第一篇：城區專賣股上半年工作小結

城區專賣股2011年上半年工作總結

2011年，在城區局局領導的正確領導下，我股專賣管理人員以創建優秀縣級煙草專賣局為契機，以內管監督為工作重點，以打擊假、私、非卷煙和突破假煙網絡為突破口，緊跟行業改革步伐，大膽創新，求真務實，以“講奉獻、講紀律、講責任”為指導方向，努力實現嚴格規范、富有效率、充滿活力的煙草專賣管理機制。

一、2011年上半年工作內容

（一）積極調研，進一步提高行政許可效能

今年元月我股根據城區局局領導的指示認真組織了對本轄區人口數量、消費水平、卷煙總銷量、人均銷量、盈利水平等多方位的全面調研，經過十數次討論修改并充分論證后，制定了《市三區煙草制品零售點合理布局規劃》，后成功舉行了《市三區煙草制品零售點合理布局規劃》聽證會。

新布局規劃實施后，為提高行政效能，局領導高瞻遠矚及時調整行政許可辦理程序，充分授權證件管理

新布局規劃實施后，共受理申請1043份，其中新辦申請552份，延續申請412份，停業申請14份，歇業申請56份，補辦申請1份，復業申請1份，變更申請7份。準予行政許可792份，其中新辦365份，延續420份，變更7份。不予行政許可177份，均為新辦申請不符合辦證條件，原因多為不符合間距要求，共138份，占78%，其次為經營場所仍在籌建中，共14份，占8%，其它原因所占份額較少。共注銷許可證146本，其中有因擅自停業經公告未辦理相關手續注銷的有59本，因屬地管理原則注銷的有11本，其它均為有效期滿未延續依職權注銷的有73本。

（二）加強內部專賣管理監督職能。

2011年上半年，我股根據區局內管工作流程規范要求以及市局內管工作安排，認真做好各項內管工作，加強同級監管。同級監管主要針對轄區內的卷煙經營業務和行政執法兩方面進行監管。內部監管工作是卷煙營銷工作的重要環節，是卷煙市場規范經營的根本所在。我們協同客戶服務部，從貨源分配、訂單預測、到貨確認、落地銷售、網上預警等環節加強內管工作。

在卷煙經營方面，定期對轄區內貨源分配、月銷量千條客戶、卷煙促銷、新品上市、應急補貨、卷煙配送等環節進行監管。城區轄區內，2011年上半年月均千條戶75.6戶，占月均總銷售戶數的2.24%。在定期檢查中，月銷量超千條的客戶均有審批手續，客戶卷煙訂購都是自行訂購，落戶銷售，卷煙配送到位，未發現違規行為。卷煙促銷、新品上市、應急補貨等方面，未發現異常情況。

2011年上半年，我股內管工作中發現如下幾方面異常：一是部分卷煙品牌銷售異常，比如，雙喜（紅枚王），在調查中發現有卷煙套購的現象，但是未出現公司內部員工參與卷煙套購的情況。二是出現客戶投訴卷煙配送不到位的情況。我局均將調查情況進行了詳細調查，并如實上報市局內管科。

（三）加強市場監管，規范市場秩序

2011年上半年我股共立案 81起，查扣卷煙25946.2條 其中走私24199條，假冒注冊商標卷煙497.8條，非正常渠道購進卷煙1249.4條，共罰款：20489.65元。移交至公安機關案件3起，移交工商行政管理局15起（工商罰款：19445元），上半年查處案件中案值5萬元以上的案件3起（其中2起為無證運輸案件），案值1-5萬元案件2起（當事人黃先隊，余春英），稽查部門市場檢查中共拆除17家以售假為主的名煙酒店廣告箱、涉煙招牌。查處有煙草專賣零售許可證的名煙酒店10家 無煙草專賣零售許可證的名煙酒店25家。

通過開展大規模的清查整治工作有效遏制了售假名煙酒店的發展。

（四）加強法律法規宣傳，營造良好的市場執法環境。為提高廣大零售戶遵守《煙草專賣法》、《煙草專賣實施條例》及其相關法律法規，結合五五普法工作，我們采取多種形式，面向社會進行廣泛宣傳。一是借“3.15”節日進行宣傳。由政府牽頭，與公安、工商等部門組成聯合執法宣傳隊伍，采取懸掛橫幅、散發傳單、設立咨詢點等形式，向消費者宣傳新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣處罰程序規定》及兩高司法解釋等法律法規及其重要意義，并攜假冒卷煙樣品向群眾講解假冒卷煙的識別方法，提高群眾識別假冒卷煙的鑒別能力。共出動宣傳車輛9臺次、人員50余人次、印發宣傳資料3000余份。二是召開轄區內卷煙零售戶自律小組例會。利用案例，專賣人員宣講等形式向零售戶培訓法律法規，使得廣大零售戶了解、熟悉新的《煙草專賣法》及兩高司法解釋的內容及內涵，切實維護廣大零售戶的合法權益，確保我縣轄區卷煙市場的穩定發展。

