第一篇：創建“群眾滿意醫院”活動工作匯報

創建“群眾滿意醫院”活動工作匯報

按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署，同時為進一步加強醫院管理，提高醫療質量，改善服務態度，更好地維護群眾的利益，從今年四月開始，在我院全面開展了創建“群眾滿意醫院”活動，現就幾個月來的創建工作小結如下：

一、加強領導，責任到人

為保證創建活動有序地開展起來，醫院成立了創建“群眾滿意醫院”活動領導小組，負責醫院創建工作的領導，院長擔任組長親自抓。領導小組下設辦公室具體負責創建活動的各項工作。

科室主任、護士長為各科室創建“群眾滿意醫院”活動的責任人，負責創建活動的具體實施。院領導為分管科室的責任人。

二、明確目標，制定方案

我院提出的創建“群眾滿意醫院”的目標是：確保“市級群眾滿意醫院”，爭創“省級群眾滿意醫院”。根據這個創建目標結合我院實際情況制定了《××縣人民醫院創建“群眾滿意醫院”活動實施方案與考評標準》，將考評標準的考核內容、考核要求與評價方法，逐項逐條分解到了有關職能科室，責任到人。同時，對各科室、各崗位的現行月考評和年度考評標準進行了補充和完善，把創建工作內容納入到日常的考評工作中去。

三、宣傳動員，提高認識

為使每一位職工了解創建活動的重要意義和具體內

容。醫院在4月10日就將《贛州市創建“群眾滿意醫院”活動實施方案和考評標準》印發至全院各科室。并于4月23日晚召開了全院“群眾滿意醫院”創建活動動員大會，全面部署創建“群眾滿意醫院”活動。醫院還要求各科室利用晨會時間組織學習活動方案和標準，提高全院職工的思想認識和參與活動的意

識。為了營造濃厚的創建氛圍，在醫院顯著位置懸掛了巨幅宣傳標語。

四、嚴格標準，自查整改

各責任科室對照實施方案和考評標準逐項逐條地進行了自查，對存在的問題提出了切實可行的整改措施，并著手逐一進行整改。

1、健全和完善醫院必備質量管理組織

對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限范圍得到了進一步清晰，各專業委員會根據工作要求正在工作。“醫療質量、病案質量、醫院感染管理委員會”已分別召開了會議，對各自工作范圍內存在的問題進行了查擺，提出了整改措施，并將“會議紀要”印發給各科室，要求全院認真按照會議制定的整改措施逐一整改。

2、建立健全相關工作制度。制定

了《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規范》等。

3、為進一步規范和提高醫療文書的書寫質量，5月中旬醫院分別對臨床醫生和護士進行了一次醫療文書書寫理論考試。

4、樹立“以病人為中心”的服務理念，護理部組織開展了一次“以病人為中心”的專題理念講座，并就如何深

化“親情服務”展開了討論，使全院的護理服務理念得到了提升。

5、積極倡導人性化服務，想方設法提供便民措施。為了給患者提供良好的就醫環境，使他們感受到人性化服務的溫暖，醫院要求各科室根據工作實際提出三條以上便民措施建議，經匯總整理出臺了近20多條便民措施，如為病人免費提供一次性茶杯、開水；住院大廳增設導診護士；導診臺和護士工作站配備針線包；提供輪椅服務等。

6、進一步加強醫德醫風建設。針對群眾反映大的收受回扣、紅包等問題，組織學習了衛生部及省市有關文件，嚴格執行“八不準”等相關禁令，以嚴格的制度優化醫院環境，樹立職工良好形象。

××縣人民醫院

第二篇：創建群眾滿意醫院活動方案

XXXXXXXXX醫院

創建“群眾滿意醫院”活動方案

按照《全市創建“群眾滿意醫院”活動工作方案》（XXXXXXX號文件）精神，結合醫院實際，制定本方案。

一、總體要求和工作目標

全面貫徹落實黨的十八大精神，按照中央、省市紀委和全省衛生系統紀檢監察暨糾風工作會議精神，堅持圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉，扎實推進專項治理。以增強服務意識、規范服務行為和加強醫院管理為主要內容，以糾正和解決損害群眾利益的不正之風問題為重點，以加強醫德醫風建設、提高醫療衛生服務質量和解決人民群眾“看病難、看病貴”為目的，通過創建活動全面提升醫院的建設和發展水平，為深化醫藥衛生體制改革、推動醫療衛生事業發展做出積極貢獻。

