第一篇：王國(guó)強(qiáng)政教科個(gè)人工作總結(jié)

政教科個(gè)人工作總結(jié)

又是一年春來(lái)到轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)較好的完成了本學(xué)期來(lái)的目標(biāo)任務(wù)和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、日常負(fù)責(zé)宿舍巡查及協(xié)助處理校園違紀(jì)現(xiàn)象

我的第二個(gè)主要工作職責(zé)是每天學(xué)生上課后與韋武國(guó)老師進(jìn)行宿舍巡查看有沒(méi)有逗留宿舍不上課的學(xué)生，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生失盜事件經(jīng)常發(fā)生在著個(gè)時(shí)間段，所以我們一發(fā)現(xiàn)有學(xué)生逗留就會(huì)及時(shí)與本班班主任取得聯(lián)系，并對(duì)這類(lèi)學(xué)生進(jìn)行登記處理，有請(qǐng)假的我們要求出示請(qǐng)假條，最后對(duì)當(dāng)天的餓情況進(jìn)行匯總。

二、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)負(fù)責(zé)三秒限時(shí)投籃項(xiàng)目

2010年11月份的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)如期舉行，由于項(xiàng)目多我們政教科人手有限，我們每人都負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目，我主要負(fù)責(zé)三秒限時(shí)投籃項(xiàng)目，比賽當(dāng)天上午通知本班的班主任告知其當(dāng)天的賽程安排及比賽時(shí)間和地點(diǎn)，并以公告的形式在公布欄公布，比賽結(jié)束后進(jìn)行成績(jī)的篩選最終評(píng)定一、二、三名并把名單報(bào)到韋玲老師處。

王國(guó)強(qiáng)

二O一一年一月八日

第二篇：王國(guó)強(qiáng)工作總結(jié)2014

2014年工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2014年即將過(guò)去，2015年已經(jīng)來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在2015 年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)，售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。所以說(shuō)售后服務(wù)部是一個(gè)挺受氣，但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。

一、14年工作回顧:

1、在過(guò)去的2014年售后服務(wù)部，全員共出差110余次，合計(jì)解決大小問(wèn)題137個(gè)。其中包括：立柱103組；推移133組；各種千斤頂類(lèi)133組；鉚焊件問(wèn)題中底座11件；推桿40件；其他問(wèn)題還有銷(xiāo)軸65件；平板車(chē)8件；維修遠(yuǎn)程供液系統(tǒng)3套。解決和處理了包括新疆，山西，陜西，云南，貴州，江西，湖南，內(nèi)蒙，山東，安徽以及河南等地區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故。為公司樹(shù)立了良好的信譽(yù)形象，也為公司挽回了由于質(zhì)量問(wèn)題所帶來(lái)的損失，為客戶(hù)與公司之間的合作搭建了更為穩(wěn)固的橋梁。2、14年工作不足：

（1）、作為部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有能夠執(zhí)行好部門(mén)的管理制度，執(zhí)行力欠缺。

（2）、對(duì)于售后的服務(wù)流程沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行要求執(zhí)行。（3）、售后服務(wù)人員之間的配合欠缺理順。

（4）、特別是在客戶(hù)不滿(mǎn)方面缺乏及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)，致使部分客戶(hù)滿(mǎn)意度不高。

（5）、一線(xiàn)人員對(duì)于客戶(hù)的熱情度和對(duì)客戶(hù)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度欠缺。

（6）、沒(méi)有開(kāi)展有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，使我們的服務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)和思想不能一致對(duì)外。

（7）、沒(méi)有實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的獎(jiǎng)懲制度，有“吃大鍋飯”的現(xiàn)象，沒(méi)有激發(fā)出員工的工作積極性和個(gè)人能力的最大發(fā)揮。

（8）、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作為售后服務(wù)部的部長(zhǎng)，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在14年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

