第一篇：四會教學教案

秩序維護序列培訓教案 一、四會教學

科目：服務技能考核

目的：通過本次考核,提升秩序維護隊服務水平，強化秩序維護員服務意識,為以后的工作打下堅實的基礎。

內容：1.1、軍事隊列

（立正稍息，跨立與立正，停止間轉法，起步、跑步、正步的行進與停止，敬禮禮畢，蹲下起立，交接崗）；

2、車輛指揮手勢

3、禮儀禮節

4、消防實操

5、體能測試

男隊員：俯臥撐（23個/2分鐘）；女隊員：仰臥起坐（23個/2分鐘）

方法：由我組織統一實施

地點：本訓練場 時間：大約90分鐘

要求：

1、精神飽滿，堅決服從命令，2、嚴格隊列紀律，互幫互學，共同提高

作業實施 首先動作示范：下面，由我和大家共同學習XX內容。為給大家一個直觀印象，先由我將動作體現一遍。請注意！（正面，側面各做一遍）其次結合動作，講解要領（理論講解階段）

具體實施：

（一）軍姿，軍姿是隊員的基本姿勢，分為立定與稍息。

1、立正，立正是隊列動作的基礎。口令下達：立正

動作要領：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約６０度，重心落于前腳掌；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。

2、稍息，口令下達：稍息。動作要領：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。其余動作同立正。

3、跨立，跨立主要用于執勤和站立等場合，可與立正互換。

口令下達：跨立。動作要領：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。雙手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。

（二）、整齊，整齊：是使列隊人員按規定的間隔、距離，保持行、列齊整的一種隊列動作。整齊分為向右看齊、向左看齊和向中看齊。

1、向右（左）看齊，口令下達：向右（左）看－－齊。

動作要領：基準兵不動，其他隊員向右（左）轉頭，眼睛看右（左）鄰隊員腮部，前四名能通視基準隊員，自第五名起，以能通視到本人以右（左）第三人為度。后列人員，先向前對正，后向右（左）看齊。

2、向中看齊，口令下達：以×××同志為準，向中看－－齊。

動作要領：當指揮員指定以?×××同志為準（或以第×名為準）?時，基準兵答?到?，同時左手握拳，大臂前伸與肩略平，小臂垂直舉起，拳心和向右。聽到?向中看－－齊?的口令后，迅速將手放下，其他隊員按照向右（左）看齊的要領實施。

3、向前看，口令下達：向前－－看。動作要領：迅速將頭轉正，恢復立正姿勢。（（五）、行進與立定，行進的基本步法分為齊步、跑步，輔助步法分為踏步、便步。

1、齊步與立定，齊步是隊員行進的常用步法，主要用于部隊的整齊行進。口令下達：齊步---走、立---定，動作要領：（1）齊步走：聽到?齊步走?的口令，左腳向正前方邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約25厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度116—122步。（2）、立定：聽到?立定?的口令，左腳再向前邁大半步著地（腳尖向外約30度），兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。齊步行進要求姿態端正，臂腿協調，擺臂自然大方，定型定位，步速、步幅準確。

2、跑步與立定，跑步主要用于快速行進。口令下達：跑步---走、立---定，動作要領：（1）跑步走：聽到預令時，兩手迅速握拳（四指蜷曲，拇指貼于食指第一關節和中指第二節），提到腰際，約與腰帶同高，拳心向內，肘部稍向里合。聽到動令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時，左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳照此法動作兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內側各距衣扣線約5厘米；向后擺臂時，拳貼于腰際。行進速度每分鐘170—180步。（2）聽到?立定?的口令，再跑兩步，然后左腳向前大半步（兩拳收于腰際，停止擺動）著地，右腳靠攏左腳，同時將手放下，成立正姿勢。

跑步的第一步一定要躍出去，前腳掌先著地，在整個跑步過程中要動作協調，擺臂自然，定型定位。立定時，要注意靠腿和放臂的一致性。

（二）正步與立定

正步主要用于分列式和其他禮節性場合。動作要領：聽到正步走的口令，左腳向正前方提出約75厘米（腿要蹦直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米），適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作，上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指伸直貼于食指第二節；向前擺臂時，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處，離身體約10厘米，向后擺臂時（左手心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫向約30厘米。行進速度每分鐘110-116 步。聽到?立定?的口令，左腳再向前大半步著地（腳尖向外約30度），兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。

（六）蹲下、起立。

1、蹲下與起立，口令下達：蹲下、起立。動作要領：聽到?蹲下?的口令，右腳后退半步，前腳掌著地，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地），兩腿分開約60度，手指自然并攏放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久可以自行換腳。聽到?起立?的口令，全身協力迅速起立，右腳靠攏左腳，成立正姿勢。

（七）敬禮，口令下達：敬禮、禮畢，動作要領：行舉手禮時，應首先面向受禮者成立正姿勢，然后右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。聽到禮畢時，右手取捷徑迅速放下，成立正姿勢。

總結小評：訓練完畢列隊總結小評。

作業提要課目：單個秩序維護員隊列動作。

目的：學會單個秩序維護員的隊列動作要領。

訓練問題：

一、齊步行進與立定。(二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一問題略)方法：講解示范．體會練習。

時間：X小時。

地點：操場。

要求：(略)作業進程作業準備X小時

①清點人數、驗槍、整理裝具、報告。

②宣布作業提要。

③提示有關理論。

作業實施

第一訓練問題：

齊步行進與立定目的：學會齊步行進和立定的動作要領。

內容：

一、齊步行進

二、立定方法：講解示范、體會練習。

時間：X小時

(1)講解示范齊步是秩序維護員的正常步伐，一般用于隊列整齊行進。

口令：齊步——走．立——定。

動作要領：聽到?齊步——走?的口令，左腳向正前方邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時，與第四衣扣同高；著冬季作訓服時，與第五衣扣同高；著水兵服時，與腰帶同高)，離身體約25厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116～122步。聽到?立——定?的口令，左腳向前邁大半步著地，兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。

常犯的毛病及糾正的方法：

第一，上體松，左右晃。糾正的方法：上體要正直，自然挺胸，腰桿要挺直，擺臂用力要適當。

第二，擺臂不自然。糾正的方法：按動作要點第二點實施，還要強調肘部彎曲；向后擺臂時，自然伸直。

第三，臂腿不協調。糾正的方法：由慢到快，按照動作要領第三點反復體會練習。

第四，立定時身體后仰。糾正的方法：向前大半步準確，重心前移，左腳全部著地，右腳跟抬起，右腿挺直。

注：組織練習為便于掌握動作要領，可先進行分解動作練習，而后進行連貫動作練習。首先進行擺臂練習。

口令：?齊步擺臂——??一?、?二?。而后按?一?、?二?的口令反復練習，最后喊?停?。主要解決擺臂的路線、定型、定位等問題。教練員在組織訓練時，方法要靈活。擺臂練習時，也可一個口令做兩次動作。行進時可分組(每組兩個人以上)練習。作業講評X小時①重述課目、目的、內容和重點。②糾正存在的問題及克服方法。③講評作業情況。

教學步驟介紹

1、理論提示；

2、講解示范；

3、提出要求；

4、組織訓練；

5、小結講評。①、立正、稍息、跨立和停止間轉法 以?立正稍息?為例具體教學步驟如下

1、理論提示：基本軍姿，隊列基礎。其口令下達為：?立正——?、?稍息?

2、講解示范： ?使大家有一個直觀的印象，下面有我來做動作示范（自行下達口令并做動作，正面和側面各一次）。? ?剛才我做的就是立正稍息的互換過程，起具體動作要領有我邊講邊做。? ?聽到‘立正——’口令后，兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖分開60度，兩腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾，兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節，中指貼于褲縫；頭要正，緊要直，口要閉，下顎微收，兩眼平視前方。? ?稍息是在立正的基礎上進行的，聽到‘稍息’的口令后，左腳向左腳尖方向沖出全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳，稍息過久，可自行換腳?。

3、提出要求：立正做到?三挺一睜一正直? 稍息做到?兩快一穩一不變?