二、工作中存在問題

內管工作中在具體得監管過程中，存在監管不及時的情況，造成客戶超貨源分配策略購進以及擅自變更經營地址等情況未能及時發現。我局在接到市局的整改通知后，立即對不規范現象進行了整改，并留存完整的工作底稿備查。針對上半年工作情況以及存在的問題，我局下半年的內管工作計劃，主要是對新段國家內管規范進行全面的學習，對局內相關工作人員進行一次內管知識培訓，加強對客戶的實地走訪工作，特別是對千條戶的跟蹤走訪等方面的工作。

三、下半年工作打算

1.繼續深入開展卷煙打假工作。

我們要在2011年下半年取得成績的基礎上，進一步鞏固成果，乘勝追擊，與公安機關加強合作，對案件辦理中發現的新線索要認真摸排、仔細偵查，絕不放過任何蛛絲馬跡，促進打假工作再上新臺階。

2.繼續深化日常市場監管工作。

一是要繼續加大取締無證經營行為的力度，經考察確實符合辦證條件的零售戶，我們將及時予以辦理；同時，要盡可能多的向卷煙零售戶、消費者宣傳煙草專賣法律法規的重要性，教育廣大零售戶不代賣禮品煙、不給無證戶供煙。二是針對目前地產卷煙緊缺的狀況，加大市場宣傳和檢查力度，防止區外地產卷煙倒流現象出現。三是在“十一”、“中秋”等節假日，聯合各職能部門，及時開展有針對性的專項治理活動，充分發揮聯合執法機制效能。

3.繼續強化內部專賣管理監督工作。

我們要以內管監督信息系統為監督窗口，按照省、市局深入開展內部專賣管理監督工作的要求，對卷煙的購銷活動、送貨程序、市場檢查、許可證辦理、案件處理、貨源分配等進行實時監管。堅決杜絕拆單分攤、甩賣大戶、對無證經營供煙現象的發生，做到100%入網銷售、100%落地銷售、100%落戶銷售。

4.繼續加強專賣隊伍建設。

在注重理論學習的同時，狠抓業務技能的培訓，積極參加省、市組織的專賣執法人員培訓，結合工作實際，及時組織專賣人員進行業務知識培訓。使全體執法人員整體素質全面提高，準確把握法律及規定要求，并在工作中加以運用，從而不斷提高文明執法，文明管理水平，進一步樹立煙草良好的公眾形象。

專賣股 二0一一年七月五日

第二篇：專賣監督管理股2010工作總結

荔波縣煙草專賣局

專賣監督管理股2010年終總結

歲尾年末，光陰似箭，轉眼間

2010年已漸漸離我們遠去。在即將過去的一年里，在局（分公司）領導的關心下，2010我即從事過營銷部市場經理崗位的工作又有幸的從事過專賣監督管理股股長崗位的工作，通過不同崗位的鍛煉進一步豐富了我的工作閱歷，為我今后的進步奠定了強有力的基礎。回顧即將過去的2010年，在局（分公司）班子的正確領導和上級部門的具體指導下，在各部門的密切配合、支持以及全體戰友的共同努力下。在開展的各項工作中也取得了一些成績，回顧一年來的工作開展情況，特總結如下：

一、營銷管理工作

(一)1-7月份卷煙銷售完成情況

完成卷煙銷售3363箱，完成年計劃任務數5100箱的65.94%，比上年同期3066箱增加297箱，同比增長9.68%；銷售金額4496萬元，比上年同期3713萬元增加783萬元，實現卷煙銷售毛利138萬元，毛利率25.32%，單箱均價13369元，同比增長1259元。

