第一篇：低營銷需求圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷

低營銷需求圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷

（一）科技類圖書及高校教材均不是大眾圖書，專業(yè)性較強，購買人群相對固定且理性，單本圖書銷量相對較小，可支付的營銷費用有限，營銷活動對銷量帶來的影響遠不及大眾圖書，在營銷需求上屬低營銷需求圖書。出版社對此類圖書將主要精力放到了編輯及發(fā)行上，對營銷普遍重視不足，這在圖書緊缺的時代是可行的，但在圖書整體行業(yè)競爭加劇的今天，任何圖書如不進行營銷，僅靠自然發(fā)行將難以帶來令人滿意的銷售量。

因為此類圖書特點相似，更重要的是他們均屬本人的工作范圍，下文所說圖書均是指此類圖書，不再具體說明。

一、圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷需求及網(wǎng)絡(luò)營銷特點。

前面已說過，此類圖書營銷需求較低，讀者群相對固定且理性，營銷對銷售的帶動作用有限，現(xiàn)在圖書營銷理論及方法主要針對對大眾圖書，著重論述高端的營銷方法，如新聞發(fā)布會、首發(fā)、作者巡回演講、廣告等。對于本文論述的科技類圖書及高校教材，銷售量不足以支持這些營銷手段，而且營銷的效果比較差，故而此類圖書的營銷手段相較來說較為簡單，但應(yīng)對的圖書個體甚多，大眾圖書可以針對一本圖書的做豐富的營銷計劃，但科技類圖書的營銷工作更多的是針對一系列圖書來進行，深度廣度都要低一些，但因涉及圖書面廣，故而工作量也非常大。

網(wǎng)上書店（包括能查詢圖書信息的其他網(wǎng)站）較地面實體店最大的優(yōu)勢是搜索查詢方便、可陳列幾乎無限多的圖書、能直接查看其他人的評價；缺點是不能看到實物，能展示的僅是書名、封面、內(nèi)容簡介、目錄及少量的樣章等，圖書是內(nèi)容性產(chǎn)品，不能看到較多正文，對讀者確定圖書是否適合自己造成極大的困難。

科技類圖書及高校教材的讀者相對固定且理性強，教師在選購教材時查看廣告和自行查詢的行為比例大概為1：5（參見《關(guān)于科技類高校教師選擇教材傾向性調(diào)查的報告

（四）——有關(guān)網(wǎng)站的調(diào)查結(jié)論》），看到廣告的教師更多也要經(jīng)過查詢同類圖書進行對比的過程。因科技類圖書的讀者群特性相似，這個結(jié)論可以延伸到科技類圖書。

綜上所述，低營銷需求圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷首先要解決的兩個問題，一是讀者能方便的查詢到圖書信息，二網(wǎng)站展示的圖書信息要齊全。

能否方便查到圖書基本上屬網(wǎng)站的問題，出版者涉及不多，但圖書信息齊全性則是需要出版者關(guān)注的要點。

二、圖書網(wǎng)絡(luò)營銷陣地

進行圖書網(wǎng)絡(luò)營銷可在下面四種網(wǎng)站中進行。

1．圖書銷售網(wǎng)站及出版社網(wǎng)站

近年來當(dāng)當(dāng)、卓越兩家綜合性的圖書網(wǎng)站異軍突起，大多數(shù)出版社在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的銷售量超過北京地區(qū)地面店銷售量總和，不能不被重視。除綜合性圖書網(wǎng)站外，還有一些專業(yè)化的圖書銷售網(wǎng)站，如曾經(jīng)以銷售計算機類圖書著名的華儲、蔚藍、互動，背靠機械工業(yè)出版社以銷售工業(yè)類圖書知名的金書網(wǎng)等，不過這些原來定位較準(zhǔn)確的網(wǎng)站，也有向綜合性書店發(fā)展的趨勢。

出版社多建有自己的網(wǎng)站，在某些圖書領(lǐng)域有一些出版社網(wǎng)站遠較當(dāng)當(dāng)、卓越更具知名度（可參考《關(guān)于科技類高校教師選擇教材傾向性調(diào)查的報告

（四）——有關(guān)網(wǎng)站的調(diào)查結(jié)論》）。

這兩類網(wǎng)站是進行圖書網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本陣地。

2．專業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)論壇

每種科技類專業(yè)都有眾多的網(wǎng)站或論壇，如CSDN、中華工控網(wǎng)、中國工控網(wǎng)、LUPA、中國Ubuntu聯(lián)盟、開思網(wǎng)、CAD/CAM之家，這些網(wǎng)站在自已領(lǐng)域內(nèi)都有大量的用戶，它們能成為圖書網(wǎng)絡(luò)營銷極好的補充。但除少數(shù)網(wǎng)站外，相當(dāng)多的網(wǎng)站并不開設(shè)圖書銷售版塊，曾經(jīng)有的網(wǎng)站也試圖開設(shè)過，但在當(dāng)當(dāng)卓越等低折扣的沖擊下，這些網(wǎng)站的售書業(yè)務(wù)基本上接近消失。

這些網(wǎng)站因和專業(yè)人群異常接近，進行營銷的效果遠好于圖書銷售網(wǎng)站，只不過這些網(wǎng)站因贏利或為保持純潔性，更多的是不愿意接納展示性的直接圖書營銷。實際上直接的圖書營銷在這種網(wǎng)站的效果也并不好，因為這些網(wǎng)站的圖書版塊一般信息不全，不易檢索而不受讀者關(guān)注。

這些網(wǎng)站除開設(shè)圖書版塊的網(wǎng)站可進行直接圖書宣傳外，更多的可以進行圖書專題活動新聞發(fā)布、與網(wǎng)站合作開展能促進圖書銷售的某種營銷活動、宣傳有新聞價值的圖書外延特性等非直接營銷活動。

3．博客

博客營銷近年來也算是易軍突起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，它效果直接，內(nèi)容靈活，相當(dāng)于自己辦的一份“小報”。對于本文所述圖書來說，專業(yè)人群過于狹窄，短時間內(nèi)難以匯集起人氣，除少數(shù)作者已辦起較具知名的博客外，還沒發(fā)現(xiàn)本領(lǐng)域內(nèi)有影響的出版者的博客。

如果本部門在某一領(lǐng)域內(nèi)的圖書程強勢領(lǐng)軍地位，則不仿建立博客，拉近與作者和讀者的距離。

4．出版業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體及大眾網(wǎng)絡(luò)媒體

與出版業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的數(shù)量與影響力相較，近年來網(wǎng)絡(luò)媒體并不成功，基本屬被忽略掉的營銷陣地。但相輔于紙質(zhì)媒體，它還是最方便的第三方宣傳陣地，只是對于本文所述低營銷需求圖書來說，此類網(wǎng)站難免屬雞肋之列，一是此類圖書很難符合樹立出版社形象的內(nèi)部需求，二是該類網(wǎng)站讀者群因局限于行業(yè)內(nèi)部，難以為本類圖書的銷售起到很好的促進作用。中國圖書出版網(wǎng)是此類網(wǎng)站中較知名的網(wǎng)站。

大眾網(wǎng)絡(luò)媒體可謂紅紅火火，如新浪、網(wǎng)易、百度等，這類網(wǎng)站營銷成本甚高，對于高營銷需求的圖書尚難滿足其胃口，本文所述低營銷圖書更難以討論。不過對于搜索引擎網(wǎng)站來說，因?qū)I(yè)人士更注重自我查詢搜索，應(yīng)再探尋利用其功能的方法。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)

網(wǎng)站上應(yīng)列明的圖書基本信息有書名、書號、定價、出版時間、封面、文前頁（內(nèi)容簡介、序、前言、目錄等）、宣傳語（推薦簡言或書評）、作者簡介、樣章、免費下載資源等內(nèi)容。

前文已說過，網(wǎng)上圖書的信息齊全性是出版者進行網(wǎng)絡(luò)營銷需要解決的首要問題，僅從工作本身來說，此問題不應(yīng)屬于圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，不過現(xiàn)實情況是多數(shù)的網(wǎng)站大多數(shù)圖書的信息并不齊全，主要表現(xiàn)為無前言、無推薦簡言、無樣章、無相關(guān)下載資源、目錄為簡化的一級目錄等，造成這種現(xiàn)象的主要原因是出版社匯集圖書信息的流程未理順。

