第一篇：馬鈴衛生院2012年上半年工作總結

馬鈴衛生院2012年上半年工作總結

2012年是十二五規劃的開局之年，是深化醫藥衛生體制改革承前啟后的關鍵一年，我院于上半年在區衛生局的正確領導下，認真貫徹落實區衛生局《花溪區2012年度鄉鎮衛生院目標管理責任制考核細則》工作要求，結合我院年初制定的工作計劃，認真履行各項服務職能，2012年上半年，我院基本完成了各項工作任務，現予以總結報告如下：

一、基本工作情況：

1、“以病人為中心，以質量為核心”，積極開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設。我院根據上級有關文件的要求，在全院深入實施“三好一滿意”，以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為目標，組織科室人員認真學習醫療改革政策，廣泛開展職業道德和社會主義榮辱觀教育，大力加強崗位培訓，提升業務素質。同時認真開展醫德醫風教育與考核工作，學習衛生行業法律法規等活動，“優質服務”、“滿意服務”等信念深入人心。

2、積極開展學習培訓，進一步提升服務能力和水平。為了滿足轄區醫療診治與公共衛生服務的需要，衛生院加強業務知識學習，提升服務能力建設，解決了工作人員業務不熟練，知識缺乏、工作能力不強的問題，鄉村兩級醫務人員業務知識得到較大提高，工作能力上進步明顯。

3、全面推行“先診療，后付費”服務新模式。根據上級部門的統一部署，我院推行了“先診療，后付費”的診療服務新模式。

4、強化醫療衛生單位管理工作，推動醫改工作繼續向前發展。我院各項工作有組織、有計劃，有專人負責，有考核目標，把業務熟練、工作負責，有事業心的職工安排在主要工作崗位，為推動醫改各項工作的深入開展做好了組織領導和制度保障。

二、各項工作情況：

（一）公共衛生服務方面：

1、慢病管理：利用村醫生例會對鄉村醫生開展業務培訓6次，截止5月25日，完成重性精神病患者建檔管理27人，癲癇病患者建檔管理5人；較好的完成了上半年的工作任務。

2、健康教育：年初制定了《馬鈴衛生院2012年健康教育工作計劃》，并認真付諸實施，1-6月份，完成月健康教育6期，組織開展大型健康教育與義診服務1期，同時，鄉村兩級醫務人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，發放健康教育宣傳單8種計1500余份，健康咨詢室接受健康咨詢200余人次。“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目標。

3、計劃免疫：(1)、為進一步做好麻疹消除年活動，按照全省統一要求開展了麻疹查漏補種工作：加大了對消除麻疹的力度，督促鄉村對所轄村進行宣傳教育，符合麻疹強化的兒童進行摸底搜索，及時的進行接種工作。(2)、在5月份我院按照全區統一部署，開展了乙腦疫苗的查漏補種工作，通過查漏共對轄區內的100名兒童進行了乙腦疫苗的接種，接種率達到了100%。(3)、全鄉新生兒童32名，基礎免疫疫苗接種率：卡介苗及時接種率100%，乙肝疫苗首針及時接種率:98％，乙肝疫苗接種率100％，糖丸接種率100％，百白破疫苗接種率98％。(4)、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校、群眾以及幼兒園開展了手足口病健康教育咨詢活動。(5)、結核病防控工作：2012衛生院轄區新報結核病人5例，對每位病人，實行全程督導治療。(6)、傳染病報告：各科室共報告傳染病9例，無漏報、遲報、謊報情況。

5、新農合管理：(1)、參合農民補償情況：自2012年1月1日至2012年5月25日止，門診受益（含衛生室）4130人次，補償資金4.67萬元。(2)、衛生院印制并發放《2012年新農合報銷須知》1500張在轄區內宣傳張貼，基本做到了2012新農合政策家喻戶曉。

（二）基本醫療：

1、截止5月底，我院共接診門診3129人次,業務總收入 8萬余元。

2、繼續開展以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。

3、嚴格醫療核心制度的落實，進一步規范衛生院各項服務行為。首診負責制等各項工作制度，工作開展有計劃、有分析、有通報、有記錄，做到了衛生院以制度管理，工作行為有群眾監督，各項工作總體進展良好。

