第一篇：2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題

2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題(2)

來源：考試大 【關注考試大,就是關注自己的未來】 2010年12月23日

一、單項選擇

1.因為社會工作行政在將社會政策轉變為具體服務的過程中要(B)，因而具有解釋政策的功能。

A為社會政策的執行和落實制定行動方案 B將宏觀政策具體化

C確定政策落實情況和評估標準

D建構良好的環境來支持社會服務的提供

2.社會服務策劃的形式主要有戰略性策劃、方案發展策劃、問題解決策劃和創新策劃四種，下列策劃過程屬于方案發展策劃的是(D)A認識現有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發展評估計劃

B認識特殊問題或狀態→列出清楚的目標→收集其他機構創新的方法→提供咨詢給決策者思考→考慮政治經濟社會方面的阻力→選擇理想的方法→發展計劃用作評估和拓展

C需求評估→明確機構的使命→預測→設計可行的戰略→選擇機構的戰略→將戰略轉變為服務方案目標→方案發展→評估

D需求評估→目標制定→考慮機構的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構的局限性→選擇可行性方法→方案活動的詳細發展 3.下列關于社會服務機構的描述，正確的是(B)A無論政府部門還是民辦機構，都是在“以人為本”的理念下，為有需要的群體提供有嘗服務

B政府的工作重點是提供法律責任內的服務、社會保障計劃、服務策劃和協調、社會福利經費的提供和監督等

C民辦服務機構只有一種類型，服務對象較為單一

D民辦機構為不同群體提供多元化服務，機構內部有多個單位組成

4.政府主管社會保障(福利)事務的行政機構在世界各國政府部門配置中形式多樣，我國的民政部、勞動社會保障部屬于(D)A獨立的社會福利行政主管機關

B社會福利與勞工合并的行政主管機關

C 社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關 D社會福利與其他公共行政混合的行政主管機構

5.一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為公益性機構、互益性機構和政治性機構三種類別。根據這種區分，下列屬于互益性機構的是(A)A 社會工協會

B青少年發展基金會 C 紅十字會 D婦聯

6.下列捐款動機中，不屬于企業捐款動機的是(C)A市場營銷 B稅法策略 C利他動機 D公共關系

7.屬于較私人性、注重人際關系的籌款方式是(B)A項目申請 B私人懇請 C電話勸募

D特別事件籌資活動

8.下列選項屬于行政性督導內容的是(A)A工作計劃和分配

B提供專業性建議和咨詢 C幫助被督導者增強自我功能 D協助被督導者發現工作成效

9.下列選項屬于教育性督導內容的是(C)A幫助被督導者增強自我功能 B協助被督導者發現工作成效 C提供專業性建議和咨詢 D工作總結、監督和評估

二、多項選擇

1.社會工作行政的重要功能表現為(ACD)A將社會政策變為社會服務行動 B調節各群體的利益矛盾

C總結社會政策的執行經驗，提出修訂意見 D合理運用資源，促進有效服務 E社會投資與社會建設

2.社會服務方案的策劃可以分為(ABCE)等四個階段。A問題的認識和分析階段 B目標制定階段 C方案安排階段 D需求評估階段 E考慮服務的評估

3.在社會服務方案的策劃中，策劃者可以運用“可行性方案模型”的(ACDE)可行性、附加結果等六個“篩選標準”來篩選理想的可行方案。A效率 B效益 C效果 D重要性 E公平

4.社會服務機構的性質主要有(BCD)等幾個方面。

A社會服務機構全部由專業人員運用專業知識、技術提供優質服務 B強調社會使命和社會責任

C社會服務機構的主要功能是提供福利服務 D社會服務機構是非營利機構

E是否能獲取足夠的利潤以維持機構的運行，是衡量社會服務機構成就的重要標準

5.志愿者的身份要素包括(ABCE)A根據自由的意愿作選擇 B不計金錢財物的酬賞 C具體的行動參與、投入 D所作所為是滿足社會的需要 E行動自由，無需專業管理

6.關于志愿者績效評估，下列說法正確的是(ABDE)A績效評估可以幫助志愿者了解自己的服務表現是否符合機構的要求，幫助志愿者發展自我潛能，以更深入地參加機構的服務工作

B績效評估可以保證機構服務質量。了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度，改進志愿者管理

C績效評估是為了在一定程度上判定一個志愿者的好壞

D績效評估是為了反省機構的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務使用者

E績效評估是服務機構對志愿者進行科學管理的重要一環 7.良好的籌資方法應該充分考慮(BCDE)A機構的效益

B機構的名譽、特點

C為籌款活動注入重要性、緊迫性、相關性內涵 D競爭狀況與彈性運用 E與捐款人的關系

8.社會工作督導的主要對象有(ABCD)A新進入社會服務機構的社會工

B服務年限較短、經驗不足的初級社會工 C在社會服務機構實習的社會工作專業學生 D社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者 E資深的社會工

9.社會工作督導者在承擔行政性督導任務的過程中，需要扮演多種角色。這些角色包括(ADE)A緩沖器角色 B治療者角色 C經紀人角色 D倡導者角色

E機構變遷推動者角色

參考答案：

一、1B 2D 3B 4D 5A 6C 7B 8A 9C

二、1 ACD 2ABCE 3ACDE 4BCD 5ABCD 6ABDE 7BCDE 8ABCD 9ADE 來源:考試大_社會工作者考試

2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題(3)1.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是(c)A.是社會建設的重要組成部分 B.堅持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動 D.體現社會主義核心價值理念

E.綜合運用專業知識、技能和方法

2.關于社會工作的功能，下列說法中錯誤的是(c).A.服務于困難群體 B.促進社會和諧 C.營利

D.促進人與社會環境相適應

3.下列關于社會工作目標的表述中，不正確的是(E)A.具有服務對象和服務社會兩個層面的目標 B.在服務對象層面上，社會工作的目標是提供物質幫助、給予心理支持和促進能力發展

C.在社會層面上，社會工作的目標是解決社會問題、促進社會和諧、推動社會進步

D.社會工作的目標是促進能力發展和社會的和諧與進步 E.社會工作的目標分為服務機構的目標和社會服務的目標 4.關于社會工作的服務對象，下列描述中錯誤的是(C)A.可以是個人，也可以是群體

B.可以分為基本對象和擴大的對象 C.只是那些在物質方面遇到困難的個人 D.隨著社會發展而擴大 E.可以是社區和社會公眾

5.下列關于社會工角色的表述中，不正確的是(A)A.社會工只扮演為服務對象提供服務的角色

B.社會工的基本角色牙要是服務提供者、支持者和倡導者

C.從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源爭取者、政策影響者和研究者

D.社會工的角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色 E.社會工要有角色意識以及角色責任與使命 6.社會工作的特點主要有(ABCE)A.是一咱職業性助人活動 B.注重專業價值觀 C.強調專業方法 D.營利性 E.多方協同

7.對整個社會而言，社會工作的功能主要有(ABE)A.維持社會秩序 B.促進社會和諧 C.推動社會革命 D.建立新的社會制度 E.促進社會公正 8.關于社會工，下列描述中正確的是(ABCE)A.是助人行動的主體

B.是接受一定的專業教育或培訓，從事職業化社會服務的人 C.不只是一個個體概念，也是一個群體概念 D.只是指單個的社會工

E.他們的素質、能力和經驗直接影響工作成效

9.社會工必須具備一定的知識基礎，其中主要包括(ABCD)A.理論方面的知識 B.政策方面的知識 C.技術方面的知識 D.文化方面的知識

E上述ABCD四個選項中不全是社會工作知識基礎的構成部分 10.社會工作的主要服務領域包括(ABCD)A.家庭服務和心理健康服務

B.兒童青少年、老人、婦女服務和殘障人士康復服務 C.醫療、學校、軍隊和企業等社會工作

D.社會救助、就業服務、矯治服務和城鄉社區發展 E.僅是為有困難的人提供服務

2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題(4)

1.專業倫理是(D)A.人們在人妹關系方面所持有的價值信念和行為原則 B.人們對個人行為的特別控制和調適

C.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D.以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特定的群體行為規范 E.個人的自我行為控制和調節以及對他人的行為期望標準

2.國際社會工作認同的社會價值觀中，“社會公正”指的是(B)A.社會工應當超越個人利益為他人提供專業報務 B.社會工追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C.社會工對每個人都給與關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

E.對所有的服務對象，社會工都應當保持寬容、尊重的態度

3.“自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等”是社會工對(A)的倫理責任。A.服務對象 B.同事

C.工作機構

D.社會工作專業 E.全社會

4.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視(B)在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧 B.“人情味” C.集體主義 D.個人尊嚴 E.道德建設

5.下列關于遇到倫理難題時需要堅持的一些原則中，表述不正確的是(E)A.保護生命原則和最小傷害原則 B.完全平等與差別平等原則 C.隱私和保密原則 D.真誠原則

E.專家權威原則

6.社會工作價值觀的基礎是(BC)。A.社會工作專業倫理 B.社會主流價值

C.社會工作專業的獨特追求 D.社會工作理論 E.社會工作實務

7.社會工作價值觀的實踐作用包括(BCDE)。

A.社會工作專業價值觀是區別于其他服務專業的重要標志 B.社會工作價值觀是社會工的社會動力 C.通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工的實踐 D.社會工作價值觀是促使社會工個人成長的有效力量

E.社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵 8.常見的社會工作倫理難題有(ACDE)幾個方面。A.保密問題和情理法問題 B.效益和效率問題

C.價值中立還是價值介入 D.個人利益和社會責任 E.自決原則和知情同意

9.社會工作專業守則規定的社會工對服務對象應有的態度和行為包括(CDE)。A.維護社會正義 B.約束不當行為

C.尊重服務對象的權益 D.嚴守服務對象的秘密 E.公平服務大眾

10.遇到倫理難題時，需要堅持的原則有(ABCD)。A.保護生命原則和最小傷害原則 B.完全平等與差別平等原則 C.隱私和保密原則 D.真誠原則

E.專家權威原則

2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題(5)1.以下表述正確的是(A)。

A.人類行為是在生理、心理及社會諸因素綜合影響下而形成的 B.人類行為只受社會因素影響

C.人類行為和動物行為都是本能的

D.人類行為發生在社會，動物行為發生在自然界

E.人類行為是先有想法，然后行動，動物是不想就行動

2.引起(A)的增強，從而形成某種被激發的動機狀態，最終引發了一類或一組特定的行為活動。A.內驅力 B.動機 C.需要 D.行動 E.愿望

3.以下(C)不是人類行為的特點。A.適應性 B.多樣性 C.需求性 D.動態性 E.發展性

4.埃里克森通過引入(A)因素來發展了弗洛伊德的發展階段理論，把人的發展劃分為八個階段。A.社會文化因素 B.社會發展階段因素 C.歷史因素 D.現代化因素 E.教育因素

5.(B)是人與環境之間的中介點，也是連接個體與社會系統的聯結點。A.社會功能 B.社會角色 C.社會互動 D.家庭

E.朋輩群體

6.一般而言，人的需要具有(ABCD)特征。A.對象性 B.動力性 C.獨特性 D.社會性 E.不變性

7.社會環境是指與人類生物遺傳、心理狀態及社會過程相互作用的社會系統。下列屬于社會環境的是(ABCD)。A.家庭 B.學校 C.團體 D.住房 E.黃河

8.青少年后期的心理特征有(ABCD)。A.能夠控制自己的情緒 B.行為穩定成熟 C.權利意識增強 D.獨立 E.就業

9.人類行為的主要特點包括(ABCE)。A.適應性 B.動態性 C.多樣性 D.獨特性 E.可控性

10.下列選項中，屬于青少年階段的發展特征有(ABCE)。A.人生觀開始形成 B.比較留意異性 C.智力發展達到高峰

D.人生經驗豐富，社會角色豐富，家庭和社會責任沉重 E.重視朋輩團體規范

2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題(7)

1.在下列小組中，(C)屬于成長小組。

A.中學生公德教育小組

B.單親家庭自強小組

C.青少年的野外拓展訓練小組

D.癌癥病友小組

E.為毒癮提供服務的“美沙酮治療小組”。

2.下列工作模式中，(A)屬于小組工作模式。

A.互動模式

B.地區發展模式

C.社區照顧模式

D.危機介入模式

E.社會行動模式

3.小組結束期，組員中因為對于結束期的無可奈何，由焦慮到出現逃避行為，這體現出組員的(E)特性。

A.離別情緒

B.情緒轉移

C.集群行為

D.兩級情感

E.兩極行為

4.在小組工作計劃書中，我們不必考慮(D)。

A.評估方法

B.組員和招募計劃

C.明確的目的和目標

D.追蹤訪談

E.初步確定的程序計劃和日程

5.下列各類型的小組中，(AE)屬于組成小組。

A.圍棋興趣小組

B.街頭玩伴

C.朋輩小組

D.家庭

E.樓長工作委員會

6.一般來講，在小組工作中運用小組動力，是因為小組過程能夠影響個人的(ACE)。

A.價值觀念

B.同理心

C.態度

D.生理

E.社會行為

7.小組準備期，社會工的任務是(ACDE)。

A.明確工作目標

B.協調小組內部工作關系

C.選擇(招募)組員

D.申報并協調資源

E.物質準備組織

8.在小組中期，組員通常具有的特點是(ABCD)。

A.關系親密

B.認同小組

C.出現權力競爭與控制

D.小組為權力競爭出現的沖突

E.組員間開始試探性交往

9.在小組工作中經常運用小組會議技巧，這個技巧在運用中小組工作員應注意(ABCD)。

A.做好開場講演

B.設定會議基調

C.把握中心話題

D.真誠流露自我 E.做好會議錄像

10.小組結束期，小組活動設計的重點應該放在(BD)。

A.加強組員的團結

B.鞏固組員在小組中的學習成果

C.處理組員的問題

D.催促小組正式結束

E.與組員訂立同盟

2011年初級社會工作者考試綜合能力模擬試題(1)來源：考試大 【考試大：助你將考試一網打盡】 2010年12月22日

一、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.___________是第一本有關社會工作理論與方法的教科書，該書主要集中于個案工作。

2.___________是國際社會工作界普遍采用的觀點，社會工應該掌握并運用該觀點為案主服務。

3.___________指在特定的情況下，未經案主本人的同意，不得向法庭披露案主與社工員之間所交流的信息，是法律賦予案主的權利。

4.尊重案主的尊嚴和個性化原則的理論基礎是___________的理論。

5.介入的過程既是___________的，也是治療性的，還可以收集到許多有價值的資料。

6.引出信息可以使用兩類基本問題：分別是___________和封閉式問題。

7.小組成員彼此之間的了解加深，對小組活動的投入，對小組的責任心更強，小組內部權力與控制出現問題。此時屬于小組發作的第___________個階段。8.在決定小組的規模時，要充分考慮小組的___________。

9.研究小組的學者認為，一個小組必須完成兩項功能，分別是___________和維持功能。

10.在宏觀社會工作中，對工作進行評估的方法為：___________和項目評估。

二、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.20世紀60年代社會工作方法中占主導地位的是()A.社會學方法 B.心理學方法 C.醫學方法 D.倫理學方法

