第一篇：VPN客戶端創建及錯誤解決

VPN服務教程

目錄

1.客戶端創建....................................................................................................................................2

1.1.XP系統下創建...................................................................................................................2 1.2.Windows7系統下創建.......................................................................................................7 1.3.Windows8系統下創建.....................................................................................................12 1.4.靜態IP地址/DNS設置....................................................................................................16 2.VPN服務錯誤解決方法..............................................................................................................19 2.1．錯誤868：服務器名稱問題.........................................................................................19 2.2.無法使用提供的用戶名和密碼進行連接錯誤...............................................................20 2.3錯誤691：遠程服務器不可達或飽和或斷開連接和錯誤1168：找不到元素...........20

1.客戶端創建

1.1.XP系統下創建

（1）打開“開始菜單欄”，單擊“控制面板”

（2）找到并雙擊“網絡連接”

（3）進入界面后，按照圖示單擊或雙擊紅色提示框部分即可

（4）返回桌面，找到并雙擊桌面上的“VPN連接”客戶端，輸入獲得的賬號密碼。

（5）點擊上圖當中的“屬性”按鈕，切換到安全選項卡，如下圖設置，點擊確定

（6）返回（4）中的的界面，輸入正確的賬號密碼后點擊“連接”按鈕即可。

1.2.Windows7系統下創建

（1）打開“開始菜單”欄，找到并右鍵單擊”網絡”，選擇右鍵菜單中的”屬性”

（2）按下圖設置

（3）創建桌面快捷方式：重復（1）對照下圖操作

（4）設置VPN參數：如賬號、密碼、連接類型等。在桌面找到剛創建的“SONTA_VPN”快捷方式，并雙擊。

b

（5）點擊上圖當中的“屬性”按鈕，切換到安全選項卡，如下圖設置，點擊確定

（6）返回（4）中的的界面，輸入正確的賬號密碼后點擊“連接”按鈕即可。1.3.Windows8系統下創建

（1）找到系統“控制面板”

（2）點擊下圖中“查看網絡狀態和任務”

（3）然后按照下圖中紅色選框設置即可

（4）最后輸入在vpn.dog25.com注冊的賬號和密碼，如果該賬號已成功開通VPN服務，并且客戶端屬性中的“目的地的主機名或IP地址”填寫正確，即可成功連接。

1.4.靜態IP地址/DNS設置

由于學校的路由器不是很穩定，經常遭受到局域網病毒攻擊，網關不能正常分配IP地址，導致經常發生明明連上網線卻連不上電信寬帶或者神州數碼。此外，學校的DNS服務器，在個人電腦沒有聯網的情況下，無法解析外網的域名，這就導致了明明聯網了，卻無法打開網頁，但是能上qq的情況。所以為了保證網絡通信正常，不受局域網病毒影響，請按照如下圖示給個人電腦設置靜態IP地址和DNS。

最后點擊“確定”按鈕即可，至此保證你的網絡在別人連不上的情況下，你卻能正常上網！

2.VPN服務錯誤解決方法

2.1．錯誤868：服務器名稱問題

? 導致該錯誤的原因可能有兩個，第一個是由于如下圖中客戶端服務器地址沒有填對，此時登錄vpn.dog25.com 查詢到自己的服務器地址設置好vpn客戶端即可。

? 第二個錯誤是由于自己電腦的DNS沒有設置好，此時按照文檔的1.4節設置好網卡的DNS即可正常連接了！2.2.無法使用提供的用戶名和密碼進行連接錯誤

出現該錯誤的原因有多種，包括：本身用戶名和密碼不正確、賬戶VPN服務未開通、賬戶VPN服務已到期（流量用完了或到期了）、客戶端服務器地址設置不正確。按照如下步驟檢查即可。

首先用剛連接VPN的賬號和密碼登錄vpn.dog25.com，如果能登錄，則排出第一種可能，否則聯系管理員重置登錄密碼。登錄系統后如果首頁有提示“VPN服務未開通”，則說明沒有開通VPN服務，或者VPN服務已到期，否則就是最后一種可能：客戶端服務器地址設置不爭取，此時按照上一節錯誤868中第二個圖設置即可！

