第一篇：服裝外貿跟單常用英語詞匯

服裝外貿跟單常用 英語 詞匯 ：

24l Button 24號鈕

Feed Pique 6模珠地

Accessory 輔料

Back Across 后背寬

Across Measure 橫量

Acrylic 腈綸

Adhesive / Fusible Interlining 粘襯

Antique Brass Coating 鍍青古銅

Antistatic Finish 防靜電處理

Apparel 成衣

Appealing Look 吸引人的外表

Approval Sample 批辦

Approved Sample With Signing Name 簽名批辦

Armhole 夾圈

Assembling Of Front &Back Part 前后幅合并

Assembling Section 合并部分

Attach Collar 上領

Attach Label 上商標

Attachment(車縫)附件

Back Cover Front 后搭前

Back Mid-Armhole 后背寬

Back Stitch 返針，回針

Backless Dress 露背裝

Bar Coded Sticker 條形碼貼紙

Bargaining 討價還價

Bar-Tack 打棗

Baste 假縫

Batilk 蠟染

Bearer 袋襯

Bearer &Facing 袋襯袋貼

Bedford Cord.坑紋布，經條燈心絨

Bell Bottom 喇叭褲腳

Bellows Pocket 風琴袋

Belt 腰帶

Belt-Loop 褲耳

Bias Cut 斜紋裁，縱紋裁

Bifurcate 分*

Binder 包邊蝴蝶，滾邊蝴蝶

Binding 包邊

Binding Of Slv.Opening R折

Binding Of Top Vent 面*包邊

Binding Tape 包邊

Binding/Bound 滾條

Blanket 毛毯，地毯

Bleach 漂白

Bleach Spot 漂白污漬

Bleeding 洗水后褪色

Blend Fibre 混紡纖維

Blends 混紡

Blind Stitch 挑腳線步

Blouse 女裝襯衫

Body Pressing 衫身熨燙

Body Rise 直浪

Bottom 衫腳，下擺

Bottom Vent Of Sleeve 細側

Bottoms 下裝

Box-Pleated 外工字褶

Boy’S Style Fly / Left Fly 男裝鈕牌，左鈕牌

Braid 織錦，織帶

Branch 分公司

Break Stitches 斷線

Briefs 男裝緊身內褲

Brocade 織錦，織帶

Broken Stitching 斷線

Bubbling 起泡

Buckle 皮帶扣

Buckle-Loop 皮帶扣

Bulk Production 大量生產

Bundle Code 扎號

Bundling 執扎

Button 鈕扣

Button Stand 鈕門搭位

Button-Hole 鈕門 / 扣眼

Button-Holing 開鈕門

Buttoning 釘鈕

Buttoning With Button Sewer 用釘鈕機釘鈕

C/B Vent 后中*(有搭位/重疊位)

Calico / Gray Clothes 胚布

Canvas 馬尾襯，帆布

Cardboard 紙板

Carded 粗疏

Care Label 洗水嘜

Cartonning 裝箱，入箱

Case Pack Label 外箱貼紙

Cash Pocket 表袋

Casual Wear 便裝

Catching Facing 鈕子

Center Back 后中

Center Crease Fold 中骨對折

Center Crease Line 中骨線

Center Front 前中

Certified Sub-Contractor 認可加工廠

Chain Stitch M/C 鎖鏈車

Chain Stitches 鎖鏈線步

Champray 皺布

Chemise 寬松服裝

Chest/Bust 胸圍

Chic 時髦的，流行的 Circular Knit 圓筒針織布

Classic Look 經典款式

Classification 分類

Clean Finish 還口

Clean Finish Of Top Vent 面*還口

Clean Finish With 1/4“ Single Needle 1/4” 單針還口

Close Fitting 貼身

Close Side Seam 埋側骨

Coating 外套大衣

Coin Pocket 表袋

Collar 領子

Collar Band 下級領

Collar Fall 上級領

Collar Notch 領扼位

Collar Point 領尖

Collar Stand 下級領

Collar Stay 領插竹

Collection 系列

Color Shading 色差

Combed 精梳

Constructed Spe Cif Ication 結構細節

Continuous Placket R折

Control Of Labor Turnover 勞工流失控制

Corduroy 燈心絨

Cost Sheet 成本單

Cotton String 棉繩

Covering Stitching 拉冚線步(600類)

Crease &Wrinkly Resistant Finish 防皺處理

Crease Line 折線

Crepe De-Chine 皺布

Cross Crotch 十字縫

Cross Cut 橫紋裁

Crotch Point 浪頂點

Ctn.No.箱號

Cuff 雞英，介英

Cuff Attaching To Sleeve 車雞英到袖子上

Cuff Vent/Cuff Opening 袖側

Cuffed Bottom Hem 反腳，假反腳，腳級

Cuffless Bottom平腳

Curved Pocket 彎袋

Cut &Sewn 切駁

Cutting Piece 裁片

Cutting Piece Numbering 給裁片編號

D.K.Jacquard 雙面提花(針織)

