第一篇：關于建設醫院文化的中長期規劃

萬源市中醫院

關于建設醫院文化的中長期規劃

（2008—2012）

文化是人類在社會實踐中所獲得的能力和創造的成果。醫院是一個團隊，是一個由不同年齡、經歷、愛好、習慣的人組成的一個群體，自然需要形成自己的文化特點。而我們所要建設的醫院文化，是要將共有的精神追求、價值觀念、行為模式等進行提煉，取得認同，成為我院獨有的特色文化和全體員工的精神動力，使醫院管理由剛性制度管理過渡到制度約束、文化推動相結合的柔性管理高度。通過文化建設努力營造出“個人利益訴求有著落、集體利益無損害、大局意識要發揚”的和諧氛圍。

一、我們需要的核心價值觀

醫院精神：仁愛、奉獻、精誠、創新

醫院院訓：厚德載物、醫乃仁術、敬業進取、技精圖強服務宗旨：解百姓疾患 佑天下安康 讓社會滿意 服務理念：把我們的工作做得盡善盡美

品牌理念: 人無我有、人有我專、人專我精、人精我強 團隊精神：尊重、寬容、信任、互助

執行理念：主動負責、勤于溝通、力說立行、注重細節 質量理念：質量是醫院生存之根本；醫療質量提高無止境。

二、我們奮斗的共同目標

對社會：收獲在病人的微笑里

對自身：讓理想在崗位上閃光

三、需要培育的幾種文化

（一）精神文化。是醫院文化建設的核心和靈魂。通過凝煉有特色的醫院精神、醫院作風、醫院價值觀、醫院理念，使之形成對醫院目標、準則、觀念的認同感，使員工的思想感情和工作行為同醫院的整體融合起來，化為熱愛醫院，實現目標的共識和動力。

（二）制度文化。指醫院的運行機制和必須遵守的各項衛生法規和醫院規章制度建設。通過建立和完善適應社會主義市場經濟體制的醫院運行機制和引入現代科學管理規章制度，體現醫院的辦院特色、經營理念、管理風格和技術特長，在落實醫院各項規章制度過程中，既強調規范服務言行，也注重增強守法意識和自我管理意識，做到他律和自律的有機統一。

（三）組織文化。指醫院組織成員在共同價值觀基礎上的對工作目標的同一性，團隊精神和部門工作的協調性，以及各基層組織成立的文化團體，形成開展豐富多彩的文化活動載體。

（四）物質文化。表現為醫院的設備設施、就醫環境、保障體系和職工生活福利等物質條件。以有特色的、人性化的醫療建筑、醫療設備，完善的工作條件和文化生活設施、優美溫馨的就醫環境為主要標志，客觀反映醫院的物質基礎、醫技水平和醫患和諧的人文環境。

（五）服務文化。由單純的醫療救護轉變為人本化服務。對待病人首先是“人”而后才是“病”，不單純為病人解除病痛，還尊重病人隱私，消除心理顧慮，多作解釋溝通。更要從人性化的角度多為病人做一點實事，使病人在醫院體

驗到無處不在的關懷。做到“一點、三轉”，“一點”是我們時刻反問自己，“我為病人多做了點什么？”提醒自己不斷改進服務工作。“三轉”是醫護人員圍著病人轉，行后人員圍著臨床一線轉，院領導圍繞醫院發展思路轉。落實首診和首問負責制，維護好與病人聯系的“接口”，工作人員與患者接觸時要做到“六到”即：身到、心到、情到、眼到、口到、手到。

身到：服裝整潔、儀態大方

心到：全心全意，全身心投入

情到：滿腔熱情，使患者滿意

眼到：看到患者有什么要求，主動及時地服務

口到：文明用語，口齒清楚

手到：干凈利索，不拖泥帶水

（六）質量文化。變被動檢查督促為規范化工作，人人心中裝有質量標準，每個崗位有工作規范，一絲不茍地遵守成為大家的自覺行動，堅信“好質量是好員工干出來的，不是檢查者檢查出來的”。

