第一篇：創“三乙”心得體會

創“三乙”心得體會

“最后經過專家組成員認真討論，一致認為綿陽市骨科醫院高度重視創建工作，成效明顯，建議評為三級乙等中醫骨傷醫院。”這是2013年10月16日上午評審專家組組長李國忠對我院創三乙醫院的反饋總結發言。

當護士長告訴我們這個好消息時，我們都激動得歡呼起來。每個人都感到無比的喜悅，這是一種成功后的驕傲自豪感，也是我們大家共同努力所收獲的榮譽。在大家因為興奮而滿臉通紅充滿笑意的氣氛中，我不禁想起了那個下午…

3月16號的上午我院召開了創建“三級乙等中醫骨傷醫院”的宣傳動員大會。當日下午，護士長就給我們每一位成員傳達了這個信息。作為醫院手術室的一份子，我們每一個人都應該在這關鍵的時刻貢獻自己的力量。因為這不是一些人的工作，更不只是領導孤軍奮戰的時刻，而是所有骨醫人都應該努力做到的。以頑強的斗志和必勝的信心，投身到等級醫院創建工作中，為順利通過“三級乙等中醫骨傷醫院”評審，作出自己應有的貢獻！

作為一名剛畢業參加工作的護士，我深深地認識到了創三乙的重要性。第一，隨著醫療事業的發展，醫院想要走在前列，想要更好地發展，就需要更寬闊的平臺，為我們好的人才、好的技術提供更大的發展空間。第二，通過創“三乙”醫院，可以更好地規范我們的行為，提升我們的護理操作水平。促使我們能夠更好更快地完成工作，使患者和家屬更加滿意，使醫院更快的走出川西北，走出四川，走出中國，走向社會！

在領導和護士長的帶領下，我們手術室的人員開始了緊張有序的迎檢工作，晨間提問、每日背誦和每日操作都有條不紊的進行著，每個人都在努力著，堅持著，并犧牲了很多很多的個人時間。剛生完孩子的姝姐，來不及照顧自己的“小賺賺”，就埋頭扎進了迎檢資料中。漂亮的白衣天使也很少出去逛街了，每天想著怎樣把操作練得更好。到了晚上八九點鐘，電話那頭傳來家人的問候:“什么時候回來？菜都涼了”。我們總是一句:“你們先吃吧，我還有一會兒”，轉身又投入了一大堆資料中。

剛開始總是辛苦的，然而，隨著我們迎檢工作的進行。慢慢地，我開始接受了這樣緊張繁忙的生活。并且通過接觸、了解、熟讀和背誦這些資料，我掌握了更多知識，學到了更多。通過不斷的練習，我覺得我的操作更加規范了，也更順暢了，這是我們剛畢業的護士最需要的東西，它幫助我更好更快的了解我的工作，讓我能夠更加輕松的勝任這份工作。

雖然現在創建工作已告一段落，但我們不能因此而松懈。相反，既然成為了“三乙”醫院，我們需要時時刻刻注意自己的言行，需要更加扎實的理論知識和更高的操作水平，不斷努力，才能不辜負社會和患者對我們的信任。

（手術室護理組 楊文鳳）

第二篇：創“三乙”心得體會

--精選公文范文--------------------------創“三乙”心得體會(精選多篇)

第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇：創“三乙”心得體會第二篇：創三乙醫院動員講話第三篇：信用社三比一創心得體會第四篇：一創雙優”學習心得體會第五篇：學習三比一創心得體會更多相關范文正文第一篇：創“三乙”心得體會

創“三乙”心得體會

“最后經過專家組成員認真討論，一致認為綿陽市骨科醫院高度重視創建工作，成效明顯，建議評為三級乙等中醫骨傷醫院。”這是2014年10月16日上午評審專家組組長李國忠對我院創三乙醫院的反饋總結發言。

當護士長告訴我們這個好消息時，我們都激動得歡呼起來。每個人都感到無比的喜悅，這是一種成功后的驕傲自豪感，也是我們大家共同努力所收獲的榮譽。在大家因為興奮而滿臉通紅充滿----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------笑意的氣氛中，我不禁想起了那個下午…

3月16號的上午我院召開了創建“三級乙等中醫骨傷醫院”的宣傳動員大會。當日下午，護士長就給我們每一位成員傳達了這個信息。作為醫院手術室的一份子，我們每一個人都應該在這關鍵的時刻貢獻自己的力量。因為這不是一些人的工作，更不只是領導孤軍奮戰的時刻，而是所有骨醫人都應該努力做到的。以頑強的斗志和必勝的信心，投身到等級醫院創建工作中，為順利通過“三級乙等中醫骨傷醫院”評審，作出自己應有的貢獻！

作為一名剛畢業參加工作的護士，我深深地認識到了創三乙的重要性。第一，隨著醫療事業的發展，醫院想要走在前列，想要更好地發展，就需要更寬闊的平臺，為我們好的人才、好的技術提供更大的發展空間。第二，通過創“三乙”醫院，可以更好地規范我們的行為，提升我們的護理操作水平。促使我們能----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------夠更好更快地完成工作，使患者和家屬更加滿意，使醫院更快的走出川西北，走出四川，走出中國，走向社會！

在領導和護士長的帶領下，我們手術室的人員開始了緊張有序的迎檢工作，晨間提問、每日背誦和每日操作都有條不紊的進行著，每個人都在努力著，堅持著，并犧牲了很多很多的個人時間。剛生完孩子的姝姐，來不及照顧自己的“小賺賺”，就埋頭扎進了迎檢資料中。漂亮的白衣天使也很少出去逛街了，每天想著怎樣把操作練得更好。到了晚上八九點鐘，電話那頭傳來家人的問候:“什么時候回來？菜都涼了”。我們總是一句:“你們先吃吧，我還有一會兒”，轉身又投入了一大堆資料中。

剛開始總是辛苦的，然而，隨著我們迎檢工作的進行。慢慢地，我開始接受了這樣緊張繁忙的生活。并且通過接觸、了解、熟讀和背誦這些資料，我掌握了更多知識，學到了更多。通過不斷的練習，我覺得我的操作更加規范了，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------也更順暢了，這是我們剛畢業的護士最需要的東西，它幫助我更好更快的了解我的工作，讓我能夠更加輕松的勝任這份工作。

