第一篇：三包法規

附件八：三包法規

1．三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。

2．三包有效期內消費者憑發票及三包憑證修理、換貨、退貨。

3．我司商品分售前機和售后機

售前機：沒拆封，不影響二次銷售，未提貨的商品退貨無時間限制；貨已送，未拆封也可空調：未上墻都屬于售前機

售后機：貨到顧客家，包裝已打開【小家電（除部分熱水器）、冰洗、黑電】

空調：已安裝，上墻

4．產品自售出之日7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

5．產品自售出之日15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時銷售者負責為消費者調換同型號同規格的產品。

6．在三包期內，維修兩次，第三次仍不能正常使用，憑前兩次質檢報告和第三次質檢報告，由銷售者為消費者免費調換同型號同規格的產品。如有同型號商品，但顧客不愿意調換而要求退貨的，銷售者給予退貨，但對已使用過的商品按相關規定收取折舊費。

折舊費的計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理占用和待修的時間。

7．在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者不愿意調換其他型號、規格產品面要求退貨的，銷售者應當給予退貨。

8．換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。

9．如有下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：

(1).消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

(2).非承擔三包修理者拆動造成損壞的；

(3).無三包憑證及有效發票的；

(4).三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；

(5).因不可抗拒力造成損壞的。

10．空調的三包期大部分整機三年，壓縮機五年，如有特殊（廠家有卡）以廠家為準，廠家倒

閉按三包規定條例為準。

11．從公司的利益考慮，盡量勸說顧客換機不退機。

第二篇：三包責任書

三包責任書

三包責任書1

為深入開展城鄉環境中和治理工作，進一步強化我村環境衛生和村容村貌管理，創造整潔優美和清潔衛生的生活環境，特制定本責任書：

一包衛生：

負責清掃門前地面的垃圾，保持經常性整潔;清除痰跡、污水、糞便和損壞環衛設施的行為，臨路商店應按照規定設置符合規范的廢物箱儲存垃圾，不得將垃圾堆放(掃入)道路旁。

二包綠化：

按照城管部門的`規劃設置、種植、保護樹木花草和綠化設施;制止攀折樹木、砍樹搭棚、踐踏草坪、損壞樹木和綠化設施及擅自占用綠地等行為。

三包秩序：

維護門前或周圍的市容市貌;制止亂堆亂放、擺設攤點、亂停車輛、亂搭亂建、亂貼亂掛廣告標語及其他違法行為。臨路商店不靠門設攤，不亂吊掛商品，亂豎亂掛牌匾。

四以上內容請各經營戶認真貫徹執行。

責任人：xxxx (簽名) xx鎮xx村

xx年xx月xx日xx年xx月xx日

三包責任書2

為加強市場市容環境衛生管理，維護市場公共秩序，營造安全有序、整潔優美、文明和諧的環境，根據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、《xx市城市市容和環境衛生管理條例》的規定，我商城承諾，按照南三條管理服務中心以下要求落實“門前三包”責任。

一、“門前三包”責任區范圍

東至xx東墻體

西至xx同中心線

南至xx道路緣石

北至xx通道中心線

二、“門前三包”責任內容

包衛生：包本商城責任區環境衛生整潔、自備垃圾容器，無暴露垃圾、污水，無污跡，無渣土，及時清理責任區內冰雪，保持環境衛生設施的整潔、完好。

包秩序：包本商城責任區無占道經營，無店外設攤、擺貨;各類車輛在劃定的區域有序停放，不占用道路、公共場地停放;本商城如需設置告示牌、宣傳促銷等活動，須先向南三條管理服務中心提出申請，待審批后方可實施。

包外立面整潔：包本商城建(構)筑物外立面整潔、

完好，立面及玻璃櫥窗內外無張貼、涂寫、刻畫、懸掛等現象，店面招牌和夜景燈光等設施設置規范，并保持整潔，有損壞行為的，應當在五日內修復，如需改變原有門頭牌匾樣式的的'，須先向南三條管理服務中心提出申請，待審批后再進行更換。

三、責任商城的權利和義務

1、責任商城對市容環境衛生責任區內發生的損害、破壞市容環境衛生的行為，有權予以勸阻、制止，必要時要求南三條管理服務中心等部門依法查處。

2、責任商城應當按照規定的要求履行維護市容環境衛生責任。

四、“門前三包”監管辦法

南三條管理服務中心將對各商城“門前三包”責任落實情況定期檢查，對不履行責任的商城，追究責任，給予處罰。

監管單位：xxxx(蓋章)承諾商城：xxxx(蓋章)

