第一篇：xxx衛生院xxx年上半年工作總結

xxx衛生院xxx年上半年工作總結

縣衛生局：

為做好今年全縣衛生系統關于做好鄉鎮衛生院規范化管理工作以及醫藥衛生體制改革工作，在縣委、縣政府等各級黨委政府的領導下，根據我院的工作實際，上半年我們根據縣衛生局的部署具體的做了以下各項工作。

今年的醫療衛生體制改革工作是本季度工作的著重點，也是關系著廣大醫務工作者的切身利益，為此，根據縣衛生局的要求，經院班子成員的認真研究，我們及時的召開了全院干部職工醫療體制改革動員會，鼓勵大家對今年的醫改工作一定要正確對待，認真領會，重點做好人事制度的改革，明確基層衛生機構的性質，職能定位，按核實編制，建立健全績效考核制度，做到公平競爭，能者上，弱者下，一定要做到公開、公正，在崗位競聘中做到人人平等，公平上崗，讓全院干部職工從心里感到滿意。

全縣衛生系統全面開展控煙工作，也是納入了我院本年度工作計劃，我們從廣大人民群眾的根本利益出發，以提高全民健康質量為目的，最大限度的減少因煙草流行而帶來的健康危害，為此，我們成立了以院長xxx為組長，副院長xxx為副組長的衛生院控煙領導小組，并在全院召開了控煙工作動員會，并在各科室以及院內、辦公區域設置控煙警示牌和控煙設施等，并認真開展了全院干部、職工的控煙培訓工作，強化學習培訓，力爭使醫務人員掌握戒煙知識，并能及時的為群眾提供戒煙咨詢和指導，掌握一定的勸阻吸煙、勸阻敬煙的技巧和知識。因此，醫院領導帶頭執行控煙措施，帶頭戒煙、帶頭勸阻吸煙，帶頭勸阻敬煙、帶頭取消用煙卷招待賓客，在全院形成了良好的可監督的控煙機制，對本院重點禁煙人群制定出禁煙計劃和措施，通過座談、討論等形式，促其提高，通過群眾監督，個性化的輔助治療，替代措施等輔助其戒煙，并制定出獎懲措施，以確保xxx年實現我院全面戒煙。

按照縣委關于廣泛開展“樹正氣、提精神、聚民心、促發展”全民主題教育的安排部署，為弘揚正氣，唱響主旋律，凝聚精氣神，我們在全院范圍內開展了唱紅歌活動，通過唱紅歌，我們把干部群眾的思想統一到醫院的工作思路中來，增強憂患意識、進取意識、和必勝信念，把思想凝聚到干事創業上，把精力集中到辦理實事上；把功夫下到狠抓落實上，以奮發有為的精神狀態，變壓力為動力，激發全院上下干事創業的熱情和激情，從而，四月底，我院參加了xxx主辦的全民主題教育專場匯演，五月初又抽調人員代表衛生局參加了縣舉辦的的開展全民主題教育的第九屆職工運動會，并在男子籃球的比賽中為衛生系統奪得了第三名。特別是在5.12護士節護理知識競賽中，我院參賽的三名選手經過預賽和決賽，最終奪得了本次比賽的冠軍，為我們衛生院爭得了榮譽。因此，通過開展全面主題教育，我們真正達到了：樹正氣、提精神、聚民心、促發展的目的。此外，根據縣衛生局的部署，關于強化手足口病防治措施，堅決遏制疫情蔓延的通知精神，我院組織了相關人員，采取了積極的防范措施，迅速行動，積極應對，科學有序、有效的開展手足口病的防控救治工作，切實維護人民群眾生命安全和經濟社會的正常秩序，真正的把手足口病防控作為一件大事來抓，努力提高社會公眾對手足口病防治知識的了解。

