第一篇：洪澤外國中學××年工作思路

創新機制謀發展提升內涵出效益

洪澤外國語中學××年學校總體工作思路×年是洪澤外國語中學跨越式發展的一年。教育教學管理又上新臺階，教育教學質量大幅度提高，高中招生實現了由數量向質量的飛躍。××年更是我校能否實現穩步和諧持續發展的重要一年。進一步提升學校管理水平，進一步加強學校宣傳工作力度擴大學校影響，進一步

繁榮校園文化，進一步提升教育教學質量，實現××年初、高考的重大突破，是我們面對的新挑戰。

×年學校總體工作思路：

在西安翻譯學院和縣教育局的領導下，繼續圍繞“質量立校、科研興校、依法治校、改革活校”的辦學思想，向著“積淀文化底蘊、注重精細管理、打造洪外品牌、創辦特色學校、培育一流人才”的目標邁進，全力打造滿意洪外，創辦三星級高中。

×年重點工作：

⒈加大高中部建設力度，爭創“三星”

⒉和縣政府合建體育館，建設一批具有育人功能的小品建筑

⒊完善管理制度，試行年級主任—班主任—教師的層層聘任制

⒋實現中、高考的重大突破

⒌完成初、高中的招生任務，拓寬招生地域

⒍完善考核制度

⒎樹立教科研品牌，開發校本課程

⒏繼續搞好校園文化建設，完成校歌創作

⒐后勤管理社會化，對外實行公開招標

⒑校園常規管理再上新臺階

圍繞工作思路和重點工作，××年我們將開展以下工作。

一、優化管理，創建校園管理文化。

首先要進一步樹立品牌意識和經營意識，深化“以人為本”的人性化管理理念，進一步激發教師工作的主動性、積極性，使學校的向心力、凝聚力不斷增強；二是要樹立精品意識，突出創新，深化改革，不斷完善現有的管理模式，既要宏觀“搭架”，更要微觀“雕琢”。深化年級主任管理負責制，嘗試推行年級主任聘任班主任，班主任聘任教師制，不斷完善“捆綁式”考核體系，強化整體考核，促進教師集體成長。三是要強化法治意識，優化制度建設，掃除管理的盲點，創造以人為本、和諧發展的校園管理文化；四是進一步加大學校宣傳工作力度，擴大學校影響。

二、強化師德師風建設，狠抓師資隊伍。

⒈進一步強化師德師風建設。把師德作為考核教師工作的重要內容和職務聘任的重要依據，實施師德一票否決制。要通過師德建設，進一步把全體教職工的思想統一到愛校、愛生上來，統一到講成績、講奉獻上來。要進一步深化黨員先進性教育，發揮黨員教師的先鋒模范作用，讓奉獻之風、敬業之風、愛生之風充滿校園。

⒉加強教師教育理論培訓。進一步提高教師——尤其青年教師的教育教學理論水平，繼續做好校本培訓，積極開展教學論壇、教學研討等活動，活躍學術氛圍。

⒊為教師的成長創造良好環境和機制。進一步完善以老帶新，新老結對，互幫互學的“青藍工程”；認真開展校級教學能手、教學新秀、校園名師等的評比，開展優秀教案、課件、優質課的評比，開展新教師教學基本功大賽；

三、創立教育教學管理品牌，提高教學質量。

⒈進一步樹教科研品牌。教科研水平的高低是一個學校辦學品位高低的一個標志，要繼續堅持“科研興教，科研興校”的戰略，積極探討現代教學理論和新課程改革理論，不斷研究教育教學活動，認真總結教學經驗，走創新之路，挖掘地方特色，積極申報高層次課題，逐步打響我校教科研品牌。

⒉強化教學常規管理。一是要在細節上求發展，抓備課，抓課堂，抓學法；二是要在管理上求突破，教務處每個月要召開一次教學質量分析會，每個月開展一次大型的教學活動；三是進一步強化目標管理，重視過程跟蹤；四是打造信息化教學品牌，加快數字化、信息化校園建設。

