第一篇:2014述職報(bào)告- 丁建軍
2014年述職報(bào)告
尊敬金總,俞總,各部門(mén)總監(jiān)大家好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。過(guò)去的一年,是我店堅(jiān)持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年。在金總經(jīng)理與俞副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù),始終貫徹“樹(shù)品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點(diǎn)、提水平”中心思路,克服了經(jīng)營(yíng)總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗(yàn),使經(jīng)營(yíng)全局持續(xù)平穩(wěn)、向好。
辭舊迎新的時(shí)刻已到來(lái),回顧首過(guò)去一年,感慨良多。作為廚房的管理者我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,積極的服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以開(kāi)元大酒店利益為重,2014年句容余坤開(kāi)元大酒店廚房在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、幫助下和各位同事的理解與大力支持下,廚房在這一年里又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,取得了喜人的成績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)服務(wù)保障工作。同時(shí)本年度被集團(tuán)授予開(kāi)元酒店總監(jiān),經(jīng)理職業(yè)資格,更是我成長(zhǎng)的一年,在這里我首先感謝集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo),感謝金總給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的肯定與認(rèn)可,將我從中餐廚師長(zhǎng)晉升為行政總廚。其次,感謝各位部門(mén)總監(jiān)經(jīng)理對(duì)我工作上的支持。最后,我更要感謝我的團(tuán)隊(duì),是你們的配合以及支持才是我們的工作做得更加完善,取得進(jìn)步。,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好的促進(jìn)以后的工作,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
日常工作的要求一如既往,如堅(jiān)持召開(kāi)部門(mén)例會(huì),對(duì)所屬員工的
著裝、儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格遵從酒店規(guī)章制度,每月堅(jiān)持做好與員工談心工作。嚴(yán)格要求員工,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度:表現(xiàn)優(yōu)秀給予獎(jiǎng)勵(lì),表?yè)P(yáng)。反則給予處罰,批評(píng)。例如勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、工作服統(tǒng)一、留樣管理、操作安全、財(cái)產(chǎn)安全管理等等,這些都是本部門(mén)員工必須要遵守的制度。要求員工見(jiàn)到客人時(shí)主動(dòng)打招呼,并使用敬語(yǔ)。使得現(xiàn)在廚房的廚師著裝整潔美觀(guān),精神飽滿(mǎn)的投入工作。
在新菜的研發(fā)方面,也取得相對(duì)可觀(guān)的成績(jī)。今年對(duì)廚房菜譜進(jìn)行了10次更新以上。共推出新菜100多道,其中像石鍋小蔥豆腐、筍干菜排骨、小米燴鮮鮑,徽式臭鮭魚(yú),紅燒農(nóng)家蘿卜等菜品都有很高的點(diǎn)擊率,受到客人一致歡迎。針對(duì)客人口味需求加強(qiáng)對(duì)主食種類(lèi)進(jìn)行研究,增加粗糧、小吃等品種,如蔥油麥糊燒、金網(wǎng)生煎包、紫薯鮮奶酪等也都受到了好評(píng)。利用空閑時(shí)間到市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,研究其它酒店的亮點(diǎn),集眾家之長(zhǎng),經(jīng)常派人到其他酒店學(xué)習(xí)、交流、取經(jīng),對(duì)每道菜品都要進(jìn)行認(rèn)真分析,及時(shí)了解市場(chǎng)新的原料、菜品,每月對(duì)餐廳更新一次菜譜,在擺盤(pán)、盤(pán)頭裝飾上也進(jìn)行了突破創(chuàng)新,并不斷購(gòu)置新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創(chuàng)新度。讓賓客每次體驗(yàn)多有不一樣的感覺(jué),使得客戶(hù)滿(mǎn)意度逐步提升。