4、組織訓練：集體站軍姿，單個教練與糾正，分組練習。

5、小結講評：重述課目、目的和內容，對訓練效果評價。表揚優秀、提出不足。講評常規：聽到?講評?時，全體做立正姿勢，教官下達?稍息?口令；聽到?講評完畢?時，全體做立正姿勢。跨立動作要領： 跨立主要運用于軍體操、值勤和艦船上站立場合。聽到?跨立?的口令后，左腳向左跨出約一腳之長，兩腳自然伸直，上體保持立正姿勢，身體中心落于兩腳之間。兩手后背，左手握右手腕，右手手指并攏自然彎曲，手心向后。停止間轉法動作要領： 停止間轉法是停止間變換方向的方法，分為向右轉、向左轉、向后轉和半面向左（向右）轉。以向左轉為例，聽到?向左——轉?的口令后，以左腳跟為軸，左腳跟和右腳前部用力碾地，使身體和腳一致向左轉90度，體重落在左腳，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。轉動靠腳時，兩腳挺直，上體保持立正姿勢。要求：夾襠挺胸，兩臂不外送，轉體和靠腳間稍有停頓。做到?轉的快，靠的快，轉的穩，方向正?。

②、行進和停止 齊步行進與立定：

齊步是秩序維護員的常用步法，一般用于隊列整齊行進。?聽到‘齊步——走’的口令后，左腳向正前方邁出約75厘米，按照腳跟、腳掌的順序著地，身體重心前移，右腳照此動作；上體正直，微向前傾，手指輕輕卷握，拇指貼于食指第二節；兩臂前后自然擺動，向前擺動時，肘部稍彎曲，小臂自然里合，手心向內稍向下，拇指跟部對準衣扣線，并與最下方衣扣線同高，離身體約25厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米，行進速度每分鐘116---122步。? ?聽到‘立定’的口令后，左腳向前大半步著地（腳尖稍向外張），兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。?

跑步行進與立定： ?聽到‘跑步——’的時候，兩手迅速握拳（四指卷握，拇指貼在食指第一節和中指第二指關節上），提到腰際，約與腰帶同高，權心向內，肘部稍向里，上體微向前傾，聽到動令‘走’，兩腿微屈，同時左腳利用右腳掌的蹬力越出約85厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳照此法動作；兩臂自然擺動，向前擺臂時，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內側各距衣扣線約5厘米，向后擺臂時，拳貼于腰際，進行速度170---180步/分鐘。? ?聽到‘立定’的口令后，再跑兩步，然后左腳向前邁大半步（兩拳收于腰際，停止擺動）著地，右腳靠攏左腳，同時將手放下，成立正姿勢。?

正步行進與立定： 主要運用于分列式和禮節性場合。?當聽到‘正步——走’的口令后，左腳向前方踢出，腳要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米，適當用力全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，稍向前傾，手指輕輕并攏卷握，拇指貼于食指第二節；向前擺臂時，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米，離身體約10厘米；向后擺臂時（左手心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫線約30厘米，行進速度每分鐘110---116步。? ?聽到‘立定’的口令后，左腳再向前大半步著地，兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。?

三、敬禮 敬禮是表現秩序維護員相互間的團結與友愛，相互尊重的禮節性動作。?聽到‘敬禮’口令后，上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手心向下，微向外張，（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者，聽到‘禮畢’的口令，將手放下。

四、坐下、蹲下和起立 ?聽到‘蹲下’的口令后，右腳后退半步，此時右前腳掌著地，體重后移，大部分落于右腳，蹲下后保持上體正直，兩腿分開約60度，臂部坐于右腿上（膝蓋不著地），兩手自然放在兩膝上，蹲下過久，可自行換腳。聽到‘起立’的口令后，身體重心要前移到左腳，而后起立，身體站正的同時，左腳向外分開約三十度，右腳靠攏左腳時要兩腿挺直，靠腳有力。? ?聽到‘坐下’的口令后，右小腿在左小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，起立時，兩手放在兩膝上的動作不變，身體重心前移，利用兩腳外側的蹬力和兩手的支撐力，使身體站齊，左腳靠攏右腳恢復立正姿勢。?

二、禮儀禮節

（一）儀表

儀表是個人的外表，包括容貌、姿態、個人衛生和服飾，是人的精神外貌的外在表現。良好的儀表可體現秩序維護隊的氣氛、檔次，規格，隊員必須講究儀表。儀表具體的要求如下：

1、服裝

（1）崗位服裝：著裝要清潔整齊，上班要穿工作服，工作服要整齊干凈，紐扣要齊全扣好。穿禮賓服的隊員，文具不可插在外面的口袋內；口袋內不可裝過多的和有響動的東西。

（2）工作牌：禮賓要佩帶在左胸前，掛正、醒目，統一平橫放在服裝第二紐左胸。（3）襪子：男員工短襪應為深色線襪。襪口不外露。（4）領帶、領花：應扣緊并佩帶整齊。（5）鞋子：著黑色皮鞋，無破損、保持光亮。

（6）內衣：內衣與制服搭配得體，內衣的顏色和圖案不能顯露出來。內衣的衣領和袖子不能露出制服。

（7）統一程度：隊員的外套、內衣、鞋襪、等須配套、統一。鞋襪檢查動作要領： a、上體保持正直;身姿挺拔。

b、抬頭，脖頸挺直，雙目平視，嘴唇微閉，下顎微收，面帶微笑，平和自然。c、右腿向正前方邁出呈弓步，身體重心落于右腿；右手提起褲腿：左手手臂自然放于體側。

（二）儀容

1、（1）面容：儀容要大方，精神飽滿，男員工須刮凈胡須，鼻毛不準出鼻孔。（2）發式：男士不留長發（兩

指夾不住頭發為標準），后不過領、前

不過眉、側不過耳；不得染發（黑色除外），頭發每天要梳洗整齊，噴氣味清淡帶有定型效果的啫喱水。

（3）指甲：指甲要常修剪，不超過指甲肚，不涂有色指甲油。

（4）飾物：上班時間不準帶手鐲、手鏈及夸張的頭飾，戴項鏈不外露，不準帶有色眼鏡。男員工不帶戒指、手繩等。

（5）個人衛生：注意個人的清潔衛生，勤刷牙、勤洗手、勤洗澡，上班前不吃有異味食物和含酒精的飲料。在公共場所需整理儀表時，應到后臺整理。

2、手部檢查動作要領：

a、兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約６０度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸。b、上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。

c、,兩手以肘關節為軸，上臂帶動前臂自體前抬起，與大臂呈九十度直角,大臂夾緊。d、五指并攏，手心向下。

e、手心檢查在手背檢查的基礎上由內向外翻，手心向上。

（三）表情

表情是人的面部動態所流露的情感，在給人的印象中，表情非常重要，為業主服務時，要注意以下幾點：

1、要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感；不能面孔冷漠，表情呆板，給人以不受歡迎感；

2、要聚精會神，注意傾聽，給人以受尊重感；不要沒有精神和漫不經心，給業主以不受重視感；

3、要坦誠待客，不卑不亢，給人以真誠感，不要誠惶誠恐，唯唯諾諾，給人以虛偽感；

4、要沉著穩重，給人以鎮定感；不要慌手慌腳，給人以毛躁感；

5、要神色坦然、輕松、自信，給人以寬慰感；不要雙眉緊鎖，滿面愁云，給人以負重感；

6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭捏作態，做鬼臉、泛眼，給人以不受敬重感。

（四）站姿禮儀

要求：（1）站立要端正，身姿挺拔，體態優美，端莊典雅。（2）挺胸收腹、眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容，雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時向業主服務的狀態。兩腳跟靠攏，雙腳分開45°-60°，身體重心落于兩腳正中。