Damage Caused By Needle 針孔

Decorative Stitching 裝飾間線

Delivery Date 落貨期

Denier 旦尼爾

Denim 牛仔

Density 密度

Des Ign Sketch 設計圖

Des Igned Feature 設計特征

Dimension 尺寸、尺碼

Dinner Jacket 晚禮服

Dirt Stains After Washing 洗水后有污跡

Dirty Spot 污點

Discount / Sales Off 打折

Dobby 織花布

Double Cuff 雙層雞英

Double End 雙經

Double Jetted Pocket 雙唇袋

Double Needle Fell Seam 雙針埋夾

Double Pick 雙緯

Doubling 并線

Dress Coat 禮服

Dressing Room 試衣間

Drilling 鉆孔位

Dry-Cleaned 干洗

Duck 帆布

Dying 染色

Easing 容位

Edge Stitching 間邊線

Edge Trimmer 修邊器

Edge-Finishing 邊腳處理

Edge-Stitch Dart 邊線褶

Edge-Stitching W/ 1/16“ 寬1/16”的邊線

Elastic 橡筋

Elastic Waistband Is Extension Of Body 原身出橡筋褲頭

Elbow Width 肘寬

Embroidery Patch 繡花章

Epaulet 肩章

Evening Gown Set 晚睡袍

Excellent Style 漂亮的款式

Excessive Thread Ends 多余的線頭

Executive Wear 行政裝

Expiry Date 有效期

Export Carton 出口箱

Extension Of Waistband 褲頭搭咀

Eyelet 鳳眼

Fabric 布料

Fabric Construction 布料結構

Fabric Defects 布疵

Fabric Runs 走紗

Fabric Shading 布料色差

Fabric Swatch 布辦

Fabric Width 布封

Fabrication / Fabric 布料

Facing 貼

Facing To Out-Side 折向側骨

False Fly 暗鈕牌

False Placket 假明筒，假反筒

Fas Hion 時裝

Fell Seam 埋夾

Figure-Clinging 緊身的，貼身胸圍

Filament 長纖絲

Final Appearance 最終外觀

Finished Appearance 完成后的外觀

Fitting 試身

Flameproof Fabric 防火布

Flannel 法蘭絨

Flare Skirt 喇叭裙

Flat Machine平車

Flat Seam平縫

Flax 亞麻

Flow Chart 流程 圖

Fold And Pack 折疊包裝，折裝

Fold Back Facing 原身出貼

Fold Back Hidden Placket 原身雙層鈕筒

Fold Front Edge 折前幅邊

Fold Line 折線

Fold Pants 折褲子

Fold Pocket Mouth 折反袋口

Form And Fold Garment 定型折衫

Frocks 禮服

Front Edge 前幅邊

Front Mid-Armhole 前胸寬

Front Opening 前開口

Front Panel 前幅

Fully Fas Hion Sweater 全成型毛衫

Fully Opening 全開口

Fur 皮草

Fur Garment 裘皮服裝

Furry 毛皮制品

Fuse Interlining 粘襯

Fusible Interlining 粘樸

Fuzz Balls 起球

Gabardine 斜紋呢

Garment 成衣

Garment Dye 成衣染色

Garment Finish 成衣后處理

Garment Sewing Technology 成衣工藝

Garment Wash 成衣洗水，普洗

Gathering 碎褶

Girl’S Style Fly / Right Fly 女裝鈕牌，右鈕牌

Glaced Finish 壓光加工

Good Taste 高品味

Gr.Wt.=Gross Weight 毛重

Grading 放碼

Grain 布紋

Gray Cloth 胚布

Grommet 鳳眼

Grown-On Sleeve 原身出袖

Half Opening 半開口

Handbag 手袋

Handfeel 手感 Handling 執手

Hangdling Time 執手時間

Hanger 衣架

Heavy Fabric 厚重面料

Hem 衫腳，下擺

Hem Cuff 反腳

Hemming 卷邊，還口

Hemming With Folder 用拉筒卷邊

Hemp 大麻

Herringbone Twill 人字斜紋布

Hexagonal Pocket 六角袋

Hidden Placket 雙層鈕筒

Hidden Bartack 隱形棗

High-Waisted Skirt 高腰裙

Hip 坐圍

Hip Pocket 后袋

Hood Height 帽高

Horizontal Plaid 水平格

Incorrect Linking 錯誤的連接

Initial Sample 原辦，初辦

Inner Extension 搭咀內層

In-Seam 內骨

Inspection 檢查

Inspiration 靈感

Interlacing 交織

Interlining 襯，樸

Interlining For Facing 貼粘襯

Interlock 雙面布(針織)Inverted Pleat 內工字褶

Invoice 發票

Iron Overall Body 熨燙衫身

Iron Spot 燙痕

Jacquard 提花

Jeans 牛仔褲

Jersey平紋單面針織布

Join Crotch 埋小浪

Jute 黃麻

Khaki 卡其

Knit 針織

Knitted Rib Collar 針織羅紋領

Knots 結頭

Knowledge Of Material 材料學

L/C=Letter Of Credit 信用證

L/G=Letter Of Guarantee 擔保證

Labour Cost 勞工成本

Lace 花邊

Lacoste 雙珠地

Lapel 襟貼

Laundry 干洗

Layout 排嘜，排料

Leather 皮革

Left Cover Right 左搭右

Leggings 開襠褲

Leisure Style 休閑款式

Leisure Wear 休閑服

Leisure Wear Show 休閑裝展示會

License 許可證

Light Curved Pocket 微彎袋

Linen 亞麻

Lining 里布

Linking &Cup Seaming 縫盆

Lock Stitch平車線步

Looped Fabric 毛圈布

Looping 起耳仔(疵點)

Loose Button 鈕扣松散

Loosed Thread Causing Grinning

線太松導致起珠

Lustrous 光澤

Machine Maintenance 機械保養

Magic Tape 魔術貼

Major Defect 大疵

Man-Made Fibre 人造纖維

Manufacturer 制造商

Mark Buttonhole &Button Position 標出鈕門與鈕扣的位置

Mark Pocket Position With Template 用紙板點袋位

Marker 嘜架

Marking Mid-Point Of Neck 定領圍中位

Mass Production 大批量生產

Match Color 配色

Material 物料

Measurement 尺寸

服裝輔料 Garments Accessories 樹脂扣 Polyester Button

按扣 Snap Button 金屬扣 Metal Button 繩扣 Stopper

吊鍾 Bell 吾眼 Eyelet 織帶 Woven Tape 彈力繩 Elastic String 魔術貼 Magic Tape 松緊帶 Elastic 反光織帶 Reflect Woven Tape 商標 Main Label 吊牌 Hang Tag 價格牌 Price Tag 側標 Side Seam Label 撞釘 Rivet 洗滌說明 Care Label

服裝成品通常是經過洗水處理過的，可以起到定型固色的效果，牛仔的洗水更是種類繁多，介紹一些常見的洗水方法： 普洗 Garment Wash 酵洗 Enzyme Wash

復染洗水 Overdyed Wash（使牛仔面料達到懷舊色的效果）石磨洗 Stone Wash 漂洗 Bleach Wash

其實最主要最常見的面料分兩大類: 1針織knitting（如t-Shirt的面料）；

2梭織tatting（褲子常用的紗卡、帆布、牛仔）,其中梭織又可分為紗卡 Twill（紋路向左斜），卡其 Khaki（紋路向右斜）。

第二篇：常用服裝英語詞匯(服裝外貿必備)

常用服裝英語詞匯大全

字體大小：大小dbcad 發表于 08-03-28 06:47 閱讀：701 評論：0 文章出處:

常用服裝英語詞匯大全 “J” SHAPED POCKET J形袋 24L BUTTON 24號鈕 6 FEED PIQUE 6模珠地 ACCESSORY 輔料 BACK ACROSS 后背寬 ACROSS MEASURE 橫量 ACRYLIC 腈綸

ADHESIVE / FUSIBLE INTERLINING 粘襯 ANTIQUE BRASS COATING 鍍青古銅 ANTISTATIC FINISH 防靜電處理 APPAREL 成衣

APPEALING LOOK 吸引人的外表 APPROVAL SAMPLE 批辦

APPROVED SAMPLE WITH SIGNING NAME 簽名批辦 ARMHOLE 夾圈

ASSEMBLING OF FRONT & BACK PART 前后幅合并 ASSEMBLING SECTION 合并部分 ATTACH COLLAR 上領 ATTACH LABEL 上商標 ATTACHMENT（車縫）附件 BACK COVER FRONT 后搭前 BACK MID-ARMHOLE 后背寬 BACK STITCH 返針，回針 BACKLESS DRESS 露背裝 BAR CODED STICKER 條形碼貼紙 BARGAINING 討價還價 BAR-TACK 打棗 BASTE 假縫 BATILK 蠟染 BEARER 袋襯

BEARER & FACING 袋襯袋貼

BEDFORD CORD.坑紋布，經條燈心絨 BELL BOTTOM 喇叭褲腳 BELLOWS POCKET 風琴袋 BELT 腰帶 BELT-LOOP 褲耳 BIAS CUT 斜紋裁，縱紋裁 BIFURCATE 分叉

BINDER 包邊蝴蝶，滾邊蝴蝶 BINDING 包邊

BINDING OF SLV.OPENING R折 BINDING OF TOP VENT 面叉包邊 BINDING TAPE 包邊 BINDING/BOUND 滾條 BLANKET 毛毯，地毯 BLEACH 漂白

BLEACH SPOT 漂白污漬 BLEEDING 洗水后褪色 BLEND FIBRE 混紡纖維 BLENDS 混紡

BLIND STITCH 挑腳線步 BLOUSE 女裝襯衫

BODY PRESSING 衫身熨燙 BODY RISE 直浪 BOTTOM 衫腳，下擺

BOTTOM VENT OF SLEEVE 細側 BOTTOMS 下裝

BOX-PLEATED 外工字褶

BOY'S STYLE FLY / LEFT FLY 男裝鈕牌，左鈕牌 BRAID 織錦，織帶 BRANCH 分公司 BREAK STITCHES 斷線 BRIEFS 男裝緊身內褲 BROCADE 織錦，織帶 BROKEN STITCHING 斷線 BUBBLING 起泡 BUCKLE 皮帶扣 BUCKLE-LOOP 皮帶扣 BULK PRODUCTION 大量生產 BUNDLE CODE 扎號 BUNDLING 執扎 BUTTON 鈕扣

BUTTON STAND 鈕門搭位 BUTTON-HOLE 鈕門 / 扣眼 BUTTON-HOLING 開鈕門 BUTTONING 釘鈕

BUTTONING WITH BUTTON SEWER 用釘鈕機釘鈕 C/B VENT 后中叉（有搭位/重疊位）CALICO / GRAY CLOTHES 胚布 CANVAS 馬尾襯，帆布 CARDBOARD 紙板 CARDED 粗疏 CARE LABEL 洗水嘜 CARTONNING 裝箱，入箱 CASE PACK LABEL 外箱貼紙 CASH POCKET 表袋 CASUAL WEAR 便裝 CATCHING FACING 鈕子 CENTER BACK 后中

CENTER CREASE FOLD 中骨對折 CENTER CREASE LINE 中骨線 CENTER FRONT 前中

CERTIFIED SUB-CONTRACTOR 認可加工廠 CHAIN STITCH M/C 鎖鏈車 CHAIN STITCHES 鎖鏈線步 CHAMPRAY 皺布 CHEMISE 寬松服裝 CHEST/BUST 胸圍 CHIC 時髦的，流行的 CIRCULAR KNIT 圓筒針織布 CLASSIC LOOK 經典款式 CLASSIFICATION 分類 CLEAN FINISH 還口

CLEAN FINISH OF TOP VENT 面叉還口

CLEAN FINISH WITH 1/4“ SINGLE NEEDLE 1/4” 單針還口 CLOSE FITTING 貼身 CLOSE SIDE SEAM 埋側骨 COATING 外套大衣 COIN POCKET 表袋 COLLAR 領子