積極參加集團(tuán)和酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。為了豐富員工的生活,集團(tuán)和酒店組織了很多活動(dòng),例如開(kāi)元文化節(jié),技術(shù)比武,中秋晚會(huì),學(xué)習(xí)開(kāi)元特色菜,表彰大會(huì)等等,每項(xiàng)活動(dòng)都能看見(jiàn)廚房廚師積極的身影,在2014年技術(shù)集團(tuán)比武取得良好的成績(jī):西廚廚師長(zhǎng)王國(guó)慶,爐臺(tái)領(lǐng)班汪偉,中廚廚師譚川。這幾人都取得了較為可喜的成績(jī)!這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的比賽活動(dòng)大大地增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力,對(duì)內(nèi)豐富了酒店員工的文化業(yè)余生活,陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)外弘揚(yáng)了酒店精神,展現(xiàn)了酒店風(fēng)貌,營(yíng)造了一種積極向上的酒店文化氛圍。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面做得也是如火如荼,酒店為了招攬顧客相繼推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng),如浪漫婚禮,開(kāi)元宴席,1488福享大禮包,商祺會(huì)優(yōu)惠活動(dòng),四季軒優(yōu)惠活動(dòng),包廂滿(mǎn)就送,星級(jí)外賣(mài),湘菜美食節(jié),南美洲美食節(jié),徽菜美食節(jié),百姓美食節(jié),小火鍋美食節(jié),內(nèi)蒙羊肉美食節(jié),圣誕大餐;節(jié)日性推銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):微信小店,都取得了較好的響應(yīng)效果,例如:湘菜美食節(jié),2014年5月15至6月15日,創(chuàng)收54.98萬(wàn)元,上座率為44.77%,同上月相比上升25.20%,包廂共計(jì)接待412桌,平均每天接待16.84桌
對(duì)于廚房原材料保管:根據(jù)菜品落實(shí)班組管理人負(fù)責(zé)制,各班組員工對(duì)各自烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)食譜卡進(jìn)行加工,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來(lái)用餐的老客戶(hù)享受到不同口味的新菜品。對(duì)每道菜的出成率進(jìn)行計(jì)算,對(duì)菜量進(jìn)行有效控制,配菜時(shí)按照人數(shù)合理切配。尤其是宴會(huì)餐,嚴(yán)格核算每人標(biāo)準(zhǔn),避免菜量過(guò)多造成浪費(fèi)。根據(jù)菜品本身需求制訂原料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)以日為單位,根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況規(guī)律進(jìn)行計(jì)劃性下單,避免積壓。對(duì)原料粗加工、切配工作流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對(duì)垃圾桶進(jìn)行檢查,查看對(duì)餐具的破損,原材料的浪費(fèi)情況,這樣可以更好了解成本控制的實(shí)際落實(shí)情況。在保證出品質(zhì)量的情況下,身為行政總廚,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià),或同采購(gòu)和庫(kù)管溝通,可以第一時(shí)間掌握價(jià)格,以便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢(xún)價(jià)都要帶很多原料回來(lái)降低成本、時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會(huì)在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
在食品衛(wèi)生安全方面:嚴(yán)格參照集團(tuán)SOP指導(dǎo)手冊(cè),嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)。始終堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。要求各班組上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。廚房各冰箱管理責(zé)任落實(shí)到人,專(zhuān)人負(fù)責(zé),食品分類(lèi)存放,保證每周至少?gòu)氐浊逑匆淮巍-h(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。通過(guò)以上各項(xiàng)措施及各位員工的努力,在每次食品涂抹化驗(yàn)
中各項(xiàng)食品、餐具都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一次食物中毒事件。
設(shè)備及人員安全方面:每天對(duì)廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處進(jìn)行清洗,對(duì)于油煙管道至少每周清洗一次。定期對(duì)廚房?jī)?nèi)的燃?xì)馊加凸艿馈⒎ㄌm接頭、閥門(mén)作檢查,防止泄漏。每天安排值班人,在下班后關(guān)閉所有的燃?xì)馊加烷y門(mén),切斷氣源、火源、電源后才能離開(kāi)。
至少每周進(jìn)行一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),讓所有人員了解到滅火器、消防栓的使用方法,知道主要電源、煤氣、自來(lái)水開(kāi)關(guān)的位臵。對(duì)容易發(fā)生工傷事故的機(jī)器進(jìn)行重點(diǎn)在崗培訓(xùn),通過(guò)以上的努力,廚房在全年內(nèi)未出一次安全事故。