1、標準引人，引入ISO 9000質量論證體系，為全院每個崗位制訂完整的質量控制標準，使每個員工都熟悉本崗位的質量要求，做到有章可循。

2、使全體員工對“質量決定醫院命運”達成共識，自覺執行質量標準并勇于創新，不斷提高醫療服務質量。

（七）經營文化。由經營醫院轉變為經營患者，由醫院能夠提供什么服務轉變為患者需要什么樣的服務而及時給予提供，不斷滿足群眾的醫療服務要求。

1、醫療服務工作時刻緊跟著患者的需求，從技術上追

求高質量，選擇創傷小，恢復快的手術項目，選擇毒副作用輕、價格低、抗藥性弱的藥物，選擇多種能使患者盡快痊愈的手段，使患者明顯地感到醫院觀念進步，從而使患者的認同感提高。

2、醫療收費更趨合理，更透明。通過自我約束，消除劃價、收費中的不合理因素，消除重復多收費和分解收費，細化一日清單，使這一熱點問題不再成為患者就醫時的顧慮。

（八）人才文化。由“相馬”式選拔、發現人才轉變為“賽馬”式涌現人才。在中層干部、學科帶頭人中經常性的比知識、比貢獻、比管理能力、比員工認可度，逐步形成能者重用，庸者淘汰的競爭機制。

（九）社會文化。由重視經濟效益轉變為盡力提升社會效益。醫院主張弱化經濟效益指標，強化社會效益指標，特別是與群眾密切相關的項目，如病人對服務的滿意度，病人對劃價收費的透明度等。

五、建立醫院文化的識別系統

（一）醫院的視覺識別系統

視覺識系統是醫院文化具體化、形象化、視覺化的傳達，進而使員工提升對醫院文化的認識，贏得社會對醫院的共識。

1、醫院標識：由醫院名稱的文字和圖案相結合的一種設計，是醫院使命、醫院精神等的提煉。我院將設計出富有個性的院徽、院旗標志圖。

2、標準字：經過藝術設計的“宣漢縣中醫院”名稱，確定以后，長期保持穩定不變。

3、標準色：是經過設計后選定的體現醫院理念內涵的特定色彩，與醫院標識、標準字配合使用，廣泛用于建筑物、指示牌、交通工具、服飾、醫用物品及日常用具中。我院的標準色是：藍色

（二）醫院行為識別系統

1、醫院制度：根據我院實際，已制訂的各種規章制度（原已制訂下發），它們集中體現了醫院對醫療服務行為和對員工的要求，應作為員工自律的保證。

2、醫院典儀活動：用健康的行為、良好的習俗、文明的活動推動醫院文化的繼承和發展。黨、團、工會等開展的活動突出鮮明的主題并加強愛院教育。新員工的崗前教育、要增加醫院傳統和院景教育內容并且進行崗前宣誓。

（三）醫院的理念識別系統

理念識別系統是源于長期的醫療服務和管理實踐，經過提煉后，倡導推廣并予以強化的主導意識，它滲透于醫院工作的各個方面和各個環節，給人以信念，給人以激勵，也給人以約束。

1、醫院院景：用的5年時間，把醫院發展建設成為充滿創造活力，醫患關系和諧，科室相互配合，職工和睦相處，人心凝聚進取，醫療資源優化，院內管理科學，文化內涵濃厚，服務功能有特色，健康持續發展的精品醫院，五年內昂首挺進全省縣級中醫院前20強。

2、醫院使命：病人的生命、健康和滿意高于一切。

3、醫院醫務人員誓詞：

健康所系、性命相托

我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊

師愛崗，精益求精，不負重托，全面發展。

我決心竭盡全力除人類之疾病，助健康之完美，維護醫術的圣法和榮譽。

救死扶傷，不畏艱辛，執著追求，為祖國醫藥衛生事業和人類的身心健康奮斗終生。

4、院歌：用詩樣的歌詞，鏗鏘的節奏，優美的旋律，催人奮進。在有條件的時候再創作。

六、經費保障：院方每年預算5萬元的文化建設經費。

七、要達到的和諧氛圍：個人利益訴求有著落、集體利益無損害、大局意識要發揚。

八、通過文化建設要達到的效果：

讓每一個職工每一天都能以愉快的心情走上自己的工作崗位

讓每一個病人每一次都能以簡捷的方式得到滿意的服務質量

以醫務人員為本、以病人為中心，創建人民滿意醫院。

二00九年元月二十日

第二篇：醫院信息化建設中長期規劃

安寧市人民醫院信息化建設中長期規劃

一、背景

近年來醫院各項業務逐年迅速增長，加上衛生行政主管部門對醫院的管理不斷規范化，在臨床、護理以及管理等方面的要求逐年提升，同時醫院自身面臨的患者的需求、社會保障部門付費方式的改革等，都要依托醫院信息化和自動化。

