第一篇：最完整的服裝外貿跟單流程

完整的外貿跟單流程

一、日常工作安排：

1、全面了解并準備訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。

2、工作前需準備以下資料： 顏色原樣； 原手感樣；

客人確認的小樣（工廠第一次打的色樣）； 原品質樣；

合同復印件（工廠的質量要求、標準、交期，數量等相關資料）。

二、工廠打顏色小樣：跟單需做以下事情：

1、按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有《打色通知書》，內容包括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大小、打樣坯布規格、完成時間）等。

2、打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。

3、根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打樣準確率。

4、根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須注明小樣大小和版數（印花和色織要注明循環問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色布都是打A、B、C、D四個樣）。

5、時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。

6、文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編號、送樣日期等。

7、色樣卡管理：妥善保管，防止褪色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。

三、中樣或大貨頭缸樣（生產大貨前的第一次生產試樣）：

中樣或大貨頭缸樣（如品質樣、手感樣、樣衣面料等）應同大貨一致，在條件許可情況下，應盡量模仿大貨生產工藝，對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄，特別是面料門幅，要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水，對所提供的中樣或頭缸一定要留樣可查。

四、生產大貨過程中：

1、明確要求：明確訂單合同的各項要求，物別是內外質量的標準要求和交期。

2、制定生產計劃：根據服裝交期要求，制定面料生產計劃以及分階段的成品數量。同時填寫《面料組織生產進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。然后不定時間的向主管部門領導匯報。以傳真、郵件形式發給主管。

3、每道質量進行跟蹤，主要注意：

①是否在規定燈源下對色。

②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。

③色差控制：邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽面色差、缸差等。

④經緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。

五、大貨檢驗：

1、布面檢驗：重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經、斷緯、經痕、油污、色花、粗紗、色污、并經并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。

2、總體檢驗：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經緯密、長度、色差、3、外觀質量：

4、檢驗標準和方式：按美國AATCC國際標準，十分制與四分制檢驗方法或公司內部檢驗標準，而且須根據材料的用途進行不同的檢驗（比如：尼絲紡，有的客人是用作制雨傘的，這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開）。

5． 在規定的光源下，以確認樣為準，同時參考小樣或原色樣進行對色，色偏控制在4-5級，不得低于4級，如超標必須進行返修或投新坯重做。

六，包裝要求：根據不同的面料性質，可采用匹裝或卷裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等．

七，測試樣布3－5天帶回公司進行相關物化性要求測試．

八，測試OK，方可發貨（按公司程序要求發至相關工廠或本公司倉庫）．

九，交期與品質的跟催和檢驗是很重要的，跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶或向部門主管反映問題及建議或征求意見……

二、生產過程中的驗貨工作程序：

⒈ 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點并確認。⒉ 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。

⒊ 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。

⒋ 根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節約使用，杜絕浪費現象。

⒌ 投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠落實整改。

⒍ 每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產初期/中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

⒎每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。

⒏ 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

⒐ 成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。

⒑ 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

⒒ 加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。

⒓ 對生產過程中各環節（包括本公司相應部門和各業務單位）的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

13.在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。

跟版要求：

1）要有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對（面料/服裝）生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。

2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發現一些生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品（注意：“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產成本……），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。

3)布產：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的基本資料。

4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要，可以從中學到一些技術上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。

5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失…… 跟大貨生產要求：

1）有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對服裝生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝

2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。

3）布產：將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發給各相應工序。

4）跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見……

5）貨期及質量：跟進貨期的同時要讓質檢員控制好質量……

6）出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用于做報關資料……

7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要如裁數多了或少了，物料補訂和補發，對FOB單數量的正常接受范圍外的：要不要多的數量、接不接受少了數量，三期的質量問題如何解決如何監督，貨期晚了如何解決等等。

跟單注意事項: 1：物料是否正確。

2：尺寸是否“準確”。

3：款式是否錯誤。

4：做工是否細致。

5：成品顏色是否“正確”。

6：有無漏定物料。

7：物料是否能按預定時間到加工廠。

8：時間上是否有問題。

一、工藝單

1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。

3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，印、繡花價格最好也有價格一覽表。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。

4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及印、繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此我們經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打印、繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

（二）色樣

1色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。2紗樣

3布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

（三）印、繡花樣 首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。印、繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間：原則上從業務員將印、繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業務時方便查詢。

（四）輔料

由于我們的輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：

a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。

b)監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。

在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）采取有關補救措施。

為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）

1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關 3辦理內部發貨手續

4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發票的開具及貨款回收

國際業務部單證員負責外銷產品發票的開具，并負責填寫開具外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品發票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發票的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。

九、報帳 對于我部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發票，并按我司相關文件規定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。