不僅要提高廚師積極性,豐富員工內(nèi)涵,又要關(guān)心員工疾苦,為員工辦實(shí)事,認(rèn)真組織落實(shí)好各項(xiàng)后勤保障工作。要求員工菜肴在不斷推出新花樣的同時(shí),保證菜譜的營(yíng)養(yǎng)均衡。要求人資部定期對(duì)員工更衣室、浴室衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,給員工創(chuàng)造溫馨舒適的更衣環(huán)境。在員工宿舍管理方面加大力度,給員工一個(gè)舒適安靜的休息環(huán)境,使他們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)投入到工作中。
為重點(diǎn)的突出員工制定工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),教育引導(dǎo)員工正確的職業(yè)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。對(duì)優(yōu)秀廚師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),每月對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。每月對(duì)廚房人員進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能考核,由廚師長(zhǎng)或其他考評(píng)人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考核,切實(shí)落實(shí)廚房日常管理政策中的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。這樣的考核制度之下,再有各同事的互
相關(guān)心,互相幫助,以及積極聽(tīng)取他們合理的建議,讓我們的人才流失率減小到最少,這是最大的人員管理成果。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還是有一定距離。為了迎接2015 的到來(lái),我們要做好以下幾點(diǎn):
1、在人力管理上,減少人員的流失率
2、盡可能的增加餐飲的收入,降低成本
3、管理好各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)
4、繼續(xù)發(fā)掘制作新菜式,滿(mǎn)足各個(gè)層次客人的需求
5、努力提升產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量
辭舊迎新之際,我們將在2014年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在2015年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的2015!最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里合家歡樂(lè)、身體健康,祝福我們開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)明天更加美好,祝福句容開(kāi)元一年更比一年強(qiáng)。
第二篇:述職報(bào)告丁
述職報(bào)告
述職人:丁海東
本人于2011.7.6來(lái)到北緯41度監(jiān)理項(xiàng)目部工作.負(fù)責(zé)一標(biāo)20#、21#(大連豐順隊(duì)伍)22#、23#、24#、25#、26#、35#(大別山隊(duì)伍)棟號(hào)。我向資深監(jiān)理認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范、圖集經(jīng)過(guò)二個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐現(xiàn)已能獨(dú)立管理工地.在工作中, 我按照監(jiān)理工作制度監(jiān)理人員職業(yè)道德與紀(jì)律嚴(yán)格要求自己 , 每天做好監(jiān)理工作寫(xiě)好監(jiān)理日記編好日?qǐng)?bào)表.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng),我所負(fù)責(zé)標(biāo)段進(jìn)度最慢,工程質(zhì)量控制較差,管理人員管理思路不清晰,在實(shí)際的工作中,我積極配合現(xiàn)場(chǎng)甲方代表,狠抓工程質(zhì)量,協(xié)調(diào)其進(jìn)度落實(shí)情況及平行施工,到目前為止,一標(biāo)已經(jīng)快趕上整體施工進(jìn)度,對(duì)外業(yè)的已經(jīng)能獨(dú)立管理,現(xiàn)在我正學(xué)對(duì)內(nèi)業(yè)(資料)的整理編寫(xiě)。對(duì)總監(jiān)安排的工作及時(shí)完成 , 對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠嚴(yán)格要求施工方按照規(guī)范圖集施工.對(duì)施工技術(shù)不懂處求教資深監(jiān)理虛心向他們學(xué)習(xí).每天對(duì)各個(gè)棟號(hào)巡視檢查質(zhì)量問(wèn)題安全問(wèn)題讓質(zhì)量安全可控范圍內(nèi)達(dá)到更好.請(qǐng)給領(lǐng)導(dǎo)放心 , 在北緯41度這工程項(xiàng)目部中 , 我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真管理好所屬標(biāo)段 , 服從領(lǐng)導(dǎo)安排 , 團(tuán)結(jié)同志 , 將北緯41度工程順利完成.
