第一篇：不同職業(yè)的交流方式

用客戶喜歡的方式溝通

說(shuō)話有很多種方式，有人出口成章，有人出口成臟，對(duì)象的不同表達(dá)方式也應(yīng)該有所變通，我們常說(shuō)的秀才遇到兵有理說(shuō)不清，就是出口成章的人與出口成臟的人一起交流，最后的結(jié)果就是無(wú)法溝通。

所以，分清楚交流的對(duì)象，用對(duì)方喜歡或者能聽(tīng)懂的方式溝通，才能讓溝通暢行無(wú)阻。而經(jīng)紀(jì)人每天接觸的客戶應(yīng)該是橫跨各個(gè)階層的，比如有坐辦公室的白領(lǐng)，比如有每天出入于工地的包工頭，有愛(ài)好文藝喜歡旅行的文青女，也有一條邏輯轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的工科男。

不同的人興趣愛(ài)好不一樣，溝通方式也不一樣。比如包工頭喜歡說(shuō)話爽快的溝通方式，而白領(lǐng)喜歡說(shuō)話含蓄的；工科男喜歡平鋪直敘，文青女則喜歡飽含深情。

比如以帶看一套SOHO為例，經(jīng)紀(jì)人面對(duì)不同的客戶應(yīng)該怎樣介紹呢？

包工頭：你看，這套房子氣派吧，和一般的SOHO不同，它的挑高達(dá)到5米，開(kāi)間和進(jìn)深分別為X米和Z米，磚混結(jié)構(gòu)，剪力墻...為什么說(shuō)這些呢？因?yàn)檫@些他們懂啊！

白領(lǐng)：你看，這套房子不錯(cuò)吧，這邊還有一個(gè)專門的辦公間，因?yàn)榉繓|自己就是一個(gè)工作狂，為了讓自己有一個(gè)好的辦公環(huán)境，特意購(gòu)置了這張實(shí)木桌和機(jī)械臂，因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，自己換了一套更大海景房了...工科男：你看，這套房子真的很氣派，客廳挑高設(shè)計(jì)，并且寬度達(dá)到了5m，配上落地窗，全采光、寬視野，動(dòng)靜合理分區(qū)，出門左轉(zhuǎn)就是地鐵站……

文青女：你看，這套房子裝修的非常舒適吧，您想想，在大大的落地窗旁邊喝咖啡、看雜志，把頭深深地埋在懶人沙發(fā)中的感覺(jué)，是一種怎樣的恰意…… 如果你是客戶的話，上面幾種介紹方式應(yīng)該都不難打開(kāi)溝通的話匣子吧，以戶最熟悉的地方為切入點(diǎn)，再慢慢展開(kāi)詳細(xì)介紹，好過(guò)總是經(jīng)紀(jì)人一個(gè)人在說(shuō)，畢竟，經(jīng)紀(jì)人的工作就是通過(guò)細(xì)致的講解，幫助客戶更好的了解房源的所有信息，并吸引客戶的興趣，最后達(dá)到簽單的目的。

因此，為了更有效地介紹產(chǎn)品，給客戶最好的感覺(jué)，一定要先了解對(duì)方的接收方式。其他客戶人群，比如喜歡購(gòu)物的人群更為感性，對(duì)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)多使用感性的描述量多能吸引客戶的興趣，如果是那種購(gòu)物非常具有目的性的人群，則他們屬于理性購(gòu)物者，對(duì)與經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)用華而不實(shí)的描述，則不容易讓他們所接受，而多使用理性的描述就能吸引他們的興趣。

當(dāng)然這種劃分有很多種方式，也許換一個(gè)參考系就會(huì)有一個(gè)新的劃分方式，不過(guò)這不重要，畢竟經(jīng)紀(jì)人接觸的客戶多了，什么樣的人會(huì)分辨不出來(lái)呢？只要用客戶喜歡的方式進(jìn)行溝通，就會(huì)收到意想不到的效果。

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第二篇：公務(wù)員交流方式有哪些

公務(wù)員交流方式有哪些?

公務(wù)員交流的方式主要有三種：調(diào)任、轉(zhuǎn)任和掛職鍛煉。調(diào)任是指國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體中從事公務(wù)的人員調(diào)入機(jī)關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副調(diào)研員以上及其相當(dāng)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。公務(wù)員也可以到國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體任職，但這不屬于公務(wù)員法規(guī)定的調(diào)任的情形。轉(zhuǎn)任是指公務(wù)員因工作需要或者其他正當(dāng)理由在同一部門內(nèi)的不同職位之間進(jìn)行的轉(zhuǎn)換任職，或者在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動(dòng)。掛職鍛煉是指機(jī)關(guān)有計(jì)劃地選派公務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)到下級(jí)機(jī)關(guān)或者上級(jí)機(jī)關(guān)、其他地區(qū)機(jī)關(guān)以及國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位擔(dān)任一定職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干。

第三篇：1信息交流方式

小學(xué)信息技術(shù)五年級(jí)上冊(cè) 第1課 信息交流方式 教學(xué)設(shè)計(jì)

教材分析：本課先介紹從古代到現(xiàn)代交流方式的變化，再重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的新的交流方式，并感受由此帶來(lái)的生活變化，最后引出和學(xué)習(xí)有關(guān)的在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)交流方式。

教學(xué)目標(biāo)：1．了解交流方式的變化，知道常見(jiàn)的交流方式及特點(diǎn)。

2．知道常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)交流方式，通過(guò)在線交流，感受網(wǎng)絡(luò)交流的快捷。

教學(xué)重點(diǎn)：知道常見(jiàn)的交流及特點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)：概括交流方式的特點(diǎn) 教學(xué)準(zhǔn)備：課件，電子郵箱，BBS網(wǎng)頁(yè) 課時(shí)安排：1課時(shí) 教學(xué)過(guò)程: 創(chuàng)設(shè)情境 出示老虎圖片

