第一篇:醫院醫療市場科科長競聘報告
大家好!
首先,感謝院黨委給我們創造了一個這樣公平地、公開地競爭上崗的平臺,感謝同事們,朋友們給我一個借著這個平臺與大家溝通交流的機會。我競爭的崗位是:醫療市場科科長。
醫療市場是醫院發展的生命線,醫療市場的開發是一項具有挑戰性的工作,作為醫療市場科科長,不僅需要我們民政的孺子牛精神,同時需要勇于開拓、敢于創新的精
神,不僅需要市場開發方面豐富的理論知識,更要有大膽的實踐精神。我深知自己資歷尚淺,能力有待在實踐中提高。但作為一名黨員,我愿意響應黨委號召,站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹,并就醫療市場的開發工作談幾點看法,供大家探討。
本人1989年畢業于湖北中醫學院中藥系,具本科學歷,獲學士學位。畢業后在藥廠工作五年,主要從事新產品開發工作,曾擔任生產車間技術主任,技術科科長等職。1994年調入榮院,曾在藥劑科、醫務科工作,現任人事教育科干事。正在武漢理工大學攻讀工商管理碩士學位,主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個人的簡單經歷。下面是我對市場開發工作的幾點看法。
長期以來,作為全額撥款的優撫事業單位,肩負著為服務的光榮使命,醫院曾經走過輝煌。可是,隨著市場經濟的發展,隨著事業單位改革力度的加大,我們醫院面臨著越來越激烈的市場競爭,我們深切地感受到我們醫院的發展遭遇了危機。我們能不能在醫療市場這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫院的的那一份,是一個事關醫院生存與發展的大問題,在這樣一個關鍵的時刻,我們醫院適時成立了醫療市場科。
我所理解的醫療市場科面臨的業務分為三大塊:第一,根據醫院的戰略規劃,鎖定開發四大目標市場。第二,開發新市場,成為推動我院技術創新的陣地。第三,面向醫療,提供優質服務。用一句話概括,那就是:醫療市場科是我們醫院面向市場的一個窗口,是開發新市場的一個陣地,是立足于為醫療服務的一個職能科室。
第二篇:競聘醫院管理科科長
尊敬的各位領導,各位同事: 大家好!
我叫xxx,XXX年畢業于XXX大學xxx專業,xx年xx月xx日,我幸運地走進長春中醫藥大學附屬醫院。首先,我要感謝醫院給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會,同時也要感謝各位領導和同事多年來對我工作的支持和幫助!中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我院進一步深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強干部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
今天,我競聘的崗位是醫務科副科長,是因為我具有以下幾個優勢 第一、敬業、務實的態度,打好了干好一切工作的基礎
我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛一行,專一行。善于接受新事物,愛學習、愛思考,工作中注意發揮主觀能動性;誠實做人,踏實辦事。
第二、不斷的學習,提高了自己的專業水平
常學習、勤看書,已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習,使我的業務能力和理論水平得到的迅速的提高。工作以來,我在國家級、省市級雜志上發表了多篇醫學論文。其中發表在——上的2篇論文分別獲——等獎、——二等獎和——醫學會**-**優秀論文一等獎。(詳細列舉所取得的成績)
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實踐經驗
自——年畢業以來一直從事基層醫療衛生工作,對醫院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經驗。(增加具體工作經歷)。——年——月在醫務科工作至今,全面掌握了醫療、護理、醫技、藥劑等部門的業務工作,熟悉了本部門的職責任務和規范,具備了本部門工作的素質和要求,掌握了搞好作好醫務科工作的方法和策略。同時,比較圓滿地完成了科長交給的各項任務,并在醫療質量管理上狠下功夫,為提高我院的醫療質量做出了應有的努力。
總之,多年的醫療基層工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。
如果我竟聘成功,我將在院部的正確領導和科長的直接領導下,堅持“以病人為中心”,把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,努力提高自身的服務能力和水平,做醫院良好形象的堅定維護者。
如果我競聘成功,我將切實履行醫務科副科長的職責,努力學習和掌握醫療衛生相關法律法規知識,提高危機處理能力,有效解決醫療糾紛;進一步提高自身的管理水平,切實做好打架傷害患者的管理;積極溝能協調,處理好與公安局的關系,配合公安機關做好打架案件的調查。
如果我競聘成功,我將協助科長進一步抓好以醫療質量,確保醫療安全。進一步完善我院醫療質量管理體系,形成院、科、組三級質控網絡,從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院,每一個環節都能得到規范的、高質量的醫療服務,并重點抓全面質量管理,使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態。
如果我競聘成功,我將正確擺正自己的位置,正確處理好與科長的關系,專注于全科和諧氛圍的營造,團隊精神的凝聚,堅持做到到位不越位,被臺不拆臺,和同事們一道共同推進全科各項工作的順利開展。
各位領導,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作,為實現我院的全面、協調、可持續發展作出自己應有的貢獻。
第三篇:市場開發科科長競聘演講(范文)
尊敬的各位領導、同事們大家好!
