第一篇：xx市工商局10年上半年工作總結(jié)

ＸＸ市工商局2010年上半年工作總

結(jié)

ＸＸ市工商局2010年上半年工作總結(jié)

市工商局2010年上半年工作總結(jié)

2010年，是工商系統(tǒng)全面落實國務(wù)院新“三定”規(guī)定，轉(zhuǎn)變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局各項工作，積極推動工作轉(zhuǎn)型，大力建設(shè)“服務(wù)型”工商，竭力服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，取得了一定效果。

一、轉(zhuǎn)型思考

進(jìn)入2010年后，全國各級工商行政管理機關(guān)無論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴(yán)峻的發(fā)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)，我們

要應(yīng)對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進(jìn)一步提升工商隊伍的整體素質(zhì)，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當(dāng)前，面對錯綜復(fù)雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標(biāo)，首先就必須轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念；著力提高推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、推動社會和諧的能力；因此，我們必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念：

確立“大發(fā)展、大服務(wù)”的理念。正確處理好服務(wù)發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關(guān)系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關(guān)心經(jīng)濟發(fā)展；只注重發(fā)展速度，不落實科學(xué)發(fā)展；只注重行政執(zhí)法，不關(guān)心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務(wù)的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務(wù)，科學(xué)的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務(wù)”這樣一種嶄新的

理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提高行政服務(wù)水平，有力增強助推經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。確立“規(guī)范高效科學(xué)監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學(xué)發(fā)展”與“科學(xué)監(jiān)管”相互關(guān)系，科學(xué)監(jiān)管必須服從、服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學(xué)監(jiān)管又能有力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的科學(xué)發(fā)展。因此，我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉(zhuǎn)變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。

確立“以人為本的維權(quán)”理念。始終堅持以人為本，把維護(hù)人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)消費維權(quán)工作，實現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變，做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權(quán)公共服務(wù)。努力構(gòu)建以擴大內(nèi)

需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

二、轉(zhuǎn)型措施及成效

著力提升工商助推科學(xué)發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權(quán)出資、出質(zhì)登記范圍，進(jìn)一步激活靜態(tài)資本存量；同時進(jìn)一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標(biāo)品牌的培育創(chuàng)建工作，引導(dǎo)企業(yè)實行融商標(biāo)商號、基地標(biāo)志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。

著力提升工商部門實施科學(xué)監(jiān)管的能

力。一是關(guān)注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學(xué)生和農(nóng)民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構(gòu)建長效的流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權(quán)威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準(zhǔn)入關(guān)。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導(dǎo)思想，逐步構(gòu)建符合科學(xué)發(fā)展要求的科學(xué)監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任制為主線，注重科學(xué)監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進(jìn)工商職能的全面落實。著力提升工商協(xié)調(diào)持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經(jīng)濟保持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應(yīng)關(guān)注工商部門自身的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，而要推進(jìn)這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進(jìn)行全面的

審視檢驗，科學(xué)對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導(dǎo)向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務(wù)制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務(wù)公開“五進(jìn)”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì)，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。

三、服務(wù)發(fā)展

加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務(wù)對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務(wù)對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村委會進(jìn)行調(diào)查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調(diào)

解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關(guān)單位、重點村委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務(wù)效率、執(zhí)法辦案裁量權(quán)以及集貿(mào)市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。著力提速增效，提高服務(wù)發(fā)展能力。大力推進(jìn)行政審批制度改革，積極開展“窗口服務(wù)升級年”、“窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負(fù)責(zé)制，實行“一條龍”服務(wù)，做到窗口服務(wù)“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設(shè)項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導(dǎo)向服務(wù)、幫困服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)五項服務(wù)舉措，著實踐行服務(wù)親情化、業(yè)務(wù)快捷

化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務(wù)政府、服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務(wù)標(biāo)兵”。

目前，全市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農(nóng)民專業(yè)合作社65家。落實發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。今年來，我局出臺了《關(guān)于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應(yīng)對金融危機的實施意見》。為＊＊經(jīng)濟發(fā)展，特別是個體私營經(jīng)濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產(chǎn)抵押49件、股權(quán)質(zhì)押5件，為企業(yè)融資億元，我局的做法也被＊＊市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉(zhuǎn)發(fā)。