2.把那些需要接受服務而又不知到哪里去尋求資源的案主與其所需要的資源聯系起來，此時社會工扮演的角色是()A.實現者 B.經紀人 C.呼吁者 D.賦權者

3.目的是通過小組過程促進個人的社會、行為和情感方面的調適。這種方法是()A.小組工作 B.個案工作 C.小組治療 D.個案管理

4.下列關于“家庭治療”表述不正確的是()A.是小組治療的一種

B.目的是幫助家庭處理互動、行為和情感方面的問題

C.可以用于解決親子互動問題、婚姻關系問題以及與(外)祖母的關系問題 D.目的不是為了治療

5.社會工作人員傾向于認為社會福利和社會服務是()A.制度取向的 B.救濟取向的

C.對不幸者慈善行為 D.送給案主的禮物 6.特許交流保護的是()A.案主和社會工作人員 B.社會工作人員 C.案主 D.第三者

7.___________是與案主交流的主要方式，同時也是微觀社會工作的核心技能。()A.介入 B.訪談 C.咨詢 D.分析

8.下列不是介入之前思想準備要思考的問題是()A.準備信息

B.消除案主的顧慮 C.思考介入目的 D.思考介入的時間表

9.下列提問屬于間接提問的為()A.你看起來心事重重 B.是媽媽讓你來見我的嗎

C.你認為問題主要出現在哪里呢 D.你打算什么時候完成計劃

10.建立專業關系時身體語言應當注意以下幾個方面：①正式-非正式關系②緊張-放松關系③空間距離④座位安排()A.①+② B.②+③ C.①+②+③ D.①+②+③+④ 11.“解釋”是指()A.啟發案主，挖掘案主所說的話的深刻含義，幫助案主作出明確的結論 B.對案主的一種回應，使案主的話清楚明白、易于理解

C.把你認為是怎樣想的告訴案主，這也是表達理解的一種方式 D.以簡單的方式鼓勵案主繼續講述他(她)的問題 12.關于“強調案主力量”表述不正確的為()A.有利于依靠社工員的力量尋找解決問題的方法 B.有利于加強案主的自尊感 C.有利于案主看到希望的曙光

D.有助于提高案主對自身價值的認識

13.一位案主說：“我真想留在這兒解決問題。我真想馬上就回家。”這位案主的行為屬于()A.案主言行不一致

B.語言行為與非語言行為不一致 C.同一位案主前后所說的話不一致 D.兩個或多個案主的言行不一致

14.下列對教育小組表述不正確的為()A.目的是幫助小組成員學習和掌握必要的社會技能 B.并不認為小組成員有什么問題 C.目的是向小組成員提供有關信息

D.社會工作人員通常是小組的負責人和小組專家

15.在小組工作中，向案主有系統、有條理地傳遞相關信息，運用示范、角色扮演等方法向案主傳授新的技能，此時社工員扮演的角色是()A.中間人 B.教育者 C.調解者 D.促進者

16.致力于改善、加強和提高小組的功能。此時小組的角色為()A.維持角色 B.個人角色 C.功能角色 D.非功能角色

17.可以使用社會工作人員直接與案主對抗和讓整個小組參與解決問題等兩種手段。這種方法是()A.建立團隊 B.協調 C.咨詢

D.處理分歧

18.重點是專家、顧問和社區領導一起共同解決特定的問題，生活于社區中的居民幾乎不參與解決問題的過程。這種方法是()A.社會計劃 B.地方發展 C.社會發展 D.社會行動

19.特點是鼓勵盡可能多的社區居民自愿參與社區活動，自己確定活動的目標并努力實現之。這種方法是()A.社會計劃 B.地方發展 C.社會發展 D.社會行動

20.在宏觀社會工作實務中，兩個或兩個以上的人共同努力為某一位案主服務。此時所使用的技巧為()A合作 B.調停 C.教育 D.勸說

三、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。1.小組治療與一對一的咨詢相比其優點在于()A.小組壓力有利于改變案主的不良行為

B.小組治療中助人者在感到他對他人有所幫助對助人者本身有治療作用 C.小組治療中治療師同時為幾位案主服務，能節省時間 D.小組治療能面對面提供服務 E.小組治療重在提供治療

2.關于“救治幻想”表述正確的有()A.是社會工作實務中出現的最糟糕的情況

B.暗含著案主只要通過社工人員的幫助就能徹底地解決問題 C.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會拋開社會工作人員 D.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會變得更加絕望 E.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會變得更加獨立 3.關于“澄清”表述正確的有()A.是對案主的一種回應，使案主的話清楚明白、易于理解

B.也是對社工人員自己的幫助，即讓案主更清楚地表達案主想表達的意思 C.其方式可以是讓案主說的話對社工員來說更清楚明白、易于理解 D.既有利于案主也有利于社工員 E.是為了強調案主的力量

4.下列屬于在小組中作出決定的方法為()A.平均意見 B.專家意見 C.少數人意見 D.妥協

E.一個人做決定

5.下列屬于宏觀社會工作中“改變任何組織與社區”應包括的內容的為()A.社會改革 B.談判

C.個案呼吁 D.目標呼吁 E.社會行動

四、判斷改錯題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”并改正。1.行為動力學評價模式同時注意個人內部因素和外部環境因素，強調人和環境之間的機能失調，并把治療和變革結合起來。()2.在社會工作價值序列中，排在首位的是提高生活質量。()3.特別行動小組的目的是改變自然環境和社會環境，為小組成員和非小組成員謀取利益。()4.“關鍵信息法”假定某些人特別了解某一特定社區的需要，這些人包括在社區內工作的各類人員、社區積極分子等等。在診斷需要時應該向這些人咨詢有關社區需要的問題。()

五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)1.貫徹“案主自決”原則應注意的問題。2.如何結束“介入”。

3.在小組工作中“解決矛盾和沖突”的步驟。4.簡述“有原則談判”的基本步驟。

六、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)1.論述在“處理與案主的意見分歧”時的所使用的策略。

2.論述在宏觀社會工作實務中，在“影響決策者”中所使用的技巧

第二篇：2013社會工作者《初級綜合能力》模擬試卷

2013社會工作者《初級綜合能力》模擬試卷(4)

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意))

第1題 關于社會工作在社會層面的目標描述不正確的是()。

A.包括解決社會問題

B.包括促進社會公正

C.最終目的是促進社會革命

D.最終目的是推動社會進步

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

第2題 社會工作者胡娟在社區工作中經常為智障兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育，她的角色是()。

A.經紀人

B.治療者

C.倡導者

D.教育者

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】社區工作社區照顧模式中經紀人是為服務對象尋找有關服務的，如為智障兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育;為照顧者小組的活動尋找社區資源，如活動場地;推動照顧者協助服務機構推行服務;向照顧者小組提供財政或社區資源的資料和申請渠道等。

第3題 組員的招募及遴選步驟不包括()

A.招募成員

B.遴選和評估

C.確定組員

D.確定工作目標

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】組員的招募及遴選其步驟主要包括：招募成員、遴選和評估、確定組員。

第4題 需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發展。這種策劃屬于()。

A.問題解決策劃

B.方案發展策劃

C.戰略性策劃

D.創新策劃

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】方案發展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發展。

第5題 一些企業為了合理避稅而去捐款。這屬于企業捐款動機中的（）。

A.公共關系

B.稅法政策

C.市場營銷

D.社會聯誼

【正確答案】：B 【答案】B【解析】繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業為了合理避稅而去捐款。

第6題 艾滋病患者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復或改善環境，并通過各種努力減少社會歧視，維護其正當權益，體現的社會工作價值觀原則是()。

A.認可

B.尊重

C.保密

D.個別化

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】對服務對象的尊重與包容，是社會工作價值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發展的需要。對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。

第7題 學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中得知上周小磊溜進學校的實驗室，損壞了設備，造成了很大的經濟損失。小磊家庭經濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是()。

A.保密問題

B.個人利益與社會責任

C.自決原則和知情同意

D.情、理、法問題

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關系和權力關系，社會工作者在如何處理個人信息，以及如何透露信息等環節有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現任何倫理錯誤和失誤。

第8題 問卷設計過程中正確的步驟是()。

A.認定研究問題一設計問題一試調查一定稿

B.試調查一認定研究問題一設計問題一印制

C.認定研究問題一試調查一設計問題一定稿

D.設計問題一認定研究問題一試調查一印制

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】問卷設計一般經過步驟包括：①進行探索性工作，就是通過文獻回顧或實地考察認識待研究的問題;②設計問卷初稿;③試用和修改，為慎重起見，要將問卷初稿發放給少數專家，請他們提出意見和建議;④定稿和印制。

第9題 在社會工作價值觀中，“保密”意味著（）。

A.社會工作服務只能在秘密狀態下進行

B.任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務對象的隱私資料

C.社會工作者不能向第三方透露服務對象的所有資料

D.未經服務對象允許，社會工作者不能向第三方透露服務對象的隱私資料

【正確答案】：D 【答案】D【解析】為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續，以記錄必要的工作程序。

第10題 朱俊的父親因患自血病于去年去世。至今，全家人才從悲痛中走出來。日前她和家人商量著向當地的白血病協會提議，組織一個為白血病患者家屬提供幫助的小組，幫助患者家屬更好地理解、決策和處理他們所面臨的問題。朱俊要組織的小組屬于()。

A.成長小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。

第11題 關于社會工作者在后期成熟階段的責任和角色，下列說法不正確的是()。

A.信息、資源的提供者和鏈接者

B.小組及組員能力的促進者

C.小組的組織者和問題的解決者

D.小組的引導和支持者

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會工作者在后期成熟階段的責任和角色主要在于：①信息、資源的提供者和鏈接者;②小組及組員能力的促進者;③小組的引導和支持者。

第12題 《勞動法》規定，用人單位可以與（）解除合同。

A.患職業病患者小方

B.孕婦小美

C.哺乳期的小張

D.出差的小月

【正確答案】：D 【答案】D【解析】為了保護勞動者的合法權益，防止雇主濫用解雇權，《勞動法》規定，當勞動者有下列情形之一時，禁止用人單位解除勞動合同：①患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;②患病或者負傷，在規定的醫療期內的;③女職工在孕期、產期、哺乳期內的;④法律、行政法規規定的其他情形。

第13題 親人的意外死亡屬于危機介入模式中的（）。

A.成長危機

B.社會危機

C.情境危機

D.自然危機

【正確答案】：C 【答案】C【解析】危機通常可以分為兩類：①成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機;②情境危機，即因生活情境的突然改變而引發的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

第14題 如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要()。

A.寫項目申請書

B.私人懇請

C.電話勸募

D.在特別事件組織籌資活動

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書。項目申請書中要說明的內容包括：①向政府或基金會申請這筆經費支持的意義，或申請這筆經費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標;②資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性;③資助額及申請這一數量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預算;④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構的服務;⑤使用這筆資助可能達到的預期效果;⑥使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。

第15題 社會工作者為服務對象提供服務時所做的記錄，從社會工作者對服務對象的責任來看，這些記錄只能用于()。

A.與自己的親人交流

B.與其他機構志愿者交流

C.與自己的督導交流

D.作為寫書的材料引用

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

第16題 2008年，汶川地震后，香港明星劉某將演唱會收入全部捐入災區，用于災區重建，這種籌款方式屬于()。

A.項目申請

B.私人懇請

C.電話勸募

D.特別事件籌資活動

【正確答案】：D 【答案】D【解析】特別事件是社會服務機構通過特殊事件的服務，來引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。

第17題 根據莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。

A.生理性需要

B.與學習任務有關的需要

C.與人際關系有關的需要

D.與自我實現需要有關的需要

【正確答案】：C 【答案】C【解析】莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要;第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學習任務有關的需要(如條理、構造、守恒、獲得等需要)和影響學生操作水平的一些需要(如成就、優于他人、避免失敗等需要);②與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛、統治等需要)

第18題 根據我國《工傷保險條例》的規定，下列情形中，應認定為工傷或視同工傷的是()。

A.小張常常酗酒，酒后跟人發生摩擦，造成重傷

B.小佟出差期間，發生車禍

C.小燕跟同事分手，精神恍惚，發生車禍

D.小藍因工作壓力過大跳樓致殘

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】我國《工傷保險條例》規定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的;②醉酒導致傷亡的;③自殘或者自殺的。

第19題 為未成年人實施特殊的勞動保護的社會救助屬于（）保障方式。

A.家庭

B.學校

C.社會

D.司法

【正確答案】：C 【答案】C【解析】對未成年人的保障方式包括家庭保護，學校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內的15項要求：①創造良好的社會文化環境;②維護受教育權;③提供多樣化的活動場所;④提供豐富健康的文化產品;⑤預防網癮;⑥提供安全的消費和娛樂產品;⑦凈化未成年人的生活環境;⑧為未成年人實施特殊的勞動保護;⑨尊重未成年人的隱私;⑩保護未成年人的人身與生命安全;⑧為特殊需要的未成年人提供社會救助;⑥加強衛生保健與預防疾病;⑥支持鼓勵發展幼兒教育;⑩保護未成年人的智力成果與名譽權;⑩對完成義務教育不再升學的未成年人提供職業教育。

第20題 小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。

A.資源籌措者

B.服務提供者

C.倡導者

D.支持者

【正確答案】：B 【答案】B【解析】社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現。

第21題 一些企業為了贏得他人贊賞和承認而去捐款。這屬于企業捐款動機中的()。

A.公共關系

B.稅法政策

C.市場營銷

D.社會聯誼

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。

第22題()位于問卷的第一行居中位置，可以讓被調查者準確理解調查的內容和目的。

A.指導語

B.標題

C.封面信

D.問題和答案

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】標題，即問卷名稱，如居家養老服務滿意度調查問卷。標題位于問卷的第一行居中位置，可以讓被調查者準確理解調查的內容和目的。

第23題 社會福利機構設立了研究部門，充當機構領導的參謀，則該結構屬于()。

A.直線型組織結構

B.直線參謀式組織結構

C.職能式組織結構

D.直線職能式組織結構

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：①直線型組織結構;②直線參謀式組織結構;③職能式組織結構。其中，直線參謀式組織結構是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協調直線部門的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權力形式，例如，社會福利機構可能設立研究部門，充當機構領導的參謀。

第24題 社會工作者小張與服務對象李某的工作即將面臨結案，但是李某已經對小張產生了依戀，已經習慣和小張面談，小張不得不將最后的服務從一周一次改成了三周一次，小張采取的結案方式為()。

A.變化聯系的方式

B.延長服務時間

C.間接暗示服務對象

D.降低情緒暗示服務對象

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】結案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：①直接告訴服務對象，在最后一次服務面談中，社會工作者根據雙方商討的結果直接告訴服務對象需要結束服務;②延長服務間隔的時間，社會工作者可以根據實際情況延長服務間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務對象逐漸適應個案工作的結束;③變化聯系的方式，社會工作者可以根據個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助，例如從原來的直接面談轉變成電話或者網絡交流。

第25題 《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，國家舉辦的各類升學考試、職業資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協助。這體現了殘疾人享有（）。

A.教育權

B.勞動權

C.文化生活權

D.環境友好權

【正確答案】：D 【答案】D【解析】殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環境友好權規定的內容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造;②信息交流無障礙;③公共服務無障礙;④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創造條件;②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利;③國家和社會研制、開發適合殘疾人使用的信息交流技術和產品;④國家舉辦的各類升學考試、職業資格考試和任職考試，有盲人參加的.，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協助。

第26題 社會工作行政在將社會政策轉變為具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有()的功能。

A.反饋政策

B.監督政策

C.執行政策

D.解釋政策

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】社會政策是國家或機構依據其占支配地位的價值觀念解決社會問題、增進成員福利的基本原則。這些原則要變為實際的福利服務活動，并讓有需要的成員真正受惠，就需要一種轉換機制，這就是社會工作行政。社會工作行政在將社會政策轉變為具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

第27題 針對社區家庭暴力，圍繞受害者開展治療，這屬于（）。

A.成長小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

【正確答案】：B 【答案】B【解析】社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

第28題 只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于()。

A.無結構式訪問

B.結構式訪問

C.集體訪問

D.個別訪問

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】依據是否有訪問指引，訪問可以分為結構式訪問和無結構式訪問。結構式訪問就是按既定訪問指引向對象提問，從而獲取相關資料，如根據大綱了解政策制定的原則和程序等信息。無結構式訪問是只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。

第29題 鄭沽是一名學校社會工作者，最近她在對某高中學生的逃學現象進行研究時發現某兩個班級學生的逃學比例都在10%以上，其他方面都差不多。后來她每月對實驗組的班級進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的逃學比例分別為4%和l5%，由此可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中的（）。

