第一篇：絳縣供電支公司工作總結(jié)

絳縣供電支公司

農(nóng)電科2010年上半年工作總結(jié)

在縣委、縣政府、支公司領(lǐng)導(dǎo)下，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司是農(nóng)電科的共同目標(biāo)，上半年農(nóng)電科結(jié)合支公司農(nóng)電工作重點(diǎn)，在全科同志共同努力下，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)苦干，以深化一流工作為主線，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，加快標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，以人為本，嚴(yán)格管理。在安全方面，堅決杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，在年初農(nóng)電科將安全經(jīng)營指標(biāo)分解到所、臺區(qū)、人，使每個人員明確自己的工作任務(wù)，大力提倡“絳縣供電為絳縣”的新思路，為實(shí)踐全年任務(wù)打下良好基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半，現(xiàn)將2010年上半年總結(jié)工作如下：

一、2010年上半年工作總結(jié)

1、高度重視安全生產(chǎn)，圓滿完成春檢工作 為實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，即不發(fā)生人身傷亡，重大設(shè)備損壞，和人為責(zé)任事故，在春檢期間人員配合默契，農(nóng)電線路的健康程度決定了全縣農(nóng)村的供電可靠性與效益性，也是決定農(nóng)村達(dá)小康工作的好壞，春檢工作更顯得重要。今年在春檢前投資部分資金對各供電所人員的電工工具、腳扣，安全帶進(jìn)行補(bǔ)充，特別是低壓接地線、驗電器，現(xiàn)場制止習(xí)慣性作業(yè)人員多起。春檢前組織農(nóng)電全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《運(yùn)城分公司對習(xí)慣違章違規(guī)行為的處罰》的通知，農(nóng)電科人員現(xiàn)場把關(guān)，堅持跟班作業(yè)，監(jiān)督線路檢修全過程，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)格杜絕工作期間不準(zhǔn)喝酒，按照“三不傷害”原則，嚴(yán)格進(jìn)行工作，據(jù)統(tǒng)計全縣共移栽樹木2900余棵，辦理電力線路第一種干線工作票30張，供電所辦理支線工作票76張，低壓工作票240張，合格率100%，春檢發(fā)現(xiàn)10kV線路，一般性缺陷63處，消缺63處，發(fā)現(xiàn)重大缺陷6處，處理6處，對綜合配電箱全面檢查，對生銹損壞嚴(yán)重的配電箱進(jìn)行更換，更換國投變壓器熔斷器架265個，熔斷器管360只，更換修理空氣開關(guān)81臺，低壓熔斷器235只，在農(nóng)電科及供電所全體人員共同努力下齊心協(xié)力，圓滿完成今年的春檢工作。

2、認(rèn)真落實(shí)支公司安全工作及“一、二、六重點(diǎn)工作推進(jìn)會”精神，扎實(shí)開展農(nóng)電工作

（1）為了落實(shí)國家電網(wǎng)公司向社會公布的供電服務(wù)“十項承諾”“十個不準(zhǔn)”提升供電服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司管理，農(nóng)電科全體同志積極配合支公司統(tǒng)一行動，并在縣中心廣場進(jìn)行向社會宣誓：保證作到“十項承諾”，向群眾散發(fā)傳單。要求七個供電所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)繁華地帶向社會承諾：保證做到“十項承諾”“十個不準(zhǔn)”。據(jù)統(tǒng)計供電所發(fā)放承諾宣傳二萬余份。要求全股各供電所全體人員必須作到背會“十個承諾”、“十個不準(zhǔn)”，把“十個承諾”

落實(shí)到實(shí)際工作中去。

（2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得明顯成效

企業(yè)效益好壞關(guān)鍵在于管理和服務(wù)，按照“標(biāo)準(zhǔn)從高、從嚴(yán)”和制度化、日常化、實(shí)用化、職業(yè)化管理原則，把各項工作抓緊、抓好，抓出實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”和“十個不準(zhǔn)”提高人員思想認(rèn)識。截止目前，農(nóng)電投訴及上訪信件大大減少，實(shí)現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，圓滿完成了分支公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

（3）工程建設(shè)及進(jìn)展情況

工程完成情況：西崖下、堯寺頭兩個戶表工程改造村已經(jīng)完工，即將開工續(xù)魯、么里戶表改造工程，電氣化村建設(shè)西灌底已經(jīng)完工，將繼續(xù)建設(shè)董封電氣化村的改造工程，路燈亮化工程喬村、小祁村已經(jīng)完工，工程資料嚴(yán)格執(zhí)行分公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行工程預(yù)

算。

（4）對10kV線路掉閘情況進(jìn)行了整治

農(nóng)電科和調(diào)度聯(lián)系，取得農(nóng)電10kV線路上半年的掉閘情況，根據(jù)掉閘結(jié)果分類，細(xì)化掉閘原因，提出整改措施，將對線路廊道及線路周邊的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行整治，確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、2010年下半年工作計劃重點(diǎn)安排

（1）工程建設(shè)情況

將對戶表改造的未完成村的孫王、續(xù)魯、安峪進(jìn)行改造，對電氣化改造的董封村也將開工建設(shè)

（2）杜絕同等及以上責(zé)任道路交通事故

（3）實(shí)現(xiàn)農(nóng)村觸電事故為0指標(biāo)，確保農(nóng)網(wǎng)線路

安全、可靠運(yùn)行

2、加強(qiáng)經(jīng)營管理

以供電所規(guī)范化管理為中心，進(jìn)一步提高農(nóng)電股管理人員及供電所長素質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”“十個不準(zhǔn)”在線損表計管理方面要求供電所作到勤抄、勤跑、勤查。在臺區(qū)管理上要合理制定好電價分類比例，堅決杜絕人情電、關(guān)系電、特權(quán)電，為完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力工作。

絳縣供電支公

司農(nóng)電科

2010日

年6月13

第二篇：永昌支公司2016工作總結(jié)

