第一篇：社會(huì)工作者考試試題(初級(jí))

第十章

一、單選題

第1題 下列關(guān)于家庭社會(huì)工作的說法錯(cuò)誤的是（）。A．家庭社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要專業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域之一 B．家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要

C．家庭社會(huì)工作僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會(huì)弱勢(shì)的家庭，幫助其解決面臨的困難 D．家庭社會(huì)工作需要運(yùn)用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點(diǎn)等社會(huì)工作的專業(yè)理論知識(shí)、方法和技巧【正確答案】：C

第2題 婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。A．改善親子關(guān)系的服務(wù) B．改善家庭成員關(guān)系的服務(wù) C．家庭的救助與幫扶

D．改善夫妻關(guān)系的服務(wù)【正確答案】：D

第3題 家庭社會(huì)工作以（）作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。A．親子關(guān)系 B．婆媳關(guān)系 C．夫妻關(guān)系

D．整個(gè)家庭【正確答案】：D

第4題 老周為了讓兩個(gè)孩子能接受更好的教育，將他們從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會(huì)城市讀書。為了多掙錢供孩子讀書，老周每天起早貪黑，做臨時(shí)建筑工，擺地?cái)傎u菜，非常辛苦。但是，其中一個(gè)孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對(duì)此老周倍感無奈，于是求助于社會(huì)工作者何磊。針對(duì)老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應(yīng)開展（）服務(wù)。A．家庭支持 B．家庭行為學(xué)習(xí)C．家庭心理輔導(dǎo)

D．家庭情緒管理【正確答案】：B

第5題 社會(huì)工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段是（）。A．接觸階段 B．開始階段 C．介入階段

D．評(píng)估階段【正確答案】：B

第6題 進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會(huì)工作中社會(huì) 工作者必須（）的基本假設(shè)。A．堅(jiān)持以家庭為中心的理念 B．提供以家庭為基礎(chǔ)的支持 C．運(yùn)用生態(tài)視角

D．采取危機(jī)介入策略【正確答案】：C

第7題 文靜的父母在機(jī)構(gòu)改革中下了崗，全家僅靠每個(gè)月的低保生活。文靜在學(xué)校中不和同學(xué)攀比，學(xué)習(xí)也很認(rèn)真，但成績(jī)卻不是很好，父母很著急，向社會(huì)工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學(xué)習(xí)成績(jī)的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，雖然文靜在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)領(lǐng)會(huì)能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來增強(qiáng)父母對(duì)文靜學(xué)習(xí)的信心。王欣進(jìn)一步指出，父母應(yīng)該培養(yǎng)文靜獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。王欣的服務(wù)體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的（）原則。A．家庭處境 B．家庭個(gè)別化 C．滿足家庭成員需要

D．幫助家庭成員增能【正確答案】：D

第8題 家庭社會(huì)工作的目的是（）。A．幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能 B．提高家庭的經(jīng)濟(jì)水平C．促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧

D．幫助處于危機(jī)當(dāng)中的家庭解決困難【正確答案】：A

第9題 社會(huì)工作者張潔在開展家庭社會(huì)工作時(shí)經(jīng)常通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。A．家庭生活教育 B．家庭主題活動(dòng) C．家庭心理輔導(dǎo)

D．家庭救助與幫扶【正確答案】：A

第10題 下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。

A．一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的女兒 B．一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的兒子 C．一個(gè)40歲的離婚男性帶著一個(gè)10歲的兒子

D．一個(gè)40歲的離婚男性帶著一個(gè)10歲的女兒【正確答案】：A

第11題 家庭社會(huì)工作起源于（）。

A．日本B．德國(guó)C．中國(guó)D．美國(guó)【正確答案】：D 第12題 在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的（）角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。A．使能者B．教育者C．支持者D．資源調(diào)動(dòng)者【正確答案】：C

第13題 對(duì)于有問題的家庭，家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是（）。A．給家庭提供具體幫助B．增強(qiáng)家庭能力C．幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能 D．幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系【正確答案】：C

第14題 現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對(duì)居民進(jìn)行居室布置、花草養(yǎng)護(hù)、生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于（）教育。

A．社區(qū)B．家庭生活C．健康D．文化科學(xué)【正確答案】：B

第15題 劉先生一家原本非常和睦，但自從獨(dú)生女兒去外地上大學(xué)后，妻子便開始不安，擔(dān)心女兒不適應(yīng)獨(dú)立生活，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者應(yīng)以（）理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)。

A．生態(tài)系統(tǒng)B．家庭系統(tǒng)C．家庭生命周期D．家庭關(guān)系【正確答案】：C

第16題 家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及（）。A．家庭內(nèi)部的問題B．家庭與外界的聯(lián)系

C．家庭的重要事件D．家庭環(huán)境情況【正確答案】：C

二、多選題

第17題 下列各項(xiàng)屬于我國(guó)常見的改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)有（）。A．家庭生活教育B．婚姻輔導(dǎo)學(xué)校C．家庭暴力干預(yù) D．重陽節(jié)的敬老活動(dòng)E．家長(zhǎng)學(xué)?！菊_答案】：A,D,E

第18題 家庭社會(huì)工作的重要理論包括（）。

A．優(yōu)勢(shì)視角理論B．家庭系統(tǒng)理論C．生態(tài)系統(tǒng)理論D．抗逆力理論 E．家庭生命周期理論【正確答案】：B,C,E

第19題 社會(huì)工作者與受助家庭成員簽訂的服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A．家庭會(huì)談的時(shí)間B．家庭會(huì)談的次數(shù)C．家庭會(huì)談的規(guī)模

D．家庭會(huì)談的地點(diǎn)E．服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)【正確答案】：A,B,D,E

第20題 社會(huì)工作者與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計(jì)劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。A．問題B．總目標(biāo)C．階段目標(biāo)D．介入方案 E．評(píng)估方法【正確答案】：A,B,C,D

第21題 冷女士家中最近出了一些事，她無法應(yīng)對(duì)，求助于社會(huì)工作者馮女士，目前進(jìn)入開始階段。在此階段，社會(huì)工作者馮女士的主要任務(wù)是（）。

A．全面評(píng)估冷女士家庭成員的問題B．與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系 C．制訂介入服務(wù)計(jì)劃D．明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E．查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料【正確答案】：A,B,D

第22題 依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo)的不同，可以將我國(guó)的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A．改善親子關(guān)系的服務(wù)B．改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C．改善婆媳關(guān)系的服務(wù) D．家庭救助與幫扶E．改善鄰里關(guān)系的服務(wù)【正確答案】：A,B,D

第23題 家庭社會(huì)工作的基本功能包括（）。

A．提高家庭的經(jīng)濟(jì)收入水平B．幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備C．保證家庭維持有效的家庭功能D．促進(jìn)家庭成員關(guān)系的和諧E．維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式 【正確答案】：B,C,E

第24題 家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來，家庭社會(huì)工作主要包括（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A．以家庭作為活動(dòng)單位B．以家庭作為活動(dòng)內(nèi)容C．以家庭作為主體 D．以家庭作為對(duì)象E．以家庭作為背景【正確答案】：A,D,E

第25題 家庭社會(huì)工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。A．起源不同B．服務(wù)領(lǐng)域不同C．關(guān)注焦點(diǎn)不同D．工作理念不同 E．專業(yè)關(guān)系不同【正確答案】：A,C,D,E

十一章

一、單選題

第1題 在學(xué)校社會(huì)工作中，將那些具有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生稱為（）。

A．問題群體學(xué)生 B．個(gè)性群體學(xué)生 C．叛逆群體學(xué)生 D．特殊行為群體學(xué)生 【正確答案】：D

第2題 學(xué)校社會(huì)工作的主要目的是（）。A．為家庭困難學(xué)生提供服務(wù) B．實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的目的 C．促進(jìn)學(xué)生人格完善

D．為國(guó)家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才 【正確答案】：B

第3題 學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象應(yīng)是（）。A．一般學(xué)生

B．有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生 C．有暴力傾向的學(xué)生 D．處境不利的學(xué)生 【正確答案】：D 第4題 抗逆力理論側(cè)重于對(duì)案主（）的挖掘。A．個(gè)性因素 B．共性因素 C．保護(hù)性因素 D．社會(huì)性因素 【正確答案】：C

第5題 學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，可以采用（）方法開展工作。A．個(gè)案工作 B．家庭工作 C．社區(qū)工作 D．小組工作 【正確答案】：A

第6題 小紅成績(jī)一直很好，人也很有禮貌，但是班主任蘇老師卻發(fā)現(xiàn)小紅最近常悶悶不樂，神情恍惚，脾氣很暴躁，找她談話沒有任何效果，因此秦老師找到學(xué)校社會(huì)工作者陳菊，希望她給予幫助。針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，陳菊第一次與小紅見面時(shí)應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。

A．“蘇老師讓你來找我，你自己覺得怎么樣?” B．“蘇老師讓你來找我，你知道為什么嗎?”

C．“蘇老師讓你來找我，我現(xiàn)在就分析你存在的問題吧。” D．“蘇老師讓你來找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你?！?【正確答案】：D

第7題 從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。A．科學(xué)性 B．專業(yè)性 C．嚴(yán)謹(jǐn)性 D．實(shí)踐性 【正確答案】：B

第8題 針對(duì)學(xué)生特殊需要開展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取（）的方法。A．個(gè)案工作 B．社區(qū)工作 C．小組工作 D．家庭工作 【正確答案】：C 第9題 學(xué)校社會(huì)工作中，團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑是（）。A．傾聽-同感-判斷-商量B．傾聽-判斷-同感-商量 C．判斷-同感-傾聽-商量D．判斷-傾聽-同感-商量 【正確答案】：A

第10題 下列各項(xiàng)不屬于學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力中緩解環(huán)境危機(jī)因素的基本步驟的是（）。A．教授生活技能B．建立清晰、穩(wěn)定的邊界C．促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)D．提供關(guān)懷與支持 【正確答案】：D

第11題（）是學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑。

A．班主任和任課老師推介B．社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘C．家長(zhǎng)主動(dòng)需求幫助D．朋輩推介 【正確答案】：A

第12題 學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過（）的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。

A．個(gè)案工作B．小組工作C．社區(qū)工作D．家庭工作 【正確答案】：B

第13題 學(xué)校社會(huì)工作的主要功能是協(xié)助學(xué)生與（）之間建立良好的關(guān)系。A．家庭-社會(huì)-學(xué)校B．學(xué)校-社區(qū)-社會(huì)C．家庭-學(xué)校-社區(qū)D．家庭-朋輩群體-社區(qū) 【正確答案】：C

第14題 小麗由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，認(rèn)為自己很笨，因此性格內(nèi)向，很害怕與同學(xué)交流。社會(huì)工作者對(duì)小麗開展輔導(dǎo)介入時(shí)重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

A．溝通能力培養(yǎng)B．提高學(xué)習(xí)成績(jī)C．自信心方面的訓(xùn)練和提高D．情緒調(diào)節(jié)方面 【正確答案】：C

第15題 處于青春期的小明由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，常常發(fā)脾氣，甚至摔東西或者與父母吵架。社會(huì)工作者對(duì)小明進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的第一步是（）。

A．學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒B．能夠辨別情緒C．懂得掌握情緒D．正確處理情緒 【正確答案】：A

二、多選題

第16題 學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括（）。A．學(xué)生B．家長(zhǎng)C．教師D．行政主管部門E．社區(qū) 【正確答案】：A,B,C,E

第17題 小張是初中三年級(jí)的學(xué)生，在最近一次期中考試中考試成績(jī)下降非常嚴(yán)重。造成小張考試成績(jī)下滑嚴(yán)重的原因，可能是（）。

A．學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致B．小張學(xué)習(xí)動(dòng)力不足C．國(guó)家政策的改變D．社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響E．家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式【正確答案】：A,B,D,E

第18題 學(xué)校社會(huì)工作中，個(gè)案管理的基本原則包括（）。

A．維護(hù)自決，灌注希望B．接納尊重，喚醒自尊C．內(nèi)外一致，實(shí)話實(shí)說D．堅(jiān)持原則，公私分明E．真誠(chéng)信任，良性互動(dòng)【正確答案】：A,B,E 第19題 學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從（）方面人手。A．情感支持B．發(fā)展支持系統(tǒng)C．開發(fā)學(xué)生潛能D．經(jīng)濟(jì)援助E．挖掘社會(huì)資源 【正確答案】：A,B,C,E

第20題 學(xué)校社會(huì)工作者黎明通過小組工作的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)，他可以從（）入手。

A．幫助學(xué)生處理家庭關(guān)系B．協(xié)助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率C．提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì) D．促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能E．協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)【正確答案】：C,D,E

第21題 學(xué)校社會(huì)工作者面對(duì)處于心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時(shí)，可以采用的方法有（）。A．個(gè)案工作B．學(xué)校宣傳C．小組輔導(dǎo)D．社會(huì)工作與學(xué)校教育相結(jié)合E．整合資源 【正確答案】：A,B,C,E

第22題 對(duì)有違紀(jì)違法行為的學(xué)生開展社會(huì)工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法是（）。A．建立團(tuán)體，形成正向影響 B．深入細(xì)致的個(gè)案工作C．社會(huì)工作與學(xué)校教育相結(jié)合D．關(guān)注家庭凝聚力量E．開發(fā)社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)支持【正確答案】：A,B,D,E

第23題 學(xué)校社會(huì)工作中，個(gè)案管理應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）。

A．避免學(xué)校個(gè)案工作的“德育化” B．避免學(xué)校個(gè)案工作的“另類化”C．避免學(xué)校個(gè)案工作的“營(yíng)利化” D．避免學(xué)校個(gè)案工作的“心理化”E．避免學(xué)校個(gè)案工作的“持久化” 【正確答案】：A,D

十三章

一、單選題

第1題 在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是（）。

A．標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B．定量評(píng)估法C．定性評(píng)估法D．整體評(píng)估法【正確答案】：B

第2題 下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)要素的是（）。

A．居民B．共同關(guān)系C．地區(qū)D．社區(qū)環(huán)境【正確答案】：D

第3題 下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)范圍的是（）。

A．社區(qū)老年人服務(wù)B．學(xué)校社會(huì)工作社區(qū)化C．規(guī)劃社區(qū)方案D．社區(qū)殘疾人服務(wù) 【正確答案】：C

第4題 下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)內(nèi)共同性問題的是（）。

A．民間和社區(qū)組織是否提供合格服務(wù)，內(nèi)容如何B．社區(qū)內(nèi)部是否有嚴(yán)重的沖突 C．居民對(duì)這些社區(qū)問題的看法是什么D．社區(qū)有什么問題存在【正確答案】：A

第5題 2011年的國(guó)際兒童節(jié)，景山社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開展了關(guān)愛兒童，關(guān)注孤獨(dú)癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動(dòng)，推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施。上述工作屬于（）。A．健康教育B．家庭生活教育C．文化科學(xué)教育D．公民教育

【正確答案】：A

第6題 我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。

A．責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序B．強(qiáng)化管理，維護(hù)環(huán)境C．資源共享，共駐共建 D．因地制宜，循序漸進(jìn) 【正確答案】：B

第7題（）是社區(qū)服務(wù)最基本的內(nèi)容和最基本的任務(wù)。

A．維持社區(qū)治安B．提高社區(qū)居民的滿意度C．為社區(qū)居民提供便利服務(wù) D．為社區(qū)弱勢(shì)群體提供福利服務(wù) 【正確答案】：D

第8題 社區(qū)教育活動(dòng)都是以（）為核心展開的。

A．社會(huì)工作者B．社區(qū)居民C．學(xué)習(xí)D．工作 【正確答案】：C

第9題 最高層次的社區(qū)參與形式是（）。

A．社區(qū)自治B．共同行動(dòng)C．告知D．咨詢 【正確答案】：A

第10題 下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)社會(huì)工作基本目標(biāo)的是（）。A．改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)B．資源共享，共駐共建

C．挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求 D．促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題 【正確答案】：B

第11題 從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬（）。A．發(fā)展式教育B．非正式教育C．控制式教育D．補(bǔ)償式教育 【正確答案】：C

第12題 政府通過一些宣傳標(biāo)語告知居民不應(yīng)亂扔垃圾，過馬路時(shí)要遵守交通規(guī)則，不吸毒，不應(yīng)在公共場(chǎng)所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的（）。A．控制式教育B．補(bǔ)償式教育C．管理式教育D．發(fā)展式教育 【正確答案】：A

第13題 社會(huì)工作者在社區(qū)中為老年人開辦了“書法提高班”，這類活動(dòng)屬于（）。A．公民教育B．成人教育C．家庭生活教育D．健康教育 【正確答案】：B

第14題 影響社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)積極性的因素中不包括（）。

A．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和資金B(yǎng)．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧 C．居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響D．居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng) 【正確答案】：C

第15題 某社區(qū)社會(huì)工作者組織居民開發(fā)了“綠色在我心中”的活動(dòng)，有10位居民最終獲得了“綠色居民”的稱號(hào)。從社區(qū)教育的角度看，上述活動(dòng)屬于（）。A．公民教育B．健康教育C．家庭生活教育D．成人教育 【正確答案】：A

第16題 在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是（）。A．了解服務(wù)對(duì)象的意見B．對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行評(píng)估C．評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力 D．確定服務(wù)項(xiàng)目的成效評(píng)估方法【正確答案】：C 第17題 某社區(qū)召開居民座談會(huì)時(shí)，不少居民反映社區(qū)垃圾箱位置設(shè)置不合理，路面遇雨也經(jīng)常積水等問題。代表們反映出的是居民的（）。

A．表達(dá)性需求B．感覺性需求C．比較性需求D．規(guī)范性需求【正確答案】：B

【您的答案】：

二、多選題

第18題 從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。A．公民教育B．家庭生活教育C．健康教育D．安全教育E．成人教育 【正確答案】：A,B,C,E

第19題 在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的籌備階段中，主要進(jìn)行的工作有（）。A．活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃B．經(jīng)費(fèi)籌措C．場(chǎng)地安排D．服務(wù)(活動(dòng))的宣傳與推廣E．人力安排 【正確答案】：B,C,D,E

第20題 社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括（）。

A．互助網(wǎng)絡(luò)B．街道網(wǎng)絡(luò)C．個(gè)人網(wǎng)絡(luò)D．鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)E．志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) 【正確答案】：A,C,D,E

第21題 下列各項(xiàng)屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題分析角度的有（）。

A．政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何B．如果社區(qū)存在問題和沖突，當(dāng)前是如何處置的 C．人口分布和人口數(shù)量如何D．該人口群的共同屬性是什么E．社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突【正確答案】：A,C,D

第22題 社區(qū)資源連接的方式主要有（）。

A．資源增值 B．資源流通C．資源調(diào)整 D．資源共享E．資源整合 【正確答案】：B,D,E

第23題 中國(guó)城市社區(qū)類型主要有（）。

A．商品住宅區(qū) B．單位型社區(qū)C．寫字樓 D．老舊小區(qū)E．經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū) 【正確答案】：A,B,D,E

一、單選題

第1題 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容是（）。

A．提供危機(jī)介入B．幫助患者申請(qǐng)公共援助C．對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù) D．調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療【正確答案】：C

第2題 在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演（）的角色。A．使能者B．管理者C．教育者D．調(diào)解者【正確答案】：D

第3題 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能不包括（）。

A．咨詢與輔導(dǎo)B．研發(fā)與創(chuàng)新C．咨詢與協(xié)調(diào)D．診斷與評(píng)估 【正確答案】：B

第4題 疾病的（）是指在人們患病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度。A．自我感知性B．醫(yī)學(xué)感知性C．社會(huì)感知性D．比較感知性 【正確答案】：B

第5題 醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)中的外展服務(wù)是指（）。

A．醫(yī)院社會(huì)工作者擴(kuò)展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù)B．在醫(yī)院中拓寬服務(wù)項(xiàng)目 C．醫(yī)院社會(huì)工作者對(duì)外開展服務(wù)D．從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作以外的服務(wù) 【正確答案】：A

第6題 朱大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會(huì)工作者來到其家中，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備及置辦相關(guān)物品，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。朱大爺過世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是（）服務(wù)。