實施商標(biāo)戰(zhàn)略，增強＊＊經(jīng)濟發(fā)展活力。發(fā)揮商標(biāo)指導(dǎo)職能，積極支持企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。以

柑橘、茶葉、機械制造等產(chǎn)業(yè)為主攻方向，深入企業(yè)調(diào)研，制定了中國馳名商標(biāo)、湖北省省著名商標(biāo)培育發(fā)展計劃，采取跟蹤督導(dǎo)、上門服務(wù)等方式，指導(dǎo)企業(yè)填報申報材料，積極支持、引導(dǎo)符合企業(yè)上報。

第二篇：市工商局工作總結(jié)

xxxx年，全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)督管理部門以黨的十七屆六中、七中全會和十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實全省工商行政管理工作會議精神，按照國家工商總局、省工商局關(guān)于市場監(jiān)管工作的部署和要求，在省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷深化職能，強化服務(wù)，不斷提高市場監(jiān)管水平，切實維護(hù)市場經(jīng)營秩序，工作成效位居全省系統(tǒng)前列，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

一、積極開展紅盾護(hù)農(nóng)春季打假百日行動

開展行動以來，全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員3952人次，檢查經(jīng)營戶4236戶次，抽檢農(nóng)資26個品種，查處各類農(nóng)資案件123件，案值66.1萬元，已辦結(jié)案件罰沒31.86萬元。取締無證無照農(nóng)資經(jīng)營戶14戶，查扣劣質(zhì)化肥11000公斤。依法就地封存過期農(nóng)產(chǎn)品“阿維菌素”30件、查扣安仁縣偉業(yè)復(fù)合肥有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“安仁稻香”復(fù)混化肥17包。

二、開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動

根據(jù)國家工商總局和省局的安排部署，我市系統(tǒng)突出“四個抓”，以公用事業(yè)、房地產(chǎn)（含房產(chǎn)中介、物業(yè)管理）、旅游、農(nóng)副產(chǎn)品購銷等行業(yè)中的不平等格式合同條款作為此次專項執(zhí)法行動的重點，嚴(yán)厲打擊了利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益行為，有效遏制消費領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造公平、誠信、和諧的消費環(huán)境，取得了明顯的成效。xx市局被國家總局表彰為專項整治基層先進(jìn)單位。截止xxxx年11月底，全市系統(tǒng)共出動人員2662人次，檢查企業(yè)2103戶，發(fā)放通知書2340份，召開座談會22場，檢查合同3825份，實行合同備案149份，指導(dǎo)企業(yè)糾正合同條款173條，點評違法條款49條，查處含“最終解釋權(quán)條款”合同41份，共查處合同格式條款案件89起，罰沒入庫117萬元，其中查處金融、房地產(chǎn)大要案18件；責(zé)令涉案商家退回456戶消費者違法金額123.48萬元。

市局檢查支隊、永定縣局、新羅區(qū)局加大查處房地產(chǎn)公司侵害消費者權(quán)益案件，共查處房地產(chǎn)案件19件，罰沒金額37.97萬元，退回違法收取的費用32.39萬元；武平縣局成功調(diào)解4家房地產(chǎn)企業(yè)與消費者的糾紛，責(zé)令侵權(quán)企業(yè)返還117戶消費者消費款91.18萬元；武平、長汀縣局查處金融機構(gòu)利用格式條款加重消費者負(fù)擔(dān)案件10起，罰沒金額46萬元，進(jìn)一步規(guī)范了市場合同訂立行為，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。

三、做好動產(chǎn)抵押登記和拍賣監(jiān)管工作，積極服務(wù)企業(yè)融資

針對企業(yè)融資困難的實際情況，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）工商局做好動產(chǎn)抵押登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行《動產(chǎn)抵押登記辦法》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范動產(chǎn)抵押登記程序，提高服務(wù)意識和工作效率，促進(jìn)銀企對接，簡化辦事程序，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。xxxx年全市辦理動產(chǎn)抵押登記143份，融資金額167915.6萬元。

