第一篇：市工商局

市工商局

關(guān)于開展食品藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)的工作方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《永城市人民政府關(guān)于分解落實(shí)商政辦[2011]21號(hào)文件的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我市食品藥品質(zhì)量安全工作，根據(jù)上級(jí)工作部署，結(jié)合工商部門對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，經(jīng)我局黨組研究，決定在全市范圍內(nèi)開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。

一、總體目標(biāo)

通過對(duì)重點(diǎn)食品、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域的集中整治，進(jìn)一步消除流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑及問題奶粉等其他食品安全隱患，著力解決流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全存在的突出問題，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為，及時(shí)化解消費(fèi)矛盾糾紛，建立健全流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管責(zé)任體系，確保我市人民群眾消費(fèi)安全。

二、整治重點(diǎn)

（一）重點(diǎn)產(chǎn)品：食品添加劑、奶制品、液態(tài)奶、蜜餞果脯、糖果、糕點(diǎn)、果凍、罐頭、飲料、保健食品、肉制品、豆制品、糧食及其制品、食用油、蔬菜、水果、水產(chǎn)品及其制品、腌熏制品、調(diào)味品、酒等。

（二）重點(diǎn)單位：以城市社區(qū)、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的兒童食品銷售網(wǎng)點(diǎn)、商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、食品批發(fā)市場(chǎng)等為重點(diǎn)，開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

（三）重點(diǎn)區(qū)域：農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，食品經(jīng)營(yíng)比較集中的區(qū)域，無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品問題突出的區(qū)域，以及制假售假屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的區(qū)域。

三、主要任務(wù)

認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)食品違法添加行為和濫用食品添加劑專項(xiàng)執(zhí)法檢查；查處制售假冒偽劣、過期變質(zhì)、不合格、無(wú)廠名廠址、無(wú)生產(chǎn)日期和保質(zhì)日期、未經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)、盜用其他生產(chǎn)企業(yè)名稱、包裝、標(biāo)簽生產(chǎn)的冒牌奶制品；不合格奶制品停售和下架退市工作，杜絕問題奶粉再次流入市場(chǎng)；取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)奶制品的行為；查處奶制品虛假?gòu)V告及其他欺詐、誤導(dǎo)的宣傳行為；督促經(jīng)營(yíng)者建立執(zhí)行進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度和索證索票制度，嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷過期變質(zhì)有毒有害食品等違法行為。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)本次專項(xiàng)整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作，為食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作提供組織保障。

領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局市場(chǎng)合同股。

五、工作步驟

本次開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)要堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、防打結(jié)合、綜合治理”的原則，采取邊整治、邊檢查、邊規(guī)范的辦法，綜合運(yùn)用查、治、管、扶、建等措施，把專項(xiàng)整治與強(qiáng)化全程監(jiān)管相結(jié)合，把行政執(zhí)法與制度建設(shè)相結(jié)合，把行為整治與行業(yè)自律、誠(chéng)信體系建設(shè)相結(jié)合，集中力量，集中時(shí)間，全面開展治理，務(wù)求取得實(shí)效。分三個(gè)階段：

（一）自查階段（10月1日至10日），各工商所要在轄區(qū)內(nèi)開展廣泛的宣傳動(dòng)員和部署，組織轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶開展自查活動(dòng)，對(duì)自查出來存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，立即開展自糾。

（二）排查整治階段（10月11日—10月25日），各工商所、檢查大隊(duì)全面落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，組織實(shí)施專項(xiàng)整治工作，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，突出重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域，查處一批違法違章案件，切實(shí)解決食品市場(chǎng)秩序等方面存在的突出問題。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（10月26日—30日），由縣局組成督查組對(duì)各工商所開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和驗(yàn)收，各工商所要督促轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)者建立健全自律制度，努力構(gòu)建食品安全監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣局成立食品藥品專項(xiàng)整治月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)合同股負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作的具體組織和實(shí)施，相關(guān)股室各司其職，密切配合。各工商所也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，制定整治行動(dòng)方案，明確職責(zé)分工，在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開展食品安全專項(xiàng)整治，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

（二）加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合。開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)活動(dòng)涉及工商系統(tǒng)內(nèi)部多個(gè)業(yè)務(wù)部門，需要各部門協(xié)調(diào)配合，整合執(zhí)法力量，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)各部門也要在地方政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理建設(shè)、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門相互溝通，密切配合，全力抓好專項(xiàng)整治工作，形成上下聯(lián)動(dòng)，部門聯(lián)動(dòng)，區(qū)域聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫監(jiān)管。

（三）強(qiáng)化消保維權(quán)，暢通申訴舉報(bào)渠道

要充分發(fā)揮“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，值班人員必須在崗在位，確保投訴有人管，舉報(bào)有人查，及時(shí)妥善處理群眾投訴的消費(fèi)糾紛，特別是對(duì)涉及食品質(zhì)量安全的申訴舉報(bào)案件即時(shí)受理，快速組織查處。

（四）依法行政，加大執(zhí)法力度

要依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能，提高依法行政能力，對(duì)假冒偽劣食品銷售活動(dòng)做到早發(fā)現(xiàn)、早打擊、早控制。對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全違法案件，要及時(shí)將有關(guān)情況通報(bào)質(zhì)檢、衛(wèi)生部門，對(duì)涉嫌犯罪案件，要依法及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)。對(duì)重大典型案件查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