二、創建活動內容

1、依法執業。醫院和醫務人員認真貫徹執行醫療衛生法律法規，保障醫療安全，維護人民群眾的健康權益。

2、改進醫療質量。醫療行為規范，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。

3、提高服務質量。改善服務態度，增進醫患溝通，患者就醫方便，醫療環境整潔，實行服務承諾，采取便民利民措施。

4、嚴格醫療收費。嚴格執行物價政策和醫療收費標準，收費公開透明，堅決禁止和查處自立、分解、重復、超標準等亂收

費現象。

5、廉潔行醫。加強醫德醫風建設，堅決糾正和查處商業賄賂行為和“紅包”、回扣、開單提成等以醫謀私現象。

6、落實醫德考評和醫德醫風監督卡制度。加強醫療作風建設，認真落實醫務人員醫德考評制度、醫師定期考核制度和醫德醫風監督卡制度，將醫德醫風狀況與醫務人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優等直接掛鉤，建立有效的約束和激勵機制。對出院患者提出的問題及時進行反饋，切實改進服務作風，提高醫院管理水平。

三、實施步驟

1、組織發動。向全院醫務人員傳達貫徹上級有關要求，制定和下發活動方案，健全領導組織和辦事機構，進行組織動員和工作部署。

2、公開承諾。醫院采取相應形式，對創建內容向社會公開做出承諾，公布舉報電話和網址。

3、自查自評。組織學習，進行宣傳教育，開展主題活動，查擺梳理問題；明察暗訪，監督檢查，及時糾正和處理發現的問題，隨時對工作中存在的不足進行整改；總結、整改，完善相關的制度和措施。

4、上報工作總結。10月20日前，醫院將開展創建“群眾滿意醫院”活動的工作總結上報市衛生局行風辦。

四、保證措施

1、強化組織領導機構保障。建立健全領導組織機構，院領

導和中層干部實行“一崗雙責”，建立目標責任制，層層簽訂責任狀，實行責任承諾和責任追究制度，把創建“群眾滿意醫院”作為醫院的重點工作，扎實推進。

2、強化學習宣傳和思想教育。組織全院醫務人員學習創建“群眾滿意醫院”活動工作方案，領會精神，層層抓落實。以“心在精細，思在疾苦，志在如意，旨在救人”，突出人性化服務內容，拓展人性化服務領域，提升優質服務水平。匯集醫院文化、人文情懷及科學嚴謹的工作理念、技術精湛的工作作風之精華，表彰先進典型，開展警示教育，嚴格監督制定措施，建立獎懲和激勵機制。通過媒體向社會公布便民利患新舉措。通過醫院局域網絡資源，向全院醫務人員傳播、弘揚醫學人文，樹立醫院良好形象。

3、加強作風建設。嚴格執行醫務人員醫德考評制度，納入績效管理，堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務中的各種不正之風行為，加強使用藥品的監督管理。及時解決群眾反映突出的問題，跟蹤問效，切實做到件件有著落、事事有結果。

4、創群眾滿意科室。依托“三好一滿意”活動，開展創群眾滿意科室和爭做群眾滿意醫生、滿意護士活動，建立責任目標，層層抓落實，嚴格依法執業，維護人民群眾健康權益；規范診療行為，提高醫療質量，對醫療服務項目、收費標準、藥品及耗材價格等信息嚴格公示制度。合理檢查、合理用藥、合理治療、合理使用抗菌藥物；遵守服務承諾，提供優質服務，方便患者就醫；規范醫療收費，嚴禁自立、分解、重復、超標準收費；廉潔自律，禁止在醫藥購銷中索賄和索要收受“紅包”，堅決拒絕藥械等各種回扣。執行首診負責和首訴負責制，為患者提供方便、快捷、高效的優質服務，患者滿意度≥95％。

5、暢通患者訴求渠道。認真落實醫療投訴處理辦法，嚴格規范投訴處理流程，對投訴實行首訴負責制，及時妥善處理醫患糾紛，深入開展創建“平安醫院”活動。

6、主動接受社會監督，讓群眾滿意。繼續發揮行風監督員作用，完善醫療質量公開制度，堅持患者滿意度調查和出院患者回訪制度，及時解決群眾反映突出的問題，提升醫療服務質量和服務水平，繼續參加“關注民生、服務發展”群眾滿意醫院評議活動，自覺接受社會監督，以群眾滿意作為工作的最高準則，以“心在精細，思在疾苦，志在如意，旨在救人”來構建和諧的醫患關系，促進社會和諧穩定，保障醫院健康發展。