二、2015年工作計(jì)劃和整改、整頓措施：

過(guò)去的一年有很多很多的問(wèn)題是值得我們思考的，而思考是沉重的，對(duì)此

1、工作計(jì)劃和措施：

（1）、以身作則，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的監(jiān)管力度，做好服務(wù)流程的執(zhí)行和規(guī)章制度的遵守。堅(jiān)決杜絕不利于公司運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。（2）、服務(wù)意識(shí)的提高,服務(wù)理念與方式上的變革。加大主動(dòng)服務(wù)力度。市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)不容許對(duì)顧客怠慢，跟蹤服務(wù)越來(lái)越不適應(yīng)行業(yè)主流。結(jié)合我們的自身現(xiàn)狀，在保證被動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的情況下，還應(yīng)加大主動(dòng)服務(wù)的力度。售后服務(wù)部要對(duì)顧客特別是顧客反映的信息進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，主動(dòng)捕獲其信息并采取相應(yīng)的措施。預(yù)防為主的原則。把質(zhì)量問(wèn)題解決在事發(fā)之前是最有利的，售后服務(wù)部對(duì)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)進(jìn)行耐心詳細(xì)的講解，解除存在的隱患質(zhì)量問(wèn)題。

(2)完善并提供真心優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應(yīng)盡的責(zé)任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。按照被動(dòng)服務(wù)的方針，保養(yǎng)服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實(shí)踐證明，顧客對(duì)于我公司的保養(yǎng)服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應(yīng)注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取顧客滿(mǎn)意甚至感動(dòng)。（真實(shí)值和期望值）對(duì)于每一件顧客需求，售后服務(wù)部實(shí)行接收一起處理一起的原則，雖說(shuō)此項(xiàng)工作是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。可以這樣講，只要抓好這方面的工作，顧客滿(mǎn)意就會(huì)有一個(gè)大幅度提高。

（3）、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)。必須堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的考核指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理，從自身而言，服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素，這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。售后服務(wù)部正在加強(qiáng)管理來(lái)提高服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì)，也運(yùn)用了一些管理措施：如逐步完善服務(wù)管理制度、導(dǎo)入培訓(xùn)機(jī)制、建立有效激勵(lì)措施等，但該工作還需要有一個(gè)時(shí)間的累積過(guò)程。“人員素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應(yīng)兩手抓、兩手硬，否則巧婦難為無(wú)米之炊。（4）配件庫(kù)存的合理化及配件供應(yīng)的及時(shí)性，配件是售后服務(wù)重要組成部分。配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類(lèi)、庫(kù)存、質(zhì)量以及供應(yīng)及時(shí)性等，該方面工作為售后服務(wù)部2015年主要工作之一。

（5）、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)行，針對(duì)售后服務(wù)部目前的實(shí)際工作情況，制定相對(duì)應(yīng)的短期、中期培訓(xùn)計(jì)劃，使售后人員的綜合素質(zhì)得以提升，以向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、整改、整頓措施：：

（1）、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外，我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是“樹(shù)立企業(yè)形象，是客戶(hù)對(duì)企業(yè)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化”，最大限度的保護(hù)客戶(hù)利益，提高公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)和客戶(hù)的使用要求。

（2）、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。隨著液壓支架行業(yè)的不斷發(fā)展，自動(dòng)化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個(gè)售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察，獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通，了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。

（3）、屬于溝通工作，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。

總的來(lái)講，服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱(chēng)為產(chǎn)品，是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，通常情況下顧客滿(mǎn)意則是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。新的一年富有挑戰(zhàn)的一年。為實(shí)現(xiàn)公司任務(wù)目標(biāo)而努力，我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在公司對(duì)售后服務(wù)的一貫注重和支持下，使售后服務(wù)部的工作開(kāi)展有了可靠保障。售后服務(wù)部也已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好。

謝謝！

售后服務(wù)部 王國(guó)強(qiáng)

2015年1月2日

第三篇：政教學(xué)生科工作總結(jié)

2010—2011學(xué)第二學(xué)期

政教學(xué)生科工作總結(jié)

2010-2011學(xué)第二學(xué)期政教學(xué)生科在校黨委的親切關(guān)懷下、各科室的積極配合下，各年級(jí)組的大力支持下，緊密?chē)@陳書(shū)記提出的“抓兩頭、促中間”的工作方針，大力抓好德育管理工作，全面提高學(xué)生的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)，積極推進(jìn)校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。順利完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)，有效地規(guī)范了校園秩序，保證了教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展，收到了良好的效果。現(xiàn)將本學(xué)期工作匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持以人為本，以制度管人，制定了完善的規(guī)章制度。