永昌支公司2016工作總結(jié)

一、業(yè)績情況

截止11月末，永昌支公司全險種保費(fèi)收入2182.70萬元，上年同期1783.68萬元，較上年增長399.01萬元，同比增速為22.37%；商業(yè)險保費(fèi)規(guī)模達(dá)1884.52萬元，上年同期1416.08萬元，較上年增長468.44萬元，同比增速為13.08%，其中車險1653.55萬元，上年同期為1526.12萬元，較上年增長91.43萬元，同比增速8.35%，商非230.98萬元，上年同期為140.41萬元，較上年增長90.57萬元，同比增速64.50%；農(nóng)險298.18萬元，年同期為117.12萬元，較上年增長181.06萬元，同比增速154.60%。

二、2016年工作重心及得失

1、團(tuán)隊增員建設(shè)

主要舉措：

1、16年公司新引進(jìn)員工9人，其中3人為引進(jìn)人才，其余6人為新招錄大學(xué)生。

2、加強(qiáng)工作作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)。

3、打造亮劍團(tuán)隊精神，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力。

工作亮點(diǎn)：

1、3名引進(jìn)性人才形成了清河營銷服務(wù)部主要架構(gòu)，為發(fā)展農(nóng)網(wǎng)建設(shè)增添了籌碼；新招錄大學(xué)生的加入為公司增添了新鮮血液，提升了公司整體的綜合素質(zhì)。

2、年初公司對員工作風(fēng)問題進(jìn)行再整頓，加強(qiáng)了團(tuán)隊紀(jì)律。

3、通過常態(tài)化的鍛造和磨礪，形成了團(tuán)隊的靈魂和精神，使得整個團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力有了很大程度的提高。

存在問題和不足：公司增員工作依舊不夠，沒能達(dá)到省市分公司的指定的增員任務(wù)，公司上下對市公司有關(guān)增員政策解讀不透徹。

2、車險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

主要舉措：

1、調(diào)整車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，注重私家車業(yè)務(wù)，通過促銷等方式調(diào)動私家車車險市場。

2、積極發(fā)展竟回轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)，以此擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模。

3、繼續(xù)加大車商渠道的發(fā)展，對車商業(yè)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。

工作亮點(diǎn)：

1、2016私家車車險促銷活動得到了很好的效果，通過促銷活動有效遏制了商車費(fèi)改之后同業(yè)主體在私家車市場的沖擊。

2、通過集中促銷活動保障了續(xù)保率，穩(wěn)定了續(xù)保客戶，同時也鞏固和穩(wěn)定了私家車市場。

3、通過引導(dǎo)營銷員的銷售觀念以及制定有關(guān)竟回業(yè)務(wù)的方案，公司2016新增轉(zhuǎn)入率上升明顯。

4、車商渠道今年上半年新增3各合作商家，截止目前車商渠道保費(fèi)收入158.80萬元，經(jīng)過人員調(diào)整后的近一個月業(yè)務(wù)發(fā)展速度明顯，保費(fèi)收入達(dá)20.57萬元。

存在的問題和不足

1、前期促銷活動宣傳力度不夠，方式較為單一，沒有達(dá)到最大化效應(yīng)。

2、公司商車費(fèi)改后未能及時應(yīng)對市場反應(yīng)，由于同業(yè)中華公司大貨車采取地板價，使得我公司大貨車業(yè)務(wù)影響較大。

3、車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)依舊失調(diào)，個人業(yè)務(wù)占據(jù)較大比例，司控團(tuán)車業(yè)務(wù)占比較小。

3、發(fā)展商非分散性業(yè)務(wù)

主要舉措：

1、積極響應(yīng)省分公司有關(guān)商非業(yè)務(wù)推動措施，通過任務(wù)分配到人的模式大力推動商非分散性險種，效果十分明顯。

2、新型銷售工具的推廣給展業(yè)人員帶來了許多的便捷。

3、積極推廣借款人意外險，更進(jìn)一步與銀行對接，收獲頗豐。

工作亮點(diǎn)：

1、通過商非競賽轉(zhuǎn)變了銷售人員對商非業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)看法，使得銷售人員看到了商非小險種的市場前景。

2、新型銷售工具對于銷售商非小險種非常便捷，得到了銷售人員的認(rèn)可。

3、小險種銷售情況較為樂觀，中老年骨折險3.02萬元、食品安全責(zé)任險2.14萬元、電梯責(zé)任險1.37萬元、機(jī)動車駕駛?cè)藛T意外傷害保險5.98萬元、機(jī)動車維修企業(yè)返修責(zé)任保險我公司更是簽出了金昌市第一單。

4、借款人意外險已達(dá)98.06萬元，占據(jù)商非業(yè)務(wù)42.45%。

存在問題及不足：對商非小險種的推廣暫時未能形成長效機(jī)制，推動方案有待進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新，使其廣闊的前景真正得到開發(fā)。

4、三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及產(chǎn)能提升

主要舉措：

1、年初利用春耕對全縣農(nóng)險市場進(jìn)行了調(diào)研和摸底。

2、推廣與宣傳蔬菜價格指數(shù)保險和露地蔬菜保險。

3、全力建設(shè)清河營銷服務(wù)部。

工作亮點(diǎn)：

1、通過年初的調(diào)研與摸底，全面詳細(xì)的掌握了今年我縣農(nóng)險市場情況，截止目前農(nóng)險保費(fèi)已達(dá)298.18萬元，其中傳統(tǒng)險種（玉米、能繁母豬、奶牛）180.17萬元，新型險種蔬菜價格指數(shù)保險118.01萬元，較去年有了飛躍式的增長。

2、經(jīng)過進(jìn)村入戶的宣傳，蔬菜價格指數(shù)保險在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和農(nóng)戶中得到了有效的宣傳，其保費(fèi)規(guī)模達(dá)到118.01萬元，占農(nóng)險總保費(fèi)比重達(dá)39.57%。

