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品質承諾書

2023-04-07下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《品質承諾書》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《品質承諾書》。

品質承諾書1

是本校所需的食品(商品)的供應商,所供應食品(商品)的安全性是我們的第一責任人,我們鄭重承諾、保證做到:

(一) 嚴格遵守《食品(商品)質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業

食品生產許可證條例》、《查處食品標簽違法違法行為規定》、《食品(商品)標識標注規定》、《加強食品(商品)質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在供應食品(商品)時,確保在取得供應許可資質的前提下組織供應,并保證不供假送假。

(二) 保證配送人員了解與食品(商品)質量安全相關的法律法規知識,切實提高對食品

(商品)質量安全重要意義的認識,不斷強化“食品(商品)質量、安全第一”的`意識。保證從事食品(商品)加工和配送的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛生。

(三) 建立健全管理體系,建立完善各項規章制度,努力提高管理水平。保證在加工、配

送全過程實行標準化管理,從配送檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

(四) 保證按照合法有效的食品(商品)標準組織加工配送。食品(商品)質量符合相應

的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所采用的標準,決不配送非食用性原輔材料。

(五) 保證配送加工食品(商品)所用的原料、添加劑等符合國家有關規定和標準,決不

配送非食用性原輔材料。

(六) 保證食品(商品)的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品(商品)的容器包裝、工具、

設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對食品無污染。

(七) 保證食品(商品)配送前經過嚴格檢驗、確保配送食品(商品)質量合格。

(八) 保證食品(商品)標識標注及食品(商品)市場準入標志的使用符合國家有關規定。

(九) 保證不供應、配送三無食品(商品),配送食品(商品)時,保證配附批次產品(食

品、商品)合格證,無證不送。

(十) 保證當配送有:存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險的、臨期的、過期的食品(商品)時,及時召回(更換)已經配送、銷售的食品(商品)。 (十一) 如配送不合格食品(商品)和制售、配送假冒偽劣食品(商品)的,已經檢查

發現,愿意接受你方相關規定的處罰;造成后果的,依法承擔相應的法律責任。

承諾單位(蓋章)

單位負責人:

日期:年 月 日

品質承諾書2

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產品質量的承諾:

1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的`質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾

xxxxx有限公司

售后服務電話:

20xx年7月6日

品質承諾書3

鳳城鎮人民政府:

為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規,我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質量安全的第一責任人,對本單位的食品質量安全工作負全面責任。

本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關于食品質量安全的法律、法規和有關政策規定,做好本單位的食品質量安全工作,有效防范和杜絕食品質量安全事故,并鄭重承諾:

一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案后有效的`產品標準組織生產,決不無標或隨意降低標準生產。

二、保證原輔材料符合相應標準和有關規定,決不使用發霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。

三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。

四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。

五、建立“五公開”(營業執照、衛生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉村及本企業食品監管人員名單和監督投訴電話)“五臺賬”(企業產品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬)。

六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產日期,對本單位生產的不安全食品及時召回。

七、自覺接受監管員的日常監督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時參加質監部門組織的從業人員業務知識培訓。

本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。

承諾單位(蓋章): 法定代表人(簽字):

承諾時間: 年 月 日

品質承諾書4

一、清水泵質量承諾

1. 電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀

2. 軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。

3. 泵軸采用優質中碳鋼、寶鋼產品。

4. 泵體采用鑄鐵材料

5. 機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。

6. 葉輪采用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。

二、對潛水泵的質量承諾

1. 結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑50%顆粒物

2 . 葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。

3. 機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。

4. 根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件

5. 軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。

6. 在口徑200以上可根據需要采用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣

三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾

1. 全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。

2 在整個壓力范圍內,供水壓力精度?0.01MPA

3. 具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。

4. 變頻器為ABB產品,其它原器采用中國正泰產品。根據客戶需求還可以采用其它公司產品。

5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。

6. 利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。

四、水泵專用控制質量承諾

1. 箱板寶板采用寶鋼產品。

2. 控制柜都是有手動、自動功能,根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。

4. 控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。

以上產品都實行國家三包政策,終身維修。

產品質量承諾書

根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的`質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。

我公司已于 年 月 日通過 方式將下列產品發出,請查驗。

以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即 。

本公司承諾在 年 月 日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。

XXXXXXXX有限公司(公章)

20xx年11 月 14 日

品質承諾書5

一、醫用產品質量標準

依照醫療器械生產質量管理規范,其內容如下:

第一章總則

第一條為保障醫療器械安全、有效,規范醫療器械生產質量管理,根據《醫療器械監督管理條例》(國務院令第650號)、《醫療器械生產監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第7號),制定本規范。

第二條醫療器械生產企業(以下簡稱企業)在醫療器械設計開發、生產、銷售和售后服務等過程中應當遵守本規范的要求。

第三條企業應當按照本規范的要求,結合產品特點,建立健全與所生產醫療器械相適應的質量管理體系,并保證其有效運行。

第四條企業應當將風險管理貫穿于設計開發、生產、銷售和售后服務等全過程,所采取的措施應當與產品存在的風險相適應。

第二章機構與人員

第五條企業應當建立與醫療器械生產相適應的管理機構,并有組織機構圖,明確各部門的職責和權限,明確質量管理職能。生產管理部門和質量管理部門負責人不得互相兼任。

第六條企業負責人是醫療器械產品質量的主要責任人,應當履行以下職責:

(一)組織制定企業的質量方針和質量目標;

(二)確保質量管理體系有效運行所需的人力資源、基礎設施和工作環境等;

(三)組織實施管理評審,定期對質量管理體系運行情況進行評估,并持續改進;

(四)按照法律、法規和規章的要求組織生產。

第七條企業負責人應當確定一名管理者代表。管理者代表負責建立、實施并保持質量管理體系,報告質量管理體系的運行情況和改進需求,提高員工滿足法規、規章和顧客要求的意識。

第八條技術、生產和質量管理部門的負責人應當熟悉醫療器械相關法律法規,具有質量管理的實踐經驗,有能力對生產管理和質量管理中的實際問題作出正確的判斷和處理。

第九條企業應當配備與生產產品相適應的專業技術人員、管理人員和操作人員,具有相應的質量檢驗機構或者專職檢驗人員。

第十條從事影響產品質量工作的人員,應當經過與其崗位要求相適應的培訓,具有相關理論知識和實際操作技能。

第十一條從事影響產品質量工作的人員,企業應當對其健康進行管理,并建立健康檔案。

第三章廠房與設施

第十二條廠房與設施應當符合生產要求,生產、行政和輔助區的總體布局應當合理,不得互相妨礙。

第十三條廠房與設施應當根據所生產產品的特性、工藝流程及相應的潔凈級別要求合理設計、布局和使用。生產環境應當整潔、符合產品質量需要及相關技術標準的要求。產品有特殊要求的,應當確保廠房的外部環境不能對產品質量產生影響,必要時應當進行驗證。

第十四條廠房應當確保生產和貯存產品質量以及相關設備性能不會直接或者間接受到影響,廠房應當有適當的照明、溫度、濕度和通風控制條件。

第十五條廠房與設施的設計和安裝應當根據產品特性采取必要的措施,有效防止昆蟲或者其他動物進入。對廠房與設施的維護和維修不得影響產品質量。

第十六條生產區應當有足夠的空間,并與其產品生產規模、品種相適應。

第十七條倉儲區應當能夠滿足原材料、包裝材料、中間品、產品等的貯存條件和要求,按照待驗、合格、不合格、退貨或者召回等情形進行分區存放,便于檢查和監控。

第十八條企業應當配備與產品生產規模、品種、檢驗要求相適應的檢驗場所和設施。

第四章設備

第十九條企業應當配備與所生產產品和規模相匹配的生產設備、工藝裝備等,并確保有效運行。

第二十條生產設備的設計、選型、安裝、維修和維護必須符合預定用途,便于操作、清潔和維護。生產設備應當有明顯的狀態標識,防止非預期使用。

企業應當建立生產設備使用、清潔、維護和維修的操作規程,并保存相應的操作記錄。

第二十一條企業應當配備與產品檢驗要求相適應的檢驗儀器和設備,主要檢驗儀器和設備應當具有明確的操作規程。

第二十二條企業應當建立檢驗儀器和設備的使用記錄,記錄內容包括使用、校準、維護和維修等情況。

第二十三條企業應當配備適當的計量器具。計量器具的量程和精度應當滿足使用要求,標明其校準有效期,并保存相應記錄。

第五章文件管理

第二十四條企業應當建立健全質量管理體系文件,包括質量方針和質量目標、質量手冊、程序文件、技術文件和記錄,以及法規要求的其他文件。

質量手冊應當對質量管理體系作出規定。

程序文件應當根據產品生產和質量管理過程中需要建立的各種工作程序而制定,包含本規范所規定的各項程序。

技術文件應當包括產品技術要求及相關標準、生產工藝規程、作業指導書、檢驗和試驗操作規程、安裝和服務操作規程等相關文件。

第二十五條企業應當建立文件控制程序,系統地設計、制定、審核、批準和發放質量管理體系文件,至少應當符合以下要求:

(一)文件的起草、修訂、審核、批準、替換或者撤銷、復制、保管和銷毀等應當按照控制程序管理,并有相應的文件分發、替換或者撤銷、復制和銷毀記錄;

(二)文件更新或者修訂時,應當按規定評審和批準,能夠識別文件的更改和修訂狀態;

(三)分發和使用的文件應當為適宜的文本,已撤銷或者作廢的文件應當進行標識,防止誤用。

第二十六條企業應當確定作廢的技術文件等必要的質量管理體系文件的保存期限,以滿足產品維修和產品質量責任追溯等需要。

第二十七條企業應當建立記錄控制程序,包括記錄的標識、保管、檢索、保存期限和處置要求等,并滿足以下要求:

(一)記錄應當保證產品生產、質量控制等活動的可追溯性;

(二)記錄應當清晰、完整,易于識別和檢索,防止破損和丟失;

(三)記錄不得隨意涂改或者銷毀,更改記錄應當簽注姓名和日期,并使原有信息仍清晰可辨,必要時,應當說明更改的理由;