師：請(qǐng)問(wèn)大家，老虎是獨(dú)居還是群居動(dòng)物？對(duì)了，俗話說(shuō)一山不能容二虎，老虎是獨(dú)居的。那么這種動(dòng)物呢？ 出示獅子圖片

師：是的，看圖片就知道它們是群居的。那我們?nèi)祟愂仟?dú)居還是群居？很好，人類也是群居的。那住在一起或住得近的時(shí)候，就一定會(huì)發(fā)生一種事情——交流溝通。有沒(méi)誰(shuí)從早上來(lái)學(xué)校到放學(xué)不跟別人講一句話的？肯定沒(méi)有，有的同學(xué)讓他停都停不下來(lái)呢。

結(jié)合書本來(lái)了解交流的實(shí)質(zhì)

一、傳統(tǒng)交流方式

按照從古到今的順序介紹交流方式的變化，并總結(jié)每種交流方式特點(diǎn)。

1.面對(duì)面交流 2.寫信交流

舉自己讀小學(xué)時(shí)流行交筆友的例子 3.電話交流

師：由于寫信存在耗時(shí)、不便且需長(zhǎng)時(shí)等待的缺點(diǎn)，后來(lái)人們開(kāi)始用上了電話。記得老師家剛裝電話的時(shí)候，心情那個(gè)激動(dòng)啊，天天想著給誰(shuí)打但又怕電話費(fèi)貴。4.視頻交流

師：電話雖然能聽(tīng)到聲音，但卻看不到影像。有些家庭親人出去外地甚至外國(guó)，很長(zhǎng)時(shí)間不能見(jiàn)面，這時(shí)用上視頻聊天就非常的棒！

師：看，隨著科技的發(fā)展，交流變得越來(lái)越方便，那以后交流方式又可能會(huì)出現(xiàn)什么新的交流方式呢？同學(xué)們大膽開(kāi)動(dòng)腦筋，積極發(fā)揮想象。

半分鐘后學(xué)生回答

評(píng)價(jià)語(yǔ)：好有想象力，你腦袋真厲害，未來(lái)發(fā)明家，給你32個(gè)贊

二、網(wǎng)絡(luò)交流方式

師：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上交流已經(jīng)成為越來(lái)越重要的渠道。介紹幾種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)交流方式，并總結(jié)每種交流方式特點(diǎn)

三、BBS——電子公告板

四、電子郵件

重點(diǎn)介紹：具有環(huán)保、便捷、信息多樣的優(yōu)點(diǎn)

五、手機(jī)微信

六、視頻聊天（前面已提到）

七、在線學(xué)習(xí)

向?qū)W生展示網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)的功能

第四篇：大學(xué)生心理疏導(dǎo)的不同方式

大學(xué)生心理疏導(dǎo)的不同方式

遠(yuǎn)離了高中生活的緊張氣氛，和給我們無(wú)微不至照顧的父母身邊，我們變成了大學(xué)生，同樣的我們也就開(kāi)始了大學(xué)生活。我們的生活方式和以前也有了很大的區(qū)別，我們的心理也產(chǎn)生了不同的變化。大學(xué)作為一個(gè)小社會(huì)，有著我們以前從未接觸過(guò)的事情，我們對(duì)新的環(huán)境會(huì)產(chǎn)生不同的理解，同時(shí)也會(huì)衍生出不同的心理觀念，或積極或消極，所以對(duì)于大學(xué)生的心理疏導(dǎo)就是我們進(jìn)入大學(xué)所必須接受的課程，同時(shí)也是貫穿我們整個(gè)大學(xué)生活的課程。不同的階段，不同人都有不同的心理疏導(dǎo)方式：

初入大學(xué)的新生的心理疏導(dǎo)：

剛剛進(jìn)入大學(xué)新生，對(duì)大學(xué)生活很是期待，可是接觸久了就發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活與高中時(shí)老師所告知的有很大區(qū)別，這種現(xiàn)實(shí)與期望的不一致就產(chǎn)生了一種消極的心態(tài)。因此就感到學(xué)校或?qū)I(yè)不理想，自認(rèn)為未考好或志愿未填好。產(chǎn)生對(duì)高考結(jié)果的失落。上此學(xué)校是一種無(wú)奈，是抱著權(quán)宜之計(jì)上學(xué)。帶著沮喪、遺憾、無(wú)奈等復(fù)雜情緒入學(xué)，也在考慮退學(xué)或轉(zhuǎn)系的意念，更談不上學(xué)習(xí)的目標(biāo)與動(dòng)力了。由于對(duì)錄取學(xué)校所學(xué)專業(yè)不接納、不認(rèn)同，導(dǎo)致對(duì)前途的茫然、失望，心理上的抵觸情緒和失落感比較嚴(yán)重。對(duì)于這樣的情況，學(xué)校應(yīng)該給同學(xué)們講述長(zhǎng)生這樣心理的原因，介紹本學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)告知同學(xué)個(gè)人努力在成長(zhǎng)中的作用，并開(kāi)設(shè)有關(guān)心理疏導(dǎo)的課程。

結(jié)束了高中時(shí)的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)生活，面對(duì)新的學(xué)習(xí)生活，難免會(huì)有所懈怠，對(duì)待學(xué)習(xí)開(kāi)始不認(rèn)真，開(kāi)始放縱自己，在游戲和愛(ài)情中沉陷。對(duì)于這樣的情況，主要是幫助他們?cè)鰪?qiáng)時(shí)間緊迫感，樹(shù)立新的目標(biāo)，以激發(fā)自己的內(nèi)在動(dòng)力。

