第一篇：海航集團企業文化精華總結(干部版)

海航集團企業文化內容匯總

（干部版）

目錄

第一部分 應知應會.......................................................................................................................3

一、集團執行董事及順序...............................................................................................................3

二、同仁共勉十條...........................................................................................................................3

三、“海航精神”價值體系：四個共同...........................................................................................3

四、海航集團企業宗旨：“四至”...............................................................................................3

五、海航集團兩大目標...................................................................................................................3

六、創造世界級卓越企業三個標準...............................................................................................4

七、海航集團“夢計劃”（超級X計劃）...................................................................................4

八、2014年海航集團工作目標......................................................................................................4

九、“三核三率”...............................................................................................................................4

十、海航集團基本價值觀...............................................................................................................5

十一、海航事業根本宗旨...............................................................................................................5

十二、海航集團“優化提升”專項工作指導思想.......................................................................5

十三、海航人的三大歷史責任.......................................................................................................5

十四、海航科學發展之路...............................................................................................................5

十五、海航現代化企業制度和管理體制的三個基本特點...........................................................6

十六、海航管理干部的基本政治道德和基本道德修養“三為一德”............................................6

十七、海航管理干部的人生觀.......................................................................................................7

十八、海航管理干部要求...............................................................................................................7

十九、海航管理干部應具備的領導力...........................................................................................7

二十、海航管理干部具備的執行力四標準...................................................................................8 二

十一、海航管理干部的修養.......................................................................................................8 二

十二、如何提高素質做一名合格的海航管理干部...................................................................8 二

十三、海航管理干部工作作風八項規定...................................................................................9 二

十四、海航管理干部廉潔自律六條禁令...................................................................................9 二十五、十八大精神要點...............................................................................................................9 二

十六、數字海航.........................................................................................................................10 二

十七、企業社會責任.................................................................................................................11 二

十八、海航“維也納”宣言.....................................................................................................11 二

十九、海航旅游經營團隊名單.................................................................................................11 三

十、海航旅游企業情況.............................................................................................................12 三

十一、“一網一卡一中心”的概念.........................................................................................12 三

十二、海航旅游2014年重點工作...........................................................錯誤！未定義書簽。第二部分 理解掌握.....................................................................................................................13

一、海航集團企業信條.................................................................................................................13

二、海航集團員工訓條：敬業樂群.............................................................................................13

三、海航集團20年發展成就.......................................................................................................13

四、海航20年的成功經驗...........................................................................................................14

五、海航的新商業模式.................................................................................................................14

六、海航管理干部的事業觀.........................................................................................................15

七、菩薩六度.................................................................................................................................15

八、什么是精進人生.....................................................................................................................15

九、“一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”..............................................................................15

十、海航管理干部領導力和執行力要抓好四件事情.................................................................16

十一、海航管理干部的領導力和執行力中掌握“四會”“三明白”“三個什么”.............16

十二、藝術海航.............................................................................................................................17

十三、海航集團“心靈工程”.....................................................................................................17

十四、安身立命四要素.................................................................................................................17

十五、新海航大廈設計理念.........................................................................................................17 第三部分 企業文化熟讀教材.....................................................................................................18

一、必修.........................................................................................................................................18

二、選修.........................................................................................................................................19

第一部分 應知應會

一、集團執行董事及順序

海航集團有限公司董事局主席陳峰（法定代表人）；

海航集團有限公司董事局董事長王健；

海航集團有限公司董事局副董事長李先華、譚向東；

海航集團有限公司董事局董事劉嘉旭、陳文理、黃玕、張嶺、逯鷹

二、同仁共勉十條

團體以和睦為興盛 精進以持恒為準則 健康以慎食為良藥 諍議以寬恕為旨要 長幼以慈愛為進德 學問以勤習為入門 待人以至誠為基石 處眾以謙恭為有理 凡事以預立而不勞 接物以謹慎為根本

三、“海航精神”價值體系：四個共同 共同理想：造福于人類的幸福與世界的和平

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰；真、善、美；無疆大愛

共同追求：大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享 共同理念：誠信、業績、創新

四、海航集團企業宗旨：“四至”

至誠、至善、至精、至美

五、海航集團兩大目標

為中華民族創建世界級企業和世界級品牌。

六、創造世界級卓越企業三個標準

1.收入超過一萬億，步入世界500強的前100名至50名。2.在管理模式和企業文化上成為企業典范。3.創造造福于人類幸福與和平的社會責任感形象。

七、海航集團“夢計劃”（超級X計劃）

1.收入。收入的兩個時間段分別為“十八大”提出的2020年中國全面建成小康社會的時候，海航集團的收入進入世界500強前100名，海南航空率先進入世界500強；2030年當中國全面建成社會主義現代化國家的時候，海航集團的收入將進入世界500強前50名左右，海航集團各產業集團悉數進入世界500強。

2.我們的品牌、管理和文化都堪稱企業界的典范，海航旗下各產業發展將群星燦爛。

3.我們海航集團特有的根本宗旨，即造福于人類的幸福與世界和平的社會責任感形象。

八、2014年海航集團工作目標

指導思想：提升轉型，積極創新。

集團2014年工作方針：穩步進取，深化轉型，產融結合，創新發展。

集團2014年預算指標：收入1900億元，增長36%；利潤80億元。

九、“三核三率”

做強核心企業、打造核心產品、全面提升核心競爭力，提高市場占有率、全員勞動生產率及降低資產負債率。

十、海航集團基本價值觀

我們心系黨、國家和人民，我們立志成為世界級品牌和世界級企業，我們以感恩的心回饋社會，我們致力于促進和諧發展。

十一、海航事業根本宗旨

愛黨愛國 舉業為民 感恩社會 和諧發展

十二、海航集團“優化提升”專項工作指導思想

以“一個調整、兩個確定、三個優化”為抓手，提升企業核心競爭能力，提高企業綜合素質。

一個調整：適應國內外經濟形勢變化，調整集團和產業集團的發展戰略；

兩個確定：確定商業模式，確定核心產品；

三個優化：優化集團產業結構，優化產業集團業務結構，優化企業產品結構。

十三、海航人的三大歷史責任

1.創建中華民族的世界級品牌，創建中華民族的世界級企業；

2.做推動中國人民消費觀念轉變和中國現代化國家轉型的引領者；

3.做中華民族傳統文化偉大復興的推動者。

十四、海航科學發展之路

1.建立了適應市場經濟的管理體系； 2.海航特色的企業文化； 3.海航的黨建工作。

十五、海航現代化企業制度和管理體制的三個基本特點

1.規范健全的法人治理結構；

2.集團-產業集團-成員企業的三級管理架構； 3.以數字化海航為平臺的信息管理系統。

十六、海航管理干部的基本政治道德和基本道德修養“三為一德”:為人之君、為人之親、為人之師、以德平天下人心。

以下釋義理解：

1.為人之君：君子般的責任，君子般的人格；中國文化對君子的定義：人格的品質，領導的風范，做事的風格和“德生于卑退”的修養。人的品格，第一個要素是尚道，要懂得宇宙大道，天佑善人的基本規則，對大道有敬畏之心。第二個要素，有修身的功夫；第三個要素，人的善良之心。君子在領導風范中的三個基本內涵，一是誠信，言必行，行必果；二是正己，要求別人做到自己能先做到；三是要有度量，當一個有肚量的領導。君子做事的風格，三條標準：謙虛、有恒心、謹慎。君子“德生于卑退”的修養是君子最重要的心性鍛煉，在自己的念頭被外界誘惑和影響的時候，情緒平穩一點，這都是對德的重要修養。

