第一篇：XX單位全年工作總結

XX單位全年工作總結

導語：勤奮學習，積極進取，本文是品才網小編精心編輯的，希望能幫助到你！

XX單位全年工作總結范文

本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

(一)黨政辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：

在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用*最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

XX單位全年工作總結范文

轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，配合領導做好我區“十二五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規劃研討班，我了解了“十二五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“十二五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展“十二五”規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十二五”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。

第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。

今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“十二五”規劃提供了強大的項目支撐。

第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。

通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。

半年來，我先后參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區召開“十二五”規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

XX單位全年工作總結范文

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

第二篇：xxx運輸單位全年工作總結

XXX年以來，XXX認真貫徹落實采油廠“兩會”精神，按照采油廠整體工作部署，圍繞“強化責任、規范管理、求實創新、謀求發展”的總體思路，轉變思想觀念，扎實開展工作，努力向“管理規范化、工作標準化、素質全面化、效益最大化”目標邁進，文明建設工作取得了較好成績。

（一）強化生產銜接，提高服務質量，服務水平和生產運行質量得到提升。開展“服務品牌提升年”活動，從工作標準、服務標準等八個方面建立完善大隊“誠信服務”品牌管理體系，推行“質量跟蹤法”對生產車輛報到情況、工作態度和施工質量進行跟蹤調查，抓好日常的管理考核，培養職工“我的工作是服務，我的服務是效益”的工作理念，全面提升大隊的工作標準和服務形象。結合車輛改革形勢，對大隊所有車輛實行統一歸口管理，強化以生產辦和調度室為生產指揮中心的生產調度管理，嚴格抓好車輛報勤，認真落實上級生產調度令，提高車輛運行效率，車輛運行和生產保障能力大大提高。

（二）強化成本控制，拓展創收渠道，經營管理水平取得新成效。根據采油廠下達的各項費用指標，制定費用壓縮目標和任務，成立勞務創收、油材料消耗、養路費、修理費、水電訊費管理項目組，簽訂目標責任書，強化月度費用消耗分析，合理報停車輛，減少養路費、規費等費用投入。推行經營管理日清日結制度，強化對單車勞務、油料、材料、差旅費、過路過橋費等可控成本的控制。加強油、材料的使用管理，建立單項材料審批制度，1 配件更換按換件金額和管理權限進行審批，建立油料消耗月度分析臺帳，利用行駛記錄儀，實行單車工時和公里數油料雙重配比考核。推行水電費用和修舊利廢定額管理制度，實行量化考核。出臺《公務用車管理考核規定》，規范了公務用車管理，使小型車輛的管理步入正軌。加強勞務創收工作，針對鉆井一公司市場逐漸萎縮的現狀，拓寬大明公司、云頂公司、作業公司等外部用車市場，在保證采油廠內部市場的同時，拓展了新的效益增長點。

（三）強化動態監測工作，提升動態監測保障能力。調整測試隊班子，補充測試隊人員，進一步優化隊伍結構。在管理上，加強生產運行銜接，每月按照采油廠下達的月度監測計劃，提前安排洗井、落實井況，摸清井場道路情況，做到了生產任務早安排、早動手、早落實。每天生產任務，做到日運行，日總結，發生問題及時向采油廠有關業務科室和地質所進行匯報，強化了日常工作的銜接運行。在技術上，認真組織實施“33321”質量控制法，建立測試資料質量控制“四級”流程，提高了測試資料錄取質量和準確率。加大技術改造和新技術的應用，改進了打撈車的馬丁代克深度計量系統，研制帶扶正器的斜井投撈測調工具，改進試井車的排繩器系統，大大提升了大隊的動態監測工藝技術水平。

