第一篇：上半年企業服務年工作總結

今年以來，面對金融危機帶來的嚴重沖擊，**市在安陽市委、市政府的正確領導下，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實中央、省、安陽市各項政策措施，深入開展企業服務年活動，積極主動為企業搞好服務，努力推動全市經濟實現了平穩較快發展。預計元至六月份，全市生產總值完成120億元，同比增長15.5%；限上工業增加值完成66.2億元，同比增長23%。

一、主要工作措施

上半年，**市工業經濟受金融危機影響較大，面臨的困難和問題較多，**市委、市政府對此高度重視，結合企業服務年活動，對各項工作早安排、早部署、早采取措施，有效減少了金融危機帶來的不利影響。具體措施如下：

（一）健全組織，明確職責

為進一步服務好企業，確保企業服務年活動取得實效，我市及時成立了企業服務年活動領導小組辦公室，并先后下發了《關于在全市開展企業服務年活動促進工業經濟平穩較快增長的實施意見》、《關于明確落實3月24日和4月20日河南省經濟運行工作會議上提出的十八項舉措責任單位的通知》、《關于調整工業五大產業指揮部組成人員的通知》、《關于調整成立20xx年全市工業重點項目指揮部的通知》等配套文件，進一步明確了各責任單位的工作職責，切實增強了企業服務年活動的針對性和有效性。

（二）送政策進企業

河南省“擴內需、保增長”的十八項舉措出臺后，我市及時召開會議進行了傳達，并將有關政策舉措分解到了各職能部門。同時，結合我市工業企業實際，將河南省“擴內需、保增長”十八項舉措及**市人民政府《關于在全市開展企業服務年活動促進工業經濟平穩較快增長的實施意見》（林政〔20xx〕18號）及安陽市工信局印發的《應對金融危機、促進工業發展政策匯編》分發至20個鄉鎮、街道辦事處及318個限額以上工業企業，便于企業及時了解相關優惠政策。篩選了中升半導體、鳳寶鋼鐵、林豐鋁電、重機集團、合鑫鑄業等20個對我市經濟有較強拉動作用的工業企業，上報省、市企業服務年辦公室，確保我市骨干企業和高成長型企業的穩步快速增長。此外，積極爭取省級工業技術改造、新型工業化發展、中小企業發展、非公經濟發展、鄉鎮企業發展等專項扶持資金，幫助企業走出困境。

（三）現場辦公，服務企業

為積極幫助企業應對金融危機，針對部分企業資金短缺問題，及時為林豐鋁電25萬噸高性能鋁合金、中升硅材料公司3000噸多晶硅等項目，協調金融部門發放貸款7.29億元。積極協調國信中小企業擔保有限公司為**市天驕車橋有限公司等10家中小企業擔保金融部門貸款1250萬元。積極運作中信銀行鄭州分行、交通銀行鄭州分行到我市鳳寶、重機等骨干企業實地考察，促進銀企合作。針對中升硅材料公司3000噸多晶硅項目、林豐鋁電25萬噸高性能鋁合金項目及合鑫鑄業公司新項目電源問題，及時到省供電公司、安陽供電公司協調變電站、供電線路建設問題，為3000噸多晶硅項目6月底生產和林豐鋁電一工段7萬噸電解鋁7月份生產奠定了基礎。

（四）幫扶企業恢復生產

受金融危機影響，20xx年底，我市汽配產業511家企業中僅有13家企業處于正常生產狀態。今年以來，結合國家汽車產業調整和振興規劃及相關政策，組織各職能部門深入企業生產一線，主動上門調研、指導、服務，幫助企業解決融資、供電、供水等具體問題。從2月份至今，我市511家汽配企業已陸續全部恢復生產，產銷兩旺。