雖然解決圖書信息齊全性的工作不應(yīng)列入圖書營銷工作的范圍，但本問題不僅僅是圖書網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，而且是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)存的主要矛盾，故而不得不在此單獨寫出。

網(wǎng)站采集圖書信息的渠道一般有三種，一種是接受出版社發(fā)布的圖書信息，二是自行將所售圖書掃描識別獲得，三是從出版社網(wǎng)站或?qū)I(yè)的圖書信息公司收集。

正規(guī)的出版社多有專門的部門進行圖書基本信息采集工作和固定的匯集圖書信息流程。造成目前的主要問題的根源是圖書在出片前基本信息才能完整準(zhǔn)確齊全，但在此階段編輯、排版廠與信息采集部門未能建立有效的協(xié)同機制，造成信息堵塞，從而影響了圖書信息的齊全性及準(zhǔn)確性。樣章的選取、推薦簡言的編寫、免費下載資源的提供等都需要圖書的責(zé)任編輯向圖書基本信息采集部門提供，而多數(shù)出版社并未對此進行規(guī)范。

四、售書網(wǎng)站常規(guī)營銷方法

專題宣傳：將某些有某種共同特性的圖書匯集，在網(wǎng)站做圖片或文字鏈接廣告。專題宣傳的形式較多，如折扣促銷、買贈等，可根據(jù)不同的網(wǎng)站不同的頻道進行設(shè)計。

單品種展示：將重要的圖書在網(wǎng)站首頁面或子頻道首頁面直接進行陳列展示，如新書預(yù)告、編輯推薦、熱評圖書等，其中多數(shù)的展示可人為控制。

作者推薦：一些網(wǎng)站開有名作者專欄等，對于知名的作者應(yīng)該利用此陣地。圖書基本信息的擴大：對于重要圖書，可以將圖書的配套資源、樣章、書評等盡可能多的在網(wǎng)站上展示，以更長時間的吸引讀者的注意力，使讀者盡可能多的一次性了解。

低營銷需求圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷

（二）五、專業(yè)網(wǎng)站及論壇的營銷方法

有獎書評：主要是在論壇，也是現(xiàn)在最常用的專業(yè)論壇營銷手段，CSDN是最知名的程序設(shè)計類論壇，其影響力巨大，各計算機類出版社的重點圖書也是不斷的在該網(wǎng)站上進行有獎書評活動以吸引讀者注意力。

以圖書做獎品：專業(yè)網(wǎng)站或論壇經(jīng)常舉辦各種類型的網(wǎng)站，出版社可以選擇一部分圖書做相關(guān)活動的獎品，這也是諸多或論壇的期望，如果數(shù)量不大，活動相關(guān)度較高，除可以做為出版社的回饋外，對宣傳圖書也是有一定作用，可以提高其聲望。

圖書展示：部分網(wǎng)站或論壇開有圖書版塊，可以象售書網(wǎng)站一樣做專題或單品種展示。

專題新聞宣傳：這類網(wǎng)站因吸引大量本行業(yè)相關(guān)人士，故而其非常適合做為相關(guān)圖書專題新聞的發(fā)布地。

作者推薦：一些作者本身就是該領(lǐng)域的專家，網(wǎng)站非常歡其?！白　本W(wǎng)站，提供一些“文章”可以達到雙贏的目的。

其他：因?qū)I(yè)網(wǎng)站或論壇的差異較大，故而針對不同的網(wǎng)站應(yīng)該有不同的合作策略，開展不同類型的營銷活動，具體的活動并不止以上所說幾種。低營銷需求圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷

（三）六、博客營銷方式

博客因自己掌握內(nèi)容的發(fā)布，營銷活動可以靈活多樣，重點圖書不僅可以在出版社自身博客、作者博客上營銷活動，還可以開拓一些專家博客做一些推介活動。

七、出版業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體及大眾網(wǎng)絡(luò)媒體方式

出版業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體因影響范圍限制，可做重書推薦、新聞宣傳、書評等活動。

八、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)及人力消耗

前面提到，準(zhǔn)備圖書基本信息并請網(wǎng)站登錄圖書信息不應(yīng)算做營銷活動，但其異常重要，是所有營銷手段的基礎(chǔ)，故而應(yīng)在人力安排時優(yōu)先考慮，相對來說，其消耗的人力比較固定，但其工作的標(biāo)準(zhǔn)不同會對人力消耗及營銷效果產(chǎn)生極大影響，故而在做人力安排時首先要制定工作標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有以下幾個關(guān)鍵點：

（1）封面收集整理。封面收集不難，但要將封面單獨另存為規(guī)定格式（一般為JPG）規(guī)定大小的文件（一般400×600即可），否則有些網(wǎng)站不能直接使用。

（2）文前頁收集整理，文前頁收集一般也不難，但收集回來后要將文檔整理一遍，特別是對方正排完版的要轉(zhuǎn)換成普通文本格式的文件，這時一些文檔，特別是目錄會產(chǎn)生混亂，需要整理清晰，方便自己及網(wǎng)站使用。另外一般排版廠提供的文件因記錄有修改過程，故而文件一般較大，只要“另存為”即可大大縮小文件體積，文件文件傳輸。文前頁收集中注意前言、序不能缺少，目錄必須是詳細(xì)目錄，簡化目錄對讀者基本沒作用。

（3）推薦簡言的收集整理。推薦簡言一般應(yīng)由編輯和作者共同提供，但編輯及作者經(jīng)常跳不出稿件，對“賣點”突出不夠，要注意改寫。

（4）樣章及彩圖的收集整理。重點的圖書應(yīng)選擇一些樣章，一般選取中間章節(jié)比較合適，但某些圖書首章也很重要，具體的情況應(yīng)由編輯及作者先行選擇。選取的樣章以三章左右，其篇幅不超過全書的1/5為宜。多數(shù)網(wǎng)站對彩圖支持不算太好，但在其能體現(xiàn)圖書特點的時候還是應(yīng)該提供可下載的為好。

（5）配套資源的收集整理。配套資源一般要打好壓縮包，根據(jù)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)帶寬，一般不應(yīng)超過50M，再大則應(yīng)分成幾個文件存放為好。

如果完全按以上要求進行準(zhǔn)備，30種圖書的資料會消耗2至5個工作日。圖書收集完后信息發(fā)布所花費的時間有限，但有時網(wǎng)站會要求提供特定格式的文檔，也有的網(wǎng)站需要自己動手，這時人力則要根據(jù)不同的情況。

低營銷需求圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷

（四）九、營銷活動的人力安排

營銷工作沒有最好，只有更好，這項工作對人力的消耗是無底洞。同一本書或同一個專題，可以做在20家網(wǎng)站上，每家網(wǎng)站做一項活動，也可以在三五家網(wǎng)站上，每個網(wǎng)站上涉及六七個頻道或版塊，不同的工作方式下其工作量及人力安排伸縮幅度極大，同時營銷過程及營銷效果的監(jiān)控極具難度，比如在某網(wǎng)站上發(fā)專題活動新聞，可以編寫一個新聞稿，聯(lián)系網(wǎng)站請其照文登錄，也可以根據(jù)網(wǎng)站分類編寫幾種新聞稿，根據(jù)網(wǎng)站特點請其登錄更合適的新聞，這兩種工作方式下工作量差異是明顯的。

因為以上特點，選擇的營銷人員以責(zé)任心為第一要素，可根據(jù)圖書的重要性或出版社的期望進行固定人力安排，但選擇的人員一定為責(zé)任心強、自主性強、踏實肯干的人員方能使?fàn)I銷工作有顯著的效果，否則磨洋工或挖空心思做些華而不實的面子工程，雖說無害，但也是人力資源的浪費。

