第一篇：“人工智能”時代,如何做一名不可替代的教師？

“人工智能”時代，如何做一名不可替代的教師？

人工智能再一次成為人們關注的焦點。根據(jù)一項報告，到2025年，約有25%的工作將由人工智能或是機器人所取代。因此，作為教師，我們有必要思考：我們憑什么才能不被人工智能所替代？要做一名不被人工智能或者機器所替代的教師，我們應該加強修煉，增強自己作為教師的不可替代性。一 要修煉親和力

圍棋人工智能可以擊敗人類最優(yōu)秀的棋手，說明它可以是一位好對手。但不可能成為一名好教師。因為，說到底，教育是師生間的一次相遇，以及由此而形成的一段相處。AlphaGo顯然缺乏作為一名教師的親和力，談不上與人相處。人機大戰(zhàn)對AlphaGo而言，只有邏輯推理而沒有情感交流；只有勝負計算而沒有人文關懷。也即在AlphaGo“眼”中是見棋而不見人的。教師的工作絕不是純粹的“技術”活，“教育是人的靈魂的教育，而非理智知識和認識的堆集”（雅斯貝爾斯語）。“在教學中，一旦你忘記了你的學生是有血有肉的，那么你就會遭遇悲慘的失敗”（懷特海語）。教育是一項“走心”的事業(yè)，教師只有走進學生的內心世界，才能真正了解學生、影響學生的精神世界。夏丏尊先生在《愛的教育》譯序中說：“教育沒有了情愛，就成了無水的池”。缺乏愛心、真心和童心，沒有足夠的親和力，走不進學生的內心世界，即使教師的水平再高，在某種程度上也只是能夠戰(zhàn)勝李世石的冷冰冰的“AlphaGo”而已。教育是人的事業(yè)，教師是與人打交道的人。說到底，教育是師生的一種相遇與相處。教師，不要把自己變成目中只有分，而無人的人工智能，更不要吧學生變成“刷題機器”。二要修煉成長力

所謂成長力，并不神秘。成長力就是教師自我發(fā)展、自我教育的能力。德國教育家第斯多惠在他的《德國教育培養(yǎng)指南》一書強調，“凡是不能自我發(fā)展、自我培養(yǎng)和自我完善的人，同樣也不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人”；“教師只有先受教育，才能在一定程度上教育別人”；“教師只有誠心誠意地自我教育，才能誠心誠意地去教育學生”。如果說親和力是一位教師取得成功的前提，那么成長力則是教師成長為名師的關鍵。講臺，不僅是教師謀生的飯碗，更是教師專業(yè)成長的沃土；學校，不僅是傳道授業(yè)解惑、成就學生的地方，也是安身立命創(chuàng)業(yè)、成就教師的舞臺。教師要善于研究課堂、研究學生、研究自己，并在研究中汲取營養(yǎng)，不斷成長。雅斯貝爾斯說：“最好的研究者才是最優(yōu)良的教師。”善于研究的教師，是有成長力的教師。有成長力的教師，就會發(fā)現(xiàn)時時是成長之時，處處是成長之地，事事是成長之機。現(xiàn)實中有一些教師不讀書、不研究、不寫作，有意無意地拒絕成長。不讀書、不研究、不寫作，還要教師干什么？教師還能干什么？只會講題目、改作業(yè)的“三不”教師，只會叫別人成長而自己不成長的教師，是極易為人工智能所替代的。三要修煉表達力

魏書生老師曾在一篇文章中把教師分成了三類：一類是普通教師，一類是優(yōu)秀教師，還有一類是名師。他認為所謂的普通教師，就是那些素養(yǎng)平平、能力平平、成績平平的教師。而優(yōu)秀教師應該是“三好”教師：課上得好、試考得好、班帶得好。但他認為優(yōu)秀教師還不是名師，因為名師強調的是“名聲在外”，而“三好”教師雖然課上得好、試考得好、班帶得好，但往往只在學校里、或者在地方上有一定的知名度，雖然很優(yōu)秀，但尚未“名聲在外”“聲名遠播”，故不是“名師”。他認為名師，除了要上好課、考好試和帶好班之外，還有其他要求，其中最重要的兩條是“能說”“會寫”，要把自己的經(jīng)驗、心得說出來、寫出來，也即要“表達”出來。只有這樣，才會讓自己走出狹小的天地、走向遼闊的遠方，從而實現(xiàn)從“優(yōu)秀”向“名師”的飛躍。AlphaGo缺的正是這種表達能力，雖然它可以戰(zhàn)勝李世石，但它還不能成為一名好教師。從這個角度看，如果我們沒有一定的表達力，無疑會跟AlphaGo無異。四要修煉影響力