(四)記錄的保存期限應當至少相當于企業所規定的醫療器械的壽命期,但從放行產品的日期起不少于2年,或者符合相關法規要求,并可追溯。

第六章設計開發

第二十八條企業應當建立設計控制程序并形成文件,對醫療器械的設計和開發過程實施策劃和控制。

第二十九條在進行設計和開發策劃時,應當確定設計和開發的階段及對各階段的評審、驗證、確認和設計轉換等活動,應當識別和確定各個部門設計和開發的活動和接口,明確職責和分工。

第三十條設計和開發輸入應當包括預期用途規定的功能、性能和安全要求、法規要求、風險管理控制措施和其他要求。對設計和開發輸入應當進行評審并得到批準,保持相關記錄。

第三十一條設計和開發輸出應當滿足輸入要求,包括采購、生產和服務所需的相關信息、產品技術要求等。設計和開發輸出應當得到批準,保持相關記錄。

第三十二條企業應當在設計和開發過程中開展設計和開發到生產的轉換活動,以使設計和開發的輸出在成為最終產品規范前得以驗證,確保設計和開發輸出適用于生產。

第三十三條企業應當在設計和開發的適宜階段安排評審,保持評審結果及任何必要措施的記錄。

第三十四條企業應當對設計和開發進行驗證,以確保設計和開發輸出滿足輸入的要求,并保持驗證結果和任何必要措施的記錄。

第三十五條企業應當對設計和開發進行確認,以確保產品滿足規定的使用要求或者預期用途的要求,并保持確認結果和任何必要措施的記錄。

第三十六條確認可采用臨床評價或者性能評價。進行臨床試驗時應當符合醫療器械臨床試驗法規的要求。

第三十七條企業應當對設計和開發的更改進行識別并保持記錄。必要時,應當對設計和開發更改進行評審、驗證和確認,并在實施前得到批準。

當選用的材料、零件或者產品功能的改變可能影響到醫療器械產品安全性、有效性時,應當評價因改動可能帶來的風險,必要時采取措施將風險降低到可接受水平,同時應當符合相關法規的要求。

第三十八條企業應當在包括設計和開發在內的產品實現全過程中,制定風險管理的要求并形成文件,保持相關記錄。

第七章采購

第三十九條企業應當建立采購控制程序,確保采購物品符合規定的要求,且不低于法律法規的相關規定和國家強制性標準的相關要求。

第四十條企業應當根據采購物品對產品的影響,確定對采購物品實行控制的方式和程度。

第四十一條企業應當建立供應商審核制度,并應當對供應商進行審核評價。必要時,應當進行現場審核。

第四十二條企業應當與主要原材料供應商簽訂質量協議,明確雙方所承擔的質量責任。

第四十三條采購時應當明確采購信息,清晰表述采購要求,包括采購物品類別、驗收準則、規格型號、規程、圖樣等內容。應當建立采購記錄,包括采購合同、原材料清單、供應商資質證明文件、質量標準、檢驗報告及驗收標準等。采購記錄應當滿足可追溯要求。

第四十四條企業應當對采購物品進行檢驗或者驗證,確保滿足生產要求。

第八章生產管理

第四十五條企業應當按照建立的質量管理體系進行生產,以保證產品符合強制性標準和經注冊或者備案的產品技術要求。

第四十六條企業應當編制生產工藝規程、作業指導書等,明確關鍵工序和特殊過程。

第四十七條在生產過程中需要對原材料、中間品等進行清潔處理的,應當明確清潔方法和要求,并對清潔效果進行驗證。

第四十八條企業應當根據生產工藝特點對環境進行監測,并保存記錄。

第四十九條企業應當對生產的特殊過程進行確認,并保存記錄,包括確認方案、確認方法、操作人員、結果評價、再確認等內容。

生產過程中采用的計算機軟件對產品質量有影響的,應當進行驗證或者確認。

第五十條每批(臺)產品均應當有生產記錄,并滿足可追溯的要求。

生產記錄包括產品名稱、規格型號、原材料批號、生產批號或者產品編號、生產日期、數量、主要設備、工藝參數、操作人員等內容。

第五十一條企業應當建立產品標識控制程序,用適宜的方法對產品進行標識,以便識別,防止混用和錯用。

第五十二條企業應當在生產過程中標識產品的檢驗狀態,防止不合格中間產品流向下道工序。

第五十三條企業應當建立產品的可追溯性程序,規定產品追溯范圍、程度、標識和必要的記錄。

第五十四條產品的說明書、標簽應當符合相關法律法規及標準要求。

第五十五條企業應當建立產品防護程序,規定產品及其組成部分的防護要求,包括污染防護、靜電防護、粉塵防護、腐蝕防護、運輸防護等要求。防護應當包括標識、搬運、包裝、貯存和保護等。

第九章質量控制

第五十六條企業應當建立質量控制程序,規定產品檢驗部門、人員、操作等要求,并規定檢驗儀器和設備的使用、校準等要求,以及產品放行的程序。

第五十七條檢驗儀器和設備的管理使用應當符合以下要求:

(一)定期對檢驗儀器和設備進行校準或者檢定,并予以標識;

(二)規定檢驗儀器和設備在搬運、維護、貯存期間的防護要求,防止檢驗結果失準;

(三)發現檢驗儀器和設備不符合要求時,應當對以往檢驗結果進行評價,并保存驗證記錄;