十、營銷活動的檢查

營銷活動的檢查較為困難，可以兩種檢查方法：

其一是檢查工作記錄，但工作記錄篇幅通常也較多，如不安排具體的人進行管理，則也難從工作記錄中考究營銷工作的實效。

其二是通過百度或google進行搜索，一般活動結(jié)束一到兩周后通過搜索引擎搜索到的結(jié)果已大體客觀，適合于無具體管理人員，但只求實效的營銷工作檢查。

有些出版社制定有專門的營銷檢查方法，如要做到多少家網(wǎng)站、做多少專題，個人認(rèn)為這些檢查方法考查是否做過營銷工作還可以，但如果從檢查中判斷是否會有效果則就很難了，對追求實效的“老板”們，我推薦上面所述的兩種工作方法。

第二篇：圖書零售網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書——新華圖書

管理學(xué)院

信息管理與信息系統(tǒng)09-2班

李圣

20095116

一、前言

（一）本案策劃目的（二）整體計劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

（二）產(chǎn)品分析

（三）消費者分析

三、SWOT分析

S：優(yōu)勢

W：劣勢

O：威脅

T：機會

四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點

（二）產(chǎn)品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2、設(shè)計原則

3、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

（四）網(wǎng)站推廣方案

五、實施計劃

六、方案調(diào)整

（一）前言

自20世紀(jì)90年代以來, 互聯(lián)網(wǎng)在我國迅速發(fā)展并得到普及。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了人們的生活方式, 同時也對經(jīng)濟活動產(chǎn)生了重大影響, 而網(wǎng)絡(luò)營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為出版社的一種主要的營銷手段，特別是社科類出版社，已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)營銷運用得非常熟練，取得了非常不錯的營銷效果。對于專業(yè)出版社來講，由于出版方向的局限性，他們還更多地依賴傳統(tǒng)營銷，如何借鑒社科類出版社成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，已成為當(dāng)務(wù)之急。

一、本案策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，圖書零售業(yè)者如何在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、如何在跨媒體競爭中打造品牌、如何在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機，已經(jīng)顯得極其重要。所以如何利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)圖書銷售的進一步發(fā)展，從而為讀者提供更好的服務(wù)已經(jīng)勢在必行。

二、整體計劃概念

本營銷方案將包括多種渠道，以各種方式將本圖書網(wǎng)站在最大層面上進行推廣。本案中，會采用多種方式結(jié)合的形式，建立我們良好的品牌，能夠讓讀者買的舒心，讀的放心，盡可能地為讀者提供最好的服務(wù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

一、市場環(huán)境分析：

對于專業(yè)出版社來講，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷是專業(yè)圖書所采用的主要營銷方式，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其驚人的速度發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為出版社圖書營銷的一個重要的組成部分，但是，由于出版社自身的原因，目前網(wǎng)絡(luò)營銷也存在著很多問題。

1.重視程度不夠 受出版社體制的影響，大部分專業(yè)出版社的營銷活動還是以傳統(tǒng)營銷為主，在實體店面開展打折、買贈等傳統(tǒng)營銷活動，所產(chǎn)生的效果比較容易量化，而一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式，很難在短時間內(nèi)評判具體的營銷效果，所以造成了業(yè)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠。

2.營銷平臺利用率低近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，博客、微博等新的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺不

斷涌現(xiàn)，一些專業(yè)出版社對這些新平臺還缺乏深入的了解，不知道平臺的受眾群體，也不知道如何在新平臺上開展?fàn)I銷工作，進而也無法在實際的工作中加以利用。

3.人員配備不齊 目前大部分出版社都沒有配備專門從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，基本都是由傳統(tǒng)營銷人員兼任，由于傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的區(qū)別，往往造成了在時間和精力有限的前提下，把注意力更多地投入到了傳統(tǒng)的營銷渠道。

4.營銷計劃性差 網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)的營銷活動，絕對不是上網(wǎng)發(fā)個帖子那么簡單，需要進行整體規(guī)劃，而實際工作中，大部分出版社都處于東一榔頭西一棒子的狀態(tài)，這樣使得營銷活動既沒有重點，又把握不好時間點，錯過最佳的營銷時機。

二、產(chǎn)品分析

本圖書大廈是新華書店下屬的大型圖書零售商，我們有著正規(guī)的、穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。

三、消費者分析

本公司的產(chǎn)品主要針對觀念比較新的人群，因為他們更能從傳統(tǒng)的交易方式中解脫出來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般人習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看到實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的，尤其是正版這一塊，很多人在沒有看到實貨之前不能肯定這是否是正版，不過這還要進一步的推廣和實施。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷SWOT分析

一、優(yōu)勢

1、龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量：根據(jù)最新的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”，截止到2005年6月30日，中國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為10300萬人。同2005年年初的調(diào)查相比，中國上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)半年增加了900萬人，增長率為9.6%，和2004年同期相比增長18.4%，中國上網(wǎng)用戶總數(shù)依然保持良好的增長態(tài)勢。

2、通過網(wǎng)絡(luò)，出版商可將圖書的內(nèi)容及相關(guān)資料充分顯示出來，并針對讀者的個別需求隨時提供營銷服務(wù)。而在傳統(tǒng)的圖書營銷方式下，出版社或書店與讀者的溝通往往非常有限，讀者要了解圖書的內(nèi)容一般較困難，而出版社或書店要了解讀者的需求也不是件容易的事情。此外，網(wǎng)絡(luò)營銷跨越時空的、實時的、全天候的、便捷的服務(wù)也是傳統(tǒng)營銷方式所不及的，這將極大地促進圖書的銷售

3、通過網(wǎng)絡(luò)，出版商不僅可以進行大量的廣告宣傳，而且可以發(fā)掘大量的潛在讀者。借助網(wǎng)絡(luò)，出版商可以有針對性地、不斷地向讀者發(fā)布有關(guān)圖書的信息，刺激讀者的購買欲望。通過網(wǎng)絡(luò)進行圖書的宣傳不僅可行，而且經(jīng)濟實惠。

4、通過網(wǎng)絡(luò)出版商可以進一步加強與讀者的溝通。網(wǎng)下充滿了各種人為的與自然的商業(yè)屏障，而相對來說，網(wǎng)絡(luò)卻是一個較為公平的操作平臺，或者說它真正擔(dān)當(dāng)了“通道”的角色，通過這條通道，既便于出版商在網(wǎng)上發(fā)布大量的信息以便讀者查詢，同時也便于出版商及時得到讀者的信息反饋。出版商與讀者進行交流溝通的能力大大增強。

5、圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷更有助于建立出版商的品牌。網(wǎng)絡(luò)營銷的直接性有助于出版商直面讀者，同時直銷也有益于提高讀者對品牌的敏感度。圖書網(wǎng)絡(luò)營銷策略的關(guān)鍵就是凸現(xiàn)出版商的中心地位，讓出版商鶴立于零售商與作者的圍擁之中。很多出版社通過定期發(fā)送e—mail使讀者時刻關(guān)注他們的網(wǎng)站，這對建立出版商品牌至關(guān)重要。

6、圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷更有利于促進讀者忠誠。網(wǎng)上營銷圖書有一項很大的優(yōu)勢是，出版商不必花很多錢就可以提高讀者忠誠度。通過網(wǎng)絡(luò)，出版商可以分析讀者的購買行為，找出誰是最具潛力的、能給自己帶來最多利潤的、最有價值的讀者。如果出版商為他們設(shè)計完整的電子商務(wù)解決方案，就可以強化和這些讀者的關(guān)系。

7、圖書網(wǎng)絡(luò)營銷的成本將比傳統(tǒng)營銷方式大大降低。在傳統(tǒng)營銷方式下，出版社或書店要想擴大市場份額往往會多開一些連鎖店，而通過網(wǎng)絡(luò)營銷，出版商只需讓更多的人訪問網(wǎng)站就事半功倍；在圖書網(wǎng)絡(luò)營銷方式下，出版商無論是庫存資金的占用還是應(yīng)收款資金的占用都會相對減少，這不僅會提高其資金的周轉(zhuǎn)速度和營運能力，而且會降低其存貨資金和應(yīng)收款資金的損失；對于開設(shè)一家網(wǎng)上書店而言既不需要耗費巨資修建大樓，也無需招聘大量員工，企業(yè)固定成本開支將大大降低；通過電子郵件與成千上萬潛在讀者聯(lián)系，既節(jié)省廣告費又節(jié)省電話費。