（五）加強(qiáng)宣傳報(bào)道，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

要通過各種方式開展宣傳，普及食品安全知識(shí)，提高公眾食品安全意識(shí)，增強(qiáng)辨別能力。要充分運(yùn)用電視、報(bào)紙、廣播等宣傳陣地，正面宣傳各類放心食品、正確引導(dǎo)消費(fèi)者，及時(shí)發(fā)布食品安全信息。

（六）嚴(yán)格報(bào)告制度，加強(qiáng)信息溝通

要及時(shí)了解掌握食品市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)信息溝通反饋，建立執(zhí)法檢查情況報(bào)告制度，遇有重大案件或問題要及時(shí)報(bào)告。

第二篇：市工商局以

市工商局以“深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)、服務(wù)百姓關(guān)注熱點(diǎn)”為主要內(nèi)容，積極營(yíng)造良好的投資環(huán)境、公平公正的市場(chǎng)環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境。深入企業(yè)重點(diǎn)了解并解決企業(yè)在注冊(cè)登記、商標(biāo)注冊(cè)及馳著名商標(biāo)認(rèn)定、轉(zhuǎn)企升級(jí)、企業(yè)改制等涉及工商行政管理職能方面提出的問題；深入社區(qū)重點(diǎn)圍繞社區(qū)食品安全、消費(fèi)維權(quán)、違法經(jīng)營(yíng)行為舉報(bào)快速受理等方面解決問題；深入村屯重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)資打假、農(nóng)民專業(yè)合作社登記、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、一村一（多）品、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人發(fā)展、訂單農(nóng)業(yè)監(jiān)管等工作。通過抓好“五大工程”，全面推進(jìn)“三服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)

一、積極推進(jìn)“商標(biāo)戰(zhàn)略”工程

2010年力爭(zhēng)認(rèn)定全國(guó)馳名商標(biāo)4件以上，不低于省內(nèi)其他城市，省著名商標(biāo)20—30件

一是要圍繞大連市“三個(gè)中心”、“一個(gè)聚集區(qū)”建設(shè)和地域特點(diǎn)，確定重點(diǎn)培育方向，培育馳著名商標(biāo)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

二是以大連創(chuàng)建實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略示范城市為契機(jī)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)市政府對(duì)馳名商標(biāo)和省著名商標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策，并充分發(fā)揮推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略局際聯(lián)席會(huì)議的作用，形成制度化工作規(guī)范。

三是加強(qiáng)商標(biāo)工作行政指導(dǎo)。全年指導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)同比要增長(zhǎng)18%以上，其中商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)10件以上；重點(diǎn)指導(dǎo)裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品三個(gè)品牌集群利用商標(biāo)加速發(fā)展；推出10—20戶實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略示范企業(yè)。

四是大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌建設(shè)。開展對(duì)具有地理標(biāo)志特征的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)研，對(duì)馳著名商標(biāo)中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，指導(dǎo)3件地理標(biāo)志商標(biāo)注冊(cè)；起草地理標(biāo)志注冊(cè)商標(biāo)使用與管理規(guī)范，并組織實(shí)施。

五是依法查處商標(biāo)侵權(quán)行為。推動(dòng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)關(guān)口前移，確定3處大型市場(chǎng)和5戶專營(yíng)商場(chǎng)，實(shí)施知名商標(biāo)分類監(jiān)管；組織開展對(duì)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和商標(biāo)印制企業(yè)的檢查，規(guī)范商標(biāo)代理和印制行為。

二、積極推進(jìn)“轉(zhuǎn)企升級(jí)”工程

一是建立“市局—分局—工商所”三位一體的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)宣傳“轉(zhuǎn)企升級(jí)”在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、創(chuàng)建品牌、提升軟實(shí)力、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)。

二是對(duì)違背個(gè)體工商戶基本法律特征和相關(guān)登記管理規(guī)定的個(gè)體工商戶登記申請(qǐng)，不予辦理，積極引導(dǎo)辦理企業(yè)登記。

三是對(duì)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為企業(yè)的個(gè)體戶，在保證投資人、經(jīng)營(yíng)范圍等條件不變的前提下，涉及到的許可文件、住所證明不需要重新提交。

四是簡(jiǎn)化工作流程，指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)、辦理所涉及業(yè)戶的各項(xiàng)登記工作。

五是推進(jìn)公平準(zhǔn)入，積極服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)體轉(zhuǎn)企登記4000戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)7萬(wàn)戶。

三、積極推進(jìn)“興企解難”工程

一是全力服務(wù)遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展和大連“三個(gè)中心”、“一個(gè)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)”建設(shè)，加大“39條”市場(chǎng)準(zhǔn)入政策的宣傳和對(duì)接工作，并結(jié)合大連實(shí)際有重點(diǎn)地向航運(yùn)、物流、金融、沿海產(chǎn)業(yè)等相關(guān)行業(yè)企業(yè)傾斜。

二是積極支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。重點(diǎn)支持大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組、上市運(yùn)作和少數(shù)有難度的國(guó)有、集體企業(yè)完成改制。特別是積極配合大連文化體制改制重組辦公室，做好新聞出版、傳媒等文化企業(yè)的改制重組工作；積極與市政府金融發(fā)展局等相關(guān)部門配合，鼓勵(lì)、培育條件成熟的企業(yè)進(jìn)入主辦、創(chuàng)業(yè)板或者海外上市融資。

