第一篇：徐州市區名煙名酒行渠道-工作匯報

徐州市區名煙名酒行渠道工作匯報

各位同事大家好！非常榮幸能夠在這里當面向大家匯報工作。我負責名煙名酒行渠道，具體的工作安排主要負責市區中山路以東半個市區名煙名酒行這個渠道的市場開拓、日常終端維護和品牌建設等基礎工作。

年初通過走訪大量的名煙名酒行可以這樣講他們主要以這三種形式在經營：1.獨立的單店經營模式2.連鎖加盟經營模式3.品牌專賣店經營模式。

現在整個市區還在不斷的涌現上述這些業態的名煙名酒店，他們之間不可避免的會出現激烈的的競爭，甚至是惡性競爭。我公司的各個渠道系列產品都出現在名酒行這個渠道銷售，一是產品鋪貨率低，價格混亂，二是我方產品無法形成價格梯次組合對抗競爭對手，三是單店吞吐量較低，四是出現眾多的煙酒行在銷售假冒偽劣的張裕葡萄酒，最值得重視的是一些知名度高規模大的煙酒行如桐楓連鎖、鑫洲連鎖、鴻楓連鎖也都在經營假冒偽劣的張裕葡萄酒，總之煙酒行這個渠道前期是沒人管沒人問，缺乏對終端足夠的關注和重視。

針對上述現狀徐州營銷部在1月制訂了2011全年煙酒行渠道終端營銷策略。

1.首先選擇骨干經銷商大東商貿與我方共同運作市區煙酒行渠道。2.專門選擇適宜煙酒行渠道運作的6款中低檔產品進行渠道布局。3.制定煙酒行老板能夠普遍接受的銷售政策，與終端簽訂銷售協議。4.定期開展促銷活動，方式為贈酒、搭贈張裕促銷品等獎勵辦法使煙酒行主動推銷張裕產品。

5.積極采取隔離措施堅決抵制部分煙酒行銷售假冒偽劣的張裕葡萄酒這一惡劣行徑。為此我們定制了張裕產品授權銷售牌并與煙酒行簽訂協議的方式來凈化市場，維護品牌形象。

6.為了能夠實施和完成的預定目標，也制定了相應的考核管理辦法。在今年1-9月份與大東商貿一起按照預先制定的目標在所負責的區域內于不斷的深入開展終端營銷工作。

（1）對終端進行全面的清查和分類

（2）對整個渠道制定具體統一的產品、價格、促銷、宣傳等營銷策略（3）單獨制定重點終端開發策略

（4）制作了授權牌、價格標簽、瓶脖、擺放鑒賞雜志等物料

展望第四季度煙酒行渠道工作仍然按照年初既定的目標不斷的深入開展終端建設擴大銷售等具體工作。

1.進一步提高終端鋪貨率，年底市區煙酒行終端鋪貨率要達到95%。2.通過煙酒行終端銷售氛圍布置提高有效銷售終端的銷量占整個銷售終端的80%以上。

3.對于超額完成協議銷量的煙酒行追加獎勵額度如去煙臺參觀旅游等。4.限制其他渠道產品低價銷售到煙酒行渠道。附圖

徐州營銷部 唐惠 2011-9-23

第二篇：便利店名煙名酒管理規定

名煙名酒管理規定 范圍

本標準規定了集團公司名煙名酒進、銷、存環節的控制及具體要求。本標準適用于公司各部門對名煙名酒的管理。

規范性引用文件

商品采購制度 商品銷售制度 庫存商品管理制度 3 職責

3.1 連鎖超市公司負責名煙名酒的統一調配。3.2 酒類公司負責經營范圍內名酒的采購、批發。3.3 煙酒采購部負責名煙的采購。

3.4 集團各門店負責名煙名酒的零售業務。連鎖超市公司批發部、專賣店負責名煙名酒的批發業務。驗收流程 4.1 倉庫驗收

4.1.1 配送中心在收到名煙名酒時，由倉庫和采購部門根據訂貨單共同驗收，執行《配送中心收貨流程》。

4.1.2 商品入庫時，倉庫主管登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規格、數量、生產日期、箱碼、批次批號、車號等內容。