A.小組研究

B.個案研究

C.行動研究

D.實驗研究

【正確答案】：D 【答案】D【解析】實驗研究是基于因果關系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關系得以體現。

第30題 某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績為80分，但其實際成績為85分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的()。

A.成長需要

B.關系需要

C.求知需要

D.認知需要

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：①生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;②關系需要，這是指發展人際關系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;③成長需要，這是個人自我發展和自我完善的需要，這種需要通過發展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現的需要和尊重的需要。第31題 老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初中的兒子。他近期發現兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩游戲，平時也不愿與他交談，這讓老張非常擔心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是()。

A.支持者

B.服務提供者

C.倡導者

D.關系協調者

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者和關系協調者。其中，倡導是社會工作者直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。

第32題 由年齡、性別、志趣、職業、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體是()。

A.團隊

B.志愿者組織

C.家庭

D.朋輩群體

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。在兒童期，朋輩群體的形成大部分出于偶然性因素。隨著年齡的增長，朋輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。

第33題()是職能部門化在特定工作范圍內可以直接對其他管理人員下.達命令的結構。

A.直線型組織結構

B.直線參謀式組織結構

C.職能式組織結構

D.直線職能式組織結構

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】職能式組織結構是職能部門化在特定工作范圍內可以直接對其他管理人員下達命令的結構。職能部門具有較大的權力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執行。

第34題 當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現時，其反應是()。

A.表達性需要

B.感覺性需要

C.比較性需要

D.規范性需求

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。

第35題 劉佳從小成績優異，又考試了名牌大學，并以優異的成績畢業，但在找工作過程中，屢次碰壁，情緒十分低落，甚至對生活感到絕望，無奈之下，向社區社會工作者求助。從危機介入模式看，此時劉佳所經歷危機的發展階段是()。

A.危機萌芽期

B.危機應對期

C.危機恢復期

D.危機解決期

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】危機的發展一般可以分為四個階段：①危機發生;②危機應對;③解決危機;④恢復期。其中，危機應對是指在危機出現后，服務對象就會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

第36題 李清夫妻感情一直不錯，最近這段時間以來，李清總發現自己身體不舒服，覺得丈夫有了外遇，看什么都不順眼，也經常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面對妻子的無理取鬧，剛開始還安慰幾句，后來就變得沒什么反應，一笑了之，李清覺得丈夫不關心自己，變得更加變本加厲，一出現小問題，便一發不可收拾。夫妻二人向社會工作機構求助，社會工作者小張，對夫妻二人進行面談后，小張可以估計李清很可能進入了（）。

A.敏感期

B.更年期

C.逆反期

D.爆發期

【正確答案】：B 【答案】B【解析】中年階段容易出現一些生理、心理方面的問題，如神經衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進而會引起一些行為偏差。

第37題 社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現任務目標的是

()。

A.增強居民處理社區事務的能力

B.建立社區內不同群體的合作關系

C.加強社區居民對公民權利和義務的了解

D.加強社區的安全巡邏

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】社區工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區居民的一般能力，如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

第38題 劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現在的現狀，章廣要組織的小組屬于()。

A.成長小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度;最后，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區，教育小組被廣泛地應用于社區、學校、醫院等場所。

第39題 在()，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。

A.工作準備階段

B.工作開始階段

C.中期轉折階段

D.后期成熟階段

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】小組的后期工作階段也是小組的成熟階段，標志著小組進入了良性的成熟階段。小組的關系結構在此階段穩定，小組活動運作狀態良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現實。

第40題 社會工作者通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受，這種溝通與互動技巧屬于（）。

A.專注與傾聽

B.互動交流

C.適當幫助梳理

D.鼓勵支持

【正確答案】：A 【答案】A【解析】專注與傾聽是指，社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時，要注意組員所說的重點，尤其是一些沒有預料到的信息，在未完全聽懂對方的真正意思前，一定不要與之爭辯。

第41題()是社會服務機構基于組織目標和需求，對政府、企業、社會大眾或基金會等，發動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。

A.投資

B.捐助

C.捐資

D.籌資

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】籌資(或籌款)是社會服務機構的一個重要任務，是基于組織目標和需求，對政府、企業、社會大眾或基金會等，發動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。

第42題 助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是()。

A.社會工作者在協助服務對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協助服務對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長

D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】助人自助即社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難。

第43題 許賽就讀于北京某大學社會工作專業，畢業后進人社會機構工作，許賽的工作屬于()。

A.專業社會工作

B.業余社會工作

C.志愿者

D.公益性社會工作

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作。其中，專業社會工作是指由受過社會工作專業訓練的人開展的助人活動。

第44題 需求評估一明確機構的使命一預測一設計可行的戰略一選擇機構的戰略一將戰略轉變成服務方案目標一方案發展一評估。這種策劃屬于()。

A.問題解決策劃

B.方案解決策劃

C.戰略性策劃

D.創新策劃

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】戰略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機構的使命一預測一設計可行的戰略一選擇機構的戰略一將戰略轉變成服務方案目標一方案發展一評估。

第45題 “尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對()的倫理責任。

A.服務對象

B.同事

C.工作機構

D.社會工作專業

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】總體來看，社會工作專業倫理的內容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等;②社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等;③社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導、教育和培訓、服務對象檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等方面的要求;④社會工作者作為專業人員的倫理責任，主要包括實踐能力、個人道德要求等;⑤社會工作者對社會工作專業的倫理責任，主要包括專業的完整性、評估和研究等方面的要求;⑥社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等方面的要求。

第46題 關于個案工作中人本治療模式的正確說法是()。

A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態度的培養上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經驗之問的沖突加劇會引發其極大的困擾和不安

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】選項A，自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環境的知覺和評價三個部分。選項B，人本治療模式把個案輔導工作的中心集中在社會工作者自身品格和態度的培養上。選項C，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創造一種有利的輔導環境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發揮自己潛在能力的人。

第47題 社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是()。

A.改善社區教育現狀

B.提高社區的醫療狀況

C.培育社區居民骨干參與社區事務

D.加強社區的安全巡邏

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社區工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

第48題 社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的（）。

A.社區照顧模式

B.社會策劃模式

C.社區行動模式

D.地區發展模式

【正確答案】：D 【答案】D【解析】地區發展模式是社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。

第49題 勞動爭議仲裁委員會是國家授權、依法獨立對勞動爭議進行仲裁的專門機構。根據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》，下列關于勞動爭議仲裁委員會的說法中，錯誤的是()。

A.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門、同級工會和用人單位三方代表組成

B.勞動爭議仲裁委員會組成人數必須是單數

C.勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議案件應實行少數服從多數的原則

D.勞動爭議當事人對勞動爭議仲裁裁決不服的，可向上一級勞動仲裁委員會再次申請勞動仲裁

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】對仲裁裁決不服的，除《勞動爭議調解仲裁法》另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。

第50題 社會工作督導者在處理服務對象申述過程中扮演的是()角色。

A.組織者

B.管理者

C.倡導者

D.緩沖器

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】社會工作督導者必須成為服務對象與被督導者之間，被督導者與社會服務機構之間，機構內部各部門之間的緩沖器，其任務包括：①處理服務對象申述;②接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請;③保護被督導者使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒;④保護被督導者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產生的負擔等。

第51題 問卷調查中，被調查者完成問卷的最佳時間為（）。

A.5～10分鐘

B.10～15分鐘

C.15～20分鐘

D.20～30分鐘

【正確答案】：B 【答案】D【解析】回答問卷所花時間越短越好，一般在被調查者20～30分鐘內完成為宜。

第52題 針對社區留守老人，社會工作者唐堂策劃了“節期溫暖問候”服務，動員社區居民以志愿者深入社區，傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者，唐堂對居民志愿者的需要進行評估的內容應包括()。

A.志愿者的家庭背景

B.志愿者的個人專業和專長

C.志愿者被服務對象

D.志愿者的個人素質

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】有效的志愿者管理應該對志愿者進行需要評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益，如以降低成本獲得額外的專業支持(如醫生、護士、律師志愿者)、與社區有更良好的接觸和聯系、讓服務對象獲得更多利益和幫助等;另一方面也要考慮風險因素，如機構對志愿者的約束力不強，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導等。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。

第53題 社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據社會工作專業的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判

B.保護

C.接納

D.尊重

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】對服務對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態度，絕不能因為服務對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。

第54題 根據《中華人民共和國婚姻法》，下列情形中，不符合結婚自愿的是（）。

A.張燕的父母因貪圖錢財，收了大筆彩禮，害怕退婚被報復而強迫張燕同同村的李某結婚.B.張燕不顧父母的反對堅持同意與李某結婚

C.張燕因父母生病，沒錢醫治，而答應同同村的李某結婚

D.張燕上大學之前，跟同村的李某有約定，李某出錢供張燕上大學，畢業后張燕同李某結婚，張燕為了這個約定同李某結婚

【正確答案】：A

【答案】A【解析】《中華人民共和國婚姻法》規定，結婚的必備條件之一即結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。

第55題 上級主管適當地將職權移交給下屬的過程，是通過（）來實現的。

A.命令

B.監督

C.授權

D.指導

【正確答案】：C 【答案】C【解析】授權，是指上級主管適當地將職權移交給下屬的過程。社會服務機構授權的主要目的是讓社會服務機構發揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。

第56題 我國社會保障部屬于政府主管社會保障(福利)事務行政機構中的（）。

A.社會福利與衛生合并的行政主管機關

B.社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關

C.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

D.社會福利與勞工合并的行政主管機關

【正確答案】：C 【答案】C【解析】政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區服務部;②社會福利與衛生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部;③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國;④社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國;⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

第57題 發動資源、成立社區小組、訓練社區居民帶頭人、鞏固社區居民的參與是社區工作()的行動方針。

A.準備階段

B.評估階段

C.鞏固階段

D.啟動階段

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】社區工作啟動階段的行動方針是發動資源、成立社區小組、訓練社區居民帶頭人、鞏固社區居民的參與。該階段的主要任務是：尋找和發現社區居民中的帶頭人，并進行培訓，提高其對參與社區事務意義的認識;確定工作目標的優先次序，加強社區中的互助合作氣氛。

第58題 現在不少家庭中的獨生子女都養成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，這反映這些家庭的教養方式可能是()。

A.支配型

B.嬌縱型

C.****型

D.放任型

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】父母盲目的溺愛和疏于管束，構成嬌縱型教養方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環境中，孩子容易養成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，而這種“霸王”心態如果不能得到及時矯正，很容易發展為反社會型人格。

第59題 德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中 E代表()。

A.行為

B.個體

C.群體

D.環境

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環境。

第60題 在()的家庭教養模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

A.****型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養模式。在放任型的家庭教養模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

第61題 社會工作者李艷在社區進行家訪時，有一位居民向她反映目前政府發放給他的低保金不能應付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經常吃藥，生活十分拮據。這位居民還說最近天氣很冷，而家中御寒棉被不夠。李艷發現社區中還有不少居民與這位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區工作特點的有()。

A.向他們提供理財輔導和情緒疏導

B.自掏腰包替他們解決生活困難

C.動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

D.召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E.向社區內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況

【正確答案】：A,D,E 【答案】ADE

【解析】作為一種工作方法，社區工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，具體表現在以下幾方面：①分析問題的視角更加趨于結構取向;②介入問題的層面更為宏觀;③具有政治性;④富有批判和反思精神。

第62題 社會目標模式的理論基礎主要源于()。

A.社會學

B.精神醫學

C.心理學

D.民主論

E.系統論

【正確答案】：A,E 【答案】AE

【解析】社會目標模式的理論基礎主要源于社會學和系統論。系統論視人類社會、社區都是一個一個的系統，每個系統內部的要素之間都是耦合在一起的，并且彼此相互作用、相互影響。社會學的理論關注的則是社會與個人、群體與個人的關系，社會轉型、社會變遷與社會行動。

第63題 關于兒童社會服務，下列說法不正確的是（）。

A.兒童服務的提供由政府提供

B.對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務

C.兒童服務指的是對幼兒和少年的服務

D.兒童福利服務一般由政府和社會工作機構共同負責

E.國家對兒童發展及其權益保護負有義不容辭的責任

【正確答案】：A,C,D 【答案】ACD【解析】按照國際上的理解，兒童服務指的是對幼兒、少年和青年的服務，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務。最基本的兒童服務包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現問題的輔導和幫助等。現代國家對兒童發展及其權益保護負有義不容辭的責任，所以，兒童福利服務一般是由政府負責的，而兒童服務的提供則由政府和社會工作機構共同進行。

第64題 下列人員中應該停止領取失業保險金的有()。

A.同美國人結婚的張小姐

B.因犯盜竊罪被勞動教養的李先生

C.受教育后重新上崗的范先生

D.失業后一直在尋找工作邊上學的劉先生

E.剛享受城市基本養老保險待遇的徐女士

【正確答案】：B,C,E 【答案】BCE

【解析】依照《中華人民共和國失業保險條例》的規定，有下列情形之一的，停止領取失業保險金，同時停止享受其他失業保險待遇：①重新就業的;②應征服兵役的;③移居境外的;④享受基本養老保險待遇的;⑤被判刑收監執行或者被勞動教養的;⑥無正當理由，拒不接受當地人民政府指定的部門或者機構介紹的工作的;⑦有法律、行政法規規定的其他情形的。

第65題 在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有()。

A.限定目標

B.提供支持

C.及時處理

D.去災難化

E.輸入希望

【正確答案】：A,B,C,E 【答案】ABCE

【解析】由于危機介入模式是圍繞著服務對象的危機而展開的調適和治療工作，它的目的是在有限的時間內快速、有效地幫助服務對象擺脫危機的影響，因而危機介入模式注重不同服務介入技巧的綜合運用。在運用這些不同的服務介入技巧時，危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則：①及時處理;②限定目標;③輸入希望;④提供支持;⑤恢復自尊;⑥培養自主能力。

第66題 個案管理實施原則中的服務評估分為()。

A.初始評估

B.需求評估

C.過程評估

D.環境評估

E.社會工作專業評估

【正確答案】：A,B,E 【答案】 ABE

【解析】評估包括對象的需要、生理狀況、社會環境、非正式網絡甚至個人偏好等，是個案管理的核心任務。個案管理的評估可以分為初始評估、需求評估、財務評估和社會工作專業評估。

第67題 作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有()。

A.明確服務對象的要求

B.給服務對象以專業的指導

C.了解求助對象的求助愿望

D.促使有需要的求助對象成為服務對象

E.初步評估服務對象的問題和需要

【正確答案】：A,C,D,E 【答案】ACDE

【解析】個案工作的工作重點包括：①了解求助者的求助愿望;②促使有需要的求助者成為服務對象;③明確服務對象的要求;④初步評估服務對象的問題和需要。

第68題 行為治療模式的理論基礎包括()。

A.行為學理論

B.經典條件作用理論

C.社會學理論

D.操作性條件作用理論

E.社會學習理論

【正確答案】：B,D,E 【答案】 BDE

【解析】行為治療模式以經典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論作為自己的理論基礎。

第69題 小組工作的功能包括()。

A.增加小組成員之間的親密感

B.增強組員的成就感

C.創造相互幫助、共同成長的學習機會

D.打造增能的社會支持網絡

E.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境

【正確答案】：C,D,E 【答案】CDE

【解析】小組工作的功能包括：①塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感;②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境;③創造相互幫助、共同成長的學習機會;④打造增能的社會支持網絡。

第70題 青年階段面臨的主要問題包括()。

A.對異性的好奇和社會責任感的缺乏而導致犯罪

B.角色轉換與沖突

C.工作上遭遇到歧視

D.婚姻家庭的調適問題

E.對前途的迷茫

【正確答案】：B,C,D 【答案】BCD

【解析】在青年階段面臨的問題主要有：①角色轉換與沖突;②在工作上遭遇到的歧視問題;③婚姻家庭的調適問題等。

第71題 我國開展的社會工作領域包括（）。

A.婦女社會服務

B.醫療社會工作’