2016年1月7日，河南大學破格返聘“從不寫論文、一本書也沒出過，到退休還是講師職稱”的常萍老師為副教授，引起網(wǎng)名的熱議，也再一次引發(fā)了教育界對我國職稱評審制度的深度思考。常萍老師敬業(yè)、精業(yè)，深得學生敬愛和好評，無疑是一位非常可敬的優(yōu)秀教師。但從更高層次說，她還缺少作為一位名師的重要特質——影響力。我以為，教師的專業(yè)發(fā)展可以分為三個層次：一是提高教學水平，讓學生受益；二是提升教研能力，讓同事受益；三是提煉教學思想，讓同行受益。河南大學出版社曾計劃為常萍出版一本課堂系統(tǒng)筆記，為此，出版社老師 還專門去聽了一年的課；河南大學新聞與傳播學院與她溝通，希望允許學院在她的課堂上錄像，為學院留下寶貴的資料；中央電視臺《百家講壇》向她發(fā)出試講邀請，也被她拒絕了。她認為“還不如在學校給學生們講課有意義”。從這個角度看，常萍老師不寫論文、不出書、不錄像，她的專業(yè)發(fā)展停留在“讓學生受益”的層次。她雖然在教學上非常優(yōu)秀，但其影響力遠沒有達到讓同事、同行受益的程度。她的優(yōu)秀，未能讓更多的人受益，這不得不說是河南大學、甚至教育界的一大遺憾。當然，教師的影響力，并不僅僅取決于個人的能力和技術，而更取決于教師的胸懷與氣度。就圍棋而言，AlphaGo并不缺少能力，但它缺乏分享的胸懷與氣度，除了對勝利的計算和追求，它不能以自己的經(jīng)驗和思想帶給更多人以成長的影響。AlphaGo所缺乏的，正是我們教師應努力追求的。一位教師的影響力越大，其不可替代性也就越強。

第二篇：《做不可替代的人》讀書心得

《做不可替代的人》讀后感

?《做不可替代的人》為我們提供了許多新的思考視角，既富有思維的深刻性，又不乏實踐的可行性，無疑是職場人應該賞讀的作品。

?《做不可替代的人》開宗明義，一句“誰都可以做不可替代的員工”極富情感誘惑力。做不可替代的員工，關鍵還要有不可替代的本領和技能。職場上很多人都擁有“不可替代”的遠大抱負，且愿意朝著“不可替代”的目標努力，但是能夠達成這樣目標的卻寥寥無幾，問題在于是否有這樣的能力。我認為想成為“不可替代”，唯有不斷加強學習，向書本學，向實踐學，向同事學，珍惜一切學習的機會，把握一切學習的方式，以工作促學習，以學習帶工作，在工作與學習的雙重互動中提升自己，成就自己。如果我們每個人始終堅持“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡”的話，“哪怕是掃地，也要掃個全國第一”。我想每一個人都抱有這樣的心態(tài)，就可以“不可替代”。其實，我之所以能夠“不可替代”，就在于我擁有這樣的主人翁精神和時刻裝著公司的心態(tài)。如果我們沒有這樣的一顆主人翁精神，總認為這是領導考慮的事情，事不關己高高掛起，勢必永遠也成不了卓越的員工，更不用談什么“不可替代”了。相反，只有當我們把企業(yè)價值和個人價值高度融合，時刻以一種負責任的心態(tài)去工作，把公司的每一件

