第一篇：采取有效措施 切實維護農民工合法權益

維護農民工合法權益 構建和諧勞動關系

〃勞動和社會保障局（2007年6月22日）

農民工問題事關我國經濟和社會發展全局。近年來，黨中央、國務院高度重視農民工問題，制定了一系列保障農民工權益和改善農民工就業環境的政策措施。我市勞動保障局高度重視農民工維權工作，采取多種措施，狠抓工作落實，確保農民工維權工作落到實處。

一是領導高度重視，責任落實明確。為解決好農民工工資拖欠這一老大難問題，鄒城市勞動保障局根據上級部門的要求，結合我市實際，開展了農民工工資支付情況專項檢查，制定下發了《關于開展農民工工資支付情況專項檢查的實施方案》，由分管局長負責，信訪、監察、仲裁、工資、辦公室以及監察大隊參加，成立了負責此次活動的專項檢查活動領導小組，建立了由勞動監察大隊牽頭，各部門根據各自職能特點分工協作、密切配合的執法體系。同時，積極爭取建委、工會、人民法院、公安、工商、監察、司法、發展改革、財政等部門的支持和配合，為嚴格執法創造了有利條件。

二是加強宣傳教育，提高法律意識。監察大隊深入企業開展了兩次維護農民工合法權益的咨詢活動，發放了《勞動保障監察條例》、《xx市勞動保障政策法規指南》和《農民工維權手冊》等宣傳資料2000余份，現場組織法律法規宣傳

咨詢兩千人次，促使企業規范用工，提高了農民工維權意識，為整個執法活動的開展打下了輿論基礎。

三是建立快速反應機制，開展多種形式的執法行動。監察大隊首先結合“外來務工人員投訴綠色通道”，設立了“農民工投訴快速通道”，建立快速反應機制，對用人單位無故拖欠農民工工資舉報做到“四快”，即快立案、快調查、快處理、快結案，妥善解決好突發性投訴案件，做到了當天受理當天結案。2006年，共立案調查涉及農民工工資案件6起，涉及農民工179人，共追討農民工工資21.35萬元。其次，對全市建筑施工單位和餐飲服務行業，開展了政策法規宣傳與用工情況檢查相結合的重點專項執法活動。依法下達《勞動保障監察詢問通知書》？起，下達《勞動保障監察責令改正通知書》？起，擴面人數？人，正在改正人數？人，責令其補辦用工手續？人，進一步規范了用人單位的勞動用工行為。

四是嚴厲查處違法行為，鞏固執法成果。截止到目前，共檢查用人單位？家，涉及農民工？人，責令補發農民工工資？萬元，對？家用人單位依法做出了行政處罰，處罰金額？萬元。同時，我們加強了對用人單位與農民工簽訂勞動合同情況監督檢查，責令用人單位為？人補辦了用工手續，督促企業依法用工。

今年以來,市勞動保障局從五個方面入手,切實維護了農民

工合法權益。一是強化勞動合同管理，重點加強了對非公有制企業、中小企業勞動合同簽訂、履行的監督檢查，依法嚴厲查處不與職工簽訂勞動合同的行為。二是繼續把企業繳納社會保險費、農民工工資支付、非法職介等情況作為重點，進行日常巡查，嚴厲打擊各類違法違規行為，切實保護農民工的合法權益。三是對全市各類用人單位全面進行了勞動保障年檢工作，重點檢查了用人單位用工情況、工資發放情況、社會保險費繳納情況。四是強化了勞動爭議仲裁處理工作，對各類爭議案件積極預防，適時調解，秉公裁決，切實維護了勞動關系雙方的合法權益，促進了我市勞動關系和諧穩定。五是積極為發生工傷事故和患病的職工申報認定傷（病）殘等級，督促用人單位按鑒定的等級落實有關傷（病）殘待遇。2006年,共年檢用人單位410戶,接待投訴舉報 ？ 起？人次，立案？起，結案？起，依法督促用人單位補簽勞動合同？人，為？名農民工追回拖欠工資？萬元；依法受理勞動爭議案件？起，結案？起；為？名職工認定了工傷并申報鑒定了傷（病）殘等級。