三是支持企業(yè)做強(qiáng)做大。重點(diǎn)是加強(qiáng)國(guó)家振興行業(yè)以及和拉動(dòng)內(nèi)需有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的引導(dǎo)和培育，鼓勵(lì)并積極幫助具備基本條件的企業(yè)申請(qǐng)無(wú)行政區(qū)劃或者冠“遼寧”名稱。年內(nèi)，力爭(zhēng)培育集團(tuán)70戶，發(fā)展集團(tuán)20戶，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)域名企業(yè)5戶。

四是支持企業(yè)拓寬投融資渠道。認(rèn)真積極做好股權(quán)出質(zhì)登記工作，做到即來即辦，免收登記費(fèi)用；鼓勵(lì)投資人以知識(shí)產(chǎn)權(quán)作價(jià)出資，70%的出資比例執(zhí)行到位，進(jìn)一步降低企業(yè)的貨幣需求量；鼓勵(lì)投資人以股權(quán)出資，盤活存量資本；積極做好小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行的登記工作，為中小企業(yè)提供更多的融資服務(wù)渠道。

五是促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展，加強(qiáng)與農(nóng)委等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立1—2個(gè)運(yùn)營(yíng)較好的合作社典型，吸納更多的農(nóng)民加入合作社，并積極鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合，提升雙方競(jìng)爭(zhēng)力。積極鼓勵(lì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人發(fā)展。允許農(nóng)民進(jìn)行季節(jié)性或臨時(shí)性經(jīng)營(yíng)等注冊(cè)登記；對(duì)專門從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)企業(yè)，其名稱中的行業(yè)可以標(biāo)明“經(jīng)紀(jì)”字樣；支持農(nóng)民專業(yè)合作組織和經(jīng)紀(jì)大戶申請(qǐng)注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)和集體商標(biāo)、證明商標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)馳名和著名商標(biāo)；鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)大戶興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，形成“一戶經(jīng)紀(jì)人帶一村，多戶經(jīng)紀(jì)人帶一片”良好局面。2010年全市新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社400戶，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人1000戶，執(zhí)業(yè)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人員1500人。

四、積極推進(jìn)“就業(yè)幫扶”工程

通過大連個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)為下崗失業(yè)人員和大學(xué)生就業(yè)提供空崗和需職信息，搭建就業(yè)和再就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。充分發(fā)揮個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)作用，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)市場(chǎng)需求有針對(duì)性地開展就業(yè)前、就業(yè)后培訓(xùn)；推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)安置下崗職工再就業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)，定期不定期舉辦個(gè)私企業(yè)與下崗失業(yè)人員就業(yè)洽談會(huì)；加強(qiáng)大學(xué)生見習(xí)基地建設(shè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供實(shí)踐機(jī)會(huì)；加大宣傳力度，聯(lián)合媒體推出專題節(jié)目，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。力爭(zhēng)2010年實(shí)現(xiàn)15000人實(shí)名就業(yè)。

五、積極推進(jìn)“消費(fèi)維權(quán)”工程

一是進(jìn)一步提高食品安全監(jiān)管工作規(guī)范化、程序化、制度化水平。食品抽檢、速檢檢測(cè)率和覆蓋面比去年提高5%。深入開展“重質(zhì)量講誠(chéng)信”和食品安全示范店創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)稱謂、標(biāo)志、承諾、亮證照、監(jiān)督電話 “五個(gè)統(tǒng)一”。加強(qiáng)信息化手段應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子臺(tái)賬登記。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管。商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)率和覆蓋面提高5％。指導(dǎo)大型商場(chǎng)超市按照法定義務(wù)和責(zé)任建立健全商品質(zhì)量自檢和送檢制度。

三是著力解決重點(diǎn)行業(yè)和服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題。完善消費(fèi)者申（投）訴、舉報(bào)工作制度和工作程序，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織自律，侵害消費(fèi)者權(quán)益案件的

申（投）訴、舉報(bào)受理工作辦結(jié)率和案件查處率均達(dá)到100%。信息服務(wù)業(yè)、汽車銷售、維修行業(yè)和賓館酒店服務(wù)業(yè)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為和案件明顯下降。

四是關(guān)注農(nóng)民利益，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。圍繞重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)品種開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治，清理取締農(nóng)資無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位百分之百實(shí)現(xiàn)信用分類監(jiān)管，提高農(nóng)資市場(chǎng)信用管理水平。加大對(duì)重要農(nóng)資商品的抽檢力度，嚴(yán)查坑農(nóng)損農(nóng)違法案件。實(shí)行化肥分級(jí)備案制度，嚴(yán)禁不具備資質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥。提高農(nóng)資市場(chǎng)信息化監(jiān)管水平。開發(fā)和推廣農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管軟件，確保監(jiān)管及時(shí)、高效。建立“家電下鄉(xiāng)”、“汽摩下鄉(xiāng)”指定經(jīng)銷商三級(jí)管理檔案，保證經(jīng)營(yíng)主體資格合法率達(dá)到100%；對(duì)以假充真、以次充好、以舊充新的違法行為的查處率達(dá)到100%。

五是把直接關(guān)系群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、食品等廣告作為整治重點(diǎn)，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的虛假?gòu)V告。特別是要加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析研究，及時(shí)發(fā)布預(yù)警提示和違法廣告公告，并做好廣告監(jiān)測(cè)與案件查辦的緊密銜接，確保違法廣告及時(shí)得到查處。廣告違法率控制在4%以下。

第三篇：市工商局工作總結(jié)

xxxx年，全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門以黨的十七屆六中、七中全會(huì)和十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商行政管理工作會(huì)議精神，按照國(guó)家工商總局、省工商局關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管工作的部署和要求，在省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷深化職能，強(qiáng)化服務(wù)，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，工作成效位居全省系統(tǒng)前列，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