總之，我院xxx年上半年的工作：一是認真開展好全民主題教育；二是抓好鄉鎮衛生院規范化管理；三是深化醫療衛生體制改革；四是抓好手足口病的防控工作；五是控煙工作一定要納入今年的工作計劃；針對以上工作，我們工作中的重點和薄弱環節，我們進行了認真的研究和分析，采取有力的措施，加大整改力度，對工作中存在的問題，要不斷持續改進，做到整改事項落實，整改措施落實，整改時限落實，整改效果落實，切實做到工作中不走過場，通過一系列的檢查，真正的達到了我們工作的目的，達到了醫院規范化管理的目的。

xxx衛生院

xx年xx月xx日

第二篇：熱水鎮衛生院2011年工作總結（精選）

熱水鎮衛生院2011工作總結

2011年，我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的正確領導下，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，熱水鎮衛生院以湖南省鄉鎮衛生院管理年活動為契機，沿著醫療衛生改革的方向,不斷提高醫療質量及管理水平，深化醫療體系改革，以提高城鄉居民健康水平為目標，團結拼搏，勇于創新，整體工作取得了較大進展，現將今年工作總結如下：

一、業務量不斷上升，順利完成目標任務。

今年來，我院職工團結協助，勇于競爭，取得了較為滿意的經濟效益和社會效益，1-12月份止收治門診病人9865人次，住院812人次，健康體檢5800次/人，完成總收入100.6萬元，其中財政補助3.1萬元，醫療收入49.1萬元，藥品收入51.5萬元，較去年同期相比增長均超過20%。全院職工工資有了較大增長，實現了醫院增效，職工增收，改變了過去等、靠、要的思想，提前完成全年的上繳任務，實現了收支略有盈余目標。

二、積極推進醫療體制改革

2011年是“十二五”開局之年，也是新醫改關鍵之年，做好全年衛生工作，對推進衛生事業改革，加快衛生事業轉型升級，實現衛生事業健康可持續發展，具有十分重要的意義。

我院自6月20日開始實施國家基本藥物制度，并實行基本藥物零差率銷售。在運行的6個月當中，門診人次5659人次，同比增長10%；人均費用三十多元，同比下降9%。讓老百姓得到了實惠。

我院已實行績效工資制度，基礎性績效進行預發制，獎勵性績效按照上級有關政策制定符合我院科學合理，獎勤罰懶的績效工資分配方案。

三、穩步全面開展基本公共衛生服務工作。

基本公共衛生服務項目是今年醫療衛生體制改革的重點工作，也是今后鄉鎮衛生院的發展方向。我院在衛生局各業務科室的指導下，按照上級部署，落實好公共衛生服務項目的組織實施： ①是做好建立居民健康檔案和健康教育工作。醫院組織醫務人員成立查體服務隊，入村到戶為65歲以上老年人進行全面健康體檢，并為轄區所有常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，現已建立電子健康檔案5800余份，建檔率達到60%以上。全年共舉行健康講座6次，發放健康教育宣傳材料1000余份，辦健康專欄3期，提高了群眾的健康意識，讓群眾養成良好的衛生習慣。

②是做好兒童和婦幼保健工作。3歲以下兒童保健覆蓋率達98%以上。積極推進孕產婦產前檢查，葉酸發放，住院分娩等工作的開展。醫院為進一步加強婦幼保健工作，醫院指定專人擔任婦幼專干，專職專用。為提高住院分娩率，降低新生兒死亡率，消除新生兒破傷風，實行孕婦貧困救助體系，婦幼人員定期下鄉進行調查摸底，宣傳住院分娩，并執行新法接生，圍產期保健，兒童保健，高危孕婦的管理，婦科病普查，并認真配合黨委、政府搞好計劃生育工作。

③是做好疾病預防控制工作。為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗7百多人次；集中進行麻腮二聯、乙腦、糖丸強化等疫苗免費接種工作，接種率達到95%以上。

④是對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導，對確診患者進行登記管理，定期隨訪；對重型精神病患者進行登記管理，對在家居住的患者進行治療隨訪和康復指導，以建立健全的健康檔案。