很高興能夠與大家一起參加今天的競聘活動,這也是我和在座的各位為我處今后的發展充滿信心、為我處的壯大盡職盡責的集中體現,今天我本著“認識自己,相信自己”的原則,來競聘“市場開發科科長”這一職務,希望得到領導及各位同事的肯定。
首先我簡要介紹一下我參加競聘的基本條件:
1、參與和組織了連徐高速e7標和丹拉5合同項目實施性施工組織設計編寫;
2、在項目一直從事經營管理工作、開發工作程序也清楚;
3、熟悉計算機的基本操作和預算軟件的使用;
4、大學期間英語通過國家四級考試,XX年通過交通部造價工程師考試;
我的自我評價是極易適應新環境,有較強的團隊協作精神,具有一定組織管理能力,做事認真踏實,執著肯干。
我信奉的人生格言是:沒有激流就談不上勇進,沒有山峰就談不上攀登。
我于××年7月畢業于××,(……個人簡歷,工作經歷)。多年來,以“為祖國的公路事業無私奉獻自己的青春”這一崇高理想作為自己的人生理念,在實際學習和工作中一步一步的發展并成熟起來。先后參加了(……有成就的業績)等施工建設,從一名基層的技術員到工程部部長,再到項目總經濟師,每一步都凝聚著領導的信任,濃縮著艱辛和汗水,每一步都是自身價值的升華,每一步又都是我人生一個新的起點。當用自己多年積累的經驗和所學去解決施工中所遇到的問題的那一刻,我是那么的自豪,感覺自己得到了路橋工作者為之努力的東西——所學應有所用。
XX年是天津工程處實行“兩層分離”體制改革的第一年。要求項目中標后必須有切實可行的標后預算,其預算結果作為處與項目簽定承包合同的重要依據,因此做好這項工作是十分關鍵的,但是,怎么樣的去做,做到什么樣的程度,對我們這些第一次接觸它的人來說,無疑是一次挑戰,沒有人切實的做過,更談不上成熟的管理經驗,只有靠自己,靠我們的勇氣、實力與勤奮。在黃春艷科長的帶領下,以各施工項目為活動基礎和調研平臺,了解各地區的物價水平及市場平穩狀況,掌握各項目實際施工生產過程中各施工環節的具體情況,匯總各地區的市場基價,以自己的最大的努力作好合理的標后預算,為領導的決策提供原始依據,并為項目的各方面運行起到了積極作用,也為“兩層分離”體制在我公司的實施和發展打下了良好的基礎。
進步是自我學習和自我總結的一個體現,只有不斷的總結自己的所做和所學,才能有不斷的進步和提高。幾年來,本人通過在實際工作中的細心學習和虛心請教,掌握了多種施工工藝和流程,如板梁預制及吊裝、擠密碎石樁和強夯處理液化砂土、鉆孔灌注樁、高填挖方路基等。此間由我帶領的tqc質量管理小組編寫的“采用全面質量管理法保證干振碎石樁施工質量”的qc成果獲得由中國質量管理協會、中華總工會等評選的“全國優秀質量管理小組”稱號。我還積極參加了公司舉辦的多種學習班和天津大學的工商管理學習班,總公司舉辦的深水基礎斜拉橋施工和造價工程師培訓班等。在大量的學習過程中,我開闊了視野,擴大了自己的知識面,使自己對“技術經濟”這一新興詞匯有了更深更徹底的理解,我堅信只有不斷的學習才能不斷的進步,只有不斷的學習才能跟得上時代的步伐,也只有不斷的學習才能更好為我們路橋的事業服務。
在知識經濟日益發展的今天,為了使自己適應當代的潮流,在工程理論上更深一步地得到提高,本人通過業余時間的不斷努力,于××年考取了××,目前,基礎課程已經全部結束,不斷的理論聯系實際,使自己在質的方面得到提高,我相信馬克思的這一理論——量的積累必然導致質的變化。
市場開發可以說是我們企業生存發展的源頭,俗話說:“巧婦難為無米之炊“,如果沒有建設工程,那么再會經營的能手也只能望洋興嘆。重要的工作往往伴隨著辛苦,這是眾所周知的事情,但是,只要我們有一種不可替代的責任感,一種工作的熱情再加上一顆進取心,我想我們一定會把這項工作做得更好。如果競聘成功,我會把信息搜集、儲備工作放在首要位置,在此基礎上作好開發工作。
本次的競聘,是一次實力與勇氣的切磋,也是我個人對天津工程處奉獻熱情的一次充分表白,我愿在實際工作過程中接受各位領導及同事們對我的監督與指導,更希望我能夠在這次競聘活動中得到各位領導的和同事們的信任和支持。
不管結果如何,我都會坦然接受,因為自然界沒有風風雨雨,大地就不會春華秋實!我也把這句話送給所有在座各位的同事們,最后,預祝這次的競聘活動圓滿成功。
謝謝大家!
第四篇:醫院器械科科長競聘崗位述職報告
3310xxx醫院競聘設備科科長講演稿
尊敬的各位領導、同志們,你們好!首先感謝領導給我這樣一次機會。今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競選設備管理科科長一職,希望能得到大家的支持。下面就競選的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。在我院工作的二十幾年中,對我院管理工作和其他各項工作有了充分的認識,在座的各位也成了我的良師益友。隨著我院規劃的發展,我院將會贏來一個快速發展的契機,面對新的挑戰和機遇,領導班子與時俱進、乘勢而上,以創建和諧醫院和文明服務型單位為目標,著力營造寬松和諧的工作氛圍。不斷強化內部管理,充分挖掘人力資源,不斷強化內部管理,加強制度和隊伍建設,利用時間學習提高自身素質,調動職工工作積極性,使我們的隊伍重新有了凝聚力,有這樣良好工作環境,激發了我對今后工作的熱情和信心。我決定競選設備科科長一職