在拍賣監(jiān)管工作中，嚴(yán)格按照拍賣監(jiān)管辦法，做好拍前拍后材料備案工作和現(xiàn)場監(jiān)拍工作。據(jù)統(tǒng)計：全市系統(tǒng)共參加監(jiān)拍55場（次），拍賣成交金額26164萬元。

四、開展網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域打擊假冒偽劣商品專項行動

根據(jù)省局部署，我局組織全市系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域打擊假冒偽劣商品專項行動，全年網(wǎng)上檢查網(wǎng)站562個次，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者81個次，刪除違法商品信息11條，查處6起網(wǎng)絡(luò)交易違法案件，罰沒9.08萬元。連城縣局應(yīng)用“四查四定”工作方法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件，查獲一大批假冒運動服裝、鞋帽，其做法在國家總局政務(wù)信息網(wǎng)予以刊登。

五、加強“節(jié)日”市場監(jiān)管工作

xxxx年，根據(jù)省局文件精神，開展了元旦、春節(jié)“五一”和中秋、國慶節(jié)日市場專項整治行動，加大節(jié)日旅游市場監(jiān)管力度。在旅游市場檢查中，各縣(市、區(qū))局在主體旅游景區(qū)永定土樓、古田會址、冠豸山、九鵬溪、培田古村落等重點景區(qū)加強巡查監(jiān)管工作，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式條款侵害消費者合法權(quán)益等違法行為，凈化節(jié)日旅游市場消費環(huán)境。

全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員5642人次，檢查經(jīng)營戶9543戶次，檢查各類市場215個次，其中檢查節(jié)日旅游市場21個次；查處市場案件26起，案值10.08萬元，取締無照經(jīng)營戶19戶；受理消費者投訴23起，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.52萬元。

六、認(rèn)真開展汽車品牌市場專項整治工作

各縣（市、區(qū)）局均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)的汽車品牌經(jīng)銷企業(yè)逐家進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，特別是新羅區(qū)局，為保障消費者合法權(quán)益，規(guī)范汽車4S店服務(wù)行業(yè)經(jīng)營行為，xxxx年以來，按照省、市局的部署，新羅區(qū)工商局以關(guān)注民生、服務(wù)民生為主線，緊貼社會關(guān)注的熱點和焦點，扎實開展了汽車品牌市場專項整治工作，共立案36起，案值136.67萬元，罰沒金額184.85萬元，汽車消費者申訴舉報同比減少了71%，有力教育了一批企業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)了行業(yè)規(guī)范，使開展一項整治、查處一批案件、引導(dǎo)一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)的“四個一”工程取得了顯著成效，成效受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

七、開展打擊欺行霸市維護(hù)市場秩序?qū)ｍ椪涡袆?/p>

市局認(rèn)真部署，制定方案，開展打擊欺行霸市維護(hù)市場秩序?qū)ｍ椪涡袆印Ｈ邢到y(tǒng)在專項整治過程中共出動執(zhí)法人員785人次，車輛262臺次，檢查經(jīng)營戶2188戶次，檢查市場97個次，召開專題座談會3場，發(fā)放宣傳資料2400份，開展行政指導(dǎo)工作108（戶次），暫未發(fā)現(xiàn)違法案件。

市局成立了“打擊欺行霸市維護(hù)市場秩序?qū)ｍ椪涡袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組”，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，指揮做好打擊欺行霸市的違法行為。為廣泛發(fā)動民眾參與打擊欺行霸市專項行動，市工商局加強宣傳力度，公布了三種舉報途徑：一是撥打24小時12315舉報電話；二是信函舉報；三是公布舉報郵箱（schtg@yahoo.cn）。近期在全市主要排查了流通環(huán)節(jié)水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等領(lǐng)域采取壟斷貨源、阻礙流通等非法牟利方式加劇市場供應(yīng)緊張及非法控制市場經(jīng)營權(quán)、強買強賣等欺行霸市行為，對60家大中型農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行摸排檢查。