四、狠抓醫療質量，確保醫療安全。

建立健全院、科兩級醫療質量控制體系，加強醫院的基礎管理，抓好質量教育和質量考核。按時參加上級組織的各種業務技能培訓，積極開展院內業務講座、鄉醫培訓等多層次的業務訓練，切實提高全體醫務人員的業務技能和理論水平，使全體醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急能力。加強醫療糾紛防范的培訓，嚴格遵守各項診療護理操作規程，實行處方和病歷點評制度，規范醫療護理文書的書寫，杜絕醫療差錯事故的發生，確保醫療安全。

五、結合衛生改革政策，加強醫院內部管理是醫院發展的關鍵

本院從管理著手，組織全體職工學習各級衛生政策，不斷進行自查自糾，發表意見及提出建議，集思廣益，認真分析總結，從自己做起，嚴格要求，從小事做起，完善醫院管理。

1、行政管理上做到“三嚴”，即嚴格制度、嚴格落實，嚴格監督，年初方案制定好一套規章制度。由院管會起草，職工大會修改并通過，報縣衛生局批準實施，使紀律散漫、工作責任心不強、上班遲到早退、中途離崗，干私事的職工明顯改變，正視院規。

2、業務管理上做到“三早”既早預防、早培訓、早提高，醫療質量管理水平不斷提高，一切工作以質量為核心，完善各項規章制度的同時并上墻張貼，并實行醫院與科室與個人層層簽定醫療質量安全事故責任狀，二級質控，形成醫院上下共同把關抓醫療質量工作的局面，避免一切差錯和醫療事故的發生，并定期學習法律法規，及我縣的典型案例分析，做到警鐘長鳴，杜絕事故，“三基”學習上相互提問，取長補短，相互提高，今年全院多人次到省市縣進行短期專業學習，得到提高。

3、財務管理上做到“三低”，即低支出、低成本、低消耗。嚴格控制支出，不需開支不的不開支，要開支的盡量節約開支。報帳須有經辦人簽字，審核人審核，院長審批后方可報帳，對非業務開支200元以上須院管會研究決定，500元以上請示主管局領導同意后方可開支。并實行院務公示。藥品采購上盡量減少中間環節，保證藥品質量的基礎上，價格決定采購，購藥計劃由醫

生和藥房人員擬定計劃，以增加采購的透明度。

五、2012年工作重點和目標

（一）繼續緊抓公共衛生服務工作

按照縣上統一要求，逐步落實做好公共衛生服務每一項工作。

（二）提高基本醫療服務質量

以“創先爭優”，“三好一滿意”活動為載體，改善我院醫療服務，提高醫療質量，加強醫德教育，和諧醫患關系，切實做到以病人為中心，讓群眾滿意。

六、存在問題和不足。

我院經過全院職工努力，業務量有了明顯提高，醫院形象也有了一定的改善，但存在不少問題：

1、專業人才技術匱乏。醫院現有專業技術人員數量少，尤其是中醫、外科、輔檢人才缺乏，影響到了衛生職能正常履行和基層公共衛生工作的正常開展。

2、公共衛生服務體系不健全。雖然我院今年在建立居民健康檔案和公共衛生服務項目方面做了許多工作，但仍存在較多漏洞和不足，對公共衛生服務工作的落實情況監督不到位，不能全面達到上級要求。

七、2012初步工作計劃

繼續推行獎勵性績效工資，調動職工工作積極性，進一步解放思想，鼓足干勁，更好的為轄區居民提供優質的公共衛生服務工作和基本醫療服務服務。同時，加強醫療安全管理工作，防范醫療差錯，杜絕醫療事故發生，這是我院生成發展的根本。