管理服務中心主任簽字：xxxx商城總經理簽字：xxxxx

20xx年xx月xx日

三包責任書3

建設美好xx，進一步提升x容x貌的文明程度，需要人人參與，大家動手。為配合政府提出的“美好xx”活動，根據示范園區建設管理要求，凡在xx轄區內的各企業都必須接受村委會的統一管理，做好門前“三包”工作。任何單位及個人既享有良好的衛生環境權力，也有維護與改善村容村貌的環境衛生、愛護公共設施的義務。為此，年陡村委會與各企業單位簽訂以下門前三包責任管理書，責任單位應按照下列要求做好門前“三包”工作：

甲方：

乙方：

一、包環境衛生：負責做好自己門店前及前后左右的`地面保潔，及時清除痰跡、污物、廢棄物和積水;制止和勸阻隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、煙蒂、紙屑等行為;制止亂倒垃圾、污物、污水、糞便和損壞環境衛生設施等行為;自設廢棄物容器并保持其外觀美觀、整潔、完好。

二、包綠化管理：負責做好自己門前的花草樹木和綠化設施，制止和勸阻攀折樹木、踐踏草坪、借助樹木搭棚和懸掛衣物、損壞花草樹木和綠化設施、擅自占用綠地等行為。

三、包容貌秩序：負責維護好自己門店前后左右的店容店貌。建筑物立面應保持整潔、店招牌和夜景燈按要求設置;禁止亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂劃、亂停車輛及毀壞、擅自改動或遷移村級公共設施、環境衛生設施等行為;不得擅自挖掘、占用人行道，不得擅自倚門設攤、占道經營。

以上三包責任，要求各企業自覺遵守并嚴格執行。

本責任書一式三份，雙方各執一份，上報鎮主管部門一份。

甲方簽字(蓋章)

乙方簽字(蓋章)

年 月 日年 月 日

三包責任書4

甲方：_________

乙方：_________

為切實加強我這城鄉環境綜合治理，促進居民養成良好的衛生習慣，營造“人人關心城鄉環境綜合治理，人人參與城鄉環境綜合治理”的良好氛圍。共建“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”的美好家園。___________鎮環衛所特與居住戶（含常住戶和臨時住戶、攤點）簽定“門前三包”責任書，具體內容如下：

一、“三包”區域：法人代表、單位、個體戶及居住戶對房前屋后（包括房前水溝，屋后至河道）。

二、“三包”內容：

1、包門前衛生清潔：負責責任區內地面保潔，及時清除痰跡、污物、廢棄物和積水；制止和勸阻隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、煙蒂、紙屑等行為；制止亂倒垃圾、污物、污水、糞便和損壞環境衛生設施等行為。垃圾必須傾倒在指定的垃圾桶內。

2、包門前綠化：負責管護好自身房前屋后的`綠化設施；制止和勸阻攀折樹木、借助樹木搭棚和懸掛衣物、損壞花草樹木和綠化設施。

3、包門前秩序：負責維護好責任區內的公共秩序。建筑物立面應保持整潔，店招牌按要求設置；制止和勸阻亂擺攤設點、亂推雜物、亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂劃、亂停車輛及毀壞環境衛生設施等行為，不得擅自挖掘、占用人行道，不得擅自設置戶外設施，不得倚門設攤、占道經營。

三、管理辦法：

1、環衛所每天9點鐘前進行清掃垃圾。

2、對于不遵守相關規定的，第一次社區將對其進行說服教育，并在政府欄上著名姓名給予告誡。第二次處罰200元。第三次負責對全鎮垃圾進行清掃一天。

3、甲方必須在職權范圍內積極協助、監督乙方進行門前三包管理。

4、乙方不履行門前三包責任，經查實，甲方責令乙方限期整改，否則按照有關規定，追究乙方責任并對其給予處罰。對拒不履行“門前三包”單位或個體戶，處于100至500元不等的罰款。

四、此責任書一式二份，甲乙雙方各執一份，一經簽訂即日生效。

甲方（簽字或蓋章）：_________

甲方代表：_________

乙方（簽字或蓋章）：_________

乙方代表：_________

_________年_________月_________日

三包責任書5

為切實加強我鎮城鄉環境綜合治理，促進居民養成良好的衛生習慣，營造“人人關心城鄉環境綜合治理，人人參與城鄉環境綜合治理”的.良好氛圍，共建“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”的美好家園。xx鎮社區特與居住戶(含常住戶和臨時住戶、攤點)簽定“門前三包”責任書，具體內容如下：

一、“三包”區域：各居住戶房前屋后(包括房前水溝，屋后至河道)。

二、“三包”內容

1、包門前衛生清潔：負責責任區內地面保潔,及時清除痰跡、污物、廢棄物和積水;制止和勸阻隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、煙蒂、紙屑等行為;制止亂倒垃圾、污物、污水、糞便和損壞環境衛生設施等行為。

