第一篇：醫(yī)療質(zhì)量安全管理專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)

亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量安全管理

專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)

2012年1月19日亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，旨在提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，全力做好醫(yī)療糾紛防范工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。

會(huì)議分三個(gè)步驟進(jìn)行：一是組織大家學(xué)習(xí)了縣衛(wèi)生局相關(guān)會(huì)議和文件精神；二是宣讀了《亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量安全管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了專項(xiàng)整治活動(dòng)的總體目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)施步驟和工作要求；三是由院長(zhǎng)艾合買提努爾做醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員安排和部署。最后，院長(zhǎng)艾合買提努爾主持學(xué)習(xí)了近年在周邊發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員要將醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，根據(jù)自身崗位實(shí)際，按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入查找自身存在的差距和不足，深入分析原因，不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、促進(jìn)醫(yī)患溝通。組織本院全體職工就自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的問題如何進(jìn)行整改展開了熱烈的討論。我院開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)有序進(jìn)行。

此次整治活動(dòng)的目標(biāo)是升入扎實(shí)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”，我院分階段、分步驟將此次整治活動(dòng)落到實(shí)處：2012年1月為學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段，組織職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等法律法規(guī)，營造良好氛圍，加大“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度，提高思想認(rèn)識(shí)；2012年2月為自查自糾階段，對(duì)本院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展全面檢查，開展調(diào)查研究廣泛征求意見，全面開展評(píng)價(jià)分析，認(rèn)真排查梳理；2012年3月--5月為督查整改階段，徹底整改醫(yī)療質(zhì)量安全隱患要做到整改事項(xiàng)落實(shí)、整改措施落實(shí)、整改責(zé)任落實(shí)、整改時(shí)限落實(shí)、整改效果落實(shí)，2012年6月總結(jié)驗(yàn)收階段對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科。切實(shí)解決醫(yī)療質(zhì)量管理中的突出矛盾和問題。

第二篇：醫(yī)療質(zhì)量安全管理專項(xiàng)整治實(shí)施方案范文

柴湖衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案

近日，荊門地區(qū)發(fā)生了幾期醫(yī)療安全事件。這些醫(yī)療事件的發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了衛(wèi)生系統(tǒng)的形象。為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，重塑白衣天使良好形象，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定在我院集中開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”為主題的醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)。為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本方案：

一、活動(dòng)目的

通過醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的開展，在全院和廣大醫(yī)務(wù)人員中進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持把追求社會(huì)效益貫穿于醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的始終；增強(qiáng)醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任意識(shí)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；努力解決當(dāng)前醫(yī)院管理特別是醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的突出矛盾和問題；促進(jìn)進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，完善組織管理結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，有效防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）廣泛開展宣傳教育，著力提高質(zhì)量意識(shí)

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí)。要加大對(duì)各科室主任和全體醫(yī)務(wù)人員的管理、教育力度，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，提高質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力。圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)主題，組織開展形式多樣的宣傳報(bào)道活動(dòng)。要采取多種宣傳、培訓(xùn)形式，宣傳開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿意的先進(jìn)典型，宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī)，著力營造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高

醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。

（二）認(rèn)真排查安全隱患，切實(shí)解決突出問題

衛(wèi)生院各科室要針對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全工作中的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行深入的自查，提出整改意見、措施并逐一落實(shí)；各職能部門要對(duì)各科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展全面檢查，及時(shí)查找和發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析原因，建立解決問題的長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)科室、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控和管理，確保各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)。要針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)宗旨淡薄、醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范、規(guī)章制度特別是醫(yī)療核心制度落實(shí)不夠、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)、院感控制不力等問題，采取有力措施，認(rèn)真加以解決。要對(duì)自查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題，加大整改力度，不斷持續(xù)改進(jìn)，做到整改事項(xiàng)落實(shí)、整改措施落實(shí)、整改責(zé)任落實(shí)、整改時(shí)限落實(shí)。

（三）全面貫徹衛(wèi)生法規(guī)，堅(jiān)決落實(shí)核心制度

衛(wèi)生院組織全院務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于加強(qiáng)全國合理用藥監(jiān)測(cè)工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)章和文件精神，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，建立健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診首問負(fù)責(zé)制度、分級(jí)護(hù)理制度、危重患者搶救制度、校驗(yàn)查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。要采取考試、演練、檢查等多種措施保證各項(xiàng)制度和人員崗位責(zé)任落實(shí)到位。

（四）建立完善報(bào)告制度，加大行業(yè)監(jiān)管力度

建立完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件報(bào)告制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件分析、預(yù)警和處理能力；要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案》，出現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事

件后，要及時(shí)分析查找原因，采取有效干預(yù)措施，并按照規(guī)定及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

三、實(shí)施步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2012年 月）

衛(wèi)生院召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員和部署，組織廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，加大“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)討論，提高思想認(rèn)識(shí)。