八、開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作

為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序，凈化網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，全市系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《福建省工商局關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的通知》精神，加強指導(dǎo)培訓(xùn)，完善我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)。市局在參加完省局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體庫軟件使用培訓(xùn)班后，緊接著舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫軟件使用培訓(xùn)班，對各縣（市、區(qū)）局市場股人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求各縣（市、區(qū)）局參訓(xùn)人員采取多種方式對工商所全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照工商總局《關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的通知》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)督管理數(shù)據(jù)規(guī)范》要求對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)建設(shè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保及時、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建庫工作。

為了加強對全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)的督促和指導(dǎo)，市局于xxxx年10月17日、10月25和11月1日共三次對各縣（市、區(qū)）局開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作進(jìn)行通報，有力地促進(jìn)了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，在10月31日前提前完成了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，目前我市各縣（市、區(qū)）局工商所仍對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶進(jìn)行巡查，對發(fā)現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶進(jìn)行補錄工作。

通過對全市經(jīng)濟戶口的普查，截止xxxx年11月12日，我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫已基本建立完成，共錄入涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體906戶，此項工作在全省系統(tǒng)位居前列。

九、積極開展肥料打假專項整治行動

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于深入開展“八閩紅盾出擊 —肥料打假專項執(zhí)法強化農(nóng)資市場監(jiān)管”的通知》（閩工商市〔xxxx〕493號），全市系統(tǒng)充分發(fā)揮工商機關(guān)監(jiān)管職能，進(jìn)一步加大查處農(nóng)資市場違法違章案件力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣肥料坑農(nóng)害農(nóng)行為。

開展行動以來，全市系統(tǒng)把與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系密切的水稻、煙葉、水果等化肥品種作為專項執(zhí)法的重點品種，嚴(yán)厲查處銷售假劣肥料惡意坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。各基層工商所加強農(nóng)資市場巡查力度，重點打擊借科技下鄉(xiāng)、訂單農(nóng)業(yè)、肥料直銷等名義，無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營肥料的違法行為。此次行動中，全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1265人次，檢查經(jīng)營戶2203戶次，抽檢農(nóng)資14個品種，查處各類農(nóng)資案件12件，案值5.1萬元，已辦結(jié)案件罰沒1.8萬元。取締無證無照農(nóng)資經(jīng)營戶4戶。

十、強化肉品市場監(jiān)管努力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)肉品消費安全

xxxx年，全市系統(tǒng)認(rèn)真開展了以肉品為重點的專項整治，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、銷售病死豬肉等違法行為，保障流通環(huán)節(jié)肉食品消費安全。共檢查肉品經(jīng)營戶2090戶次，取締私宰窩點1個；立案3件，其中已結(jié)案1件，罰沒4.49萬元；移送有關(guān)部門案件2件；無害化處理病死、問題豬肉12.17噸。

全市系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行肉品市場準(zhǔn)入機制，重點檢查目標(biāo)市場肉品經(jīng)營主體資格。對所有經(jīng)營肉品的市場、超市、商場等經(jīng)營場所和從事肉品批發(fā)、零售的企業(yè)以及個體工商戶，對其是否符合市場主體資格進(jìn)行重點清理檢查。同時嚴(yán)格執(zhí)行肉品檢驗上市制度。上市肉品必須是經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)的定點屠宰廠（場）生產(chǎn)，經(jīng)檢疫、檢驗合格，兩證（肉品品質(zhì)檢驗合格證、動物產(chǎn)品檢疫合格證）兩章（肉品品質(zhì)檢驗合格驗訖章、動物產(chǎn)品檢疫合格章）齊全的肉品，嚴(yán)禁無“兩證兩章”的豬（牛、羊）肉品上市經(jīng)營。

以日常巡查為基礎(chǔ)，對生豬定點屠宰場、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、凍庫、超市、肉食店等場所增加巡查頻次，完善巡查記錄，確保有監(jiān)管、有記錄、有成效。對巡查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌私宰、銷售病死豬肉等違法經(jīng)營行為，一律依法從嚴(yán)從重查處；對于違法行為人所使用的工具，如私宰工具、病死豬肉運輸工具等也一律予以扣繳。長汀、上杭縣局在案件查處過程中分別扣繳了當(dāng)事人用作運輸病死豬肉的工具車。