3、通過與政府相關(guān)部門的對接，有效的推廣了露地蔬菜保險，并且讓政府相關(guān)部門理性的認(rèn)識了農(nóng)業(yè)保險的必要性，為嘗試推廣商業(yè)性農(nóng)險奠定了基礎(chǔ)。

4、在省市分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全力將清河營銷服務(wù)部打造為三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)的典型。經(jīng)過引員等措施截止目前其保費(fèi)收入已達(dá)190萬元。

存在問題及不足：農(nóng)險協(xié)保員招錄工作不到位，不能及時擴(kuò)充農(nóng)險隊伍。

5、強(qiáng)化內(nèi)部管理

主要舉措：

1、年初公司微調(diào)了組織架構(gòu)，形成“1+5”模式，實(shí)行同崗?fù)暝瓌t，由經(jīng)理室成員分管各部門。

2、細(xì)化公司內(nèi)部管理制度，細(xì)分工作崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)公司各項政策、制度有效執(zhí)行。

3、進(jìn)一步完善了公司考核體系。

4、定期進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)。工作亮點(diǎn)：

1、組織架構(gòu)的微調(diào)讓各部門的層級管理更加清晰，同時也做到了部門之間的有機(jī)聯(lián)動

2、實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理的工作細(xì)分，做到崗位職責(zé)明確。

3、考核體系的完善是的公司獎罰機(jī)制更加合理有效，調(diào)動了員工的積極性，本質(zhì)上推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4、新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)培訓(xùn)讓銷售人員更加專業(yè)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的相關(guān)知識，提高了展業(yè)技能。

存在問題和不足：公司員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善，培訓(xùn)計劃制定不完善；公司內(nèi)部管理各項制度有待進(jìn)一步完善。

第三篇：支公司黨支部黨建工作總結(jié)

文章標(biāo)題：支公司黨支部黨建工作總結(jié)

根據(jù)《分公司黨委關(guān)于___年黨建工作安排意見》，支公司黨支部緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心，結(jié)合中國保監(jiān)會、中國人保控股公司及中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司確定的黨建工作聯(lián)系點(diǎn)的職責(zé)及要求，積極開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、切合實(shí)際的黨建活動。

一、高度重視，認(rèn)真安排，合理部署。

支公司黨支部高度重視和非常珍惜“基層組織黨建工作聯(lián)系點(diǎn)”這一行業(yè)黨建組織工作的聯(lián)系、了解形式，在工作中認(rèn)真研究、及早安排。年初就確定了“圍繞中心抓黨建、加強(qiáng)黨建促發(fā)展”的黨建工作目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，支公司黨支部著重通過健全黨務(wù)規(guī)章、完善黨建制度、狠抓黨建基礎(chǔ)工作來落實(shí)。為此先后制定并完善了《黨支部工作制度》、《組織生活制度》、《民主生活會制度》等十五個規(guī)章制度。創(chuàng)建并逐步完善了黨員活動專欄，專欄中設(shè)有創(chuàng)建先進(jìn)黨支部的目標(biāo)、黨員教育的指導(dǎo)思想、黨支部的重要任務(wù)、黨支部班子自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等欄目。在上級黨委和地方地方黨委的幫助、指導(dǎo)下，先后修改、規(guī)范了黨員管理和黨務(wù)工作的程序，建立了黨員花名冊、組織生活紀(jì)錄、黨員黨費(fèi)收繳登記簿等，黨員同志都能夠積極按期繳納黨費(fèi)。

支公司圍繞中心工作，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、切合實(shí)際的各種黨建活動。7月2日支公司組織全體黨員到愛國主義教育基地----鴛鴦池，在鮮艷的黨旗下，全體黨員，表情莊嚴(yán)，共同重溫了入黨誓詞，齊唱了《歌唱祖國》等傳統(tǒng)革命曲目。嘹亮的歌聲，表達(dá)了全體黨員對中國共產(chǎn)黨的崇敬和愛戴。在座談中，入黨新同志滿懷豪情地表示；用畢生的實(shí)踐活動來回報對黨的熱愛。11月初，支公司組織全體黨員到__支公司的幫扶企業(yè)----__縣白龍棉花工貿(mào)有限公司，現(xiàn)場觀摩了消防官兵對棉花滅火的模擬演習(xí)，并與企業(yè)員工共同探討了高風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁途徑，與業(yè)主協(xié)商確定了最佳投保方案。通過對棉加企業(yè)的現(xiàn)場觀摩與學(xué)習(xí)，通過與企業(yè)員工面對面的交流和感想，通過對工作環(huán)境、工資待遇、社會地位等方面的比較，有力地激發(fā)了全體黨員的工作熱情，十一月份，通過公司全體員工的努力，業(yè)務(wù)進(jìn)度同比上升5.88，結(jié)案率較上月提高了9個百分點(diǎn)。

工作中，支公司合理地進(jìn)行了業(yè)務(wù)工作與黨建工作的靈活安排，避免了沖突，形成了合力；既促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，又加強(qiáng)了黨建工作的基礎(chǔ)。十一月份，__支公司黨建聯(lián)系工作情況加入到了中共__縣委組織部的黨建網(wǎng)頁中，只要輕輕點(diǎn)擊“因特網(wǎng)”就可查閱到__支公司的黨建工作的相關(guān)欄目。