2、包門前綠化：負責管護好自身房前屋后的綠化設施;制止和勸阻攀折樹木、借助樹木搭棚和懸掛衣物、損壞花草樹木和綠化設施。

3、包門前秩序：負責維護好責任區內的公共秩序。建筑物立面應保持整潔,店招牌按要求設置;制止和勸阻亂擺攤設點、亂堆雜物、亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂劃、亂停車輛及毀壞環境衛生設施等行為;不得擅自挖掘、占用人行道,不得擅自設置戶外設施,不得倚門設攤、占道經營。

三、處罰辦法

對于不遵守相關規定的，情節較輕者，社區將對其進行說服教育，給予告誡;情節嚴重的發給《xx鎮城鄉環境綜合治理限期整改通知書》，限期及時整改，經復查未及時整改者處責任人5—50元罰款;

四、責任期限

本責任書自簽定之日起生效， 本責任書一式三份，社區一份、鎮整治辦一份、責任人一份。

管理單位：xx鎮社區 責任人：

20xx年 月 日 20xx年 月 日

三包責任書6

為切實加強我鎮城鄉環境綜合治理，促進居民養成良好的衛生習慣，營造“人人關心城鄉環境綜合治理，人人參與城鄉環境綜合治理”的良好氛圍，共建“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”的美好家園。__鎮社區特與居住戶(含常住戶和臨時住戶、攤點)簽定“門前三包”責任書，具體內容如下：

一、“三包”區域：各居住戶房前屋后(包括房前水溝，屋后至河道)。

二、“三包”內容

1、包門前衛生清潔：負責責任區內地面保潔,及時清除痰跡、污物、廢棄物和積水;制止和勸阻隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、煙蒂、紙屑等行為;制止亂倒垃圾、污物、污水、糞便和損壞環境衛生設施等行為。

2、包門前綠化：負責管護好自身房前屋后的綠化設施;制止和勸阻攀折樹木、借助樹木搭棚和懸掛衣物、損壞花草樹木和綠化設施。

3、包門前秩序：負責維護好責任區內的公共秩序。建筑物立面應保持整潔,店招牌按要求設置;制止和勸阻亂擺攤設點、亂堆雜物、亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂劃、亂停車輛及毀壞環境衛生設施等行為;不得擅自挖掘、占用人行道,不得擅自設置戶外設施,不得倚門設攤、占道經營。

三、處罰辦法

對于不遵守相關規定的'，情節較輕者，社區將對其進行說服教育，給予告誡;情節嚴重的發給《__鎮城鄉環境綜合治理限期整改通知書》，限期及時整改，經復查未及時整改者處責任人5—50元罰款;

四、責任期限

本責任書自簽定之日起生效， 本責任書一式三份，社區一份、鎮整治辦一份、責任人一份。

管理單位：__鎮社區 責任人：

20__年 月 日 20__年 月 日

三包責任書7

為了美化生活和工作環境，促進早日實現我社區創建文明衛生社區，根據有關規定，特制定本責任書：

一、包衛生：負責清掃門前地面的垃圾，保持經常性整潔;清除痰跡、污物、污水、糞便和損壞環衛設施的行為。臨街商店應按照規定設置符合規范的廢物箱儲存垃圾，不得將垃圾堆放(掃入)道路旁。

二、包綠化：按照城管部門的`規劃布置、種植、管護樹木花草和綠化設施;制止攀折樹木、依樹搭棚、踐踏草坪、損壞樹木和綠化設施及擅自占用綠地等行為。

三、包秩序：維護門前或周圍的市容市貌;制止亂堆亂放、擺設攤點、亂停車輛、亂搭亂建、亂貼亂掛廣告標語及其他違法行為。臨街商店不倚門設攤，不亂吊掛商品、亂豎亂掛牌匾。

四、以上內容請各經營戶認真貫徹執行。

三包責任書8

1。為了加強斗湖堤城區市容和環境衛生管理，為市民創造清潔、舒適的工作和生活環境，根據縣創衛辦的規定，結合我單位實際，特與社區簽訂本責任書。

2。凡在本機關轄區內個體工商戶、居民住戶等（以下簡稱責任單位），均適用本責任書。

3。我單位門前“三包”工作統一由辦公室負責落實，由縣創衛辦、斗湖堤鎮人民政府及社區負責指導、監督。

4。我單位門前“三包”的范圍是機關院內沿街、沿路人行道以及該人行道段內的地面和建筑立面。門前“三包”的內容為包衛生、包綠化、包秩序，其標準是：

（一）包衛生：負責門前衛生責任區內地面清潔及綠化帶，樹 垃級雜物的清理，衛生責任內地面安全大于凈整潔，即無煙頭、無果皮、無紙屑、無污水、市政公用設施及建筑物立面，廚窗等干凈整潔，無亂貼亂畫。

