第一篇：2010年監(jiān)理工作總結(jié)(業(yè)主)

迪慶州工程建設(shè)監(jiān)理有限公司香格里拉縣城市環(huán)境綜合治理監(jiān)

理項(xiàng)目部

年 終 工 作 總 結(jié)

一、工程概況

工程名稱：香格里拉縣城市環(huán)境綜合治理項(xiàng)目 建設(shè)地點(diǎn)：香格里拉縣

建設(shè)單位：迪慶州開發(fā)區(qū)投資發(fā)展有限公司 設(shè)計(jì)單位：云南省設(shè)計(jì)院

監(jiān)理單位：迪慶州工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

二、本年度完成各單位工程完成情況

河濱南岸

河濱南岸（3號(hào)路）于2011年3月14日開始進(jìn)場(chǎng)，正式開工于4月28日，止于2011年11月13日；K0+220-K0+280段由于拆遷問(wèn)題未能進(jìn)行施工，其余路段完成人行道青石板、路延石鋪設(shè)，車行道完成土夾石層，雨污管道電力電信埋設(shè)。監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知7份，共開監(jiān)理例會(huì)3次。

河濱北岸

河濱北岸(2號(hào)路)于2011年4月8日開始施工，止于2011年8月6日；本年度進(jìn)行K0+340-K0-580段施工，完成該段人行道青石板、路沿石鋪設(shè)，車行道完成土夾石層，雨污管道電力電信埋設(shè)。監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知13份，共開監(jiān)理例會(huì)4次。

三號(hào)路延長(zhǎng)線1標(biāo)

三號(hào)路延長(zhǎng)線1標(biāo)于2011年3月2日開始施工，止于2011年9月；本期度完成K0+000-K0-580段路基開挖、片塊石、土夾石、全路段級(jí)配碎石、瀝青路面的鋪設(shè)；人行道青石板、路沿石、流水石鋪設(shè)，雨污管道電力電信埋設(shè)；本標(biāo)段共下發(fā)監(jiān)理工程師通知16份，共開監(jiān)理例會(huì)2次。

三號(hào)路延長(zhǎng)線2標(biāo)

本年度進(jìn)行壞死樹木更換，于2011年9月上報(bào)初驗(yàn)申請(qǐng)，我監(jiān)理部安排人員進(jìn)行驗(yàn)收前檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并下發(fā)整改通知，并未回復(fù)。

龍?zhí)逗泳G化工程

龍?zhí)逗泳G化工程開工令于2011年6月28日下達(dá)，實(shí)際開工日期為2011年7月14日，止于2011年11月23日；本年度共完成K0+000-K0+650段人行道、污水管道及石材欄桿安裝。K0+000-K0+265段完成綠化工程、右側(cè)人行道邊鐵制欄桿安裝及車行道水穩(wěn)料、路沿石、流水石、路燈工程。完成3個(gè)景觀亭、5座人行橋，大部分工程都是變更，經(jīng)協(xié)商最終以竣工藍(lán)圖為準(zhǔn)。監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知1份，共開監(jiān)理例會(huì)2次。白塔道路工程

白塔道路工程于2011年3月13日開始施工，由于征地拆遷問(wèn)題，于2011年5月4日申請(qǐng)停工，于2011年8月29日申請(qǐng)復(fù)工，止于2011年 月 日，完成環(huán)道及給個(gè)路口的改造，完成全路段路基開挖、片塊石、土夾石、全級(jí)配碎石、瀝青路面的鋪設(shè)；人行道路沿石、流水石止于土夾石層鋪設(shè)，雨污管道電力電信埋設(shè)；監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知3份，共開監(jiān)理例會(huì)6次。

1.7號(hào)路工程

1.7號(hào)路工程2011年3月25日進(jìn)場(chǎng)施工，工程結(jié)束于2011年8月23日，目前已經(jīng)竣工驗(yàn)收，1號(hào)路完成K0+170-K0+240段路基開挖、片塊石、土夾石、全路段級(jí)配碎石、瀝青路面的鋪設(shè)；人行道青石板、路沿石、流水石鋪設(shè)及樹木種植，雨污管道電力電信埋設(shè)；7號(hào)路完成全路段施工圖內(nèi)容施工包括：路基開挖、土夾石、級(jí)配碎石、混凝土、水泥砂漿墊層、雨污管道、混凝土邊溝，監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知14份，共開監(jiān)理例會(huì)2次。

5.6號(hào)路工程

5.6號(hào)路于2011年3月20日開始施工，止于2011年9月23日，9月23日到初驗(yàn)前，我部對(duì)本路段共進(jìn)行6次驗(yàn)收前檢查，下發(fā)2次整改通知。

5、6號(hào)路完成全路段施工圖內(nèi)容施工包括：路基開挖、土夾石、級(jí)配碎石、混凝土、水泥砂漿墊層、雨污管道、混凝土邊溝，監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知11份，共開監(jiān)理例會(huì)4次。2、3、4號(hào)路工程 2、3、4號(hào)路于2011年3月26日開始施工，止于2011年6月23日，并于6月23日上報(bào)初驗(yàn)申請(qǐng)，我部進(jìn)行檢查發(fā)出整改通知，于2011年9月15日進(jìn)行了初驗(yàn)，本年度共完成：3條路全路段綠化種植，3號(hào)路全路段人行道磚鋪設(shè)及邊坡處理。監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知30份，共開監(jiān)理例會(huì)3次。

希爾頓水系

希爾頓水系于2011年3月12日開始施工，由于征地拆遷問(wèn)題于2011年8月12日上報(bào)停工申請(qǐng)。本年度共完成：希爾頓水系中段雨污水井澆筑，中段水壩澆筑及池底片塊石鋪設(shè)，監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知9份，共開監(jiān)理例會(huì)1次。

南干渠修復(fù)工程

南干渠修復(fù)工程于2011年3月15日開始施工，止于2011年5月12日，并于7月12日完成初驗(yàn)，本年度完成:C區(qū)域DN1000鋼筋混凝土排水管道安裝，檢查井澆筑、及回填工作；綠化帶恢復(fù)，路燈安裝，人行道磚鋪設(shè)。監(jiān)理過(guò)程中共下發(fā)監(jiān)理工程師通知6份，共開監(jiān)理例會(huì)2次

三、工程進(jìn)度情況

1、在日常的監(jiān)理工作中，實(shí)行監(jiān)理日?qǐng)?bào)制度，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理將日完成工程量及檢查驗(yàn)收情況進(jìn)行匯總，由監(jiān)理人員掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手所發(fā)生的問(wèn)題及進(jìn)度情況，下發(fā)相應(yīng)通知。

