第一篇：帶著感情,變上訪為下訪做好信訪工作

帶著感情，變上訪為下訪做好信訪工作

我鎮(zhèn)信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的高度抓好信訪工作，切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益，努力化解了人民內(nèi)部矛盾，實(shí)現(xiàn)了和詣信訪。

一、落實(shí)“第一責(zé)任”，形成強(qiáng)大合力

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，只要是鎮(zhèn)里安排部署工作就不忘安排信訪工作，做到了大會(huì)講小會(huì)談平時(shí)問。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成堅(jiān)強(qiáng)核心。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的綜治信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行黨委統(tǒng)攬，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，班子成員分片包村包社區(qū)，形成一級抓一級、齊抓共管的格局，實(shí)行“村為主”的綜治維穩(wěn)格局全覆蓋。

二、變上訪為主動(dòng)下訪，形成優(yōu)良機(jī)制

所城鎮(zhèn)規(guī)定每周星期三，聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)，駐村干部進(jìn)村入戶,村干部在村，主動(dòng)下訪，面對面聽取群眾的意見、愿望和呼聲，深入地了解處理群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，下訪人員對群眾反映合情、合理、合法的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，一時(shí)解決不了的，給當(dāng)事人承諾解決時(shí)間；對群眾反映的問題與政策、法規(guī)不符而又一時(shí)解決不了的，動(dòng)之以情，曉之以理，明之以法，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作；對個(gè)別要求過高和無理取鬧的，理直氣壯地做工作把道理講清講透。聽取老百姓的意見，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的困難，用實(shí)際行動(dòng)在干部群眾之間架起了連心橋，鋪就了通心路。通過變?nèi)罕娚显L為干部“下訪”，妥善解決了一大批疑難信訪案件。

例如：

三、真情溝通傾情辦理，創(chuàng)造和諧信訪氛圍 一是熱情接待上訪群眾。群眾上訪反映問題，絕大多數(shù)是因?yàn)樽陨頇?quán)益受到了侵害，他們找政府解決問題，本身反映出對政府的信任和期盼，所城鎮(zhèn)接訪都以高度負(fù)責(zé)的精神，積極熱情的態(tài)度，認(rèn)真接待好了每一名上訪群眾。

二是真情溝通思想感情。所城鎮(zhèn)干部時(shí)刻牢記為民之責(zé)，平等對待上訪群眾，急群眾所急，辦群眾所盼，解群眾所憂，能辦的事情要馬上辦，不能辦的要講明情況。堅(jiān)持換位思考，設(shè)身處地為上訪群眾考慮，解疑釋惑，析法說理，明辨是非，多做溝通思想、交流感情的工作，特別是對既無法律規(guī)定又無政策依據(jù)的上訪訴求，把政策講清，道理說透，以取得上訪群眾的理解、信任和支持。針對不同信訪問題、不同上訪人員，有針對性地做過細(xì)的思想教育工作，面對面與群眾交流，多層次全方位宣傳教育，促使上訪人員特別是老上訪人員思想的轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)對息訪群眾的回訪，真心實(shí)意地關(guān)心他們，幫助他們，用真情感化上訪群眾，變被動(dòng)解決信訪問題為主動(dòng)做群眾工作，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，不斷增加和諧因素，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三是傾情辦理信訪問題。把處理群眾上訪反映的問題當(dāng)作政府的重要工作，想方設(shè)法解決好上訪群眾的合理訴求，凡是法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，落實(shí)責(zé)任，幫助協(xié)調(diào)辦理；無明文規(guī)定但合情合理的，在不引發(fā)攀比和新的不公平問題的前提下，盡力爭取解決；對疑難復(fù)雜問題積極向上級反應(yīng)，加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)，力爭使信訪問題件件有交待，事事有著落，給上訪群眾一個(gè)滿意的處理結(jié)果。并盡最大努力解決好上訪群眾生產(chǎn)生活難題，關(guān)注弱勢群體和困難群眾，滿腔熱忱地幫助他們排憂解難，發(fā)展生產(chǎn)，增收致富，最大限度地化解不和諧因素。