（四）深入開展第82次崗位責任制大檢查，進一步夯實安全管理基礎。建立職工日常安全教育機制，開展安全生產“十大禁令”專題學習活動，采取召開事故案例分析會、安全班前會、2 黑板報等靈活多樣的形式，直觀地向職工進行安全知識宣傳教育。積極組織觸電急救、工房著火、客車起火、同位素泄漏等應急演練活動，增強了廣大職工對突發事件的應變能力，提高職工的安全素質和安全意識。建立日常安全檢查機制，加大安全檢查力度和密度，對上路車輛，大隊每周不少于兩次上路查車，每兩周對車輛采集一次行駛數據。對作業現場、修保工房等施工現場的用電和消防設施，大隊每月、中隊每周進行一次全面檢查。對鍋爐房等特種設備和要害崗位，大隊每周不定期進行檢查。嚴格落實車輛“三交一定”和晚歸匯報制度，加強車輛節假日和雙休日的管理和監控。今年以來，大隊共安全檢查32次，糾正違章12項。建立隱患治理機制，積極查找不安全因素，對日常操作項目中的各類違章、隱患和危險因素進行風險評價，制定控制措施，在現場監督中重點檢查職工在工作中能否嚴格按照規范來操作，切實做到上標準班、干標準活，1-12月份共整改各類安全隱患26項。開展“安全先進班組”評比活動，創建標準化班組。圍繞“我的安全我負責，他人的安全我盡責”的活動主題，深入推行“自我預防，自我實施，自我檢查，自我改進”的四自管理，開展爭創“安全先進班組”活動，使安全管理壓力得到層層傳遞，班組長和崗位職工的安全和遵章操作意識得到增強。加強安全文化建設，開展“星級駕駛員”評比、“生命之歌”大家唱、安全故事人人講、安全監督我來當、安康知識我掌握、標準作業我操作、應急演練我會做等活動，不斷營造大隊濃厚的安全文化氛圍，提高了廣大 3 干部職工“想安全、會安全、保安全”的思想意識。

（五）扎實推進標準化管理工作，努力營造標準化管理氛圍。把推行標準化管理、規范崗位工作流程，作為進一步提升管理水平的關鍵，成立大隊標準化管理領導小組和工作小組，開展標準調研、標準制定、標準討論活動，認真抓好各項標準的完善、學習和貫徹執行。共建立安全管理、設備管理、優質服務管理工作標準23項，注水井分層測試工作標準11項，機關管理人員崗位工作標準38項，規范和細化了各工作環節的管理標準、操作標準和技術標準，基本建立起覆蓋全大隊所有崗位的工作標準。扎實抓好各項標準的學習掌握工作，利用干部學習、職工培訓、技術比賽等多種方式組織干部職工進行學習，促進標準化管理工作向縱深發展。建立《運輸大隊標準化管理標準實施表》和《運輸大隊標準執行考核表》，對建立的各項標準進行試運行，根據各標準要求確定責任人定期進行檢查考核，真正將各項標準落到實處。

（六）細化設備管理，提高設備技術性能。深入開展“三化三零”活動，做好設備日常管理，充分發揮檢驗室檢驗職能，抓好車輛歸場檢驗、月度檢查、季度檢查。推行設備全過程管理方法，詳細掌握每臺設備的車型、使用和維護情況，實行強制性保養，做到不漏保、不拖保。加強設備油水管理，完善油品化驗室監控職能，實現按質換油。強化設備標準化管理，開展掌握標準、執行標準活動，提高大隊標準化操作水平。加大對修理工作的硬件投入，配備輪胎扒胎機、發動機清洗機、小型車輛舉升機等相 4 關的修理機具，提高修理自動化程度。深入開展迎接中石化設備檢查、設備年審、春季、雨季、秋季設備整修活動，消除設備存在的松、曠、漏、缺、臟問題，設備管理水平得到提高。

（七）結合隊伍素質狀況，開展素質提升活動，隊伍整體素質不斷提升。在管理人員培訓方面，推行團隊學習、干部調研、機關干部掛職中隊班組“政治班長”、外出學習觀摩、業務自學和逢學必考的“五制一考”制度，深化“黨章、哲學、制度、管理”學習活動，真正做到學習時間、內容、效果“三落實”。今年以來，共組織管理人員《黨章》、執行力等方面團隊學習31次，收到管理人員調研報告28篇，組織管理人員觀摩學習“王崗家”文化建設，分階段組織黨員干部進行理論考試3次，提升了黨員干部隊伍的履職能力和理論素質修養。在崗位職工培訓方面，充分利用駕駛員培訓基地，進行汽車駕駛模擬器訓練，強化職工應對雨雪霧天氣、夜間行車等各種道路場景中會車、超車、讓車等技能。在培訓方式上，每季度編輯發放職工培訓期刊，制作“培訓小報”，推行多媒體等教學方式，設立“流動課堂”，進行崗位練兵活動。組織開展“中隊技術對抗賽”和崗位練兵標兵對抗活動，根據中隊對抗賽的情況進行綜合打分，排出名次，進行表彰。