勞動保障局從全市實際出發，立足勞動保障工作實際，積極履行職責，及時總結工作經驗和成功做法，通過專項執法活動、勞動保障用工年檢、舉報、投訴案件專查、日常巡視檢查等形式，對以各種途徑拖欠、克扣農民工工資的違法違規行為，一查到底，毫不手軟，切實維護了廣大農民工的合法權益，為鄒城勞動關系的和諧穩定做出了積極的貢獻。

第二篇：淺談維護農民工合法權益

淺談維護農民工合法權益

淺談維護農民工合法權益2007-12-14 22:43:14第1文秘網第1公文網淺談維護農民工合法權益淺談維護農民工合法權益(2)

農民工泛指具有農村戶籍身份，但已經完全或部分脫離農業生產經營活動，主要在城鎮務工的勞動者。他們在城市建設、經濟發展、社會進步等方面做出了重要成果，已經成為和諧社會建設的生力軍。農民工作為新興的以工資收入為主要來源的勞動者，已經成為企業職工隊伍的新成員和重要組成部分，他們的合法權益理應得到社會的尊重和維護。但目前在現實社會中，農民工的合法權益往往得不到合法保障，用人單位不與民工簽訂勞動合同，有意拖欠、克扣工資，不為他們辦理社會保險，勞動安全得不到保障等現

象時有發生。

一、當前農民工的合法權益存在的主要問題：

一是職介陷阱多。近年來，求職陷阱越來越多，越來越復雜，一些營利性職介，特別是一些非法職介機構以職業介紹為名，利用農民工初來乍到、人生地不熟以及對城里有關行情又不了解，對他們施以欺騙，甚至設陷阱以套騙其錢財。這些黑職介無證經營或超范圍經營，巧立名目，多收費，亂收費，千方百計騙取農民工的血汗錢，造成有的農民工交了錢找不到工作。二是用工不規范，不簽訂勞動合同。有些用人單位私招亂雇，不與民工簽訂規范的勞動合同，不辦理錄用備案手續。有的在試用期上做文章，隨意延長試用期，在試用期內壓低薪酬，甚至不執行最低工資標準，而且在試用期即將結束時無故辭退農民工的現象時有發生。三是個別用工不規范的單位亂收費、亂押證。有的用人單位為了控制農民工，特別是一些熟練的操作工、技術工，防止他們隨便辭職、跳槽，采取亂收費、亂押證件的辦法來控制人員，如：進廠費、培訓費、服裝費、工具管理費、保證金、抵押金以及身份證、畢業證、資格證等等。

四是用人單位拖欠農民工的工資現象較為嚴重。一些用人單位特別是手工密集的用人單位，如服裝廠、鞋廠、玩具廠等，不執行《勞動法》，隨意拖欠、克扣農民工的工資，有的每月只發給生活費用，將剩余的工資承諾到年底兌付，然而到了年底兌付時再以種種借口扣發部分工資，扣壓部分工資說到來年來人上班再發，就這樣一而再、再而三拖欠克扣工資。

五是農民工的社會保障、休息權利不落實。有些用人單位大量使用農民工，其目的是為了降低其成本，謀求利益的最大化。他們雇用農民工只發給工資，不為農民工辦理社會保險登記或不繳納社會保險費。有的用人單位通過延長勞動

時間或占用休假休息時間，來獲取高額利潤。據日常巡視檢查情況看，很多農民工的每天勞動時間在１０小時以上。六是農民工的勞動安全得不到保護。農民工相當一部分是從事臟、累、苦、險、有毒、有害的工種，而且沒有相應勞動安全保護和衛生設施。一旦生病或發生工傷事故，用人單位往往采取不聞不問，或者私下了結，嚴重侵犯了農民工的合法權益。

二、維護農民工合法權益的對策

目前我國已有數以億計的農村剩余勞動力轉移進城務工，為我國的城市化發展做出了不可替代的貢獻。如何把農民工穩定在城鎮中，讓他們真正變成享有平等待遇的城鎮人，已經成為城鎮化道路上的一個重要問題。為此，政府提出的以人為本的執政理念，強調人人都是公民，都應享有公民平等的權利。農民工的問題受到了社會廣泛的關注。如何引導好、組織好、服務好這些人，不僅關系到農民工的切身利益，而且關系到