進(jìn)入大學(xué)還是很茫然，沒(méi)有目標(biāo)，因?yàn)槟繕?biāo)具有動(dòng)力、導(dǎo)向和激勵(lì)作用，中學(xué)階段奮斗目標(biāo)非常明確與強(qiáng)烈，即一切圍繞高考而拼搏。面臨嚴(yán)峻的升學(xué)壓力，每個(gè)學(xué)生的生活都是高效、專注、充實(shí)的，個(gè)體的潛能被最大限度挖掘。考入大學(xué)后實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，如不及時(shí)建構(gòu)新的目標(biāo)，就會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)喪失。有的新生入學(xué)初期新的人生目標(biāo)尚未確立，出現(xiàn)目標(biāo)的丟失和理想真空，動(dòng)機(jī)缺乏，意志減退，導(dǎo)致行為懶散。對(duì)于這樣的心理情況，學(xué)校應(yīng)組織班級(jí)開(kāi)展有關(guān)于大學(xué)生的未來(lái)規(guī)劃的班會(huì)、團(tuán)會(huì)。通過(guò)自己對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。對(duì)于新的環(huán)境，需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)，適應(yīng)不良將導(dǎo)致相當(dāng)嚴(yán)重的后果。想家，處理不好個(gè)人的生活事務(wù)，處不好同學(xué)關(guān)系，許多新生不知自己該干什么、干什么好，不善于自主地安排自己的生活和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致焦慮、挫折、茫然和無(wú)聊的心態(tài)，有些同學(xué)甚至以過(guò)度的娛樂(lè)和戀愛(ài)來(lái)填補(bǔ)此階段心靈的空虛。對(duì)于這樣的情況，班級(jí)導(dǎo)員應(yīng)多和同學(xué)談心，通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)幫助新生盡快的適應(yīng)這種大學(xué)生活。

大

二、大三同學(xué)的心理疏導(dǎo)：

經(jīng)過(guò)大一一年的適應(yīng)，已經(jīng)可以適應(yīng)大學(xué)的生活，同時(shí)也有了，參加社團(tuán)、組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于大學(xué)也有了自己的理解。同時(shí)也會(huì)有同學(xué)出現(xiàn)了掛科這樣的情況，以往的高中時(shí)的尖子生變成現(xiàn)在的掛科人，心理難免會(huì)產(chǎn)生落差，這樣有些同學(xué)開(kāi)始萎靡不振，開(kāi)始厭倦學(xué)習(xí)，逃課成為了家常便飯，這樣的結(jié)果，導(dǎo)致了掛更多的科目，這樣的惡性循環(huán)應(yīng)該制止。對(duì)于這樣的情況，學(xué)校應(yīng)經(jīng)常組織班級(jí)進(jìn)行有關(guān)學(xué)習(xí)的班會(huì)、團(tuán)會(huì)。通過(guò)各種途徑的教育讓同學(xué)意識(shí)到成績(jī)的重要性。班任老師也應(yīng)多找掛科的同學(xué)談?wù)劊屚瑢W(xué)盡快的恢復(fù)到緊張的學(xué)習(xí)氛圍中去。

大

二、大三同學(xué)開(kāi)始成熟，談戀愛(ài)成為了普遍，有的同學(xué)很難把握戀愛(ài)和學(xué)習(xí)中的度，把戀愛(ài)看成大學(xué)生活的全部，因此耽誤了學(xué)習(xí)，對(duì)于此，學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展教育活動(dòng)，學(xué)校的有關(guān)組織也應(yīng)進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)。

游戲作為大學(xué)生活必不可少的活動(dòng)，也存在著一些問(wèn)題，有些同學(xué)沉迷于此，甚至不惜逃課。每天面對(duì)電腦，吃飯都可以舍棄，這樣的游戲嚴(yán)重影響同學(xué)的身心發(fā)展。對(duì)于這樣的情況，學(xué)校應(yīng)多組織同學(xué)參加戶外運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)身健體，才有精神學(xué)習(xí)。

大四將畢業(yè)同學(xué)的心理疏導(dǎo)：

大四，作為大學(xué)生活的最后一年，同學(xué)們的壓力很大，面對(duì)著求職。

現(xiàn)在大學(xué)生劇增，就業(yè)越來(lái)越不易，剛畢業(yè)的大學(xué)生工作不好找，由于缺少經(jīng)驗(yàn)。有許多供詞都不愿意接收。就業(yè)壓力的增大，也增大了大四學(xué)生的心理壓力。這樣的表現(xiàn)形式有這樣幾種：

擇業(yè)自卑感自卑是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。在擇業(yè)問(wèn)題上,自卑感強(qiáng)的人表現(xiàn)為對(duì)自己的潛能優(yōu)勢(shì)缺乏了解,缺乏自信心,這是大學(xué)生很容易產(chǎn)生的消極心理。部分大學(xué)生過(guò)低地估價(jià)自己,總是自慚形穢,自己看不起自己。在擇業(yè)過(guò)程中自己拿不定主意、猶豫、退縮、信心不足,對(duì)自己能勝任的工作不敢說(shuō)“我能行”,而總是“試試看”,當(dāng)遇到幾次求職挫折后,更是萎靡不振,自我封閉。

擇業(yè)焦慮畢業(yè)分配制度改革使大學(xué)生求職擇業(yè)呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),拓寬了大學(xué)生職業(yè)選擇面。而對(duì)職業(yè)選擇自由度越大,職業(yè)選擇行為的責(zé)任越重,擇業(yè)心理壓力便越重。有的同學(xué)面對(duì)用人單位嚴(yán)格的錄用程序(如筆試、口試、面試、心理測(cè)試)而感到膽戰(zhàn)心驚；有的因性別、學(xué)歷層次等而不敢大膽求職；有的因自己學(xué)習(xí)成績(jī)不佳煩惱；有的因自己能力低而緊張。畢業(yè)前夕,過(guò)度焦慮,如不能在一定時(shí)間內(nèi)化解,則會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,給求職帶來(lái)不必要的困難,甚至造成擇業(yè)失敗。

盲目攀高心理大學(xué)生求職擇業(yè)時(shí)盲目攀高，即對(duì)主客觀條件的估量不夠準(zhǔn)確,不能正確評(píng)價(jià)自己的素質(zhì)和條件,一心追求大城市、高報(bào)酬、條件好的用人單位。由于沒(méi)有正確地認(rèn)識(shí)自己,自我評(píng)價(jià)過(guò)高,認(rèn)為自己是德才兼?zhèn)?所以求職中不肯“屈就”,對(duì)稍有不對(duì)胃口的用人單位就抱著拒絕的態(tài)度,結(jié)果是機(jī)會(huì)錯(cuò)過(guò),難以擇業(yè)。或者是畢業(yè)生沒(méi)有調(diào)整好自己的擇業(yè)心態(tài),只是想找待遇或工作條件最好的單位,而不顧自己的專業(yè)或自己的某些缺陷是否適合這一行業(yè)。