二、堅持原則抓黨建，求真務(wù)實(shí)促發(fā)展。

支公司黨支部在十六屆四中全會結(jié)束后組織全體黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全會公報，黨員同志人手一份結(jié)合工作實(shí)際的學(xué)習(xí)心得張貼在了黨員活動專欄上。黨支部側(cè)重了日常工作中對黨員的教育管理和引導(dǎo)監(jiān)督。對于訂在墻上，印在紙上的制度、規(guī)定，加強(qiáng)了日常考評力度。實(shí)行學(xué)習(xí)筆記按季度由支部負(fù)責(zé)人檢查簽閱的制度。一年來，黨員中記筆記最多者已達(dá)3萬字以上，平均記筆記在10000字以上。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增進(jìn)黨性實(shí)踐活動，增強(qiáng)了黨組織的感召力和吸引力，近期又有一位代理人員主動向黨組織表達(dá)了積極加入組織的書面愿望，經(jīng)支部會議、全體黨員會議一致通過，確定該同志為入黨積極分子，并按照發(fā)展黨員的程序確定了聯(lián)系人，便于與入黨積極分子及時談話，隨時了解其思想動態(tài)，使其早日被吸納到黨組織。至年末支部共有黨員9人，占支公司員工總數(shù)的56.25。

黨支部非常重視對黨員“三會一課”的學(xué)習(xí)形式，并按年初制定的《黨員學(xué)習(xí)制度》的期限，及時組織黨員進(jìn)行“三會一課”活動。每次黨課前，支部對黨課的講授內(nèi)容和講授形式安排的非常具體、詳盡。一年來，通過組織全體黨員觀看反腐倡廉電視錄相兩次、聘請縣委黨校教師專題講座一次、指定公司內(nèi)部有專長者備課講授等形式，共授課七次。授課內(nèi)容充實(shí)，授課形式新穎，通過應(yīng)用電化教學(xué)等手段達(dá)到了預(yù)期的目的。黨支部每月按期召開一次支委會議，研究黨務(wù)工作，擬定新的工作目標(biāo)，研究落實(shí)目標(biāo)的具體措施。每月召開一次以上的黨員學(xué)習(xí)會議，集中學(xué)習(xí)黨的方針、政策，了解地方黨委的階段性工作部署。近期結(jié)合縣上安排的扶貧捐助活動，在支部全體黨員會議上傳達(dá)討論后，黨員同志紛紛踴躍慷慨解囊，為貧困家庭和困難職工獻(xiàn)上了一片愛心。支部對于每年一度的班子民主生活會和黨員民主評議會高度重視，同步進(jìn)行。在召開民主生活會前，向分公司黨委組織部上報民主生活會的步驟、程序，并邀請上級黨委成員蒞臨指導(dǎo)的書面安排意見，待分公司黨委批復(fù)后，在全體員工中廣泛征詢意見。經(jīng)支部書記歸納整理后，向責(zé)任人面對面反饋、談心，開展批評與自我批評。在此基礎(chǔ)上，班子成員將共性問題整理成書面的自查報告。評議中，經(jīng)過班子成員自查，民主評議，與會者評議等程序，最終由分公司黨委對每個成員進(jìn)行整體評價。班子民主生活會和黨員評議會上，對他人的評議開門見

山，坦誠相待，起到了監(jiān)督、促進(jìn)，互相幫助、共同提高的作用，使黨建工作的基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

支公司黨支部及時組織黨員開展“為黨員自豪”的各種活動，充分體現(xiàn)了黨員同志的先鋒模范作用。今年六月份，面對“時間任務(wù)雙過半”任務(wù)缺口30萬元的情況下，黨支部號召全體黨員，“勇挑重?fù)?dān)、共度難關(guān)”。共產(chǎn)黨員王占國同志主動請纓，自我加

壓10萬元，并最終完成了任務(wù)。在他的帶動下，黨員同志，紛紛主動要求增加任務(wù)，通過不懈地努力，在6月30日前，黨員同志完成了各自主動要求增加的任務(wù)，使支公司的“雙過半”順利實(shí)現(xiàn)。“七?一”前王占國同志被分公司黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號。

三、抓黨員工程建設(shè)，塑企業(yè)服務(wù)形象

__支公司黨支部，針對黨員人數(shù)多，黨員同志分布在重要工作崗位的現(xiàn)狀，狠抓了以黨員活動為中心的六項工程建設(shè)。一是形象工作程建設(shè)。從支委成員到黨員同志，嚴(yán)格自律、勤政為司，共同向保戶作好服務(wù)工作，塑造人保形象。保戶進(jìn)門有迎聲，問有答聲；夏季備有飲水設(shè)備。公司營業(yè)場所窗明幾凈、標(biāo)志醒目、各種示意圖完整齊全。宣傳折頁、條款資料準(zhǔn)備就緒。員工上崗著裝統(tǒng)一，掛牌服務(wù)，待人接物嚴(yán)格按照《員工行為準(zhǔn)則》行事，讓保戶在員工一站式服務(wù)中感受溫暖。通過到位的服務(wù)，今年車輛承保數(shù)量比上年增長58.6。二是素質(zhì)工程建設(shè)，黨支部通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體黨員的政治覺悟。政治覺悟也是黨員責(zé)任心的內(nèi)涵。支公司連續(xù)四年以超額完成任務(wù)的業(yè)績完成了上級黨組織交給的光榮使命，也表明__支公司是一個經(jīng)得起考驗的、有較高素質(zhì)的集體。三是示范工程建設(shè)。在___年初的任務(wù)分解中，支委成員承擔(dān)了191萬元的任務(wù)，占公司業(yè)務(wù)量的30.5；全體黨員承擔(dān)計劃任務(wù)占支公司總業(yè)務(wù)89.1。在一些臨時性的勞動競賽任務(wù)或階段性目標(biāo)任務(wù)分解時，領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員經(jīng)常是一般群眾的2倍、3倍。在理賠現(xiàn)場查勘中，危險路段、夜晚出現(xiàn)場一般是領(lǐng)導(dǎo)、黨員先行。在榮譽(yù)或福利面前黨員干部過于遷讓。在福利分配中，歷年來，支公司上下一個標(biāo)準(zhǔn)，一律一視同仁。四是核心工程建設(shè)，全體黨員是__支公司的核心，而黨支部又是核心中的核心。通過支委會統(tǒng)一思想認(rèn)識，及時溝通各自的觀點(diǎn)，起到了在班子建設(shè)上、隊伍建設(shè)上、公司建設(shè)上的核心作用。在黨支部的帶領(lǐng)下，黨建工作逐步邁上了規(guī)范化的路子。五是陽光工程建設(shè)，黨支部對重大決策，黨員民主評議，入黨積極分子的評議等都進(jìn)行了公開、公示。在員工工作目標(biāo)責(zé)任制考核中，明確規(guī)定了黨員有義務(wù)按期提出合理化的建議。支公司實(shí)行了政務(wù)決策公開，財務(wù)支出公開，業(yè)務(wù)賠付公開。通過陽光工程建設(shè)活動，領(lǐng)導(dǎo)之間、黨員之間、員工之間關(guān)系更坦然了、更融洽了，相互間多了幾分關(guān)愛和理解，在業(yè)務(wù)發(fā)展上充分利用各自的長相幫助他人。六是基礎(chǔ)工程建設(shè)，支公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理經(jīng)過幾年的常抓不懈，已經(jīng)夯實(shí)了基礎(chǔ)；公司行政管理上，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度，完善的監(jiān)控體系，陸續(xù)步入了正規(guī)；黨務(wù)工作通過結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營管理開展，得到了加強(qiáng)，通過充實(shí)黨建活動和內(nèi)容，健全了規(guī)章制度和相關(guān)登記資料,完善了監(jiān)督機(jī)制和各種會議資料,正在步入規(guī)范化