我國產業競爭力的提高和社會穩定。所以，筆者認為切實維護好農民工的合法權益問題時不我待，當前應從以下幾個方面抓緊、抓好：

一是建立健全農民工保護的法律法規體系。首先從法律上進一步明確農民工合法權益，依法管理。其次，要建立和完善農民工保護體系。即勞動爭議仲裁部門、司法援助部門、民工救助部門等，在收費標準上能少則少、能免則免，在手續上能少則少、能簡則簡等。這樣，才能有效地解決農民工合法權益的問題。

二是查處非法職介，鏟除求職陷阱。勞動保障監察部門要從源頭入手，根據日常巡查、舉報專查、專項檢查相結合等辦法加大對社會營利性職業介紹機構檢查力度，對那些非法經營的以職業介紹為名騙取農民工錢財的“黑中介”，堅決打擊并取締，必要時在新聞媒體上予以曝光，防止他們“打一槍換一個地方”，死灰復燃再繼續行騙。

三是支持社會職介的規范經營。當前政府成立非營利性職業介紹機構遠遠不能滿足市場的需求。一些不法人員瞄準這個市場進行無證無照，非法經營，騙取錢財。為此，政府要調動社會力量并降低和簡化辦證辦照門檻和手續，積極鼓勵支持社會上有能力、有資格、想經營的，特別要鼓勵和扶持下崗、失業人員從事這項工作來彌補職介市場的不足。勞動保障監察部門必須加強監督管理，促使他們做到文明經商，規范經營，合理收費。

四是加強《勞動法》宣傳力度。通過廣播、電視、報刊等進行社會性的勞動保障法律法規等政策宣傳，營造全社會濃厚氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知，切實解決用人單位和從業人員認識上的不足和觀念上的誤區。強化用人單位和勞動者的勞動法律意識，對那些拒不遵守勞動法律、法規的用人單位要進

淺談維護農民工合法權益

第三篇：維護農民工合法權益

2012年國家公務員考試已經落下帷幕，緊接著到來的是2012年浙江省公務員考試，廣大的2012公務員考生萬分渴望有一個科學、合理、高效準備申論的計劃和統籌。“急考生之所急、想考生之所想”，本著對社會負責、對國家負責、對考生負責的宗旨和原則，以深厚的專業水準為保障，國家公務員考試網的專家們在這關鍵時刻，為廣大考生提供公務員考試申論范文指導。

【背景材料】

2011年12月5日，在貴州省遵義市打工的4名農民工因急于趕往火車站返家，無奈接受遵義10路公交車司乘人員開出的“議價”車票:原本1元坐全程的票價，因為他們提了四個大旅行包，車票變成了30塊錢。此事被微博網友稱為“史上最貴公交車”，并引來多位遵義市民自發代為討要說法。

2011年底，關于農民工討薪問題呈現了兩個畫面：一是某縣一個工地，3名男子討薪未果爬上塔吊準備跳樓，最終被消防員救下;二是在一家民營企業打工的田紹清等21名農民工被欠薪6.9萬元久拖不結，河南省高院院長一經過問，欠款者立時兌現。

【題目】

請以“維護農民工合法權益”為主題寫一篇文章。

【范文】

農民工的合法權益最根本的就是公民的基本權利，即公民權。在我國，公民權主要包括：經濟性權益，有報酬權、收益權、同工同酬權、就業機會均等權、社會保障權、社會福利權等;社會性權益，有自由擇業權、勞動安全保護權、子女平等受教育權、職業技能培訓權、勞動爭議處理權、休息權、休假權等;政治性權益，有人格權、人身自由權、參與社會管理權等。