同時，隨著醫院信息技術的發展也為醫院采取信息手段提高醫院的管理水平，不斷改善醫院臨床工作和管理水平提供了強有力的技術支持。

為配合醫院未來發展戰略，促進醫院更好、更快地發展，明確未來一段時間內醫院信息化建設的發展方向、目標和重點，積極、穩妥地推進醫院信息化建設，制定本規劃。

二、醫院信息化建設發展現狀

（一）省內現狀

目前，在國家加強縣級醫院綜合能力建設政策和資金的扶持下，縣級醫院均在強化醫院信息系統的建設，將原來單一的收費及物資管理為中心的管理系統向以病人為中心、集合“一卡通”系統、醫生工作站、護士工作站、PACS、LIS以及電子病歷等快速推進。

（二）本院現狀

我院信息化建設工作由于院領導十分重視，基本達到目前省內的先進水平。除一卡通系統尚未投入使用外，上述的各項信息化工作已經完成，使用正常。

三、未來三年發展規劃

緊密圍繞醫院發展戰略，以醫院發展規劃為依托，以實現數字化醫院為目標，不斷完善醫院信息系統，結合衛生部對醫院信息化建設的有關規定，對醫院未來三年左右的建設目標和重點工作提出以下安排意見：

（一）強化臨床應用功能

未來醫院的管理將從粗放管理向精細化管理邁進，從傳統的管理向現代化管理邁進，社會保障對醫療的付費方式也將逐步進入一疾病診斷組付費方式（DRGs）改變，因此，醫院在以下兩個方面也將出現重大改變： 1 臨床路徑方面

臨床路徑工作的開展，將極大地改變以往臨床醫師的經驗治療、習慣治療行為，轉為采用醫院或者科室甚至全國統一的標準化治療。其優點是規范化的治療可以縮小不同醫院之間技術差異，避免醫患糾紛、費用的差別等。為DRGs付費打下良好基礎。管理工作方面

醫院管理更加重視各種信息資源的應用，對臨床上出現的各種問題，特別是質量管理方面，將更加突出信息系統的作用。以信息系統為依托，杜絕核心制度執行不力、及時發現存在問題以及各種隱患，將極大地提高臨床診療工作的質量，確保患者生命健康和安全。

（二）以流程管理為突破，進一步強化費用、物資管理 社會保障部門的付費方式改變，將極大地促進醫院在優化診療流程方面，采用全國統一的臨床路徑，對相關診斷組疾病進行規范的治療。可以減少診療過程中醫務人員的隨意性，極大地減少過度檢查、過度醫療等問題，從而進一步提高本院的醫療水平，保證患者的合理醫療支出，從而也保證了醫院的合理的經濟利益。

（三）具體項目 醫療信息的第三方保管

醫院信息系統數據采取第三方保管，將極大地提高數據的真實性和可靠性，其法律證據的作用將得到行館部門的認可。同時，采取第三方保管的方式，也將改變醫務人員的僥幸心理，在日常工作中認真執行病歷書寫等相關規定，提高書寫的及時性，從而避免避免各類因書寫不及時導致的醫患糾紛。從根本上提高醫療質量，保障患者的醫療安全。電子病歷與電子簽名

電子簽名也是保證電子數據真實可靠的有效手段，采用電子簽名已經保存的數據將不能進行修改，具有與手寫病歷文書形同的效力。采用電子簽名也將極大地提高醫務人員執行醫療質量管理核心制度的自覺性，從根本上提高醫護質量和保證患者的醫療安全。移動查房系統

移動查房系統是醫院實現無紙化醫療的重要環節，可以為醫師及時提供大量診斷、治療、藥物、檢查以及患者疾病診斷、療效等相關信息，提高患者疾病診治水平，保證患者的醫療安全。4 以醫療質量監控為目標的控制軟件的應用于開發

醫療質量的提高，需要大量的統計資料，并將這些資料與自身歷史資料和其他醫療機構相關資料進行對比，找出存在的問題，提出解決辦法，從而不斷改進本院的診療行為，提高診療水平。