A．危機(jī)干預(yù)B．家庭治療C．危機(jī)介入D．臨終關(guān)懷【正確答案】：D

第7題 下列各項(xiàng)不屬于出院跟進(jìn)工作方法的是（）。A．輔導(dǎo)家屬照顧患者B．制訂出院計(jì)劃C．護(hù)理及后續(xù)服務(wù) D．協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案 【正確答案】：C

第8題 患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的任務(wù)是（）。

A．幫助醫(yī)生疏導(dǎo)患者的情緒B．幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C．幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計(jì)劃D．幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計(jì)劃 【正確答案】：B

第9題 對(duì)一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍?zhǔn)軅笥泻筮z癥的病人及其家屬，應(yīng)提供的援助是（）。

A．危機(jī)介入B．臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)C．出院計(jì)劃D．心理社會(huì)評(píng)估 【正確答案】：A

第10題 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是（）。A．公平化B．提供危機(jī)介入C．信息公開化D．醫(yī)患之間的有效溝通 【正確答案】：D

第11題 某醫(yī)院的社會(huì)工作者了解到某社區(qū)有癌癥兒童身體、心理狀況都不好，他們因?yàn)榛熡绊懥松眢w狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會(huì)工作者在醫(yī)院外組織茶話會(huì)、游園會(huì)等休閑活動(dòng)，協(xié)助他們適應(yīng)社會(huì)，促進(jìn)其同輩關(guān)系的建立和情感成長(zhǎng)。這種過程屬于（）。

A．外展服務(wù)B．出院計(jì)劃C．危機(jī)干預(yù)D．心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù) 【正確答案】：A

第12題 一家醫(yī)院是否有（）已成為當(dāng)今國(guó)際上考量其水準(zhǔn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。A．先進(jìn)設(shè)備B．社會(huì)工作者C．優(yōu)秀的醫(yī)師D．志愿者 【正確答案】：B

第13題（）是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重心。A．醫(yī)院B．社會(huì)福利C．健康D．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者 【正確答案】：C 第14題 在傳染病爆發(fā)地區(qū)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)（）。

A．公布病患的名單B．開展防治傳染病的科普知識(shí)宣傳C．對(duì)病患進(jìn)行個(gè)案干預(yù) D．將病患組織起來開展小組活動(dòng)【正確答案】：B

第15題 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。

A．對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)B．對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C．預(yù)防傳染病流行 D．幫助患者申請(qǐng)公共援助【正確答案】：B

第16題 6歲的豆豆由于肺炎住進(jìn)醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，不允許父母探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，豆豆以為父母不要他了，整日哭鬧。于是，豆豆的父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)豆豆來說最合適的是（）。

A．購(gòu)買禮物送給他B．轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)他的問候C．請(qǐng)父母寫信給他 D．請(qǐng)父母去探望豆豆【正確答案】：D

第17題 從互動(dòng)主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。

A．醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是不可避免的B．化解醫(yī)患矛盾的核心是提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量 C．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系 D．解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力 【正確答案】：A

第18題 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為即將出院的患者制訂出院計(jì)劃時(shí)首先要做的工作是（）。A．為患者做全面的評(píng)估B．為患者制訂康復(fù)方案C．協(xié)助患者與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通 D．幫患者聯(lián)系就近診所以便繼續(xù)治療【正確答案】：D

第19題 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者組織精神病患者家屬們開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)，學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（）。

A．心理教育小組B．家庭治療小組C．家庭支持小組D．家庭輔導(dǎo)小組 【正確答案】：C

二、多選題

第20題 從我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度來看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。

A．服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化B．以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo)C．“以病人為中心”的理念 D．以醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)E．與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合【正確答案】：A,B,C,E

第21題 某些疾病患者入院后可能需要醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供幫助。下列各項(xiàng)屬于此類病患的有（）。

A．需要進(jìn)行外科手術(shù)的病人B．診斷為肝炎的病人C．診斷為肺癌的病人 D．診斷為艾滋病的病人E．車禍?zhǔn)軅笮枰刂牟∪恕菊_答案】：C,D,E

第22題 針對(duì)同一科室的住院患者具有相似病癥的特點(diǎn)，社會(huì)工作者可以采用小組工作的方法對(duì)患者及其家屬開展專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。這些小組包括（）。A．醫(yī)生和患者小組B．患者家屬小組C．社會(huì)工作者小組 D．醫(yī)生小組E．患者小組【正確答案】：A,B,E

第23題 從醫(yī)院角度看，下列各項(xiàng)屬于醫(yī)院社會(huì)工作內(nèi)容的有（）。A．提供危機(jī)介入B．社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī)．對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D．外展服務(wù) E．提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治【正確答案】：B,C,D,E

第24題 張帥因?yàn)閴嫎亲≡?，出院后身體已不能適應(yīng)原來的工作。為此，社會(huì)工作者可以為他提供的服務(wù)有（）。

A．轉(zhuǎn)介相關(guān)機(jī)構(gòu)B．為其安排工作C．申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助 D．申請(qǐng)醫(yī)療器具E．提供進(jìn)修機(jī)會(huì)【正確答案】：A,C,D

第25題 從需要的主體出發(fā)，醫(yī)院社會(huì)工作可以分為從（）的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

A．醫(yī)院B．醫(yī)患關(guān)系C．患者家屬D．患者 E．社會(huì)工作者【正確答案】：A,B,D

第26題 社會(huì)工作者參與社區(qū)保健的主要內(nèi)容包括（）。

A．協(xié)助進(jìn)行老年人保健B．協(xié)助進(jìn)行急性病救治C．協(xié)助進(jìn)行兒童保健 D．協(xié)助進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健E．協(xié)助進(jìn)行傳染病預(yù)防【正確答案】：A,C,D

第27題 在醫(yī)院門診部門，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以根據(jù)患者的具體要求開展服務(wù)活動(dòng)，主要包括（）。

A．預(yù)約服務(wù)B．參與病房巡診C．接診服務(wù)D．醫(yī)院宣傳服務(wù)E．診斷及后續(xù)服務(wù) 【正確答案】：A,C,D,E

第28題 對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是（）。A．評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求B．?dāng)M訂服務(wù)的具體計(jì)劃 C．拓展有效的轉(zhuǎn)介程序D．給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持 E．制訂長(zhǎng)期治療方案【正確答案】：A,B,C,D

第二篇：社會(huì)工作者初級(jí)考試試題

第一章

一、單選題

第1題 社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程是社會(huì)工作程序中的（）。

A．介入B．接案C．預(yù)估D．計(jì)劃【正確答案】：B

第2題 夏軍在升入高中后感覺壓力特別大，無法適應(yīng)高中生活。而他的父母也覺察到他與同齡孩子不同，對(duì)如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來說，夏軍的父母屬于（）。A．自愿型服務(wù)對(duì)象B．現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象C．潛在服務(wù)對(duì)象D．非自愿型服務(wù)對(duì)象

【正確答案】：C

第3題 小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外，該機(jī)構(gòu)還通過向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見，該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是（）。A．單層次介入B．系統(tǒng)性介入C．遞進(jìn)式介入D．多層次介入

【正確答案】：D

第4題 當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采?。ǎ┑慕槿胄袆?dòng)。A．危機(jī)干預(yù)B．資源整合C．經(jīng)濟(jì)援助D．安置服務(wù) 【正確答案】：A

第5題 在社會(huì)工作結(jié)案期，當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。A．倒退B．焦慮C．否認(rèn)D．憂郁【正確答案】：D

第6題 由政府、法院或其他部門或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象，屬于（）。

A．現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象B．非自愿型服務(wù)對(duì)象C．自愿型服務(wù)對(duì)象D．潛在服務(wù)對(duì)象 【正確答案】：B

第7題 可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。

A．過程評(píng)估B．結(jié)果評(píng)估C．基線測(cè)量評(píng)估D．對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估 【正確答案】：C 第8題 “決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的（）階段。A．預(yù)估B．介入C．計(jì)劃D．接案 【正確答案】：A

第9題 譚菲菲是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我們對(duì)目前所存在的問題已經(jīng)有了很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的（）程序所采用的方法。

A．共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)B．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題C．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序 D．向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的【正確答案】：D 第10題 社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A．完成接案工作之后B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后C．分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后 D．制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后【正確答案】：C

第11題 不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循（）原則介入行動(dòng)。A．特殊化B．個(gè)別化C．人性化D．服務(wù)對(duì)象自決

【正確答案】B

第12題 “我們已經(jīng)對(duì)影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的（）程序所采用的方法。A．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題【正確答案】：A

第13題（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。D．結(jié)果評(píng)估【正確答案】：D

第14題近年來不斷有專家指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循（）原則。

C．考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

第15題 將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于（）。A．危機(jī)干預(yù) B．安置服務(wù) 【正確答案】：

B

第16題（）是預(yù)估的最終目的。A．對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)

第17題（）通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。B．間接介入

第18題 在社會(huì)工作評(píng)估中，過程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是（）。A．是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變B．檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果

C．工作完成的最終結(jié)果D．工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

【正確答案】：D

第19題 社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，（）方式簡(jiǎn)便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。

A．第三者跟進(jìn)B．電話跟進(jìn)C．評(píng)估跟進(jìn)D．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)【正確答案】：B

第20題 接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。A．合作關(guān)系B．服務(wù)關(guān)系C．專業(yè)關(guān)系D．幫扶關(guān)系 【正確答案】：C

第21題（）是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過程。A．介入B．計(jì)劃C．預(yù)估D．接案

【正確答案】：

A

第22題 黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。A．自身存在的優(yōu)勢(shì)B．服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)C．自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題 D．服務(wù)對(duì)象家庭情【正確答案】：D

第23題 張冰要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，那么對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。A．服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)B．社會(huì)的體制和組織環(huán)境C．服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源 D．社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮 【正確答案】：A

第24題 最近小商對(duì)生活充滿困惑，向社會(huì)工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對(duì)需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循（）原則。

A．詳細(xì)和具體B．平等和協(xié)商C．計(jì)劃與宗旨相符合D．要尊重服務(wù)對(duì)象意愿 【正確答案】：D

第25題 運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程，指的是社會(huì)工作（）。A．評(píng)價(jià)B．評(píng)估C．預(yù)估D．總結(jié)【正確答案】：B

第26題 在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是（）。A．結(jié)案B．轉(zhuǎn)介C．結(jié)束關(guān)系D．繼續(xù)服務(wù)【正確答案】：A

第27題 社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對(duì)象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的（）。A．憂郁B．倒退C．依賴D．否認(rèn) 【正確答案】：D

第28題 “接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過程。A．了解B．熟悉C．服從D．接受【正確答案】：D 第29題 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（）。

A．要達(dá)到的目標(biāo)B．要改變的問題C．要改變的人和系統(tǒng)D．要尋求的方法【正確答案】：C

第30題 社會(huì)工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。

A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C．向居民承諾隨叫隨到D．悄悄離開【正確答案】：A

二、多選題

第31題 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的步驟包括（）。

A．介入B．調(diào)研C．預(yù)估D．結(jié)案E．計(jì)劃【正確答案】：A,C,D,E

第32題 小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)工作者的各項(xiàng)工作程序不熟悉。如果由你來指導(dǎo)她對(duì)某位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，則應(yīng)該告訴她在評(píng)估中應(yīng)注意（）。A．堅(jiān)持公平、公正、公開的原則B．注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思 C．要切合實(shí)際需要D．評(píng)估方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密 E．調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過程 【正確答案】：B,C,D,E

第33題 下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃原則的是（）。A．簡(jiǎn)單易懂B．有服務(wù)對(duì)象的參與C．計(jì)劃與工作的總目的、宗旨相符合 D．尊重服務(wù)對(duì)象意愿E．詳細(xì)、具體 【正確答案】：B,C,D,E 第34題 社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的來源包括（）。

A．主動(dòng)求助者B．由他人介紹C．由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介D．由相關(guān)部門提供 E．由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象 【正確答案】：A,B,C,E 第35題 常用的社會(huì)工作評(píng)估類型包括（）。

A．過程評(píng)估B．即時(shí)評(píng)估C．階段評(píng)估D．結(jié)果評(píng)估E．效果評(píng)估 【正確答案】：A,D 第36題 社會(huì)工作中，社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括（）。

A．要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿B．詳細(xì)和具體C．要有服務(wù)對(duì)象的參與D．公平和公正 E．計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合 【正確答案】：A,B,C,E

第37題 王波是一名社會(huì)工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)色括的內(nèi)容有（）。A．目的及目標(biāo)B．關(guān)注的問題與對(duì)象C．確定服務(wù)期限D(zhuǎn)．介入方法和介入行動(dòng) E．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素 【正確答案】：A,B,D

第38題 社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作中跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有（）。

A．電話跟進(jìn)B．個(gè)別會(huì)面C．集體會(huì)面D．第三者會(huì)面E．跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

【正確答案】：A,B,C,E

第39題 在社會(huì)工作中，預(yù)估的主要任務(wù)有（）。

A．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素C．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素 D．決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容E．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素【正確答案】：A,B,D,E

第40題 韓路來到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者小黃負(fù)責(zé)接案。小黃要與韓路進(jìn)行接案面談，則小黃的主要任務(wù)是（）。

A．界定服務(wù)對(duì)象的問題B．決定工作方法C．促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變

D．澄清角色期望和義務(wù)E．激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色【正確答案】：A,C,D,E 第41題 接案階段的主要工作和步驟包括（）。

A．了解服務(wù)對(duì)象的求助原因B．選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法C．了解服務(wù)對(duì)象的求助過程D．初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題E．決定是否接案 【正確答案】：A,C,D,E 第42題 社會(huì)工作者接待來訪時(shí)面談的技巧有（）。

A．試探B．溝通C．傾聽D．接納E．主動(dòng)介紹自己 【正確答案】：B,C,E

第二章

一、單選題

第1題 我國(guó)將兒童的年齡界定為（）歲。

A．0～10 B．0～12 C．0～14

D．0～16【正確答案】：C

第2題 兒童社會(huì)工作者在直接面向兒童提供服務(wù)時(shí)，有時(shí)需要重構(gòu)和代償給兒童的先天需要是（）。A．愛的需要B．學(xué)習(xí)的需要C．生存的需要D．游戲的需要【正確答案】：A

第3題 兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長(zhǎng)之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有（）特點(diǎn)。A．基礎(chǔ)性B．成長(zhǎng)性C．發(fā)展性D．可塑性 【正確答案】：B 第4題 兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對(duì)這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長(zhǎng)。這說明兒童的心理具有（）。A．發(fā)展性B．探索性C．可塑性D．模仿性 【正確答案】：C

第5題近年來廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過（）的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．補(bǔ)充性服務(wù)D．替代性服務(wù)【正確答案】：C

第6題（）對(duì)兒童社會(huì)工作的意義在于個(gè)體早期的經(jīng)歷對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)具有很大的影響，開展兒童社會(huì)工作應(yīng)該考慮或重視將兒童當(dāng)前的狀況與過去的成長(zhǎng)經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來。

A．心理社會(huì)發(fā)展論B．多元智能理論C．建構(gòu)主義理論D．心理分析理論 【正確答案】：D

第7題 黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開展“預(yù)防兒童性侵害’’等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是（）。A．倡導(dǎo)者B．保護(hù)者C．支持者D．協(xié)調(diào)者 【正確答案】：B

第8題 兒童社會(huì)工作中，對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個(gè)案及小組方法給予支持的服務(wù)是（）。A．保護(hù)性服務(wù)B．補(bǔ)充性服務(wù)C．支持性服務(wù)D．替代性服務(wù) 【正確答案】：C

第9題 在兒童的（），外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A．嬰兒期B．幼兒期C．學(xué)前期D．學(xué)齡期 【正確答案】：B

第10題 目前已在我國(guó)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并制定了全國(guó)常模，同時(shí)被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測(cè)量量表是（）。A．社會(huì)期望量表B．兒童受虐量表C．自我意識(shí)量表D．韋氏兒童智力量表【正確答案】：C 第11題 社會(huì)工作者王艷專門負(fù)責(zé)對(duì)流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會(huì)工作中的（）。A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．補(bǔ)充性服務(wù)D．替代性服務(wù) 【正確答案】：D

第12題近年來，幼兒園在開展教學(xué)的過程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中，進(jìn)行親子類的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者林萍決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。林萍的這種工作方法屬于（）。A．兒童小組工作B．兒童團(tuán)體輔導(dǎo)C．兒童社區(qū)工作D．兒童個(gè)案輔導(dǎo) 【正確答案】：A

第13題 任何一個(gè)兒童的父母或其他對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對(duì)其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧；或者兒童遭受其父母或其他對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄，這種情況屬于（）。

A．兒童虐待B．兒童疏忽C．兒童歧視D．兒童冷遇【正確答案】：B

第14題 社會(huì)工作者唐倩在對(duì)社區(qū)9歲的小女孩慧慧開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應(yīng)該（）。

A．向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B．通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C．辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn) D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)【正確答案】：C

第15題 在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視及剝削。

A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．補(bǔ)充性服務(wù)D．替代性服務(wù)

【正確答案】：B 【您的答案】：

二、多選題

第16題 兒童社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)有（）。

A．兒童生物學(xué)B．兒童心理學(xué)C．兒童行為學(xué)D．兒童教育學(xué)E．兒童社會(huì)學(xué) 【正確答案】：A,B,D,E 第17題 下列各項(xiàng)屬于微觀層面的兒童社會(huì)工作的有（）。

A．建立棄嬰棄兒救助小組B．創(chuàng)立貧困兒童救助專項(xiàng)基金C．社區(qū)開辦嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄 D．某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款E．在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會(huì)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 【正確答案】：A,B,C 第18題 下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A．成長(zhǎng)性B．基礎(chǔ)性C．發(fā)展性D．探索性E．模仿性 【正確答案】：D,E 第19題 下列適合開展兒童小組工作的類型有（）。

A．課外興趣班B．少先隊(duì)小隊(duì)C．幼兒園集中教學(xué)D．假日服務(wù)小隊(duì) E．課外補(bǔ)習(xí)小組 【正確答案】：A,B,D,E

第20題 兒童社會(huì)工作中，要考慮對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素，這些要素包括（）。A．家庭B．學(xué)校C．同輩群體D．大眾傳媒E．社區(qū)環(huán)境【正確答案】：A,B,C,D 第21題 下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作的有（）。A．為兒童及其家庭提供各項(xiàng)服務(wù)B．參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

C．參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供D．積極整合各方面資源，推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與E．參與各項(xiàng)有關(guān)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實(shí)施

【正確答案】：B,C,D,E 【您的答案】：

第三章

一、單選題

第1題 根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類，具有愛游蕩、吸毒、性濫交、惹是生非等行為的青少年屬于（）。A．偏激青年B．叛逆青年C．另類青年D．問題青年【正確答案】：D

第2題 孔某自幼腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍不少人的嘲笑。作為社會(huì)工作者對(duì)這樣的孩子開展服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循（）原則。

A．以人為本B．接納與關(guān)愛青少年C．注重青少年的個(gè)別需求D．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

【正確答案】：B

第3題（）是群體層面社會(huì)工作的主要方法。

A．個(gè)案工作方法B．家庭工作方法C．小組工作方法D．社區(qū)工作方法【正確答案】：C

第4題 2000年父母離婚后，王甜甜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，王甜甜變得內(nèi)向也缺乏自信，不善與人交往。而母親工作太忙，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況。王甜甜的學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，加上她迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，遭到老師的多次批評(píng)。從這以后，王甜甜不再去上課整天到網(wǎng)吧打游戲，幾乎與別人斷絕來往。針對(duì)王甜甜的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是（）。

A．交往需求取向B．家庭需求取向C．關(guān)愛需求取向D．個(gè)人需求取向【正確答案】：D

第5題 黃吉在開展青少年社會(huì)工作時(shí)，不僅探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作模式，還提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。黃吉的這些工作屬于（）的青少年社會(huì)工作。A．預(yù)防性B．教育性C．發(fā)展性D．支持性 【正確答案】：A 第6題 社會(huì)工作者組織青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)資深茶藝專家對(duì)小組成員進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練，組織青少年到各敬老院表演茶道技藝，通過學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，并在服務(wù)他人過程中感受自身潛能并獲得自信。這樣的小組屬于（）。