農民工勞動權益屢遭侵害：第一表現就是就業受限制。長期以來的城鄉二元體制使城市勞動力市場被人為地分割為正式市場和非正式市場。絕大多數進城務工的農民只能在非正式市場尋找就業機會，從事的是城市人不愿干的“臟、累、粗、險”的工作。隨著近年來城市下崗工人的增多，城市就業壓力加大，對原來不愿意做的一些工作，現在城市人也開始加入競爭的行列中來，一些城市又從保護本地人就業的角度出臺了禁止和限制外來人口；第二表現在于取得合理勞動報酬的權利遭到侵害。表現在一是同工不同酬，農民工雖然從事的與城市人同樣的工作，卻拿著不一樣的報酬，二是加班不給加班費或少給加班費，三是拖欠甚至拒付工資；第三表現是社會保險和福利待遇、文化生活沒有保障。在現實生活中，農民工的社會保險和福利待遇普遍沒有保障。這些不公平的遭遇都源于城鄉二元體制下社保政策不夠完善。而看電視、打撲克是農民工的主要休閑方式，城市一些文體設施門檻較高，未能向他們免費開放；第四表現是工作生活環境惡劣，缺乏勞動保護。有的用人單位為了降低生產成本，不注意改善工作環境，不給農民工配發必要的勞動保護用品，導致農民工工作的安全隱患多，職業病發病率較高。因此產生的工傷、職業病都是農民工權利遭侵害的頻發環節，也是維護農民工權益的難點。

農民工政治權益難以實現：第一政治權利不能實現。由于長年在外，有的地方村委會選舉有60%以上的農民工沒有回鄉參加過選舉。第二是人格及人身自由受到侵害。每當遇到勞務糾紛時，農民工成為被侮辱的對象，辱罵、搜身、挨打的現象時有發生。有的用工單位為了防止農民工中途辭職、偷拿東西，隨意扣押身份證及工資，限制離開廠區及經營場所。農民工社會權益得不到尊重：一來農民工子女得不到良好的教育。由于城市里公辦學校

需要繳納高額的借讀費，農民工很難承擔；二來休息休假的權利往往得不到保證，農民工普遍反映勞動超時現象嚴重，不少個體、私營及涉外企業經常讓員工加班加點，即使國家法定節假日也不放過，法律規定的加班時限及報酬對這些企業來說形同虛設。

近年來，國務院、人力資源和社會保障部、國務院農民工工作聯席會議以及各地政府采取了多種措施保障農民工權益，農民工的各項保障也得到了改善。雖然如此，地方上一些企業、工地包工頭仍然冒天下之大不韙，屢屢侵犯農民工權益，農民工的其他各項公民權利也沒有得到充分的重視。

農民工權益得不到保障和農民工缺乏法律知識和維權意識淡薄有直接的關系。農民工在進城務工時不知道自己有哪些權利，也沒有主動維權的意識，當權益遭到侵犯時，往往選擇息事寧人。有的農民工想維權，但不知道怎么去維護。

農民工的權益得不到有效保障和市場及社會因素有關。從勞動力市場看，我國勞動力供大于求的狀況決定了農民工在勞動力市場上的廉價地位。從社會因素看，勞動力市場上農民工是處于不利地位的。加上有些農民工因為自己是農民，在心理上已經默認自己的工資比城市工人低，對住房、醫療、子女受教育等待遇便不做過多奢望。

農民工權益得不到和制度不完善也有關系。一方面現行的勞動法在保護農民工權益方面仍然存在盲點;另一方面一些地方政府在處理企業與農民工的關系時，過于遷就企業的利益。同時有些地方有關執法人員對農民工表現出執法不公、執法不嚴的現象。

農民工權益得不到維護還和社會保障體系不完善有關。隨著社會保障制度的逐漸確立，城市市民已基本實現了社會保險，而農民工往往不在保險對象之列。農民工不僅隨時可能面臨失業的危險，而且由于沒有社會救助系統的支持，農民工一旦失業只有選擇回老家。記者了解到，城市里的各種保障，包括失業、培訓、養老等基本上都不包括外來務工人員。農民工維權，當務之急一方面司法機構需要盡快健全這方面的法律法規，加大加強對拖欠工資的企業和個人的懲罰力度;另一方面職能部門也需要執行得力，要嚴格按照法律法規執行使命，絕不手軟，以示懲戒。只有切實落實這些措施，才能釜底抽薪解決根本。具體來講，要從以下幾方面入手：

首先，我們必須更新陳舊的觀念，對農民工有一個新的認識。我們在政治和法律上，要給予農民工公正待遇，打破沿襲多年的“城鄉分割”的觀念與傳統。對一些貢獻突出的農民工，要創造條件提高他們的政治地位，讓更多的農民工成為各級人大代表、政協代表、工會代表。其次，要在現有的基礎上完善相關法律和制度。可以對涉及到農民工權益的法規和制度進行一次全面的修改和完善，以適應更好更快地保障農民工權益的需要。例如，在農民工權益保障法規方面，我們要改革戶籍管理制度、勞動就業制度、社會保障制度、教育培訓制度，使農民工有和城市工人享有同樣的權利。