（三）衛生院管理工作：

鄉村一體化管理工作：上半年鄉村一體化管理工作，主要以衛生室藥品零差率銷售，以落實公共衛生服務工作為主要著手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作分工，人員結構得到優化。衛生室實行零差率銷售后，藥品價格同比下降13%，真正實現了讓利于患者。

四、下半年工作計劃：

1、進一步完善衛生院各項制度建設，加大管理力度，從嚴落實執行，以“高標準、高質量、高起點”衡量下半年的工作。

2、充實專業技術人員隊伍，同時加大人次培養力度，增派人員外出進修，鼓勵職工參加業務學習和培訓，提高整體業務水平。

3、全力抓好新型農村合作醫療工作。加強對衛生院及衛生室的醫療服務行為監管，建立健全管理制度，規范新農合管理。

5、繼續推進醫改、公共衛生服務等工作，力爭各項工作圓滿完成。

二〇一二年六月十日

第二篇：2010年馬鈴衛生院工作總結

馬鈴衛生院2010年工作總結

過去的一年，在局黨委的正確領導及全院職工的共同努力下，我院圓滿完成了衛生局下達的各項工作任務指標，現將工作總結如下：

一、落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質

按照上級文件精神,從5月18日起,我院嚴格執行國家

基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 這也是新醫改的開始,目前職工針對醫改的具體政策還不是很明了,我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級文件精神,并結合工作實際，進行深入宣傳，將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南，以提高服務素質為重點，努力使每一個職工做到掛牌上崗、著裝整潔、儀表端莊、言語文明、服務熱情，爭取使衛生院整體精神面貌煥然一新。在強化自身素質的同時，我們對廣大群眾進行宣傳，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。這次實行國家基本藥物制度，使廣大人民群眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。

二、加強院感管理 保障醫療安全 努力提高醫療質量

醫院是病人密集的場所。醫院感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。只要護理管理嚴格，預防措施落實到位，醫院感染發生就少，醫療質量就會得到提高。年初我們制定了醫院感染管理工作計劃并成立了由分管院長任組長的領導小組，并確定了領導小組的分工及職責，制訂了相應的管理措施，門診診斷室、治療室配備了標準的醫療廢物專用垃圾桶。通過完善和健全控制院感管理措施，達到控制院感的發生，確保醫療安全。使廣大群眾看放心病、住放心院。

三、建立居民健康檔案 加強公共衛生服務 搞好疾病預防

2010年下半年起，為了促進基本公共衛生服務逐步均等化，我區全面開始建立居民健康檔案，我院組織全院職工學習了文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，制訂了工作實施方案和健康檔案管理制度。并專門配備了血壓儀，身高體重計，視力表。我們積極和鄉政府、村委會聯系，向他們宣傳現在的衛生政策，爭取他們的配合、理解、支持，得到了政府和村委會的支持，我們的工作效率也大大的提高了。在建檔過程中,我們著重為以下人群建檔: 糖尿病病人、高血壓病人、重癥精神病病人以及孕產婦、3歲以下兒童，今年爭取保質保量完成上級下達的任務。

在疾病預防控制方面我院按區疾控中心的指導，做了以下幾個方面的工作：

（1）對全鄉結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。

（2）認真落實了疫情報告和傳染病規范管理工作。

（3）認真開展計劃免疫工作，確保在我鄉范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。

（4）在手足口病防治期間，我院按照工作要求，認真做好預檢分診和發熱門診值班工作，并做好適齡兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執行首診醫師負責制，使手足口病的防治工作落到實處。

四、加強政治理論和業務學習努力營造良好的學習氛圍

根據年初業務學習、培訓計劃，我院每月組織醫護人

員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風明顯好轉。通過一系列業務學習的開展，既充實了職工的理論

知識，又結合實際指導了實踐工作，調動了醫務人員的學習熱情，營造了良好的學習氛圍，收到了預期的效果。

五、加強鄉村一體化管理

嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執

行有關文件規定，落實好鄉村衛生服務一體化管理模式，要求各村室醫務人員履行職責，認真服務，在衛生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告；開展健康教育，向村民宣傳衛生保健知識；參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛生運動實施；積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全。