A．娛樂小組B．游戲技巧小組C．焦點(diǎn)小組D．教育小組【正確答案】：B

第7題 社會(huì)工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀環(huán)境中，影響力最大的是（）。A．家庭B．學(xué)校C．社會(huì)D．同輩【正確答案】：A

第8題 能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)是（）。A．支持性的青少年社會(huì)工作B．預(yù)防性的青少年社會(huì)工作C．治療性的青少年社會(huì)工作 D．發(fā)展性的青少年社會(huì)工作 【正確答案】：D

第9題 因父母工作調(diào)動(dòng)，王飛在高一下學(xué)期轉(zhuǎn)學(xué)至父母工作所在城市。由于沒有了玩伴，王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來的整天不去學(xué)校。為了解決王飛的“厭學(xué)癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟(jì)于事。于是，父母只能求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者的下列做法中屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用的是（）。

A．協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導(dǎo)B．建議王飛父母和王飛都到相關(guān)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢 C．與老師進(jìn)行溝通，通過相關(guān)活動(dòng)增加王飛與同學(xué)溝通交流的機(jī)會(huì)

D．改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學(xué)習(xí)如何處理家庭沖突【正確答案】：D

第10題 每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循（）的服務(wù)原則。

A．接納與關(guān)愛青少年B．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)C．注重青少年的個(gè)別需求 D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力 【正確答案】：C

第11題 崇禮中學(xué)很多學(xué)生父母都是農(nóng)民工，家庭條件都不是很好，于是學(xué)校社會(huì)工作者專門為這些貧困學(xué)生申請(qǐng)支付基金，以支付他們?cè)趯W(xué)校的伙食和住宿費(fèi)用。這屬于（）的青少年社會(huì)工作。A．教育性B．治療性C．支持性D．發(fā)展性 【正確答案】：B

第12題 現(xiàn)在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標(biāo)榜自己追求獨(dú)特的文化和生活品位。根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類，這樣的青年屬于（）。

A．個(gè)性青年B．正直青年C．文化叛逆青年D．政治偏激青年【正確答案】：C

第13題 某社會(huì)工作者針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象開展了各類個(gè)案及小組服務(wù)，在服務(wù)巾該社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子家長(zhǎng)都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會(huì)工作者及時(shí)把這些家長(zhǎng)組織起來并成立的工作小組屬于（）。A．任務(wù)小組B．自助小組C．焦點(diǎn)小組D．教育小組【正確答案】：B

第14題 根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策屬于（）。A．青少年社區(qū)工作B．青少年社會(huì)工作研究C．青少年理論研究工作D．青少年社會(huì)工作行政【正確答案】：D 第15題 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的（）。A．人際關(guān)系B．人和系統(tǒng)C．問題D．社會(huì)環(huán)境 【正確答案】：B

第16題 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)專門針對(duì)青少年個(gè)體需求開展個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會(huì)工作。

A．微觀B．中觀C．宏觀D．綜合【正確答案】：A

第17題 小欣的父母整天迷戀于賭博，不務(wù)正業(yè)，對(duì)小欣的學(xué)習(xí)和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對(duì)她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導(dǎo)致了小欣不喜歡學(xué)習(xí)，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對(duì)小欣這樣的孩子，社會(huì)工作者提供服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的服務(wù)原則。

A．嚴(yán)加管教B．接納與關(guān)愛青少年C．以人為本D．注重青少年的個(gè)別需求 【正確答案】：B

第18題 青少年（）層面的社會(huì)工作即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會(huì)工作服務(wù)。A．微觀B．中觀C．宏觀D．混合【正確答案】：B

第19題 針對(duì)一些青少年面臨缺乏與父母溝通等共性問題，社會(huì)工作者阿珍為此成立了溝通技巧學(xué)習(xí)小組。這樣的小組屬于（）。

A．任務(wù)小組B．焦點(diǎn)小組C．教育小組D．娛樂小組 【正確答案】：C

第20題 在青少年社會(huì)工作服務(wù)過程中，社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有（）特征。A．整合性B．單一性C．復(fù)雜性D．簡(jiǎn)單性 【正確答案】：A 第21題 人生生命循環(huán)最多變化的時(shí)期是（）。A．兒童時(shí)期B．青少年時(shí)期C．成年時(shí)期D．老年時(shí)期

【正確答案】：B

第22題 社會(huì)工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出版社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事的信息。這屬于（）的青少年社會(huì)工作。A．教育性B．支持性C．預(yù)防性D．發(fā)展性 【正確答案】：D

第23題 王悅成績(jī)一直很優(yōu)秀，但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復(fù)讀初三三年，不是因?yàn)樗l(fā)揮失常沒有考上，而是在這三年里她每到考試前夕都會(huì)以各種借口提出棄考、休學(xué)。她的父母在她很小的時(shí)候就到福州打工，自從她上初三以來，母親就再?zèng)]外出打工。面對(duì)王悅的這種情況，父母很是無奈，于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者的下列做法屬于個(gè)人層面社會(huì)工作方法的是（）。A．建議王悅到相關(guān)心理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療

B．協(xié)助王悅緩解考試壓力，建立獨(dú)立性人格，給予情緒上的支持 C．安排王悅參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

D．與學(xué)校聯(lián)系，增加王悅自我展示的機(jī)會(huì)，并且鼓勵(lì)王悅與同學(xué)交往的行為 【正確答案】：B

第24題 社會(huì)工作者組織的足球隊(duì)、籃球隊(duì)、街舞活動(dòng)隊(duì)，屬于（）。A．治療小組B．教育小組C．娛樂小組D．游戲技巧小組【正確答案】：C

第25題 某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動(dòng)，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了（）。A．社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用B．個(gè)人層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用 C．社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用D．群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用【正確答案】：C 第26題 因?yàn)楦改腹ぷ髅?，小亮出生后一直跟鄉(xiāng)下的爺爺、奶奶一起生活。爺爺、奶奶一直希望有個(gè)孫女，就把小亮當(dāng)男孩養(yǎng)。上學(xué)后，小亮回到父母身邊。母親逐漸發(fā)現(xiàn)他的異常總是訓(xùn)斥他，學(xué)校里的同學(xué)也也總?cè)⌒λ难b扮。小亮為此感到非常沮喪，來找社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者評(píng)估小亮的問題后，準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)該是幫助小亮（）。

A．追求獨(dú)立自主B．接納自己身體和容貌C．發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系D．建立個(gè)體的價(jià)值體系【正確答案】：B 第27題 根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期開始關(guān)注與（）的人際交往。A．父母B．社會(huì)成員C．同輩D．同性【正確答案】：C

28題 社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)規(guī)劃”小組，招募到15名在家待業(yè)的社區(qū)青少年參加。通過3個(gè)多月的小組活動(dòng)，這些青少年的自信心明顯增強(qiáng)，每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。社會(huì)工作者在這個(gè)小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。

A．協(xié)助者B．咨詢者C．鼓勵(lì)者D．領(lǐng)導(dǎo)者【正確答案】：D

29題 下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于治療性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。A．提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力 B．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

C．提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù) D．設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)【正確答案】：C

30題 社會(huì)工作者小王在郊區(qū)某社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年無所事事，經(jīng)常發(fā)生矛盾。為此，小王組織了一系列活動(dòng)，如組織青少年興趣小組、技能學(xué)習(xí)小組等。小王在提供上述服務(wù)的過程中，遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。

A．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)B．接納與關(guān)愛青少年C．注重青少年的個(gè)別需求 D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力【正確答案】：D 【您的答案】：

二、多選題

第31題 一般來說，小組工作的核心要素有（）

A．過程性B．整合性C．互動(dòng)性D．計(jì)劃性E．獨(dú)立性【正確答案】：A,C,D

32題 在四川某地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中，社會(huì)工作者動(dòng)員當(dāng)?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造家鄉(xiāng)美好明天”的系列活動(dòng)。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因?yàn)?zāi)致貧家庭救助等各個(gè)方面提出了實(shí)用有效的建議，并提交給當(dāng)?shù)卣@得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會(huì)工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作（）等方面的特點(diǎn)。A．介入的層面比較廣泛B．社會(huì)資源的廣泛應(yīng)用C．成員之間互相鼓勵(lì)、共同成長(zhǎng) D．強(qiáng)調(diào)參與E．社區(qū)社會(huì)發(fā)展【正確答案】：A,B,D 33題 下列各項(xiàng)屬于宏觀層面青少年社會(huì)工作的有（）。

A．青少年家庭服務(wù)B．青少年個(gè)案輔導(dǎo)C．青少年社區(qū)工作D．青少年組織建立 E．青少年法規(guī)修改 【正確答案】：C,D,E

34題 下列各項(xiàng)屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A．為未來的生涯做準(zhǔn)備B．接納自己的身體與容貌C．提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng) D．追求理想和抱負(fù)E．自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立【正確答案】：A,B,D,E 35題 在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)是（）。A．廣泛運(yùn)用社會(huì)資源B．強(qiáng)調(diào)居民的參與C．介入的層面比較廣泛 D．以家庭為對(duì)象E．從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題【正確答案】：A,B,C,E

36題 王剛受家庭變故的影響，原本性格內(nèi)向的他，越發(fā)缺乏自信，也不善與人交往。母親再婚后，他跟隨父親生活。父親整日喝酒、賭博，很少過問王剛的生活和學(xué)習(xí)，還經(jīng)常對(duì)王剛?cè)_相加。進(jìn)入高中后，王剛的學(xué)習(xí)一直處于班里的倒數(shù)位置。由于缺乏家人的引導(dǎo)他迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日不去上課，被學(xué)校勒令退學(xué)。而王剛在家一待就是一年，在這一年里他幾乎不與人交往，唯一的伙伴就是網(wǎng)絡(luò)游戲。他對(duì)其他社會(huì)信息一概不知，對(duì)于自己的生活狀態(tài)已經(jīng)麻木。社會(huì)工作者陳娟要為王剛提供服務(wù)，則下列做法正確的有（）。A．以王剛為對(duì)象進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo) B．針對(duì)王剛家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整

C．讓王剛自己樹立獨(dú)立意識(shí)，任何人不得干涉 D．通過社區(qū)服務(wù)，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)

E．通過轉(zhuǎn)介，讓王剛參與小組活動(dòng)，增加王剛的人際交往機(jī)會(huì)

【正確答案】：

A,B,D,E

37題 文化叛逆青少年的特點(diǎn)有（）。A．追求獨(dú)特 B．不安分 C．不甘平凡 D．標(biāo)新立異

E．建立自己的一套生活方式

【正確答案】：

A,C,D,E

38題 社會(huì)工作者針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。A．娛樂小組 B．個(gè)性小組 C．焦點(diǎn)小組 D．自助小組 E．交朋友小組

【正確答案】：

A,C,D,E

第三篇：2015年社會(huì)工作者(初級(jí))考試試題

2015年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高分突破試卷無答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1、在學(xué)校育人過程和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，學(xué)校社會(huì)工作有著其獨(dú)特的功能。下列選項(xiàng)中，不屬于學(xué)校社會(huì)工作功能的是（）。A．幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等

B．協(xié)助學(xué)校為學(xué)生提供有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境和條件，滿足學(xué)生的發(fā)展需要

C．促進(jìn)學(xué)生性格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng)

D．協(xié)調(diào)好社區(qū)、企業(yè)及其他資源，讓學(xué)生、家庭以及學(xué)校受惠

2、軍人的撫恤優(yōu)待，實(shí)行國(guó)家和社會(huì)相結(jié)合的方針，保障軍人的撫恤優(yōu)待與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，保障撫恤優(yōu)待對(duì)象的生活（）當(dāng)?shù)氐钠骄钏?。A．高于 B．略高于 C．不低于 D．不明顯低于

3、某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣服和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。A．生活保障 B．健康健全 C．居家養(yǎng)老 D．日托照料

4、評(píng)估是社會(huì)救助社會(huì)工作開展的基礎(chǔ)。評(píng)估主要通過科學(xué)地收集、1 分析信息，掌握救助對(duì)象的個(gè)人能力、資源、社會(huì)關(guān)系等的狀況，來決定如何及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷并解決救助對(duì)象的問題，滿足救助對(duì)象的需求。下列關(guān)于評(píng)估的說法，有誤的是（）。A．評(píng)估是救助工作的開始 B．評(píng)估持續(xù)整個(gè)救助過程 C．評(píng)估止于救助工作開始以后 D．評(píng)估不是單向的

5、（）主要是以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨的正式組織，其通過與企業(yè)開展對(duì)話、談判來達(dá)到對(duì)工人整體利益的維護(hù)，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時(shí)、改善工作環(huán)境等問題。A．企業(yè)社會(huì)工作部門 B．企業(yè)管理部門 C．企業(yè)工會(huì) D．政府管理部門

6、扶貧開發(fā)工作是我國(guó)農(nóng)村社區(qū)工作中的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、歷史性的戰(zhàn)略任務(wù)。下列不屬于農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作扶貧開發(fā)工作的是()。A．執(zhí)行國(guó)家扶貧開發(fā)相關(guān)政策

B．開展促進(jìn)農(nóng)村升級(jí)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目 C．借助城鄉(xiāng)合作平臺(tái)發(fā)展農(nóng)民互助組 D．提升農(nóng)民素質(zhì)能力

7、某企業(yè)工會(huì)在年末調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分人職2～3年的職工對(duì)未來發(fā)展有些迷茫，不知道未來如何發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)社會(huì)工作者對(duì)這部分職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，但是每個(gè)人反映的情況和困難又不 2 太一樣，最后社會(huì)工作者 為職工設(shè)計(jì)了小組輔導(dǎo)，在開展小組時(shí)第一步需要做()。A．確定目標(biāo) B．招募組員 C．需求評(píng)估 D．制作小組計(jì)劃

8、小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。

A．張老師讓你來找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你 B．張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法 C．張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題 D．張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧

9、小王出獄后，在社會(huì)工作者小李的鼓勵(lì)下，開了一家雜貨店。最初沒有人來買東西，后來在小李的努力下，附近的居民都來小王的雜貨店買東西，小王覺得，大家對(duì)自己的感覺變了，他的心里充滿了溫暖。社會(huì)工作者小李的做法屬于（）。A．社區(qū)教育 B．社區(qū)照顧 C．社區(qū)服務(wù) D．社區(qū)安撫

10、老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué) 3習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開展（）。A．家庭行為學(xué)習(xí)B．家庭心理健康教育 C．家庭支持 D．家庭情緒管理

11、小旭是個(gè)獨(dú)生子，第一次離開家進(jìn)入大學(xué)，感到特別不適應(yīng)，他習(xí)慣了父母的包辦照顧，在學(xué)校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿著、買東西、坐公交車等，據(jù)老師反映，他有次外出迷路了，老師和同學(xué)們都到處找他。老師求助學(xué)校社會(huì)工作者，希望社會(huì)工作者能夠?qū)λM(jìn)行服務(wù)。社會(huì)工作者打算傳授他一些解決問題的技巧、與人溝通的能力等。該案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）方法增強(qiáng)小旭的抗逆力。

A．促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié) B．提供關(guān)懷與支持 C．提供機(jī)會(huì)，促進(jìn)參與 D．教授生活技能

12、根據(jù)民政部門最新統(tǒng)計(jì)，全國(guó)除了有57萬孤兒外，還有61萬事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒 童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。A．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B．成長(zhǎng)輔導(dǎo) C．長(zhǎng)期安置 D．教育救助

13、當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先（）。

A．排除危險(xiǎn)，保障兒童人身安全 B．向有關(guān)兒童保護(hù)部門報(bào)告 C．提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害 D．為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)

14、殘疾人社會(huì)工作在介入模式上，由單一的個(gè)案模式向綜合服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。個(gè)案模式比較注重個(gè)體和家庭關(guān)系的介入，而綜合服務(wù)模式則更多從社會(huì)系統(tǒng)的角度來反思對(duì)殘疾人合法權(quán)益的保護(hù)問題。（）是綜合服務(wù)模式

A．直接為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行康復(fù)治療 B．幫助家屬學(xué)習(xí)照顧技巧

C．完善有關(guān)殘疾人福利法規(guī)，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛、維權(quán)的友好社區(qū)及社會(huì)文化環(huán)境

D．為殘疾人提供適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)崗位

15、公共衛(wèi)生與普通的醫(yī)療服務(wù)有一定差別，公共衛(wèi)生的具體內(nèi)容不包括（）。

A．對(duì)重大疾病的預(yù)防、監(jiān)控和醫(yī)治 B．對(duì)食品、藥品、公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管制 C．對(duì)相關(guān)的衛(wèi)生宣傳、健康教育和免疫接種實(shí)施等 D．強(qiáng)調(diào)對(duì)公共衛(wèi)生的資金投入

16、企業(yè)社會(huì)工作的主要策略是()。A．爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利

B．協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī) C．因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目 D．兼顧公共性、公益性與多方共贏

17、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會(huì)工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會(huì)工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會(huì)生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是（）。A．利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練 B．聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識(shí)教育 C．幫助小華尋找普通工作崗位 D．告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)

18、個(gè)人責(zé)任理論的前提隱含了（）的對(duì)立，在同等生活狀態(tài)下，大多數(shù)人是正常的，而少數(shù)人致殘，其責(zé)任只能在個(gè)人或家庭，一個(gè)人患有殘疾只能是個(gè)人和家庭的不幸或悲劇。A．“健全人”和“殘疾人” B．“個(gè)人”和“家庭” C．“少數(shù)人”和“多數(shù)人” D．“好人”和“壞人”

19、雖然社會(huì)在不斷進(jìn)步發(fā)展，但是兒童在成長(zhǎng)過程中還是面臨著很多的問題，以下（）不是兒童面臨的主要問題。A．兒童生存的問題 B．兒童發(fā)展的問題 C．兒童保護(hù)的問題

D．兒童社會(huì)化的問題

20、對(duì)于戎馬一生的軍休干部來說，軍轉(zhuǎn)民的手續(xù)可以在短時(shí)間里辦結(jié)，但根深蒂固的“軍隊(duì)情結(jié)”深深影響著他們的休養(yǎng)生活，他們有意無意地抗拒、延緩著這種再社會(huì)化，呈現(xiàn)出一定的角色失調(diào)、心理失衡和行為失范。下列對(duì)于具體干預(yù)技巧的正確說法，不包括（）。A．引導(dǎo)他們進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu) B．與他們據(jù)理力爭(zhēng) C．幫助他們提升社交技能 D．模仿和角色扮演

21、某社區(qū)在改造過程中，社會(huì)工作者促成當(dāng)?shù)卣c受此影響的居民一起商討改造計(jì)劃。居民的這種社區(qū)參與形式是()。A．咨詢 B．協(xié)商 C．告知 D．共同行動(dòng)

22、不應(yīng)該站在健全人的角度并以自己的標(biāo)準(zhǔn)看待殘疾人的能力，這是遵循了殘疾人社會(huì)工作者的（）基本原則。A．人是有能力或有潛能的 B．殘疾人的問題不是其自身的問題 C．確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活 D．殘疾人工作的歷史與文化視角 E．相信殘疾人有自身的幸福感

23、“守候花季”系列青春期性教育運(yùn)用小組工作方法擴(kuò)充青少年的性知識(shí)，引導(dǎo)形成正向的性態(tài)度，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，健 7 康快樂地成長(zhǎng)。此為青少年提供（）服務(wù)。A．思想引導(dǎo) B．習(xí)慣養(yǎng)成 C．職業(yè)指導(dǎo) D．婚戀服務(wù)

24、社會(huì)工作者老王和案主小李在制訂服務(wù)計(jì)劃階段，對(duì)若干可能的目標(biāo)，按照1～10的量變給每個(gè)待定目標(biāo)打分，這樣做的目的是（）。A．篩選出服務(wù)對(duì)象最希望和最迫切的改變目標(biāo)。B．定義目標(biāo) C．實(shí)施目標(biāo)

D．幫助服務(wù)對(duì)象達(dá)成目標(biāo)

25、春季是流感盛行的季節(jié)，每到這時(shí)候社會(huì)工作者會(huì)在社區(qū)進(jìn)行相關(guān)的衛(wèi)生宣傳，以及疾病的預(yù)防和監(jiān)控，社會(huì)工作者提供的這些服務(wù)屬于()。