十一、產品的售后服務

第二篇：服裝外貿業務跟單流程

服裝外貿跟單流程

跟單員的工作內容十分繁雜，涉及面廣，面對部門多。即要對上級反饋進度，又要對相關人員進行及時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。因此, 在跟單過程中,如果能夠借助于一些專業的跟單工具,就會收到事半功倍的效果。比如:跟單網,提供跟單行業的豐富資訊與專業的外貿跟單軟件，幫助企業解決跟單過程中的大事，雜事，瑣碎事，使跟單更加輕松.解決了跟單過程中的知識問題與提供了跟單過程中的專業軟件系統,使得跟單員真正從繁雜的跟單事務中解脫出來,從而提高了企業的跟單管理水平。

跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

跟單員的工作性質

跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：

（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

（5）提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

（1）函電的回復：

（2）計算報價單

（3）驗簽訂單

（4）填對帳表

（5）目錄，樣品的寄送與登記

（6）客戶檔案的管理

（7）客戶來訪接待

（8）主管交辦事項的處理

（9）與相關部門的業務聯系

跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨，跟蹤出貨。

跟單員的工作特點：

跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。

1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

2．溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單 的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。

3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出 意見，以利于客戶的訂貨。

4．工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。

5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管

理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。

跟單員的素質要求：

跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

（1）分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。

（2）預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。

（3）表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

（4）專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

（5）與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

（6）人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

（7）法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

（8）談判能力。有口才，有技巧。

（9）管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

（10）物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

跟單員的工作內容及知識，技能要求：

跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。

1.出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）。基礎外語及函電往來。

2.物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）

3.生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。

4.貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。

5.客戶聯絡跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

舉例來說：服裝跟單員的工作流程如下：

一、首先跟單進入工作前需準備以下資料：1．顏色原樣。

2．原手感樣。

3．客人確認的小樣（也就是工廠第一次打的色樣）。

4．原品質樣。

5．合同復印件（上面有對工廠的質量要求、標準、交期，數量等，跟單可參考）。

6．以及相關資料。

二、工廠打顏色小樣：，跟單需做以下事情：

1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有書面要求，也就是打色通知書，《打色通知書》的內容包括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大孝打樣坯布規格、完成時間）等。

2．打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。

3．根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打樣準確率。

4．根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須注明小樣大小和版數（印花和色織要注明循環問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色 布都是打A、B、C、D四個樣）。

5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。

6．文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編號、送樣日期等。

7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。

三、中樣或大貨頭缸樣（也就是生產大貨前的第一次生產試樣）：提供中樣或大貨頭缸樣（如品質樣、手感樣、樣衣面料等）應同大貨一致，在條件許可情況下，應盡量模仿大貨生產工藝，對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄，特別是面料門幅，要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水，對所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。

四、生產大貨過程中：

1．明確要求：明確訂單合同的的各項要求，物別是內外質量的標準要求和交期。

2．制定生產計劃：根據服裝交期要求，制定面料生產計劃以及分階段的成品數量。同時填寫《面料組織生產進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。然后不定時間的向主管部門領導匯報。以傳真、郵件形式發給主管。

3．每道質量進行跟蹤，主要注意：

①是否在規定燈源下對色。

②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。

③色差控制：邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽面色差、缸差等。

④經緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。

五、大貨檢驗：

4．檢驗標準和方式：按美國AATCC國際標準，十分制與四分制檢驗方法或公司內部檢驗標準，而且須根據材料的用途進行不同的檢驗（比

如：尼絲紡，有的客人是用作制雨傘的，這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開）。

5．在規定的光源下，以確認樣為準，同時參考小樣或原色樣進行對色，色偏控制在4-5級，不得低于4級，如超標必須進行返藁蟯緞屢髦刈觥?

3．外觀質量：

1．布面檢驗：重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經、斷緯、經痕、油污、色花、粗紗、色污、并經并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。

2．總體檢驗：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經緯密、長度、色差、六、包裝要求：根據不同的面料性質，可采用匹裝或卷

裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等。

七、測試樣布３－５Ｍ帶回公司進行相關物化性要求測試。

八、測試ＯＫ，方可發貨（按公司程序要求發至相關工廠或本公司倉庫）。

九、交期與品質的跟催和檢驗是很重要的，跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如 有必要，需向客戶或向部門主管反映問題及建議或征求意見?? 編輯本段外貿跟單員和業務員工作重點的區別

一、外貿跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

二、外貿業務員的主要工作：

1、熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售價格。

2、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

3、客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析，如有客戶交待不 清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。

4、產品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據合同安排貨物的最終發運。

一、日常工作安排：

全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。工作前需準備以下資料 顏色原樣 原手感樣

客人確認的小樣（工廠第一次打的色樣）原品質樣

合同復印件（工廠的質量要求、標準、交期，數量等 相關資料

二、工廠打顏色小樣：跟單需做以下事情：

1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有《打色通知書》，內容包 括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大小、打樣坯布規格、完成時間）等。

2．打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特 點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。

3．根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打 樣準確率。

4．根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須注明小樣大小和版數（印花和色織要注明循環 問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色布都是打A、B、C、D四個樣）。

