第一篇：做為銷售不可忘記的事

1、處理異議前一定要問一句：“除了這些外，您還有其他的嗎?”

2、打電話前一定要問一句：“您現在方便接聽電話嗎?”

3、成交以后一定要說一句：“謝謝您”

4、客戶提出要求時，一定要問一句：“您為什么這么認為?”

5、一定要在客戶付款后，客戶拿到產品時，附送哪怕是再小的東西，會讓他們更喜歡你

6、與中國人見面，一定要送見面禮，哪怕是再小的禮品，也會讓出發點方感覺到你的心意

7、銷售人員與客戶吃飯時，別人是在吃飯，自己一定要記住是在工作，你的任務就是夾菜

8、與客戶溝通時，一定要記住：不要講“不”字，那無異于打他。

第二篇：養育之恩不可忘抒情散文

如果說歲月是把風霜雪劍的話，那么，老人節對我來說，就是一把雪劍上的尖鋒利刃。多年在外面打拼的，因沒混出個人樣來，所以幾年都沒回家看一眼生身的爹娘，年前到銀行去往家里匯款的時候，偶見被歲月雕琢出的兩角白發，猛地在心里感嘆：自己尚且年華已逝，爹娘不知已老得成啥模樣了！

突然，衣兜里的電話響了，掏出來一看，是二弟從國內打來的，只聽二弟在電話里不太清楚的抱怨：“老爸現如今變得越來越懶了，啥事兒都不想動彈，一日三餐，甚至吃藥，也需要老媽拿到他手里，否則就不吃不喝，連身上的病也不在乎，你還是在電話里勸勸他吧……”聽到二弟把電話交到老爸手里的聲音，我盡量控制住自己的哽咽說道：“爸，你要好好吃喝，多鍛煉身體，要健健康康的等我們春節看你……”說完這話，我的心里又后悔起來：能回去嗎？啥時候回去？要是不能，那不又要在望眼欲穿的老爸心口捅上了銳利的一刀嗎？

二弟聽說我馬上要回去，為此頗動了一番腦筋。他知道爹比較講究吃也會做，特別是家遇到大事小情客人登門的時候，他嫌老娘做的飯菜不合口味，不由分說搶過飯勺子就取而代之。蒸炒烹煮，全由自己操刀，家里的同樣食材，只要是經過老爸的手一搗鼓，就會變得色香味醇厚。

三弟過日子儉省，碰上他家里有事的時候是很少買魚的。今年父親節期間正好老爸應到他家里，為了調動老爸做飯的積極性，就破例買了好幾種魚拿回家里，他知道老爸的糖醋魚拿手，就老早央求老爸做糖醋魚吃。老爸看著整齊擺放的三四種鮮魚說道：“都老少不全的，做什么糖醋鯉魚的，麼糙好吃點吧。”三弟看著買回來的鯉魚有點心痛拉桿的，就去央求二弟過去勸說，二弟到了三弟家里說道：“爸，做吧，大哥今天回來，保準你做的比吃著還高興呢。”老爸緊溜溜地下去笑道：“這事你咋不早點告訴我哦！”

聽著二弟的請求，我已知道老爸的結癥是在哪里，所以沒同家屬商議，我就直接定好了機票，帶上老婆孩子就飛回了故里。聽著二弟和老媽給我嘮叨這些事情的經過，不覺一股酸楚涌上心頭。我心里明鏡似地不是老爸不想動手，而是他覺得心里空蕩有不在跟前的孩子。想到這里我向母親保證說：“媽，從今年開始，以后的每年春節、老人節，再忙我也要回到二老身邊看望你們！”說完，我心里還真沒底能不能兌現。猛地發覺不見了炕沿上的老爸，于是急忙下地去找一看，老爸早就在那里拾掇豁魚打鱗了。

在科威特讀研的兒子，一時不適應老家的干燥氣候，原先答應吃罷午飯和我一家三口去拜親看友，可等我和妻子幫母親拾掇完碗筷，見他還坐在唯一的空調屋里翻手機打游戲，有點喝過頭的老爸靠在他的身旁，一會瞅瞅他手機上跑跑跳跳的魔偶，一會又吧嗒吧嗒咂著早已滅了的煙袋，旁邊放著我捎給他的兩條阿詩瑪，一根沒動原模原樣放著。我剛要喊兒子出去拜朋看友，老爸見母親沒有進來，就壓低聲音對我神秘兮兮說道：“勸勸你媽吧，叫她別再出去給人家當保姆了。”理由是伺候人很辛苦，風里來雨里去的，天天都得推著個病癱子滿街溜達。這也是這次回來，老爸背地里跟我告密最重要次數最多的事情，我心里清楚，這是老爸希望老媽多活幾年。