雖然現在創建工作已告一段落，但我們不能因此而松懈。相反，既然成為了“三乙”醫院，我們需要時時刻刻注意自己的言行，需要更加扎實的理論知識和更高的操作水平，不斷努力，才能不辜負社會和患者對我們的信任。第二篇：創三乙醫院動員講話

同志們：

大家晚上好！首先讓我們以熱烈的掌聲對百忙之中抽時間前來參加會議的王局長、丁副局長及有關領導表示熱烈歡迎和衷心感謝！

隨著時光流逝，歷史又翻開了新的一頁，新的時期將賦予我們新的任務。xxx年對我院來說注定是不平凡的一年，這既是“十二五”規劃的開局之年，又是醫院實現跨越式大發展的關鍵時期。新

醫院將在今年開工建設，標志著我----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------院全體職工多年翹首期盼的遷建愿望將在三年后實現，同時在新醫院三年建設過渡時期加強內涵建設、醫院上等級、創建教學醫院、實現綜合能力的快速提升等歷史使命將在xxxx這個“十二五”開局之年集中體現，醫院發展新的機遇與挑戰并存，能否開好局，直接關系到我院今后發展的前途與命運。

今天，我們在這里召開創三乙攻堅動員大會，動員醫院的全體干部職工，團結一致，齊心協力，進一步掀起創建活動的新高潮。我們將積極響應市委市政府提出的“創業創新、提質提效”的號召，集全院之智、舉全院之力、聚全院之心，和衷共濟、攻堅克難，以實際行動為“三乙”醫院的成功創建作出應有的貢獻。下面我講四點：

一、我院創建三級乙等中醫院的必要性

1、醫改方針指引我們創三乙 新醫改實施以來，中央加大對了縣級醫院的扶持，今年2月，國務院提出要“著力提----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------高縣級醫院服務能力，使縣級醫院成為縣域內醫療衛生中心，帶動鄉村共同提高醫療衛生服務水平。” 從而確保絕大多數常見病、多發病、危急重癥和部分疑難雜癥的診治能夠得到基本解決，明顯降低市外轉診率，實現“大病不出縣”的目標，減輕群眾轉向大城市就醫所增加的成本和負擔，從根本上緩解 “看病難、看病貴”問題，促進醫療衛生服務的公平、可及、有效，將成為近幾年縣級醫院改革列為公立醫院改革的重點。我們作為縣市級中醫院，一方面抓住國家出臺政策的有利時機，一方面借助醫院等級評審的平臺，通過爭創三乙，進一步規范醫院服務流程，提高醫療水平和服務能力，充分發揮醫院的功能和作用，更好地為廣大群眾提供快捷、優質、價廉的健康服務，讓人民群眾看的上病，看的好病，承擔應有的社會責任，這是也是我們作為政府舉辦的公立醫療機構根本任務與落腳點。

2、國家的中醫政策促使我們創三----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------乙 中醫藥的發展經過了數千年的洗禮，為我們中華民族的繁衍昌盛作出了不可磨滅的貢獻，如今已經成為中華民族優秀傳統文化的瑰寶和世界自然醫學的典范。隨著現代醫學模式的轉變和人們健康觀念的更新，大家對于預防為主、養生保健更加重視，通過提高自身養生保健的能力和知識，能夠做到不生病、少生病、晚生病。中醫藥無論在預防保健還是臨床診療中均顯現出“簡、便、廉、驗”的獨特魅力，而深受人民群眾的歡迎。同時中醫藥也日益受到當今國際社會的廣泛關注和認同，中醫藥的國際交流與合作越來越受頻繁，中醫藥走向國際的步伐也更加迅速。建國以來，國家一直堅持“中西醫并重”的政策，對中醫事業的發展給予積極的扶持，在中醫院的財政投入上予以傾斜。目的是促進中醫和西醫互為補充、協調發展，以共同承擔維護人民健康的重任。中心醫院早已成為三乙醫院，目前正在進行等級復評，婦幼保健院也正在緊鑼密鼓地開展----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------爭創三乙醫院活動，正在建設中的浙大附屬義烏醫院更是上規模的三甲醫院，其他還有幾家二級乙等民營醫院……。當前，從義烏衛生發展的整體來看，無論在數量還是規模上，西醫的發展絕對占有壓倒性的地位，從體現“中西醫并重”國家政策角度來看，我市應該有一所相應等級的綜合性中醫醫院。因此，義烏市中醫院通過創三乙活動，來加快的發展，無論是貫徹衛生工作總方針還是促進義烏市衛生事業的健康和諧發展，都具有十分重要的意義。

3、義烏社會經濟發展形勢迫使我們創三乙 目前，我省的11個地級市和兩個縣級市的中醫院都已是“三乙”或“三甲”中醫院，許多縣級中醫院在這一輪評審中也在爭創“三乙”。作為“11+1”的義烏市中醫院還是停留在二甲水平，這與義烏市的社會經濟發展極不協調。改革開放以來，義烏社會經濟發展突飛猛進，今年又成為全國的綜合改革示范區，義烏城市發展規模還將擴大，外來----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------人口還將增多，群眾的醫療需求也將進一步擴大。為了使義烏市中醫院能跟上義烏社會經濟發展的步伐，更好的滿足義烏社會各界多元的醫療保健需求，創三乙也勢在必行。

4、醫院內涵建設需要我們創三乙 從醫院發展來看，如果不創三乙，很多高、精、尖的現代技術難以準入，我們醫院的重點學科發展將陷入瓶頸，醫院在未來的發展中將會失去后勁。

當前，我院的發展正處于關鍵時期，三年后建成的新院將投入使用，開放600張床位，比目前的300張床位增加了一倍，病區也由現在的九個增加到十六個。如何堅持兩條腿走路的方針，在抓新醫院遷建工程建設的同時，抓好醫院內涵建設，為新醫院遷建夯實基礎，使醫院在“十二五”實現跨越式

