng)領(lǐng)全局工作的開(kāi)展。隨著城管事業(yè)的快速發(fā)展和深化體制改革的要求，海陵城管在十月底成立了工會(huì)組織，進(jìn)一步增強(qiáng)了海陵城管的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，黨建工作與城市管理行政執(zhí)法的同頻共振，有力增強(qiáng)了全體員工的主人翁意識(shí)和做好本職工作的使命感、責(zé)任感。

三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)市局“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”的要求，海陵城管召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以思想作風(fēng)教育為主題，開(kāi)展以“用心想事、用心謀事、用心干事”為主要內(nèi)容的“三用心”活動(dòng)，提高黨員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)；通過(guò)每周開(kāi)展隊(duì)伍出操訓(xùn)練鍛造隊(duì)伍令行禁止的作風(fēng)，通過(guò)大項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施來(lái)培養(yǎng)隊(duì)伍的組織性和紀(jì)律性；通過(guò)執(zhí)法對(duì)象評(píng)議活動(dòng)來(lái)提高執(zhí)法質(zhì)量，多重途徑并舉強(qiáng)化了隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí)，提升了隊(duì)伍形象。

四是強(qiáng)化廉政建設(shè)。海陵城管認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，年初總支與每個(gè)支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，筑牢拒腐防變的思想防線；強(qiáng)化督察考核，注重抓好責(zé)任追究，從紀(jì)律上予以保障，完善責(zé)任追究制度；自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員及行風(fēng)監(jiān)督員的指導(dǎo)和監(jiān)督，認(rèn)真辦理建議、提案，先后共辦理建議、提案主辦件13件、會(huì)辦件8件；積極做好信訪接待工作，先后接待來(lái)訪人員569人次，來(lái)信254件、來(lái)電1523件。嚴(yán)格執(zhí)行“城管六條禁令”，頂真碰硬，維護(hù)了城管形象。

回顧一年的工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些薄弱的環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：全區(qū)的市容整體狀況沒(méi)有得到大幅度提升，隊(duì)伍建設(shè)還有不平衡性，工作任務(wù)的壓力與人員緊缺的矛盾依然比較突出。

2010年是深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神的重要一年，也是我區(qū)實(shí)現(xiàn)“三年再造一個(gè)新海陵”的關(guān)鍵之年，更是我區(qū)城管工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化、精細(xì)化、規(guī)范化的起步之年，城管工作將突出“親民、文明、規(guī)范、和諧”四大主題，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)筑親民城管為基礎(chǔ)，以文明執(zhí)法規(guī)范管理為抓手，以創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作先進(jìn)市為載體，進(jìn)一步深化城管體制改革、狠抓城管隊(duì)伍建設(shè)、樹(shù)立百姓品牌，全力做好“百姓文章”、“責(zé)任文章”、“規(guī)范文章”“科技文章”、“文化文章”，實(shí)現(xiàn)海陵城管工作新的跨越。

一、樹(shù)立百姓品牌，著力改善市容環(huán)境狀況

2010年，我市將創(chuàng)建“全國(guó)文明城市工作先進(jìn)市”，同時(shí)迎來(lái)國(guó)家衛(wèi)生城市的復(fù)核，我們將以創(chuàng)建為抓手，大力改善市容質(zhì)量，全面提升管理水平。

一是觸角前移，了解民思。進(jìn)一步下移城管重心，在社區(qū)設(shè)立城管工作站，進(jìn)一步整合城管隊(duì)員和社區(qū)干部的力量，細(xì)化市容網(wǎng)格化管理，做到條塊緊密結(jié)合。通過(guò)城管隊(duì)員與社區(qū)主任交叉任職，全面發(fā)揮基層組織的作用，增強(qiáng)城市管理的力量，一站式實(shí)施市容管理。不斷豐富“局長(zhǎng)督察日”的督察內(nèi)容，建立和老百姓直面溝通的一線平臺(tái)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在基層，解決問(wèn)題在一線。繼續(xù)開(kāi)展“城管體驗(yàn)活動(dòng)”，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員參與執(zhí)法，了解民事所需，開(kāi)展“城管進(jìn)家庭”活動(dòng)，讓老百姓參與城管，感受城管。