4.1.3 驗收時，對未入箱的禮品包裝袋單獨驗收，單獨管理，單獨發放。4.1.4 裝卸人員對名煙名酒要輕拿輕放，保護外包裝。4.1.5 倉庫收貨員對名煙名酒要分區放置，妥善保管。4.2 門店驗收

4.2.1 直達門店的名煙名酒由柜組人員、收退貨聯系人根據訂貨單共同驗收。

4.2.2 配送門店的名煙名酒由柜組人員、收退貨聯系人、送貨駕駛員根據配送出庫單共同驗收。

4.2.3 驗收人員對商品數量至少清點2遍，整箱商品的開箱抽檢率至少在10%以上。開箱商品100%抽檢。驗收項目：

a)名煙類：商品名稱、規格、數量、廠名、廠址、產品標準、生產批號、生產日期、等級、合格證明、成份含量、健康提示、防偽標識判別、煙草準予銷售編碼等； b)名酒類：商品名稱、規格、數量、廠名、廠址、產品標準、生產批號、生產日期、等級、合格證明、防偽標識判別等。

4.2.4 驗收時如發現數量、質量等問題，按以下情況處理： a)實際數量少于訂貨或配送數量，按實際數量驗收；

b)實際數量多于訂貨或配送數量，多出的數量由收退貨聯系人匯報店長決定是否收貨；

c)發現標識標注異常等質量問題，由收退貨聯系人匯報店長，與配送人員共同確定商品真偽；

d)發現箱體表面污損、雨淋等痕跡影響商品銷售，挑出并不予驗收； e)發現內包裝有污染、商品有滲漏、霉變現象，不予驗收； f)包裝物數量短缺，短缺包裝物的商品不予驗收。

4.2.5 驗收完畢，由柜組人員、收退貨聯系人共同在商品訂單或配送出庫單上簽字，配送商品送貨駕駛員在配送出庫單上簽字，系統錄入及調整按門店相關驗收流程執行。

4.2.6 柜組主管登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規格、數量、生產日期、箱碼、批次批號等內容。

4.2.7 對未入箱的禮品包裝袋單獨驗收，單獨管理，與商品數量對應。4.2.8 門店名煙名酒一經驗收，不允許退貨。4.3 專賣店名酒名煙的驗收參照門店驗收。5 配送及銷售流程 5.1 配送

5.1.1 配送中心在配送名煙名酒時,按配送中心《配送流程執行》。5.1.2 配送出庫時倉庫主管依據配送/返配出庫單登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規格、數量、生產日期、箱碼、批次批號等內容。

5.1.3 配送時，對未入箱的禮品包裝袋隨商品一起配送。5.2 批發

5.2.1 酒類公司批發名酒執行《配送中心批發流程》。倉庫在出貨時嚴格執行“先進先出”的原則。

5.2.2 購買者自行到倉庫提貨，由倉庫收貨員與購買者當場驗貨，確認無誤后購買者在批發單據上簽字確認，商品出庫后概不退換。

5.2.3 批發出庫時倉庫主管依據批發單登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規格、數量、生產日期、箱碼、批次批號等內容。

5.2.4 酒類公司業務人員提貨的，由倉庫收貨員和業務人員當場驗貨，確認無誤后由業務人員在批發單據上簽字確認，送貨時業務人員要親自押車，親自交貨至購買方，送貨過程中出現的一切問題由業務人員承擔。

5.3 門店銷售

5.3.1 如需從倉庫中提貨，須由當班人員兩人以上共同完成，記好倉庫商品臺帳并簽字，詳細登記商品品名、規格、數量、生產日期、箱碼、批次批號等內容。倉庫提貨時遵循“先進先出”原則。

5.3.2 從倉庫提取的商品，須詳細檢查商品是否符合質量標準，然后由提貨人填寫《二次上柜記錄》并簽字，詳細登記商品品名、規格、數量、生產日期、箱碼、批次批號等內容。柜組當班人員清點上柜數量，并在《交接班記錄》的進貨欄進行登記。

