第一篇：ERP

ERP沙盤模擬報告

一、企業(yè)經營模擬團隊介紹：

在這次實習過程中，我是F組的，我們這個模擬經營團隊分工如下，CEO將某某，財務總監(jiān)李某某，采購總監(jiān)林某某，生產總監(jiān)牛某某，營銷總監(jiān)某某。我在團隊中負責的是采購相關工作，主要工作是根據(jù)原料的預定進行原材料的采購工作。一切就緒，大家就開始準備為實習努力，通過不同的分工協(xié)作，實現(xiàn)模擬公司的利潤最大化。兩天的學習與實踐，我認識到ERP沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產品研發(fā)、企業(yè)設備投資改造、企業(yè)生產能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計劃、企業(yè)資金需求計劃、企業(yè)市場與銷售、企業(yè)財務指標分析、企業(yè)團隊建設等多個方面。企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業(yè)的運作，體驗抽象的經營管理理論。ERP沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔企業(yè)經營風險與責任。短短的兩天學習，我們遇到企業(yè)經營中經常出現(xiàn)的多種問題，應用我們所學的知識去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發(fā)了我們學習的熱情，提高了學習效率，并切身體驗到團隊協(xié)作的重要性。

二、ERP沙盤模擬實驗總體分析：通過兩天的學習，我的ERP模擬試驗終于順利的完成，雖然只有短短的兩天時間，卻讓我們體驗了一個企業(yè)正常的運作過程，獲得了很多知識，但是因為第一次實際接觸ERP，以前了解的這方面知識并不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的CMO，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費投入太少，獲得P1產品的最少訂單，對市場的掌控處于被動地位，導致前第一年商品大量積壓，資金周轉困難，使企業(yè)在生產線投資、產品開發(fā)和市場開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產線并向銀行取得長期貸款，甚至原材料的采購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場狀況，在廣告費用的投入上，也吸取了第一年的教訓，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經營的后幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學習和實踐中，積累了很多知識，假如進行后續(xù)的經營，我們會比現(xiàn)在做得更好。

三、實驗過程及實際執(zhí)行：第一年：第一次接觸ERP，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的準入證，其它產品也在第一年暫時研發(fā)不出來，我們只能把廣告重點放在本地P1產品上。但因為對市場了解的不夠透徹，我們投入的廣告費用偏低，沒能取得P1產品的標王，且拿到了最少的P1產品訂單，導致P1產品大量庫存，沒能為后面幾年打下一個良好的現(xiàn)金流基礎。所以為了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內市場。同時，我們研發(fā)P2、P3產品并且進行ISO的兩個認證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產品的研發(fā)與生產。第二年：基于去年P1產品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場P1產品上，爭取得到有競爭力的P1產品訂單。同時我們也為P2產品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進行ISO的兩個認證投資。同時，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。我們的企業(yè)進入了正常的運營軌道。第三年：我們預測P1產品在本地市場有下滑趨勢，但仍占有大量份額，P2、P3產品在第三年在本地及國內市場占較重比例，于是我們廣告重點放在本地市場P1產品，和國內市場P3產品。并繼續(xù)投資開拓亞洲市場，投資生產線，增大企業(yè)產的生產能力。年末，我們開了重要的工作總結會議，并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標。第四年：該年P1產品在本地市場依然有較大份額，P3產品在國內市場也有較大份額，可是因為前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的P3產品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的P1產品也沒能在國內市場上取得較好的市場地位。所以我們以P2產品為主打產品進行廣告投資。我們的生產規(guī)模又擴大了，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。第五年：我們認為P1產品已經在本地市場上淡出，P2產品有較大的市場份額，但P3產品尚有市場，于是就重點把廣告投到P2產品的兩個市場，在前幾年的基礎上，我們有了閑置的資金，我們租用C廠房并投資了全自動生產線，雖然有點遲，但只要產能跟上，廣告費用到位，我們還是能取得很好的收益。第六年：經營到了尾聲，我們盡可能加大廣告費用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們取得了豐厚的利潤。同時我們繼續(xù)租用了C廠房，并且擁有了兩條柔性生產線，兩條全自動生產線及一條半自動生產線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業(yè)經營的更好。

四、ERP沙盤模擬實驗體會：通過這次ERP模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監(jiān)，但我也深刻的認識到，想成為一名成功的CMO，要有整體觀念。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務素質和業(yè)務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。

2、市場調研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。

3、工作總結。在實驗中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。

4、團隊精神。通過ERP沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。

5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。

6、共贏理念。在激烈的市場競爭中，學生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。

7、誠信原則。ERP沙盤模擬試驗中，具體體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競標規(guī)則、產能計算規(guī)則、生產設備購置以及轉產等業(yè)務具體的處理規(guī)則等，雖然在實驗中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業(yè)立足之本，誠信也是一個經濟體系有效之本，因此讓學生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。

8、職業(yè)定位。這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業(yè)的生存。最后感謝學院給我們的這次ERP沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。