事都當成自己的事情，那么世界將因我而不同，我們的前方也注定是美麗的風景。

?你是不是不可替代，看你是不是優(yōu)秀。所謂優(yōu)秀能主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任，大多數(shù)情況下，即使他沒有被正式告知要對某事負責，也能努力做好它。當告訴他去做某一件事的時候，他就會自覺地去做。也許他們所得到的報酬與他們所完成的工作并不成正比。作為太保的一名員工，你是不可替代的嗎？如果你不是，那你應該怎么做才能成為一名不可替代的員工呢？第一、對待我們的工作要勤奮。不要為薪水而工作，只有經(jīng)歷過奮斗，才能有成就感。第二、對待工作要敬業(yè)。職業(yè)是人的使命所在，沒有職業(yè)就沒有使命，我們看到那些在大街上流浪的人，他們就沒有使命。作為人也就失去了意義。有了職業(yè)就要敬業(yè)，敬業(yè)表面上看起來是有益于公司，有益于老板，但最終的受益者卻是自己。當我們把敬業(yè)當成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到樂趣。第三、對待公司要忠誠 ? 忠誠是無價之寶，在這個世界上，并不缺少有能力的人，那些真誠于老板，忠誠于公司的員工，都是努力工作，不找任何借口的員工。讓他們去做某一項工作，他們首先想到的是如何把工作做好，而不是先提出一大堆的借口和條件。因此，當我們的老板或上級向我們提出這樣的要求時，請不要拒絕他，我們不要說我們的公司不好，因為輕視公司就是輕視我們自己。第四、對待自己要自信。最大的敵人是你，要做自己思想的主宰。熱忱是工作的靈魂，成功與其說取決于人的才能，不如說取決于人的熱忱。堅韌是生命的脊梁。許多人最終沒有成為不可替代，不是因為他們能力不夠、誠心不足或者沒有對成功的熱望，而是缺乏足夠的耐心。

?一個世界有你，一個世界沒有你，如何讓兩者的不同最大化，這是這本書告訴我們追求人生價值的真諦，也是我們通往“不可替代”的終南捷徑。我的伙伴們，讓我們共同努力吧！趙世儀2012年6月26日

第三篇：《做不可替代的員工》讀后感

《做不可替代的員工》讀后感

我們都知道，黃金在人類心目中具有崇高的地位，被視為財富的象征。在那遙遠的過去，人類曾使用貝殼充當貨幣，后來又用銅幣、鐵幣取代它。近代以來，隨著紙幣的通行，銅幣、鐵幣也逐漸隱退。到今天，紙幣的作用，又逐漸被所謂的 電子貨幣削弱。但是，直到今天，黃金仍是世界各國公認的國際性貨幣。

那么，黃金到底有何獨特之處，能博得人類如此的青睞呢？

常見的答案無非幾種：質地堅硬，色澤誘人，世間稀有，穩(wěn)定性高，等等。這些答案都對，但不全面。讓我們看看著名經(jīng)濟學家凱恩斯給出的答案:

黃金在我們的制度中具有重要作用，它作為最后的衛(wèi)兵和緊急需要時的儲備金，還沒有任何其他的東西可以替代它。

也就是說，黃金之所以地位崇高，是因為它不可替代。

人類社會何嘗不是如此。在職場，能做個優(yōu)秀員工已不容易，要讓自己優(yōu)秀到不可替代，這絕對是一種高度。要想達到這個高度，需要付出更多的汗水，擁有更多的智慧。俗話說是金子總會發(fā)光，具有不可替代性的員工，一定會迎來人生的輝煌。

作為一名工行的員工，在工行里，你是不可替代的嗎？如果你還不是，那你應該怎么做才能成為一名不可替代的員工呢？

（一）主人翁精神

英特爾總裁曾對大學畢業(yè)生們提出建議：不管你在哪里工作，都別只把自己當成一名員工，而應該努力適應，把公司當成是自己的公司。職業(yè)生涯除了自己以外，沒有人能夠掌控。這就是你自己的事業(yè)。

在葛洛夫看來，對任何企業(yè)來說，理想的員工是具有 主人翁 精神的員工，是能夠像老板那樣思考的員工。

有位哲人來到一個建筑工地，詢問三位正在勞動的工人 你們在干什么 第一位工人答道: 我正在砌磚。第二位工人答道: 我正在砌一堵墻。第三位工人則答道: 我正在建造一座宏偉的高樓。