5.3.3 直接上柜的商品，由柜組當班人員清點數量，并在《交接班記錄》的進貨欄登記品名、數量等。

5.3.4 銷售時要嚴格執行《商品銷售制度》，要堅持先進先出的原則，銷售人員要經過專業培訓，對名煙名酒商品知識掌握全面，銷售操作技術熟練。

5.3.5 銷售時，堅持與顧客當面驗證，具體內容為：

a)如整箱銷售，提示顧客開箱檢查。同顧客一起逐瓶（條）檢查，并登記商品臺帳；如顧客堅持不開箱，則和顧客一起對箱體外觀進行檢查，并登記商品臺帳；

b)名酒在開箱銷售時，逐一開盒和顧客一起檢查商品的外觀及配件，并告知顧客驗證商品真偽的有關知識；

c)顧客在挑選時，營業員眼睛不能離開商品，更不能離開，防止“調包”； d)煙類商品不是整條出售時，要注意保存條盒包裝的煙草公司編碼，直至該條煙銷完方可當做廢品處理；

5.3.6 銷貨憑證填寫時應寫清楚商品的編號，品名、單價、單位、數量、金額，并在規格一欄填寫商品的箱碼或批次批號。顧客交款后持銷售憑證和POS機小票方可提貨。銷售人員要注意查看微機小票及銷售憑證印章的真偽。大宗名煙名酒銷售，應由顧客在銷貨聯單上簽字。

5.3.7 在顧客離柜前，告知顧客：名煙名酒出售后不予退換。

5.3.8 銷售人員在處理投訴過程中要注意防止假冒和詐騙，對已經售出離開柜臺的商品，不予作任何標記或印章。對于自己處理不了的投訴要及時匯報上級領導。

5.3.9 交接班前當班人員根據銷售憑證及微機小票，按品名匯總銷售數量后登記在《交接班記錄》本的銷售欄，并填寫結存數量，然后根據記錄進行商品交接。

5.3.10 柜組人員要做好銷售憑證的保管、裝訂工作，不得將有關憑證隨意置于柜臺上，更不能帶離超市賣場。

5.4 專賣店名煙名酒的銷售參照門店銷售流程。6 檢查與考核

6.1 在采購環節，采購人員因工作失誤致使假冒偽劣商品流入，解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.2 在驗收環節，驗收人員因工作失誤致使假冒偽劣商品流入，解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.3 在配送環節，配送人員利用工作之便調換商品、搭售商品，解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.4 在銷售環節，銷售人員銷售假冒偽劣商品或工作失誤，影響企業信譽的 解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.5 因禮品袋缺少影響銷售，由責任人賠償，責任人不清的由門店經理賠償。7 報告與記錄

商品訂單、配送單、商品登記臺賬、交接班記錄、商品銷售記錄、銷售憑證、收款憑證 附錄

名煙名酒明細表、商品臺賬、二次上柜記錄、交接記錄

第三篇：名煙名酒銷售方1

名煙名酒銷售方案

1、明確名煙名酒城的品牌定位：定位于本地第一名煙名酒城（茅王劍的總代、規模最大、裝修最豪華、品種最全）；

2、明確名煙名酒成的產品定位（全部是一線高檔品牌）；

3、明確名煙名酒城的目標消費群體：一般來說名煙名酒，買者不用，用者不買！主要用于送禮或宴請。所以主導的消費群體不是普通老百姓！而是高檔的消費群體！要么是商界人士，要么是政府官員！對政府官員來說，主要集中在小官和各局委的接待辦或辦公室主任，只能他們會因公去買來請客，因私買來送禮，不可能局長、縣長親自去買，何況縣長要是送禮不會送名煙名酒，可能是古玩或存折。

4、明確目標消費群體憑什么來此購買：本地名煙名酒城可能非你一家，在同行中你具有什么優勢？保真？價格優惠？便利？可能這些別人也有！并不是你的優勢！名煙名酒公款消費者占有很大比例，一般本地沒有人敢賣給他們假貨，因為他們有點小勢，隨時能叫人為難你。他們更不重視價格有多低，只要不高得離譜。他們關注的是自己為公家辦事時自己同時獲得的利益！即回扣！這很現實！所以讓購買者在你店購買能得到更多的利益是關鍵！

5、店面的位置便利性、規模性。購買者一般不會跑很遠去購買（比如我看到某地政府后面的小街道中有許多名煙名酒店還打出高價回收名煙名酒，可能有人從你這里剛剛買的名煙名酒送給某人，一會此人又送回來換錢了，這些店服務真是周到！），當然關系熟悉了可能會讓你送貨上門，規模和裝修代表了你的實力，當然不能忽視。