COLLAR BAND 下級領 COLLAR FALL 上級領 COLLAR NOTCH 領扼位 COLLAR POINT 領尖 COLLAR STAND 下級領 COLLAR STAY 領插竹 COLLECTION 系列 COLOR SHADING 色差 COMBED 精梳

CONSTRUCTED SPECIFICATION 結構細節 CONTINUOUS PLACKET R折

CONTROL OF LABOR TURNOVER 勞工流失控制 CORDUROY 燈心絨 COST SHEET 成本單 COTTON STRING 棉繩

COVERING STITCHING 拉冚線步（600類）CREASE & WRINKLY RESISTANT FINISH 防皺處理 CREASE LINE 折線 CREPE DE-CHINE 皺布 CROSS CROTCH 十字縫 CROSS CUT 橫紋裁 CROTCH POINT 浪頂點 CTN.NO.箱號 CUFF 雞英，介英

CUFF ATTACHING TO SLEEVE 車雞英到袖子上 CUFF VENT/CUFF OPENING 袖側

CUFFED BOTTOM HEM 反腳，假反腳，腳級 CUFFLESS BOTTOM平腳 CURVED POCKET 彎袋 CUT & SEWN 切駁 CUTTING PIECE 裁片

CUTTING PIECE NUMBERING 給裁片編號 D.K.JACQUARD 雙面提花（針織）DAMAGE CAUSED BY NEEDLE 針孔 DECORATIVE STITCHING 裝飾間線 DELIVERY DATE 落貨期 DENIER 旦尼爾 DENIM 牛仔 DENSITY 密度

DESIGN SKETCH 設計圖 DESIGNED FEATURE 設計特征 DIMENSION 尺寸、尺碼 DINNER JACKET 晚禮服

DIRT STAINS AFTER WASHING 洗水后有污跡 DIRTY SPOT 污點

DISCOUNT / SALES OFF 打折 DOBBY 織花布

DOUBLE CUFF 雙層雞英 DOUBLE END 雙經

DOUBLE JETTED POCKET 雙唇袋 DOUBLE NEEDLE FELL SEAM 雙針埋夾 DOUBLE PICK 雙緯 DOUBLING 并線 DRESS COAT 禮服 DRESSING ROOM 試衣間 DRILLING 鉆孔位 DRY-CLEANED 干洗 DUCK 帆布 DYING 染色 EASING 容位

EDGE STITCHING 間邊線 EDGE TRIMMER 修邊器 EDGE-FINISHING 邊腳處理 EDGE-STITCH DART 邊線褶

EDGE-STITCHING W/ 1/16“ 寬1/16”的邊線 ELASTIC 橡筋

ELASTIC WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身出橡筋褲頭 ELBOW WIDTH 肘寬

EMBROIDERY PATCH 繡花章 EPAULET 肩章

EVENING GOWN SET 晚睡袍 EXCELLENT STYLE 漂亮的款式 EXCESSIVE THREAD ENDS 多余的線頭 EXECUTIVE WEAR 行政裝 EXPIRY DATE 有效期 EXPORT CARTON 出口箱

EXTENSION OF WAISTBAND 褲頭搭咀 EYELET 鳳眼 FABRIC 布料

FABRIC CONSTRUCTION 布料結構 FABRIC DEFECTS 布疵 FABRIC RUNS 走紗 FABRIC SHADING 布料色差 FABRIC SWATCH 布辦 FABRIC WIDTH 布封 FABRICATION / FABRIC 布料 FACING 貼

FACING TO OUT-SIDE 折向側骨 FALSE FLY 暗鈕牌

FALSE PLACKET 假明筒，假反筒 FASHION 時裝 FELL SEAM 埋夾

FIGURE-CLINGING 緊身的，貼身胸圍 FILAMENT 長纖絲

FINAL APPEARANCE 最終外觀 FINISHED APPEARANCE 完成后的外觀 FITTING 試身

FLAMEPROOF FABRIC 防火布 FLANNEL 法蘭絨 FLARE SKIRT 喇叭裙 FLAT MACHINE平車 FLAT SEAM平縫 FLAX 亞麻

FLOW CHART 流程圖

FOLD AND PACK 折疊包裝，折裝 FOLD BACK FACING 原身出貼

FOLD BACK HIDDEN PLACKET 原身雙層鈕筒 FOLD FRONT EDGE 折前幅邊 FOLD LINE 折線 FOLD PANTS 折褲子

FOLD POCKET MOUTH 折反袋口 FORM AND FOLD GARMENT 定型折衫 FROCKS 禮服 FRONT EDGE 前幅邊

FRONT MID-ARMHOLE 前胸寬 FRONT OPENING 前開口 FRONT PANEL 前幅

FULLY FASHION SWEATER 全成型毛衫 FULLY OPENING 全開口 FUR 皮草

FUR GARMENT 裘皮服裝 FURRY 毛皮制品 FUSE INTERLINING 粘襯 FUSIBLE INTERLINING 粘樸 FUZZ BALLS 起球 GABARDINE 斜紋呢 GARMENT 成衣

GARMENT DYE 成衣染色 GARMENT FINISH 成衣后處理

GARMENT SEWING TECHNOLOGY 成衣工藝 GARMENT WASH 成衣洗水，普洗 GATHERING 碎褶

GIRL'S STYLE FLY / RIGHT FLY 女裝鈕牌，右鈕牌 GLACED FINISH 壓光加工 GOOD TASTE 高品味

GR.WT.=GROSS WEIGHT 毛重 GRADING 放碼 GRAIN 布紋 GRAY CLOTH 胚布 GROMMET 鳳眼

GROWN-ON SLEEVE 原身出袖 HALF OPENING 半開口 HANDBAG 手袋 HANDFEEL 手感 HANDLING 執手

HANGDLING TIME 執手時間 HANGER 衣架

HEAVY FABRIC 厚重面料 HEM 衫腳，下擺 HEM CUFF 反腳 HEMMING 卷邊，還口

HEMMING WITH FOLDER 用拉筒卷邊 HEMP 大麻

HERRINGBONE TWILL 人字斜紋布 HEXAGONAL POCKET 六角袋 HIDDEN PLACKET 雙層鈕筒 HIDDEN BARTACK 隱形棗 HIGH-WAISTED SKIRT 高腰裙 HIP 坐圍 HIP POCKET 后袋 HOOD HEIGHT 帽高 HORIZONTAL PLAID 水平格 INCORRECT LINKING 錯誤的連接 INITIAL SAMPLE 原辦，初辦 INNER EXTENSION 搭咀內層 IN-SEAM 內骨 INSPECTION 檢查 INSPIRATION 靈感 INTERLACING 交織 INTERLINING 襯，樸

INTERLINING FOR FACING 貼粘襯 INTERLOCK 雙面布（針織）INVERTED PLEAT 內工字褶 INVOICE 發票

IRON OVERALL BODY 熨燙衫身 IRON SPOT 燙痕 JACQUARD 提花 JEANS 牛仔褲

JERSEY平紋單面針織布 JOIN CROTCH 埋小浪 JUTE 黃麻 KHAKI 卡其 KNIT 針織

KNITTED RIB COLLAR 針織羅紋領 KNOTS 結頭

KNOWLEDGE OF MATERIAL 材料學 L/C=LETTER OF CREDIT 信用證 L/G=LETTER OF GUARANTEE 擔保證 LABOUR COST 勞工成本 LACE 花邊 LACOSTE 雙珠地 LAPEL 襟貼 LAUNDRY 干洗 LAYOUT 排嘜，排料 LEATHER 皮革

LEFT COVER RIGHT 左搭右 LEGGINGS 開襠褲 LEISURE STYLE 休閑款式 LEISURE WEAR 休閑服

LEISURE WEAR SHOW 休閑裝展示會 LICENSE 許可證

LIGHT CURVED POCKET 微彎袋 LINEN 亞麻 LINING 里布

LINKING & CUP SEAMING 縫盆 LOCK STITCH平車線步 LOOPED FABRIC 毛圈布 LOOPING 起耳仔（疵點）LOOSE BUTTON 鈕扣松散 LOOSED THREAD CAUSING GRINNING 線太松導致起珠 LUSTROUS 光澤

MACHINE MAINTENANCE 機械保養 MAGIC TAPE 魔術貼 MAJOR DEFECT 大疵 MAN-MADE FIBRE 人造纖維 MANUFACTURER 制造商

MARK BUTTONHOLE & BUTTON POSITION 標出鈕門與鈕扣的位置 MARK POCKET POSITION WITH TEMPLATE 用紙板點袋位 MARKER 嘜架

