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企業(yè)管理理念口號(hào)

時(shí)間:2019-05-15 15:26:59下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:企業(yè)管理理念口號(hào)

a2-02 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗(yàn)出來的。

a2-03 留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。

a2-04 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好!

a2-05 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。

a2-06 老毛病,要根治;小問題,要重視!

企業(yè)管理理念口號(hào)(2):

◆ iso類宣傳

i01 我們的策略是以質(zhì)量取勝!

i02 文件受控易管理,貫徹執(zhí)行要落實(shí)

i03 要有好的灌溉,才有好的成果

i04 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)

i05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求

i06 每天進(jìn)一步,踏上成功路

企業(yè)管理理念口號(hào)(3):

◆ iso類宣傳標(biāo)語i2-01 不繃緊質(zhì)量的弦,彈不出市場(chǎng)的調(diào)。

i2-02 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。

i2-03 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

i2-04 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。

i2-05 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。

i2-06 投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。

i2-07 儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢。

i2-08 抓緊每一道工序,做好每一件產(chǎn)品。

◆ 5s標(biāo)語(c類):c01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西。

c02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用。

c03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。

c04 清潔:維持前3s的成果,制度化,規(guī)范化。

c05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。

c06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本

c07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。

c08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。

c09 整理整頓做得好,工作效率步步高。

c10 清掃清潔堅(jiān)持做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。

c11 5s效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。

c12 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。

企業(yè)管理理念口號(hào)(4):

◆ 5s標(biāo)語系列二c2-01 整理整頓天天做,清掃清潔時(shí)時(shí)行。

c2-02 講究科學(xué)、講求人性化就是整頓的方向。

c2-03 無論是看得見,還是看不見的地方,都要徹底打掃干凈。

c2-04 思一思 研究改善措施 試一試 堅(jiān)持不懈努力

c2-05 積極投入齊參加,自然遠(yuǎn)離臟亂差。

c2-06 創(chuàng)造舒適工作場(chǎng)所,不斷提高工作效率。

c2-07 整理整頓做得好,清潔打掃沒煩惱。

c2-08 實(shí)施效果看得見,持之以恒是關(guān)鍵。

◆ 5s類宣傳掛圖

c3-01 5s運(yùn)動(dòng) 從你我做起,讓我們更有自信!

c3-02 整理-騰出更大的空間

c3-03 整頓-提高工作效率

c3-04 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地

c3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境

c3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基

第二篇:企業(yè)管理理念口號(hào)

企業(yè)管理理念口號(hào)

1、開會(huì)是為了解決問題,而不是重復(fù)問題。

2、管理者怕的就是不知道自己怕什么。

3、工作態(tài)度--認(rèn)為沒有問題,進(jìn)步就要停止,退步就要開始。

4、觀念決定思路,思路決定出路。

5、想到了+做到了+做好了=100分。

6、先處理重要的事,后處理緊迫的事。

7、成功與失敗同在,競(jìng)爭(zhēng)與超越并存。

8、好的員工--想公事,做實(shí)事,不出事。

9、觀念的超越才是真正的超越。

10、管理者更應(yīng)重視對(duì)一線人員的培訓(xùn)。

11、好領(lǐng)導(dǎo):工作前指導(dǎo),工作時(shí)督導(dǎo),工作后輔導(dǎo)。

12、管理的第一個(gè)功課,就是先管好自己。

13、成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少說空話。

14、規(guī)范管理科學(xué)化,創(chuàng)新管理全員化。

15、抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)。

16、講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。

17、管理的第一個(gè)功課,就是先管好自已。

18、人的差異化,管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

19、一個(gè)木桶能裝多少水,是由最短的木板決定的。

20、顧客原則--顧客滿意是企業(yè)永恒的追求。

21、管事先管人,管人帶作風(fēng)。

22、工作三要素:責(zé)任人,時(shí)限,結(jié)果。

23、加強(qiáng)溝通與交流,促進(jìn)支持與合作。

24、看不出問題是最大的問題。

25、匯報(bào)工作說結(jié)果,請(qǐng)示工作說方案,總結(jié)工作說流程,回憶工作說感受。

26、班前準(zhǔn)備,班中維持,班后整理。

27、管理職責(zé)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化,辦事程序化。

第三篇:企業(yè)管理理念口號(hào)

企業(yè)管理理念口號(hào)

a202 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗(yàn)出來的。a203 留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。a204 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好!a205 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。a206 老毛病,要根治;小問題,要重視!