2.3錯誤691：遠程服務器不可達或飽和或斷開連接和錯誤1168：找不到元素

這個錯誤一般發生在個人電腦沒有連上校內局域網。什么時候說明連上校內局域網了呢？在斷開所有的網絡服務如電信寬帶、chinat、聯通寬帶、神州數碼、VPN等服務之后打開瀏覽器，如果此時還能訪問202.199.155.2，則說明連上校內局域網了，否則就沒有，此時連接VPN就會出現691錯誤。一個可能的解決辦法就是將自己的電腦設置靜態IP地址，方法在文檔中有介紹，在這里不再敘述。

第二篇：Cisco VPN客戶端常見錯誤說明及解決方案

VPN客戶端常見錯誤說明及解決方案 1 VPN打開后自動縮到任務欄，整個GUI界面無法顯示

原因：vpn配置文件vpnclient.ini中的WindowX，WindowY值被修改超級大，超出屏幕界面

[main] ClientLanguage= [GUI] DefaultConnectionEntry=Avnet VPN-Americas WindowWidth=600 WindowHeight=330 WindowX=245000 WindowY=245000 VisibleTab=0 ConnectionAttribute=0 AdvancedView=1 LogWindowWidth=0 LogWindowHeight=0 LogWindowX=0 LogWindowY=0 解決方案：

在客戶端安裝目錄下找到，把它修改為WindowX=75、WindowY=75，恢復正常。錯誤代碼56

原因：VPN的服務被關閉

解決方案：

計算機----> 管理------->服務和應用程序-----> 服務----->Cisco Systems, Inc.VPN Service----->右鍵--------->啟動 OK

如果遇到啟動一會后就被kill ：

cvpnd服務是被Internet Connection Sharing(ICS)服務kill掉的： 1.將Internet Connection Sharing服務類型設置為手動。2.停止Internet Connection Sharing服務。3.啟動Cisco System, Inc.VPN Service。

另外，如果在連接的時候，報了無法啟用虛擬網卡的錯誤，需要先取消物理網卡的共享(停止Internet Connection Sharing服務)，再連就OK了。錯誤代碼413

原因：用戶名或密碼不正確，或vpn連接的分組與本部門分組不一致 解決方案（用戶名或密碼不正確）：

輸入密碼時，如果郵件客戶端使用的是foxmail，建議將密碼復制到文本文檔里面，然后再復制到客戶端，因為foxmail會在outlook發送的密碼后面加一個空格或回車。

如果VPN server端對vpn連接是使用的分組有限制，vpn連接的分組與本部門分組不一致時，也會報413錯誤

解決方案：按照開通vpn賬號時發送的通知郵件，新建一個與本部門分組一致的連接，重新登錄 錯誤代碼412

原因：服務端沒有響應，可能是因網絡原因或是服務端忙導致 解決方案：

1.關閉寬帶路由器的防火墻功能。

2.不斷Ping 遠方某個IP地址，讓VPN Client一直收到對方的回饋數據包，這樣就不會time out而斷開了。

3.機器裝有防火墻軟件，防火墻策略阻止了VPN的連接，在進行VPN連接前先禁用防火墻軟件。

4.查看寬帶路由器的設置，是否有VPN相關的選項，如果有將選項設為Enabled(開啟)，允許VPN數據穿透。錯誤代碼442

原因：當前使用的虛擬網卡工作不正常 可能引起該問題的原因及解決方案：

1）由于網絡連接開啟了“連接共享”引起的，解決方法如下：

a.點擊“網絡連接“

b.點擊 ”Cisco Systems VPN Adapter 本地連接", 選擇共享(Tab),去掉/禁用 Internet 連接共享中的“允許其它網絡用戶通過此計算機的 Internet 連接來連接” 項；

2）原因：開啟了Internat Connection Sharing(ICS)服務

解決方案：關閉這Internat Connection Sharing(ICS)服務

操作步驟：右鍵點擊桌面計算機圖標-管理-服務和應用程序-服務，找到Internat Connection Sharing(ICS)，右鍵，停止

3）卸載客戶端，重啟，重新安裝客戶端 錯誤代碼403 原因：無法連接至安全網關，可能是由于當前的網絡沒有開放ipsec通道導致 解決方案：更改路由器設置，將允許ipsec連接的設置選為是。錯誤代碼433