第二篇：帶著感情做好群眾工作

帶著感情做好群眾工作

馬志明

帶著感情做好群眾工作，首先要努力關(guān)心群眾，切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難和問題。把黨和政府的溫暖送到群眾中去，使群眾的困難得到解決，生活得到保障，生產(chǎn)得到發(fā)展。對群眾反映的問題，凡是符合法律法規(guī)和政策的，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決，凡是要求合理，但政策沒有明確的，應(yīng)該堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究解決，一時(shí)無法解決的，可先部分解決，確實(shí)因客觀原因無法徹底解決的，應(yīng)向群眾講清道理，做好解釋。凡是群眾要求不合理，不合法的，堅(jiān)決不開口子，不做不符合規(guī)定的許諾，防止產(chǎn)生以鬧取勝的不良影響。

帶著感情做好群眾工作，就要真正依靠群眾，充分尊重群眾的意愿。要充分相信群眾，把政策交給群眾，把事實(shí)告訴群眾，既不回避問題，也不掩蓋矛盾，既不避重就輕，也不敷衍群眾，爭取群眾的理解和支持。要深入了解民意，充分尊重群眾的意愿。在做出決策前、開展工作時(shí)，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究、了解群眾的真實(shí)想法，傾聽群眾的愿望要求，特別是要聽取群眾的不同意見，以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為衡量工作和決策的標(biāo)尺。要從群眾的實(shí)踐中尋找解

決問題的辦法，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，問計(jì)于民，向群眾學(xué)習(xí)，真正把群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性發(fā)揮好，保護(hù)好。

帶著感情做好群眾工作，還要悉心教育群眾，深入細(xì)致地做好群眾思想政治工作。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們：民意如水，宜疏不宜堵。只有做好疏導(dǎo)化解工作，正確引導(dǎo)群眾，才能消除矛盾。對待苗頭性問題，要提前做工作，盡早化解；對長期性問題，要經(jīng)常做工作，逐步化解；對突發(fā)性事件，要集中做工作，及時(shí)化解；對周期性矛盾，要不斷做工作，反復(fù)化解。在做思想政治工作時(shí)，要把說服教育、釋疑解惑和排憂解難結(jié)合起來，一方面要因時(shí)因地把握群眾情緒，曉之以理，動(dòng)之以情地進(jìn)行說服教育，另一方還要回答好群眾關(guān)心的問題，幫助群眾消除誤解。同時(shí)，還要設(shè)身處地地為群眾著想，力所能及地幫助他們解決實(shí)際困難，得到群眾的理解。

帶著感情做好群眾工作，要求我們各級干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要把群眾工作站作為干部轉(zhuǎn)作風(fēng)的前沿陣地，進(jìn)一步健全干部經(jīng)常下訪、領(lǐng)導(dǎo)定期接訪的工作機(jī)制。各級干部要經(jīng)常深入基層，深入群眾，察社情、訪民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種苗頭性、傾向性的問題，努力把問題解決在基層，把矛盾消化在萌芽狀態(tài)。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好、掌握好黨的政策方針、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)和必要的專業(yè)知識(shí)，鍛煉思維能力、語言表達(dá)能力，提高了解社情民意的能力、做思想工作的能力、動(dòng)員群眾的能力、化解人民內(nèi)部矛盾的能力、處理突發(fā)事件的能力，在實(shí)踐中打牢做群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三篇：帶著“三心二意” 做好信訪工作

