第一篇：關(guān)于工作與心態(tài)的文章

工作之所以是工作，工作之所以會成為事業(yè)，我想，很大一部分原因取決于：態(tài)度！

我工作，我快樂如果創(chuàng)造！態(tài)度是會受到外界很多的影響，那么這個時候就又要談到心態(tài)了，在反復多雜的當今社會，保持一種良好地心態(tài)，會決定你在接下來以一種怎樣的態(tài)度面度工作，從而，工作質(zhì)量又會影響你的事業(yè)！一個好的工作者，會在工作中總結(jié)，會在生活中工作，而不是在工作中生活，我想記住這句話，因為，在工作中生活和在生活中工作，會讓我們走出兩條不一樣的職業(yè)生涯道路。一條是為了工作而生活，而另一條路是在生活中享受生活，你在其中快樂，你在其中創(chuàng)造，你拋棄死板，你發(fā)揮了激情和創(chuàng)意，使的你的工作會更聯(lián)系實際，使工作在生活中的每一個細節(jié)中展露，難道人們天生就是任人指使的生產(chǎn)或勞動工具嗎？NO!這些都要取決你是一個怎樣的心態(tài)，以一個怎樣的心態(tài)來影響你的態(tài)度，態(tài)度決定一切，這是沒有錯的。

而心態(tài)，有取決于性格，你的性格應該是在你無形的成長階段不斷積累養(yǎng)成的，所以，性格在很大程度又是我們成長路途的一種切實的反應。性格決定命運，細節(jié)決定成敗，思路決定未來，這都是互相影響，互相連接，事物是互相影響的，這就是一種關(guān)聯(lián)！所以，在生活中以一種認真的態(tài)度去生活，去體驗生活、享受生活，如果你可以以一種旁觀者的身份來欣賞自己那已經(jīng)走了很多年的歷程，你是否發(fā)現(xiàn)你所生活的便是你最大的影響，你，就在此！

一個公司的成長或者壯大，不應該看他總公司建設(shè)的有多么好，而是應該去觀察他對下面的子公司或者分公司是怎樣去管理，總公司可以很簡單，但是管理理念要先進，我們可以不搞形式，但是，我們不得不搞企業(yè)文化，用我們的企業(yè)文化去影響越來越多的人去創(chuàng)造，而創(chuàng)造出來的是財富，也是我們總公司最愿意看到的—業(yè)績！沒有爪子的支撐在強壯的身軀你也要像蝸牛一樣前進，試想，一個輕便的身軀再加上一雙雙強健的肢體，那你怎么就不能在經(jīng)濟比賽中像博爾特那樣將其他選手遠遠的甩在背后！這也是一種企業(yè)管理精神！我就成為其為小型企業(yè)的奔跑經(jīng)濟模式吧！

第二篇：生活與工作心態(tài)

【意志力】

意志力是一種發(fā)自內(nèi)心、自我驅(qū)動的力量，它是每個偉人都擁有的最重要的精神特質(zhì)。意志力的發(fā)展對于一個人的成功有舉足輕重的作用。沒人能夠預測意志的力量到底有多大，和創(chuàng)造力一樣，意志力根植于人類偉大的內(nèi)在力量的源泉之中。人缺乏意志力，如同蒸汽機缺乏蒸汽一樣。

【堅忍】

堅忍，是成大事者的共同特征。

依靠堅忍比依靠金錢的資本獲得成功的人多得多。

假如富蘭克林.皮爾斯不是世界上最有韌性的人，他根本就不可能當上美國總統(tǒng)。當他在律師界初試鋒芒的時候，他幾乎陷于徹底的失敗。盡管他十分苦惱，但他并沒有采取許多人可能采取的態(tài)度——氣餒和沮喪。他說，他將嘗試999次，如果還是失敗的話，他將進行第1000次努力。

堅忍的人從不會停下來懷疑自己能否成功，他唯一要考慮的問題就是如何前進，如何走得更遠，如何接近目標。

每一個人在奮斗中都會遇到各種困難、挫折和失敗，不同的心態(tài)，是成功者與普通人的區(qū)別。對于一個真正的強者來說，失敗根本不值一提。那僅僅是一個小小的插曲，是他事業(yè)中的一點小麻煩，并不重要。不管什么樣的打擊和失敗降臨，一個真正堅強的人都能夠從容應對，做到臨危不亂。

一個人除非學會清除前進路上的絆腳石，不惜一切代價去克服成功路上的障礙，否則他將會一事無成。通往成功路上的最大障礙就是自己。自私自利、貪圖享樂是所有進步的阻礙。懦弱、懷疑和恐懼是最大的敵人。警惕你的弱點，征服自己，就會征服一切。

多一些快樂，少一些煩惱，你會驚奇地發(fā)現(xiàn)，這不僅使你的工作充滿樂趣，還會讓你獲得幸福。它把憂慮變?yōu)榭鞓罚?qū)除工作中的痛苦，讓生活充滿驚喜。你如何看待周圍事物完全取決于自己的態(tài)度。