第三篇:梅建軍2014述職報(bào)告
梅建軍2014述職報(bào)告
一年來(lái),我分管學(xué)校政教工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在上級(jí)教育部門(mén)的指引下,在學(xué)校校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。這一年來(lái)的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧且充滿(mǎn)人情味的領(lǐng)導(dǎo)、教師群體中,是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào):、一、老老實(shí)實(shí)做人
1、進(jìn)取。能分管政教是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任,因而我覺(jué)得身上的擔(dān)子很重。為更好完成這項(xiàng)工作,我在政治思想上積極要求上進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)教育方針、政策,努力進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的契機(jī),結(jié)合自身實(shí)際,找出自身存在的問(wèn)題與不足并及時(shí)糾正,真正做到了以下幾點(diǎn):在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信;生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場(chǎng)所和學(xué)生面前做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范,舉止端莊大方,努力在各方面都做得更好。
2、真誠(chéng)。
我一直對(duì)周?chē)娜藷崆檎嬲\(chéng),年老的教師我敬之為長(zhǎng)輩,青年的視之為朋友,我常為他們?nèi)〉脙?yōu)異成績(jī)感到驕傲。一學(xué)期來(lái),我盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)組織,使活動(dòng)取得了預(yù)期成果,受到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的贊賞;在每一次的教研活動(dòng)中,我都真誠(chéng)地將自己的教學(xué)理念、教學(xué)方法、班級(jí)管理技巧等與老師們交流,不斷促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng);將自己在工作中的點(diǎn)滴感受與老師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導(dǎo)。我始終以一顆誠(chéng)心與各位中層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子整合力的形成,促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展。
3、正直。
在工作中始終堅(jiān)持正確的立場(chǎng),不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點(diǎn),去思考問(wèn)題,說(shuō)真話(huà),做實(shí)事。堅(jiān)持當(dāng)好班、值好崗,確保了教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。在教職工考核中,先后出臺(tái)了教師、生活教師、管理職能人員的考核獎(jiǎng)懲辦法,照章辦事,不徇私情。在制定教職工績(jī)效考核細(xì)則時(shí),努力當(dāng)好校長(zhǎng)的“參謀”,做好執(zhí)行工作的“勇士”。
二、踏踏實(shí)實(shí)做事
在履行工作職責(zé)完成工作任務(wù)方面,我堅(jiān)持做到:
1、以身作則是工作的基礎(chǔ)。
我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化。自參加工作以來(lái),我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退,每天早上第一件事就是先到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看校舍,了解學(xué)生情況,然后開(kāi)始一天的工作,做到了以身作則,為老師和學(xué)生做好表率。
2、以角色的轉(zhuǎn)換來(lái)帶動(dòng)學(xué)校工作。
在學(xué)校工作中,我既是“指揮員”,同時(shí)又是“士兵”。在教學(xué)業(yè)務(wù)工作上,我堅(jiān)持兼課,認(rèn)真?zhèn)湔n,改作業(yè),努力培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我身先士卒、靠前指揮、深入一線(xiàn),從檔案資料的收集整理到硬件設(shè)備的檢查落實(shí),從安全責(zé)任的落實(shí)到安全隱患的排查,都做細(xì)做實(shí),受到上級(jí)的認(rèn)可。
三、勤勤懇懇盡職。
1、作為分管領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)是校長(zhǎng)的助手和軍師。因此,我非常重視干群關(guān)系和班子團(tuán)結(jié)。我經(jīng)常深入教師,了解教師心聲和疾苦,主動(dòng)為教師分憂(yōu)解難,并把教師們的意見(jiàn)和建議反映到學(xué)校,使學(xué)校的決策、制度能及時(shí)根據(jù)教師們的意見(jiàn)和建議加以修正,真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。