十一、積極創(chuàng)建誠信市場和文明集市，積極開展“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)新有機結(jié)合

為進(jìn)一步提升商品交易市場信用建設(shè)和管理水平，積極營造健康有序的市場發(fā)展環(huán)境，根據(jù)工商總局和省局有關(guān)創(chuàng)建誠信市場活動的精神，結(jié)合我市實際，鞏固與創(chuàng)新相結(jié)合，在鞏固原有誠信市場的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建新的誠信市場。一是廣泛開展誠信宣傳教育活動。全市系統(tǒng)通過各類媒體廣泛宣傳開展創(chuàng)建誠信市場活動的重要意義，深入基層召開座談會、征求意見和建議，充分調(diào)動基層工商部門開展創(chuàng)建和各類商品交易市場開辦者參與創(chuàng)建的積極性、主動性，充分發(fā)揮市場開辦者的主體作用，強調(diào)市場是一個整體，誠信經(jīng)營對每一個經(jīng)營者都有益，而且事關(guān)消費者的切身利益。二是進(jìn)一步開展創(chuàng)建誠信市場示范點活動。按照國家總局的部署，積極開展創(chuàng)建誠信市場和文明集市工作，在原有創(chuàng)建誠信市場的基礎(chǔ)上，將上海紅星美凱龍品牌管理有限公司xx分公司列為創(chuàng)建國家級誠信市場示范點，該示范點已被國家總局表彰為xxxx誠信示范市場。xxxx年國慶前已確定新羅區(qū)“新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場”為新的創(chuàng)建省級誠信市場示范點。各縣（市、區(qū)）局積極開展創(chuàng)建活動，目前已分別推薦7個市場創(chuàng)建市級“誠信市場示范點”。

根據(jù)省局的工作部署，開展了xxxx“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動，在市政府的重視支持及有關(guān)部門的配合下，xxxx年共評選出244家市級“守重”企業(yè)，比上一屆增長20%，推薦上報省級“守重”企業(yè)74家，推薦上報xxxx—xxxx全國“守重”企業(yè)12家。

十二、加強宣傳培訓(xùn),努力提升市場監(jiān)管水平

xxxx年，全市系統(tǒng)認(rèn)真組織市場法律法規(guī)培訓(xùn)，3月和9月份分別在市局和連城縣局舉辦了全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)45人次。同時，積極開展理論調(diào)研,撰寫經(jīng)驗交流文章，加強橫向交流和縱向指導(dǎo),提升全市系統(tǒng)市場監(jiān)管水平，全年在省級以上刊物發(fā)表市場監(jiān)管文章、簡訊20篇以上，全面完成了省局下達(dá)的任務(wù)。

第三篇：2011年年工作總結(jié)

大世界中心所二○一一年工作總結(jié)

2011年，我所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，以鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆五中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神為指針，緊緊圍繞縣局2011年確定的工作要點抓落實，深入開展“目標(biāo)責(zé)任考核”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)”、省局提出的“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的實踐年，通過一系列活動的開展，在全所人員的共同努力下，圓滿完成既定的工作任務(wù)，具體做了以下工作。

一、緊緊圍繞稅收中心工作抓落實。

加強稅收征管，大力組織收入，確保各項收入任務(wù)的按期完成。截止6月9日我所累計組織入庫稅收162萬元，占計劃任務(wù)的54%，教育費附加10萬元，社會保險費 13萬元，水利基金3萬元余萬元，圓滿完成半年的各項工作指標(biāo)。我們的主要措施是：

1、強化征管措施。落實稅源專業(yè)化管理，實現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高稅種管理和戶籍管理水平；嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度；面對轄區(qū)個體工商業(yè)戶的不景氣、無其他重點項目的情況下，我所從稅收基礎(chǔ)抓起，嚴(yán)征管、細(xì)排查，深入稅源管理一線，作好第一手基礎(chǔ)資料，挖掘稅收漏洞，理順納稅秩序，解決一些征管過程中突出問題。