對(duì)于上述的幾種情況，同學(xué)們應(yīng)該樹(shù)立自己的信心，剛想敢做，不要怕自己不夠好，但不要盲目的自信。同時(shí)也不要眼高手低。學(xué)校對(duì)于此也應(yīng)該開(kāi)展一些講座，為同學(xué)們進(jìn)行下就業(yè)的形勢(shì)分析。同時(shí)也要重視同學(xué)的心理問(wèn)題，幫同學(xué)們減壓。

對(duì)于不同樣的大學(xué)生有不同樣的心理疏導(dǎo)方式，學(xué)校作為大學(xué)生生活的場(chǎng)所，應(yīng)采取不同樣的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助大學(xué)生建立一個(gè)良好的心理健康環(huán)境。

大學(xué)生心理疏導(dǎo)方式

學(xué)號(hào)：

院系：職業(yè)教育學(xué)院行政管理

班級(jí)：0941

02

姓名：胡麗娟

第五篇：淺談中學(xué)生思想品德評(píng)價(jià)的不同方式

淺談小學(xué)生思想品德評(píng)價(jià)的不同方式

內(nèi)容提要；;小學(xué)生品德x學(xué)德育管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，它對(duì)中學(xué)生的品德形成和發(fā)展具有重要意義，對(duì)檢驗(yàn)學(xué)校德育工作成果和提高德育工作實(shí)效性具有重要作用。

品德評(píng)價(jià)雖然重要，目前卻是中學(xué)生思想品德教育工作中的一個(gè)十分薄弱的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)十分棘手而又亟待解決的問(wèn)題，存在種種矛盾。需要我們運(yùn)用唯物辨證法的觀點(diǎn)去思考和探究。

論文主要就如何正確看待中學(xué)生品德評(píng)價(jià)的不同方式進(jìn)行辨證思考，結(jié)合工作實(shí)踐，著重探討如何正確看待“人本”評(píng)價(jià)與“績(jī)本”評(píng)價(jià)、個(gè)性化評(píng)價(jià)與規(guī)范化評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)。

品德評(píng)價(jià)，是指依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的品德形成、行為表現(xiàn)、發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行考查后的褒貶與判斷。通常以評(píng)語(yǔ)、鑒定的方式來(lái)表現(xiàn)。

品德評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的品德形成具有重要意義。它引導(dǎo)廣大學(xué)生，按照國(guó)家對(duì)中學(xué)生的基本要求這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方向去努力；它指出中學(xué)生品德的優(yōu)劣程度，行為表現(xiàn)的好與差、正確與錯(cuò)誤，發(fā)揮診斷功能；它能引起學(xué)生強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，激起行為動(dòng)機(jī)，進(jìn)而發(fā)揮強(qiáng)化良好品質(zhì)，抑制不良品質(zhì)，起到揚(yáng)善抑惡的作用。

品德評(píng)價(jià)是中學(xué)德育管理中的一個(gè)重要內(nèi)容。對(duì)學(xué)生品德的評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生努力用國(guó)家和人民對(duì)中學(xué)生的期望來(lái)要求自己，促使學(xué)生的品德行為表現(xiàn)得到健康發(fā)展；幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)、問(wèn)題和不足，從而發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)評(píng)價(jià)，為學(xué)生的升級(jí)、升學(xué)，評(píng)選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀團(tuán)員”，發(fā)展黨、團(tuán)員等提供依據(jù)。通過(guò)評(píng)價(jià)，也是對(duì)學(xué)校德育工作成果的檢驗(yàn)，有利于促進(jìn)德育工作的效益。

品德評(píng)價(jià)雖然重要，目前卻是中學(xué)生思想品德教育工作中的一個(gè)十分薄弱的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)十分棘手而又亟待解決的問(wèn)題，存在種種矛盾。解決這些問(wèn)題和矛盾，重要的是需要我們?cè)谄返略u(píng)價(jià)中用好“關(guān)于自然、人類社會(huì)和思維的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的普遍規(guī)律的科學(xué)”，用好“最好的勞動(dòng)工具和最銳利的武器”——唯物辯證法。只有堅(jiān)持用普遍聯(lián)系的、發(fā)展的、矛盾的觀點(diǎn)看問(wèn)題，掌握辨證的思想方法和工作方法，正確處理好評(píng)價(jià)中的種種關(guān)系和矛盾，才能不斷完善中學(xué)生的品德評(píng)價(jià)。實(shí)踐中我們做了初步的探索，主要?dú)w納為正確處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系。

一、“人本”評(píng)價(jià)與“績(jī)本”評(píng)價(jià)

1.對(duì)“績(jī)本”評(píng)價(jià)的審視與反思。

所謂“績(jī)本”評(píng)價(jià)，即以學(xué)生的成績(jī)作為最重要的、甚至是唯一的依據(jù)，成績(jī)好的學(xué)生，一般都冠以“思想好，有上進(jìn)心”，可以獲得較高的品德等第，而其它的品行表現(xiàn)只作為一般性的考查。這種“一俊遮百丑”的現(xiàn)象長(zhǎng)時(shí)間的存在，即使在品德測(cè)評(píng)中加入了思想、心理等其它方面的指標(biāo)，但在實(shí)際測(cè)評(píng)中，這些也被看作軟指標(biāo)，是只能憑印象進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)的。這種只重學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)往往事與愿違。事實(shí)上，成績(jī)好的學(xué)生，并不一定思想好、品行正、求上進(jìn)，他們也可能存在思想上、心理上，甚至學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、態(tài)度和習(xí)慣上的種種問(wèn)題。