（五）牽線企業戰略協作

適時組織了林豐鋁電、重機集團與省市企業戰略協作，協調林豐鋁電與中鋁中州分公司簽約8萬噸氧化鋁粉項目，重機集團與安陽鋼鐵股份有限公司簽約3萬噸鋼材項目，簽約金額達2.8億元。積極協調中汽節能股份有限公司與北京中聯新銳集團簽訂戰略協作協議，由中聯新銳集團買斷該公司年產80萬套汽車減阻節油器全國經銷權。

二、當前存在的問題

一是主導產業低位震蕩。五大產業雖有回暖跡象，但均繼續在低谷徘徊。鋼鐵、汽配產業受市場因素影響，部分企業開工不足，制約著重點企業的正常運行。受能源緊缺、外部需求減弱等因素影響，鋼鐵、汽配、鋁電行業盈利水平下降。保持經濟平穩增長、防止增速回落的任務和壓力較大。

二是重點稅源企業效益下降。元至五月份，我市重點監控的鳳寶鋼鐵、林豐鋁電等20戶重點稅源企業主營業務收入完成25.3億元，同比下降21.4%；稅收繳庫完成4298萬元，同比下降5.1%。

三是項目推進受多重制約。受土地、環保、市場、資金等因素制約，部分新建項目推進較慢。土地總體利用規劃修編滯后，用地指標緊缺；環境容量有限，不能滿足經濟發展需求；市場持續波動，企業預期收益存在較大不確定性。多重因素相互交織，客觀上制約了企業融資，企業發展信心面臨嚴峻考驗。

第二篇：2011年企業服務年工作總結

2011年開展“企業服務年”活動工作總結

石鼓區教育文化體育局 2011年12月8日

按照年初區委、區政府決定在全區廣泛開展“企業服務年”活動的實施意見和要求，區教文體局高度重視，認真落實，積極與對口聯系企業——衡陽市天原有色公司保持聯系，了解企業生產經營狀況，積極為企業發展建言獻策。現將我局一年來的工作情況簡要總結如下：

一、高度重視，認識到位

一是3月初召開了全局開展“進企入戶大走訪”活動動員大會，向全局發出了開展“企業服務年”活動的動員令，讓全局同志充分認識到開展“企業服務年”活動，是深入貫徹落實科學發展觀，促進全區經濟又好又快發展，加快富民強區步伐的重要舉措。二是及時制定“企業服務年”活動方案，明確任務，落實措施，責任到人，幫助企業、職工解決實際困難，為公司搞好銀企對接協調工作。三是局長和其他班子成員親自帶隊到天原有色公司進行實地走訪，與企業職工促膝談心，為企業發展出謀劃策，堅持每月保持電話聯系，每季度上門了解企業生產經營情況，并及時向蹲點的區級領導匯報情況。四是結合“進村（企業）入戶大走訪”活動，深入企業看望困難職工，為家庭困難職工送去慰問1000元。

二、認真落實，積極協調

一是幫助企業及時熟悉國家相關優惠政策。積極給天原有色負責人及金融業主介紹國家加大投入擴大內需及實施工業振興計劃的政策措施，省市有關促進企業平穩較快發展的文件精神，積極協調落實“六補兩貸一扶持”和“五緩四減三補兩協商”等創業、社保政策，切實減輕企業負擔。二是積極為企業搞好協調服務。在天原有色公司走訪聯系時，了解到市環保部門以個別冶煉廠超標排放為由多次無條件要求企業停產，嚴重影響生產經營，針對這種情況，我們首先實地考察了冶煉廠的廢氣、廢渣排放情況，了解到他們根本沒有向外排出含鋅、鎘的廢水廢渣，而且根本沒有廢水外排，廢渣也是不含有毒物質，且按照要求加以循環利用，然后及時向市區掛點領導反映，經與市環保部門多次協調，確保了企業的正常生產經營不受影響，加速了企業扭虧經營的步伐。