6、在當地黨報（官員看者多）不少于1/2版廣告，主要告知店的定位、品牌、規模、位置、聯系方式、開業時間、及慶典期間的優惠，如果價格便宜可刊登多次（可說明憑此報紙廣告無論何時購買給予優惠或贈品，讓將來可能有意向的讀者收藏報紙從而總是想著你）。電視廣告印象性差，費用高，但也可考慮。

7、派發名片：印制大量名片，請人向以下目標群體派發。

A：對于重要的有錢局委（政府、公安、稅務、財政、銀行、城管、運管、交通）接待辦主任，老板盡量親自前往派發，并隨贈禮品（舍不了孩子打不了狼），并發請貼，開業時請之光臨建立長期關系。

B：其他公款消費群體：派人在各局委停車地或其它停車處看到是本地牌又象公車的，向司機（他們會替領導購買）派發名片或直接把名片夾在車門上，司機會看到的。傳單因不好保存，效果不好，如果傳單與名片一起用效果更好。

C：私人購買群體：這個群體不好確定，但有一部分群體可以關注，即即將升學的學生家長，如小學升初中、初中升高中等，一些家長需要給學校領導或老師送禮、宴請，這方面通過親朋好友的關系介紹為主。

8、開業現場操作：彩虹門、升空氣球、過街條幅、禮花炮、軍樂隊、彩旗等這些常規慶典東西選擇性的組合使用，只要突出喜慶、大氣、熱鬧就行，如果現場再舉行個電聲樂隊的演出，現在效果會更好。真工夫還在開業之外的目標群體關系網的建立上，當然已經有的關系網更要維護好。

9、經營品種的組合：既然是名煙名酒城，名煙名酒的品牌選擇自不必說，但初期只經營名煙名酒可能生意未必好，可考慮選擇一個婚宴白酒品牌（今世緣、金六福、紅雙喜等）主攻婚慶市場。我曾幫我有一個做白酒經銷的朋友這樣操作婚慶市場，效果很好：在當地電視臺長期字幕廣告，凡在婚禮上用本店白酒5箱以上免費使用花車一輛（他有輛北京現代，只要用他酒的，可以免費使用，油費自理）。

在思路和要點上相互認同的，我們又據此制訂的執行細節、費用預算、人員等，并全面實施，開業慶典當開氣氛相當活躍，由于目標客戶選擇準確到位，并給回頭客辦理了VIP金卡，建立檔案進行購買金額累計，按月進行獎勵，穩定的客戶群和忠誠度，開業后銷量快速增長，效益極為可觀。

第四篇：市區政府工作匯報

市區政府工作匯報

市區政府工作匯報

各位代表：

現在，我代表區人民政府向大會報告工作，請予審議，并請區政協委員和其他列席人員提出意見。

一、攻堅克難，開拓奮進，年取得豐碩成果

剛剛過去的年，是我國發展進程中很不尋常、很不平凡的一年，也是我區攻堅克難、提速跨越的一年。一年來，從應對歷史罕見的冰雪災害，到支援地震災區重建家園；從確保奧運火炬順利傳遞，到正三輪的集中整治；從長江中路的拆遷改造，到力保經濟平穩較快增長，全區人民克服了一個又一個困難，完成了一項又一項艱巨任務。一年來，在市委、市政府和區委的堅強領導下，在區人大及其常委會和區政協的監督支持下，區政府團結帶領全區人民，認真貫徹黨的十七大和總書記視察安徽重要講話精神，以科學發展觀為統攬，緊扣“三大推進”，創新發展舉措，強化項目支撐，全面實施“五區創建”，全區呈現出發展速度快、建設力度大、民生改善多、社會和諧穩定的良好局面。

堅持投資為本、招商為要，大發展邁上新臺階。以項目為主線，狠抓項目引進、建設和管理，千方百計擴大有效投入。多次組團赴北京、上海、武漢、廈門等地進行項目推介，組建第五批45支招商小組開展上門招商，積極參加中國國際徽商大會、中國合肥自主創新要素對接會等省市招商活動，加強與發達地區商會和行業組織的聯系合作，全年引進內資項目341個、外資項目13個，到位內資95億元、外資億美元，直接利用外資穩居全市縣區第一。落實國家宏觀調控政策，爭取國家和省、市新增預