抗拒藥物檢測和重點疾病診療檢測是醫院下一階段信息化建設的重點之一。完善軟件的檢測功能，將為質量監管部門提供及時的、完整的監控數據，從而能夠及時分析出科室存在的問題和整改重點、難點，有效保證醫院各項醫療活動有序、規范展開。麻醉工作站

醫院麻醉工作站的投入使用將進一步規范麻醉醫師、護士在手術過程中的診療行為，保證患者圍手術期的醫療安全，也是醫院實現無紙化辦公的重要環節。全成本核算系統 7 人事管理系統 8 公共衛生接口 9 互聯網接口

第三篇：少年宮建設中長期規劃

烏市第107中學鄉村少年宮建設中長期活動規劃

“鄉村少年宮” 建設是推進未成年思想道德建設工作的重要抓

一、指導思想

手，也是創建全國文明城市工作的重要指標。為全面貫徹落實黨的教育方針，深入貫徹實施素質教育，促進學生的全面發展，根據市文明委《關于依托農村中小學建設“鄉村少年宮”進一步拓寬我市農村未成年人校外活動陣地的實施意見》，進行鄉村少年宮項目建設。

我校少年宮建設的總體目標是：以未成年人思想道德建設體系為核心，以貼近和服務以未成年人為主的米東區居民為宗旨，以民族化、國際化、信息化理念為指導，以培養創新精神和綜合素養為重點，以鄉村少年宮為主陣地，逐步構建普及和提高結合、學校與其他單位聯點共建、本校教師與社會志愿者攜手服務，布局合理、功能完備、資源共享互補，獨具特色的未成年人思想道德建設體系。實現“三個延伸”：空間上從學校向村莊延伸，時間上從課內外活動向節假日延伸，活動內容上由以往偏重文體活動向注重綜合實踐活動延伸，盡力促進城鄉教育的均衡發展。

二、工作原則

（一）公益性原則

始終把公益性放在首位，明確規定不開展以營利為目的的經營活動，平時面向所有在校學生，周末和節假日向社會開放。

（二）基礎性原則

通過開展各種生動活潑、健康有益的活動，對以未成年為主的當地居民進行科技、藝術、心理、體育等基礎知識和基本技能的普及和熏陶，提高他們的文明素養和綜合素質。

（三）共建共享原則

主要依托學校管理和建設，同時，聯合周邊單位和學校共建，使各類教育資源共建共享，利于長效運行。

（四）特色發展原則

按照區委區政府“一宮一特色”的要求，結合學校發展特色，根據學生發展需要，努力打造特色項目和優秀品牌。

三、工作思路

（一）成立機構

在區委區政府的領導下，由區教育局指導，學校成立鄉村少年宮領導小組，負責具體實施，設鄉村少年宮辦公室，主任由校長兼任，另設管理人員。

（二）統一思想

校內充分利用廣播、黑板報、櫥窗及班會等形式，加大宣傳力度。通過宣傳，讓全校教師、學生、家長深刻領會實施這一工程的重要意義，為全面實施素質教育創造良好氛圍。

（三）服務對象與組織管理

以本校學生為主，輻射周邊學校。

（四）開放時間及內容

公益性項目時間安排在周三下午，分三個階段啟動全面活動：第一階段：只開放部分公益性項目：田徑場、籃球場、羽毛球場、乒乓球場、棋藝室、多媒體活動室等。第二階段全部開放公益性項目。培訓類項目時間安排在寒暑假。

總體要求：活動項目全面而有特色，學生參與面廣，目標明確，內容有特色，符合學生的實際，課程開設有管理措施。

1、思想品德和心理健康教育活動。

結合國內外大事、重大紀念日、民族傳統節日、古今中外名人故事、新時期各行各業英雄模范人物的事跡，通過生動活潑的形式開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育活動，對孩子進行政治、思想、道德和心理品質教育。重點是大力推進“做一個有道德的人”的道德實踐活動、感恩體驗活動等。

2、科技創新活動

常規科技教育活動的開展，在低年級學生中開展：種子的發芽、蝌蚪的演變、金魚的飼養等啟蒙性的科技教育活動；在中高年級學生中開展：植物栽培、動物養殖、氣象觀察等實踐活動。通過“模型比賽”、“網頁制作比賽”、“科技創新比賽”、“科幻畫比賽”等活動的優化組織，探索更加人性化、更有利于學生發展的組織形式。開設創新思維團隊活動、小發明、科技模型、計算機編程、機器人。