1、省產煙銷售情況：完成銷售3050箱，比上年同期2713箱減少337箱，同比上升12.42%；，銷售金額3841萬元，單箱均價12593元；

2、低檔煙完成情況：完成低檔卷煙銷售1274箱，完成年計劃任務數1850箱的68.86%，同比去年1055箱上升219箱。

（二）1-7月份營銷管理工作

在日常卷煙經營中，我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求，嚴格規范各項卷煙營銷工作。一方面，通過組織學習培訓進一步規范營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現營銷工作的規范化和標準化。上半年我們針對不同客戶經理的工作線路和要求，對相關工作流程進行了梳理，并利用業績督查考核杠桿促使客戶經理嚴格實施，促進客戶經理對卷煙零售戶的規范管理。另一方面，規范貨源分配管理。今年以來，我們時刻積極主動的與營銷中心采供部進行溝通，同時充分利用相關的有力信息資源，確保貨源能夠滿足市場的需求，從而進一步提高了經營戶的滿意度和忠誠度。再一方面，充分利用荔波旅游縣城的優勢，制定了相關的品牌培育方案、通過進一步的加強客戶經理和卷煙零售戶品牌培育技巧學習培訓，從而有力的推動了品牌培育工作的穩步開展。

二、專賣管理工作

2010專賣監督管理股在縣局的正確領導和專賣科的具體指導下，認真貫徹各級煙草專賣工作會議精神，緊緊圍繞“內管外打”的工作方針，強化專賣市場質量管理，以提高“卷煙上水平”為戰略目標，積極的與各部門共同協作，切實的為卷煙銷售保駕護航開展工作，牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，堅持“狠抓基礎，穩中求進”的行業指導思想和“一要規范，二要改革，三要創新”的工作重點，努力樹立科學發展觀，規范執法行為、提高執法水平，全面提高專賣人員的素質。通過全體隊員的共同努力，我股上下隊伍穩定，人心向上，較好地完成了各項工作任務，實現了安全工作無事故，查處案件無復議，執法管理無訴訟的良好工作局面。

（一）加強學習，狠抓隊伍建設

為進一步規范煙草專賣執法行為，提高專賣執法水平和專賣隊伍的整體素質，樹立良好的煙草專賣執法形象，根據省、州局關于進一步加強專賣管理工作的要求，同時為打造一只召之及來、來之能戰，戰之能勝的高素質專賣隊伍，結合工作實際，我股始終堅持以提高專賣執法人員業務能力為工作重點，全年共組織開展了6次不同形式的法律、法規知識（包括兩高院的司法解釋）培訓，同時還積極參加州局組織的各類知識培訓，并且在七月份專賣職業技能考試中取得了9人參考8人通過的好成績，其中，高級1人、中級4人、初級3人，截止2010年底我股持證上崗率已達75%，通過多種培訓學習，使廣大專賣稽查人員業務能力有了進一步提高，為深入開展依法行政、文明執法奠定了有力的基礎。同時在緊張的工作中為促進員工之間的交流和溝通，讓廣大員工在快樂中積極工作，2010年10月10日專賣股成功組織開展了“激情與動力同行”戶外活動；11月19日-23日在荔波舉行的“黔南煙草職工籃球運動會”期間專賣人員更是充分的體現了團隊的力量，積極的投入到各項安排的工作中，做到服從命令、聽從指揮，為運動的圓滿、成功舉辦，為荔波煙草史冊上劃上輝煌的一筆，應盡了自己的一份力。

（二）狠抓市場監管，確保市場凈化

專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發展要求我們在工作中既要體現法律的威嚴，更要體現我們是零售戶合法利益的維護者。為提高市場凈化率，切實為卷煙銷售保駕護航，我股除了采取正常的日常市場監管外，積極主動的與鄰縣同級單位專賣股進行工作溝通，針對縣外出現的情況，結合荔波縣實際情況，特別是在部分卷煙品牌緊缺的情況下，我股采取了相應的工作措施，一是培養線人，公布舉報電話，包片稽查員要讓卷煙零售戶熟悉自己；二是采取不定期的突擊和重點檢查的方式有針對性的進行監控，特別是名煙名酒店及鄰縣的邊貿市場；三是認真的清查、核實無證經營和非法轉讓煙草專賣零售許可證的行為，為今后的工作開展奠定了有力的保障。一年來，共檢查零售戶數15021戶次、出動人次998次、出動車輛132臺次，查處各類卷煙違法經營案件6起，其中一般案件4起，簡易案件2起；查扣各種違規卷煙58條，其中真品卷煙43.5條，假冒卷煙14.5條；罰沒款1100余元。為卷煙銷售提供了有力的保障，有效的遏制了不法商戶的售假行為，同時有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，為凈化荔波市場環境和為零售客戶創造良好的經營氛圍起到了積極的作用。