算投資3000多萬元。調整充實區重點項目庫，逐步形成“建設一批、開工一批、籌備一批”的項目梯次推進機制，全年投資1000萬元以上建設項目158個，實現投資120多億元，其中22個省“861”和市“1346”行動計劃項目完成投資億元，總量位居全市縣區第一。預計全年實現地區生產總值206億元，比上年增長17％；完成全社會固定資產投資225億元，增長％；財政收入完成億元，增長38％，其中地方收入完成億元，增長％；城鎮居民人均可支配收入16000元，增長16％；農民人均純收入7340元，增長13％。財政收入從上年的億元連跨四個億元臺階，躍居全市縣區第二、城區第一；固定資產投資和招商引資總量雙雙超過“十五”期間總和；地區生產總值、財政收入和招商引資三項指標提前兩年完成“十一五”規劃目標，跨越式、高效益成為廬陽發展的主旋律。

堅持雙輪驅動，經濟結構進一步優化。大力實施“三產富區”戰略，全省三

產第一區地位更加鞏固。合肥百大、商之都、輝隆農資等本地企業進一步發展壯大，樂購、大潤發等世界500強企業簽約入駐，華孚城隍廟商業廣場建成營業。中央商貿區華僑廣場、東怡金融廣場開工建設，濉溪路商辦新街區財富廣場三期、新天地國際廣場、金鼎國際廣場等14個超億元項目加快推進。全省首家外資銀行東亞銀行正式營業，民生銀行、首創安泰保險、湘財證券等競相入區發展，德國西門子、日本三菱電機等20余家國內外500強企業區域總部機構紛紛入駐。全年實現社會消費品零售總額億元，總量占全市份額超過四分之一，被省商務廳確定為全省城市商貿服務業發展示范區試點。

深入推進“工業強區”戰略，工業經濟突飛猛進。加快工業區基礎設施建設，修建天河路、麗水路等園區道路公里，建成林店11萬千伏變電所和沱河消防站。全面落實各項企業獎扶政策，鼓勵企業做大做強；完善區領導聯系企業制

度，選派干部駐點幫扶；加強企業管理人員知識培訓，搭建銀企對接平臺，籌建時雨小額貸款公司，幫助企業有效應對各種困難。合肥電廠5機組和思潤米糠油等列入市“121”工程的重點項目建成投產，天威合變、偉宏鋼構等骨干企業逆勢上揚、加快發展。全年完成工業投資44億元，增長％；全區規模以上工業企業達101戶，其中產值超億元企業達33戶；全年規模以上工業企業完成總產值98億元、增加值28億元，分別增長%和%。其中廬陽工業區規模以上工業企業完成總產值億元，增長%，占全區總量的%；完成增加值17億元，增長%，占全區總量的%。

堅持城鄉統籌，農業發展勢頭強勁。編制三十崗鄉和大楊鎮總體發展規劃，實施王大塘千畝生態農業生產基地標準化建設，全區設施栽培農業和苗木花卉種植面積超萬畝，農村經濟快速發展。將全區113個自然村規劃整合為14個中心村，初步建成漢代風情一條街，高標準實施小錢郢村莊改造，扎實開展“清潔家園、綠化鄉村”千村百日行動。改造袁大路、劉沖路等8條總長公里的農村公路，基本完成村村通公路任務；投資500多萬元建設公里長的滁河干渠路，成為全市首條鄉村景觀大道。

堅持真抓實干，大建設再創新紀錄。完成長江中路、北二環、四里河河道整治等11個大建設項目以及陽光帝景、金域藍灣等16個招商引資項目40多萬平方米拆遷任務，創造了新的廬陽拆遷速度。建成昆侖花園、梧桐嘉園、榮城花園、四泉花園等四個總計20多萬平方米的大建設復建點，多戶拆遷居民如期回遷安置，安置速度之快、規模之大在全市領先。長江中路、壽春西路、宿州北路、四里河立交橋等建成通車，北一環、北二環即將全線貫通，主動脈更加順暢；區承擔建設管理的義井路、渦陽路建成投入使用，微循環逐步健全。將全區45個城中村整合為33個改造項目，在全市率先按照《合肥市城中村改