二、劣勢

1、消費群體范圍?。涸谥袊W(wǎng)絡(luò)的普及率不是特別高，能夠經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的人群只占所有消費群體的一部分，加上又有一部分人不信任網(wǎng)絡(luò)銷售，這樣就造成有很大一部分人不能了解我們的網(wǎng)站。

2、用戶看不到實體書，在很大程度上會影響消費者的購買欲望。

三、機會

在這個網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的年代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在漸漸走進千家萬戶，誰能夠在這個時候抓住機會，努力開拓，作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊，便能得到進一步發(fā)展。

四、威脅

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待改善：服務(wù)器的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全問題對一款網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展具有決定性的影響。如果運營商無法確保消費者的隱密性資料，使顧客的權(quán)益輕易的被竊取，不僅會面對眾多用戶的申訴問題，也會降低自身的專業(yè)性。

2傳統(tǒng)購買習(xí)慣的限制：人們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的商品交易，在面對虛擬交易時，會產(chǎn)生不信任感，進而影響了消費購買欲望。進一步阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（四）具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

（1）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點

我們的目標(biāo)就是在較短的時間內(nèi)建設(shè)一個網(wǎng)站并快速投以使用，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道提高公司的信譽、知名度并能提高銷售量，我們爭取在一定時間內(nèi)能夠居同行首位，而我們的戰(zhàn)略重點在與于：以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其它相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

（2）產(chǎn)品和價格策略

我們會進行市場調(diào)研，及時的了解用戶對于各種書籍的不同的需求，顧客就是我們的上帝，我們竭誠為他們服務(wù)，我們所提供的，所做的就是顧客所需要的，我們也會讓顧客提供給我們寶貴的建議，在價格方面我們一定會保證居同行最低，為消費者提供一個好的購書平臺，希望所有消費者貨比三家之后還會認(rèn)準(zhǔn)我們，這就是我們不變的追求。

（3）渠道和促銷策略

針對目前的情況看，大部分消費者還是比較習(xí)慣傳統(tǒng)的購書方式，即實物制，所以我們將策略的重點放在建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

1、門戶網(wǎng)站的建立

這是我們與用戶之間溝通的橋梁，我們會在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，館藏書

籍量信息，導(dǎo)讀指南，網(wǎng)上購書指南，寶貴建議留言等板塊，希望廣大讀者能夠為我們多多指點，多多支持我們。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務(wù)有序的、實時的、準(zhǔn)確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個層次。

2、設(shè)計原則

以讀者為中心，為讀者提供多樣化、個性化、方便的服務(wù).整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。

圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。

旗幟設(shè)計：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達準(zhǔn)確，易于理解與辨析。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

網(wǎng)頁設(shè)計：色彩過渡平穩(wěn)和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。

后臺系統(tǒng)：以功能完善、使用方便的后臺資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理，使網(wǎng)站的操作和維護過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設(shè)計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

3、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

該網(wǎng)站主要有六個部分組成：公司概況、咨詢中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。

公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、企業(yè)文化（企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰）、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)（招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱）資訊中心——網(wǎng)站通告、即時報價行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論

業(yè)務(wù)介紹——經(jīng)營哪些書籍，查詢熱線、投訴熱線等。

客服中心——用戶注冊及權(quán)限賦予/回音欄（咨詢與解答）/投訴與建議/總經(jīng)理郵箱/聯(lián)系我們

網(wǎng)上營業(yè)廳——會員可通過網(wǎng)站營業(yè)廳登陸系統(tǒng)，查詢書籍概況

在線辦公——知識（文檔、規(guī)章）管理庫、公告發(fā)布、人事管理、公文傳遞等等

（4）網(wǎng)站推廣方案

一、傳統(tǒng)營銷方案

1、將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳欄等地方

2、使用傳統(tǒng)的媒體廣告

3、發(fā)布新聞

二、郵件策略

1、建立客戶郵件列表，定期給客戶發(fā)郵件，其中注有相關(guān)資訊

三、廣告策略

1、通過付費廣告的投放可以增大最本網(wǎng)站的宣傳力度

四、鏈接策略

1、將本網(wǎng)站的網(wǎng)址提供到一些主流的門戶網(wǎng)站上增強宣傳效果。

（4）客戶關(guān)系管理策略

1、客戶的關(guān)系維系主要在產(chǎn)品、信息等方面。

這一點我們主要保證產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)就可以了

2、建立消費者個人信息庫

對消費者的消費行為實行積分制，只要消費積分到達一定數(shù)額，就送代金券，以刺激消費者下一次消費，或者在特定的時刻或日子（消費者生日等）我們可以贈送一定的小禮物并提供非消費者一些感興趣的資訊信息。

3、定期與顧客保持聯(lián)系

為顧客免費訂閱電子郵件，詢問他們關(guān)于書籍的興趣、愛好。詢問他們購買的滿意情況，為我們提出寶貴的建議。

（五）實施計劃

1、準(zhǔn)備階段

逐漸將這種商務(wù)模式運用到企業(yè)內(nèi)部，最重要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上簽訂域名注

冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站，培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員，以保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護。

2、實施階段

本公司的營運模式畢竟從傳統(tǒng)模式變更為電子商務(wù)模式，對于企業(yè)的自身消

費者來講都需要一個適應(yīng)過程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%地采用，而是要把兩者加以結(jié)合，慢慢地實現(xiàn)電子商務(wù)的完全融合。

3、測試階段

在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間，應(yīng)逐步完善并加強管理。對于試運行期間出

現(xiàn)的差錯應(yīng)予以及時的糾正，此期間網(wǎng)絡(luò)工程的人員責(zé)任重大。

第三篇：圖書需求目錄

1、看見

2、兒童經(jīng)絡(luò)

3、自控力(斯坦福大學(xué)最受歡迎的心理學(xué)課程)——全冊缺貨

4、最好的時光在路上:中國國家地理

5、心理洞察術(shù)、心理博弈術(shù)、生活中的心理戰(zhàn)術(shù)

6、第七天(余華最新長篇小說)

7、史玉柱自述：我的營銷心得

8、謝謝你離開我9、百年孤獨

10、白鹿原

11、來不及說我愛你

12、盜墓筆記全套

13、小時代1、2、314、藏?；?/p>

15、三叔講故事——大山叔叔講故事

16、大漠蒼狼——缺貨

17、沙?！獌杀?/p>

18、秘密

19、九型人格

20、不抱怨的世界

21、誰的青春不迷茫

22、我所理解的生活

23、所有人問所有人

24、活著

25、好媽媽勝過好老師

26、高效演講:斯坦福最受歡迎的溝通課

27、淡定的女人最優(yōu)雅

28、撒哈拉的故事

29、把你的英語用起來!

30、平凡的世界(套裝共3冊)

31、因為痛,所以叫青春:寫給獨自站在人生路口的你

32、甄嬛傳——原版缺貨、有電視劇版本

33、潛意識:控制你行為的秘密

34、知日?斷舍離

35、拖拉一點也無妨(跟斯坦福萌教授學(xué)高效拖延術(shù))

36、懷孕40周完美方案(升級暢銷版)

37、霍亂時期的愛情

38、培養(yǎng)孩子好性格的80個經(jīng)典維尼故事(第2版)

39、偷影子的人

40、朱镕基上海講話實錄

41、慢慢來,一切都來得及

42、香蕉哲學(xué)(附贈精美方巾+作者詩歌集)

43、深夜食堂(1-4)(套裝共4冊)

44、天堂的證據(jù)

45、追風(fēng)箏的人

46、突然就走到了西藏

47、給你一個團隊,你能怎么管?