2、把握主動，加強稅源分析預(yù)測工作。在年初中心所人員深入轄區(qū)調(diào)查走訪、座談，掌握第一手資料，認(rèn)真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢，做到心中有數(shù)，早打算，早安排，根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況，科學(xué)合理地安排稅收計劃，增強工作的主動性。強化各項稅費的征收管理，按照“抓大不放小”的思路，實施分類管理。科學(xué)合理地組織稅費收入，努力做到均衡入庫。

3、加大宣傳力度，提高納稅意識。中心所認(rèn)真執(zhí)行《稅收征管法》及其實施細(xì)則，落實稅收征管業(yè)務(wù)流程，依法開展稅收征收管理工作，實現(xiàn)了稅收征管工作規(guī)范化。緊緊圍繞宣傳主題，做好稅法宣傳月的宣傳工作。利用納稅申報廳觸摸屏，公示納稅指南、稅收法律法規(guī)、辦稅流程等。通過宣傳，為稅收征管工作提供了強大的輿論支持。提高了納稅人的稅法遵從度和依法誠信納稅意識。

4、認(rèn)真做好個人所得稅全員全額明細(xì)申報的基礎(chǔ)工作，加強輔導(dǎo)，提高納稅人自覺申報意識，個人所得稅全員全額明細(xì)申報率達(dá)到百分之百。

5、深入貫徹稅收管理員制度，使稅收管理員責(zé)任得到進(jìn)一步明確。年初，我所根據(jù)縣局對三項管理制度培訓(xùn)要求，我們將稅收管理員制度及時地不折不扣地貫徹到每個管理員，結(jié)合縣局下達(dá)的任務(wù)，根據(jù)每名稅收管理員管戶的具體情況，層層分解落實到了稅收管理員，并采取了長期任務(wù)指標(biāo)和短期任務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的辦法。認(rèn)真落實稅源監(jiān)控機制，中心所每月初召開會議，了解稅源變化情

況，制定稅收月計劃，指導(dǎo)組織收入。月末，稅收管理員把本月征管、稅源變化情況及出現(xiàn)的問題及時向中心所匯報。對管理中出現(xiàn)的問題及時做出處理。“稅費并重，稅費統(tǒng)征”切實做好代征各費各金的征管工作。不斷加大征收力度，強化依法治費，認(rèn)真清理和收取各費各金，使各項代征費款收入有了一定的增長。

二、加強隊伍建設(shè)，規(guī)范行政管理、努力提高干部政治

和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

按照縣局的工作思路，強化隊伍建設(shè)，抓安全保穩(wěn)定；

抓規(guī)范管理保持機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的要求，我們作到如下幾點：

1、抓干部作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)一支作風(fēng)優(yōu)良，勤奮敬

業(yè)，素質(zhì)過硬，勤政務(wù)實的干部隊伍，努力提高干部工作的積極性和主動性，不斷怎強干部的凝聚力，形成萬眾一心，團結(jié)奮進(jìn)，共謀發(fā)展的戰(zhàn)斗集體。

2、規(guī)范工作秩序。在上班時間所有稅干必須統(tǒng)一著裝，環(huán)境衛(wèi)生每日進(jìn)行一次徹底大掃除，杜絕衛(wèi)生死角，勤擦拭、勤整理，不亂擺放，不隨地丟棄。嚴(yán)格執(zhí)行朝九晚五的工作制度，并將工作時間及辦稅人員電話對外公示；堅持上下班簽到制度，嚴(yán)格請銷假制度；嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，做到防火、防盜、防汛、防范一切不安全事故發(fā)生；實行值周員制度，主要負(fù)責(zé)著裝、考勤、衛(wèi)生檢查及申報大廳稅收咨詢，稅風(fēng)稅紀(jì)和安全工作。通過一系列工作，使我所上下面貌煥然一新。