（三）加強安全學習，提高安全防范意識

為建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的荔波煙草，我專賣股除了平時開展的部門日常安全檢查工作外，還根據工作實際定期和不定期的開展相關的安全知識培訓和部門安全檢查，同時在平時的工作中采取以會代訓的方式對省、州局安全工作文件進行傳達，通過一系列宣傳與教育活動的開展，進一步增強了專賣人員的安全意識。

（四）加強內部監管，規范管理水平進一步提升 建立內部監管的長效機制，努力實現內部監管的制度化、規范化，已是當前專賣人員肩負的一項重要職責，為此，在抓好內部監管工作的同時不斷加強學習，在工作中總結經驗，在學習中提高認識和知識面以及責任心，只有積極的工作心態，在整頓規范的工作上才有新的突破，同時要做到事前、事中、事后的監管，進一步完善監管程序，明確監管責任，嚴格監管標準，落實監管目標。并結合工作實際，有力推動了專賣內管工作的深入開展，同時我股通過充分利用內管系統查詢，根據系統的預警對市場進行實地檢查，每月跟車送貨兩次，對自營店采取定期或不定期的進行實物盤點，帳物核對等方式進行監督管理，嚴格控制了卷煙經營中不規范的行為，截止12月17日共發生11727條預警，其中訂單總量預警4759條、單品銷量可疑大戶預警2634條、單次單品訂貨數量異常預警1904條、訂單卷煙結構預警1505條、其他預警925條，實地調查處理655條、簡易處理11072條，預警處理率達5.59%，有效減少了卷煙配送中存在的問題，通過日常監管防止了稽查員、客戶經理日常監管服務不扎實等現實，使“流程化、痕跡化、精細化”管理在專賣內管工作中得到體現，切實增強了內管工作人員的監管意識和責任意識，進一步明確了內部監管的重點環節和監管方法，解決了“管什么，怎么管”的問題，提高了專賣內部監管能力和水平，（五）加強法制宣傳，增強依法經營能力

為廣泛宣傳煙草專賣法律法規，提高廣大干部群眾、卷煙零售戶的法律意識，進一步增強依法經營煙草制品的自覺性，維護國家利益和消費者利益，今年以來，分別與工商等行政執法部門開展了3.15、6.29、12.4等活動，通一系列的宣傳活動，使廣大群眾對煙草專賣法的認識進一步提高，自我保護意識、維權意識進一步增強，充分體現了兩個利益至上的行業共同價值觀，為凈化荔波卷煙市場營造良好氛圍。

（六）證件、案件管理

一年來，我股始終嚴格按照《煙草專賣許可證管理辦法》和《煙草專賣許可證申請和辦理程序規定》的要求進行專賣許可證的受理、審查、審核工作，截止12月17日共受理新辦證戶43戶，其中許可19戶、不予許可24戶，停業33戶，責令停業整頓4戶，注銷2戶；在案件管理方面嚴格按照《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》、《兩高院司法解釋》開展煙草違法案件工作，落實《規范性文件備案審查制度》等相關制度的執行。進一步規范了案件辦理程序、案件執法文書和案件卷宗。