造暫行規定》完成韓瓦屋城中村改造，古城四村、五村危舊房改造加快建設，糧機廠、電焊條廠等完成拆遷，德勝門、壽春路215號老舊小區整治全面完成，城中村和危舊房改造扎實推進。深化市容管理體制改革，完成第一輪行政執法人員交流輪崗；投入800多萬元，實現城區主干道環衛工作機械化；呼應市政道路拓寬改造，對徽州大道、長江中路等5條道路實施景觀整治，對安慶西路、臨泉中路等8條道路進行高標準綠化，對高層樓宇實施亮化，城市管理水平進一步提高。

堅持民生優先，社會事業邁出新步伐。按照“提標、擴面、規范、高效”的總體要求，重點圍繞推進教育公平、完善醫療服務、提供就業保障、統籌城鄉發展，高標準實施民生工程。投入多萬元對十九中、古城小學、幸福小學等5所中小學進行擴建或異地重建，面向全省招考60名薄弱學科教師，政府出資免費接送三十崗鄉偏遠地區小學生上學，逐步縮小城鄉教育教學差距，榮獲全省首批“義務教育均衡發展先進區”稱號。投資1400多萬元置換包河醫院，新建亳州路社區衛生服務中心，改造杏林社區衛生服務中心，將推拿醫院轉型為社區衛生服務中心，對11個社區衛生服務站進行規范化建設。擴大困難群眾醫療救助范圍，在全省率先取消城鄉醫療救助病種限制，率先對城市“三無”人員、農村“五保戶”實施門診和住院全額報銷制度，率先對邊緣家庭進行醫療救助，為城鄉一類低保人員和農村“五保戶”免費辦理城鎮居民基本醫療保險，為400名貧困白內障患者免費實施復明手術，通過“全國白內障無障礙縣區”省級驗收。投資1700多萬元，建成全省面積最大的百幫創業園和全省首家創業服務大廳，重點為“零就業家庭”、下崗失業人員等困難群體提供就業援助，全年新增就業人數17139人，創成全省首家充分就業城區。加強社會保障體系建設，提高農村低保標準，成為全省唯一的農村低保

應保盡保縣區；將已轉城鎮戶口“五保戶”納入城市“三無”人員管理，提高分散供養“五保戶”供養標準，在全省率先實行一戶一檔三級管理；為4953名符合條件的被征地農民發放養老保障金1049萬元，為1545名大中型水庫移民發放后期扶持資金139萬元。投入1700多萬元實施農村飲水安全工程，改建三格式衛生廁所639座。我區承擔的22項民生工程全年累計撥付資金8626萬元，是上年的倍，其中區財政配套5734萬元，是上年的4倍，榮獲全市民生工程先進單位稱號。

堅持統籌兼顧，和諧廬陽開創新局面。以創建全國文明城市為主題的精神文明創建活動深入開展，群眾文化體育活動豐富多彩，組團參加市九運會，囊括六項團體第一，榮獲全省群眾體育先進單位稱號。積極推行戶況管理，計生基礎工作更加扎實，益民等3個街道創成全省首批計劃生育示范街道；提高農村計生家庭獎勵扶助標準和城市無業、失業家庭獨保費標準，計生利益導向機制進一步彰顯，全區出生人口性別比，政策符合率%。在全市率先設立企業科技創新專項資金,成立民營科技企業創業中心，鼓勵企業積極開展技術研發和科技創新。圓滿完成第七屆村民委員會換屆選舉，和諧社區建設進一步加強。切實加強國防教育和后備力量建設，在全市率先啟動重點優撫對象醫療保障。繼續開展“五五”普法教育，群眾知法守法意識顯著增強。圍繞創建平安廬陽，出臺《廬陽區出租房屋和流動人口服務管理暫行辦法》，強化社會治安綜合治理，加強刑釋解教人員和社區矯正工作，嚴厲打擊刑事犯罪；認真開展矛盾糾紛排查調處，下大氣力解決一批群眾反映的突出問題，切實維護了群眾的合法權益；全面開展各類安全隱患排查整治，全區安全生產、消防安全和道路安全形勢總體平穩。行政事務管理、外事僑務、民族宗教、婦女兒童、未成年人保護、人防、民防、應急、老齡、檔案、地方志