三、深入開展，成效明顯

天原有色是坐落在我區合江街道的一家市屬國有改制企業，法人代表肖遠贊，占地約150畝，采取租賃經營的模式進行運轉，主要從事金、銀、銅、鐵、鋅、錫等有色金屬的冶煉，冶煉出的產品除錫是成品以外，其余都是半成品，原料主要是循環利用各種廢渣、廢舊金屬，每年要為國家增加幾百萬元的稅收。今年國家出臺一系列扶持企業措施以來，特別是我區深入開展“企業服務年”活動以來，天原有色公

司逐步走出低谷，生產經營工作逐步走向正軌。主要表現為：一是天原有色外部環境逐步寬松。現在企業供水、供電、供氣及運輸等非常暢通，為企業聚齊各項生產要素提供了方便。二是除個別企業因原材料價格高、產品上市價格很低沒有恢復生產以外，其他業主都能在保本但盈利不大的情況下組織生產，隨著市場行情的好轉，全面恢復生產指日可待。三是天原有色公司運轉正常。現有在廠工人150名左右，都繳納了社會養老保險，下崗職工都享受了低保，企業工人情緒穩定。

今后，我們將繼續跟蹤了解服務企業生產經營情況，及時為企業排憂解難，為促進全區經濟又好又快發展繼續努力。

第三篇：企業服務年工作總結

“企業服務年”活動總結

今年5月份以來，常德安鄉結合學習實踐科學發展觀和“企業服務年”活動，把切實轉變領導干部作風，為企業辦實事作為切入點，“身”入企業，“心”在一線，為企業、客商排憂解難，讓全縣領導干部逐步樹立了“企業有難我相助”的主人翁意識，唱響了服務企業“三步曲”。

第一步進企業門，聯戶結對服好務。年初，安鄉縣委嚴格落實了縣級領導聯系產業和重點企業制度。由縣委常委和副縣長分別與八個產業的23家重點企業結成友好對子，每人聯系1家企業以上，每月深入分管企業服務不少于兩次，與企業實行“責任捆綁”。同時，縣直各職能部門在提出既符合上級政策要求，又切合本縣實際的針對性政策措施的基礎上，組織領導干部深入企業、深入一線開展“送思路、送政策、送溫暖”等現場服務，宣傳形勢、解讀政策，不斷強化領導干部的服務意識，提高了服務工業企業、服務項目建設的工作能力，以幫助企業解決實際問題體現工作成效，以真抓實干來樹立干部隊伍良好形象。

第二步知企業事，齊心協力解難題。針對當前經濟發展過程中反映出來的困難和問題，相關職能部門分行業、分類型，抓緊做好企業遇到的困難和問題的梳理工作，并及時提供給聯系領導和干部，讓他們能夠帶著問題下去、帶著措施下去，做到有的放矢。聯戶結對縣領導和對口幫持縣直部門主要負責人采取“一企一策”的辦法，深入研究企業發展、項目推進過程中存在的困難和問題，面對面地解決一批實際問題、實打實地破解一批困難矛盾，重點是幫助企業協調解決生產過程中出現的“三用難”和項目推進過程中出現的征地拆遷、政策兌現等難題。如縣委書記王先蒙多次深入自己的聯系點毅力能源調查研究,并與縣電力局聯系，為企業解決供電、用水難等問題。縣長石玉林為了幫助天潔紙業項目盡快投產，每月抽出兩天時間與有關部門到企業調研，督促工程進度，想方設法解決問題。據了解，1-5月份，縣級領導和涉企部門的主要負責人共為23家重點企業解決涉及企業用地、用水、用電、通路、排污等問題59個，使業主能集中精力抓生產經營，有力促進了工業的和諧發展。