二是強(qiáng)化服務(wù)，滿足民需。結(jié)合城管工作職能，拓展服務(wù)內(nèi)容，多做老百姓急需、急盼、急想做的事，叫響“有困難找城管”的口號(hào)，做老百姓貼心的城管，做老百姓自己的城管。一是強(qiáng)化后街背巷保潔和42個(gè)無(wú)物管小區(qū)長(zhǎng)效衛(wèi)生保潔，按照國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到兩個(gè)90%，即保潔合格率90%，群眾滿意率90%；二是加強(qiáng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)，按照“外地?cái)傸c(diǎn)堅(jiān)決控制，本地?cái)傊鲊?yán)格把關(guān)，非自產(chǎn)自銷(xiāo)有效控減”的要求，規(guī)范現(xiàn)有疏導(dǎo)點(diǎn)，同時(shí)做好高校園區(qū)的攤點(diǎn)疏導(dǎo)工作。三是打造特色，攤?cè)禾釞n升級(jí)。協(xié)調(diào)規(guī)劃、衛(wèi)生、教育等部門(mén)，全面啟動(dòng)江蘇牧校攤點(diǎn)升級(jí)改造工程，對(duì)東進(jìn)游園美食一條街加強(qiáng)規(guī)范管理，逐步將疏導(dǎo)點(diǎn)打造成市民放心消費(fèi)、景點(diǎn)觀光、示范管理的特色民生工程。

三是主攻難點(diǎn)，減少民憂。市場(chǎng)管理的難點(diǎn)也是百姓反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。海陵城管將結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作，大力度整治市容突出問(wèn)題。結(jié)合“十二五”規(guī)劃調(diào)研，協(xié)調(diào)規(guī)劃、城建等部門(mén)，在城北、城東地區(qū)新建大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，滿足周邊群眾的日常生活需求。對(duì)現(xiàn)有的潤(rùn)泰市場(chǎng)、老高橋菜場(chǎng)的流動(dòng)菜販加強(qiáng)管理，結(jié)合舊城改造，做好疏堵結(jié)合工作；對(duì)坡子街商業(yè)中心、金鷹購(gòu)物商圈等處的市容加大管理力度，確保道路整潔、通暢，車(chē)輛停放有序；結(jié)合東西大門(mén)改造，取締占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)擺攤，同時(shí)注重落實(shí)市容長(zhǎng)效管理，嚴(yán)防反，全面提升城市大門(mén)形象。

四是走向社會(huì)，集聚民力。按照“共建、共創(chuàng)、共管”的目標(biāo)，全面推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度。通過(guò)落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制及“門(mén)前三包”工作，充分發(fā)揮企事業(yè)單位的主體責(zé)任、屬地管理責(zé)任和城管部門(mén)的監(jiān)督考核責(zé)任，引導(dǎo)全民參與城市管理，城區(qū)主干道沿線單位《市容環(huán)衛(wèi)暨“門(mén)前三包”責(zé)任狀》簽約率達(dá)到85%。積極走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)，全方位宣傳城管。繼續(xù)放大“城管學(xué)校”的品牌效應(yīng)，拓展城管學(xué)校內(nèi)涵，形成社區(qū)管理、專(zhuān)業(yè)部門(mén)監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督的體系，在全社會(huì)形成理解城管、支持城管的良好氛圍。

二、狠抓責(zé)任落實(shí)，著力抓好違法建設(shè)治理

嚴(yán)格按照《海陵區(qū)違法建設(shè)防治的實(shí)施辦法》以實(shí)施村（居）以零違建的活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步完善“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的有效管理機(jī)制，通過(guò)巡查監(jiān)控，設(shè)立保證金、目標(biāo)考核獎(jiǎng)和社會(huì)監(jiān)督等工作措施，做到對(duì)新生違法建設(shè)露頭就打，對(duì)歷史遺留的違法建設(shè)，分類(lèi)實(shí)施，全區(qū)新生違法建設(shè)得到有效遏止。一是明確責(zé)任。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，明確街道社區(qū)、相關(guān)部門(mén)的責(zé)任，明確基層組織、黨員干部的責(zé)任。二是落實(shí)責(zé)任。建立從上至下的責(zé)任體系。區(qū)、街道、村層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，實(shí)施保證金制度，建立責(zé)任評(píng)價(jià)體系，定期考核檢查。三是強(qiáng)化考核。將違法建設(shè)的防治納入對(duì)部門(mén)、單位的“三個(gè)文明”考核中，納入干部的政績(jī)考核；建立責(zé)任追究制度。對(duì)沒(méi)有完成防控目標(biāo)或工作不力造成違建大面積蔓延的，依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。