⒊進一步加強教研組、備課組建設。要進一步完善集體備課制，強化教研，爭取每個教研組都要有重點課題；要進一步整合優勢，做好傳幫帶；完善“金牌備課組”的評比制度。要進一步優化課堂教學，定期落實教師上示范課、研討課，加強競賽輔導力度，因材施教，提高效率。

⒋實現初、高考的重大突破。第一、初、高三全體師生要有吃苦的精神，要有實現既定奮斗目標的信心和勇氣；第二、要講管理，要制定詳盡的計劃和措施，要建立每個學生的成績檔案，及時搜集中、高考各類信息；第三、班級要抓班風抓學風，要嚴格對初、高三學生的要求，以班風保障學風；第四、抓實抓細高三導師制，進一步完善導師制評價體系，突出對重點苗子的輔導。

四、德育工作要有新發展。

要進一步研究新時期德育工作的新特點，走創新和特色之路。第一，抓隊伍，進一步加強班主任隊伍建設，做好班主任的選拔工作，加強對班主任的培訓；第二，求載體，以新的載體求新的突破，有目的有計劃持久地開展特色主題教育；第三、優管理，進一步優化學生寢室管理，提高寢室管理效率；第四，加強學生網絡文明教育，研究新時期網絡對青少年成長的影響，教育和引導學生文明上網、科學上網；第五、加強心理健康教育，要做到三個注重——一是注重研究洪外學生的心理共性特征，二是注重心理健康知識的普及和宣傳，三是注重個案的分析研究。

五、加大硬件投入，改革后勤管理體系。

×年我校將與洪澤縣政府合建一座體育館，建設一

批具有育人功能的校園小品建筑。為提高后勤管理質量，下學期將把后勤管理進行改革，對鍋爐房、浴室的用煤情況進行核算，文印室、學校商店、保安等面向社會實行公開招標，實行社會化管理。

六、創建高品位的校園文化。

要以人文精神培養為核心，以服務全校師生為宗旨，以素質拓展為目的，進一步美化、凈化校園環境，濃郁校園自然景觀的文化氛圍；積極開展學生的第二課堂活動。繼續辦好《洪外月報》和“校園網站”辦好校園廣播站。完成校歌的創作，校工會、校團委要圍繞學校中心工作開展豐富多彩的活動，豐富師生課余生活，以特色的校園文化構建和諧校園。

七、提高學校知名度，搞好招生工作

×年在做好洪澤范圍的招生工作外，要把招生的渠道拓寬，延伸到洪澤的周邊地區，實現初一年級個班人左右，高一年級個班人左右，生源質量要高于去年。

在全國上下深入實踐“三個代表”重要思想，全面開展保持共產黨員先進性教育的形勢下，我們要進一步解放思想，向管理要效率，向科研要質量，向細節要突破，向精品要發展，以人為本，突出創新，同心同德，創新進取，向著一流學校的目標闊步前進。

第二篇：洪澤外國中學××年工作思路

創新機制謀發展提升內涵出效益

洪澤外國語中學××年學校總體工作思路

×年是洪澤外國語中學跨越式發展的一年。教育教學管理又上新臺階，教育教學質量大幅度提高，高中招生實現了由數量向質量的飛躍。××年更是我校能否實現穩步和諧持續發展的重要一年。進一步提升學校管理水平，進一步加強學校宣傳工作力度擴大學校影響，進一步繁榮校園文化，進一步提升教育教學質量，實現××年初、高考的重大突破，是我們面對的新挑戰。

×年學校總體工作思路：

在西安翻譯學院和縣教育局的領導下，繼續圍繞“質量立校、科研興校、依法治校、改革活校”的辦學思想，向著“積淀文化底蘊、注重精細管理、打造洪外品牌、創辦特色學校、培育一流人才”的目標邁進，全力打造滿意洪外，創辦三星級高中。

×年重點工作：

⒈加大高中部建設力度，爭創“三星”