第三步解企業憂，確保社會大局穩定。為確保全縣經濟社會持續健康穩定較快發展。堅持把“干部進企業、服務促發展”活動與大接訪活動結合起來，充分調動一切有利于社會穩定、工業發展的積極因素，進一步優化發展環境。一是加大平安創建工作力度，認真落實社會治安綜合治理各項措施；二是強化嚴打整治力度，始終保持高壓態勢，深入開展打擊黑惡勢力犯罪專項行動，切實提高群眾的安全感和治安滿意度。三是進一步完善社會矛盾糾紛化解工作機制，嚴格落實信訪維穩責任制和責任追究制，強化領導干部包案化解措施，切實做好信訪工作，著力解決民生信訪問題，努力將一批信訪突出問題化解在基層，消除在萌芽狀態。四是嚴格落實安全生產目標責任制，強化安全生產監管,加強安全生產督查，及時開展安全隱患整治，堅決遏制工業企業、道路交通、火災等重大安全事故發生。

由于全縣各級領導干部切實轉變作風，深入一線為企業排憂解難，有力地促進安鄉社會經濟發展。截止到目前，全縣實現規模以上工業總產值8.5億元；新引進和技改項目11個，實際到位投資總額1.1億元。[稿源：紅網]

第四篇：農行企業服務年活動工作總結

農行企業服務年活動工作總結免費文秘網免費公文網

農行企業服務年活動工作總結2010-06-27 22:55:28免費文秘網免費公文網市農業銀行全方位服務企業發展

農行新密市支行不斷創新體制，著力改進金融服務，全方位服務企業發展。截至6月30日，各項存款余額達億元，較年初增加億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發放中小企業貸款9戶，金額2095萬元。

一、完善體制機制建設，支持中小企業發展

該行從完善機制、組建團隊、優化流程、創新產品四個方面入手，建立符合小企業特點的信貸業務流程，提高市場反應

效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業自助可循環貸款、存貨質押貸款、林權質押貸款、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業經營特點的融資產品，努力提高中小企業信貸業務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續，提高貸款審批效率，幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業辦理質押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。

二、強力推進信貸業務，大力推行“六個到位”

該行堅持以立足“三農”為突破口，全力營銷中小企業貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度；二是隊伍建設到位。該行

先后成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產類客戶；三是營銷到位。堅持上下聯動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業客戶；四是責任目標到位。把營銷小額農戶貸款和中小企業貸款放到服務縣域經濟發展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業網點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據；五是措施到位。該行在經費非常緊張的情況下，為全市16個營業網點全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業務專用車等，為前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務；六是考核到位。設立專項獎勵，對中小企業貸款暨小額農戶貸款除省分行營業部獎勵外，該行再給予一定獎勵。

三、明確“三農”服務重點，做好農戶貸

款發放工作

該行緊緊圍繞農戶貸款、農業產業化龍頭企業貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專業合作組織貸款、縣域中小企業貸款 等“五大重點領域”，大力拓展“三農”業務。一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業的上游農戶為主，以扶持加入農民合作組織的新型農戶為主，以扶持專業村（種植村、養殖村、加工村、務工經商村等）的重點農戶為主，以扶持與糧食核心區建設相關的種、養、加大戶為主，以扶持返鄉創業的務工人員為主；二是重點支持符合貸款條件的農業產業化龍頭企業。對符合貸款條件的產業化龍頭企業，力爭市場份額達到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業合作組織。把為農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農業生產經營提供技術和信息的農民專業合作組織作為支持對象。

第五篇：環保局企業服務年活動工作總結

**市環保局在企業服務年活動中，不走過場出實招，按照“講、樹、促”教育活動要求，扎實開展工作，環境保護各項工作有了積極進展。

一、項目審批方面：除本市級審批外，積極協調省市環保部門為我市審批項目33家，審驗排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目，在環保審批過程中，局成立專項服務組，明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務，保證了項目的順利審批。

三、為企業解決困難方面：幫助24家耐材企業規范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協調省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行收貯，消除企業安全隱患。

四、為企業答疑解詢方面：今年以來12369環保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業好評。

五、作風建設方面：7月17日，該局召開干部職工思想作風集中建設活動動員大會，決定在全局集中開展為期3個月的干部職工思想作風集中建設活動，切實轉變職能、轉變作風，提高效能、提高素質，加強服務型環保隊伍建設，為企業服務年活動創造新的載體。

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