我自身的工作作風和個人素質是:
(一)愛崗敬業,工作踏實的工作作風。多年部隊生活的和基層生活的鍛煉,使我養成了,干一行,愛一行,鉆一行的精神。不論做什么工作我都努力把工作做到最好。
(二)在醫院整體改造工作崗位上一年多時間和在總務科副科長任職近一年時間里,掌握和熟悉了后勤業務,有一定的工作經驗,有一定的組織、協調工作的和能力。識大體,顧大局,工作認真負責。團結同志,做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
如果我有幸能夠競選成功我將努力做好以下幾點
一:勤奮學習提高素質,一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養。另一方面是加強業務知識和管理能力的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
二:扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的傳統,又要注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,現代社會形勢發展日新月異,如果我們工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工作發展的節奏。因此,必須不斷開拓創新。要創新工作方法,提高工作效率。改革內部管理,提高服務質量,在實踐中不斷豐富自己,使本部門工作日趨科學化,規范化,合理化。
三:建立和規范一系列規章制度,使工作規范有序,做事有章可循。進一步加強車輛工作,確保行車安全。建立完善車輛耗油及安全行駛考核制度,維修保養制度。按照計劃精細、指標量化、措施細化的要求建立完善規章制度。車輛的管理,本著“方便管理、節約開支、提高效率、優質服務”的原則。根據工作主次、輕重緩急,機動靈活地安排工作,及時完成領導交辦的各種臨時性工作。
四:精心搞好服務。不斷強化服務意識,提高服務質量,盡心盡力為領導和全體同志服務好。為各項工作的開展提供有效的后勤保障。按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領科室全體人員,爭創一流業績,樹立我處良好形象,以回報領導和同志們的信任。
五:嚴已律己,廉潔奉公。維護好管理處形象。我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。工作中,將在嚴格執行各項規章制度的同時,確保各項工作正常、有序、高效運轉。
最后,無論競爭結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任這個崗位的。我將不負眾望,再接再厲做好自己的工作。謝謝大家。篇二:醫院科室主任競聘述職報告
科室主任(副主任)崗位競聘述職提綱和答辯要求
一、基本情況(暫定2分鐘)
根據《解放軍總醫院科室主任聘期目標責任書》要求,重點進行如下內容匯報:
1、個人基本情況;
2、個人業績情況;
3、競聘人認為需要匯報的內容。
二、聘期目標和措施(暫定4分鐘)
根據《解放軍總醫院科室主任崗位聘任制暫行規定》的要求,按照《解放軍總醫院科室主任聘期目標責任書》內容重點進行如下匯報:
1、科室建設各項目標和措施(須涵蓋科室任期考核指標);
2、個人發展各項目標和措施(須涵蓋科主任任期考核指標);
3、競聘人認為需要匯報的內容。
三、答辯(暫定6分鐘)
評委根據述職內容進行中、英文(外文)提問。
注意事項:
1、參加評審、答辯材料一律要求使用microsoft powerpoint軟件制作。
2、述職、答辯時應突出重點,簡明扼要,切忌面面俱到,蜻蜓點水,述職、答辯的最終時間以最后通知為準。篇三:3310xxx醫院設備科副科長競聘報告 3310xxx醫院設備科副科長競聘報告
尊敬的各位領導、各位評委、同事們,早上好:
在這個熱情似火的夏日早晨,我們的激情即將被點燃。的確,今天走上這個平臺,大家都懷揣著百分的勇氣和熱情而來。當然也都懷揣著美好的理想和追求而來,那就是為*******的不斷發展貢獻自己的力量,我更是不例外。