⒉和縣政府合建體育館，建設一批具有育人功能的小品建筑

⒊完善管理制度，試行年級主任—班主任—教師的層層聘任制

⒋實現中、高考的重大突破

⒌完成初、高中的招生任務，拓寬招生地域

⒍完善考核制度

⒎樹立教科研品牌，開發校本課程

⒏繼續搞好校園文化建設，完成校歌創作

⒐后勤管理社會化，對外實行公開招標

⒑校園常規管理再上新臺階

圍繞工作思路和重點工作，××年我們將開展以下工作。

一、優化管理，創建校園管理文化。

首先要進一步樹立品牌意識和經營意識，深化“以人為本”的人性化管理理念，進一步激發教師工作的主動性、積極性，使學校的向心力、凝聚力不斷增強；二是要樹立精品意識，突出創新，深化改革，不斷完善現有的管理模式，既要宏觀“搭架”，更要微觀“雕琢”。深化年級主任管理負責制，嘗試推行年級主任聘任班主任，班主任聘任教師制，不斷完善“捆綁式”考核體系，強化整體考核，促進教師集體成長。三是要強化法治意識，優化制度建設，掃除管理的盲點，創造以人為本、和諧發展的校園管理文化；四是進一步加大學校宣傳工作力度，擴大學校影響。

二、強化師德師風建設，狠抓師資隊伍。

⒈進一步強化師德師風建設。把師德作為考核教師工作的重要內容和職務聘任的重要依據，實施師德一票否決制。要通過師德建設，進一步把全體教職工的思想統一到愛校、愛生上來，統一到講成績、講奉獻上來。要進一步深化黨員先進性教育，發揮黨員教師的先鋒模范作用，讓奉獻之風、敬業之風、愛生之風充滿校園。

⒉加強教師教育理論培訓。進一步提高教師——尤其青年教師的教育教學理論水平，繼續做好校本培訓，積極開展教學論壇、教學研討等活動，活躍學術氛圍。

⒊為教師的成長創造良好環境和機制。進一步完善以老帶新，新老結對，互幫互學的“青藍工程”；認真開展校級教學能手、教學新秀、校園名師等的評比，開展優秀教案、課件、優質課的評比，開展新教師教學基本功大賽；

三、創立教育教學管理品牌，提高教學質量。

⒈進一步樹教科研品牌。教科研水平的高低是一個學校辦學品位高低的一個標志，要繼續堅持“科研興教，科研興校”的戰略，積極探討現代教學理論和新課程改革理論，不斷研究教育教學活動，認真總結教學經驗，走創新之路，挖掘地方特色，積極申報高層次課題，逐步打響我校教科研品牌。

⒉強化教學常規管理。一是要在細節上求發展，抓備課，抓課堂，抓學法；二是要在管理上求突破，教務處每個月要召開一次教學質量分析會，每個月開展一次大型的教學活動；三是進一步強化目標管理，重視過程跟蹤；四是打造信息化教學品牌，加快數字化、信息化校園建設。

⒊進一步加強教研組、備課組建設。要進一步完善集體備課制，強化教研，爭取每個教研組都要有重點課題；要進一步整合優勢，做好傳幫帶；完善“金牌備課組”的評比制度。要進一步優化課堂教學，定期落實教師上示范課、研討課，加強競賽輔導力度，因材施教，提高效率。

⒋實現初、高考的重大突破。第一、初、高三全體師生要有吃苦的精神，要有實現既定奮斗目標的信心和勇氣；第二、要講管理，要制定詳盡的計劃和措施，要建立每個學生的成績檔案，及時搜集中、高考各類信息；第三、班級要抓班風抓學風，要嚴格對初、高三學生的要求，以班風保障學風；第四、抓實抓細高三導師制，進一步完善導師制評價體系，突出對重點苗子的輔導。

四、德育工作要有新發展。

要進一步研究新時期德育工作的新特點，走創新和特色之路。第一，抓隊伍，進一步加強班主

第三篇：外呼領班工作思路

各位領導好：

首先感謝中心給我提供了這次競聘的機會，11年8月我來到中心工作，至今工作半年之上了。半年的外呼工作中經歷了多種項目的撥打，外呼崗位的工作經驗比較豐富，升的培訓，經過本公司和領導的培訓以及在平日工作中的學習，感覺到自己的能力也有明顯的提高，我自認有能力勝任領班這一工作崗位。如果有幸成功的話，我將用實際行動來回報領導對我的期望與信任.下面我談談自己對領班這一崗位的認識以及自己的一個管理方法和措施：