（二）自查自糾階段（2012年 月）

按照本方案的要求，對(duì)照醫(yī)療管理法律法規(guī)和衛(wèi)生院規(guī)章制度，積極組織開展自查自糾，重點(diǎn)查找醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全 隱患的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，并嚴(yán)格進(jìn)行整改。通過自查自糾，達(dá)到規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的目的。

（三）督查整改階段（2012年 月— 月）

衛(wèi)生行政部門對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行督查工作，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即進(jìn)行整改，切實(shí)解決醫(yī)療質(zhì)量管理中的突出矛盾和問題，完善并落實(shí)醫(yī)療核心制度。

（四）總結(jié)驗(yàn)收階段。（2012年 月）

醫(yī)院對(duì)專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，樹立典型，交流經(jīng)驗(yàn)，宣傳先進(jìn)。將活動(dòng)中形成的一些好的制度、做法轉(zhuǎn)化為醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作要求

這次醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)要求在全院范圍內(nèi)掀起醫(yī)院管理“大動(dòng)員、大宣傳、大討論、大教育、大檢查、大整改、大落實(shí)、大提高”活動(dòng)的高潮。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理工作的核心和實(shí)質(zhì)所在，各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員要樹立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把這次醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)作為減少醫(yī)療安全隱患、遏制事故發(fā)生的重要舉措全面加以推進(jìn)。要牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是根本、醫(yī)療安全

是醫(yī)療生命線的理念，深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制。各科室主任要切實(shí)履行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全第一責(zé)任人的責(zé)任，要結(jié)合本科室的實(shí)際情況和存在的不安全因素，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，確保責(zé)任到位、措施到位、整改到位。

（二）精心組織，有序推進(jìn)

各科室要按照本方案的要求，要進(jìn)行廣泛的宣傳和動(dòng)員，讓科室醫(yī)務(wù)人員了解活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求，增強(qiáng)參加活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。要認(rèn)真組織培訓(xùn)，讓醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解醫(yī)療法律法規(guī)的精神和醫(yī)療管理制度規(guī)章的要求。要加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，確保活動(dòng)不走過場(chǎng)，不流于形式。要嚴(yán)格按照活動(dòng)安排的步驟和程序，認(rèn)真落實(shí)各個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù)，保證活動(dòng)質(zhì)量，有序推動(dòng)活動(dòng)進(jìn)展。

（三）把握原則，突出重點(diǎn)

各科室要堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院院務(wù)公開、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)相銜接，做到互為推動(dòng)，互為促進(jìn)；要堅(jiān)持科室自查自糾與院方督查相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)以查促建、糾建并舉；要堅(jiān)持教育和查處相結(jié)合，做到樹立典型，查處違紀(jì)。要利用這次活動(dòng)對(duì)涉及醫(yī)療質(zhì)量管理方面的問題進(jìn)行全面排查，找準(zhǔn)存在的問題，分析問題的原因。同時(shí)，要牢牢抓住提高醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真查找當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，著力解決突出的矛盾和問題等重點(diǎn)。

（四）立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)

既要立足當(dāng)前，解決醫(yī)療質(zhì)量管理中的問題，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過本次活動(dòng)建立和完善醫(yī)療質(zhì)量的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

（五）從嚴(yán)要求，重在實(shí)效

醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的主要目標(biāo)要通過醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和技術(shù)規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。各職能部門要在醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為 4 的監(jiān)督管理，對(duì)在活動(dòng)中出現(xiàn)頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的，要堅(jiān)決及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

柴湖衛(wèi)生院

2012年6月

三查十對(duì)制度

三查：

1：擺藥時(shí)檢查

2：服藥、注射、處置前檢查 3：服藥、注射、處置后檢查

十對(duì)：

對(duì)床號(hào)、姓名、性別、年齡、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法和有效期

第三篇：質(zhì)量安全專項(xiàng)整治會(huì)議紀(jì)要

中建股份武黃城際二標(biāo)項(xiàng)目部二分部

會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議時(shí)間：2011年5月9日 15:30

會(huì)議地點(diǎn)：二分部會(huì)議室 會(huì)議主持：項(xiàng)目經(jīng)理石連君

議 題：“三整治一提高”質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員會(huì) 會(huì)議內(nèi)容: 2011年5月9日下午15:30，分部召集各部門，第一、二架子隊(duì)、攪拌站、梁場(chǎng)、架橋隊(duì)管理人員，在二分部會(huì)議室召開“三整治一提高”質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。

一、項(xiàng)目經(jīng)理石連君：

根據(jù)《湖北城際鐵路有限責(zé)任公司2011年鐵路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作要點(diǎn)》的通知要求，研究決定立即在我分部管段范圍內(nèi)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展“三整治一提高”活動(dòng)（招標(biāo)投標(biāo)專項(xiàng)整治，質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、投資控制和資金管理專項(xiàng)整治，提高監(jiān)督檢查有效性）。我們要統(tǒng)一思想，振奮精神，結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作，深入推進(jìn)鐵路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作：深入開展“三整治一提高”專項(xiàng)治理活動(dòng)。