心得

在這幾個星期下來，我們所面對不僅是學校所發(fā)下來的校內實踐的作業(yè)，而是一次對我們來說的重大考驗。盡管它的形式僅僅是一場“商業(yè)游戲”，不過它的目的不是玩玩而已。重要的是，在這個過程之中，要我們學以致用，把理論運用到“實踐”，再從“實踐”當中尋找規(guī)律，然后獲得啟發(fā)。這樣，所學到的東西才會真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是——“天下無難事，只怕有心人”，沒有什么事是我們完成不了的，只有肯用心地學，認真努力地去做，就算是再大的困難也能夠迎刃而解，再繁重的工作也不會成為障礙的。整個過程中，我們雖然出了不少的問題，但是我們正是在這些問題中慢慢成長起來，慢慢對真正的企業(yè)的了解真實起來，我們才慢慢積累了經驗?？梢哉f正是這些暴露出來的問題才讓我們對理論知識有了更加深刻和真切的體會，同時也縮短了理論與實際在我們意識中的距離。最后，我們全組要感謝老師為我們所作出的一切努力和奉獻

不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要經營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。一個企業(yè)能否發(fā)展地好，企業(yè)經營者的預算能力（例如：財務總監(jiān)的資金預算能力、生產總監(jiān)的生產預算能力、采購總監(jiān)的材料采購預算能力......）有著舉足輕重的作用！經營過程中，我們會遇到資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。只有通過做出企業(yè)不同發(fā)展策略的預算，才能從中選出較好的方案，以提高企業(yè)權益。因此，不管你是企業(yè)的總裁還是財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)，都不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，而每一步的決策和計劃都要與各個部門進行有效的溝通、合作、協(xié)商做充分的考慮以提高預算的準確度，否則會使企業(yè)陷入困境甚至破產。在這個過程又是考驗公司成員的團結協(xié)作精神。在企業(yè)中的溝通是以部門為單位，而在這次沙盤模擬過程中，我們小組的每個小組的成員都代表著一個部門。我們深刻地意識到有效的溝通在做決策中的重要性。有了有效的溝通，我們在做每一個決定的時候，我們才能掌握不同部門的信息進而進行全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。例如，采購總監(jiān)要采購原材料之前，先了解生產總監(jiān)的生產計劃方案同時結合財務總監(jiān)的資金預算，這樣就能避免出現(xiàn)買回來的材料不需要用（要生產Crystal卻購買了M3、M4，降低現(xiàn)金的流動性）、而要用的材料又沒有采購（要生產Crystal卻購買了M3）、資金不夠......等情況。倘若，公司里的成員能在團結協(xié)作的基礎上，分工明確、各盡所能、各司其職，做自己擅長的事情，必定能促進公司的發(fā)展。

六、實驗心得：

通過沙盤實戰(zhàn)演練讓我懂得了許多！第一：資金在企業(yè)生產中的關鍵地位，同時也讓我了解并明白了團隊成員間分工和合作的重要性，以及員工積極性的高低對企業(yè)的決策、生產影響的重要程度。第二：總裁領導能力高低以及是否具有開拓創(chuàng)新、冒險精神直接決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否存在并發(fā)展下去的決定因素！第三：企業(yè)財務人員是否具有豐富的財務知識以及時的避免財務風險、預測到資金是否周轉順暢對企業(yè)的發(fā)展也起著非同一般的作用！

七、實驗中存在的問題：

第一年：第一，廣告費投入太多，而且沒有起到應有的作用；第二，沒有及時變更及改造生產線！第三，沒有戰(zhàn)略眼光及時開發(fā)新市場導致不得不在本地進行激烈的競爭！

第二年：第一，廣告費投入太多，雖然銷售額大幅度提升但得不償失；第二，出現(xiàn)重大決策失誤，缺乏冒險精神。第三，盲目的進行新產品的研發(fā)以至耗費了大量資金，導致在第三年新產品研發(fā)完畢后卻無資金購買新的生產線！

第三年：第一，因財務知識欠缺導致出現(xiàn)重大失誤，也既在歸還上年短貸時到底是借高利貸還還是直接賣廠房上出現(xiàn)重大失誤，結果導致當年財務凈損益高達2100萬；第二，因資金缺乏導致不能大量增加生產線，在有新產品、新市場且無競爭的情況下白白浪費了大好時機，最終遺憾的導致第四年沒有贏利！

第二篇：ERP

ERP無法解決的問題

（吳勇毅）ERP著力解決的是企業(yè)資源的有效配置、業(yè)務效率的提高以及成本的控制等問題，而并不能解決企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化塑造、企業(yè)制度建立等更高層次的問題。

ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃)概念是20世紀90年代初由Gartner最先提出的，當初主要面向供應鏈的管理。如今ERP系統(tǒng)力圖全面解決企業(yè)供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業(yè)務問題，其意義在于以資源利用最佳化為出發(fā)點，整合企業(yè)整體的業(yè)務管理，并最大限度提高企業(yè)的經營效率。

ERP的實質和基礎是面向供應鏈的管理思想，然而多數(shù)企業(yè)由于各種原因，許多時候沒有認清ERP究竟是用來做什么的，無法正確評價ERP系統(tǒng)的真實價值，不少企業(yè)從一開始上ERP時就比較模糊，包括目的和期望值也都比較模糊，有的會產生強烈的興奮感和過高的期望，認為上ERP后一切問題都能迎刃而解，然而多是事與愿違，由此帶來挫折感和低成功實施率的事實。

關于ERP的錯誤認識

現(xiàn)在有兩種價值傾向: 要么把ERP看成是包治百病的靈丹妙藥，認為企業(yè)的所有問題都可以通過實施ERP來解決；要么認為ERP是雞肋，價值不大。相較而言，前者似乎更甚些。更為糟糕的是某些ERP廠商為宣傳它們的ERP價值理念，加速推售它們的產品，不切實際地把ERP描繪成企業(yè)擺脫危機、包治百病、起死回生的救命稻草，認為只要實施ERP就能解決企業(yè)的一切疾患，就能迅速提高企業(yè)核心競爭力。這種輿論氛圍對目前國內ERP行業(yè)發(fā)展是十分不利的。