（二）包綠化：負責門前衛生責任區內的樹木、花壇、草坪和綠化設施的衛生維護等，做到綠化設施完好美觀，綠化帶內無雜物，無踐踏損壞。

（三）包秩序：制止在門前衛生責任區內晾曬衣物，亂擺攤點，堆放雜物，店外經營，亂停亂放；保證人行道暢通，無影響市容環境秩序的'現象。

5。本機關門前“三包”工作直接責任人是本單位主要負責人負責本單位責任區內的“三包”管理工作，接受社區及有關部門的監督、考核。

6。社區及縣創衛辦應加強對門前“三包”工作的管理，定期檢查或隨時抽查、督促門前“三包”工作責任的落實。

7。社區對門前“三包”工作 管理考核，其結果由縣創衛辦按縣政府有關規定施行。 單位（蓋章）： 社區：

20xx年7月 日

三包責任書9

為加強城市管理，美化人居環境，根據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》和《邵陽市人民政府關于進一步規范市民日常行為的通告》（市政發8號）文件精神，特制定本責任書。

一、責任范圍

（一）沿街兩側的“門前三包”范圍：寬度為從各自門前墻基至人行道路沿石（無人行道路沿石的至門前3米），長度為至毗鄰單位（無毗鄰單位的外延3米）。

（二）市場的“門前三包”范圍為：自市場口左右各15米至人行道路沿石。

（三）機關單位、住宅小區的“門前三包”范圍為：機關單位、小區周邊圍墻至人行道路沿石（或者小區圍墻外3米以內）。

（四）施工場地的“門前三包”范圍為：整個施工現場圍欄至人行道路沿石。

二、責任內容

（一）包環境衛生：負責門前責任區內的衛生保潔工作。責任門店（單位）內設置有垃圾收集設施，并自覺將垃圾倒入環衛作業保潔車內或附近的垃圾中轉站，做到門店（單位）內垃圾不外掃、不亂堆、不亂扔；污水不亂潑、不亂倒；餐飲行業油煙排放不超過環保規定標準。同時，勸阻他人在責任區內亂倒垃圾、亂扔廢物等損害環境衛生行為。

（二）包綠化美化：責任人自覺維護責任區內的花草樹木及綠化美化設施，并制止他人破壞綠化美化及其它市政設施行為。

（三）包市容秩序：責任門店要嚴格做到歸店經營（以門坎或卷閘門為準）， 不得占道加工、經營、作業、堆物，不得亂牽亂掛、亂貼亂畫、亂搭亂建，不違章停放車輛，及時清除責任區內的“牛皮癬”，同時，勸阻他人在門前擺攤設點、違章停車等影響市容秩序行為。

三、責任要求

（一）責任門店（單位）應自覺接受管理、監督、檢查。對違反“門前三包”的行為，應及時勸阻或舉報（市城市管理行政執法局：XX319）。

（二）對不承擔“門前三包”義務的.責任單位、門店連續兩次抽查為不合格的，由城管行政執法部門和工商行政管理部門責令整改，對整改后仍達不到要求的，按有關法律法規進行處罰。對不履行衛生責任區清掃保潔義務或不維護正常秩序的，每次罰款50元；對損毀綠化樹木的，處1000元以下的罰款；對不按規定傾倒、拋灑、堆放垃圾的，責令限期改正，每次處100元罰款。

責任單位（簽字或蓋章）：

年 月 日

三包責任書10

鄉鎮門前三包責任書

甲方：___XX鎮人民政府

乙方：___

為推動我鎮市容市貌、美化、亮化和環境衛生的有序發展，塑造城南新形象，營造良好的.旅游、投資環境氛圍，讓廣大市民積極參與市容與環境衛生管理，共同把城南建成一個干凈、整潔、有序的衛生城鎮，甲乙雙方就城鎮環境衛生門前三包責任有關責任事項達成如下共識：___

一、乙方必須切實、認真履行好門前“三包”責任制，即：___包衛生、包綠化、包秩序。

(一)包衛生：___即無垃圾污物，無果皮紙屑，無亂貼亂畫，保持地面平整，排水通暢。不得從事有礙市容環境和破壞環境衛生的生產加工業。

(二)包綠化：___即包培植門前綠化和保護門前行道樹，保護管理好門前公共設施，禁止損壞花草樹木等。

(三)包秩序：___即保證門前不亂擺攤點，無亂停亂放車輛，不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品，臨街不得飼養家禽。

二、甲方必須在職權范圍內積極協助、監督乙方進行門前三包管理。

三、乙方不履行門前三包責任，經查實，甲方責令乙方限期整改，否則按照《中華人民共和國城市市容和環境衛生管理條例》、《浙江省城市市容和環境衛生管理實施辦法》的有關規定，追究乙方責任并對其給予處罰。