5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。6．文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編 號、送樣日期等。

7．色樣卡管理：妥善保管，防止褪色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。三，中樣或大貨頭缸樣（生產大貨前的第一次生產試樣）：

中樣或大貨頭缸樣（如品質樣、手感樣、樣衣面料等）應同大貨一致，在條件許可情況下，應盡量模仿大貨生產工藝，對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄，特別是面料門幅，要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水，對所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。四，生產大貨過程中：

1． 明確要求：明確訂單合同的的各項要求，物別是內外質量的標準要求和交期。

2． 制定生產計劃：根據服裝交期要求，制定面料生產計劃以及分階段的成品數量。同時 填寫《面料組織生產進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。然后不定時間的向主 管部門領導匯報。以傳真、郵件形式發給主管。3． 每道質量進行跟蹤，主要注意： ①是否在規定燈源下對色。

②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。

③色差控制：邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽面色差、缸差等。④經緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。五，大貨檢驗：

1． 布面檢驗：重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經、斷緯、經痕、油污、色花、粗紗、色污、并經并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。2． 總體檢驗：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經緯密、長度、色差、3．外觀質量：

4． 檢驗標準和方式：按美國AATCC國際標準，十分制與四分制檢驗方法或公司內部檢驗 標準，而且須根據材料的用途進行不同的檢驗（比如：尼絲紡，有的客人是用作制雨傘的，這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開）。5． 在規定的光源下，以確認樣為準，同時參考小樣或原色樣進行對色，色偏控制在4-5級，不得低于4級，如超標必須進行返修或投新坯重做。

六，包裝要求：根據不同的面料性質，可采用匹裝或卷裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且 嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等． 七，測試樣布３－5天帶回公司進行相關物化性要求測試．

八，測試ＯＫ，方可發貨（按公司程序要求發至相關工廠或本公司倉庫）．

九，交期與品質的跟催和檢驗是很重要的，跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員 了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶或向部門主管反映問題 及建議或征求意見??

二、生產過程中的驗貨工作程序：

⒈面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點并確認。⒉如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。⒊校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。

⒋根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節約使用，杜絕浪費現象。⒌投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠落實整改。

⒍每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產初期/中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

⒎每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。

⒏針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

⒐成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。

⒑大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

⒒加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。⒓對生產過程中各環節（包括本公司相應部門和各業務單位）的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。13.在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。跟版要求：

1）要有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對（面料/服裝）生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。

2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發現一些生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品（注意：“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產成本??），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。

3)布產：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的基本資料。

4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要，可以從中學到一些技術上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失?? 跟大貨生產要求：

1）有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對服裝生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝

2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。

3）布產：將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發給各相應工序。

4）跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見?? 5）貨期及質量：跟進貨期的同時要讓質檢員控制好質量??

6）出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用于做報關資料??

7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要如裁數多了或少了，物料補訂和補發，對FOB單數量的正常接受范圍外的：要不要多的數量、接不接受少了數量，三期的質量問題如何解決如何監督，貨期晚了如何解決等等。跟單注意事項: 1：物料是否正確。2：尺寸是否“準確”。3：款式是否錯誤。4：做工是否細致。

5：成品顏色是否“正確”。6：有無漏定物料。

7：物料是否能按預定時間到加工廠。8：時間上是否有問題。

一、工藝單

1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。4對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，印、繡花價格最好也有價格一覽表。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。

4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及印、繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此我們經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打印、繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

（二）色樣

1色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。2紗樣 3布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

（三）印、繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。印、繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間：原則上從業務員將印、繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業務時方便查詢。

（四）輔料

由于我們的輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則： a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。

b)監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）采取有關補救措施。為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）

1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關 3辦理內部發貨手續

4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發票的開具及貨款回收

國際業務部單證員負責外銷產品發票的開具，并負責填寫開具外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品發票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發票的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。

九、報帳

對于我部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發票，并按我司相關文件規定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。

十一、產品的售后服務

第三篇：外貿跟單流程

外貿跟單流程

一、和客戶訂合同，把PI（形式發票）發給客戶確認。

二、客戶付定金后，按照PI 做發貨申請單（excel表格）。做好后發給業務批復，批復后業務會把excel表格轉換成PDF格式文件。發給生產部和財務部。

三、接近交貨日期時

1.催客戶付余款。

2.聯系貨代訂艙,把Booking（訂艙委托書）提供給貨代，等貨代和他們國外確認后會提供給我們SO(shipping order）.按照SO 上的截關時間和船期及時把貨物運到碼頭倉庫。

3.把報關資料(裝箱單、發票、合同、報關因素、報關單、報關委托書、報檢委托書和幾張備用修改的白紙）原件及復印件及時寄到報關行進行報關。

四、聯系貨運公司訂時間裝柜。

五、裝柜后提供提單補料給貨代，之后貨代會發提單草稿給我們讓我們確認。確認后回復貨代此單是出正本提單還是出電放提單。如若要出電放提單，我們要出具電放保函。另外，需要向貨代要報關底單（和一份合同一起給財務）。