企業(yè)管理理念口號(hào)(2):

◆ iso類宣傳

i01 我們的策略是以質(zhì)量取勝!i02 文件受控易管理,貫徹執(zhí)行要落實(shí) i03 要有好的灌溉,才有好的成果 i04 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)

i05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 i06 每天進(jìn)一步,踏上成功路

企業(yè)管理理念口號(hào)(3):

◆ iso類宣傳標(biāo)語i201 不繃緊質(zhì)量的弦,彈不出市場(chǎng)的調(diào)。

i202 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。i203 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。i204 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。

i205 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。i206 投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。i207 儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢。i208 抓緊每一道工序,做好每一件產(chǎn)品。

◆ 5s標(biāo)語(c類):c01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西。

c02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用。c03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。c04 清潔:維持前3s的成果,制度化,規(guī)范化。c05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。

c06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本 c07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。c08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。c09 整理整頓做得好,工作效率步步高。c10 清掃清潔堅(jiān)持做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。c11 5s效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。c12 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。

企業(yè)管理理念口號(hào)(4):

◆ 5s標(biāo)語系列二c201 整理整頓天天做,清掃清潔時(shí)時(shí)行。

c202 講究科學(xué)、講求人性化就是整頓的方向。c203 無論是看得見,還是看不見的地方,都要徹底打掃干凈。

c204 思一思 研究改善措施 試一試 堅(jiān)持不懈努力 c205 積極投入齊參加,自然遠(yuǎn)離臟亂差。c206 創(chuàng)造舒適工作場(chǎng)所,不斷提高工作效率。c207 整理整頓做得好,清潔打掃沒煩惱。c208 實(shí)施效果看得見,持之以恒是關(guān)鍵。

◆ 5s類宣傳掛圖

c301 5s運(yùn)動(dòng) 從你我做起,讓我們更有自信!c302 整理騰出更大的空間 c303 整頓提高工作效率

c304 清掃掃走舊觀念,掃出新天地 c305 清潔擁有清爽明亮的工作環(huán)境 c306 素養(yǎng)塑造人的品質(zhì),建立管理根基

第四篇:企業(yè)管理理念口號(hào)》簡(jiǎn)介:

企業(yè)管理理念口號(hào)》簡(jiǎn)介:

A2-02 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗(yàn)出來的。A2-03 留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。A2-04

《企業(yè)管理理念口號(hào)》正文開始>>-

A2-02 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗(yàn)出來的。

A2-03 留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。

A2-04 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好!

A2-05 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。

A2-06 老毛病,要根治;小問題,要重視!

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◆ ISO類宣傳

I01 我們的策略是以質(zhì)量取勝!

I02 文件受控易管理,貫徹執(zhí)行要落實(shí)

I03 要有好的灌溉,才有好的成果

I04 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)

I05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求

I06 每天進(jìn)一步,踏上成功路

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◆ ISO類宣傳標(biāo)語I2-01 不繃緊質(zhì)量的弦,彈不出市場(chǎng)的調(diào)。

I2-02 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。

I2-03 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

I2-04 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。

I2-05 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。

I2-06 投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。

I2-07 儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢。

I2-08 抓緊每一道工序,做好每一件產(chǎn)品。

◆ 5S標(biāo)語(C類):C01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西。

http:///yanjianggao/C02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用。C03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。

C04 清潔:維持前3S的成果,制度化,規(guī)范化。

C05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。

C06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本

C07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。

C08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。

C09 整理整頓做得好,工作效率步步高。

C10 清掃清潔堅(jiān)持做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。

C11 5S效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。

C12 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。

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◆ 5S標(biāo)語系列二C2-01 整理整頓天天做,清掃清潔時(shí)時(shí)行。C2-02 講究科學(xué)、講求人性化就是整頓的方向。

C2-03 無論是看得見,還是看不見的地方,都要徹底打掃干凈。C2-04 思一思 研究改善措施 試一試 堅(jiān)持不懈努力

C2-05 積極投入齊參加,自然遠(yuǎn)離臟亂差。

C2-06 創(chuàng)造舒適工作場(chǎng)所,不斷提高工作效率。

C2-07 整理整頓做得好,清潔打掃沒煩惱。

C2-08 實(shí)施效果看得見,持之以恒是關(guān)鍵。

◆ 5S類宣傳掛圖

C3-01 5S運(yùn)動(dòng) 從你我做起,讓我們更有自信!