（八）健全管理機制，強化日常管理，基層建設水平得到提升。在創建內容上，結合勝利油田基層隊標準條件和綜合管理指標，總結提煉出優質服務率、事故發生數、設備綜合完好率、隊伍穩定等22項具體指標。在資料規范上，建立干部學習、職工政 5 治學習、業務學習等記錄本，統一用筆顏色，規范資料格式。加大基層信息化建設力度，建立大隊和中隊基層建設網絡，實現了資料共享和經驗交流互動。在基層建設日常運行和效果檢驗上，大隊機關各業務口每月對基層單位基層建設情況進行一次綜合檢查評比，將考核情況打分排序、考核兌現。月度基層建設綜合評比考核，以中隊平均分為標準進行獎罰，做到基層建設責任到人、考核到人，形成基層建設黨政工團齊抓共管、干部職工責任共擔的良好局面，促進了基層建設工作水平進一步提升。

（九）全面加強黨建和思想政治工作，為大隊持續穩定發展保駕護航。

深入開展思想作風建設提升年和采油廠“學、抓、樹、提”活動，提升大隊黨員干部思想作風建設水平。建立團隊學習和自學制度，抓好黨章、哲學、制度和管理知識學習，開展執行力專題學習活動，培育執行力，增強落實力，提升黨員干部隊伍執行能力。制定兩級領導班子和黨員干部“有正氣”標準，采取自查為主、群眾和班子成員協查為輔的方式，全體黨員干部實事求是列舉和分析自身“正氣不足”或“執行力不強”等方面的問題，制定切實可行的整改措施，將自查報告向職工群眾公示，召開專題民主生活會，深入開展批評和自我批評，全面抓好問題整改。組織開展季度“四優一崗”和“最佳管理人員”評比活動，建立光榮榜、網絡專欄，召開“創先爭優”表彰會，對獲得榮譽的典型授星、授牌，增強黨員干部的先進意識、形象意識。建立全方 6 位監督檢查體系，推行管理人員半年測評考核、機關管理人員月度績效考核、黨員目標管理，嚴格對黨員干部作風狀況進行監督，真正做到崗位履職過程監控，牢固樹立了黨員干部廉潔勤政的良好形象。

推行“三網一會”工作體系，努力構建和諧運輸。完善輿情信息監測網絡，強化政治學習教育，抓好政治學習和形勢任務教育，暢通宣傳貫徹和信息傳遞渠道。切實做好協解、家屬等群體的動態監測工作，強化思想引導，確保了在職職工和非在職職工隊伍穩定。深化“誠信文化”建設，對誠信文化有關理念進行提煉、征集，結合基層工作實際，努力實現大隊母文化與基層子文化的對接，努力營造“大隊有生氣、服務有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境。加大困難群體幫扶救助力度，建立黨員“一對一”結對幫扶、黨政領導聯系困難戶制度，健全特殊困難群體檔案，大力開展“送溫暖、獻愛心”、青年志愿者“小紅帽”結對服務活動，搞好國慶節、八月十五“雙節”走訪慰問工作，切實為群眾排憂解難。開展“一佳四能手”活動，強化典型選樹和推廣力度，塑造良好形象，營造了健康向上的人文環境。加強綜合治理和“五五普法”工作，層層簽訂責任書，切實做到了“人防無盲區、物防無空隙”。召開思想政治工作研討會，進行創新成果征集、提煉，交流思想政治工作經驗和心得體會，切實發揮思想政治工作的參謀職能。

第三篇：全年工作總結

綜合修造廠2009年團支部工作總結

根據公司團委全年的工作重點，結合綜合修造廠的實際工作，充分發揮青年主力軍和突擊隊的作用。現將綜合修造廠1—11月份工作總結如下：

1.加強形勢任務教育。積極響應公司的號召，組織形式任務教育4次，主要學習科學發展觀，公司形式任務。組織團員青年向在“五四”表彰中獲獎人物進行學習，結合公司向“雙百”人物學習的活動開展了座談會，激勵大家不斷向先進人物學習。