（3）后背立直，臀肌、腹肌收緊，胸部略向上前方挺起。

1、腹前握指式站姿動作要領

a、兩腳跟靠攏；兩腳尖分開45°-60°；兩腿兩膝靠攏并齊。

b、左手在下，右手在上自然交叉疊放于小腹前。(女士握于手指部位，男士握于手背部位)c、兩臂略向前張。

2、雙臂側方式站姿動作要領

a、兩腳跟靠攏；兩腳尖分開45°-60°；兩腿兩膝靠攏并齊。b、雙臂自然下垂，虎口向前

3、丁字步腹前握指式站姿

在基本站姿的基礎上右腳后撤，使左腳內側腳跟靠于右腳足弓處 兩腿兩膝并嚴、挺直

雙手在腹前交叉，右手握住左手的手指部位

身體重心可放在兩腳之間，也可放在一只腳上，通過身體重心的轉移緩解疲勞

（五）坐姿禮儀

端莊優美的坐姿給人文雅、穩重、自然、大方的美感。

要求：（1）入座輕、穩，動作協調，坐姿文雅

（2）落座后上身自然叉下，收腹、并腰

（3）上身微向前傾，朝向服務對象

（4）頭正、頸直，下頜微收，雙目平視前方或注視對方

（5）雙肩平齊，放松下沉

（6）雙膝并攏，男服務生可將雙膝略向分開約與肩同寬（7）兩臂自然彎曲，雙手交叉放于腿部

（8）坐椅子的2/3處。（若坐的太少給人會給人隨時離開的信號）

1、雙腿垂直式坐姿動作要領

a、按操作標準入座，坐椅子的2/3處 b、小腿與地面垂直。（女士兩腿并緊，男士兩膝分開約一拳左右的距離）c、兩臂自然彎曲，右手握左手自然放于腿部

2、開膝抬手式坐姿 a、選擇與椅子合適的位臵

b、雙腿雙膝分開，兩腳平行距離不得超過肩寬 c、小腿與大腿呈90°直角

d、兩手掌分別放于膝蓋處，五指并籠(六)蹲姿禮儀

為客人撿拾物品或為顧客提供必要服務時都要用到蹲資，在使用蹲姿時忌彎腰、撅臀。女員工下蹲時兩腿靠緊、臀部下沉，穿著短裙時可略側向客人撿拾物品。

1、高低式蹲姿（以右腳在前為例）a、下蹲時右腳在前，前腳著地 b、左腳稍后，腳掌著地，后跟提起 c、左膝低于右膝

d、臀部下沉，身體重心由右腿支撐

2、交叉式蹲姿（以右腳在前為例）

右腳臵于左腳的左前側順勢下蹲，使左腿從右腿后面伸出，兩腿成交叉狀 下蹲后右小腿垂直于地面，右腳全腳著地，左腳腳跟抬起，腳掌著地 兩腿靠近，合力支撐身體 臀部下沉，上身稍前傾(七)走姿禮儀

正確的走姿是以標準的站姿為基礎的，優美典雅的走姿不僅能體現服務人員的教養、風度、身體狀況，還可以體現出從業人員的的態度和工作作風。要求：行走應輕而穩并有節奏感，不能過快或過慢，注意挺胸收腹，目光平視，肩要平、身要直。行走應走平行線，但兩線盡可能靠近，步可稍大。走路時不要扭腰晃臀，不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不要左顧右盼、手插口袋或打響指。不要與他人拉手、摟腰搭背，不奔跑、跳躍。因工作需要必須超越業主時，要禮貌致歉。

1、走姿動作要領： a、上身保持基本站姿

b、起步時身體稍向前傾3°-5°，重心落在前腳掌，膝蓋挺直

c、兩臂以身體為中心前后自然擺動（前擺約35°，后擺約15°）手掌心向內，手關節自然彎曲

d、步幅適度。（男員工40公分/步；女員工不超過30公分/步）標準步幅是本人腳長的1-1.5倍

e、步數均勻，行走速度男員工一般保持在每分鐘100-110步，女員工一般保持在每分鐘110-120步之間

f、行進中應目光平視前方，下頜微收，頭、頸、背部成一條直線（女士應兩腳內側成一條直線，男士腳尖可略向外）

注意：

（1）盡量靠邊行，不走中間；

（2）與上級、業主相遇時，要點頭示禮致意，一般要問好；

（3）與上級、業主同行至門前時，應主動開門讓他們先行，不能自己搶先而行；（4）與上級、業主上下電梯時應主動開門，讓他們先上或先下。（5）引導業主時，讓業主、上級在自己的右側；

（6）上樓時業主在前，下樓時業主在后，3人同行時，中間讓業主，在人行道上讓女士走在內側，以便使他們有安全感；

（7）業主迎面走來或上下樓梯時，要主動為業主讓路。(八)指示禮儀

1、直臂式指示方向（一般用于指示較遠方向）

a、將右臂由身體一側抬起，手臂自然伸直，高度略低于肩部 b、右手五指并攏，掌心向上與地面成45°

c、上身微前傾，應先與客人對視交流后然后轉向所指示方向 d、左臂自然放于體側

2、曲臂式體側指示方向（一般用于較近方向）

a、右（左）手以肘關節為軸，上臂帶動前臂自體側抬起 b、抬起過程中手心翻出，抬自體側時與地面成45°，五指并攏 c、肘關節自然彎曲約140°

d、身體略向前傾，左（右）手手臂自然放于體側 注意：應先與客人對視交流后然后轉向所指示方向(九)引領客人禮儀1、2、3、4、5、手臂自體側45°角伸出，自然伸直抬起，抬至小手指與胯部平齊 五指并攏，手心向上，手掌與地面成45°

走在客人左前方1米左右，在引領時身體略側向客人，用眼睛余光注視客人 引領距離較長時應每隔三步回頭關注一下客人的跟進情況 遇到轉彎或地面障礙時應及時提醒客人注意

(十)握手禮儀1、2、3、4、5、雙方走至合適位臵時伸出手臂，自然伸直 相互握住對方虎口處約3秒，手掌呈垂直狀態 身體略微前傾，目視對方，面帶微笑，稍事寒暄，前臂稍用力上下輕晃 左手自然放于體側

原則：上級在先；主人在先；長者在先；女性在先 忌戴手套握手、握完手后擦手和看著第三方的握手

為表示格外尊重和親密可雙手與對方握手。與異性握手，用力輕，時間短，掌心向上，因以示謙虛和尊重(十一)鞠躬禮儀

鞠躬是表達尊重、感謝、敬意的常用禮節。鞠躬時應從心底打出來的對對方的表示感謝、尊重的意念，從而體現與行動，給對方留下誠意、真實的印象。鞠躬的動作要領1、2、3、4、5、在腹前握指式站姿的基礎上以腰為軸，身體前傾15° 右手握住左手隨身體前傾自然下滑至小腹下方 頭、頸、背成一條直線