C.城鄉社區發展

D.康復服務

E.農村醫療合作

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD【解析】社會工作領域是指社會工作提供專業服務所介入的社會生活領域。社會工作可以在人們遇到困難的各個方面和領域開展服務，幫助他們解決困難。社會工作的工作領域十分廣闊，從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作有以下基本領域：兒童及青少年服務、老年人社會服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業服務、心理健康服務、家庭服務、醫療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉社區發展、軍隊社會工作和企業社會工作。

第72題 社會工作領域，服務策劃的形式包括()。

A.戰略性策劃

B.問題解決策劃

C.方案發展策劃

D.可行性策劃

E.可持續性策劃

【正確答案】：A,B,C 【答案】ABC

【解析】服務策劃有多種形式，在社會工作領域主要的形式有以下四種：①戰略性策劃;②方案發展策劃;③問題解決策劃;④創新策劃。

第73題 根據《中華人民共和國未成年人保護法》，保護未成年人工作應當遵循的原則有（）。

A.尊重未成年人的人格尊嚴

B.預防與發展相結合

C.適應未成年人身心發展的特點

D.教育與保護相結合

E.保障未成年人的合法權益

【正確答案】：A,C,D,E 【答案】ACDE【解析】《中華人民共和國未成年人保護法》明確規定，未成年人享有生存權、發展權、受保護權、參與權和受教育權等權利，國家有責任根據未成年人身心發展特點給予特殊、優先保護，保障未成年人的合法權益不受侵犯。

第74題 下列關于專業社會工作內涵的表述中正確的是()。

A.社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動

B.社會工作強調的是雙方合作，多方協同

C.社會工作注重專業價值：強調專業方法

D.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動

E.志愿者和義工服務就是專業社會工作

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD

【解析】社會工作是復雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，這主要表現在以下幾個方面：①職業助人活動;②注重專業價值;③強調專業方法;④注重實踐;⑤雙方合作;⑥多方協同。我國學術界對于“志愿者”這樣定義：志愿者是指那些沒有報酬，到公立或志愿服務組織自由奉獻的人們，他們從事各種類型的社會福利服務。

第75題 社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色有()。

A.倡導者

B.領導者

C.支持者

D.技術專家

E.方案實施者

【正確答案】：D,E 【答案】DE

【解析】社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色：①技術專家，主要任務包括收集社區資料，進行社區分析、社區診斷、社會調查，對服務進行策劃，組織運作和評估等;②方案實施者，社會工作者的主要任務是執行有關方案，與有關機構、團體保持良好關系，推動方案的實施。

第76題 根據助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務內容包括()。

A.幫助該家庭分析導致貧困的原因，并提升社會工作者的專業素養

B.協助該家庭形成應對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應對貧困的行動，并協助其認識家庭自身的潛能

D.鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續服務方向

E.為該家庭提供一切經濟援助

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD

【解析】助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續互動。在助人活動中，社會工作者經過分析求助者或服務對象的問題，選擇科學的、合適的方法提供服務，而受助者則根據自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而作出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現克服困難、解決問題的目標。

第77題 心理社會治療模式可以運用的技巧包括()。

A.折中治療技巧

B.宏觀治療技巧

C.直接治療技巧

D.微觀治療技巧

E.間接治療技巧

【正確答案】：C,E 【答案】CE

【解析】心理社會治療模式可以運用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧，顧名思義，是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。

第78題 定性研究常用的方法包括()。

A.問卷調查

B.實驗研究

C.觀察

D.訪問

E.量化資料

【正確答案】：C,D 【答案】CD

【解析】問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

第79題 關于我國的社會工作.下列說法正確的是()。

A.體現了社會主義核心價值理念

B.遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”的宗旨

C.是我國社會建設的重要組成部分

D.幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源

E.建設宏大的社會工作人才隊伍是構建社會主義和諧社會的迫切需要

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD

【解析】按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。

第80題 下列不屬于社會工作在社會層面的目標的有()。

A.解救危難

B.推動社會進步

C.解決社會問題

D.緩解困難

E.促進社會公正

【正確答案】：A,D 【答案】AD

【解析】社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

第三篇：2013社會工作者《初級綜合能力》模擬試卷

2013社會工作者《初級綜合能力》模擬試卷(2)

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意))

第1題 某市慈善協會主辦了主題為“愛心天下”的救助貧困白內障患者募捐晚會，現場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應。這一活動屬于()。

A.項目申請

B.媒體勸募

C.特別事件籌資

D.電話勸募

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會服務機構可以運用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件使社會服務機構通過特別事件的服務，來引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。

第2題 人們希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，這屬于馬斯洛的()。

A.生理需要

B.歸屬與愛的需要

C.安全需要

D.自我實現的需要

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】歸屬與愛的需要包括兩個方面的內容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧;②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

第3題 社會工作得以發生的基本前提是()。

A.社會成員溝通的需要

B.社會工作者的存在

C.構建社會和諧的需要

D.服務對象或受助者的存在

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】服務對象或受助者是社會工作的基本要素之一，其存在是社會工作得以發生的基本前提。沒有服務對象或受助者，沒有他們遇到的問題，社會工作就失去了對象，失去了必要性。

第4題 在社會工作督導中，教育性督導和支持性督導的最重要區別是（）。

A.教育性督導強調工作監督、總結和評估，支持性督導強調工作授權、協調與溝通

B.教育性督導強調團體會談，支持性督導強調個別會談

C.教育性督導強調教導被督導者知識，支持性督導強調給予被督導者情感幫助

D.教育性督導強調完成任務，支持性督導強調被督導者的個人成長

【正確答案】：C 【答案】C【解析】社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協助社會工作者由“知”轉為“做”，督導者通過個別督導或團體會談，發揮知識、能力、學習與自我覺醒反饋的效能。社會工作督導發揮其支持性功能，幫助被督導者增強自我功能，平衡和安撫工作情緒，緩解焦慮，增強其工作信念，提高工作效能，從而呈現出良好的工作表現。

第5題 企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場上占有優勢。這屬于企業捐款動機中的()。

A.公共關系

B.自我利益

C.市場營銷

D.外界影響

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場上占有優勢。企業老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業在市場中占有優勢，并使人們對捐款企業產生信任感。

第6題 從()起，小組工作進入了開始階段。

A.成員招募

B.遴選組員

C.第一次聚會

D.建立檔案

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】小組工作從第一次聚會起開始。

第7題 心理社會治療模式的特點是()。

A.注重服務對象行為評估

B.迅速了解服務對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務對象

D.注重社會工作者自身的品格和態度

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】心理社會治療模式的特點表現在個案工作服務開展的過程中。為了保證服務過程中的科學性，心理社會治療模式依據醫學模式的概念，把服務過程分為研究、診斷和治療三個相互緊密關聯的實施階段：①注重從人際交往的場境中了解服務對象;②運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因;③采用多層面的服務介入方式幫助服務對象。

第8題 通過與各類社區居民面對面的談話，能深入了解社區的需要，而且訪問過程也較容易與社區居民建立關系，運用的方法是()。

A.觀察法

B.統計法

C.社區普查方法

D.訪問法

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】訪問法通過與各類社區居民面對面的談話，能深入了解社區的需要，而且訪問過程也較容易與社區居民建立關系。

第9題 社會工作研究中的非干擾性研究的現存統計資料可能存在（）問題。

A.權利和廣泛性

B.資料的代表性

C.效力和可信度

D.干擾性和發展性

【正確答案】：C 【答案】C【解析】社會工作研究中的非干擾性研究的現存統計資料可能存在效力和可信度問題。前者即資料是否反映了研究對象的真實信息，后者即資料在不同時間和地點是否接近或一致。現存統計資料也可能并不覆蓋研究者感興趣的內容，測量手法可能并不有效代表所測的變量和概念。因此，研究者必須首先對資料進行審核，以保證分析的質量。

第10題 人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅等方面的需要，這屬于馬斯洛的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要

D.自我實現的需要

【正確答案】：B 【答案】B【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。

第11題 互動模式中社會工作者承擔的角色是()。

A.使能者和協調者

B.資源爭取者和倡導者

C.支持者和教育者

D.協調者和指導者

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】互動模式下的小組工作中，作為小組的使能者和協調者，社會工作者尤其要促使組員之間“面對面”澄清其苦惱問題期待解決的需求，認清其在小組中承擔的角色。

網友解析(1)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個字 語音解析

第12題 社會工作者：“你和你女朋友的關系不錯吧，今年要結婚了吧?”服務對象：“馬馬虎虎吧，能否結婚，我也不是很確定，現在我們有點小問題。”社會工作者：“你說的馬馬虎虎是指……”上述對話中，社會工作者第二次說話時運用的技巧是()。

A.澄清

B.對質

C.專注

D.同理心

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。

第13題 黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學習失去了興趣，并逐步發展到恐懼學校、厭惡學習，還自殺過三次，后經醫生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學生，社會工作者應采用的學校社會工作方式是（）。

A.社區一學校型學校社會工作

B.預防型學校社會工作

C.治療型學校社會工作

D.適應型學校社會工作

【正確答案】：C 【答案】C【解析】學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的服務。治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學校、厭惡學習，還曾自殺過三次，屬于典型的“問題學生”，社會工作者應對其采用治療型學校社會工作方式。

第14題()更加明確地指出了正規照顧和非正規照顧相互融合的重要性。

A.“在社區照顧”

B.“由社區照顧”

C.“為社區照顧”

D.“對社區照顧”

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】“對社區照顧”更加明確地指出了正規照顧和非正規照顧相互融合的重要性，主要包括日間醫院、日間護理中心、家務助理、康復護士、多元化的老人社區服務中一b、暫托服務、關懷訪問及定期的電話慰問等。這些服務的足夠提供，才能扶助社區人士把需要照顧的人留在社區里生活。

第15題 小張小時候因車禍雙腿被截肢，造成工作生活上諸多困擾，在求職中四處碰壁后，為了不拖累家人而選擇自殺，幸好家人及時發現才沒有釀成悲劇，針對這種情況，社會工作者應在()領域開展工作。

A.就業服務

B.醫療服務

C.矯治服務

D.家庭服務

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】康復服務是針對殘障人士而開展的，以增強和恢復他們的生理功能和社會功能為目的的福利服務。就業服務是對就業有困難的人士提供的專業服務。

第16題 德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中P代表（）。

A.行為

B.人

C.群體

D.環境

【正確答案】：B 【答案】B【解析】德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環境。

第17題 根據《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經與工會和勞動者協商后，每日延長工作時間的最長小時數為()、每月延長工作時間的最長小時數為()。

A.1小時，15小時

B.2小時，18小時

C.3小時，36小時

D.4小時，72小時

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》作出了規定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

第18題 根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。

A.自信心

B.成就感

C.避免職業病的侵襲

D.宗教信仰

【正確答案】：C 【答案】C【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

第19題 社會工作者在服務過程中對每一位服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，這體現了社會工作價值觀中的（）。

A.強調服務對象個人的尊嚴和價值

B.待人真誠和守信

C.注重能力培養和再學習

D.注重服務中人與人之間關系的重要性

【正確答案】：A 【答案】A【解析】強調服務對象個人的尊嚴和價值是指社會工作者對每一位服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

第20題 關于社會救助，下列描述中錯誤的是()。

A.社會救助的目的是保障當事人的生命安全和基本權利

B.社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助

C.社會救助是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.社會救助就是向困難人群發放食物、生存物資和金錢

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務又不止于此，除此之外還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業方法更好地向他們提供服務。

第21題 下列社會工作專業守則中，體現社會工作專業責任的是()。

A.充實社會工作知識

B.恪守公私分明

C.公平服務社會大眾

D.維護社會正義

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】綜觀各國(或地區)的社會工作專業守則，其主要的內容包括：①尊重受助者利益;②嚴守受助者秘密;③公平服務大眾;④重視同僚工作;⑤。lq-守公私界限;⑥維護社會正義;⑦信守機構政策;⑧充實社會工作知識和能力;⑨促進專業發展;⑩約束不當行為;⑩增進公共福利;⑥共同執行守則。其中，充實社會工作知識體現社會工作的專業責任。

第22題 社會工作者小王對服務對象李恒說：“我不知道我是否誤會了你的意思，上次你告訴我，你對自己的工作生活和家庭感到很滿意，但剛才從你的談話中，我感到你對自己的婚姻生活很不滿意。你到底是怎么樣看待這段感情的呢?”社會工作者小王運用的個案工作技巧是()。

A.澄清

B.對質

C.專注

D.同理心

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】會談的技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質、自我披露、建議和忠告。對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。

第23題 南方某地區由于多日遭受****雨的襲擊，洪水泛濫，很多房屋被沖毀，數百戶居民無家可歸。于是，當地有關部門決定將無家可歸的受災居民暫時安排到其他地區生活。但是，社會工作者發現這些居民不熟悉新居住地的方言，也不習慣新居住地的生活。對此，社會工作者在開展服務時應著重考慮（）。

A.評估服務對象需要

B.做好服務對象的思想工作

C.為服務對象提供生活照顧

D.為服務對象爭取更多資源

【正確答案】：C 【答案】C【解析】社會工作通過為服務對象提供幫助可以促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入貧困，從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。

第24題 “我知道您夫妻之間有許多問題，您覺得你們夫妻之間最大的障礙是什么呢?其他的以后我們再慢慢談。”這種會談使用的技巧是()。

A.鼓勵

B.對焦

C.對質

D.同理心

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】對焦是指社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。社會工作者可以通過讓服務對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。

第25題 老年人有權依法處分個人的財產，子女或者其他親屬不得干涉，屬于老年人享有的()。

A.享受家庭贍養與扶養的權利

B.婚姻自由權

C.住房權

D.財產所有權

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】財產所有權，即老年人作為財產所有人依法對自己的財產享有占有、使用、收益和處分的權利。老年人有權依法處分個人的財產，子女或者其他親屬不得干涉，不得強行索取老年人的財物。

第26題 社會工作者需要面對不同的人群開展工作，要求他們合作處理解決遇到的困難和問題，需要了解他們，這就需要社會工作者具備一定的()。

A.心理素質

B.技術能力

C.文化能力

D.耐壓能力

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們為什么這樣做，他們怎樣看問題，只有這樣，才能真正了解他們的需要，才能真正幫他們之所需。這就要求社會工作者去理解服務對象的文化，具有文化能力。由于社會工作常常要面對困難群體、弱勢群體，而這些群體因為長期處于困難和弱勢地位而形成自己特殊的觀念和生活方式，所以社會工作要有較強的文化能力，或者說對不同群體的文化有較強的敏感性。

第27題 在()組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現組織目標的責任。

A.直線型組織結構

B.直線參謀式組織結構

C.職能式組織結構

D.直線職能式組織結構

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】直線型組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內，具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現組織目標的責任。

第28題 個案工作建立關系技巧不包括()。

A.建立有利于服務對象積極表達的關系模式

B.感同身受

C.制造氣氛

D.自我披露

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】自我披露屬于影響性技巧。

第29題 李明的父親對其管教非常嚴厲，動不動就打罵，使李明產生了嚴重的逃避心理。李明父親的這種管教屬于()。

A.顯功能

B.隱功能

C.正功能

D.負功能

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】從某一現象所起的作用的基本性質的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發揮的正面的、積極的、支持性的作用。當甲對乙發生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。

第30題 小組內部權利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。

A.工作準備階段

B.工作開始階段

C.中期轉折階段

D.后期成熟階段

【正確答案】：C 【答案】C【解析】組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期.此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

第31題 小林沒考上重點高中，但父母愛子心切，交了擇校費后，還是上了重點高中，發現小林學習一直跟不上，而且還退步不少。為了幫助小林，社會工作者小李專門找到小林的班主任，商量提高小林學習能力的方法。小李的做法運用了心理社會治療模式中的()技巧。

A.現實狀況反思

B.人格發展反思

C.直接影響

D.間接治療

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象范圍很廣，包括服務對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區管理人員等，這就把個案工作服務介入的焦點從服務對象個人擴展到服務對象周圍的其他社會成員。