帶著“三心二意” 做好信訪工作

在組織部安排下，我作為2017“五個(gè)一線”掛職干部之一，于今年4月開始，到市信訪局進(jìn)行為期10個(gè)月的掛職鍛煉。一個(gè)月時(shí)間里，我在信訪局領(lǐng)導(dǎo)、前輩的指導(dǎo)幫助下，接觸了窗口接待、領(lǐng)導(dǎo)接訪、集體訪、重要時(shí)段維穩(wěn)等工作，時(shí)間雖短，感觸頗深。總結(jié)前段時(shí)間工作經(jīng)歷，我認(rèn)為，做好信訪工作，要有“三心二意”。

首先，要有為民服務(wù)的初心。初到信訪局，領(lǐng)導(dǎo)就用幾句話概括了信訪部門的職能，它是政府與群眾溝通的重要紐帶，是解決群眾合理訴求的重要渠道，也是檢驗(yàn)政府政策、反饋民生民情的重要窗口。信訪工作做得好不好，直接關(guān)系到黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此，從事信訪工作，必須堅(jiān)持為民服務(wù)的初心，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，從群眾的立場出發(fā)，真心實(shí)意為群眾排憂解難。

第二，要有換位思考的耐心。俗話說“無事不登三寶殿”，我在接訪工作中，聽得最多的就是，“我們相信政府”。來走信訪途徑的老百姓們，總是遇到難處才向政府求助，相信政府會(huì)“為民做主”。不管群眾的訴求如何，群眾辦事找不到門路，給他們指指路；群眾心里有不平，聽他們訴訴苦；群眾有些難心事，幫他們想想法。一個(gè)微笑也許會(huì)換得群眾的心安，一句熱心的問候也許會(huì)讓他們已冰冷的心變得溫暖，一份付出也許會(huì)得到群眾十分的擁護(hù)。最后，要有抽絲剝繭的細(xì)心。俗話說“細(xì)節(jié)決定成敗”。群眾工作錯(cuò)綜復(fù)雜，群眾工作多數(shù)就是一些家長里短的小事；作為基層干部，就是群眾的“勤務(wù)員”，只有細(xì)心的把每件簡單的“小事”當(dāng)做“大事”千方百計(jì)千百次地做好，才能在不斷服務(wù)群眾的過程中和群眾增進(jìn)感情，獲得群眾支持與信賴。

第四篇：帶著感情做好群眾工作[推薦]

帶著感情做好群眾工作

感情決定態(tài)度，態(tài)度產(chǎn)生動(dòng)力。我們黨來自人民、植根人民，與人民群眾感情相通、血脈相連，我們只有把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。當(dāng)前，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期，群眾利益和訴求多元、觀念多樣，更需要我們深入群眾，融入群眾，視群眾為至愛、摯友、至親，帶著深厚感情做好群眾工作。視群眾為至愛，把群眾放在心中最高位。人民群眾是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。當(dāng)前少數(shù)黨員干部工作存在機(jī)關(guān)化、貴族化、衙門化傾向，與群眾感情越來越疏遠(yuǎn)，甚至站在了群眾對立面。我們必須強(qiáng)化思想政治教育，牢樹群眾觀點(diǎn)，做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾。找準(zhǔn)立足點(diǎn)。對老百姓的感情深不深，關(guān)鍵看工作的立足點(diǎn)準(zhǔn)不準(zhǔn)。我們把發(fā)展與惠民生、促和諧結(jié)合起來，把優(yōu)質(zhì)資源向農(nóng)村基層延伸，加快城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、就業(yè)和社會(huì)保障、政策措施等一體化進(jìn)程，努力推進(jìn)全縣社會(huì)公共服務(wù)的均等化。堅(jiān)持為了群眾一切。時(shí)刻把群眾所思所盼放在心頭、抓在手中，視群眾為“家人”，視群眾反映的問題為“家事”，視群眾工作為“家業(yè)”。我們從2009年起，在全縣220個(gè)行政村設(shè)立“三農(nóng)”工作站，每周二、周五干部駐村入戶幫扶，與群眾同吃同住同勞動(dòng)，與群眾打成一片，落實(shí)好“農(nóng)事村辦”的各項(xiàng)要求，逐步建立向農(nóng)村提供基本服務(wù)的駐村辦事制度。把群眾利益放在第一位。要始終把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為最高工作標(biāo)準(zhǔn)。我們時(shí)刻將百姓冷暖放在心上，優(yōu)先增加民生投入，專門成立民生辦公室，積極解決百姓普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。堅(jiān)持小財(cái)政力挺大民生，每年謀劃推進(jìn)一批擴(kuò)大就業(yè)、飲水安全、社保擴(kuò)面、安居保障、食品藥品安全、農(nóng)村環(huán)境治理、藍(lán)天碧水等民生工程，百姓生產(chǎn)生活條件大為改善。