A．社區(qū)社會(huì)工作服務(wù) B．醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù) C．公共衛(wèi)生社會(huì)工作服務(wù) D．精神健康社會(huì)工作服務(wù)

26、兒童有受保護(hù)的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長(zhǎng)過程 中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害，這些人為的傷害除了兒童 虐待、兒童剝削外還包括（）。A．兒童的交通事故 B．兒童的疾病 C．兒童的忽視

D．自然災(zāi)難

27、某地幼兒園出現(xiàn)了教師虐待兒童事件，社會(huì)工作者進(jìn)行緊急介入，首先應(yīng)做的是（）。A．協(xié)助警察逮捕施虐教師 B．運(yùn)用量表評(píng)估兒童受傷害程度 C．保護(hù)受虐兒童的安全 D．協(xié)助受虐兒童表達(dá)他們的感受

28、小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績(jī)開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中，屬于間接介入的是（）。

A．輔導(dǎo)小紅的課業(yè)

B．讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴

C．舒緩小紅的內(nèi)心壓力

D．協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

29、為促進(jìn)社區(qū)刑滿釋放人員更好地融人社會(huì)，社會(huì)工作者小張開展了以“調(diào)整心態(tài)，積極就業(yè)”為主題的小組活動(dòng)，在小組第4節(jié)活動(dòng)開始前，組員們聽說一名社區(qū)刑滿釋放人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現(xiàn)得很焦慮，有人無動(dòng)于衷，有人認(rèn)為這是個(gè)人行為，與其他人無關(guān)。此時(shí)社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。A．繼續(xù)按原定小組計(jì)劃開展活動(dòng)

B．在本次小組活動(dòng)中增加對(duì)再犯罪行為的討論 C．取消本次小組活動(dòng)，轉(zhuǎn)用個(gè)案方式逐一溝通 D．組織一次公益勞動(dòng)以淡化該事件造成的心理沖擊

30、由于社工行業(yè)發(fā)展水平不高，某社區(qū)服務(wù)中心在社區(qū)開展工作時(shí) 9 經(jīng)常遇到人手不夠的情況，社工就通過大力宣傳，招募社區(qū)中有閑暇時(shí)間、有愛心的居民參與進(jìn)來，一起完成社區(qū)活動(dòng)。此措施說明社工在挖掘社區(qū)資源時(shí)，對(duì)（）的重視。A．人力資源 B．社會(huì)政策研究 C．轄區(qū)單位的資源 D．社區(qū)宣傳

31、河南周口鹿邑農(nóng)婦武文英堅(jiān)持照料兩個(gè)患病兒子長(zhǎng)達(dá)二十年，最后卻故意毒殺腦癱雙胞胎兒子，站在社會(huì)工作者的視角，可以得出的結(jié)論有()。

A．武文英是個(gè)不合格的母親

B．不能將這個(gè)慘劇的責(zé)任全部推給武文英 C．武文英都是自私的

D．武文英應(yīng)遭到所有人的唾棄

32、以下論述中，不屬于收集評(píng)估資料的方法的是（）。A．利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估

B．收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過程和結(jié)果的看法與意見 C．觀察社工機(jī)構(gòu)的變化

D．使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

33、以下屬于殘疾人社會(huì)工作宏觀層面功能的是（）。A．對(duì)殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助 B．形成“親和力”的殘疾人文化 C．為殘疾人提供能力建設(shè)的支持服務(wù) D．推動(dòng)為殘疾人服務(wù)的社會(huì)組織的發(fā)育

34、由于精神病患者存在部分認(rèn)知偏差，會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生情緒和社會(huì)適應(yīng)問題，因此社會(huì)工作最適合采用()方法幫助患者進(jìn)行治療。A．認(rèn)知行為治療 B．危機(jī)干預(yù) C．任務(wù)中心模式 D．生理一心理一社會(huì)評(píng)估

35、社會(huì)工作者小李稱，自己在為殘疾人服務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)運(yùn)用個(gè)案管理的工作方法，也經(jīng)常充當(dāng)不同的角色。從社會(huì)工作專業(yè)的角度來看，小李充當(dāng)?shù)慕巧豢赡艿氖牵ǎ?。A．資源整合者 B．政策制定者 C．價(jià)值倡導(dǎo)者 D．服務(wù)咨詢者

36、以下屬于殘疾人社會(huì)工作中觀層面功能的是（）。A．對(duì)殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助 B．推進(jìn)殘疾人社會(huì)政策的變遷 C．為殘疾人提供能力建設(shè)的支持服務(wù) D．推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)的發(fā)育

37、老年社區(qū)照顧中不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來提供服務(wù)，這體現(xiàn)了社區(qū)照顧正在由（）轉(zhuǎn)變。

A．管理導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型 B．服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型 C．活動(dòng)導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型

D．需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型

38、某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳拓?cái)產(chǎn)造成一定損失，社會(huì)工作者跟隨緊急救援小組在第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)。此時(shí)，社會(huì)工作者首先需要做的工作是（）。A．轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾 B．制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案 C．開展救援需求評(píng)估 D．幫助搭建臨時(shí)避難

39、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益是企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)之一，企業(yè)福利的來源有具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文件規(guī)定，下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)福利來源的是()。

A．各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn) B．各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助 C．基本工資待遇 D．培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)

40、小王是高三學(xué)生，因患白血病而入院接受治療。醫(yī)護(hù)人員向社會(huì)工作者反映小王情緒非常低落，脾氣暴躁。不愿意配合治療。社會(huì)工作者首先應(yīng)該為小王提供的服務(wù)是（）。

A 評(píng)估心理及社會(huì)狀況

B 制訂治療計(jì)劃

C 進(jìn)行家庭治療

D 協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系

41、嫌犯小黃是個(gè)26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時(shí)，連一個(gè)給他送厚一些的衣服的人都沒有，幾個(gè)月的獄中生活，他就染上了咳疾；社會(huì)工作者小王為他添置了一些衣物，可小黃的病依然不見好，便準(zhǔn)備幫他申請(qǐng)保外就醫(yī)。小王的做法，屬于（）。

A．幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境 B．協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣 C．協(xié)助服刑人員解決生活困難

D．預(yù)防服刑人員間，犯罪觀念交叉感染

42、對(duì)街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人進(jìn)行救助時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。A．配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練 B．學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能 C．引導(dǎo)小李接受安置現(xiàn)實(shí)

D．協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策

43、社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時(shí)間精神不集中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心，尋求社會(huì)工作者的幫助。下列做法中，容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是（）。A．讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營(yíng) B．與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時(shí)間

C．和其父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程 D．安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)

44、單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的母親和孩子一起組成的家庭。小蘭作為一名社會(huì)工作者，她應(yīng)該怎樣看 13 待單親母親家庭（）。A．把單身母親視為可憐的弱者

B．單親母親的問題是單親母親個(gè)人的問題 C．單身母親問題是一個(gè)社會(huì)問題 D．單親家庭是導(dǎo)致孩子問題的根源

45、在老年社會(huì)工作中，適合社會(huì)工作者采用小組工作方法的情形有（）。

A．老年人身體狀況不好，不適宜出行 B．老年人有嚴(yán)重的精神疾病 C．生命特征不穩(wěn)定的老人 D．情緒比較低落的老人

46、社會(huì)工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動(dòng)滿足了優(yōu)撫安置服務(wù)對(duì)象（）的需要。A．心理支持 B．社會(huì)支持 C．情緒支持 D．社會(huì)參與

47、老年人的問題常常錯(cuò)綜復(fù)雜，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求，而滿足這些需求常常需要跟不同的部門和人員打交道，做出統(tǒng)籌安排，才能獲得最佳效果。因而，社會(huì)工作者在為老人提供服務(wù)時(shí)常常要充當(dāng)個(gè)案管理員的角色，除了直接給老人提供服務(wù)外，還要（）。A．為老人做資源連接工作

B．為節(jié)省成本，自始至終都是一個(gè)工作員做工作 C．在兒女不在身邊時(shí)，給老年人找代言人

D．替老人做一切決定

48、小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初。小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A．有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正社會(huì)工作計(jì)劃 B．協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù) C．發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問題解決 D．發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

49、摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求兩種，其中（）場(chǎng)景屬于滿足婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。A．社工小李幫助王女士找到一份織補(bǔ)工作 B．志愿者幫助張女士看護(hù)寶寶

C．沼氣改建項(xiàng)目使婦女用上清潔能源做飯 D．蔡英文競(jìng)選民進(jìn)黨主席

50、李女士因家庭暴力而備受折磨，從而找到了社工小張。小張進(jìn)行了仔細(xì)的評(píng)估后決定用增能的辦法來幫助李女士，并把自己的行動(dòng)目標(biāo)、將要采取的具體方法與過程說明給李女士聽。小張的這一做法屬于（）。A．權(quán)力分析

B．透明化 C．意識(shí)醒覺 D．倡導(dǎo)政策改變

51、甲社區(qū)流動(dòng)兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險(xiǎn)頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動(dòng)兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但沒有開展服務(wù)的場(chǎng)地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場(chǎng)地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會(huì)工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。本案例中的資源連接方式屬于()。A．資源共享 B．資源協(xié)調(diào) C．資源整合 D．資源流通

52、小紅是個(gè)樂觀開朗的孩子，樂于助人，和同學(xué)關(guān)系很好，學(xué)習(xí)很努力。最近總是一個(gè)人發(fā)呆，悶悶不樂，和其他同學(xué)很少說話，上課不能集中精力。經(jīng)學(xué)校社會(huì)工作者了解，小紅的爸爸因?yàn)楣ぷ魇д`被辭退，母親不得不出去找工作，家里經(jīng)濟(jì)上有點(diǎn)困難，父母也為此爭(zhēng)吵不休。社會(huì)工作者決定用個(gè)案管理的方法為小紅提供服務(wù)，在評(píng)估小紅的問題時(shí)下列說法正確的是（）。A．學(xué)習(xí)能力下降 B．家庭系統(tǒng)出現(xiàn)問題 C．同輩關(guān)系不良 D．經(jīng)濟(jì)壓力

53、社會(huì)工作者小馬負(fù)責(zé)一戶貧困家庭的評(píng)估。這個(gè)家庭共有四口人，姥爺、姥姥、女兒、外孫子。小馬在工作過程中，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)一些新的需要解決的問題，于是他一直關(guān)注和評(píng)估整個(gè)家庭的需求和問題，并及時(shí)調(diào)整工作方案，確保能使服務(wù)對(duì)象得到及時(shí)的幫助。小馬的做法，體現(xiàn)了評(píng)估具有（）特點(diǎn)。A．保持連續(xù)性 B．需要救助對(duì)象的參與 C．動(dòng)態(tài)推進(jìn)，全面了解 D．合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

54、刑滿釋放人員，尤其是剛從監(jiān)獄獲釋的人員，往往缺乏社會(huì)適應(yīng)能力，又受到社會(huì)歧視家庭拒絕、同伴疏遠(yuǎn)、就業(yè)困難、學(xué)習(xí)中斷等多重壓力和困擾。所以，這部分人能否順利渡過釋放后的最初階段，關(guān)系十分重大。矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)也稱為（）。A．更生保護(hù) B．刑滿服務(wù) C．社區(qū)服務(wù) D．安民計(jì)劃

55、學(xué)校社會(huì)工作者小周鑒于目前一些青少年存在被過度保護(hù)、容易受挫折等問題計(jì)劃開展一次小組工作，該工作主要圍繞抗逆力構(gòu)成要素展開，即外部因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及（）因素。A．保護(hù) B．生理 C．效能

D．風(fēng)險(xiǎn)

56、社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中，正確的是（）。A．你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開始的 B．你們自己認(rèn)為問題出在哪里 C．你們希望在什么方面有所改善 D．你們之前發(fā)生的爭(zhēng)吵是怎樣解決的

57、經(jīng)過評(píng)估以后工作者和服務(wù)對(duì)象雙方都認(rèn)為問題已經(jīng)基本解決、目標(biāo)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)時(shí)，根據(jù)協(xié)議社會(huì)工作者提議結(jié)案，服務(wù)對(duì)象也接受，由此就進(jìn)入結(jié)案階段。這種結(jié)案屬于（）。A．工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案 B．存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案

C．因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案 D．目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案

58、有一組社會(huì)工作系的學(xué)生在一家兒童醫(yī)院實(shí)習(xí)，觀察到病兒家長(zhǎng)的壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認(rèn)為長(zhǎng)期這樣下去不利于孩子的治療，也不利于家長(zhǎng)自身的健康，決定為家長(zhǎng)們開一個(gè)減壓小組，不料家長(zhǎng)完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而更關(guān)注照顧兒童的知識(shí)，第一次小組活動(dòng)很不順利。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？（）。A．小組目標(biāo)充分考慮醫(yī)院的特點(diǎn) B．小組目標(biāo)充分考慮患兒的需求

C．小組目標(biāo)充分考慮患兒的特點(diǎn) D．小組目標(biāo)充分考慮家長(zhǎng)的特點(diǎn) E．小組目標(biāo)未充分考慮家長(zhǎng)的需求

59、一些地區(qū)或?qū)W校會(huì)給貧困學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品、校服，或提供免費(fèi)午餐等，這屬于社會(huì)救助中的（）范疇。A．教育救助 B．臨時(shí)救助 C．特困人員供養(yǎng) D．受災(zāi)人員救助

60、老李的妻子在老李中年時(shí)就去世了，為了孩子老李一直沒有再找對(duì)象，現(xiàn)在老李的孩子成家立業(yè)了，老李也退休了，老李想找一個(gè)老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，這體現(xiàn)了老年人的（）需要。A．健康維護(hù) B．婚姻家庭 C．就業(yè)休閑 D．身后事宜安排

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)61、小宇今年28歲，服役期間因公致一級(jí)傷殘，入住了榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院。此時(shí)，社會(huì)工作者小李的工作內(nèi)容可能包括（）A．參與小宇入院時(shí)的評(píng)估

B．處理小宇因傷病殘而引起的情緒問題 C．只能采取采取講座方式開展宣傳教育

D．糾正小宇不當(dāng)?shù)男袨?E．增進(jìn)小宇與醫(yī)護(hù)人員的溝通

62、某社區(qū)服務(wù)中心在制訂計(jì)劃時(shí)，社工首先需要走訪社區(qū)，調(diào)查社區(qū)居民需要，同時(shí)也要符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)劃，確保社區(qū)服務(wù)沿著正確的方向發(fā)展。該計(jì)劃制訂中，堅(jiān)持的社區(qū)社會(huì)工作原則是（）。

A．分類推進(jìn)、突出重點(diǎn) B．專業(yè)引領(lǐng)、融合發(fā)展 C．黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與 D．政、企、社分離 E．以民為本、立足需求

63、我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤類別包括（）。A．大病撫恤 B．公傷撫恤 C．死亡撫恤 D．殘疾撫恤 E．精神撫恤

64、由于流動(dòng)人口的不斷增多，流動(dòng)?jì)D女在流入地懷孕、生育的數(shù)量不斷增加，對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)的需求十分迫切。目前我國(guó)已基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育免費(fèi)服務(wù)全覆蓋，免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容包含()。A．免除掛號(hào)費(fèi) B．大病免費(fèi)就醫(yī) C．免費(fèi)藥具發(fā)放 D．免費(fèi)生殖健康檢查

E．免費(fèi)計(jì)生基本項(xiàng)目手術(shù)

65、對(duì)于緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的監(jiān)督管理，必須要求緩刑、假釋和監(jiān)外執(zhí)行人員做到（）。A．不得與品行不端者來往 B．服從司法行政機(jī)關(guān)的命令 C．接受社會(huì)工作者輔導(dǎo)

D．及時(shí)匯報(bào)工作、生活和居住狀況 E．可以離開居住地生活

66、小亮學(xué)習(xí)成績(jī)不好，喜歡撒謊，經(jīng)常打架，學(xué)校社會(huì)工作者小張通過了解得知，小亮父母半年前離異，家庭生活困難，母親又患有乳腺癌，脾氣很差，經(jīng)常打罵小亮。小張針對(duì)小亮的情況對(duì)其進(jìn)行個(gè)案服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A．讓學(xué)校老師、同學(xué)給予小亮更多的關(guān)心和支持 B．改善親子關(guān)系

C．運(yùn)用社區(qū)資源，協(xié)助小亮家庭申請(qǐng)低保 D．改變小亮的不良行為

E．協(xié)助小亮父母復(fù)婚，改變家庭經(jīng)濟(jì)狀況

67、矯正社會(huì)工作的功能與作用應(yīng)該從（）角度人手分析。A．個(gè)人 B．家庭 C．社區(qū) D．社會(huì) E．組織機(jī)構(gòu)

68、矯正社會(huì)工作是社會(huì)工作專業(yè)中一個(gè)較為特殊的領(lǐng)域，其特殊性 21 表現(xiàn)在它的服務(wù)對(duì)象具有其他領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象所不具有的特點(diǎn)；矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象的特征包括（）。A．具有自卑消沉的心理特征 B．具有沖動(dòng)好斗的人格特征 C．具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征 D．具有困難重重的生活特征 E．具有貧窮、無工作的經(jīng)濟(jì)特征

69、維護(hù)青少年的合法權(quán)益是青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一，以下屬于社會(huì)工作者維護(hù)青少年合法權(quán)益的內(nèi)容的是（）。A．困難幫扶 B．權(quán)益保護(hù) C．法律服務(wù) D．心理疏導(dǎo) E．感恩教育

70、青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年的需要也是復(fù)雜多元的，以下屬于青少年需要的是（）。

A．追求個(gè)體之情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人 B．個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系 C．對(duì)未來的婚姻和家庭作準(zhǔn)備 D．對(duì)未來的生涯預(yù)作準(zhǔn)備

E．不接納自己的身體和容貌，表現(xiàn)出與社會(huì)規(guī)范的性別角色的不同 71、社區(qū)工作者小莉剛到深圳大棚社區(qū)，她想了解社區(qū)所擁有的資源，以方便以后開展社區(qū)活動(dòng)，在小莉挖掘社區(qū)資源的過程中，應(yīng)重視（）。

A．培養(yǎng)社區(qū)骨干 B．招募和組織社區(qū)志愿者

C．分析國(guó)家相關(guān)立法、政策和規(guī)章制度 D．同政府、企業(yè)、社會(huì)組織等合作 E．同居委會(huì)保持距離，防止自身行政化

72、以下屬于光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的主要需要的是（）。A．社會(huì)尊重的需要 B．經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的需要 C．社會(huì)參與的需要 D．婚姻家庭的需要 E．軍隊(duì)情結(jié)的需要

73、趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周圍沒有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教他不但不聽，反而變本加厲，無奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是()。A．對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮

B．鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定 C．鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通 D．與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤

E．改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法

74、單家庭可能面臨的問題有哪些？（）。A．經(jīng)濟(jì)壓力的問題 B．家庭成員的情緒問題 C．兒童接受訓(xùn)練的問題 D．兒童未來的獨(dú)立生活問題 E．兒童角色認(rèn)同問題

75、特殊行為問題學(xué)生主要是指有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)的學(xué)生，其中違紀(jì)行為包括（）。A．上課注意力不集中 B．逃學(xué) C．說謊 D．群毆 E．抽煙喝酒

76、公共衛(wèi)生社會(huì)工作常用的實(shí)務(wù)方法有()。A．病情評(píng)估 B．醫(yī)院評(píng)估 C．社區(qū)評(píng)估

D．社會(huì)流行病學(xué)調(diào)查 E．醫(yī)務(wù)人員評(píng)估

77、某地發(fā)生重大泥石流災(zāi)害，當(dāng)?shù)刭c災(zāi)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣_展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。

A．轉(zhuǎn)移群眾，減少傷亡 B．恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)設(shè)施

C．統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資 D．為受災(zāi)群眾提供心理援助 E．解決居民基本生活問題

78、下列屬于我國(guó)在政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作的有哪些？（）。A．市政府舉辦的再就業(yè)培訓(xùn) B．志愿者提供的心理輔導(dǎo) C．社區(qū)開辦的家政學(xué)校 D．社區(qū)開辦的家長(zhǎng)學(xué)校 E．社區(qū)開辦的婚姻學(xué)校