為了讓老媽不出去打工，老爸便使出了耍賴不吃飯不吃藥的小性子，老爸知道老媽一輩子剛強，他的話硬的頂，軟的當作了耳旁風，自己耍賴，是為了讓她在家保養身子多活兩年。老爸還抓住老媽不識字的缺陷，老媽不拿藥給他，他就故意不吃。拿錯了，老爸他也不在乎，反正那些藥效都大同小異，也藥不死人。有時候真的拿錯了，老爸幾把藥片含在舌頭底下，等老媽轉身再把它吐掉。

老媽跟我數落老爸這些故意刁難故事的時候，老爸還嘻嘻發笑暗示著告訴我：“這些都是我動員老媽別出去打工的手段，你也要多勸勸！”因為老爸知道，我的意見老媽還是最喜歡聽的。

老媽一邊數落著，一邊拿出一個筆記本對我說道：“你爸處處拿著我當個彪子，耍弄我。”因為老媽不認識字，所以每天打工回來，都叫老爸記下當天都干了些啥活。可是有一次月底算工資時，老媽覺得老板少給她記了半天工，就回家拿老爸的記錄去和老板核對。誰知老爸記的更是不全，而且還內容含糊，工沒要回不說，還教老板好生地數落一頓。我從老媽手里接過老爸給老媽做的記錄一看，天哪，怎么看也不敢相信，這些文字數碼能和當過小學老師、干過村支書的老爸聯系在一起。

老爸這輩子沒做什么過驚天動地的大事，別的不說，一輩子的人情世故、經濟來往，老爸都是記得清清楚楚的，手頭寬裕了就翻出本子照單返還欠別人的錢。這時老爸見老媽數落完了，就拿出一個小本子對我說道：“這幾年欠別人的都已還清了，被人欠咱的，數目不大，還不還都算啦！就剩下石島灣瑞福堂的90塊錢，幾次打聽都聯系不上，你關系廣多打聽打聽，如果能找到他的后代，把欠他的90塊錢還上，我心里就亮堂了沒有后顧之憂了！”

我心里為有這樣的老爸而感到自豪和驕傲。百善孝為先，家和萬事興，我應該像老爸一樣，為人要孝順且誠信。想到這里，我決定不出去訪友了，找出隨身帶回來的相機說道：“爸、媽，正好瑞福堂的兒子瑞昌順這次和我們一塊回來祭祖，走，咱們去還上這陳年的舊帳，并敘敘兩代人的友情故事，順便拉著二老逛一逛興旺開放的新石島。”兒子聽了也揣上玩得正濃的opop，把我給他的零花錢拍在老爸手里說道：“爺爺，咱們要好好算一算，把這些年的利息一并還給人家……”

第三篇：貧賤之交不可忘成語

【成語】：貧賤之交不可忘

【拼音】：pín jiàn zhī jiāo bù kě wàng

【簡拼】：pjzjbkw

【解釋】：貧賤之交：貧困時的知心朋友。指人富貴時不要忘記貧賤時的朋友。

【出處】：唐·陳子昂《薛大夫山亭宴序》：“夫貧賤之交不可忘，珠玉滿堂而不足貴，薛大夫其人也。”

【示例】：高陽《胡雪巖全傳·平步青云》上冊：“你是絕頂聰明的人，總該曉得這兩句話：‘糟糠之妻不下堂，～。”

【語法】：作賓語、定語、分句；用于勸誡人

【順接】：忘乎其形 忘乎所以 忘八羔子 忘其所以 忘啜廢枕 忘寢廢食 忘年之交 忘年之友

【順接】：半面不忘 寵辱皆忘 貴人善忘 貴人多忘 過目不忘 久久不忘 久要不忘 眷眷不忘

【逆接】：愛富嫌貧 安富恤貧 辭富居貧 打富濟貧 地瘠民貧 妒富愧貧 濟寒賑貧 濟苦憐貧

【逆接】：貧下中農 貧不失志 貧不學儉 貧不自存 貧于一字 貧兒曝富 貧嘴惡舌 貧嘴滑舌

第四篇：做為一個銷售人員

做為一個銷售人員，應該怎么推銷自己的產品呢？每個人的推銷方式都不一樣，不一定所以的銷售方法你都適合實行，不斷學習，尋找適合自己的推銷方式實行，推銷成功，自己也有成就感。

