第一篇：誠信醫院的培訓

誠信醫院培訓

誠信醫院醫護人員的錄入必須通過全院整體的考核，之后成績合格者再經過醫院相關領導的面試，最后全部合格者才有機會進入誠信醫院工作，之后經過為期一年的試用期，試用期滿，成績合格者才能正式被誠信醫院錄用，在此期間，要經過醫院的不同領導者組織的多次培訓，培訓結束后要經過醫院的考試，考試成績作為最后是否會錄用的標準之一，試用期結束后依舊要參加醫院組織的各項考試，考試不合格者予以補考。

第二篇：醫院誠信承諾書

篇一：醫院科研誠信承諾書

醫學科研誠信承諾書

1.本人承諾在科研項目（課題）實施（包括項目（課題）申請、評估評審、檢查、項目（課題）執行、資源匯交、驗收等過程）中，遵守科學道德和誠信要求，嚴格執行項目（課題）管理規定和《項目（課題）任務合同書》中的約定，不發生下列科研不端行為：（1）在職稱、簡歷以及研究基礎等方面提供虛假信息；（2）抄襲、剽竊他人科研成果；（3）捏造或篡改科研數據；

（4）在涉及人體研究中，違反知情同意、保護隱私等規定；（5）違反醫學倫理和實驗動物管理規范；（6）其他科研不端行為。

2.如本人被舉報在科研項目（課題）實施中存在科研不端行為，將積極配合相關調查機構組織開展的調查。

項目（課題）負責人簽字： 項目（課題）參與人簽字：

年月日

— 1 —篇二：常德市民營醫院誠信服務承諾書 常德市民營醫院誠信服務承諾書

為維護正常醫療秩序，促進民營醫院有序競爭和健康發展，推進依法執業，搞好誠信服務，更好地維護患者權益，我們鄭重承諾：

1、嚴格按照衛生部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛生技術人員執業。

2、堅持誠實守信服務，不發布虛假醫療廣告，規范宣傳方式，不夸大診療技術和治療效果。

3、恪守醫德，堅持病人利益至上，合理檢查，合理用藥，努力避免過度醫療。

4、搞好診療服務價格公示，規范收費管理，合理使用農村合作醫療資金和醫保資金。

5、加強醫療質量控制，遵守醫療操作規程，落實醫療安全各項防范措施。

6、尊重患者就醫選擇權，對患者就醫不卡、不拖、不推，按患者意愿作好就診、轉診工作。以上各項我們將自覺接受衛生部門、社會各界和新聞媒體的監督。

全市民營醫院院長簽名 二○○七年八月八日 全市民營醫院名單

夏克毅 劉新宇 周書望 陳 磊 李 玲 梁 華 魯 勇 王福生 俞珍森 彭偉思 黃 玲 童劍濤 2861388 2743772 3238209 7273555 7133999 7508579 7788998 2557558 7763230 7301710 2586162 7715120篇三：誠信經營承諾書

藥品、醫療器械、醫用材料 誠信經營承諾書

為了加強誠信建設，維護正常的醫療秩序和藥品、醫療器械、醫用材料的經營秩序，防止商業賄賂行為發生，我公司在xx市范圍內與醫療機構業務往來活動中，鄭重承諾做到如下幾點：

一、與醫院在業務往來活動中，嚴格遵守《藥品管理法》、藥品、醫用耗材集中招標采購有關政策及規程，主動向縣糾紛風辦、縣糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風辦公室提供企業資質證明材料，接受、配合、支持相關部門的監督檢查。在本單位積極開展反商業賄賂宣傳教育工作，規范銷售行為，做到康潔自律。

二、與醫院在業務往來活動中，不給予醫院回扣，不向醫院相關人員饋贈禮品、業務回扣費、有價證券、現金、購物卡等；在工作時間到指定科室與醫院相關人員洽談業務，不進入臨床科室、門診科室向醫務人員或私下向臨床醫務人員進行任何形式的促銷活動；不借故到醫院領導、部門負責人及相關工作人員家中訪談或向介紹人提供各種好處。

三、在銷售活動中，自覺遵守國家和地方的有關法律、法規，嚴格執行合同條款，不以次充好、降低產品質量，不銷售假劣藥品，不過票、不掛靠經營及超范圍經營藥品，做到誠信經營；掛網藥品貨源充足，保證及時供應。

四、如遇醫院相關工作人員（含配偶、子女）向我方暗示或索要錢、物、禮品等，我方應予拒絕，并如實向xx市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風領導小組辦公室或市糾風辦反映情況。

五、在與醫院簽訂購銷合同時，明確業務員1-2名，明確的業務員必須是公司聘用的正式員工；明確采購配送的品種、規格、價格、回款時間、違約責任；與醫院簽訂產品購銷合同后，及時將《xx市藥品、醫療器械、醫用材料購銷情況回執》交市糾風辦。