【自制】

性格的力量包含兩個方面——意志的力量和自制的力量。

它的存在有兩個要求——強烈的情感和對情感堅定的掌控。

自制使人充滿自信，也贏得別人的信任。一個無法控制自己的人既不能管理好自己的事務(wù)，也不能管理好別人的事務(wù)。

自制是剛毅的本質(zhì)，也是性格的靈魂。不急不躁、不怨天尤人、不輕易發(fā)怒是良好的品質(zhì)，比焦慮萬分的人更容易應付種種困難、解決種種矛盾。一個做事光明磊落、生氣蓬勃、令人愉悅的人，到處受歡迎。出言不遜從未給任何人帶來過任何好處，那是虛弱的標志。沒有人會因它而更強大、更富有、更快樂或更聰明。它讓教養(yǎng)良好的人反感、厭惡。

衡量一個人的力量，必須看他能在多大程度上克制自己的情感，而不是看他發(fā)怒時爆發(fā)出來的威力。自我克制帶來的平靜能使我們免除多少激烈的自責。面臨突然挑釁，要一言不發(fā)，表現(xiàn)出未受干擾的平靜心態(tài)。神經(jīng)緊張而易怒是人個性中的最重大缺陷之一，往往激化矛盾，破壞一個人待人處世的原則，使生活變得一團糟。

稍受批評和指責就勃然大怒，認為別人的意見是對自己有意冒犯，甚至是在公開侮辱自己，這是缺乏自知之明，對自己沒有自信的表現(xiàn)。

在日常管理中，對那些“棘手”的下屬，一定要謹慎待之，批評要講究藝術(shù)，語音要講究分寸，以免激怒他們，或者使自己失態(tài)。

要保持良好的身體狀況，必須有高昂的情緒和健康樂觀的思想。仁愛、平和、欣喜、歡快、善良、無私、知足、寧靜——這些精神品質(zhì)得于心，而形于外，能使人體的各種機能和諧運轉(zhuǎn)，賜予你健康的體質(zhì)。神情和目光可以讀出一種境界。灑脫的境界幫助我們調(diào)節(jié)心境，求得寧靜平和，保持健康和幸福。錯誤的思想會破壞一個人精神和體力的和諧。錯誤的思想不論性質(zhì)如何，都會在人的精神和身體上留下傷痕。

此外，思想和情緒上的問題還容易引起生理上的疾病。

如果你悶悶不樂、心情抑郁而絕望；如果你有擔憂和焦慮的習慣；如果你有其它妨礙自己成長和進步的缺點，就要從相反的方向用力，堅持不懈直到改掉這個毛病。沉浸在消極情緒中只會使情況更糟。想一想你為什么抑郁，再從相反的方向想一想，你自然就會改變情緒。想象的力量是巨大的，當你被消極情緒困擾的時候，回憶你最快樂的事，回憶你生命中最幸福的日子，看一看自然界中美好的事物，欣賞優(yōu)秀的藝術(shù)作品，想一想你曾取得的成功，撫平你受挫的心靈。讓希望來幫助你，想象一個光明的未來。讓快樂和幸福環(huán)繞著你。

一定要控制情緒，讓理智主宰情感，做情緒的主人。每天早上醒來的時候覺得信心百倍，相信自己一定能做好該做的工作，而且一定會做得很出色，每天都能夠淋漓盡致地發(fā)揮自己的潛能。

自我控制是邁向成功的第一步，每個人都可以獲得這種能力。聰明人不應被憤怒、仇恨、抑郁的情緒以及墮落的生活方式所困擾和毒害。

【目標】

一個人未來的一切都取決于他的人生目標。整個生活都是在人生目標的指引下進行的。

人生目標反映了一個人苦苦追尋和魂牽夢的東西，也體現(xiàn)了一個人的風度和修養(yǎng)。我們在日常生活中表現(xiàn)出來的個性特征，會和自己希望的一樣，一言一行都能反映出對生活的態(tài)度和打算。無論你在什么行業(yè)有什么樣的技能，都應該向往和爭取頂尖的地位。追求卓越的品質(zhì)，不僅造就各個領(lǐng)域的杰出人物，也促使每一個普通人在未來創(chuàng)造奇跡。

要敢于樹立這樣的目標成為你所在行業(yè)的精英。不管現(xiàn)在看起來有多少可能性去實現(xiàn)這些目標，你一定要這么想，還有相信自己能夠?qū)崿F(xiàn)它。你必須以高于普通人的眼光來看待自己，否則就永遠是一個小人物。你必須相信自己能夠擁有夢想中的一切，這樣才會為之竭盡全力。

所有來自社會底層的成功者，在前進的道路上都受到內(nèi)心力量的有力牽引，這種力量幾乎無法抗拒。在人的身上，進取心使我們向目標不斷努力。它不允許我們懈怠，它讓我們永不滿足，每當我們達到一個高度，它就召喚我們向更高的境界努力。