第三篇：信用社三比一創心得體會

xx年伊始，省聯社黨委作出在全省農村信用社系統集中開展“比學習、比作風、比技能、創優業績”主題競賽活動的決----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------定，這是對近幾年開展 “求和諧、樹形象、創佳績”活動成果的鞏固和延續、升華與發展，是搞好新的一年各項工作的政治保障和精神動力。我們要按照省聯社的決策部署，響應市聯社得號召,配合縣聯社的工作,通過廣泛深入開展“三比一創”活動，在武裝頭腦、指導實踐、提高能力、推動工作上出成果，在轉變作風、增添活力、提高效能、促進發展上見實效，在鉆研技能、強化本領、提高素質、培養人才上求突破，在做大規模、優化資產、提質增效、競爭趕超上創佳績，鑄造信合事業新輝煌。

一、充分認識開展“三比一創”活動的重要意義

開展“三比一創”活動是適應經營環境的迫切要求。

當前，農村信用社所面對的農村經濟社會發展環境復雜多變。促進農業生產上臺階的制約因素增多，保持農民收入較快增長的難度加大，轉變農業發展方式的要求迫切。同時，財政政策與農----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------村金融政策有效銜接的導向激勵，農業銀行、郵政儲蓄銀行伸向農村基層的業務拓展，各類新型農村金融組織的乘勢興起，農村小額信用貸款的高效投放等等。這些新形勢、新挑戰、新要求，都促使農村信用社必須認清形勢、創新服務、加速崛起。省聯社開展“三比一創”活動正是在準確把握形勢走向、清醒認識自身特點、全力謀求乘勢發展的基礎上提出的，意義十分重大、內涵十分豐富。

開展“三比一創”活動是實現穩健經營的理性回歸。

隨著省聯社內部經營管理日趨規范、監管達標升級有序推進、聯社一級法人總體轉型，暴露出部分農村信用社市場定位偏向、宗旨意識淡漠、案件事故頻發、資產質量偏低、業務發展滯緩等。干部隊伍中奢靡之風、浮躁之風、貪占之風、跑要之風“四股歪風”尚未得到根本遏制，個別干部權力意識強奉獻意識弱、優越意識強憂患意識弱、官本----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------意識強民本意識弱等。“三比一創”活動的開展，是對穩健經營的回歸、對歪風邪氣的宣戰、對發展方向的校訂。通過活動的有效開展，為推動全省農村信用社乘勢崛起、科學發展提供堅強的思想、作風、紀律保證。

開展“三比一創”活動是著眼乘勢發展的現實選擇。

發展是硬道理。解決農村信用社一切經營困難和問題的根本途徑是發展、發展、再發展。提高信用社核心競爭力，與其他銀行金融機構爭市場、搶份額的最佳方案也是發展、發展、再發展。所以，發展的導向必須明晰而準確、發展的脈絡必須開闊而創新、發展的措施必須得力而有效、發展的效果必須優異而普惠。“三比一創”活動把創優異業績作為終極目標，就是凸顯信用社作為經營貨幣的特殊企業的本質要求和現實選擇。全省農村信用社系統務必抓住發展這個牛鼻子，圍繞省聯社的總體部署，不斷加強執行能力建設，大打一場乘勢----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------發展的攻堅戰，實現信合事業奮力崛起。

二、全面準確理解“三比一創”活動的科學內涵

提升學習力，為農信社快車疾行提供強勁的智力支撐。

面對信用社復雜變化的經營新形勢，每一位信合干部職工都要有“本領恐慌”的意識，以高度的責任感和使命感持續提升學習力，努力提高處理復雜問題、促進科學發展的能力。“三比一創”活動，學習是基礎。比學習，首先要解決為什么而學的問題，因為學風不端正，學習就難以深入。日常學習中，存在著精神狀態不佳，缺乏鉆勁、擠勁的現象；存在著淺嘗輒止、不求甚解、虛躁飄浮的現象；存在著脫離實際、漫無邊際的空談現象；存在著三天打魚兩天曬網的敷衍現象，究其原因就是有些人的學習動機不對頭。如果認為學習是為了一己私利，是為了學習而學習，是為了應付差事，那么學習就會膚淺化。所以，解決好為什么而學的問題至為重要。其次是----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------學什么。人不是生而知之的，知識、才干和經驗都要在工作實踐和刻苦學習中獲得。學習，不僅要從書本上學，而且要在實踐中學；不僅要在總結成功的經驗中獲得提高，而且要在汲取失敗的教訓中獲得進步。再次是怎么學。對省聯社規定的篇目要堅持邊學習邊深入思考，把主要的時間和精力放在深刻理解、聯系思想和工作實際思考問題上。要著重聯系、深刻反思近三年來，本單位、本崗位在貫徹執行省聯社決策部署、總體要求中存在的主要差距和問題。引導大家認清學習上不持續、政治上不清醒、行為上不檢點，把慣性思維和一些錯誤做法當成“真經”的危害性。在深入學習、深刻剖析、深挖差距的基礎上，制定出切實可行、全面系統的整改措施并抓好落實。從這個意義上說，學習已不僅僅是個人的事情，而是全省信合系統干部員工的一項緊迫任務，關乎信用社又好又快發展的長遠大計。在這個問題上缺乏戰略眼光，不能認真對待，我們同樣----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------要犯歷史性錯誤。

提升執行力，為農信社穩健運營提供堅實的作風保障。

全省農村信用社整體業務發展狀況在全國位次靠后。對此，我們需要更多的反思和行動。陣，以良好的作風帶領廣大信合員工迎難而上、銳意改革、共克時艱。

提升承重力，為農信社強基固本提供充足的技能中堅。

信用社能否強基固本、快速崛起，有賴于建設一支作風過硬、服務高效、技能精湛的信合干部員工隊伍。

三、深入持久推進“三比一創”活動應注意的幾個問題

突出主題，抓好活動載體。“三比一創”活動內涵豐富、涉及面廣，必然要通過“載 體”這個有形抓手來有序推進。

跟蹤反饋，務求取得實效。加強對活動的跟蹤反饋、巡回宣講、典型推廣等工作。

一以貫之，建立長效機制。

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開展“三比一創”活動不是應景之作，也不是一時之需，而是最基礎、最關鍵、抓根本、管長遠的工作。活動方案應既有遠期規劃又有近期目標，深刻理解和充分運用活動取得的認識成果、實踐成果和制度成果，把有效做法制度化、成功經驗長效化，使集中活動和經常性工作有機銜接起來、緊密結合起來，經久不衰地創造新辦法、積累新經驗、取得新成效。