重學(xué)業(yè)成績(jī)，輕品德心理，以成績(jī)?yōu)楸镜脑u(píng)價(jià)方式其根源是長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)校“應(yīng)試教育”的必然產(chǎn)物。“應(yīng)試教育”以分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可謂是“萬(wàn)般皆下品，惟有分?jǐn)?shù)真”。在分?jǐn)?shù)的指揮棒下，學(xué)生只注重文化課的考試成績(jī)，不關(guān)心社會(huì)、團(tuán)體的發(fā)展，不重視個(gè)人品格的修養(yǎng)；評(píng)價(jià)者則以成績(jī)代替其它品德行為的評(píng)價(jià)，其結(jié)果很可能是培養(yǎng)出“高分低能”或高智商的“危險(xiǎn)品”。

只重成績(jī)的評(píng)價(jià)不符合社會(huì)對(duì)人才的要求。社會(huì)對(duì)人才的要求，首先看中的是人的品德，如：誠(chéng)信的態(tài)度、合作的精神、社會(huì)的責(zé)任感等。那些與社會(huì)存在相悖、與社會(huì)要求格格不入的人，再好的成績(jī)也不能成為真正的人才，甚至可能成為社會(huì)的隱患。

只重成績(jī)的評(píng)價(jià)也不利于學(xué)生的發(fā)展。長(zhǎng)期的“績(jī)本”評(píng)價(jià)，使少數(shù)成績(jī)好的學(xué)生產(chǎn)生了可怕的優(yōu)越感，滋長(zhǎng)了驕傲自滿的情緒，不能正確地看待和評(píng)價(jià)自己；而那些學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，由于得不到公正全面的評(píng)價(jià)，陷入更加困難的境地，無(wú)法發(fā)現(xiàn)自己、激勵(lì)自己，失去了他們成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中必不可少的因素。

只重成績(jī)的評(píng)價(jià)還在教師中形成了“重教書、輕育人”的狀況，只關(guān)心學(xué)生的學(xué)科成績(jī)，不關(guān)心學(xué)生的品德發(fā)展，甚至教育者本身也忽視了為人師表，師德水平下降。

2.“人本主義”對(duì)評(píng)價(jià)的意義。

馬克思主義關(guān)于人的學(xué)說(shuō)，科學(xué)地揭示了人的本質(zhì)，認(rèn)為“人是一切物的尺度”，提出了以人為本，全面發(fā)展的觀念。我國(guó)改革開(kāi)放背景下興起的教育人本論，是以辨證唯物主義為指導(dǎo)的、融我國(guó)儒家“人本”教育傳統(tǒng)與現(xiàn)代西方“人本主義”教育理論于一體的教育思潮。其基本涵義是：發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛能，發(fā)展人的個(gè)性，促進(jìn)人的全面提高。

黨中央、國(guó)務(wù)院召開(kāi)的全國(guó)第三次教育工作會(huì)議指出，中國(guó)面向二十一世紀(jì)的教育，是素質(zhì)教育。教育的根本目的是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，這種發(fā)展必須以發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛能，發(fā)展人的個(gè)性為基礎(chǔ)。應(yīng)用“人本主義”理論指導(dǎo)素質(zhì)教育中的品德評(píng)價(jià)，其意義在于：要求評(píng)價(jià)不能“以偏蓋全”、“掛一漏萬(wàn)”，而要堅(jiān)持全面性原則、激勵(lì)性原則和個(gè)性化原則。

3.全面評(píng)價(jià)學(xué)生，正確處理好“人本”與“績(jī)本”的關(guān)系。

人的發(fā)展是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，人的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是全面的發(fā)展、整體的發(fā)展和個(gè)性化的發(fā)展。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)是需要的，但是，中學(xué)生品德評(píng)價(jià)更應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生的品德形成和發(fā)展作全面的評(píng)估。評(píng)價(jià)中要正確處理好“人本”與“績(jī)本”的關(guān)系，以人為本，體現(xiàn)全面發(fā)展原則和個(gè)性化發(fā)展原則。

重視學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性成熟，并不否定學(xué)生的智力發(fā)展，也不是否定對(duì)學(xué)生文化素質(zhì)的培養(yǎng)，而是把學(xué)生的品格發(fā)展作為其素質(zhì)的全面開(kāi)發(fā)的前提，這樣更符合學(xué)生作為人的對(duì)象物的成長(zhǎng)規(guī)律。所以，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和品德行為的評(píng)價(jià)上，應(yīng)該以人為本，以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的德行價(jià)值，發(fā)揮學(xué)生的道德潛能，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性品德為前提，同時(shí)，關(guān)注學(xué)生良好品德在學(xué)習(xí)上的遷移表現(xiàn)。在學(xué)生學(xué)業(yè)的評(píng)價(jià)上，更應(yīng)注重動(dòng)機(jī)、態(tài)度、習(xí)慣和能力的評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)是“評(píng)績(jī)不唯分?jǐn)?shù)”。

評(píng)價(jià)中要以激勵(lì)為原則，明確評(píng)價(jià)的目的是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)自己、發(fā)現(xiàn)自己、發(fā)展自己；明確評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)是找優(yōu)點(diǎn)、找學(xué)生的生長(zhǎng)點(diǎn)；明確評(píng)價(jià)的主要方式是鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)；堅(jiān)持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以個(gè)體為主，在個(gè)體原有基礎(chǔ)上引導(dǎo)提高；堅(jiān)持以學(xué)生自評(píng)為主，把學(xué)生的自我評(píng)價(jià)視作評(píng)價(jià)的重要環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生在成功與失敗時(shí)都能正確評(píng)價(jià)自己。

評(píng)價(jià)中要注重對(duì)學(xué)生德性特點(diǎn)和風(fēng)格的認(rèn)可，改變?cè)u(píng)語(yǔ)“千人一面”的缺陷。要使品德評(píng)價(jià)，不是因?yàn)楹门c差，而是因?yàn)閷W(xué)生都各自具有了屬于自己的內(nèi)涵，才分出了“他”或“她”。惟有這樣，品德評(píng)價(jià)才能真正面向?qū)W生、吸引學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生；也惟有這樣，品德評(píng)價(jià)才能成為改進(jìn)德育工作，促進(jìn)德育實(shí)效性的必要環(huán)節(jié)。