我叫****,1993年畢業于*****專業,先后在***。現為***** 在****奮斗的十七年,讓我從一個普通學生成長為技術專家,讓我這個平凡的小個子女性在男性主導的領域里展現了自己的風采。尤其是在****,設備管理建設的重擔領導信任的壓在了我的肩上,在師傅和同事們全力的配合下,我如魚得水。從抽油機、注水泵、壓縮機,一路走來,從無到有,每一項工作都有我的汗水和智慧,我的技術成就在這里得到了最完美的體現。回想走過的一路,我的內心充滿了深深的感激,我希望這次成功的競聘可以回報所有支持和幫助過我的人,正如我的競聘題目《好風憑借力,送我上征程》。
我競聘的職務是設備副科長,這對我來說不僅是個職務,更是一種對工作的責任,對事業的追求;同時我具備競聘設備科副科長的幾點優勢:
一是具有技術能力優勢。
我有較豐富的現場工作經驗。我參與了*****建設項目,熟悉設備管理過程,熟悉工藝工作流程;在設備維修和管理我有相當的理論和技術水平,擔當本部門排頭兵的作用。我撰寫的論文有3篇在省部級刊物發表,獲得局級以上科技成果5項,并獲得公司“學科帶頭人”稱號。
二是具有對工作的無限熱愛
工作與我,不只是謀生手段,更是我的人生追求,出于內心喜歡,去做這份事。當在***膨脹制冷壓縮機程序進入死循環,我躺在中控室地板夜不能寐時;當冬天現場儀表調試冷水潑灑在我的棉衣、棉褲凍成冰錐心刺骨時;當****的風無情的如刀割般刻在我女性的臉上留下的歲月斑斑點點時??這一切的一切都沒有讓我退縮。我到過全單位所在的每個地方,摸過重點設備的每個部件。它就像我一手帶大的孩子,我懂得它成長中的陽光雨露,我愿用年華的付出換的它一生的平安健康。孕育孩子是辛苦的同時也是幸福的,這種幸福一方面來自它的日益強大,另一方面來自單位領導同事們的鼓勵。我也由此獲得*******榮譽。三是具有不斷學習的習慣。
我堅信學習是一種人生信仰,這些年我系統學習了設備、數據庫、自控技術、異構數據交換等多方面的專業知識。知識在增長、技術在進步、思想在飛揚,機會在增加,這就是學習帶給我的樂趣。
四是具有求真務實的精神
工作的十七年中,本人不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我對每一臺設備的技術參數都會仔細核對;我對每一份設計,每一個方案都會認真審看;對設備之間的數據讀取、通訊方式都會認真比較考慮最優的選擇。設備的精細選擇和良好的運行效率要求我只能腳踏實地。
五是具有開拓創新的意識
我思想活躍,愛思考愛出新點子。在我擔任班長期間,在管理上我嘗試采用五個精細化管理、創造性的發揮了精神激勵、自主管理的方式。在技術上我更是敢于面對變革,例舉幾個實例。六是具有誠實待人的品質
本人信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,要求別人做到的事情,自己首先做到。待人熱情用真心換真心,正因為具有良好的做人宗旨,能與同事們建立親如兄弟的深厚感情,受到了大家的喜愛。在工作中才能出現 “一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”的合作局面。
優勢是我的工作能力,我還具備對設備科副科長的深刻認識。在*****生產中,設備、電氣、自動化發揮著越來越重要的作用。他們不僅是全面完成生產任務的基礎,也是安全生產的重要保證,在生產管理中一直占據著非常重要的位置。設備管理決不再是單純的機械設備的管理,而是工藝、機械、電氣、自控、網絡五大設備相互融合的廣義設備管理。我作為采油廠一員,有*****三方面的技術優勢,我有責任有義務為采油廠發展貢獻我的全部力量。
下面,我談談對競聘成功以后的短期設想。
一、端正態度,定位明確
1、角色轉變明確:當好參謀助手,服從集體決議和上級決議。天時不如地利,地利不如人和,只有團結,工作才能形成合力。我擺正位置,做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。其次是由具體的技術實施者向組織領導者轉變,既要當好指揮員又要當好戰斗員。2工作方式定位明確:新的崗位會遇到來自各方面問題,俗話說:“新官上任三把火”。而我準備用“三盆水”,第一盆水洗腦,保持清醒,實事求是,開拓創新。第二盆水洗手,干干凈凈,清正廉潔,做好本職工作。第三盆水洗腳,舒筋活血,勤下基層,和大家戰斗在一起為大家服務。
3、工作范圍定位明確。原來主要管理*****,現在要包括機械設備、藝設備、電氣設備、儀表自動化設備和網絡設備,我的工作范圍是他們全部。
4、工作環境定位明確,由原來的在****上班居多,哪里需要我,哪里就是我工作的地方。
二是加強學習,強化自身素質。
首先是加強自身政治理論和業務知識的學習,不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉換,勝任本職工作。其次是加強專業知識學習,全面掌握在用設備知識,爭取在三個月內能夠獨立承擔設備科副科長的日常工作。