有人向美國薪水最高的職業(yè)經(jīng)理詢問成功的秘訣，他說：“我還沒有成功呢！沒有人會真正成功，前面還有更高的目標。”進取心是擺脫頹廢的最佳手段。一旦形成不斷自我激勵、始終向著更高境界前進的習慣，身上所有的不良品質(zhì)和壞習慣都會逐漸消失，個性品質(zhì)中，只有被鼓勵、被培養(yǎng)的品質(zhì)才會成長，而消滅不良品質(zhì)的最好方法就是消滅它們賴以生存的環(huán)境和土壤。

正如其它未被利用的功能和品質(zhì)一樣，進取心也會退化，甚至尚未發(fā)揮任何作用就消失得無影無蹤了。如果你發(fā)現(xiàn)自己在拒絕這種來自內(nèi)心的召喚、這種激勵你奮進的聲音，要留神，別讓它越來越微弱以至消失，別讓進取心衰竭。

如果你在一個平庸的職位上拿到不錯的薪水，就缺乏向更高職位努力的動力，說明你的進取心開始消磨了。那你應該聽聽這番話：“其實你的薪水不算多，你要是不想爭取更多，恐怕就連這點薪水也不能保住。不做得更好，就會做得更差。”

淺嘗輒止、安于現(xiàn)狀、不思進取的人不會做出什么大成績。一個有崇高目標、期望成就大業(yè)的人，總是不停地超越自我，拓寬思路，擴充知識，敞開生活之門，希望比周圍的人走得更遠。絕不可養(yǎng)成非監(jiān)督逼迫不能好好工作的惡習。你只有留心觀察周圍的情況，就會發(fā)現(xiàn)，有很多事不需上司吩咐，就可以去做。

【知識儲備】

沒有足夠的知識儲備，一個人難以在工作和事業(yè)中取得突破性進展，難以向更高地位發(fā)展。

“對工作有利的，就是對自己有利的”任何人在開始工作時如果能記住這句話，前途一定不可限量。在工作中積累的學識是將來成功的基礎(chǔ)，是一生中最有價值的財富。

我們置身其中的世界是個大學校，遇見的人、接觸到的事與所得的經(jīng)驗，都是這所學校做好的資料。只要能敞開耳目，那么，在每一天、每一分鐘、每一個地方，都可以汲取到知識。然后，在空閑時間里，把吸收來的學識反復思考、咀嚼，就可以將那些零碎的知識整合成更精湛、更有意義的學問。如果你能利用空閑時間選讀學校的進修課程，必能獲得很好的教育。勤于自學，博覽群書。

【環(huán)境】

一個人生活的環(huán)境，對他樹立理想和取得成就有著重要的影響。可以激發(fā)一個人潛能的事情往往是微不足道的，也許是一句格言，一次講演，一則故事，一本書，一句鼓勵??成功者總是與成功者交友，不幸的人吸引不幸的人，而散漫者的圈子里也都是散漫的人。在你的一生中，無論在何種情形下，你都要不惜一切代價進入能夠激發(fā)自己潛能的氛圍中。努力接近那些了解你、信任你、鼓勵你的人。

【個人魅力】

個人魅力是一筆巨大的財富，是一種巨大的影響力，它能使人廣交朋友、創(chuàng)造財富、贏得幫助和支持。一個人的成就，絕不會比他的自信能達到的更高。如果一個人不自信，那么他時刻會受到環(huán)境和別人的影響。

周圍人對我們的判斷，常常取決于我們的自我評價。自我貶低的不良習慣對一個人性格的培養(yǎng)極具腐蝕作用，會打擊他的自信心，扼殺他的獨立精神，使他找不到生活的精神支柱。

自信心是人生至珍至貴的東西，只有信得過自己的人，別人才會把責任放心地托付到他的身上。自己心中應該有一股神圣的力量，激勵自己自由、健康地發(fā)展，胸懷壯志，力爭完善自我，昂起頭，勇敢地面對世界。

【正直誠實】

全力以赴、力求完美的精神對人生的影響無可估量。這種精神滲透進個性中會影響一個人的行為和氣質(zhì)。只要永遠渴望進步，向往更高、更快、更好，機會將永遠伴隨著你。沒有什么能阻擋你的腳步。

【熱忱親善】

樂觀的心境和高尚的品質(zhì)，將從根本上改變我們對于事物的看法，并通過行為表現(xiàn)出來，最終也將支配日常生活。這個世界其實就是一個人內(nèi)心的反映。一個人所到之處，認為任何事物都意味著幸福和快樂，每個人都善良和友好，每個人都彬彬有禮、樂于助人，那他一定會感到很滿足。

和藹可親、心平氣和的人，無論是在家里還是在社會上，時時都能與別人和諧相處。志同道合的朋友可以為我們帶來快樂和成功，他比錢財更重要。友誼對一個人的成長影響極大。一個心態(tài)健康、思想深刻的人可以啟動你的思想，提高你的能力，增強你的智力，豐富你的情感，激發(fā)你表達的欲望，喚醒你沉睡在內(nèi)心的靈感。良師益友的鼓勵，對于許多人來說，往往是人生的一個轉(zhuǎn)折點。