一、積極開展紅盾護(hù)農(nóng)春季打假百日行動(dòng)

開展行動(dòng)以來，全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員3952人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶4236戶次，抽檢農(nóng)資26個(gè)品種，查處各類農(nóng)資案件123件，案值66.1萬(wàn)元，已辦結(jié)案件罰沒31.86萬(wàn)元。取締無(wú)證無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶14戶，查扣劣質(zhì)化肥11000公斤。依法就地封存過期農(nóng)產(chǎn)品“阿維菌素”30件、查扣安仁縣偉業(yè)復(fù)合肥有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“安仁稻香”復(fù)混化肥17包。

二、開展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng)

根據(jù)國(guó)家工商總局和省局的安排部署，我市系統(tǒng)突出“四個(gè)抓”，以公用事業(yè)、房地產(chǎn)（含房產(chǎn)中介、物業(yè)管理）、旅游、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷等行業(yè)中的不平等格式合同條款作為此次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊了利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，有效遏制消費(fèi)領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造公平、誠(chéng)信、和諧的消費(fèi)環(huán)境，取得了明顯的成效。xx市局被國(guó)家總局表彰為專項(xiàng)整治基層先進(jìn)單位。截止xxxx年11月底，全市系統(tǒng)共出動(dòng)人員2662人次，檢查企業(yè)2103戶，發(fā)放通知書2340份，召開座談會(huì)22場(chǎng)，檢查合同3825份，實(shí)行合同備案149份，指導(dǎo)企業(yè)糾正合同條款173條，點(diǎn)評(píng)違法條款49條，查處含“最終解釋權(quán)條款”合同41份，共查處合同格式條款案件89起，罰沒入庫(kù)117萬(wàn)元，其中查處金融、房地產(chǎn)大要案18件；責(zé)令涉案商家退回456戶消費(fèi)者違法金額123.48萬(wàn)元。

市局檢查支隊(duì)、永定縣局、新羅區(qū)局加大查處房地產(chǎn)公司侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，共查處房地產(chǎn)案件19件，罰沒金額37.97萬(wàn)元，退回違法收取的費(fèi)用32.39萬(wàn)元；武平縣局成功調(diào)解4家房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的糾紛，責(zé)令侵權(quán)企業(yè)返還117戶消費(fèi)者消費(fèi)款91.18萬(wàn)元；武平、長(zhǎng)汀縣局查處金融機(jī)構(gòu)利用格式條款加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)案件10起，罰沒金額46萬(wàn)元，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)合同訂立行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記和拍賣監(jiān)管工作，積極服務(wù)企業(yè)融資

針對(duì)企業(yè)融資困難的實(shí)際情況，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）工商局做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記程序，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率，促進(jìn)銀企對(duì)接，簡(jiǎn)化辦事程序，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。xxxx年全市辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記143份，融資金額167915.6萬(wàn)元。

在拍賣監(jiān)管工作中，嚴(yán)格按照拍賣監(jiān)管辦法，做好拍前拍后材料備案工作和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全市系統(tǒng)共參加監(jiān)拍55場(chǎng)（次），拍賣成交金額26164萬(wàn)元。

四、開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域打擊假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)

根據(jù)省局部署，我局組織全市系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域打擊假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，全年網(wǎng)上檢查網(wǎng)站562個(gè)次，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者81個(gè)次，刪除違法商品信息11條，查處6起網(wǎng)絡(luò)交易違法案件，罰沒9.08萬(wàn)元。連城縣局應(yīng)用“四查四定”工作方法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件，查獲一大批假冒運(yùn)動(dòng)服裝、鞋帽，其做法在國(guó)家總局政務(wù)信息網(wǎng)予以刊登。

五、加強(qiáng)“節(jié)日”市場(chǎng)監(jiān)管工作

xxxx年，根據(jù)省局文件精神，開展了元旦、春節(jié)“五一”和中秋、國(guó)慶節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大節(jié)日旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度。在旅游市場(chǎng)檢查中，各縣(市、區(qū))局在主體旅游景區(qū)永定土樓、古田會(huì)址、冠豸山、九鵬溪、培田古村落等重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)巡查監(jiān)管工作，嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為，凈化節(jié)日旅游市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員5642人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶9543戶次，檢查各類市場(chǎng)215個(gè)次，其中檢查節(jié)日旅游市場(chǎng)21個(gè)次；查處市場(chǎng)案件26起，案值10.08萬(wàn)元，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶19戶；受理消費(fèi)者投訴23起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.52萬(wàn)元。

六、認(rèn)真開展汽車品牌市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作

各縣（市、區(qū)）局均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的汽車品牌經(jīng)銷企業(yè)逐家進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，特別是新羅區(qū)局，為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范汽車4S店服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，xxxx年以來，按照省、市局的部署，新羅區(qū)工商局以關(guān)注民生、服務(wù)民生為主線，緊貼社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，扎實(shí)開展了汽車品牌市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，共立案36起，案值136.67萬(wàn)元，罰沒金額184.85萬(wàn)元，汽車消費(fèi)者申訴舉報(bào)同比減少了71%，有力教育了一批企業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)了行業(yè)規(guī)范，使開展一項(xiàng)整治、查處一批案件、引導(dǎo)一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的“四個(gè)一”工程取得了顯著成效，成效受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

七、開展打擊欺行霸市維護(hù)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)