（一）引進人才，在2012年想法引進1－2名具有助理醫師以上資格的醫生、1－2名執業護士、1名中醫師，加強我院的基本醫療技術力量。

（二）加強在職職工的培訓學習，提高職工的專業技術水平和服務態度。

（三）充實共衛人員，加強共衛人員的業務培訓，加強村醫業務培訓和管理工作，加強鄉村一體化管理，做好公共衛生服務的各項工作。

汝城縣熱水鎮衛生院

2012.01.01

第三篇：朝真衛生院2011上半年年工作總結

游仙區朝真鄉衛生院

2011年上半年各項工作開展運行情況的總結

2011上半年在衛生局、黨委政府的支持鼓勵下，在各部門的配合下，通過我們的努力，匯聚眾心，知難而上，各項工作取得了較為滿意的成績，現將半年來的各項工作情況總結匯報如下：

醫療改革方面

一、高度重視，確保醫療改革工作順利實施

我院成立以院長為組長的醫療改革工作領導小組，重點抓落實,要求各成員各司其職,互相協調配合.二、加大培訓力度，加強職工對醫改工作的認識

多次召開會議，組織職工學習醫改相關知識，促進職工對醫改工作正確認識，促使職工轉變觀念，全力投入到醫改工作中來。

三、嚴格按照要求執行零加成政策、陽光采購政策

從1月1日起全面實行藥品零加成工作，因為對陽光采購工作的不熟悉，我院安排人員到周邊醫院學習，以保證藥品零加成工作的順利開展和運行。目前所有藥品的采購均在省采購平臺上進行采購。

衛生防疫方面：

游仙區衛生局:

一、加大健康教育力度，切實提高群眾的防病意識和能力

1、利用宣傳欄，開展季節性傳染病的宣傳。

2、通過廣播，加大衛生防疫工作的宣傳，提高人民群眾對防病工作的熟悉。

3、開展各類健康教育活動，共完成9個村的入村宣傳，發放性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、手足口病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料共計約320余份。

二、加大衛生法律法規的宣傳力度；嚴格執法。

1、根據要求，我院積極開展衛生法律法規的宣傳工作，提高行業從業人員的守法意識。舉辦食品衛生量化分級治理學習班1期，受訓人數達22人。

2、認真開展食品衛生監督、監測工作。我院食品衛生監督科人員本著廉潔、奉公、勤政執法的原則，嚴格按照法律、法規以及規章的規定，以事實為依據，以法律為準繩，公平、公正、公開執法。

三、加大規范化預防接種門診的建設力度，規范、有效推進我院計免工作的實施。

2011上半年，我鄉卡介苗接種率100%，小麻糖丸100%，百白破99.1%，麻疹99.5%，乙肝疫苗90%，除外還積極開展有價疫苗的推廣和擴大免疫接種工作，有效預防傳染病的發生及流行。

四、規范傳染病疫情報告，加強重點傳染病的預防控制和監測

工作。

1、加強傳染病疫情報告的治理，規范及時報告法定傳染病。今年1—6月份全鄉共發現法定傳染病1例，報告發病率100%。

2、加強結核病防治工作，提高肺結核病的發現率，并及時

有效地進行治療。發現疑似肺結核病人及時網絡報送。

五、建立居民健康檔案3200余份，結合新農合免費健康體檢，對糖尿病、高血壓等慢性病進行全面的梳理并完善相關資料，全面系統化管理。

災后重建方面：

一、高度重視，快速反應，防震避險知識宣傳與確保業務順利開展齊抓共管，扎實推進災后重建各項工作。

我院成立災后重建工作領導小組，以院長為組長，全面負責災后重建各項工作。確保重建工作有序實施。各項后期手續正在抓緊辦理之中,目前原業務綜合樓土地使用證即將辦理完畢,新建業務綜合樓正在辦理之中.惠民工作方面：

一、新農合工作

（一）、加強宣傳，引導農民轉變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節，只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。

1、利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農民醫

療費用補償過程中，我站工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋新農合的相關規定，特別是去年和今年政策變動較大，我站工作人員都能認真解答參合農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，不讓農民多走彎路，使新型農村合作醫療服務站不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。