三是配合一把手帶好隊伍,提升團隊素質。****的生產越來越依賴設備的支持,但是設備運轉的好壞關篇四:xxx醫院2013年醫務科科長述職報告
醫務科主任述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新
項目,全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫 療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛 員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理
制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人:
二〇一三年十月二十一日篇五:人民醫院醫務科科長述職報告
人民醫院醫務科科長述職報告
人民醫院醫務科科長>述職報告--劉松濤
尊敬的院領導、各位同事大家下午好: 2014年醫務科在院長及主管院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,以醫院等級評審為契機,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,順利通過等級醫院復審,圓滿完成全年>工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行。現將具體工作述職如下:
一、順利通過醫院等級評審 堅持質量持續改進 2014年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫院評審。年初,我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審,并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下,按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確保科室、醫院資料完整統一。同時把二甲醫院復審與醫院醫療質量管理相結合,進一步規范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫療質量、保證了醫療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。
二、進一步加強醫療質量管理
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療質量作為首要任務,經過本的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫療質量管理方面,醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,比如:
交接班專項檢查:經過每月不定期抽查,目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。輸血專項檢查:醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85 份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.醫患溝通專項檢查:醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查,通過對發現問題的及時反饋,使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通,同時溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求,下發各科室后要求認真組織學習,醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、提高醫療風險防范意識,保障醫療安全
加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立糾紛少緣于溝通好的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,并要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。