第四篇：一創雙優”學習心得體會

一創雙優”學習心得體會

自從全市不斷深入開展“一創雙優”活動以來，我們學校積極開展“一創雙優”集中教育活動以來，我受到了很大觸動，現談談自己的一點學習的心得體會。

按照本次活動要求，結合學校要求，在“一創”上下功夫，即重點在思想觀念創新。思想觀念的創新，要通過集中教育活動，破除自我滿足、不顧大局、僵化保守，脫離實際、追求享樂、個人----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------主義的思想觀念，樹立創新學習、科學發展、敢為人先、顧全大局、求真務實、廉潔從教的理念。借助“一創雙優”這股東風，我要給自己制定一個“發展自我、提高素質”的發展計劃。

1、認真鉆研教材，潛心研究教法，努力順應新課改的教學趨勢，不斷完善自己的課堂教學，形成一定的教學特色。平時多走出去聽課，學習優秀教師的教學方法。備課中能有所創新，寫好教學反思，使自己成為一個專長性教師。

2、積極認真閱讀教育類的雜志，不僅給予自己正確的引導，更使自己對教學各方面的內容有全面的認識與參照，同時也為撰寫論文積累素材。每學期撰寫一篇高質量的論文，積極參加教學論文評比活動，力爭在區級或以上論文評比中獲獎。

3、充分利用學校為我們搭建的學習的平臺，積極參與學習、討論。抓住一切聽課和學習的機會，多觀摩優秀教師的課，向優秀教師學習，并對自己的教----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------學活動及時進行反思，及時總結自己在教育教學工作中的成功與不足，取長補短，使自己的教學水平逐步提高，教學經驗日益豐富，尋找一條適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。

4、培養學生良好的習慣，樹立榜樣，以點帶面；關心孩子，與他們連成一片，加強班級的凝聚力。在教育培養班干部方面，要有意識的讓學生參與管理，創設各種表現機會，充分調動每個同學的積極性，形成民主管理氣氛，提高學生管理能力。

老子曰：“吾生也有涯，而吾知也無涯。” 21世紀，知識將以前所未有的速度增長，知識推陳出新的周期不斷縮短。教師在受教育階段所學的文化知識是極為有限的，滿足不了社會發展的要求；教師專業知識的積累面對學生研究性學習也是極為有限的，滿足不了研究性學習綜合性、探究性的需求。教師的文化有限性，決定了教師學習的必要性。第五篇：學習三比一創心得體會

今----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------年在全縣信用系統開展“比學習、比技能、比作風、創業績”主題競賽活動，是我們開展求樹創的延續和升華，在今年的非常時期，經營業務面臨前所未有的困難，其意義之深遠，不言而喻。

今年是我縣聯社深化改革的關鍵年，通過人事改革，以人為本的管理理念再次激發全員奮發工作的斗志，因此開展“三比一創”，能夠充分發揮員工的聰明才智，也能夠比出一批年輕有為的信合新人，能夠促進全縣信合事業的迅猛發展。

深刻理解“三比一創”的內涵，才能具體融貫于工作始終。

一是比學習，激勵全體職工樹立和落實科學發展觀，不斷學習政治理論、金融業務和科學文化知識，發揚理論聯系實際的優良學風，在學習態度、學習方法和知識結構上互比互幫。二是比技能，提高職工崗位技能。注重員工崗位技能培養，在 “三比一創”競賽中培養業務能手。三是比作風，堅持“用心想事，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------用心謀事，用心干事”和“為民、務實、清廉”的原則，弘揚清風正氣，狠剎歪風邪氣，造就一支政治過硬、業務熟練、作風優良的信合隊伍。四是比業績，以企業效益為中心，狠抓工作落實，在抓落實的態度、力度和成效上互比互促。

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第三篇：醫院創三乙演講稿（定稿）

豐碑無語，行勝于言

――中醫醫院創三乙演講稿

尊敬的各位領導、親愛的同事們： 大家好！

我演講的題目是《豐碑無語，行勝于言》

當鮮花盛開的五月悄悄降臨，踏著春天的腳步，我們中醫醫院始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，正向創建三乙醫院闊步前進。作為中醫醫院的一員，我愿與她同呼吸、共發展。

一名政治家的責任在于洞察國際風云變換，一名科學家的責任在于努力發明創造，一名醫生的責任在于掌握先進的醫療技術，治病救人。而我，一名普通的護士，我們的責任在于服務病人的需求，燃燒自己，照亮別人！

一頂潔白的燕尾帽，是護士神圣美麗的標志，一個美麗的名字“白衣天使”――是人們對護士的尊敬和贊揚。曾經有人把教師比作蠟燭，照亮別人燃燒自己；比作人梯，托舉別人挺立自己……其實，當你用目光注視著匆匆行走在醫院那長長的、靜悄悄的、溫馨的走廊里的護士們的時候，望著她們柔弱卻又堅強的背影，你會發現，這兩個經典的比喻用在我們護士身上也是再合適不過了。

我們閬中市中醫院有著光榮而悠久的歷史傳統，從她誕生的那天起，就擁有一支醫德醫風高尚的醫療隊伍，在閬中居民的心中有著良好的口碑，這是我們每個中醫院人的自豪和驕傲!這次，我們中醫院又擔負起了創建“三乙醫院”的使命，今天的動員會，我很榮幸能代表外一科全體人員在這里闡述我們心聲，表達我們的決心！我們外一科在科主任和護士長的帶領下，晨間提

問、每日背誦和每日操作都有條不紊的進行著，每個人都在付出努力和堅持，他們犧牲了很多很多個人休息時間。通過這次創建迎檢工作，我們也接觸、了解、掌握了更多的知識，在不斷地練習中，我們的操作也更加的規范和流暢。除了這些日常護理操作常識外，我們還應該展現專科護理特色，深化優質護理服務及中醫理念；建立和落實患者日溝通制，加強陪護管理，落實床旁護理責任制，加強出院病人電話回訪工作，延伸護理服務，贏得患者和家屬的認可。強化教育培訓，提高應急能力。以創三級乙等醫院為契機，加強三基三嚴培訓、加強消防安全知識培訓與演練，提高應對各種突發事件能力。強化執行意識，提高執行力。將各項醫療護理考評標準具體細化，通過績效考評充分調動工作人員積極性。每月進行規章制度、護理技術操作、應急預案等業務學習，開展月護理質量分析。