2、監(jiān)理人員審查承包人的進(jìn)度計(jì)劃。督促承包人按計(jì)劃落實(shí)進(jìn)場(chǎng)的人力、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)、施工管理措施等，重點(diǎn)核實(shí)承包人實(shí)施計(jì)劃的能力及施工時(shí)間安排的合理性，指出計(jì)劃中不合理的部分，提出調(diào)整修改計(jì)劃的具體意見和要求。

3、對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的控制，通過(guò)監(jiān)理例會(huì)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行核查，對(duì)未完成的原因進(jìn)行分析，并督促施工單位采取趕工措施。

4、對(duì)計(jì)劃的完成隨時(shí)檢查落實(shí)，及時(shí)掌握實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，發(fā)布調(diào)整相應(yīng)計(jì)劃的指令。

5、監(jiān)理雖然努力督促進(jìn)度，工程進(jìn)度仍然嚴(yán)重滯后，原因： 1）施工合同沒有約定工期條款，故施工單位沒有工期約束力； 2)（因當(dāng)事人知悉的原因）分包隊(duì)伍管理水平不高，也無(wú)積極性； 3）總包“以包代管”未盡到積極協(xié)調(diào)、管理職責(zé)。4)設(shè)計(jì)變更頻繁；

5）冬雨季施工措施、未落實(shí)或落實(shí)不力。6）征地拆遷問(wèn)題

根據(jù)上述情況，項(xiàng)目監(jiān)理部下達(dá)工作指令并多次敦促承包人：必須加大施工人員和機(jī)械設(shè)備的投入；采取得力措施，加大協(xié)調(diào)力度，強(qiáng)化、細(xì)化管理，責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，全面嚴(yán)肅執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃。承包人雖盡力解決存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改，但收效甚微，已嚴(yán)重影響到年度施工計(jì)劃的完成。

四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作

工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點(diǎn)，在施工監(jiān)理過(guò)程中，我們堅(jiān)持事前控制、，事中控制和事后控制相接合的監(jiān)理控制方法。

1、事前控制。在施工前，監(jiān)理組都組織承包人進(jìn)行技術(shù)交底著重強(qiáng)調(diào)施工過(guò)程中的重點(diǎn)合關(guān)鍵工序，嚴(yán)格要求承包人按照開工報(bào)告的要求逐條落實(shí)，在開工前，項(xiàng)目監(jiān)理部組織監(jiān)理人員熟悉合同文件的內(nèi)容，核查設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)核定線數(shù)據(jù)，按照監(jiān)理程序，審查承包人的工程總進(jìn)度計(jì)劃、審查承包人的質(zhì)量自檢體系，落實(shí)承包人的材料來(lái)源等。

督促和協(xié)助承包人建立完善的質(zhì)量保證體系。按照合同和規(guī)范要求，項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格審核承包人的專職質(zhì)檢負(fù)責(zé)人和自檢專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)、施工管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平、自檢規(guī)章制度的建立和可行程度。

嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量關(guān)。在材料或商品構(gòu)件訂貨前，要求承包人必須提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗(yàn)報(bào)告，并提前對(duì)材料樣品進(jìn)行試驗(yàn)，以明確同意采購(gòu)與否。同時(shí)要求，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的批量和頻率對(duì)購(gòu)進(jìn)的材料進(jìn)行抽檢試驗(yàn)，對(duì)不合格的材料堅(jiān)決給予清退。

3、明確控制要點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)理程序管理

按照項(xiàng)目監(jiān)理部制定的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，根據(jù)各分項(xiàng)工程的技術(shù)特點(diǎn)、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，找出影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要因素，詳細(xì)制定各項(xiàng)工程的施工、檢驗(yàn)、檢查、試驗(yàn)、測(cè)量和成果資料匯總等各種報(bào)表，全面跟蹤每道工序的每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，做到了有差、漏不簽認(rèn)，有錯(cuò)誤或有質(zhì)量隱患堅(jiān)決返工，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從源頭把好質(zhì)量關(guān)

在監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員，都能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持做到：?jiǎn)雾?xiàng)工程開工準(zhǔn)備工作不足不準(zhǔn)開工；未經(jīng)項(xiàng)目辦或設(shè)計(jì)部門同意不得變更設(shè)計(jì)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料不準(zhǔn)使用；前道工序未經(jīng)簽認(rèn)，后道工序不得進(jìn)行；檢驗(yàn)資料不全或經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)為不合格的工程不得計(jì)量支付工程款。

4、在工程施工中，項(xiàng)目監(jiān)理部的全體監(jiān)理人員本著質(zhì)量第一的宗旨，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，監(jiān)理組通巡視、旁站、測(cè)量、試驗(yàn)等手段進(jìn)行全過(guò)程、全方位的監(jiān)理。

（1）巡視。總監(jiān)及各專業(yè)工程師對(duì)正在施工的工程項(xiàng)目每天進(jìn)行巡視，掌握工程動(dòng)態(tài)，做好記錄。對(duì)承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進(jìn)行口頭或書面指令進(jìn)行糾正，限期整改落實(shí)。

（2）旁站。按照監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主要求，對(duì)所有結(jié)構(gòu)物混凝土澆筑、鉆孔樁、高壓旋噴樁、濕噴樁施工作業(yè)實(shí)施旁站監(jiān)理。監(jiān)理組在旁站過(guò)程中對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工缺陷及時(shí)要求承包人現(xiàn)場(chǎng)整改，發(fā)現(xiàn)不正確的工藝和原材料都書面通知承包人立即改正，否則不得進(jìn)入下一道工序施工，并做旁站好記錄。

（3）測(cè)量。自今年3月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，全過(guò)程參與了5、6、7號(hào)路、龍?zhí)逗映邪藢?duì)導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)加密、復(fù)測(cè)工作。施工前，測(cè)量工作將重點(diǎn)放在了對(duì)路基高程的加密控制測(cè)量，對(duì)高程偏離超出設(shè)計(jì)高允許范圍的段落，必須經(jīng)處理后復(fù)測(cè)合格方同意進(jìn)行施工放樣；施工過(guò)程中，審查驗(yàn)收承包人的中線放樣，并復(fù)核承包人的施工高程控制樁。