六、下一步工作打算

1、繼續促進基本公共衛生服務逐步均等化服務。

2、繼續加強公共衛生服務，搞好居民健康建檔。

3、繼續加強鄉村一體化管理。

4、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創先爭優活動。

過去的一年，在局黨委的關心和支持下，我院工作取得了一定成績，但是我們還存在一些不足，在下一年中我們還要繼續努力，爭取更好完成上級下達的全年各項工作任務指標，不辜負局黨委的殷切期望，努力把我院的衛生工作開展好，發展好，使之更好的服務當地老百姓。

馬鈴衛生院 2010年12月9日

第三篇：馬鈴衛生院2011年衛生工作總結

花溪區馬鈴衛生院2011年衛生工作

總 結

根據2011年花溪區衛生局與我院簽定的《2011年衛生工作目標責任書》，按區衛生局要求，在衛生局、區疾控中心和鄉黨委、鄉政府正確領導下，緊緊圍繞2011年下達的目標任務，積極開展醫療衛生工作，努力實施新型農村合作醫療，不斷解決群眾看病難、看病貴問題，全面實現醫改內容，大力提高馬鈴衛生院公共衛生服務能力，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益，現將全年工作匯報如下：

一、組織機構及人員

為加快我鄉各項衛生工作有序規范開展，馬鈴衛生院成立花溪區馬鈴鄉醫療工作領導小組和公共衛生工作領導小組，召開12期次工作會議，研究并解決工作中遇到的實際困難。成立了院務會工作領導小組，并實行每月院務工作公開制度。

衛生院有在職醫務人員6人，其中本科1人，大專2人，中專3人；臨聘人員5人，其中本科1人，中專4人。

二、經費投入

根據公共衛生工作要求全年下撥的數十萬工作經費，均納入到公共衛生工作中去。

我鄉政府領導高度重視衛生工作，對我院衛生工作共投入2萬余元，大力支持我鄉的醫療衛生各項工作。

三、公共衛生工作

我院2011年7月前按《國家基本公共衛生服務規范（2009年版）》開展工作，2011年7月至今，按《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》開展了公共衛生工作，衛生院全年進行了12次公共衛生工作會議，主要情況如下：

1、預防保健工作

2011年新建卡證80人，已開展常規免疫運轉12次，上報常規免疫報表12次；0-6歲兒童預防接種共1080余人次；2011年轄區內未發生預防接種事故，未發生免疫接種相關疾病。

2、傳染病防控工作

衛生院全年進行了12次傳染病防控工作會議，共有216人次進行了培訓學習；全年衛生院和村醫生對轄區8個行政村進行了192次傳染病巡回防控工作；全年門診新發現疑似傳染病病例9人次，均及時完成了上報和網報工作。開展了10余次學校傳染病防控工作督導，轄區無突發公共衛生事件發生。

3、健康教育工作

開展了12期次健康教育培訓工作，有192人次接受了健康教育培訓，出版了12期健康教育宣傳專欄，舉辦了15期次公眾健康教育咨詢活動，開展了5個衛生日宣傳活動，針對疾病開展了77次個體化健康教育活動，發放27種1927份健康教育宣傳資料，播放了12期健康教育影音影像資料。

4、居民健康檔案

完成紙板和電子版居民健康檔案6138人份，完成率64.2%，并對上一完成紙板健康檔案進行了2765人次復核工作。

5、老年人管理

今年已經完成590人次60歲以上老年人健康檔案建檔工作，并對240人進行了二次體檢工作和老年人生活自理能力評估工作。

6、慢性非傳染性疾病管理

對轄區居民健康檔案收集、整理資料和門診診療反饋的慢病患者均納入了管理，共計管理了高血壓76名病人，糖尿病2人，均按每季度隨訪一次進行了隨訪管理。高血壓好轉病人34人，糖尿病好轉病人2人。

7、重性精神病管理

管理轄區精神病人22人，管理率100%，均按每季度隨訪一次進行了隨訪管理，好轉病人11人。

8、其它相關工作

開展了花溪區2011農村癲癇防治管理項目、花溪區消除麻風 病工作、花溪區消除瘧疾工作等。

四、新型農村合作醫療及鄉村一體化管理

全鄉共8個行政村，有村醫生9人，9人中8人從事公共衛生工作，1人至從事醫療業務工作，還有1人同時兼顧公共衛生和醫療業務工作。現只有凱壩村、革約村開展了醫療業務工作，其余村未能開展醫療業務工作。