六、此承諾書與購銷合同一并執行。

七、我公司如違反以上任一條款，自愿立即終止在xx市范圍內的所有業務往來購銷合同，接受xx市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風領導小組辦公室、市糾風辦將我公司記不良記錄，取消在xx市范圍內銷售資格2年的處理。

八、本承諾書一式四份，承諾人、xx市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風領導小組辦公室、市糾風辦、相關醫院紀檢監察部門各執一份，作為監督依據。此承諾書自簽訂之日起生效，有效期

至 年月日。

承諾人（單位蓋章）

公司法定代表人：

年 月日

第三篇：醫院誠信活動開展情況

XXX職工醫院誠信活動

開展情況匯報

一、XXX職工醫院建于1959年，醫院建筑面積為1750平方米的三層綜合辦公樓。職工49人，（在編37人，聘用12人）黨員14人，醫療技術力量雄厚，有副主任醫師3人，主治醫師10人，醫師3人，主管護師9人，護師6人。全部具有大專以上學歷。醫院設有設有10余個臨床醫技科室。

編制床位50張，4個高間病房，病房溫暖明亮，并設有呼叫系統，醫院實行微機化管理，醫保患者出院即可報銷，為保證患者財產安全醫院安裝了6部攝像頭，保安24小時工作。

2011年XX黨委堅持以人為本，以病人為中心，改善就醫環境，為醫院擴建1000平方米的二層住院樓。

二、堅持“以病人為中心，以質量為核心”的醫療服務宗旨、恪守“誠信第一，服務至上”的價格服務理念。

三、我們醫院誠信的活動宗旨是；加強企業誠信建設，促進企業發展，倡導誠信經營理念，增強誠實守信意識。

我們成立了物價管理領導小組，人員由院長、財務人員組成，設兼職物價監督員一名，工作的準則是，貫徹執行《中華人民共和國價格法》《禁止價格欺詐行為的規定》等法律法規。嚴格遵循公平、合法、誠信的原則和“信用第一、誠實為本、文明經營”的職業道德，全部藥品采購必須按照政府主管部門的政策、法規，實行藥品集中招標采購,降低藥品進價，按照物價部門規定的加成率確定銷售價格，并將藥品的名稱、規格、劑量、價格進行公示。

在經營過程中，XXX職工醫院向社會作出六項價格誠信承諾：一是本企業一定遵循國家的法律、法規，堅決抵制不正當的價格行為；二是按照政府主管部門的政策、法規進行采購，按照規定的加成率加價，提供合理的藥品價格；三是認真做到真實、準確、合理、規范的明碼標價；四是自覺規范，價格行為，堅決杜絕價格欺詐；五是為患者提供價格合理，規格、劑量準確，質量合格的商品。六是嚴格遵循公平、合法和誠實信用的原則。恪守“信用第一，誠實為本，文明經營”的職業道德。

按照本企業的六項承諾

醫院所有醫療服務價格必須執行省物價局和省衛生廳下發的<<黑龍江省醫療機構醫療服務價格>>,在大廳設置公開欄,方便病人了解價格信息和便于病人隨時查閱。

臨床科室應每天主動向病人提供住院費用一日清單，住院處在病人結算時向病人提供匯總清單。

臨床科室和各醫技科室在醒目的位置公示主要醫療服務價格。

全院各科室均應做到合理收費、嚴禁分解收費項目、擅自提高收費標準、巧立明目收取各種費用。

全部藥品采購必須按照政府主管部門的政策、法規，實行藥品集中招標采購,降低藥品進價，按照物價部門規定的加成率確定銷售價格，并將藥品的名稱、規格、劑量、價格進行公示。

醫院使用的一次性醫用特殊耗材，應按照政府主管部門的政策、法規進行采購，按照規定的加成率加價，所有在用的一次性特殊耗材必須在公示欄公示，商品名、規格、型號、價格。

凡醫療服務價格和藥品價格發生變動時，應按照規定的時間進行調價并及時更新數據庫，向病人公示調整后的價

格。

醫院的所有醫療項目收費，必須由財務部門開具有財政部門監制的正式發票。嚴禁任何科室和個人出具非正式收據向病人及家屬收取各種費用。

門診和病房醫護人員、收費處工作人員都有義務向病人告知費用和價格查詢方式和地點。凡病人提出來的問題，應按首問負責制的原則及時給預答復和協調解決，不得相互推諉。

對于醫院開展的“單病種限價”活動，各臨床科室將嚴格按照單病種醫患協議的條款執行，履行醫院的承諾。

財務科以及相關科室應及時處理病人費用投訴、做好解釋工作，凡不能立即解決的，應主動向價格主管部門請示協調解決。

打造醫療價格誠信品牌，樹立醫院誠信觀念和誠信形象，已成為當今醫療服務機構提升核心競爭力的內在需要和現實追求。近年來，雙鴨山農場職工醫院在農場的正確領導下，在物價所的大力指導支持下，我院以開展價格服務進醫院活動為契機，以加強價格服務體系建設為新起點，不斷強化各種措施，全面規范醫院各方面管理，切實推進價格誠信自律建設，在推進價格服務進醫院活動中邁出了堅實的一步。具體做法：