48、那些事兒(套裝共7冊)

49、十宗罪

50、平凡的世界(套裝共3冊)

51、天使游戲

52、致我們終將逝去的青春——缺貨

53、穆斯林的葬禮

54、巴別塔之犬

55、夜鶯與玫瑰

56、嫌疑人X的獻身:東野圭吾作品0157、鋼鐵是怎樣煉成的58、海底兩萬里

59、美妙的新世界

60、銀河帝國:基地7部曲(套裝共7冊)

61、地心游記

62、八十天環(huán)游地球

63、獵人行

64、最后一個地球人

65、完美攝影161法則:數(shù)碼單反攝影技巧精粹

66、美國紐約攝影學(xué)院攝影教材——缺貨

67、這樣裝修最省錢(鉆石升級版)

68、設(shè)計師談家居色彩搭配

69、最詳盡的鉤針編織教科書

70、中國自駕游地圖集(2013)

71、全世界孩子都愛玩的700個思維游戲

72、數(shù)獨(套裝全2冊)——無套裝全2冊

73、家庭裝修建材輕圖典

74、家:如何打造一個舒適的家——缺貨75、500個偵探推理游戲

76、最好的時光在路上:中國國家地理

77、時光映畫:鏡頭中的二十四節(jié)氣

78、趁,此身未老

79、我就是想停下來，看看這個世界

80、Lonely Planet:尼泊爾(2013年全新版)

81、不要吵醒青春的悲傷

82、愛是有故事的旅行

83、帶著英語去旅行(彩圖旅游英語

84、謝謝你離開我85、紅玫瑰與白玫瑰

86、薄荷日記

87、墻垣邊的人類:從建筑藝術(shù)看人類文明

88、稻草人手記

89、經(jīng)濟運行的邏輯

90、笨蘋果的英語學(xué)習(xí)法

91、不負(fù)如來不負(fù)卿

92、盛夏晚晴天

93、且試天下

94、秦誅——找不到

95、帝王業(yè)

96、大漠謠達·芬奇密碼上海人民出版社28.00——缺貨1995-2005夏至未至春風(fēng)文藝出版社 24.00——缺貨狼圖騰長江文藝出版社 32.00天使與魔鬼人民文學(xué)出版社29.80——缺貨秦腔 作家出版社 38.00會有天使替我愛你新世界出版社 20.00數(shù)字城堡人民文學(xué)出版社 25.00夢里花落知多少春風(fēng)文藝出版社 20.00——缺貨歷史的天空人民文學(xué)出版社 30.0018歲給我一個姑娘重慶出版社18.00新版幻城春風(fēng)文藝出版社 20.00——無貨天黑以后上海譯文出版社 15.00天瓢長江文藝出版社25.00——缺貨鏡.雙城世界知識出版社 20.00——缺貨地獄的第19層接力出版社19.80——缺貨年華是無效信春風(fēng)文藝出版社 20.00

17薔薇島嶼天津人民出版社 22.00狼的誘惑世界知識出版社 20.00——缺貨荒村公寓 接力出版社 19.80——缺貨挪威的森林 上海譯文出版社 18.80圍城人民文學(xué)出版社 19.00中國式離婚北京出版社22.00長安亂中國青年出版社 20.00左岸天使中國社會出版社 20.00——缺貨不能承受的生命之輕上海譯文出版社 23.00九州:縹緲錄新世界出版社 20.00惹我你就死定了九州出版社22.00——缺貨清醒紀(jì)天津人民出版社 22.00

非虛構(gòu)類暢銷書排行榜排名 書名 出版社 定價細(xì)節(jié)決定成敗新華出版社 24.80告訴世界我能行長江文藝出版社 18.00告訴孩子,你真棒!長江文藝出版社 16.00他改變了中國-江澤民傳上海譯文出版社 38.00好父母 好孩子 漓江出版社 24.80 ——無貨東亞三國的近現(xiàn)代史社會科學(xué)文獻出版社 29.00贏中信出版社 35.00跨一步,就成功長江文藝出版社 16.00——缺貨水煮三國中信出版社 26.00關(guān)于上班這件事中信出版社 27.00——缺貨方法總比問題多 機械工業(yè)出版社 18.00正說清朝十二帝(圖文本)中華書局 29.80JOLIN的24堂英文日記課(含盤)接力出版社 29.00——缺貨 14 知心姐姐告訴你-做人與做事中國少年兒童出版社 12.8015 禮物南海出版公司 16.80李嵐清音樂筆談(附光盤)(歐洲經(jīng)典音樂部分)高等教育出版社 68.0017 贏在執(zhí)行中國社會科學(xué)出版社 39.00你在為誰工作機械工業(yè)出版社 16.80小故事大道理全集(經(jīng)典收藏本)海潮出版社 45.00沒有任何借口 中國社會科學(xué)出版社 29.80高效能人士的七個習(xí)慣中國青年出版社 19.00美容大王當(dāng)代世界出版社 25.00健康從心開始中信出版社 16.00向解放軍學(xué)習(xí)北京出版社 20.00忠誠勝于能力機械工業(yè)出版社 18.00食物是最好的醫(yī)藥天津教育出版社 25.00聯(lián)想風(fēng)云中信出版社 29.80文化苦旅東方出版中心 22.00正說明朝十六帝中華書局 29.80 ——缺貨

圖書排行榜總榜 排名 書名 出版社 定價哈利·波特與混血王子（美版）Scholistic(美國)198.0書夢的燈 九州出版社 17.60——缺貨頭文字D——電影寫真書接力出版社 28.00 ——區(qū)域缺貨 4 沒有大人的夜晚 九州出版社14.20——缺貨

第四篇：圖書營銷策劃書

圖書營銷策劃書

時間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，你有制定過下階段的工作目標(biāo)嗎？需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。那么如何把策劃書做到重點突出呢？以下是小編整理的圖書營銷策劃書，希望對大家有所幫助。

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

（1）、流量來路統(tǒng)計

可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

（2）、瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

（3）、客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

（4）、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

（5）、客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析

（1）、主頁面整體分析

（2）、頁面標(biāo)簽分析

（3）、超鏈接檢查

（4）、瀏覽速度分析

（5）、源代碼設(shè)計分析

3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析

（1）、分析目前技術(shù)是否采用合理

（2）、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

（3）、分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

（1）、關(guān)鍵詞分析

（2）、搜索引擎登記狀況分析

（3）、搜索引擎排名狀況分析

（4）、交換鏈接相關(guān)性

（5）、網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運營分析

（1）、網(wǎng)絡(luò)投資分析

（2）、網(wǎng)站運營策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80％都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

（1）關(guān)鍵詞選擇

（2）搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

（3）、搜索引擎排名

通過我們專長的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

對待網(wǎng)站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站，80％以上的流量均來自以上網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們將對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。

2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)

運營網(wǎng)站是一種長期的工作，不同的其實需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

合同期限內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式，為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題，均可以向我方咨詢。

我們追求的目標(biāo)是:讓網(wǎng)絡(luò)實實在在幫客戶賺錢!

網(wǎng)站方面能力：

1、整體布局：分析30個經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁面結(jié)構(gòu)，次主頁結(jié)構(gòu)，頁面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系。

2、整個UI：界面設(shè)計，分析20個網(wǎng)頁的風(fēng)格，查閱和學(xué)習(xí)色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容，至少查看100個風(fēng)格不同的網(wǎng)頁。

3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力：能在書面上畫出一個網(wǎng)站的整個結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。要求畫出兩個中型網(wǎng)站的設(shè)計結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。

優(yōu)秀：能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計優(yōu)劣。通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，就能其發(fā)展前途有多少。

技術(shù)方面能力：

1、了解各方面的技術(shù)對于網(wǎng)站平臺的影響，知道什么樣的'服務(wù)器平臺應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng)，三大平臺，windows, Linux, UNIX,及其應(yīng)用。

2、了解三大代碼結(jié)構(gòu)，ASP，PHP，JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。

3、了解三大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用級結(jié)構(gòu)，access, sqlserver, mysql,每個數(shù)據(jù)特點及結(jié)構(gòu)。

優(yōu)秀：對任何網(wǎng)站設(shè)計一目了然，對任何數(shù)據(jù)庫都能通過外在程序處理解決問題。

運營方面能力：

1、解市場方面的價格變化，包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價格，內(nèi)容。隨時關(guān)注于自己的成本。要求：對現(xiàn)在的服務(wù)器托管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。