三、存在的問題和下一步工作打算

（一）存在的問題

2010在縣局的正確領導下，在各股、室的密切配合下，雖然專賣工作取得了一點成績，但也存在很多問題與不足，主要表現為：

1、專賣隊伍整體素質還有待提高，特別是業務知識方面學習還不夠，培訓力度不強，辦案經驗不足，執法水平還不高。

2、工作紀律不夠嚴謹，責任心有待進一步加強。

3、線人的培育有待于進一步的加強，對大暗戶的經營動態掌握的不夠全面，盯守人員的工作責任心和盯守力度要隨著環境的變化而不斷的變化，創新性的開展盯守工作。

4、在案件的辦理方面還需進一步加強和完善。如案件的深挖、詢問技巧等；

（二）下一步工作打算

1、加大專賣人員培訓力度，進一步提高專賣執法人員整體素質，通過學習培訓，增強專賣隊伍的凝聚力和戰斗力；

2、加強與卷煙營銷、物流部門的溝通和聯系，及時收集、反饋各種市場信息，掌握市場動向，更好的為卷煙銷售保駕護航；

3、加大市場監管力度，針對荔波市場的實際情況，調整工作方式，積極主動的與公安、工商等執法部門協作，重點打擊無證經營、假冒卷煙、非渠道卷煙等違法行為；

4、規范檔案資料的管理，嚴格將5S管理要求踐行于日常工作中；

5、進一步完善各項制度及《荔波縣煙草制品零售點合理布局規定》做到既合法又便民，既立足實際又有創新。

2010年雖然我們的工作取得了一點成績，但離上級領導的要求還有很大差距。我們相信在上級領導的正確指導下專賣監督管理股全體隊員有決心更有信心在即將到來的2011年里把工作做得更好。為荔波煙草美好的明天而努力奮斗。

二0一0年十二月十七日

第三篇：2010專賣股工作計劃

省局、市局、縣局工作會議已陸續召開，2010年專賣工作任務也已隨之明確。要按照姜成康局長提出的“堅定不移、持之以恒、嚴格要求、務求實效”的要求，從保持行業持續健康發展“生命線”的高度，不斷打牢“嚴格規范”的思想基礎，真正做到思想重視、行動自覺、執行堅定、監管到位，持之以恒地加強市場監管和內部監管。

2010年2月6日，我局根據上級精神結合我局專賣工作實際情況，對我局專賣工作提出了明確方向。2010年專賣工作作為“1234”工程中的“出好兩副牌”的掌舵手，必須站好角度，找準方向，明確任務，方能推進科學發展，確保嚴格規范。現將專賣監督管理股2010年工作安排如下：

一、深化改革，落實考核，加強學習，推進隊伍建設水平

（一）完善用工分配制度改革，健全完善績效考核和工效掛鉤機制。

全員樹立“今天工作不努力，明天努力找工作”的緊迫感、危機感，培養并保持“肯干事、會干事、能干事、想干事、干成事”的干事創業意識，做到人盡其才，才盡其用。要達到以上良性循環，一要繼續完善用工分配機制改革，依照上級“工資總額管理，單位內部自行考核分配”原則，制定本股內部考核分配制度及實施辦法，打破“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”的矛盾格局，達到優勝劣汰，激勵全員勇于上進，積極奉獻的目的。

（二）堅持培訓學習，組織技能大比武，智能大練兵，優化知識結構，提升員工素質。繼續推進“學習實踐科學發展觀活動”，加強法律法規的學習和應用，同時灌輸時事政治、先進人物事跡以及上級文件精神的學習，并就學習內容進行有選擇地組織多樣化的考試測評，切實提高全員綜合素質，提升隊伍形象。

二、全方位提升專賣管理、市場監管和卷煙打假工作水平

（一）進一步提高打擊制售假煙網絡水平。

**年，我們成功打掉了一個符合國家局標準的網絡案件，圓滿完成了打網絡任務。但是，卷煙打假無窮期，凈化市場無止境。在此，要求專賣部門必須樹立連續作戰、乘勝追擊的信心，認真總結去年 “7?20”網絡案件的成功經驗，調整思路，優化方法，提高成效，抓住偵破大案要案這一關鍵環節，充分發揮“四部門”聯合打假機制的作用，拓寬打假協作機制，加大抓捕追刑力度，繼續在打假的深度和力度上下功夫。

（二）采取有效措施推動市場監管上水平。

要從制度職責、組織機構、監管內容、監管方式等方面盡快健全市場監管長效機制，有效解決公開擺賣假煙、無證經營等主要問題，提高消費者的滿意度。加強對零售客戶的日常監管。要改進檢查方式，加強《專賣管理監督服務冊》的應用，依托專賣信息系統，提高檢查的針對性和有效性；利用“12313”舉報電話拓寬信息情報來源，注重在市場監管中發現線索、經營案件；拓寬聯合監管渠道，調動社會力量提高監管合力。

充分發揮專賣監督管理信息平臺作用，加強對市場監管工作的考核力度，打造信息化專賣、標準化專賣、效能化專賣，確保打假打私打網絡工作目標和任務圓滿完成。

三、加強內部監管，規范內管長效機制

“注重規范，提高效率”已經成為現階段全行業的核心工作，也是今年實現“卷煙上水平”的重要基礎。按照省市局工作會議要求，必須站在保持行業健康發展“生命線”的高度，不斷打牢“嚴格規范”的思想基礎，真正做到思想重視、行動自覺、執行堅定、監管到位。