2、通過發宣傳單、貼標語等方式宣傳新農合的新政策，盡

量做到農戶人人都懂政策，切實保障農民群眾的利益。

3、通過公示等形式定期對外公布參合農民醫療費用補償信

息和合作醫療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農民及時了解全鄉補償情況，讓老百姓看到了發生在身邊的補償實例，真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。

4、組織醫院職工下村為參合群眾進行免費健康體檢,共計

體檢2300人,對轄區內參合群眾的健康狀況進行了全面的梳理.獲得群眾的一致好評.（二）強化管理，努力為參合農民提供優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性，我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高服務站服務管理水平，在新型農村合作醫療推行過程中，廣大農民

最關心的是醫療費用補償兌現問題。新型農村合作醫療管理站工作人員把“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，對農戶兌付手續實行“統一政策，嚴格把關，有情操作”，實行一站式服務。另一方面，我們進一步加強了對醫院和村衛生站的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高醫院和村衛生站服務水平，我院組織開展了監督檢查工作，針對醫院和衛生站醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察，發現問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。

（三）嚴格財務管理，確?；疬\轉安全。建立健全財務管理制度，并建立咨詢、投訴與舉報制度，實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合，確?；疬\轉安全。另一面服務站的工作人員加強廉政工作建設，簽訂廉政責任狀，在兌付工作中不以權謀私、不徇私舞弊，不卡拿索要，清正廉潔，嚴格財經管理。其他方面：

我院以災后重建為契機，對各項軟、硬件項目進行了升級，醫療服務和醫療技術有一定的提升，通過科學發展觀的學習及早期組織的工會活動，進一步調動了職工對工作及學習的積極性，提高了職工對醫院建設的參與熱度，在服務水平、服務質量上互相學習，取長補短，迄今未發生任何重大醫療安全事故，獲得了朝真鄉黨委政府和廣大人民群眾的好評。

下階段工作展望

2011下半年，我院將繼續在區衛生局的英明領導下，積極貫徹落實黨和國家的政策方針，從公共衛生、醫療改革、惠民工作等全方位、多層次入手，以“醫改”為契機，積極推進我院的建設發展進程。

回首過去的半年，是忙碌的一段歲月，但是所幸我們在區衛生局的帶領和指導下，披荊斬棘，戰勝難關，各項工作取得了一定的成績，當然我們也知道，在醫改的大時代背景下，災后重建各項工作的開展和公共衛生的發展需要我們不斷的努力，甚至為此奮斗終身。

在此感謝區衛生局領導對我院工作的指導和監督。我們一定會再接再勵，圓滿完成下半年各項工作任務。

二零一一年七月四日

第四篇：2011年年工作總結

大世界中心所二○一一年工作總結

2011年，我所在縣局的正確領導與支持下，以鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀、黨的十七屆五中全會精神和中央經濟工作會議精神為指針，緊緊圍繞縣局2011年確定的工作要點抓落實，深入開展“目標責任考核”、“黨風廉政建設”、省局提出的“為民服務、創先爭優”為主題的實踐年，通過一系列活動的開展，在全所人員的共同努力下，圓滿完成既定的工作任務，具體做了以下工作。

一、緊緊圍繞稅收中心工作抓落實。

加強稅收征管，大力組織收入，確保各項收入任務的按期完成。截止6月9日我所累計組織入庫稅收162萬元，占計劃任務的54%，教育費附加10萬元，社會保險費 13萬元，水利基金3萬元余萬元，圓滿完成半年的各項工作指標。我們的主要措施是：

1、強化征管措施。落實稅源專業化管理，實現科學化、精細化管理，提高稅種管理和戶籍管理水平；嚴格執行稅收管理員制度；面對轄區個體工商業戶的不景氣、無其他重點項目的情況下，我所從稅收基礎抓起，嚴征管、細排查，深入稅源管理一線，作好第一手基礎資料，挖掘稅收漏洞，理順納稅秩序，解決一些征管過程中突出問題。