2、關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。隨時關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解銷售渠道和銷售價格。并準(zhǔn)備設(shè)計新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價格可以把他們賣出去。

3、關(guān)注客戶需求，了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯(lián)系，做好客戶的服務(wù)工作。并隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。

優(yōu)秀：面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。面對任何一個客戶，都能直接設(shè)計出其適合的產(chǎn)品，并直接報價。

戰(zhàn)略市場能力：

1、熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容。要求：設(shè)計出三個新的產(chǎn)品或服務(wù)活動模式，即為合格。()

2、了解常用的營銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內(nèi)容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。培訓(xùn)：富爸爸銷售狗。

3、知道在什么地方出現(xiàn)，去認(rèn)識什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機會的地方。去見什么樣的人，根據(jù)需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。

優(yōu)秀：知道整個市場的風(fēng)吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

團隊管理能力

1、了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質(zhì)，分析和配合。

2、設(shè)定工作計劃，并能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產(chǎn)生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。

3、保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個快樂的工作環(huán)境。

優(yōu)秀：能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。

活動范圍：教輔類圖書

活動時間：20xx年8月18日20xx年10月7日

活動地點：書店

活動規(guī)則：

凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。

注：

1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn)，票據(jù)概不累加;

2、購書券必需在20xx年12月31日之前使用;

3、購書券在全市書店通用。

策略方案：

1.制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。

2.制定促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計的目的，終端促銷活動想達到什么樣的結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調(diào)的。

3.制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。

4.制定促銷內(nèi)容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。

5.制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。

做文具促銷需要注意的還有四點：

1、調(diào)查到位，宣傳錯位;

2、貨源要準(zhǔn)備充足;

3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;

4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。

但是，網(wǎng)上書店的推廣更不易，考慮的因素更多，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實際效果和經(jīng)濟效益，這不僅是技術(shù)問題，同時也涉及到管理的因素。

一、目前的營銷的情況

在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首選。

二、市場的需求分析

可行性分析：

1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價的競爭優(yōu)勢

2、網(wǎng)上的書店傳播速度快

3、網(wǎng)上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人

網(wǎng)站的設(shè)計需求分析

1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)

2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象

3、保持市場的領(lǐng)先地位

4、吸引更多的客戶，提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)

6、開發(fā)新的商業(yè)機會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。

三、推廣方案

1、品牌打造，建立書店及連鎖店

2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣

3、搜索引擎推廣

4、商務(wù)信息平臺發(fā)布：利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺，把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

5、行業(yè)鏈接：在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。

6、商務(wù)軟件推廣：利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。

7、利用假期，周末，進行校園促銷招聘活動，提高知名度。

8、實行會員制。

四、網(wǎng)絡(luò)安全管理

針對Internet上的安全風(fēng)險，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，ISP應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面：

1、防止未授權(quán)存取。

2、防止泄密。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。

4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。

第五篇：圖書營銷新模式

圖書營銷新模式

摘 要

在現(xiàn)代圖書營銷市場，圖書出版發(fā)行是圖書贏利的主要來源。而近年來出現(xiàn)的書媒廣告成為圖書運營的一種新模式。他們以書為媒，以書簽、腰封、插頁等作為載體，將無形的廣告?zhèn)鞑サ侥繕?biāo)客戶群。這種獨特的圖書運營模式，開拓了圖書營銷新思路，其開掘的書媒增值空間，改變了出版產(chǎn)業(yè)鏈，拓展了出版機構(gòu)的贏利空間，從而形成了圖書營銷時代的全新理念。

關(guān)鍵詞：圖書營銷新模式；書媒廣告；圖書增值業(yè)務(wù)；出版產(chǎn)業(yè)鏈

In the modern book marketing, the book publishing is the main source of the book profits.And in recent years, the emergence of book media advertising has become a new mode of Library operations.Their way through books, to bookmarks, waist, insert etc.as a carrier, the invisible advertising to target customers.This unique book operation mode, develop a new idea of book marketing, the open book media value-added space, changed the publishing industry chain, to expand the publication profit space, thus forming a new concept of book marketing era.目錄

論文總頁數(shù)：7頁

1引言.......................................................................1 2關(guān)于書媒與書媒廣告.........................................................2 3書媒廣告的運作.............................................................3 3.1精準(zhǔn)營銷............................................................3 3.2精準(zhǔn)的媒體市場與精準(zhǔn)的廣告市場對接...................................3 3.3引入增值業(yè)務(wù)運營商，構(gòu)建增值業(yè)務(wù)平臺.................................4 3.4出版產(chǎn)業(yè)鏈的變革及拓展...............................................5 4成功的啟示和思考...........................................................5 4.1 兩條腿走路——開發(fā)圖書運營新模式....................................5 4.2整合優(yōu)勢資源.........................................................6 4.3媒體產(chǎn)業(yè)鏈的拓展.....................................................6 4.4前景與期待..........................................................6

在商品化的市場經(jīng)濟社會里，廣告可謂鋪天蓋地，幾乎滲透到社會的每一個角落。圖書可能是唯一一塊還沒有被廣告占據(jù)的稀有空間。可是近年來，廣告已在不知不覺中走進了圖書出版業(yè)。隨著這種廣告的推廣與普及，書媒廣告日漸成

為圖書營銷的一種新的商業(yè)模式，拓展了圖書出版利潤的增長空間，成為圖書贏利新的增長點。它開拓了出版發(fā)行營銷視野，促進了中國出版業(yè)的變革，使得圖書的贏利內(nèi)涵加大，讓出版社、發(fā)行商、作者、讀者等多方受益。

2關(guān)于書媒與書媒廣告

書媒是指利用圖書作為傳播媒介，通過書簽、勒口、插頁、腰封等載體上的廣告圖文進行廣告?zhèn)鞑サ男问健Ｋ云湫问叫路f、營銷精準(zhǔn)、渠道暢通、成本優(yōu)化等獨特的優(yōu)勢得到讀者、作者、出版機構(gòu)以及廣告客戶的多方青睞，實現(xiàn)品牌推廣、廣告表達、精準(zhǔn)營銷等訴求。

與中國內(nèi)地書媒的發(fā)展?fàn)顩r相比，書媒在中國臺灣、中國香港地區(qū)以及歐美國家等作為傳播媒介已經(jīng)發(fā)展得較為成熟。如韓國，書媒廣告可以說非常普遍，并且已經(jīng)被大多數(shù)人接受并認(rèn)同。在中國內(nèi)地，出版社利用圖書開展廣告宣傳也由來已久，但大多是作為新書宣傳及與讀者的互動。而為廣告主所做的廣告則更多地出現(xiàn)在如旅游交通圖、列車時刻表、企業(yè)名錄、行業(yè)年鑒等書上。其實，中國書媒廣告最早是從華東師范大學(xué)出版社開始的。因為早在20多年前，該社就申請了廣告經(jīng)營許可證，并就書媒廣告作過一些嘗試。并于2000年前后，在中小學(xué)生的教輔讀物《一課一練》中有實質(zhì)意義上的實現(xiàn)。由于教輔書媒廣告遭受到很大質(zhì)疑，所產(chǎn)生的反響與影響也就不大。

近兩年來，一些出版社與出版代理機構(gòu)(即書媒運營商，如諾貝、神州等)合作推出的一些圖書，如2006年以來出版的幾本暢銷書，包括弗里德曼所著的《世界是平的》、王朔著《我的千歲寒》、姚明著《姚明傳》、韓寒著《光榮日》等都利用了書簽等進行廣告投放。這種新穎的書業(yè)營銷激起了業(yè)界的極大反響。

隨著《我的千歲寒》書媒廣告的成功，現(xiàn)諾貝集團已經(jīng)和許多廣告客戶開始接洽。如作家出版社又將與諾貝合作并推出由七名作家共同完成的作品《七喜》，而買斷這本書廣告權(quán)的就是“七喜”的東家“百事可樂”，買斷廣告費是幾十萬元，主要形式是書簽。