等項工作也都取得新的成績。

堅持規范高效，政府自身建設取得新進步。以紀念改革開放30周年為動力，以新一輪思想大解放為先導，各項改革深入推進。繼續深化國有集體企業改革，區經濟委和商務局將所屬43家改制企業撤并整合為33家，全面完成廬陽房地產開發公司事改企工作。扎實開展“規范管理年”活動，嚴格執行編內進人和編外聘用管理規定，完善競爭擇優的用人機制；積極推進國庫集中支付改革，強化財政預算管理，調整區與鄉鎮、街道和工業區財政管理體制；修訂行政事業單位國有資產管理辦法，國有房屋租賃一律引入市場競爭機制。高度重視民主法制建設，自覺接受人大的依法監督和政協的民主監督，主動聽取社會各界的意見和建議，全年辦理省、市、區人大代表建議和政協委員提案135件，辦結率100%。完成“合肥廬陽”政府門戶網站改版，加強電子政務建設，全面推行政務公開，榮獲“數字安徽建設先進單位”和“全省

政務公開先進區”稱號。設置政務服務專線電話，對接市政府“12345”熱線，1 2 3 下一頁

第五篇：××局渠道建設工作匯報

堅定信念 明確思路 切實做好渠道建設工作

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！今天很高興能來到這里與大家共同探討郵政渠道建設工作。渠道建設是農資分銷及繳費一站通業務發展的生命線，只有完善渠道建設，才能推動物流分銷、電子商務業務的快速發展。郵政要想在農資市場中占有一席之地，渠道建設起到至關重要的作用。近年來，××局將郵政渠道建設作為當前一項重點工作抓緊抓好，我局從轉變發展觀念、準確市場定位、優化網絡結構入手，采取有力措施，不斷完善渠道建設，促進了農資分銷、繳費一站通等工作的健康發展。截至目前，我局累計設立郵政三農服務站189個，行政村覆蓋率79%；繳費一站通累計發展網點246個，行政村覆蓋率達102%，全區排名第二。

轉變觀念 迎合市場

我認為制約郵政進一步加快發展的首要問題依然是觀念和意識問題，領導層要擺脫傳統理念特別是多年以來郵政通信觀念，重新將我們郵政企業的實體定位為第三產業的現代服務業，是以規模效益見優勢的現代服務業。農資廠家、供電公司能夠與郵政合作，主要是看中了郵政網絡和營銷渠道的作用。營銷渠道的建設涉及面較廣，但要明確的一點就是，建設渠道本身不是目的而是手段，是通過渠道的建設實施針對性營銷服務、提高服務水平、發展業務。隨著內外市場的變化及市場競爭加劇，市場經營要實現從產品戰略向客戶戰略轉變，從單純注重用戶群向規模和效益并重轉變，通過細分客戶群和細分市場建立自己專業化的核心隊伍和營銷渠道，從而提升企業差異化營銷服務的能力。

從制造商、經銷商、零售商三者的關系來看，營銷渠道將不再是一個壓倒競爭對手把產品賣出去的一個通道，而是要把它放在大營銷的企業戰略角度來思考，既要注重短期市場業績，也要注重中、長期的市場業績，并做好客戶的資源管理和提升客戶資源價值，向著規模化、專業化方向發展。

為此，我局在樹立正確認識觀的前提下，在前期的渠道建設中，適時成立了由一把手任組長的“三農”服務領導小組，并形成了由“三農”服務中心直接面向各支局和“三農”服務站的運營網絡，制定了一套完整的運營、營銷方案以及業務發展的中長期規劃。

及時溝通 營造環境

當地政府領導的支持是郵政發展的堅強后盾。為此，在渠道建設中作中，我局及時與政府部門溝通，使郵政農資分銷、代收電費等服務成為政府的一項利民工程。我局主管人員經常向市委、市政府領導匯報郵政服務三農工作，爭取地方領導的理解、支持和重視。在長期溝通與不斷爭取下，××市人民政府辦公室向各鄉鎮政府、開發區、新區管委會下發了《關于加快推進村郵工程建設“服務三

農”的實施意見》，要求各鄉鎮以及相關單位切實加大幫扶力度，推進農村郵政基礎設施建設，并列入相關規劃，積極配合拓展農村郵政物流市場，填補尚未建立三農服務站的空白鄉鎮。我局多次與農業局、工商局協調溝通，為加盟站點辦齊了各種證件，制定了詳細的業務流程、退貨管理辦法和酬金管理辦法，為郵政服務“三農”工作的健康運營提供了保障。