步驟/方法

1.了解顧客買產品的原因

當你接待到一個顧客的時候，你要先認真了解一下顧客是為什么才要買這個產品的，了解好了原因，可以對癥下藥。2.向朋友一樣建議顧客 2 當你了解了顧客的需求了，可以適當的給顧客一些建議，如這個產品之前有顧客反映過使用效果挺好，你的情況和他的差不多，用這個比較適合噢。但不要刻意的多推銷噢，不然得到反效果。

3.堅持一開始推薦的產品 3

你和顧客聊多了，這個他看看又喜歡那個看看他又覺得適合，這時你要堅持自己剛剛開始推薦的產品噢，在你推薦之前你已經想好那個產品是適合顧客的，所以你要堅持，說出給力的理由說服顧客。

4.產品的優勢貨比3家 4

遇到一些比較挑剔的顧客，你可要拿某某的產品來貨做比較，說出自己產品的優勢，如自己的產品是有授權什么的，讓顧客無可挑剔。

5.小便宜的誘惑-贈品 5

那些斤斤計較，貪圖小便宜的顧客，是非常難搞的，他們會提出一些不合理要求，你要容忍，和顧客說一些你自己的難處，再送一點比較和產品配合使用的小贈品，這樣顧客也會理解的。

6.促進成交的魔力 6 砍價，作為一個推銷人員是家常便飯的，有很多推銷人員因為顧客砍價，和顧客協議不合就丟失顧客，我覺得顧客砍價，推銷才會更容易成交。一開始你和顧客說說產品價格的定位，為什么產品值得這個錢，不行的話，也可以說這個產品之前賣多少多少，現在優惠了很多，做活動促銷的呢。過了這2天就沒有了，這樣一說，估計顧客會想馬上購買了。

7.讓顧客成為回頭客 7 你已經和這個顧客成交了，那么你要用什么辦法讓顧客下次再來購買呢，當成交結束了，可以和顧客說送你這個優惠卷或者下次過來給你打多少折什么的，你說看您這么有誠意買我們的產品，我就送您的噢，別的顧客沒有送的呢。顧客會有種被寵的感覺，下次有需要這個產品第一會想到你，產品成交后多多跟進顧客，關心一下顧客使用情況，讓顧客再次來給你購買產品。案例1:

一次失敗的電話銷售

數月以前,一家國內IT企業進行筆記本電腦的促銷活動,我是接到推銷電話的一個他們認為的潛在客戶.“先生,您好,這里是HR公司個人中心,我們在搞一個調研活動您有時間我們可以問兩個問題嗎 ”(點評一)

一個月以前,應該有不少人會接到類似的電話.這是XX公司在做筆記本電腦的促銷活動,我就是其中接到電話的一個他們認為是潛在的客戶.我說:“你講.”

銷售員:“您經常使用電腦嗎 ”

我說:“是的,工作無法離開電腦.”

銷售員:“您用的是臺式機還是筆記本電腦.”

我說:“在辦公室,用是臺式機,在家就用筆記本電腦.”

銷售員:“我們最近的筆記本電腦有一個特別優惠的促銷階段,您好是否有興趣 ”(點評二)我說:“你就是在促銷筆記本電腦吧 不是搞調研吧 ”

銷售員:“其實,也是,但是……”(點評三)

我說:“你不用說了,我現在對筆記本電腦沒有購買興趣,因為我有了,而且,現在用的很好.” 銷售員:“不是,我的意思是,這次機會很難得,所以,我………”

我問:“你做電話銷售多長時間了 ”

銷售員:“不到兩個月.”

我問:“在開始上崗前,HR公司給你們做了電話銷售的培訓了嗎 ”

銷售員:“做了兩次.”

我問:“是外請的電話銷售的專業公司業給你們培訓的,還是你們的銷售經理給培訓的 ” 銷售員:“是銷售經理.”

我問:“培訓了兩次,一次多長時間 ”

銷售員:“一次大約就是兩個小時吧,就是說了說,也不是特別正視的培訓.”