C3-02 整理-騰出更大的空間

C3-03 整頓-提高工作效率

C3-04 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地

C3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境

C3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基

第五篇:企業(yè)管理理念

公司管理理念的要素

企業(yè)的理念中有五大內(nèi)容是不可或缺的:

1.高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)

在處理內(nèi)、外部關(guān)系過程中始終保持高水平的道德標(biāo)準(zhǔn),這是實(shí)現(xiàn)最大成功的關(guān)鍵;道德標(biāo)準(zhǔn)高尚的企業(yè)與水平較低的競(jìng)爭(zhēng)者相比主要有三大優(yōu)勢(shì):

道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)更能激發(fā)員工的干勁

道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)更容易吸引到高水平的人才,從而擁有了基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利保障道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)可以與客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和公眾建立起更好的關(guān)系,從而更有利于企業(yè)追求利潤(rùn)

2.在事實(shí)基礎(chǔ)上決策

決策要以事實(shí)為依據(jù),客觀思考---即以事實(shí)為根基的全面決策;

以事實(shí)為根基的工作方法一旦得以充分發(fā)展并貫穿組織的上上下下,就會(huì)成為強(qiáng)有力的管理武器。其意義將體現(xiàn)在以下方面:

決策質(zhì)量更高。

靈活性更高。

士氣更高。

3.環(huán)境作用力

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)應(yīng)不斷按照企業(yè)所處環(huán)境的各種作用因素進(jìn)行調(diào)整;

4.按業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判個(gè)人

評(píng)判員工應(yīng)以業(yè)績(jī)出發(fā),而不應(yīng)以性格特征、教育程度、個(gè)人特點(diǎn)和技能高下考核員工;成功的企業(yè)在評(píng)判一個(gè)人時(shí)看他的行為和成就,而不看他們的個(gè)人素質(zhì)與技能。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是公司理念中影響巨大的要素,它有據(jù)可依,也沒有素質(zhì)與技能評(píng)估那么主觀,因此,它與以事實(shí)為根基的工作方式密不可分。

5.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感

經(jīng)營(yíng)中應(yīng)保持競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感。

1)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),會(huì)更愿意建立優(yōu)勢(shì)而不會(huì)在不足的地方投入、支撐。

2)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)尋找問題、直面問題。

3)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)在困難的人員安排問題上退卻。

4)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)致力于在保持贏利的前提下擴(kuò)大市場(chǎng)份額,他所采取的所有行動(dòng)都是從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,為的是建立更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位,但他們的行動(dòng)卻是從現(xiàn)在開始的。

[編輯]

影響企業(yè)發(fā)展的核心理念[3]

影響企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心理念包括:

一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”

中國(guó)人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件,講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來。企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)(產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本)以及人的觀念等等。企業(yè)和社會(huì)環(huán)境之間存在著互動(dòng)發(fā)展的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來決定各自的發(fā)展目標(biāo)。

我國(guó)企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)無論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)還是人的觀念上都是不完善的。我國(guó)剛剛加入了世貿(mào)組織,這雖然標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)開始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中,但是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境的基本特

點(diǎn)。這種環(huán)境對(duì)具體的中國(guó)企業(yè)而言是利弊并存的。

一方面,這些環(huán)境限制著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等。

另一方面,這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件,甚至可以使得一些企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)快速成長(zhǎng)。例如,一些企業(yè)可以利用政府的特別支持,利用區(qū)域性市場(chǎng)的分割或極為低廉的勞動(dòng)力,甚至利用消費(fèi)者心理的不成熟(例如通過高額廣告投入來創(chuàng)造銷售奇跡)等條件迅速壯大。

從總體上講,市場(chǎng)不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個(gè)別企業(yè)帶來的利益。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國(guó)企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長(zhǎng)。首先,中國(guó)企業(yè)在其成長(zhǎng)過程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境,學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存;其次,中國(guó)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的,是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變的,必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無法拯救企業(yè),企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。

二、構(gòu)建均衡利益格局

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如,企業(yè)與國(guó)家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間,控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么?這種利益格局是否對(duì)于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中維系和構(gòu)建有價(jià)值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。