市局認(rèn)真部署，制定方案，開展打擊欺行霸市維護(hù)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。全市系統(tǒng)在專項(xiàng)整治過程中共出動(dòng)執(zhí)法人員785人次，車輛262臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2188戶次，檢查市場(chǎng)97個(gè)次，召開專題座談會(huì)3場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料2400份，開展行政指導(dǎo)工作108（戶次），暫未發(fā)現(xiàn)違法案件。

市局成立了“打擊欺行霸市維護(hù)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，指揮做好打擊欺行霸市的違法行為。為廣泛發(fā)動(dòng)民眾參與打擊欺行霸市專項(xiàng)行動(dòng)，市工商局加強(qiáng)宣傳力度，公布了三種舉報(bào)途徑：一是撥打24小時(shí)12315舉報(bào)電話；二是信函舉報(bào)；三是公布舉報(bào)郵箱（schtg@yahoo.cn）。近期在全市主要排查了流通環(huán)節(jié)水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等領(lǐng)域采取壟斷貨源、阻礙流通等非法牟利方式加劇市場(chǎng)供應(yīng)緊張及非法控制市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等欺行霸市行為，對(duì)60家大中型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行摸排檢查。

八、開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作

為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序，凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，全市系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《福建省工商局關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的通知》精神，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，完善我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)。市局在參加完省局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體庫(kù)軟件使用培訓(xùn)班后，緊接著舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)軟件使用培訓(xùn)班，對(duì)各縣（市、區(qū)）局市場(chǎng)股人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求各縣（市、區(qū)）局參訓(xùn)人員采取多種方式對(duì)工商所全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照工商總局《關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的通知》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)督管理數(shù)據(jù)規(guī)范》要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)建設(shè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)工作。

為了加強(qiáng)對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的督促和指導(dǎo)，市局于xxxx年10月17日、10月25和11月1日共三次對(duì)各縣（市、區(qū)）局開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作進(jìn)行通報(bào)，有力地促進(jìn)了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作，在10月31日前提前完成了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作，目前我市各縣（市、區(qū)）局工商所仍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行補(bǔ)錄工作。

通過對(duì)全市經(jīng)濟(jì)戶口的普查，截止xxxx年11月12日，我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)已基本建立完成，共錄入涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體906戶，此項(xiàng)工作在全省系統(tǒng)位居前列。

九、積極開展肥料打假專項(xiàng)整治行動(dòng)

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于深入開展“八閩紅盾出擊 —肥料打假專項(xiàng)執(zhí)法強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管”的通知》（閩工商市〔xxxx〕493號(hào)），全市系統(tǒng)充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)監(jiān)管職能，進(jìn)一步加大查處農(nóng)資市場(chǎng)違法違章案件力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣肥料坑農(nóng)害農(nóng)行為。

開展行動(dòng)以來，全市系統(tǒng)把與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系密切的水稻、煙葉、水果等化肥品種作為專項(xiàng)執(zhí)法的重點(diǎn)品種，嚴(yán)厲查處銷售假劣肥料惡意坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。各基層工商所加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)巡查力度，重點(diǎn)打擊借科技下鄉(xiāng)、訂單農(nóng)業(yè)、肥料直銷等名義，無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)肥料的違法行為。此次行動(dòng)中，全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1265人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2203戶次，抽檢農(nóng)資14個(gè)品種，查處各類農(nóng)資案件12件，案值5.1萬(wàn)元，已辦結(jié)案件罰沒1.8萬(wàn)元。取締無(wú)證無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶4戶。

十、強(qiáng)化肉品市場(chǎng)監(jiān)管努力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)肉品消費(fèi)安全

xxxx年，全市系統(tǒng)認(rèn)真開展了以肉品為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、銷售病死豬肉等違法行為，保障流通環(huán)節(jié)肉食品消費(fèi)安全。共檢查肉品經(jīng)營(yíng)戶2090戶次，取締私宰窩點(diǎn)1個(gè)；立案3件，其中已結(jié)案1件，罰沒4.49萬(wàn)元；移送有關(guān)部門案件2件；無(wú)害化處理病死、問題豬肉12.17噸。

全市系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行肉品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，重點(diǎn)檢查目標(biāo)市場(chǎng)肉品經(jīng)營(yíng)主體資格。對(duì)所有經(jīng)營(yíng)肉品的市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從事肉品批發(fā)、零售的企業(yè)以及個(gè)體工商戶，對(duì)其是否符合市場(chǎng)主體資格進(jìn)行重點(diǎn)清理檢查。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行肉品檢驗(yàn)上市制度。上市肉品必須是經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)的定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）生產(chǎn)，經(jīng)檢疫、檢驗(yàn)合格，兩證（肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證）兩章（肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格驗(yàn)訖章、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格章）齊全的肉品，嚴(yán)禁無(wú)“兩證兩章”的豬（牛、羊）肉品上市經(jīng)營(yíng)。

以日常巡查為基礎(chǔ)，對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、凍庫(kù)、超市、肉食店等場(chǎng)所增加巡查頻次，完善巡查記錄，確保有監(jiān)管、有記錄、有成效。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌私宰、銷售病死豬肉等違法經(jīng)營(yíng)行為，一律依法從嚴(yán)從重查處；對(duì)于違法行為人所使用的工具，如私宰工具、病死豬肉運(yùn)輸工具等也一律予以扣繳。長(zhǎng)汀、上杭縣局在案件查處過程中分別扣繳了當(dāng)事人用作運(yùn)輸病死豬肉的工具車。

十一、積極創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)和文明集市，積極開展“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合