視群眾為摯友，密切聯(lián)系群眾。密切聯(lián)系群眾，是我們黨最大的政治優(yōu)勢。要堅(jiān)持群眾路線，真正貼近群眾，面對面交流，心貼心溝通，時(shí)刻保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。堅(jiān)持“零距離”，大力訪民情。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。要堅(jiān)持深入基層一線，走到群眾中間去，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，傾聽群眾呼聲。我們探索實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部下基層蹲點(diǎn)調(diào)研制度，大力倡導(dǎo)一線工作法，各級干部定期深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、農(nóng)戶，建立民情工作臺(tái)賬，摸實(shí)情、辦實(shí)事、解民難。堅(jiān)持“零障礙”，認(rèn)真聽民聲。要廣泛聽取群眾意見和訴求，搭建起黨群“連心橋”。我們創(chuàng)新工作方法，拓寬群眾反映渠道，縣級干部工作日輪流接訪，帶著問題主動(dòng)下訪約訪，包村縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走村入戶，定期召開干群“夜談會(huì)”、“懇談會(huì)”，與村民拉家常、交朋友，收集群眾意見建議，共同研究解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題。堅(jiān)持“零停留”，切實(shí)解民憂。群眾是我們的衣食父母，群眾憂的盼的，就是黨員干部抓緊辦的。要時(shí)刻懷有憂民之心，想群眾之所想，急群眾之所急，第一時(shí)間幫助群眾解決難事憂事。我們在成立縣聯(lián)合接訪中心、行政服務(wù)中心、群眾工作站的基礎(chǔ)上，在鄉(xiāng)村兩級建立便民服務(wù)中心、矛盾調(diào)解室，并專設(shè)民生工作接待室，公布民生熱線，健全民生接待、交辦、督辦工作機(jī)制，確保群眾反映的問題第一時(shí)間解決。

視群眾為至親，真心服務(wù)群眾。群眾工作，說到底是對人的服務(wù)和管理。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。要圍繞群眾多元化的利益訴求，把服務(wù)貫穿于群眾工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新思路，搭建平臺(tái)，真正把服務(wù)送到百姓家門口，把事辦到百姓心坎上。堅(jiān)持富民為要，做群眾的“引路人”。提高群眾收入是最大的民心工程。要把富民作為做好群眾工作第一要?jiǎng)?wù)，深謀富民之策，大力發(fā)展富民產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)群眾致富。我們將薄皮核桃產(chǎn)業(yè)作為富民支柱產(chǎn)業(yè)予以推進(jìn)，大力推行“龍頭+基地+農(nóng)戶”發(fā)展模式，建成中國北方最大的優(yōu)質(zhì)薄皮核桃生產(chǎn)基地，成功協(xié)辦首屆中國核桃節(jié)。堅(jiān)持惠民為重，做群眾的“貼心人”。群眾工作的重點(diǎn)難點(diǎn)在農(nóng)村。我們大力創(chuàng)建文明生態(tài)村，以新民居建設(shè)和農(nóng)村危房改造為抓手，積極改善農(nóng)村人居環(huán)境；加強(qiáng)精神文明和德孝文化建設(shè)，推進(jìn)文明和諧單位、村鎮(zhèn)、家庭創(chuàng)建活動(dòng)，積極打造邢瓷文化、趙云文化、核桃文化，弘揚(yáng)新時(shí)期臨城精神，造就新型農(nóng)民。堅(jiān)持安民為基，做群眾的“呵護(hù)人”。安定的生產(chǎn)生活環(huán)境是做好群眾工作的最基本要求。要以安民為重要職責(zé)，把群眾安危放在重要位臵，積極化解社會(huì)中的不穩(wěn)定、不安定因素，為群眾創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境。我們堅(jiān)持穩(wěn)定第一責(zé)任，不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，探索實(shí)行了以構(gòu)建平安臨城為重要內(nèi)容的網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