六、裝柜后要提供包裝清單和易損件清單及裝柜照片給客戶。

七、提單出過后要和裝箱單、發票一起發給客戶清關。

1.出正本提單時，等貨代把正本提單寄給我們，我們打印出來裝箱單和發票后，三個文件一起寄出。

2.出電放提單時，只用把電放提單和裝箱單、發票的掃描件發個客戶即可。（提單一定要留底哦）

八、出貨一個月后，要向貨代要關單。要回后復印一份存檔，原件交財務。

以上為FOB條款。EX-W條款時，拖車及報關都由貨代安排，不用我們再聯系貨運公司。

第四篇：外貿跟單流程

外貿跟單流程（親身工作經歷）

1.客戶下單

2.根據客戶需求，制訂單生產要求表給采購/生產部

3.跟采購/確認所有來料符合訂單要求

4.跟進生產進度，對生產出現的問題及時反饋給相關部門并督促解決問題

5.貨將備好時向客戶指定的貨運代理公司訂艙(BOOKING)(若為FOB貿易方式)，通知其提供訂倉單/SO以及開/截艙日期

備注：可要求貨代提供SO（Shipping Order）的同時發來FOB LOCAL費用明細以對比費用高低

接下來根據出散貨還是出整柜分別做不同的工作

若走散貨：

1.根據SO中的倉庫，若要預約的(外運倉)撥打電話獲取預約號/時間。在品名一欄中須有中文名稱，去倉庫一般帶3份SO(入倉單)即可

2.通知生產/倉庫具體出貨時間，并安排請車，出貨時點清數目。

3.將報關單據（報關單/裝箱單/發票）做好發給報關單位（若不以自己公司名義報關的話），告知用匯明細

注：報關單據若超過五項則要收取￥150/份的超單費，同時，發SO以告知截艙時間以及寄報關單據的地址

4.到倉庫填寫入閘紙（車牌，送貨人及電話，日期，票數，有無自帶卸貨工具，有無余貨帶出倉庫

僅繳納入倉費￥50（若報關單據之類快遞給報關行的話）收取該發票，憑卸貨單到相應站臺卸貨，卸完后簽字并領取收貨憑條

5.送完貨后詢問報關單位是否已經將報關單據寄出，給快遞單號查詢，另隔天詢貨代報關是否放行，若放行提供報關底單，報關底單須仔細核對海關編碼以及報關金額

若走整柜：

1.拿到SO后，最好提前一天將SO發給拖車公司安排拖柜（如果由自己公司拖柜），以讓拖車公司知曉拖柜港口，截重柜截艙時間，拖車公司打到單后表明訂到柜（打單費￥30），拿到柜后及時發來柜號，封條號，車牌，司機姓名/聯系電話

2.裝完柜后核對柜號封條號等信息，然后在憑條上簽字收取一聯留底（20''柜可裝29立方，40''柜為56個方），裝完柜后要發補料（S/I：SHIPPING INFORMATION），可在裝柜前發（只要確定出貨數量），不限，格式不定，內容包括SHIPPER以及CONSIGNEE公司名/地址/聯系電話,貨物品名以及對應數量，外箱嘜頭，毛重，體積，柜號封條號

3.將報關單據（報關單/裝箱單/發票）做好發給報關單位（若不以自己公司名義報關的話），告知用匯明細，該事項可在第二項前完成或同時進行，不限

注：報關單據若超過五項則要收取￥150/份的超單費，同時，發SO以告知截艙截放行時間以及時安排報關，另附上柜號封條號

4.詢拖車公司是否已還柜，若還柜第一時間傳真重柜紙（表明柜已還）給報關行（自己留底一份），報關行須憑重柜紙報關

5.另隔天詢報關行或貨代報關是否放行（走整柜一般由負責核銷單的合作單位報關，報關底單由他們自己出），報關底單須仔細核對海關編碼以及報關金額

不管是走散貨還是整柜，余下的事情為：

1.將報關底單給負責核銷單的合作單位（中電股份投資有限公司）以通知其發來買賣合同以便財務按此合同開票，之后由此結稅（出口退稅，一般為17%的稅率）

2.通知貨代發來BL（提單：Bill Of Lading)并確認，若要更改BL，應在船開前，否則將產生改單費。另外提供對賬單核對，確認后開具發票安排付款（貨代只有收到款后才提供提單正本或電放提單，除非與他們合作的很熟）

3.寄正本提單一般須填寫《寄單委托書》蓋章傳真給貨代以防提單丟失時分清責任（格式不限）提單做電放也要填寫《電放保函》蓋章傳真以認定責任，電放費在2011年5月起各船公司由￥200漲至￥300（電放保函一般貨代會提供給你，各公司都不一樣，不必講求格式）