2、分管工作常抓不懈:加強(qiáng)了學(xué)校日常工作的常規(guī)管理,確保了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);安全工作重如泰山,為了確保了學(xué)校平安、師生安全,把安全作為頭等大事來(lái)抓。學(xué)期初,我首先制定出切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃。建立健全各種制度措施,加強(qiáng)督促檢查,將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),為師生創(chuàng)造了一個(gè)安全的育人環(huán)境;安全衛(wèi)生職責(zé)明確,上墻公示。加強(qiáng)樓梯值班,確保學(xué)生上下樓安全。設(shè)立課間活動(dòng)巡查員,對(duì)學(xué)生在課間活動(dòng)進(jìn)行管理,對(duì)違紀(jì)違規(guī)事件進(jìn)行處理,確保學(xué)生課間活動(dòng)安全。扎實(shí)開(kāi)展養(yǎng)成教育,使學(xué)生在實(shí)踐中受到教育。堅(jiān)持根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和時(shí)令變化,組織學(xué)生開(kāi)展了豐富多彩的養(yǎng)成教育活動(dòng)。通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育。
3、積極投身于教學(xué)第一線(xiàn)。在教學(xué)上,我積極鉆研教材和新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)課本知識(shí),聯(lián)系生活實(shí)際和學(xué)生實(shí)際,參考遠(yuǎn)程教育資源,設(shè)計(jì)出最佳教學(xué)方案,帶領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)的海洋里尋找真理。在教學(xué)中,我始終做到以人為本,尊重學(xué)生人格,關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,積極營(yíng)造民主、平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和身心健康發(fā)展規(guī)律,客觀(guān)公正地評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,使每個(gè)學(xué)生都能身心健康發(fā)展。
四、平平淡淡生活
教師這一清貧的職業(yè)注定著我的生活,應(yīng)該“平平淡淡”地面對(duì)豐富多彩繁雜的社會(huì);“平平淡淡地面對(duì)名利;隨和、寬容地對(duì)待他人,對(duì)待學(xué)生。我從不計(jì)較個(gè)人得失,不爭(zhēng)名奪利,勾心斗角,講求的是奉獻(xiàn),學(xué)會(huì)的是謙讓與無(wú)私。我信奉“知足者常樂(lè)”這一古訓(xùn),因此,我經(jīng)常換位思考,想別人的難處,多原諒別人的過(guò)失,因此我的生活得非常的快樂(lè)。
五、清清白白地行政
雖然作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),但我從沒(méi)有以權(quán)謀私,從不計(jì)較個(gè)人得失,從不做違法亂紀(jì)的事,本著“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務(wù)。
六、誠(chéng)誠(chéng)懇懇地反思
反思過(guò)去的工作,還存在許多不足:
1、工作開(kāi)拓意識(shí)不夠,不敢放手大膽工作,工作水平有待進(jìn)一步提高。
2、看問(wèn)題始終站的角度不高,視野不開(kāi)闊。
3、處理問(wèn)題缺乏靈活性,個(gè)性比較耿直,對(duì)矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?jì)。
最后,自己以“六個(gè)要”來(lái)自勉:做人要講德,做事要講責(zé),學(xué)校要發(fā)展,師生要關(guān)心,學(xué)習(xí)要堅(jiān)持,心胸要寬廣。
自己真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,各位教師對(duì)我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
第四篇:2013年廚房工作總結(jié)-丁建軍
2013年廚房工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間2013年即將過(guò)去,這一年,在金總和謝總的帶領(lǐng)下,中廚房在這一年里也發(fā)生了很大的變化,取得了非常可喜的成績(jī)。
首先,我們對(duì)凍庫(kù)、風(fēng)庫(kù)進(jìn)行了大規(guī)模整頓,細(xì)化酒店的五常法,衛(wèi)生區(qū)域細(xì)化到每一位員工,并落實(shí)責(zé)任人,那個(gè)區(qū)域衛(wèi)生沒(méi)搞干凈,就直接找責(zé)任人,現(xiàn)在中廚房的衛(wèi)生較之2012年大為改觀(guān)。
其次,積極參與新菜的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,不斷的學(xué)習(xí)新的菜式。每月一次的新菜創(chuàng)新常抓不懈,有部分菜肴推出后得到賓客贊賞。而且定期到別的酒店進(jìn)行考察,研究其它酒店的亮點(diǎn),對(duì)自身的不足之處加以改進(jìn),例如原先的套盤(pán)裝飾過(guò)于繁瑣,現(xiàn)對(duì)套盤(pán)的裝飾進(jìn)行簡(jiǎn)化。
第三是積極參加集團(tuán)和酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。為了豐富員工的生活,集團(tuán)和酒店組織了很多活動(dòng),例如開(kāi)元文化節(jié),集團(tuán)的技術(shù)比武,中秋晚會(huì),學(xué)習(xí)開(kāi)元特色菜,表彰大會(huì)等等,每項(xiàng)活動(dòng)都能看見(jiàn)中廚房廚師的身影。