第32題 某大型國有公司對中層領導干部實行末位淘汰制，在單位不定期考核中處于最后一位的將被淘汰，并進行待崗培訓，很多老干部由于技術技能水平有限，都擔心在考核中居最后一位。這出自于他們的()。

A.認知需要

B.安全需要

C.自我實現的需求

D.歸屬與愛的需要

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

第33題()是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權利的認同。

A.心理層面

B.情感層面

C.行為層面

D.認知層面

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】訓練的范疇應該兼顧認知層面、情感層面和行為層面。認知層面是指對資料的認識和分析能力，情感層面是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權利的認同，行為層面指的則是人際關系技巧和組織技巧的運用。

第34題 社區A和社區B之間，由于環境衛生問題，經常發生糾紛，經兩社區社會工作者調節，兩區居民同意協商，雖然未達成統一結果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續協商，并在第二次會議中統一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結果，此次商議的結果體現了()。

A.既實現了任務目標，又實現了過程目標

B.僅實現了任務目標，沒有實現過程目標

C.沒有實現任務目標，僅實現了過程目標

D.既沒實現任務目標，也沒實現過程目標

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】地區發展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區問題;②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區支持網絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區更加認同及投入等。

第35題 失業人員失業前所在單位和本人按照規定累計繳費時間滿l年不足5年的，領取失業保險金的期限最長為()個月。

A.12

B.18

C.24

D.36

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】領取失業保險金的期限，因失業人員所在單位和本人累計繳費時間的長短而異。《失業保險條例》規定：失業人員失業前所在單位和本人按照規定累計繳費時間滿l年不足5年的，領取失業保險金的期限最長為l2個月;累計繳費時間滿5年不足10年的，領取失業保險金的期限最長為l8個月;累計繳費時間10年以上的，領取失業保險金的期限最長為24個月;重新就業后再次失業的，繳費時間重新計算，領取失業保險金的期限可以與前次應領取而尚未領取的失業保險金的期限合并計算，但最長不得超過24個月。

第36題 學會區分他人與自我是在人生發展階段的()。

A.嬰幼兒階段

B.學齡前階段

C.學齡期階段

D.青少年階段

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】學齡前期兒童已經逐漸學會區分他人與自我。

第37題 居民骨干的培養是地區發展模式中社會工作者的重要任務，一般會采取()的方式進行。

A.家庭輔導

B.小組輔導

C.個別輔導

D.社區輔導

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】居民骨干的培養是地區發展模式中社會工作者的重要任務，一般會采取個別輔導的方式進行。

第38題 定量研究是基于(.)方法論。

A.反實證主義

B.人文主義

C.敘事主義

D.實證主義

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析。其功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

第39題 定性研究是基于()方法論。

A.實證主義

B.人文主義

C.敘事主義

D.反實證主義

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】定性研究以反實證主義方法論為基礎。注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

第40題 關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于社會福利與勞工合并的行政主管機關的是()。

A.澳大利亞家庭與社區服務部

B.美國的健康與人群服務部

C.德國的社會保障部

D.我國的民政部

【正確答案】：C 【答案】C【解析】政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區服務部;②社會福利與衛生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部;③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國;④社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國;⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

第41題 研究假設通常可以采取()兩種形式。

A.必要式假設和充分式假設

B.條件式假設和差異式假設

C.規范式假設和條件式假設

D.差異式假設和必要式假設

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據實踐經驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關系。研究假設通常可以采用條件式和差異式兩種形式。研究者應該根據實際研究的目標，提出合適的研究假設。

第42題 小組組員對小組產生認同的階段是()。

A.工作準備階段

B.工作開始階段

C.中期轉折階段

D.后期成熟階段

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】從第一次聚會起，小組工作就進入了開始的階段。這一階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關系建構的階段，是小組組員對小組產生認同的階段，也是小組規范化的階段，所以特別重要。

第43題 清華大學學校社會工作者招募二十名高考狀元，就如何提高學習動力，提出自己的經驗，運用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是()。

A.互動模式旨在幫助組員了解、認識和探索自己

B.在互動模式中組員一般來自行為出現問題的人群

C.互動模式強調組員問的平等以及個體獨立性

D.互動模式主要幫助組員學習新知識和新方法

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】互動模式又稱交互模式或互惠模式，是基于人與環境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。互動模式中組員沒有固定概念，只要有需要的人都可以參加;互動模式強調相互依賴，不強調個體獨立;互動模式屬于小組工作中教育小組的工作內容。

第44題 被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。在專業方面，督導者承擔更多責任。這種督導類型是()。

A.管理式督導

B.咨詢式督導

C.訓練式督導

D.師徒式督導

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在訓練式督導中，被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程，焦點集中在一般議題上，但在專業方面，督導者承擔更多責任。

第45題 社會工作研究以（）及其問題或需要為主要對象。

A.弱勢群體

B.失業群體

C.貧困群體

D.大眾群體

【正確答案】：A 【答案】A【解析】社會工作研究以弱勢群體及其問題或需要為主要對象。

第46題 行為治療模式的核心特點是()。

A.注重服務對象行為評估

B.強調個案輔導關系

C.關注服務對象行為修正

D.實施行為修正計劃

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關注服務對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務：①確定行為修正的目標，明確需要改變的行為或者需要學習的新的行為;②選擇行為修正的治療技術;③實施行為修正計劃。

第47題 在地區發展模式中，過程目標和任務目標的關系是()。

A.相輔相成

B.由高至低

C.各自獨立

D.由主至次

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】在地區發展模式中，過程目標和任務目標相輔相成，相互促進。重視過程目標并不等于排除任務目標。實際上，如果實質的問題得不到解決，過程目標也不能達到成效。因此，兩方面的目標是相輔相成且相互促進的。

第48題 國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

【正確答案】：A 【答案】A【解析】總體而言，目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾，社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業的社會服務;②踐行社會公正;③強調服務對象個人的尊嚴和價值;④注重服務中人與人之間關系的重要性;⑤待人真誠和守信;⑥注重能力培養和再學習。

第49題 針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”屬于（）。

A.成長小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

【正確答案】：A 【答案】A【解析】典型的成長小組是針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

第50題 下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是()。

A.社會工作者受過專業訓練，知道什么是最佳服務方法，無須向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象個人信息和隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】A項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助;B項，未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息;C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

第51題 社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演()角色。

A.監督者

B.宣傳者

C.倡導者

D.實施者

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會工作者在社會過程中起到倡導者的作用。在社會政策制定過程中，社會政策制定者對某項社會政策具有直接的、決定性的影響。倡導者是指在社會政策制定過程中提出意見或建議的角色。

第52題 下列屬于社會服務類民間組織的是()。

A.中華慈善總會

B.共青團

C.老齡工作委員會

D.婦女聯合會

【正確答案】：A 【答案】A

【解析】在我國，社會服務機構的群團組織包括共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

第53題()是針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。

A.過程目標

B.需求目標

C.溝通目標

D.實質目標

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】需求目標是遵循個別化原則，針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。

第54題 李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協調李某所在社區的家政服務機構，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現社會工作()的目標。

A.解除危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.促進公正

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現了這種目標。

第55題 目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統、經濟狀況有較大差別，但是社會工作在許多國家都取得了發展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認為社會工作取得普遍發展的根本原因是()。

A.法律制度的完善

B.福利制度的發展

C.民主政治的發展

D.行政制度的改革

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】社會工作的發展與一個國家的經濟、政治和社會福利制度相關。由于經濟發展水平、政治制度、社會結構及福利意識形態方面的差異，不同國家的社會工作的實際對象可能會有不同。比如，發達國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會工作對象，而在大多發展中國家社會工作只惠及那些最基本的對象。不過可以發現，隨著經濟的發展和社會福利制度的完善，社會工作的對象在不斷擴大。

第56題 社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者對機構內的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，進行監督指導。下列屬于社會工作督導的主要對象的是()。

A.醫院社會工作者

B.中級社會工作者

C.助理社會工作師

D.社會工作行政人員

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】社會工作督導的主要對象有四種：①新進入社會服務機構的社會工作者;②服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者;③在社會服務機構實習的社會工作專業學生;④社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

第57題 馮先生的兒子不僅學習成績好，而且自尊、自信、自律性強，具有創造性，社交能力也很強，經過大學的學習，這些特點越發明顯。這說明馮先生家庭的教養模式可能是()。

A.支配型

B.專制型

C.民主型

D.嬌縱型

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】民主型家庭教養模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養方式下的孩子，具有良好社會適應性的個性特征，自尊、自信、自律性強，具有創造性，社交能力強，具有成就動機等。

第58題 需要理論是由()提出的。

A.阿爾德弗爾

B.莫瑞

C.勒溫

D.弗洛伊德

【正確答案】：B 【答案】B

【解析】美國心理學家莫瑞，在《人格探索》和《人的評價》中指出了需要的性質、作用和需要產生的機制，并對需要進行了分類，設計了分析個人需要的主題統覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。

第59題 需要的產生是基于與某種事物所作的比較，其反應是()。

A.表達性需要

B.感覺性需要

C.比較性需要

D.規范性需求

【正確答案】：C 【答案】C

【解析】比較性需要，需要的產生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務，后者知道了這些情況便會產生新的需要。這種與其他個人和社區比較而產生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。

第60題 小組社會工作者設計幫助外來務工青年“融入城市生活，擴大交友范圍”的小組活動，屬于()下的小組工作。

A.發展模式

B.過程模式

C.社會目標模式

D.互動模式

【正確答案】：D 【答案】D

【解析】互動模式下的小組工作，服務對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學生群體、白領階層、進城務工人員(農民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

第61題 社會工作的基本要素包括（）。

A.服務對象

B.社會工作價值觀

C.社會工作者

D.社會工作目標

E.助人活動

【正確答案】：A,B,C,E 【答案】ABCE【解析】社會工作是做人的工作，或者說是同服務對象一起工作。社會工作也是社會工作者與服務對象的互動過程。其基本要素包括：服務對象(也稱受助者、案主或工作對象)、社會工作者、社會工作價值觀、專業助人方法、助人活動。

第62題 在轉換階段，社會工作者所扮演的角色包括()。

A.領導者

B.決策者

C.協助者

D.引導者

E.旁觀者

【正確答案】：C,D 【答案】CD

【解析】在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協助者和引導者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。

第63題 小組工作的時間包括()。

A.工作的持續時間

B.工作的交接時間

C.小組聚會的頻率

D.小組的成立時間

E.小組開始和結束的時間

【正確答案】：A,C,E 【答案】ACE

【解析】小組工作的時間包含四個方面的內容：①工作的持續時間;②小組聚會的頻率;③每次活動時間的長短;④小組開始和結束的時間。

第64題 在個案工作結束階段，社會工作者需要做好的工作有()。

A.預先告知服務對象

B.提升服務對象各方面的能力

C.與服務對象一起探討結案后的跟進服務

D.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

E.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

【正確答案】：A,C,D,E 【答案】ACDE

【解析】在個案工作結束階段，服務對象面對專業服務的結束都會出現不同程度的心理矛盾。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作：①預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好備;②鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步;③與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備;④鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務。

第65題 社區工作鞏固階段的主要介入策略是()。

A.實施

B.協調

C.策劃

D.倡導

E.評估

【正確答案】：C,D 【答案】CD

【解析】社區工作鞏固階段的主要介入策略是策劃和倡導。社會工作者要利用科學和客觀的標準衡量社區居委會的獨立辦事能力，協助其界定未來工作方向。

第66題 勞動爭議的處理程序包括（）。

A.協商

B.調解

C.仲裁

D.訴訟

E.和解

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD【解析】勞動爭議實行協商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。《勞動爭議調解仲裁法》規定：發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。發生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的，除該法另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。

第67題 社會服務機構組織的一般結構和職權的類型包括()。

A.直線型組織結構

B.直線參謀式組織結構

C.職能式組織結構

D.直線職能式組織結構

E.自上而下型組織結構

【正確答案】：A,B,C 【答案】ABC

【解析】社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。

第68題 社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領域，社會工作研究的特性有（）。

A.以弱勢群體及其問題或需要為主要對象

B.注重采用社會工作視角

C.研究目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利

D.研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

E.首要目標是協助研究對象舒緩和解決問題

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD【解析】社會工作研究的特性包括：①以弱勢群體及其問題或需要為主要對象;②注重采用社會工作視角;③體現社會工作倫理;④研究目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利;⑤研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者。

第69題 下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有()。

A.注意資料的廣泛性和典型性

B.標題與內容呼應

C.樸實流暢

D.注意定量資料和定性資料的結合

E.觀點與資料密切配合

【正確答案】：B,C,D,E 【答案】 BCDE

【解析】撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開;采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內容呼應;②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除;③觀點與資料密切配合，論證有理有據;④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化;⑤樸實流暢，體現學術研究或者實務研究的樸素文風。

第70題 李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮

其他因素影響的情況下，李娜應該會具有的行為特征有（）。

A.意志薄弱

B.有創造力

C.適度從眾

D.有責任感

E.有良好的人際關系

【正確答案】：B,C,D,E

【答案】BCDE【解析】家庭氣氛對子女的行為有重要的影響。在一個溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會形成獨立、人際關系良好、有創造力、有責任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

第71題 張某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，張某發現后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者做法中正確的是()。

A.報警

B.建議張某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸張某離婚

D.向張某提供戒毒機構的信息

E.幫助張某疏導焦慮

【正確答案】：B,D,E 【答案】BDE

【解析】社會工作者主要扮演的基本角色包括：①服務提供者;②支持者;③倡導者;④關系協調者。

第72題 根據相關規定，下列關于救助站救助內容的說法正確的是()。

A.提供符合基本條件的住處、B.幫助與其親屬或者所在單位聯系

C.參照當地居民的平均生活水平提供食物

D.提供符合對在站內突發急病的，及時送醫院救治

E.對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

【正確答案】：A,B,D,E 【答案】ABDE

【解析】我國《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對在站內突發急病的，及時送醫院救治④幫助與其親屬或者所在單位聯系;⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證;⑥為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理;⑦應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

第73題 社會政策經濟功能包括()。

A.調節經濟運行的功能

B.收入再分配功能

C.人力資本投資的功能

D.社會建設功能

E.激勵勞動積極性的功能

【正確答案】：A,C,E 【答案】ACE

【解析】社會政策經濟功能包括：①人力資本投資功能;②調節經濟運行功能;③激勵勞動積極性功能。

第74題 中年階段進入更年期，其會導致的行為問題包括()。

A.成熟穩重

B.情緒波動

C.性格改變

D.心理自閉

E.煩躁易怒

【正確答案】：B,C,E 【答案】BCE

【解析】中年階段是個體各種生理機能發生不斷變化的時期，人進入35歲以后，胴體細胞數目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發生變化。女性在50歲左右經歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

第75題 在設計小組活動時，社會工作者需要考慮()等因素。

A.小組的目標

B.紐員的能力

C.自愿性

D.小組活動的基本要素

E.自助性

【正確答案】：A,B,D 【答案】ABD

【解析】在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：①扣緊小組目標;②考慮組員的特征及能力;③小組活動的基本要素;④經驗分享環節。

第76題 如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書，項目申請書要包括的內容有()。

A.向政府或基金會申請這筆經費支持的意義

B.說明資助額及申請這一數量資助的原因

C.說明使用這筆資助可能達到的預期效果

D.說明使用這筆資助的社會交代的方法

E.說明資金的詳細來源及可能使用資金的情況

【正確答案】：A,B,C,D 【答案】ABCD

【解析】如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書。項目申請書中要說明的內容包括：①向政府或基金會申請這筆經費支持的意義，或申請這筆經費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標;②資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性;③資助額及申請這一數量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預算;④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構的服務;⑤使用這筆資助可能達到的預期效果;⑥使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。