(四)對用于檢驗的計算機軟件,應當確認。

第五十八條企業應當根據強制性標準以及經注冊或者備案的產品技術要求制定產品的檢驗規程,并出具相應的檢驗報告或者證書。

需要常規控制的進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目原則上不得進行委托檢驗。對于檢驗條件和設備要求較高,確需委托檢驗的項目,可委托具有資質的機構進行檢驗,以證明產品符合強制性標準和經注冊或者備案的產品技術要求。

第五十九條每批(臺)產品均應當有檢驗記錄,并滿足可追溯的要求。檢驗記錄應當包括進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗的檢驗記錄、檢驗報告或者證書等。

第六十條企業應當規定產品放行程序、條件和放行批準要求。放行的產品應當附有合格證明。

第六十一條企業應當根據產品和工藝特點制定留樣管理規定,按規定進行留樣,并保持留樣觀察記錄。

第十章銷售和售后服務

第六十二條企業應當建立產品銷售記錄,并滿足可追溯的'要求。銷售記錄至少包括醫療器械的名稱、規格、型號、數量;生產批號、有效期、銷售日期、購貨單位名稱、地址、聯系方式等內容。

第六十三條直接銷售自產產品或者選擇醫療器械經營企業,應當符合醫療器械相關法規和規范要求。發現醫療器械經營企業存在違法違規經營行為時,應當及時向當地食品藥品監督管理部門報告。

第六十四條企業應當具備與所生產產品相適應的售后服務能力,建立健全售后服務制度。應當規定售后服務的要求并建立售后服務記錄,并滿足可追溯的要求。

第六十五條需要由企業安裝的醫療器械,應當確定安裝要求和安裝驗證的接收標準,建立安裝和驗收記錄。

由使用單位或者其他企業進行安裝、維修的,應當提供安裝要求、標準和維修零部件、資料、密碼等,并進行指導。

第六十六條企業應當建立顧客反饋處理程序,對顧客反饋信息進行跟蹤分析。

第十一章不合格品控制

第六十七條企業應當建立不合格品控制程序,規定不合格品控制的部門和人員的職責與權限。

第六十八條企業應當對不合格品進行標識、記錄、隔離、評審,根據評審結果,對不合格品采取相應的處置措施。

第六十九條在產品銷售后發現產品不合格時,企業應當及時采取相應措施,如召回、銷毀等。

第七十條不合格品可以返工的,企業應當編制返工控制文件。返工控制文件包括作業指導書、重新檢驗和重新驗證等內容。不能返工的,應當建立相關處置制度。

第十二章不良事件監測、分析和改進

第七十一條企業應當指定相關部門負責接收、調查、評價和處理顧客投訴,并保持相關記錄。

第七十二條企業應當按照有關法規的要求建立醫療器械不良事件監測制度,開展不良事件監測和再評價工作,并保持相關記錄。

第七十三條企業應當建立數據分析程序,收集分析與產品質量、不良事件、顧客反饋和質量管理體系運行有關的數據,驗證產品安全性和有效性,并保持相關記錄。

第七十四條企業應當建立糾正措施程序,確定產生問題的原因,采取有效措施,防止相關問題再次發生。

應當建立預防措施程序,確定潛在問題的原因,采取有效措施,防止問題發生。

第七十五條對于存在安全隱患的醫療器械,企業應當按照有關法規要求采取召回等措施,并按規定向有關部門報告。

第七十六條企業應當建立產品信息告知程序,及時將產品變動、使用等補充信息通知使用單位、相關企業或者消費者。

第七十七條企業應當建立質量管理體系內部審核程序,規定審核的準則、范圍、頻次、參加人員、方法、記錄要求、糾正預防措施有效性的評定等內容,以確保質量管理體系符合本規范的要求。

第七十八條企業應當定期開展管理評審,對質量管理體系進行評價和審核,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。

第十三章附則

第七十九條醫療器械注冊申請人或備案人在進行產品研制時,也應當遵守本規范的相關要求。

第八十條國家食品藥品監督管理總局針對不同類別醫療器械生產的特殊要求,制定細化的具體規定。

第八十一條企業可根據所生產醫療器械的特點,確定不適用本規范的條款,并說明不適用的合理性。

第八十二條本規范下列用語的含義是:

驗證:通過提供客觀證據對規定要求已得到滿足的認定。

確認:通過提供客觀證據對特定的預期用途或者應用要求已得到滿足的認定。

關鍵工序:指對產品質量起決定性作用的工序。

特殊過程:指通過檢驗和試驗難以準確評定其質量的過程。

第八十三條本規范由國家食品藥品監督管理總局負責解釋。

第八十四條本規范自20xx年3月1日起施行。原國家食品藥品監督管理局于20xx年12月16日發布的《醫療器械生產質量管理規范(試行)》(國食藥監械〔20xx〕833號)同時廢止。