2、把握主動，加強稅源分析預測工作。在年初中心所人員深入轄區調查走訪、座談，掌握第一手資料，認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢，做到心中有數，早打算，早安排，根據調查掌握的稅源狀況，科學合理地安排稅收計劃，增強工作的主動性。強化各項稅費的征收管理，按照“抓大不放小”的思路，實施分類管理?？茖W合理地組織稅費收入，努力做到均衡入庫。

3、加大宣傳力度，提高納稅意識。中心所認真執行《稅收征管法》及其實施細則，落實稅收征管業務流程，依法開展稅收征收管理工作，實現了稅收征管工作規范化。緊緊圍繞宣傳主題，做好稅法宣傳月的宣傳工作。利用納稅申報廳觸摸屏，公示納稅指南、稅收法律法規、辦稅流程等。通過宣傳，為稅收征管工作提供了強大的輿論支持。提高了納稅人的稅法遵從度和依法誠信納稅意識。

4、認真做好個人所得稅全員全額明細申報的基礎工作，加強輔導，提高納稅人自覺申報意識，個人所得稅全員全額明細申報率達到百分之百。

5、深入貫徹稅收管理員制度，使稅收管理員責任得到進一步明確。年初，我所根據縣局對三項管理制度培訓要求，我們將稅收管理員制度及時地不折不扣地貫徹到每個管理員，結合縣局下達的任務，根據每名稅收管理員管戶的具體情況，層層分解落實到了稅收管理員，并采取了長期任務指標和短期任務指標相結合的辦法。認真落實稅源監控機制，中心所每月初召開會議，了解稅源變化情

況，制定稅收月計劃，指導組織收入。月末，稅收管理員把本月征管、稅源變化情況及出現的問題及時向中心所匯報。對管理中出現的問題及時做出處理?！岸愘M并重，稅費統征”切實做好代征各費各金的征管工作。不斷加大征收力度，強化依法治費，認真清理和收取各費各金，使各項代征費款收入有了一定的增長。

二、加強隊伍建設，規范行政管理、努力提高干部政治

和業務素質。

按照縣局的工作思路，強化隊伍建設，抓安全保穩定；

抓規范管理保持機關正常運轉的要求，我們作到如下幾點：

1、抓干部作風建設，努力培養一支作風優良，勤奮敬

業，素質過硬，勤政務實的干部隊伍，努力提高干部工作的積極性和主動性，不斷怎強干部的凝聚力，形成萬眾一心，團結奮進，共謀發展的戰斗集體。

2、規范工作秩序。在上班時間所有稅干必須統一著裝，環境衛生每日進行一次徹底大掃除，杜絕衛生死角，勤擦拭、勤整理，不亂擺放，不隨地丟棄。嚴格執行朝九晚五的工作制度，并將工作時間及辦稅人員電話對外公示；堅持上下班簽到制度，嚴格請銷假制度；嚴格執行安全制度，做到防火、防盜、防汛、防范一切不安全事故發生；實行值周員制度，主要負責著裝、考勤、衛生檢查及申報大廳稅收咨詢，稅風稅紀和安全工作。通過一系列工作，使我所上下面貌煥然一新。

3、加強政治理論學習。學習十七屆四中全會精神“科

學發展觀”，和我縣“十二五規劃”，讓干部保持高度的政治敏銳性，掌握我縣未來五年的發展規劃，通過學習，讓稅干在思想和工作中與縣域經濟發展保持高度高度一致。

4、加強業務學習，重點學習稅法、稅收基礎知識、財

務會計和稅收相關法律。學習采用集中培訓輔導和自學，以干部自學為主與參加縣局集中培訓相結合，每人必須完成筆記，注重學習效果，確保全員業務達標順利通過。

一年來，在我所全體稅干的共同努力下，圓滿完成年初既定目標

任務，雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足；各項管理制度執行的不夠嚴格，干部工作、學習積極性和主動性不高，對待工作缺乏敬業精神，政治、業務學習缺乏自主性，工作按部就班，創新意識不強。針對存在的問題，我所將在今后的工作中加以克服和進一步提高，力爭各項工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力組織稅收收入，確保全年稅收任務的完成。狠抓收入任務調度，確保時間任務同步和稅款的及時足額入庫：開展各種稅收專項檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成上級下達各項收入任務。