本學(xué)期政教學(xué)生科進(jìn)一步修訂和完善了《關(guān)于禁止學(xué)生使用手機(jī)的規(guī)定》、《學(xué)生違紀(jì)處罰辦法》，并結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際制定了《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生儀容、儀表規(guī)范》、《非教學(xué)時(shí)段管理辦法》等管理制度。規(guī)范的制度使學(xué)生管理工作有章可循，有制可遵，有據(jù)可依，有度可評(píng)，為逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的科學(xué)化、規(guī)范化、人性化提供了可靠的保證。

二、建立了健全的德育工作網(wǎng)絡(luò)。

要抓好德育工作，必須確立全員、全方位、全過(guò)程的大德育觀。政教學(xué)生科建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、年級(jí)組、班主任、學(xué)生會(huì)、生活指導(dǎo)老師、工勤人員組成的完善的德育教育工作網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面，各部門(mén)、人員責(zé)任清晰、分工明確，使學(xué)校的德育工作滲透到與教育主體相關(guān)的各個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)了全員育人的目標(biāo)。

三、突出抓好政教隊(duì)伍建設(shè)，努力提高政教隊(duì)伍工作能力

1、建立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期開(kāi)會(huì)制度。

（1）小組會(huì)每月召開(kāi)一次，聽(tīng)取匯報(bào)，交流經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)方法，解決問(wèn)題。

（2）、為規(guī)范工作流程、明確責(zé)任分工，確保責(zé)任到人。開(kāi)學(xué)初政教學(xué)生科對(duì)學(xué)生宿舍樓、學(xué)校醫(yī)務(wù)室值班工作進(jìn)行了統(tǒng)一的安排。除繼續(xù)執(zhí)行生活指導(dǎo)老師24小時(shí)值班制度，還對(duì)醫(yī)務(wù)室值班工作做出調(diào)整，使學(xué)生在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能第一時(shí)間得到處理和解決，在一定程度上保證了學(xué)生的身體健康和生命安全。

（3）、堅(jiān)持宿舍管理人員每周例會(huì)制度，集中匯報(bào)一周學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題及不足，討論并指出需重點(diǎn)加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)，需重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。

2、科室值班制度

為更好的了解學(xué)生情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，處理一些突發(fā)事件。政教學(xué)生科每晚安排一名教師值班，除進(jìn)行常規(guī)檢查的同時(shí)，不定期找個(gè)別學(xué)生談心，幫助學(xué)生解決思想上的困惑和問(wèn)題。

3、班主任工作例會(huì)

落實(shí)是制度建設(shè)的生命力。再好的制度如果不落實(shí)也是廢紙一張。班主任作為各項(xiàng)制度的最終執(zhí)行者和實(shí)施者，其工作方法、工作態(tài)度將直接影響制度落實(shí)的效果。為貫徹執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)提出的“抓落實(shí)”的工作方針，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。政教學(xué)生科每?jī)芍苷匍_(kāi)了一次班主任例會(huì)，對(duì)之前安排的工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，通報(bào)成績(jī)，指出不足；對(duì)今后的工作做出指導(dǎo)和要求，這一做法不僅使班主任了解本班的情況，也可了解其他班級(jí)的情況，以便及時(shí)、有針對(duì)性的調(diào)整班級(jí)管理的工作計(jì)劃，改進(jìn)班級(jí)的日常管理。

4、德育工作檢查、考核、評(píng)比

每天由校學(xué)生會(huì)對(duì)各班級(jí)的紀(jì)律、衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的考核記錄，每月對(duì)各年級(jí)評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公布，以此作為年終評(píng)價(jià)班級(jí)和班主任的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