2.認真開展學習活動。截止到目前共組織青年開展技術學習活動10次，充實了青年的專業知識，提高了業務水平。

3．扎實開展技能競賽活動。除了積極參與公司技能競賽外，還組織綜合修造廠青年開展技能競賽活動，為青年搭建了展示的舞臺，為青年中間形成比，學，趕，超的濃厚氛圍。

4．安全生產，青年爭先。在工作中發揮青年的先鋒作用，結合“青年HSE示范崗”活動將安全工作貫徹始終。

5．做好“推優”工作。按照年初制定的推優計劃表，按時完成推優人員表格填寫上報工作。

6．積極開展宣傳報道活動。團支部保質量完成宣傳報道的任務，充分認識到此項工作對各項工作的促進作用，結合公司的宣傳報道報道重點進行。

第四篇：全年工作總結

2006年工作總結

春去冬來，轉眼之間，2006年即將結束，我加盟中華保險也已經一年了。回首這一年來走過的歷程，感觸頗深。一年來，在總經理室的正確指導和支持下，在公司各部門同仁的幫助和大力支持下，較好的完成了各項工作任務。在自身發展、團隊建設、業務培訓及業務發展等方面取得了一定的成績。下面就這一年來的主要工作總結如下：

一、籌建期間準備工作。

公司籌建期間，人力、物力都比較薄弱，業務的開展也受到了很大的阻礙，因此，人員培訓及協助業務開展成了我的首要工作。公司初建伊始，招募了不少業務及內勤人員，他們來自于不同的行業和崗位，有的是剛剛跨出校門的學生，水平參差不齊，但對產險都不甚了解。針對這種情況，我決定從公司的文化背景著手，對新進員工進行系統深入細致的培訓。為了能搞好培訓工作，我在工作之余作了大量的準備工作。首先，我認真學習了公司的員工守則，對我司的企業文化有了更加深入地了解，另外，我將公司開辦的險種作了分類。為了讓新員工能更快地熟悉業務，重點對車險進行了培訓，從車險的條款、費率，到手工計算保費，測驗，到上機錄單及車型培訓，每一個環節我都親力親為，讓每一位參加培訓的員工都能熟練掌握。經過近1個月的時間，這些參加培訓的員工，都趕上了各自的工作崗位，在自己的崗位上作出了，看到這些，我甚感欣慰。

籌建期間的業務開展也是相當困難的，來自于方方面面的壓力，便利我們的業務開展受到了極大的限制，但在這種情況下，我們的業務員還是積極投身到業務開展中。為了保險業務能順利開展，我獨自承擔起了承保出單、核保、業務統計、檔案資料整理及單證管理的工作。由于以代理名義出單，業務員的業務只能手工逐筆合計，每日手工計算，承保資料也只能在下班后理事。在這樣艱苦的條件下，在公司籌建期間，共簽單438筆，實現保費收入近200萬元。

二、學習政治、業務理論，不斷提高崗位技能

思想是工作的動力，我時刻提醒自己要加強政治學習，提升自己的思想境界，積極參加公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習八榮八恥的精神，培養自己樹立正確的世界觀和人生觀。對于專業理論學習，更是不敢懈怠。由于保險市場競爭日趨激烈和復雜化，作為核保人員，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論，各險種條款及同業公司條款，對于豐富自己的知識及內涵，起到了一定作用。

三、積極推動公司開展工作。

作為業管部門，業務開展永遠都是工作的重點，任何時候都不能有絲毫的放松，我司成立以后不久，就遭遇了省行業協會要求車險業務執行價格底限的變革，這對于我們剛剛成立的新公司而言，無疑是一個巨大的考驗，無可否認，保費低是我們展業的一個極大的優勢，執行價格底限，保費上調，與同業公司持平，對我們的影響究竟有多大，在當時是無法預見的。但由于這次價格底限，也給業務發展帶來了一定的契機，為我司業務發展制造了第一個高峰，僅在價格底限前的短短幾天時間內，就實現簽單200余筆，保費收入近百萬元。執行價格底限后，公司在費用了給予了極大的支持，在價格底限執行期間，核保的工作量驟然加大，每一個單都要進行價格底限的測算，保證不違反行業協會的規定，這段期間，公司在費用上給予了極大的支持，我司的業務依然得到了穩定的發展，這說明我司具備了經受重大考驗的能力。