目光落于對方腳尖處停1秒鐘后復原 面帶微笑，問候 忌：只彎頭的鞠躬；不看對方的鞠躬；露出背部的鞠躬；頭部左右搖晃的鞠躬；駝背的鞠躬；雙腿沒有并齊的鞠躬

與客戶交錯時行15度鞠躬禮；接送客戶時行30度鞠躬禮；初見、感謝客戶或道歉時行45度鞠躬禮

(十二)介紹禮

1、右手以肘關節為軸，小臂自體側抬起與大臂成45°-60°角

2、手心朝上，手背朝下，五指自然并攏，手掌指向被介紹方

同時點頭向另一方微笑，用視線將另一方的注意力引導到被介紹方，介紹時不可單指指人

原則：自我介紹：單位、部門、職務、姓名

介紹他人：把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士、已婚者

介紹團體：自尊而卑的原則

(十三)遞送物品禮儀1、2、3、4、遞送物品時需表現出真誠，要注意手部的美觀和清潔 身體以標準站姿為基礎前傾15°

雙臂自體前抬起伸出，遞送物品的高度應與身體齊平

遞送尖銳物品時應將尖銳一頭倒臵，將尖銳一頭沖向自己地送給客人

(十四)車輛禮儀 注意：開車門的先后順序

1、出租車：后排最右側座位為首；后排最左側座位為次；后排中間座位再次；前排司機右側座位最次。

按照座次順序開車門：先開后排右側，再開后門左側，最后開前排右側

2、私家轎車：以駕駛員右側為尊，后排右側次之，后排左側再次，中間座最末

開車門順序與座次順序一致；若有女士在列，應先開后排右側車門，因按照國際慣例，除非女賓要求，一般不坐前座 一）轎車開車門禮儀

1、車停人到，站在車門軸一側，成立正姿勢

2、一手將車門開至90度，另一手五指并攏，手臂伸直，至于車門框上沿，以防賓客頭部撞到車廂門框3、4、上身微向車輛傾斜，見賓客下車用禮貌用語問候 待賓客下車后將車門輕輕關上，引導司機離開

二）出租車開車門禮儀1、2、3、引導車輛停穩，人離客人3-5步成立正姿勢

帶客人付車費后欲下車時，站在車門軸一側，成立正姿勢

一手將車門開至90度，另一手五指并攏，手臂伸直，至于車門框上沿，以防賓客頭部撞到車廂門框4、5、上身微向車輛傾斜，見賓客下車用禮貌用語問候 待賓客下車后將車門輕輕關上，引導司機離開

（十五）交接班禮儀

1、交、接班隊員相距2米，對立，成腹前握指式站姿

2、相互鞠躬、問好后成立正站姿

3、右跨一步，向前走三步后向后轉

4、右跨一步，與對方對立位臵

5、交班人向前一步走，交接物品后握手、問好

6、交班人后退一步，雙方成腹前握指式

三、車輛指揮(一)左直行指揮手勢

1、左臂向左平伸與身體成90度，手掌向前，五指并攏，面部及目光同時轉向左方45度

2、右臂向左平伸與身體成90度，手掌向前，五指并攏，面部及目光同時轉向右方45度

3、右臂水平向左擺動與身體成90度，小臂彎曲至與大臂成90度，手掌向內與左胸衣兜相對，小臂與前胸平行，面部及目光同時轉向左方45度。（完成第一次擺動）

4、重復2動作

5、重復3動作。（完成第二次擺動）

6、重復2動作

7、重復3動作。（完成第三次擺動）

8、迅速收臂成立正姿勢

（二）右直行指揮手勢

1、右臂向左平伸與身體成90度，手掌向前，五指并攏，面部及目光同時轉向右方45度

2、左臂向左平伸與身體成90度，手掌向前，五指并攏，面部及目光同時轉向左方45度

3、左臂水平向左擺動與身體成90度，小臂彎曲至與大臂成90度，手掌向內與左胸衣兜相對，小臂與前胸平行，面部及目光同時轉向左方45度。（完成第一次擺動）

4、重復2動作

5、重復3動作。（完成第二次擺動）

6、重復2動作

7、重復3動作。（完成第三次擺動）

8、迅速收臂成立正姿勢

（三）左轉彎指揮手勢

1、右臂向前平伸與身體成90度，手掌向前（掌心與手臂夾角不低于60度），面部及目光平視前方

2、左臂與手掌平直向右前方（手臂與身體成45度）擺動，手掌向右，中指尖至上衣中縫，高度至上衣最下面一顆紐扣。

3、左臂回位至褲縫線（完成第一次擺動）

4、重復2

5、重復3（完成第二次擺動）

6、重復2

7、重復3（完成第三次擺動）

（四）右轉彎指揮手勢

1、左臂向前平伸與身體成90度，手掌向前（掌心與手臂夾角不低于60度），面部及目光平視前方

2、右臂與手掌平直向右前方（手臂與身體成45度）擺動，手掌向右，中指尖至上衣中縫，高度至上衣最下面一顆紐扣。

3、右臂回位至褲縫線（完成第一次擺動）

4、重復1

5、重復2（完成第二次擺動）

6、重復3（完成第三次擺動）

（五）停車信號

1、左臂出前向前平伸135度，手掌向前與身體平行，五指并攏，面部與目光向前平視

2、左臂垂直放下，成立正姿勢

（六）減速慢行

1、右臂平伸與右肩平行，五指并攏，目光與面部同時轉向右方45度

2、右臂與手掌平直向下方（與身體成45度）擺動，目光與面部同時轉向手掌方向

3、重復2（完成第二次擺動）

4、重復2（完成第三次擺動）

（七）左后倒車

1、左臂向左平伸與身體成90度，手心向后，五指并攏，面部及目光平視前方

2、右臂向前平伸與身體成90度，小臂向上，小臂與大臂成90度，五指并攏，手掌向后

3、左臂直線向后擺動至極限，右小臂向后擺動與大臂成45度（完成第一次擺動）

4、恢復至1、2，重復3（完成第二次擺動）

5、恢復至1、2，重復3（完成第三次擺動）

6、收左右臂成立正姿勢

注：根據車輛倒車速度保持適當距離，指揮員站位在車輛的右后方。

（八）右后倒車

1、右臂向右平伸與身體成90度，手心向后，五指并攏，面部及目光平視前方

2、左臂向前平伸與身體成90度，小臂向上，小臂與大臂成90度，五指并攏，手掌向后

3、右臂直線向后擺動至極限，左小臂向后擺動與大臂成45度（完成第一次擺動）

4、恢復至1、2，重復3（完成第二次擺動）

5、恢復至1、2，重復3（完成第三次擺動）

6、收左右臂成立正姿勢

注：根據車輛倒車速度保持適當距離，指揮員站位在車輛的右后方。

（九）向后倒車

1、左右臂同時向前伸至與身體成45度，小臂與大臂成60度，五指并攏，手心向后，面部及目光平時前方

2、兩小臂向后擺動至與大臂成30度（完成第一次擺動）

3、恢復至1，重復2（完成第二次擺動）

4、恢復至1，重復2（完成第三次擺動）

5、迅速收臂，成立正站姿

注：根據車輛倒車速度保持適當距離，指揮員站位在車輛的右后方。

（十）車輛向前去

內容與車輛向后倒車相反（略）

（十一）靠邊停車

1、左臂向前平伸略高于肩，五指并攏，手掌向前（掌心與手臂夾角不低于60度），面部及目光平視前方

2、右臂向前平伸至與身體成90度，五指并攏，手心向左

3、右臂向左平行擺動至左臂下方（完成第一次擺動）

4、恢復至2，重復3（完成第二次擺動）

5、恢復至2，重復3（完成第三次擺動）

6、迅速收臂，成立正姿勢

第二篇：四會教案

作業準備

課 目：單個軍人隊列動作

目 的：通過訓練使同志們學會和掌握單個軍人徒手隊列動作的動作要領及組織部隊訓練的方法，培養優良的作風和嚴格的組織紀律性，養成規范的隊列動作為 下一步訓練打下良好的基礎。內 容：齊步行進、立定 時 間： 1 小時 地 點： 隊列訓練場