2011年下半年起，村醫生工資構成是200元基本工資，300元

公共衛生預撥300元，共計每月每人500元。

革約、凱壩村2個衛生室實行了鄉村一體化管理。

五、衛生監督工作

1、積極開展了餐飲業衛生專項檢查、共檢查餐飲單位5戶。其中5戶取得有效衛生許可證，檢查從業人員15人，15人取得了有效健康證。

2、認真開展學校食堂衛生專項檢查

對轄區6所中小學及托幼機構進行了食堂衛生安全以及傳染病防控工作專項檢查。

3、開展食品安全宣傳活動

在7月22至8月22食品安全評價期間，做了3版食品衛生宣傳欄，張貼標語2條，制作宣傳橫幅1條，印發宣傳材料250份，出動宣傳人員6次。

4、進一步加強了農村群體就餐監督和人畜引用水消毒監測工作，有效防止群體性食物中毒和傳染病的爆發流行。

六、創衛、創文、創模、愛衛等工作

全年進行了10余次相關培訓工作，有192人次得到了相關培訓和學習，衛生院開展了10余次衛生工作會議，對村醫生進行了相關培訓工作。開展了10余次愛國衛生活動。

七、工會、紅會工作

衛生院成立工會組織，進行了4次工會活動，對4人次衛生院職工進行了慰問幫扶活動。

衛生院成立紅會工作領導小組，有志愿者5人，全年進行了12次20人次志愿活動。

八、衛生院醫療業務工作情況

1、衛生院到2011年12月11日，共診治病人6664人次，優撫減免208人次，住院25人次。

2、衛生院門診業務收入情況

2011年1月至12月門診總收入170017元，其中藥品112128.5元，治療、診查收入56920.31，利潤72502.21.3、國家基本藥物制度工作開展情況（1）購進情況

衛生院全年購進藥物187種，其中基藥164種，非基藥23種，非基藥購進種類所占比例12.3%，基藥購進種類所占比例87.7%。2011年1月至2011年11月購進藥品總金額162845.74元，其中基藥15304.44元，非基藥9805.3元。基藥購進所占比例90.6%，非基藥購進所占比例9.4%。貴州省藥品集中采購平臺上采購藥品約154826.54元，占所有采購藥品比例為：95.08%。

（2）銷售情況

2011年7月1日起衛生院所有藥品一律實行零差率銷售制度。全年銷售藥品101135.1元，其中基藥83571.54元，非基藥17563.56元，基藥銷售所占比例82.63%，非基藥銷售所占比例17.37%。

4、衛生院門診醫療業務質量管理情況（1）自查督導

衛生院全年進行了12次醫療質量自查督導，對藥房、治療室、診斷室、病房、實行了每月一次醫療質量管理自查督導。全年督導檢查門診病歷360份，住院病歷25人份，處方360份，門診日志560人次，門診傳染病登記表格36次，狂犬病暴露病人登記本36次，慢性非傳染性疾病管理登記本36次，危重癥管理登記本36次，病人舉報、投訴本12次。全年對全員職工進行了12次醫療業務培訓，對98人次進行了醫療業務相關知識培訓。

（2）病歷、處方

衛生院按《處方管理辦法》、《病歷書寫規范》進行管理，全年抽查門診病歷360份，住院病歷25人份，門診病歷合格率78%，住院病歷合格率56%。抽查處方360人份，合格率78%。

（3）治療室、搶救室、病房管理

進行了每月一次督導管理，每季度一次醫療技術抽查。（4）藥房管理

衛生院實行每月藥房自查制度和衛生院醫療質量管理領導小組每月督查制度，全年督查12次，未發現過期藥品及無效藥品，藥物劃價均實行零差率銷售制度。

（5）、醫療廢物管理

衛生院實行醫療廢物毀型、焚燒、深埋制度，并實行醫療廢物月統計登記制度。

（6）、消毒制度

衛生院實行每日2次處置室紫外線消毒制度和處置器械每周消

毒制度。

5、衛生院開展的醫療業務活動情況

衛生院開展了醫療業務質量管理年活動、“三好一滿意”活動、優質護理質量管理活動、創先爭優活動并進行了規避醫療事故、突發公共衛生事件應急培訓和演練，開展合理使用抗菌藥物的相關工作等。