79、家庭社會(huì)工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）。A．起源不同 B．服務(wù)模式完全不同 C．關(guān)注焦點(diǎn)不同 D．工作理念不同 E．專業(yè)關(guān)系不同

80、學(xué)校社會(huì)工作者小趙近期打算為處境不利的學(xué)生提供個(gè)案服務(wù)，某班班主任了解后主動(dòng)把班上一名學(xué)生介紹給小趙，希望小趙能夠?yàn)樗峁┓?wù)。下列類型中，屬于處境不利的學(xué)生是（）。A．患有多動(dòng)癥的小紅 B．網(wǎng)絡(luò)成癮者 C．經(jīng)常逃課的小明

D．正在監(jiān)獄服刑人員的孩子 E．思維混亂的麗麗

第四篇：2015年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題及答案 （最終版）

2015年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題

1.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述中，不正確的是(D)。

A.職業(yè)性助人活動(dòng)

B.注重專業(yè)價(jià)值

C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.注重理論

E.雙方合作與多方協(xié)同

2.我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)工作的過程中，堅(jiān)持的宗旨是(A)。

A.助人自助

B.利人利己

C.利人不利己

D.施人恩惠

E.解人危難

3.《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起(D)內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

E.90日

4.一名社會(huì)工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重，但因丈夫出差在外，眼前沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)在昨天預(yù)約了服務(wù)對(duì)象要在今天上午進(jìn)行一次重要的面談。這名社會(huì)工作者面臨的問題是(E)。D

A.保密問題

B.情理法問題

C.價(jià)值中立還是價(jià)值介入

D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任

E.自決原則和知情同意

5.“人情味”是我國(guó)傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容，它以(C)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了我國(guó)人民自古以來就重視社會(huì)交往中的情感支持和情感依賴。B

A.慈善

B.仁愛

C.人道主義

D.博愛

E.人本主義

6.(A)是人與環(huán)境之間的中介點(diǎn)，也是連續(xù)個(gè)體與社會(huì)系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。B

A.社會(huì)功能

B.社會(huì)角色

C.社會(huì)互動(dòng)

D.家庭

E.朋輩群體

7.弗洛伊德認(rèn)為，(D)是人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。E

A.后天的理想與目標(biāo)

B.社會(huì)規(guī)范

C.當(dāng)下環(huán)境的壓力

D.對(duì)未來美好狀態(tài)的向往

E.人類本能中的性驅(qū)力

8.成年早期的主要沖突是(D)。

A.勤奮還是自卑

B.自主還是羞怯與疑慮

C.同一性還是角色混亂

D.親密還是孤獨(dú)

E.繁殖還是停滯

9.最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則的是(B)。

A.行政社會(huì)工作方法

B.個(gè)案工作方法

C.小組工作方法

D.團(tuán)體工作方法

E.社區(qū)工作方法

10.人的需要層次理論是由人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人(D)提出的。

A.比斯臺(tái)克

B.泰勒

C.阿爾德弗爾

D.馬斯洛

E.勒溫

答案：1.D 2.A 3.D 4.D 5.B 6.B7.E 8.D 9.B 10.D

11.人類最基本的需要是()。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要

D.尊重的需要

E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

12.“社會(huì)必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源?！边@是()。

A.人的權(quán)利

B.社會(huì)的功能

C.社會(huì)的責(zé)任

D.社會(huì)的權(quán)利

E.個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任

13.社會(huì)工作關(guān)注人的感受，關(guān)注人類關(guān)系，就不能不重視()在我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀中的作用。

A.社會(huì)和諧

B.人情味

C.集體主義

D.個(gè)人尊嚴(yán)

E.道德建設(shè)

14.如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者所提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以 給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。如果資源不足，則可以區(qū)別對(duì)待。比如，在社會(huì)救助中應(yīng)優(yōu)先考慮給 那些家庭更加貧困、健康狀況較差的服務(wù)對(duì)象提供援助。其中體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理難題的處理原理是()。

A.改善生活質(zhì)量原則

B.完全平等與差別平等原則

C.自主和自由原則

D.最小傷害原則

E.真誠(chéng)原則

15.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)守則主要內(nèi)容的表述中，不正確的是()。

A.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益;嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密;公平服務(wù)大眾

B.忽視同事的工作;共同執(zhí)行守則

C.恪守公私分明;信守機(jī)構(gòu)政策

D.增進(jìn)公眾福利;維護(hù)社會(huì)正義

E.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;約束不當(dāng)行為

16.()是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對(duì)象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。

A.放松練習(xí)

B.系統(tǒng)脫敏

C.滿灌療法

D.厭惡療法

E.模仿

17.()是行為治療模式的核心特點(diǎn)。

A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正

C.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估

D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度?

E.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

18.青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因?yàn)榍嗌倌瓴欢萌绾芜M(jìn)行規(guī)范行為，作為一名社會(huì)工作者，可以采用()幫助治療。

A.心理社會(huì)治療模式

B.危機(jī)介人治療模式

C.人本治療模式

D.行為治療模式

E.家庭治療模式

19.人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家()提出的。

A.馬斯洛

B.卡爾.羅杰斯

C.巴甫洛夫

D.斯金納

E.班杜拉

20.人本治療模式以()為基礎(chǔ)。

A.行為主義心理學(xué)

B.社會(huì)心理學(xué)

C.人本主義心理學(xué)

D.認(rèn)知行為理論 E.生理學(xué)

答案：11.A 12.C13.B 14.B 15.B 16.A 17.B 18.D19.B 20.C

21.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的()基本原則。

A.及時(shí)處理

B.限定目標(biāo)

C.輸入希望

D.提供支持

E.恢復(fù)自尊

22.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括()。

A.注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估

B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

C.快速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

E.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題

23.一個(gè)求助對(duì)象找到社會(huì)工作者對(duì)他說：“我最近很不順利，心里很煩。”這時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是，通過與求助對(duì)象的初步接觸評(píng)估求助對(duì)象的問題，并與有需要的求助對(duì)象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務(wù)對(duì)象。這個(gè)過程就是社會(huì)工作的()。

A.接案

B.預(yù)估

C.評(píng)估

D.介入

E.制訂計(jì)劃

24.你的婚姻狀況是——。(1)未婚;(2)已婚;(3)離婚;(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計(jì)上犯的錯(cuò)誤是()。

A.答案不滿足互斥性

B.答案不滿足窮盡性

C.問題有雙重含義

D.直接涉及敏感問題

E.空間太大

25.小組工作又稱團(tuán)體工作，它是以()為單位的助人工作方法。

A.個(gè)人

B.小組

C.集體

D.社會(huì)

E.家庭

26.()鼓勵(lì)居民通過自助和互助解決社會(huì)問題。

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社區(qū)照顧模式

C.社會(huì)行動(dòng)模式

D.地區(qū)行動(dòng)模式

E.社會(huì)發(fā)展模式

27.在()中，社會(huì)工作者主要是扮演專家的角色。

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社區(qū)照顧模式

C.社會(huì)行動(dòng)模式

D.社會(huì)策劃模式

E.社會(huì)發(fā)展模式

28.根據(jù)羅夫曼的分類法，主要是為了促進(jìn)社區(qū)居民的解決社區(qū)問題的能力目標(biāo)稱為()。

A.提升素質(zhì)目標(biāo)

B.任務(wù)目標(biāo)

C.分配資源目標(biāo)

D.過程目標(biāo)

E.提升能力目標(biāo)

29.社區(qū)工作在準(zhǔn)備階段首要的工作是()。

A.提升居民素質(zhì)

B.社區(qū)情況和需求分析

C.爭(zhēng)取分配資源

D.發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)社區(qū)領(lǐng)袖

E.社區(qū)分析

30.把社區(qū)社會(huì)工作目標(biāo)分為“任務(wù)目標(biāo)”和“過程目標(biāo)”的社會(huì)學(xué)家是()。

A.譚馬士

B.羅夫曼

C.羅斯

D.布托

E.斯金納

答案：21.B 22.A 23.A 24.A25.B 26.A 27.D 28.D 29.B 30.B

31.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和()三個(gè)實(shí)施模式。

A.社會(huì)互助

B.社會(huì)行動(dòng)

C.居民自治

D.社區(qū)照顧

E.社區(qū)分析

32.社區(qū)工作是個(gè)過程，一般分四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、()、鞏固階段和評(píng)估階段。

A.預(yù)估階段

B.分析和收集資料階段

C.合約階段

D.啟動(dòng)階段

E.開始階段

33.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有()、展開話題、維持對(duì)話、結(jié)束對(duì)話。

A.如何介紹自己

B.如何接觸居民

C.進(jìn)入社區(qū)

D.進(jìn)行家庭訪問

E.進(jìn)入社會(huì)

34.英國(guó)學(xué)者沃克提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括()。

A.協(xié)助社區(qū)照顧

B.為社區(qū)照顧

C.替社區(qū)照顧

D.留社區(qū)照顧

E.幫助社區(qū)照顧

35.在問卷問題設(shè)計(jì)中，“你父母支持你就讀社會(huì)工作專業(yè)嗎?”所犯的錯(cuò)誤是()。

A.問題帶有傾向性

B.問題具有雙重涵義

C.使用了抽象概念

D.語言不通順

E.問題不明確

36.個(gè)案研究收集資料的主要方式是()。

A.問卷

B.量表

C.訪談和觀察

D.實(shí)驗(yàn)

E.分析

37.定性研究以()為基礎(chǔ)。

A.危機(jī)介入理論

B.經(jīng)典條件作用理論

C.人本心理學(xué)

D.反實(shí)證主義方法論

E.實(shí)證主義方法論

38.個(gè)案研究中資料收集的特點(diǎn)不包括()。

A.非正式

B.手段和資料多元

C.詳盡深入

D.不注重改變行為的模式

E.強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究

39.()是問卷的核心所在。

A.封面信

B.指導(dǎo)語

C.問題

D.答案

E.附加內(nèi)容

40.()是問卷調(diào)查成功的關(guān)鍵。

A.問卷設(shè)計(jì)

B.調(diào)查對(duì)象

C.采訪技巧

D.調(diào)查的真實(shí)性

E.采訪對(duì)象的積極性

答案：31.D 32.D 33.A 34.B 35.B 36.C37.D 38.D 39.C 40.A

31.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和()三個(gè)實(shí)施模式。

A.社會(huì)互助

B.社會(huì)行動(dòng)

C.居民自治

D.社區(qū)照顧

E.社區(qū)分析

32.社區(qū)工作是個(gè)過程，一般分四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、()、鞏固階段和評(píng)估階段。

A.預(yù)估階段

B.分析和收集資料階段 C.合約階段

D.啟動(dòng)階段

E.開始階段

33.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有()、展開話題、維持對(duì)話、結(jié)束對(duì)話。

A.如何介紹自己

B.如何接觸居民

C.進(jìn)入社區(qū)

D.進(jìn)行家庭訪問

E.進(jìn)入社會(huì)

34.英國(guó)學(xué)者沃克提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括()。

A.協(xié)助社區(qū)照顧

B.為社區(qū)照顧

C.替社區(qū)照顧

D.留社區(qū)照顧

E.幫助社區(qū)照顧

35.在問卷問題設(shè)計(jì)中，“你父母支持你就讀社會(huì)工作專業(yè)嗎?”所犯的錯(cuò)誤是()。

A.問題帶有傾向性

B.問題具有雙重涵義

C.使用了抽象概念

D.語言不通順

E.問題不明確

36.個(gè)案研究收集資料的主要方式是()。

A.問卷

B.量表

C.訪談和觀察

D.實(shí)驗(yàn)

E.分析

37.定性研究以()為基礎(chǔ)。

A.危機(jī)介入理論

B.經(jīng)典條件作用理論

C.人本心理學(xué)

D.反實(shí)證主義方法論

E.實(shí)證主義方法論

38.個(gè)案研究中資料收集的特點(diǎn)不包括()。

A.非正式

B.手段和資料多元

C.詳盡深入

D.不注重改變行為的模式

E.強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究

39.()是問卷的核心所在。

A.封面信

B.指導(dǎo)語

C.問題

D.答案

E.附加內(nèi)容

40.()是問卷調(diào)查成功的關(guān)鍵。

A.問卷設(shè)計(jì)

B.調(diào)查對(duì)象

C.采訪技巧

D.調(diào)查的真實(shí)性

E.采訪對(duì)象的積極性

答案：31.D 32.D 33.A 34.B 35.B 36.C37.D 38.D 39.C 40.A

31.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和()三個(gè)實(shí)施模式。

A.社會(huì)互助

B.社會(huì)行動(dòng)

C.居民自治

D.社區(qū)照顧

E.社區(qū)分析

32.社區(qū)工作是個(gè)過程，一般分四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、()、鞏固階段和評(píng)估階段。

A.預(yù)估階段

B.分析和收集資料階段

C.合約階段

D.啟動(dòng)階段

E.開始階段

33.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有()、展開話題、維持對(duì)話、結(jié)束對(duì)話。

A.如何介紹自己

B.如何接觸居民

C.進(jìn)入社區(qū)

D.進(jìn)行家庭訪問

E.進(jìn)入社會(huì)

34.英國(guó)學(xué)者沃克提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括()。

A.協(xié)助社區(qū)照顧

B.為社區(qū)照顧

C.替社區(qū)照顧

D.留社區(qū)照顧

E.幫助社區(qū)照顧

35.在問卷問題設(shè)計(jì)中，“你父母支持你就讀社會(huì)工作專業(yè)嗎?”所犯的錯(cuò)誤是()。

A.問題帶有傾向性

B.問題具有雙重涵義

C.使用了抽象概念

D.語言不通順

E.問題不明確

36.個(gè)案研究收集資料的主要方式是()。

A.問卷

B.量表

C.訪談和觀察

D.實(shí)驗(yàn)

E.分析

37.定性研究以()為基礎(chǔ)。

A.危機(jī)介入理論

B.經(jīng)典條件作用理論

C.人本心理學(xué)

D.反實(shí)證主義方法論

E.實(shí)證主義方法論

38.個(gè)案研究中資料收集的特點(diǎn)不包括()。

A.非正式

B.手段和資料多元

C.詳盡深入

D.不注重改變行為的模式

E.強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究

39.()是問卷的核心所在。

A.封面信

B.指導(dǎo)語

C.問題

D.答案

E.附加內(nèi)容

40.()是問卷調(diào)查成功的關(guān)鍵。

A.問卷設(shè)計(jì)

B.調(diào)查對(duì)象

C.采訪技巧

D.調(diào)查的真實(shí)性

E.采訪對(duì)象的積極性

答案：31.D 32.D 33.A 34.B 35.B 36.C37.D 38.D 39.C 40.A

第五篇：社會(huì)工作者初級(jí)考試2013精選120題及答案

2013年社會(huì)工作者考試精選試題及答案(初級(jí))

1．災(zāi)后緊急救援最主要的任務(wù)是【D】。A．保護(hù)生命 B．減少財(cái)產(chǎn)損失 C．確保財(cái)產(chǎn)安全

D．保護(hù)生命、減少財(cái)產(chǎn)損失 【答案解析】：災(zāi)后緊急救援最主要的任務(wù)是保護(hù)生命，減少財(cái)產(chǎn)損失。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是災(zāi)后緊急救援的主要任務(wù)。2．【C】是家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的最后階段。

A．接觸階段B．開始階段C．結(jié)束階段C．結(jié)案階段 【答案解析】：結(jié)束階段是家庭社會(huì)工作服務(wù)的最后階段。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭社會(huì)工作各個(gè)階段的內(nèi)容、性質(zhì)。

3．小?；加休p度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請(qǐng)了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是【 D】。

A．心理輔導(dǎo)B．轉(zhuǎn)介C．心理評(píng)估D．個(gè)案管理 【答案解析】：個(gè)案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)中的各個(gè)工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作方式提供服對(duì)象所需的服務(wù)，并擴(kuò)大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，采用的是個(gè)案管理的方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查了個(gè)案管理方法在社會(huì)工作中的運(yùn)用。4．趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周圍沒有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教他不但不聽，反而變本加厲，無奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是【 ABCD】。

A．對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮

B．鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定 C．鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通 D．與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤 E．改善趙濤與父親的溝通方式，．讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法 【答案解析】：社會(huì)工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)過程中應(yīng)顧及家庭內(nèi)每一個(gè)成員的需求。家庭層面社會(huì)工作的介入包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評(píng)估等。本題案例中，只有E選項(xiàng)的做法屬于通過協(xié)調(diào)家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系，培養(yǎng)家庭成員的認(rèn)知和行為，從而達(dá)到優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)的目的，即屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用。故正確答案為ABCD?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是家庭社會(huì)工作的概念和特點(diǎn)。5．通常而言，婦女存在的家庭關(guān)系問題表現(xiàn)為【ADE】。A．夫妻關(guān)系B．姊妹關(guān)系C．兒孫關(guān)系C．婆媳關(guān)系 E．親子關(guān)系 【答案解析】：求助的婦女帶來的家庭問題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭關(guān)系中，婦女通常面臨的問題。6．矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括【ABDE】。A．正在接受審判的犯人 B．罪犯的家人

C．刑滿釋放的犯人

D．具有犯罪危險(xiǎn)的人員

E．與罪犯打交道的司法和執(zhí)法人員 【答案解析】：矯正社會(huì)工作是為罪犯(或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間提供服務(wù)。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，在接案

時(shí)，一定要對(duì)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)加以區(qū)分。

7．老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開展【 A】。A．家庭行為學(xué)習(xí)B．家庭心理健康教育 C．家庭支持

D．家庭情緒管理 【答案解析】：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭中親子關(guān)系的改善的方法，考生需要清楚三種改善親子關(guān)系的方法的定義、內(nèi)容和針對(duì)對(duì)象。8．小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶，班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是【A】。A．“張老師讓你來找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。” B．“張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法?！?C．“張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題?” D．“張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧?！?【答案解析】：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關(guān)系。BCD三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會(huì)工作者小朱開展工作?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是在家庭社會(huì)工作在接觸階段，社會(huì)工作者需要遵守的原則。

9．某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動(dòng)屬于【 A】。

A．公民教育B．健康教育C．補(bǔ)償式教育D．控制式教育 【答案解析】：公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會(huì)，充分做好在未來能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問題，為解決社會(huì)問題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國(guó)社區(qū)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對(duì)象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會(huì)工作者籌劃的活動(dòng)屬于公民教育?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

10．小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從【ABCE】等方面為小安提供幫助。A．挖掘社會(huì)資源 B．情感支持

C．開發(fā)學(xué)生潛能 D．學(xué)校宣傳 E．發(fā)展支持系統(tǒng) 【答案解析】：學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過個(gè)案會(huì)談給予學(xué)生情緒支持，通過適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會(huì)工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個(gè)互助或成長(zhǎng)小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會(huì)資源。運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該成為學(xué)校社會(huì)工作的重點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作為特殊需要學(xué)生提供的服務(wù)內(nèi)容。

11．社會(huì)工作者小陳一年來一直在協(xié)助c社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是【A】。

A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心 B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C．向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮 D．悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心 【答案解析】：安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者為避免服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生結(jié)案反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方式。

12．社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是【C】。

A．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證 B．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧 C．居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響 D．居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng) 【答案解析】：社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個(gè)因素的影響：對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。C項(xiàng)，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)居民參與的因素分析，考生要了解影響居民參與的具體因素。

13．矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到【 ABD】等目的。

A．通過定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償 B．通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪 C．重新融入社會(huì)

D．通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償 E．家庭關(guān)系調(diào)適 【答案解析】：在一些國(guó)家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會(huì)工作者被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的，一是通過限制一定程度自由的辦法對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償；二是通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是國(guó)內(nèi)外對(duì)非監(jiān)禁罪犯的規(guī)定和管理?？忌诖诵枰莆丈鐓^(qū)中的社會(huì)矯正工作的服務(wù)內(nèi)容。

14．小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該【D】。

A．輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn) B．向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)

C．與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問題 D．緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù) 【答案解析】：對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)，無疑是社會(huì)工作者應(yīng)該做的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作介入。在此需要注意的是對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作的介入方法。