三、貫徹規(guī)范要求，著力提升隊(duì)伍執(zhí)法水平

按照省規(guī)范要求，對(duì)照省建設(shè)廳創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)星級(jí)單位的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本、依法行政，突出重點(diǎn)、分步推進(jìn)，全區(qū)各基層中隊(duì)一星全部達(dá)標(biāo)，三星單位達(dá)到兩個(gè)。

一是以勤廉為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)隊(duì)員的職業(yè)道德和紀(jì)律規(guī)范。全面深入學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神，以“信念、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔”為主線，在隊(duì)伍中開(kāi)展反腐倡廉和價(jià)值觀教育，通過(guò)教育牢固確立全體執(zhí)法隊(duì)員的正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀以及立黨為公、執(zhí)政為民的廉政勤政理念。

二是以質(zhì)量為重點(diǎn)，提升執(zhí)法行為規(guī)范。堅(jiān)持執(zhí)法隊(duì)伍全員教育培訓(xùn)制度，教育和引導(dǎo)執(zhí)法人員牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，將城市管理執(zhí)法的重心轉(zhuǎn)移到為民服務(wù)方面，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，堅(jiān)持實(shí)體與程序并重，打造一支精干、高效的行政執(zhí)法隊(duì)伍。認(rèn)真落實(shí)罰繳分離、投訴舉報(bào)、重大案件集體研究及錯(cuò)案追究等各項(xiàng)制度，切實(shí)做好執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告、重大行政處罰備案、規(guī)范性文件備案審查等工作。積極實(shí)施文明執(zhí)法“陽(yáng)光工程”，向社會(huì)公示行政執(zhí)法內(nèi)容和程序，讓服務(wù)對(duì)象“一看就明、一查就清、一辦就成”，杜絕暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生。

三是以創(chuàng)新為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法效果。結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制做好非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法工作，從“減少執(zhí)法對(duì)抗、提高執(zhí)法成效”出發(fā)，立足依法執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法，實(shí)施對(duì)違法市容條例行為取證、送達(dá)、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的非對(duì)抗性控制及行政處罰，推動(dòng)市容執(zhí)法管理由現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法向非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的轉(zhuǎn)變；探索“網(wǎng)上執(zhí)法”，從發(fā)現(xiàn)案件、立案審查到結(jié)案歸檔、統(tǒng)計(jì)分析全部實(shí)行“電子化”管理，避免隨意處罰、濫用自由裁量權(quán)現(xiàn)象的產(chǎn)生，讓行政執(zhí)法更顯陽(yáng)光。

四、注重科技含量，著力推動(dòng)城市管理的現(xiàn)代化

一是充分發(fā)揮數(shù)字化城管作用。對(duì)現(xiàn)有事部件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問(wèn)題，舉一反三，找出政府管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預(yù)案，優(yōu)化力量，建立一支案件處置的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，應(yīng)付在案件處置過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況。通過(guò)數(shù)字化城管的精細(xì)化和規(guī)范化管理，密切政府和群眾的聯(lián)系。

二是建立實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控體系。整合現(xiàn)有公安攝像探頭，實(shí)現(xiàn)對(duì)市區(qū)市容管理狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控；在市區(qū)的一些重點(diǎn)區(qū)域、商業(yè)地段建立雙向影頻、視頻系統(tǒng)，加強(qiáng)管理；建立流動(dòng)巡查及時(shí)派遣機(jī)制。在市容巡查車(chē)輛上安裝攝像頭，和區(qū)數(shù)字化指揮中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)派遣，快速處置。