我部:“你現在做這個筆記本電腦的電話銷售,成績如何 ”

銷售員:“其實,我們遇到了許多的銷售中的問題,的確,銷售成績不是很理想.”

案例2:

銷售員:“您好,您好是實力潤滑油有限公司嗎 你們的網站好像反應很慢,誰是網絡管理員,請幫我接電話.”

前臺:“我們網站很慢嗎 ,好像速度還可以呀.”

銷售員:“你們使用的是內部局域網嗎 ”

前臺:“是呀!”

銷售員:“所以,肯定會比在外面訪問要快,但是,我們現在要等5分鐘,第一頁還沒有完全顯示出來,你們有網管嗎 ”

前臺:“您等一下,我給您轉過去.”

銷售員:“您等一下,請問,網管怎么稱呼.”

前臺:“有兩個呢,我也不知道誰在,一個是小吳,一個是劉芳.我給你轉過去是吧.”

銷售員:“謝謝!”(等待)

劉芳:“你好!你找誰 ”

銷售員:“我是長城服務器客戶顧問,我剛才 訪問你們的網站,想了解一下有關奧迪用潤滑油的情況,你看都10分鐘了,怎么網頁還沒有顯示全呢 您是 ”

劉芳:“我是劉芳,不會吧 我這里看還可以呀!”

銷售員:“你們使用的是局域的內部網嗎 如果是,你是無法發現這個問題的,如果可以用撥號上網的話,你就可以發現了.”

劉芳:“您怎么稱呼 您是要購買我們的潤滑油嗎 ”

銷售員:“我是長城服務器客戶顧問,我叫曹力,曹操的曹,力量的力.我平時也在用你們的潤滑油,今天想看一下網站的一些產品技術指標結果發現你們的網站怎么這么慢.是不是有病毒了 ”

劉芳:“不會呀!我們有防毒軟件的.”曹力:“那就是帶寬就夠,不然不應該這么慢的.以前有過同樣的情況發生嗎 ”

劉芳:“好像沒有,不過我是新來的,我們主要網管是小吳,他今天不在.”

曹力:“沒有關系,你們網站是托管在哪里的 ”

劉芳:“好像是西城電腦局網絡中心.”

曹力:“哦,用的是什么服務器 ”

劉芳:“我也不知道!”

曹力:“沒有關系,我在這里登陸看似乎是服務器響應越來越慢了,有可能是該升級服務器了.不過,沒有關系,小吳何時來 ”

劉芳:“他明天才來呢,不過我們上周的確是討論過要更換服務器了,因為企業考慮利用網絡來管理全國1300多個經銷商了!”

曹力:“太好了,我看,我還是過來一次吧,也有機會了解一下我用的潤滑油的情況,另外,咱們也可以聊聊有關網絡服務器的事情.”

小芳:“那,你明天就過來吧,小吳肯定來,而且不會有什么事情,我們網管現在沒有什么具體的事情.”

曹力:“好,說好了,明天見!”

這是一個通過電話預約來促進銷售的例子.在這個例子中,曹力使用了第一個和第二個以及第三個C.首先是讓客戶迷茫,彩了提示客戶的服務器的響應緩慢的問題,或者有病毒的可能,或者是帶寬的問題等,總之是問題過多導致客戶迷茫;其實是采用了喚醒客戶的策略,即明確指向服務器響應緩慢的可能,并安撫客戶,暗示客戶其實找到了行家里手,不用擔心,一來我領

略一下你們的產品(潤滑油),二來聊聊有關網絡服務器的事情.通過學習對話,我們知道曹力網絡服務器銷售人員,劉芳是一個客戶組織中影響力并不大的一個人,但是,從影響力不大的客戶組織內部的人身上卻往往可以發現大訂單的可能,這個對話中反映出了大訂單的可能性,因此,曹力立刻改變策略,要求拜訪,并獲得了劉芳的支持.劉芳的支持主要源于曹力對銷售中4C的有效運用.案例3:

銷售員:“您好,請問,李峰先生在嗎 ”

李峰:“我就是,您是哪位 ”

銷售員:“我是XX公司打印機客戶服務部章程,就是公司章程的章程,我這里有您的資料記錄,你們公司去年購買的XX公司打印機,對嗎 ”

李峰:“哦,是,對呀!”

章程:“保修期已經過去了7個月,不知道現在打印機使用的情況如何 ”

李峰:“好像你們來維修過一次,后來就沒有問題了.”