九、2011年工作存在的問題

1、群眾反饋衛生院藥品可選擇品種少、個別義務人員服務態度差、醫療技術不能滿足人民群眾需求；

2、衛生院職工少，加之今年工作任務重，開展工作由一定難度，對醫療業務監督指導不到位，使得工作開展不規范；

3、衛生室設置不夠，衛生室醫療業務開展不合理。公共衛生工作人員素質不過硬，導致部分公共衛生工作開展緩慢，未能及時完成工作任務。

4、衛生院未開展B超、化驗、心電圖、X射線等輔助科室（由設備無相關科室人員），不能滿足門診醫療業務診治病人的需求。

十、整改措施及下一步工作打算

1、加大國家基本藥物制度工作，提高宣傳，加強衛生院藥品儲備，改善群眾對國家基本藥物制度的認識，最大限度改善群眾就醫環境。

2、加強村衛生室建設，大力開展村衛生室醫療業務工作，不斷提高村醫素質，加強衛生室監管工作，杜絕使用非合醫藥品，堅決查處村衛生室使用激素的情況。

3、加強醫德醫風工作，嚴格獎懲制度，不斷提高全院職工業務素質和認識，改善群眾就醫環境。

4、爭取鄉黨委、政府支持，在平山、牛皮箐兩個邊遠村衛生室開展診療業務工作，滿足群眾就近就醫的需求。

5、加強衛生院及各行政村醫生對公共衛生工作人員的培訓力度，改善村醫收入，不斷提高村醫積極性，大力開展公共衛生工作，全面落實上級部門的工作要求。

6、積極向上級爭取編制，增強衛生院實力，實行業務素質考評制度，不斷提高衛生院醫療質量水平，不斷提高群眾對衛生院的評價，做到一方醫院保一方百姓平安工作。

7開展輔助科室，提高衛生院診療業務能力。

花溪區馬鈴衛生院 2011年12月11日

第四篇：馬鈴衛生院2011年基藥工作總結

花溪區馬鈴衛生院2011年開展國家基本藥物制 度 工 作 總 結

我院根據《國家基本藥物制度》以及《貴陽市鄉鎮（村）醫療機構實施國家基本藥物制度有關事項的通知》和《關于花溪區政府辦基層醫療機構開展基本藥物制度的通知》，按區衛生局要求，在衛生局的正確領導下，緊緊圍繞2011年下達的目標任務，積極開展國家基本藥物制度，努力實施新型農村合作醫療，不斷解決群眾看病難、看病貴問題，全面實現醫改內容，大力提高馬鈴衛生院醫療衛生服務能力。在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益，現將全年工作匯報如下：

一、組織機構及人員

為加快我鄉國家基本藥物制度工作有序規范開展，馬鈴衛生院成立花溪區馬鈴鄉國家基本藥物制度工作領導小組，召開12期次工作會議，研究并解決工作中遇到的實際困難。開展醫療業務的革約村衛生室和凱壩村衛生室均全面實行國家基本藥物制度。根據《貴州省衛生廳辦公室關于做好全面實施國家基本藥物制度相關工作的通知》，我院成立了馬鈴衛生院關于馬鈴鄉藥物在貴州省藥物集中采購平臺上采購的領導小組，并要求全鄉所有藥品均在貴州省醫藥集中采購平臺上采購。

二、經費投入

2011年我鄉共投入162845.74元采購藥物，基本滿足我鄉人民群眾的醫療需求。

三、衛生院醫療業務工作情況

1、衛生院到2011年12月11日，共診治病人6054人次，優撫減免208人次，住院25人次。

2、衛生院門診業務收入情況

2011年1月至11月門診總收入152158元，其中藥品101135.1，治療、診查收入51022.9，利潤63987.71.四、馬鈴衛生院實施國家基本藥物制度工作開展情況

1、購進情況

衛生院全年購進藥物187種，其中基藥164種，非基藥23種，非基藥購進種類所占比例12.3%，基藥購進種類所占比例87.7%。2011年1月至2011年11月購進藥品總金額162845.74元，其中基藥15304.44元，非基藥9805.3元。基藥購進所占比例90.6%，非基藥購進所占比例9.4%。貴州省藥品集中采購平臺上采購藥品約154826.54元，占所有采購藥品比例為：95.08%,187種藥品中有165種藥物屬于國家基本藥物目錄藥品，其中22種屬貴州省增補目錄藥品。