由于ERP軟件被賦于太多的功能，使得很多人陷入了一個“泛功能”的誤區(qū)，試圖以一個軟件解決應用企業(yè)所有的疑難病癥、提供所要的全部功能。現(xiàn)在，不少ERP軟件的業(yè)務領域與功能不斷全方位“擴容”，一些所謂“新一代ERP”號稱除了具有傳統(tǒng)的制造、財務、分銷等功能外，還在不斷吸納新的功能，如產品數(shù)據(jù)管理(PDM)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、電子商務、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、決策支援系統(tǒng)(DSS)、資料倉庫與聯(lián)機分析處理(OLAP)、辦公自動化(OA)等，從而構成功能強大的集成化企業(yè)管理與決策系統(tǒng)。如此之說，讓不少企業(yè)似乎看到無限前景，頭腦發(fā)熱，匆匆上馬，恨不得一針見效、一勞永逸。然而這是脫離ERP原有的本質――供應鏈管理的，最后變成博而不專、泛而不深了。一些ERP廠商正是抓住許多應用單位“貪大求全”心理，把自己扮演成“萬能者”，只要你肯付錢，ERP軟件的功能似乎可以無限擴充。

然而，真實的情況如何？ERP主要目的是為了幫助企業(yè)充分通過流程重組及資源整合，實現(xiàn)從“手工操作”向“信息集成化”的轉變，從而使企業(yè)的資源盡可能得到利用，幫助企業(yè)謀求利潤的較大化。ERP所要解決的是企業(yè)在競爭中最直接和關鍵的問題――資源配置、業(yè)務效率以及由此引起的成本問題，但它不可能解決企業(yè)的所有問題，例如企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化塑造、企業(yè)制度建立、企業(yè)融資等問題。

多年的實踐經驗告訴我們，任何技術從來都不是萬能的，ERP也只能解決自己領域內的問題，嚴格來說，它不能單獨解決任何問題，只有與管理結合，與業(yè)務結合，才能充分發(fā)揮自己的特長與優(yōu)勢。軟件也好，系統(tǒng)也好，都只是企業(yè)改進其業(yè)務與管理的工具，如果不對企業(yè)經營管理認真地進行改進完善，有再好的技術也徒勞無益，只能是無本之木、空中樓閣。

讓ERP回歸供應鏈管理

事實上，ERP只是企業(yè)管理工具的一種，是企業(yè)變革的重要組成部分，它可以支持企業(yè)變革但不能推動企業(yè)變革，也不能代替企業(yè)變革。恰恰相反，ERP的實施需要企業(yè)的變革來推動，要需要企業(yè)變革作為鋪墊。沒有良好的管理基礎而去實施ERP，就如同在一個地基沒有建好的地方蓋摩天大廈，時刻都會有崩塌之險。

對ERP軟件，我們可打這樣一種比方：ERP是一種“藥”，ERP廠商是“大夫”。當一個企業(yè)自身管理的問題與缺陷日漸嚴重，需要改進時，“大夫”就要給其看病診斷，就要給病人（企業(yè)）開藥（ERP）。但是如果只想吃一種藥就把什么病都治好，或者光吃藥不吃飯、不鍛煉，這樣顯然不行。

正確的認識是ERP成功實施的前提。企業(yè)應該認識到，ERP不是靈丹妙藥，更不是神仙，人依然是管理的主體，實施ERP軟件需要結合企業(yè)的規(guī)章制度、工作流程才能發(fā)揮更好的作用，單獨靠軟件是不可能把企業(yè)管理改善好的，ERP系統(tǒng)只是能夠更方便快捷地為人、組織機構的管理決策提供有益信息而已。

因此，要走出ERP實施的誤區(qū)，提高ERP實施的成功率，必須把ERP的實施納入企業(yè)整體改革的框架中進行。首先要確保領導的參與、支持，找到合適的團隊，建立完善的項目實施機構；其次，要摒棄過于理想化的想法，確立可行的實施目標，推進企業(yè)各項改革，優(yōu)化企業(yè)管理流程，為ERP實施建立良好的基礎；再者，要明確責任，各司其職，定期考核，獎罰分明，做好各項培訓工作。另外，在實施過程中，要從易到難，從局部到全局，逐步突破推進，控制項目的風險，方能確保ERP成功實施，推動企業(yè)發(fā)展。

ERP是企業(yè)信息化工具，但不是萬能工具。它代表著一種先進的管理理念和方法，但不是阿拉丁神燈，也不是神仙！

第三篇：ERP

國內ERP產品市場大體上可分為高端市場與中低端市場，高端市場基本被一些世界級的洋軟件所占據(jù)，中低端市場則呈現(xiàn)國內軟件與國外軟件勢均力敵的局面。國外ERP價格要比國內高幾倍。目前我國可提供ERP產品和服務的公司近千家，但隨著ERP品牌行業(yè)集中度進一步加強，真正有實力、有規(guī)模的ERP廠商不上80家。根據(jù)產品的市場占有率、技術、功能、操作等方面，目前國內ERP市場地位領先的主要廠商有用友、金蝶、SAP、Oracle、神州數(shù)碼、浪潮、和佳、新中大、東軟、速達、博科、天劍等。那么這些產品各自有哪些的特點、性能？有何共性與區(qū)別？如何正確認識它們？筆者從中擇優(yōu)6個ERP產品，簡要對它們進行點評，以對企業(yè)ERP選型有所幫助，以饗業(yè)界。