在保障手術安全方面,醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則,就此項工作的落實情況經常檢查并納入醫療質量考核。為落實手術分級管理,對全院手術病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。切實處理投訴,維護正常醫療秩序。對于投訴醫務科及時總結案例,分析投訴原因,吸取經驗教訓,制定整改措施,同時與被投訴醫生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足。一年來接待醫療投訴10起,做到了件件投訴有登記,有調查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫療技術管理
根據《醫療技術臨床應用管理辦法 》規定,醫務科對我院手術醫師進行了分級管理及授權,完善了新技術新項目的準入及審批制度,制定了完整的管理資料及管理流程,使醫療技術更安全、有效。
截止到目前為止,我院共向省衛生廳申報了13項二類技術;已經順利通過了口腔種植診療技術、血液透析技術、白內障超聲乳化技術等6項二類技術的省級審核,并已完成了備案、登記工作。
新技術、新項目開展情況
今年新技術、新項目在去年開展18項的基礎上,繼續開展了24項。一年來,通過積極開展新技術、新項目,進一步拓展了醫療服務項目,使診療質量、專業技術水平得到進一步提高。
五、嚴格準入,依法執業
醫務科完成了醫療機構執業范圍icu、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執業醫師資格的醫務人員共8人辦理了執業醫師注冊手續,保證全院醫師均依法執業。
六、做好繼續醫學教育工作和科教工作
今年完成2014全國醫師定期考核工作,全院共計162人參加了本次考核,所有人員均順利完成考核。2014年共舉辦全院業務學習共計23場次,主要涉及專業知識、急診急救知識、新理論新知識等內容。今年我院共派出百余名醫師到省醫院進行對應科室短期>培訓,以及派出5名臨床和醫技科室人員到上級三甲醫院進修,全年外出參加學術活動20余人次,系統學習相關知識,提高業務水平。今年繼續認真落實衛生技術人員繼續醫學教育工作,共有130名醫、藥、技人員圓滿完成學分任務。2014年接受和安排了來我院實習醫生共12人以及我市鄉鎮衛生院進修生4人的帶教工作。
七、做好執行法規、制度,參檢迎評工作
全年醫務科接收辦理上級下發的各種通知規定、診療規范等20多件,嚴格按照文件要求貫徹執行各項政策、規定,確保臨床工作和醫院管理有章可依。認真準備并順利通過了省二級甲等綜合醫院評審以及省地大中型醫療機構綜合執法檢查、全省抗菌藥物臨床應用督導檢查、衛生重點工作檢查組、綏化地區醫療質量檢查組、綏化市衛生監督所、平安醫院、愛嬰醫院等專項檢查。
八、認真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作 2014年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次,經濟收入近百萬元。在西園社區開展市衛生局舉行的百萬百姓健康行全民免費健康體檢活動,還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進行免費健康體檢。今年,醫務科組織各種形式的義診、健康咨詢19次,組織協調門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫大三院、哈市四院等三甲醫院10個專科的13名專家,為243名患者進行義診。另外醫務科還抽調我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區、四方山農場等進行義診活動,接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱贊。
九、繼續做好院外會診工作
全年我院邀請上級醫院專家會診184人次,其中會診并手術182人次。提高了我院醫療水平及治愈率。
十、認真完成了醫務科的日常工作及政府指令性工作
醫務科圓滿完成各科之間的協調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續教育學分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動保健醫78人次。
十一、不足之處
今年來,我院醫務科工作在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。
1、醫療質量管理三級結構框架已建立,尚處于起步階段,有待于進一步深化,特別是終末質量管理還須建立與健全。
2、醫療、醫技質控在環節上還有待于進一步的完善和提高。