3、加強政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神“科

學(xué)發(fā)展觀”，和我縣“十二五規(guī)劃”，讓干部保持高度的政治敏銳性，掌握我縣未來五年的發(fā)展規(guī)劃，通過學(xué)習(xí)，讓稅干在思想和工作中與縣域經(jīng)濟發(fā)展保持高度高度一致。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)稅法、稅收基礎(chǔ)知識、財

務(wù)會計和稅收相關(guān)法律。學(xué)習(xí)采用集中培訓(xùn)輔導(dǎo)和自學(xué)，以干部自學(xué)為主與參加縣局集中培訓(xùn)相結(jié)合，每人必須完成筆記，注重學(xué)習(xí)效果，確保全員業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)順利通過。

一年來，在我所全體稅干的共同努力下，圓滿完成年初既定目標(biāo)

任務(wù)，雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足；各項管理制度執(zhí)行的不夠嚴(yán)格，干部工作、學(xué)習(xí)積極性和主動性不高，對待工作缺乏敬業(yè)精神，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自主性，工作按部就班，創(chuàng)新意識不強。針對存在的問題，我所將在今后的工作中加以克服和進(jìn)一步提高，力爭各項工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力組織稅收收入，確保全年稅收任務(wù)的完成。狠抓收入任務(wù)調(diào)度，確保時間任務(wù)同步和稅款的及時足額入庫：開展各種稅收專項檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成上級下達(dá)各項收入任務(wù)。

2、加強征管，繼續(xù)做好個體工商戶“批量扣稅”申報方式的推廣應(yīng)用，認(rèn)真宣傳輔導(dǎo)，使納稅人進(jìn)一步了解、熟悉和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦稅。

3、做好新版綜合辦公信息系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作。

4、大力加強干部隊伍建設(shè)。樹立“講正氣，講風(fēng)格，講大局，講團結(jié)，講民主”的良好風(fēng)氣，做好表率，當(dāng)好先鋒，樹立大局觀念，以嶄新的姿態(tài)干好新時期、新形勢下的地稅工作，形成“愛崗敬業(yè)、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的良好風(fēng)氣。

5、提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強和落實好績效考核管理辦法，推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強公務(wù)員管理的有效途徑，把應(yīng)該做好的事情做好，應(yīng)該管好的人管好，真正擔(dān)負(fù)起管理者的職責(zé)，從而促進(jìn)組織效率的提高和干部職工自身素質(zhì)的提高。

6、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的要破除四種消極思想，樹立四種積極思想意識、發(fā)揮三個作用、樹立三個理念、形成三種力，不斷提高工作效率和地稅形象。

朝陽縣地方稅務(wù)局

大世界中心所

2011年12月19日

第四篇：上半年年工作總結(jié)

2012年上半年工作總結(jié)

2012年上半年的人事勞動爭議仲裁、人力資源和社會保障信訪工作，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，大膽工作、銳意進(jìn)取，各項工作又獲許多新突破。現(xiàn)將開展主要工作總結(jié)如下：

一、人事、勞動爭議仲裁工作

2012年上半年，人事勞動爭議仲裁共立案83起，結(jié)案73起，時效結(jié)案率達(dá)100%。在結(jié)案的所有人事勞動爭議案件中，調(diào)解結(jié)案46起，占63%。共為當(dāng)事人共挽回經(jīng)濟損失149萬元，其中工傷待遇66萬元、工資12萬元、經(jīng)濟補償金2萬元、補繳社會保險費69萬元。

二、人事勞動保障信訪工作1、2012年上半年，接待大量群眾來人來訪，快速高效解決信訪疑難問題，共接待群眾來人來訪260余起，1211人次，對能夠當(dāng)場處理的信訪問題，當(dāng)即通知當(dāng)事人及單位進(jìn)行調(diào)解，化解了大量矛盾糾紛。對調(diào)解不成的信訪問題，利用人事勞動仲裁的準(zhǔn)司法職能，納入法律渠道立案處理，快速高效處理了信訪疑難問題。