為進(jìn)一步提升商品交易市場(chǎng)信用建設(shè)和管理水平，積極營(yíng)造健康有序的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)工商總局和省局有關(guān)創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)的精神，結(jié)合我市實(shí)際，鞏固與創(chuàng)新相結(jié)合，在鞏固原有誠(chéng)信市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建新的誠(chéng)信市場(chǎng)。一是廣泛開展誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。全市系統(tǒng)通過各類媒體廣泛宣傳開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)的重要意義，深入基層召開座談會(huì)、征求意見和建議，充分調(diào)動(dòng)基層工商部門開展創(chuàng)建和各類商品交易市場(chǎng)開辦者參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮市場(chǎng)開辦者的主體作用，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是一個(gè)整體，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都有益，而且事關(guān)消費(fèi)者的切身利益。二是進(jìn)一步開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)活動(dòng)。按照國(guó)家總局的部署，積極開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)和文明集市工作，在原有創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，將上海紅星美凱龍品牌管理有限公司xx分公司列為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)，該示范點(diǎn)已被國(guó)家總局表彰為xxxx誠(chéng)信示范市場(chǎng)。xxxx年國(guó)慶前已確定新羅區(qū)“新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”為新的創(chuàng)建省級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)。各縣（市、區(qū)）局積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，目前已分別推薦7個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)建市級(jí)“誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)”。

根據(jù)省局的工作部署，開展了xxxx“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，在市政府的重視支持及有關(guān)部門的配合下，xxxx年共評(píng)選出244家市級(jí)“守重”企業(yè)，比上一屆增長(zhǎng)20%，推薦上報(bào)省級(jí)“守重”企業(yè)74家，推薦上報(bào)xxxx—xxxx全國(guó)“守重”企業(yè)12家。

十二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),努力提升市場(chǎng)監(jiān)管水平

xxxx年，全市系統(tǒng)認(rèn)真組織市場(chǎng)法律法規(guī)培訓(xùn)，3月和9月份分別在市局和連城縣局舉辦了全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)45人次。同時(shí)，積極開展理論調(diào)研,撰寫經(jīng)驗(yàn)交流文章，加強(qiáng)橫向交流和縱向指導(dǎo),提升全市系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管水平，全年在省級(jí)以上刊物發(fā)表市場(chǎng)監(jiān)管文章、簡(jiǎn)訊20篇以上，全面完成了省局下達(dá)的任務(wù)。

第四篇：市工商局上半年工作總結(jié)

XX年，是工商系統(tǒng)全面落實(shí)國(guó)務(wù)院新“三定”規(guī)定，轉(zhuǎn)變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級(jí)活動(dòng)多、人員思想多起伏的條件下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局各項(xiàng)工作，積極推動(dòng)工作轉(zhuǎn)型，大力建設(shè)“服務(wù)型”工商，竭力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，取得了一定效果。

一、轉(zhuǎn)型思考

進(jìn)入XX年后，全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)無(wú)論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴(yán)峻的發(fā)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)，我們要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，突圍圖強(qiáng)，進(jìn)一步提升工商隊(duì)伍的整體素質(zhì)，全面開創(chuàng)特殊時(shí)期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當(dāng)前，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標(biāo)，首先就必須轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念；著力提高推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧的能力；因此，我們必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，確立以下三個(gè)方面的嶄新理念：

（一）確立“大發(fā)展、大服務(wù)”的理念。正確處理好服務(wù)發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關(guān)系，著力破除只講市場(chǎng)監(jiān)管，不關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展；只注重發(fā)展速度，不落實(shí)科學(xué)發(fā)展；只注重行政執(zhí)法，不關(guān)心社會(huì)和諧發(fā)展的觀念。將市場(chǎng)監(jiān)管真正納入到行政服務(wù)的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務(wù)，科學(xué)的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務(wù)”這樣一種嶄新的理念。通過對(duì)工商職能、體制和機(jī)制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提高行政服務(wù)水平，有力增強(qiáng)助推經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。

（二）確立“規(guī)范高效科學(xué)監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學(xué)發(fā)展”與“科學(xué)監(jiān)管”相互關(guān)系，科學(xué)監(jiān)管必須服從、服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學(xué)監(jiān)管又能有力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展。因此，我們?cè)谵D(zhuǎn)型創(chuàng)新中，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國(guó)家總局提出的“四個(gè)統(tǒng)一”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。

（三）確立“以人為本的維權(quán)”理念。始終堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)工作，實(shí)現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變，做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合，讓城鄉(xiāng)消費(fèi)者共享消費(fèi)維權(quán)公共服務(wù)。努力構(gòu)建以擴(kuò)大內(nèi)需為指向的新型消保體系，提振消費(fèi)，樹立信心，保障安全，實(shí)現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

二、轉(zhuǎn)型措施及成效

（一）著力提升工商助推科學(xué)發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)分析，切實(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)把握行業(yè)變化趨勢(shì)，提出有針對(duì)性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴(kuò)大股權(quán)出資、出質(zhì)登記范圍，進(jìn)一步激活靜態(tài)資本存量；同時(shí)進(jìn)一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量。二是開展“品牌興企”活動(dòng)，幫助企業(yè)建立品牌培育庫(kù)，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點(diǎn)企業(yè)品牌幫扶機(jī)制，開展專業(yè)商標(biāo)品牌的培育創(chuàng)建工作，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)行融商標(biāo)商號(hào)、基地標(biāo)志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運(yùn)作方式，做大做強(qiáng)企業(yè)品牌。