四、此責任書一式二份，甲乙雙方各持一份，一經簽訂即日生效。

甲方(簽章)：___

乙方(簽章)：___

甲方代表：___

乙方代表：___

三包責任書11

甲方：

乙方：

為推動我鄉村容鄉貌的美化、亮化、凈化和潔化的有序發展，塑造 新形象，營造良好的衛生環境氛圍，讓廣大居民用心參與環境衛生管理，共同把 建成一個干凈、整潔、有序的'“潔凈鄉村”，甲乙雙方就環境衛生門前三包職責有關職責事項達成如下共識：

一、乙方務必切實、認真履行好門前“三包”職責制，即：包衛生、包綠化、包秩序。

“門前三包”的職責區域為各戶(單位)門前兩側的墻根至排水溝。 各戶(單位)門前的衛生職責區，要隨時持續環境清潔干凈，垃圾一律實行袋裝，不得排放在衛生包干區域內，室內產生的垃圾嚴禁掃出室外或排水溝內，應就近丟入垃圾箱內，做到地面無紙頭、煙頭、果殼、廢包裝袋、積水等，門外無亂丟亂放現象。

(一)包衛生：即無垃圾污物，無果皮紙屑，無亂貼亂畫，持續地面平整，排水通暢。不得從事有礙村容村貌和破壞環境衛生的生產加工業。

(二)包綠化：即包培植門前綠化和保護門前行道樹，保護管理好門前公共設施，禁止損壞花草樹木等。

(三)包秩序：即保證門前不亂擺攤點，無亂停亂放車輛，不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品，臨街不得飼養家禽。

二、管理辦法：

1、法人代表、店主、房主為負責人

2、鄉人民政府委托鄉園林衛生管理處為衛生監督檢查單位，各戶或單位自覺理解鄉衛生環境園林管理處的監督檢查，共同維護衛生面貌;

3、衛生環境園林管理處定期清掃垃圾，8點前進行第一次清掃，并保證全天候清掃;

4、甲方務必在職權范圍內用心協助、監督乙方進行門前三包管理。

三、乙方不履行門前三包職責，經查實，甲方責令乙方限期整改，否則按照有關規定，追究乙方職責并對其給予處罰。對拒不履行“門前三包”的戶或單位，處于 至 元不等的罰款。

四、此職責書一式二份，甲乙雙方各執一份，一經簽訂即日生效。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

甲方代表： 乙方代表：

三包責任書12

為更好貫徹執行“門前三包”市容衛生責任制，創造物流廣場內美好的環境和良好的秩序，根據x政府有關文件規定，簽訂本責任書，以規范監督考核。

一、內容

1、包衛生

門前做到“四無”(無垃圾、無污水、無污垢、無痰跡)。垃圾必須實行袋裝化，定時投放到附近的.垃圾桶內。

2、包綠化

綠化美化門店，愛護門前綠化，及時清掃落葉，不得有晾曬物品、損壞綠化及綠化設施的不良行為。

3、包秩序

維持門前環境秩序，做到“八無”，即無亂堆放物品，無違章占用人行道，無亂搭建、無亂停放車輛、無亂張貼標語、無在門前亂掛物品、無超過卷閘門堆放雜物。發現違章、違法行為及時制止或向管理處報告。

二、范圍

門前5米，左邊3米，右邊3米，以及門內和門后所屬范圍。

三、要求責任單位要落實專門人員負責環境衛生，要有衛生制度，配備足夠的垃圾桶、果皮箱。

四、獎罰

對落實本責任書好的責任單位要給予表彰。對達不到要求的責任單位按《關于違反深圳市門前三包、門內達標市容衛生責任制規定的處理辦法》處理(或停水、停電)。

五、其它

1、本責任書一式兩份，責任單位、管理單位各一份，具同等法律效力。

2、本責任書自責任單位和管理單位共同簽章之日起生效。

甲方(簽章)：___________

乙方(簽章)：___________

代表人：___________

代表人：___________

聯系電話：___________

聯系電話：___________

日期：___________

日期：___________

三包責任書13

為維護、市場經營秩序、美化市場衛生環境，創造良好的經營購物氛圍，促進市場繁榮，根據縣創衛辦的要求，特制定本責任書。

1.市場經營戶有責任做好各自鋪面的清潔衛生工作，垃圾實行袋裝化，放入垃圾箱內由環衛人員定時收集。

2.經營戶有義務保持門前的清潔，不亂扔垃圾、亂潑臟水，嚴禁焚燒垃圾，積極配合環衛人員的保潔工作。

3.保持的'整潔、不亂涂亂抹、不隨意張貼廣告、宣傳畫、各類告示和懸掛燈箱招牌。

4.經營戶門前的貨物應擺放整齊、不超過規定區域、高度不超過150cm。

5.保持門前道路的暢通，嚴禁停放機動車輛，車上下，，不得堵塞道路。

6.愛護門前安裝擺放的公共設施，不得隨意使用或改變其原有位置，不得造成公共財產損失。

7.對經營戶違反上述規定造成衛生或秩序混亂，將視情節輕重，追究當事人的責任。

與社區簽訂“門前三包”責任書，并執行下列規定：

1.明確一名領導分管“門前三包”工作;