嚴(yán)抓學(xué)生日常行為規(guī)范管理，大力開(kāi)展“文明年級(jí)組”、“衛(wèi)生先進(jìn)年級(jí)組”的評(píng)比活動(dòng)，認(rèn)真做好各個(gè)班級(jí)的日常考核評(píng)比工作，激勵(lì)各班級(jí)學(xué)生比、學(xué)、趕、超、爭(zhēng)先進(jìn)。工作中表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。重點(diǎn)抓好日常檢查工作，如：早、午、晚遲到、紀(jì)律的檢查，上午、下午衛(wèi)生檢查，學(xué)生請(qǐng)假的記錄等，注重學(xué)生日常行為規(guī)范管理和養(yǎng)成教育。一段時(shí)間以來(lái)，學(xué)生的規(guī)范意識(shí)有明顯提高，學(xué)生自覺(jué)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。學(xué)生良好的住宿習(xí)慣正在逐漸養(yǎng)成。

5、班主任培訓(xùn)制度。

注重班主任的經(jīng)驗(yàn)、信息交流，為不斷提高班主任老師的管理能力、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。就如何開(kāi)好主題班會(huì)對(duì)班主任進(jìn)行了培訓(xùn)，并于2011年5月15日成功召開(kāi)了克州師范（三中）首屆班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，架起了有經(jīng)驗(yàn)的班主任和年輕班主任溝通的橋梁，使年輕班主任更好的掌握了班主任工作的方法，增強(qiáng)了班主任隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、形成了開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育制度。

學(xué)校每周一舉行升旗儀式，由校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表進(jìn)行國(guó)旗下講話(huà)，對(duì)全體師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、民族團(tuán)結(jié)教育。使愛(ài)國(guó)主義教育滲透到日常生活中。

7、學(xué)生干部、班干部的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)制度。

學(xué)生干部是學(xué)校和學(xué)生溝通的橋梁，對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)也是對(duì)全體學(xué)生教育的輻射。為了提高學(xué)生干部的責(zé)任心、工作能力，本學(xué)期政教學(xué)生科多次召開(kāi)班干部、學(xué)生會(huì)干部會(huì)議。對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)，以提高他們的工作能力及自身素質(zhì)。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，學(xué)生干部在學(xué)校的各項(xiàng)大型活動(dòng)中都發(fā)揮了重要的作用，在班級(jí)的日常管理中也涌現(xiàn)出了不少組織、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的學(xué)生干部。

四、加大對(duì)宿舍衛(wèi)生、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、學(xué)生日常行為的管理力度。

1、加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理，創(chuàng)設(shè)良好的起居環(huán)境

為了加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，消除學(xué)生宿舍臟、亂、差的現(xiàn)象。要求班主任每周檢查學(xué)生宿舍3次。在檢查中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找原因，并及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)政教學(xué)生科、年級(jí)組、班主任的共同配合和一致努力，本學(xué)期學(xué)生宿舍面貌，尤其是男生宿舍面貌較以往有了大幅改觀，喜人的成績(jī)更加堅(jiān)定了我們工作的信心。各位班主任一致表示將繼續(xù)加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理，力爭(zhēng)將學(xué)生宿舍管理工作做的更好。

2、加強(qiáng)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建良好的育人環(huán)境

政教學(xué)生科在校園環(huán)境的管理上，做到了常規(guī)化、制度化、分區(qū)域，分班級(jí)包管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持優(yōu)化育人環(huán)境，凈化、美化校園環(huán)境，學(xué)生會(huì)每天檢查各班級(jí)教室及包干區(qū)衛(wèi)生

情況，認(rèn)真打分并及時(shí)公布評(píng)比結(jié)果；每月一次的“衛(wèi)生先進(jìn)年級(jí)組”和“文明年級(jí)組”評(píng)比，既是對(duì)工作先進(jìn)年級(jí)組的表?yè)P(yáng)，同時(shí)也是對(duì)其他年級(jí)組的激勵(lì)。通過(guò)一學(xué)期的狠抓落實(shí)、評(píng)比爭(zhēng)優(yōu)。校園環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善。環(huán)境衛(wèi)生工作關(guān)系到師生的身心健康，關(guān)系到校園形象，我們將始終把環(huán)境衛(wèi)生工作貫穿于校園管理工作之中，讓我們的校園環(huán)境更加美好。