3、體育休閑活動。

積極開展陽光體育運動，保證學生每天有一小時體育活動時間（含體育課）。開放器械休閑場地，開設籃球、乒乓球、羽毛球、跳繩、踢毽子、圍棋。

4、文化藝術活動。

成立學生興趣小組“童畫工作室”，組織不定期的師生才藝展示活動，利用廣播操、周會等機會提供舞臺，讓師生展示，提升師生的藝術素養。重點做好合唱團、鼓號隊、書畫班等活動。開設聲樂、舞蹈、攝影、兒童畫、素描、書法。

5、生活勞動與社會實踐活動。

充分利用社會資源建立生活勞動和社會實踐基地，通過參加社會公益勞動、社會實踐鍛煉和以學工、學農、學軍等方式，對孩子進行熱愛勞動、尊重勞動人民的教育和生活勞動技能培訓，培養自立、自強的品格和艱苦奮斗的精神，提高交往、合作和服務的社會能力。

（五）師資搭建

少年宮有效運轉的核心的師資隊伍。精心選拔熱愛教育事業、思想素質好、有較高專業技能和豐富教學經驗的教師任輔導教師。校內根據自愿原則，鼓勵本校教師兼職少年宮輔導員，逐步打造一支專職輔導員隊伍；校外聘請優質師資、民間藝人、勞動模范、先進人物等擔任輔導員。同時，積極整合利用各種社會公益性資源，面向社會招募大學生、“五老”、村官、本地成功人士、專家型領導等各界志愿者，充分發揮社會志愿者的作用，充實師資力量，豐富授課內容。輔導員的授課給予適當生活和交通補貼。校內教師，重在強調奉獻的基本生活補助；校外輔導員，強調奉獻的同時給予適當的交通、誤餐補助。

（六）長效機制

1、制度規范

建立師資保障制度、場地共享制度、管理制度、考核制度、獎勵制度等為鄉村少年宮長久開放保駕護航。

2、經費保障

為保障少年宮可持續運轉，根據區政府、區教育局方案使用經費，同時，多形式、多渠道積極籌措資金，可以采取鼓勵個人捐資助學，爭取鎮、村的資金支持等辦法多方籌措資金。保護和支持鄉村少年宮運行。

（七）評價系統

建立各類目標管理責任制和考核評議制度。通過考核評價，驗證少年宮活動的有效性，尋找改進渠道。建立評價機制，納入對教師的量化考評體系，考評結果與教師的評優樹先、職稱評聘等掛鉤。

（八）安全保障：

提高安全保障水平，確保中心健康發展。高度重視青少年的安全，由上級部分指派專職保安人員，切實保證活動場地、設施、器材的安

全，不斷提升活動中心服務質量和管理水平。

四、硬件和軟件建設

我校具備高標準達到建宮要求的硬件條件，學校環境優美，學校根據教學、體育運動、生活等不同功能對校園進行分區，布局合理，整體協調。在教學區，設立了各類教室和活動專室，配備各類教學設備設施，滿足了教學需要；學校配備有科學實驗室、活動室、體育器材室、美術室、心理咨詢室、圖書室、閱覽室、電腦室。各活動室均配備電腦等電教設備。目前，各活動室結構已經搭建，只是內部設施的建設任務艱巨，其中：

1、硬件方面：需要配置舞蹈室、棋藝室、藝術室等。

2、軟件方面：需要配備各室電教系統；電鋼琴、民族樂器等樂器類設備若干套，視聽設備和音樂軟件等電教設備；國畫、版畫、雕刻、字帖等教學所用的各種教學設備及材料；畫架、畫板、燈光器材、寫生臺及各種寫生工具；視聽設備、投影設備及教具、工具儲備櫥柜等。開展種植、養殖、手工、制作、維修、烹飪等勞技專用教學設備，開展各種主題教學活動所需要的教具、模型、圖表、教學軟件等；館藏圖書更新；棋類、牌類等工具。

總之，鄉村少年宮是一項功在當代、利在千秋的事業，我們將竭盡全力工作做實做細做出特色，力求突破和創新，以自己的優勢資源向社會開放，為社會服務。把鄉村少年宮作為一項長期的事業來干，辦好鄉村少年宮，為米東區未成年人思想道德建設作貢獻，為烏魯木齊市文明創建添光彩！