（4）試驗(yàn)。監(jiān)理組有專職檢測(cè)員，負(fù)責(zé)材料和工序檢測(cè)，在原材料進(jìn)場(chǎng)前，要求承包人必須提交生產(chǎn)商出具的質(zhì)量合格證書和承包人檢驗(yàn)合格資料，原材料進(jìn)場(chǎng)后，承包人取樣和檢驗(yàn)必須嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)操作規(guī)程，必須有試驗(yàn)監(jiān)理在場(chǎng)監(jiān)督，同時(shí)試驗(yàn)監(jiān)理嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和規(guī)范，對(duì)材料質(zhì)量有懷疑的，加大抽檢頻率，不合格的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng)。：

五、計(jì)量支付

1、工程費(fèi)用的控制是監(jiān)理工作的重點(diǎn)之一，為了確保工程計(jì)量不出錯(cuò)誤，項(xiàng)目監(jiān)理部采取了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理簽認(rèn)工程量，專業(yè)工程師審核工程量，總監(jiān)最后把關(guān)方法，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、專業(yè)工程師、計(jì)量工程師均有一本計(jì)量臺(tái)帳。為了搞好計(jì)量工作，監(jiān)理組及時(shí)建立了計(jì)量支付臺(tái)帳，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)，不合格工程堅(jiān)決不予計(jì)量。在處理各種簽證時(shí)，抱著對(duì)業(yè)主、承包人負(fù)責(zé)的態(tài)度，秉承慎重、細(xì)致、嚴(yán)格遵循規(guī)定程序。工程變更是工程施工中費(fèi)用監(jiān)理的重中之重，也是容易產(chǎn)生問(wèn)題的方面，項(xiàng)目監(jiān)理部在變更方面采取的方法是多請(qǐng)示、嚴(yán)把關(guān)、按流程的方法，對(duì)涉及到工程變更方面的申報(bào)嚴(yán)格按照流程辦事，所有變更先與業(yè)主溝通后簽認(rèn)，嚴(yán)格把住變更關(guān)，不符合變更手續(xù)的一律不予批復(fù)，有效地保證了變更的合理性、合法性，目前存在很多工程變更沒有文字性東西。

六、文檔資料管理工作情況

文件、資料是工程施工質(zhì)量、施工進(jìn)度和投資控制等的具體體現(xiàn)，為了便于查閱文件及資料的整理，我監(jiān)理組配備資料員專門負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、存放、整理。力求內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在監(jiān)理過(guò)程中，不但做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，同時(shí)對(duì)每道工序的監(jiān)理抽檢情況及時(shí)填寫或記錄在相應(yīng)表格、臺(tái)帳或監(jiān)理日志上，及時(shí)將內(nèi)業(yè)資料整理歸檔。做到實(shí)體工程和內(nèi)業(yè)資料相一致。

七、安全生產(chǎn)與文明施工

為了強(qiáng)化安全工作，項(xiàng)目監(jiān)理部成立了安全組織機(jī)構(gòu)，并由××擔(dān)任專職安全員，并制訂了安全應(yīng)急預(yù)案，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。在抓施工質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，安全文明生產(chǎn)也常抓不懈，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及安全生產(chǎn)的檢查力度，每月定期進(jìn)行安全檢查，月底向項(xiàng)目辦及質(zhì)監(jiān)站匯報(bào)檢查結(jié)果及整改情況，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)于承包人要求施工便道暢通，材料堆放規(guī)范，標(biāo)志標(biāo)牌標(biāo)語(yǔ)齊全，努力創(chuàng)造了一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。

督促承包人認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定，運(yùn)用多種形式組織安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)安全管理工作，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”原則，制定切實(shí)可行的、以預(yù)防為主的安全生產(chǎn)管理辦法、安全規(guī)章制度及安全技術(shù)方案，強(qiáng)化各項(xiàng)安全防范措施，從而達(dá)到生產(chǎn)必須安全的目的。本年度未發(fā)生安全事故，安全處于受控狀態(tài)。

八、內(nèi)部管理和廉潔自律

認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的考勤制度。要求成員愛崗敬業(yè),不遲到,不早退。恪守監(jiān)理執(zhí)業(yè)紀(jì)律，班中嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。

為加強(qiáng)工程建設(shè)中的廉政建設(shè)，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)聽取業(yè)主、和施工單位的反映，同時(shí)采取“積極宣傳，控制為主，監(jiān)督為輔,防患于未然”的方針。項(xiàng)目監(jiān)理組要求各監(jiān)理人員在工程建設(shè)項(xiàng)目中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、事前務(wù)虛、自查自糾活動(dòng)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。使監(jiān)理人員提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法和廉潔自律意識(shí)，促使監(jiān)理工作人員做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，營(yíng)造了廉潔自律的良好氛圍。

有效地防止了任何腐敗現(xiàn)象滋長(zhǎng)，至今未有任何反映廉政方面的問(wèn)題發(fā)生。

六、工程監(jiān)理工作的體會(huì)

1、加強(qiáng)隊(duì)伍的自身建設(shè)，樹立監(jiān)理人員的良好形象

監(jiān)理是受業(yè)主委托，為業(yè)主服務(wù)的。而要搞好監(jiān)理工作，關(guān)鍵在人。由于所聘用監(jiān)理人員大部分來(lái)自不同的地域，素質(zhì)參差不齊，所以項(xiàng)目監(jiān)理部有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行引導(dǎo)培養(yǎng)、考核，對(duì)有能力、有責(zé)任心、技術(shù)水平好及監(jiān)理業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)理人員鼓勵(lì)、信任。在監(jiān)理工作的實(shí)施過(guò)程中，由高素質(zhì)、能力強(qiáng)的同志進(jìn)行傳、幫、帶，以提高全體監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)，真正做到“內(nèi)煉硬功，外樹形象”逐步監(jiān)理組的整體水平，以適應(yīng)滿足業(yè)主的要求。

2、確立監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的主導(dǎo)作用

要確立監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的主導(dǎo)作用，首先必須使監(jiān)理能正確地行使和履行合同所賦予的權(quán)力和義務(wù)。堅(jiān)定“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的宗旨，面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題敢于嚴(yán)抓、狠抓、細(xì)抓，這樣從根本上把好質(zhì)量關(guān)。

3、加強(qiáng)對(duì)承包人自檢體系的監(jiān)督和管理

承包人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和品德素質(zhì)，對(duì)確保工程進(jìn)度和工程質(zhì)量至關(guān)重要。重點(diǎn)是對(duì)人員素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理和施工工藝水平、自檢能力等決定工程質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)鍵因素，常抓不懈、一抓到底。我們特別注意加強(qiáng)與項(xiàng)目辦的聯(lián)系，取得項(xiàng)目辦的理解和支持，同時(shí)注意吸取兄弟監(jiān)理單位的成功經(jīng)驗(yàn)，接納各方面的信息，適應(yīng)工作環(huán)境，搞好監(jiān)理工作。