一、ERP思想的倡導者SAP mySAP.comSAP公司是ERP思想的倡導者，mySAP.com是用于分布式客戶機/服務器環(huán)境的標準ERP軟件，主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產計劃、質量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項目系統(tǒng)、資產管理、財務會計，適用的服務器平臺有Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix，適用的數(shù)據(jù)庫平臺有IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle，支持的生產類型是：按定單生產、批量生產、合同生產、離散型、復雜設計生產、按庫存生產、流程型，其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費品、電器設備、電子、食品飲料等行業(yè)。mySAP.com的功能模塊涵蓋了企業(yè)管理業(yè)務的各個方面，功能比較豐富，服務于各個不同的企業(yè)管理領域，各模塊之的關聯(lián)性非常強，產品細分明顯。在每個管理領域，mySAP.com又提供進一步細分的單一功能子模塊，例如財務會計模塊包括總賬、應收賬、應付賬、財務控制、金融投資、報表合并、基金管理等子模塊。SAP所提供的是一個有效的標準而又全面的ERP軟件，同時軟件模塊化結構保證了數(shù)據(jù)單獨處理的特殊方案需求。SAP的軟件優(yōu)勢在于供應鏈管理和財務管理，建立了完整的服務體系，將企業(yè)電子商務與ERP較好結合起來，據(jù)悉，世界500強中60%以上都采用SAP軟件系統(tǒng)，包括海爾在內的中國大型企業(yè)都是它的客戶。但SAP不僅價格偏高，而且實施難度復雜，高于其他同類軟件。SAP適用于那些管理基礎較好經營規(guī)模大的企業(yè)，中小型企業(yè)選用時，要充分考慮軟件適用性和價格因素。

二、高度集成的Oracle ApplicationOracle公司是全球最大的應用軟件供應商，Oracle Application聞名于世，其主要功能模塊包括：銷售定單管理系統(tǒng)、工程數(shù)據(jù)管理、物料清單管理、主生產計劃、物料需求計劃、能力需求管理、車間生產管理、庫存管理、采購管理、成本管理、財務管理、人力資源管理等。Oracle適用的服務器平臺是：DEC Open VMS、NT、Unix、Windows 95/98，數(shù)據(jù)庫平臺是：Oracle，支持的生產類型是：按定單生產、批量生產、流程式生產、合同生產、離散型制造、復雜設計生產、混合型生產、按定單設計、按庫存生產，其用戶主要分布在：航空航天、汽車、化工、消費品、電器電子、食品飲料行業(yè)。Oracle在國內大型壟斷企業(yè)如中國民航、中國電信等擁有較大優(yōu)勢。Oracle憑借“世界領先的數(shù)據(jù)庫供應商”這一優(yōu)勢地位，建立起構架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件，其核心優(yōu)勢就在于它的集成性和完整性。用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的企業(yè)管理應用功能，這些功能集成在一個技術體系中，而不必向其它供應商購買。對于集成性要求較高的企業(yè)，Oracle無疑是理想的選擇。Oracle產品的另一優(yōu)勢在于它提出了自我服務的概念，這使得每一個用戶都可以通過網絡輸入原始數(shù)據(jù)或發(fā)出指令，并在Oracle工作流軟件的控制下自動定向，省卻了不少中間環(huán)節(jié)。但企業(yè)如果對開放性、本土化要求較高，Oracle有些難勝任。Oracle功能多但也復雜，實施難度大，周期較長。同SAP一樣，象Oracle這樣的ERP軟件，價位一般都在數(shù)百上千萬元以上，這樣的系統(tǒng)適合業(yè)務需求紛繁復雜、并有充足預算的大型企業(yè)集團。洋軟件應放下架子，才能在更加廣闊的中小ERP市場有所作為。用友是目前國內最大的財務及企業(yè)管理軟件開發(fā)供應商，亦是最大的獨立軟件廠商之一。用友UFERP產品包括五大子系統(tǒng)：供應鏈系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、生產制造系統(tǒng)、財務系統(tǒng)。UFERP適中大型、集團型企業(yè)分布式、體系化的管理模式，并能滿足企業(yè)的跨地區(qū)應用。用友UFERP

主要特點有：

1、可實現(xiàn)集團財務體系化管理，樹立成本中心、利潤中心概念，強調預算管理與費用控制，解決遠程監(jiān)控問題，全面提供從核算到管理到決策三個層次的內容；

2、以客戶關系管理為核心內容，通過供應商看板管理加強與供應商的聯(lián)系，降低采購與庫存成本，通過分銷資源計劃(DRP)優(yōu)化、暢通銷售渠道，減少產品積壓；

3、應用JAVA技術，利用數(shù)據(jù)倉庫技術和在線分析工具(OLAP)為企業(yè)決策人提供強有力的分析依據(jù)，實現(xiàn)與電子商務和辦公自動化系統(tǒng)的整合應用。用友以企業(yè)財務管理軟件起家的，軟件功能上注重財務，重點在于賬務處理并擴展到財務分析功能，強調進、銷、存功能，軟件功能多而全，產品涉及OA、CRM、HR、ERP等多種領域，現(xiàn)逐漸演變成主流ERP商。在生產、計劃方面，用友UFERP與國外軟件相比，略顯不足，實施成果比較多是在于固化目前的管理模式，尚未徹底擺脫人工作業(yè)，同時，用友等國內ERP商的服務能力體系較洋品牌相對弱些，但由于國內軟件商扎根于“本土化”，往往服務理念、內容更切合國內企業(yè)。