第三篇：創建“群眾滿意醫院”活動工作總結

創建“群眾滿意醫院”活動工作總結

按照市衛生局的部署，同時為進一步加強醫院管理，提高醫療質量，改善服務態度，更好地維護群眾的利益，從今年四月開始，在我區各醫療單位全面開展了創建“群眾滿意醫院”活動，現就幾個月來的創建工作小結如下：

一、加強領導，責任到人

為保證創建活動有序地開展起來，嶺東區衛生局成立了創建“群眾滿意醫院”活動領導小組，負責創建工作的領導，衛生局局長擔任組長、各醫院院長親自抓。領導小組下設辦公室具體負責創建活動的各項工作。

二、明確目標，制定方案

提出的創建“群眾滿意醫院”的目標是：確保“群眾滿意醫院”，爭創“群眾滿意醫院”。根據這個創建目標結合實際情況制定了《嶺東區衛生局創建“群眾滿意醫院”活動實施方案與考評標準》，將考評標準的考核內容、考核要求與評價方法，逐項逐條分解到了有關職能科室，責任到人。同時，對各科室、各崗位的現行月考評和考評標準進行了補充和完善，把創建工作內容納入到日常的考評工作中去。

三、宣傳動員，提高認識

為使每一位職工了解創建活動的重要意義和具體內容。醫院在4月10日就將《嶺東區創建“群眾滿意醫院”活動實施方案和考評標準》印發至全院各科室。并于4月23日召開了 “群眾滿意醫院”創建活動動員大會，全面部署創建“群眾滿意醫院”活動。醫院還要求各科室利用晨會時間組織學習活動方案和標準，提高全院職工的思想認識和參與活動的意識。為了營造濃厚的創建氛圍，在醫院顯著位置懸掛了巨幅宣傳標語。

四、嚴格標準，自查整改

各責任科室對照實施方案和考評標準逐項逐條地進行了自查，對存在的問題提出了切實可行的整改措施，并著手逐一進行整改。

1、健全和完善醫院必備質量管理組織

對“醫療質量、病案管理、藥事管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各項工作制度，使各自的職責與權限范圍得到了進一步清晰。“醫療質量、病案質量”已分別召開了會議，對各自工作范圍內存在的問題進行了查擺，提出了整改措施，并將“會議紀要”印發給各科室，要求認真按照會議制定的整改措施逐一整改。

2、為進一步規范和提高醫療文書的書寫質量，5月中旬醫院分別對臨床醫生和護士進行了一次醫療文書書寫理論考試。

3、樹立“以病人為中心”的服務理念，護理部組織開展了一次“以病人為中心”的專題理念講座，并就如何深化“親情服務”展開了討論，使全院的護理服務理念得到了提升。

4、積極倡導人性化服務，想方設法提供便民措施。為了給患者提供良好的就醫環境，使他們感受到人性化服務的溫暖，醫院要求各科室根據工作實際提出三條以上便民措施建議，經匯總整理出臺了近10多條便民措施，如為病人免費提供一次性茶杯、開水；大廳增設導診護士；導診臺和護士工作站配備針線包；提供輪椅服務等。

5、進一步加強醫德醫風建設。針對群眾反映大的收受回扣、紅包等問題，組織學習了衛生部及省市有關文件，嚴格執行“八不準”等相關禁令，以嚴格的制度優化醫院環境，樹立職工良好形象。

嶺東區衛生局 2011年11月4日

第四篇：創建群眾滿意窗口單位工作匯報

開展創建“群眾滿意窗口單位”工作情況匯報

根據《市糾風辦關于2011年全市民主評議政風行風工作的意見的通知》（*辦發[2011]14號）、《***市醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動加強行業作風建設實施方案》（安衛字[2011]58號）和市衛生局《關于2011年開展創建基層站所（窗口單位）的工作方案》等文件精神要求，我院為進一步加強醫院行風建設，增強服務意識，創新服務理念，提升服務水平，結合工作實際，制定了切實可行的《醫院創建“群眾滿意窗口單位”實施方案》，并按照《實施方案》積極開展創建工作，現將創建工作情況匯報如下：