二、個(gè)性化評(píng)價(jià)和規(guī)范化評(píng)價(jià)

個(gè)性是個(gè)體擁有的獨(dú)特性。它是指?jìng)€(gè)體最能發(fā)揮其自身存在的社會(huì)價(jià)值的特性。個(gè)性化評(píng)價(jià)就是依據(jù)個(gè)體的獨(dú)特性，確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)其發(fā)展自身存在的社會(huì)價(jià)值的評(píng)價(jià)。規(guī)范化評(píng)價(jià)則是指依據(jù)社會(huì)要求，確立德育目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的基本評(píng)價(jià)。

1.對(duì)規(guī)范化評(píng)價(jià)的審視與反思。

過(guò)去的品德評(píng)價(jià)特別注重社會(huì)要求，對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化要求很高，評(píng)價(jià)實(shí)踐中表現(xiàn)為：用同一把尺子對(duì)所有的學(xué)生進(jìn)行分等，評(píng)價(jià)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法都是既定的、劃一的，沒(méi)有學(xué)生根據(jù)自身發(fā)展進(jìn)行選擇的余地。這種只重社會(huì)要求、標(biāo)準(zhǔn)操作的規(guī)范化評(píng)價(jià)來(lái)源于古老的傳

統(tǒng)和對(duì)品德評(píng)價(jià)的片面理解。

首先，中華民族傳統(tǒng)道德的核心是整體主義，就是強(qiáng)調(diào)為社會(huì)、為民族、為國(guó)家而獻(xiàn)身的精神。《詩(shī)經(jīng)》中的“夙夜在公”、賈誼的“國(guó)而忘家，公而忘私”、范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”、顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”無(wú)不顯示出強(qiáng)烈的以天下為己任的獻(xiàn)身精神。因而，強(qiáng)調(diào)整體，以社會(huì)要求為標(biāo)準(zhǔn)，忽視個(gè)體差異由來(lái)已久，其反映在評(píng)價(jià)上就是重社會(huì)要求而忽視個(gè)性發(fā)展。

其次，社會(huì)對(duì)德育和對(duì)德育評(píng)價(jià)的導(dǎo)向性期望甚高，希望通過(guò)德育及其品德評(píng)價(jià)把握人才成長(zhǎng)的方向，培養(yǎng)社會(huì)需要的人才。目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的整齊劃一，體現(xiàn)了培養(yǎng)社會(huì)人才的迫切愿望。

再次，教育行政部門希望通過(guò)規(guī)范化操作來(lái)保證品德評(píng)價(jià)體系的實(shí)施，也帶來(lái)評(píng)價(jià)模式的劃一。

規(guī)范化評(píng)價(jià)在全面評(píng)價(jià)學(xué)生和保證評(píng)價(jià)體系實(shí)行中有一定的作用，但其忽視個(gè)體差異、輕視個(gè)性發(fā)展，導(dǎo)致中學(xué)生品德評(píng)價(jià)與學(xué)生的實(shí)際脫節(jié)，與學(xué)生的情感距離越來(lái)越遠(yuǎn)，難以發(fā)揮評(píng)價(jià)的各項(xiàng)功能，難以起到品德評(píng)價(jià)的期望效果。

如今的學(xué)生，思維活躍程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎老師的意料，個(gè)性自主化傾向非常鮮明。突出表現(xiàn)為：不迷信權(quán)威、不滿足于現(xiàn)成答案、敢于離經(jīng)叛道、敢于突破常規(guī)定勢(shì)的樊籬。這是學(xué)生身心

發(fā)展特殊期的內(nèi)因與時(shí)代發(fā)展多元化的強(qiáng)刺激相互作用的結(jié)果。因而，期望通過(guò)德育達(dá)到思想、品行同一的、劃一的要求實(shí)際上是不可能的。德育工作要有實(shí)效，必須考慮學(xué)生思想、認(rèn)知的實(shí)際，變劃一的標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)性化的目標(biāo)，讓品德評(píng)價(jià)成為塑造學(xué)生現(xiàn)代化人格、品格的有效途徑。

2.素質(zhì)教育與發(fā)展人的個(gè)性。

教育要為二十一世紀(jì)培養(yǎng)未來(lái)的人才，傳統(tǒng)的模式已不能適應(yīng)教育發(fā)展的需要。因此，從八十年代開(kāi)始，教育改革又一次成為世界的潮流。面對(duì)挑戰(zhàn)，鄧小平同志提出了“教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)”的主張，為我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展指明了方向，揭開(kāi)了中國(guó)教育大變革的序幕。經(jīng)過(guò)理論和教育工作者的艱苦探索和實(shí)踐，找到一條實(shí)現(xiàn)“三個(gè)面向”的道路——素質(zhì)教育。

素質(zhì)教育的基本特征是：面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生基本素質(zhì)的全面發(fā)展，使學(xué)生主動(dòng)、生動(dòng)、活潑地發(fā)展。“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”的根本不同在于，其實(shí)質(zhì)是要促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的提高，面向全體學(xué)生，全面發(fā)展學(xué)生，也就是要促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性成熟，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能，提高人的生命質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人的獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值。

在素質(zhì)教育以德育為核心逐步成為共識(shí)的今天，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展也成為素質(zhì)教育對(duì)德育的根本要求。承認(rèn)客觀存在的學(xué)生品德發(fā)展的個(gè)體差異，發(fā)掘這種差異的潛在資源，成為中學(xué)德育及其品德評(píng)價(jià)的必須。