MARKING MID-POINT OF NECK 定領圍中位 MASS PRODUCTION 大批量生產 MATCH COLOR 配色 MATERIAL 物料 MEASUREMENT 尺寸 MELTON 領底絨

MILDREW RESISTANT FINISH 防霉處理 MISSING PARTS 漏裁片

MOTH RESISTANT FINISH 防蟲處理 NAIL-BUTTON 釘腳鈕扣 NATURAL FIBRE 天然纖維 NECK ACROSS/NECK WIDTH 領寬 NECK DROP 領深 NECK SEAM 頸圈 NET WT.凈重 NON-FUSIBLE INTERLINING 非粘樸 NON-WOVEN FABRIC 非織布 / 無紡布 NOTCH 扼位 OFF PRESSING 終燙 OIL STAIN 油污

ONE PIECE DOUBLE FOLDED BELT-LOOP 一片雙折褲耳 ONE-PIECE DRESS 連衣裙 OPEN SEAM 開骨

OPERATION BREAK DOWN 分工序 OUT-SEAM 外骨 OUT-SEAM PKT.側骨袋 OVERALL 工作服 OVERALLS 吊帶褲 OVERLAP 重疊

OVERLAPPING A FEW STITCHING 駁線 OVERLOCK & BLIND-STITCH 折挑 OVERLOCK W/ 5 THREADS 五線鎖邊 OVERLOCK WITH 5 THREADS 五線鎖邊 OVERTIME WORKING 加班工作 PACKING LIST 包裝單 PACKING METHOD 包裝方法 PANEL KNITTING 針織裁片 PASTEL 顏料 PATCH POCKET 貼袋 PATTERN 紙樣 PAYMENT 付款 PEACH POCKET 杏形袋 PIECE RATE 記件

PIECED ON PLACKET 面車明筒 PIECED PLACKET 一片鈕筒 PILE FABRIC 毛圈布 PIPING 嵌邊 PIQUE 單珠地 PLACKET 明筒 PLAID MATCHING 對格 PLAIDS / CHECKS 格仔布 PLAIN WEAVE平紋梭織 PLANTS LAYOUT 廠房布置

PLEAT WITH SINGLE NEEDLE 單針車褶 PLEATS 活褶

POCKET BAG CAUGHT IN BARTACK 袋布被棗打到（疵點）POCKET COVER 袋蓋

POCKET CREASING MACHINE 燙袋機 POCKET FACING 袋貼 POCKET FLAP 袋蓋 POCKET FLASHER 袋卡 POCKET MOUTH 袋口 POCKET OPENING 袋口 POCKET-BAG（裁好的）袋布 POCKETING（成卷的）袋布 POINT SHAPE BELT-LOOP 三尖褲耳 POLYBAG 膠袋

POSITION COLLAR 定領位

POST-WASH HANDFEEL 洗水后手感 PRESHRINKING 預縮

PRESS & OPENING SEAM 燙開骨 PRESS OPEN 燙開骨

PRESSING WORK IN PROGRESS 燙半成品 PRINT FABRIC 印花布 PRINTING 印花 PROCEDURE 程序

PRODUCTION SKETCH 生產圖 PUCKERING 沿縫線的皺褶 QUALITY CONTROL / QC 質量控制 QUILTING 打纜，間棉 RAGLAN SLEEVE 牛角袖 RAW EDGE 散口 READY-TO-WEAR 成衣

REGENERATED FIBRE 再生纖維 RESIN FINISH 樹脂處理 REVERSE SIDE 反面 RE-WASHING 返洗 RIB 羅紋 RIB TAPE 扁帶條 RIBBING 羅紋 RIGHT SIDE OF UNDER-CUFF 下層雞英的正面 RINED 脫水 RIVET 撞釘 ROUGH YARN 粗紗

ROUND CORNERED CUFF 圓角介英

ROUND CORNERED EXTENSION 圓形褲頭搭咀 ROUND CORNERED POCKET 圓角袋 RUG 地毯

RULER SHAPED POCKET 曲尺袋 RUN OFF STITCHING 落坑線 RUN-STITCHING 運線

S.K.JACQUARD 單面提花（針織）SAFARI-JACKET 獵裝 SATIN / SATEEN 色丁 SEAM 縫骨

SEAM ALLOWANCE 止口，子口，縫頭 SEAM BROKEN 縫骨爆裂 SEAM CONSTRUCTION 縫型結構 SEAM PUCKER 縫骨起皺 SEAM SLIPPAGE 散口 SEAM TWIST 縫骨扭

SELVEDGE / SELF-EDGE 布邊 SELVEGE 布邊

SERGE / OVERLOCK 及骨，鎖邊 SET IN SHOULDER PAD 上肩墊 SET IN SLEEVE 上袖，绱袖

SEW BUTTONHOLE / BUTTONHOLING 開鈕門

SEW TOGETHER BODICE AND ITS LINING 縫合衫身與里布，拼里 SEW WELT POCKET 車唇袋 SEWING CUFF 車雞英 SEWING SEQUENCE 車縫工序

SEWN SELF FABRIC WAISTBAND 原身出褲頭 SHELL FABRIC 面料 SHINY（燙）起鏡

SHIPPING CARTON 出口箱 SHIPPING DATE 落貨期 SHIPPING MARKS 箱嘜 SHORTS 短褲 SHOULD POINT 肩點 SHOULDER 肩寬 SHOULDER POINT 肩點 SHRINKAGE 縮水 SHRINK-PROOF 防縮

SHRINK-RESISTANT 防縮處理 SIDE MARK 側嘜 SIDE PANEL 側幅，小身 SIDE SEAM 側骨 SILHOUETTE 輪廓

SINGLE JETTED POCKET 單唇袋

SINGLE NEEDLE LOCKSTITCH M/C 單針平車 SIZE ASSORTMENT 尺碼分配

SIZE SPECIFICATION / SIZE SPEC.尺碼表 SIZING 上漿

SKIPPED STITCHES 跳線 SLACKS 松身褲

SLANT CORNERED CUFF 斜角介英 SLANT POCKET 斜插袋

SLASHING POCKET MOUTH 開袋口 SLEEVE 衣袖

SLEEVE LENGTH 袖長 SLEEVE OPENING 袖口 SLIM WAIST LINE 修腰線 SLIT 叉（無搭位/重疊位）SNIP NOTCH 剪扼位 SOLID COLOR 單色

SOLID COLOR & SOLID SIZE 單色單碼 SORTING 分床分碼

SPECIAL MACHINE 特殊機器，特種車 SPLOTCHES 污跡 SPREADING 拉布 SPUN YARN 紡紗

SQUARED SHAPED POCKET 方角袋 STEAM PRESSING STAND 蒸汽燙臺 STITCH 線步

STITCH DOWN WITH PKT-BAG 車線連袋布 STITCH OVERLAPPING 駁線 STITCH PER INCH / S.P.I.每英寸針數 STITCH TYPE 針步類型

STITCHING & TURNING COLLAR OUT 車線后反領 STRAIGHT BOTTOM 直筒褲腳 STRAIGHT CUT 直紋裁 STRAIGHT POCKET 直插袋 STRAP 帶條

STRIPE MATCHING 對條 STRIPED(FABRIC)條子布 STUFFING 填充物 STYLE 款式 SUITING 套裝 SWEEP 下擺 SWIMSUIT 泳裝 TAB 袢扣 TAFFETA 塔夫綢 TAPE 帶條

TAPER BOTTOM 蘿卜褲腳 TAPING 鑲邊

TBA=TO BE ADVISE 待復 TERRY CLOTH 毛巾布 TEXTURED YARN 光亮紗線 THIGH 脾圍

THREAD CLIPS 紗剪（剪線用）THREE POINTED CATCHING FACING 三尖鈕子 THREE POINTED CUFF 三尖介英

THREE POINTED EXTENSION 三尖褲頭搭咀

THREE POINTED PKT.WITH TWO CURVED SIDES 兩邊微彎三尖袋 THREE POINTS POCKET 三尖袋 TIPPING 鑲邊，唧邊 TO BE ADVISE 待復 TOP COLLAR 面領 TOP SLEEVE 大袖 TOP STITCHING 間面線 TOP VENT 叉的面層 TOP VENT OF SLEEVE 大側 TOPS 上裝