15．某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于【C】。A．心理教育小組B．家庭治療小組 C．家庭支持小組D．家庭互助小組 【答案解析】：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享、體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

16．信息服務(wù)、出行幫助等服務(wù)屬于老年社會(huì)工作哪方面的內(nèi)容【A】。

A．身體健康方面的服務(wù) B．認(rèn)知與情感問題的處理 C．精神問題的解決

D．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立 【答案解析】：身體方面的問題是老年人遇到的比較普遍的問題，也屬于老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。在身體健康方面的服務(wù)中，包括健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)和與健康有關(guān)的服務(wù)。信息服務(wù)、出行幫助屬于身體健康方面的服務(wù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。除了身體健康方面的服務(wù)外，老年人還需要認(rèn)知與情感問題的處理服務(wù)、精神問題服務(wù)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立以及對(duì)老年特殊問題的處理。

17．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是【D】。A．為丁奶奶做全面的評(píng)估

B．為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案 C．協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通 D．為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案 【答案解析】：在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。(2)患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作都為患者制訂出院計(jì)劃，應(yīng)包括的主要內(nèi)容。

18．小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括【 CDE】。

A．心理輔導(dǎo)B．課業(yè)輔導(dǎo)C．法規(guī)倡導(dǎo) D．政策研究E．家庭輔導(dǎo) 【答案解析】：宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是宏觀社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容?？忌鷳?yīng)該掌握宏觀社會(huì)工作的方法和服務(wù)內(nèi)容。

19．李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳儆谥械人?。一直以來父母?duì)她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績(jī)不好，父母只會(huì)打罵，造成現(xiàn)在李娟對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對(duì)她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對(duì)此很無奈，只能向社會(huì)工作者求助。針對(duì)李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介人策略有【 BCDE】。A．批評(píng)李娟的想法和做法

B．與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽李娟的內(nèi)心想法 C．與李娟的男友交流，建議其男友勸說李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度

D．對(duì)李娟講行心理疏導(dǎo)．使其明白現(xiàn)階段對(duì)于她來說，學(xué)習(xí)是最重要的

E．與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們?cè)谄綍r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖 【答案解析】：針對(duì)本題所述案例，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評(píng)李娟的想法和做法。故正確答案為BCDEo 【命題點(diǎn)撥】本題考查的是女性社會(huì)工作提供的內(nèi)容、原則和目的。

20．老年社區(qū)工作方案包括的類型有【A】。

a、居家服務(wù)b、社區(qū)中心服務(wù)c、社區(qū)人住設(shè)施服務(wù)d、社區(qū)照顧

A．a(chǎn)bc B．a(chǎn)bd

C．bcd

D．a(chǎn)bcd 【答案解析】：老年社會(huì)工作方案常常包括三類服務(wù)：居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年人社區(qū)工作方法的類型。21．玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)玲玲的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括【 ABCE】。A．了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒 B．協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療 C．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象 D．制裁施暴者，教育群眾

E．定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng) 【答案解析】：對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對(duì)降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時(shí)，還要對(duì)兒童的隱私予以特別保護(hù)。本題中玲玲的情況也適用對(duì)受虐兒童的保護(hù)措施。由此可知，D項(xiàng)做法不恰當(dāng)，可能會(huì)侵犯到兒童的隱私。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作介入。考生需要掌握對(duì)受虐兒童的工作輔導(dǎo)和介入方法。

22．新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0—3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是【D】。

A．支持者B．教育者C．服務(wù)者D．保護(hù)者 【答案解析】：社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色一保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來的角度，．運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中扮演的特殊角色。應(yīng)該注意的是兒童的需要和兒童社會(huì)工作的特殊性。

23．在介入階段，【B】角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。

A．咨詢者B．使能者C．資源調(diào)動(dòng)者C．教育者 【答案解析】：在介入階段，使能者的角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是家庭社會(huì)工作介入階段，各種角色的職責(zé)。24．【C】是團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑。A．判斷→同感→傾聽→商量 B．判斷→傾聽→同感→商量 C．傾聽→同感→判斷→商量 D．傾聽→同感→商量→判斷 【答案解析】：人生是一個(gè)心理過程，而非邏輯過程，傾聽→同感→判斷→商量，是團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑。聽懂了學(xué)生的心，老師才能感同身受，準(zhǔn)確理解學(xué)生的心，從而形成準(zhǔn)確的判斷，在此基礎(chǔ)上與學(xué)生溝通，彼此交流，良性互動(dòng)，共同成長(zhǎng)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作中，團(tuán)體輔導(dǎo)的基本工作路徑。

25．社會(huì)工作者在社區(qū)的重要工作是【C】。A．促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題 B．改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)

C．挖掘社區(qū)的人力、財(cái)力和物力，并通過資源的配置來滿足社區(qū)居民的需求 D．加強(qiáng)社區(qū)管理 【答案解析】：社會(huì)工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財(cái)力和物力，并通過資源的配置來滿足社區(qū)居民的需求?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在社區(qū)的重要工作 26．社會(huì)工作者小張對(duì)某社區(qū)兒童小芳的服務(wù)工作已經(jīng)接近尾聲，為了避免小芳出現(xiàn)各種消極隋緒，小張?jiān)诮Y(jié)案時(shí)應(yīng)該【C】。A．避免小芳的傷心和依賴，悄悄離開

B．告訴小芳，會(huì)有另外的社會(huì)會(huì)工作者繼續(xù)來服務(wù)

C．與小芳聊這一年的服務(wù)工作中，小芳的進(jìn)步與收獲，增強(qiáng)小芳的自信心

D．直接告訴小芳工作即將結(jié)束的事實(shí) 【答案解析】：結(jié)案是一項(xiàng)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的結(jié)束，在這個(gè)時(shí)候，服務(wù)對(duì)象往往會(huì)產(chǎn)生各種消極情緒，社會(huì)工作者要運(yùn)用各種方法避免和減輕這些情緒。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作實(shí)務(wù)結(jié)案的技巧，在服務(wù)于兒童時(shí)，更需要對(duì)該技巧進(jìn)行把握。

27．發(fā)展性青少年社會(huì)工作是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和【A】，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。A．青少年社會(huì)潛能 B．社區(qū)工作者服務(wù)能力

C．家庭、學(xué)校、社會(huì)支持系統(tǒng) D．自然資源 【答案解析】：發(fā)展性青少年社會(huì)工作是指能夠發(fā)展社會(huì)資源扣青少年社會(huì)潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。

【命題點(diǎn)撥】發(fā)展性青少年工作是青少年社會(huì)工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，社區(qū)工作者需要對(duì)定義加以把握。

28．兒童的心理成長(zhǎng)與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對(duì)兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的【 C】。

A．探索性B．模仿性C．可塑性D．依戀性 【答案解析】：兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對(duì)這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長(zhǎng)。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的特點(diǎn)。在這里需要注意的是兒童的特點(diǎn)及在此基礎(chǔ)上發(fā)展出來的社會(huì)工作的特點(diǎn)。29．對(duì)有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，可以采取【C】方法。A．個(gè)案工作方法

B．小組工作方法 C．學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作 D．學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源 【答案解析】：學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)方法包括：個(gè)案工作方法；小組工作方法；學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作；學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源四種方法。對(duì)那些有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法，通過對(duì)他們降低學(xué)業(yè)要求，改變教學(xué)方式或者補(bǔ)課等方式，幫助其走出困境。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對(duì)學(xué)業(yè)困境的學(xué)生采取的社會(huì)工作方法的類型。注意四種類型適用的學(xué)生類型。

30．在抗逆力模型中，對(duì)生命歷程具有決定作用的是【A】。A．保護(hù)因素B．社會(huì)環(huán)境C．外在壓力C．困境 【答案解析】：1990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個(gè)體如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關(guān)，如何影響人的發(fā)展。結(jié)論包括：抗逆力是激發(fā)的結(jié)果；保護(hù)因素對(duì)生命歷程具有決定作用；功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果；抗逆力是個(gè)體與環(huán)境的交互作用?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是抗逆力的運(yùn)作機(jī)制。注意抗逆力的運(yùn)作機(jī)制每個(gè)結(jié)論的內(nèi)容。31．“留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫了《留守兒童的問題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了【 C】服務(wù)。

A．支持性B．保護(hù)性C．補(bǔ)充性D．替代性 【答案解析】：補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。近年來廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。本題中，社會(huì)工作者針對(duì)留守兒童存在的問題，寫了兩份提案，正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童微觀社會(huì)工作的類型。微觀層面的兒童社會(huì)工作分為支持性、保護(hù)性、替代性和補(bǔ)充性服務(wù)，每項(xiàng)服務(wù)都有特定的內(nèi)容，考生一定對(duì)四種類型的概念及適用對(duì)象有明確的區(qū)分。

32．下列關(guān)于目標(biāo)和目的的關(guān)系的敘述中，理解正確的是【BDE】。

A．目標(biāo)應(yīng)該是與目的相關(guān)聯(lián)的，目的是目標(biāo)的具體體現(xiàn) B．目標(biāo)是可達(dá)到、可量度的

C．目的是有時(shí)限的，目標(biāo)是無時(shí)限的 D．目標(biāo)之間是有關(guān)聯(lián)的

E．目的陳述一般是比較概括的，目標(biāo)則比較具體 【答案解析】：目標(biāo)與目的具有復(fù)雜的關(guān)系。目的陳述一般是比較概括的，目標(biāo)則比較具體，指出社會(huì)工作者期望于活動(dòng)完成后的指定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到什么效果。通常，目標(biāo)與目的是相關(guān)聯(lián)的，目標(biāo)是目的的具體體現(xiàn)；目標(biāo)必須是可達(dá)到的、可量度的；目標(biāo)之間是有關(guān)聯(lián)的；目標(biāo)是有時(shí)限的。

【命題點(diǎn)撥】本題看似考查目標(biāo)與目的之間的關(guān)系，實(shí)則，在社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃的制定過程中，需要明確社會(huì)工作的目的和目標(biāo)。對(duì)目的和目標(biāo)的明確區(qū)分有利于后期工作的開展。33．在為臨終患者家屬開展悲傷輔導(dǎo)時(shí)，在紀(jì)念日和節(jié)日給予患者的家屬特別的關(guān)懷，鼓勵(lì)其定期進(jìn)行健康檢查屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者【B】的工作重點(diǎn)。

A．麻木僵化期B．追思搜尋期C．重整階段C．瓦解絕望期 【答案解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者針對(duì)臨終患者家屬的情況開展悲傷輔導(dǎo)，不同的階段有不同的工作重點(diǎn)，(1)麻木僵化期：保護(hù)悲傷者，提供實(shí)際協(xié)助，允許并且接受情感的爆發(fā)，鼓勵(lì)參與悲痛儀式；(2)追思搜尋期：給予充分的時(shí)間表達(dá)感情，消除對(duì)死者不當(dāng)?shù)睦硐牖蛘叱蠡诩o(jì)念日和節(jié)日給予特別的關(guān)懷，并且鼓勵(lì)定期進(jìn)行身體檢查；(3)瓦解絕望期：鼓勵(lì)繼續(xù)參與先前的活動(dòng)，避免重大的生活變遷，并且運(yùn)用社區(qū)的資源；(4)重整階段：鼓勵(lì)適當(dāng)參加新的活動(dòng)，結(jié)交新的朋友，培養(yǎng)新的興趣。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是精神健康社會(huì)工作中，對(duì)家屬進(jìn)行悲傷輔導(dǎo)在不同的階段有不同的工作重點(diǎn)。

34．通過讓服務(wù)對(duì)象參與樂在其中的活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)交往，從中取得治療性效果的小組為【D】。A．支持小組

B．動(dòng)機(jī)激發(fā)小組 C．現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組 D．社交與娛樂小組 【答案解析】：社交與娛樂小組通過讓服務(wù)對(duì)象參與樂在其中的活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)交往，從中取得治療性效果。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社交與娛樂小組的定義。

35．社區(qū)工作者小王一直在介入張大爺精神健康的服務(wù)工作。張大爺在退休之后，沒有事情干，覺得自己是一個(gè)廢人，對(duì)社會(huì)沒有貢獻(xiàn)，還要消費(fèi)社會(huì)資源。針對(duì)這種情況，小王可以開展的工作有【ABDE】。

A．與張大爺一起談?wù)搹埓鬆斈贻p時(shí)的工作，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn) B．帶張大爺學(xué)習(xí)太極、下棋，拓展他的愛好 C．為張大爺提供生活照料，家庭助理

D．開導(dǎo)張大爺接受退休養(yǎng)老的事實(shí)，并告訴他可以通過這些時(shí)間完成自己未完成的夢(mèng)想 E．珍惜眼下的時(shí)間 【答案解析】：針對(duì)張大爺?shù)纳鐣?huì)工作服務(wù)主要是處理張大爺?shù)木駟栴}。而選項(xiàng)C主要是老年人身體健康方面的服務(wù)，故在張大爺?shù)陌咐?，不需要使用?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是老年人社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容，針對(duì)老年人不同的服務(wù)需要，社會(huì)工作者需要用不同的內(nèi)容來介入。

36．親職教育服務(wù)是指專業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)工作的方法向【A】提供諸如溝通、兒童教育、環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。A．家長(zhǎng)B．老師C．社區(qū)工作人員D．兒童福利機(jī)構(gòu)人員 【答案解析】：親職教育服務(wù)是指專業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)工作的方法向家長(zhǎng)提供諸如溝通、兒童教育、環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。親子溝通平行小組是親職教育服務(wù)的一種新形式?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是兒童小組工作的內(nèi)容。在此，需要注意兒童小組工作中的親職教育服務(wù)。

37．王小明在父母離異后跟著父親生活，父親卻整天喝酒打麻將很少關(guān)心小明。進(jìn)入初中后，小明變得更加沉默寡言并且成績(jī)不斷滑坡，還經(jīng)常打架、逃學(xué)，最后不得不被學(xué)校開除。小明于是留在家里，一待就是兩年，對(duì)外面的就業(yè)形勢(shì)毫無所知。社區(qū)工作者針對(duì)小明的狀況，制定了樹立小明信心、幫助小明學(xué)習(xí)社會(huì)技能并且?guī)椭⒐ぷ髦С中〗M的計(jì)劃。小明的社會(huì)工作事例說明青少年需求具有【A】。

A．多元性B．全面性C．豐富性B．綜合性 【答案解析】：青少年的成長(zhǎng)性需求包括心理、生理、認(rèn)知、行為等各個(gè)方面，小明不僅需要社會(huì)知識(shí)、還需要求職技能等，這說明了青少年需求的多元性。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象需求的特性。

38．社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該【C】。

A．向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告 B．立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

C．辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn) D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo) 【答案解析】：兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中的角色及職責(zé)。

39．下面的案例中，屬于老年人最關(guān)心和渴望的需要的是【A】。A．張奶奶一直身體不好，需要藥物治療和健康照顧

B．王大叔家里是農(nóng)村的五保戶，今年該村大早，顆粒無收，王大叔需要經(jīng)濟(jì)保障

C．李大爺已經(jīng)九十高齡，最近身體越來越虛弱，開始對(duì)兒孫交代自己的身后事安排

D．已經(jīng)喪偶的李大媽年過花甲，一人在家倍感孤單，希望找個(gè)老伴

【答案解析】：老年是人生的最后一個(gè)階段，無論在生理、心理還是社會(huì)上都具有重要的變化。老化是這一階段最顯著的特征。老年是疾病多發(fā)期，健康照顧是老年人最為關(guān)注和渴望得到的需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年人的需要。老年人由于生理、心理、社會(huì)的老化有多方面的需要，在服務(wù)過程中應(yīng)該對(duì)這些內(nèi)容有所計(jì)劃。

40．下面對(duì)老年社區(qū)照顧特點(diǎn)的敘述，正確的是【C】。A．社區(qū)照顧正在由需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變

B．社區(qū)照顧設(shè)計(jì)的內(nèi)容與微觀層面的服務(wù)差不多，只有服務(wù)對(duì)象規(guī)模的區(qū)別

C．社區(qū)照顧要摸清所需特定社會(huì)服務(wù)的總量、并規(guī)劃服務(wù)資源的使用

D．通過需求評(píng)估，服務(wù)的目標(biāo)群體以及所需的服務(wù)才能得以明確。接下來就是制定老年社區(qū)照顧方案，通常，方案既有綜合性的也有個(gè)人性的 【答案解析】：社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變；而社區(qū)照顧涉及的與微觀層面的服務(wù)不同，涉及宏觀方面的需求評(píng)估，它要摸清所需特定社會(huì)服務(wù)的總量、并規(guī)劃服務(wù)資源的使用；通過需求評(píng)估，服務(wù)的目標(biāo)群體以及所需的服務(wù)才能得以明確。接下來就是制定老年社區(qū)照顧方案，通常，方案是綜合性的。

41．兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達(dá)出來。社會(huì)工作者常采用 繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是【 C】。

A．社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法 B．關(guān)注游戲過程的自發(fā)性

C．注重游戲過程的象征性意義 D．強(qiáng)調(diào)語言的交流 【答案解析】：由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童社會(huì)工作的具體方法之一兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式。社會(huì)工作者需要注意游戲的技巧。42．在婦女社會(huì)工作中，應(yīng)用社會(huì)工作的個(gè)案、小組和社區(qū)方法時(shí)，一定要加入【D】，遵循婦女社會(huì)工作的實(shí)踐原則。A．女性為主觀念B．男女平等觀點(diǎn) C．性別需求分析D．性別視危 【答案解析】：在婦女社會(huì)工作中，應(yīng)用社會(huì)工作的個(gè)案、小組和社區(qū)方法時(shí)，一定要加入性別視角，遵循婦女社會(huì)工作的實(shí)踐原則。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是婦女社會(huì)工作中需要的視角。43．社會(huì)工作行政是把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的行為。它包括【C】一領(lǐng)導(dǎo)者一與所有其它職員一下屬或團(tuán)隊(duì)成員。

A．社會(huì)工作者B．服務(wù)對(duì)象 C．行政人員

D．行政干部 【答案解析】：社會(huì)工作行政是把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的行為。它包括行政人員—領(lǐng)導(dǎo)者—與所有其它職員—下屬或團(tuán)隊(duì)成員。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作行政的概念。

44．在【D】中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命，重點(diǎn)是為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。

A．園藝模式B．社會(huì)模式C．自然模式D．倉(cāng)儲(chǔ)模式 【答案解析】：關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式，即“園藝模式”和“倉(cāng)儲(chǔ)模式”。它

們各自有其目的和目標(biāo)。在“倉(cāng)儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是老人照顧機(jī)構(gòu)照顧質(zhì)量的兩種模式的概念。

45．我國(guó)婦女社會(huì)工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是【B】。A．女權(quán)主義理論 B．馬克思主義婦女觀 C．社會(huì)性別理論 D．性別角色理論 【答案解析】：馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)我國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)酊重要思想來源，是婦女解放的指導(dǎo)理論，也是我國(guó)婦女社會(huì)工作的宏觀指導(dǎo)理論。

【命題點(diǎn)點(diǎn)評(píng)】本題考查的是我國(guó)婦女社會(huì)工作的指導(dǎo)思想。46．殘疾人社會(huì)工作的核心和主要內(nèi)容是【A】。A．康復(fù)社會(huì)工作 B．殘疾人權(quán)益的保護(hù) C．殘疾人事業(yè)的發(fā)展

D．殘疾人獲得平等的社會(huì)參與機(jī)會(huì) 【答案解析】：殘疾人社會(huì)工作是專業(yè)社會(huì)工作者幫助殘疾人所開展的社會(huì)福利服務(wù)性質(zhì)的工作，其核心和主要內(nèi)容是康復(fù)社會(huì)工作，一般通過專業(yè)性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或以社區(qū)為載體對(duì)殘疾人實(shí)施康復(fù)服務(wù)的過程予以實(shí)施?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是殘疾人社會(huì)工作的核心和主要內(nèi)容。殘疾人社會(huì)工作是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，基于殘疾人身心的限制，殘疾人社會(huì)工作的核心和主要內(nèi)容也與其他社會(huì)工作有明顯差異。