哲人是這么分析的，第一個工人迫于生活而機械地工作，目標只是謀生，缺乏遠見。第二個工人能做好自己的本職工作，但從不關心與自己無關的事情，缺

乏激情。第三個工人則理解自己工作的價值，關心工作的結果，并會斟酌其中的每一個環(huán)節(jié)。

哲人判斷，第三位工人將來會很有出息。因為，他會像老板一樣思考問題，雖然是在為老板打工，但他的心里和老板一樣，有一座高樓，他是這里的主人翁。

果然到了后來，第三個工人成為一家大房地產(chǎn)公司的老板。

下面是書中講述的另一個真實的故事:

一架飛機在飛行途中遇到了劫機分子，經(jīng)過驚心動魄的8個小時，危機才得到解除。這次劫機事件很快成為一條重大新聞，當飛機最終安然無恙地降落、乘客們有序地步出機艙時，已有多家新聞媒體在等著進行采訪報道。有一名叫楊棟的乘客，當時是一家小保健品公司的推銷員。在走出艙門的一瞬間，他突然間想到了什么，于是做出了一個常人難以預料的舉動 從箱子里找出一張大紙，寫下一行大字: 我是XX公司的推銷員，我和我公司的XX牌保健品安然無恙！非常感謝營救我們的人！

一出機艙，他和這塊牌子很快被各媒體的攝影、攝像鏡頭捕捉到了。一時間，他成為這次劫機事件的明星！

楊棟這一別出心裁的舉動，令他的公司和產(chǎn)品變得家喻戶曉，客戶的訂單一個接著一個。當楊棟回公司時，公司老板帶著所有的中層主管，在公司門口夾道歡迎他。老板當場宣讀了對他的任命:主管營銷和公關的副總經(jīng)理。

從一個普通銷售員到副總經(jīng)理，楊棟到底做了什么？在下飛機的那一瞬間，他和所有的乘客一樣，肯定也在回味自己的遭遇，考慮自己生命的安危，但他同時也把自己的企業(yè)和工作放在心上，做出了一個簡單而難能可貴的決定。但就憑這一點，他也毫無疑問是個最優(yōu)秀的推銷員！

所以，要做一個工行里優(yōu)秀的、不可替代的員工，都把工行的事當成自己的事，全力以赴地去完成。他們不光是為行長打工，更不僅僅是為了薪水打工，而是為自己的目標、自己的夢想而打工。任何一位員工，如果秉持這樣主人翁的信念，努力不懈，最后一定會成為一個優(yōu)秀的員工，也一定能實現(xiàn)更高更遠的目標。

（二）責任心

一位偉人曾說過：“人生所有的履歷都必須排在于負責任的精神之后。”責任

勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負責任的人。一個有責任感的人才會給別人信任感，責任保證了服務，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造??可以說，責任保證了一切，正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力，也真正代表了一名員工對企業(yè)的責任感和忠誠度，這就是為什么在我們企業(yè)精神當中，要把責任意識放在重要位置的原因。

任何一個人懈怠了自己的責任，都會給別人帶來不便和麻煩，甚至是生命的威脅。一個缺乏責任感的人，或者一個不負責任的人，首先失去的是社會對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任與尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴。

因此，責任心是一個合格員工必備的素質。沒有責任心的員工，不管多有才華，遲早難逃被淘汰的命運。正如德國大眾汽車公司的一句訓言所說: 沒有人能夠想當然地 保有 一份好工作，而要靠自己的責任心去爭取一份好工作！

在人類社會，因員工責任心的缺失而造成巨大損失的事件頻有發(fā)生。巴西 環(huán)大西洋 號失火沉船事件，就是一個慘痛的教訓。當 環(huán)大西洋 號及21名船員葬身海底后，救援人員發(fā)現(xiàn)了一些船員的留言，查明了該船失事的真相。

原來，在失事當天，麥克為了給老婆寫信，私自買了一盞劣質的臺燈，留下火災的隱患。船員納西發(fā)覺了，覺得與自己無關，便沒有進行干涉。希爾發(fā)現(xiàn)了救生筏施放器有毛病，但他沒有通知其他人，只是將它綁在了架子上；庫克在檢查消防設施時，發(fā)現(xiàn)消防栓生銹卻置之不理；麥克在安全巡視時，沒有進門檢查自己的房間，船長也沒看安檢報告；機電長發(fā)現(xiàn)跳閘，卻沒去查明原因；電工在值班的時候進了餐廳；而沃爾克在聞到有異味時，也沒有全面檢查一下。