烏市第107中學

2014年6月

烏市第107中學鄉村少年宮建設中長期活動規劃

烏市第107中學

2014年6月

第四篇：醫院語言文字工作中長期規劃

**醫院語言文字工作中長期規劃

語言文字是交際的工具和信息的載體。推動語言文字的規范化、標準化，是普及文化教育、發展科學技術的一項基礎工程，對社會主義物質文明建設和精神文明建設具有重要意義。為了深化醫院精神文明建設，全面提高醫務人員素質，貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，實現國家提出的新世紀“普通話初步普及”“漢字的社會應用基本規范的目標”，按照省、市、縣語言文字委員會的要求，特制定成安縣中醫院醫院語言文字工作中長期規劃。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，堅持黨的基本路線和基本綱領，堅持社會主義方向，全面貫徹落實《國家通用語言文字法》和《河北省實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>辦法》，本著解放思想、實事求是、統籌規劃、突出重點、以人為本的原則，尊重客觀規律，采取科學方法，以病人為中心，以醫務人員為基礎，以職能部門為窗口，積極穩步地全面推進語言文字工作，大力普及普通話，積極規范醫院各方面的用字，全面提高語言文字工作水平。

二、工作目標

普及普通話和用字規范化工作分兩個階段推進，其目標分別是： 1.在目前醫務人員的普通話水平基本達到規定要求的基礎上，工作人員的普通話應達到三級甲等以上水平，普通話成為醫院的主要交流語言，成為各部門的主要工作用語，院內的各種文字應用基本規范。

2.將語言文字規范意識和語言文字應用能力納入醫院精神文明工

作訓練的基本內容，納入醫院工作日程和常規管理，提高全體干部職工的語言文字規范意識和應用能力，達到國家的文字政策和文字應用管理的法規規章和規范標準的要求；建立起一支結構合理、語音面貌好、工作踏實、有責任心和協作精神的普通話培訓的隊伍。

三、落實措施

（一）健全工作體系和工作機構

1.健全和完善院科兩級工作體系。成立語言文字工作領導小組，根據工作需要，及時調整補充成員，確保工作的連續性。完善院部語言文字工作管理組織，進一步加強對各科室語言文字工作的領導。明確科室主任、護士長是科室語言文字工作的第一責任人，加強醫務人員的語言文字工作建設，落實語言文字工作以窗口科室職工為中心的指導思想。

2.加強有關工作機構建設。為確保語言文字工作的順利開展，要制定醫院語言文字工作制度，進一步加強硬件建設，添置設備，改善條件，提高現代化管理和測試水平，為語言文字工作提供了必要的物質保障。

（二）加大宣傳力度

1.提高語言文字工作宣傳制度化、規范化水平。充分利用醫院宣傳櫥窗等宣傳陣地，廣泛深入宣傳語言文字工作的方針和主要任務，積極主動地宣傳普通話和規范文字，進一步提高廣大干部職工對語言文字工作重要性的認識，把語言文字宣傳工作納入到醫院文化建設和醫院精神文明建設的活動中，為語言文字工作營造出良好氛圍。

2.積極開展推普周活動。進一步加強推普周活動的組織領導，舉

辦形式多樣、主題突出、內容豐富，個性化、特色化、嚴肅性、趣味性相結合的活動，動員鼓勵全院干部職工積極參與，促進“推普”活動的制度化和科學化。

（三）進一步加強管理

1.健全和完善語言文字管理制度。根據醫院發展和語言文字工作的需要，逐步建立健全管理規章制度體系，并對已有的規章進行修訂，不斷提高語言文字工作的制度化、規范化水平。

2.切實搞好以人為本的管理。管理機構不斷增強服務意識，加強管理力度，強化管理規范，提高管理水平，注入人文理念，將規章制度的嚴格規范與人性化服務相結合，創造一種剛性與柔性結合的管理模式，形成高效、科學的管理機制，將語言文字工作提升到更高層次，使語言文字工作和醫院的發展同步，更好地促進人的全面和諧發展。