第四是嚴(yán)抓酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的管理。例如勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、工作服統(tǒng)一、留樣管理、操作安全、財(cái)產(chǎn)安全管理等等,這些都是酒店的每個(gè)員工都必須要遵守的制度。去年,廚房很多廚師都穿自己的衣服上班,不喜歡佩戴工作銘牌,今年,中廚房嚴(yán)抓儀容儀表,現(xiàn)在在中廚房沒(méi)有廚師不穿工作服上班的。
第五配合酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。酒店為了招攬顧客相繼推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng),如自助餐套票(880元/10張)、浪漫婚禮,開(kāi)元宴席、1488福享大禮包、東南亞美食節(jié)、法國(guó)美食節(jié)、土菜美食節(jié)、陽(yáng)澄湖大閘蟹推廣、歡樂(lè)家庭套餐及我們包廂“滿(mǎn)就送”包廂菜肴滿(mǎn)1500-2000元我們送迪美紅酒一支和包廂菜肴滿(mǎn)2000-3000送香堡莊園紅酒一支等等。博得了賓客的認(rèn)可和喜愛(ài),提升了賓客的上座率同時(shí)也提升紅酒的銷(xiāo)量,也間接的為酒店帶來(lái)了更廣的銷(xiāo)售面,贏得了更多的消費(fèi)客人。
第六想盡一切辦法增加餐飲的收入,降低成本,眾所周知,毛利率一直是作為中廚房乃至餐飲部甚至是酒店方面都非常關(guān)注的一個(gè)方面,集團(tuán)對(duì)毛利率還有規(guī)定。對(duì)此,中廚房在2013年在控制毛利率上面也下了一番苦工,蔬菜剩下的葉子,豬肉剩下的肉皮,全都可以絞成末,可以用來(lái)包餃子,既好吃,又能夠節(jié)約成本。廚師下單時(shí),多開(kāi)一些當(dāng)季的、常見(jiàn)的蔬菜、水果,減少購(gòu)買(mǎi)反季節(jié)的蔬菜,這樣又可以增加毛利率,中廚房的老油,從來(lái)不賣(mài),廚師將老油制作成辣椒油,這樣每個(gè)月也節(jié)約了一些成本,只有從小處做起,方能博大。
第七在對(duì)中廚房廚師管理方面,我們也采取了各種各樣措施,不再像以前那樣吃大鍋飯,技術(shù)好的,我們適當(dāng)給他們加點(diǎn)工資,而不是一碗水端平,這樣下來(lái),很多廚師為了提升工資,開(kāi)始努力提高自己的技術(shù)。加強(qiáng)了廚房員工的獎(jiǎng)懲制度,做到了有錯(cuò)必罰,有功必獎(jiǎng),切實(shí)落實(shí)廚房日常管理政策中的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于那些表現(xiàn)不好的員工,比如上班遲到,我們采取扣分的方式,哪些表現(xiàn)好的員工,我們采取加分的分式。這樣表現(xiàn)好的員工就會(huì)更加認(rèn)真工作,確保廚房員工在工作中積極表現(xiàn),努力工作。雖然中廚房在2013年取得了一點(diǎn)成績(jī),但任然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,在2014年,我們努力提升包廂上座率,增加零點(diǎn)餐廳的上座率,為此我們要著重以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)發(fā)掘制作新菜式,滿(mǎn)足客人的需求
2、提升產(chǎn)品質(zhì)量
3、提升廚師的技能,保證出品的穩(wěn)定
在即將的到來(lái)的新的一年里,我們要繼續(xù)改進(jìn),持續(xù)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)做好廚房的各項(xiàng)工作,為酒店的美好明天繼續(xù)努力。
——餐飲部中廚房
丁建軍
第五篇:丁主任2011年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來(lái),圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了
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認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報(bào),從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會(huì)做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
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作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無(wú)以為報(bào),我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項(xiàng)工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,海量范文、表格、幻燈片,盡在WPS。
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政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門(mén)來(lái)**竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門(mén)任務(wù),我們?nèi)σ愿叮K于在公司全體同仁的努力下,部門(mén)超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作
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不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.總之,在過(guò)去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距,一是部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);
二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
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