4、制定嚴(yán)格管理制度，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作成效

項(xiàng)目監(jiān)理組要根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的情況制定管理制度，并嚴(yán)格予以執(zhí)行，監(jiān)理制度或監(jiān)理流程建立必須要以保證各個(gè)監(jiān)理人員能確保現(xiàn)場(chǎng)能有效控制為基礎(chǔ)，并根據(jù)制定的管理流程，結(jié)合監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力及工作特點(diǎn)，要求其應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而來(lái)確保現(xiàn)場(chǎng)能管理到位，始終能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)理，項(xiàng)目監(jiān)理組通過(guò)這樣的方法，取得了良好的管理效果，但在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了因監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平不足或相互之前配合不到位而產(chǎn)生的一些問(wèn)題，這需要項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)一步的探索，進(jìn)一步的提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神，以提高工作質(zhì)量。

6、化被動(dòng)為主動(dòng)，超前控制

我們的監(jiān)理對(duì)象是一流的牌子，三流的隊(duì)伍，名實(shí)不符。實(shí)際監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中施工單位基本沒有自檢，沒有正常報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理很難擺脫施工檢查員的角色。況且監(jiān)理檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求其整改，施工單位絕大多數(shù)都不會(huì)嚴(yán)格按監(jiān)理指令執(zhí)行，若進(jìn)一步嚴(yán)格要求，將激化施工單位與監(jiān)理人員的矛盾。因此，我們只有加大巡視檢查頻率和力度，以確保工程質(zhì)量同時(shí)減緩施工單位與監(jiān)理之間的矛盾。但這種監(jiān)理方法卻衍生了項(xiàng)目經(jīng)理部管理的惰性，整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)以監(jiān)代管現(xiàn)象極為嚴(yán)重，監(jiān)理人員的工作強(qiáng)度明顯加大，苦不堪言。在這樣的情況下，如何強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是一個(gè)較為突出的問(wèn)題，需要我們監(jiān)理組進(jìn)行不斷的思考總結(jié)，并且必須解決的課題。

總之，在近一年的工作中，項(xiàng)目監(jiān)理組雖然做了大量的工作，但由于施工單位的素質(zhì)差，仍然存在不能完全按照施工技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工的現(xiàn)象。進(jìn)度更是一拖再拖。為了保證下年度工程的順利進(jìn)行，希望來(lái)年加大業(yè)主與監(jiān)理的溝通要求承包單位依據(jù)合同進(jìn)行徹底的整改，加強(qiáng)技術(shù)力量，完善管理體系，提高履約意識(shí)。只有在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目監(jiān)理組才能在以后的工作中，發(fā)揮監(jiān)理的應(yīng)有作用，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。

同時(shí)工作中還有不足，還有待進(jìn)一步努力克服，力爭(zhēng)在在新的一年里，在業(yè)主的支持和施工單位的配合下，我們將加倍努力，認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我們我們將以國(guó)家成熟的心態(tài)、更加穩(wěn)健的步伐跨入新的年，我們有勇氣、有信心應(yīng)對(duì)更嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。為圓滿完成工程監(jiān)理任務(wù)，為宜興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

迪慶州工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

2011年11月20日

第二篇：業(yè)主給監(jiān)理表?yè)P(yáng)信

表 揚(yáng) 信

新能監(jiān)理有限責(zé)任公司：

由貴單位監(jiān)理的新能鋼結(jié)構(gòu)規(guī)模化生產(chǎn)基地主廠房工程，貴單位工民建中心監(jiān)理人員，積極努力、熱情工作；在工程開展前期積極為業(yè)主想辦法，編制了《進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制措施》；在施工過(guò)程中，按照國(guó)家電網(wǎng)公司“標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)年”的要求，項(xiàng)目監(jiān)理部人員積極落實(shí)《進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制措施》中的措施，編制了相應(yīng)的《工程管理制度》，在施工過(guò)程中大膽、規(guī)范、科學(xué)管理，認(rèn)真落實(shí)《管理制度》中的辦法，確保了工程質(zhì)量和施工安全。截止到目前，工程質(zhì)量、安全受控，得到我公司上下一致好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

在整個(gè)施工期間，監(jiān)理人員起早貪黑，到崗到位認(rèn)真履行各項(xiàng)監(jiān)理職責(zé)，科學(xué)規(guī)范監(jiān)理，特別是在協(xié)調(diào)工作上，積極為業(yè)主出謀劃策，始終維護(hù)業(yè)主利益，在工作上謹(jǐn)慎、熱情，在現(xiàn)場(chǎng)起到了團(tuán)結(jié)各方的核心作用，使得工程有序、規(guī)范推進(jìn)，得到現(xiàn)場(chǎng)各方的一致好評(píng)。今年是“十二五”的開局之年，也是我公司高速發(fā)展的開端年，本工程的順利開展是我公司搶占市場(chǎng)的重要保證，希望貴單位與我公司在以后的工作中積極配合，共創(chuàng)輝煌！

新能鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司

2011-4篇二：工程建設(shè)監(jiān)理單位表?yè)P(yáng)信

表 揚(yáng) 信

致：江蘇郵通建設(shè)監(jiān)理有限公司

在此，感謝貴公司委派到我單位工程建設(shè)監(jiān)理的項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師，并誠(chéng)懇希望今后的合作中繼續(xù)密切配合，發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，再創(chuàng)輝煌。篇三：工程建設(shè)監(jiān)理單位表?yè)P(yáng)信

表 揚(yáng) 信

致：北京京航聯(lián)工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司

貴單位派駐我單位31所24號(hào)院3號(hào)住宅樓加電梯工程項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師，技術(shù)業(yè)務(wù)水平過(guò)硬，工作責(zé)任心強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在監(jiān)理工作過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)有效解決現(xiàn)存出現(xiàn)的各種問(wèn)題，定期、不定期與業(yè)主溝通，參與工程建設(shè)的有關(guān)技術(shù)工作，提供技術(shù)支持。在監(jiān)理工作中，積極向業(yè)主、設(shè)計(jì) 單位提出合理化建議并被采納，積極協(xié)調(diào)合作單位之間的各種問(wèn)題，并能得到各方的認(rèn)可和意見統(tǒng)一，使得施工單位的欠缺準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。各監(jiān)理工程師也能夠很好配合業(yè)主的管理工作，充分體現(xiàn)貴公司技術(shù)與管理水平。

在此，感謝貴公司委派到我單位工程建設(shè)監(jiān)理的項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師，并誠(chéng)懇希望今后的合作中繼續(xù)密切配合，發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，再創(chuàng)輝煌。篇四：甲方寫給監(jiān)理的感謝信