2、銷售情況

2011年7月1日起衛生院所有藥品一律實行零差率銷售制度。全年銷售藥品101135.1元，其中基藥83571.54元，非基藥17563.56元，基藥銷售所占比例82.63%，非基藥銷售所占比例17.37%。

3、馬鈴衛生院基本藥物制度藥品使用情況（1）自查督導

衛生院全年進行了12次醫療基本藥物自查督導，對各村衛生室，馬鈴衛生院藥房、庫房、實行了每月一次基本藥物管理自查督導。全年督導檢查門診病歷360份，住院病歷25人份，處方360份，門診日志560人次，病人舉報、投訴本12次。全年對全員職工進行了12次基本藥物制度相關知識培訓，對98

人次進行了相關知識培訓。

（2）病歷、處方

衛生院按《處方管理辦法》、《病歷書寫規范》進行管理，全年抽查門診病歷360份，住院病歷25人份，門診病歷合格率78%，住院病歷合格率56%。抽查處方360人份，合格率78%。全年門診2聯以上抗生素處方比例24.65%，門診輸液治療比例39.8%，激素處方比例9.6%.（3）藥品自查督導管理情況

進行了每月一次督導管理，每季度一次基本藥物領導小組抽查督導管理。衛生院和下轄2個衛生室均實行每月藥房自查制度和衛生院基本藥物制度管理領導小組每月督查制度，全年督查12次，未發現過期藥品及無效藥品，藥物劃價2011年7月1日起均實行了零差率銷售制度。

五、2011年工作存在的問題

1、群眾反饋衛生院藥品可選擇品種少不能滿足病人就醫需求；

2、衛生院職工少，加之今年衛生工作任務重，對國家基本藥物制度監督指導不到位，使得部分村衛生室有私自購進藥品和使用非基藥的情況發生；

3、衛生室設置不夠，衛生室實施國家基本藥物制度不規范，導致部分群眾有“衛生院藥品還沒衛生室多”和“就醫遠不方便”的說法；

4、衛生院未開展B超、化驗、心電圖、X射線等輔助科室（由設備無相關科室人員），不能最大限度滿足門診醫療業務診治病人的需求，基本藥物制度開展不順利。

六、整改措施及下一步工作打算

1、加大國家基本藥物制度工作，提高宣傳，加強衛生院藥品儲備，改善群眾對國家基本藥物制度的認識，最大限度改善群眾就醫環境。

2、加強村衛生室建設，大力開展村衛生室實施國家基本藥物制度工作，不斷提高村醫素質，加強衛生室監管工作，杜絕使用非合醫藥品，堅決查處村衛生室使用非基藥、激素的情況。不斷提高村醫積極性，全面落實上級部門的工作要求，3、加強醫德醫風工作，嚴格獎懲制度，不斷提高全院職工業務素質和認識，改善群眾就醫環境。

4、爭取鄉黨委、政府支持，在平山、牛皮箐兩個邊遠村衛生室開展診療業務工作，滿足群眾就近就醫的需求。

5、積極向上級爭取編制，增強衛生院實力，實行業務素質考評制度，不斷提高衛生院醫療質量水平，不斷提高群眾對衛生院的評價，做到一方醫院保一方百姓平安工作。

8、開展輔助科室，提高衛生院診療業務能力。

花溪區馬鈴衛生院 2011年12月11日

第五篇：馬鈴衛生院2012年上半年工作總結

馬鈴衛生院2012年上半年工作總結2012年是十二五規劃的開局之年，是深化醫藥衛生體制改革承前啟后的關鍵一年，我院于上半年在區衛生局的正確領導下，認真貫徹落實區衛生局《花溪區2012鄉鎮衛生院目標管理責任制考核細則》工作要求，結合我院年初制定的工作計劃，認真履行各項服務職能，2012年上半年，我院基本完成了各項工作任務，現予以總結報告如下：

一、基本工作情況：

1、“以病人為中心，以質量為核心”，積極開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設。我院根據上級有關文件的要求，在全院深入實施“三好一滿意”，以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為目標，組織科室人員認真學習醫療改革政策，廣泛開展職業道德和社會主義榮辱觀教育，大力加強崗位培訓，提升業務素質。同時認真開展醫德醫風教育與考核工作，學習衛生行業法律法規等活動，“優質服務”、“滿意服務”等信念深入人心。