不能否認(rèn)的是,在這種利益關(guān)系中,企業(yè)的核心利益是資本的利益,這是商品經(jīng)濟(jì)制度的本性所決定的。但是,任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益,資本的利益是生存在其他人的利益之中的,企業(yè)的發(fā)展意味著為越來越多的人謀取越來越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營(yíng)中維持一個(gè)良好的利益關(guān)系,其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員(他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾)處理利益矛盾時(shí)的基本態(tài)度。他們對(duì)待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么?這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個(gè)沒有核心利益的企業(yè)是沒有發(fā)展動(dòng)力的,而一個(gè)沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展。

總之,企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長(zhǎng),這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么,而這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。

三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會(huì)中獲得平均水平的收益,例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報(bào)則應(yīng)該高于這個(gè)水平,否則企業(yè)就會(huì)虧損。那么,企業(yè)為資本獲取高于社會(huì)平均收益的原因是什么?一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)的利潤(rùn)是對(duì)冒險(xiǎn)的回報(bào)。在現(xiàn)實(shí)的分配關(guān)系中,企業(yè)利潤(rùn)一個(gè)直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán),這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此,從這個(gè)角度講,企業(yè)的回報(bào)是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總是面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。控制和降低風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。也就是說,面對(duì)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界,控制和降低風(fēng)險(xiǎn)恰恰就是企業(yè)的專業(yè)能力之一,因此,對(duì)于非專業(yè)的企業(yè)而言是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于專業(yè)企業(yè)而言卻是低風(fēng)險(xiǎn)的。進(jìn)一步言之,為了尋求新的商機(jī),企業(yè)需要進(jìn)行一些自身也并非完全有把握的冒險(xiǎn),但是,企業(yè)可以冒險(xiǎn)的程度應(yīng)該與其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有關(guān)系。

企業(yè)的天職是控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤(rùn)。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”,進(jìn)而“利高”。我們的一些企業(yè)家實(shí)際上并沒有真正了解利潤(rùn)和風(fēng)

險(xiǎn)的這種內(nèi)在聯(lián)系,只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系,即只看到了別人的“高風(fēng)險(xiǎn)和高收益”,而沒有看到別人“藝高 ”和“利高”之間的關(guān)系,因此誤認(rèn)為只要敢于冒險(xiǎn)就可以獲取高收益。實(shí)際上,沒有一定的控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,冒險(xiǎn)的結(jié)果只能有一個(gè),不是獲利的機(jī)會(huì)更大,而是損失的機(jī)會(huì)更大。

但在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)也可以利用其他人對(duì)不確定事物判斷上的失誤來獲取利潤(rùn),這就是“投機(jī)”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個(gè)產(chǎn)品并從中獲利,其實(shí)質(zhì)不過是利用了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺”,當(dāng)企業(yè)獲利時(shí),消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。再例如,企業(yè)的管理者可以通過虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告或者其他虛假信息給股民造成錯(cuò)覺,炒熱股票套取現(xiàn)金收益,當(dāng)他們獲利時(shí),廣大的股民卻遭受了損失。

不能否認(rèn),投機(jī)活動(dòng)在一定程度上對(duì)市場(chǎng)的活躍和發(fā)現(xiàn)具有一定意義,并且也確實(shí)可以在短期內(nèi)為一些個(gè)人和機(jī)構(gòu)帶來巨大的財(cái)富。但是從社會(huì)整體而言,投機(jī)行為的本質(zhì)必然是一種零和的賭博游戲,其過度的繁榮是現(xiàn)代社會(huì)力圖鏟除的毒瘤。

沒有什么人能夠成為賭場(chǎng)上的常勝者,一次失敗足以讓上百次勝利毫無意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。

四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和超越市場(chǎng)的能力。這就要求企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)冒險(xiǎn)精神的一個(gè)具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,也就是不斷超越市場(chǎng)環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤(rùn)的源泉。

筆者認(rèn)為,企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問題:

首先,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)組成部分,表現(xiàn)為根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如,通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;通過對(duì)企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì);通過檢查企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實(shí)施計(jì)劃的能力等等。

其次,企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度,未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新,也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段,看作是不斷滿足市場(chǎng)需要和適應(yīng)社會(huì)變化的手段。最后,企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為,更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如,為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識(shí),因?yàn)楣餐R(shí)是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如,企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴于企業(yè)中個(gè)別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策,并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。