吸引別人最好的辦法，就是對他們的事情很關(guān)心、很感興趣。你吸引別人的能力，與你關(guān)心別人的程度成正比。

慷慨與寬宏大量，也是贏得朋友的要素。在社交上，要多說別人愛聽的話，要看見別人的長處，不要指責別人的短處。如果你能處處表現(xiàn)出親善，就能吸引很多朋友。那種習慣于輕視別人、喜歡尋找別人缺點的人，是不可信賴、不值得結(jié)交的。

想結(jié)交朋友的人，首先應該培養(yǎng)自己的魅力。注重禮儀和為他人著想。人們在生活中做任何事情，千萬不能以犧牲友誼為代價。應該與朋友坦誠相見，以心換心，只有這樣方能讓友誼長存。

樂觀的人總能看到事物的光明面，隨時準備扭轉(zhuǎn)敗局走向成功，所以，他們總是處處受到歡迎。他們不僅自己快樂，也能給別人帶來快樂。

人應該控制情緒。一個在思想和心智上訓練有素的人，能夠很快擺脫焦慮。如果一時不能調(diào)整好情緒，千萬不要在這個時候著手解決重要的問題，尤其不要對影響自己一生的重大事件做決斷。

保持快樂的唯一方式就是抓住生活中的每一次機會，享受生活。有著快樂天性的人不但是最幸福的，而且是長壽的，這些人通常也是最成功的群體。他們的幽默感、積極向上的品質(zhì)、追求生活樂趣的本性，使他們的生活變得豐富多彩。

不管你從事什么樣的工作，盡力從中體會樂趣吧！像其它才能一樣，快樂、積極的心態(tài)也是可以培養(yǎng)的。在工作中，如果不時微笑一下，哪怕是強迫自己笑幾聲，也會使工作看上去不那么棘手和枯燥。

爽朗的笑聲可以排解生活的焦慮和疑惑，減輕現(xiàn)代快節(jié)奏生活帶來的壓力。輕松愉快的心境總比刻板沉悶要好，它能使我們超然于現(xiàn)實的復雜環(huán)境之外。

【培養(yǎng)表達能力】

很多人的成功，在相當大的程度上歸功于他善于辭令。第一印象最重要，而口才好的人最能給別人留下深刻的第一印象。優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎。

與熟練掌握說話藝術(shù)的人交談，簡直就是一種享受。無論在什么場合，如果你能夠表達清晰、用詞簡潔，再加上抑揚頓挫、娓娓道來的語調(diào)，就能夠吸引聽眾，打動別人。如果你善于辭令，再加上周到的禮節(jié)、優(yōu)雅的舉止，在任何場合，你都會暢通無阻，受到歡迎。

如果你發(fā)現(xiàn)了一顆新的行星、寫了一本很有價值的書、發(fā)明了一套實用的機械裝置，說話時卻吞吞吐吐、辭不達意，甚至不能讓人聽清你在說什么，這會讓你失去多少本該由你來把握的機會啊！

人們每天都要說話，也就必然要運用語言的獨特力量。在培養(yǎng)這方面的能力時，一個重要的途徑就是：花費一些時間和精力研究修辭，留心相同意思的不同表達，使自己的用詞更豐富、談吐更優(yōu)雅。提高自我表達能力，這會使自己受益無窮，可以稱得上是一生的財富。

語言表達能力是一個人的綜合能力的反映，從中可以看出他的知識、才能、閱歷和修養(yǎng)。一個健談?wù)邥憩F(xiàn)出各方面的素養(yǎng)，機智靈活、思維敏捷、判斷準確、精力集中等等，都會有所反映。健談?wù)哌€必須心胸開闊、慷慨大度。談話抓不住重點、拐彎抹角、不著邊際，容易讓人厭倦。