原因：連接被服務端斷開，原因可能有多種，需要對具體問題進行分析 解決方案：

1）如網卡工作異常，需重啟vpn客戶端重新連接。

2）如電腦長時間未重啟，需要重啟釋放掉之前已連接的進程。3）VPN服務器連接數超過最大并發連接數，請聯系VPN管理員。錯誤代碼429

原因：不能解析VPN服務器地址 解決方案：

1、查看VPN配置中的host是否正確，應該為dblvpn.chinaso365.com

2、查看網絡連接和DNS設置是否正常，檢查是否可以正常上網

第三篇：SSL VPN客戶端安裝使用手冊

中投證券網絡安全項目

SSL VPN 客戶端軟件安裝使用手冊

第1頁

Version 1.0

2010年 7 月

共10頁

中投證券網絡安全項目

目錄

前言...........................................................................................................................................3 1.1 編寫目的.......................................................................................................................3 1.2 客戶端安裝環境...........................................................................................................3 SSL VPN客戶端軟件安裝與使用步驟....................................................................................3 2.1 SSL VPN客戶端軟件安裝步驟....................................................................................3 2.2 SSL VPN客戶端軟件使用步驟與說明........................................................................8 2

第2頁

共10頁

中投證券網絡安全項目 前言

1.1編寫目的

中國建銀投資證券有限責任公司（簡稱“中投證券”）是經中國證監會批準，由中國建銀投資有限責任公司（簡稱 “中國建投”）獨家發起設立的全國性、綜合類的證券公司。中投證券擁有 74家證券營業部和24家證券服務部，分布于全國各地。

隨著我公司信息處理量不斷加大，要求信息的處理有更高的效率和安全。本次采用Array SSL VPN解決方案，其目的在于建立一個統一的安全、高效、簡便的接入系統。

為了幫助公司員工更快、更熟練掌握其應用方法，特編寫此員工SSL VPN客戶端軟件 安裝使用手冊，請參考。

1.2 客戶端安裝環境

運行環境基于windows應用平臺的客戶端，如：Win7、WinVista、WinXP、Win2000、WinME,、Win9X等。SSL VPN客戶端軟件安裝與使用步驟

2.1 SSL VPN客戶端軟件安裝步驟

一、將SSL VPN客戶端軟件下載到客戶端PC電腦上，進入SSL VPN客戶端軟件的目錄中，雙擊運行“setup.exe”文件，如下圖示：

第3頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

二、點擊運行“setup.exe”之后，出現以下VpnApp installation客戶端安裝界面，點擊Next，如下圖示：

三、在VpnApp installation客戶端安裝界面請選擇接受license，并點擊Next，如下圖示：

四、在VpnApp installation客戶端安裝界面請選擇安裝目錄（一般情況采用默認值，但是也可以根據用戶的喜好，而改變安裝目錄），點擊Next，如下圖示：

第4頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

五、在VpnApp installation客戶端安裝界面選擇Create Desktop Icon, 點擊Next，如下圖示：

六、在VpnApp installation客戶端安裝界面, 點擊Install,如下圖示：

第5頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

六、進入VpnApp installation setup status界面里, 等待安裝拷貝文件大約幾分鐘,如下圖示：

七、在VpnApp installation客戶端安裝界面, 請選擇Install SSL VPN Client additional component，點擊Next,如下圖示：

第6頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

八、在VpnApp installation客戶端安裝界面, 點擊Finish,SSL VPN客戶端軟件安裝完畢，如下圖示：

九、SSL VPN客戶端軟件安裝完畢后在“控制面板”的“添加或刪除程序”中可以看到“Array”的程序，如下圖：

第7頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

十、SSL VPN客戶端軟件安裝完成，同時會在用戶PC電腦桌面上創建一個快捷圖標，如下圖標：

說明：在安裝過程中，客戶端的安全防護軟件可能會彈出提示對話框，提示是否允許軟件訪問Internet，請務必選擇“Yes“。

2.2 SSL VPN客戶端軟件使用步驟與說明

在成功完成SSL VPN客戶端軟件安裝之后，用戶在第一次使用時需要添加vpn服務器地址。

一、雙擊運行桌面上的SSL VPN客戶端軟件的快捷圖標，如下圖示：

二、運行完了SSL VPN客戶端軟件，彈出對話框后按如下圖示操作：

第8頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

三、輸入地址vpn.cjis.cn，用戶名和密碼分別是oa賬戶和密碼，如下圖示：

五、然后點擊“save”后分別出現如下操作界面：

第9頁

共10頁

中投證券網絡安全項目

六、點擊“Connect”，連接成功后會在系統右下角出現一個圖標提示，如下圖示：

八、按照上述操作后，用戶就可以通過SSL VPN連接oa系統了。

第10頁

共10頁

第四篇：海蜘蛛PPTP VPN客戶端,企業上網行為管理

PPTP VPN客戶端

VPN 即虛擬專用網(Virtual Private Network)。是通過一個公用網絡(通常是Internet)建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過公用網絡的安全、穩定的隧道。