首先我認為領班崗位是單位領導框架中不可缺少的重要環節，是領導和員工之間的紐帶和橋梁，起到承上啟下的銜接作用，即是執行者也是管理者，從執行者的角度而言領導的一些指示，一些工作任務，領班要認真的傳達給每一個員工，并且把信息反饋給領導，從一個基層管理者而言，要運用個人能力解決細節上的問題，使員工更好的完成工作任務，為公司創造更多的利益，清楚的認識這一崗位的工作職責和重要性是做好一個領班的首要前提。

管理方法和措施：

一、考慮到作為一個新領班帶領的必然也是一個新的團隊，首先我會為自己的團隊樹立一個目標(比如說，三個月內我們要拿到團隊第三)，并且讓每個組員都明確我們組內的目標，共同努力，共同進步！

二、會把公司的各項規章制度及各個項目的考核表現等準確無誤的傳達給員工，并且會要求及監督每位員工嚴格按照公司規定去執行！

三、與每個組員進行溝通和了解，去主抓她們的心態，因為每個人都來自不同的地方，大家的工作經驗和背景及以后的工作目標都各不相同，只有對每個組員都了解后才可以根據每個人自身不同的情況去進行多元化的管理，因為并不是有的人就是銷售的天才，有的人就都一竅不通，這些只是取決于我們每個人面對工作的態度，其是我們電話銷售工作，經常碰到的情況就是客戶直接掛機。要么就不聽介紹，如果我們是積極的心態就會使電話銷售從容面對這種情況，并使聲音聽起來富有活力，如果是消極的心態，那我們越來越感覺到工作壓力的沉重。而且我們現在招的基本都是剛畢業的大學生，可能電話銷售根本和他們的專業就不對口，更何況現在的人都由于觀念上的問題，大多數是看不起銷售這項工作的。所以不是不努力工作，就是三天兩日的想換工作，找工作，這樣也浪費了我們公司的財力物力以及人力，因為培訓也是需要成本的，因此在新員工剛入組的時候我就會主抓他們的心態，讓每個人用一個好的心態去面對今后的工作！

四、自己的日常工作

工作情況的數據大致有三點：

1、每天的在線通話時長，這個數據是最基礎的，它可以體現出員工的工作態度，因為不論工作能力如何只要認真工作時長都不會與大團隊有很大差距。

2、每天的外撥有效數量，也就是接觸客戶數量。這個數據可以看出該員工的工作效率，是語言是否精辟 簡練的充分體現。

3、每天的成功預約單數量。這個數據可以表現出員工的營銷技巧。曾經在培訓課程中也學習了通過團隊業績分析圖去觀察員工的工作情況，都是以上面三個方面為依據。然而最可能影響員工工作成績的無非就是工作態度 工作狀態和工作技巧，領班需要及時的通過一些數據了解到組員是在哪個環節出了問題并加以指導解決，才能使自己的團隊更好的完成工作。

2）在項目外呼時我會進行實時的錄音監聽，會把優秀的和有問題的記錄下來，利用午會時間進行錄音分享，把錄音中優秀之處讓大家吸取并運用到實際工作中，有問題的會指出，共同探討分析，給予有效的解決方法。并進行后續的跟進！

3）晚會時會對當天的工作情況進行通報，匯總全天上線外呼時遇到的疑難問題及客戶拒絕較多的原因，逐一進行分析，如果客戶拒絕是坐席因知識點錯誤或營銷技巧上欠缺，會對本項目的知識點和營銷技巧以及應對話術進行培訓。如果是因為我們的產品對客戶沒有吸引力，我們會挖掘客戶需求并進行記錄，反饋給上級部門，為日后的項目數據與客戶群的匹配情況做基礎，這樣對于后期的營銷也是比較有幫助的