47．相對(duì)于城鎮(zhèn)殘疾人，農(nóng)村殘疾人面對(duì)的更為突出的困難包括【ACDE】。

A．交通不便B．住房困難C．醫(yī)療困難D，社會(huì)服務(wù)難 E．體力勞動(dòng)困難 【答案解析】：殘疾人的困難是一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)，無論是生活在城鎮(zhèn)還是居住于農(nóng)村社區(qū)的殘疾人都有很多困難，城鎮(zhèn)殘疾人

家庭存在的問題，對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也是普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好，農(nóng)村殘疾人更突出的困難包括：交通不便；體力勞動(dòng)困難；醫(yī)療困難；社會(huì)服務(wù)難。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是殘疾人面臨的困難，尤其是生活于城鄉(xiāng)社區(qū)的殘疾人各自因?yàn)樯鐓^(qū)環(huán)境存在的困難。

48．下面的四種類型中的院舍訓(xùn)練的組織管理中，目的是收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活倡導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力的是【C】。

A．中途家庭B．寄養(yǎng)家庭C．教養(yǎng)院D．感化院 【答案解析】：矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，通常可分為四種類型：中途家庭；寄養(yǎng)家庭；教養(yǎng)院；感化院。教養(yǎng)院是收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活倡導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)矯正的社會(huì)工作領(lǐng)域中，為收養(yǎng)青少年而設(shè)置的提供遠(yuǎn)射訓(xùn)練的組織管理的服務(wù)類型。49．根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個(gè)時(shí)期的青少年開始關(guān)注與【 C】的人際交往。A．家庭成員B．社會(huì)成員C．同輩D．成年人 【答案解析】：根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年的特點(diǎn)。值得注意的是青少年的最大特點(diǎn)在于發(fā)展性。

50．我國(guó)婦女社會(huì)工作的工作重點(diǎn)是【B】。

A．弱勢(shì)婦女B．全體婦女C．男女平等D．勞動(dòng)女性 【答案解析】：根據(jù)我國(guó)具體情況．，婦。女社會(huì)工作是以婦女為對(duì)象。盡管在本土的婦女社會(huì)工作實(shí)踐中已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到在推動(dòng)男女平等中男性參與和針對(duì)男性工作的重要性，但直到目前為止，婦女社會(huì)工作的工作重點(diǎn)仍然以婦女為主。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是婦女社會(huì)工作的對(duì)象。雖然，婦女社會(huì)工作的原則除了女性的發(fā)展，還要促進(jìn)男女平等，但是，目前我國(guó)的情況決定了工作的對(duì)象。51．【B】是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。A．社會(huì)康復(fù)模式B．社區(qū)康復(fù)模式 C．職業(yè)康復(fù)模式D．教育康復(fù)模式 【答案解析】：社區(qū)康復(fù)模式是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)康復(fù)模式的概念。社區(qū)康復(fù)模式是殘疾人社會(huì)工作方法中的一項(xiàng)重要方式，需要考上牢固掌握。52．【C】是指與在監(jiān)獄執(zhí)行的“監(jiān)獄矯正”相對(duì)的行刑方式，它是將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)由專門國(guó)家機(jī)關(guān)在相關(guān)社會(huì)組織和社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為意識(shí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)。

A．社會(huì)矯正B．轉(zhuǎn)介矯正C．社區(qū)矯正D．行政矯正 【答案解析】：社區(qū)矯正是指與在監(jiān)獄執(zhí)行的“監(jiān)獄矯正”相對(duì)的行刑方式，它是將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)由專門國(guó)家機(jī)關(guān)在相關(guān)社會(huì)組織和社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為意識(shí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)矯正的概念。

53．社會(huì)工作者小王接待的來訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把裕⊥踉谂c其進(jìn)行一對(duì)一面談時(shí)有可能用到的技巧有【 BCE】。A．試探B．溝通C．傾聽D．接納

E．主動(dòng)介紹自己 【答案解析】：為使接案面談順利進(jìn)行，社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：(1)主動(dòng)介紹自己。(2)溝通。(3)傾聽。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案階段，面談的技巧?？忌枰莆战影鸽A段的各環(huán)節(jié)內(nèi)容。

54．陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非【BCD】。

A．提高學(xué)習(xí)成績(jī)B．能夠辨別情緒

C．懂得掌控情緒 D．正確處理情緒E．增強(qiáng)心理承受能力 【答案解析】：學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個(gè)案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)如何辨別和認(rèn)識(shí)各種不同的情緒反應(yīng)，并了解情緒對(duì)個(gè)體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會(huì)如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來與形成過程，從而能拒絕這種非理性信念對(duì)自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學(xué)生了解情緒來時(shí)自己是一個(gè)什么樣的狀態(tài)，思考有沒有一種適合自己的方法來控制情緒。(4)正確處理情緒。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)一些正確處理情緒的方法，使其不會(huì)對(duì)自己的生活造成影響。

【命題點(diǎn)撥】本題是對(duì)學(xué)校社會(huì)工作內(nèi)容的考查。55．【B】認(rèn)為：一個(gè)人被認(rèn)為是“有問題的人”，是與周圍環(huán)境中的社會(huì)成員對(duì)他及其行為的定義過程或標(biāo)定過程密切相關(guān)的。這個(gè)理論認(rèn)為：犯罪是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物，而個(gè)人被社會(huì)上的重要他人描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自我修正，自我認(rèn)定就是偏差行為者或犯罪者，因而“破罐破摔”，在行為方面更加偏離社會(huì)規(guī)范。

A．行為主義理論B．標(biāo)簽理論

C．認(rèn)知理論

D．“社會(huì)一心理”視角 【答案解析】：標(biāo)簽理論認(rèn)為：一個(gè)人被認(rèn)為是“有問題的人”，是與周圍環(huán)境中的社會(huì)成員對(duì)他及其行為的定義過程或標(biāo)定過程密切相關(guān)的。這個(gè)理論認(rèn)為：犯罪是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物，而個(gè)人被社會(huì)上的重要他人描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自我修正，自我認(rèn)定就是偏差行為者或犯罪者，因而“破罐破摔”，在行為方面更加偏離社會(huì)規(guī)范。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正工作的理論與視角。理論與視角是介入社會(huì)工作的基礎(chǔ)，也是介入的理論指導(dǎo)，所以，合適的理論對(duì)于順利地開展社會(huì)工作具有重要意義。56．社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是【D】。

A．協(xié)助者B．咨詢者C．鼓勵(lì)者D．領(lǐng)導(dǎo)者 【答案解析】：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會(huì)接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用小組的技巧和知識(shí)來促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類型，同時(shí)其為社會(huì)工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是各種青少年小組的服務(wù)內(nèi)容。在開展青少年社會(huì)工作中，社會(huì)工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，組織各類小組。注意每類小組的服務(wù)內(nèi)容。57．【B】理論告訴我們：兒童的行為是兒童對(duì)當(dāng)前環(huán)境所作的反應(yīng)，不適當(dāng)?shù)男袨槭莾和瘜?duì)當(dāng)前環(huán)境所作的不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，故兒童社會(huì)工作的任務(wù)就是幫助兒童學(xué)習(xí)和掌握恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ脚c反應(yīng)模式。

A．自我發(fā)展理論

B．學(xué)習(xí)理論 C．心理社會(huì)發(fā)展理論

D．認(rèn)知理論 【答案解析】：兒童社會(huì)工作的理論很多，主要包括生物學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和社會(huì)學(xué)的理論。其中，以班杜拉為代表的行為學(xué)派強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)起于人與環(huán)境的互動(dòng)。學(xué)習(xí)理論啟示我們：兒童的行為是兒童對(duì)當(dāng)前環(huán)境所作的反應(yīng)，不適當(dāng)?shù)男袨槭莾和瘜?duì)當(dāng)前環(huán)境所作的不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，故兒童社會(huì)工作的任務(wù)就是幫助兒童學(xué)習(xí)和掌握恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ脚c反應(yīng)模式。

【命題點(diǎn)撥】理論是社會(huì)工作的基礎(chǔ)，鑒于此，社會(huì)工作者需要對(duì)各種理論加以把握并在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中正確運(yùn)用。

58．北京市有一千多萬流動(dòng)人口，其中，外來青少年的規(guī)模也是比較龐大的。這些孩子在初中畢業(yè)后很多不再繼續(xù)學(xué)習(xí)，對(duì)自己、家庭、社會(huì)都產(chǎn)生了諸多不利影響。北京市相關(guān)部門組織了各部門的專家，對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，然后設(shè)計(jì)了從學(xué)習(xí)到工作一系列的方案來解決此問題。北京市相關(guān)部門的這種方案是【B】取向的青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)。

A．社會(huì)需求B．社會(huì)問題C．個(gè)人需求D．社區(qū)問題 【答案解析】：根據(jù)方案形成的不同依據(jù)，可以將計(jì)劃設(shè)計(jì)分為社會(huì)問題取向和個(gè)人需求取向兩種類型。社會(huì)問題取向主要是通過問題分析、診斷、方案設(shè)計(jì)的過程來完成的。此題目中青少年的群體性流浪是一種社會(huì)問題，而北京市相關(guān)部門則按照這一問題而進(jìn)行了調(diào)查和方案設(shè)計(jì)，故此選B?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作的服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)。59．產(chǎn)生婦女社會(huì)工作的原因在于【C】。A．男女分工B．男女生物性別的差異

C．男女社會(huì)性別的差異 D．女性比較柔弱 【答案解析】：人有性別之分，之所以有婦女社會(huì)工作這個(gè)獨(dú)特的社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是因?yàn)閶D女作為人應(yīng)該有和男人一樣的權(quán)利，但因?yàn)樯鐣?huì)中對(duì)女性性別的歧視從而帶出了很多的婦女問題以及社會(huì)問題。因此，要能更好地針對(duì)婦女這個(gè)人群開展服務(wù)，必須了解和理解婦女獨(dú)特的生理、心理特點(diǎn)以及婦女的需要，同時(shí)也要遵循為了達(dá)到性別公正公平而發(fā)展出來的工作原則。

【命題點(diǎn)撥】婦女社會(huì)工作是一門獨(dú)特的工作領(lǐng)域，這與社會(huì)上存在的男女之間的性別歧視密切相關(guān)。60．ABC理論是【A】模式提出的。A．理性情緒治療模式 B．認(rèn)知行為治療模式 C．心理社會(huì)治療模式 D．人本治療模式 【答案解析】：理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為0

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是理性情緒治療模式的內(nèi)容。

61．預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是【B】。

A．提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力 B．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

C．提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

D．設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年樹立正確的人生目標(biāo) 【答案解析】：AD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工作；C項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作的三種主要內(nèi)容?？忌枰私庹呷N類型服務(wù)的含義、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象以及三者之間的關(guān)系。

62．小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的【C】。

A．法庭審判方案B．個(gè)案會(huì)談筆錄 C．背景調(diào)查報(bào)告D．犯罪事實(shí)記錄 【答案解析】：矯正社會(huì)工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭做審判參考。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在不同環(huán)節(jié)的矯正工作提供的服務(wù)內(nèi)容?？忌枰莆彰總€(gè)階段矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容及介入機(jī)制等內(nèi)容。

63．在軍休社會(huì)工作的內(nèi)容中是以實(shí)現(xiàn)【B】為目標(biāo)。A．五個(gè)老有B．六個(gè)老有C．七個(gè)老有D．八個(gè)老有

【答案解析】：軍休社會(huì)工作主要是促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極地社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”的目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是軍休社會(huì)工作的目標(biāo)。

64．2008年汶川地震后，政府動(dòng)員各種力量，緊急救援被廢墟掩埋的群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿住用等難題，這屬于典型的【 C】。

A．基本生活救助B．專項(xiàng)社會(huì)救助

C．災(zāi)害救助

D．流浪乞討人員救助 【答案解析】：災(zāi)害救助是指國(guó)家對(duì)遇到自然災(zāi)害而造成生活貧困的社會(huì)成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之保持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生活、生活能力的一項(xiàng)救助制度。題目中的案例屬于此項(xiàng)救助。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是災(zāi)害救助的內(nèi)涵。不同的救助模式會(huì)有不同的服務(wù)對(duì)象，需要分清楚。65．共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為【C】。

A．14—22歲B．14—18歲C．14—28歲D．14—25歲 【答案解析】：不同的服務(wù)規(guī)定的青少年的范圍有所區(qū)別。憲法、未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定未滿l8周歲的男女為未成年人；最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下；共青團(tuán)規(guī)定團(tuán)員年齡為14—28歲。故選C?！久}點(diǎn)撥】在服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者需要對(duì)服務(wù)對(duì)象有比較深入的了解。一方面需要了解服務(wù)對(duì)象年齡群體的普遍特性，另一方面也需要對(duì)其個(gè)性加以了解，這樣才能保障工作的順利進(jìn)行。社會(huì)工作者需要從對(duì)方的心理、生理狀態(tài)將服務(wù)對(duì)象歸類，這就需要掌握各個(gè)群體的劃分范圍。

66．社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了【 A】的社會(huì)工作價(jià)值理念。A．接納B．保密C．個(gè)別化D．非評(píng)判 【答案解析】：社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因?yàn)樯鐣?huì)工作者堅(jiān)守了接納的價(jià)值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值觀。社會(huì)工作者需要牢固掌握矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值觀，這樣才能更好地開展社會(huì)工作。

67．社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過程中，遵循了青少年社會(huì)工作的【D】原則。

A．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán) B．接納與關(guān)愛青少年 C．注重青少年的個(gè)別需求

D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力 【答案解析】：青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果。(1)尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)；(2)接納與關(guān)愛青少年；(3)注重青少年的個(gè)別需求；(4)協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力。本題中社會(huì)工作者小李開展的服務(wù)是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力，所以正確答案是D。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作的服務(wù)原則。社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，必須以這三個(gè)原則為指導(dǎo)，才能真正促進(jìn)青少年的發(fā)展。

68．下面的案例，屬于女性暴力問題的是【ABCE】。A．騙子將女性騙到山區(qū)賣掉

B．老張每次喝完酒回家就對(duì)妻子拳打腳踢 C．公司老板對(duì)女員工性騷擾 D．因?yàn)楹⒆咏逃龁栴}，夫妻發(fā)生爭(zhēng)吵

E．丈夫不讓妻子出門，并且不讓妻子與別的男性說話 【答案解析】：針對(duì)婦女的暴力行為是指對(duì)婦女造成或可能造成身心方面或性方面的傷害的任何基于性別的暴力行為。包括威脅進(jìn)行傷害的行為；強(qiáng)迫或任意剝奪自由，而不論其發(fā)生在公共的生活中還是私人的生活中。暴力的范圍包括拐賣婦女、婚姻暴力、性暴力、性騷擾和性服務(wù)以及基于男孩偏好的強(qiáng)迫墮胎等。

【命題點(diǎn)撥】婦女暴力問題是婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一。社會(huì)工作者在接受婦女求助時(shí)，需要判定求助對(duì)象是否受暴力。69．下面理論和視角屬于矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法的理論與視角的是【ABCE】。

A．行為主義理論B．認(rèn)知理論C．標(biāo)簽理論 D．自我發(fā)展理論E．優(yōu)勢(shì)視角 【答案解析】：常常被矯正社會(huì)工作運(yùn)用的實(shí)務(wù)操作層面的理論與視角包括：行為主義理論、認(rèn)知理論、標(biāo)簽理論、優(yōu)勢(shì)視角和“社會(huì)一心理”視角。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正工作的理論與視角。理論與視角是介入社會(huì)工作的基礎(chǔ)，也是介入的理論指導(dǎo)，所以，合適的理論對(duì)于順利地開展社會(huì)工作具有重要意義。

70．父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒、打麻將，對(duì)阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。進(jìn)入初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來往。針對(duì)阿偉的情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是【 B】。

A．社會(huì)需求B．個(gè)人需求C．交友需求D．家庭需求 【答案解析】：個(gè)人需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要，因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中，社會(huì)工作者起著發(fā)起者和推動(dòng)者的作用，通過與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自身需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對(duì)各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類服務(wù)方案。本題中，阿偉性格內(nèi)向，幾乎不與任何人來往，社會(huì)工作者應(yīng)積極引導(dǎo)阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當(dāng)前困境。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)，考生需了解計(jì)劃設(shè)計(jì)的各要素，如評(píng)估需求、理論分析、確定目的和目標(biāo)、制定方案、評(píng)估方法等。本題主要針對(duì)的就是評(píng)估需求，設(shè)計(jì)計(jì)劃一般分為社會(huì)問題需求和個(gè)人需求取向兩種類型。

71．家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及【 C】。A．家庭內(nèi)部的壓力 B．家庭內(nèi)部的資源 C．家庭的重大事件 D．家庭與環(huán)境的界限 【答案解析】：在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評(píng)估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭評(píng)估的方式。考生需要注意結(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

72．某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是【C】。A．了解服務(wù)對(duì)象需求 B．征求社區(qū)居民的意見

C．評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力 D．設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法 【答案解析】：社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過程，分為三個(gè)時(shí)期：(1)在策劃之初，對(duì)社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評(píng)估方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)服務(wù)活動(dòng)方案執(zhí)行的階段。73．提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是【 D】。

A．創(chuàng)造良好的居住環(huán)境 B．提供合理膳食 C．提供醫(yī)療服務(wù)

D．滿足老人的社會(huì)和情感需要 【答案解析】：“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的照顧質(zhì)量問題?？忌枇私獠煌疹櫮Ｊ?，即“園藝模式”和“倉(cāng)儲(chǔ)模式”，它們各自的目的、工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

74．從互動(dòng)主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是【B】。

A．醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B．化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系 D．解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力 【答案解析】：A項(xiàng)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項(xiàng)，盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項(xiàng)，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會(huì)3-作制度來設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù)，讓社會(huì)工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)患關(guān)系的理解。從互動(dòng)主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。醫(yī)患之間的矛盾無可避免，化解醫(yī)患之間的矛盾的核心是有效溝通。

75．社會(huì)工作者張麗主要從事青少年社會(huì)工作，則她針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有【ABDE】。A．娛樂小組B．教育小組C．服務(wù)小組 D．自助小組E．交朋友小組 【答案解析】：小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對(duì)于實(shí)現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年小組工作的性質(zhì)、內(nèi)容。76．68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過一段時(shí)間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于【 B】。

A．個(gè)體康復(fù)B．社區(qū)照顧C(jī)．健康服務(wù)D．長(zhǎng)期照顧 【答案解析】：老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年社區(qū)照顧?？忌莆绽夏晟鐓^(qū)照顧的特點(diǎn)及其老年社區(qū)照顧的內(nèi)容，特別需要了解在老年社區(qū)照顧中，服務(wù)方案的實(shí)施可以是多方參與的。

77．張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂融融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)被國(guó)外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興，但女兒離開后，妻子便開始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以【C】理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。

A．生態(tài)系統(tǒng)B．家庭系統(tǒng)C．家庭生命周期D．家庭結(jié)構(gòu) 【答案解析】：家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒出國(guó)讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生和妻子沒有及時(shí)地調(diào)整各自角色。社會(huì)工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是運(yùn)用家庭周期理論對(duì)案例的解析。78．某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無障礙通道設(shè)施，造成坐輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求，社會(huì)工作者召開居民代表座談會(huì)。居民代表們?cè)谧剷?huì)上反映：除了缺少無障礙通道，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時(shí)常壞了未能及時(shí)修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時(shí)常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的【 B】。

A．表達(dá)性需求B．感覺性需求C．比較性需求D．規(guī)范性需求 【答案解析】：感覺性需求是指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語表述出來的需要。本題中，居民代表們所反映的問題都是他們?cè)趯?shí)際生活中遇到的，是居民的感覺性需求。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)居民的需求。

79．某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是【 A】服務(wù)。

A．生活保障B．健康健全C．居家養(yǎng)老D．日托照料 【答案解析】：在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見，題目所述項(xiàng)目提供的是生活保障服務(wù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)這一老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容?？忌枇私馍鐣?huì)支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成包括正式支持、非正式支持、家庭思維和社會(huì)融合，及其它們各自支持的主要內(nèi)容。

80．9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來說最合適的是【D】。A．購(gòu)買禮物送給她 B．轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問候 C．請(qǐng)父母寫信給她