1、進一步健全醫院的“質量、安全、服務、費用”等管理制度，不斷提高醫院的醫療服務水平。

2、增強服務意識，更新服務理念，優化服務流程，打造醫院品牌。

3、推進醫院管理的科學化、規范化、標準化建設，不斷提高醫院管理水平，以人為本，以病人為中心，實施誠信

服務。

4、完善公示體系建設，強化對醫療價費社會監督，同時圍繞“誠信醫院”各項要求，提出了“誠信醫院”活動的重點要求：

提出一個活動理念：患者至上，文明行醫，質量第一，服務第一。

貫徹一個管理主題： 加強基礎質量管理，構建和諧醫患關系

5、注重與物價等部門的溝通，切實加強對醫療價費監管。

“價格誠信”工作是一項需要長期堅持并不斷完善和改進的系統工程，只有起點，沒有終點。在今后工作中，我院將一如繼往地做好價格誠信管理工作，繼續秉承“誠信第一，服務至上”的服務理念，不斷創新思維，完善服務措施，努力為廣大患者提供更為優質、價廉、高效、便捷的醫療服務，真正做到讓患者滿意，社會滿意和政府滿意。

XXX職工醫院 2011年4月6日

第四篇：創誠信醫院倡議書（本站推薦）

全院醫務青年朋友們

和諧是社會穩定的基礎，誠信是和諧社會的基石，和諧美好的社會，需要腳踏實地的艱苦奮斗，需要全體人民的投入。為了進一步貫徹和諧社會的建設，誠信體系建設將推進松江衛生事業的新一輪發展。我們樂都醫院為了更快更好的發展充實自己，以更好地為病人服務的風采，我們團支部向全院青年發出倡議書：

一、轉變觀念，樹立誠信，從觀念上倡導“誠信”

誠信友愛，是人與人之間平等友愛，融洽相處，互幫互助，誠實守信，樹立一個個誠實守信的單位人，一個個誠實守信的單位集體。

二、以人為本，鑄造誠信，從管理上體現“誠信”

今年是管理年，重在管理，要在誠信上體現二級管理，環環相扣，緊密銜接，從制度上體現誠信。

三、建制立理，強化誠信，從質量上保證“誠信”

醫務青年要有高尚的醫德，更要有精湛的醫技，大家要努力鉆研業務，通過各種途徑、多種形式的學習，不斷更新知識，提高技能，用誠信的醫技獲得病人更多的信任。

四、流程便捷，規范誠信，從服務上反映“誠信”

青年朋友們要恪守職業道德，增強服務理念，加強行風建設，杜絕收受紅包，收受藥品回扣，提成等有損醫務人員形象的現象，遠離生硬，推諉。

五、價格公平，收費合理，從價格上顯示“誠信”

開展收費標準上墻公示，住院病人收費日日清，讓病人對自己看病消費一目了然，明明白白。

六、完善設施，確保誠信，從環境上落實“誠信”

為了進一步體現“溫馨、便捷、優質”的服務理念，在醫院環境設施上更要體現人性化，一切以人為本，以病人為中心。

“平常時候看得出，關鍵時刻站得出，危難時刻豁得出”--這是廣大群眾對*******員和共青團員的贊許和期盼，我們青年朋友們更應該以堅定的立場，鮮明的旗幟，主動的工作，來體現自己的先進性，在實踐工作中誠實守信，自覺遵循社會規則，規章制度和職業道德，承擔自己的職業角色，盡職盡責，人人有行動，人人有貢獻。“誠信的理念、誠信的管理、誠信的環境、誠信的質量，誠信的服務、誠信的價格”，將塑造一個誠信的“樂都之風”，塑造一個嶄新的“樂都之家”。青年朋友們，讓我們用誠信之筆來譜寫我們樂都醫院新的和諧之篇章！

第五篇：“創建誠信醫院”工作總結（范文模版）

“ 創建誠信醫院”工作工作總結

根據縣衛生局關于開展全縣衛生行業“誠信單位”文件精神，我院開展的創“誠信服務醫院”活動的基礎上，進一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠信服務，廉潔行醫”為主要內容的誠信活動。制定了相應的工作責任制，開展創建和落實，定期開展醫療質量、病歷書寫、護理質量等的檢查與考核，現將開展活動情況簡要匯報如下：