護士是一個與愛相連的稱謂，護理工作看似平淡卻不平凡。雖沒有顯赫的業績，卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光。作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……所以只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚，但，我選擇了這個神圣的職業，無怨無悔！作為醫院的一員，醫院的發展壯大需要我們每個人的共同的努力，從我做起，從身邊做起，發揚團隊精神、培養協作意識，事事嚴于律己，處處著想他人。來到中醫醫院近三年的時間里，從內一科到外一科，我深深地被我們科室的人文氣息所感動著，從文明科室到工作模范，從優秀醫務工作者到技術骨干，我們科室的兄弟姐妹用自己的方式譜寫著動人詩篇。外一科病人多，出入院頻繁，每年

記得昨年我們科一個手術病人在術中有大量出血，護士長中午晚上都沒有回家，到了晚上還一直守在病人的床旁，第二天還堅持者工作不肯休息；在平時工作的時候，總有一些患者不分情況的破口大罵，而她還是一直笑著站在病人面前耐心解釋，詢問患者情況，直到該病人充分理解她才松一口氣；她對每位護士的工作能力、性格特點都了如指掌，科里低年資的護士較多，她都定期組織業務學習，主動幫助他們，并積極鼓勵她們參加業余學習，提高自身業務水平，每月必須考核的操作、理論，主動放手的讓我們低年資的護士來準備業務學習內容。當護士在工作中有什么困難時，她主動幫助解決；當護士在工作中出現問題時，她善意地去批評。在工作中她熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作，她用她點點滴滴的平凡寫出了一個又一個動人的故事。科主任，兢兢業業、關心病人，每天坐門診還要做手術，記得前不久她到了中午下班的時間還在做手術，中午都沒有時間吃午飯，到了下午還堅持著在上班；每次面對患者最多的就是辦公護士戴玲玲，她是一位工作嚴謹、熱心、耐心的護士，在面對病人對賬戶、出院等有所疑惑時她總耐心的為患者解釋，下班時她也總是最后一個。科室有什么缺的東西的時候，嚴芙蓉護士每次都能夠及時為科室購買來東西她也總是給科室帶來快樂；還有向娥梅、楊顏檜護士，她們工作踏實、愛崗敬業，在平時上班中呼叫器響起時她們總是第一個接聽呼叫器；還有就是我們科室的護理班，因為我們科室的護理及中醫操作比較多，她們不管再忙都能有效、及時的完成工作，每個人在自己的崗位上盡職盡責，全力以赴，共同詮釋了集體的力量。

詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護士，我深信:豐碑無語，行勝于言。中醫院給我創造了學習、服務、奉獻的機會，我很榮幸能在這樣的醫院、在這樣的團隊中學習和工作，也讓我真正體會到自己的人生價值。聽了院長宣讀的創建方案，我相信大家一定和我一樣，感受到了我們肩上的責任。我們也要更深刻地認識到創三乙的重要性。其一：隨著醫療事業的發展，醫院想要走在前列，想要更好地發展，就需要更寬闊的平臺，為我們好的人才、好的技術提供更大的發展空間。其二：通過創“三乙”醫院，可以更好地規范我們的行為，提升我們的護理操作水平，促使我們能夠更好更快地完成工作，使患者和家屬更加滿意。雖然創建三級乙等醫院是一項系統工程，內容多、任務重、難度大、覆蓋廣，但只要我們樹立高尚的職業道德，建立強烈的歸屬意識，把醫院當作自己的家，珍惜她、愛護她、建設她。在激烈的競爭中與醫院同呼吸、共命運，同發展，縱是前方有再多挑戰，也無法阻卻我們共同前進的腳步！

最后，讓我們一起攜手，共同努力，預祝我們中醫醫院創三乙圓滿成功！

謝謝大家！

外一科：羅嬌 2016-04-22

第四篇：創三乙醫院動員講話

同志們：

大家晚上好！首先讓我們以熱烈的掌聲對百忙之中抽時間前來參加會議的王局長、丁副局長及有關領導表示熱烈歡迎和衷心感謝！

隨著時光流逝，歷史又翻開了新的一頁，新的時期將賦予我們新的任務。XXX年對我院來說注定是不平凡的一年，這既是“十二五”規劃的開局之年，又是醫院實現跨越式大發展的關鍵時期。新

醫院將在今年開工建設，標志著我院全體職工多年翹首期盼的遷建愿望將在三年后實現，同時在新醫院三年建設過渡時期加強內涵建設、醫院上等級、創建教學醫院、實現綜合能力的快速提升等歷史使命將在XXXX這個“十二五”開局之年集中體現，醫院發展新的機遇與挑戰并存，能否開好局，直接關系到我院今后發展的前途與命運。

今天，我們在這里召開創三乙攻堅動員大會，動員醫院的全體干部職工，團結一致，齊心協力，進一步掀起創建活動的新高潮。我們將積極響應市委市政府提出的“創業創新、提質提效”的號召，集全院之智、舉全院之力、聚全院之心，和衷共濟、攻堅克難，以實際行動為“三乙”醫院的成功創建作出應有的貢獻。下面我講四點：

一、我院創建三級乙等中醫院的必要性

1、醫改方針指引我們創三乙 新醫改實施以來，中央加大對了縣級醫院的扶持，今年2月，國務院提出要“著力提高縣級醫院服務能力，使縣級醫院成為縣域內醫療衛生中心，帶動鄉村共同提高醫療衛生服務水平。” 從而確保絕大多數常見病、多發病、危急重癥和部分疑難雜癥的診治能夠得到基本解決，明顯降低市外轉診率，實現“大病不出縣”的目標，減輕群眾轉向大城市就醫所增加的成本和負擔，從根本上緩解 “看病難、看病貴”問題，促進醫療衛生服務的公平、可及、有效，將成為近幾年縣級醫院改革列為公立醫院改革的重點。我們作為縣市級中醫院，一方面抓住國家出臺政策的有利時機，一方面借助醫院等級評審的平臺，通過爭創三乙，進一步規范醫院服務流程，提高醫療水平和服務能力，充分發揮醫院的功能和作用，更好地為廣大群眾提供快捷、優質、價廉的健康服務，讓人民群眾看的上病，看的好病，承擔應有的社會責任，這是也是我們作為政府舉辦的公立醫療機構根本任務與落腳點。