TOP-STITCHING 間面線

TOP-STITCHING WITH DOUBLE NEEDLE 雙針間面線 TOTAL PRICE 總價 TOWEL 毛圈布

TRICOT 經向斜紋毛織布

TRIM FRONT EDGE 修剪前幅邊緣

TRIM OR SNIP ALONG CURVED SEAM 沿彎位修剪 TRIM THREAD 剪線

TRIMMINGS 部件，衣服上的點綴物 TROUSERS 褲子

TURN CUFF OUT TO THE RIGHT SIDE 反出雞英正面 TURNED FINISH 卷邊 TUXEDO 無尾燕尾服 TWEED 毛絨布 TWILL 斜紋布 TWIST LEG 扭脾扭腳 UNDER PRESSING 中燙 UNDER SLEEVE 小袖

UNDER VENT/BOTTOM VENT 叉的底層 UNDERARM SEAM 袖底骨

UNDERLAP PLACKET 下層明筒，三尖折的小袖叉 UNDERWEAR 內衣

UNEVEN DYING 染色不均勻 UNEVEN HEM 衫腳不平均 UNEVEN PLAIDS 格仔不均勻 UNIT PRICE 單價 VELCRO 魔術貼 VELVET 天鵝絨 VELVETEEN 仿天鵝絨 VENETIAN 縮絨呢 VENT 叉（有搭位/重疊位）VISCOSE RAYON 人造絲 V-NECK V形領窩 VOGUE 流行的，風尚的 WAIST 腰圍 WAIST TAG 腰卡 WAISTBAND 腰頭 WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身褲頭 WALES 縱向線圈

WARDROBE 某一季節那一類型的服裝 WAREHOUSE 倉庫 WARP / ENDS 經紗

WARP KNITTED FABRIC 經向針織布 WARP-KNITTING 經編織物 WASHING INITIAL LOAD 頭缸洗水 WASHING INSTRUCTION 洗水指示 WASHING STREAKS 洗水痕 WATER REPELLENT 防水處理 WATERPROOF FABRIC 防水布 WAVE STITCHING 線步起波浪 WEB 網狀物 WEFT / PICKS 緯紗 WEFT-KNITTING 緯編織物 WELT POCKET 西裝袋，手巾袋 WOOLEN 粗紡羊毛 WORK TICKET 工票 WORKMANSHIP 手工 WORSTED 精紡羊毛 WOVEN LABEL 織嘜 WRAPSEAM 包縫 WRINKLES 起皺

WRONG TYPE SEAM 錯誤的縫骨類型 YARN 紗線 ZIG-ZAG 人字

ZIG-ZAG STITCHES 人字線步 ZIPPER FASTENER 拉鏈系結物 其它常用詞匯 short in size 斷碼 out of season 過季的 on sale 換季

leftover stock 庫存尾貨

BAGGY PATCH POCKE 立體貼袋

HTM “HOW TO MEASURE”（IN GUIDELINE)flat knit 橫機

W/R WATERPROOF防水處理 PX price lead time 生產周期 TARPULIN 防水布 flat lock 蝦須線

FLEECE 抓毛布,磨毛布（針織）WAFFLE 華夫格（針織布）

eyelet buttonhole sewing machine 圓頭鎖眼機

rib stop 若隱若現的格子

RING SLUB FULLY STRETCH CROSS-FIRE DENIM 雙向竹節彈力牛仔 ANTIQUE WASH / RETRO FINISHING 懷舊洗 / 懷舊處理 Rib 1*1 Emerized 1*1起絨羅紋

windproof sleeve openning 防風袖口 GBP Great Britain Pound 英鎊 easy care 免燙 sequin 燙石 RHIN STONE 燙石

hand loom 手織樣，指生產大貨前，需打一小塊布樣，確認顏色，格型，效果 BEADING 釘珠

circular kniting machines 針織大圓機 boxer平腳褲 / 孖煙通 PMS 潘通色卡

pressing cloth 水布（熨燙服裝時覆蓋在上面的布）press cloth of wool 熨燙服裝用的較厚的墊布 tailor's press board 燙凳（熨燙服裝用的工具）egg pad 鐵凳（熨燙肩部等部位的工具）clapper 拱形燙木（燙后袖縫、擺縫等的工具）tailor's hem 布饅頭 braces skirt 吊帶裙 roll 疋，一疋布就是一卷布 press button 急鈕，也叫五抓鈕 ring press button 圈面的急鈕 cap press button 帶帽的急鈕

strik-off 印花打樣, 是手刮樣，用于針織印花面料打樣中的稱呼。sliver lurex=sliver glitter 一種看起來帶閃光效果的銀線,多見于繡花 Heavy Jersey 雙紗汗布

A & E American & EfirdInc.美國線業公司，這是一個線業巨無霸公司，產品有上萬種 scalloped 貝殼邊 minize(minze)color 淺綠色 ice color 淺藍色 AOP all over printing azo dyes 偶氮染料 SADDLE WIDTH 臀圍 baby hem 小折邊

N/A NOT ACCEPTABLE 不要求 popper 五爪扣 l/d lead time O/L OVERLOCK strike-off 花樣 INTERLOOP 衛衣布 FLEECE 抓毛布 TERRY 毛巾布 swing ticket 吊牌

drop needle 就是漏針，專業點叫抽針或抽條，廣東人喜歡叫“抽窿”，就是織布的時候其中有的針位不排針，使織出來的布有凹條，形成間條花紋 shell pink / peach beige 血牙色 ayer 噴水壺（熨燙時噴水用）handle order =Merchandiser 3-PLYS EXPORT CARTON 三坑紙箱 ALLOVER EMBROIDERY 全身繡花 BARTACK 打棗

BUTTON STAND 鈕門搭位（鈕子）CLOSURE 門襟 COLLAR FALL 上級領 COLLAR STAND 下級領 COLLAR STAY 領插竹

COLOR/SIZE BREAKDOWN 尺碼分配 CONCEAL ZIPPER 隱形拉鏈 CONTENT LABEL 成分嘜

CONTRAST COLOR STITCHING 撞色線步 COTTON STRING 棉繩 CREASE LINE 褲中骨 CROSS CROTCH 十字骨 CROSS CUT 橫紋裁 CROTCH 浪頂 DENSITY 密度 ELASTIC 橡筋 EPAULET 肩章 EQUAULET 肩袢 EYELET 雞眼

EYES & HOOKS 烏蠅扣（鉤棒扣）FLY 鈕牌 FRILLS 荷葉邊 FRONT PART 前幅

FUSIBLE INTERLINING 粘樸 GODET 三角形布 GRAIN 布紋 GUSSET 三角形插布 HALP MOON PATCH 半月形龜背 HANGING LOOP 吊袢/耳仔 LACE 花邊

LIGNE 號（紐扣大小單位）LINING 里布

MIAN LABEL/BRAND LABEL 主嘜

NON-FUSIBLE INTERLINING 非粘樸（生樸）NORMAL MATCHINE平車線步 PIPING 滾條

PLASTIC STRING 膠針 POCKET BAG 袋布 POCKET FLAP 袋蓋 PRINCESS SEAM 公主線 QUILL 間棉/絎縫 RUFFLES 荷葉邊

SAFETY MATCHINE 五線钑骨 SHANK（紐扣）繞腳線 SHOULDER PAD 肩墊/肩棉 SIDE PANEL 側幅 SIZE SET SAMPLE 跳碼辦 SLIT 叉（無搭位/重疊位）SMOCKING 裝飾用縮褶 SNAP 急鈕 TOP FLY 門襟 TOP SLEEVE 大袖 UNDER CLOSURE 底襟 UNDER FLY 里襟 UNDER SLEEVE 小袖 VELCRO 魔術貼

sleeve placket rooftop 寶劍頭/三尖頭 floating threads 浮線

documentary secretary 單證員 customs declarer 報關員 barb wire 行李索 safety pin 扣針，別針 swiftach 槍針 DYELOT 缸號 Rag 碎布

needle detector 驗針器

Shade band 缸差樣。用于提交給客戶以確定可接受的色光范圍。fil-a-fil 米通條布

Baby hem 就是很窄的雙折壓明線 camouflage color 迷彩色

forest camouflage 森林迷彩 camouflage pattern 迷彩圖案

fitness wear 女式緊身衣，分上衣，褲子 Greige cloth 本色坯布 LAB DIPS 色樣 STRIKE-OFF 印花樣 flatlock stitches 冚蝦蘇線 cumulative units lnspected 累計驗貨數 YARN COUNT 紗支 merrow 钑骨 applique 貼布繡 PEARL STITCH 密钑骨 SNAP 撳鈕 piece yardage 單耗 overdye 套色（洗水）

wash-and-wear of shirt 免燙襯衫 salesman 業務員

第三篇：服裝外貿業務跟單流程

服裝外貿跟單流程

跟單員的工作內容十分繁雜，涉及面廣，面對部門多。即要對上級反饋進度，又要對相關人員進行及時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。因此, 在跟單過程中,如果能夠借助于一些專業的跟單工具,就會收到事半功倍的效果。比如:跟單網,提供跟單行業的豐富資訊與專業的外貿跟單軟件，幫助企業解決跟單過程中的大事，雜事，瑣碎事，使跟單更加輕松.解決了跟單過程中的知識問題與提供了跟單過程中的專業軟件系統,使得跟單員真正從繁雜的跟單事務中解脫出來,從而提高了企業的跟單管理水平。

跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

跟單員的工作性質

跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：

（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

（5）提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

（1）函電的回復：

（2）計算報價單

（3）驗簽訂單

（4）填對帳表

（5）目錄，樣品的寄送與登記

（6）客戶檔案的管理

（7）客戶來訪接待

（8）主管交辦事項的處理

（9）與相關部門的業務聯系

跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨，跟蹤出貨。

跟單員的工作特點：

跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。

1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

2．溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單 的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。

3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出 意見，以利于客戶的訂貨。

4．工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。

5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管

理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。

跟單員的素質要求：

跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

（1）分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。

（2）預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。

（3）表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

（4）專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

（5）與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

（6）人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

（7）法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

（8）談判能力。有口才，有技巧。

（9）管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

（10）物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

跟單員的工作內容及知識，技能要求：

跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。

1.出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）。基礎外語及函電往來。

2.物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）

3.生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。

4.貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。

5.客戶聯絡跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

舉例來說：服裝跟單員的工作流程如下：

一、首先跟單進入工作前需準備以下資料：1．顏色原樣。

2．原手感樣。

3．客人確認的小樣（也就是工廠第一次打的色樣）。

4．原品質樣。

5．合同復印件（上面有對工廠的質量要求、標準、交期，數量等，跟單可參考）。

6．以及相關資料。

二、工廠打顏色小樣：，跟單需做以下事情：

1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有書面要求，也就是打色通知書，《打色通知書》的內容包括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大孝打樣坯布規格、完成時間）等。

2．打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。

3．根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打樣準確率。

4．根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須注明小樣大小和版數（印花和色織要注明循環問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色 布都是打A、B、C、D四個樣）。

5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。

6．文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編號、送樣日期等。

7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。

三、中樣或大貨頭缸樣（也就是生產大貨前的第一次生產試樣）：提供中樣或大貨頭缸樣（如品質樣、手感樣、樣衣面料等）應同大貨一致，在條件許可情況下，應盡量模仿大貨生產工藝，對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄，特別是面料門幅，要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水，對所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。

四、生產大貨過程中：

1．明確要求：明確訂單合同的的各項要求，物別是內外質量的標準要求和交期。

2．制定生產計劃：根據服裝交期要求，制定面料生產計劃以及分階段的成品數量。同時填寫《面料組織生產進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。然后不定時間的向主管部門領導匯報。以傳真、郵件形式發給主管。

3．每道質量進行跟蹤，主要注意：

①是否在規定燈源下對色。

②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。

③色差控制：邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽面色差、缸差等。

④經緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。

五、大貨檢驗：

4．檢驗標準和方式：按美國AATCC國際標準，十分制與四分制檢驗方法或公司內部檢驗標準，而且須根據材料的用途進行不同的檢驗（比

如：尼絲紡，有的客人是用作制雨傘的，這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開）。

5．在規定的光源下，以確認樣為準，同時參考小樣或原色樣進行對色，色偏控制在4-5級，不得低于4級，如超標必須進行返藁蟯緞屢髦刈觥?

3．外觀質量：

1．布面檢驗：重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經、斷緯、經痕、油污、色花、粗紗、色污、并經并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。

2．總體檢驗：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經緯密、長度、色差、六、包裝要求：根據不同的面料性質，可采用匹裝或卷

裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等。

七、測試樣布３－５Ｍ帶回公司進行相關物化性要求測試。

八、測試ＯＫ，方可發貨（按公司程序要求發至相關工廠或本公司倉庫）。

九、交期與品質的跟催和檢驗是很重要的，跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如 有必要，需向客戶或向部門主管反映問題及建議或征求意見?? 編輯本段外貿跟單員和業務員工作重點的區別

一、外貿跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

二、外貿業務員的主要工作：

1、熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售價格。

2、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

3、客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析，如有客戶交待不 清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。

4、產品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據合同安排貨物的最終發運。

一、日常工作安排：

全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。工作前需準備以下資料 顏色原樣 原手感樣

客人確認的小樣（工廠第一次打的色樣）原品質樣

合同復印件（工廠的質量要求、標準、交期，數量等 相關資料

二、工廠打顏色小樣：跟單需做以下事情：

1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有《打色通知書》，內容包 括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大小、打樣坯布規格、完成時間）等。

2．打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特 點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。

3．根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打 樣準確率。

4．根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須注明小樣大小和版數（印花和色織要注明循環 問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色布都是打A、B、C、D四個樣）。

5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。6．文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編 號、送樣日期等。

7．色樣卡管理：妥善保管，防止褪色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。三，中樣或大貨頭缸樣（生產大貨前的第一次生產試樣）：

中樣或大貨頭缸樣（如品質樣、手感樣、樣衣面料等）應同大貨一致，在條件許可情況下，應盡量模仿大貨生產工藝，對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄，特別是面料門幅，要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水，對所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。四，生產大貨過程中：

1． 明確要求：明確訂單合同的的各項要求，物別是內外質量的標準要求和交期。

2． 制定生產計劃：根據服裝交期要求，制定面料生產計劃以及分階段的成品數量。同時 填寫《面料組織生產進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。然后不定時間的向主 管部門領導匯報。以傳真、郵件形式發給主管。3． 每道質量進行跟蹤，主要注意： ①是否在規定燈源下對色。

②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。

③色差控制：邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽面色差、缸差等。④經緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。五，大貨檢驗：

1． 布面檢驗：重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經、斷緯、經痕、油污、色花、粗紗、色污、并經并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。2． 總體檢驗：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經緯密、長度、色差、3．外觀質量：

4． 檢驗標準和方式：按美國AATCC國際標準，十分制與四分制檢驗方法或公司內部檢驗 標準，而且須根據材料的用途進行不同的檢驗（比如：尼絲紡，有的客人是用作制雨傘的，這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開）。5． 在規定的光源下，以確認樣為準，同時參考小樣或原色樣進行對色，色偏控制在4-5級，不得低于4級，如超標必須進行返修或投新坯重做。

六，包裝要求：根據不同的面料性質，可采用匹裝或卷裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且 嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等． 七，測試樣布３－5天帶回公司進行相關物化性要求測試．

八，測試ＯＫ，方可發貨（按公司程序要求發至相關工廠或本公司倉庫）．

九，交期與品質的跟催和檢驗是很重要的，跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員 了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶或向部門主管反映問題 及建議或征求意見??

二、生產過程中的驗貨工作程序：

⒈面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點并確認。⒉如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。⒊校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。

⒋根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節約使用，杜絕浪費現象。⒌投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠落實整改。

⒍每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產初期/中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

⒎每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。

⒏針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

⒐成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。

⒑大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

⒒加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。⒓對生產過程中各環節（包括本公司相應部門和各業務單位）的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。13.在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。跟版要求：

1）要有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對（面料/服裝）生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。

2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發現一些生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品（注意：“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產成本??），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。

3)布產：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的基本資料。

4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要，可以從中學到一些技術上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失?? 跟大貨生產要求：

1）有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對服裝生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝

2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。

3）布產：將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發給各相應工序。

4）跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見?? 5）貨期及質量：跟進貨期的同時要讓質檢員控制好質量??

6）出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用于做報關資料??