四、老牌大佬的金蝶ERP K/3金蝶是中國目前最大的獨立軟件開發(fā)商之一，也是我國最大的企業(yè)管理軟件及電子商務應用解決方案供應商，牌子很響。金蝶K/3ERP系統(tǒng)主要由三大子系統(tǒng)組成：K/3財務管理系統(tǒng)、K/3工業(yè)管理系統(tǒng)、K/3商貿管理系統(tǒng)。三大子系統(tǒng)包括供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）、價值鏈管理（VM）、知識管理（KM）四個功能管理系統(tǒng)，涉及供應市場、消費市場、資本市場、知識市場四個企業(yè)外部環(huán)境的信息管理。金蝶K/3 ERP主要特點有：

1、K/3的財務管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團型企業(yè)用戶的應用功能；

2、K/3 ERP抓住企業(yè)物流和資金流兩條主線，集成對企業(yè)物流、資金流、信息流的業(yè)務和財務管理功能，優(yōu)化企業(yè)內部管理和控制的職能，提出和推行完善的“數(shù)據(jù)——信息——決策——控制”的企業(yè)管理解決方案；

3、K/3 ERP支持基于Internet的Web應用，充分滿足基于瀏覽器的軟件應用，能滿企業(yè)電子商務發(fā)展的需要。同用友一樣，金蝶也是以企業(yè)財務管理軟件起家的，在OA、CRM、HR、ERP等領域全面出擊，多元化運作，K/3ERP主要是針對離散型生產特點的企業(yè)，行業(yè)性質明顯，國產ERP的一些缺陷在金蝶上面也有體現(xiàn)，生產管理方面弱些，功能方面追求大而全，但是并不是很精華，有一點功能肥胖癥。金蝶要凸顯“專家本色”，超越競爭對手，必須再加大開發(fā)和營銷力度，專業(yè)化要進一步加強，把ERP當成主業(yè)、新增長點來抓。和佳號稱“國內最專業(yè)的ERP（從MRPⅡ發(fā)展起來的）軟件提供商”，是國內管理軟件行業(yè)知名度較高的一家軟件企業(yè)，主要從事ERP中大型管理軟件的開發(fā)、銷售及服務工作，核心產品已在機械、汽車、電子、制藥、食品、飲料、出版、、化工、板材、畜牧養(yǎng)殖等領域擁有成熟的行業(yè)產品解決方案。和佳NERP產品主要特點：系統(tǒng)總體架構主要由三個平臺、三個層次、三個模型、二個引擎和一套工具集構成，涉及企業(yè)人、財、物、產、供、銷、預測、決策等諸方面的管理工作，包括銷售、生產、采購、庫存、成本管理、財務、質量管理和經營決策等將近三十個子系統(tǒng)；產品亮點的是系統(tǒng)屬于分布式數(shù)據(jù)管理、多層次集成接口、分布式解決方案，能較快適應管理模型的動態(tài)變化，集業(yè)務流、審批流、OA、企業(yè)門戶于一體，采用構件化、中間件、J2ee等先進的軟件技術，可自動化績效考核。和佳NERP支持多單位、跨地域式管理和多貨幣處理，具有嚴格的安全控制，統(tǒng)一用戶界面，操作靈活、簡便，實用性強，技術文檔完善，提供完善的實施和服務的高度集成系統(tǒng)，創(chuàng)新力強，給人感覺比較年輕活力。但在功能和產品可擴展性上，和佳可能比國外產品弱一些，它實施的路線往往從財務入手，重點在于賬務處理并擴展到財務分析功能，強調進、銷、存功能，在生產計劃稍遜些，精確控制成本尚要加強。但和佳NERP土生土長，行業(yè)經驗豐富，實施和服務較為完善，開發(fā)模式更適合國內中大型企業(yè)經營管理。

六、中小ERP的代表速達5000系列速達軟件定位為“中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的領導者”，致力于國內中小企業(yè)的ERP開發(fā)、推廣與服務，幫助企業(yè)建立高效的進銷存與生產管理系統(tǒng)。速達5000系列主要特點：

1、系統(tǒng)將業(yè)務流程按照部門管理職能進行劃分，突破了單部門信息化處理的模式；

2、系統(tǒng)提供可配置的業(yè)務流程模式和表單定制模式，使企業(yè)可以根據(jù)

實際情況配置業(yè)務管理流程；

3、系統(tǒng)可以結合采購計劃、客戶訂單和當前庫存、商品最高庫存、最低庫存等數(shù)據(jù)，給出真實的庫存預警報表；

4、進貨、銷售、倉庫、現(xiàn)金銀行、生產、應收應付、固定資產、工資系統(tǒng)、POS銷售、出納管理、賬務等諸多管理功能于一身，能實現(xiàn)一體化的鏈接。

第四篇：淺談ERP

淺析企業(yè)ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理及財務會計工作的影響

企業(yè)ERP系統(tǒng)是目前企業(yè)管理領域使用的重要工具，也是各大軟件開發(fā)商的開發(fā)重點。這里以一個初步實現(xiàn)ERP運行，并從中受益的企業(yè)管理者角度淺議ERP為企業(yè)管理及財務工作帶來的影響。