2.落實定人、定崗、定責制度;

3.配備相應的執勤人員;

4.接受“門前三包”責任制單位和社區的監督、核查、考核。

管理單位：責任人：

20xx年月日20xx年月日

三包責任書14

建設美好__，進一步提升×容×貌的文明程度，需要人人參與，大家動手。為配合政府提出的“美好__”活動，根據示范園區建設管理要求，凡在__轄區內的各企業都必須接受村委會的統一管理，做好門前“三包”工作。任何單位及個人既享有良好的衛生環境權力，也有維護與改善村容村貌的`環境衛生、愛護公共設施的義務。為此，年陡村委會與各企業單位簽訂以下門前三包責任管理書，責任單位應按照下列要求做好門前“三包”工作：

甲方：年陡村民委員會

乙方：

一、包環境衛生：

負責做好自己門店前及前后左右的地面保潔，及時清除痰跡、污物、廢棄物和積水；制止和勸阻隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、煙蒂、紙屑等行為；制止亂倒垃圾、污物、污水、糞便和損壞環境衛生設施等行為；自設廢棄物容器并保持其外觀美觀、整潔、完好。

二、包綠化管理：

負責做好自己門前的花草樹木和綠化設施，制止和勸阻攀折樹木、踐踏草坪、借助樹木搭棚和懸掛衣物、損壞花草樹木和綠化設施、擅自占用綠地等行為。

三、包容貌秩序：

負責維護好自己門店前后左右的店容店貌。建筑物立面應保持整潔、店招牌和夜景燈按要求設置；禁止亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂劃、亂停車輛及毀壞、擅自改動或遷移村級公共設施、環境衛生設施等行為；不得擅自挖掘、占用人行道，不得擅自倚門設攤、占道經營。

以上三包責任，要求各企業自覺遵守并嚴格執行。

本責任書一式三份，雙方各執一份，上報鎮主管部門一份。

甲方簽字（蓋章）乙方簽字（蓋章）

__年__月__日

三包責任書15

為使米城鄉社區環境綜合治理工作真正落到實處，調動人人參與環境綜合治理積極性。根據《達縣政府第11號令》文件精神，特與責任單位，責任人簽定門前三包責任書。

一、包清潔

1、自備工具(一個垃圾桶，一把掃帚，一把刷子，一瓶清潔劑，一塊抹布)清掃保潔，保持門廳，墻面，地面整潔。產生的垃圾袋裝封口，每日按時投放到保潔員的垃圾車上，禁止將門內的垃圾掃出門外和焚燒。

2、房屋建筑，裝飾裝修等產生的`垃圾，必須在每晚20點至凌晨6點鐘前自行清理至垃圾處理場。

3、不得在門、墻上亂貼牛皮癬、廣告等。嚴禁亂吐亂扔廢棄物，亂傾倒垃圾污水等。

二、包綠化

1、(單位)住戶門前有條件的，按社區規劃，栽上花草樹木，且自行管理好，不得損壞。

三、包街容

不占道堆物作業，撐桿搭蓬，促銷宣傳，放置廣告牌匾和廣告燈箱。不在門廳外擺設垃圾器具，晾曬衣物，擺桌設座，烹煮食物，用餐喝茶，飼養畜禽，搭砌(構)筑物。安裝室外空調機座高與地面2.5米以上。不擅自掛布幅廣告，不擺“騎門攤”。協助查處占道停放車輛，擺攤設點，沿街叫賣，看相算命，流浪乞討等行為。

米城鄉社區達縣米城鄉政府責任人:

20xx年3月25日

第三篇：三包責任書

沁陽鵬海保稅博覽城門前三包責任書

甲方：沁陽鵬海商業運營管理有限公司 乙方：

為營造整潔優美的生活和經營環境。經研究對市場范圍內的所有商鋪實行門前三包，并經甲乙雙方就門前三包責任有關事項達成如下共識：

一、乙方必須切實，認真履行好“門前三包”責任制，即包衛生、包市容、包秩序。

（一）包衛生：保持店內、門前干凈整潔，及時清理垃圾、雜物、廢棄物、積水和積雪，保持地面、門窗、墻面整潔衛生。

（二）包市容：保持建筑物門前、櫥窗、牌匾完好整潔，美觀大方，保持公共設施不受損壞。及時清理亂懸掛物品，晾曬衣物等現象，制止建筑物上亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等行為。