7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要如裁數多了或少了，物料補訂和補發，對FOB單數量的正常接受范圍外的：要不要多的數量、接不接受少了數量，三期的質量問題如何解決如何監督，貨期晚了如何解決等等。跟單注意事項: 1：物料是否正確。2：尺寸是否“準確”。3：款式是否錯誤。4：做工是否細致。

5：成品顏色是否“正確”。6：有無漏定物料。

7：物料是否能按預定時間到加工廠。8：時間上是否有問題。

一、工藝單

1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。4對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，印、繡花價格最好也有價格一覽表。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。

4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及印、繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此我們經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打印、繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

（二）色樣

1色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。2紗樣 3布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

（三）印、繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。印、繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(印、繡花打確認樣時間：原則上從業務員將印、繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業務時方便查詢。

（四）輔料

由于我們的輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則： a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。

b)監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）采取有關補救措施。為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）

1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關 3辦理內部發貨手續

4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發票的開具及貨款回收

國際業務部單證員負責外銷產品發票的開具，并負責填寫開具外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品發票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發票的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。

九、報帳

對于我部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發票，并按我司相關文件規定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。

十一、產品的售后服務

第四篇：服裝外貿跟單助理實習日志

一

剛開始進入公司，覺得有點緊張也有點害怕。嘿嘿……雖然之前有去過一家公司做過兼職，不過感覺不一樣，當時是有哥哥在里面，現在什么熟悉人的都沒有，而且現在是在實習了，不像當初只是一份兼職而已，剛開始對公司也不了解，不過人還好哦，大家都挺熱情，每天都有說有笑，這也讓我漸漸不覺得陌生了。

我在一家外貿服裝公司實習，做一名外貿跟單助理，呵呵……其實也是我們學校以前一位師姐的助理。實習第一個禮拜，算是適應期，剛開始主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天后就開始在師姐的帶領下，做一些業務相關的活，主要是在師姐一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎，看看一些客戶寄過來的郵件，然后試著去回復郵件。剛開始回復時很緊張，因為有些專業術語不懂，而且可能基礎也不是很好，寫起來就有點吃力，這時才覺得我們當初學的外貿函電有多么重要啊，真是書到用時方恨少！現在就只能慢慢學習，接下來的那些天，大概都是看客戶的郵件，然后先回復給師姐看，她說沒問題了再回復給客戶。

呵呵……時間總是很快，這些天雖然這是簡單的看郵件還有回復郵件，但我也從中學到了很多東西！我要繼續努力，加油！

二

時間過得很快，不知不覺都快兩個多星期了，從剛開始的懵懵懂懂，到現在逐漸熟悉業務，感覺日子過得很充實。現在對公司也了解得比較透徹了，呵呵……其實至少知道我們是做什么啦！我們公司是做女裝布料、輔料等半成品，例如腰帶、領花、布料等等，我也了解了一下客戶方面的情況。之前是看看客戶發過來的郵件，然后試著回郵，而這些天，師姐都是讓我先看她們怎么做出貨資料，怎么與客戶和供應商聯系。我們公司多數是用DHL中外運敦豪來寄樣品給客戶確認的。我試著自己打電話去下單。剛開始時，我問師姐下單要說什么？師姐說不用擔心，客服問你什么你就回答什么好了。我開始撥號4008108000，兢兢戰戰，因為怕那邊問什么問題，而我還什么都不知道，一兩次后就沒那種心情了，打電話去DHL下單成了我每天都必須要做的事情。因為我的觀察能力和之前在學校的一些英語課程比如外貿函電、外貿跟單和報關實務學得還可以，所以適應得還不錯，嘿嘿……感覺越做越有動力了。繼續加油！

三

3月26日，星期一開例會，公司領導要了解這星期，每組的出貨情況，一般都是固定每周一和四出貨到菲律賓和越南。我認真地做好筆記。知道今天晚上我們要出貨到菲律賓，所以我早上就向貨代公司提交了訂艙資料，訂艙成功！接下來我就要做packing list和invoice。首先從QC那邊拿到出貨資料，然后就開始在電腦做出貨資料：packing list、invoice和packing detail。每天都是8點半上班，可是船運的資料要在早上10點半之前發給船運公司。所以這個早上會很忙。當然，我還不熟手，是由帶我的師姐先做資料發給船運公司。等她做完了，我就開始自己來做一次給師姐檢查。由于是第一次做，我用了兩個小時才把這份資料做好。錯誤的地方還是不少。最多錯誤的地方時做excel表格的格式和公式等。那時候就覺得大一學的電腦知識全都忘了，現在就只能惡補回來了。我還是要很感激師姐給我的教導，她很耐心地教我。我也慢慢地長大了，學會更多。還是要繼續加油！嘿嘿……

四

嗚嗚……Wenky要休產假了，雖然說要恭喜Wenky要生BB了，可是我要趕快熟悉，以后就要靠我自己了，做資料，寄樣品給客戶，寄樣品去測試，自己寫郵件等，我會變得很忙碌。不過還有老板在，他有時也會問我，學到了什么，覺得怎樣？會跟我說該怎么做才是更好的，因為我們是服裝公司，Design和Function并重，這兩點很重要！有時忙碌起來，我就會做錯事情，即使我做錯了，他也沒罵過我，嘻嘻……而是會慢慢地跟我分析情況以及怎么解決問題才更好，他會說我的經驗還不足，需要多多向他報告情況。不懂就問，不用擔心什么，有時語言的原因，我一直聽不懂他的語言，因為他是韓國人，只有英語才可以聽懂點，他會混雜一些韓文，還有中文，不過我覺得他還是一直講英語好，別的發音不準，我都一直搖頭，不過一次不懂，他會講得更慢，不然就用筆劃出來，舉個例子，力求我明白為主。呵呵……覺得老板人好好哦，我一定會好好努力的。

五

嘿嘿……感覺自己適應得還是挺快的，現在可以自己準備開會的資料了，9點開會，當然我上個星期六就先準備開會的內容，一切工作都要我來做。開完會，我就開始了一星期忙碌的工作，郵件首要，以訂單為中心展開工作，更新pending，安排工作，聯系供應商，發圖片，報價，訂單尺寸顏色，數量，每個都要正確，供應商開始打版，問清楚打板時間，做貨時間和價格等等。完成版后，我就寄給客戶確認，一旦確認后，就可以開始做大貨，接著靠近貨期時，就開始打電話給供應商，問一下做貨的進度，什么時候交貨。還有，叫供應商去打板剛打電話時，心里有點怕怕，呵呵……因為怕供應商不肯按時交貨，要拖貨或者大貨有問題等等。不過打了前面幾通電話后，覺得供應商都很好，沒有拖貨和問題。雖然星期一總是忙碌的一天，不過也覺得挺充實挺開心的，嘿嘿……繼續加油！

六

嗚嗚……現在發現每天下午都很忙。因為供應商一般都是下午給版我們。平常我們拿到板后就需要拿圖紙出來量樣品。沒問題的話，就開始準備寄件了，如果寄件多的話，會忙不過來，那時候就真的希望時間能夠過得慢一點。我們一般是用DHL來寄件的，DHL都是下午三點半左右就過來收件。所以我們就要趕在收件前整理好所有樣品和所需的發票運單等。有時供應商三點都還沒來，那我們就要打電話催他們送貨過來。有時中午都沒空去吃飯，因為所有的事情都趕在一塊兒，報價，寄件，找以前出貨資料，真的很忙，時間過得很快，感覺很充實。一忙完再看看時間，一般都六點了。做好筆記，記錄已做和將做的事情，這樣隔天就可以很順利地展開工作，都掌握了，老板問起，也有個交代，一天天就這樣過去了。嘻嘻……覺得這工作還是挺好的，至少自己還是做得挺開心的，也學到了很多東西。繼續加油！

第五篇：外貿跟單注意事項

外貿跟單注意事項 1.色差

凡印刷與顏色需對照色卡，盡量集中一供應商印刷，注意要有耐黃測試。彩盒印刷制定同一間印刷廠,根據色卡給數據。不同材質的調色不一樣,要注意 2.條形碼

每個條形碼需有貨號、合同號與品名；印出后電腦掃描；條形碼不可用封箱膠遮住，且要貼在紙箱指定的位置；給驗貨部的條形碼要DOUBLE CHECK，驗貨員與客人的條形碼必須一致;條碼要用彩印機印,水墨紙會不平行。3.白色材質的商品要做紫外線測試,耐黃測試

4.客人給了PO后,要立刻計算CBM,計算出20寸或40寸的柜是否裝得下所有的貨物.如發現短裝或溢裝要及時與客人聯系溝通,確定是否加貨或者按原數量進行裝載.計算CBM的誤差值控制在3%-5%之間.應要求工廠盡快進行試箱,若結果與自己計算的CBM有較大出入,請盡快與客人聯系.5.裝箱時注意問題: i.混裝的時候要預松位置

ii.裝箱盡量用長方形,避免用正方形

iii.紙箱寬度不要超過60cm，高度一般在寬度的1/2到1/3之間.重量不能超過20公斤,否則要貼警告標志

iv.膠袋直徑超過12公分的,要打氣孔 v.某些商品要貼環保標志

6.常規包裝無拋箱測試, 郵購盒包裝的必須要進行拋箱測試 7.有些國家不允許使用泡泡袋進行包裝,要改用紙袋 8.法國規定不能在產品中加防潮劑

9.注意商品的顏色,包裝,功能性,安全性.如噴粉中,要用高溫粉,防脫落.不銹鋼產品要進行含鎳測試, 產品是否有戒手問題.10.出貨前3個禮拜要給工廠包裝資料,最好越早越好,因為有大部分工廠得到包裝資料后才進行生產的.11.資料或者訂單發送給工廠后,要用飛信+e mail+電話+傳真詢問工廠是否收到發送出的資料.并要求工廠給出完成的時間.在工廠交貨前兩日用電話進行提醒，若不能如期交貨，要做好補救措施。