二、醫用吸塑盒的包裝有何要求

1、吸塑盒產品的定位與保護

結合產品的特性、結構與重量,在吸塑盒上做避空、緩沖、加強、卡扣等。結合運輸問題考慮疊位設計,不僅有利于減少運輸過程中的損壞,也將大大節省運輸空間。

2、原材料的選擇

結合不同的器械類別,并且綜合吸塑盒的結構與產品的特性,選擇合適的原材料及原材料厚度。還可延伸至特衛強蓋材的型號選擇以及熱壓機的溫度、壓力、時間控制等。

3、吸塑盒與蓋材的熱合封邊及手撕位

結合不同的吸塑盒結構,設計不同的封邊結構或尺寸。通常情況下,建議的預留封邊尺寸為8MM1.2MM,法規要求不能低于6MM。可結合產品特性及包裝綜合考慮,使吸塑盒與蓋材達到完整連續剝離的效果。根據每個盒子的結構,制作合適的手撕位,易于無菌剝離與開啟。

4、滅菌的適應性與殘留

在設計前針對不同的預期滅菌方式考慮風險預防。滅菌過程的選擇包括(但不限于)環氧乙烷(EO)、伽馬輻射(γ)、電子束(e—beam)、蒸汽和低溫氧化滅菌過程。如為了更好的定位產品,采用上下蓋的形式。采用EO滅菌方式,在設計上蓋前就必須考慮EO氣體有效的進入與揮發,為使滅菌劑進入以殺滅微生物,并使滅菌氣體擴散,降低殘留濃度,無菌屏障系統應有透氣件。

三、醫用滅菌包裝袋有效期

1、未開包的無菌包:5月1日到10月1日,有效期一周。10月1日到次年的5月1日,有效期為2周。

2、開包的無菌包有效期:4小時。

3、無菌持物鉗的有效期:干式:4小時;濕式:1周。

4、啟封后的無菌溶液有效期:24小時

5、無菌盤的有效期:4小時。

6、環境的溫度、濕度達到WS310.1的規定時,使用紡織品材料包裝的無菌物品有效期宜為14d;未達到環境標準時,有效期宜為7d。

7、醫用一次性紙袋包裝的無菌物品,有效期宜為1個月;使用一次性醫用皺紋紙、醫用無紡布包裝的無菌物品,有效期宜為6個月;使用一次性紙塑袋包裝的無菌物品,有效期宜為6個月。硬質容器包裝的無菌物品,有效期宜為6個月。

8、啟封的易揮發的醇類產品開瓶后的使用期不超過30天。啟封的不易揮發的產品開瓶后的使用期不超過60天。

9、未啟封的過氧化氫消毒液(雙氧水)一般有效期是1—2年。

總的來說,無菌包裝的目的是要讓物品在無菌環境下操作,不污染無菌環境,所以對于無菌物品的保存也是有嚴格要求的。

品質承諾書6

一、產品質量保證的承諾

1、保證所供設備質量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質量管理模式是通過認證和有效的。

2、保證對其外購配套零部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠質量檢驗,并保證提供其產品質量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關資料。

3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標文件及技術協議書規定的質量、規格和性能的要求,保證所提供的設備經過正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿意和可靠的`性能。

4、保證在交貨前對設備的質量、規格、性能、數量和質量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書及檢試報告。

5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責,并認可合同書及質量法對上述原因引起的質量事故的罰則。

二、產品售后服務的承諾

1、我公司隨時歡迎貴方有關人員到現場檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質量,并參加產品出廠試驗,進行出廠驗收;

2、在產品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。

3、保證按需方的時間要求,選派有經驗的工程技術人員到設備安裝現場,協助整個安裝、調試工作,直到設備正常運行。

4、在調試前,我方技術服務人員事先向貴方技術交底,講解和示范要進行的程序和方法。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題,我方負全部責任,并對現場服務人員的一切行為負全部責任。

5、設備正常投運后,我方保證12個月內的質量保證期,并保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時,保證在接到通知后一小時內,派有經驗維修人員到達現場,當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時,若出現因產品設計、材料或工藝質量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產品,一切費用由我方承擔。

xxxxxx有限公司

品質承諾書7

建設單位:******房產管理局

施工單位:********************有限公司

二0一五年五月

發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一

第一條 工程質量承包范圍內容

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。

第二條 質量修期:安裝調試合格后兩年;雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程質量保證如下:

1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;

3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。

第三條質量保修責任1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修,發包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現場搶修。

3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的'等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、**、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

第四條保修費用

保修期內,因電氣設備及安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。

建設單位(蓋章):*********房產管理局施工企業(蓋章):甘

*********有限公司

經辦人:經辦人:

年 月 日

品質承諾書8

尊敬的用戶:

真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的'提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:

一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、售后服務聯系方式:

服務熱線:xxxxx

24小時熱線:xxxxxxx

傳 真:xxxxxx

品質承諾書9

產品質量保證及售后服務承諾書

致:公交集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。

2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

5.保證所提供的`貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。

投標單位名稱:

投標單位授權代表姓名:日 期:

品質承諾書10

近期,食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;

一、嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。

二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件

和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的.原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以

及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

四、不銷售國家明令禁止的商品和物品:

(一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;

(二) 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;

(三) 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、

畜、獸、水產及其制品。

(四) 低價商品冒充高價商品。

五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售

的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。

六、超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

七、提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。

如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

承諾方:

日期:

品質承諾書11

公司:

我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產品采購活動過程中,遵守以下條款::