2.為人之親：親情般的善待員工，待眾生像兒女，待兒女像眾生的那種愛心；第一，為部下著想，當領導要時刻關懷著自己手下人的疾苦和發展；第二，要擅于獎勵自己的下屬，鼓勵他們。第三，賞罰公道，不能只給親近的人獎賞，對于自己不喜歡的人處罰有過，公道要一致。

3.為人之師：要做到三條“有做人做事的學問，有教化他人的能力，有為人師表、做人做事的規矩”。

4.以德平天下人心。

十七、海航管理干部的人生觀

1.生有所立、死有所歸。“生有所立”是指立德、立言、立功。立德，道德的修養和功德的積攢。立言，上乘之言，能夠著書論道，教化眾生。下乘立言，廣結善緣，不造口孽。立功，在海航的事業中，用自己的智慧與能量成就一番造福于人類社會大事業。“死有所歸”，每個人都要面對死亡，人生是沒有結果的，只有過程。把有限的時間用好，不浪費生命，積攢功德，精進人生。

2.為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平。

十八、海航管理干部要求

1.有做大事的大志和海航管理干部的人生觀和世界觀。2.要具備海航管理干部的領導力和執行力。

3.要有包容之心，虛心向別人學習，廣納賢言，調動團隊積極性，做一名合格的“樂師”。

4.改造自身，不斷學習，提高修養，精進人生。

十九、海航管理干部應具備的領導力 1.組織駕馭能力； 2.團結協調能力； 3.組織計劃與實施能力； 4.學習與提高修養能力。

二十、海航管理干部具備的執行力四標準

1.堅定性。堅定不移的執行集團的指示、執行集團的制度毫不動搖，要有堅定性。

2.準確性。保證信息有效傳達，避免信息失真造成工作失誤。

3.創造性。任何工作、任何事都不可能交代的完全明確，都要發揮創造性實施完成，這就是工作的創造性，為了達到目的，必須根據實際情況進行調整。

4.成功性。結果導向，執行任務要辦成功。

二十一、海航管理干部的修養

1.德生于卑退，包容是安身立命大道理，不要爭一時利益；

2.凡遇事，要做到“三想”，站在他人的立場想，從他人的好處想，多為他人想。

二

十二、如何提高素質做一名合格的海航管理干部

1.養成學習的習慣，“以經典為伴，與圣人同行”。2.從靜開始，從止入門，鍛煉自己寧靜致遠的心境。3.向別人學習、向實踐學習。第一，學會“運用之妙，存乎一心”的能力；第二，學會用包容的胸懷和志向，團結一切可以團結的人們一起工作、一起創業、一起發展；第三，學習新的技能，學習新的科學知識，以創新的思維打造一個事業，創造一個事業。

二

十三、海航管理干部工作作風八項規定

1.要深入基層了解真實情況，切記搞形式主義。2.要切實改進文風，精簡文件簡報。

3.要精簡會議活動，切實改進會風，提高會議實效。4.要增強學風，努力提升自身綜合素質。

5.要杜絕官僚主義作風，不可漠視員工、高高在上。6.要增強責任意識，做到守土有責。7.要厲行勤儉節約，堅決反對鋪張浪費。8.要保守商業秘密，恪守職業道德。

二十四、海航管理干部廉潔自律六條禁令

1.嚴禁超標接待，鋪張浪費，揮霍公款。2.嚴禁違規收受禮物、禮金。

3.嚴禁濫用職權，侵占公司財產，牟取非法利益。4.嚴禁利用職務之便，任人唯親唯利。5.嚴禁工作弄虛作假，欺上瞞下，文過飾非。6.嚴禁利用公司資源或渠道經商投資。

二十五、十八大精神要點

1.全面建成小康社會的目標，這是我們中國人民實現“中國夢”的一個重要內涵；

2.充分認識社會主義初級階段，這個初級階段表示我們國家相當長的時間還是發展中國家，我們面臨諸多矛盾，充分認識它的復雜性、艱巨性、長期性。

3.把握四個原則，一是堅持中國特色的社會主義道路，只有社會主義才能救中國，社會主義內涵就是共同富裕。二是科學發展，我們不能只知道GDP，我們還要注意環境、注意節能等等，叫做五大布局，經濟的、政治的、社會的、文化的和環境的；三是牢牢把握十八大總任務，就是建成社會主義現代化，這是中華民族的百年夢想。最后一個原則就是堅持黨的領導，中國歷史悠久，民族眾多，國土廣闊，情況復雜，只有共產黨的核心領導才能把各民族凝聚起來，中國發展也需要自覺維護黨的領導的企業和公民。二

十六、數字海航

20年間，海航總收入從1993年開航時的1.17億元增長到2013年的1395億元，年均收入增長超過44%，資產規模從12.4億元增長至近6500億元；

20年間，海航集團旗下擁有大新華航空、海南航空、香港航空、揚子江快運、加納AWA航空等19家航空公司，機隊規模由1993年的4架增長為2013年的483架，增長率連續3年位居四大航之首，機場數量由2002年的2家增加至16家，成為國內第三大機場集團；

20年來，海航累計納稅197億元，吸納就業人數從546人增至10.42萬人，榮獲“南南獎”企業社會責任獎；

20年來，海航旗下國際品牌群星璀璨，擁有全球第7家、內地首家Skytrax“五星航空公司”——海南航空；世界第6家、中國大陸第1家“國際六星鉆石獎”酒店——天津唐拉雅秀酒店；亞洲最大公務機公司——金鹿公務機公司；亞太航空中心“年度最佳支線航空公司”——天津航空；“亞太地區最佳進步機場”——鳳凰機場等；

截止2013年，海航集團中國企業500強排名第108位；中國服務業500強排名第43位；中國100大跨國公司及跨國指數排名第23位。

二

十七、企業社會責任

海航集團已完成向慈航基金捐贈20%的股權全部手續，慈航基金已成為集團單一最大股東。2013年公益投入約5000萬元。創業至今，海航積極履行企業社會責任，在生態文明、醫療支援、扶危助困、支援教育等領域累計投入近10億元，受惠人數已逾百萬。

二

十八、海航“維也納”宣言

創造財富、奉獻財富；誠實守信、立命天地；用心服務、創造價值；大眾認同、成就共享；感恩社會、追求卓越。

二十九、海航旅游經營團隊名單

董事長：張嶺(M8)副董事長：楊建紅(M6)、劉丹(M6)、胡明波(M6)、韓立新(M6)、印雪麗(M7)首席執行官：楊建紅(M6)總裁：劉丹(M6)高級副總裁：王來福(M6)副總裁：方伐(M6)、劉江濤(M6)、胥昕(M6)財務總監：李強(M5)總裁助理：盧增榮(M5)、廖虹宇(M5)、周福池(M5)三