總之，當天幾乎所有船員都發(fā)現(xiàn)了一點兒問題，但他們全都沒有放在心上，致使當晚7點鐘火災發(fā)生時，火情已經(jīng)無法控制。

所以，不要因為我們自己的工作沒有做好，我們自己的責任沒有盡到，當行里出現(xiàn)問題時，那將影響到我們每個人的利益，讓我們每個人收到損失。到那時，可是沒有人不可替代。

（三）團隊精神

依靠團隊才能 不可替代，不可替代的員工，是具有 團隊精神 的員工，他

們懂得合作與分享的價值，樂于讓自己融入集體，激發(fā)同事們的工作積極性，與企業(yè)一起分享成功與發(fā)展。相反，一個不善與人合作的 獨行俠 式的員工，即使有再大的才能，也往往不受企業(yè)的歡迎。

有一則寓言，說有兩個窮人沒有飯吃，快要餓暈了。這時，一位善良的老人給了他們每人一件禮物:一根魚竿和一簍魚。拿到各自的禮物之后，兩個人就分道揚鑣了。得到一簍魚的人迫不及待地吃起魚來，沒幾天，魚就被他吃光了。不久，他便餓死了。得到魚竿的人忍饑挨餓，艱難地向海邊走去。當他看到蔚藍色的大海時，已用盡了最后一點兒力氣，也手握魚竿離開了人間。

后來又有兩個窮人，在即將餓暈時也得到了老人同樣的饋贈。他們并沒有立即分手，而是坐下來商議了一番，決定相伴而行，共同去尋找大海。在途中，他們每天分享一條魚。經(jīng)過艱苦跋涉，兩人終于來到了海邊。從此，兩個人開始捕魚為生，并分別娶妻生子，過上了幸福的生活。

這則寓言告訴我們:一個人的智慧和力量總是有限的，只有學會合作和分享，你才有可能成為一個成功的人。

有句名言說：要想一滴水永不干涸，唯一的辦法就是將它放入大海。一個員工，只有充分融入整個團隊之中，才能充分發(fā)揮自己的能力，創(chuàng)造最大的價值。作為工行的一名優(yōu)秀員工，一名不可替代的員工，要有團結協(xié)作的精神，我們不僅僅是在工作上相互幫助，就是在生活上也要相互幫助。部門之間，也應相互幫助，全員參與經(jīng)營管理的局面。相互要溝通，只要保持良好的心態(tài)，相互坦誠相見，一切從實際出發(fā)，從企業(yè)利益這個大局出發(fā)，什么樣的問題和困難通過溝通都能解決，從而，取得我們個人和行里的共同成功。

第四篇：做不可替代的員工讀后感

《做不可替代的員工》讀后感

計劃合同部 鐘意

單位里搞了一個讀書計劃，新來的員工選讀六本勵志類的圖書，在看完書后，要寫出一篇讀后感。書看完后是要互換著看的，我就首選了這本《做不可替代的員工》一書，并寫了第一篇讀后感，算是開場白。

《做不可替代的員工》是一本勵志類的圖書，199個頁碼，我差不多用了一周的時間，將它反反復復閱讀了近兩遍。在這之前，我也看過許多勵志類的圖書，每次都能讓自己受益菲淺。

勵志類的書給我感受最深的是，這樣的書，主導思想其實不是教你怎么去做事才能成功，而是怎么做人去成就事業(yè)。這一本只有15萬字的書里面，到處可見充滿哲理意味的文字，里面還串插描寫了許多商業(yè)名人成功的小故事。讀這些淺顯易懂的一個個小故事，會讓我們更多的了解這些成功人士的成功秘訣，他們做事的風格和做人的行為準則。每個人都有自己不同的處世理念，但最后，他們都走向了成功，為什么呢？

當我深入閱讀時，我發(fā)現(xiàn)，這些成功人士的身上，都有著許多的相似之處，比如韌性、好學、忠誠、敬業(yè)、富有創(chuàng)意等等，但我認為他們最大的共同點就是：做事的態(tài)度。只要用正確的態(tài)度對待工作你才能有機會走向成功。也許一個人的成功和機遇等因素有關，但所謂的機遇說到底是建立在個人做事的努力中的，試想，一個每天都在報怨工作出力太多，與得到的回報不成比例，而漠視工作的員工，老板