一、加強領導、廣泛宣傳、精心組織

為了使創建工作有序開展，我院制定切實可行的《醫院創建“群眾滿意窗口單位”實施方案》，成立了由書記、院長**同志任組長，其他班子成員為副組長、院辦各科室主任為成員的創建活動領導小組，各科室主任為科室創建工作第一責任人，各盡其責做到一級抓一級、層層抓落實，形成合力，為醫院創建“群眾滿意窗口單位”提供了加強的政治保障。2011年5月28日召開了全院創建“群眾滿意窗口單位”工作動員大會，院長親自作報告，動員、安排、部署醫院創建“群眾滿意窗口單位”工作，并且通過黑板報、橫幅等方式進行廣泛宣傳，使每個職工都明確了創建“群眾滿意窗口單位”的目的、意義、要求、標準及職責任務，夯實了創建工作基礎。

二、創建工作開展扎實、有效

（一）黨風廉政建設進一步加強。我們強化領導班子建設，認真落實黨風廉政建設責任制，堅持全心全意為人民服務的宗旨，樹立了遵紀守法、廉潔誠信的服務意識，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定，遵守廉潔行醫各項行為規范，無收受“紅包”、回扣及開單提成現象。

（二）醫療執業守法。我們貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等法律、法規以及部門規章，嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范了醫療服務行為，降低了醫療服務費用，無醫療事故和重大醫療糾紛發生。

（三）改進服務態度，服務質量明顯提高。

1、積極推行文明用語和禮貌服務。以開展“醫療窗口亮起來”活動為載體。著眼于人人提高素質、崗崗創優質、行行上水平，每一個服務窗口，每一個工作人員對待患者都能熱情、耐心、周到，做到掛牌上崗、衣冠整潔、文明講話、態度和藹、微笑服務，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象，不準以任何理由怠慢病人，不準在任何時間、任何場合與病人或病人家屬發生爭吵，不準以任何借口推諉病人，對患者提出的診療上的疑問解答不得輕率馬虎。每周開展醫德醫風查房，社會滿意度達90%以上，深受患者好評。

2、嚴格落實首問和首診責任制。患者來院就醫、咨詢，首位接待人負責到底，屬于本科室職責范圍內，能夠馬上解決的，立即給予答復；不能及時解決的，能講明原委，并積極幫助解決；非本科室職責范圍的事宜，能將病人引導至責任科室。路遇患者咨詢，耐心解答，并將其正確引領到相關科室，為患者提供了溫馨的全程服務。加強醫患溝通，保護患者合法權益。患者來院就醫，醫務人員責任心強，能使患者了解自身病情、用藥選擇、診療程序、檢查項目和收費標準，同時告知科室分布、服務流程等事項。尊重患者隱私。門診檢查和治療時，能實行醫患一對一服務，無關人員不得在場。各項輔助檢查前能告知患者注意事項。

病人入院后，醫護人員能及時向病人溝通情況，交待病情，進行健康教育；手術、麻醉、特殊檢查、貴重藥品的使用和大額收費能履行告知義務，堅持門診各項檢查項目和收費標準，張榜公開。住院費用實行“一日清單”制度，增加了收費透明度。各科室設立醫療服務回訪熱線，主動關心出院后的康復情況，以及征求患者在住院期間對醫院服務工作的意見和建議，及時改進工作。

3、認真學習和執行醫療核心制度，有效規范了醫務人員的醫療行為，使之合法合理、科學規范，保障醫療質量和醫療安全。強化“三基”、“三嚴”訓練，即臨床醫學基本理論、基礎知識、基本技能，規范考試考核方法，強化考核應用，使全院醫務人員豐富了基本理論，掌握了基本技能，規范了操作程序，提高了技術水平。

4、合理檢查，合理診療，合理用藥。制定各科室和醫院用藥比例，實行雙月考核和全年考核。制定藥品用量動態監控，用藥合理性評價制度，促使臨床用藥逐步趨向合理，進一步規范病歷和處方管理，組成專職人員負責病歷處方的檢查，對病歷和處方質量檢查結果進行反饋、公示、通報。

5、實行24小時急診服務。開設急診病人綠色通道，確保急診病 人搶救快捷有效。開設“一日病房”，方便病人輸液。檢驗科、放射科等科室力求做到檢查報告隨做隨出，縮短病人等候時間。合理調整掛號、收費、取藥窗口工作時間，充實門診窗口工作人員，對工作人員實行彈性排班。

6、完善病人服務工作，幫助行動不便患者掛號、取藥、交費、檢查和辦理出院、住院手續服務措施，實行對65歲以上老年人、殘疾人就診、檢查、交費、取藥、住院優先安排的涉老服務，對惠民對象實施“八免五減半三優惠”優惠醫療，提供輪椅、單架、候診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。