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第四篇：縣保險支公司工作總結(jié)[范文]

20年，是某縣保險支公司突破自我、不斷發(fā)展的一年。各項任務(wù)指標(biāo)的完成值達(dá)到歷史的最好水平，內(nèi)控管理水平得到更進(jìn)一步的提高。

20年，全司員工落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，在市分公司黨委、總經(jīng)理室的關(guān)心、支持下，齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取，緊跟省公司的戰(zhàn)略部署，把握主動，明確目標(biāo)，扎實(shí)措施，合力攻堅，強(qiáng)勢奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。基本實(shí)現(xiàn)了公司20年的各項工作經(jīng)營目標(biāo)，總保費(fèi)達(dá)到億元，比去年增長%。

20年，保險公司某縣支公司以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握工作重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的經(jīng)營成果。

一、20年的經(jīng)營成果和工作情況總結(jié)

從20年開局以來，截止到12月日，我司共完成保費(fèi)收入萬元，比去年同期的萬元增長了%；其中股份公司總保費(fèi)完成萬元，比去年同期的萬元增長了%；新單保費(fèi)完成萬元，比去年同期的萬元增長了%；期交保費(fèi)完成萬元，比去年同期的萬元增長了%；10年期保費(fèi)完成萬元，比去年同期的萬元增長了%；短險保費(fèi)完成萬元，比去年同期的萬元增長了%；中介躉交保費(fèi)完成萬元，比去年同期的萬元增長了%。

（一）個險業(yè)務(wù)發(fā)展情況

1、從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

上級公司多次在各種會議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。

公司上下充分領(lǐng)會上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，我們利用各種時機(jī)，轉(zhuǎn)變各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才從根本上增強(qiáng)了凝聚力，公司的個險隊伍呈現(xiàn)出積極主動、健康向上的精神面貌。

同時，適時進(jìn)行營銷職場的調(diào)整與規(guī)劃。年初，將城區(qū)營銷的兩個職場重新進(jìn)行人力調(diào)整，劃分為三個職場，形成職場間的相互競爭、奮勇達(dá)標(biāo)的態(tài)勢。

還組建了組訓(xùn)科，進(jìn)一步加強(qiáng)完善個險授課培訓(xùn)力量。為全年的產(chǎn)說會、各項培訓(xùn)工作的順利舉辦打下了基礎(chǔ)。

2、針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我公司積極配合市公司各項安排，結(jié)合實(shí)際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

從年初開始，就針對一年的工作方向，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。

公司也適時推出各類業(yè)務(wù)競賽方案，有效地提升了團(tuán)隊士氣和工作積極性，為全年發(fā)展進(jìn)行了有效的拉動。如：年初推出業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了開門紅；年中圍繞分散型業(yè)務(wù)的發(fā)展要求，推出了“”的競賽活動，充分調(diào)動廣大業(yè)務(wù)伙伴的工作積極性，保證了目標(biāo)順利達(dá)成，最終完成萬余元，超額萬多元；四季度，根據(jù)上級公司的部署安排，推出相關(guān)的方案提升十年期交業(yè)務(wù)發(fā)展，有效地拉動了業(yè)績增長。

3、一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品說明會，提高保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

（1）認(rèn)真分析團(tuán)隊實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

抓好基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是我公司長期以來始終堅持的方向，在20年，基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團(tuán)隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會經(jīng)營方面，我公司始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，進(jìn)一步做好出勤管理，對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制，引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)，有力地推動了各項工作的落實(shí)。

此外，我司在活動管理、舉績率管理等多個基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐，為持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）抓基礎(chǔ)管理的同時，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，使個險業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

回顧20年的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點(diǎn)，我們充分利用各種時機(jī)，堅持舉辦各類產(chǎn)品說明會，取得了顯著的效果。充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的答謝會版本。答謝會的舉辦局面如火如荼，高潮迭起。

為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質(zhì)

量與效果，無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會，每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，從說明會的流程安排到獎品設(shè)置；從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練；每一個細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備；講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從公司大局，經(jīng)常加班加點(diǎn)，展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使各類業(yè)務(wù)得到良好發(fā)展。

4、積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召，進(jìn)一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響，提升戰(zhàn)斗力。

我司多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面成效顯著，已形成了以縣公司為中心，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險營銷服務(wù)部的合理布局，農(nóng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長成為目前公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要方面。