二、總工程師陳濤：

為切實(shí)做好鐵路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，組織全體管理人員進(jìn)行“三整治一提高”質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)會(huì)議，并結(jié)合實(shí)際情況制訂我分部的專項(xiàng)治理工作要點(diǎn)。

1、指導(dǎo)思想：為認(rèn)真貫徹第十七屆中央紀(jì)委第六次全國會(huì)和國務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照中央關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題 專項(xiàng)治理工作的總體部署，全面落實(shí)國務(wù)院和中央治理辦及鐵道部《2011年工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作要點(diǎn)》要求，統(tǒng)一思想，振奮精神，結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作，深入推進(jìn)鐵路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作。建立完善監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持依法建設(shè)，依標(biāo)管理，確保城際鐵路工程質(zhì)量安全，奪取專項(xiàng)治理的新成效。

2、開展質(zhì)量安全專項(xiàng)整治：1）、規(guī)范質(zhì)量安全行為。嚴(yán)肅查處管理制度和體系不健全、不完善，責(zé)任不落實(shí)，投標(biāo)承諾不兌現(xiàn)，上場(chǎng)隊(duì)伍資質(zhì)、人員資格不符合要求，轉(zhuǎn)包、違法分包，“架子隊(duì)”管理模式不規(guī)范，技術(shù)管理薄弱，現(xiàn)場(chǎng)失控，偷工減料，降低質(zhì)量和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)業(yè)資料弄虛作假問題，落實(shí)建設(shè)單位責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范城際鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目管理。2）、確保實(shí)體工程質(zhì)量。要組織人員重點(diǎn)抓好原材料、隱蔽工程、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量的檢查和整治，減少或克服質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量較大及以上等級(jí)事故。3）、抓好施工安全。要突出抓好橋梁及高空作業(yè)、大型機(jī)械設(shè)備施工安全管理，減少安全生產(chǎn)較大事故，杜絕安全生產(chǎn)重大及以上等級(jí)事故。4）、加大監(jiān)督檢查力度。深入開展質(zhì)量安全大檢查、大整治活動(dòng)，充實(shí)和加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)督力量，加大監(jiān)督檢查力度，開展檢查，提高監(jiān)督作業(yè)有效性；按照制定工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查，做到依標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定開展監(jiān)督檢查工作；加大對(duì)質(zhì)量安全問題和事故責(zé)任人員的處罰力度；提高合同的規(guī)范化水平和履約執(zhí)行力。

三、生產(chǎn)經(jīng)理劉君：

1、提高監(jiān)督檢查有效性：1）、提高監(jiān)督檢查質(zhì)量。我們要立足于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)督檢查內(nèi)容，采取切實(shí)有效措施，對(duì)各部門的管理行為，各架子隊(duì)、梁場(chǎng)落實(shí)情況進(jìn)行有效監(jiān)督檢查。2）、加大案件協(xié)辦力度。綜合部要重視對(duì)利益相關(guān)者的監(jiān)督，及時(shí)認(rèn)真調(diào)查投訴舉報(bào)2 反映的問題，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)、失職瀆職問題行為加大懲罰力度。3）、加大監(jiān)督不力責(zé)任追究。各部門建立監(jiān)督檢查責(zé)任追究辦法，落實(shí)監(jiān)督主體責(zé)任，對(duì)監(jiān)督不力、不作為或亂作為著，實(shí)施責(zé)任追究。4）、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效

要按照中央統(tǒng)一部署和鐵道部工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理方案的安排，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)治理工作的督導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效；要把督導(dǎo)檢查貫穿項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保全覆蓋、無遺漏。

四、總結(jié)：

最后項(xiàng)目經(jīng)理石連君指出：鐵路建設(shè)是今年中央檢查的重點(diǎn)領(lǐng)域，各部門、架子隊(duì)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，按照2011年鐵路工程建設(shè)單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，按照2011年鐵路工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作要點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，確保鐵路專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

第四篇：醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治自查分析報(bào)告

醫(yī)療質(zhì)量安全問題剖析報(bào)告

我院自九月份起按照祁衛(wèi)醫(yī)字【2016】19號(hào)《關(guān)于開展全縣醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》文件要求認(rèn)真開展了醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)工作，根據(jù)自查自糾階段工作要求，結(jié)合我院工作實(shí)際做以下自查分析：