每一次談判，應該事先認真準備、深思熟慮，屆時，干凈利落地直奔主題。

【培養(yǎng)好習慣】

習慣每時每刻都在影響生活。好習慣是一種堅定不移的高貴品質(zhì)，壞習慣則會毒害心靈。

好習慣主要是依賴于人的自我約束，依靠人對自我欲望的否定。

要使自制成為習慣，放任則是可憎的；要使謹慎成為習慣，魯莽則有悖于人的美好天性。

沒有守時的習慣，會浪費時間、耗費生命；

沒有守信的習慣，會失去別人的信任；

沒有堅定的習慣，無法把事情堅持到成功的那一天；

沒有迅捷的習慣，良機與你擦肩而過，可能永不再來。

生活的溪流往往是由瑣屑的事情、無足輕重的事件以及不留一絲痕跡的細微經(jīng)驗匯集而成的，正是它們構(gòu)成了生命的全部內(nèi)涵。

事無巨細都應竭盡全力，盡善盡美。

我們總是容易忽視習慣形成的生理基礎(chǔ)。對于一個行為的每一次重復，都會增加我們再次實施它的幾率。

壞習慣像鎖鏈一樣纏住人，只有靠堅定的意志，反復做出正確的行為，經(jīng)過一個艱苦的過程才能加以糾正。

凡是渴望成功的人，都應該對自己平時的習慣做深刻的檢討，把那些妨礙成功的惡習找出來，要勇于承認自己身上的不良習慣，持之以恒地糾正它們。

【健康】

勝利屬于能夠承受巨大壓力的人，這需要健康的身體才能精力充沛地工作，精力充沛地做一個小時，比有氣無力地做一天成效還大。

做好工作的全部條件都蘊含在自己身上，你就是自己最大的資本。如果你想思維敏捷、頭腦清醒、積極熱情，就一定會最大限度地調(diào)動和發(fā)揮自己的潛力。你會認為自己每一點能量、體力、情感、才華都是十分寶貴的，不能隨便浪費，而要用在有意義的事情上。你會鼓足全部的力量，用最有效的方式去做事。你會把全部能量集中起來，以達到最佳狀態(tài)，竭盡全力地完成自己的工作。

最愚蠢的莫過于早晨精神萎靡地去上班，做什么事都提不起興趣，對工作毫無積極性和自主性，只是用外在壓力去強迫自己。

內(nèi)存的頑強力量是自己的保護層，可以戰(zhàn)勝各種心理和生理疾病。

【職業(yè)精神】

把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，一定要做三件事：第一，使目標具體化；第二，集中精力，全力以赴；第三，付諸行動。

如果人們都能全身心投入到自己的工作中去，即便是能力一般的人，也能取得很好的成績。勤勤懇懇、全神貫注、充滿熱情的員工更有價值。

那些充滿樂觀精神、積極向上的人，總有一股使不完的勁，神情專注，心情愉快，并且主動找事做，期望事業(yè)越做越大。

要提升自己的人格、發(fā)展自己的個性，最重要的是立即采取行動，去做你想做的事情。如果你缺乏勇氣、忍耐力、魄力、決斷力，那就磨練自己具備這些能力。

【勤奮工作】

德國人習慣在鑰匙上刻這樣的句子——“不用，就生銹。”這句話適用于鐵，也適用于人。

這個世界上留存下來的輝煌業(yè)績和杰出成就，無一例外得益于勤奮的工作。

坐等什么事情發(fā)生，就好像等著月光變成銀子一樣渺茫。

辛勤的工作被稱為“使成功降臨到個人身上的信使”。

勤奮工作的習慣就是點金術(shù)。那些出類拔萃的人物、那些將勤奮的準則奉為金科玉律的人們，將使整個人類因他們的工作而受益。

兢兢業(yè)業(yè)地工作，你會擁有輝煌而充實的幸福生活。

如果你有著很高的才華，勤奮會讓它綻放無限光彩。如果說你智力平庸，能力一般，勤奮可以彌補全部的不足。如果目標明確，方法得當，勤奮會讓你碩果累累。沒有勤奮工作，你終將一無所獲。

編后語：個人魅力是一筆巨大的財富，是一種巨大的影響力，它能使人廣交朋友、創(chuàng)造財富、贏得幫助和支持。一個人未來的一切都取決于他的人生目標。整個生活都是在人生目標的指引下進行的。勤奮工作的習慣就是點金術(shù)。

第三篇：工作心態(tài)與執(zhí)行力

一、單選題

1、并不是有了工作才有目標，而是有了（A）才能確定每個人的工作！A、目標 B、堅持 C、努力 D、毅力

2、企業(yè)聘請職工的本質(zhì)目的是（D）。A、合作 B、共贏 C、擴充團隊 D、解決問題

3、商場如果不努力，最有可能被（A）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

4、電訊如果不努力，最有可能被（B）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

5、郵政如果不努力，最有可能被（C）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

6、窮人本質(zhì)上最缺乏的是（D）。A、伙伴 B、資源 C、堅持 D、野心

7、凡有的，加倍給予，沒有的 奪其僅有，這句話出自（D）。A、《論語》 B、《大學》 C、《孟子》 D、《圣經(jīng)》

8、以下不屬于是工作中應有的心態(tài)的是（D）。A、積極 B、熱情 C、努力 D、抱怨

9、（A）是一種通過組織管理者共同參與制定和實現(xiàn)目標的方式。A、目標管理 B、目標分配 C、目標合作 D、目標明確

10、制定目標看似一件簡單的事情，每個人都有過制定目標的經(jīng)歷，但是如果上升到技術(shù)的層面，經(jīng)理必須學習并掌握（C）。

A、目標管理方法 B、自我情緒調(diào)控法 C、SMART原則 D、協(xié)調(diào)與他人關(guān)系的能力

二、多選題

1、以下屬于是成功人應具備的品質(zhì)的是（ABC）。A、目標明確 B、意愿強烈 C、行動果斷 D、優(yōu)柔寡斷

2、根據(jù)SMART原則，德魯克認為樹立一個原則，需要具備以下（ABCD）要求。A、目標明確 B、目標可行 C、目標限期 D、目標分解

3、以下不屬于SMART原則要求的是（ABCD）。A、目標不變 B、目標唯一 C、目標堅持 D、目標多樣

4、根據(jù)SMART原則，德魯克認為樹立一個原則，需要具備以下（ABCD）要求。A、目標關(guān)聯(lián) B、目標承諾 C、目標限期 D、目標分解