2、國家的中醫政策促使我們創三乙 中醫藥的發展經過了數千年的洗禮，為我們中華民族的繁衍昌盛作出了不可磨滅的貢獻，如今已經成為中華民族優秀傳統文化的瑰寶和世界自然醫學的典范。隨著現代醫學模式的轉變和人們健康觀念的更新，大家對于預防為主、養生保健更加重視，通過提高自身養生保健的能力和知識，能夠做到不生病、少生病、晚生病。中醫藥無論在預防保健還是臨床診療中均顯現出“簡、便、廉、驗”的獨特魅力，而深受人民群眾的歡迎。同時中醫藥也日益受到當今國際社會的廣泛關注和認同，中醫藥的國際交流與合作越來越受頻繁，中醫藥走向國際的步伐也更加迅速。建國以來，國家一直堅持“中西醫并重”的政策，對中醫事業的發展給予積極的扶持，在中醫院的財政投入上予以傾斜。目的是促進中醫和西醫互為補充、協調發展，以共同承擔維護人民健康的重任。中心醫院早已成為三乙醫院，目前正在進行等級復評，婦幼保健院也正在緊鑼密鼓地開展爭創三乙醫院活動，正在建設中的浙大附屬義烏醫院更是上規模的三甲醫院，其他還有幾家二級乙等民營醫院……。當前，從義烏衛生發展的整體來看，無論在數量還是規模上，西醫的發展絕對占有壓倒性的地位，從體現“中西醫并重”國家政策角度來看，我市應該有一所相應等級的綜合性中醫醫院。因此，義烏市中醫院通過創三乙活動，來加快的發展，無論是貫徹衛生工作總方針還是促進義烏市衛生事業的健康和諧發展，都具有十分重要的意義。

3、義烏社會經濟發展形勢迫使我們創三乙 目前，我省的11個地級市和兩個縣級市的中醫院都已是“三乙”或“三甲”中醫院，許多縣級中醫院在這一輪評審中也在爭創“三乙”。作為“11+1”的義烏市中醫院還是停留在二甲水平，這與義烏市的社會經濟發展極不協調。改革開放以來，義烏社會經濟發展突飛猛進，今年又成為全國的綜合改革示范區，義烏城市發展規模還將擴大，外來人口還將增多，群眾的醫療需求也將進一步擴大。為了使義烏市中醫院能跟上義烏社會經濟發展的步伐，更好的滿足義烏社會各界多元的醫療保健需求，創三乙也勢在必行。

4、醫院內涵建設需要我們創三乙 從醫院發展來看，如果不創三乙，很多高、精、尖的現代技術難以準入，我們醫院的重點學科發展將陷入瓶頸，醫院在未來的發展中將會失去后勁。

當前，我院的發展正處于關鍵時期，三年后建成的新院將投入使用，開放600張床位，比目前的300張床位增加了一倍，病區也由現在的九個增加到十六個。如何堅持兩條腿走路的方針，在抓新醫院遷建工程建設的同時，抓好醫院內涵建設，為新醫院遷建夯實基礎，使醫院在“十二五”實現跨越式

第五篇：創三乙應知應會學習資料

樂山市市中區人民醫院 創“三乙”應知應會學習資料

各科室：

現將創“三乙”應知應會學習資料統一印發給各科，請各科室認真組織職工學習，要求人人過關，醫院將擇期組織全院職工進行考試，并將考試結果納入今年全年目標考核。（注：醫院職能QQ群和院內網絡均有電子文檔內容供復習使用）

（公共部分）

一、每個人熟悉并掌握各自的工作制度、崗位職責和核心制度

二、“三乙”醫院的相關指標：

1、“三乙”醫院核實床位數應同時達到標準:(三級乙等≥600張)

2、床位使用率要求(三級醫院:90～105%)

3、年門急診人數要求(三級乙等≥60萬人次)

4、年出院人數要求(三級乙等≥2萬人次)

5、平均住院日要求(三級醫院≤12天)

6、藥品占業務收入比例要求(三級醫院≤45%)

7、職工滿意度職工對領導、醫院現狀的滿意度要求(≥90%)

8、三乙醫院有關質量指標要求: 甲級病歷率要求(≥90%)入出院診斷符合率要求(≥95%)手術前后診斷符合率要求(≥95%)急危重癥搶救成功率要求(≥80%)無菌手術切口甲級愈合率(≥97%)無菌手術切口感染率(≤1.5%)抗感染藥物占藥品消耗比例(≤25%)

三、因本院條件所限確需轉院的急、危重病人，應如何做？

答：對需要轉院而病情允許轉院的病人，由責任醫師匯報科主任，并將病情、途中可能出現的問題等向家屬作好交代，家屬簽字同意轉院后由科主任或護士長聯系急診科，盡量安排車輛和隨車醫生護送。如需轉至樂山市以外的，需向醫教科和院辦匯報。

業、腎病學專業、內分泌專業、老年病專業、普通外科專業、神經外科專業、骨科專業、泌尿外科專業、胸外科專業、婦科專業、產科專業、計劃生育專業、兒科、兒童保健科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚病專業、腫瘤科、醫學檢驗科、核醫學專業、病理科、醫學影像科、中醫內科、中醫骨傷科、中醫肛腸科、血液透析科

十一、醫院的辦院方針是什么？

答：醫療為本，科學管理，質量立院，科技興院。

十二、在醫療執業中，規定醫療機構的病歷保存期為多少年？

答：門診病歷保存期不少于于15年，住院病歷保存期不少于30年。

十三、《病歷書寫基本規范》關于醫療文書書寫的時間規定？

答：入院記錄應當于患者入院后24小時內完成，搶救記錄應當在搶救結束后6小時內據實補記；首次病程記錄應當在患者入院8小時內完成；主治醫師首次查房記錄應當于患者入院 48小時內完成；死亡記錄應當在患者死亡后24小時內完成。