一、對(duì)開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的認(rèn)識(shí): 醫(yī)療質(zhì)量是我們衛(wèi)生工作命脈，質(zhì)量是生命，質(zhì)量是源泉。通過這次醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)可以找出我們工作中的不足，找出工作中存在的問題，使我們能夠更好地搞好本職工作。因此認(rèn)真開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)是轉(zhuǎn)變我們工作作風(fēng)，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量的一次深刻的洗禮。

二、存在的問題：通過第二階段的自查自糾工作，我認(rèn)為我院工作中存在以下問題: 1.創(chuàng)新意識(shí)不足，有自我滿足情緒。缺少那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開手腳。工作不大膽主動(dòng)，對(duì)科室管理力度不夠。

2.對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格，平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格，不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自身業(yè)務(wù)能力有待提高。

3.在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。

4、對(duì)待患者不夠熱情，查房不仔細(xì)，體檢不到位，忽略了一些陽性體征，從而導(dǎo)致對(duì)患者病情的整體評(píng)價(jià)不足。5.工作方法簡(jiǎn)單，缺乏與同事之間的溝通，產(chǎn)生一些不必要的誤解。

三、原因分析：以上存在的問題通過本次開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，在同事的善意提醒下，我認(rèn)為主要是以下原因造成：

1、不能很好地履行職責(zé)，工作態(tài)度不端正，存在消極思想。

2、工作作風(fēng)草率，對(duì)自身工作要求不高，不能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。

3、思想作風(fēng)渙散，不能從黨員的高度嚴(yán)格要求自己。

4、人少工作量大，身兼數(shù)職，身心疲憊，工作缺乏積極性。

四、整改措施及努力方向：對(duì)以上我院工作中存在的問題通過認(rèn)真分析，我在工作中要做好以下幾點(diǎn)：

1、大膽進(jìn)行科室管理，認(rèn)真履行職責(zé)。

2、通過人性化管理，科學(xué)的管理，達(dá)到醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化、合理化。

3、加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于患者。

第五篇：開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案

開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案

今年以來，我市發(fā)生了幾起因醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)或業(yè)務(wù)水平低而引起的醫(yī)療糾紛。由于情節(jié)嚴(yán)重，在社會(huì)上造成不良影響，為了進(jìn)一步加強(qiáng)中心醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，重塑衛(wèi)生系統(tǒng)白衣天使良好形象，我中心開展為期三個(gè)月的專項(xiàng)整治工作。根據(jù)我中心實(shí)際情況，特制訂以下方案。

一、活動(dòng)目的

通過醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)的開展，在我中心廣大醫(yī)務(wù)人員中進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把追求社會(huì)效益貫穿于醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的始終；增強(qiáng)中心管理人員和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任意識(shí)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；努力解決當(dāng)前中心管理特別是醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的突出矛盾和問題；促進(jìn)我中心進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，完善組織管理結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，有效防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）廣泛開展宣傳教育，著力提高質(zhì)量意識(shí)

我中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí)；要加大對(duì)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理責(zé)任人和全體工作人員的管理、教育力度，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，提高質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力。認(rèn)真開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練

要圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)主題，組織開展形試多樣的宣傳報(bào)道活動(dòng)。要采取現(xiàn)場(chǎng)講座、網(wǎng)絡(luò)視頻、展覽展示、專題

—1— 報(bào)道等多種宣傳、培訓(xùn)形式，宣傳開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿意的先進(jìn)典型，宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī)，著力營造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。

（二）認(rèn)真排查安全隱患，切實(shí)解決突出問題

我院要針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展全面檢查，及時(shí)查找和發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析原因。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)科室（如：住院部、門診部、手術(shù)科室、麻醉等）、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控和管理，確保各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)。要針對(duì)有的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)宗旨淡薄，醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范，規(guī)章制度特別是醫(yī)療核心制度落實(shí)不夠，醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)，院感控制不力等問題。采取有力措施，認(rèn)真加以解決。要對(duì)自查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題，加大整改力度，不斷持續(xù)改進(jìn)，要做到整改事項(xiàng)落實(shí)、整改措施落實(shí)、整改責(zé)任落實(shí)、整改時(shí)限落實(shí)、整改效果落實(shí)。

（三）全面貫徹衛(wèi)生法規(guī)，堅(jiān)決落實(shí)核心制度

要認(rèn)真貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于加強(qiáng)全國合理用藥監(jiān)測(cè)工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)章和文件精神，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要建立健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、校驗(yàn)查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)—2— 準(zhǔn)入制度等。要采取考試、演練、檢查等多種措施保證各項(xiàng)制度和人員崗位責(zé)任落實(shí)到位。

（四）建立完善報(bào)告制度，加大行業(yè)監(jiān)管力度

要建立完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件報(bào)告制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件分析、預(yù)警和處理能力； 要制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，出現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件后，要及時(shí)分析查找原因，采取有效干預(yù)措施，并按照規(guī)定及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。建立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不力、管理不嚴(yán)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件的要依法依規(guī)進(jìn)行查處，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

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