五、依靠組織和制度積累財(cái)富

財(cái)富具有各種存在方式,勞動(dòng)力是財(cái)富,專利技術(shù)是財(cái)富、廠房和機(jī)器是財(cái)富,貨幣、債券和股票也是財(cái)富。但是,企業(yè)家必須認(rèn)識(shí)到,勞動(dòng)力、技術(shù)、資金和設(shè)備堆積在一起并不能形成一個(gè)企業(yè)。企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)比市場(chǎng)更為有效率的組織生產(chǎn)的單位。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織,是現(xiàn)代社會(huì)最重要的財(cái)富。企業(yè)家如果希望企業(yè)常勝衰,就必須創(chuàng)造企業(yè)的組織價(jià)值,重視企業(yè)的組織建設(shè)。

如何建立一個(gè)有持久價(jià)值的組織呢?這與企業(yè)管理者的管理作風(fēng)有著很大的關(guān)系。事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)際上妨礙了企業(yè)的持久發(fā)展,因?yàn)檫@種企業(yè)作為一個(gè)組織的存在取決于企業(yè)管理者的存在。一旦企業(yè)管理者由于種種原因離開,企業(yè)的繼續(xù)生存就依賴于新的管理者是否有足夠威信和能力維持組織的穩(wěn)定。因此,一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)通過制度來構(gòu)建組織,而不是通過個(gè)人來承載企業(yè)的組織價(jià)值。

進(jìn)一步講,個(gè)人的組織能力總是有限的。組織的發(fā)展以及組織價(jià)值的增加不應(yīng)該僅僅依賴于管理者的活動(dòng),還應(yīng)該依賴于更多的企業(yè)成員的活動(dòng)。如果企業(yè)建立了通過制度構(gòu)建組織的理念,企業(yè)成員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)制度的不斷完善就可以不斷推動(dòng)企業(yè)組織的發(fā)展,提高企業(yè)的組織價(jià)值,從而將全體企業(yè)成員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的成果通過制度的完善繼承下來,這樣,企業(yè)的發(fā)展就具有了更多的動(dòng)力。例如,如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)算完全由老板一個(gè)人來決定,執(zhí)行老板指令的財(cái)務(wù)人員即使發(fā)現(xiàn)老板有不妥之處也未必愿意和能夠糾正,因?yàn)槠渌m正的不僅是錯(cuò)誤,而且還包括老板本人。但是,如果財(cái)務(wù)結(jié)算是財(cái)務(wù)人員根據(jù)企業(yè)確立的財(cái)務(wù)制度來進(jìn)行,財(cái)務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)問題就更愿意指出錯(cuò)誤,而老板和財(cái)務(wù)人員也都更愿意通過完善制度來解決問題。

總之,企業(yè)家應(yīng)該對(duì)企業(yè)的組織價(jià)值有更多的偏好。他們應(yīng)該明白自己的權(quán)力不是表現(xiàn)在有多少人必須根據(jù)其命令行事,而是體現(xiàn)在有多少人愿意按照其所建立的游戲規(guī)則生存和發(fā)展。

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管理理念的發(fā)展趨勢(shì)[4]

管理理念從以物為本走向以人為本、走向以知識(shí)為本。

企業(yè)管理理念是指導(dǎo)企業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想,企業(yè)管理理念從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以物為本向新環(huán)境下的以人為本、以知識(shí)為本轉(zhuǎn)化。

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,土地、勞動(dòng)、資本是最基本的生產(chǎn)要素,企業(yè)管理思想是以物為中心的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)派,特別是行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展,給管理學(xué)新的研究視角,以人為本的管理理念逐步代替以物為本的管理思想。

在新環(huán)境中,知識(shí)及知識(shí)的主要載體人員在生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的過程中起著越來越重要的作用,企業(yè)管理要求圍繞企業(yè)的人員及知識(shí)展開管理。以知識(shí)為本的管理思想表明了企業(yè)知識(shí)資源是創(chuàng)新的源泉,為了充分開發(fā)和有效利用企業(yè)的知識(shí)資源,進(jìn)行以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn),需要企業(yè)建立組織學(xué)習(xí)的機(jī)制,并有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行各種組織培訓(xùn)活動(dòng)以及與外部知識(shí)資源的關(guān)合。這樣,才能將企業(yè)的知識(shí)資源融入產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過程和管理過程。

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