感 謝 信

致：××××××××建設(shè)監(jiān)理有限公司

貴單位派駐我單位××××××××××項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師，技術(shù)業(yè)務(wù)水平過(guò)硬，工作責(zé)任心強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在監(jiān)理工作過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)有效解決現(xiàn)存出現(xiàn)的各種問(wèn)題，定期、不定期與我單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通，參與工程建設(shè)的有關(guān)技術(shù)工作，提供技術(shù)支持。在監(jiān)理工作中，積極向我單位、設(shè)計(jì)單位及施工單位提出合理化建議并被采納，積極協(xié)調(diào)合作單位之間的各種問(wèn)題，并能得到各方的認(rèn)可和意見統(tǒng)一，使得施工單位的欠缺準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。各監(jiān)理工程師也能夠很好配合業(yè)主的管理工作，充分體現(xiàn)貴公司技術(shù)與管理水平。在此，感謝貴公司委派到我單位工程建設(shè)監(jiān)理的項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師，并誠(chéng)懇希望今后的合作中繼續(xù)密切配合，發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，再創(chuàng)輝煌。

××××××××××××有限公司 2015年12月01日篇五：來(lái)自業(yè)主的一封表?yè)P(yáng)信!來(lái)自業(yè)主的一封表?yè)P(yáng)信 說(shuō)實(shí)話，在裝修初期，還是有些不放心公司的材料和施工團(tuán)隊(duì)，我經(jīng)常去看一看，沒想到公司在材料上嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)一進(jìn)貨，專人負(fù)責(zé)，師傅們也都能各盡其責(zé)的把活做得很好，讓我非常感動(dòng)和滿意。我們裝修房子，花錢圖的就是省心，放心和舒心！通過(guò)這次裝修房子，我認(rèn)為怡康居裝飾公司的廣告名副其實(shí)，說(shuō)到做到，始終以誠(chéng)信服人，的卻是一只讓客戶信賴讓客戶放心，讓客戶稱心的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。他們上至經(jīng)理設(shè)計(jì)師，下至項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人以及每位手工活的師傅們，他們至始至終替客戶著想，盡量讓客戶的錢花在實(shí)處，說(shuō)真心話，我們?nèi)叶挤浅８袆?dòng)，對(duì)房子的設(shè)計(jì)及施工都非常滿意。房子裝修馬上就要結(jié)束啦，借此感謝信表達(dá)一下我們?nèi)覍?duì)怡康居公司的誠(chéng)摯謝意！尤為感謝的就是設(shè)計(jì)師馬曉明，它的設(shè)計(jì)方案非常打動(dòng)我，此外，每當(dāng)我出差在外不能及時(shí)付款時(shí)，馬工總是毫不猶豫地替我墊付材料、設(shè)備等款項(xiàng)，他這種以服務(wù)客戶為己任，真誠(chéng)待人的做法令我非常感動(dòng)。另外也十分感謝監(jiān)理師張耀他的盡心盡責(zé)，使我們對(duì)房子裝修質(zhì)量非常放心。貴公司擁有像他們這樣盡職盡責(zé)、真誠(chéng)待人的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、監(jiān)理師，相信公司以后的發(fā)展一定會(huì)更上一層樓。如果你們?nèi)粝胙b修房子，不妨到怡康居裝飾公司看一看，他們的真誠(chéng)、責(zé)任和善良，肯定不會(huì)讓你們失望的。

第三篇：監(jiān)理向業(yè)主的匯報(bào)

竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)民族小區(qū)1、2地塊安置房工程

7月份現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況專題匯報(bào)

竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府：

江蘇華輝工程項(xiàng)目管理有限公司：

竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)民族小區(qū)一、二地塊安置房工程實(shí)體自2014年2月25日開工以來(lái)，工程實(shí)體進(jìn)度緩慢，現(xiàn)場(chǎng)各方面原因都有，現(xiàn)把有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工程進(jìn)度：

1、主體工程：除2-12幢樓、2-3幢樓一層平面現(xiàn)澆板未結(jié)束外，其余幢號(hào)均已完成；其中1-

1、1-

3、1-

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1、2-

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7、2-

8、2-

9、2-10等幢號(hào)已施工完成至二層結(jié)構(gòu)平面。幼兒園承臺(tái)梁基礎(chǔ)已澆筑完成，現(xiàn)墻體砌筑到相對(duì)標(biāo)高±0.00；2-3幢樓基礎(chǔ)墊層已澆筑完成。

2、剪力墻防水工程：由于車庫(kù)剪力墻防水工程方案未完全確定下來(lái)，故防水工程現(xiàn)已暫停下來(lái)；2-7幢樓R型弧已經(jīng)做好。

3、腳手架工程：2-

5、2-

8、2-

9、2-10外腳手架正在搭接中，2-

8、2-

9、2-10現(xiàn)已搭接到二層平面位置；其余樓幢號(hào)四周土壤正在固化，為搭接腳手架做好準(zhǔn)備。

4、回填土工程：由于地下室剪力墻防水工程未完成，故有地下室的幢號(hào)都未回填，現(xiàn)2-

8、2-

9、2-10回填已完成，幼兒園正在進(jìn)行中。

當(dāng)前進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度滯后很多，特別是7月份進(jìn)度，現(xiàn)分析各有關(guān)原因：

1、天氣原因：7月份是梅雨及高溫季節(jié)，平均溫度在36℃，而施工現(xiàn)場(chǎng)溫度更是達(dá)到37-38℃，現(xiàn)場(chǎng)施工人員心浮氣躁，作業(yè)困難，積極性降低。

2、施工不合理：由于現(xiàn)各個(gè)施工隊(duì)承接的樓幢較多，往往一個(gè)施工隊(duì)只能同時(shí)施工一幢樓，而其余樓幢只能擱置在旁邊無(wú)人問(wèn)津。

3、施工組織管理原因：

1）由于施工隊(duì)在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)至設(shè)計(jì)院等待設(shè)計(jì)變更時(shí)間較長(zhǎng)，或設(shè)計(jì)變更下來(lái)后管理層未及時(shí)給施工隊(duì)反饋而造成返工致使工期滯后。

2）材料復(fù)試滯后：鋼筋、磚頭、木方、腳手架等進(jìn)場(chǎng)后，取樣送檢復(fù)試工作滯后，對(duì)工程進(jìn)展存在一定的影響。工程質(zhì)量：