十、海航旅游企業情況

海航旅游旗下實體運營企業共計104家，非實體運營企業29家。其中，境內企業96家，境外企業8家。

1.航空企業情況

海航旅游旗下航空企業共計管理118架飛機，其中，首都航空管理飛機架數45架，金鹿公務管理飛機架數63架，首航直升機管理飛機架數10架。

2.酒店情況

海航旅游旗下酒店集團共計管理63（含新劃轉）家酒店，共計客房數5927間。

三

十一、“一網一卡一中心”的概念

“網”是消費者從海航購買服務的渠道總合。“卡”代表一籃子的產品和服務，是連接消費者的紐帶，是實現新的消費方式的工具。

“中心”是整個體系運轉的大腦，創新產品的研發中心和創新商業模式的孵化中心。

三

十二、海航旅游2014年重點工作

1.圍繞“一卡一網一中心”，以TUI為參照打造航空旅游產業模式。線下加快對景區和旅行社的收購，并以凱撒旅游為核心整合旅游產業；線上加大并購力度，迅速擴大業務規模；以與萬事達合作為重點推進卡業務建設，打造新型航空旅游金融體系。

2.繼續狠抓“三核三率”，海航旅游資產負債率降至65%，出境游市場占有率要提升至0.83%，做好國內外酒店業務整合工作，酒店業市場占有率提升至1%，公務機市場占有率提升至66%；人均收入不低于160 萬元，人均利潤不低于4 萬元。

第二部分 理解掌握

一、海航集團企業信條

變革理念、恪守誠信、追求業績、持續創新。

二、海航集團員工訓條：敬業樂群

積厚德，存正心；樂敬業，誠為本。入角色，融團隊；堅誓愿，志高遠。贏道義，勿自矜；吃些虧，忌怨恨。講學習，敬師長；不夸能，勤精進。除懶惰，止奢欲；培定力，絕私弊。離惡友，甘淡泊；忍人辱，達道理。

三、海航集團20年發展成就

1.打造了一個世界級企業。海航集團2012年收入約1050億元，自有資產3600多億元，員工近10萬人。20年間，海航集團年收入平均增長率超過40%，資產年平均增長率超過35%。海航創造了中國企業發展的一個不小的奇跡。

2.打造了一個世界級航空品牌。Skytrax五星航空公司全世界只有7家，海南航空就是其中之一。3.成功實現了由單一航空公司向現代服務業綜合運營商的轉型。我們打造了海航航空、海航實業、海航資本、海航旅游和海航物流五大產業板塊。

4.打造了一個受世人尊敬的優秀企業。海航集團多年心系中國慈善事業，是中國最具有社會責任感的企業之一，并獲得國際社會高度贊揚。

四、海航20年的成功經驗

1.偉大的時代造就了卓越的海航。我們要對時代懷有感恩之心，沒有中國改革開放的偉大歷程，就沒有海航今天的成就。

2.社會方方面面的支持和全體員工的共同努力造就了海航。

3.海航人不斷創造，走出了一條與眾不同的路。這條道路有三個內涵：第一個內涵，在中國特色的社會主義市場經濟條件下，融合現代企業制度，構造了海航具有強大競爭力的管理體制和管理制度。第二個內涵，我們把中國的傳統文化和西方現代管理方法深度結合，以人為本，打造了具有巨大整合能力的特色海航企業文化。第三個內涵，我們創造力一個成功的發展的模式，把實業和金融有機結合，把虛擬經濟和實體經濟有機結合，海航的發展模式是我們實現持續、快速、健康發展所必須依靠的管理形態。

五、海航的新商業模式

海航用成功經驗告訴世界：屹立于天下之大，匯通天下、貨通天下。一個企業在自身發展的同時，兼善天下，造福社會。海航集團用成功的社會責任形象告訴世人一個新的商業文明。

1.以中華文化為基。

中國文化的核心是王道，是大同思想，己所不欲，勿施于人。中華文明要解決的是人與社會、人與自然、環境與發展的和諧問題。《道德經》中的名言：天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭。中國的文化再一次告訴世界，今天的國家、社會、個人的矛盾只能用和而不同的目光去看待。

2.以躬身修行為本。

人身難得；中土難生；名師難遇；佛法難聞。

六、海航管理干部的事業觀

“事業”來自《易經》“舉而措之天下之民，謂之事業”。能夠造福于天下人，才叫做事業。海航的管理干部要具備造福天下人的志向，這樣的事業觀才能造就世界級的企業。

七、菩薩六度

精進、持戒、忍辱、禪定、般若、布施

八、什么是精進人生

精進人生，認真對待生命的每一刻，勤勉、不懈怠、不浪費生命。

九、“一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”

一曰慈，慈悲天下，漢文帝執政24年，天下太平；二曰儉，勤儉節約，要求皇宮里不允許更換任何新家具；三曰不敢為天下先。

海航的管理干部要擁有慈悲的胸懷，養成節儉的生活習慣，有不敢為天下先的謙卑，才會有福報。

十、海航管理干部領導力和執行力要抓好四件事情

1.把握企業發展方向和大局，包括企業的運行模式、經營狀況以及現金流平衡狀況、人員狀態等，同時關注細節，注意操作問題和工作節奏。

2.抓系統和制度建設。要善于“小題大做”，找出問題的根本原因，要從小事中發現和解決系統、程序和制度上的問題。

3.抓干部隊伍建設，關注人才使用。學會培養人才，要有寬廣的心胸，給人才創造發展機會、創造舞臺。合理調配人員，調動和培養人才的積極性，激發團隊最大效能。

4.把企業文化的學習、宣傳和實踐作為一項重要工作內容。用文化的力量，統一思想、統一認識，營造學習海航企業文化的氛圍。

十一、海航管理干部的領導力和執行力中掌握“四會”“三明白”“三個什么”

1.會出主意、會安排和計劃工作、會用人、會寫文章（也包括會辦事）

2.做任何事情想著“三個明白”：想明白、說明白、做明白； 3.做任何事情考慮“三個什么”：你要做什么？你有什么？你付出什么？

十二、藝術海航

1.外在，海航以藝術的心態，用打造藝術作品的理念去做每一件事情；

2.內在，是“運用之妙，存乎一心”的藝術境界。

十三、海航集團“心靈工程”

“心靈工程”主題：海航是我家，關愛你我他。“心靈工程”口號：愛祖國、愛公司、愛員工、愛家庭、愛海航愛工作、倡導和諧新生活。

“心靈工程”“四觀”：社會責任觀、國家民族觀、企業認同觀、家庭和諧觀。

十四、安身立命四要素

以德修身、以誠養心、以義制利、以本求新。

十五、新海航大廈設計理念

從正面看，新海航大廈是個盤腿而坐的佛陀的形象，頭頂日月寶珠，能反映海航人精神風貌的只有佛陀。它反映了三層意思：一是慈悲，對世間的慈悲、關愛，對萬物眾生的心念，海航的事業慈悲天下一切眾生；二是無我利他，一切事業造福于眾生，利益眾生；三是智慧，用我們的智慧來實現慈悲和利益眾生的事業。所以慈悲、利他、智慧就是海航人的追求，這就是海航的事業。