與諾貝相仿，神州書媒也從書媒廣告中嘗到了甜頭兒。成立于2007年的神州書媒國際廣告有限公司在短時間內(nèi)就能夠引起注意，源于它與長江文藝出版社推出的著名作家劉震云的暢銷新作《我叫劉躍進》結(jié)緣。該書首印20萬冊。隨著同名電影的熱映，現(xiàn)已突破40萬冊。此外，在神州書媒策劃的一系列推廣活動中，都有廣告客戶包頭商業(yè)銀行的“身影”。

這種新穎的圖書運營模式充分利用圖書這一核心載體，以書為媒，把書簽等與廣告完美地結(jié)合在一起，給出版機構(gòu)和書媒運營商帶來了廣闊的贏利空間和巨大的市場前景。在這一點上，長江文藝出版社的暢銷書路線也正好與書媒公司的訴求路線不謀而合。2008年，長江文藝出版社已經(jīng)和幾家公司簽訂了代理書媒

廣告的合同。

3書媒廣告的運作

3.1精準(zhǔn)營銷

精準(zhǔn)營銷是指公司通過更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報的營銷溝通，強調(diào)注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃，并注重對直接銷售溝通的投資。就傳統(tǒng)的電視廣播廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告而言，均存在一個困擾廣告主的實際問題：至少有50%的廣告費用被浪費掉了，即受眾中至少有一半并非是潛在的消費者。因此，按照真實的潛在客戶群體分別投放的廣告，是當(dāng)今廣告主傳達信息的一種重要手段。據(jù)統(tǒng)計，2006年，我國精準(zhǔn)營銷的市場規(guī)模達到60億元，占所有廣告份額的3%～5%。

圖書作為分類最細(xì)最全的媒體，其銷售渠道覆蓋全國，是發(fā)行量最大的平面媒體。與電視廣播、報紙雜志(非專業(yè)類)等媒體相比，圖書媒體性價比、受眾質(zhì)量更高，且具備定向性和重復(fù)傳播性。書媒廣告的“精準(zhǔn)+直達”，使“書媒”有其他媒體所不能相比的優(yōu)越性：受眾定向清晰明確，可以為每一種讀物的讀者找到適合這個群體特質(zhì)的廣告主；書的銷售覆蓋面廣闊，銷售渠道成熟；可以收藏，具有重復(fù)傳播降低成本的優(yōu)勢；形式靈活多樣，融藝術(shù)性、收藏價值和文化品位于一體，在深化品牌記憶的同時，輕松實現(xiàn)品牌推廣以及廣告表達。由于不同的圖書，其讀者群體也各不相同，因此依附于不同圖書的廣告宣傳也剛好到達相應(yīng)的消費者群體，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對廣告真正的定向投放。

書媒運營公司就是利用圖書媒體本身的市場細(xì)分，通過對圖書市場充分的調(diào)查研究，找到了精準(zhǔn)的目標(biāo)讀者群，并分析圖書目標(biāo)讀者與廣告目標(biāo)受眾屬性、行為的關(guān)聯(lián)性，從而選擇相對應(yīng)的廣告。在具體的廣告投放上，一種是跟目標(biāo)讀者高度相關(guān)的廣告，如做菜的書里面放食用油、抽油煙機的廣告；另一種就是能夠讓讀者得到實惠的廣告，如在書的后面加一小袋洗發(fā)水的免費試用裝。強調(diào)的都是圖書讀者群與廣告受眾關(guān)聯(lián)屬性及廣告帶給讀者的實惠。出版社通過這個關(guān)聯(lián)市場，以較低的成本獲得來自于其他行業(yè)的宣傳支持。同時還能刺激潛在的和邊緣消費群體，引起他們的關(guān)注，并轉(zhuǎn)化成實際的購買動機。同樣，書店業(yè)借勢營銷，一方面讓消費者得到一定的實惠，同時通過與合作伙伴的顧客群體的接觸，把產(chǎn)品拓展至新的市場，大大節(jié)約了開發(fā)新客戶的費用，實現(xiàn)渠道整合，客戶共享。

按常規(guī)來看，圖書出版的精準(zhǔn)營銷主要體現(xiàn)在圖書銷售時對讀者的精準(zhǔn)定位，然后有針對性地投放市場和有針對性地營銷推廣，讓圖書到達終端(即讀者的手里)，最終實現(xiàn)圖書的銷售，獲得利潤。這是一次完整的圖書出版到營銷并獲得贏利的過程。書媒廣告的精準(zhǔn)營銷，就是通過找到圖書精準(zhǔn)的目標(biāo)讀者群，又找到與目標(biāo)讀者群相對應(yīng)的廣告受眾，讓精準(zhǔn)的目標(biāo)讀者群與相對應(yīng)的廣告市場對接，即書籍與廣告客戶的對接，真正達到并實現(xiàn)圖書讀者和廣告受眾精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)對接的精準(zhǔn)營銷，書媒廣告就是在圖書上增加書簽、腰封、插頁等，并在上面承載廣告信息，由此獲得廣告利潤。這是一種基于圖書增值業(yè)務(wù)的運營模式，它是在普通意義上的圖書營銷的前端增加了一個圖書贏利利潤點，通過精準(zhǔn)的目標(biāo)讀者群與廣告目標(biāo)受眾對接來實現(xiàn)。這種對接呈現(xiàn)出以下特征：

一是精準(zhǔn)的讀者群對接精準(zhǔn)的廣告受眾群。書媒是中國最大的精準(zhǔn)直達媒體群，書媒廣告可以滲透到各類圖書中去。利用圖書媒體的精準(zhǔn)市場細(xì)分，找到精準(zhǔn)的目標(biāo)讀者群，用書簽、插頁、腰封等作為載體，將圖書作為傳播介質(zhì)，從而將廣告?zhèn)魉偷侥繕?biāo)用戶群。

二是低投入高回報。相較電視廣告，僅僅幾秒或十幾秒的時間，其成本動輒數(shù)萬，其報價更是高得驚人，制作書簽、插頁、腰封等應(yīng)該說成本低廉，同時還能夠重復(fù)使用。其精巧的制作、藝術(shù)的傳達方式讓讀者也會喜歡，通過潛移默化，讓讀者了解熟悉并接受廣告的品牌價值。同時，還能給合作方帶來豐厚的回報。諾貝集團與寶島集團第一次合作就旗開得勝，廣告收入達六十多萬元，出版機構(gòu)還沒有實現(xiàn)圖書銷售就獲得了回報，形成了合作多方共贏的局面。

隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，媒體產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展帶動了相關(guān)的信息增值服務(wù)業(yè)規(guī)模的極大發(fā)展。信息增值業(yè)務(wù)市場潛力巨大，前景非常廣闊。

作為圖書運營，由于歷史及體制的原因，出版業(yè)還沒有完全企業(yè)化、市場化，市場觀念意識還比較落后，圖書精細(xì)化營銷才剛剛起步。在傳統(tǒng)的圖書營銷模式中，以前也有一些傳統(tǒng)的“增值”服務(wù)，如在封面、封底、勒口等對圖書本身的宣傳介紹，一些叢書、套書的介紹，新書預(yù)告等等，但這些都局限于行業(yè)內(nèi)部，就圖書情況內(nèi)容等作一些廣告性的介紹評點等。這種“增值”，只是針對圖書本身的一種宣傳，目的是促進圖書的發(fā)行，沒有真正體現(xiàn)出增值的價值及真正意義上的增值業(yè)務(wù)，也沒有引起業(yè)界太多的關(guān)注與重視。

在這種運營模式中，我們把書媒運營公司定義為一個增值業(yè)務(wù)運營商。所謂增值業(yè)務(wù)，是指基于主體業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，在主體業(yè)務(wù)上通過功能或業(yè)務(wù)等擴展而提高整體業(yè)務(wù)的附加值。出版社與諾貝集團的合作，打破了傳統(tǒng)的圖書出版贏利模式，找到了一種突破傳統(tǒng)營銷模式的運營新模式：不是以往的那種通過付費來進行圖書宣傳營銷，而是將圖書本身作為載體，運用書簽廣告等形式承載他人的廣告信息，實現(xiàn)附加增值業(yè)務(wù)。由此形成了兩種不同的營運平臺：運用依附于圖書的書簽、夾頁等載體，承載廣告信息，使圖書在到達圖書的目標(biāo)讀者群之際，書簽等也同時到達了與圖書目標(biāo)讀者群同屬一個目標(biāo)的廣告受眾。傳統(tǒng)單一的營銷平臺變成了平行雙線而又可重疊的多重平臺。在這樣一個多重平臺下，出版機構(gòu)