十四、我院2012年醫保費用控制指標是？：

答：職工醫保5100元/人次，城鄉居民醫保4300元/人次。

十五、下列行為是套取醫保基金的違法行為

答：

1、編造、篡改病歷；

2、醫、患串通冒名頂替住院；

3、串換費用項目，把自費項目篡改為甲類或乙類進行報銷；

4、虛增醫療費用數量；

5、通過虛假延長住院時間達到增加醫療費用的目的。

十六、藥事和藥物使用管理核心條款

答：醫院藥事管理與藥物治療學委員會召開抗菌藥物管理小組會議≥4次/年，A級標準要求門診患者抗菌藥物使用率≤20%，住院患者抗菌藥物使用率≤60%；由本院檢驗、院感、藥學三方聯合完成的細菌耐藥情況分析與對策報告至少每6個月一次；B級條款要求抗菌藥物治療住院患者微生物樣本送檢率≥30%，Ⅰ類切口（手術時間≤2小時）手術，預防性抗菌藥物使用率≤30%；醫院有藥品不良反應與藥害事件監測報告管理的制度與程序；醫院有完善的突發事件藥事管理應急預案，有本院的突發事件醫療救治藥品目錄。

十七、多重耐藥菌感染主要通過什么傳播，應采取什么隔離措施，有哪些？

答：接觸傳播；隔離措施有：

1、盡量單間隔離。無條件時同種病原菌者置一間，做好床邊隔離。有隔離標識。

2、加強手衛生。接觸病人前后、診療護理前后應進行手衛生。手上有明顯污染時，應洗手；無明顯污染時，可使用速干手消毒劑。

3、戴手套。可能接觸病人的傷口、潰爛面、粘膜、體液、引流液、分泌物、排泄物時，應戴手套。脫手套后，需進行手衛生。

4、穿隔離衣。預計與病人的感染性物質接觸時，需穿隔離衣，離開時脫下防護用品，并進行手衛生。

5、病人物品專用。一般醫療器械如血壓計、聽診器、體溫表等專用。不能專用的物品如輪椅，每次使用后需消毒。

6、環境消毒。病人周圍的物品表面、地面每天清潔消毒（用含氯消毒劑500mg/L）。

7、他科檢查告知消毒。病人去其他部門檢查或轉科時，應向接受方說明接觸隔離措施，用后的設備表面須清潔消毒（用含氯消毒劑500mg/L）。

8、限制探視。并囑探視者嚴格執行手衛生制度。

9、解除隔離：連續3個標本（每次間隔＞24小時）均未查出該病菌，方可解除隔離。

10、多重耐藥菌病人產生的醫療廢物用雙層黃色塑料袋，統一處理。

十八、輸血管理核心條款

答：醫院建立了輸血標本采集流程，執行輸血前核對制度；輸血器械符合國家標準，“三證”齊全，血袋按規定保存、銷毀，有記錄，一次性輸血耗材進行無害化處理，有記錄；醫院有輸血全過程的血液管理制度，輸血前在患者床旁由兩名工作人員準確核對受血者和血液信息；明確規定從發血到輸血結束的最長時限為4小時；醫院有控制輸血嚴重危害（SHOT）的預案，一旦出現可能為速發型輸血反應癥狀時（不包括風疹和循環超負荷），立即停止輸血，并調查其原因；輸血后獻血員和受血者標本依法至少保存7天，職能部門會同輸血科對輸血不良反應評價結果的反饋率為100%。

十九、院、科兩級分工及管理職責是什么？

答：每年院科簽訂目標責任管理書、院長定期召開科主任例會或職能部門聯系會、實行院科兩級管理，院長是全院醫療質量與安全管理的第一責任人，科主任是科室質量管理的第一責任人。

二十、什么是“三好一滿意”？“三好一滿意”活動是從什么時候開始的？

答：服務好、質量好、醫德好，群眾滿意； 2011年5月開始的

二十一、什么是“三重一大”？醫院“三重一大”向全院職工公開了嗎？是以何方式公開的？

答：重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用

“三重一大”向全院職工公開了的，在行政區二樓對內公開欄處向全院職工進行了公示。

7、按《醫療廢物管理條例》規定，醫療衛生機構和醫療廢物集中處理單位，應當建立、健全醫療廢物管理責任制，其法定代表人為第一責任人，切實履行職責，防止因醫療廢物導致傳染性傳播和環境污染事故。我院具體管理科室為后勤科；責任人由后勤科指派專人；監督檢查科室為院感科。

8、按《醫療廢物管理條例》其醫療廢物種類可分為五類（1）感染性廢物（2）病理性廢物（3）損傷性廢物（4）藥物性廢物（5）化學性廢物并依次注明每一種醫療廢物的包裝物，容器標記及顏色（1）“感染性廢物”黃色（2）“病理性廢物”黃色（3）“銳器”黃色（4）“藥物性廢物”褐色（5）“化學性廢物”黃色。

9、中華人民共和國國務院令第380號，《醫療廢物管理條例》已經于2003年6月4 日國務院第十次常務會議通過，2003年6月16日公布，自公布之日起施行。

10、醫院感染的特點是什么？

答：（1）大多數由病人自身正常菌群引起。（2）這些菌群往往是耐藥性的細菌。（3）可發生流行。

11、醫院感染的形式有幾種？

答：有5種形式：即交叉感染、環境感染、自身感染、醫源性感染和垂直感染。

12、醫院感染發生的危險因素有哪些？

答：（1）濫用抗生素破壞正常菌群的生態平衡。（2）多次使用侵襲性操作。（3）環境污染嚴重，包括醫院中一切醫療用具、空氣、醫務人員的手，一切醫療器械的表面。（4）易感人群：嬰兒、老人、大手術后、危重病人、慢性基礎病、原發病嚴重者、應用免疫抑制劑、放療或化療者。