（四）積極開展檢查評估

1.加大監督檢查力度。定期不定期開展語言文字檢查，確保院內名稱牌、指示牌、標志牌，標語牌、宣傳橫幅用字等符合要求。提高病歷、公文、工作動態、試卷等用字標準。廣大干部職工書寫公文、病歷、考卷等用字規范。

2.搞好語言文字工作評估。本著“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設”的原則，有計劃地開展多種形式的語言文字工作評估，促進語言文字工作制度化、規范化。評估以院部自查為主，把宣傳教育、總結經驗、改進工作貫穿在檢查評估工作的全過程。

（五）加強隊伍建設

1.加強語言文字工作干部隊伍建設。開展各種形式的培訓，進一步提高語言文字專兼職干部的專業水平、政策水平和行政管理能力，以適應工作日益拓展深化的需要。開展評選先進，表彰獎勵工作，發揚語言文字優秀工作者的先進思想和先進事跡，倡導奉獻精神、敬業精神，開拓眼界、勤于思考、勇于探索，努力開創語言文字工作的新局面。

（六）搞好普通話培訓與測試

1.積極組織開展普通話培訓。從培訓對象的實際情況出發，采取多樣、科學的培訓方式，提高培訓質量，我院的普通話培訓是多渠道、全方位的，但要讓廣大干部職工受到這些培訓手段帶來的益處。

2.加強普通話測試工作。嚴格堅持“不經培訓，不得參加測試”的原則，對參測人員進行嚴格的培訓。在對職工搞好培訓的基礎上，嚴格執行《普通話水平測試工作規程》，進一步規范測試工作，統一測試標準，努力提高測試質量。

（七）深入開展語言文字工作研究與實踐

1.有計劃地組織開展語言文字使用情況和管理工作情況的調查研究，為語言文字工作的決策提供科學依據，探索語言文字工作的客觀規律。加強培訓與測試工作的研究，提高全體干部職工的普通話水平。

2.充分發揮廣大干部職工的積極性，開展形式多樣、豐富多彩的推普活動，全面提高全院干部職工的語文素養，培養良好的語言習慣，提高全體職工的普通話水平與口語表達能力。

第五篇：醫院教學工作中長期規劃

醫院教學工作中長期發展規劃

（2016-2025年）

醫院始建于1942年，通過多年發展，如今已成為一所集醫療、急救、康復、科研、教學為一體的縣級綜合醫院。2012作為云南省第一家縣市級醫院通過了二甲評審，是國家衛計委直接掛鉤聯系的全國50家重點縣級醫院之一，國家衛計委全面提升縣級醫院綜合能力試點單位，國家衛計委公立醫院改革試點單位，上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院對口支援醫院。教學工作緊緊圍繞醫院十二五規劃開展，通過推進教學組織體系和教學運行機制建設，如今已發展成為全縣的醫療教育中心，擔負著全縣11個鄉鎮衛生院級136個村衛生室的衛技人員培訓工作。是大理大學教學醫院、昆明醫科大學實習醫院、保山中醫藥高等專科學校教學醫院、大理衛生學校教學醫院。

為使醫院教學工作在十三五乃至十年內進一步建設成為管理規范、教學嚴謹的標準化教學醫院，培養和造就一批綜合素質高、教學能力強的師資隊伍，構建符合現代臨床的教學與培訓管理體系，形成具有祥云特色的醫學人才培養基地，特制定本規劃。

一、指導思想

以黨的“十八大”精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，秉承“科教興院”的辦院理念，以人才隊伍建設為關鍵、以完善基礎功能為支撐，全面推進現代教學組織體系和教學 運行機制建設，著力提高教學水平和人員綜合素質，全力推進醫院醫、教、研協調發展。

二、總體目標

(一)中期目標(1-5年)在十三五期間，緊緊圍繞醫院發展規劃,全面推進教學組織體系建設和教學運行機制建設,進一步規范及加強醫學院校學生的臨床教學及助理醫生培訓建設等工作，努力適應醫學模式轉變，深化醫學教育改革，嚴格要求、正規訓練，不斷提高教學質量,全力提高教學達到三級乙等醫院水平為目標。

(二)長期目標(6-10年)緊密圍繞各醫學院校現代化醫學教育核心，更深層次開展教學改革探索和研究，在充分保障教學質量的基礎上，將醫院學科建設與教研室、助理全科醫生等培訓基地建設緊密結合起來，努力構建符合現代化的臨床醫學教學與培訓體系。同時加強醫務人員繼續教育管理，著力提高科研立項水平，使醫院的教學科研管理工作能進一步來源于臨床，服務于臨床，創建符合醫院特色的人才培養模式、專業課程體系和教學運行機制。