第五篇：變家訪為“佳訪”

變家訪為“佳訪”

沭陽縣顏集中心小學(xué)方從明張飛

【摘要】

本文闡述了教師在家訪過程中一些不當(dāng)?shù)淖龇ê徒處煹男睦砘顒?dòng)，同時(shí)也分析了被訪家庭成員對教師家訪的態(tài)度和做法。教師家訪時(shí)的不當(dāng)主要有：不了解學(xué)生家庭背景，帶有告學(xué)生惡狀性質(zhì)，變相“借家長之刀殘害學(xué)生心靈”的行為。這樣的家訪導(dǎo)致被家訪的學(xué)生受到最深的傷害，從而給教師教育工作帶來一定的阻力。文章還從“明明白白、合情合理、飽含熱情、勤以致情”等四個(gè)方面規(guī)范教師家訪時(shí)的行為，將家訪變?yōu)檎嬲饬x上的“佳訪”。

【關(guān)鍵詞】

家訪傷害佳訪成功

【正文】

家訪是教師對學(xué)生家庭成員的訪問，或到學(xué)生家里去訪問。是學(xué)校教師為了更好的教育學(xué)生，而采取的和學(xué)生家庭成員面對面的交流、溝通、商討、定計(jì)策的一個(gè)過程。這是一個(gè)學(xué)校和家庭共同構(gòu)建的教育平臺(tái)，因效果較好，大受一些教師和家長的推崇。

但從目前的一些家訪來看，在教師和家長都覺得獲得雙贏的同時(shí)，作為家訪時(shí)被置于談?wù)撝行牡暮⒆觼碚f，卻有很多難言之隱。他們憎恨那些傷害他們的家訪，究其原因，主要有：

（1）家訪時(shí)教師大談特談孩子在學(xué)校的一些不良行為，口沫橫飛，大快朵頤。老師顯得抒情而放縱，報(bào)復(fù)之心直截了當(dāng)。這樣的家訪，家長覺得無地自容，面子盡失。世故一些的家長為了給老師一些面子，大多會(huì)忍痛訓(xùn)斥孩子一頓。即使孩子是委屈的，也只好咽在肚子里，絕不敢有絲毫的不滿或抗議之色。試想，這樣的家訪，老師的行為大違師德。即使孩子有千錯(cuò)萬錯(cuò)，他是受教育者，老師作為教育人的人，也不該讓這樣的家訪來傷及無辜。以自己的錯(cuò)誤思想和行為去傷害孩子，結(jié)下的惡果只有老師自己去品嘗。

事實(shí)上，不成功的家訪導(dǎo)致教育的失敗，比比皆是。曾經(jīng)有人說過：你種下仇恨，將收獲風(fēng)暴！

像上面的家訪，確切地說，是“假訪”，是借家訪之名去告孩子的黑狀。是促使孩子和老師及家長之間豎起對面墻的最為有效的行為。孩子對這樣的家訪，躲都來不及，還能希望老師再來一次家訪嗎？