三是加強(qiáng)城市管理科學(xué)研究。加強(qiáng)對(duì)城市管理的研究，力爭(zhēng)在隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、市容管理創(chuàng)新方面有新的突破。通過(guò)科學(xué)總結(jié)歸納推動(dòng)海陵城管事業(yè)的發(fā)展。

五、突顯城管文化，著力提升城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

一是精心培育城管文化。要加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)。力求在城管文化建設(shè)的過(guò)程中打造出亮點(diǎn)，并讓亮點(diǎn)固化成品牌。要加大先進(jìn)人物，典型事例在文化建設(shè)中的正面激勵(lì)作用，用身邊事教育人，撥亮一盞燈，照亮一大片；開(kāi)展“我愛(ài)海陵城管”“建立學(xué)習(xí)型城管隊(duì)伍”等主題活動(dòng)，進(jìn)行持續(xù)宣傳，吸引隊(duì)員參與，提高隊(duì)員共識(shí)，將城管文化使之成為執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員的日常行為準(zhǔn)則，變成廣大執(zhí)法隊(duì)員的價(jià)值觀、思維方式和執(zhí)法理念。

二是多渠道豐富城管文化。一方面構(gòu)建文娛文化，以健康的活動(dòng)塑造人。充分發(fā)揮工、青、婦等組織的作用，開(kāi)展關(guān)愛(ài)干部職工活動(dòng)和豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)干事、奮發(fā)向上的良好氛圍。通過(guò)為家庭困難的干部職工提供幫助，開(kāi)展籃球、乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。另一方面倡導(dǎo)文明新風(fēng)，以和諧氣氛凝聚人。加大與通姜社區(qū)的聯(lián)創(chuàng)共建，大力開(kāi)展城管廉政文化進(jìn)中隊(duì)工作。在海陵區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)開(kāi)展“小手牽大手”活動(dòng)，組織中小學(xué)校學(xué)生參與城市管理，做到城市管理“從娃娃抓起”。實(shí)施關(guān)愛(ài)工程，開(kāi)展城管義工活動(dòng)，組織黨員結(jié)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體，充分發(fā)揮城管人自發(fā)的“泰州愛(ài)心同盟”的示范效應(yīng)，繼續(xù)開(kāi)展資助安徽壽縣失學(xué)兒童互動(dòng)活動(dòng)，把“愛(ài)心同盟”打造成海陵城管的新名片。

三是以黨建促進(jìn)城管文化建設(shè)。充分發(fā)揮分局黨總支和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨總支和黨支部”，處理好黨總支與黨支部之間的關(guān)系，努力做到既發(fā)揮好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的職能，推動(dòng)各項(xiàng)工作，又為基層黨支部服務(wù)好，使他們的創(chuàng)造性和積極性得到充分發(fā)揮，不斷促進(jìn)黨內(nèi)和諧。各黨支部則發(fā)揮好對(duì)中隊(duì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和督查，借助黨隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)去開(kāi)展組織活動(dòng)，同時(shí)對(duì)積極向黨組織靠攏的隊(duì)員妥善解決入黨問(wèn)題。二是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，開(kāi)展黨員示范崗活動(dòng)。建立健全黨建組織制度，認(rèn)真堅(jiān)持“三會(huì)一課”、“民主生活會(huì)”制度，嚴(yán)格黨員管理，加強(qiáng)黨員教育，提高黨員素質(zhì)。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的十六字方針，加強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育，及時(shí)解決苗頭性問(wèn)題和糾正不正之風(fēng)，努力提高黨員干部思想道德水平和廉潔從政的自覺(jué)性。四是建立黨員志愿者隊(duì)伍。圍繞重大任務(wù)保障、幫貧扶困、便民利民等服務(wù)建立一支以黨員干部為主體的志愿者隊(duì)伍，依托支部這個(gè)平臺(tái)，使志愿者活動(dòng)經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化，努力提升黨員志愿者隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大黨員志愿者隊(duì)伍的影響，成為海陵城管的特色品牌。

第五篇：城管局舊城改造工作報(bào)告

城管局舊城改造工作報(bào)告

城管局舊城改造工作報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的要求，特向社會(huì)公布本單位信息公開(kāi)報(bào)告。本報(bào)告由情況概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況、依申請(qǐng)公開(kāi)信息辦理、政府信息公開(kāi)的人員、收費(fèi)及減免情況，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題、整改措施等事項(xiàng)。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自去年1月1日起至去年12月31日止。