大樓前面的羅馬廣場，展現了西方文化的精神。一進大廳，有六根頂天柱，分別代表地、水、火、風、空、識，再加上人體的眼、耳、鼻、舌、身、意，共同構成了通過宇宙之門，連接世界產生萬物動力的一條道路，這些柱子上雕刻著山河大地生命器官，我們的生命跟宇宙大地都在一起，來海航是要參天地之育化，尋求生命的本來。

大廳正前面是一面銅鏡，鏡前是一汪凈水，中國人要“一日三省、以正其冠”，要探求生命的秘密，獲得生命的解脫，只有不斷的反省自己。過去古人以鏡為鑒，以正其觀，以鏡為鑒，以正其心，觀心是尋求生物本來的方法，海航的大廈就是不斷陶冶人心靈的殿堂。在大廈里面，你只有不斷在銅鏡之下反省自己，才有可能通達宇宙生命的本質。宇宙中有太陽、月亮、地球，日月同輝，大廈前面的圓代表太陽，背后的半月代表月亮。日月同在一起，表示吉祥的意思。

海航大廈是“藝術海航”的一個代表，海航人用藝術的心靈創造每一個事業，每一個建筑都像一個作品一樣留給世人，留給人間，留給人們去學習思考。希望大家在佛陀造型中感受到海航一切事業的表象是慈悲、利益眾生和智慧的表露。我們用現代的藝術、現代的生活表現出佛陀境界的包容，這一切都是包容當中所能產生的境界。

第三部分 企業文化熟讀教材

一、必修

《海航同仁守則》、《中國傳統文化導讀》、《管理干部必修讀本》、《海航科學發展之路》、《海航飛向世界級三部曲》

二、選修

《精進人生》、《認識人生 改造人生》、《千字文講記》、《博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之》、《我說中學為體西學為用》

第二篇：海航集團 企業文化

同仁共勉十條：

團體以和睦為興盛，精進以持恒為準則； 健康以慎食為良藥，諍議以寬恕為旨要； 長幼以慈愛為進德，學問以勤習為入門； 待人以至誠為基石，處眾以謙恭為有理； 凡事以預立而不勞，接物以謹慎為根本。

四個共同：

共同理想：是“造福于人類的幸福與世界的和平”； 共同信仰：是“天佑善人、天自我立、自我主宰”，是“真、善、美”，是“無疆大愛”；

共同追求：是“大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”；

共同理念：是“誠信、業績、創新”。

誠信十條：

遵守法律法規，堅持實事求是； 嚴守公司規章，禁止不當得利； 恪守職業道德，避免不當支付； 保守商業秘密，保護知識產權； 珍惜公司商譽，維護社會公德。

第三篇：海航集團企業文化精華總結(員工版)

海航集團企業文化內容匯總

（員工版）

目錄

第一部分 應知應會.......................................................................................................................3

一、集團執行董事及順序...............................................................................................................3

二、同仁共勉十條...........................................................................................................................3

三、“海航精神”價值體系：四個共同...........................................................................................3

四、海航集團企業宗旨：“四至”.................................................................................................3

五、海航集團兩大目標...................................................................................................................3

六、創造世界級卓越企業三個標準...............................................................................................4

七、海航集團“夢計劃”（超級X計劃）.....................................................................................4

八、2014年海航集團工作目標......................................................................................................4

九、“三核三率”.............................................................................................................................4

十、海航集團基本價值觀...............................................................................................................5

十一、海航事業根本宗旨...............................................................................................................5

十二、海航集團“優化提升”專項工作指導思想.......................................................................5

十三、數字海航...............................................................................................................................5

十四、企業社會責任.......................................................................................................................6

十五、海航“維也納”宣言...........................................................................................................6

十六、海航旅游經營團隊名單.......................................................................................................6

十七、海航旅游企業情況...............................................................................................................7

十八、“一網一卡一中心”的概念...................................................................................................7

十九、海航旅游2014年重點工作.................................................................................................8 第二部分 理解掌握.......................................................................................................................8

一、海航集團企業信條...................................................................................................................8

二、海航集團員工訓條：敬業樂群...............................................................................................8

三、海航集團20年發展成就.........................................................................................................8

四、海航20年的成功經驗.............................................................................................................9

五、海航的新商業模式.................................................................................................................10

六、海航人的三大歷史責任.........................................................................................................10

七、海航科學發展之路.................................................................................................................10

八、海航現代化企業制度和管理體制的三個基本特點.............................................................11

九、藝術海航.................................................................................................................................11

十、海航集團“心靈工程”.........................................................................................................11

十一、安身立命四要素.................................................................................................................11

十二、新海航大廈設計理念.........................................................................................................11 十三、十八大精神要點.................................................................................................................13 第三部分 企業文化熟讀教材.....................................................................................................13

一、必修.........................................................................................................................................13

二、選修.........................................................................................................................................13

第一部分 應知應會

一、集團執行董事及順序

海航集團有限公司董事局主席陳峰（法定代表人）；

海航集團有限公司董事局董事長王健；

海航集團有限公司董事局副董事長李先華、譚向東；

海航集團有限公司董事局董事劉嘉旭、陳文理、黃玕、張嶺、逯鷹

二、同仁共勉十條

團體以和睦為興盛 精進以持恒為準則 健康以慎食為良藥 諍議以寬恕為旨要 長幼以慈愛為進德 學問以勤習為入門 待人以至誠為基石 處眾以謙恭為有理 凡事以預立而不勞 接物以謹慎為根本

三、“海航精神”價值體系：四個共同

共同理想：造福于人類的幸福與世界的和平

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰；真、善、美；無疆大愛

共同追求：大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享 共同理念：誠信、業績、創新

四、海航集團企業宗旨：“四至”

至誠、至善、至精、至美

五、海航集團兩大目標

為中華民族創建世界級企業和世界級品牌。

六、創造世界級卓越企業三個標準

1.收入超過一萬億，步入世界500強的前100名至50名。2.在管理模式和企業文化上成為企業典范。3.創造造福于人類幸福與和平的社會責任感形象。

七、海航集團“夢計劃”（超級X計劃）

1.收入。收入的兩個時間段分別為“十八大”提出的2020年中國全面建成小康社會的時候，海航集團的收入進入世界500強前100名，海南航空率先進入世界500強；2030年當中國全面建成社會主義現代化國家的時候，海航集團的收入將進入世界500強前50名左右，海航集團各產業集團悉數進入世界500強。

2.我們的品牌、管理和文化都堪稱企業界的典范，海航旗下各產業發展將群星燦爛。

3.我們海航集團特有的根本宗旨，即造福于人類的幸福與世界和平的社會責任感形象。

八、2014年海航集團工作目標

指導思想：提升轉型，積極創新。

集團2014年工作方針：穩步進取，深化轉型，產融結合，創新發展。

集團2014年預算指標：收入1900億元，增長36%；利潤80億元。

九、“三核三率”