會給你機會嗎？就是給了你機會，你要是不改變工作的態(tài)度，你能出多大成績呢？沒有成績，也不會有那位老板傻到繼續(xù)重用你。說到底，老板重用你，是希望你能發(fā)揮出更大的個人作用，推動企業(yè)向前發(fā)展。所以態(tài)度決定一個人走向成功的高度。

《做不可替代的員工》這本書，就是教你怎么去做一個優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀到“不可替代”。書里有幾句話說的非常好：員工要有主人翁精神，要學會“像老板一樣思考”、“像老板一樣熱愛企業(yè)”，做工作要“永遠全力以赴”認真對待。每個人都有能力的大小，關鍵是，自己得認識到自己的不足，并努力用學習來彌補，讓自己繼續(xù)成長，成長到“同事圈里你最棒”，那么——在你所工作的企業(yè)里，你就離“不可替代”不遠了。

有能力只是一方面，要想被老板重用，還需要德才兼?zhèn)洹Ｒ粋€才華橫溢的人，企業(yè)是非常需要的，但要是品行有問題，那老板也是不敢重用的，就是重用了也是小心翼翼的看著你，因為一個品行不好能力又棒的人，說不上那會就會對企業(yè)造成極大的損害，所以有時候還不如用品行好能才差一點的好，這也是大多數(shù)當老板的心態(tài)。所以在《做不可替代的員工》一書中，再次強調，要想在企業(yè)里被老板重用，獲取一個成功的人生，就要學會怎么做人，怎么做一個德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>

成功人士的身上總是有著他們的成功之道，在《做不可替代的員工》一書中，列舉出了富蘭克林的13個做人準則、吉拉德的“生活法則”、菲奧莉娜的“處事之道”等等詳細內容，我讀了后感到好的，覺得合適自己的就抄錄下來，作為自己的“語錄”，時刻提醒自己在生活的細節(jié)一一做到，如果我能做到這些，成功就在不遠處。

第五篇：《沒有人不可替代》讀后感

《沒有人不可替代》讀后感

讀罷《沒有人不可替代》，掩卷而思，文中提到關于職場中方方面面的現(xiàn)象令人深思，對照自身的本職工作，從文中可以學習和總結以下感受：

一、身為職場，應充分具有競爭和危機意識。

目前社會已進入一個市場經(jīng)濟白熱化時代，信息豐富，人才濟濟，如果我們在這樣一個充滿競爭的社會中還停滯不前，將勢必會被他人輕易取代。于是，樹立競爭和危機意識猶為重要，在公司里，不能以一時的成績而固步自封，因為職場的成功不在于我們過去曾經(jīng)取得了多么令人羨慕的成績，而在于我們是否能夠獲得職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。

在工作中，提高工作效率，掌握工作方法，總結工作經(jīng)驗可以錘煉和提高我們的競爭力，對公司交辦的各項事項積極認真執(zhí)行，不拖拉不草草了事，提高日常工作的辦事效率；對工作中遇到的問題注意掌握工作方法，并總結好的工作經(jīng)驗，不斷提高自己在職場的競爭力。職場中，樹立危機意識可以讓我們時刻有緊迫感和責任感，從而提高自身的敬業(yè)精神。

二、加強專業(yè)和崗位技能知識，以知識儲備，以熟練的技能贏得一席之地。

要想在今天的職場中有一席之地，還應努力更新專業(yè)知識，提高自身崗位技能。目前，新事物新知識新法規(guī)層出不窮，在人們的維權意識和消費意識不斷提高的情況下，各項法規(guī)制度不斷完善，這就必須要求我們去不斷學習和更新自己的專業(yè)知識；同時，在工作崗位上，當具備了優(yōu)秀的崗位技能，才能更加出色的完成公司交辦的各項事務，才能贏得公司領導的認可。

三、熱愛本職工作，提高工作責任感和工作創(chuàng)造性。

作為像物業(yè)管理這樣的服務行業(yè)，常常會面對很多投訴和意見，在這些投訴和意見面前，如果沒有一顆熱愛本職工作的心，很難想像如何去應對工作和完成工作，除要熱愛本職工作外，工作中的責任感也是驅使我們踏實為業(yè)主做好各項服務的基本點。