PPTP VPN(Point to Point Tunneling Protocol)點對點隧道協議，是一種最為簡單的，實施起來也最為方便的一種。現在的操作系統默認自帶PPTP VPN客戶端，可以簡單的實現。PPTP VPN客戶端的實現：

注意：pptp服務器地址需要的是對端的外網地址。身份驗證與加密：

身份驗證與加密是pptp撥號成功的關鍵所在，在設置的時候兩端必須要一致，否則鏈接錯誤。

Windows下的pptp vpn設置： 設置新的連接向導，下一步。如下圖： 選擇類型： 公司名和vpn地址： 完成連接向導： 設置撥號參數: 打開新建立的撥號連接，選擇屬性

打開屬性后選擇安全如圖：

選擇高級，確定；然后在選擇典型，確定。

本文技術支持，由海蜘蛛獨家提供：http://www.tmdps.cn/

第五篇：怎樣解決iexplore.exe應用程序錯誤

作者：江西新華電腦學院

怎樣解決iexplore.exe應用程序錯誤

最近觀察到有很多用戶上網時，系統經常報錯：iexplore.exe-應用程序錯誤。分析了常見iexplore.exe 應用程序錯誤的原因后，發現主要是病毒木馬影響，其次是瀏覽器加載項。

iexplore.exe應用程序錯誤的現象：瀏覽器是上網的最主要通道。目前，使用IE瀏覽器的人仍然是主流，國內流行的第三方瀏覽器也大多是IE內核。任何原因導致IE出錯，都會導致上網瀏覽障礙。

比如很多網民瀏覽器頻繁崩潰時會問：

（1）iexplore.exe應用程序錯誤

（2）iexplore.exe是什么進程可以結束嗎

（3）iexplore.exe 遇到問題需要關閉

（4）iexplore.exe是什么進程

而瀏覽器崩潰時出錯的提示往往是“iexplore.exe 應用程序錯誤”，“0x02e87a90”指令引用的“0x02e87a90”內存.該內存不能為“read”等等。

iexplore.exe應用程序錯誤的原因：情況主要有以下幾種：

1：iexplore.exe會經常被病毒假冒或者病毒直接插入iexplore.exe進程，病毒木馬程序的BUG會經常導致iexplore.exe應用程序錯誤。但顯然，病毒木馬作者會無視這一點。

2：病毒木馬感染系統文件的過程中，采取了一些非主流的方式加載，這類方式非常不穩定，容易導致iexplore.exe的崩潰，出現iexplore.exe應用程序錯誤；最常見的也就是出現iexplore.exe 遇到問題需要關閉；

3：具體表現一般為“internet explorer遇到加載項需要關閉,我們對此引起的不便表示道歉.如果你正處于進程中,請提交?? 等對話框。

4：一般的加載到iexplore.exe的病毒多為盜號木馬，主要是針對大型網游和網銀進行盜號；還有對淘寶支付寶帳號下手。除此之外，有些病毒木馬還是下載器，中毒后，會下載大量其它木馬。或者安裝不需要的軟件，或彈出廣告。

5：除病毒之外的原因就是第三方廠商設計的瀏覽器加載項，一般稱之為瀏覽器插件。插件的BUG，也會導致iexplore.exe應用程序錯誤。

工具/原料

a：金山毒霸2011

b：控制面板，IE選項

解決iexplore.exe應用程序錯誤的步驟/方法

方案一：采用金山毒霸最新版本查殺病毒，并修復系統錯誤。一般情況下不需要全盤查殺，只需要快速查殺，3－5分鐘之后，按提示選擇修復即可。

方案二：如果金山毒霸最新版本沒有檢查到病毒，但仍然有iexplore.exe應用程序錯誤的情況發生，應檢查IE加載項。方法是啟動控制面板，找到internet選項，高級頁，點擊管理加載項。將可能有影響的插件禁用。

若管理插件無效，還可以重置或重裝IE。

注意事項：

瀏覽器故障通常是小問題，不要匆匆忙忙重裝系統。絕大多數情況下，3－5分鐘即可搞定。

2013-4-5