1、什么是ERP

ERP是enterprise resource planning的英文縮寫，中文意思是企業(yè)資源計劃，是目前企業(yè)管理界較為流行的一個名詞，但并不是一個全新的概念，對于企業(yè)管理者來說，經營管理本身就是對企業(yè)可支配的各種資源的整合利用，創(chuàng)造價值的過程。但這時候的企業(yè)資源計劃關注的往往是單個企業(yè)內部資源的配置，管理范圍較小、難度較小，多使用手工或傳統(tǒng)處理流程進行。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)資源及信息已難以通過手工操作實現(xiàn)快速集中和優(yōu)化，而市場競爭卻日趨激烈，需要不斷提高反映速度，減少決策失誤。在這種情況下，利用日新月異的信息技術實現(xiàn)企業(yè)資源計劃成為企業(yè)管理的一個共同的需要。把客戶需求和企業(yè)內部的制造活動、供應商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個完整的供應鏈并對供應鏈上所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等進行有效管理，就具有非常重要的意義。這里提出的企業(yè)ERP系統(tǒng)是利用先進的計算機及網絡工具，配合實用的管理軟件，利用信息技術手段優(yōu)化企業(yè)價值鏈資源計劃，達到高效、即時、高度綜合的效果，為公司管理提供更有指導意義的資源信息。目前國際上有ORACLE、SAR等品牌，國內如用友、金蝶等都有自己的ERP軟件產品。但在目前國內企業(yè)中鮮有完整的成功實施例證。

2、ERP作為企業(yè)管理的先進思想和工具，他為企業(yè)管理帶來的變化。

（1）整合企業(yè)供應、生產、銷售價值鏈。

伴隨企業(yè)競爭范圍的擴大，企業(yè)為了應對競爭，不但需要對自身資源信息的掌握，同時需要將供應商和銷售商信息進行整合形成相對完整的供銷體系信息，以共同應對變化的市場和競爭對手的多變的競爭手段，力爭實現(xiàn)集體的競爭優(yōu)勢，達到共贏的目的。由于有了先進的信息技術和ERP，使企業(yè)有了實現(xiàn)整合價值鏈信息的技術平臺，解決了手段的問題。

（2）管理思想的改變。

傳統(tǒng)的管理模式強調事前預計、事中控制、事后審核，業(yè)務的發(fā)生人為分為幾個環(huán)節(jié)，而ERP的思想則是實時的跟蹤，管理者可以跟蹤到業(yè)務的每一步操作，隨時發(fā)現(xiàn)存在的問題。甚至通過專門的軟件設計，讓系統(tǒng)自動通報問題。公司的管理成了一個動態(tài)的系統(tǒng)，一個環(huán)環(huán)相扣的過程。而且部分原有的業(yè)務流程要重新調整，減少隨意性，加強規(guī)范性。管理信息越來越精細和集成。例如在傳統(tǒng)信息流體系下，要想得到實時的銷售信息幾乎是不可能的，只有每天或每一規(guī)定的時段由銷售統(tǒng)計人員將一定時間的銷售信息進行匯總后才能提供完整的銷售信息。而在企業(yè)ERP系統(tǒng)下，物流和信息流是同時進行的，管理者可隨時得到任何時間和任何時段的銷售信息。

（3）信息來源的變化。

在原有的管理系統(tǒng)中，物流、資金流、信息流是相互分離的，信息來源于對物流、資金流的綜合處理，如月底綜合處理全部的驗收、領料、銷售。在日常的運轉中信息流是與其他流動相分離的，他們之間的關系只有月度結算后才明朗，而ERP系統(tǒng)則把三者和而為一，每一種流動都連帶其他流動，而且同時分不同的渠道各自集中，信息的來源已不是業(yè)務部門出物流信息，財務部門出資金流和信息流，而是，三流同時、即時流動。信息的來源向業(yè)務的源頭延伸，特別是涉及物流的信息都要由物流人員在物流業(yè)務處理同時生成信息流，并定期或隨時傳遞到整個系統(tǒng)。信息不必在規(guī)定的時間集中處理，財務人員的匯總各種信息載體的功能將向業(yè)務部門轉變，財務更多的是監(jiān)督信息的形成、分析信息、提出建議。業(yè)務與財務已經真正連為一體，信息共享。傳統(tǒng)的企業(yè)財務信息處理系統(tǒng)，基本可以分為一級核算和二級核算兩種模式，在一級核算模式下，企業(yè)的財務信息全部由財務會計部門根據(jù)各業(yè)務部門提供的原始單據(jù)集中處理，形成財務信息，出具各種會計報表。在二級核算體制下，企業(yè)財務信息處理由兩層組成，第一層次的成本歸集、核算由各生產車間設立的成本核算員完成，企業(yè)財務會計部門負責形成其他會計信息，出具財務報表。在這兩種模式下，企業(yè)都可以使用手工處理，也可以利用一些簡單的會計軟件。但最終的財務信息、會計憑證、會計分錄都是由財務部門制做。但在ERP處理背景下，企業(yè)財務信息的來源發(fā)生了一些變化，由于各業(yè)務模塊分散在各業(yè)務環(huán)節(jié)中，比如采購模塊由采購部門使用、庫存模塊由倉儲部門使用，銷售模塊由銷售部門使用，總帳、往來帳模塊由財務部門使用，各模塊使用者通過一種環(huán)環(huán)相扣的方式形成最終的集成信息，而某些財務信息是在業(yè)務操作時就已形成，比如：采購流程中，發(fā)出訂單時不產生會計信息，驗收入庫時則通過對采購信息的匹配自動生成標準成本會計分錄：