加強管理 措施到位

我局在渠道建設過程中，多措并舉，全面提升渠道建設能力，走新型渠道發展之路。

1、提升網點人員的運能能力和營銷技能。為提高網點人員素質，××局分批對網點服務人員進行了培訓，對各支局和各網點均下達了銷售任務，同時制定了考核辦法和激勵措施，有效激發了相關人員的積極性和創造力。我局同時要求支局長在自身重視的基礎上，一定要和投遞員擰成一股繩共同發力。要每日碰頭，針對問題開小會、共同分析局面，分步分頭解決。網點建設既是基礎又是關鍵，需要支局長負起重任，確保建設質量。支局長必須直接在一線掌握第一手情況，不必每個村都到，但一定要去典型村。

2、因地制宜做好搞好宣傳。廣告是商業化的宣傳，我們要以郵政的身份，對化肥這個大眾化的農資進行高度商業化的廣告宣傳。在宣傳過程中我局側重以下幾點，一是要宣傳郵政經營農資的正當性，即為什么郵政經營農資。宣傳中要突出重點，即郵政服務三農，代收電費是中央的要求，政府許可的，是一項政治任務。第二，要突出“郵政物流無假貨，產品質量信得過”，貨真價實是根本。第三，不回避郵政農資價格問題，一分產品一分價，因為用料實在、工藝先進，所以質優，質優價廉只有相對的沒有絕對的。

宣傳的具體方式主要是在服務車輛和網點的門頭、背景墻、宣傳欄等設施上都加注了郵政服務“三農”、繳費一站通的品牌；在農村主要街道上發布墻體廣告，在分銷業務產品目錄、單頁、手冊、海報等宣傳資料上突出宣傳語。我局要求支局長與投遞員必須在村委會門前張貼加盟公告，公告貼出去的目的是盡可能的廣而告之，這樣才可能真正找到愿意干的人，業務才能發展。所以張貼方法方式很重要，必須保證掛墻時間，避免前貼后撕，以取得最大傳播效果，同時還要在村廣播站對公告進行反復廣播擴大影響。

3、針對農村普遍農技輔導推廣相對薄弱，農民對農業技術知識的渴望的現狀，我局迎合農民需求聘請實踐知識豐富的農技專家開展“送農下鄉”活動，推出農技知識講座，受到了廣大農民朋友的真誠歡迎。今年以來，我局分銷部門利用晚上時間分三次對8個支局，200余個行政村進行了小麥、玉米高產栽培技術和科學施肥進行了培訓，在培訓同時擴大了品牌宣傳，使郵政服務三農的社會效益和經濟效益獲得了同步發展。

4、沖突、競爭、合作是營銷渠道關系中的永恒主題。渠道建設中要重視渠

道管理，防范渠道沖突，保證渠道高效、有序的運行。導致渠道政策混亂沖突的重要根源在于政策不科學、不周密，或是良好的政策不能堅持貫徹執行，最終出現渠道內部的競爭，內部打起價格戰，不但增加不了收入反而增加了成本。我局的渠道建設堅持“效益優先”，本著“成功建設一個，認真管理一個”的原則，把好網點建設質量關，建立嚴格配套的“三農”服務站進入、退出機制和定期考核機制。在網點數量上，只要村莊不是特別小，又是基于申請人自愿的，可以建兩個，大村甚至可建三個。對加盟人員要講明將來只能有一個主站，辦理全部授權業務，其他是輔站，視情況開辦相關業務；網點要合理分布，積疙瘩易形成惡性競爭，必須散開來形成互補格局。最后要注意人品的甄別，防止將內戰內行、外戰外行，熱衷于窩里斗的人引入分銷隊伍。

各位領導，各位同仁，渠道建設是郵政面臨的一個長期而艱巨的任務。通過這兩年的摸索我局認識到在選對產品的前提下渠道建設是做好農資分銷、電子商務等工作的核心，在三農服務站、繳費一站通網點數量增長的同時始終保持網點的經營活力是我們需要認真對待的問題，網點活則郵政活。

在今后的工作中，我局將緊密團結在石家莊郵政局黨委周圍，堅定不移的完善渠道建設，使物流分銷、電子商務業務繼續保持健康的發展。

謝謝大家！