一波未平，一波又起，在6月下旬，我們又遭遇了交強險即將實施的歷史性變革，這是保險上首次大的變革，對于我們來講，是一個嚴峻的挑戰，但也是一個難得的機遇。交強險實施前夕，我們又迎來了業務發展的第二個高峰，在交險強實施的前兩天，實現簽單600余筆，保費收入200余萬元。

交強險與新的商業險條款實施后，經過短期的調整與適應，已逐步穩定，業務步入穩健發展的新階段。同時，隨著車險業務的穩定與市場影響力，非車險業務也有了較好的發展，公司在當地市場的影響力與聲望也與日俱增。目前，公司業績已突破兩千萬元大關。

四、加強業務培訓工作

俗語有云：工欲善其事，必先利其器。業務人員外出展業，必須胸有成竹，對于條款及公司優勢了如直掌。由于幾次條款及費率的變化，許多業務人員感到無所敵人。針對這種情況，我們開展了多次培訓，特別是交強險實施前后，對于交強險與新商業險條款、費率的培訓尤為重要。針對此情況，我根據條款，專門制作了講義的演示文檔，為求將條款內容深入淺出的讓業務及內勤人員掌握。同時，我還將我公司新條款與同業公司條款、費率相比，總結出我司條款優勢，便于業務人員展業宣傳。由于新條款的費率及計算方法與原條款有很大的不同，我組織了多次培訓，讓內勤及業務人員能熟練掌握手工計算保費的方法。同時，根據各個業務部門的需要，隨時進行專門的培訓，并到各個縣區進行業務人員車險、責任險、企財險、意外險等的培訓，并收到了良好的效果。

此外，11月份，為了迎接保險監管部門的檢查，我深入到莒縣營銷服務部進行單證的檢查與指導工作，對其不規范的檔案進行整改，經過近一周時間的努力，終于使莒縣公司的檔案趨于完善，在行業協會的檢查中受到了一致的好評。

總之，入司一年以來，做了一些工作，也取得了一些成績，這些也都得益于總經理室及各部室的支持，得益于業管部各體同仁的共同努力。

五、存在的不足

工作中我還存在的許多不足之外，比如考慮問題不夠深入細致，對日照保險市場的分析不夠透徹，對于團隊業務開展工作給予和幫助也不夠到位。另一方面，由于我加入保險行業的時間尚短，經驗相對缺乏，專業知識也不夠全面。今后，我一定加強自身學習，爭取更大限度地在自己的崗位上發揮作用。

六、明年的工作計劃

隨著車險競爭日趨激烈，加強對新險種的開拓日益提到工作日程上來，作為核保人員，首先要加強自身學習，熟悉和掌握我司開辦的各個險種，因勢利導，推動公司業務的發展。

隨著工作的日益深入，越發覺得自己離自己的崗位要求還有很大的差距，學海無崖，在競爭日趨激烈的社會里，我應該隨時不斷地為自己充電，才能適應崗位的要求，適應公司發展的需要。不積跬步，無以致千里，我一定夯實基礎，從一點一滴做好，不斷積累經驗，加強學習與鍛練，為公司的發展作為自己的貢獻，實現個人的人生價值!

二00六年十二月四日

第五篇：全年工作總結

xxx2014工作總結 2015年工作謀劃

一、2014年工作開展情況

(一)政治工作

一是加強支部班子建設。中隊班子團結，全年工作安排部署得力，黨、團各項組織生活制度落實得力，中隊戰士考學、技術學兵、入黨團及大項經費開支等重大事項都上會討論。1人榮立三等功、發展黨員3人，團員6人。

二是合理開展政治教育。全年政治教育計劃有部署，各類專題、主題教育及輔助性學習教育有安排、有學習、有總結，成效顯著；思想骨干隊伍健全，士兵思想檔案內容詳實，談心活動開展經常，每月官兵思想分析會議落實；開展心理健康教育，開展時事政治、文化知識學習。

三是突出擁政愛民工作。消防站開放5次，接待參觀人數500余人，開展消防宣傳工作15次，協助開展“119”消防日宣傳工作，發放宣傳單5000余份。

四是重視警營文化建設。中隊制定了《2014年警營文化建設實施方案》，文體骨干隊伍健全；節日期間都組織晚會集會，選派1名同志參加了支隊匯演。

五是落實黨風廉政建設。根據《2014年全市消防部隊黨風廉政建設實施意見》要求和相關規定，中隊制定方案，成立了黨風廉政建設工作領導小組，定期組織干部、士官黨員學習，并組織干部簽訂了《黨風廉政責任狀》，嚴格落實“五條禁令”、“四個嚴禁”、“三條鐵規”及“八項規定”等制度，定期組織觀看廉貞教育警示片。