（一）加強日常監管，做到及時、準確。

充分發揮內部專賣管理監督信息系統的重要作用，加強日常監管，做好網上監控和合物流配送監管，強化預警處理，提升預警處理率。

（二）落實檢查，嚴格整改，確保規范。堅持落實縣級專賣內管月度檢查制度，做到檢查全面具體，對檢查出的問題要進行嚴格整改，不可得過且過，有效杜絕不規范經營行為的發生，充分發揮專賣內管長效機制作用。

（三）適應新形勢，挖掘新辦法，解決新問題。適應營銷方式的轉變，尤其是針對網上訂貨、系統自動分配貨源等新情況，要采取有效方法，及時跟進監管。四要突出監管的針對性，充分發揮專賣信息系統的功能，提高對客戶業態日常維護、緊俏卷煙貨源分配、“三員”市場走訪、送貨等關鍵環節的監管質量。

正如楊局長所說，思想決定思路，思路決定出路，思路已經明確，關鍵要看行動。我專賣監督管理股將繼續發揚煙草“爭強好勝、勇為人先”的精神，瞄準一流水平，確立一流標桿，以發展的理念、創新的思維、務實的作風、嚴謹的措施，迅速進入狀態，變壓力為動力，化挑戰為機遇，為圓滿完成“1234”工程，實現煙草在較高基礎上再發展、再提升做出新貢獻！

第四篇：專賣管理股2009年工作總結

專賣管理股2009年工作總結

2009年，專賣管理股在局（分公司）的正確領導下，緊緊圍繞“市場監管，內部監督，隊伍建設”開展，認真履行專賣管理工作職責，加強 “兩煙”市場監管和內部管理監督工作，充分發揮專賣管理為“兩煙”生產經營服務的職能，真正維護了國家利益和消費者利益。現將2009年工作總結如下：

一、市場監管到位，市場凈化率達到98%以上。為了進一步加強我縣卷煙市場的監管力度，消除轄區卷煙市場違規經營現象，嚴厲打擊各類卷煙違法案件，維護正常的卷煙市場經營秩序.一是明確責任，落實到人。以凈化“兩煙”市場為重點，對全縣各轄區市場進行分片包干，明確職責，市場監管、服務質量明顯提升，客戶守法意識不斷提高，自覺抵制銷售假冒卷煙意識不斷提高，市場凈化水平取得了可喜成績。二是強化對無假煙社區（街道）村（組）的監管和服務工作，每周檢查不少于1次，提高了示范戶的自律意識，示范區客戶守法自律行為得到進一步加強。示范作用突現。示范區上半年未發生客戶有違規經營現象。三是加強專賣管理服務手冊的使用和管理，要求專管員按工作要求，及時走訪客戶，確保市場監管到位率每月不少于2次，并積極向客戶宣傳專賣法律法規和行業有關政策規定及要求，服務管理客戶水平得到進一步的提高。四是開展市場專

項整治活動，根據市局對“五一”，“十一”，“元旦”節日卷煙市場整頓活動的通知精神以及六月份專項治理整頓活動月的工作要求，股室及時制定專項整頓方案，集中開展清理無證經營及暗地銷售假冒卷煙專項治理行動。嚴明了工作紀律和活動要求，開展對無證經營進行清理，堅決依法取締，不留死角.專項治理行動共出動人員65人/次，車輛18臺/次，累計檢查卷煙零售戶869戶，取締無證經營戶28戶，先行登記保存各類違規卷煙401.3條，并對清理的無證經營戶進行不間斷的突擊檢查，以防止發生死灰復燃的現象。五是共查處各類卷煙違法案件35起，并對有違規經營的4戶依照《煙草專賣法》法律法規對其做出了停業整頓的行政措施。市場凈化率達到98%以上，有效的維護了卷煙市場經營秩序，保護了經營者和消費者的合法權益。

二、加強內部監督管理，“兩煙”生產經營運行良好。按照行業內部監督工作要求，內管工作做了以下幾個方面的工作：一是制定了內管工作制度，明確了內管工作的任務、工作流程、方案步驟、具體措施、紀律要求，為了確保內管工作有序開展，我們對內管工作做了明確的分工，由專人負責“兩煙”生產經營、基礎設施建設、卷煙銷售方面的內管工作，堅持按月檢查，并上報內管工作情況，做到了內管資料詳實，痕跡化突出，確保了內管工作的真實性和嚴肅性；二是重點對卷煙銷售、資金結算、到貨確認、煙葉生產