第77題 關于社會工作小組工作的功能，下列說法正確的是()。

A.小組組員問題的共同性或相似性

B.強調小組組員的民主參與

C.創造相互幫助、共同成長的學習機會

D.注重團體的動力

E.打造增能的社會支持網絡

【正確答案】：C,E 【答案】 CE

【解析】小組工作的功能包括：①塑造小組成員的平等意識和共同歸屬感;②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境;③創造相互幫助、共同成長的學習機會;④打造增能的社會支持網絡。

第78題 社會工作的研究報告可以分為()。

A.論證報告

B.評估報告

C.普通報告

D.學術報告

E.學位論文

【正確答案】：C,D,E 【答案】CDE

【解析】社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。如果以實務階段為對象，那么這類研究報告大致可以分為需求評估報告、項目方案書和項目總結報告三類。其中，前者與社會學的研究報告相類似，中者和后者的社會工作特色更明顯。

第79題 社會工作者最常面臨的壓力來源不包括()。

A.來自家庭的壓力

B.來自社會快速變化發展的壓力

C.來自朋友的壓力

D.來自服務機構的行政壓力

E.來自社會對社會工作認識的壓力

【正確答案】：A,B,C 【答案】 ABC

【解析】社會工作者最常面臨的壓力來源有以下4個方面。①來自服務對象的壓力，包括處理“非自愿型服務對象”;服務對象過度依賴;害怕決策可能產生的不良后果;合法需求與正當利益之間的沖突;無法將時間完美地分配給每一個

服務對象。②來自工作壓力，包括工作環境不佳;無力改變病態社會結構的挫折感;工作中專業知識不足;專業獨立性不夠;實務經驗不足等。③來自服務機構的行政壓力，包括對機構政策和程序的承諾;工作績效評估;工作量過重;工資待遇問題;科層互動僵化和效率低下;機構動蕩、改組和規則改變等。④來自社會對社會工作認識的壓力，包括社會公眾對社會工作專業不了解;服務對象對社會工作不了解;社會服務機構的領導和同事對社會工作不了解;其他專業，如醫生、律師對社會工作專業能力的質疑;社會工作者要不斷為專業解釋、辯護等。

第80題 對社會工作者角色表述正確的是()。

A.社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B.社會工作者的基本角色主要是服務提供者、支持者和倡導者

C.從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者

D.社會工作者的主要角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色

E.社會工作者不用直接面對服務對象

【正確答案】：B,C,D 【答案】BCD

【解析】社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色。直接服務指的是社會工作者直接面對服務對象的服務活動，社會工作者的直接服務角色包括：服務提供者、支持者、倡導者。社會工作者的間接服務角色包括：管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

第四篇：2011年社會工作者考試初級社會工作綜合能力模擬沖刺試題

2011年社會工作者考試初級社會工作綜合能力模擬沖刺試題

一、單項選擇題

1．社會工作又可稱為()。

A．社會服務 B．社會福利 C．社會安全網絡 D．社會保障 E．社會優撫

2．社會工作者的研究者角色是指社會工作者是()。

A．心理咨詢 B．兼職做研究 C．研究助理 D．對服務對象的研究評估 E．專職做研究

3．下列選項中，()是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

A．社會工作價值觀

B．社會工作專業倫理 C．社會工作專業守則 D．社會工作理論 E．社會工作行政

4．社會工作對于“服務”的理解是()。

A．社會工作者的謀生手段 B．類似于慈善的宗教活動

C．本職工作以外的志愿活動 D．類似于宗教的慈善活動

E．社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

5．社會工作者應該認識到()是重要的變革工具。

A．計算機 B．行政程序 C．宗教 D．人類關系和群體內部關系 E．科學

6．關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是()。

A．包括解決社會問題

B．包括促進社會公正 C．最終目的是促進社會革命

D．最終目的是推動社會進步 E．是社會工作所承擔的社會責任的具體體現

7．關于社會救助，下列描述中錯誤的是()。

A．也叫公共救助 B．目的是保障當事人的生命安全和基本權利

C．是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助

D．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

E．只是向困難人群發食物、生存物資和金錢

8．下列關于專業社會工作內涵的表述中，不正確的是()。

A．社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動

B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動

C．社會工作注重專業價值、強調專業方法

D．志愿者和義工服務就是專業社會工作

E．社會工作注重實踐，強調助人者與受助者之間的互動。強調團隊合作

9．()是社會工作倫理的基本原則，但有時并不容易把握。

A．保密問題

B．情理法問題 C．價值中立還是價值介入

D．個人利益和社會責任 E．自決原則和知情同意

10．下列各項中對倫理難題堅持的原則敘述錯誤的是()。

A．保護生命原則永遠是第一位的

B．服務對象的自我選擇和自我決定涉及自身和他人傷害時，社會工作者要進行干預

C．當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應成的傷害最小、帶來的永久性傷害最和傷害最容易得到彌補的方案

D．最小傷害原則是社會工作者處理社會工作問題的第一位原則

E．社會工作者選擇的方案應促進盡可能多的人改善生活質量

13．“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對()的倫理責任。

A．服務對象 B．同事 C．工作機構 D．全社會 E．社會工作專業

14．在某福利院中：服務對象偷偷告訴社會工作者，他親眼目睹了一個男孩打罵欺負一個女孩．而打罵者也清楚只有該服務對象知道此事，并威脅他不準告發，服務對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社會工作倫理難題中的()。

A．保密問題 B．情理法問題 C．價值中立還是價值介入 D．個利益和社會責任 E．自決原則和知情同意

15．國際社會工作認同的社會工作價值觀的主要內容中。不正確的選項是()。

A．服務與社會公正 B．個人的尊嚴和價值 C．人類關系的重要性 D．效率與效益 E．誠信和能力 來源：考

17．社會構成的基本元素是()。．

A．社會群體 B．政府機構 C．作為個體的人 D．自然界 E．民間組織 18．人的需要層次理論是由人本主義心理學創始人()提出的。

A．比斯臺克 B．泰勒、C．阿爾德弗爾 D．馬斯洛 E．勒溫

33．在運用自身擁有的專業知識和技巧調動服務對象自身的能力和資源，發揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發生有效改變的過程中，社會工作者的角色是()。

A．使能者 B．聯系人 C．教育者 D．倡導者 E．治療者

43．社區居民骨干的培養一般會采取()方式進行。

A．集中輔導 B．個別輔導 C．直接輔導 D．間接輔導 E．小組輔導

44．()的發展是福利國家社會福利制度的一種改變。

A．地區發展模式 B．社會策劃 C．社區照顧 D．互動模式 E．發展模式

46．對老人的司法保護是指()。

A．老年人的合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟

B．由司法機關保護老人的權利

C．由司法機關幫助老人提出權利主張

D．由司法機關審理侵害老人權益的案件

E．由司法機關執行保護老人權益的活動

47．()主要是針對社區居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。

A．社區教育 B．團結鄰里 C．促進居民的個人發展 D．提供服務和發展資源 E．社區參與

48．社區工作中最常用的工作方式是()。

A．召開居民會議

B．宣傳社區工作 C．訪問社區居民

D．調查社區問題 E．教育社區違紀人員

49．()是以監管為主，目的在于減少偏差和統一行動。

A．指導性策劃 B．分配性策劃 C．方案發展策劃 D．管制性策劃 E．問題解決策劃 50．()是社會服務方案的首要基礎。

A．界定總目標

B．建立目標的優先次序

C．制定可行性方案 D．決定資源需求

E．問題的認識和需要評估

51．社區工作是以()為對象的社會工作介入手法。

A．人群 B．家庭 C．社區 D．小組 E．單位

52．促進社區居民一般能力，如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和 技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務以及建立社區內不同群體的合作關系等。這在羅夫曼關于社區工作的目標分類中屬于()。

A．過程目標 B．終極目標 C．任務目標 D．社區教育 E．短期目標

53．在地區發展模式的實施策略中，()主要是針對社區中居民對社區資源不熟悉、社區認同感不強而采取的策略。

A．社區發展 B．社區行動 C．社區照顧 D．社區教育 E．社區文化

54．在社區策劃模式中扮演專家角色的主要是()。

A．社會工作者 B．社區領導者 C．社區居民 D．社區民間組織 E．社區服務人員

55．社區照顧的任務目標是為()提供照顧和支援，協助他們在社區中過正常生活。A．社會上有需要的人群

B．社會所有人群 C．社區所有人群 D．社區每個家庭 E．社區每個組織

56．下列屬于定量研究特點的是()。

A．在研究過程中形成理論假設

B．研究結論可以推論

C．以歸納法為主要研究策略

D．主要獲取描述性信息

E．設法讓被研究對象視為自己人 ．

57．自填問卷調查的問卷的填寫者是()。

A．調查者 B．被調查者

C．研究者

D．被調查者與調查者一起

E．研究者與調查者一起

58．個案研究適于作以下()研究。

A．定量研究 B．推論總體 C．探索研究 D．驗證假設 E．統計研究

59．社會策劃模式體現的是一種()的改變。社區工作者扮演著專家的角色。運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。

A．由下而上 B．由上而下

C．由宏觀而微觀 D．由微觀而宏觀

E．由具體而抽象

60．社區照顧的過程目標是要建立一個()。

A．相互關懷

B．相互了解

C．權力平等 來源：考試大—社會工作者考試

二、多項選擇題

1．以下是社會工作特點的是()。

A．職業性助人活動

B．注重專業價值

C．強調專業方法

D．服務于所有社會成員

E．注重人文關懷 2．社會工作對服務對象的功能包括()。

A．促進服務對象正常生活

B．促進人與社會環境的相互適應

C．促進社會公正 D．爭取社會資源

E．優化人力資源

3．社會工作者的知識基礎包括()。

A．理論方面的知識

B．政策方面的知識

C．技術方面的知識 D．文化知識

E．技能知識

4．社會工作的基本對象有()。

A．無依無靠的老人

B．孤兒

C．社會公眾 D．精神病患者

E．因失業而淪為生存困難者

5．關于社會工作者，下列描述中正確的是()。

A．是助人行動的主體

B．是接受一定的專業教育或培訓，從事職業化社會服務的人

C．不只是一個個體概念，也是一個群體概念

D．只是指單個的社會工作者

E．他們的素質、能力和經驗直接影響工作成效

6．社會工作價值觀作為一種專業價值觀，它的基礎是()。A．社會主流價值

B．社會工作專業的獨特追求

C．社會福利思想

D．社會工作專業宗旨

E．“助人自助”思想

7．社會工作研究的實踐目標是()。

A．維護社會公平和正義

B．恢復和增強人們的社會功能

C．幫助人們妥善利用各種社會資源

D．積極主動適應社會

E．人類行為與社會環境和諧發展

8．社會工作價值觀的作用表現有()。

A．理論作用 B．實踐作用

C．道德規范作用 D．指導作用

E．激勵作用

9．社會工作價值觀理論作用表現在()。

A．它是構成專業社會工作的必要條件之一

B．它是確定社會工作專業使命或目標的根據

C．它是專業教育的核心內容

D．教育平等 E．言論自由 10．社會工作價值觀建立的基礎是()。

A．價值 B．共同參與 C．尊嚴 D．社會公正 E．接納

11．成年階段的主要特征有()。

A．生理機能達到高峰后逐步衰退

B．思維偏重對往昔生活的回憶

C．情感趨于深沉穩定 D．進入更年期

E．建立社會角色

12．下列表述中是青少年階段特征的有()。

A．生理、心理不穩定 B．人生觀開始形成C．開始形成自我概念 D．智力發展達到高峰

E．家庭與朋輩群體是這一階段的重要聯系

13．下列屬于成年期形成的美德的有()。

A．意志力 B．愛 C．能力 D．關懷 E．耐力

14．老年階段普遍會面臨的主要問題有()。

A．疾病

B．經濟收人下降，生活困難

C．人際關系減弱 D．生活無法自理

E．孤獨

26．社區照顧模式的實施策略有()。

A．在社區照顧 B．由社區照顧 C．為社區照顧

D．社區教育 E．社區參與

27．“由社區照顧”在社區中建立的支持網絡有()。

A．提供直接服務的網絡 B．提供間接服務的網絡 C．服務對象自身的互助網絡 D．社區緊急支援網絡 E．社區康復服務網絡

28．社區工作者在社區照顧中的角色包括（）。

A．治療者 B．使能者 C．經紀人

D．倡議者 E．顧問

29．社區工作一般而又較為容易理解的階段可以分為()。

A．準備階段 B．啟動階段 c．鞏固階段 D．評估階段 E．發展階段

30．社區的基本情況包括()。

A．社區的地理環境

B．社區內居民的收入狀況 C．社區內的資源 D．社區內的權力結構 E．社區的文化特色

31,社會工作行政的功能主要有()。

A．將社會政策變為社會服務行動

B．合理運用資源，促進有效服務 C．培養服務對象的傳統美德

D．提高服務對象的社會意識 E．總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議

32．社會服務策劃工作可以分為()。

A．管制性策劃 B．指導性策劃 C．分配性策劃 D．創新策劃 E．策略性策劃

33．社會服務策劃的形式有()。A．指導性策劃 B．戰略性策劃 C．方案發展策劃 D．問題解決策劃 E．創新策劃

34．社會工作研究的特性主要表現在()。

A．以環境不適應者及其問題為主要研究對象

B．注重采取社會工作視角 C．體現社會工作倫理

D．研究的根本目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利

E．研究者可以是資料的搜集者、分析者和結果應用者

35．定性研究的方法主要有()。

A．非結構式的直接觀察 B．會談 C．問卷調查 D．測量 E．實驗研究

36．反實證主義方法論具有()特征。

A．強調社會現象類似于自然現象

B．反對社會唯實論，主張社會唯名論

C．著重分析社會整體因素，找出成分，說明整體與成分的關系

D．認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現象

E．認為研究主體的認識能力是主要的37．社會政策的社會性特征包括()。

A．社會性目標 B．綜合性目標 c．社會性價值

D．全局性目標 E．社會工作專業價值

38．現階段我國社會政策的目標應該包括()。

A．滿足社會成員基本需要，提高社會生活質量

B．解決社會問題，維護社會穩定

C．維護社會公平，促進社會整合與社會進步 D．實現共產主義社會制度下公平公正

E．實現富國強民

39．婦女的婚姻家庭權利包括()。

A．婚姻自主權 B．生育權 C．財產權 D．子女監護權 E．人身自由權

40．“本職位僅限男性”，這是各種招聘會，尤其是應屆高校畢業生招聘會上最常見的霸王條款。從政府機關的宣傳文員職位，到企業的技術支持職位，都“僅限男性”。記者曾在某招聘會上看到，某基層文化館的“行政人員”也“僅限男性”，而該單位的解釋即是因“單位女孩太多了，領導想調節一下。”該案例違反了()的有關條款。

A．《中華人民共和國婦女權益保障法》

B．《中華人民共和國勞動法》

C．《中華人民共和國行政法》

D．《中華人民共和國行政訴訟法》

E．《中華人民共和國調解法》 參考答案

一、單項選擇題

1．A 2．D 3．A 4．E 5．D 6．C 7．E 8．D 9．A l0．D ll．C l2．C 13．B l4．A l5．D l6．A l7．C l8．D 19．A 20 21．B 22．E 23．C 24．B 25．D 26．C 27．B 28．B 29．B 30．A 31．C 32．A 33． 34． 35．D 36．E 37．C 38．A 39．B 40．D 41．C 42．C 43．B 44 ．C 45 ．B 46 ．A 47 ．C 48．A 49．D 50．E 51．C 52．A 53．D 54．A 55．A 56．B 57．B 58．C 59．B 60．A

二、多項選擇題 1．ABC 2．AB 3．ABCD 4．ABDE 5．ABCE 6．AB 7．ABCD 8．AB 9．AB l0．ACD ll．ACDE l2．ABD 13．BD l4．ABCE l5．ABC l6．AE l7．BD l8．ACE

19．ACE 20．ADE 21．ABC 22．ABCD 23．ACDE 24．ACDE 25．ACDE 26．AB 27．ACD 28．ACDE 29．ABCD 30．ACDE 31．ABE 32．ABC 33．BCDE 34．BCDE 35．AB 36．BCDE 37．AC 38．ABC 39．ABCD 40．AB