3.正確處理好個(gè)性化評(píng)價(jià)與規(guī)范化評(píng)價(jià)的關(guān)系。

個(gè)性化評(píng)價(jià)與規(guī)范化評(píng)價(jià)其實(shí)并不矛盾，社會(huì)要求和學(xué)生個(gè)體需求也可以找到有機(jī)的結(jié)合點(diǎn)。在中學(xué)生品德評(píng)價(jià)中正確處理好個(gè)性化與規(guī)范化的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是既要發(fā)展個(gè)性，又要規(guī)范操作。規(guī)范的目的是促進(jìn)個(gè)性發(fā)展，而不是生產(chǎn)同一規(guī)格、劃一的產(chǎn)品。

由于社會(huì)需求的多樣性和個(gè)體發(fā)展的差異性，學(xué)生品德評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)既要有求同性又要有求異性，在根本標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)多樣化，才能做到充分考慮學(xué)生個(gè)體差異，保證公平合理。在評(píng)價(jià)中，應(yīng)當(dāng)避免那種不顧學(xué)生個(gè)體差異，用劃一的標(biāo)準(zhǔn)和同一的模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的做法。這種只重共性、千篇一律的做法貌似公正，實(shí)際上不夠合理，容易挫傷學(xué)生的積極性，不利于促進(jìn)學(xué)生在不同基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步，不利于學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的充分發(fā)展。

評(píng)價(jià)中，應(yīng)當(dāng)分層要求、分類推進(jìn)、因人施評(píng)。學(xué)生“自我形象設(shè)計(jì)”和“自我修養(yǎng)規(guī)劃”應(yīng)當(dāng)被提倡，進(jìn)而成為品德評(píng)價(jià)的一個(gè)起始環(huán)節(jié)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行反映每個(gè)學(xué)生各自特點(diǎn)的典型特色評(píng)價(jià)。對(duì)優(yōu)等生、中等生、后進(jìn)生要區(qū)別對(duì)待，根據(jù)其原有條件和各自特長(zhǎng)，幫助他們制定相應(yīng)的近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生都能得到鼓勵(lì)和幫助，從而激發(fā)起每個(gè)學(xué)生的上進(jìn)心，使每個(gè)學(xué)生都能在其原有的基礎(chǔ)上發(fā)揮出最大潛能，實(shí)現(xiàn)德性的發(fā)展。

每個(gè)學(xué)生都有積極發(fā)展的需求，包括德智體諸方面。但是由于個(gè)人的天賦、后天環(huán)境的影響，每個(gè)人的積極發(fā)展需要又有各自不同的特點(diǎn)；每個(gè)學(xué)生也都有自己的潛能，但每個(gè)人的潛能發(fā)展方向可能是不同的，并且這些潛能由于個(gè)人后天條件的差異，開(kāi)發(fā)的情況也有很大的不

同。在受教育的過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生都有根據(jù)自己潛能的特點(diǎn)積極發(fā)展的權(quán)利，他們也期盼教育、評(píng)價(jià)能適合他們各自特點(diǎn)，促進(jìn)他們不同程度的發(fā)展。學(xué)生對(duì)劃一的、針對(duì)性不強(qiáng)的評(píng)價(jià)不感興趣。品德評(píng)價(jià)如果不能重視學(xué)生的個(gè)體差異、個(gè)性發(fā)展，那么，這樣的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生將是沒(méi)有實(shí)效的。

要解決好社會(huì)的外部要求與學(xué)生的內(nèi)在需要的結(jié)合，即引導(dǎo)性和可接受性的有機(jī)結(jié)合，可借鑒維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)”的理論。中學(xué)生品德評(píng)價(jià)就是要促進(jìn)中學(xué)生從現(xiàn)有品德發(fā)展水平上升到潛在水平，然后再轉(zhuǎn)化為新的現(xiàn)有水平，如此循環(huán)，不斷提高。在堅(jiān)持德育的根本目的的前提下，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該落在學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)。

在規(guī)范化問(wèn)題上，應(yīng)當(dāng)規(guī)范的是評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)的根本目標(biāo)；在個(gè)性化問(wèn)題上，要強(qiáng)調(diào)特色評(píng)價(jià)。只有抓住特色進(jìn)行評(píng)價(jià)，才是更深刻、更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。這就要求細(xì)致地觀察學(xué)生和深入地了解學(xué)生，在評(píng)價(jià)手段、評(píng)價(jià)方法上要具有靈活性，要為不同個(gè)性、不同發(fā)展水平的中學(xué)生提供充分的發(fā)展機(jī)會(huì)。

三、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)

在德育過(guò)程中進(jìn)行的，對(duì)學(xué)生品德形成和發(fā)展過(guò)程中的積極因素或消極因素的一種診斷性評(píng)價(jià)稱為形成性評(píng)價(jià)。它包括階段評(píng)價(jià)和隨機(jī)評(píng)價(jià)。一般在期末或年末定期進(jìn)行的，了解學(xué)生品德發(fā)展目標(biāo)達(dá)成度的、具有結(jié)論性質(zhì)的評(píng)價(jià)稱為終結(jié)性評(píng)價(jià)。

1.對(duì)終結(jié)性評(píng)價(jià)的審視與反思。

過(guò)去的中學(xué)生品德評(píng)價(jià)，一般都是每學(xué)期結(jié)束時(shí)由班主任老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，打個(gè)等級(jí)、寫個(gè)評(píng)語(yǔ)就一評(píng)了之了。即使在現(xiàn)在品德測(cè)評(píng)實(shí)施后，有學(xué)生參評(píng)和平時(shí)記錄的要求，但真正做到的不多。學(xué)生自評(píng)多為走過(guò)場(chǎng)，既沒(méi)有事先組織標(biāo)準(zhǔn)討論，也沒(méi)有如何正確評(píng)價(jià)的指導(dǎo)。品德評(píng)價(jià)中基本落實(shí)的只有期末的班主任評(píng)價(jià)（姑且不論其質(zhì)量如何，基本上都是完成的）。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是缺少品德評(píng)價(jià)的科學(xué)性、可操作性研究；缺少管理保證機(jī)制，沒(méi)有過(guò)程評(píng)價(jià)的明確要求和制度保障。其次是評(píng)價(jià)者的局限，如：評(píng)價(jià)觀念的正確與否，對(duì)中學(xué)生品德評(píng)價(jià)作用的理解程度以及評(píng)價(jià)者（包括學(xué)生和教師）是否具有充裕的時(shí)間、充沛的精力和足夠的能力等。