12.收到PI后, 出合同給工廠時要注意付款條款.注意定金和訂金的區別。所謂定金，是指合同當事人為了確保合同的履行，依據法律規定或者當事人雙方的約定，由當事人一方在合同訂立時或者訂立后履行前，按照合同標的額的一定比例（不超過20％），預先給付對方當事人的金錢或其替代物。它是作為債權擔保的一定數額的貨幣，它屬于一種法律上的擔保方式，目的在于促使債務人履行債務，保障債權人的債權得以實現。簽合同時，對定金必需以書面形式進行約定，同時還應約定定金的數額和交付期限。給付定金一方如果不履行債務，無權要求另一方返還定金；接受定金的一方如果不履行債務，需向另一方雙倍返還債務。債務人履行債務后，依照約定，定金應抵作價款或者收回。若工廠需30%定金，則在PI中注明20%為定金，另外10%為預付款。若違約，定金可翻倍返還。

13.跟單員要進行樣板確認,最后給業務經理簽字確認.最好盡快通過驗貨部問工廠拿確認板,并附上圖片給驗貨人員和工廠.凈重要DOUBLE CHECK 14.交貨前10天要提醒驗貨人員去驗貨,查看中期進度.訂單大的需要求工廠填寫生產進度表,確保按時完成任務

15.當幾間工廠同時做同一貨品的不同配件時,要判斷在哪間工廠拼柜.嘜頭要向上擺放；驗貨時要注意拼柜，驗貨員需有拼柜指引，切勿不可裝錯柜。裝柜時要影相、留樣。16.裝柜要求:嘜頭,商嘜,數量,裝柜指引,柜號,司機聯絡電話等資料要給驗貨部的同事.以防有裝錯柜的現象.要確認好自己的貨是去哪個港口或貨倉的,與柜號是否一致.自己以及負責船務的同事的電話要留給船公司.17.裝柜當日一定要將自己的電話號碼留給工廠 18.當裝柜后,有剩余貨物時,一般按一下原則處理: a)ABC廠的貨物若運去D廠裝,先裝ABC的貨 b)彩盒優先,價值高的優先 c)客人指定除外

19.一般來說,比較少訂單的工廠的貨都會拉到較多訂單的工廠處裝柜 20.若要到公證行驗貨的,要求工廠提前交貨

21.注意同工廠的關系.(1)不要讓工廠知道把某些產品給其他工廠做了,在此情況下,要將前者的貨拉到后者中裝柜(2)關注工廠的收款期限（準時交貨準時付款）。22.與工廠跟單員溝通期間,若遇問題,最好找其上級,不要胡亂說話,爭吵 23.注意發傳真時，不可發錯。

24.所有合同必須給工廠會簽，包括采購合同與外銷合同。

25.若然生產樣板確認得慢,最好盡快找工廠聯系進度,若發現還未開始生產,要考慮是否要找其他工廠生產.26.一般選擇中行與交行做結算。

27.寄快遞要標示清楚收件人和發件人的姓名,地址,聯系電話,最好用封箱膠封起,同時要記下快遞Number并立即告知收件人.在預計收到時間內聯系收件人是否收到快遞.28.包裝要求請盡早聯系買家

29.工廠的交貨期由以下幾點決定: a)是否賺錢

b)包裝資料是否給得快 c)結算是否快 d)工藝成熟程度 e)溝通良好程度

f)及時禮貌地提醒對方交貨

30.跟單人員應對自己所跟產品非常熟悉.31.配件問題

要了解清楚哪些工廠可以獨立完成所有配件,哪些工廠只做一些配件,哪些配件由我司提供.32.選擇供應商時主要評估其質量、交貨期及價格優勢。33.以下幾點必須保密: a)供應商資料 b)配件工廠資料

c)兩工廠間做一樣的貨品

34.毛重與凈重十分重要.通往俄羅斯及土耳其的貨品通常按重量計算.出箱時要過地磅,要與訂單要求一致.35.因關稅與貨物毛、凈重相關，做裝箱單時需過地磅；注意集裝箱的最大承載量，了解所有尺寸的集裝箱的體積,可承載重量.36.CBM短裝溢裝若事前無同客人溝通,會被客人罰款的.要注意!CBM的計算

CBM與包裝尺碼相關；誤差值為3%至5%。

裝箱寬度不大于60cm，高度大概為寬度的一半，重量不大于20kg。37.常用警告標志

若裝箱重量大于20kg，則需有警告標志； 膠袋直徑超12公分的，需打孔； 注意噴粉不可含鉛，要用高溫粉。

38.當短溢裝發生時，要按照實際情況，與客人做好溝通。39.跟單的總體流程：

a)文件交接 b)樣板 c)貨期 d)裝箱 e)收錢 f)交單 出訂單：

40.收到客人PO后要出形式發票。要客人回簽以確認成立

41.回簽后，計算CBM。稱毛重。計算CBM包括兩個過程。首先系預算。得出結果后，若有多余空間要與客人溝通如何處理。第二階段是樣品出來后，要求工廠進行試箱，檢查多次CBM計算結果有無出入。誤差值要少于5%。42.包裝不能有松動，外箱與內盒間壁不能太大。凡是彩盒，要在上面封箱膠處加塊紙皮（坑紙）作為開戒位。

43.計算出CBM，毛凈重后才能出裝箱資料 44.條形碼記得要試掃描

45.在出裝箱單給工廠前，一定要記得試箱。出采購合同： 46.篩選工廠：

a)貨期 b)價格 c)質量

d)配合度和誠信

47.關于出合同的排序：貨期遲的工廠要優先給合同。48.若產品為我司產品，則可以選多個供應商 49.若產品為工廠產品，則要依據貨期選擇。

50.作為跟單員，不要跟工廠談價錢，應交由業務經理 51.制單制作：可復制舊訂單，進行修改 52.制單驗貨要求：

a)按期完成 b)質量把握 c)抽檢

53.產品安全性，功能性第一。外觀第二

54.包裝箱的長寬高一定要小于肩膀寬。重量不能超過20公斤 55.采購合同一定要回簽，每星期都要跟進工廠進度 56.做陶瓷和樹脂的用美金結算 57.出PI后，要有客人的回簽。58.制單，包裝資料交驗貨部

59.報關注意細節。彩盒，零件不是自己定的，要寫含彩盒，零件。

60.潮汕，陽江，湛江，河南這些工廠誠信度不高，發票多是假的。一般都跟他們以美元結算

61.所有訂單都要驗貨部認為合格后才能裝運 62.注意漏貨，少貨，裝錯貨

63.裝柜時要給一張清晰的裝柜單工廠

64.拼柜通知單的格式：若A廠的貨送到B廠

TO：B廠，關于合同號XXX的裝柜通知 抄送：A廠

正文：貨品（數量）幾時幾日與你的合同號一齊裝貨。請把貨品放在一起

若為我司提貨送運，則：

TO：A廠，關于合同號XXX的收貨通知

正文： 我司將于何月何日到貴廠提貨。請屆時與司機交接好。

TO：B廠，關于合同號XXX的發貨通知

正文：

我司司機將于何月何日把貨物放于貴廠倉庫。請屆時與司機交接好。65.拼柜工廠篩選：

a)配合度

b)有沒有做過送來的貨 c)倉庫管理 66.裝柜事項：

a)優先裝從別廠拉過來的貨物 b)先裝大件，后裝小件 c)輕件放上，重件放下 d)易碎件放頂部。

e)裝柜前一天要通知驗貨部同事 67.嘜頭資料要填寫出單日期。

68.關于產品質量和新產品驗貨標準等問題，業務部跟QC部門的討論溝通 69.廣交會前的準備工作和展會后的整理報價回復客人 70.相應產品需要sourcing的，找新供應商

71.配合部門內部工作的安排，并努力完成任務的委派