3、積極做好疾病預(yù)防控制工作

今春氣候多變，為做好各種疾病、傳染病的預(yù)防工作，主要做了以下工作，提醒學(xué)生早晚加衣，定期對(duì)宿舍進(jìn)行消毒，每日兩次通風(fēng)等，堅(jiān)決做到不留衛(wèi)生死角。每日對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行晨檢監(jiān)控，為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)舒適、安全、干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)及生活場(chǎng)所。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理

1、結(jié)合我校目前實(shí)際，本學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始我們對(duì)一些學(xué)生管理規(guī)定進(jìn)行了重新修訂。不斷完善學(xué)生管理制度，增強(qiáng)針對(duì)性、時(shí)效性和可操作性，并于3月10日、11日、12日就各項(xiàng)管理制度對(duì)預(yù)科、高

一、高二年級(jí)組全體學(xué)生進(jìn)行了集中培訓(xùn)。

2、嚴(yán)格審核，加強(qiáng)對(duì)走讀學(xué)生的管理。

為了做好這項(xiàng)工作，開(kāi)學(xué)前政教學(xué)生科專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究。重新制定了走讀申請(qǐng)的審批程序與權(quán)限，在班主任、年級(jí)長(zhǎng)的認(rèn)真配合下，走讀學(xué)生管理工作現(xiàn)已規(guī)范。

3、開(kāi)學(xué)一周后，政教學(xué)生科對(duì)學(xué)生請(qǐng)假情況進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：一是假條不夠規(guī)范。例如：假條上無(wú)請(qǐng)假時(shí)間，或沒(méi)有明確寫(xiě)清學(xué)生請(qǐng)假的時(shí)間、準(zhǔn)假時(shí)間及返校時(shí)間；二是存在假假條現(xiàn)象，部分學(xué)生模仿老師筆跡，偽造假條。這在一定程度上存在安全隱患。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，在班主任例會(huì)上及時(shí)做了通報(bào)，并要求班主任嚴(yán)格班級(jí)考勤制度。

五、開(kāi)展了豐富多彩的德育主題活動(dòng)，強(qiáng)化德育教育的滲透。

1、積極、認(rèn)真組織各類(lèi)講座。

本學(xué)期政教學(xué)生科根據(jù)我校實(shí)際，開(kāi)展了“共鑄誠(chéng)信、誠(chéng)信高考”、“文明禮儀宣傳教育”、“法制教育”、“交通安全”、“消防安全”、“預(yù)防常見(jiàn)病知識(shí)”等一系列講座并收到了良好的效果。

2、聯(lián)合校團(tuán)委組織開(kāi)展了“民族團(tuán)結(jié)月文藝匯報(bào)演出”

為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育，鞏固、加強(qiáng)學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)意識(shí)，政教學(xué)生科于5月中旬聯(lián)合校團(tuán)委開(kāi)展了題為“歌頌偉大祖國(guó)，鞏固民族團(tuán)結(jié)”的文藝匯報(bào)演出，同學(xué)們以祖國(guó)的偉大成就、家鄉(xiāng)的巨大變化為題，載歌載舞，表達(dá)了對(duì)偉大祖國(guó)的無(wú)比熱愛(ài)和衷心祝愿；對(duì)民族團(tuán)結(jié)的深情歌頌和贊美。

3、倡議全校師生為身患腫瘤的學(xué)生捐款

政教學(xué)生科在得知我校預(yù)科（9）班玉素甫同學(xué)身患肝腫瘤后，迅速向全校師生發(fā)出捐款倡議。在不到三天時(shí)間里，學(xué)生累計(jì)捐款達(dá)35000多元。在給玉素甫同學(xué)送去關(guān)愛(ài)的同時(shí)也堅(jiān)定了玉素甫同學(xué)戰(zhàn)勝病魔、重返校園的信心。

回首過(guò)去的一學(xué)期，我們的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生都有了顯著的進(jìn)步和提高。而我深知，這一切成績(jī)的取得都離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，全體教職工的配合和幫助，離不開(kāi)克州師范（三中）這個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體！在這里，我代表政教學(xué)生科真誠(chéng)的向大家道一聲：“你們辛苦了，謝謝你們！”，希望在今后的工作中大家能夠一如既往的關(guān)心、支持和幫助政教學(xué)生科，讓我們攜起手來(lái)把我們的學(xué)校建設(shè)的更加美好！