例如今年，我司的網(wǎng)點(diǎn)完成期交總保費(fèi)達(dá)萬余元、卡折業(yè)務(wù)萬余元，人力規(guī)模人，網(wǎng)點(diǎn)完成期交總保費(fèi)達(dá)萬余元、卡折業(yè)務(wù)萬元。其他個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也均比往年有了長足的發(fā)展。

通過農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)廣大業(yè)務(wù)伙伴的辛勤工作，不僅給廣大農(nóng)村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費(fèi)。在經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)帶來的社會效益更加明顯，在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保險公司的影響力占據(jù)突出地位，保險的社會意義和作用得到老百姓的認(rèn)同，為我們事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）收展業(yè)務(wù)方面

今年，我司收展部門的工作有了較大的發(fā)展與改觀，改變了以往只收不展的做法。每位收展人員通過續(xù)收為拜訪理由，接觸客戶，加強(qiáng)溝通，有效的提高了期交新單業(yè)績，真正成為了“收”“展”隊伍。

20年，收展部共收取續(xù)收保費(fèi)萬元，占全部應(yīng)收保費(fèi)的%；全年期交保費(fèi)共達(dá)成萬余元，比去年增長了%。

由此可見，收展隊伍如果充分發(fā)揮能力，以“收”帶“展”，是有著非常大的潛力可挖。因此，明年將會更進(jìn)一步的加強(qiáng)收展隊伍的建設(shè)，充實(shí)人員，提高隊伍素質(zhì)，充分挖掘老客戶資源，使收展力量得以壯大，成為一支有戰(zhàn)斗力的展業(yè)隊伍。

（三）團(tuán)險業(yè)務(wù)發(fā)展情況

今年，我公司為全面開拓團(tuán)業(yè)短險市場，在團(tuán)業(yè)部下屬成立了綜合銷售部，選聘了一些有能力、有背景、有水平的資深業(yè)務(wù)人員充實(shí)到團(tuán)險一線，培養(yǎng)出團(tuán)個險的綜合銷售能手。

通過目前的工作實(shí)踐證明，由于團(tuán)業(yè)隊伍建設(shè)得到了加強(qiáng)，抓住了短險業(yè)務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵因素，所以今年的團(tuán)業(yè)有了較快的發(fā)展，取得了良好的業(yè)績。

20年，短險保費(fèi)完成萬元，比去年同期萬元增長了%。為市分公司完成年任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今年，團(tuán)業(yè)在市公司的指導(dǎo)、支持下，解放思想，銳意進(jìn)取，成功的進(jìn)入行業(yè)，通過采用險對其行業(yè)人員進(jìn)行承保，開拓出一條業(yè)務(wù)發(fā)展的新路；同時公司在建工險上，要求團(tuán)險綜合銷售人員主動出擊，找路子，走出去，直接與建筑業(yè)主聯(lián)系開展建筑工程保險；在學(xué)生保險業(yè)務(wù)上，我們在政府承保學(xué)生險的基礎(chǔ)上，積極與勞動局、教委等部門聯(lián)系，得到縣政府、教委的大力支持，成功推出了城鎮(zhèn)居民學(xué)生保險的補(bǔ)充保險，年此項業(yè)務(wù)初顯成效。

這些工作為今年短險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，并為以后的工作提供了創(chuàng)新思考的榜樣。

（四）中介業(yè)務(wù)發(fā)展情況

兼業(yè)代理是“沖盤子、上規(guī)模”的關(guān)鍵，因此，我們采取了一系列積極措施，保證中介業(yè)務(wù)的正常健康發(fā)展。

一方面是支持中介隊伍的發(fā)展建設(shè)，在政策上給予傾斜，另一方面，充分放權(quán)至中介部，由其根據(jù)市場情況，及時出臺方案，保證市場份額不降、銀保陣地不丟。

今年，中介躉交保費(fèi)萬元，比去年同期萬元增長了%。年中介業(yè)務(wù)雖發(fā)展較大，但也存在不足，如費(fèi)用控制不科學(xué)。在明年中介業(yè)務(wù)方面，我們首先要從基礎(chǔ)管理入手，科學(xué)的合理安排執(zhí)行政策。

公司還出臺各類方案，全司動員，調(diào)動內(nèi)勤人員的積極性，使公司內(nèi)勤與業(yè)務(wù)一線人員一起為公司再創(chuàng)億元縣共同做貢獻(xiàn)，全司上下一盤棋，完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

（五）內(nèi)控管理方面

縣支公司作為基層展業(yè)單位，既有一線展業(yè)部門，也有相關(guān)的客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等職能部門。所以在全面發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，還要做到依法合規(guī)經(jīng)營，符合公司管理的各項要求。

如何使各部門形成合力，有效的讓管理推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展，借業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)管理水平，因為這是全年工作能否全面推進(jìn)、提升的一個重要因素。

因此今年，為了更好地做好各部門間的配合工作，多次召開辦公會、協(xié)調(diào)會，以工作目標(biāo)為會議目的，既強(qiáng)調(diào)管理的重要性及原則性，也提倡原則性與靈活性相結(jié)合，更好的提高各部門的主觀能動性，加強(qiáng)大局意識，使各部門、各部門負(fù)責(zé)人都能從公司的全局角度考慮問題、解決問題。

截止到目前，我司20年的各項業(yè)務(wù)、財務(wù)、客服檢查均已順利通過，沒有發(fā)生重大違規(guī)違紀(jì)的情況。

除此以外，還著力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)控。如今年，成立了辦公室，統(tǒng)一了派車調(diào)度，合理有序的安排車輛使用；對于日常辦公用品、低值易耗品，都要求必須有申報、審批，方可領(lǐng)用；對于超權(quán)限的業(yè)務(wù)、財務(wù)處理，要求必須嚴(yán)格按規(guī)章制度上報，不得越權(quán)。