我們不妨來看看這些家訪的老師的心理：假如孩子在學(xué)校犯了錯(cuò)，教師處理的及時(shí)、公平、公正，孩子又能很好認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，估計(jì)老師也不必再去家訪；如果要家訪，也實(shí)在是老師在學(xué)校對學(xué)生教育效果不好的情況下，在對學(xué)生懷有憤恨的心思下，在有借孩子家長之刀“殺人”的詭計(jì)下進(jìn)行的家訪，這樣的教師能說他很有能耐、有一定的教育水平嗎？誠然不是！這樣的家訪，自然不是“真”，而是“假”。說他泄私憤，說他無能，均不為過。

這樣的家訪多了，孩子在家里抬不起頭來，一連多日精神萎靡。家長看著心疼。會(huì)教育的，反過來，給孩子打打氣，消消怨，耐挫折的孩子興許還能重振雄威，以此為動(dòng)力。說我不行，我偏做給你看，做足了給你看，我有的是能耐。有的孩子還真禁不住打擊，就如開水澆過的鮮花，甭指望還能萌發(fā)新芽，雄心再起。

還有一些家長為了防止老師積怨過深，影響孩子的學(xué)習(xí)，托親人，拜朋友，拉關(guān)系，試圖緩和孩子和老師之間的矛盾。招數(shù)使盡，好話說遍，孩子就是和老師敵視，他的課就是聽不進(jìn)。雖然孩子試圖聽下去，但老師家訪時(shí)的“猙獰”，他就是揮之不去，久久縈繞在心頭。

這是由老師家訪不當(dāng)造成的嚴(yán)重后果。如果，老師在家訪時(shí)，肚量要放大，面色要柔和，語言再和緩一些，先不要揪著孩子的錯(cuò)誤不放，采用一些迂回戰(zhàn)術(shù)，旁敲側(cè)擊，重錘輕敲，家長和孩子大多會(huì)心有靈犀，心領(lǐng)神會(huì)。待老師走后，家長自會(huì)和孩子私下溝通，孩子也不會(huì)覺得家訪是告惡狀。老師贏得的是孩子的佩服，是孩子的合作，而不是敵對。

（2）家訪時(shí)，家長的心態(tài)不健康。在農(nóng)村，很多孩子家長，不愿意到學(xué)校去和老師溝通，也不愿意老師登門拜訪。在他們的思想意識(shí)里，老師無事不登三寶殿。既然老師到家里來，自是孩子犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。莊莊鄰鄰無人不知，無人不曉。村里還有一些長舌頭，左攪右和，巴不得別人家出點(diǎn)事，好在茶余飯后有點(diǎn)談資。這樣的環(huán)境也難怪孩子的家長犯怵。為此，這些家長對孩子管教相當(dāng)嚴(yán)，有時(shí)甚至要求老師千萬不要到家里來。一旦老師來家訪，其后果是孩子會(huì)被

飽揍一頓。惹不起老師，揍孩子還不是手到錢來。像這些不明智的家長多的是。

家訪的內(nèi)容很多。如果是送去孩子表彰的，或是反映孩子在學(xué)校良好表現(xiàn)的，這樣的家訪還不多。即使有這樣的老師，也確實(shí)是懷著高興的心情去看望孩子的。但有些家長就是固執(zhí)的很，老師你要不說出孩子的一點(diǎn)不是，他就認(rèn)為你是不誠心，是對孩子的不負(fù)責(zé)，是對孩子的聽之任之。總之，老師關(guān)心不夠，那是很危險(xiǎn)的。家長這樣認(rèn)為了，孩子成績有一點(diǎn)點(diǎn)滑坡，他們輕的憂心忡忡，重的非要請老師聚一聚不可，弄得老師說也不是，不說也不是。

這樣的家長，活得自然很累。要是用一顆平常心，凡事看得開，不要患得患失，不要心思過分縝密，讓孩子自由，少一些多余的關(guān)照，多一些成長的空間，孩子自會(huì)成長起來。