計劃、合同簽訂、煙用物資采購、發放、煙用基礎設施建設的招標、工程質量、資金使用、補貼發放等情況進行監管。通過走訪零售客戶、種煙農戶、建設項目實地驗收等進行內部監管抽查合格率達到100%，無違反內部管理規定行為，確保了內管自查工作的真實性。同時對內管自查工作突出痕跡管理，監管過程中文字記載和有關資料、報表、報告都及時整理保存歸檔，并及時對自查工作情況形成報告上報市局（公司）。

三、加強零售許可證的管理，換發工作順利完成按照省市局許可證換發有關會議精神要求，一是及時完成對各轄區348戶零售許可證進行了延續和發放工作，做到了公平、公正、透明、依法許可的工作要求，并完成對零售許可證法律文書制作和歸檔。二是嚴格按照新辦許可證管理辦法，對新辦申請許可證的資料予以整理和分類，對所提供的資料進行初審，并進行實地核查，依照《煙草專賣許可證管理辦法》和合理布局實施細則，對不符合法定辦理條件的申請資料依法定程序及時予以答復退回。依法行政許可的管理工作顯著提高。

四、加大法規培訓宣傳力度，不斷提高執法水平。

一、根據股室學習培訓計劃，積極組織股室人員參加崗位技能信息操作培訓，對市場檢查系統、案件處理系統及案卷的制作、要求、注意事項以及行政許可文書填寫等內容進

行了講解。要求股室參加培訓人員認真學習培訓內容，圍繞專賣工作職能和專賣法律法規，進一步明確專賣管理工作職責，形成專賣管理工作的制度化、規范化、信息化。

二、為提高專賣隊伍素質和依法行政的工作作風，組織股室人員積極參加省局專賣執法培訓考試，全面推行持專賣執法證件和行政執法證件“雙證”上崗制度。今年我們把執法培訓作為內強素質，外樹形象的主要任務來抓，先后有8人參加了省、市局組織的各類培訓，從而有效的提高了專賣執法人員的綜合素質和執法水平。三是積極有效的開展了專賣法律法規的宣傳教育活動，利用3〃15消費者權益日和12.4法制宣傳日的有利時機，向廣大客戶和消費者進行煙草專賣法律法規宣傳和識別宣傳，共印發各類宣傳資料2500余份，開展法律法規咨詢325人次，制作宣傳版4塊，宣傳橫幅3條，特別是對新修訂的《煙草專賣法》進行廣泛細致的宣傳，印制宣傳提綱2000份，使廣大零售戶對新的煙草專賣法有了明確認識。

五、強化股室管理，提高內務工作質量。

一、強化安全管理工作，遵照職業健康安全管理體系工作要求嚴格執行，年內無重大安全責任事故；

二、根據市局關于專賣管理一口清活動的要求，及時制定活動學習方案，制作專賣管理學習手冊，做好學習資料的收集工作；

三、搞好與各職能部門信息聯動機制，做到溝通、配合、協調一致；

四、是股室辦公室和所負責的清潔區衛生整潔干凈，環境優美；

五、完成局（分公司）領導交辦的臨時工作任務。

六、存在問題：

一、是假冒卷煙網絡案件偵破和售假線索收集工作進展不盡人意，到目前為止工作進展不大；

二、是公路臨時檢查破獲案件沒有實質性進展；

三、是在市場監管中管理和服務意識不強，走馬觀花，工作不認真現象普遍存在；

四、是工作創新意識不強，因循守舊、老思想、老辦法、根深蒂固；

五、是各種工作稿件質量不高，信息報送不及時，需加強提高。

七、2010年工作打算

2011年、專賣管理股在認真履行專賣管理工作、市場監管工作、內部監管工作三大職能工作的基礎上，重點將抓好以下幾個方面的工作：

1、全力完成市局（公司）、局（分公司）下達的各項目標任務。

2、在破獲售假、打擊售假網絡、公路違法案件上有所突破。采取與公安、交警工商等部門相互配合，擴大信息搜集范圍，培養線人，同時與兄弟單位聯手，主動出擊，盡最大努力完成破網任務。

3、內管工作要按照《寶雞市煙草專賣管理監督工作規范》的要求，結合縣局（分公司）的實際工作，加強監管，實行關口前移，注重對卷煙銷售、煙葉生產、專賣稽查工作的事前和過程監管，確保兩煙經營規范，煙草專賣行政執法程序合法。按月上報內管自查總結痕跡資料齊全，歸檔及時。