方 法：講解示范，個人體會，組織練習，評比驗收，小結講評。要 求：

1、精神振作、姿態端正； 軍容嚴整，著裝整齊。

2、動作準確熟練、作風嚴謹、符合條令要求。

3、語言熟練、口令清楚洪亮，組訓方法靈活。

4、嚴格遵守隊列訓練場紀律、互幫互學、共同提高。教材依據：

1、以中央軍委一九九七年十月頒發的<<隊列條令為>>依據；

2、以中國人民武裝警察部隊二 00 一年七頒發月的《軍事訓練與考核大

綱》為標準。

器材保障： 器材保障：秒表、直尺、十字架、踢腿擺臂練習架等。二 作業實施

（一）理論提示: 理論提示: 同志們!所謂的隊列動作是指單個軍人或部（分）隊按照《隊列條令》的規定所 進行的活動。它是技術、戰術動作的基礎，是反映軍隊正規化建設和軍隊精神面貌 的必要形式。其基本內容可分為兩類：一類是單個軍人隊列動作。一類是部（分）隊隊列動作。今天我和同志們共同學習和研究單個軍人隊列動作中的行進法。請大家考慮一下，我們軍人在行進時有哪些主要步伐呢？XX、請你回答一下!回答很好！稍息！齊步是我們軍人的常用步伐，它主要用于隊列的整齊行進，也是我們今天所要 研究的重點問題。其口令下達： “齊步——走”“立——定”、。此口令屬連續口令，特點是預令的拖音與動令相連，有時預令與動令之間有微 歇。預令拖音稍長。其長短可視部分隊的大小而定。動令短促有力。下來大家跟我一起熟悉兩遍口令。為了給大家留下一個直觀完整的印象，我先將完整動作示范一遍，大家注意！（正側面各一遍）。

邊講邊做：

（二）邊講邊做

1.結合動作講解要領： a.當聽到“齊步走”的口令，左腳向正前方邁出約 75 厘米，按照先腳跟后腳掌 的順序著地，同時身體中心前移，右腳照此法動作：上體正直，微向前傾：手指 輕輕握攏，拇指貼于食指第二節；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內稍想下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約 25 厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約 30 厘米。行進速度每分鐘 116-122 步。

b.聽到“立定”的口令，左腳再向前大半步著地（約 50 厘米，腳尖向外約 30 度），兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。

動作標準與要求：齊步行進時，要精神振作，姿態端正，具有一往無前的精 神。做到：走直線，方向正，上體穩，擺臂自然靠腳準。為便于大家掌握要領，我 將其要領歸納為以下幾句決： 左腳前邁七十五，身體前移右腳走； 前后擺臂要自然，向前擺時肘微彎； 向后擺時臂伸直，挺胸抬頭向前看； 請大家跟我熟悉一下口決！為了使大家吃透，加深印象，我再將完整動作示范一遍！以上的講解的示范大家看清楚了沒有？ 齊答： “清楚了！”稍息！（檢查聽講情況）。XXX 請你回答一下，齊步的步幅、步數各是多少？回答 正確！說明聽講認真，精力集中，稍息！個人體會:

（三）個人體會: 下來按語剛才所講的方法，口決及動作要領進行個人體會。“立正” “報數”，雙數兵向前五步走！（成兩列隊形），開始體會！（指揮員逐個檢查糾正）根據普通存在的問題進行整體糾正時，位于兩列中央。大家都比 較認真，但我發現許多同志低頭看地的現象比較嚴重。同志們！隊列訓練時，我 們做每一個動作都要求我們要姿態端正，上體正直，兩眼始終目視前方，具有一 往無前的精神。因此，我們在訓練當中一定要克服這一痼癖毛病。大家請楚了沒 有！繼續體會！（教員檢查糾正）。“停”！成班橫隊集合！同志們！在剛才的體會練習中，大家訓練比較認真，領會動作要領比較快，訓練熱情很能夠高，但是從動作上看，還存在以下幾個問題：

1、擺臂不夠定位。主要原因：兩臂擺動沒有用手腕控制高低。糾正時，要求兩肩關節和大臂放松，微擦衣服。

2、行進時，有“八”字腳的現象。主要原因：兩腳內側不在一條直線上，糾正時，注意腳尖內合，以腳跟腳掌的順序著地。根據以上存在的問題，請同志們考慮一下，要想把我們的動作學的扎實，練 的規范，我們應當采取哪些方法呢？誰來回答？（指定一名同志回答）。回答正確！稍息！

（四）組織練習: 組織練習: 同志們！中國人民解放軍軍事訓練條例第 69 條要求我們，司訓應先技術后 戰術，先基礎后應用，先分練后合練，由簡到繁，由易到難，循序漸進。為此，針對前所講的方法我們進行逐步訓練。1.擺臂練習。擺臂練習主要解決的是擺臂的高度及定位性發及向后擺臂是否到位。a.口令 其口令下達： “擺臂練習，齊步——走，一、二。停”。b．練習1.邊講邊做。2.開始練習。c.存在問題講評 我們進行擺臂練習時不僅要注意擺臂的高度和定位性，同時要注意糾 正“四種腕”和“兩種臂”“四種腕”是指向上挑腕，向下壓腕，向內合腕，向外翻腕。“兩種臂”是指擺直臂和向兩側擺臂。d.利用器械進行聯系 2.立定練習。a.口令 其口令下達“向前三步——走，二。” b．練習1.邊講邊做。2.開始練習。c.存在問題講評 在進行與立定練習重點體會以下幾個環節：

1、第一步要邁出。

2、靠腳 時左腳腳尖向外分開約 30 度。

3、靠腳時兩腿要挺直，靠腳放臂同時動作，同時 要注意克服和糾正第一步邁不出去，靠腳時出現“跺腳”和“外掃腿”的現象。d．開始練習（在練習過程中出現兩名互練的同志和一名采取一步邁出練習的同志）。（教練員發現要及時提出表揚并鼓動大家的練兵熱情）。如下：停！集合！同志 們，剛才我們看到 XX，XXX 同志采取結對訓練和一步邁出練習不僅掌握了要領還 提高了動作。常言說的好：世上無難事，只怕有心人。我們在做每件事時都會遇 到這樣或哪樣和困難，但是有困難都不怕，就怕同志們遇到困難不動腦。而 XX，XXX 同與就能很好的解決困難，希望大家向他們學習。在剛才的練習中，我發現 XX，XXX 同志的動作比較準確，下來由他們三名 同志做一下動作，大家注意看！XX，XXX 出列！（三名同志向正前方七步）（由教員下口令組織三名同志進行第二步練習），下來由你們三位擔任小 組長，XX 負責前兩名，XX 負責中間兩名，XX 負責最后三名，開始練習！（教員 檢查糾正，發現兩名同志動作掌握較慢，采取因人施教的方法）。XX，XXX 同志，你們掌握動作較慢，請到 X 側練習。（教員巡回檢查剩余 同志動作，根據掌握情況實施如下）。“停”同志們已基本掌握要領，下面就進行連貫動作練習。它是綜合前兩 步方法，使動作規范化，條令化的訓練。練習中，同志們要克服前幾步中出現和 問題，使動作進一步符合條令要求。同志們清楚沒有！開始練習！爾后教員去糾 正被抽出的兩名同志的動作。停！集合！下面我檢查一下大家對連貫動作的掌握情況。

XX 同志，請你出列做一下動作。（實施）XX 同志，請你講評一下他的動作是否規范！（體現正誤對比，兵教兵的內 容）。是！剛才 XX 同志的動作不夠協調，腰部沒有挺直。好！由你給與糾正！回答： “是”。XX 同志，你剛才的動作是這樣的。（實施）其正確動作是：（動作示范）。報告：糾正完畢！剛才 XX 對 XX 同志的糾正很準確，說明在訓練中能認真分組會動作，觀察 認真仔細。

（五）評比競賽: 評比競賽: 為了進一步提高我們的動作，下面進行觀摩評比，目的在于相互學習，取 長補短。前三名！齊步——走，立——定。爾后依次類推。下來我們進行一下討論，評出一個好的小組，開始討論！（此時，一組、三組原地不動，二組向前統一走 三步）。