CR：原材料等

DR：應付帳款-中轉科目

當財務部門核銷供應商發(fā)票時生成如下科目：

CR：應付帳款-中轉科目

DR應付帳款-某供應商

同時對于實際成本與標準成本的價差進行處理。由以上處理可以看出，會計信息在倉儲部門的驗收過程中已經產生，是在系統(tǒng)中通過對已經存在的采購定單的核銷過程中形成的，但這種信息的重點是形成庫存信息，用于指導采購和生產，而財務部門對供應商發(fā)票的處理過程是依據(jù)倉儲部門的驗收進行的核對和錄入過程，產生的主要是對供應商的付款信息，兩部信息通過一個中轉科目合并成有效的財務信息。而且在這個過程中企業(yè)財務部門可以實現(xiàn)對采購價格的絕對監(jiān)控，在財務部門維護價格的情況下，采購訂單的價格信息自動生成。在產品銷售環(huán)節(jié)也是如此，產品根據(jù)銷售定單，產品出廠時銷售系統(tǒng)會生成如下分錄CR：產品銷售成本—標準成本

DR：產成品—標準成本

月末結算時調整實際成本與標準成本的差異，并在系統(tǒng)中生成發(fā)票，系統(tǒng)會計分錄為：CR：應收帳款-某客戶

DR：主營業(yè)務收入—某產品

由以上分析可見，財務信息的來源向業(yè)務領域延伸，財務會計部門所做的工作是保證業(yè)務環(huán)節(jié)處理的準確性、及時性，并進行修訂。傳統(tǒng)信息處理方式下要等到材料入庫、驗收、財務部門核對供應商發(fā)票并登錄帳薄后才能了解材料的進、出、存。而在使用ERP系統(tǒng)處理中，每一個環(huán)節(jié)業(yè)務的處理都有相應的信息形成，并可以隨時檢索使用。

3、企業(yè)實施ERP的背景及遠景

隨著企業(yè)經營規(guī)模的不斷擴大，信息量越來越大，利用原有的信息處理流程和信息載體，已無法使信息及時得到整理和傳達，決策者得到的甚至是過時的信息，國內傳統(tǒng)的公司企業(yè)一般主要經營地都集中在某一區(qū)域，資產、市場區(qū)域、人員結構都比較簡單，企業(yè)經營者可以及時獲得各方面的信息，對自己掌握的資源可以說一清二楚，甚至可以通過現(xiàn)場的巡查獲得信息。但是隨著社會經濟的發(fā)展，企業(yè)為了擁有更有利的競爭優(yōu)勢，通過擴大生產和實行收購兼并等策略使規(guī)模急劇擴張，例如上市公司通過收購、兼并、合資建廠等手段使旗下企業(yè)可以多達幾十家、甚至幾百家。而且處于不同的業(yè)務領域，不同的地理位置，具有不同的管理水平。在信息極度分散的情況下如何及時獲得信息，實現(xiàn)對公司的有效控制、及時決策。都成為擺在經營者面前的當務之急。在這種情況下，某些領先的公司開始推行ERP，實施ERP系統(tǒng)對公司管理水平的要求是比較高的，具有全新的管理思想。對于國內企業(yè)來說，由于管理體制的問題，很多公司無法接受規(guī)范化的管理，甚至認為限制了公司的操作。實際上，一個公司如果真的想發(fā)展、就必須走規(guī)范化的道路。甚至不得不有限度的放棄效率。否則必然陷入混亂的境地，這已經有太多的例證了。

4、ERP與外部環(huán)境

目前ERP實施尚受到國內環(huán)境的影響，由于國內經濟運行機制與國際環(huán)境有不同之處，受國內ERP軟件發(fā)展時間有限制，國內軟件在滿足集團用戶上尚有差距，所以很多大型企業(yè)集團采用國際軟件，如聯(lián)想集團使用SAP，青島啤酒使用ORACLE等。但國際軟件受其開發(fā)環(huán)境的影響，具有標準的軟件功能，不一定完全適合中國國內環(huán)境，必須經過一系列軟件的二次開發(fā)和利用其他輔助手段實現(xiàn)軟件功能與企業(yè)信息需求之間的匹配。比如銷售發(fā)票，國際上通行的做法是形式發(fā)票，企業(yè)根據(jù)自己單位開出的形式發(fā)票作為原始憑證和報稅依據(jù)，而國內企業(yè)必須使用到稅務機關領用的發(fā)票確認交易和據(jù)以報稅，這樣一來企業(yè)ERP系統(tǒng)生成的發(fā)票必須與按照稅務機關要求開出的發(fā)票進行銜接，特別是在計算機開具增值稅專用發(fā)票的情況下，企業(yè)要從系統(tǒng)中引出形式發(fā)票的匯總信息，再利用稅務機構的開票系統(tǒng)開增值稅專用發(fā)票。由于國內貿易習慣使用含稅價，造成不含稅價經常出現(xiàn)多位小數(shù)，甚至循環(huán)。在數(shù)量足夠大的情況下，系統(tǒng)數(shù)據(jù)和開票系統(tǒng)會出現(xiàn)一定差額，企業(yè)要根據(jù)稅務開票系統(tǒng)數(shù)據(jù)調整ERP數(shù)據(jù)。再比如：國內會計報表審計習慣于原有的會計處理流程，使用ERP后，會計信息來源向業(yè)務領域延伸，而且出現(xiàn)了一些中轉科目，帳戶信息的查詢方式、信息的列示方式都發(fā)生了相應的變化，如何適應這種變化，為審計領域提出了新的要求。還有，企業(yè)ERP系統(tǒng)如果能夠與企業(yè)的電子商務系統(tǒng)、供應鏈管理、網上銀行系統(tǒng)實現(xiàn)對接則可以更大的發(fā)揮信息技術所帶來高效率。但是這些在目前的國內信息技術發(fā)展程度上無法全面實現(xiàn)，先行者必須考慮將來的發(fā)展趨勢，留出足夠的發(fā)展空間。