4.出完提單/做完電放后，更新出貨數量，出貨費用，用匯結匯明細表，將出貨文件歸檔

至此，基本完成如下為關于外貿跟單中遇到的一些問題處理辦法以及一些專業詞匯解釋和提示：

1.SI(補料)：若不能在截補料/SI(Shipping Information)之前提供SI,可向貨代申請延遲截SI時間，若確定出貨數量不變，那可在裝柜/裝貨

前就給貨代SI

2.訂艙:不要等到貨好是才訂艙，萬一遇到爆艙繁忙時就趕不上自己要的船期或定不到柜，提前定艙后若不能及時趕上船期，取消并延遲

到下一班船就可以，不產生費用

3.截重柜：若不能在截重柜之前還柜，可向貨代申請延遲截重柜時間，但必須由拖車公司先打單提柜，提到柜后將柜號封條號告知貨代，由他們向船公司申請延遲截重柜時間

4.核銷單：一般在報關后30天（走整柜）退回給報關單位（出口單位/公司），走散貨退回時間為45天，出口單位憑核銷單向進出口部

門申請出口退稅，申請期限為報關后3個月。若核銷單丟失，須在報紙上登載該遺失信息（字數少一般為￥120），然后拿未退稅證明向進出口部門申請。

5.查柜：在截放行最后一天入艙的貨物（沖關）容易遭海關查柜，若查柜將產生查柜費￥480，因查柜誤船須更改船期的將產生改船費

￥200，這些費用由報關行收取，另外若查柜造成誤船，則須延遲到下一班船，應提供改船保函給貨代以通知其改船期，另將產生改單費$40（￥280）改船費￥350/20’柜，以及倉租費￥125/天，這些費用由貨代收取

6.拼柜：拼柜要用同一家貨運代理公司以及同一家報關公司，若各家拼柜公司須單獨出提單的話，那應分別向貨代提供補料，分別寄單

據給報關行，到時貨代就每份單分別收取相應費用（DOC,AMS,BILL等，ORC以及HANDLING費用均攤），而出具的提單也會有諸如1/4，2/4之類的標注（即總提單份數），若只出一份提單的話，則只要將統一的補料發給貨代，到時也只算一份的費用，各家公司均攤此費用，而報關行方面，因為要為每家公司進行報關，所以不論是否只出一份提單，都要各自付報關費，而港建費用均攤(一般為￥150/柜)，若貨物要做商檢的公司，須在截放行時間辦理好，以免耽誤其他公司

7.船運：至美國一般須30天到港，東南亞為7天，所以須在到港前提供客戶正本提單或電放，以免貨物到港后客戶不能及時提貨/報關

產生滯報關費

8.計費體積：出口貨物（走散貨）體積以倉庫實際丈量為準（一般都高于我們提供的立方數），貨代按此計費時可要求其出示倉庫的丈

量單據

9.異地提柜：拖車公司一般要按SO上標明的港口提柜還柜，若該港口缺柜，則更改到該船公司的其他港口提柜，但還柜必須要還至SO

上標明的港口，如此即為異地提柜，要加收異提費一般為￥100，提柜費用一般為￥7.0/公里，比如從深圳鹽田港拖柜至機場周邊費用一般為￥700

10.快遞進口報關：貨物價值RMB50元以下免征關稅，50RMB以上按17%征收稅（汽車功放的退稅率是17%)，若物品價值較小的，與

快遞公司清關負責人聯系報關事宜即可（他們在快件到達深圳后通知我們清關），若原申報價值不能通關，須重新填寫由快遞公司提供的貨物說明并加蓋公章傳真或掃描發給快遞公司以安排清關放行，物品價值較大的，快遞公司（FEDEX）客服會及時通知我們，他們再安排專人聯系我們，并且發來FEDEX單/INVOICE/PACKINGLIST/進口快件清關通知書（正式報關），我們須找一個報關代理公司，再將這些發給報關代理公司，他們然后發給我們協議/進口確認函/報關流程，我們在進口確認函上填好貨物品名，海關編碼以及申報價值等蓋章傳真給報關代理，并注明增值發票須為雙抬頭，他們辦理好后會通知我們付稅款以及服務費，以后再開具相關發票給我們。一般這樣的服務費為每票￥480

11.原產地證（Certificate of Origin):與中國建立了自由貿易互惠關系的東南亞國家要求中國企業出具的產地證一般為格式E，即

FORM E，進口若要FORM E（中國-東盟自由貿易區優惠原產地證明書），須在船開后確定船名船次(VESSEL/VOY NO.)以及開船時間（FORM E須填這些東西），要填好FORM E Draft（BL DRAFT內容要跟FORM E保持一致）給到報關行那邊的操作員。出證日期若與開船日期相隔時間較長時（一般最好在4天內），則須在FORM E第13項勾選第一欄，即：IssuedRetroactively（后發），另外要提供報關單號（報關底單）以及提單號，還有品名中文名，以及貨物總箱數，FORM E費用一般為150元一份。FORM E貨代或報關行都可以做。FORMA: Generalized System ofPreference Certificate of Origin(普惠制原產地證明書格式A)