（六）小結講評 由一組到三組開始發言。以上各組都進行了發言，我認為各組有各組的特點，但第 X 組的動作相對好于其它兩個組，其特點：動作標準大方，符合要求。請大家再將 X 組動作看一遍。為了使全班動作達到整齊劃一，我們進行全班合練。首先，由我進行帶步練習。（指揮員向后轉下達口令）。變換指揮位置于隊列左側前：同志們，在我們 前面的場地長為 16 米。我們測量一下大家的步幅、步數是否準確。通過剛才的測量，基本符合要求。時間 11 秒，步數 21 步，只是步幅掌握 還不夠好，希望大家下去后利用課余時間練習糾正。今天的課就上到這里！

三、作業講評

第三篇：四會教案

心懷仁愛 敬畏生命

尊敬的各位首長，同志們，在我開始講課之前，先給大家說兩個成語故事。第一個成語叫做“杏林春暖”，傳說三國時期，江西有一個名醫叫董奉，他隱居在廬山，天天給別人治病，但從不收取病人的錢財，而是讓那些病愈的人在山林里栽杏樹，輕者一棵，重者五棵，如此過去很多年，樹林里竟然有十萬余棵杏樹，郁然成林，杏果累累，董奉又把這些收來的杏送給那些來看病的窮人，資助他們生活，這就是“杏林春暖”的佳話。第二個成語叫“萬人空巷”，明代醫生潘文元醫術高明，行醫施藥從不計報酬，他雖行醫30年，卻仍然貧窮得連一片土地都沒有，他死后，當地上萬名百姓都來為他送葬，所有的巷子都空了，這就是“萬人空巷”的故事。這兩個成語故事都是說古代醫生的高尚醫德的，今天，我想和大家一起探討交流的，就是我們的醫德問題。

那么，什么是醫德？簡單的說，就是醫務人員的職業道德。在中國醫師協會進行的“第四次醫師執業狀況調研”中，有51.63%的被調研醫師認為醫德更重要，33.85%的醫師認為醫術更重要，對此調研結果，中國醫師協會認為應該有更多的醫師把醫德放在首位，本事件充分顯現出醫德的重要性。今天，我將從三個方面就如何提高我們的醫德和大家共同學習。

一、心懷仁愛，深刻理解醫務道德的本質要求

我國著名的《黃帝內經》概括總結了醫務道德的兩個最本質要求，一是重視人的生命價值，指出“天復地載，萬物備悉，莫

-1-貴于人”；二是指出醫生應具有崇高的品德，必須“濟群生”，為廣大的患者提供良好的醫療服務。醫學是一項社會事業，追求的是人的健康，醫學成立的前提在于它的“仁”性，在于人內心應有的惻隱之心，仁愛是醫學的起點，所以，我們每一名醫務工作者從入行之日起，就應該擁有一顆仁愛之心。具體來講，應從兩個方面來理解：

一方面，仁愛是一種生命對生命的尊重與同情。古希臘醫學黃金時代的締造者希波克拉底有一段聞名的醫學誓言，這段誓言最初是他個人的行醫道德準則，后來成為古希臘所有立志從醫的年輕人成為醫生時必須宣誓的誓言；再后來，這段誓言演變成《日內瓦宣言》，成為全世界醫生職業最神圣的道德準則。宣言中有這樣一句話：“我對人的生命，從其孕育開始，就保持最高的尊重。”這句話一語道破了從事醫學工作的前提：那就是尊重生命。

當代作家周國平說，“醫生的人文素質就是你要真正熱愛生命，關注生命。一個優秀的醫生肯定是一個人道主義者，對生命要布滿同情。”病人向我們求醫時，是把他的性命托付給了我們，只有發自內心的尊重生命、同情生命，才能將這種仁愛化作行醫時的精神力量，才能真正做一個心地善良、布滿愛心的“仁”醫。

另一方面，仁愛是醫生對患者應持有的最高道德良心。治病救人是醫務工作者的職責，一名醫生的道德良心直接關系到病人的生死存亡，我們大家都很熟悉的一個詞語叫做“醫乃仁術”，意思是醫學是施行仁道主義的術業，它提示醫學在任何時候都要-2-

堅持以人為本，要做到“仁”與“醫”的相互結合，“醫”與“患”的相互合作。所以，仁愛就是醫生做人最基礎的道德底線，仁愛也是醫生對患者最基本的良心。

二、敬畏生命，正確把握醫患關系的倫理內涵

近幾年，一些醫療衛生領域的新聞讓人們不斷把目光聚焦到醫患關系上：先有北大醫學教授殞命北大醫院的法律公訴引發社會討論；后是南京市兒童醫院醫生被認定為失職，造成5個月大的嬰兒死亡；還有去年吵得沸沸揚揚的深圳孕婦“縫肛門”事件，等等。緊張的醫患關系，從某種意義上講是有個別醫生對敬畏生命不熟悉不到位而導致的。其實很多醫療事故的發生并不是由技術所導致，而在于醫生不重視、甚至是對患者生命的輕視。要想當一名合格的醫生，首先應當對生命充滿敬畏。凡能成大事業者，必然對所從事的事業保持著一種敬畏之情；凡能成大醫者，必然對生命保持著一種敬畏之情。

為什么要敬畏生命？我想有兩個重要的理由：一是探索人體奧秘的復雜性和無限性。請大家一起來看一段視頻（播放胎兒在子宮中的視頻畫面）。這是胎兒在母親子宮內孕育的情景，從這段視頻中，我相信大家都能感受到一種人體生命的力量。從公元15世紀開始，比利時醫學家安德烈〃維薩里第一次對人體進行尸體解剖時，人體這座巨大的迷宮就開始展現在世人面前。歷經百年，人類對身體的熟悉越來越深入，醫療技術不斷發展進步，過去想都不敢想的事情，如今都變成了現實，如，為了消炎發明

-3-抗生素，利用射線進行人體透視，直接拉開肉皮進行手術，放化療治療腫瘤，甚至是臵換人體器官，等等。可是，在我們的身體里，依然有很多未解之謎，如，人體生物鐘的機理是什么，人為什么會做夢等等；依照我們當前的醫療技術，還有很多病不能治愈，如糖尿病，惡性癌癥，艾滋病等等。面對這些人體的奧秘，我們不得不敬畏嘆服大自然的神奇和自己的無知，所以，我們要懂得敬畏生命。二是熟悉人的生命的唯一性和有限性。人最寶貴的東西是生命，每個人的生命只有一次，生命一旦終止，就將永久消逝，沒有另一個世界在等待著我們。生活在大自然中的每一個人都應該尊重生命，敬畏生命，珍惜生命，對于救死扶傷的醫生來說，更應該懂得生命的珍貴。應當說，敬畏生命是醫生最高的價值追求，敬畏感的存在使醫生能冷靜地反思自己，恰當地調整自己，凈化自己，超越自己，培養出理解、尊重、寬容、圓融、感恩等人格品質，這也是做人的聰明。

那么，如何在實際工作中敬畏生命呢？我認為應當擺正三個基本觀點：

一要把患者當親人。前一段時間，有一個“縫拆門”事件在網上吵得沸沸揚揚，事情大概是這樣的：武漢市打工仔小曾，在洗盤子時不慎被摔破的盤子割傷手，工友把他送到最近的武漢市第三醫院就診，經過大約50分鐘手術后，一名醫護人員走出手術室交給小曾一張單子，讓他去交費。小曾一看是1830元，但他身上僅帶了1000元，交費處因金額不夠不予辦理，回到手-4-

術室后，小曾向醫護人員提出，希望能先墊付1000元，剩余的錢第二天補上，醫護人員一口回絕：“要么交錢，要么拆線！”最后，醫生竟然把打好的石膏和縫好的線給強行拆除了。在他們眼中，就根本沒把患者當人，而是當成了醫院賺錢的商品！在醫務工作者眼中，患者應當是人而不是消費者；醫生看的是生病的人，并不是患者的錢。所以，我們在給別人看病之前，要先把我們的患者當成一個人，一個有血有肉、有痛有癢、有思維有感情的人。