做強核心企業、打造核心產品、全面提升核心競爭力，提高市場占有率、全員勞動生產率及資產負債率。

十、海航集團基本價值觀

我們心系黨、國家和人民，我們立志成為世界級品牌和世界級企業，我們以感恩的心回饋社會，我們致力于促進和諧發展。

十一、海航事業根本宗旨

愛黨愛國 舉業為民 感恩社會 和諧發展

十二、海航集團“優化提升”專項工作指導思想

以“一個調整、兩個確定、三個優化”為抓手，提升企業核心競爭能力，提高企業綜合素質。

一個調整：適應國內外經濟形勢變化，調整集團和產業集團的發展戰略；

兩個確定：確定商業模式，確定核心產品；

三個優化：優化集團產業結構，優化產業集團業務結構，優化企業產品結構。

十三、數字海航

20年間，海航總收入從1993年開航時的1.17億元增長到2013年的1395億元，年均收入增長超過44%，資產規模從12.4億元增長至近6500億元；

20年間，海航集團旗下擁有大新華航空、海南航空、香港航空、揚子江快運、加納AWA航空等19家航空公司，機隊規模由1993年的4架增長為2013年的483架，增長率連續3年位居四大航之首，機場數量由2002年的2家增加至16家，成為國內第三大機場集團；

20年來，海航累計納稅197億元，吸納就業人數從546人增至10.42萬人，榮獲“南南獎”企業社會責任獎；

20年來，海航旗下國際品牌群星璀璨，擁有全球第7家、內地首家Skytrax“五星航空公司”——海南航空；世界第6家、中國大陸第1家“國際六星鉆石獎”酒店——天津唐拉雅秀酒店；亞洲最大公務機公司——金鹿公務機公司；亞太航空中心“最佳支線航空公司”——天津航空；“亞太地區最佳進步機場”——鳳凰機場等；

截止2013年，海航集團中國企業500強排名第108位；中國服務業500強排名第43位；中國100大跨國公司及跨國指數排名第23位。

十四、企業社會責任

海航集團已完成向慈航基金捐贈20%的股權全部手續，慈航基金已成為集團單一最大股東。2013年公益投入約5000萬元。創業至今，海航積極履行企業社會責任，在生態文明、醫療支援、扶危助困、支援教育等領域累計投入近10億元，受惠人數已逾百萬。

十五、海航“維也納”宣言

創造財富、奉獻財富；誠實守信、立命天地；用心服務、創造價值；大眾認同、成就共享；感恩社會、追求卓越。

十六、海航旅游經營團隊名單

董事長：張嶺(M8)副董事長：楊建紅(M6)、劉丹(M6)、胡明波(M6)、韓立新(M6)、印雪麗(M7)首席執行官：楊建紅(M6)總裁：劉丹(M6)高級副總裁：王來福(M6)副總裁：方伐(M6)、劉江濤(M6)、胥昕(M6)財務總監：李強(M5)總裁助理：盧增榮(M5)、廖虹宇(M5)、周福池(M5)

十七、海航旅游企業情況

海航旅游旗下實體運營企業共計104家，非實體運營企業29家。其中，境內企業96家，境外企業8家。

1.航空企業情況

海航旅游旗下航空企業共計管理118架飛機，其中，首都航空管理飛機架數45架，金鹿公務管理飛機架數63架，首航直升機管理飛機架數10架。

2.酒店情況

海航旅游旗下酒店集團共計管理63（含新劃轉）家酒店，共計客房數5927間。

十八、“一網一卡一中心”的概念

“網”是消費者從海航購買服務的渠道總合。“卡”代表一籃子的產品和服務，是連接消費者的紐帶，是實現新的消費方式的工具。

“中心”是整個體系運轉的大腦，創新產品的研發中心和創新商業模式的孵化中心。

十九、海航旅游2014年重點工作

1.圍繞“一卡一網一中心”，以TUI為參照打造航空旅游產業模式。線下加快對景區和旅行社的收購，并以凱撒旅游為核心整合旅游產業；線上加大并購力度，迅速擴大業務規模；以與萬事達合作為重點推進卡業務建設，打造新型航空旅游金融體系。

2.繼續狠抓“三核三率”，海航旅游資產負債率降至65%，出境游市場占有率要提升至0.83%，做好國內外酒店業務整合工作，酒店業市場占有率提升至1%，公務機市場占有率提升至66%；人均收入不低于160 萬元，人均利潤不低于4 萬元。

第二部分 理解掌握

一、海航集團企業信條

變革理念、恪守誠信、追求業績、持續創新。

二、海航集團員工訓條：敬業樂群

積厚德，存正心；樂敬業，誠為本。入角色，融團隊；堅誓愿，志高遠。贏道義，勿自矜；吃些虧，忌怨恨。講學習，敬師長；不夸能，勤精進。除懶惰，止奢欲；培定力，絕私弊。離惡友，甘淡泊；忍人辱，達道理。

三、海航集團20年發展成就

1.打造了一個世界級企業。海航集團2012年收入約1050億元，自有資產3600多億元，員工近10萬人。20年間，海航集團年收入平均增長率超過40%，資產年平均增長率超過35%。海航創造了中國企業發展的一個不小的奇跡。

2.打造了一個世界級航空品牌。Skytrax五星航空公司全世界只有7家，海南航空就是其中之一。

3.成功實現了由單一航空公司向現代服務業綜合運營商的轉型。我們打造了海航航空、海航實業、海航資本、海航旅游和海航物流五大產業板塊。

4.打造了一個受世人尊敬的優秀企業。海航集團多年心系中國慈善事業，是中國最具有社會責任感的企業之一，并獲得國際社會高度贊揚。

四、海航20年的成功經驗

1.偉大的時代造就了卓越的海航。我們要對時代懷有感恩之心，沒有中國改革開放的偉大歷程，就沒有海航今天的成就。

2.社會方方面面的支持和全體員工的共同努力造就了海航。

3.海航人不斷創造，走出了一條與眾不同的路。這條道路有三個內涵：第一個內涵，在中國特色的社會主義市場經濟條件下，融合現代企業制度，構造了海航具有強大競爭力的管理體制和管理制度。第二個內涵，我們把中國的傳統文化和西方現代管理方法深度結合，以人為本，打造了具有巨大整合能力的特色海航企業文化。第三個內涵，我們創造力一個成功的發展的模式，把實業和金融有機結合，把虛擬經濟和實體經濟有機結合，海航的發展模式是我們實現持續、快速、健康發展所必須依靠的管理形態。

五、海航的新商業模式

海航用成功經驗告訴世界：屹立于天下之大，匯通天下、貨通天下。一個企業在自身發展的同時，兼善天下，造福社會。海航集團用成功的社會責任形象告訴世人一個新的商業文明。

1.以中華文化為基。

中國文化的核心是王道，是大同思想，己所不欲，勿施于人。中華文明要解決的是人與社會、人與自然、環境與發展的和諧問題。《道德經》中的名言：天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭。中國的文化再一次告訴世界，今天的國家、社會、個人的矛盾只能用和而不同的目光去看待。