1、施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)圖紙、規(guī)范不太了解。盡管監(jiān)理單位在施工前及施工過(guò)程中都做出了相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)及提醒，但由于施工單位缺少“三檢”制度或執(zhí)行不到位，施工正式報(bào)驗(yàn)時(shí)還是出現(xiàn)一些質(zhì)量偏差。

2、材料質(zhì)量不合格，2014年7月3日監(jiān)理項(xiàng)目部就10車水泥磚（約10萬(wàn)塊）復(fù)試強(qiáng)度不合格而下發(fā)監(jiān)理質(zhì)量通知單要求退場(chǎng)。

3、資料員：施工單位沒有專職資料員，對(duì)射程序、南京2012年3號(hào)文等不了解，資料報(bào)驗(yàn)不及時(shí)，填寫不規(guī)范，甚至于試塊留置組數(shù)都不太清楚。安全文明生產(chǎn)：

1、塔吊使用中存在安全隱患，特別是6號(hào)、10號(hào)塔吊，剎車制動(dòng)不靈、轉(zhuǎn)向電機(jī)故障、漏油、螺絲松動(dòng)、滑盤松動(dòng)、鋼絲繩起毛等安全隱患較為嚴(yán)重，監(jiān)理就以上原因于2014年7月10日上午11點(diǎn)在中建八局工地小會(huì)議室組織對(duì)1、2地塊所有塔吊司機(jī)進(jìn)行人證核查和相關(guān)交底，同時(shí)監(jiān)理項(xiàng)目部就8、10、11號(hào)塔吊未按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)盒使用登記備案下發(fā)暫停使用以上塔吊的工程暫停令（編號(hào)：A.0.11-01）。

2、腳手架搭接不及時(shí)，目前1、2地塊僅2-

5、2-

8、2-

9、2-10幢樓正在搭接外腳手架，而現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際1-

1、1-

3、1-

5、1-

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5、2-

7、2-

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9、2-10等幢號(hào)已施工完成二層結(jié)構(gòu)平面，臨空高度已遠(yuǎn)超規(guī)范要求，而腳手架卻遲遲未搭接。還有，現(xiàn)場(chǎng)臨邊、洞口無(wú)遮擋無(wú)防護(hù)，存在重大安全隱患，監(jiān)理項(xiàng)目部就以上問(wèn)題曾在7月22日簽發(fā)過(guò)監(jiān)理安全生產(chǎn)通知單（編號(hào)：

A.0.104-20140722）。

3、臨時(shí)用電：管理不到位，施工現(xiàn)場(chǎng)任何人都可以隨意打開配電箱，電線有亂拉亂接現(xiàn)象；

4、施工現(xiàn)場(chǎng)建筑材料亂堆亂放，路面積灰清理不及時(shí)。夜間沖洗臺(tái)未使用時(shí)電箱未上鎖，存在安全隱患。

5、砌筑墻體時(shí)，部分工人未按規(guī)范使用鐵制跳板架子，而是私自將頁(yè)巖磚底部托板豎起來(lái)作為跳板架，監(jiān)理就以上問(wèn)題曾找到帶班組長(zhǎng)進(jìn)行安全教育，不允許再次出現(xiàn)以上不規(guī)范及危險(xiǎn)情況。監(jiān)理控制：

在施工過(guò)程中監(jiān)理項(xiàng)目部本著事前控制以及事中控制的原則，同時(shí)又根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況采取幫扶形式監(jiān)理。監(jiān)理在每天巡查施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題都會(huì)主動(dòng)找到帶班組長(zhǎng)進(jìn)行交流。而對(duì)于一些存在的長(zhǎng)久問(wèn)題或監(jiān)理已口頭告知的情況下施工隊(duì)仍未改正，則監(jiān)理部簽發(fā)有關(guān)的工程聯(lián)系單、通知單，并和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總工進(jìn)行面對(duì)面交流和處理相應(yīng)的問(wèn)題。

當(dāng)前有關(guān)下一步工作，我們監(jiān)理部側(cè)重以下幾點(diǎn)：

工程進(jìn)度：以政府控制計(jì)劃為終極目標(biāo)，督促施工單位編制施工節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃。當(dāng)前以7月份計(jì)劃位控制重點(diǎn)，2地塊7月底必須到三層結(jié)構(gòu)，1地塊必須到二層結(jié)構(gòu)。而實(shí)際施工進(jìn)度緩慢的原因前面已交代。

工程質(zhì)量：對(duì)材料的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證原材料的質(zhì)量合格。督促施工單位在人員配備、組織管理、檢測(cè)程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)材料的質(zhì)量管理，明確工程所用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，對(duì)水泥、鋼筋等材料，除有出廠證明、技術(shù)性能資料外，還要進(jìn)行材料抽樣實(shí)驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可用于工程建設(shè)。堅(jiān)持按圖施工、按圖監(jiān)理的原則，熟悉圖紙，實(shí)行旁站監(jiān)理，了解工程施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與處理結(jié)果，及時(shí)提醒施工單位注意容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的部位，協(xié)助施工單位采取質(zhì)量措施保證工程建設(shè)質(zhì)量。

安全文明生產(chǎn)：以安全第一、預(yù)防為主的原則，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程的監(jiān)管，塔吊堅(jiān)持檢測(cè)、使用登記、維保原則。督促現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全做好相應(yīng)的監(jiān)管。每周五下午項(xiàng)目部、監(jiān)理部、業(yè)主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查，做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)處理。同時(shí)積極響應(yīng)南京市政府的“百日大掃除”號(hào)召，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)臟亂差現(xiàn)象。

以上現(xiàn)場(chǎng)狀況，難以完成政府控制計(jì)劃目標(biāo)，我監(jiān)理項(xiàng)目部堅(jiān)持計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、整改一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)控制過(guò)程，以政府相關(guān)管理制度為控制手段，督促施工單位按合同執(zhí)行，特寫書面內(nèi)容匯報(bào)，請(qǐng)項(xiàng)目管理、政府給予關(guān)注、指示。

南京同正工程項(xiàng)目管理有限公司 竹鎮(zhèn)監(jiān)理部 2014年7月28日

抄送：江蘇華輝工程項(xiàng)目管理有限公司

抄送：竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府

第四篇：業(yè)主、監(jiān)理、施工單位現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)

業(yè)主、監(jiān)理、施工單位現(xiàn)場(chǎng)列會(huì) 會(huì)議時(shí)間：2014.7.20上午：10:00 會(huì)議地點(diǎn)：三標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室