二要把自己當患者。在說到與人交流時，我們常說要學會換位思考，假如能換個位臵體驗一下對方的感覺，很多不必要的麻煩就能迎刃而解了，給人看病也是如此。國際護理屆最高獎獲得者二炮總醫院護士長李淑君，在肛腸科當護士時，一名嚴重的痔瘡患者，術后才兩天就吵著要出院，在被醫生拒絕后，就經常和醫生吵架。李淑君了解情況后，主動向患者講解疾病的形成機理，講解身體恢復的各項指標，并告訴他：“什么時候出院，要視你身體康復情況決定，醫生要為你的健康負責。”一番入情入理的話語，徹底打消了患者心中的疑竇。康復出院時，這名患者緊緊握住李淑君的手說：“我住了一次院，不僅治好了病，還學到了不少醫學知識和做人的道理，真是太謝謝你了。”假如我們每個醫務工作者在給每一位患者看病時，都能像李淑君一樣，做到換位思考，體驗一下患者的心情，我相信，很多醫患糾紛就不會產生了。

三要把患者當弱者。我估計，我們在座的每個人都生過病，對生病的感覺都有一定的體驗。生了病的人，經常會感到焦慮和無助，心情煩躁，這個時候，他最需要的是別人的理解和安慰，而作為醫生，則是除了家人之外，和患者接觸最多的人。在紐約東北部撒拉納克湖畔長眠著一位名不見經傳的醫生，他叫特魯多，他的墓志銘久久流傳于人間：有時去治愈，經常去幫助，總是去安慰。一句簡單的話語，道出了安慰的重要性。作為一名醫務工作者，一定不要忘記，你所面對的人是身體有疾病的人，只有專心去理解和關懷患者，才能更好的幫助他們樹立戰勝病魔的信心，配合醫生的治療。

三、注重修養，努力培養胸懷仁愛的高尚醫德

唐代醫學家孫思邈著在《大醫精誠》一書中說：“凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普求含靈之苦，勿避險希、晝夜、寒暑、饑渴、疲憊，一心赴救，無作功夫形跡之心。如此可為蒼生大醫。”這段話基本上道出了醫務工作者應具備的所有優秀醫德。那么，該如何培養這些優秀品德呢？我覺得我們應當在心中牢牢樹立起四個觀念。

一是濟世救人的仁愛觀。曾經在一個場合中聽到這樣一句話：德不如佛者不可為醫。這是一個極高的標準，但也應該是我們每一個醫生應當督促和要求自己去努力的一個方向。從醫者，就要有佛的仁愛胸懷：善良慈悲、寬容平和、熱忱大度、濟世救人。我們大家都非常熟悉的人民的好軍醫、北京軍區總醫院原消-6-

化外科主任華益慰，在他活著的時候，經常有一些慕名而來的患者掛不上他的專家號，華益慰怕耽誤了他們看病，就在家里騰出一間房，開設了“家庭門診”為患者服務，并且分文不收。這個小小的“家庭門診”一開就是十幾年，這不足10平方米的書房兼門診里，經常擠滿了來自全國各地的患者。相信大家都不會忘記2003年抗擊非典的那場斗爭，由我們軍隊醫務工作者組建的小湯山醫院，涌現出許多感人的英雄事跡，甚至很多醫務工作者在那里獻出了自己寶貴的生命。在這些醫療工作者身上，我們不難發現，他們都懷著一顆對病患的仁愛之心，心系天下蒼生，畢生濟世救人，這也正是醫務工作者高尚道德的最好體現。

二是術求精絕的敬業觀。醫學的根本任務在于以術濟人，良好的醫德也要以精湛的醫術為載體。就需要我們強化“四能”：一是能有精業之恒心。唐代孫思邈從少年時便酷愛醫學，直到白發蒼蒼垂暮之年，仍然手不釋卷，長期堅持研究，他在古稀之年寫成《千金要方》30卷，過了30年后，在他百歲的時候又寫成《千金翼方》30卷，二書合稱《千金方》，成為傳世不朽的醫學巨著，他則被后人尊之為“藥王”，這種活到老、學到老、干到老的精業精神，正應當是我們每名醫務工作者所應具備的。二能受非常之苦累。西藏軍區總醫院院長李素芝，一個普通的齊魯漢子，在雪域高原行醫28年，奉獻28年，用自己的青春、熱血、聰明和信念，在“生命禁區”保護生命，創造了一個又一個醫學奇跡，這其中所經受的苦累，絕非常人所能體會。三能抗非常之

-7-誘惑。學醫的目的是為治病救人，而不是為發財致富，醫者要以治病救人為職責，而不能借行醫以謀利。古代許多醫學家把“治病既愈”看作分內的事，不可過多索取錢財，相比較于今天少數醫生的索取紅包、索要回扣、以醫謀私等行為，我們真應該好好向古人學習一下，在誘惑面前不動搖，在錢財面前不貪心。四能忍非常之責怨。患者和家屬的心情都是很急躁的，在日常工作中，我們經常會受到這樣或那樣的指責，有時甚至是辱罵，這個時候，我們就要換個角度去思考，要多體會體會患者和家屬的心情，把委屈咽到肚子里，用自己的行動來感化患者和家屬。

三是一視同仁的平等觀。醫學直接服務于人類的健康，作為一名醫者，都應重視平等待人、博施濟眾，給每一位患者同樣的關心和愛護，人生自古有貧富，生命從來無貴賤。特別是作為部隊醫院，為軍服務，為基層官兵服務是我們始終不變的宗旨，我院每年都組織醫療隊到一線巡診巡治，把健康和溫暖帶給長期工作和生活在艱苦環境中的官兵們，每次巡診，醫療隊都把休息時間安排在路途上，以騰出更多時間給基層官兵看病，有人笑說：我不是正在巡診，就是在巡診的路上。曾經有一名戰士腿部受傷，因不懂醫學常識，十分擔心會落下殘疾，茶不思飯不想，陷入極度焦慮，巡診醫生便專門把他叫到面前耐心細致地講解醫學知識，并給予心理支持和安慰，最終解除了他的思想顧慮，又重新愉快地回到工作崗位。

四是淡薄超然的名利觀。作為一種職業，醫學無法抹除謀生-8-

手段的烙印，但應有求真崇善的價值追求，應有淡薄超群的人生態度。中國肝膽外科創始人之

一、我軍享譽國內外的聞名肝臟外科專家、中國科學院資深院士、東方肝膽外科醫院院長吳孟超和他的團隊至今在做手術時仍然全部采用手工縫線技術，曾有人給他算過一筆賬，假如按照現在社會上的通行做法使用醫療耗材，醫院一年能增收七千萬，他們建議吳孟超使用專門的器械，增加些收入以更好的支撐醫院發展，但被他果斷拒絕了，他回答這些人：“醫生永遠不能忘記濟世救人的本分，愛錢不愛人，那將是醫者的悲哀、社會的悲哀！”

聞名哲學家康德曾說過這樣一句的話：“在這個世界上，唯有兩樣東西能深深地震撼我們的心靈：一是我們頭上燦爛的星空，二是我們心中永恒的道德。”同志們，當你們的心靈有所浮躁時，當你們的思想蒙上灰塵時，當你們的人生陷入迷茫時，請抬起頭來，看看頭上那燦爛的星空吧，宇宙的深邃和浩渺會帶給我們最真實的平靜，凈化我們已經變得浮躁的心靈，讓我們的靈魂回歸高尚的道德！我的課就講到這里，謝謝大家！