成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需努力。下學(xué)期我們將繼續(xù)加大學(xué)生常

規(guī)管理力度，主要從以下幾個(gè)方面抓起：

1、繼續(xù)嚴(yán)抓常規(guī)管理

在本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對(duì)學(xué)生的日常管理，尤其是非

教學(xué)時(shí)段管理的力度，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常行為，使學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。

2、培養(yǎng)學(xué)生感恩意識(shí)。

在州黨委、州政府的大力關(guān)心和支持下，乘著全州實(shí)施“教育扶貧”

戰(zhàn)略及“小手牽著大手”工程的春風(fēng)，山區(qū)農(nóng)牧民的孩子走出了大山，來(lái)到了我們克州師范（三中），和城里的孩子一樣有了平等接受教育的機(jī)會(huì)。原本家庭困難即將輟學(xué)的孩子因?yàn)橛辛松鐣?huì)各界的幫助，重新獲得了讀書(shū)的機(jī)會(huì)。

吃水不忘挖井人。沒(méi)有黨和政府的關(guān)心支持、沒(méi)有社會(huì)各界的大力幫助、沒(méi)有校領(lǐng)導(dǎo)和老師默默無(wú)聞、辛勤的付出，也就不會(huì)有孩子們美好的明天。我們要教育學(xué)生常存感恩之心，感恩黨、感恩政府、感恩校領(lǐng)導(dǎo)、感恩老師、感恩所有關(guān)心和幫助過(guò)他們的人。今后只有更加努力學(xué)習(xí)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)黨和社會(huì)，回報(bào)所有關(guān)心幫助他們的人。

本學(xué)期政教學(xué)生科的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但同時(shí)我們也看到了工作中的不足，今后我們會(huì)在工作中不斷完善和提高，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

政教學(xué)生科

2011年6月25日

第四篇：政教主任個(gè)人工作總結(jié)

政教主任個(gè)人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝各位老師在工作方面對(duì)我的大力支持，才能使得我本人的各項(xiàng)工作得以全面順利完成。本學(xué)期，我始終以百倍的信心和熱情投入各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，虛心請(qǐng)教，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為根本宗旨，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和個(gè)人的努力工作下，依靠全體教職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將本學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，革新觀念，提升理念，不斷提高管理能力。

理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。作為一個(gè)學(xué)校的教學(xué)組織者和管理者，首先

應(yīng)具備的是過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的協(xié)調(diào)管理能力。本學(xué)年我不斷學(xué)習(xí)新課程理念，學(xué)習(xí)學(xué)校管理知識(shí)，學(xué)習(xí)市縣有關(guān)學(xué)校常規(guī)管理要求，以很好的完成學(xué)校賦予的職責(zé)，并在平時(shí)的工作中主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，使自己的育人和管理水平不斷得到提高，從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)和管理實(shí)踐，更好地為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。

二、轉(zhuǎn)變觀念,更新方式，推進(jìn)課程改革,促使我校師生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。

本學(xué)期，在學(xué)校日常教學(xué)管理和教研教改工作中，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作，使我校各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到發(fā)展和提高。

1、更新教育模式，開(kāi)展課間項(xiàng)語(yǔ)活動(dòng)，用形式多樣的的方式教給學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)。三是開(kāi)辟英語(yǔ)書(shū)畫(huà)、每日英語(yǔ)等學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的渠道，使我校學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和英語(yǔ)知識(shí)水平不斷得到提升。

2、組織教師進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的使用能力培訓(xùn)，每位科任教學(xué)對(duì)電腦使用常識(shí)，大部分教師能正確操作。

3、定期組織開(kāi)展課堂教學(xué)研討活動(dòng)和教師業(yè)務(wù)能力幫扶活動(dòng)，不斷促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

三、強(qiáng)化管理，落實(shí)措施，提高實(shí)效，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

1、做好課程設(shè)置和課表、作息時(shí)間調(diào)排工作。確保課程設(shè)置合理，課時(shí)開(kāi)齊一足，課時(shí)安排科學(xué)合理，便于師生操作。