六是加強宣傳報道工作。創辦宣傳欄8期，向支隊網站、地方報刊投稿400余篇。

(二)部隊管理及戰訓工作

一是加大對消火栓維護保養力度。中隊組織全體官兵深入轄區開展消火栓熟悉和維護保養工作，對所有消火栓進行標記，對銹蝕和損壞的進行抽積水、打黃油，給轄區消火栓情況制作了消火栓身份卡片，隨車攜行。

二是加強部隊精細化管理。安裝了行車記錄儀及ETC感應裝置，狠抓安全事故防范工作，重點加強對“人、車、酒、賭”等環節的管控力度；嚴格組織條令學習、每月開展條令考試、每周警容風紀檢查制度，并做好相關記錄，認真落實士官“日、周、月”考評，每月開展一次部隊管理和安全形勢分析會；深入開展“五無、三爭、一創”及“雙嚴”行動，建立完善各項安全工作制度，查找存在的事故隱患并切實加以解決。

三是開展裝備性能測試活動。為切實做到最大限度發揮裝備器材使用效能，中隊組織官兵熟悉車輛裝備器材的維護和保養，并對裝備器材進行測試，特別是對車輛器材的種類、數量、性能、用途、操作、維護保養進一步熟悉，作好記錄。

四是六熟悉和預案制定及演練。依據大隊提供的城關區重點單位名單，確定我中隊轄區重點單位數量、分布及詳細地址等情況，組織官兵集中對轄區重點單位進行一起全面摸排，嚴格進行建檔立冊，對轄區重點單位開展滅火演練并制定戰斗預案，確保做到了“底數清、情況明”。今年以來，中隊制定重點單位預案63家，“六熟悉”卡片63份。

六是圓滿完成各項消防安全保衛工作。先后完成“重大節日安保”、“蘭洽會”、“金雞百花電影節”、居民區拆遷等活動現場的安保工作。

(三)后勤保障工作

一是規范財務經費保障。嚴格財務管理和經費開支，做到財務賬目日清月結，賬物相符。嚴格后勤服務保障，嚴把后勤采購源頭關，調劑和改善伙食花樣。教育官兵勤儉節約、減少浪費，開源節流。

二是開展營區建設工作。中隊營房改造工程得到落實，正在全面施工中。

三是車輛器材裝備管理。加強對車輛器材裝備、個人防護裝備、通信器材的維護保養，確保配齊配足并完整好用。嚴格落實車輛派遣制度，嚴格值勤車輛日檢查、周保養制度，嚴格車輛牌證管理。

四是開展衛生防疫工作。加強衛生防疫宣傳工作，張貼宣傳掛圖。制定《應急疫情防治實施方案》并嚴格落實，進一步做好季節性疾病預防和后勤、官兵個人衛生管理，保證在飲食衛生上不出安全問題。

三、存在的主要問題

一是時間緊迫，工作繁重的時候，一些工作開展的不夠細致。

二是六熟悉和演練工作還不夠扎實。

四、2015工作計劃

一是繼續加強部隊“精細化”管理，從嚴治警，嚴格條令條例和各項規章制度落實，嚴抓官兵綜合素養和軍人良好形象，狠抓作風紀律建設，嚴防各類不安全事故的發生，全力確保部隊安全穩定和高度集中統一。

二是進一步加強思想政治教育工作，創新政治工作模式，豐富學習教育方式，廣泛開展談心活動，研究分析部隊內部存在的問題，幫助解決官兵后顧之憂。

三是強化執勤崗位練兵活動，組織開展轄區重點單位、人員密集場所的“六熟悉”和滅火實戰演練，加強夜間拉動訓練，提升部隊整體戰斗力和處置各類應急災害事故能力。

四是進一步加強后勤服務保障工作，嚴格經費開支和財務管理。多渠道爭取業務經費，加強請示匯報，逐步解決辦庫室設施配備，切實為官兵創造良好和諧的栓心留人環境。