第四篇：四會教案樣板

批準人：***（通常為連長）

***************課目教案（示例，紅色部分根據實際調整）

教練員：***

二○一二年十一月五日

**********教案

作業準備……………………………………………………5分鐘

課目：“四會”教學法理論輔導

條件：訓練教材；多媒體課件；室內。內容：

1、“四會”教學法的基本內容

2、“四會”教學法的標準

3、提高“四會”教學法能力主要方面

4、訓練的基本原則

5、“四會”教學法教案的編寫

6、注意事項

標準：

1、掌握“四會”教學法的基本理論、基本方法。

2、學會組織“四會”教學訓練。考核：按“四會”教練員標準組織考評。

作業實施……………………………………………………40分鐘

清查人員、裝具器材，組織驗槍；整隊（向在場首長報告），宣布作業準備內容。

（一）理論提示…………………………………………*分鐘 今天我們組織學習***課目，請哪位同志回答一下，……的標準是多少？（報告！）第X名，你來回答。

（是，我回答。……）

值得表揚。希望在今后的訓練中繼續保持和發揚。存在的主要問題有……

3、集體練習………………………………………………*分鐘 ……

（四）評比競賽…………………………………………*分鐘 大家在訓練過程中熱情都很高，下面我們進行一次小競賽，由我下口令，統一做動作，看誰的動作掌握的好。……

（五）評教評學…………………………………………*分鐘 下面，我們組織評教評學，歡迎大家對我的教學提出寶貴意見和建議。……以上X名同志的意見和建議很中肯，我虛心接受，在今后的教學中會注意改進和克服。課堂上，同志們精力集中，聽講認真，特別是XXX、XXX動作掌握快，訓練熱情高，能夠積極發揮小教員作用幫助同志，表現非常好，在這里提出表揚。希望大家相互學習，共同進步。……

作業講評……………………………………………………5分鐘

同志們，通過本節課教學，我們主要對****進行了學習……，從教學情況看……，存在的主要問題有：一是動作連貫性不好……；二是有的同志……；下一節課，我們將對***進行學習，請大家做好理論預習。[內容提示（串講）；教學情況（好的方面、人員）；存在不足（動作、人員）；下步安排（要求）]。

（組織清查人員、裝具，整隊報告后帶回）

第五篇：射擊動作“四會”教學教案

射擊動作“四會”教學教案

作業提要

作業進程

看齊，清點人數，稍息，立正！向首長報告。

組織驗槍（以第4名為基準，左右間隔30CM，向中看齊）

科目：射擊動作

內容：56式沖鋒槍臥姿裝退子彈及定復表尺

目的：通過訓練，使同志們學會和掌握56式沖鋒槍臥姿裝退子彈及定復表尺的動作要領，為實彈射擊打下良好基礎。時間：約45分鐘

方法：講解示范，組織練習，評比競賽，小結講評 地點：射擊訓練場

要求：

1、在訓練場上嚴禁嬉笑打鬧、隨意擺弄槍支。

2、認真聽講，刻苦訓練。

3、聽從指揮，服從安排。以上要求，明白沒有。（大家回答明白）

同志們，上節課我們學習了56式沖鋒槍的驗槍，這節課我們共同學習56式沖鋒槍臥姿裝退子彈及定復表尺。臥姿裝退子彈及定復表尺是射擊動作的基礎，它貫穿于射擊動作的全過程，從實戰經驗來看，射擊動作的好壞，對保存自己，消滅敵人，會起到很大的作用。因此，大家在訓練中要“從難、從嚴、從實戰需要”出發刻苦訓練。

臥姿裝退子彈及定復表尺，其口令下達為：“臥姿裝子彈、退子彈起立”，下面，大家跟我一起熟悉下口令，我念一句，大家念一句。“臥姿裝子彈、退子彈起立”

剛才，大家把口令熟悉了一下，示范兵出列，為了給大家一個直觀印象，示范兵把連貫動作示范一遍。

下面，我們結合動作講解要領。

當聽到“臥姿裝子彈”的口令后，右手移握上護木，使槍口朝前（背帶自然從肩上脫下），左腳向右腳尖前邁出一大步，左手在左腳尖前支地，順勢臥倒，以身體左側和左肘支撐全身，右手將槍向目標方向送出，左手接握下護木，槍面稍向左，槍托著地，右手打開槍刺，卸下空彈匣（彈匣口朝后）交給左手置于護木右側，打開彈袋扣，取出實彈匣，裝上實彈匣，將空彈匣裝入子彈袋內，并扣好；打開保險，拉槍機向后，送子彈上膛，關上保險；然后右手拇指和食指捏壓游標卡筍，移動游標，使游標的前切面對正所需的表尺分劃；而后，右手移握握把，全身伏地，槍面向上，彈匣、槍托著地，兩腳分開約與肩寬，使身體右側與槍身略成一線，目視前方，準備射擊。

當聽到“退子彈—起立”的口令后，稍左側身，右手卸下實彈匣，交給左手，打開保險，右手拇指慢拉槍機向后，余指接住從膛內退出的子彈，送回槍機，將子彈壓入實彈匣，打開彈袋扣，取出空彈匣并裝上，將實彈匣裝入彈袋內并扣好；扣扳機，關保險，復表尺，折回槍刺，右手移握上護木，將槍收回，同時左小臂里合，屈左腿于右腿下，以左手和兩腳撐起身體，右腳向前邁出一大步，左腳再向前一步，左手反握上護木，將槍倒置于胸前，右手拇指挑起背帶，在右腳靠攏左腳的同時，兩手協力將槍送上右肩，恢復肩槍姿勢。

剛才，我們將動作講解并示范了一遍，大家有了一個直觀印象，下面，我們進行個人體會。開始！

停！通過剛才的個人體會，同志們對此動作有了初步的了解，為了進一步加深印象，我們進行分解練習。

分解動作練習 其口令為：“臥姿—裝子彈，二、三”“退子彈—起立，二、三”。動作要領邊講邊做：當聽到“分解動作，臥姿—裝子彈”的口令后，迅速臥倒出槍，為第一動；當聽到“二”的口令后，打開槍刺，按照要領更換彈匣，定表尺，為第二動；當聽到“三”的口令后，全身伏地，準備射擊，為第三動。

當聽到“退子彈—起立”的口令后，稍左側身，為第一動；當聽到“二”的口令后，退子彈，復表尺，收槍刺，將槍收回，為第二動；當聽到“三”的口令后，起立恢復肩槍姿勢，為第三動。

歸納動作要領：聽到口令快臥倒，槍刺裝彈要記牢；關上保險定表尺，全身伏地把靶瞄。口令下達退子彈，確保槍內無隱患，回復表尺收槍刺，三收起立肩槍完。

大家聽明白沒有！（明白了）

集體練習，分解動作臥姿—裝子彈，二、三，退子彈—起立，二、三。

為了進一步鞏固動作要領，我們進行分組練習，前4名為第一小組，后4名為第二小組，每一組第一名為小組長，小組長出列，開始練習。

停！小組長入列。（整隊，看齊）

通過剛才的訓練，我相信同志們對此動作有了一定的掌握，下面我們進行連貫動作練習。

連貫動作練習。要掌握的重點是

1、臥倒后的“三出”動作協調一致；

2、裝退子彈的步驟要正確；

3、起立時的“三收”動作要協調一致。開始練習。停！

第四名，出列。

下面，你將連貫臥姿—裝子彈動作做一遍，大家有沒有看出他剛才動作不正確的地方。

第一名回答。（第四名在臥倒時動作過于僵硬。）好，回答 正確！說明該同志在學習訓練中非常認真，掌握動作也比較快，希望其他同志向他學習。第四名明白沒有。明白了。入列。

臥姿—裝子彈，退子彈—起立。停！以第4名為中，向中看齊，稍息、講評。

講評，通過剛才的訓練，好的方面： 存在問題：

1、臥倒時身體向前沖；

2、容易混淆要領的程序；

3、三出、三收動作僵硬。清點人數，驗槍，向領導報告！

歸納動作要領：

聽到口令快臥倒，槍刺裝彈要記牢； 關上保險定表尺，全身伏地把靶瞄； 口令下達退子彈，確保槍內無隱患； 回復表尺收槍刺，三收起立肩槍完。