（三）包秩序：維護好本區域公共秩序，制止亂搭亂建、亂擺亂設、亂堆亂放，車輛亂停、亂拉、亂掛等行為，做到整潔有序。二：甲方必須在職權范圍內積極協助監督乙方進行“門前三包”管理。三：乙方不履行“門前三包”責任，經查實，甲方責令乙方限期整改，否則按照有關規定，追究乙方責任并給與處罰。

四：此責任書一式二份，甲乙雙方各持一份，一經簽訂即日生效。

甲 方（簽章）：

乙 方（簽章）：

甲方代表：

乙方代表：

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：三包服務承諾書

三包服務承諾書

感謝您相信并購買我司產品！

本公司產品三包服務體系承諾如下: 1.安徽百愛兒童用品有限公司，對廣大消費者實行三包服務，三包期限為產品

售出之日起1個月內。

2.三包期內若出現質量問題的，均由本公司負責免費維修，不能維修的由本公

司給予調換。

3.三包期內的零件三包標準如下表所示： 4.服務熱線電話：0564-8915920 5.“三站式”服務形式,即：駐點式服務、守候式服務、巡回式服務。6.省內24小時內作出服務回應并服務到位，省外48小時內作出服務回應并服

務到位。

7.如果您購買的本產品屬于下列任何一種情況，本公司有權不按照“三包服務” 條款的內容提供免費服務，您可以選擇有償服務： ? ? ? ? ? ? 超出三包有效期的； 未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞； 無有效三包憑證及購買憑證； 擅自涂改三包憑證及三包憑證上的信息與商品實物不相符合； 其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞； 因不可抗力而導致的故障或損壞； 三包憑證是您獲得服務的重要憑證，請妥善保管并在每次接受服務時務必攜帶。如您不能出示有效三包憑證，則不在免費服務范圍內。8.您在辦理退貨時，若出現無有效三包憑證或三包憑證私自涂改、產品有明顯的外傷或劃痕、附件不齊等情況，則該產品不在退貨范圍內。

本服務規定最終解釋權歸安徽百愛兒童用品有限公司。

安徽百愛兒童用品有限公司

2010年元月篇二：售后服務承諾書

售后服務承諾書

公安部第一研究所在iso9001:2008質量管理體系的管理下，使得我們對用戶的售后服務提供了保證。

一、對設備“三包”的承諾；

首先我們對提供的器材、設備在項目完工驗收后提供一年的“三包”服務（詳見4）。對保修期間設備出現的任何質量故障我方將實行無條件免費維修，對于在壹年內連續出現故障的設備我方將無條件給予更換。設備運行驗收后，我們將不定期進行免費現場跟蹤測試、保養維護，以保障系統高質量、可靠、穩定的運行。

二、對用戶的人員培訓；

為保證設備良好的工作，對買方的培訓，我方將實行售前、售中及售后三個階段的培訓工作，主要培訓內容為：系統聯接、使用、參數設置、故障判斷、基本維護，而且我方可以隨時向買方提供有關技術咨詢。

三、制造商是否建立專門的售后服務機構；

公安部第一研究所在當地有專門的售后服務機構，具備常用備品備件庫和多名維護及技術服務人員。

四、“三包”期間及之后，用戶在使用時，出現故障的處理（響應時間、費用負擔等）；

在規定的質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。除合同中另有規定外，凡我方提供的設備出現故障時，在收到買方通知后3天內，免費負責退換有缺陷的零部件或整機，在設備開通進入試運行期結束之間，非人為因素引起的軟硬件故障，我方將對損壞或故障模塊給予免費包換，更換的模塊為全新模塊。在設備試運行結束后，進入質保期，在質保期內所有非人為因素引起的軟硬件故障，我方負責免費提供備品備件以保證系統的正常進行，備品備件在設備修復并正常使用后收回。在質保期內，如果對系統軟件有所改進，我方將及時免費提供給買方使用，并免費提供相應的技術文件。由于軟件升級而引起的相應的硬件更換，由我方負責免費更改。

對質保期以后的設備故障，我方將及時給予返修，返修時間為3-20天。在返修期間，我方將根據實際情況動用備品備件替用，待設備返修后，收回備品備件，將按標準收取合理的維修費用及更換零部件的費用

“三包”期間及之后，用戶在使用過程中出現故障時，我方承諾： ? 我們將在用戶系統出現問題后的1小時內給予響應、解決所提出的問題或給出服務計劃及行動安

排通知給客戶。如果不能以電話的方式解決時，技術人員保證在4小時內到達現場。? 我們規定工程師在趕赴現場時應帶齊所需備品備件，以便到達現場后立刻檢修、更換，用最快

的速度排除故障。? 到達現場后即使不是合同中的設備出現故障（含軟件系統故障），我方的工程師也同樣有責任幫

助或協助用戶查找問題所在，并盡量幫助用戶解決問題。? 質保期內所發生的一切費用（包括設備維修或更換、服務人員交通、差旅服務等費用）全部由我

方承擔。每次服務完成后，都會向用戶提交正規的售后服務報告，并應得到用戶簽字認可。這些服務報告都將做為本公司的技術檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務。