（六）學(xué)習(xí)教育方面

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根源。黨的十六大提出：“要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。

全司人員廣泛深入的認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。充分了解掌握了科學(xué)發(fā)展觀的第一要素是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

按照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放”的要求，學(xué)會了正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險防范的關(guān)系，正確處理公司效益與社會效益的關(guān)系，同時，強(qiáng)化搶抓機(jī)遇觀念，強(qiáng)化第一要務(wù)觀念，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益觀念，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新進(jìn)取觀念。找準(zhǔn)著力點(diǎn)，增強(qiáng)搶占市場的緊迫性。

作為基層保險公司，更要抓住重點(diǎn)，實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，下大力氣開拓中心集鎮(zhèn)和農(nóng)村市場。要加強(qiáng)服務(wù)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，擴(kuò)大中心集鎮(zhèn)的輻射作用。要大力發(fā)展團(tuán)險綜合銷售、中介理財師隊伍，實(shí)行全方位和多途徑多渠道展業(yè)。完善和創(chuàng)新展業(yè)方式，以短促長，實(shí)現(xiàn)長短并舉。加大售后服務(wù)工作力度，建立理賠公示制和服務(wù)公開承諾制，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

在日常工作中，也鼓勵各部門員工、伙伴在工作中積極創(chuàng)新，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們工作事業(yè)的進(jìn)步。例如今年團(tuán)險部用險承保制造業(yè)便是一個創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)例。

二、20年的工作安排

面對成績斐然的20年，盡管我們的各項指標(biāo)比往年均有令人欣喜的發(fā)展，但從全省縣域情況來看，我們的進(jìn)步是有限的，在縣級公司排名位次還不夠理想。

差距就是落后。我們將強(qiáng)抓各業(yè)務(wù)渠道的基礎(chǔ)管理，在20年的各項任務(wù)目標(biāo)下達(dá)后，精心謀劃，將任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到各個業(yè)務(wù)部門，實(shí)行目標(biāo)管理。

(一)個險業(yè)務(wù)工作安排

20年個險工作盡管也取得了一些發(fā)展與進(jìn)步，但與年初目標(biāo)仍有一些差距，如個險期交目前完成了萬元，未完成全年的任務(wù)數(shù)；人力規(guī)模也沒有跟隨上全省的發(fā)展水平；駐村服務(wù)員制度的管理還較薄弱。

這三者是目前我公司的弱項，計劃在明年要全面、認(rèn)真的加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，總結(jié)駐村服務(wù)員兼職多、專職少、難管理等問題，加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)部管理力量，增加人員，專人負(fù)責(zé)駐村代表例會、培訓(xùn)等工作；同時，組織開展形式多樣的增員活動，及時給團(tuán)隊注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志。

我們還要加強(qiáng)個險業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，對我司的個人業(yè)務(wù)發(fā)展情況認(rèn)真進(jìn)行梳理，因地制宜的制訂方案，提高業(yè)務(wù)人員的展業(yè)熱情；抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。對每個業(yè)務(wù)人員的展業(yè)情況進(jìn)行電話、短信追蹤，保證任務(wù)分解計劃得到真正的落實(shí)。

認(rèn)真貫徹和利用《基本法》，結(jié)合明年的任務(wù)目標(biāo)，對主管和業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格考核，做到吐故納新，使?fàn)I銷隊伍健康的發(fā)展，加強(qiáng)增員和新人育成，保證一定的人力規(guī)模，穩(wěn)定隊伍、發(fā)展業(yè)務(wù)。

繼續(xù)采用分紅說明會與高端說明會相結(jié)合的方法，以及等險種并重進(jìn)行銷售。做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長。發(fā)揮公司的平臺作用，樹立公司的品牌形象，集中力量，協(xié)助促成，保證業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

(二)團(tuán)險業(yè)務(wù)工作安排

團(tuán)險部正計劃加強(qiáng)隊伍建設(shè)，充實(shí)人力，明年將分設(shè)兩支銷售隊伍。通過人力的擴(kuò)張和素質(zhì)的提高，進(jìn)一步提升我司的團(tuán)險市場開拓能力。

明年，我司團(tuán)險部會繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新精神，拓寬思路，積極尋找新的短險業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，使得短險保費(fèi)的來源多樣化、險種分散化，避免短險業(yè)務(wù)在一定時間段內(nèi)起伏過大，促進(jìn)短險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

(三)中介業(yè)務(wù)工作安排

目前，中介部已在招聘人員，認(rèn)真打造好專管員與理財師兩支隊伍，為明年躉交、期交保費(fèi)的任務(wù)目標(biāo)達(dá)成做好人力資源準(zhǔn)備。同時，還要繼續(xù)做好各渠道代理單位的公關(guān)工作，重點(diǎn)宣傳我們的公司品牌、險種品牌，加強(qiáng)與他們溝通，確保開門紅工作的順利開展。

在目前管理要求日新月異的形式下，不論是新老客戶經(jīng)理，均需理順?biāo)枷耄D(zhuǎn)變觀念，以適應(yīng)新形式、新市場的要求；尤其是新任客戶經(jīng)理初涉營銷，業(yè)務(wù)不熟練，除強(qiáng)化培訓(xùn)外，要加強(qiáng)幫扶，做好傳幫帶工作。

在年末歲初這個承上啟下的時點(diǎn)上，回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。

面對今年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，我司會戒驕戒躁，認(rèn)真進(jìn)行自我對照檢查，分析數(shù)據(jù)，在肯定各項工作的同時，找出差距所在；強(qiáng)化責(zé)任意識和大局意識，為明年工作的持續(xù)穩(wěn)定地增長作進(jìn)行積極有效的布署。

20年即將過去，新的一年又將來臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我司將會在市分公司黨委總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)認(rèn)真貫徹省公司的號召，樹立科學(xué)發(fā)展觀，居安思危，永無句號，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇爭先，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，百尺竿頭更進(jìn)一步，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)20年“開門紅”！