會(huì)議主持人：林安俊

出席會(huì)議人員：詳見簽到表

會(huì)議內(nèi)容：D3擋墻垮塌問(wèn)題解決

會(huì)議內(nèi)容：

楊經(jīng)理：

1、D3擋墻因前期下雨出現(xiàn)垮塌現(xiàn)象；在清運(yùn)除垮塌土方時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重塌方，使得現(xiàn)場(chǎng)施工難度增加，學(xué)校操場(chǎng)也應(yīng)D3擋墻垮塌出現(xiàn)了裂紋，希望各單位進(jìn)行建議。

2、7#、6#、5#、4#、3#樓標(biāo)高全都下降1米后，需盡快進(jìn)場(chǎng)放線。

鄧工：

1、施工中如出現(xiàn)施工難度，增加工程量控制成本的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先通知監(jiān)理，再由監(jiān)理通知業(yè)主處理。

2、降低標(biāo)高與土石方有重大關(guān)系。

賀工：

1、圖紙問(wèn)題，基礎(chǔ)無(wú)圖使得工程無(wú)法施工。

2、D2擋墻圖紙沒有問(wèn)題，D1擋墻熊工有藍(lán)圖。

3、D3擋墻是否可以先打樁后在施工。

鄧工：

1、D1、D7、D3擋墻的專項(xiàng)方案希望施工單位盡快做出。答：處理方案，D3做出平臺(tái)卸載方法來(lái)處理。

2、平常施工中機(jī)械設(shè)備和用電安全問(wèn)題需引起重視，以免

出現(xiàn)安全事故。標(biāo)志標(biāo)牌要到位。

林安俊：

1、施工單位該出方案出方案，加強(qiáng)施工人員技術(shù)強(qiáng)度，現(xiàn)場(chǎng)施工完全由監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督。

2、圖紙由勘察設(shè)計(jì)科處理。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)收方，監(jiān)理全部參加，甲方由兩人參加，收方前施工單位應(yīng)先測(cè)量場(chǎng)地標(biāo)高到底要求后在進(jìn)行收方，現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)有序進(jìn)行。方案做出后由監(jiān)理把關(guān)。現(xiàn)場(chǎng)將準(zhǔn)備打卡機(jī)，監(jiān)理人員上班需進(jìn)行打卡，項(xiàng)目部自行安排，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題多跟賀工進(jìn)行溝通。

4、現(xiàn)場(chǎng)安全，安全責(zé)任不能放松，應(yīng)做好安全措施，自已的問(wèn)題自已做好不可推卸責(zé)任。

鄧工：擋墻進(jìn)行驗(yàn)坑前，需滿足設(shè)計(jì)要求具備驗(yàn)收條件才通知業(yè)主和設(shè)計(jì)以及相關(guān)部門。

胡工：平場(chǎng)由什么為標(biāo)準(zhǔn)答：由現(xiàn)場(chǎng)收方為標(biāo)準(zhǔn)。

重慶建永監(jiān)理咨詢有限公司棚戶區(qū)四期監(jiān)理部2014年7月20日

第五篇：監(jiān)理與業(yè)主、施工方相處

監(jiān)理工程師如何處理好與業(yè)主、施工方關(guān)系

一、作為一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)有端正的工作態(tài)度和很強(qiáng)的責(zé)任心。

作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，必須對(duì)自己所從事的工作負(fù)責(zé)，對(duì)工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工程上的事，無(wú)論大小，都要有認(rèn)真仔細(xì)、講責(zé)任的工作態(tài)度，工作態(tài)度就決定工程績(jī)效，作為監(jiān)理人員在實(shí)際工作中要有良好的心態(tài)，擺正自己的位置。我認(rèn)為作為一名監(jiān)理人員不僅是監(jiān)督、檢查施工單位工程的施工質(zhì)量，同時(shí)還要協(xié)助施工單位管好現(xiàn)場(chǎng)的安全，安排組織好施工進(jìn)度，對(duì)于技術(shù)難度大、施工復(fù)雜的工藝幫忙想辦法，采取措施克服施工中的質(zhì)量通病，向施工單位提供各種資料表格等。同時(shí)監(jiān)理人員要認(rèn)真檢查圖紙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問(wèn)題，向業(yè)主提出好的建議，達(dá)到設(shè)計(jì)更合理、投資更節(jié)約，及時(shí)辦理各種現(xiàn)場(chǎng)變更和費(fèi)用索賠等，利用自己的專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)來(lái)為業(yè)主服務(wù)的同時(shí)幫助施工單位解決困難，來(lái)贏得業(yè)主和施工單位的尊重。而有的監(jiān)理人員卻認(rèn)為施工單位解決不了的事情與我無(wú)關(guān)或推給業(yè)主解決，監(jiān)理對(duì)工程圖紙也不仔細(xì)研究，等到施工時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就來(lái)不及了，給施工單位帶來(lái)不必要的麻煩，給業(yè)主造成不很必要的損失，此時(shí)業(yè)主常會(huì)抱怨監(jiān)理，有些監(jiān)理不理智就會(huì)和業(yè)主代表爭(zhēng)吵起來(lái)，關(guān)系緊張。我們應(yīng)該本著為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的原則，為業(yè)主當(dāng)好參謀把好關(guān)，為施工單位創(chuàng)造良好的施工環(huán)境、管理環(huán)境，保證項(xiàng)目的施工優(yōu)質(zhì)、高效地進(jìn)行。

二、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作要勤快、積極、主動(dòng)，監(jiān)理的主動(dòng)及勤快得業(yè)主及施工單位的尊重，能夠調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)起來(lái)，融合各方關(guān)系。

尤其是剛畢業(yè)參加工作的年輕監(jiān)理人員，要很快成長(zhǎng)起來(lái)，獨(dú)立進(jìn)行監(jiān)理工作，必須要勤快，很快將學(xué)校所學(xué)知識(shí)溶于到工作中，積累工作經(jīng)驗(yàn)。主動(dòng)勤快要做到“四勤”（腦勤、手勤、腿勤、嘴勤），腦勤”就應(yīng)該多想，工程進(jìn)度做到那一步，監(jiān)理人員應(yīng)該做那些書面檢驗(yàn)工作、那些工作交底、那些現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作、那些試驗(yàn)工作、何時(shí)召開什么會(huì)議等事先應(yīng)該想到；“手勤”就是監(jiān)理人員要及時(shí)書寫監(jiān)理文件、做好監(jiān)理記錄與會(huì)議記錄、審批文件等內(nèi)業(yè)工作，做到施工有依據(jù)、監(jiān)理檢查有依據(jù)、質(zhì)量評(píng)定有依據(jù)；“腿勤”就是監(jiān)理人員經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常到工序現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，將質(zhì)量事故控制在萌芽階段，同時(shí)要多跑工地、業(yè)主辦公室，與施工、業(yè)主多溝通，及時(shí)將各種文件、會(huì)議紀(jì)要、記錄等送達(dá)施工和業(yè)主單位；“嘴勤”監(jiān)理人員要經(jīng)常向施工單位管理人員講解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、設(shè)計(jì)要求、監(jiān)理程序等，以