4）多元化的管理模式，因為每個組員出現的問題都會存在差異性，共性問題共同解決，個性問題就需要區別對待，要有針對性的幫助和管理。

1，我設立一張工作記錄表，內容除了正常的工作記錄以外，在記錄主要工作內容時還要明確寫出，自己一天工作下來所發生的問題和收獲這樣會使填表人對一天的工作進行理智的分析，在這個過程中，多數人都能對失敗有一個正確的認識，從而降低壓力感，使大家覺得工作起來更輕松

2。一周舉行一次日志互換，參與人員分組，我們組現在12個人，4人一組，進行集體討論。討論內容除了日常工作經驗的所得，還要討論每個人工作日志在態度上和認識上是否正確，哪些是積極可借鑒的，哪些是消極，應該剔除的。并于每個月末的時候公布態度最端正小組，拿出我們的組費給予相應的獎勵。目的就是要告訴大家，如果工作態度端正，企業就會予以獎勵。

3.互幫互助獎的設立。在每次進行小組討論時，小組成員都要記錄，并給予參與討論和積極出主意，提意見的同事打分。此項結果可公布，也是提升管理的重要依據。因為管理者最重要的思想就是要使自己所在的團隊變得更好。

4.月底時，每個銷售團隊根據自己日志的情況，進行心態調整。好處主要集中在兩個方面，一是鍛煉了銷售人員的語言表達能力。一是讓同事當眾說出自己對某一問題的看法，很容易使大家更堅定自己好的行為和好的想法，從而還能鍛煉我們在營銷過程中的一個語言表達能力。

五、團隊的凝聚力

現在一些組里經常存在著員工離職的現象，員工的流失會影響到組內的穩定性，更會影響到公司的利益，因為我們招來員工需要花費時間，花費人力、物力。財力去培訓，我們不能讓我們的公司成為一所免費的培訓學校，我們不停地招聘，而又不停地走人、差人、缺人，從大方面講這樣對我們公司來說是不小的損失，從小了來說，我們組里的人流失了，會動搖其他人的工作信心，從而會影響到我們組內正常工作的進度，我覺得這也體現了凝聚力不強的原因，所以作為領班需要做的是：

1、多抽時間，多跟組員進行一些溝通，這樣可以大大地提高了員工的滿意度和敬業度。

2、尊重員工，關心員工。多了解員工的需求并盡力滿足他們，為溝通創造一個良好的和諧的氛圍。

3、在與員工的交流溝通中及時充分地肯定員工的成績，對他們的工作要多表示贊賞，這樣不但是可以表達出對員工成績的肯定，對員工的友愛之情，而且不知不覺地讓員工的自尊心得到滿足，更會堅定他們對工作的信心。

4、讓員工明白組里的目標。使他們了解組里在一定時間內應該達到什么樣的預期，從而讓員工了解自己工作的目的和意義。

5、為員工提供培訓升遷的機會。因為誰也不想打一輩子電話，每個人都在追求自我完善和超越，在流動中實現增值。因此，建立合理有效的培訓升遷機制，迎合這些員工的心理，滿足他們的發展要求，不但讓他們看到了自己的發展空間，而且可以減少員工流失的可能性，同樣增強團隊的凝聚力。

六、知識儲備、技巧提升

隨著公司規模不斷的擴大，員工的不斷增對，我們現在需要的不僅僅是領班，而且是一個全能型的領班，不但要有較強的業務水平來幫助和輔導自己的組員，還需要像話術師一樣來撰寫有效的項目話術，設計出豐富的異議處理，接到新項目時能夠像培訓專員一樣全面講解和分析項目內容，項目的疑難問題解答，像質檢人員一樣能明確出項目的風險點，質檢標準等等。

銷售業績是一個企業生存的命脈，能創造突出銷售業績的團隊更是讓公司所期望的，我們要提升業績，要以結果為導向，真真實實的為公司創造出價值利潤，首先需要提高自身的業務知識，如果業務知識不熟練，在營銷的過程中就會很吃力，也會從而給自己帶來壓力，所以作為一個領班，應給予員工幫助，1、可以每天適當的給員工布置一些作業，利用三會時間進行抽查，2、在組內適當的舉行一些知識競賽，并制定一些獎懲制度。以調動員工的積極性。