目前，全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個(gè)體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農(nóng)民專業(yè)合作社65家。

（三）落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。今年來，我局出臺(tái)了《關(guān)于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的實(shí)施意見》。為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押49件、股權(quán)質(zhì)押5件，為企業(yè)融資3.97億元，我局的做法也被xx市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉(zhuǎn)發(fā)。

第五篇：市工商局統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流

突出重點(diǎn) 全面提升　推進(jìn)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作再上新水平

ＸＸ市工商行政管理局

近年來，我們按照省局的部署和要求，緊緊圍繞工商行政管理中心工作，堅(jiān)持實(shí)事求是、及時(shí)準(zhǔn)確、依法統(tǒng)計(jì)的原則，以強(qiáng)化綜合管理為抓手，以提高工作效能為目的，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷將新觀念融入統(tǒng)計(jì)工作，全市系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平有了新的提高。

一、強(qiáng)化兩種觀念，確保統(tǒng)計(jì)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

思想觀念直接影響著工作成效。因此，我們十分重視觀念的創(chuàng)新，以此帶動(dòng)工作取得新的突破。具體工作中，著重強(qiáng)化人才保障和創(chuàng)新提升的思想觀念，取得了良好的效果。

（一）強(qiáng)化人才保障的觀念。工商工作涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的方方面面，專業(yè)性突出，統(tǒng)計(jì)工作要有新發(fā)展，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍做保障。優(yōu)良的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、扎實(shí)的工作作風(fēng)，是統(tǒng)計(jì)工作得以有效開展的基礎(chǔ)。為此，我們注重選配政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、年齡相對(duì)較小的人員從事統(tǒng)計(jì)工作。目前全市統(tǒng)計(jì)人員中大專以上學(xué)歷的占96％，平均年齡32歲。為保證統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍能及時(shí)更新知識(shí)，每年至少舉辦一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高統(tǒng)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)水平，為新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作提供強(qiáng)有力的保障。2004年初為確保新統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的順利實(shí)施，市縣兩級(jí)局分別舉辦培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員達(dá)300多人。2005年，市局又舉辦了綜合統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》，灌輸依法統(tǒng)計(jì)的理念，提高統(tǒng)計(jì)工作人員的法律意識(shí)，自覺規(guī)范工作行為。今年，我們將繼續(xù)貫徹省局“兩個(gè)辦法”和有關(guān)要求，計(jì)劃近期舉辦一次全市系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班，8月份組織統(tǒng)計(jì)人員參加崗位資格證書培訓(xùn)考試，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作專業(yè)化、法制化水平。

（二）樹立創(chuàng)新提升的觀念。為了統(tǒng)計(jì)工作不斷取得新的成績(jī)，我們注重加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作具體方式方法的探索和研究，經(jīng)過實(shí)踐收到了良好的效果。主要抓了一下四項(xiàng)具體工作：一是要求綜合統(tǒng)計(jì)人員在業(yè)務(wù)報(bào)表上簽字，提高綜合統(tǒng)計(jì)人員的責(zé)任意識(shí)。二是通過集中審核加強(qiáng)交流，提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。2004年以來，每逢年報(bào)、半年報(bào)，我們都組織縣級(jí)局集中交叉匯審，這一做法已經(jīng)形成一項(xiàng)制度。三是通過考核評(píng)比通報(bào)，提高統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性，引起系統(tǒng)上下對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視。四是通過《ＸＸ工商快訊》等內(nèi)部信息調(diào)研載體，定期刊發(fā)工作動(dòng)態(tài)，為各單位之間相互交流、學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。

二、實(shí)施兩個(gè)規(guī)范，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一

規(guī)范化是做好統(tǒng)計(jì)工作的重要前提。我們進(jìn)一步明確了對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范和要求，要求系統(tǒng)上下統(tǒng)一模式，統(tǒng)一制度，確保了統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范統(tǒng)一。

（一）規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作管理制度。在全面學(xué)習(xí)省局“兩個(gè)辦法”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩個(gè)月的調(diào)研，制定出臺(tái)了《ＸＸ市工商行政管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定及考評(píng)實(shí)施辦法》，對(duì)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的組織領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)伍建設(shè)、統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)檢查等提出了規(guī)范化要求，使統(tǒng)計(jì)工作有規(guī)可循、有據(jù)可依，各個(gè)環(huán)節(jié)相互制約、相互促進(jìn)，為統(tǒng)計(jì)工作的有序開展提供了保障。為使制度更貼近實(shí)際工作，我們要求各縣市區(qū)局依照市局的規(guī)定和辦法，對(duì)具體問題進(jìn)行細(xì)化分類，出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則和規(guī)章制度，使其更具可操作性和針對(duì)性。目前，全市系統(tǒng)已經(jīng)初步建立了以綜合管理和考評(píng)制度為主，以通報(bào)、匯審制度為輔的統(tǒng)計(jì)制度體系，為統(tǒng)計(jì)工作的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作管理格局。一方面，切實(shí)將統(tǒng)計(jì)工作納入各級(jí)班子的議事日程。以往，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視不夠，工作中對(duì)統(tǒng)計(jì)工作很少過問。為了改變這種局面，我們明確要求，縣級(jí)局必須明確一名局領(lǐng)導(dǎo)具體分管統(tǒng)計(jì)工作，要像抓隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)一樣，把統(tǒng)計(jì)工作列入各級(jí)班子的議事日程，統(tǒng)計(jì)工作要與其他業(yè)務(wù)工作一起研究，一起部署，一起檢查，一起考核，并將領(lǐng)導(dǎo)直接參與統(tǒng)計(jì)工作管理的情況作為統(tǒng)計(jì)工作考核內(nèi)容之一。從2005年開始，我們又將統(tǒng)計(jì)工作納入了對(duì)縣級(jí)局綜合工作考核，量化具體指標(biāo)，與政務(wù)信息、宣傳以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作占有同等的份量。另一方面，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。明確要求，市、縣兩級(jí)局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作的綜合管理協(xié)調(diào)。截至去年3月份，市、縣兩級(jí)局全部選配了業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、善于協(xié)調(diào)的辦公室人員專職或兼職從事綜合統(tǒng)計(jì)工作。逐步建立了由市、縣兩級(jí)局辦公室統(tǒng)一牽頭，各業(yè)務(wù)科室分工負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)工作格局。工作中，我們堅(jiān)持“四個(gè)到位”來強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作，即：統(tǒng)計(jì)工作要做到認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，保障到位，落實(shí)到位。同時(shí)，加強(qiáng)定期不定期督察制度，每逢召開由分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議或者辦公室工作會(huì)議，都把統(tǒng)計(jì)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)行專題調(diào)度，進(jìn)一步引起系統(tǒng)上下對(duì)這項(xiàng)工作的重視，起到了明顯的推動(dòng)作用。