第五篇：2016年社會工作者初級綜合能力模擬試題一

2016年社會工作者初級《綜合能力》模擬試題一

一、單項選擇題

1.社會工作研究的核心是()。A.人類行為與社會環境之間的關系 B.維護社會公平和正義

C.恢復和增強人們的社會功能

D.幫助人們妥善利用各種社會資源

A【解析】社會工作研究的核心是人類行為與社會環境之間的關系。故選A。

2.下列關于社會工作價值觀基本內容的表述中，不正確的選項是()。A.強調個人和群體的生存權利和發展權利

B.強調社會對于個人和群體的權利、責任和支持 C.重視人類行為與社會環境的和諧發展 D.重視服務機構的利益 D

3.小劉在學習過程中發現，倫理可以劃分為不同的層次，那么人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望應該屬于以下哪個層次?()

A.社會倫理

B.專業倫理

C.個人倫理

D.社會工作專業倫理

A【解析】這道題主要考查了倫理層次的劃分。倫理可以劃分為個人倫理、專業倫理和社會倫理三個層次。社會倫理就是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

4.社會工作者：“你現在和父親的關系如何?”服務對象：“普普通通，我現在有自己的家，見他的次數比較少”。社會工作者：“你說的普普通通是指??”。上述對話中，社會工作者第二次說話時運用的技巧是()。

A.澄清

B.對質

C.專注

D.同理

A

5.()是人一生中生理發展的“黃金時期”。

A.嬰幼兒階段

B.學齡前階段

C.青少年階段

D.青年階段

D【解析】青年階段是人一生中生理發展的“黃金時期”。故選D。

6.張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會工作者尋求幫助，社會工作者與張某在服務過程中共同尋找問題根源，發現問題，解決問題，這體現了社會工作的()特點。

A.注重實踐

B.互動合作

C.多方協同

D.強調專業方法

B【解析】社會工作互動合作的特點是指社會工作是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進而解決困難的過程。本題中社會工作者為張某提供的服務社會工作互動合作的特點。故選B。

7.下列論述屬于定量研究特點的是()。

A.注重研究對象的特殊性

B.主要進行提煉和歸納

C.在研究過程中形成假設

D.主要進行演繹推理

D【解析】A、B、C項均屬于定性研究的特點，故選D。

8.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是()。

A.社會工作者受過專業訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象個人信息和隱私有利于服務工作的話，可以不必事先征得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

D【解析】A項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助;B項，未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息;C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

9.發達國家將大部分遭遇自身難以克服困難的人納入社會工作對象，而在大多數發展中國家社會工作只惠及那些最基本的對象。發達國家和發展中國家的這種差別體現了()。

A.發展中國家實施有差別對待的社會工作

B.在發展中國家，那些大部分遭遇自身難以克服困難的人的問題不那么重要

C.社會工作的發展與一個國家的經濟、政治和社會福利相關

D.發展中國家只關注最邊緣、最困難的群體

C

10.定量研究的方法論基礎是()。

A.馬克思主義

B.存在主義

C.實證主義

D.敘事主義

C 11.小張和自己的丈夫與公公婆婆居住生活在一起。在生活中，小張不免與婆婆發生矛盾，這讓夾在中間的丈夫左右為難。請問小張所處的家庭屬于什么類型?()

A.聯合家庭

B.核心家庭

C.矛盾家庭

D.主干家庭

D【解析】根據家庭內部結構的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、單親家庭和丁克家庭等。其中主干家庭是指由父母和一對已婚的子女共同居住的家庭類型。本題中，小張的家庭即屬于主干家庭。故選D。

12.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖地聽話，不要闖禍”。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他狠打了一頓。從上述內容看，小林的家庭教養模式是()。

A.嬌縱型

B.民主型

C.專制型

D.放任型

C【解析】小林家長缺少愛心和耐心，管理方式粗暴，為典型的專制型家庭教養模式。

13.社會工作行政是()。

A.只是將社會政策變為具體的社會服務

B.是助人的態度

C.是機構內的行政人員將社會政策轉化為有效的社會服務的過程

D.是助人的方法和一般過程 C

14.就讀初中一年級的小明被診斷患有焦慮癥.社會工作者采用心理社會治療模式為他提供服務.協助小明了解他出現緊張情緒的處理方式、對新事物的感知方式和動機的形成等內容，幫助他正確認識焦慮情緒產生的根源。上述內容中，社會工作者運用了該模式的()治療技巧。

A.現實情況反思

B.人格發展反思

C.心理動力反思

D.直接影響反思

C【解析】心理動力反思是指社會工作者協助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧。如協助服務對象了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式和動機的模式等。故本題應選C。

15.美國著名社區工作專家()將社區工作的目標分為任務目標和過程目標。

A.沃克

B.羅斯曼

C.戈登

D.埃里克森 B

16.根據經驗，問卷的長度一般應控制在()完成為宜。

A.10分鐘左右

B.20分鐘左右

C.30分鐘左右

D.40分鐘左右 C

17.根據我國《婦女權益保障法》的規定，下列不屬于國家保障婦女的政治權利的是()。

A.婦女在錄用崗位上與男性權利平等

B.婦女擁有與男子平等的選舉與被選舉的權利

C.婦女擁有與男子一樣的擔任領導干部的權利

D.婦女擁有與男子平等的參與社會事務的權利

A【解析】婦女的政治權利包括與男子平等的選舉權和被選舉權，通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業，管理社會事務的權利。A項屬于婦女的勞動和社會保障權，故選A。

18.督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關系，這種社會工作督導類型屬于()。

A.師徒式督導

B.訓練式督導 C.管理式督導 D.咨詢式督導 C

19.就讀高中的志明近日沉迷網絡游戲，常通宵達旦上網，成績一落千丈。他所在學校的社會工作者找志明面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的是()。

A.你如果不改變上網習慣。成績越來越差，最后可能會留級

B.有新聞報道.經常上網的人很容易患上頸椎病

C.我也喜愛上網。但最近發覺視力差了，睡眠質量也差了

D.你已是高中生。也曾答應我改變上網習慣，要加把勁啊 A【解析】忠告是社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在提供忠告時，社會工作者可以運用強調的語氣，直接指出面臨的危害和必須采取的行為，但需要避免強迫服務對象。本題案例中，高中生志明因沉迷網絡游戲而導致成績一落千丈，社會工作者應針對此提出忠告，A項最為合適。

20.政府對社會福利機構的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現。政府獎勵一般可分為補助和協議合作。補助是政府撥出一筆經費直接協助社會服務機構提供服務，政府扮演()的角色。

A.獎勵者

B.督促者

C.伙伴

D.領導者 C 21.社會工作者小王針對某社區矯正對象的需求和問題，擬開展一個小組，旨在恢復個人社會功能，發掘個人潛能，解決社會適應問題，并重新建構自信和社會支持網絡。此小組適于采用()開展工作。

A.發展模式

B.社會目標模式

C.預防模式

D.危機干預模式

B【解析】社會目標模式的實施原則：致力于培養并提升小組組員的社會意識和社會責任;致力于發展小組組員的自我發展能力、社會參與和社會行動能力。

22.在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經歷了許多痛苦，失業了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好。”社會工作者的上述回應中，采用與組員溝通的技巧是()。

A.對信息進行磋商

B.適當幫助梳理

C.積極回應

D.適當自我表露

C【解析】積極回應是小組工作溝通與互動的技巧中之一。社會工作者在組員發言之后，要站在同理心的角度，向發言者表達對其發言的高度重視，認真了解和把握發言者的用意與感受，并伴以積極的回應。可以通過復述組員講述的內容。讓發言者感受到被理解和被重視。

23.社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和分析的技巧被稱為()。

A.現實情況反思

B.心理動力反思

C.人格發展反思 D.探索——描述——宣泄

A【解析】現實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。故選A。

24.小組評估的技巧中.以觀察的方式收集資料時，下列選項中()是社會工作者面臨的選擇之一。

A.田野觀察 B.非參與式觀察

C.參與式觀察

D.非干擾性觀察

D【解析】在以觀察的方式收集資料時，常常會面臨兩種選擇：非干擾性觀察和干擾性觀察。故選D。

25.在社會福利服務的推動中，()是最寶貴的財富，對社會服務的傳遞起著不可替代的作用。

A.機構決策者

B.可調動的資源

C.志愿者

D.項目資金 C

26.社會工作在社會層面的一個目標是解決社會問題。關于社會問題。下列表述中錯誤的是()。

A.社會學與社會工作對它有不同理解

B.它不但是一種客觀存在的現象，而且與人們對它的認定有關

C.要解決社會問題，只能依靠服務對象能力的增強

D.社會問題被認為是一種消極現象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發展 C【解析】社會工作者在解決社會問題的過程中，既要增強服務對象的能力，也要解決社會制度安排方面的問題。故C項錯誤。

27.接受求助對象的申請，把有需要的求助對象納入工作程序中的過程。在社會工作程序中被稱為()。

A.結案

B.申請與接案

C.轉介

D.轉案

B【解析】社會工作通常所說的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

28.在工作過程中，社會工作者對服務對象說：“您剛才說的意思是??是嗎?”或者“聽到您剛才的話，我的理解是??對嗎?”在這兩句話中，社會工作者運用了()的技巧。

A.對焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

B【解析】社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受，即為引領性技巧中的澄清。本題中社會工作者正是運用了澄清的技巧，故選B。

29.學校社會工作者計劃為大四學生舉辦升學就業小組.協助他們為前途作出選擇，社會工作者在設計小組活動時，除了要考慮學生的特征和能力、學校場地和設備外，首先應考慮()。

A.社會工作者的興趣

B.學校的目標

C.機構的發展方向

D.小組的活動目標 D【解析】小組工作的準備階段包括：(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標;(3)制定工作計劃;(4)申報并協調資源;(5)小組的規模與工作時間;(6)活動場地及設施的選擇和安排。其中工作目標即為小組活動目標，即社會工作者在設計小組活動時.首先應考慮小組活動目標。

30.小組成員之間權力的競爭和情感波動趨于縮小，組員會以不同的方式塑造小組的權力結構，這體現出小組工作()階段的特征。

A.準備

B.開始

C.中期轉折 D.后期成熟

D【解析】小組工作進入后期成熟階段后，小組的關系結構已經形成，小組的權力結構基本穩定.小組的領導、次小組的領導已被組員認同，不會再有權力與控制之爭。故選D。

31.“留守兒童”是當前社會轉型時期和農村大規模勞動力到城市就業后出現的一個特殊的社會群體。相關研究調查顯示，“留守兒童”多于流動兒童，而且留守兒童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守兒童都有偏差行為發生。為了全面、深入地了解農村“留守兒童”中家庭教育失控對留守兒童行為的影響，小張打算對此作一研究。

請問小張最適合用的研究方法是哪種?()

A.行動研究

B.問卷調查

C.個案研究

D.實驗研究

C【解析】仔細閱讀題目我們會抓到幾個關鍵詞：“據相關研究調查顯示，全面、深入地了解??行為的影響”，從而可以反映出這個研究是對一個特殊群體中具有偏差行為的兒童家庭教育控制的研究，這屬于微觀層面的研究，因此個案研究是適合的。并且使用個案研究的特征來衡量分析，本研究也符合個案研究的特點。再看選項B，本研究還需要深入探究家庭控制對留守兒童的作用影響，如果使用問卷調查的方法恐怕難以看清家庭這個兒童成長環境的情境作用表現。而研究者并沒有表達出要對這些具有偏差行為兒童提供社會工作的專業服務，因此該研究也不是行動研究。同樣，題目中也沒有談到研究者任何的實驗設計。由此可以排除選項D。因此最合適的研究方法是個案研究方法。

32.社區社會工作的第一個過程是()。

A.社區分析

B.建立關系

C.資料收集

D.制訂社區發展計劃

A【解析】社區社會工作的第一個過程是社區分析。故選A。

33.小A作為一名社會工作的研究者，打算對近些年機構的服務對象作一個定量調查。定量研究有很多種方法，下列屬于定量研究常用方法，可以推薦給小A使用的是()。

A.非結構式觀察

B.新聞調查

C.個案研究(環球網校小編整理2016年社會工作者初級《綜合能力》模擬試題一)D.問卷調查

D【解析】D項是定量研究的方法，A、C是定性研究的方法。

34.定量研究的功能在于()。

A.探索研究對象的主觀感受和行為的意義

B.揭示和描述社會現象間的相互關系

C.深度描述研究對象所經歷的事件細節

D.獲得有關人類行為、人際互動和社會角色的深入了解

B【解析】定量研究的功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。故選B。

35.旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則等內容的是問卷()部分。

A.指導語

B.封面信

C.問題和答案

D.結束語

B【解析】封面信旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。故選B。

36.一個社會政策制定后，需要通過()來落實。

A.服務策劃

B.社會工作實踐

C.社會服務機構

D.社會工作者

A【解析】一個社會政策制定后，需要通過服務策劃來落實。故選A。

37.以下屬于行為方面問題的是()。

A.你的性別：(1)男(2)女

B.你是否吸煙：(1)吸(2)不吸

C.你的文化程度：(1)初中及以下(2)高中或中專(3)大專及以上

D.你的民族：(1)漢族(2)少數民族

B【解析】A、C、D項均屬于狀態方面的問題，只有B項屬于行為方面的問題。

38.三年級二班班主任王老師告訴社會工作者小丁，班上有個女生千千非常膽小羞怯.上課不敢發言，平時也很少和其他同學玩，他希望小丁對千千進行輔導。為了與千千建立關系.小丁與千千初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現該技巧的是()。

A.向千千說明雙方的角色和任務

B.事先布置好會談室

C.用繪畫的方式幫助千千表達

D.與千千分享自己的童年經歷

B【解析】心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧.顧名思義.是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧。事先布置好會談室。正是制造氣氛的途徑和表現。故選B。(環球網校小編整理2016年社會工作者初級《綜合能力》模擬試題一答案)

39.社會策劃模式中，()往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

A.社區服務人員

B.社會領導者

C.社區工作者

D.社區民間組織 C 40.社區工作者接觸居民，要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。這屬于()技巧。

A.聆聽

B.同理

C.分享感受

D.體諒

D【解析】體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。故選D。

41.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務對象層面看，大智的做法有助于實現社會工作()的目標。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.激發潛能

A【解析】危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存遭受嚴重威脅以致生命遭遇危機的狀態。當個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴重傷害時.政府和社會有責任幫助他們解除危機，幫助他們生存下來、生活下去。社會工作的目標之一就是幫助受助者脫離危難。本題中小芳欲尋死正處于危難之中。大智幫助小芳打消輕生的念頭，屬于解救危難。故選A。

42.社會工作者小李長期關注外來務工人員及其子女的社會適應問題。最近她著手設計一個服務項目，旨在增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區。從社會層面看，該項目突出體現的社會工作功能是()。

A.維持社會秩序

B.建構社會資本

C.促進社會和諧

D.推動社會進步

C【解析】社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態。故本題應選C。

43.小慶家庭經濟困難，父母長年在外打工，很少與家里聯系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習。小慶最近迷上網絡游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()。

A.家長疏于管教

B.婆媳關系不佳

C.經濟狀況不好

D.隔代關系疏離

A【解析】放任型的家庭教養模式中，家長既缺乏愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。本題中由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習，長期的疏于管教導致了小慶自制能力差，迷上網絡游戲。故選A。

44.社會策劃模式體現的是一種()的改變。社區工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。

A.由下而上

B.由上而下

C.由宏觀而微觀 D.由微觀而宏觀 B

45.社區照顧的過程目標是要建立一個()的社區。

A.相互關懷

B.相互了解

C.權力平等

D.教育平等

A【解析】社區照顧的過程目標是要建立一個相互關懷的社區。故選A.46.一般來說，在個案工作中轉介的理由是()。

A.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍

B.服務對象生活在本機構的服務區域之內

C.服務對象不愿意接受服務

D.服務對象和服務者之間無太多的關聯

A【解析】在個案工作中，出現以下兩種情況允許轉介：一是服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍;二是服務對象生活在本機構的服務區域之外。故選A。