3.、在每天的撥打過程中，組內人員遇到比較優秀的錄音，可以記錄下來，開會的時間，可以相互學習，好的德方可以借鑒，不足的地方可以剔除，一次來提升員工的銷售技巧

4、多做一些營銷技巧方面的培訓，只有不斷豐富業務知識，營銷技巧，才能不斷的進步，不斷的提升。

七、團隊建設

1、根據每位員工的心理狀態，大到工作，小到家庭情況，經常進行了解關心。

2、每月一次的班組休閑活動，促進組內良好的人際關系。

3、知道組員的生活細節和生日，這樣會讓他們感覺到溫暖和滿足 以上是我對領班工作和管理方法的一些個人看法，真體做好這個崗位還需要不斷學習充實自己以及在實際工作中加以磨練，非常希望能獲得這一工作崗位，因為這是對自己以往工作的一個肯定，也是個人價值體現的一個飛躍。謝謝！

呼出經營部焦陽陽

2011年7月18日

第四篇：愛我洪澤演講稿

愛我洪澤演講稿

洪澤，我美麗的家鄉。你有著悠久的文化底蘊：美麗富饒的洪澤湖給了我們無限的財富，你有馳名中外的銀魚、龍蝦、螃蟹、野鴨、菱角等特產。你有博大的胸懷，你的汩汩愛流不僅哺育了我們幸福的洪澤人民，更撒向了下游的人民。可以說；你甘甜的乳汁哺育了千千萬萬的華夏兒女。美麗的老子山給了你迷人神奇的色彩，深邃的道教學給了你鐘靈毓秀的睿智，很有特色的老子山溫泉吸引著越來越多的人們慕名而來，勤勞、善良的洪澤人民給了你飛速發展的動力。

洪澤湖文化廣場是一個美麗、休閑的好地方。各種美麗的花草樹木把它裝扮得像仙女。一年四季，長盛不衰。水池、音樂噴泉、“九牛二虎一只雞”、大禹雕塑，美麗的風景與文化氛圍讓人如入仙境，如癡如醉。每天，廣場上都是鍛煉的人們，人山人海。有散步的，有打太極的，有跳舞的，熱鬧極了。熱愛生活的洪澤人民載歌載舞，抒發他們對生活的熱愛與美好向往。

美麗的洪澤，你不僅美麗，而且富饒。肥沃的土地盛產優質稻米、小麥。洪澤湖蘊含著豐富的水產資源，是中國四大淡水湖之一。因而你有“漁米之鄉”的美稱。你礦產資源也非常豐富，有元明粉、鹽酸、石油、天然氣等礦藏。尤其是元明粉，源源地運向外地，為祖國的建設發揮著越來越大的作用。渠南的鹽酸含量豐富，前途廣闊。鹽化工基地建設正在如火如荼的進行著。它的開發為洪澤的發展猶如插上了翅膀，一飛沖向美好的未來。

走在縣城的街道上，整潔、寬闊、平坦。各種漂亮的汽車穿梭似的來來往往。街旁的高樓大廈拔地而起，鱗次櫛比。超市和商場里的貨物琳瑯滿目，看得人眼花繚亂。我愛你啊，洪澤。我愛你啊，家鄉。我祝福你的明天更加美好。我祝福你的人民幸福、安康。

第五篇：外口管理工作思路

2008年，是深入貫徹落實十七大精神和科學發展觀的關鍵一年，也是我鎮實施“第三次跨越”的發展戰略之年。做好外來人口管理工作,對維護社會穩定,構建和諧社會具有十分重要的意義。針對新時期外來人口管理工作的新特點與新問題，2008年外口管理工作制訂如下實施方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要

思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞科學發展、全面發展、協調發展的要求，以人為本，開拓創新，努力做好外來人口的管理和服務工作，為我鎮構建和諧社會創造良好的社會治安環境。