5、以下屬于好心態(tài)的是（ABC）。

A、知足常樂 B、自信 C、感恩 D、妒忌

6、以下屬于工作中應有的心態(tài)的是（ABC）。A、沉穩(wěn) B、自信 C、積極 D、怨天尤人

7、以下做法正確的是（ACD）。

A、對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系 B、隨便顯露你的情緒

C、著手一個計劃，先將權(quán)責界定清楚，而且分配得當 D、對別人的小過失、小錯誤不斤斤計較

8、以下做法正確的是（ABC）。

A、講話不慌張 B、對做不到位的執(zhí)行問題，發(fā)掘它們的根本癥結(jié)

C、做任何事情都用心 D、逢人就訴說你的困難和遭遇

9、以下屬于正確心態(tài)的是（ABC）。

A、合作的心態(tài) B、感恩的心態(tài) C、謙虛的心態(tài) D、報復的心態(tài)

10、以下屬于成功人士應具備的能力的是（ABD）。A、擺正心態(tài)，敢于面對現(xiàn)實 B、擁有過硬的自制能力

C、眾人爭執(zhí)不休時，自己沒有主見 D、專心地做好一件事

三、判斷題

1、一個人成功的前提是需要目標明確。（Y）Y、對 N、錯

2、一個人的能力是無限的。（N）Y、對 N、錯

3、我們應有的工作狀態(tài)是愛一行，干一行。（N）Y、對 N、錯

4、達到質(zhì)變的前提是要有一定量變的積累。（Y）Y、對 N、錯

5、目標管理是一種通過組織管理者共同參與制定和實現(xiàn)目標的方式。（Y）Y、對 N、錯

6、實施目標管理不但是有利于員工更加明確高效地工作，更是為未來的績效考核制定了目標和考核標準，使考核更加科學化，更能保證考核的公開、公平與公正。（Y）Y、對 N、錯

7、哈佛目標威力實驗表明，擁有長期目標的人，最終會擁有富裕生活的可能性比較大。（Y）Y、對 N、錯

8、哈佛目標威力實驗表明，沒有目標的人，結(jié)果是窮困的。（Y）Y、對 N、錯

9、潛能就是潛在的能量，常指人類已經(jīng)具備的能力。（N）Y、對 N、錯

10、心態(tài)，就是指對事物發(fā)展的反應和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點。（Y）Y、對 N、錯

第四篇：職業(yè)道德與工作心態(tài)

職業(yè)道德與工作心態(tài)[ 肖三福]

［ 作者：Admin來源：張家界國際大酒店點擊數(shù)：93更新時間：2010-09-06文章

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職業(yè)道德與工作心態(tài)

前段時間聽市委黨校劉教授的關(guān)于職業(yè)道德一課后深有感觸。我認為當前我們所面臨的最突出的問題也是員工的職業(yè)道德與工作心態(tài)問題。何為職業(yè)道德？就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本質(zhì)人員在職業(yè)活動中行為的要求、同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務(wù)。在這里職業(yè)道德充分界定了從業(yè)人員的要求、責任與義務(wù)。而我發(fā)現(xiàn)我們酒店行業(yè)的有些服務(wù)人員，無論前臺員工或后臺員工、無論是員工之間或是員工與客人之間都存在這種現(xiàn)象——那就是怕麻煩、愛嘮叨。比如說客人吃完飯后，客人前腳剛走，服務(wù)員就開始低聲抱怨客人挑三撿四，屁事真多；客人還沒說退房，服務(wù)員就開始敲門問需不需要做衛(wèi)生（希望客人早一點退房，早一點結(jié)束衛(wèi)生清潔工作），遇到客人遲一點退房就開始抱怨；客人問詢問得太多就是“對不起這個我不太清楚”；遇上工程維修問題要么就是沒配件要么就是速度跟不上。對于這些現(xiàn)象都說明了一個問題那就是沒有主動的服務(wù)，只有被動的應付。

本人認為從業(yè)就要敬業(yè)，敬業(yè)就要愛業(yè)，愛業(yè)就要樂業(yè)。我就不明白了，現(xiàn)在到處提倡快樂工作，以這種心態(tài)還能好好工作嗎？顯然這是不可能的！雖然這些都是在顧客所不知的情況下發(fā)生的，但是這種心態(tài)根本就是個人的道德問題，是心浮氣燥的表現(xiàn)，缺少一名合格服務(wù)人員所應有的職業(yè)道德。首先自已的位置就沒擺正，服務(wù)行業(yè)，賣的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量好壞的最根本動力源泉就是心態(tài)。每一個前來消費的顧客都是“上帝”，“上帝”同時對人也是公平的，要始終堅信付出就會有回報，要正確面對挑刺的“上帝”，因為他不但是“上帝”而且是我們員工的衣食父母，什么是衣食父母？是顧客前來消費讓你有了工資，解決了你的衣食之需；是顧客的消費讓你有了余錢剩米，能夠存在銀行以備不時之需；是顧客的消費為你提供了自我生存和發(fā)展的平臺，為你今后的成長成就了良好的鋪墊。所以我們沒有資格去抱怨客人？也沒有資本來怠慢“上帝”。