3、醫療糾紛時有發生,大多數醫療糾紛是由于個別醫務人員在醫療工作中對病人服務不夠投入,說話不夠嚴謹,醫療工作不夠規范,尊重、關愛病人不夠造成的。這就要求我們進一步加強管理,改變醫務人員工作作風,改善服務態度,增強責任意識。綜上所述,在2014年的工作中我認真履行了部門職能,積極地完成上級領導交辦的各項任務。醫務科作為醫院的職能科室,工作千頭萬緒,在實際工作中確實會遇到一些困難,但我想任何工作都不會一帆風順。天不會常藍,工作中的確存在一些挑戰,只要我們堅定信念、做好本職,今日的困難,它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗。我堅信,人民醫院,一定會在院領導班子的正確領導下,在我們全院職工的齊心努力下,乘風破浪、奮勇向前。
第五篇:醫院政工科科長競聘演講稿
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝各位領導給了我這樣一個競職演講鍛煉的機會,同時,我也很有信心參加這次的競爭上崗活動,因為,我相信自己,相信有能力勝任我所競爭的崗位——政工科長。
1988年7月,我從衛校畢業后分配到縣醫院從事臨床護理工作,89年被任命為兒科護士長,98年調入外科任二病區護士長,XX年3月被調到院政工科擔任科長。20多年來,無任在哪個崗位,從事什么工作,我始終以極大的熱情忘我地工作,用自己的行動來向人們證明我是一名較為優秀的護士、管理規范的護士長、實績較為突出的政工科長。
在從事臨床護理工作期間,我以自己優質的服務、嚴以律已的工作作風、規范的管理贏得了廣大病員的贊譽、同事的信任和領導的好評。
兩年前,因工作需要,我告別了護理崗位,來到政工科。我院的政工科負責醫院人事、宣傳、行風建設等多項重要工作。新的崗位,新的要求,對我來說更是一種很好的鍛煉機會。憑著我的勤奮和天資,很快便得心應手,適應了工作。
人事工作政策性強,與職工的切身利益有很大關系,比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級,我對下發的文件反復學習,吃透文件精神,堅持原則,秉公辦事。二年來,沒有因我的失誤而影響職工的利益。
宣傳工作的成效來自于工作的主動性,創造性。創名院、建名科、樹名醫,不只有行動就行,還需要讓群眾知曉,二年來,政工科在醫院內新制作了各種醒目的指示標牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室專科名片,專科特色介紹展版;去年院慶制作了精美的宣傳畫冊,這一切,無不展示著醫院新的形象、新的風貌。
面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來,政工科通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告,進一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
勤奮好學是我最大的優點,因為我知道,我不更新知識,便是新的知識將我淘汰。為此,我每到一個新的崗位,學習成了我的首要任務。通過學習,96年取得了護理大專自學考試畢業證書。為提高管理水平,參加了行政管理專業自學考試,取得了《管理心理學》、《行政法學》、《市政學》、《法學概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證,年內將獲得第二專業大專學歷證書。今年9月,為更好地適應政工科工作需要,提高自己的公文寫作水平,報名參加了南京電大中文本科班學習。
曾經參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓班,期間所寫論文《社區醫療服務初探》獲溧水縣調研論文三等獎。《以xxxx為指導,落實院務公開》一文在二оо二南京市“實踐‘xxxx’、加強與改進新時期思想政治工作”論文評選中獲提名獎。
成績是競爭的資本,成績卻不能代表未來。如果這次競職成功,我會更努力地工作,不斷創新,提高服務意識,積極為臨床一線服務,為實施醫院的“三名”戰略出謀劃策。我設想,在條件成熟的時候,將策劃編輯醫院的院報。盡管,這是一項很花費時間和精力的工作,但我堅信,有院領導的支持和幫助,有了兩年宣傳工作的經驗,再加上全院職工的配合,這一新的宣傳方式定會受到醫院廣大員工的歡迎,也更有利于醫院經濟效益和社會效益的提高。
政工科是醫院的一個職能部門。顧全大局,團結同志,不斷提高政治涵養、文化素質,事事處處作群眾的表率將是我工作的準則。
政工科也是一個為員工服務的部門。了解下情,方便員工,盡力為員工排憂解難將是我工作的目標。
我相信,在今后管理工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把管理工作搞好。若我競不上管理崗位,也不要灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做好。
謝謝大家!