三、具體規劃

（一）教學管理

1.深化醫院醫學生教學改革，完善教學目標及計劃，規范開展教學，促進醫學生專業知識能力和素質協調共同發展。2.重視并加強教學管理人員的培養及建設，努力提高教學管理人員的思想政治素質和業務素質，健全和完善各臨床科室教學機制，進一步明確各教研室負責人、帶教教師、教學干事工作職責，加強監督管理。

3.繼續完善教研室負責人、帶教教師、教學干事等教學相關管理人員的考核及獎懲制度。

（二）師資隊伍建設

1.加強臨床教學師資隊伍建設，努力培養和造就一批綜合素質高、教學能力強的師資隊伍，力爭五至十年大學本科及以上學歷醫師占全院醫師總數90%以上，研究生教師占專任教師的比例達到20%。

2.完善帶教教師工作制度改革與建設，進一步修訂教師資格認定、聘任、培養、考核、獎懲一系列管理措施。

3.選送科室骨干醫師外出進修學習，積極參加各類教學能力提高班。院內分期分批組織對青年教師進行培訓，內培訓率力爭達到70％以上。

（三）課程建設

1.構建精品課程體系，努力創建符合醫院特色的人才培養模式。

2.在醫院原有課程的基礎上，開放醫院圖書室和建立電子閱覽室。

3.逐年增加醫院圖書室圖書種類，完善電子閱覽室知識庫，包括疾病知識庫、藥品知識庫、手術知識庫、輔助檢查知識庫及臨床操作規范庫等。

（四）教研室建設

1.在原有內科、外科、婦科、兒科、中醫康復、五官、檢驗、功能、放射、藥學、思想政治11個教研室的基礎上，成立精神、腫瘤、重癥醫學等教研室，并明確職責及范圍，規范開展教學工作。

2.進一步優化內科、外科、婦科、兒科及中醫康復科教研室運行模式，根據醫學院校教研室建設的相關制度，完善醫院教研室相關工作制度及運行機制并認真落實。

（五）教學質量管理

1.進一步健全和完善教學規章制度，建立健全規范的教學過程和考試、教學督導等教學管理制度，督導率逐年提高。

2.進一步對教學計劃、教學大綱、教學任務、授課教師、課備課、實習、輔導與答疑、考試等教學過程的各個主要環節進行規范管理和督查。制定并實施相關的考評辦法和獎懲措施。

3.加強各教研組對各學科考試的試卷及成績的綜合評價及留檔管理工作，各科平均成績應逐年提高。

4.每年對各教研室負責人、教學干事進行系統培訓，提高科室教學管理水平。

（六）其他

1.積極申報大理大學非直屬附屬醫院。

2.根據醫院師資逐年發展情況，繼續擴大實習、進修學生招收數量，加大與醫學院校合作培養醫學生。3.不斷提升教學能力及水平，增加本科學歷實習生培養數量。

4.加大教學投入，改善教學設備設施，完善技能培訓體系建設，改善培訓場所設置設施及培訓器材等條件。

四、保障措施

（一）加強領導。切實加強以院長為組長、分管副院長任副組長、相關部門人員為成員、科教科具體實施的教學科研體系建設，加強組織領導，落實工作任務，強化工作措施，加快推進教學科研建設管理。

（二）強化管理。科教科充分發揮管理職能，聽取意見，逐步完善我院教學管理制度。對科室教學工作進行定期考核和不定期檢查，加強內部管理，狠抓制度落實，完善績效考評，確保高效運行。

（三）提高質量。建立健全教學質量管理考評體系，完善內容，改進方法，不斷提高，務求實效。嚴格按照“云南省醫學院校臨床教學基地審定合格標準”對教學的要求，大力加強內涵建設，完善院科兩級管理，不斷提高教學管理水平。

（四）加強考核。進一步完善督導考核制度，加強環節管理，獎教研室負責人及科室教學干事、帶教教師等納入科學化、規范化、常態化管理及考核，逐步建立起長期的完善的教學工作考核體系。

祥云縣人民醫院

2016年1月12日