13、醫院感染流行病學三大要素是什么？ 答：三大要素是傳染源、傳播途徑和易感人群。

14、何謂醫院感染爆發流行？

答：指在醫院某一科室病區短時間內出現多數的同類感染，病人之間有相互聯系，有共同的傳染源和傳播途徑。

15、醫院感染的高危區指哪些？

答：高危區指手術室、重危病室、監護室、供應室、透析室、導管室、新生兒室、血液病和腫瘤病室及器官移植室。

16、最簡單、最直接有效地預防醫院感染的措施是什么？

答：最簡單、最直接有效地預防醫院感染的措施是清潔、消毒、滅菌和隔離技術。

17、醫院感染三級管理組織應包括哪些？

答：（1）醫院感染管理委員會。（2）醫院感染科和專職人員。（3）各科室病房的醫

29、什么是一級預防？

答：適用于發熱門（急）診醫務人員。具體做法：穿工作服、隔離衣、戴工作帽和12層以上口罩，每次接觸病人后手消毒和洗手。

30、含氯消毒劑的適用范圍有哪些？

答：含氯消毒劑可用于物品的浸泡消毒、污染物具的表面擦拭消毒、室內空氣的薰蒸消毒、飲用水和污水污物的消毒，餐具、環境和疫源地的消毒。

31、根據醫用物品污染后對人體的危害程度將其分為哪三類？

答：根據其危害程度分為高度危險物品、中度危險物品和低度危險物品三類。

32、傳染性廢物特征？

答：攜帶病原微生物具有引發感染性疾病傳播危險的醫療廢物。

33、病理性廢物特征？

答：診療過程中產生的人體廢棄物和醫療實驗動物尸體等。

34、損傷性廢物特征？

答：能夠刺傷或者割傷人體的廢棄的醫用銳器。

35、藥物性廢物特征？

答：過期、淘汰、變質或者被污染的廢棄的藥品。

36、化學性廢物特征？

答：具有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄的化學物品。

37、一次性使用衛生用品是指什么？

答：是指使用一次后即丟棄的、與人體直接或者間接接觸的并為達到人體生理衛生或者衛生保健目的而使用的各種日常生活用品。

38、醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應對本單位從事醫療廢物收集、運送、貯存、處置等工作人員和管理人員進行哪些相關知識培訓？

答：應進行相關法律和專業技術，安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

39、一次性醫療器械是指什么？

答：是指《醫療器械管理條例》及配套文件所規定的用于人體的一次性儀器、設備、器具、材料等物品。

40、醫療廢物含義？

答：是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健以及其他相關活動中產生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

（藥學、醫技部分）

（5）根據感染部位與臨床診斷，合理選用抗菌藥物。盡量選用有效、價廉、毒性小的藥物，能用窄譜抗菌藥物控制的感染，盡量不用廣譜，以減少耐藥菌株和二重感染的發生。

（6）護士應了解各種抗菌藥物的藥理作用和配制要求，準確執行醫囑；醫務人員應密切觀察病人用藥后的反應。若有不良反應，應作好記錄并及時向藥劑科報告（電話：0833-2113575、內網5529）。

（7）抗菌藥物的更換：一般感染患者用藥72小時（重癥感染48小時）后，可根據臨床反應或臨床微生物檢查結果，決定是否需要更換所用抗菌藥物。

（8）抗菌藥物的療程：一般感染待癥狀、體征及實驗室檢查明顯好轉或恢復正常后再繼續用藥2-3天，特殊感染按特定療程執行。

（9）特殊情況下抗菌藥物使用注意事項參照四川省抗菌藥物臨床合理應用指導方案。

（10）門診處方抗菌藥物以單用為主，原則上不超過三天，最多不超過7天（抗結核藥物除外）。

（護理部分）

1、當您給患者輸血時，您是如何查對的？

答：（1）根據醫囑，輸血及血液制品的申請單，需經二人核對患者床號、姓名、住院號、血型（含Rh 因子）、肝功能，并與患者核實后方可抽血配型。具體按交叉配血抽血流程執行。

（2）輸血前必須經兩人核對無誤后方可執行（兩人簽全名）。第一次在治療室，第二次兩人共同攜帶病歷到患者床旁核對。

（3）輸血前查對：查采血日期，血液無凝血塊和溶血，血袋有無破損；查輸血單上供血者編號、血型、血袋號與血袋上標簽是否相符，并與受血者的基本信息（姓名、科室、床號、住院號、血型）、血型鑒定報告單、醫囑進行核對；查供血者與受血者的交叉配血結果。

（4）執行輸血操作時首先主動詢問患者的姓名(你叫什么名字?)，須確認患者有具體回應，由患者說出自己的姓名（如無法回答需有家屬代為回答確認），然后核對腕帶或床頭卡上的信息，包括床號、姓名、性別、年齡等，確認正確，才可輸血。

2、對危重、昏迷、癱瘓、精神異常及小兒等特殊病人應加強護理，預防（墜床）、（跌傷）發生。

3、口頭醫囑你是如何執行的？

011、落實“四防”:防火、防盜、防破壞、防事故措施，定期檢查非醫療護理的不安全因素，采取防范措施。

12、無菌包一經打開不超過24 小時；鋪無菌盤不超過4 小時；無菌干罐持物鉗4—8 小時。

（醫療部分）

1、簡述突發事件報告流程

答：事件當事人可向科室負責人匯報、也可直接找院總值班匯報；科室負責人向相關職能科室及院總值班匯報；相關職能科室及院總值班向分管院領導或值周院領導匯報，院總值班也可向院長匯報；分管院領導或值周院領導向院長匯報；院長啟動預案。

2、簡述在哪些情況下應與住院患者或家屬做好溝通? 答：入院時、術前、麻醉前、術后、輸血前、病情發生變化時、出院、以及特殊檢查、特殊治療和特殊情況的溝通工作；

3、履行告知義務時醫務人員的職責和義務，在履行告知義務時應重點向患者和家屬告知哪些內容? 答：病情、醫療風險、費用、特殊檢查、用藥、手術方式及預后

4、簡述交接班制度、重點敘述如何進行交接班、交接重點

答：①交班方式：書寫交班薄、口頭或床旁交班；②交接重點：危重病人，新入院病人。

5、簡述首診負責制度

答：①病人就診時，接診、分診人員應認真作好分診、預診，并及時通知有關科室醫師進行診治和搶救;②對急重病人或各種“臨界病人”首診醫師必須進行必要的檢查、搶救或處理，并做好記錄，同時請有關科室共同會診；

③急診工作人員必須堅守工作崗位，嚴格執行各項醫療制度，對有章不循，玩忽職守，不負責任或推諉病人所造成的差錯事故，應追究責任，嚴肅處理。

6、何為首診負責制？

答：首診負責制是指第一位接診醫師（首診醫師）對其接診病人，特別是急、危重病人的檢查、診斷、治療、會診、轉診、轉科、轉院等工作負責到底的制度。

7、十三項核心制度有哪些？

答：首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、危重病人搶救制度、會診制度、手術分級制度、術前討論制度、查對制

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