在中學(xué)生品德評(píng)價(jià)中，實(shí)施終結(jié)性評(píng)價(jià)有其特定的作用。但是，僅有終結(jié)性評(píng)價(jià)卻帶來(lái)許多問(wèn)題：其一，反饋不及時(shí)。對(duì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中發(fā)生的問(wèn)題不能及時(shí)診斷，及時(shí)調(diào)整教育，失去了許多很好的教育發(fā)展時(shí)機(jī)。其二，評(píng)價(jià)難以全面。由于評(píng)價(jià)間隔時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)生較多，班主任很難記住每個(gè)學(xué)生的具體細(xì)節(jié)，往往只能進(jìn)行比較籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)，造成許多的雷同；或者為一時(shí)一事所影響，造成評(píng)價(jià)的偏頗。其三，針對(duì)性較差。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要是一種達(dá)到度的評(píng)價(jià)和一種概括性的評(píng)價(jià)，不如形成性評(píng)價(jià)那樣有針對(duì)性，那樣吸引學(xué)生對(duì)自己日常品德形象的關(guān)注。

2.學(xué)生品德形成和發(fā)展的規(guī)律對(duì)評(píng)價(jià)的要求

學(xué)生品德形成和發(fā)展會(huì)受到外部多種因素的影響，又受到其自身內(nèi)在因素的影響，如年齡特征、個(gè)別差異的不平衡，這要求品德評(píng)價(jià)要分階段、有層次、有針對(duì)性地進(jìn)行。

學(xué)生品德形成和發(fā)展是一個(gè)承前啟后的矛盾運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化的過(guò)程，是由量變逐步發(fā)展到質(zhì)變的過(guò)程，在未達(dá)到質(zhì)變之前的量變本身也在不斷變化發(fā)展。學(xué)生由知到行的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一個(gè)相對(duì)小的過(guò)程，即知、情、意、行階段。這就要求中學(xué)生品德評(píng)價(jià)要注重過(guò)程的變化，及時(shí)診斷、反饋和調(diào)整，以利于學(xué)生品德形成過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的順利轉(zhuǎn)化，符合學(xué)生品德形成和發(fā)展的規(guī)律。

因此，學(xué)生品德形成和發(fā)展規(guī)律，要求我們的中學(xué)生品德評(píng)價(jià)應(yīng)該重視過(guò)程性評(píng)價(jià)。

3.正確處理好形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的關(guān)系。

評(píng)價(jià)是一個(gè)指導(dǎo)的過(guò)程、一個(gè)反饋的過(guò)程、一個(gè)調(diào)整的過(guò)程、一個(gè)發(fā)展的過(guò)程、一個(gè)激勵(lì)提高的過(guò)程。品德評(píng)價(jià)作為一個(gè)德育的過(guò)程而言，在處理形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的關(guān)系時(shí)，更應(yīng)注重形成性評(píng)價(jià)；就中學(xué)生品德形成的不穩(wěn)定性，整個(gè)中學(xué)階段只是學(xué)生品德形成過(guò)程的一個(gè)階段而言，中學(xué)生品德評(píng)價(jià)也難以對(duì)學(xué)生做什么結(jié)論。因而，中學(xué)生品德評(píng)價(jià)中要把形成性評(píng)價(jià)作為基本的評(píng)價(jià)形式，即使是期末的終結(jié)性評(píng)價(jià)也要發(fā)揮其形成性功能。

形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的根本區(qū)別在于“不是為了證明，而是為了改進(jìn)”。首先，教育者要與學(xué)生一起把德育的基本目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生“自己的”、體現(xiàn)了自主性、創(chuàng)造性、具有自己特點(diǎn)的目標(biāo)；其次，教育者要培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)常性的自我評(píng)價(jià)、自我教育能力，不斷明確努力方向、落實(shí)改進(jìn)措施；第三，教育者要在日常活動(dòng)中不斷引發(fā)學(xué)生的自我反思。此外，教師要根據(jù)品德評(píng)價(jià)結(jié)果制定出改進(jìn)德育工作的可行性方案和計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整教育內(nèi)容和手段。如果能堅(jiān)持這么做，那么終結(jié)性評(píng)價(jià)也能發(fā)揮出形成性評(píng)價(jià)的作用。

除了常規(guī)性評(píng)價(jià)、階段性評(píng)價(jià)之外，還要注意隨機(jī)性評(píng)價(jià)。就是在日常學(xué)習(xí)、實(shí)踐等各種活動(dòng)中，隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生的言行做出及時(shí)的評(píng)價(jià)。這種靈活多樣的評(píng)價(jià)方式，諸如：一個(gè)滿意的微笑、投以信任的目光、親切的手勢(shì)、幽默的回答，都能反映出教師對(duì)學(xué)生的言行、人格、價(jià)值的態(tài)度，這種評(píng)價(jià)方式運(yùn)用得當(dāng)，其效果有時(shí)也不亞于一次常規(guī)性評(píng)價(jià)。

除了正確看待以上三種不同評(píng)價(jià)方式之外，中學(xué)生品德評(píng)價(jià)中還要求我們正確看待諸如肯定評(píng)價(jià)與否定評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與靜態(tài)評(píng)價(jià)、主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)等等。總之，把握辨證思維的方法，正確看待中學(xué)生品德評(píng)價(jià)的種種不同，尊重學(xué)生品德形成發(fā)展過(guò)程中的有關(guān)規(guī)律，對(duì)于我們探索科學(xué)的，可操作的中學(xué)生品德評(píng)價(jià)方式具有指導(dǎo)性的意義，對(duì)于檢驗(yàn)學(xué)校的德育工作，提高學(xué)校的德育工作水平，具有十分重要的作用。