三、突出三個(gè)層面，全面提升統(tǒng)計(jì)工作水平

為促使統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的變化，我們區(qū)別基層工商所、縣級(jí)局、市局三級(jí)統(tǒng)計(jì)工作的不同特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施單項(xiàng)突破，以謀求更大的進(jìn)步和發(fā)展。

（一）突出基層工商所，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)零誤差。工商所處于工商工作的第一線，大量的源頭數(shù)據(jù)誕生于此，其真實(shí)性是統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵因素之一。我們要求工商所必須牢固樹立“真實(shí)是統(tǒng)計(jì)工作生命”的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持實(shí)事求是，依法統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。針對(duì)基層的工作特點(diǎn)，我們先后建立了工商所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、統(tǒng)計(jì)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。要求嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度，把統(tǒng)計(jì)責(zé)任落實(shí)到片區(qū)的每一名干部，內(nèi)勤人員通過不斷完善相關(guān)工作臺(tái)帳，嚴(yán)把第一道關(guān)口。同時(shí)，充分整合內(nèi)部執(zhí)法資源，歸口管理，逐級(jí)審核，確保真實(shí)。

（二）突出縣級(jí)局，實(shí)現(xiàn)報(bào)表零差錯(cuò)?？h級(jí)局主要以抓好綜合統(tǒng)計(jì)管理為主，包括理順綜合統(tǒng)計(jì)與業(yè)務(wù)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的關(guān)系，通過規(guī)章制度來約束兩者，使其做到各盡其職、各負(fù)其責(zé)。為確保綜合統(tǒng)計(jì)人員能把好審核關(guān)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們規(guī)定，綜合統(tǒng)計(jì)人員在審核工作完成后必須在所有報(bào)表上簽字，然后再交由分管局長(zhǎng)復(fù)審。上報(bào)的報(bào)表一旦出現(xiàn)問題，市局綜合統(tǒng)計(jì)人員直接與縣級(jí)局綜合統(tǒng)計(jì)人員聯(lián)系。這一做法，不僅提高了工作效率，而且有效強(qiáng)化了縣級(jí)局綜合統(tǒng)計(jì)人員的責(zé)任意識(shí)，提高了報(bào)表的質(zhì)量。

（三）突出市局專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析高質(zhì)量。市局業(yè)務(wù)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)人員擔(dān)負(fù)著全系統(tǒng)單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析的撰寫上報(bào)工作，其業(yè)務(wù)水平的高低直接影響到全局的統(tǒng)計(jì)分析水平。2005年，我們按照省局的要求，對(duì)市局統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析撰寫培訓(xùn)，對(duì)撰寫統(tǒng)計(jì)分析提出了“深、新、廣、精”四字要求。所謂“深”，就是在分析內(nèi)容上有深度、有層次、有前瞻性，找出規(guī)律性的東西；所謂“新”，就是分析觀點(diǎn)新、理念新、內(nèi)容形式新；所謂“廣”，就是分析的面要廣；所謂“精”，就是語(yǔ)言要精煉，要有“精品”意識(shí)，以高質(zhì)量的分析、科學(xué)的預(yù)測(cè)和建議服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策，真正發(fā)揮“智囊”和“參謀”作用。同時(shí)，結(jié)合評(píng)比通報(bào)制度的落實(shí)，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行單獨(dú)評(píng)比，最大限度地激發(fā)統(tǒng)計(jì)人員撰寫統(tǒng)計(jì)分析的積極性。另外，統(tǒng)計(jì)分析在上報(bào)之前必須由綜合統(tǒng)計(jì)人員、辦公室主任、分管局長(zhǎng)層層把關(guān)，最后經(jīng)分管局長(zhǎng)簽發(fā)后上報(bào)，有效地提高了統(tǒng)計(jì)分析地撰寫水平。

我局的統(tǒng)計(jì)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離省局的要求、與兄弟地市相比還有一定差距，我們將以貫徹這次會(huì)議精神為契機(jī)，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，加大落實(shí)力度，按照“立足新起點(diǎn)、謀求新突破、再上新臺(tái)階”的要求，系統(tǒng)上下共同努力，努力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作取得新的更大的成績(jī)。