二、工作措施

（一）進一步強化領導，落實責任

1、鎮黨委、政府要繼續重視外來人口管理工作，把外來人口管理工作納入黨委、政府工作議事日程，研究制定計劃等一系列綱領性文件。每月召開外口管理例會和不定期的黨政聯席會議，研究部署外口管理工作，嚴格落實外口管理的各項規定。

2、各辦事處、警區一把手要負責，制定切實可行的本創建工作方案，確保人員到位，經費到位；要進一步落實外口管理的各項工作責任制，使外口管理工作機制運行正常，工作水平明顯提高，實施長效管理。

3、外口、公安、工商、供電、供水、計生、消防等部門要各司其職，嚴格按照《浙江省暫住人口管理條例》制定工作計劃，積極參與外口管理工作。

（二）明確工作職責，著力提升外來人口服務管理質量

外來人口服務管理中心的工作千頭萬緒，但重要的職責是參與政務，管理事務，協調服務。

1、要增強服務意識，做好后勤保障。為全體人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。

2、要加強網絡建設，提高工作效率。做好寬帶管理與維護，為外來人口工作的開展提供良好的軟環境。

3、要理清思路，形成“三個關系”。發揮團結協調的紐帶作用，協調好領導小組與外來人口的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。發揮團結協調的紐帶作用，協調好外來人口服務管理中隊與各辦事處之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系；發揮聯絡溝通的窗口作用。加強部門與部門之間的聯系，形成相互配合的協作關系。

（三）創新管理理念，著力增強外來人口自我管理能力

當前，我鎮對外來人口的管理雖然取得了較好成效，但我們只有不斷創新管理理念，才能更好的適應新時期外口管理的要求。

1、要建立自治組織。將外來人口自治組織的性質定位為“自我管理、自我教育、自我服務的群眾性自律自助組織”。

2、要加強政府引導。政府管理部門負責進行宏觀引導，提供組織建設指導和具體業務服務指導，提供政策及必要的經費支持，監督自律組織的發展方向，制裁各種違法行為等等。

3、采取有效措施，變“防范式管理”為“服務式管理”，建立長效管理機制。

4、注重保護外來人口的合法權益，制定相應的規章制度保障其權益的實現，同時提供人性化的服務，如外來人口談心室的設置、外來人口服務咨詢熱線的設置等。

（四）強化宣傳教育，著力提高外來人口整體素質

1、要繼續按照“經常性、廣泛性、多樣性、針對性”的外口宣傳工作方針，堅持“以人為本、突出重點、廣泛參與、面向全民、貼近群眾、注重實效”，廣泛動員和運用一切有利于外口宣傳工作的力量和條件，強化外口宣傳教育。

2、外口辦、公安、工商、計生、消防等部門要加強對外口服務管理知識的宣傳，力爭全民對外口服務管理知識知曉率達100%。

3、各辦事處在配合好鎮外口服務管理大隊組織的外口宣傳外，還要因地制宜開展宣傳，在轄區內建立一個以上外口知識宣傳角，發揮宣傳角作用和輻射功能，確保本轄區內外口宣傳工作不留死角。

（五）獎勵措施

1、各中隊在確保完成暫口登記基本指標的基礎上，每超額完成1人獎勵3元，最高額200元。

2、各中隊在確保完成出租房登記基本指標的基礎上，每超額完成1間獎勵5元。

3、針對存在嚴重消防安全隱患的出租房，每整改1間獎勵15元。

4、協助公安機關抓捕逃犯，每抓捕一名獎勵200元。

（六）進一步強化臺賬建設，加大創建力度

1、鎮外口辦、公安部門、辦事處臺賬要嚴格按照市臺賬建設要求建檔，做到底數清，情況明，記錄齊。

2、各辦事處要加大外口工作示范村建設，城南、城北辦事處確保有三個以上示范警區，其他辦事處確保有一個以上示范警區，并能以點帶面，促使外口工作在本轄區內全面鋪開。

3、外口管理工作繼續分“暫口登記”、“出租房登記”、“外口計生登記”三項工作，外口服務管理大隊要及時對各辦事處創建工作加強指導，確保年終三種

登記合格率達95%以上。