12.提單：分為貨代提單和船公司提單，HBL（貨代提單）：House Bill Of Lading,貨運公司出具的提單（常用），到目的港后客戶還要憑此

單再換成船公司提單，要換單費，一般貨代出具的都是這類提單，而MBL(船公司提單)：Master Bill Of Lading則可憑此直接提貨

13.AMS(美國倉單系統）：America Manifest System，美國航線處于反恐需要的特殊要求，若目的港在美國，則須于開船前48小時提供給

貨代該資料（格式及內容一般由貨代提供給我們），貨代再把貨物/收貨人等詳細資料報給承運人

14.報關代理：我們公司不自己報關，而是跟報關代理公司（比如與我們合作的是知名度較高的中電股份投資有限公司合作，其收費較貴，但是查柜率低，走貨比較順，服務一般），由他們代理報關。由此我們所收外匯（客戶打款）都是付到中電的帳號，然后按雙方約定時間段（如付款生效日9：30）的現匯買入價（匯率精確到小數點后四位，如：6.4850）結匯（結人民幣）再付到我們公司賬號，而出口退稅額要在報關放行后結算給我司，而跟中電達成此合作要付給中電的代理費為1美金收9分人民幣，即約為1.38%，在結退稅給我司時會將該費用結算，即從退稅額中扣除該費用歸為已有后付余下的給我們，該票貨的合作才告完成。無論是結匯還是結稅，都應要求其提供銀行水單

15.報關代理費：結稅時扣除須付給出口報關單位（中電）的代理費后余下我們應收取的費用計算方法是：結匯匯率減去約定代理費比例

后乘以退稅率（117%）以及出口報關金額再減去之前已經結算的結匯金額

計算公式為：（結匯匯率-0.09）/0.8547(退稅率)×報關金額－結匯金額（注：除以0.8547及相當于乘以117%，為便于精確）找報關代理公司進行報關退稅的利處在于報關容易通過，且簡化了我司所須做的工作，最重要的是在報關放行后即可拿到出口退稅便于資金周轉，而不用等到30天或45天退回核銷單去進出口部門申請出口退稅后才能拿到.跟單過程中最重要的是要主動了解各項事宜進展情況并向老板主動匯報，不是等到老板向你問，主動！！

原創：余生QQ: 465544353

第五篇：服裝外貿跟單常用英語詞匯

服裝外貿跟單常用 英語 詞匯 ：

24l Button 24號鈕

Feed Pique 6模珠地

Accessory 輔料

Back Across 后背寬

Across Measure 橫量

Acrylic 腈綸

Adhesive / Fusible Interlining 粘襯

Antique Brass Coating 鍍青古銅

Antistatic Finish 防靜電處理

Apparel 成衣

Appealing Look 吸引人的外表

Approval Sample 批辦

Approved Sample With Signing Name 簽名批辦

Armhole 夾圈

Assembling Of Front &Back Part 前后幅合并

Assembling Section 合并部分

Attach Collar 上領

Attach Label 上商標

Attachment(車縫)附件

Back Cover Front 后搭前

Back Mid-Armhole 后背寬

Back Stitch 返針，回針

Backless Dress 露背裝

Bar Coded Sticker 條形碼貼紙

Bargaining 討價還價

Bar-Tack 打棗

Baste 假縫

Batilk 蠟染

Bearer 袋襯

Bearer &Facing 袋襯袋貼

Bedford Cord.坑紋布，經條燈心絨

Bell Bottom 喇叭褲腳

Bellows Pocket 風琴袋

Belt 腰帶

Belt-Loop 褲耳

Bias Cut 斜紋裁，縱紋裁

Bifurcate 分*

Binder 包邊蝴蝶，滾邊蝴蝶

Binding 包邊

Binding Of Slv.Opening R折

Binding Of Top Vent 面*包邊

Binding Tape 包邊

Binding/Bound 滾條

Blanket 毛毯，地毯

Bleach 漂白

Bleach Spot 漂白污漬

Bleeding 洗水后褪色

Blend Fibre 混紡纖維

Blends 混紡

Blind Stitch 挑腳線步

Blouse 女裝襯衫

Body Pressing 衫身熨燙

Body Rise 直浪

Bottom 衫腳，下擺

Bottom Vent Of Sleeve 細側

Bottoms 下裝

Box-Pleated 外工字褶

Boy’S Style Fly / Left Fly 男裝鈕牌，左鈕牌

Braid 織錦，織帶

Branch 分公司

Break Stitches 斷線

Briefs 男裝緊身內褲

Brocade 織錦，織帶

Broken Stitching 斷線

Bubbling 起泡

Buckle 皮帶扣

Buckle-Loop 皮帶扣

Bulk Production 大量生產

Bundle Code 扎號

Bundling 執扎

Button 鈕扣

Button Stand 鈕門搭位

Button-Hole 鈕門 / 扣眼

Button-Holing 開鈕門

Buttoning 釘鈕

Buttoning With Button Sewer 用釘鈕機釘鈕

C/B Vent 后中*(有搭位/重疊位)