一、精心組織，周密安排，細化措施，狠抓落實。領導重視，廣泛發動

我院專門成立了創誠信服務醫院活動領導小組，由黨委書記、院長負總責，其他領導和有關職能科室負責人具體抓，使創誠信服務的各項具體工作落到實處，活動初始，我們首先統一院級領導班子思想，擺正創誠信服務活動“務虛”與抓業務建設“務實”的辯證關系，在此基礎上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課，統一中層干部和黨員的認識，召開職工大會，宣傳貫徹活動內容。市衛生系統在我院召開公民道德建設現場會，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識，積極投入。

二、創“誠信醫院”活動自查整改主要內容

1、誠信診療：尊重病人知情和隱私權，實事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復檢查；堅持合理檢查，因病施治、提高醫療質量。

2、誠信用藥：因病診藥，不開大方，能用國產藥品的不用進口藥；堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

3、誠信收費：常用藥品、治療項目收費價格實行公示，設置電子觸摸屏供患者查詢；向門診和住院病人提供詳細費用清單；嚴格執行國家核定的價格標準，不得擅自提高收費標準；嚴禁擅自設立收費項目，杜絕亂收費。

4、誠信服務：關愛、尊重病人，熱情服務，倡導以人為本的人情化服務，對病人一視同仁；推行首診負責，不推諉病人。

5、廉潔行醫：嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》，醫務人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”；嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定，禁止私拿、貪占“回扣”；杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等，不得接受醫藥代表的請吃、接待、旅游等。

三、建立和完善創“誠信醫院”制度、措施，強化、落實

開展創“誠信醫院”活動以來，我院主要建立和完善了以下制度、措施：

1、設立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日，由院級領導在門診部接待群眾，聽取社會群眾對醫院的反映，幫助患者解決實際困難。

2、增設掛號收費窗口。隨著就診人數的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費點，努力減少患者就診排隊現象。

3、調整充實門診、急診、專病專科門診力量，完善導醫臺服務，健全急救綠色通道。

4、在門診開通大型電子滾動屏，24小時不間斷公布醫療收費標準；門診實行收費公示制；病區實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”，努力做到明白收費，誠信收費。

5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫院設立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務，方便患者就診治療。

6、改善基礎設施，為病人提供良好的就醫環境。近年來，醫院針對空間少，綠化面積不足，沒有停車場地的現狀，相方設法征用、拆除了醫院周圍的部分民房和院內的舊房，改建為綠化用地和停車場，美化了醫院環境，方便了群眾就醫。同時對部分科室和病房安裝了空調，改善了就醫環境。

7、建立和完善行風監督約束機制。一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》，做到有章可循，違章必究；二是完善院內外監督機制，各住院病區設意見箱、意見薄，監察室負責患者投訴接待工作，定期收集、整理反饋意見，及時答復；每季對住院病人和門診病人進行問卷調查并作出評估；向社會各界聘請醫德醫風監督員，每半年召開一次監督員座談會，聽取意見；三是狠抓醫療質量和醫療安全教育，通過查評病歷和處方、集中技術操作培訓、學習醫療法規等形式，提高醫務人員的質量意識和安全意識，減少醫療糾紛的發生；四是實行醫療服務主要信息公示制，對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平，出院者平均醫療費，醫院投訴數、表揚數等內容進行公示，讓群眾監督，讓群眾明明白白看病，使醫院清清白白行醫。

8、完善督查考核制度，強化落實。為了進一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度，向全社會作出公開承諾。臨床醫技一線科室結合服務特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫院”工作責任制，把誠信服務、誠信執業、誠信收費、醫療質量、誠信用藥、后勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內容落實到每個部門和科室，設立督查小組，保證各項內容的落實。建立考核制度和誠信服務工作臺帳制度，各業務部門按月或季度開展醫療質量、病歷書寫、病歷質量、護理質量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結果與個人績效工資掛鉤，較好地促進了“誠信醫院”建設。

四、落實惠民政策，深化惠民措施，著力解決百姓看病貴

首先以政治的高度，深入貫徹落實“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會各界認可，醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇，把長期以來的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農合”政策在醫院的落實采取了五項舉措。一是健全組織，建立農村合作醫療工作部；二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個環節都制定了順暢的就醫通道，同等條件下，農民患者在我院就醫享有優先權和特惠權；三是嚴控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎上，又重新理順了農牧民中常見的、多發的病種實施限價治療，進一步拉低醫療價格，降幅高達25%。四是免費為來院診治的農民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉義診、上門服務的等多種形式做到跟蹤治療。

我院雖然在自查整改階段取得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據，認真對照自查自糾，持續質量改進，創新性的開展工作，不斷提高醫療質量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務。