一、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的產品質量和技術標準,符合合同約定的產品質量標準,具備產品應當具備的技術使用性能。

二、我公司提供的產品,符合國家的.、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。

三、我公司提供的產品,如果是限期使用的產品,能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。

四、我公司提供的產品,如果出現質量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝,出現嚴重質量問題的給予退貨。

五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產品冒充合格產品。 如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的,我公司均將承擔賠償責任。

承諾方(公章):

法定或委托代理人:

年月日

品質承諾書12

甲方:XXXX有限公司,以下簡稱甲方 乙方:XXXX有限公司,以下簡稱乙方

現由乙方向甲方供應“昆侖”牌齒輪油,為了雙方能長期友好合作,本著互惠互利原則,乙方現向甲方鄭重承諾:

一、乙方保證及時送達甲方所需油品。

二、所送油品質量按國家標準執行。

三、確因乙方所供油品給甲方造成損失,乙方愿承擔相應賠償。

四、運輸費用由乙方承擔,價格由雙方協商確定,并提供百分之十七增值稅發票。

五、甲方驗收合格后付款。

以上協議自簽字之日起生效。

甲方負責人簽字:

乙方負責人簽字:

20xx年元月2日

品質承諾書13

本公司秉持以“優質的產品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:

一、本公司保證出廠的`產品嚴格按國家有關標準執行,不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的,本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

品質承諾書14

為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:

1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。

3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規定的處罰。

4.我公司可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

5.我公司的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。

6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以后一年內,產品出現問題并引發事故,我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產品在使用十年之內出現問題,我公司仍負責維修或更換,并承擔損失。

7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的`電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失,我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此,我公司設有質量保證部,為貴公司提供全方位的服務。

xx有限公司

20xx年x月x日

品質承諾書15

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。

1. 原料采購

為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。

2. 生產

為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的.技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。

品質承諾書

品質承諾書1

為全面貫徹農業生產資料市場監督管理辦法》和《關于規范農資經營質量管理行為的工作意見》, 落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產品處理等農資經營內部質量管理制度.我們積極響應工商所的倡議,并鄭重承諾:

一、認真做好索票索證工作,把好進貨關,絕對不出售無合來源的農資生產資料;

二、認真做好日常檢查工作,不銷過期、失效、變質、標識不全或國家明令禁止生產和使用的農藥,確保農民朋友人身健康、生命財產安全;

三、認真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農資商品品種信息匯集表);

四、認真做好明碼標價工作,“誠信經驗為根,以保質保量為本,”所售商品不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;

五、做好售后產品跟蹤反饋意見收集工作,所售商品出現質量問題時,及時向監管部門報告,停止銷售該農資,通知購買農戶暫停使用期(已經使用的`,告知補救措施),積極主動配合政府相關監督部門的調查工作。 我們有信心做好農資經營內部質量管理制度工作,讓廣大農民朋友

放心購買農資,實現“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監督。

承諾人: 電話:

為了生命健康,為了美好明天,為了家庭幸福,為了萬家團圓,我向班組鄭重承諾:

1、提高思想認識,做到我要安全、我懂安全、我會安全、我能安全,用良心做工作、保安全。

2、積極參加安全活動,學習安全知識,不斷提高業務技能和自身素質。

3、主動抓好崗位隱患防控和危險源辨識,消除現場隱患。

4、嚴守“三大規程”,自覺遵章作業,杜絕“三違”現象。

5、搞好自主保安和相互保安,杜絕人身事故,做到“四不傷害”。

6、倡樹文明行為,嚴格執行準軍事化。

7、嚴格執行“手指口述”與“崗位標準流程操作法”。

8、加強個人自律,做到安全誠實守信,不斷提升文明素養。

見證人:

承諾人:

**工區

20xx年xx月xx日

品質承諾書2

xxx有限公司:

根據采購合同要求,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:

一、我公司保證對在合同(協議)履行期間的行為(銷售、結算、服務等)負責,如發現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規定或承諾,接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。

二、我公司保證根據采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質量的產品和服務,且不在《采購合同》內容之外,提出任何附加條款。

三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質量標準、行業標準或制造廠家企業標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環境認證(3c認證等)的'產品。

四、我公司保證在合同(協議)有效期內,始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。

五、我公司保證在合同(協議)期間,免費送貨上門。確定合同總協調人,專門負責貴公司采購事宜。

六、我公司保證在供貨時按合同文本規定內容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的銷售記錄統計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結算、貨款支付管理流程。

七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產品的價格、優惠率以及相關的信息。

八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產品。

九、貴方決定延長合同(協議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容。

本承諾書自我公司簽字之日起至協議終止日內有效。

承諾單位:xxx(蓋章)

全權代表:xxx(簽字)

地址:xxx

郵編:xxx

電話:xxx

日期:20xx年xx月xx日

品質承諾書3

本著“貨主至上,服務第一,誠信為本”的宗旨,推動港口企業的健康發展,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信承諾:

1、承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的產品,重合同,守信用。

2、承諾堅決抵制假冒偽劣產品的'經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。

3、承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。

4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。

5、承諾積極參與湄洲灣港口的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。

企業名稱(蓋章):xx

企業負責人簽字:xx

日期:XXXX年XX月XX日

品質承諾書4

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產品!