2.以躬身修行為本。

人身難得；中土難生；名師難遇；佛法難聞。

六、海航人的三大歷史責任

1.創建中華民族的世界級品牌，創建中華民族的世界級企業；

2.做推動中國人民消費觀念轉變和中國現代化國家轉型的引領者；

3.做中華民族傳統文化偉大復興的推動者。

七、海航科學發展之路

1.建立了適應市場經濟的管理體系； 2.海航特色的企業文化； 3.海航的黨建工作

八、海航現代化企業制度和管理體制的三個基本特點

1.規范健全的法人治理結構；

2.集團-產業集團-成員企業的三級管理架構； 3.以數字化海航為平臺的信息管理系統。

九、藝術海航

1.外在，海航以藝術的心態，用打造藝術作品的理念去做每一件事情；

2.內在，是“運用之妙，存乎一心”的藝術境界。

十、海航集團“心靈工程”

“心靈工程”主題：海航是我家，關愛你我他。“心靈工程”口號：愛祖國、愛公司、愛員工、愛家庭、愛海航愛工作、倡導和諧新生活。

“心靈工程”“四觀”：社會責任觀、國家民族觀、企業認同觀、家庭和諧觀。

十一、安身立命四要素

以德修身、以誠養心、以義制利、以本求新。

十二、新海航大廈設計理念

從正面看，新海航大廈是個盤腿而坐的佛陀的形象，頭頂日月寶珠，能反映海航人精神風貌的只有佛陀。它反映了三層意思：一是慈悲，對世間的慈悲、關愛，對萬物眾生的心念，海航的事業慈悲天下一切眾生；二是無我利他，一切事業造福于眾生，利益眾生；三是智慧，用我們的智慧來實現慈悲和利益眾生的事業。所以慈悲、利他、智慧就是海航人的追求，這就是海航的事業。

大樓前面的羅馬廣場，展現了西方文化的精神。一進大廳，有六根頂天柱，分別代表地、水、火、風、空、識，再加上人體的眼、耳、鼻、舌、身、意，共同構成了通過宇宙之門，連接世界產生萬物動力的一條道路，這些柱子上雕刻著山河大地生命器官，我們的生命跟宇宙大地都在一起，來海航是要參天地之育化，尋求生命的本來。

大廳正前面是一面銅鏡，鏡前是一汪凈水，中國人要“一日三省、以正其冠”，要探求生命的秘密，獲得生命的解脫，只有不斷的反省自己。過去古人以鏡為鑒，以正其觀，以鏡為鑒，以正其心，觀心是尋求生物本來的方法，海航的大廈就是不斷陶冶人心靈的殿堂。在大廈里面，你只有不斷在銅鏡之下反省自己，才有可能通達宇宙生命的本質。宇宙中有太陽、月亮、地球，日月同輝，大廈前面的圓代表太陽，背后的半月代表月亮。日月同在一起，表示吉祥的意思。

海航大廈是“藝術海航”的一個代表，海航人用藝術的心靈創造每一個事業，每一個建筑都像一個作品一樣留給世人，留給人間，留給人們去學習思考。希望大家在佛陀造型中感受到海航一切事業的表象是慈悲、利益眾生和智慧的表露。我們用現代的藝術、現代的生活表現出佛陀境界的包容，這一切都是包容當中所能產生的境界。十三、十八大精神要點

1.全面建成小康社會的目標，這是我們中國人民實現“中國夢”的一個重要內涵；

2.充分認識社會主義初級階段，這個初級階段表示我們國家相當長的時間還是發展中國家，我們面臨諸多矛盾，充分認識它的復雜性、艱巨性、長期性。

3.把握四個原則，一是堅持中國特色的社會主義道路，只有社會主義才能救中國，社會主義內涵就是共同富裕。二是科學發展，我們不能只知道GDP，我們還要注意環境、注意節能等等，叫做五大布局，經濟的、政治的、社會的、文化的和環境的；三是牢牢把握十八大總任務，就是建成社會主義現代化，這是中華民族的百年夢想。最后一個原則就是堅持黨的領導，中國歷史悠久，民族眾多，國土廣闊，情況復雜，只有共產黨的核心領導才能把各民族凝聚起來，中國發展也需要自覺維護黨的領導的企業和公民。

第三部分 企業文化熟讀教材

一、必修

《海航同仁守則》、《中國傳統文化導讀》、《海航科學發展之路》（黨員）

二、選修

《精進人生》、《認識人生 改造人生》、《千字文講記》、《博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之》、《我說中學為體西學為用》

第四篇：海航集團企業文化學習資料

企業文化知識題庫

一、集團執行董事及順序（必背）

海航集團有限公司董事局主席陳峰（法定代表人）

海航集團有限公司董事局董事長王健

海航集團有限公司董事局副董事長李先華、譚向東、陳文理、逯鷹

海航集團有限公司董事局董事黃玕、張嶺、黃琪珺

二、同仁共勉十條（必背）

團體以和睦為興盛 精進以持恒為準則 健康以慎食為良藥 諍議以寬恕為旨要 長幼以慈愛為進德 學問以勤習為入門 待人以至誠為基石 處眾以謙恭為有理 凡事以預立而不勞 接物以謹慎為根本

全體海航員工要踐行《海航同仁共勉十條》等行為規范，注重學習與整體素質修為，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。

三、“海航精神”價值體系：四個共同（必背）

共同理想：造福于人類的幸福與世界的和平

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰；真、善、美；無疆大愛

共同追求：大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享 共同理念：誠信、業績、創新

四、海航集團企業宗旨：“四至”（必背）至誠、至善、至精、至美

五、海航集團兩大愿景

為中華民族創建世界級企業和世界級品牌。

六、成為世界級卓越企業的三個基本標準

㈠ 步入世界500強的前100名以內，收入在6千億至1萬億之間； ㈡ 管理品質、管理模式和文化堪稱現代企業的典范； ㈢ 樹立造福于人類幸福與世界和平的社會責任感形象。

七、海航的科學發展之路的三個基本內涵

㈠ 海航創立了符合社會主義市場經濟的中國特色現代企業管理體制各制度;㈡ 海航特色的企業文化;㈢ 海航有特色的黨建工作。

八、“三核三率”

做強核心企業、打造核心產品、全面提升核心競爭力，提高市場占有率、全員勞動生產率及降低資產負債率。

九、“三為一德”（管理干部必背）

為人之君、為人之親、為人之師,以德平天下人心。

第一，為人之君。君子應該具備三個基本特征。第一個基本特征是人的品德，應該有“尚道”之心，“畏天”的信念和“天佑善人”的追求，以及“仁義慈悲”之心。第二個基本特征是領導者風范：誠信、正直、度量。第三個基本特征是做事的風格：謙虛、謹慎、有恒心。第二，為人之親。“為人之親”也包含三個方面的含義。第一是為下屬著想。第二是獎罰公道。第三是為下級創造良好的工作氛圍，使他們能把智慧發揮得淋漓盡致。