2、及時處理信訪案件，及時化解不安定因素。上半年，我們共處理上級交辦信訪案件3起，涉案5人次，全部在時效期內(nèi)處理結(jié)案。

三、人事勞動合同鑒證工作

1、加大工作力度、積極開展人事勞動合同鑒證工作。2012年上半年，我們共審查鑒證各類企業(yè)的勞動合同834份，糾正不合法條款勞動合同4份。通過審查鑒證勞動合同，從源頭上糾正企業(yè)違法行為、和諧企業(yè)勞動關(guān)系、預(yù)防和減少勞動爭議發(fā)生。

2、繼續(xù)深入推進(jìn)勞動合同制度改革，尤其在民營企業(yè)加大推行勞動合同制度的力度，引導(dǎo)勞資雙方簽訂勞動合同，以勞動合同明確雙方的責(zé)、權(quán)、利，從而穩(wěn)定民營企業(yè)隊伍，促進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展。

四、工作中存在的問題

1、由于我區(qū)私營企業(yè)較多，而私營企業(yè)老板普遍對勞動法律法規(guī)不夠重視，勞動合同的簽訂率不高；在發(fā)生勞動爭議、處理勞動爭議時，工作上存在種種難度，希望能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、由于案件多、人員少、許多人事勞動爭議仲裁案件存在疲于應(yīng)付狀況。

五、下半年打算

1、加快仲裁院實體化建設(shè)，盡快成立勞動人事爭議仲裁院并開展工作，緩解當(dāng)前案件多、人員少、人事勞動爭議仲裁案件疲于應(yīng)付的現(xiàn)狀。

2、加強仲裁員法律知識培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)

強的人事勞動爭議仲裁員隊伍，為維護(hù)郾城的社會穩(wěn)定再立新功。

第五篇：2012年年工作總結(jié)

2012年述職報告

（工會）

今年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會同事的幫助和支持下，本人認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

能夠積極參加支部組織的各項政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好讀書筆記、撰寫心得體會，使自己能在思想上、政治上、行動上與組織保持高度一致，對各項重大決策決定不折不扣的貫徹執(zhí)行，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高。

一、以認(rèn)真務(wù)實的態(tài)度對待工作

今年我主要負(fù)責(zé)辦公室、統(tǒng)計、出納、公益性崗位人員管理及業(yè)務(wù)考核工作，照全年工作任務(wù)目標(biāo)，本人能以求真務(wù)實的態(tài)度，擺正位置，盡職盡責(zé)。在實際工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真開展工作，團結(jié)同志，密切配合，同時，加強與各基層工會的溝通協(xié)調(diào)。在做好本職崗位工作的同時，我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好階段性工作，做到了服從安排、聽從指揮。

二、所做的工作

1、為了進(jìn)一步強化基層工會組織建設(shè)，本人分擔(dān)了集體合同、職工（代表）大會、工資集體協(xié)商、廠務(wù)公開等指標(biāo)，不定期深入基層督促、指導(dǎo)工作，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成地區(qū)下達(dá)的80家非公有制企業(yè)考核指標(biāo)；

2、開展職工運動會的籌備督促工作及“五一”系列活動情況匯報材料；

3、“面心實”及“雙亮”工作開展情況匯報；

4、擬定企業(yè)工資集體協(xié)商實施方案；

5撰寫新和縣總工會開展職工隊伍穩(wěn)定調(diào)研報告并及時上報地區(qū)

6、“五一”采訪勞模材料的收集；

7、做好了工會干部培訓(xùn)班的籌備工作；

三、負(fù)責(zé)公益性崗位人員管理工作。

（一）是制定了公益性崗位工作制度，對公益性崗位的管理方面都作出了要求，使公益性崗位人員的日常工作管理、考核獎懲都做到有章可循。

（二）是積極鼓勵公益性崗位人員參加業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

（三）是對公益性崗位人員工作開展情況經(jīng)常交流，及時解決問題，充分調(diào)動他們的工作積極性。

6、勞模調(diào)查情況匯報；

四、存在的不足和努力方向

工作中有時不夠大膽；考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致；開拓精神尚需進(jìn)一步加強；政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)；發(fā)揚成績、彌補不足，與同事們共同努力完成好工會各項工作任務(wù)。