及發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合要求的及時(shí)要求施工單位整改；另一方面及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工程項(xiàng)目的監(jiān)理情況、工程進(jìn)展情況等。

實(shí)際監(jiān)理工作中監(jiān)理人員和施工單位人員關(guān)系不好，往往是由于施工單位已經(jīng)施工的工序質(zhì)量不合格、砼外觀不符合要求、材料沒有及時(shí)送檢就使用、工序沒有按照監(jiān)理程序報(bào)驗(yàn)就進(jìn)行下道工序的施工等問(wèn)題，而引發(fā)監(jiān)理人員要求施工單位進(jìn)行整改，施工單位不整改、拖拉、找理由推卸責(zé)任等而引發(fā)監(jiān)理人員和施工單位人員關(guān)系的不協(xié)調(diào)，而業(yè)主發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題就會(huì)向監(jiān)理人員問(wèn)責(zé)，監(jiān)理人員就會(huì)說(shuō)施工單位沒有做好叫他們返工不返工，相互推托、扯皮，引發(fā)監(jiān)理人員與業(yè)主代表關(guān)系的不和。

我認(rèn)為監(jiān)理工作要主動(dòng)、積極并按照程序進(jìn)行監(jiān)理，工作效果就更好。工序質(zhì)量控制程序要點(diǎn)：

1．監(jiān)理會(huì)議上強(qiáng)調(diào)監(jiān)理的程序，并將監(jiān)理規(guī)劃的重要內(nèi)容進(jìn)行交底，書面材料交給施工單位。

2．分項(xiàng)工程施工前認(rèn)真審批施工單位的施工方案，同時(shí)將編制好的監(jiān)理細(xì)則向施工單位進(jìn)行交底并交給施工單位；強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)旁站的部位，要求施工單位通知監(jiān)理部進(jìn)行旁站，督促施工單位向班組做好技術(shù)、安全交底的工作。

3．施工單位在做工序開工前的準(zhǔn)備工作的同時(shí)，監(jiān)理要在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)不到位及時(shí)提醒施工單位。

4．監(jiān)理部收到旁站通知及時(shí)安排旁站監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理（到崗）。

5．旁站監(jiān)理人員責(zé)任心要強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)要求施工單位整改，并及時(shí)如實(shí)的做好旁站監(jiān)理記錄。

6．本道工序完成后，施工單位自檢合格后及時(shí)報(bào)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收，某些工序還要要求施工單位做好成品保護(hù)工作。以上這些工作監(jiān)理人員如果按程序做，并在工序開工前和施工過(guò)程中做好控制工作，經(jīng)常口頭、或者書面提醒施工單位，工序質(zhì)量出現(xiàn)大的質(zhì)量問(wèn)題就不大可能；但不排除施工過(guò)程中可能會(huì)遇到一些意想不到的因素的影響，留下質(zhì)量隱患或質(zhì)量缺陷，作為監(jiān)理人員要分析原因，并協(xié)助施工單位將有問(wèn)題的工序通過(guò)修復(fù)、加固、返工重做等方式處理好，同時(shí)積極主動(dòng)、及時(shí)將問(wèn)題向業(yè)主匯報(bào)，將問(wèn)題解釋清楚，并形成書面材料，這樣業(yè)主也會(huì)理解，而不會(huì)形成大家相互推托、相互埋怨，都不負(fù)責(zé)任的局面，從而影響相互之間的關(guān)系。

三、監(jiān)理人員自身的綜合業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)要提高。

業(yè)主單位對(duì)監(jiān)理的服務(wù)水平要求是越來(lái)越高。因此作為一名監(jiān)理人員在實(shí)際工作

中要不斷提高自身的專業(yè)水平、管理水平以及組織能力、社交能力多方面的綜合能力，只有這樣監(jiān)理人員才能將監(jiān)理工作做得更好，才會(huì)受到業(yè)主和施工單位人員的尊重。在實(shí)際工作中，有些監(jiān)理人員水平太差，人雖然到崗到位，但是沒有能力發(fā)現(xiàn)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，等到施工完成后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工單位整改，造成不必要的質(zhì)量事故和質(zhì)量隱患，給施工單位和業(yè)主單位留下該監(jiān)理人員水平差的不好印象。同時(shí)作為一名監(jiān)理人員要注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)、提高，包括待人接物、社交能力都應(yīng)該有所提高，用自己的人格魅力感染人、影響人，從而達(dá)到處理好監(jiān)理與施工、業(yè)主單位人員的關(guān)系，以便更好的推動(dòng)監(jiān)理工作。

四、監(jiān)理人員要通過(guò)各種方式及時(shí)與施工、業(yè)主進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

作為一名監(jiān)理人員要經(jīng)常召開例會(huì)、專題會(huì)議，盡量將實(shí)際工作中存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并做好紀(jì)要，會(huì)議上一次不能解決的問(wèn)題，會(huì)后要及時(shí)勾通，達(dá)成一致意見以保證日常施工的順利進(jìn)行；日常工作中監(jiān)理人員也要向施工、業(yè)主單位的人員介紹監(jiān)理工作的性質(zhì)、流程與監(jiān)理規(guī)范的要求，以及相關(guān)的建筑法律法規(guī)，讓業(yè)主、施工單位的人員能夠理解監(jiān)理工作的特點(diǎn)，使人家都按照規(guī)范、程序辦事，取得他們對(duì)監(jiān)理工作的支持；另一方面及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)監(jiān)理工作情況，施工進(jìn)程中還有哪些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)、解決的，及時(shí)提醒業(yè)主及時(shí)解決，及時(shí)與施工單位交換意見，對(duì)已經(jīng)完成的工序進(jìn)行總結(jié)，做得好的方面要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，做得不好的要采取措施改進(jìn)。

總之作為一名監(jiān)理人員要處理好與施工、業(yè)主單位人員的關(guān)系，在實(shí)際工作中既要有很好的專業(yè)技術(shù)水平、工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理水平，同時(shí)又要有良好的敬業(yè)精神、溝通能力、組織能力和好的方式方法，本著為業(yè)主、施工單位服好務(wù)的敬業(yè)精神，就能夠處理好施工、業(yè)主單位之間的關(guān)系。