第三，為人之師。首先是學問，管理干部自身要有見識、有學問。其次是教化，作為領導者的言談舉止都在教化。最后，遵守紀律，嚴于律己，要求別人做到的自己要先做到。

十、海航管理干部的人生觀 “生有所立、死有所歸”。

生有所立：立德、立言、立功；死有所歸：把有限的時間充分利用好，做到不浪費生命，同時要學會積攢功德，在離開世界的時候做到不折磨自己、不連累他人。

十一、海航管理干部的事業觀

能夠造福于天下人。“舉而措之天下之民，謂之事業”。十二、三個明白

想明白、說明白、做明白

十三、海航管理干部應具備的領導力

組織駕馭能力；團結協調能力；組織計劃與實施能力；學習與提高修養能力。

十四、海航管理干部具備的執行力四標準 堅定性、準確性、創造性、成功性。

十五、海航管理干部應做到 “四會”“三個明白”“三個什么”

“四會”：會出主意、會安排和計劃工作、會用人、會寫文章（也包括會辦事）。做任何事情想著“三個明白”：想明白、說明白、做明白； 做任何事情考慮“三個什么”：你要做什么？你有什么？你付出什么？

十六、海航人的人生目標（必背）

關于人生目標的問題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業文化精髓的“三句話”（為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事）

十七、海航員工守則

㈠ 根本宗旨

愛黨愛國、舉業為民、感恩社會、和諧發展

㈡ 基本價值觀

我們心系黨、國家和人民

我們立志成為世界級品牌和世界級企業 我們以感恩的心回饋社會 我們致力于促進和諧發展

㈢ 海航的企業目標

海航立足于發展成為現代服務業綜合運營商，通過產業內與產業間的資源優化配置構筑起以航空旅游、現代物流和現代金融服務為三大支柱的新型產業格局，提供“吃、住、行、游、購、娛”一體化解決方案，促進國民消費觀念的轉型，為中國新經濟時代的到來創造了有利條件，為中華民族的偉大復興努力奮斗。

十八、海航管理干部工作作風八項規定 1.要深入基層了解真實情況，切忌搞形式主義。2.要切實改進文風，精簡文件簡報。

3.要精簡會議活動，切實改進會風，提高會議實效。4.要增強學風，努力提升自身綜合素質。

5.要杜絕官僚主義作風，不可漠視員工、高高在上。6.要增強責任意識，做到守土有責。7.要厲行勤儉節約，堅決反對鋪張浪費。8.要保守商業秘密，恪守職業道德。

十九、海航管理干部廉潔自律六條禁令 1.嚴禁超標接待，鋪張浪費，揮霍公款。2.嚴禁違規收受禮物、禮金。

3.嚴禁濫用職權，侵占公司財產，牟取非法利益。4.嚴禁利用職務之便，任人唯親唯利。5.嚴禁工作弄虛作假，欺上瞞下，文過飾非。6.嚴禁利用公司資源或渠道經商投資。

二十、海航管理干部價值準則及行為規范 忠誠、正義、廉潔、誠信 責任、務實、創新、協作

忠誠：即忠于祖國、忠于企業、忠于職守 正義：即知法守法、崇尚美德、公正公平廉潔：即不貪名利、唯才是舉、勤儉節約 誠信：即誠實守信、珍惜聲譽、保守秘密 責任：即顧全大局、追求卓越、勇于承擔 務實：即求真務實、高效執行、追求業績 創新：即推動變革、不斷學習、永不懈怠 協作：即群策群力、產業協同、團結同事

其中，忠誠、正義、廉潔、誠信是對管理干部道德操守層面的要求；責任、務實、創新、協作是對管理干部職業精神層面的要求。

二十一、管理干部作風建設工作

㈠ 嚴格執行集團“六風”整治工作，六風包含 1.工作懈怠，不思進取 2.弄虛作假，欺瞞領導 3.工作不深入實際，不講原則

4.違反用人制度，任人唯親唯利，搞小圈子 5.假公濟私，損公肥私 6.鋪張浪費，公款吃喝、送禮 ㈡ 工作目標

1.樹立風清氣正、求真務實的優良作風； 2.建立廉潔奉公、奮發有為的干部隊伍； 3.營造公正嚴明、令行禁止的紀律文化；

4.處臵一批庸懶散貪的問題干部，提拔一批德才兼備的優秀干部。

㈢ 管理干部作風建設的工作原則 1.實事求是，客觀公正； 2.懲前毖后，治病救人； 3.解決問題，促進發展。㈣ 優良的工作作風

1.忠于企業 2.公正嚴明 3.廉潔奉公 4.顧全大局 5.唯才是舉 6.追求卓越 7.務實創新 8.高效執行 ㈤ 優良的工作紀律

1.輕車簡從，深入一線 2.精簡文會，規范參會 3.執行標準，勤儉節約 4.按時出勤，規范外出 5.遵守制度，規范出差 6.執行規定，規范休假 7.堅持操守，保守秘密 二

十二、公務消費五項規定

1.嚴禁內外不分，要根據當前實際調減預算;2.嚴禁公私不分，要明確區分個人業務活動費與公司業務活動費的使用標準;3.嚴禁上下不分，嚴禁將低級別管理干部業務活動費超標部分列支高級別管理干部個人業務活動費;4.嚴禁公款私用，嚴控業務活動費使用標準;5.嚴格執行報銷制度，嚴把業務活動費報銷審核關口。

第五篇：海航集團企業文化題庫1.0

企業文化知識題庫

一、集團執行董事及順序

海航集團有限公司董事局主席陳峰（法定代表人）

海航集團有限公司董事局董事長王健

海航集團有限公司董事局副董事長李先華、譚向東、陳文理

海航集團有限公司董事局董事黃玕、張嶺、逯鷹、李箐

二、同仁共勉十條

團體以和睦為興盛 精進以持恒為準則 健康以慎食為良藥 諍議以寬恕為旨要 長幼以慈愛為進德 學問以勤習為入門 待人以至誠為基石 處眾以謙恭為有理 凡事以預立而不勞 接物以謹慎為根本

三、“海航精神”價值體系：四個共同

共同理想：造福于人類的幸福與世界的和平

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰；真、善、美；無疆大愛

共同追求：大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享 共同理念：誠信、業績、創新

四、海航集團企業宗旨：“四至”

至誠、至善、至精、至美

五、海航集團兩大愿景

為中華民族創建世界級企業和世界級品牌。

六、成為世界級卓越企業的三個基本標準 ㈠ 步入世界500強的前100名以內，收入在6千億至1萬億之間； ㈡ 管理品質、管理模式和文化堪稱現代企業的典范； ㈢ 樹立造福于人類幸福與世界和平的社會責任感形象。

七、海航的科學發展之路的三個基本內涵

㈠ 海航創立了符合社會主義市場經濟的中國特色現代企業管理體制各制度;㈡ 海航特色的企業文化;㈢ 海航有特色的黨建工作。

八、“三核三率”

做強核心企業、打造核心產品、全面提升核心競爭力，提高市場占有率、全員勞動生產率及降低資產負債率。

九、“三為一德”

為人之君、為人之親、為人之師,以德平天下人心。

第一，為人之君。君子應該具備三個基本特征。第一個基本特征是人的品德，應該有“尚道”之心，“畏天”的信念和“天佑善人”的追求，以及“仁義慈悲”之心。第二個基本特征是領導者風范：誠信、正直、度量。第三個基本特征是做事的風格：謙虛、謹慎、有恒心。