說到家訪，總有一個(gè)目的，要使孩子健康成長，而不是制造障礙。無論是需要解決問題，還是尋找對策，都不能脫離育人的主題。家訪，老師要有精湛的技術(shù)，要捧著一顆愛心，盡管孩子固執(zhí)、頑劣、無禮，使你傷透了心，但老師不能灰心。他需要你的呵護(hù)，你的大度，你的仁義；家長要有博大的胸懷，要有舐犢之情，盡管孩子放縱、偏執(zhí)、過激，使你落盡了淚，你卻不能丟棄他。孩子需要一個(gè)溫暖的家，一彎溫馨的笑容。

家訪，不是“假訪”，老師、家庭、孩子，三足而立，健康、和諧，才為“佳訪”。

要使家訪變?yōu)椤凹言L”，要遵循家訪四要素：即明明白白、合情合理、飽含熱情、勤以致情。

明明白白，就是指教師家訪時(shí)一要明白學(xué)生的家庭情況，避免家訪時(shí)觸及學(xué)生家庭的痛處，傷及學(xué)生及其家人的感情。比如，一位老師在家訪時(shí)，憤恨地對學(xué)生媽媽說，他爸爸是怎么教養(yǎng)他的！一句話使的學(xué)生家人顯得非常尷尬，家訪氣氛一下降到了冰點(diǎn)。后來，這位老師才知道，該生的爸爸因?yàn)榉阜ㄔ谕獾貏诮蹋蠋煹囊痪洳划?dāng)言語使家訪變成了“假訪”。最終導(dǎo)致學(xué)生家庭和老師的溝通產(chǎn)生裂隙，使教育出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。二就是教師自己要明白本次家訪的目的，并注重搜集學(xué)生在校的相關(guān)表現(xiàn)資料，以便于同家長交流時(shí)內(nèi)容充足，避免語無倫次、無的放矢。

合情合理，就是指對學(xué)生的評價(jià)要合情合理。只要是人，其身上總有長處和

短處。這就要求老師家訪時(shí)，要合情合理地評價(jià)學(xué)生，堅(jiān)持實(shí)事求，反對夸大其詞。在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也要指出其不足之處。一般情況下，家訪的主要目的是解決矛盾居多，因此，對那些所謂“差生”，不能一味批評，說得一無是處，防止其產(chǎn)生悲觀失望的心情，要用心尋覓其“閃光點(diǎn)”，從而鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取。飽含熱情，就是指教師與家長交談時(shí)要舉止大方，親切自然，分寸得當(dāng)。多數(shù)家長望子成龍心切，對自己的子女愛多恨少，有一定的偏袒傾向。當(dāng)說到孩子的優(yōu)點(diǎn)時(shí)他們覺得臉上光彩，人前偉岸；當(dāng)聽到孩子的不足之處時(shí)，有的會(huì)形成一種“防護(hù)圈”，容不得別人對其孩子的小題大作。因此，當(dāng)與家長交談時(shí)，既要態(tài)度嚴(yán)肅，實(shí)事求是，又要輕言細(xì)語，留有余地，盡量做到動(dòng)之以情，曉之以理，讓學(xué)生和家長都切實(shí)地體會(huì)到教師的誠心和善意。

勤以致情，就是教師家訪的腳步要勤，以便于和學(xué)生家庭生成熱情。人的成長是一個(gè)過程，受到學(xué)校、家庭、社會(huì)很多因素的影響。教師不能指望通過一兩次家訪來徹底改變一個(gè)學(xué)生的性格，或收到立竿見影的效果。首次家訪要與家長形成聯(lián)系的紐帶，以后再通過多次家訪來增進(jìn)感情。家訪的形式也可以多樣化，如電話家訪、通過QQ聊天家訪、學(xué)生家長會(huì)議家訪等等。家訪的次數(shù)多了，與家長熟悉了，就能更全面地了解學(xué)生家庭，談話自然會(huì)得心應(yīng)手。家訪時(shí)即使偶爾一次言語不當(dāng)，家長也能夠理解通融。