5、ERP給財務會計工作提出更高的要求。

對于長期使用手工操作進行財務會計處理或是使用電子計算機模擬手工操作的財務軟件進行會計處理的財務會計人員提出了新的要求。

1、計算機操作能力的提高，由于ERP操作全部依靠電腦進行，操作人員必須具備一定的電腦操作能力。

2、財務會計人員崗位的變化，受財務信息來源的影響，很多原來由財務會計人員處理的信息向下延伸，會計工作量會下降，而且操作有嚴格的規(guī)范，不懂財務會計的人員甚至也能按規(guī)范操作完成工作，會計人員面臨崗位減少的挑戰(zhàn)。

3、財務會計人員角色的變化，會計人員直接處理的業(yè)務減少了，但是維護系統(tǒng)正常運行，保證各環(huán)節(jié)按照操作規(guī)程操作，保證會計及其他信息的及時、完整，減少誤操作對信息造成的不良影響成為財務會計人員的一項新的工作，同時，由于工作量上的變化，財務會計人員應盡快實現(xiàn)角色的轉變，學會利用系統(tǒng)提供的信息進行加工分析，形成更有價值的信息。

4、財務會計人員工作方式的變化

受國家財務處理業(yè)務周期性影響，原來的財務會計工作業(yè)務量呈杠鈴型，月初和月末工作量大，受及時性要求，經常需要加班。而月中則比較平淡，財務會計人員常常無所事事，財務人員想將業(yè)務日?；?，但沒有集中的信息難以實現(xiàn)。實施ERP后，大量的業(yè)務如收料、發(fā)料、費用分配、發(fā)貨等在實際業(yè)務發(fā)生時即可形成會計信息，業(yè)務量向日常轉移，月末僅對涉及總帳的業(yè)務進行過帳處理，省掉大量的匯總、分類等計算工作，可以實現(xiàn)業(yè)務處理的均衡化。

總之，企業(yè)ERP系統(tǒng)是有效、先進的管理工具和思想，但我們必須了解它可能帶來的變化，包括業(yè)務流程和管理、操作思路的變化，并要求管理者具有接受新事物、調整管理方式的心理準備。如果僅僅是葉公好龍，ERP肯定無法實施。而一旦有效運轉ERP系統(tǒng)，企業(yè)將獲得無法估量的效益。

第五篇：ERP

成功助手與ERP在合同管理中的作用

一、成功助手與ERP的區(qū)別：

成功助手：最好的時間管理軟件。管理您、我、她的時間。

ERP：（Enterprise Resource planning）企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。

ERP的概念：打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴大到企業(yè)的上下游；管理整個供應鏈，實現(xiàn)面向供應鏈的制造。

換句話說：ERP是一種企業(yè)內部所有業(yè)務部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng)；是集成供應鏈管理的工具、技術和流程。是管理決策和供應鏈流程又換不可缺少的手段，他有助于實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二、ERP的優(yōu)勢

1、推進企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程

公司可以按照自身的需求，編排組合自己的業(yè)務流程，從而達到優(yōu)化現(xiàn)有流程。

2、系統(tǒng)性提高企業(yè)流程執(zhí)行力

系統(tǒng)內部的設置，可以將信息轉到下一個崗位，從而實現(xiàn)崗位與崗位、部門與部門的業(yè)務系統(tǒng)。大大提高業(yè)務流程的執(zhí)行力。

3、精細化管理

把了解到的客戶信息及背景都能在系統(tǒng)體現(xiàn)出來。

4、提高業(yè)務的洞察力

系統(tǒng)各報表及界面數(shù)據(jù)，可以關聯(lián)追溯查詢分析，每條數(shù)據(jù)可以做到來龍去脈清晰掌握。

5、功能全面

覆蓋各個部門。

6、數(shù)據(jù)導出入

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)導出導入功能，可支持EXCELTXT等常用格式，方便各表格的整合。

三、現(xiàn)狀

ERP由于成本的原因，多用于大型生產企業(yè)。目前，大中型的企業(yè)也在開始使用。

銳康藥業(yè)：安裝+培訓+程序流程修改

本章小結

ERP是一個發(fā)展中的概念，它是在MRPII的基礎上并綜合了其他類型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展起來的。

ERP是一個集成的概念，在功能上實現(xiàn)一個企業(yè)各類資源的綜合管理，在技術上集成了以往以及不斷增加的各類企業(yè)信息系統(tǒng)。

ERP的核心管理思想再于，充分利用企業(yè)的所有資源，包括內部資源和外部的市場資源，使企業(yè)經營過程中內部信息能夠有效傳遞和集成，通過信息集成來整合企業(yè)內的各種資源優(yōu)勢，為企業(yè)制造產品和提供服務創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案，最終達到企業(yè)的經營目標。