美國著名作家羅曼·W·皮爾曾說過“態(tài)度決定一切”，你能不能得到機會，不取決于能力的大小，而是取決于你的態(tài)度。我們有些員工工作了四五年，連個領(lǐng)班都沒當上，有些基層員工的能力絲毫不亞于高級決策人員，卻始終得不到重用。為什么？是什么原因?qū)е碌模坑腥藭f千里馬常有而伯樂不常有，也有人會說競爭太激烈，更有甚者干脆說我運氣不好。我說這全是錯誤的，在實際的生活當中，我們常常會聽到這樣的抱怨：“工作很累，錢掙的很少”，“做同樣的工作，為什么他掙的錢比我多呢?”，“領(lǐng)導為什么只重視他，委以他重任呢？”誠然，這樣的情況實際中確實存在。帶著情緒工作，肯定不會有出色的表現(xiàn)。大家試著想想，如果在你的左手邊站著一個態(tài)度積極向上、凡事都抱著必勝信心的員工，右手邊站著一個灰心喪氣、凡事都搖頭的員工，領(lǐng)導會做出什么樣的選擇呢？工作是需要熱情和行動的，工作是需要努力和勤奮的，工作是需要有一種積極主動、自動自發(fā)的精神，工作中的樂趣更是需要我們大家用心去體會的。把工作當作是一種享受，它是我們能力的釋放，是學習的樂園，只有通過工作，才能夠不斷充實自我，才能不斷完善自我。

在就是用一顆平和感恩的心態(tài)去工作很重要，我們要感恩父母締造生命撫養(yǎng)之艱辛，感恩社會、企業(yè)提供的教育、工作、成長之平臺。只有這樣你才會知道如何孝敬父母、回報社會，才會感覺到很輕松。有時候，人并不是因為工作本身讓我們感覺到了疲憊，而讓我們累的，或許正是我們自己的心態(tài)！正如有的時候，我們同事之間經(jīng)常說的一句話：體力上的勞累，永遠不會讓我們倒下，而精神上的疲勞，或許才會真正的將我們打倒！所以，更多的時候，當我們在面對煩瑣的工作的時候，當我們以一種感恩平和的心態(tài)去面對，當我們將我們的思想負擔降到最低的時候，當我們讓自己的頭腦想的最少的時候，或許結(jié)果會比我們想象的好上許多倍，問題和困難也就會迎刃而解，不是有諺語“只要思想不滑坡，辦法怎比困難多”的說法嗎。

圣賢孔子曾說過“德不孤、必有鄰，禮之用、和為貴”，對同事領(lǐng)導多一點寬容之心，少一點斤斤計較；對顧客多一點愛心，少一點抱怨；對自已多一點信心，少一點得過且過；老老實實做人，踏踏實實工作，開開心心對待顧客，我相信在顧客享受你給他帶來微笑、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及樂趣的時候，你不僅收獲了褒獎而且也一種終生難忘的成就感！

綜上所屬，良好的職業(yè)道德操守和腳踏實地的工作心態(tài)是決定一個人能否成功的關(guān)鍵，同時也是一個企業(yè)能否發(fā)展的動力源泉。

第五篇：工作心態(tài)

假期我看了一本書是《工作贏在心態(tài)》，這本書激勵每一位讀者可以憑借自己的意志力和適應力而調(diào)整出自己的良好心態(tài)，并用這種良好的心態(tài)創(chuàng)造良好的人生狀態(tài)。每個人都擁有屬于自己的心態(tài)，關(guān)鍵在于如何把握和如何調(diào)整。

在我們的日常生活中有時會聽到這樣的聲音：“工作很累，掙得很少。”“干同樣的工作，為什么他比我掙得多呢？”這種情況很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，達到要求就行了。一個人帶著情緒工作，就不會有出色的表現(xiàn)。其實仔細想想，左邊站著一個積極向上的，右邊站著一個灰心喪氣、凡事都搖頭的員工，領(lǐng)導會欣賞哪個呀？

我們到底是在為誰工作呢？我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認并接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬，贏得社會的尊重，實現(xiàn)自身的價值。

然而遺憾的是，許多人直到職業(yè)生涯的盡頭，也沒能很好地回答“你在為誰工作”這個問題，沒有意識到為他人工作的同時，也是在我自己工作。人生離不開工作。工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時，苦難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能開拓我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與學生的交流能訓練我們的品性。從某種意義上說，工作是為了自己。

在工作中，我認為不管做任何事情，都應將心態(tài)回歸于零：抱著學習的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有好處。