第二，為人之親。“為人之親”也包含三個方面的含義。第一是為下屬著想。第二是獎罰公道。第三是為下級創造良好的工作氛圍，使他們能把智慧發揮得淋漓盡致。

第三，為人之師。首先是學問，管理干部自身要有見識、有學問。其次是教化，作為領導者的言談舉止都在教化。最后，遵守紀律，嚴于律己，要求別人做到的自己要先做到。

十、海航管理干部的人生觀 “生有所立、死有所歸”。

生有所立：立德、立言、立功；死有所歸：把有限的時間充分利用好，做到不浪費生命，同時要學會積攢功德，在離開世界的時候做到不折磨自己、不連累他人。

十一、海航管理干部的事業觀

能夠造福于天下人。“舉而措之天下之民，謂之事業”。十二、三個明白

想明白、說明白、做明白

十三、海航管理干部應具備的領導力

組織駕馭能力；團結協調能力；組織計劃與實施能力；學習與提高修養能力。

十四、海航管理干部具備的執行力四標準 堅定性、準確性、創造性、成功性。

十五、海航管理干部應做到 “四會”“三個明白”“三個什么”

“四會”：會出主意、會安排和計劃工作、會用人、會寫文章（也包括會辦事）。

做任何事情想著“三個明白”：想明白、說明白、做明白； 做任何事情考慮“三個什么”：你要做什么？你有什么？你付出什么？

十六、海航管理干部工作作風八項規定 1.要深入基層了解真實情況，切忌搞形式主義。2.要切實改進文風，精簡文件簡報。

3.要精簡會議活動，切實改進會風，提高會議實效。4.要增強學風，努力提升自身綜合素質。

5.要杜絕官僚主義作風，不可漠視員工、高高在上。6.要增強責任意識，做到守土有責。7.要厲行勤儉節約，堅決反對鋪張浪費。8.要保守商業秘密，恪守職業道德。

十七、海航管理干部廉潔自律六條禁令 1.嚴禁超標接待，鋪張浪費，揮霍公款。2.嚴禁違規收受禮物、禮金。

3.嚴禁濫用職權，侵占公司財產，牟取非法利益。4.嚴禁利用職務之便，任人唯親唯利。5.嚴禁工作弄虛作假，欺上瞞下，文過飾非。6.嚴禁利用公司資源或渠道經商投資。

十八、海航管理干部價值準則及行為規范 忠誠、正義、廉潔、誠信 責任、務實、創新、協作

忠誠：即忠于祖國、忠于企業、忠于職守 正義：即知法守法、崇尚美德、公正公平廉潔：即不貪名利、唯才是舉、勤儉節約 誠信：即誠實守信、珍惜聲譽、保守秘密 責任：即顧全大局、追求卓越、勇于承擔 務實：即求真務實、高效執行、追求業績 創新：即推動變革、不斷學習、永不懈怠 協作：即群策群力、產業協同、團結同事

其中，忠誠、正義、廉潔、誠信是對管理干部道德操守層面的要求；責任、務實、創新、協作是對管理干部職業精神層面的要求。

十九、海航旅游啟動全面加強管理干部作風建設工作 ㈠ 海航集團作風治理整頓工作的特性、起止時間、階段 海航集團作風治理整頓工作堅持階段性與長期性、普遍性與特殊性相結合的原則，2015年3月1日開始，2015年12月31日結束。

共分為五個階段：1.動員部署 2.查擺問題、督促檢查 3.調查處理 4.整改達標 5.檢查驗收

㈡ 3月2日，海航集團召開作風治理整頓工作動員大會，陳峰主席做了題為“認清形勢把握重點率先垂范切實推進作風治理整頓工作夯實海航發展基石”的動員講話。

㈢ 3月3日，由海航旅游副董事長兼總裁李鐵牽頭，成立海航旅游全面加強管理干部作風建設執行小組。

㈣ 3月6日，海航旅游2月月度生產經營通報會暨全面加強管理干部作風建設工作動員會在北京、海口、上海三地視頻會場同時召開，會議由海航旅游副董事長兼總裁李鐵主持，副總裁方伐向全體與會人員傳達了集團作風治理整頓工作精神，并宣讀了《關于全面加強管理干部作風建設的通知》,標志著相關工作正式啟動。

㈤ 嚴格執行集團“六風”整治工作，六風包含 1.工作懈怠，不思進取 2.弄虛作假，欺瞞領導 3.工作不深入實際，不講原則

4.違反用人制度，任人唯親唯利，搞小圈子 5.假公濟私，損公肥私 6.鋪張浪費，公款吃喝、送禮

㈥ 海航集團董事局董事兼海航旅游董事長張嶺指出，集團作風治理整頓工作要注意兩點：

1.制定重點工作，實現發展目標：躋身全國旅游集團前三強是海航旅游2015年的發展目標，為此各單位要形成清晰的工作路線圖，全體干部員工要統一思想，上下同欲，逐級分解落實工作指標，同時合理開展資本運作，實現企業發展的“運營+資本”雙輪驅動。

2.開展作風整頓，推動企業發展：海航旅游全體干部員工要與集團董事局保持高度一致，嚴格落實海航集團作風治理整頓工作的相關要求，做到企業內部風清氣正。在全面加強管理干部作風建設工作中，做到政令通暢，并使全體干部員工保持高昂斗志和飽滿工作熱情，在實現個人價值的同時，更好的推動海航旅游健康快速發展。

二十、海航旅游管理干部作風建設內容 ㈠ 范圍

⑴ 海航旅游作風建設工作組負責全面加強海航旅游總部管理干部、各直屬成員企業（總部直管企業）經營管理團隊和M3及以上管理干部的作風建設工作。

⑵ 各直屬成員企業（總部直管企業）負責加強本單位及下屬分子公司管理干部的作風建設工作。㈡ 工作目標

1.樹立風清氣正、求真務實的優良作風； 2.建立廉潔奉公、奮發有為的干部隊伍； 3.營造公正嚴明、令行禁止的紀律文化；

4.處臵一批庸懶散貪的問題干部，提拔一批德才兼備的優秀干部。

㈢ 管理干部作風建設的工作原則 1.實事求是，客觀公正； 2.懲前毖后，治病救人； 3.解決問題，促進發展。㈣ 海航旅游優良的工作作風

1.忠于企業 2.公正嚴明 3.廉潔奉公 4.顧全大局 5.唯才是舉 6.追求卓越 7.務實創新 8.高效執行 ㈤ 海航旅游優良的工作紀律

1.輕車簡從，深入一線 2.精簡文會，規范參會 3.執行標準，勤儉節約 4.按時出勤，規范外出 5.遵守制度，規范出差 6.執行規定，規范休假 7.堅持操守，保守秘密 二

十一、公務消費五項規定

1.嚴禁內外不分，要根據當前實際調減預算;2.嚴禁公私不分，要明確區分個人業務活動費與公司業務活動費的使用標準;3.嚴禁上下不分，嚴禁將低級別管理干部業務活動費超標部分列支高級別管理干部個人業務活動費;4.嚴禁公款私用，嚴控業務活動費使用標準;5.嚴格執行報銷制度，嚴把業務活動費報銷審核關口。