2、認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)檢查工作。組織教研組定期對(duì)科任教師的教案、作業(yè)、學(xué)習(xí)筆記、工作筆記等進(jìn)全面檢查，以保證日常教學(xué)扎實(shí)有效開(kāi)展。

3、巡查經(jīng)常化。每天早、午、自習(xí)和三操等常規(guī)時(shí)間對(duì)各班進(jìn)行巡查，作到了腿勤，確保教學(xué)秩序井然。

4、認(rèn)真做好缺勤教師的課程調(diào)整，保證學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。

5、自己嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定，三操、上課等常規(guī)工作從無(wú)遲到現(xiàn)象，為教師了作好表率，做到打鐵本身硬。

三、配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作，使本學(xué)年學(xué)校各項(xiàng)工作順利完成。

1、配合學(xué)校做好雙高普九及教育強(qiáng)縣迎驗(yàn)各項(xiàng)工作。親自組織并參與學(xué)校文化建設(shè)、部室建設(shè)等工作，與教師們一道同甘共苦，積極出智出力。

2、建立教師檔案卡和學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋。

3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的各項(xiàng)日常工作，保證本學(xué)年學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)無(wú)意外發(fā)生，并做到勤匯報(bào)，多請(qǐng)示。

通過(guò)組織開(kāi)展一系列教育教教學(xué)活動(dòng)，本學(xué)年我校全體師生的綜合素質(zhì)有了明顯提高。

四、幾點(diǎn)體會(huì)。

通過(guò)本學(xué)年的學(xué)校教學(xué)管理工作，我有三點(diǎn)深刻體會(huì)：

1、當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師，不但要把教育教學(xué)當(dāng)成是一項(xiàng)工作來(lái)干，更

要把它當(dāng)成是一項(xiàng)造福后代的事業(yè)來(lái)干。堅(jiān)定的責(zé)任心和廣博的愛(ài)心是每個(gè)合格教師必備的條件。

2、要教育好學(xué)生，或組織好學(xué)校的教學(xué)工作，自身必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能。管理者自身要有表率、示范的意識(shí)和能力，要廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益。

3、創(chuàng)新是現(xiàn)代成功教育必不可少的環(huán)節(jié)，只有在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新，積極拓寬工作思路，才能為教育的良性發(fā)展注入新的活力。

4、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理機(jī)制決定學(xué)校的一切。在課改迅速發(fā)展的今天，作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，沒(méi)有先進(jìn)的理念、過(guò)硬的作風(fēng)和科學(xué)合理的考核制度為先導(dǎo)，學(xué)校是得不到發(fā)展和進(jìn)步的。如果在領(lǐng)導(dǎo)集體中有任何一個(gè)“不作為”或“亂作為”的管理者，都將影響“能作為”者而“無(wú)作為”，也必將阻礙學(xué)校整體工作的和諧健康發(fā)展。

總之，作為一名才走上管理崗位的年青教師，我將一如繼往的做好本質(zhì)

工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，做一名發(fā)展型教師，緊緊依靠學(xué)校的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的共同努力，大膽創(chuàng)新工作機(jī)制，銳意進(jìn)取，努力拼搏。無(wú)論世事如何變化，我都永遠(yuǎn)將自己的理想、信念和情操溶入到教書(shū)育人這項(xiàng)偉大的事業(yè)中去，不斷為家鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!為培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才而努力工作!

第五篇：政教主任個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

木林中學(xué)

焦彥軍

2014年10月13日

個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，我作為政教主任主要抓好學(xué)校的德育工作。雖然學(xué)校德育工作涉及面廣，頭緒多、任務(wù)重，但在上級(jí)教育部門(mén)的指引下，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在班主任和全體教職工的熱情支持和幫助下，我較圓滿(mǎn)地完成了自己分管的所有工作。下面我就從三個(gè)方面，對(duì)我一年的工作進(jìn)行總結(jié)：