與書媒運營公司通過簽訂獨家經(jīng)營代理合同，共同分享所得利潤。

隨著各類媒體紛紛成立集團改制，現(xiàn)代出版業(yè)的競爭，已經(jīng)和正在從在業(yè)內(nèi)市場跑馬圈地式拼搶，轉(zhuǎn)向社會資源的整合。出版社的贏利模式也發(fā)生了變化，原先單一的發(fā)行利潤不再是出版社唯一的贏利模式。書媒公司的這種成功引入增值業(yè)務(wù)運營模式可以說是出版業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一種新型贏利模式。同時，他們除了充當(dāng)增值業(yè)務(wù)運營商之外，還可以充分利用自己豐富的作者資源優(yōu)勢，與出版機構(gòu)共同打造暢銷書作者，并協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，成為一個真正的圖書中介運營商，讓圖書的運營機制更完備、更規(guī)范、更具有市場競爭力。

所謂出版產(chǎn)業(yè)鏈，是指圍繞出版物的價值形成和實現(xiàn)而依次聚集形成的資源通路。產(chǎn)業(yè)鏈改變，價值鏈也會相應(yīng)發(fā)生改變。它通過物資供應(yīng)、印刷、編輯出版、發(fā)行等產(chǎn)業(yè)鏈上下游圍繞出版物這一核心載體，相繼創(chuàng)造、疊加，形成整個產(chǎn)業(yè)的價值，并通過市場銷售的完成，最終實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)及各環(huán)節(jié)自身的價值。

書媒公司的增值業(yè)務(wù)是基于出版產(chǎn)業(yè)鏈的核心鏈上利用圖書出版這個契機，在圖書媒體上，用書簽等構(gòu)建了一個廣告客戶的商業(yè)運營平臺。這個圖書增值業(yè)務(wù)，擴展了圖書運營業(yè)務(wù)，改變了圖書只能靠發(fā)行贏利的單一贏利模式，拓展了圖書贏利空間。

張小爭博士說：“在經(jīng)濟增長的過程中，一根富于魅力的文化產(chǎn)業(yè)鏈條，把創(chuàng)意、技術(shù)、營銷等環(huán)節(jié)緊緊聯(lián)系在一起，形成一個‘上游開發(fā)、中游拓展、下游延伸’的產(chǎn)業(yè)鏈條，對相關(guān)的各種企業(yè)和產(chǎn)業(yè)形成帶動效應(yīng)，使獨創(chuàng)的文化價值，逐步轉(zhuǎn)變成為有廣闊市場的商業(yè)價值?！背霭孀鳛槊襟w產(chǎn)業(yè)鏈條中的一個環(huán)節(jié)，孤立地看，它只是一個點，放眼望去，與其他的無數(shù)個點相互關(guān)聯(lián)、互動、整合，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，而每一次向外的延伸在現(xiàn)時都意味著市場機會，具有極強的拓展性。近年來，不少出版社發(fā)揮出版業(yè)橫跨多種產(chǎn)業(yè)的邊緣性優(yōu)勢，以不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈，向相關(guān)產(chǎn)業(yè)拓展，在更大的利益共贏時空中聚斂資源，調(diào)集資源，鏈接資源，在社會資源最大化的配置中，有效地降低出版業(yè)的交易成本，取得了更為可觀的投入產(chǎn)出效果。出版產(chǎn)業(yè)鏈從理論和實踐上宣告了“就書論書”模式的終結(jié)。

4成功的啟示和思考

在傳媒行業(yè)領(lǐng)域，廣告與發(fā)行是經(jīng)營管理最重要的贏利增長點和經(jīng)濟來源。所謂“兩條腿走路”，就是指廣告與發(fā)行并重，兩手抓，兩手都要硬。而作為出版行業(yè)，除了常規(guī)一些的買賣版權(quán)或一些延伸開發(fā)(如數(shù)字內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等)，幾乎所有圖書都是通過發(fā)行銷售來實現(xiàn)贏利的。借助大多數(shù)媒體運用“兩條腿走路”的模式，圖書出版業(yè)也開始引進圖書增值業(yè)務(wù)，即發(fā)行與廣告并行，打破了傳統(tǒng)圖書出版的贏利模式，建立營運新平臺，拓展了圖書營運業(yè)務(wù)，開創(chuàng)了圖書贏利 的新模式。

4.2整合優(yōu)勢資源

正如前面所言，圖書作為分類最細(xì)最全的媒體，需要的是精準(zhǔn)的營銷策略。什么樣的書有什么樣的讀者，小說有小說的細(xì)分市場，少兒讀物又有少兒讀物的細(xì)分類別，這樣就可以依靠書的分類找到相應(yīng)的讀者群，而這個讀者群恰恰正是商品和廠家的目標(biāo)客戶群。通過精準(zhǔn)營銷對圖書市場的細(xì)分市場、用戶屬性、行為分析、數(shù)據(jù)挖掘等作了充分的把握，尋找到了對應(yīng)的廣告客戶并為客戶提供對應(yīng)的書籍，真正達到精準(zhǔn)營銷，并聚集和整合優(yōu)勢資源。目前一些書媒公司利用自己掌握的很多暢銷書資源，跟多家全國知名的大型出版機構(gòu)簽訂了合作協(xié)議。正是由于這個資源優(yōu)勢，廣告客戶的目標(biāo)用戶通過圖書的精準(zhǔn)定位能輕松而快捷地確定。同時這個新穎的圖書運營模式，也使廣告客戶的投入呈現(xiàn)規(guī)模化、縱深化的品牌增值。所以，很多出版機構(gòu)都非常愿意跟他們合作，且也引起了一些風(fēng)險投資商的關(guān)注。

4.3媒體產(chǎn)業(yè)鏈的拓展

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心在2007中國互聯(lián)網(wǎng)大會上公布的報告顯示，網(wǎng)絡(luò)廣告市場的業(yè)態(tài)正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，如網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、游戲內(nèi)置廣告、頁面關(guān)鍵字廣告、點擊計費和呼叫計費廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告的增長率將超過總體增長率，網(wǎng)絡(luò)廣告市場“集中采購、分布投放、效果集合、精準(zhǔn)營銷”的演化趨勢非常明顯。書媒廣告卻是將傳統(tǒng)圖書媒體融入了新的特質(zhì)，讓廣告在圖書媒體上“閃光”，開創(chuàng)了一種新型的增值業(yè)務(wù)。它同樣是媒體產(chǎn)業(yè)鏈的一個拓展與延伸。

4.4前景與期待

書媒廣告最終能走多遠，會走到何處，發(fā)展前景如何?從目前書媒廣告的運作我們可以看到：對出版社而言，書媒廣告可以讓出版社快速建立出版發(fā)行和廣告經(jīng)營相結(jié)合的市場營銷模式，降低圖書出版成本，形成出版社新的經(jīng)濟增長點；對廣告客戶而言，這是一個全新的廣告發(fā)布平臺，運用這個平臺可使企業(yè)融入文化內(nèi)涵，提升企業(yè)品牌形象，實現(xiàn)品牌推廣、廣告表達、精準(zhǔn)營銷等訴求；對讀者而言，付出相同的價格，獲得更多的資訊內(nèi)容，有時還會促使圖書價格下降，讀者將成為最終的受益者；對作者而言，可以使作者的作品得到完整、全新的市場運作，從而提升作者知名度，并為作者創(chuàng)造一個全新的贏利點。特別是隨著書媒廣告以及推廣活動的拓展，將更有助于塑造出版社的品牌形象，促進出版社與作者更加緊密的合作，形成出版社、作者、讀者、廣告客戶、書媒運營機構(gòu)的多方聯(lián)動、互贏互利的良好局面。