特 此 承 諾

單 位：公安部第一研究所

授權代表簽名：

日 期：2011.8.20篇三：售后服務承諾書范例 售后服務

某某有限公司售后服務承諾書

尊敬的客戶：您好！

感謝您對某某的信任和支持！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，我們對您購買的某某產品售后服務作出如下鄭重承諾：

某某生產的全部產品，無論是直接售出的產品還是通過經銷商售出的產品均實行三包，即：包退、包換、包修。

一、一月包退：

某某產品自售出之日起，如因產品質量問題，一月內可退貨！退貨時必須退回購貨發票或收據，產品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。二、三月包換：

某某產品自售出之日起三月內，如果你購買的產品出現質量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產品及附件退回給經銷商（如果是在經銷商處購買的）或直接寄給某某（如果是直接在某某處購買的），我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產品上的“撕毀無效”封條必須完好。

三、一年包修：

某某產品自售出之日起一年內，如果你購買的產品出現質量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產品及附件退回給經銷商（如果是在經銷商處購買的）或直接寄給某某（如果是直接在德陽四星電子處購買的），我們將即刻為您修理，修理后的產品確保達到新品的性能。需維修產品上的“撕毀無效”封條必須完好。

四、特別申明：

1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務： 1.1、已超出“三包”有效期限； 1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞； 1.3、產品外殼被打開，“撕毀無效”封條損壞； 1.4、因不可抗力如天災（洪水、火災、雷擊等）、環境、氣候干擾，及其它外來因素如電源不穩、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導致的故障或損壞； 1.5、其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞； 1.6、特殊定做的產品不接受退貨。

2、某某在產品制造、銷售、供應及使用上所擔負的責任，無論是基于承諾書、合同、疏忽、產品責任或其它項目，均不應超過產品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產品的制造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞，某某不負任何賠償責任。

3、某某不負責上門安裝調試，不負責上門收取維修產品，不承擔維修產品送往某某或各地銷售服務機構的費用和維修產品發往用戶或經銷商處的費用。

4、所有產品按照某某產品使用手冊的技術規格提供和驗收，任何特殊要求或改動不附屬于產品服務，必須另立合同執行。

5、超過免費保修期限的產品某某將不再承擔維修義務。篇四：服務承諾書

服務承諾書

致：華西希望集團·廣元市家園置業有限責任公司 為保證工程在施工完成后達到招標單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足招標單位要求，我公司就工程質量保修向招標單位做如下送重承諾：

1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應： 6.1、我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到進行處理，確保產品正常工作;6.2、若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;6.3、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到第一時間到達事故現場;6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

第五篇：手機三包規定

手機三包規定

為了切實保護消費者的合法權益，明確移動電話機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨（以下稱“三包”）責任和義務，國家質檢總局、國家工商總局、信息產業部日前聯合頒布了《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》。本規定共31條，其要點如下：

1、移動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

2、《規定》是實行移動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利于維護消費者合法權益，嚴于《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。

3、銷售者在銷售移動電話機商品時，應提供三包憑證、有效發貨票，并準確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗，正確調試，介紹產品的基本性能，使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。

4、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況，向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品，并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄，承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。

5、生產者（進口者視同生產者）應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書；移動電話機主機機身貼有進網許可標志，并隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證；保證移動電話機商品符合法定標識要求，符合產品說明書等明示的性能及功能。

6、移動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據接口卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。

7、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期后第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

8、在三包有效期內，移動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理后的移動電話機商品能夠正常使用30日以上。

9、自售出之日起7日內，移動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按

鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發貨票價格一次退清貨款。

10、自售出之日起第8日至第15日內，移動電話機出現上列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。

11、在三包有效期內，移動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動電話機主機。

12、在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據接口卡等移動電話機附件出現性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退清貨款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。

13、送修的移動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好后收回備用機。

14、因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，并自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。

15、因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。

16、符合換貨條件，但銷售者無同型號同規格商品，消費者不愿意調換其它型號規格的商品而要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發貨票的價格一次退清貨款。

17、符合換貨條件，并且銷售者有同型號同規格移動電話機商品，消費者不愿意調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，但對于使用過的商品應當按價款每日0.5％的折舊率收取折舊費。

18、換貨時，應當提供新的商品。換貨后，商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，注明更換日期，并提供新的三包憑證。

19、對于在經營活動中贈送消費者的移動電話機商品，應當按照本規定承擔三包責任。