一、情況概述

我部認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步深化政府信息公

開(kāi)內(nèi)容、拓寬政府信息公開(kāi)渠道和加強(qiáng)政府信息公開(kāi)基礎(chǔ)性工作。針對(duì)我指揮部工作實(shí)際，成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在辦公室。同時(shí)，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和各職能處室的工作任務(wù)，并要求各科室把信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)落實(shí)到人。各處室都能認(rèn)真貫徹落實(shí)，明確了信息公開(kāi)的承辦人，建立了相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任制，開(kāi)展了信息梳理工作，做到了單位有領(lǐng)導(dǎo)分管，工作有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，工作責(zé)任有人落實(shí)。結(jié)合貫徹實(shí)施《條例》，進(jìn)一步健全政府信息發(fā)布保密審查工作規(guī)范，妥善處理政府信息公開(kāi)與保密的關(guān)系；進(jìn)一步建立政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)工作規(guī)范，明確了涉及多個(gè)科室的信息發(fā)布的職責(zé)分工、協(xié)調(diào)內(nèi)容、協(xié)調(diào)方法、形式等，確保發(fā)布政府信息的準(zhǔn)確、完整；進(jìn)一步健全政府信息公開(kāi)監(jiān)督保障工作規(guī)范，完善工作考核、監(jiān)督檢查及責(zé)任追究等三個(gè)方面內(nèi)容。根據(jù)《區(qū)政府信息公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)》增改

政府信息的申報(bào)制度，對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，要求各處承辦人員及時(shí)報(bào)相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)及保密部門(mén)嚴(yán)格把關(guān)，確保信息內(nèi)容完整，界定準(zhǔn)確后交辦公室，由辦公室在規(guī)定的工作日內(nèi)上電子政務(wù)網(wǎng)站予以公開(kāi)，并及時(shí)更新《政府信息目錄》http://

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

根據(jù)《區(qū)政府信息公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息予以網(wǎng)上公開(kāi)、公布，主要有《政府信息公開(kāi)指南》、《政府信息公開(kāi)目錄》，包括我指揮部的機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)信息、工作規(guī)則、工作總結(jié)、人事信息等相關(guān)內(nèi)容，共計(jì)6大類(lèi)，累計(jì)20條信息。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況

按照“公開(kāi)為常規(guī)，不公開(kāi)為例外”的原則，我部對(duì)與行使職能相關(guān)的信息和涉及社會(huì)公眾的信息進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)。去年，我部未收到公民、法人或其他組織以書(shū)面或其它形式要求公開(kāi)政府信息 的申請(qǐng)。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

去，指揮部未發(fā)生因公民、法人和其他組織因申請(qǐng)政府信息公開(kāi)而產(chǎn)生相關(guān)收費(fèi)及減免的情況。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

去，指揮部未發(fā)生因公民、法人和其他組織因政府信息公開(kāi)而被申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況。

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況

對(duì)《條例》的認(rèn)識(shí)、理解上還存在一定的差距，在實(shí)際工作中還存在理解欠深刻、把握不到位的問(wèn)題；二是政府信息公開(kāi)工作各項(xiàng)制度的落實(shí)和監(jiān)督力度還有存在一定的差距；三是政府信息公開(kāi)工作人員對(duì)信息公開(kāi)工作能力有待進(jìn)一步提高；四是主動(dòng)公開(kāi)工作的日常化、常態(tài)化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為了進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作，明年將采取

以下措施加以整改：

統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力規(guī)范工作流程。我部將按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步梳理局機(jī)關(guān)以及局所屬單位相關(guān)信息。具有依法行使行政職權(quán)的單位所掌握的政府信息，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢(xún)。

認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容。本部將進(jìn)一步梳理政府信息，對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。

建立監(jiān)督，確保制度落到實(shí)處。

我指揮部向社會(huì)公開(kāi)了本單位負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的工作機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼和電子郵箱等內(nèi)容，加大群眾監(jiān)督力度，把依法行政、執(zhí)政為民落到實(shí)處，切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益。