當你開始推諉責任，當你喪失工作激情，當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候，請暫時停下手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“你在為誰工作”？記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去他，就跳出去，要學會調(diào)整心態(tài), 有良好的心態(tài)工作就會有方向，人只要不失去方向就不會迷失自己。心態(tài)的好壞，在于平常的及時調(diào)整和修煉并逐漸形成習慣。

人活在世上，凡事都要看開點，看遠點，看淡點，心胸要豁達些、大度些，相信“任何事情的發(fā)生必有利于我”且“辦法總比困難多”，也就沒有流不出的水和搬不動的山，更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂，就必須要有一個好心態(tài)。無論遇到什么事，我們要學會換個角度去思考，就會感到快樂。人就應該樹立積極樂觀和寬容豁達的良好心態(tài)，這樣才會獲得心靈的寧靜和人生的快樂，帶來事業(yè)上的成就和生活上的美滿幸福。我們必須要學會欣賞生命中的每個瞬間，要熱愛生活，熱愛生命，相信未來一定會更美好。別怕吃虧，“吃虧“是福啊。生活中要既能接受自己，又能接受別人、還要善于接受現(xiàn)實。有人曾經(jīng)這樣說：當我們不能改變環(huán)境時就必須去適應環(huán)境。不能改變別人時就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。不能向上比較就向下比較。這就告訴我們，人不能去等，要學會適應。要隨著時間、地點、環(huán)境的變化不斷地去調(diào)整自己的心態(tài)。別說人們不接受你，別說環(huán)境不適合你，別說事情太難做，只是你的心態(tài)沒調(diào)整好。另外我們還要學會忘記、諒解、寬容。別讓你的不原諒給了別人持續(xù)傷害你的機會。更要學會感恩、欣賞和給予，這樣你就會覺得你所做的一切都會是一種對他人的回報。常常有這種心態(tài)，你就會天天快樂，幸福無比的。那么我們又該如何來調(diào)整今后在工作中的心態(tài)呢？

第一：學會讓自己安靜，每天都是新的起點，沒有年齡的限制，只要你對事物的欲望適當?shù)慕档停蜁A得更多的求勝機會。（所謂退一步海闊天空）

第二：學會關(guān)愛自己，只有多關(guān)愛自己，才能有更多的能量去關(guān)愛他人，如果你有足夠的能力，就要盡量幫助你能幫助的人，那樣你得到的就是幾份快樂，多幫助他人，善待自己，也是一種減壓的方式。

第三：遇到心情煩躁的情況的時候，你喝一杯白開水，放一曲舒緩的輕音樂，閉眼，回味身邊的人與事，對新的未來可以慢慢的梳理，即是一種休息，也是一種冷靜的思考。

第四：多和自己競爭，沒有必要嫉妒別人，也沒必要羨慕別人。很多人都是由于羨慕別人，而始終把自己當成旁觀者，越是這樣，越是會把自己掉進一個深淵。你要相信，只要你去做，你也可以的。為自己的每一次進步而開心（事是不分大與小的，復雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情反復做，爭取做到最好）

第五：廣泛閱讀，閱讀實際就是一個吸收養(yǎng)料的過程，現(xiàn)代人面臨激烈的競爭，復雜的人際關(guān)系，為了讓自己不至于在某些場合尷尬，可以進行廣泛的閱讀，讓自己的頭腦充實也是一種減壓的方式，人有時候是這樣的，肚子里空空的時候會自然的焦急，這就對了，正是你的求知欲在呼喊你，要活著就需要這樣的養(yǎng)分。

第六：不論在任何條件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因為我相信一句話，如果你喜歡上了你自己，那么就會有更多的人喜歡你，如果你想自己是什么樣的人，只要你想，努力去實現(xiàn)，就會成功的！（很多人為什么沒實現(xiàn)，就是沒毅力）

第七：學會調(diào)整情緒，盡量往好處想，很多人遇到一些事情的時候，就急的象熱鍋上的螞蟻，本來可以很好解決的問題，正是因為情緒的把握不好，讓簡單的事情復雜化，讓復雜的事情更難．其實只要把握好事情的關(guān)鍵，把每個細節(jié)處理的得貼就會游刃有余．遇到棘手的事情，冷靜點，然后想如何才能把它做好，你越往好處想，心就越開，越往壞處想，心就越窄！

第八：珍惜身邊的人，用語方面盡量不傷害，哪怕遇到你不喜歡的人，你盡量迂回，找理由離開也不要肆意傷害，這樣不僅讓自己心情太壞，也讓場面更尷尬．珍惜現(xiàn)在身邊的一切。第九：熱愛生命，每天吸收新的養(yǎng)料，每天要有不同的思維．多學會換位思考。

總之，我認為，一個人不論做什么事情，都以積極的心態(tài)去面對，他一定會驚喜不斷。心態(tài)決定了狀態(tài)，新的工作即將開始，希望樂觀的心態(tài)，寬容的心態(tài)，謙和的心態(tài)，好學的心態(tài)，永遠伴隨著我，讓我一直保持最好的狀態(tài)，積極投入到教學管理工作當中去！