Calico / Gray Clothes 胚布

Canvas 馬尾襯，帆布

Cardboard 紙板

Carded 粗疏

Care Label 洗水嘜

Cartonning 裝箱，入箱

Case Pack Label 外箱貼紙

Cash Pocket 表袋

Casual Wear 便裝

Catching Facing 鈕子

Center Back 后中

Center Crease Fold 中骨對折

Center Crease Line 中骨線

Center Front 前中

Certified Sub-Contractor 認可加工廠

Chain Stitch M/C 鎖鏈車

Chain Stitches 鎖鏈線步

Champray 皺布

Chemise 寬松服裝

Chest/Bust 胸圍

Chic 時髦的，流行的 Circular Knit 圓筒針織布

Classic Look 經典款式

Classification 分類

Clean Finish 還口

Clean Finish Of Top Vent 面*還口

Clean Finish With 1/4“ Single Needle 1/4” 單針還口

Close Fitting 貼身

Close Side Seam 埋側骨

Coating 外套大衣

Coin Pocket 表袋

Collar 領子

Collar Band 下級領

Collar Fall 上級領

Collar Notch 領扼位

Collar Point 領尖

Collar Stand 下級領

Collar Stay 領插竹

Collection 系列

Color Shading 色差

Combed 精梳

Constructed Spe Cif Ication 結構細節

Continuous Placket R折

Control Of Labor Turnover 勞工流失控制

Corduroy 燈心絨

Cost Sheet 成本單

Cotton String 棉繩

Covering Stitching 拉冚線步(600類)

Crease &Wrinkly Resistant Finish 防皺處理

Crease Line 折線

Crepe De-Chine 皺布

Cross Crotch 十字縫

Cross Cut 橫紋裁

Crotch Point 浪頂點

Ctn.No.箱號

Cuff 雞英，介英

Cuff Attaching To Sleeve 車雞英到袖子上

Cuff Vent/Cuff Opening 袖側

Cuffed Bottom Hem 反腳，假反腳，腳級

Cuffless Bottom平腳

Curved Pocket 彎袋

Cut &Sewn 切駁

Cutting Piece 裁片

Cutting Piece Numbering 給裁片編號

D.K.Jacquard 雙面提花(針織)