章程:“太好.我給您打電話的目的是,這個型號的機器已經不再生產了,以后的配件也比較昂貴,提醒您在使用時要盡量按照操作規程,您在使用時閱讀過使用手冊嗎 ”

李峰:“沒有呀,不會這樣復雜吧 還要閱讀使用手冊 ”

章程:“其實,還是有必要的,實在不閱讀也是可以的,但壽命就會降低.”

李峰:“我們也沒有指望用一輩子,不過,最近業務還是比較多,如果壞了怎么辦呢 ”

章程:“沒有關系,我們還是會上門維修的,雖然收取一定的費用,但比購買一臺全新的還是便宜的.”

李峰:“對了,現在再買一臺全新的打印機什么價格 ”

章程:“要看您好要什么型號的,您好現在使用的是XX公司33330,后續的升級的產品是4100,不過完全要看一個月大約打印多少正常的A4紙張.”

李峰:“最近的量開始大起來了,有的時候超過10000張了.”

章程:“要是這樣,我還真要建議您考慮4100了,4100的建議使用量是15000張一個月的A4正常紙張,而3330的建議月紙張是10000張,如果超過了會嚴重影響打印機的壽命.” 李峰:“你能否給我留一個電話號碼,年底我可能考慮再買一臺,也許就是后續產品.”

章程:“我的電話號碼是888XXXX轉999.我查看一下,對了,你是老客戶,年底還有一些特殊的照顧,不知道你何時可以確定要購買,也許我可以將一些好的政策給你保留一下.” 李峰:“什么照顧 ”

章程:“4100型號的,渠道銷售價格是12150,如果作為3330的使用者,購買的話,可以按照8折來處理或者贈送一些您需要的外設,主要看您好的具體需要.這樣吧,您考慮一下,然后再聯系我.”

李峰:“等一下,這樣我要計算一下,我在另外一個地方的辦公室添加一臺打印機會方便營銷部的人,這樣吧,基本上就確定了,是你送貨還是我們來取 ”

章程:“都可以,如果您好不方便,還是我們過來吧,以前也來過,容易找的.看送到哪里,什么時間好 ”

第五篇：關于勤儉的作文：勤儉節約不可忘

關于勤儉的作文：勤儉節約不可忘

同學們，勤儉節約大家個個都會說，可你們真的能做得到嗎？勤儉節約就是生活儉樸，珍惜勞動成果，不奢侈腐化，不鋪張浪費。勤儉節約是中華民族的傳統美德，也是廣大勞動人民的優良作風，它對個人健康成長和社會發展有著重大的意義。

毛澤東主席就是勤儉節約的模范，毛主席一生從不忘節約，一條毛巾用了幾年，一件衣服壞了補，補了壞，簡直是布丁加布丁，他都舍不得扔。而我們呢？一天就有10元、5元的零花錢，卻從不知道儲蓄，小吃店便成了我們下課經常光顧的地方，那些可樂、小飛機便成了我們這些上課開小差的理由了。家長給我們的零花錢，我們這些小學生就從此過上了這種富裕的生活，在學校里也養成了互相攀比的壞風氣。零花錢便越來越多了，使我們這些小學生變成了富家大小姐、大少爺了，長大了能變成什么樣？你們要養成勤儉節約的習慣。我們中心小學五年級的張婷就是這樣的一名好學生。她生活上很儉樸，既不大把花錢，也不向爸媽要名牌。

她有一個小豬儲蓄罐，她的爸媽每月給她十多元零花錢。這零花錢，她除了用來買學習用具外，從不買好吃的或好玩的，剩下的錢都悄悄地喂了小豬，一元、二元、十元、二十元小豬吃得肚子滿滿的。她把這些錢用來買書，捐給地震災區的小朋友。

我們應向張婷學習，不講吃穿，不講玩樂，當用則用，當省則省，養成勤儉節約、艱苦樸素的好習慣。當代小學生大都是獨生子女，在家被看作小公主、小皇帝，吃穿用玩全都是最好的，還大把大把地花錢，并使這種不良的風氣漸漸滋長。我們應該明白，學生是消費者，不是生產者。大人們給的錢是他們辛苦勞動掙來的。平時給零用錢，春節給壓歲錢，這是大人們對我們的疼愛，我們要把長輩給的錢節省著花，把這些錢花在需要的地方。

從現在做起，從我做起！在這里，我愿全校的學生都養成勤儉節約的好習慣。