第五篇：保險支公司上半年工作總結(jié)

寧靜致遠(yuǎn) 穩(wěn)健前行

尊敬的總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)：

回眸201*年上半年，保險支公司緊跟分公司、中支總經(jīng)理室的經(jīng)營思想，一步一個腳印，圍繞“開門紅”“二月組織發(fā)展”“五六聯(lián)動”腳踏實(shí)地進(jìn)行業(yè)務(wù)推動及組織發(fā)展；堅持價值轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化團(tuán)隊基礎(chǔ)管理，倡導(dǎo)團(tuán)隊感恩文化，切實(shí)保證隊伍強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，現(xiàn)對***支公司工作做以下匯報：

一、上半年總結(jié)：

1、上半年價值保費(fèi)達(dá)成314萬，達(dá)成率62%，與去年達(dá)成率持平。

2、月均合格率34.5%，較去年上升4%。

3、合格部組率96%，較去年上升8%。

4、日均參會率27%，相對去年出勤率有所下滑。

主要問題和不足

1、團(tuán)隊出勤率較低，基礎(chǔ)管理制度不完善

2、主管自主經(jīng)營能力較差

3、營銷員對內(nèi)勤依賴性較大，不能獨(dú)立運(yùn)作部門經(jīng)營

4、價值達(dá)成進(jìn)度相對較慢

5、規(guī)模人力新增不足，績優(yōu)沉淀薄弱，導(dǎo)致團(tuán)隊經(jīng)營疲軟

二、下半年工作計劃

展望201*年下半年，整個保險行業(yè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對***來說更是一飛沖天的大好時機(jī)，***支公司現(xiàn)在成績的取得不是一朝一夕的功勞，下半年，我們將緊跟公司營銷節(jié)奏，腳踏實(shí)地做事，務(wù)實(shí)、合規(guī)經(jīng)營，確保實(shí)現(xiàn)業(yè)績、增員雙豐收。

目標(biāo)措施的達(dá)成離不開組織發(fā)展的有效跟進(jìn)，下半年，***將主要倡導(dǎo)增員文化，切實(shí)保證團(tuán)隊架構(gòu)的穩(wěn)定，消除季度合格人力10人以下的薄弱小組，大部、大組、大直轄架構(gòu)理念深入團(tuán)隊文化，下面將列出達(dá)成下半年目標(biāo)的具體計劃：

目標(biāo)措施及計劃：

1、借力七八擴(kuò)軍組織發(fā)展，三季度實(shí)現(xiàn)新增40人上崗。

2、清分團(tuán)隊人力，剔除虛有人力，年底實(shí)現(xiàn)規(guī)模人力300人目標(biāo)。

3、三季度，育成***、***兩個資深業(yè)務(wù)主任，為15年晉升營業(yè)區(qū)部經(jīng)理，***部經(jīng)理晉升總監(jiān)鋪平道路。三季度務(wù)必育成***、***、***、***四位業(yè)務(wù)主任，年底之前育成***、***、***三位主任。著重關(guān)注***、***、***、***四位潛力準(zhǔn)主任晉升；爭取在年底實(shí)現(xiàn)30個合格小組架構(gòu)。

4、在夯實(shí)***部直轄、***直轄發(fā)展的前提下，準(zhǔn)備抓住時機(jī)在三季度育成***部，在今年實(shí)現(xiàn)一區(qū)三部的架構(gòu)模式。

5、借助雙獅政策，區(qū)經(jīng)理、組訓(xùn)引導(dǎo)業(yè)務(wù)主任層級學(xué)會批發(fā)式增員，幫助業(yè)務(wù)主任確定合適目標(biāo)，制定可行計劃，確保每期有雙獅、訓(xùn)后必規(guī)劃、規(guī)劃必追蹤、追蹤必定級的雙獅追蹤跟進(jìn)制度。

6、借力《基本法》，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)主任新增必要性，區(qū)經(jīng)理對于月度無新增主任面談警告，雙月無新增主任營業(yè)區(qū)上墻警告，季度無新增業(yè)務(wù)主任全轄通報警告。

7、引導(dǎo)晉升文化，樹立增員標(biāo)桿，由新培組訓(xùn)設(shè)立營業(yè)區(qū)伯樂榜，對月度、季度伯樂全轄分享、表彰，倡導(dǎo)增員文化；新人入司即新增、正式新增促留存。

8、已經(jīng)篩選出的準(zhǔn)主任，晉升預(yù)警上墻，時刻緊盯晉升差距，幫助制定新增目標(biāo)及晉升規(guī)劃，營業(yè)區(qū)內(nèi)PK式晉升，內(nèi)勤及時挑選優(yōu)秀營銷員入圍準(zhǔn)主任隊伍，成為團(tuán)隊裂變主力軍。

9、區(qū)經(jīng)理懇談上轄主任，敲打疲軟團(tuán)隊長，引導(dǎo)其憂患意識、晉升意識，團(tuán)隊裂變是把雙刃劍，不想被淘汰，只能向前沖。

10、新培組訓(xùn)完善新人上崗后續(xù)銜接培訓(xùn)，***已經(jīng)有一套完整的新人培訓(xùn)訓(xùn)練師梯隊，確保新人訓(xùn)后立即上崗，上崗后快速熟知專業(yè)技能，適應(yīng)新保險時代專業(yè)化銷售模式。

寧靜致遠(yuǎn)，穩(wěn)健前行，時時博弈，沖刺巔峰，201*年注定是***夯實(shí)架構(gòu)，穩(wěn)步前行的關(guān)鍵年；所有內(nèi)勤及外勤隊伍定將緊跟總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)，超標(biāo)完成總經(jīng)理室下達(dá)的目標(biāo)！使命必達(dá)！勇往直前！