xxxx技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xxxx全體員工強烈的產品質量意識,使xxxx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

xxxx建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的.質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

xxxx質量方針:

積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,xxxx的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

品質承諾書5

為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優質、方便、快捷的'服務,中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業協會共同向全國汽車維修企業發出如下倡議:

一、質量服務月口號:

守法經營誠信為本尊重客戶規范服務創建品牌

保證質量公平競爭文明生產節能減排綠色維修

二、汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:

1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。

4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。

5、依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。

6、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。

7、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。

8、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規范》要求,公開作業規范、收費標準、監督電話。

9、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。

承諾單位簽章:xx

20xx年xx月xx日

品質承諾書6

為了確保xx區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求,根據《水產養殖質量安全管理規定(農業部第31令)》和《xx市食用農產品安全監管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。

由食用水產品養殖單位法人(以下簡稱甲方)在產品投放市場之前,就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心(以下簡稱乙方)承諾如下:

1、甲方養殖水面地處xx x鎮xx x村xx x組,共計水面xxx畝。按照《xx市水產健康養殖操作規范(暫行)》的各項要求,組織養殖生產;

2、甲方用于養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗(良)種場購買;

3、甲方使用ny5072-無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的'漁用飼料;

4、甲方使用ny5071-無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產許可證、生產批準文號、產品執行標準號)齊全的漁藥產品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;

5、甲方產品養殖用水符合ny5051-無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定;

6、甲方必須嚴格執行上述承諾,如不按照上述標準操作發生食物中毒事件,造成嚴重后果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。

以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。

承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執一份。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

品質承諾書7

尊敬的客戶:

首先感謝您選取我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的`產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針:

用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

品質承諾書8

為認真貫徹執行國家藥品管理法律法規要求,切實履行藥品生產企業是藥品質量安全第一責任人的責任,規范藥品生產經營行為,為切實保證提供給使用者醫用氧的使用安全,本單位作出如下承諾:

1、嚴格貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《山西省藥品監督管理條例》等相關法律法規,嚴格按照國家、省、市、區各級食品藥品監督管理局的要求分裝、銷售醫用氧,決不違法違規。

2、嚴格執行《藥品生產質量管理規范》要求,健全藥品質量保證體系,加強內部質量管理,修訂完善各項規章制度,保證醫用氧分裝質量和規范經營銷售行為。

3、加強醫用氧的管理,防止醫用氧的不正當流通。嚴格執行國家、省食品藥品監督管理部門有關規定。

4、嚴把原料醫用液氧購進質量關,嚴格審核供貨商的生產、經營資格,索取并留存供貨企業有關證件、資料及銷售憑證,保證不從不具有醫用液氧生產、經營資格的單位或者個人處購進原料醫用液氧,不購進、不擅自使用未經審核合格的供貨商原料。

5、嚴格執行醫用液氧入庫檢查驗收制度,保證原料的`可追溯性。入庫(低溫液體貯槽)醫用液氧實行按每車進行驗收,驗明醫用液氧質量狀況,并建立真實、完整的醫用液氧購進記錄;不符合規定要求的,不入庫、不使用、做退貨處理。

6、嚴格執行醫用液氧儲存、養護制度,采取必要的防塵、防污染等措施,并做好低溫液氧貯槽存儲設施的養護等記錄,保證醫用氧儲存質量安全有效。

7、嚴格按照公司注冊的醫用氧分裝工藝進行充裝管理,所分裝的醫用氧嚴格按照現行標準(中國藥典氧)進行出廠檢驗,并建立真實、完整的批生產記錄;不符合規定要求的,不入庫、不銷售。

8、向社會銷售合格醫用氧,并建立真實完整的銷售記錄,做到有可追溯性。建立健全藥品不良反應報告制度,保證在發現藥品不良反應時,及時上報藥品不良反應監測機構和食品藥品監管部門。發現存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止使用、召回產品,通知醫用液氧供應商,并向食品藥品監管部門報告。

9、按照《藥品生產質量管理規范》附錄:醫用氧來分裝醫用氧,所分裝醫用氧經食品藥品監管部門批準發證,按照規定進行質量檢驗。

10、主動接受并積極配合食品藥品監管部門的監管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監督。如違反以上承諾,故意規避監管,弄虛作假,由此而產生的一切后果和責任由我單位承擔,并將積極配合、接受食品藥品監管部門的行政處理。

特此承諾!

醫療機構名稱(蓋章):

承諾人(法定代表人或企業負責人):

聯系電話:

承諾日期:20xx年xx月xx日

品質承諾書9

一、產品質量承諾

我公司一貫堅持“產品質量至上,持續不斷改進,滿足顧客需要”的質量方針,以質量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經營宗旨。公司已通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證,認證覆蓋了現有生產的整個產品。現為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調度,保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質量保證措施承諾如下:

(一)、為了確保供貨產品的質量,我公司生產供應的產品,認真執行消防、技防產品的有關規定,對產品的技術要求、檢驗規則等內容,嚴格按國標執行,產品質量穩定。為了確保產品質量的品質,我們對質量方面計劃采取如下措施:

1、分析貴方提供的有關產品圖紙、資料及合同要求,根據總體要求,我們進行合理、可靠的技術設計,以確保產品的實用性能和可靠性。

2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規定要求訂購原材料,以及企業能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。

3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。

4、產品的生產過程中,嚴格按照ISO9001:20xx質量管理體系對生產過程的質量管理,按照該產品的技術質量要求和生產作業指導書嚴格組織生產,控制產品生產的全過程;工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質檢員負責對生產的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質監部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質監部具有質量否決權。

5、產品在安裝過程中由現場施工質檢員負責施工中的安裝質量,以保證產品按時、保質、保量交付給用戶。

(二)、本公司所供產品均按照國家標準和消防規范制造的。

(三)本產品保質期為:貳年。

二、售后服務承諾

“顧客至上,信譽第一,服務周到,用戶放心“是本公司的`售后服務的宗旨。本公司所有出廠產品均保修貳年。對所有出廠產品售后服務均做如下承諾:

1、驗收合格后我公司承諾對產品做到貳年保修期,在此期間,因產品制造質量不良而產生損壞或不能正常工作,我公司一定免費維修。

2、及時處理來電、來函,對來訪熱情接待,主動幫助解決院方提出的問題,對院方來電、來函、來訪做好登記,并及時做好處理工作。

3、定期向貴方寄發“質量征詢單”,建立質量信息網絡,廣泛征求意見,以及時掌握產品的質量情況并及時進行改進。

4、對使用產品過程中提出的質量問題及時處理。在產品保修期內對產品交付出后由于非人為原因而產生的質量問題負責保修,包換。如因人為原因造成的質量問題我公司負責維修或更換,并收取維修成本費用。

5、為使本工程得到滿意的服務,后期售后服務接到報修電話后,派公司售后服務人員12小時內到達現場,盡快修復,能盡快的正常使用,熱情周到的服務達到滿意。

6、在后期的使用過程中,我公司定期免費提供培訓服務,指導貴方正確使用和維護本公司產品。

承諾人:xxxx有限公司

20xx年xx月xx日

品質承諾書10

根據招標文件規定,我公司作為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證:投標文件真實、合法,產品質量符合國家標準。如出現產品質量問題,我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。

本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。

xxx公司

20xx年xx月xx日

品質承諾書11

為了確保本單位(人)組織生產銷售的果品達到安全、衛生、優質的質量要求,根據《中華人民共和國農產品質量安全法》、《江蘇省農產品質量安全條例》要求,本著對消費者負責,對自己負責的態度,現鄭重承諾:

1、果樹生產過程中,使用的農業投入品符合生產無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的`相關要求,不使用國家禁止使用的農業投入品;

2、按照農業部無公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學物質的使用,積極使用生物農藥;

3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對果品無污染;

4、本人(單位)如不按照上述承諾操作而發生食物中毒事件,造成嚴重后果由本人(單位)承擔一切經濟與法律責任。

承諾人(單位):

年 月 日

品質承諾書12

我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:

一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務

二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的'問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。

三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。

四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。

五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。

xxxxxx醫療器械有限公司

品質承諾書13

我xxxxx醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。

一、售后服務方案

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的'技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。

產品質量保證期限為2年

2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。

3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱:xxxxxx醫療設備有限公司

投標人授權代表簽字蓋章

品質承諾書14

承諾人(單位):xx

為了確保動物及動物產品質量安全,我(單位)作出如下承諾: 一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。

二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區調購畜禽。

三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的`畜禽及其產品。

四、樹立健康養殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的監督和檢查,發現重大動物疫情及時報告。

五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。

xx縣畜牧獸醫局

承諾人:xx(簽名或蓋章)

xx年xx月xx日

品質承諾書15

為認真貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》、《山東省農產品質量安全條例》等相關法律法規,切實加強對農產品全過程生產管理的監督和檢查,保障人民群眾農產品的消費安全。特簽訂農產品質量安全承諾書:

一.嚴格遵守《中華人民共和國農產品質量安全法》、《山東省農產品質量安全條例》等相關法律法規,自覺加強組織培訓和學習。

二.保證按相應農產品生產技術標準、技術規范進行生產;按照相應農產品產地標準對基地進行管理;按照《農產品包裝和標識管理辦法》規定對產品進行包裝、標識。

三.保證出售前開展質量安全檢測工作,符合質量要求的產品準予出售,保證不合格農產品不流入市場;對不合格的農產品實行召回或者銷毀制度。

四.嚴格執行農業投入品的.使用規定,合理使用農業投入品,嚴格執行農業投入品使用安全間隔期或者休藥期的規定,堅決杜絕使用違禁農藥、漁藥及獸藥,合理使用抗生素和食品添加劑。

五.建立全過程生產管理完整檔案,且按要求保存二年以上,禁止偽造農產品生產記錄。

六.依法接受農產品質量安全監管單位的監督管理,接受農產品質量安全監管機構所作的決定。

七.講誠信、守承諾,做到相關法律法規制度和質量承諾公開上墻,自覺接受社會監督。

本單位鄭重承諾:對因違反上述條款中的任何一條,而導致的農產品質量安全事故的,愿意接受處罰和承擔一切經濟和法律責任。

承諾人(單位)簽名:xxx

20xx年xx月xx日

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