2、積極開展學習培訓，進一步提升服務能力和水平。為了滿足轄區醫療診治與公共衛生服務的需要，衛生院加強業務知識學習，提升服務能力建設，解決了工作人員業務不熟練，知識缺乏、工作能力不強的問題，鄉村兩級醫務人員業務知識得到較大提高，工作能力上進步明顯。

3、全面推行“先診療，后付費”服務新模式。根據上

級部門的統一部署，我院推行了“先診療，后付費”的診療服務新模式。

4、強化醫療衛生單位管理工作，推動醫改工作繼續向前發展。我院各項工作有組織、有計劃，有專人負責，有考核目標，把業務熟練、工作負責，有事業心的職工安排在主要工作崗位，為推動醫改各項工作的深入開展做好了組織領導和制度保障。

二、各項工作情況：

（一）公共衛生服務方面：

1、慢病管理：利用村醫生例會對鄉村醫生開展業務培訓6次，截止5月25日，完成重性精神病患者建檔管理27人，癲癇病患者建檔管理5人；較好的完成了上半年的工作任務。

2、健康教育：年初制定了《馬鈴衛生院2012年健康教育工作計劃》，并認真付諸實施，1-6月份，完成月健康教育6期，組織開展大型健康教育與義診服務1期，同時，鄉村兩級醫務人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，發放健康教育宣傳單8種計1500余份，健康咨詢室接受健康咨詢200余人次。“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目標。

3、計劃免疫：(1)、為進一步做好麻疹消除年活動，按照全省統一要求開展了麻疹查漏補種工作：加大了對消除麻

疹的力度，督促鄉村對所轄村進行宣傳教育，符合麻疹強化的兒童進行摸底搜索，及時的進行接種工作。(2)、在5月份我院按照全區統一部署，開展了乙腦疫苗的查漏補種工作，通過查漏共對轄區內的100名兒童進行了乙腦疫苗的接種，接種率達到了100%。(3)、全鄉新生兒童32名，基礎免疫疫苗接種率：卡介苗及時接種率100%，乙肝疫苗首針及時接種率:98％，乙肝疫苗接種率100％，糖丸接種率100％，百白破疫苗接種率98％。(4)、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校、群眾以及幼兒園開展了手足口病健康教育咨詢活動。(5)、結核病防控工作：2012衛生院轄區新報結核病人5例，對每位病人，實行全程督導治療。(6)、傳染病報告：各科室共報告傳染病9例，無漏報、遲報、謊報情況。

5、新農合管理：(1)、參合農民補償情況：自2012年1月1日至2012年5月25日止，門診受益（含衛生室）4130人次，補償資金4.67萬元。(2)、衛生院印制并發放《2012年新農合報銷須知》1500張在轄區內宣傳張貼，基本做到了2012新農合政策家喻戶曉。

（二）基本醫療：

1、截止5月底，我院共接診門診3129人次,業務總收入 8萬余元。

2、繼續開展以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。

3、嚴格醫療核心制度的落實，進一步規范衛生院各項服務行為。首診負責制等各項工作制度，工作開展有計劃、有分析、有通報、有記錄，做到了衛生院以制度管理，工作行為有群眾監督，各項工作總體進展良好。

（三）衛生院管理工作：

鄉村一體化管理工作：上半年鄉村一體化管理工作，主要以衛生室藥品零差率銷售，以落實公共衛生服務工作為主要著手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作分工，人員結構得到優化。衛生室實行零差率銷售后，藥品價格同比下降13%，真正實現了讓利于患者。

四、下半年工作計劃：

1、進一步完善衛生院各項制度建設，加大管理力度，從嚴落實執行，以“高標準、高質量、高起點”衡量下半年的工作。

2、充實專業技術人員隊伍，同時加大人次培養力度，增派人員外出進修，鼓勵職工參加業務學習和培訓，提高整體業務水平。

3、全力抓好新型農村合作醫療工作。加強對衛生院及衛生室的醫療服務行為監管，建立健全管理制度，規范新農合管理。

5、繼續推進醫改、公共衛生服務等工作，力爭各項工作圓滿完成。

二〇一二年六月十日