4、加強工作創新，繼續推進無假煙縣創建工作，結合市場監管創新模式，力爭全面完成創建工作。

5、今年的首要工作是加強專賣稽查人員的學習和培訓，不斷提高人員綜合素質，形成敬業愛崗、心往一處想、勁往一起使推動專賣工作各項任務的順利完成。

6、許可證換發工作要嚴格按照法定程序和要求逐步開展，做到公開、公正、公平的換發原則，使許可證換發工作順利進行。

7、加強各崗位工作質量的檢查與督導，細化崗位考核內容，采取激勵獎懲措施，使工作質量考核真正做到公平、公正，以推動各崗位工作的完成。

8、安全工作要認真貫徹局（分公司）安全工作方針，堅持誰主管誰負責的原則，加大日常檢查和考核力度，確保全年無事故，完成安全目標任務。

專賣管理股

第五篇：三講專賣股剖析材料

“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動自查剖析

——專賣管理監督股

在講責任、講奉獻、講紀律教育活動中,為推進教育活動落實到實處，促進各項管理工作上水平，專賣管理監督股結合工作實際，緊緊圍繞崗位職責、隊伍管理、執法程序等重要環節，深入剖析工作中存在的問題。現將自查情況匯報如下：

一、存在突出的問題

（一）政策理論水平不高。對黨的路線、方針、政策的理解只停留在一般水平上，沒有進行深刻的研究和掌握；對煙草行業內政策、思路、方向比較迷惘，沒有深入學習分析，認識比較膚淺，多憑自身經驗；對先進文化的理解，不夠深刻。

（二）員工自身建設要求不嚴。個人主義、享受主義、攀比思想在頭腦中有一定的存在，艱苦作風和過去那種積極主動、不辭勞累的思想淡化，有個人名利思想。

1、對工作責任心不強。在工作中不嚴格要求自己，時間觀念較為淡薄，在工作積壓時，能拖就拖，領導講什么就聽什么，領導就做什么就做什么，缺乏工作的積極性和主動性。

2、聯系群眾不夠緊密。堅持全心全意為人民服務和群眾利益無小事原則做不夠，沒有真正和群眾打成一片，沒有

力盡所能幫助群眾解決問題，沒有做到急群眾所急。

二、產生問題的原因

（一）理論學習不夠。不時學習只流于形式，不系統化、不全面、不扎實，掌握的也只是只言片語，學習缺乏深刻的思考，沒有真正做到把學習來的東西運用到實踐工作中去，認為在現在的崗位工作多年，自己的理論知識夠用了思想和工作存在主觀性、局限性和片面性。

（二）原則意識不強。總是錯誤認識，只要自己做的工作對得起自己那份工資就行了，往往在做事的同時，沒有多去考慮這件事會帶來什么后果，思想比較單純。在對待什么是好事、什么是壞事上，有時缺少原則性的思考，好人思想存在。

（三）工作標準有所降低。由于思想進取意識淡化，工作標準也隨之降低，有時在工作中瞻前顧后、患得患失、得過且過，進取精神不強，滿足于現狀，缺乏鉆研精神。對新形勢下政治思想工作出現的新情況、新問題研究不夠，使自己在某些方面的能力、水平不適應形勢發展的要求，影響了工作的質量和效率。

三、初步整改的措施

通過對照檢查、剖析，我們要更加清醒地認識到自己存在的問題不足，增強自我改正問題、提高自己思想素質的信心和決心，要今后的工作中，將認真貫徹落實縣局（營銷部）領導的指示精神，圍繞局（營銷部）的工作思路和工作中心，進一步提高自己的工作效率和服務質量，實現整體素質有新的提升。

（一）進一步堅持政治信念。要通過思想作風紀律整頓學習活動，系統地學習有關領導的重要講話精神和思想精髓，明確思想要求，樹立先進形象。

（二）加強學習，提高素質。牢固樹立終身學習的觀念，即要學習政治、學理論，又要學業務、法律、學科技。要堅持理論聯系實際，把所學的理論知識與實際工作相結合，不斷提高自身綜合素質，提高政策理論水平和業務能力。

（三）振奮精神，務實創新。徹底改變落后的思想觀念，積極主動的接受新思想，新信息；進一步加強政策法規學習，嚴格遵守各項規章，一切以集體利益為出發，堅持原則，公正辦事，服務和服從大局。