2、加強征管，繼續做好個體工商戶“批量扣稅”申報方式的推廣應用，認真宣傳輔導，使納稅人進一步了解、熟悉和應用網絡辦稅。

3、做好新版綜合辦公信息系統上線前的準備工作。

4、大力加強干部隊伍建設。樹立“講正氣，講風格，講大局，講團結，講民主”的良好風氣，做好表率，當好先鋒，樹立大局觀念，以嶄新的姿態干好新時期、新形勢下的地稅工作，形成“愛崗敬業、學業務、鉆業務”的良好風氣。

5、提高認識，進一步加強和落實好績效考核管理辦法，推進創先爭優活動，加強公務員管理的有效途徑，把應該做好的事情做好，應該管好的人管好，真正擔負起管理者的職責，從而促進組織效率的提高和干部職工自身素質的提高。

6、進一步轉變工作作風，按照局領導提出的要破除四種消極思想，樹立四種積極思想意識、發揮三個作用、樹立三個理念、形成三種力，不斷提高工作效率和地稅形象。

朝陽縣地方稅務局

大世界中心所

2011年12月19日

第五篇：上半年年工作總結

2012年上半年工作總結

2012年上半年的人事勞動爭議仲裁、人力資源和社會保障信訪工作，在局黨組的正確領導下，以維護社會穩定、構建和諧社會為目標，大膽工作、銳意進取，各項工作又獲許多新突破。現將開展主要工作總結如下：

一、人事、勞動爭議仲裁工作

2012年上半年，人事勞動爭議仲裁共立案83起，結案73起，時效結案率達100%。在結案的所有人事勞動爭議案件中，調解結案46起，占63%。共為當事人共挽回經濟損失149萬元，其中工傷待遇66萬元、工資12萬元、經濟補償金2萬元、補繳社會保險費69萬元。

二、人事勞動保障信訪工作1、2012年上半年，接待大量群眾來人來訪，快速高效解決信訪疑難問題，共接待群眾來人來訪260余起，1211人次，對能夠當場處理的信訪問題，當即通知當事人及單位進行調解，化解了大量矛盾糾紛。對調解不成的信訪問題，利用人事勞動仲裁的準司法職能，納入法律渠道立案處理，快速高效處理了信訪疑難問題。

2、及時處理信訪案件，及時化解不安定因素。上半年，我們共處理上級交辦信訪案件3起，涉案5人次，全部在時效期內處理結案。

三、人事勞動合同鑒證工作

1、加大工作力度、積極開展人事勞動合同鑒證工作。2012年上半年，我們共審查鑒證各類企業的勞動合同834份，糾正不合法條款勞動合同4份。通過審查鑒證勞動合同，從源頭上糾正企業違法行為、和諧企業勞動關系、預防和減少勞動爭議發生。

2、繼續深入推進勞動合同制度改革，尤其在民營企業加大推行勞動合同制度的力度，引導勞資雙方簽訂勞動合同，以勞動合同明確雙方的責、權、利，從而穩定民營企業隊伍，促進民營經濟發展。

四、工作中存在的問題

1、由于我區私營企業較多，而私營企業老板普遍對勞動法律法規不夠重視，勞動合同的簽訂率不高；在發生勞動爭議、處理勞動爭議時，工作上存在種種難度，希望能引起領導的重視。

2、由于案件多、人員少、許多人事勞動爭議仲裁案件存在疲于應付狀況。

五、下半年打算

1、加快仲裁院實體化建設，盡快成立勞動人事爭議仲裁院并開展工作，緩解當前案件多、人員少、人事勞動爭議仲裁案件疲于應付的現狀。

2、加強仲裁員法律知識培訓，打造一支素質高、業務

強的人事勞動爭議仲裁員隊伍，為維護郾城的社會穩定再立新功。