一、老老實(shí)實(shí)做人

1、進(jìn)取

我始終認(rèn)為能擔(dān)任政教主任一職是各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對(duì)我的信任，因而我覺(jué)得身上的擔(dān)子很重。我認(rèn)為安全是學(xué)校所有工作的保障，為更好完成這項(xiàng)工作，我政治思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)教育方針、政策，努力進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的契機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，找出自身存在的問(wèn)題與不足并及時(shí)糾正，真正做到了：在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信；生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重，親切大方；在公共場(chǎng)所和學(xué)生面前做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范，舉止端莊大方，努力在各方面都成為師生們的楷模。進(jìn)取，是我工作的原動(dòng)力。

2、真誠(chéng)

熱情真誠(chéng)地對(duì)待身邊的每一個(gè)人，是我做人的原則，比我年長(zhǎng)的教師我敬之為長(zhǎng)輩，青年的視之為朋友，我常為他們?nèi)〉脙?yōu)異成績(jī)感到由衷的高興和驕傲。一年來(lái)在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下和大家的支持下，政教處共組織征文、感恩活動(dòng)、開(kāi)學(xué)典禮、開(kāi)學(xué)安全第一課、安全防火疏散應(yīng)急演練、“文明禮儀伴我行演講賽”、教室布置評(píng)比、教職工寢室評(píng)比等大型活動(dòng)二十余次，在每一次活動(dòng)和檢查中，我盡職盡責(zé)，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)工作對(duì)象，做好協(xié)調(diào)組織工作，使活動(dòng)取得了預(yù)期成果；在工作中，我始終以一顆真誠(chéng)之心與本處室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)政教處整合力的形成，促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展。

3、正直

在工作中始終堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。因此，我常告誡自己，凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點(diǎn)，去思考問(wèn)題，說(shuō)真話(huà)，做實(shí)事。

4、服務(wù)。

作為政教主任，我常勉勵(lì)自己要樹(shù)立“服務(wù)育人”的理念，這一年來(lái)我也是本著“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的思想，以大局為重，以集體利益為重，全心全意為師生服務(wù)。在繁忙的工作中做到了“全力”和“全心”以赴。我始終覺(jué)得我們政教人員應(yīng)該以教育教學(xué)質(zhì)量為中心工作，多辦實(shí)事，要服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于老師、服務(wù)于學(xué)校和服務(wù)于社會(huì)。

二、踏踏實(shí)實(shí)做事

在履行工作職責(zé)完成工作任務(wù)方面，踏踏實(shí)實(shí)做事是我一貫的工作風(fēng)格。

1、以身作則是工作的基礎(chǔ)。

不搞特殊化。自參加工作以來(lái)，學(xué)校大型活動(dòng)我從未無(wú)故缺席、遲到或早退過(guò)。政教處工作事務(wù)繁多，關(guān)系學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，加上所帶畢業(yè)班課程，三年的辛勤耕耘，快到了收獲季節(jié)。耽誤了學(xué)生的學(xué)業(yè)，就等于斷送了他們的前途??

2、以角色的轉(zhuǎn)換來(lái)帶動(dòng)學(xué)校工作。

在學(xué)校工作中，我既是“指揮員”，同時(shí)又是“士兵”。在教學(xué)業(yè)務(wù)工作上，我堅(jiān)持兼課，認(rèn)真?zhèn)湔n，改作業(yè)，努力培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查中，我身先士卒、靠前指揮、深入一線(xiàn)，從檔案資料的收集整理到學(xué)生常規(guī)習(xí)慣的要求，校園環(huán)境的清掃，從安全責(zé)任的落實(shí)到安全隱患的排查，都做細(xì)做實(shí)，受到上級(jí)檢查領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

三、誠(chéng)誠(chéng)懇懇地反思

反思過(guò)去一年的工作，我還存在許多不足：

1、工作開(kāi)拓意識(shí)不夠，不敢放手大膽工作，工作水平有待進(jìn)一步提高。

2、看問(wèn)題始終站的角度還不是很高，視野還不開(kāi)闊。

3、處理問(wèn)題缺乏靈活性，個(gè)性比較耿直，對(duì)矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?jì)。

在今后的工作中，自己想用“四個(gè)要”來(lái)自勉：做人要講德，做事要講責(zé)，學(xué)習(xí)要堅(jiān)持，心胸要寬廣。