Damage Caused By Needle 針孔

Decorative Stitching 裝飾間線

Delivery Date 落貨期

Denier 旦尼爾

Denim 牛仔

Density 密度

Des Ign Sketch 設計圖

Des Igned Feature 設計特征

Dimension 尺寸、尺碼

Dinner Jacket 晚禮服

Dirt Stains After Washing 洗水后有污跡

Dirty Spot 污點

Discount / Sales Off 打折

Dobby 織花布

Double Cuff 雙層雞英

Double End 雙經

Double Jetted Pocket 雙唇袋

Double Needle Fell Seam 雙針埋夾

Double Pick 雙緯

Doubling 并線

Dress Coat 禮服

Dressing Room 試衣間

Drilling 鉆孔位

Dry-Cleaned 干洗

Duck 帆布

Dying 染色

Easing 容位

Edge Stitching 間邊線

Edge Trimmer 修邊器

Edge-Finishing 邊腳處理

Edge-Stitch Dart 邊線褶

Edge-Stitching W/ 1/16“ 寬1/16”的邊線

Elastic 橡筋

Elastic Waistband Is Extension Of Body 原身出橡筋褲頭

Elbow Width 肘寬

Embroidery Patch 繡花章

Epaulet 肩章

Evening Gown Set 晚睡袍

Excellent Style 漂亮的款式

Excessive Thread Ends 多余的線頭

Executive Wear 行政裝

Expiry Date 有效期

Export Carton 出口箱

Extension Of Waistband 褲頭搭咀

Eyelet 鳳眼

Fabric 布料

Fabric Construction 布料結構

Fabric Defects 布疵

Fabric Runs 走紗

Fabric Shading 布料色差

Fabric Swatch 布辦

Fabric Width 布封

Fabrication / Fabric 布料

Facing 貼

Facing To Out-Side 折向側骨

False Fly 暗鈕牌

False Placket 假明筒，假反筒

Fas Hion 時裝

Fell Seam 埋夾

Figure-Clinging 緊身的，貼身胸圍

Filament 長纖絲

Final Appearance 最終外觀

Finished Appearance 完成后的外觀

Fitting 試身

Flameproof Fabric 防火布

Flannel 法蘭絨

Flare Skirt 喇叭裙

Flat Machine平車

Flat Seam平縫

Flax 亞麻

Flow Chart 流程 圖

Fold And Pack 折疊包裝，折裝

Fold Back Facing 原身出貼

Fold Back Hidden Placket 原身雙層鈕筒

Fold Front Edge 折前幅邊

Fold Line 折線

Fold Pants 折褲子

Fold Pocket Mouth 折反袋口

Form And Fold Garment 定型折衫

Frocks 禮服

Front Edge 前幅邊

Front Mid-Armhole 前胸寬

Front Opening 前開口

Front Panel 前幅

Fully Fas Hion Sweater 全成型毛衫

Fully Opening 全開口

Fur 皮草

Fur Garment 裘皮服裝

Furry 毛皮制品

Fuse Interlining 粘襯

Fusible Interlining 粘樸

Fuzz Balls 起球

Gabardine 斜紋呢

Garment 成衣

Garment Dye 成衣染色

Garment Finish 成衣后處理

Garment Sewing Technology 成衣工藝

Garment Wash 成衣洗水，普洗

Gathering 碎褶

Girl’S Style Fly / Right Fly 女裝鈕牌，右鈕牌

Glaced Finish 壓光加工

Good Taste 高品味

Gr.Wt.=Gross Weight 毛重

Grading 放碼

Grain 布紋

Gray Cloth 胚布

Grommet 鳳眼

Grown-On Sleeve 原身出袖

Half Opening 半開口

Handbag 手袋

Handfeel 手感 Handling 執手

Hangdling Time 執手時間

Hanger 衣架

Heavy Fabric 厚重面料

Hem 衫腳，下擺

Hem Cuff 反腳

Hemming 卷邊，還口

Hemming With Folder 用拉筒卷邊

Hemp 大麻

Herringbone Twill 人字斜紋布

Hexagonal Pocket 六角袋

Hidden Placket 雙層鈕筒

Hidden Bartack 隱形棗

High-Waisted Skirt 高腰裙

Hip 坐圍

Hip Pocket 后袋

Hood Height 帽高

Horizontal Plaid 水平格

Incorrect Linking 錯誤的連接

Initial Sample 原辦，初辦

Inner Extension 搭咀內層

In-Seam 內骨

Inspection 檢查

Inspiration 靈感

Interlacing 交織

Interlining 襯，樸

Interlining For Facing 貼粘襯

Interlock 雙面布(針織)Inverted Pleat 內工字褶

Invoice 發票

Iron Overall Body 熨燙衫身

Iron Spot 燙痕

Jacquard 提花

Jeans 牛仔褲

Jersey平紋單面針織布

Join Crotch 埋小浪

Jute 黃麻

Khaki 卡其

Knit 針織

Knitted Rib Collar 針織羅紋領

Knots 結頭

Knowledge Of Material 材料學

L/C=Letter Of Credit 信用證

L/G=Letter Of Guarantee 擔保證

Labour Cost 勞工成本

Lace 花邊

Lacoste 雙珠地

Lapel 襟貼

Laundry 干洗

Layout 排嘜，排料

Leather 皮革

Left Cover Right 左搭右

Leggings 開襠褲

Leisure Style 休閑款式

Leisure Wear 休閑服

Leisure Wear Show 休閑裝展示會

License 許可證

Light Curved Pocket 微彎袋

Linen 亞麻

Lining 里布

Linking &Cup Seaming 縫盆

Lock Stitch平車線步

Looped Fabric 毛圈布

Looping 起耳仔(疵點)

Loose Button 鈕扣松散

Loosed Thread Causing Grinning

線太松導致起珠

Lustrous 光澤

Machine Maintenance 機械保養

Magic Tape 魔術貼

Major Defect 大疵

Man-Made Fibre 人造纖維

Manufacturer 制造商

Mark Buttonhole &Button Position 標出鈕門與鈕扣的位置

Mark Pocket Position With Template 用紙板點袋位

Marker 嘜架

Marking Mid-Point Of Neck 定領圍中位

Mass Production 大批量生產

Match Color 配色

Material 物料

Measurement 尺寸

服裝輔料 Garments Accessories 樹脂扣 Polyester Button

按扣 Snap Button 金屬扣 Metal Button 繩扣 Stopper

吊鍾 Bell 吾眼 Eyelet 織帶 Woven Tape 彈力繩 Elastic String 魔術貼 Magic Tape 松緊帶 Elastic 反光織帶 Reflect Woven Tape 商標 Main Label 吊牌 Hang Tag 價格牌 Price Tag 側標 Side Seam Label 撞釘 Rivet 洗滌說明 Care Label

服裝成品通常是經過洗水處理過的，可以起到定型固色的效果，牛仔的洗水更是種類繁多，介紹一些常見的洗水方法： 普洗 Garment Wash 酵洗 Enzyme Wash

復染洗水 Overdyed Wash（使牛仔面料達到懷舊色的效果）石磨洗 Stone Wash 漂洗 Bleach Wash

其實最主要最常見的面料分兩大類: 1針織knitting（如t-Shirt的面料）；

2梭織tatting（褲子常用的紗卡、帆布、牛仔）,其中梭織又可分為紗卡 Twill（紋路向左斜），卡其 Khaki（紋路向右斜）。