（四）服務環境優化

1、對院容進行了凈化、美化、綠化，無臟、亂、差現象，特別是加強了診室、病房、走廊、廁所的清潔衛生，改善了就醫條件，為患者創造了安靜、明亮、整潔、溫馨的就醫環境。

2、各種標識醒目、準確，夜間道路燈光明亮，安全防護應急措施配備得當。

3、門診提供了足夠的候診椅，病房設施齊全，安全措施到位，醫務人員衣帽整潔、舉止端莊、語言文明、態度和藹可親，工作時間精神飽滿，思想集中。

4、院內設施布局合理，醫療秩序井然，充分體現了醫院文化，在社會公眾中樹立良好的醫院形象。

5、健全了長效機制。在門診大廳醒目位置向社會公布醫院服務 承諾和熱線電話，設置意見箱，制定管理制度，指定專人負責，定期收集意見。通過意見箱、意見薄、定期向患者發放滿意度問卷調查、對出院患者進行電話回訪、定期召開民主評議行風督察員座談會，廣泛聽取社會各界對醫院工作的意見和建議，及時改進。

通過近4個月創建“群眾滿意醫院”活動的開展，我院人心凝聚，精神振奮，醫療質量、服務水平、醫德醫風等各方面工作有了新的提高，取得了一定的成績，受到了社會廣泛贊譽。但我們深深認識到，創建“群眾滿意醫院”活動，是一項堅持以人為本，實現經濟社會和人的全面發展的重要舉措，是構建和諧衛生的內在要求，是加強科學管理的根本保障，是促進醫療服務模式的轉變，滿足人們多層次的醫療衛生服務需求，是引導醫務人員樹立開放意識、市場意識、競爭意識、服務意識和發展意識的極好契機，在今后的工作中，我們將從維護廣大人民群眾根本利益出發，牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的服務理念，把病人的方便不方便、滿意不滿意作為我們工作日常的出發點和落腳點，當作檢驗我們醫療質量和服務態度的試金石，努力練好“內功”，增強實力，不斷注入新的活力，始終立于不敗之地，最大限度地維護好落實好廣大患者的健康權益，加快醫院發展，把醫院行風工作推向新階段！

****人民醫院

2011年8月27日

第五篇：創建群眾滿意基層站所工作匯報

創建群眾滿意基層站所工作匯報

--高郵市送橋中學

尊敬的各位領導、各位代表：

大家好！我叫丁兆華，是送橋中學的校長。按照市紀委的要求，下面由我向在座的位匯報今年以來送橋中學在履行職能、服務學生、服務社會，提升質量等方面所做的工作。誠懇接受各位領導和各位代表的點評、問詢和測評。

一、全面實施素質教育，進一步提升育人質量

（一）全員育人，強化德育隊伍

健全和落實了“全員育人”機制，優化了德育網絡機構，特別是加強了德育工作的主導力量的班主任隊伍建設，學校利用每周一次的班主任例會，組織班主任進行理論學習、工作交流、研討、評議班級工作、布置階段德育工作，對班主任德育工作提出“虛事實做，實事細做，細事勤做”的具體要求。不斷激發班主任做好德育工作的積極性、創造性。

（二）深化教學改革，全面提高教學質量

為落實新課程有關理念，學校根據校情增訂了包括“新課程理念下的教師教案規范，教師課堂教學建議，教師備課原則，教師集體備課指導意見，教師教學業績考核辦法，課堂教學評價”等十余項相關制度，使新課程理念落到實處，同時，學校加強新課程理念的理論學習和實踐指導，充分發揮教研組、備課組的團隊力量，探索出適合我校師生共同發展，有利有效提高教學質量的“343”高效課堂教學新模式。

（三）教科研得到加強，成果顯著

教育教學科研是學校發展的助推器。學校組織各教研組緊緊圍繞課程教學改革聯系教學實際，開展學習、研究、探索、交流，撰寫教學筆記、論文和課題研究等活動，同時積極安排教師走出校門參加教育教學和教科研培訓活動，教科研推動了教育教學水平的提高和教師素質的提升，教師中出現了“五多”現象，即：主動積極投入教科研活動的人多了，進行課堂教學改革嘗試的人多了，積極撰寫教育教學論文（教學體會）的人多了，參加各級別課題研究的人多了，獲得成果的人多了。