47.下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是()。

A.心理學家巴甫洛夫總結的經典條件作用理論

B.美國著名的心理學家斯金納提出的操作性條件作用理論

C.美國心理學家班杜拉創立的社會學習理論

D.美國的漢金斯創立的心理社會理論

D【解析】行為治療模式的理論基礎包括經典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學習理論不包括心理社會，故選D。

48.張某是一名退休工人，退休后一直單獨居住在自己的房屋內，近期因屋子經年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養費用為由。拒絕張某的要求。根據《老年人權益保障法》的規定，老年人自有住房的維修應該由()維修。

A.贍養人

B.社區組織

C.志愿者負責

D.老年人自己

A【解析】我國《老年人權益保障法》規定，老年人有權居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權利。贍養人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋：老年人自有的或者承租的住房，贍養人有維修的義務。故選A。

49.我國《勞動法》規定的法定解除勞動合同的形式不包括()。

A.即時辭職

B.預告辭職

C.協商解除

D.即時辭退

C【解析】關于勞動合同的解除，我國《勞動法》規定，在勞動合同的期限屆滿之前.當事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可分為協商解除和法定解除。協商解除是指經當事人協商一致，可以解除勞動合同。法定解除比較復雜.其解除的情形有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經濟性裁員等五種情形。

50.外出務工人員李師傅來自山東，在北京的某菜市場賣菜，由于家里的老人沒有辦法照顧孩子.只好把年僅7歲的兒子一起帶到北京。李師傅夫婦在市場里賣菜，他們的兒子也在市場里玩耍，沒有去上學。若根據《中華人民共和國未成年人權益保護法》的規定，李師傅夫婦侵犯了他們兒子的哪項權益?()

A.發展權

B.受保護權

C.受教育權

D.生存權

C【解析】本題考點屬于未成年人合法權益的主要內容。從題干“沒有去上學”可以肯定選項C是正確的。

51.從制度和組織上看，社會政策和社會工作同屬于一個國家的()。

A.社會福利制度體系

B.社會保障制度體系

C.社會救助制度體系

D.社會輔助體系

A【解析】從制度和組織上看，社會政策與社會工作之間的相同性和關聯性表現為。兩者同屬于一個國家的社會福利制度體系。一方面，社會政策是政府全面負責社會福利事務的制度化行動體系，而社會工作則是在政府社會政策的指導和資助下實施具體服務的行動體系;另一方面，就組織體系來說，在一些國家，社會工作機構直接隸屬于政府的社會政策部門。在另外一些國家雖然社會工作更多的是由民間機構來擔當，但要接受政府的社會政策部門的資助和指導。

52.社會工作專業價值是()。

A.社會工作者的個人偏好

B.專業對專業行為的價值的規定

C.社會一般倫理原則

D.正義和平等 B【解析】社會工作專業價值觀是社會工作專業共同體內部的一種總體的價值偏好.是社會工作專業對其專業行為的價值規定。故選B。

53.根據美國著名社區工作專家羅斯曼的分類法，修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區環境污染問題等，屬于社區工作目標中的()。

A.過程目標

B.任務目標

C.社會目標

D.基本目標

B【解析】羅斯曼將社區工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等。修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區環境污染問題等都屬于任務目標的范疇。故選B。

54.對于服務對象長段的談話。社會工作者需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含??幾個方面的要求?”這種技巧是()。

A.對焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

C【解析】摘要是指社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。本題中社會工作者使用的正是摘要的技巧，故選C。

55.社會工作者小黃組織居民在社區消夏晚會上表演節目。他對蔣阿姨說：“您和其他幾位阿姨平時跳的扇子舞就挺好，稍微排練一下就是個好節目，不參加演出太可惜了。”在這里，小黃運用的社區工作技巧是()。

A.探索感受

B.重述

C.展開話題

D.鼓動

D【解析】以招募為目的的居民接觸技巧，即社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點.運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態度和立場，鼓勵居民參與。題中小黃運用的技巧是鼓動。

56.社會工作者老劉正在主持一個居民會議。居民王先生講述了自己在小區內與外來車輛爭停車位的經歷，對外來車輛不受限制進入小區停車表達了不滿。王先生發言之后，老劉說：“您的想法是小區應更好地保障業主的優先停車權。”老劉所使用的技巧是()。

A.總結

B.轉述

C.聚焦

D.綜合

B【解析】轉述即用自己的話將發言者所說的意見的主要內容精簡地表達出來。通過轉述，社會工作者可以試探自己是否理解了對方的意思，也可以協助其他與會者清晰地了解發言者的感受和意見。本題中老劉所使用的技巧正是轉述。

57.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與()之間加入中性刺激建立條件反射的理論。

A.操作性條件反射

B.社會學習反射

C.無條件反射

D.系統脫敏反射

C【解析】所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。故選C。

58.在1957年，羅杰斯總結得出()，把輔導介入的重點轉向輔導過程中的伙伴關系的建立。

A.促使服務對象改變的一些充分必要條件

B.建立良好工作關系的必要條件

C.以工作關系為中心的治療模式

D.人本治療模式

A【解析】1957年，羅杰斯經過反復實驗總結得出促使服務對象改變的一些充分必要條件。把輔導介入的重點轉向輔導過程中的伙伴關系的建立以及雙方情感和體驗的交流。故選A。

59.下列各項不符合我國《婚姻法》相關規定的是()。

A.離婚時，原為夫妻共同生活所負的債務，應當共同償還

B.離婚后。哺乳期內的子女。以隨哺乳的母親撫養為原則

C.關于子女生活費和教育費的協議或判決.不妨礙子女在必要時向父母任何一方提出超過協議或判決原定數額的合理要求

D.夫妻書面約定婚姻關系存續期間所得的財產歸各自所有。即使一方因撫育子女、照料老人、協助另一方工作等付出較多。離婚時也不應當向另一方請求額外的補償

D【解析】我國《婚姻法》關于離婚后夫妻財產處理的規定：夫妻書面約定婚姻關系存續期間所得的財產歸各自所有，一方因撫育子女、照料老人、協助另一方工作等付出較多義務的，離婚時有權向另一方請求補償，另一方應當予以補償。故選D。

60.關于我國《勞動法》對用人單位招工的規定，下列表述不正確的是()。

A.婦女享有與男子平等的就業權利

B.禁止用人單位招用未滿18周歲的未成年人

C.勞動者就業，不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視

D.退出現役的軍人的就業，法律、法規有特別規定的。從其規定

B【解析】我國《勞動法》對用人單位招工作出了明確規定：①勞動者就業，不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視;②婦女享有與男子平等的就業權利，在錄用職工時，除國家規定的不適合婦女的工種或者崗位外。不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標準;③殘疾人、少數民族人員、退出現役的軍人的就業。法律、法規有特別規定的，從其規定;④禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人;⑤文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人，必須依照國家有關規定，履行審批手續，并保障其接受義務教育的權利。故B項表述錯誤。

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61.一個服務方案計劃是一套為實現一個預定的目標和結果的工作藍圖.如果從系統概念來表達，社會服務方案策劃包括()。

A.輸入

B.效率

C.輸出

D.效果

E.方案執行過程

ACDE【解析】一個服務方案策劃是一套為實現一個預定的目標和結果的工作藍圖，用系統概念來表達。社會服務方案策劃就是：輸入→方案執行過程→輸出→效果。故選ACDE。

62.特別事件籌資活動是社會服務機構籌資的一種重要方法，這里的特別事件包括()。

A.影響個人發展的重要事件

B.重大歷史事件

C.重大災害發生

D.社會危機事件

E.機構紀念活動

CDE【解析】特別事件是指社會服務機構通過特殊事件的服務，來引起社會大眾對機構和相關事件的關注，包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。

63.志愿者是社會福利服務推動過程中的主力，志愿者參與社會服務的動機是多種多樣的，有的是以自我為中心的，也有的以利他和社會為中心的動機。請問下面哪些是以利他和社會為中心的動機?()

A.希望提升自己社會工作實務能力

B.空閑時間比較多

C.想做一些有用的事情，回報社會

D.幫助他人很有成就感

E.他人需要幫助

CE【解析】志愿者參與社會服務的動機可分為以自我為中心的動機和以利他和社會為中心的動機。選項A、B和D都涉及自我動機，故選項C和E是正確的。

64.老年人獲得社會保障的權利涉及()等政策。

A.社會保險

B.護理保障

C.社會救助

D.住房保障

E.財產與繼承

ABCD【解析】老年人獲得社會保障的權利涉及社會保險、護理保障、社會救助、住房保障、社會福利、社會扶養等政策。故選ABCD。

65.未成年人合法權益的主要內容包括()等權利。

A.生存權

B.發展權

C.受保護權

D.政治權利

E.參與權和受教育權

ABCE【解析】未成年人合法權益的主要內容包括生存權、發展權、受保護權、參與權和受教育權。故選ABCE。

66.社區照顧模式的實施策略有()。

A.在社區照顧

B.由社區照顧

C.對社區照顧

D.整合式社區照顧

E.社區參與

ABCD【解析】社區照顧模式的實施策略有“在社區照顧”、“由社區照顧”、“對社區照顧”和“整合式社區照顧”四種。故選ABCD

67.某社會工作服務機構為流動兒童設計的“樂學樂活發展計劃”由一系列服務組成。包括流動兒童逃學輟學干預服務、流動兒童父母情緒管理、流動兒童生活習慣培養、流動兒童課業托管、親子互動活動等。這一計劃包含的社會工作主要領域有()。

A.兒童及青少年社會工作

B.家庭社會工作

C.社會救助社會工作

D.學校社會工作

E.婦女社會工作

ABD【解析】C項社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務;E項婦女社會工作是針對女性需要.為了促進女性的正常生活和發展而開展的專業服務工作。本題中包含的社會工作領域沒有涉及社會救助社會工作和婦女社會工作。

68.社會工作者小李與社區內一個社會組織的成員約好見面談一下對社區事務的看法，初次接觸時，小李應該注意()。

A.穿著得體，整潔、大方

B.保證接觸時能保持熱忱、微笑和冷靜的態度

C.對于該成員的憤世嫉俗表示不滿

D.對該成員居住的區域情況應有所了解 E.相信社區的治安，夜間訪問也可以一個人前往

ABD【解析】與社區居民初次接觸時，社會工作者要穿著得體，不應和居民的差異太大，要給居民～種整潔、大方、成熟和可信任的感覺。要預估接觸居民時他們的反應，保證接觸時能以熱忱、微笑和冷靜的態度應對具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷和憤怒情緒所影響。最后要對所接觸居民居住的區域情況有所了解，夜間訪問要準備手電筒一類的設備，找認識的居民帶路，或與同事做伴前往等。故選ABD。

69.定性研究的方法主要有()。

A.觀察法

B.訪談法

C.問卷調查

D.測量

E.實驗研究

AB【解析】定性研究的方法主要有觀察法、訪談法和個案研究。故選AB。

70.關于反思性直接治療技巧。下列表述正確的有()。

A.不在乎是否反映服務對象的內心感受

B.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

C.比較關注反映服務對象內心的感受和想法

D.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

E.主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發展反思

BCDE【解析】心理社會治療模式中的反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧，主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發展反思。它是一種比較關注反映服務對象內心的感受和想法的直接治療技巧。

71.后期成熟階段。小組及組員呈現出的特點包括()。

A.對社會工作者的依賴漸強

B.組員對社會工作者的依賴漸弱

C.小組的關系結構趨于穩定

D.組員對小組充滿了信心和希望

E.組員挑戰社會工作者

BCD【解析】后期成熟階段，小組的特點主要表現在：(1)小組的凝聚力大大增強;(2)組員關系的親密程度更高，對社會工作者的依賴則大大減弱;(3)組員對小組充滿了信心和希望;(4)小組的關系結構趨于穩定。E項屬于工作開始階段，A項屬于中期轉折階段。

72.社會工作對社會的功能包括()。

A.維持社會秩序

B.促進社會和諧

C.促進社區發展

D.建構社會資本 E.推動社會進步

ABDE【解析】社會工作對社會的功能包括維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧和推動社會進步。故選ABDE。

73.社會工作者小張為了解社區中“空巢”老人的社會支持網絡構成狀況開展了問卷調查，分析資料過程中，需要描述該社區老年人收入的集中趨勢，那么他可以選擇哪些統計指標來計算描述?()

A.收入的頻次

B.收入的平均值

C.收入的方差

D.收人的中位值

E.收入的差距

BD【解析】反映集中趨勢的指標有眾數、中位數和平均數，故選BD。

74.政府辦的社會服務機構的工作重點主要包括()。

A.提供法律責任內的服務

B.社會保障計劃

C.服務策劃和協調

D.提供具體的福利服務

E.社會福利經費的提供和監督

ABCE【解析】在規模和人力配置上，一般政府辦的社會服務機構最大，服務類型和服務人數最多。政府的工作重點主要是：(1)提供法律責任內的服務;(2)社會保障計劃;(3)服務策劃和協調;(4)社會福利經費的提供和監督等。民辦機構的工作重點主要是提供具體的福利服務。故選ABCE。

75.構成社會環境的要素主要包括()。

A.家庭

B.群體

C.社區

D.單位組織

E.政黨

ABCD【解析】社會環境的主要構成要素包括：家庭、學校、單位、群體、社區、文化等子系統。故選ABCD。

76.社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發展、社會進步的成果。社會工作對不公正行為的干預途徑有()。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強困難群眾參與社會生活的能力

C.促進不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價值觀

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

ABCE【解析】社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的.不論年齡、性別、種族、職業，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發展、社會進步的成果。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活。對不公正現象進行干預。這包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力;促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。除選項D外，其他4項都可以作為干預途徑，而D是要改變困難群眾的價值觀，違背了社會工作尊重人的專業價值觀。

77.社會策劃模式中，目標的確立要遵循的原則有()。

A.與同事共同討論

B.應以具體及可量度的文字表達

C.有明確的服務對象

D.有一定的難度和挑戰性

E.沒有完成目標的時間限制 ABCD【解析】社會策劃模式中，目標的確立要遵循以下原則：(1)與同事共同討論;(2)應以文字表達，且是具體及可量度的;(3)有明確的服務對象;(4)具有一定難度和挑戰性;(5)有完成目標的時間限制;(6)目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應。故選ABCD。

78.社會工作督導的功能包括()。

A.領導功能

B.行政功能

C.監督功能

D.教育功能

E.支持功能

BDE【解析】社會工作督導具有三大功能：(1)行政的功能;(2)教育的功能;(3)支持的功能。故選BDE。

79.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流，學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區有幾個網吧，小輝成為這些地方的常客。小輝的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關注以下哪些環境因素?()

A.家庭環境

B.朋輩群體

C.大眾傳媒

D.社區文化 E.學校氛圍

ABDE【解析】題干所述“剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環境因素;而“小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流”屬于朋輩群體因素;“學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評”說明學校生活的不如意;再有“他所居住的小區有幾個網吧”說明社區文化問題。故本題答案為ABDE。

80.小于所在的機構主要致力于兒童社會工作。下列哪些內容屬于基本的兒童服務?()

A.對殘疾兒童的救助

B.培養兒童的藝術鑒賞能力

C.對兒童受教育權的保護

D.對受虐兒童的援助

E.對童工的救助

ACDE【解析】最基本的兒童服務包括對棄兒的救助、對殘疾兒童的救助、對受虐兒童的援助、對兒童受教育權的保護，以及對童工的救助、對沾染不良行為的少年兒童的幫助、對青年在戀愛過程中出現問題的輔導和幫助等。選項A、C、D、E都屬于基本的兒童服務。B項培養兒童的藝術鑒賞能力屬于兒童發展教育。