D．請(qǐng)父母參加，支持小芹 【答案解析】：調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會(huì)工作的重要內(nèi)容。在整個(gè)醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

81．小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)包括【ABCD】。A．審定安置計(jì)劃B．落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi) C．負(fù)責(zé)住房保障D．辦理移交手續(xù) E．安置家屬 【答案解析】：如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計(jì)劃、落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)、負(fù)責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個(gè)環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實(shí)政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項(xiàng)服務(wù)管理內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是軍休干部?jī)?yōu)撫安置的步驟。582．社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇【D】。A．有趣味性的活動(dòng) B．具有啟發(fā)性的活動(dòng) C．有一定競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)

D．有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng) 【答案解析】：老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會(huì)的老化。當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知，在給社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)。故正確答案為D。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務(wù)。老年人的特點(diǎn)和需求決定了社區(qū)工作者提供社會(huì)服務(wù)的內(nèi)容。考生要分析老年人的特點(diǎn)和需求。83．直接的社會(huì)工作方法包括【ACD】。A．個(gè)案工作B．社會(huì)工作研究

C．小組工作D．社區(qū)工作

E．社會(huì)工作行政 【答案解析】：社會(huì)工作方法包括直接和間接兩個(gè)部分，直接的社會(huì)工作方法包括針對(duì)個(gè)人、群體、社區(qū)開展工作所必須運(yùn)用的個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法；間接方法主要包括社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究等。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作方法中的直接和間接方法的內(nèi)容。

84．張爺爺一直在老人照顧機(jī)構(gòu)生活，這里的工作人員為了改善照顧質(zhì)量應(yīng)該做的是【BCDE】。

A．每天安排張爺爺?shù)纳钇鹁?，讓他不用操心日常生活的安?/p>

B．盡量幫張爺爺以及照顧機(jī)構(gòu)里的每一個(gè)人安排獨(dú)立房間，幾個(gè)人住在一個(gè)房間時(shí)，盡量在房間中添加隔斷 C．在機(jī)構(gòu)中組織一些活動(dòng)，吸引張爺爺參加

D．鼓勵(lì)張爺爺參與社區(qū)活動(dòng)，并且鼓勵(lì)他多與朋友和親屬保持聯(lián)系

E．工作人員應(yīng)該和張爺爺多走動(dòng)，建立良好的關(guān)系，并且讓老人與老人之間也建立起良好的關(guān)系 【答案解析】：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)是老年社會(huì)工作的一部分。在這里，由于服務(wù)機(jī)構(gòu)條件的限制。為了提高照顧質(zhì)量，應(yīng)該做到：承認(rèn)和尊重老人的隱私；通過讓老人自己安排日常生活來增強(qiáng)自主生活的感受；鼓勵(lì)老人參與社區(qū)的活動(dòng)，與朋友和親屬保持接觸；工作人員和老人以及老人與老人之間應(yīng)該建立起積極的關(guān)系。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧老人時(shí)，如何提高照顧質(zhì)量的方法。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)是老年社會(huì)工作的一部分，也是老年人最后選擇的服務(wù)方式，故，良好的照顧質(zhì)量對(duì)老年人來說至關(guān)重要。

85．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問題包括【ABDE】。A．生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自理、維護(hù)知識(shí) B．心理障礙嚴(yán)重C．生活質(zhì)量問題D．家庭婚姻障礙 E．社會(huì)隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨(dú) 【答案解析】：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問題包括生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自理、維護(hù)知識(shí)；心理障礙嚴(yán)重；生活保障問題；家庭婚姻障礙；社會(huì)隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨(dú)五個(gè)方面。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查的是優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問題點(diǎn)。

86．王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪。”保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是【C】。

A．身體虐待B．情感虐待C．他人疏于照顧D．自我忽視 【答案解析】：老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營(yíng)養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先说木幼l件不安全或不衛(wèi)生。本題中對(duì)王婆婆的描述符合以上癥狀?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是老年人的特殊問題，考生需要弄清楚老年人各種特殊問題的定義。

87．小磊在過13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于【D】類型的服務(wù)對(duì)象。

A．受虐兒童B．問題兒童C．特困兒童D．流浪兒童 【答案解析】：流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩超過24小時(shí)且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是流浪兒童的定義?？忌枰獙?duì)流浪兒童的定義、地位、對(duì)他們的社會(huì)工作的介入方式、服務(wù)內(nèi)容有所掌握。

88．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是【B】。A．對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估 B．對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

C．對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo) D．對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷 【答案解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)

際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

89．曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢?，F(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重。為協(xié)助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的是【C】。A．疏導(dǎo)汪某的消極情緒 B．矯正汪某的退縮行為

C．以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義 D．為汪某提供醫(yī)療照顧 【答案解析】：精神要素(對(duì)自我的超越、對(duì)意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象面臨的主要心理和社會(huì)挑戰(zhàn)。本題中，汪某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重’，在這種情況下，社會(huì)工作者要引導(dǎo)其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是優(yōu)撫安置工作中，精神問題的解決方法。考生需要掌握優(yōu)撫安置工作各領(lǐng)域要掌握的共性方法。90．李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，整天不說話。李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從【ABCD】方面入手。

A．開發(fā)李然的潛能B．情感支持C．發(fā)展支持系統(tǒng)

D．運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題 E．學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來幫忙共同解決小范的問題 【答案解析】：學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會(huì)資源。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ABCD。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作對(duì)特殊需要的對(duì)象提供服務(wù)的內(nèi)容。考生需要掌握學(xué)校社會(huì)工作對(duì)一般需要和特殊需要的學(xué)生提供的服務(wù)的內(nèi)容和介入方法。

91．對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是【 BCDE】。

A．制訂出院計(jì)劃

B．?dāng)M訂服務(wù)的具體計(jì)劃 C．拓展有效的轉(zhuǎn)介程序D．給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持 E．評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求 【答案解析】：對(duì)長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：(1)評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務(wù)活動(dòng)。(2)擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等。(3)尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)。(4)給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)慢性病患者實(shí)行家庭治療的社會(huì)工作方法的服務(wù)內(nèi)容?？忌粌H需要掌握這一知識(shí)點(diǎn)，還需要注意醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要方法的類型、含義、實(shí)施步驟等。92．社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是【 D】。A．生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系 B．社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演 C．社會(huì)性別中男女兩性的差異 D．家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系 【答案解析】：家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會(huì)性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個(gè)目標(biāo)，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)性別關(guān)系的各層次內(nèi)容。93．在某社區(qū)，社會(huì)工作者針對(duì)低保家庭的孩子開展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要【D】。

A．找另一位社會(huì)工作者替換自己

B．盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響 C．確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力 D．及時(shí)處理孩子們的情緒問題 【答案解析】：服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的工作過程是一個(gè)互相交往、不斷加深彼此了解的過程，在工作結(jié)束的時(shí)候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對(duì)象的情緒。本題案例中，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問題，在這種情況下，社會(huì)工作者首先需要及時(shí)處理孩子們的情緒問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者為避免服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生結(jié)案反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方式。

94．樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于【C】。A．居民參與的增強(qiáng)B．社區(qū)管理的改進(jìn) C．互助網(wǎng)絡(luò)的建立D．生活環(huán)境的改善 【答案解析】：互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內(nèi)容。

95．在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由【 C】造成的。A．男女兩性的合理分工 B．男女兩性各取所長(zhǎng)的分工 C．社會(huì)性別影響下的兩性分工 D．生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工 【答案解析】：社會(huì)性別是在人們社會(huì)化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會(huì)性別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會(huì)性別社會(huì)化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是性別概念的形成原因。

96．某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于【B】。A．制定災(zāi)區(qū)救助政策 B．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò) C．整合駐區(qū)單位資源

D．發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量 【答案解析】：困難群體的社會(huì)交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高；家庭支持不夠。在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，社會(huì)工作者要積極為困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本題中，社會(huì)工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù)，并開展一系列社區(qū)話動(dòng)，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助工作的服務(wù)內(nèi)容。

97．社會(huì)工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個(gè)“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了【C】要素對(duì)軍休班干部的意義。A．物質(zhì)B．組織C．精神D．服務(wù) 【答案解析】：精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象面臨的主要心理和社會(huì)挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象不少屬于老年群體。按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題，社會(huì)工作者在為優(yōu)撫安置對(duì)象提供社會(huì)_工作服務(wù)時(shí)：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限。(4)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象“拓展個(gè)人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì)。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對(duì)軍休班干部的意義。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會(huì)工作服務(wù)?？忌枰盐绽夏晟鐣?huì)工作的主要內(nèi)容。

98．張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮，認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其【B】問題。

A．身體康復(fù)B．非理性信念C．溝通技巧D．工作技能 【答案解析】：優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的身份階層在社會(huì)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對(duì)新舊角色認(rèn)識(shí)不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對(duì)個(gè)人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象比較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其非理性信念問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)認(rèn)知和情緒問題的處理方法，考生還需要掌握其他優(yōu)撫安置社會(huì)工作各領(lǐng)域的共性方法。99．小明因?yàn)樘焐鷼埣捕兊米员安?yán)重影響了學(xué)習(xí)，于是前去找社會(huì)工作者小張尋求幫助。小張?jiān)趯?duì)小明的問題進(jìn)行預(yù)估時(shí)，以下屬于需要了解的客觀因素包括【BCDE】。A．小明自己對(duì)自己?jiǎn)栴}的感受 B．小明從小到大的生活學(xué)習(xí)經(jīng)歷 C．小明家庭、社區(qū)、學(xué)校的環(huán)境

D．小明產(chǎn)生自卑的時(shí)間以及持續(xù)的時(shí)間

E．之前，小明自己、家人以及關(guān)心他的人在幫助小明走出困境上所作的努力 【答案解析】：認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素包括：服務(wù)對(duì)象的背景資料；他們所處的環(huán)境，與服務(wù)對(duì)象生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料；問題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間；他們?yōu)榻鉀Q問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等。而小明自己對(duì)自己?jiǎn)栴}的感受則是屬于主觀因素。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是預(yù)估過程中，認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象問題的客觀方面因素。

100．在學(xué)校社會(huì)工作中，下列不屬于特殊行為群體的是【C】。A．小明沉迷于玩網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩通宵

B．小剛在學(xué)校成立了一個(gè)小組織，向低年級(jí)學(xué)生收取保護(hù)費(fèi) C．小紅因?yàn)樽约簹埣玻趯W(xué)校很自卑 D．小強(qiáng)經(jīng)常偷同學(xué)的東西 【答案解析】：在學(xué)校社會(huì)工作中，特殊行為群體學(xué)生，包括有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作中的特殊群體。請(qǐng)注意特殊群體的定義及內(nèi)涵。

101．某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶；調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇；由工會(huì)出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女【B】的需要。

A．自我發(fā)展B．特殊保護(hù)C．自我實(shí)現(xiàn)D．性別公正 【答案解析】：我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護(hù)。本題中的各項(xiàng)措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨(dú)特的生理特征，是對(duì)婦女的特殊保護(hù)和照顧，滿足了婦女特殊保護(hù)的需要。【命題點(diǎn)撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

102．某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是【D】。A．改善救助對(duì)象的生活環(huán)境 B．發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍 C．提高社區(qū)居民的參與率 D．促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè) 【答案解析】：社會(huì)工作者通過拓展救助對(duì)象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對(duì)象的社區(qū)參與意識(shí)，促進(jìn)他們參與社區(qū)活動(dòng)，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會(huì)工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對(duì)象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者提供的社會(huì)救助服務(wù)內(nèi)容。

103．用【C】的方法，提升案主的抗逆力，這是社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。A．挑戰(zhàn)常規(guī) B．“非常規(guī)方式”與“常規(guī)方式”相結(jié)合 C．“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式” D．“非常規(guī)方式”替代“常規(guī)方式” 【答案解析】：抗逆力有常規(guī)和非常規(guī)兩種形式，前者通常表現(xiàn)出親社會(huì)取向的行為方式，遵從社會(huì)規(guī)范與道德，認(rèn)同主流社會(huì)文化，同時(shí)也得到社會(huì)的認(rèn)可和接納；后者通常表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反社會(huì)、反主流的行為傾向，具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對(duì)抗成人、批判現(xiàn)實(shí)的特征，往往會(huì)受到成人的指責(zé)、朋輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。常規(guī)和非常規(guī)都是抗逆力的具體體現(xiàn)方式，而用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”，提升案主的抗逆力，是社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是抗逆力的表現(xiàn)形式。注意抗逆力的兩種表現(xiàn)形式及相互之間的關(guān)系。

104．按照不同的【D】分類，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作、軍供社會(huì)工作、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作。A．特定對(duì)象B．社會(huì)人士C．服務(wù)對(duì)象D．服務(wù)載體 【答案解析】：按照不同的服務(wù)載體分類，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作、軍供社會(huì)工作、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是優(yōu)撫安置工作分類的參考依據(jù)。105．社會(huì)救助的基本特征包括救助對(duì)象的低層次性，這是指【C】。

A．救助的對(duì)象都是文化水平較低的人

B．救助的目的是提高生活水平、改善生活質(zhì)量 C．幫助生活難以為繼的社會(huì)成員維持最低生活水平D．救助對(duì)象都是生活品位較低的人 【答案解析】：社會(huì)救助的目的是幫助生活難以為繼的社會(huì)成員維持最低生活水平，并不以提高生活水平、改善生活質(zhì)量為目標(biāo)。從這個(gè)意義上說，社會(huì)救助疏于最低層次的社會(huì)保障制度?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助的基本特征的含義。106．社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以【D】為服務(wù)對(duì)象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導(dǎo)支持，多發(fā)共同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行機(jī)制。

A．社區(qū)居民B．駐區(qū)單位C．政府部門 C．社區(qū)居民、駐區(qū)單位 【答案解析】：社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務(wù)對(duì)象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)

和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導(dǎo)支持，多方共 同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行機(jī)制。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)服務(wù)體系的定義。

107．社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍居民對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以(D)理論為基礎(chǔ)的。

A．優(yōu)勢(shì)視角B．標(biāo)簽C．心理分析D．認(rèn)知 【答案解析】：認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會(huì)工作者幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)，幫助阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，這種個(gè)案輔導(dǎo)正是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和分析視角?？忌枰莆崭鞣N矯正社會(huì)工作的理論和視角的內(nèi)容并正確地運(yùn)用。

108．阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位，成為矯正對(duì)象。她痛苦萬分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會(huì)工作者在對(duì)阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認(rèn)識(shí)自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開始了新生活。本案例中，社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象【D】的需要。A．基本生存B．教育保護(hù)C．家庭生活D．再社會(huì)化 【答案解析】：矯正社會(huì)工作的一個(gè)重要目標(biāo)是通過矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常成員。社會(huì)工作者要在專業(yè)價(jià)值觀的指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、‘社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。本題案例中，阿麗成為矯正對(duì)象后，痛苦萬分，情緒低落，在社會(huì)工作者的幫助下，調(diào)整了心態(tài)，找到了新工作。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象的基本需求和社會(huì)工作可以提供的服務(wù)。

109．醫(yī)院社會(huì)工作的主要方法根據(jù)【C】分為醫(yī)院門診、住院病房、出院跟進(jìn)、家庭醫(yī)療以及臨終關(guān)懷等不同的社會(huì)工作的方法。

A．服務(wù)活動(dòng)開展的場(chǎng)所 B．服務(wù)活動(dòng)開展的內(nèi)容

C．服務(wù)活動(dòng)開展的場(chǎng)所和內(nèi)容 D．服務(wù)活動(dòng)開展的對(duì)象 【答案解析】：醫(yī)院社會(huì)工作的主要方法可以根據(jù)服務(wù)活動(dòng)開展的場(chǎng)所和內(nèi)容分為醫(yī)院門診、住院病房、出院跟進(jìn)、家庭醫(yī)療以及臨終關(guān)懷等不同的社會(huì)工作的方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作的主要方法。

110．某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是【C】。A．將受暴婦女問題個(gè)人化

B．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C．接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們 D．協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡 【答案解析】：針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對(duì)婦女暴力問題的干預(yù)原則。在此，考生需要注意婦女暴力涉及的問題、干預(yù)的措施和干預(yù)原則。

111．基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是【 D】。A．協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金 B．挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)

C．參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估

D．協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 【答案解析】：目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助，以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請(qǐng)、家庭調(diào)查、低保對(duì)象的日常管理等；二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。D項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是基本生活救助的內(nèi)涵。基本生活救助是社會(huì)救助的重要內(nèi)容之一，需要考生們掌握，同時(shí)，考生們也需要掌握其他的社會(huì)救助內(nèi)容。112．【 A】是幫助精神疾病患者康復(fù)并且使其回歸社會(huì)的重要一環(huán)，其主要的工作方法包括連接社區(qū)的各種資源、開展康復(fù)訓(xùn)練和營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境等。

A．社區(qū)精神康復(fù)B．精神健康教育咨詢機(jī)構(gòu) C．精神病院

D．社區(qū)保健 【答案解析】：社區(qū)精神康復(fù)是幫助精神疾病患者康復(fù)并且使其回歸社會(huì)的重要一環(huán)，其主要的工作方法包括連接社區(qū)的各種資源、開展康復(fù)訓(xùn)練和營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境等。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)精神康復(fù)中的工作方法。113．【B】的目的是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動(dòng)來改善處境。

A．婦女自決B．婦女賦權(quán)C．婦女干預(yù)D．性別視角 【答案解析】：婦女賦權(quán)的目的是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動(dòng)來改善處境。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是婦女賦權(quán)方法的定義。婦女賦權(quán)方法是婦女社會(huì)工作方法中的一項(xiàng)，考生需要對(duì)四種婦女社會(huì)工作的內(nèi)涵、介入方法、服務(wù)內(nèi)容有清楚的了解。

114．老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是【 D】。A．贈(zèng)送輪椅和支具

B．協(xié)助家庭改造起居環(huán)境 C．開展殘疾人文化娛樂活動(dòng) D．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò) 【答案解析】：殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì)，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會(huì)權(quán)利與履行社會(huì)職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢(shì)群體，更需要廣泛的社會(huì)支持，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)活動(dòng)的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是為殘疾人提供的服務(wù)的內(nèi)容。針對(duì)不同的群體，提供的服務(wù)內(nèi)容和介入方法有所區(qū)別，考生需要注意。115．部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是【D】。A．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施 B．整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位 C．搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo) D．進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì) 【答案解析】：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會(huì)工作，社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。本題中，針對(duì)部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助其適應(yīng)社會(huì)。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是復(fù)原退伍軍人安置社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容。

116．兒童社會(huì)工作中，微觀層面的社會(huì)工作包括有【ABDE】。A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．預(yù)防性服務(wù) D．補(bǔ)充性服務(wù)E．替代性服務(wù) 【答案解析】：兒童社會(huì)工作包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。微觀的兒童社會(huì)工作分為支持性服務(wù)、保護(hù)性服務(wù)、補(bǔ)充性服務(wù)和替代性服務(wù)四種。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。117．根據(jù)《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對(duì)象開展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是【B】方法。A．社區(qū)社會(huì)工作B．社會(huì)工作行政 C．社區(qū)綜合治理D．社會(huì)工作研究 【答案解析】：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對(duì)矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)又總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會(huì)工作行政的方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的各種方法。考生需要掌握各種矯正社會(huì)工作方法的概念、服務(wù)內(nèi)容、介入機(jī)制等等。

118．小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過【 C】的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A．有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃 B．協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù) C．發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問題解決 D．發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn) 【答案解析】：矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力。本題案例中，社會(huì)工作者和小林經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計(jì)劃，正是采用了發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問題解決的方法。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是各種矯正社會(huì)工作的方法。

119．2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該【B】。

A．要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B．協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題 C．要求小李的家屬前來協(xié)助介入

D．按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估 【答案解析】：殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會(huì)工作人員服務(wù)的內(nèi)容。120．社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是【ACE】。A．孤兒B．行為偏差兒童C．因故父母無法照顧的兒童 D．殘疾兒E．棄兒 【答案解析】：社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)的一部分服務(wù)對(duì)象。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu)。不同機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同的責(zé)任。考生需要加以區(qū)分。