二、切實加強隊伍建設，進一步打造人才高地

（一）著力抓好師德師風建設全面提高教師綜合素質

學校通過各種渠道進一步加大了師德師風建設力度，大力表揚具有良好師德師風的人和事，黨支部利用組織活動組織全體黨員和積極分子反復認真學習教師職業道德建設方面及師德師風建設方面文件、材料和文章，從思想上武裝廣大黨員。在教師中開展“黨員示范崗”“師德師風幫學”等活動，用黨員身上良好的師德形象，影響一批人，團結一批人，帶動一批人。

（二）培養青師工作有新發展，青師得到快速成長

根據我校教師實際情況，我校實施的培養青年教師快速成長規劃，并健全了長效管理機制。堅持年輕教師拜師，師徒簽訂幫學協議書。對青年教師教育教學工作進行全過程指導，全過程考核，學校一方面從嚴要求，壓擔子，讓他們負重前進，另一方面積極為他們創造展示和自我發展的機會，把青年教師推向匯報課、公開課第一線，讓青年教師“崗位練兵”“實戰演習”，指導青年教師撰寫教育故事，教學扎記，教育教學論文。

三、深入推進學校主動發展，進一步彰顯辦學活力 校長室通過教職工大會、教代會、教師座談會等大力宣傳學校發展構想，發展目標。組織廣大教職工充分認識到學校的發展才是硬道理。從“田忌賽馬”的典故中悟出了學校發展之路：錯位競爭，特色發展。

鑒于我校實際，錯位競爭就是在不放松文化本科的追求的基礎上，要下大力氣打造音體美特色班。一是加大宣傳，增加學習音體美的學生數，做大底盤。近三年來，我校的特色班的人數都超過了百人；二是與高校掛鉤，增強師資力量。我們與揚州大學聯系，請高校的美術老師到特長班授課，使我校的美術專業課從一開始就在高標準、高水平上運行。我們還聘請了泰州的高水平音樂老師領銜主上音樂班的專業課，力求學生打牢基礎，發展順利。三是以高質量吸引學生加入特長班。近三年來，我校的特長班學生不僅在揚州市“運河情”學生才藝大賽中多人多次獲得特等獎、一等獎等獎項，而且在高考中雙達線進本科的人數連年攀升，特別是2012年高考，體育20人參考，雙達本科線人數10人，其中有2人被南京體育學院錄取，2人被揚州大學錄取；音樂19人參考，17人雙達本科線，進線率高達90%，美術67人參考，雙達本科線52人，進線率也達到78%。在剛剛已開的揚州市高中教學工作會上，受到揚州市教育局的表彰。

四、嚴格執行國家教育收費政策，關愛每一位學生

（一）嚴格執行國家教育收費政策

嚴格執行財務管理制度，對學校各種收費及使用情況上的審計部門實行有效的審計監督，學校資金的來源和使用合理規范。不私設收費項目，不超標準收費，不超范圍收費；不存在違反服務性收費和代收費規定的問題；沒有違規統一征訂教輔資料、課外讀物、報刊雜志等問題的發生。

（二）關愛每一位學生

為調動學生學習積極性，為使家庭經濟的學生順利完成學業，全面做好家庭經濟困難學生的幫困、助學工作。根據上級有關政策，結合我校實際，對我校的經濟困難學生積極展開救助，按時按要求發放關工委的助學金，市局下發的助學金，鼓勵貧困學生自強自立，刻苦學習。

同時為了進一步關愛學生，我校切實加強學校安全管理，本沒有發生重大校園安全事故。我校一直把安全工作作為常態工作來抓，每周必須進行一次常規的安全教育。例如對住宿生的防火，防病，防中毒等安全教育；走讀生的乘車安全，行走安全等方面的教育等。特別是在不同時期針對可能發生的一些安全問題向學生和家長印發了安全常識，進行防風、防雷、防火和安全用電等教育。

加強學校與社會和家長的聯系。學校通過家校通平臺和電話，經常向家長匯報小孩在校的各方面的情況。虛心接受群眾的監督，定期召開家長座談會。及時了解家長和社會對學校行風師風方面的意見，保證了學校各項工作按正確的軌道向前發展。群眾也給予了我校很高的評價，這將成為我們今后工作的強大動力。

最后，我再次懇請各位領導、各位代表，今后繼續對我校的工作多關心、多指導、多支持、多監督、多幫助。衷心祝愿大家身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意！

謝謝大家！