再次，地方政府要提高依法執政的水平，提高服務水平。一方面，勞動部門和行業主管部門要相互配合，共同構筑一個農民工權益保障的法制環境。加強對農民工權益受損問題突出的民營企業和重點行業如建筑、服務行業的勞動執法力度。另一方面，政府職能部門要對外出務工的農民進行跟蹤服務，加強與輸入地有關政府部門的聯系，積極做好農民工的維權服務。

最后，建立工會組織，形成相應的制約機制。農民工權益得不到及時有效保障的一個重要原因是由于企業和農民工之間缺乏一個進行有效溝通平臺。農民工權益易受侵害一個重要因素是農民工作為個體太分散，缺乏自己的維權組織。成立企業工會并加強對企業工會的管理、引導，則可以更好地發揮企業工會在維護農民工權益方面的作用。這個平臺主要是政府、工會對企業的監督、協調、制約。

第四篇：淺談維護農民工合法權益

農民工泛指具有農村戶籍身份，但已經完全或部分脫離農業生產經營活動，主要在城鎮務工的勞動者。他們在城市建設、經濟發展、社會進步等方面做出了重要成果，已經成為和諧社會建設的生力軍。農民工作為新興的以工資收入為主要來源的勞動者，已經成為企業職工隊伍的新成員和重要組成部分，他們的合法權益理應得到社會的尊重和維護。但目前在現實社會中，農民工的合法權益往往得不到合法保障，用人單位不與民工簽訂勞動合同，有意拖欠、克扣工資，不為他們辦理社會保險，勞動安全得不到保障等現象時有發生。

一、當前農民工的合法權益存在的主要問題：

一是職介陷阱多。近年來，求職陷阱越來越多，越來越復雜，一些營利性職介，特別是一些非法職介機構以職業介紹為名，利用農民工初來乍到、人生地不熟以及對城里有關行情又不了解，對他們施以欺騙，甚至設陷阱以套騙其錢財。這些黑職介無證經營或超范圍經營，巧立名目，多收費，亂收費，千方百計騙取農民工的血汗錢，造成有的農民工交了錢找不到工作。

二是用工不規范，不簽訂勞動合同。有些用人單位私招亂雇，不與民工簽訂規范的勞動合同，不辦理錄用備案手續。有的在試用期上做文章，隨意延長試用期，在試用期內壓低薪酬，甚至不執行最低工資標準，而且在試用期即將結束時無故辭退農民工的現象時有發生。

三是個別用工不規范的單位亂收費、亂押證。有的用人單位為了控制農民工，特別是一些熟練的操作工、技術工，防止他們隨便辭職、跳槽，采取亂收費、亂押證件的辦法來控制人員，如：進廠費、培訓費、服裝費、工具管理費、保證金、抵押金以及身份證、畢業證、資格證等等。

四是用人單位拖欠農民工的工資現象較為嚴重。一些用人單位特別是手工密集的用人單位，如服裝廠、鞋廠、玩具廠等，不執行《勞動法》，隨意拖欠、克扣農民工的工資，有的每月只發給生活費用，將剩余的工資承諾到年底兌付，然而到了年底兌付時再以種種借口扣發部分工資，扣壓部分工資說到來年來人上班再發，就這樣一而再、再而三拖欠克扣工資。

五是農民工的社會保障、休息權利不落實。有些用人單位大量使用農民工，其目的是為了降低其成本，謀求利益的最大化。他們雇用農民工只發給工資，不為農民工辦理社會保險登記或不繳納社會保險費。有的用人單位通過延長勞動時間或占用休假休息時間，來獲取高額利潤。據日常巡視檢查情況看，很多農民工的每天勞動時間在１０小時以上。

六是農民工的勞動安全得不到保護。農民工相當一部分是從事臟、累、苦、險、有毒、有害的工種，而且沒有相應勞動安全保護和衛生設施。一旦生病或發生工傷事故，用人單位往往采取不聞不問，或者私下了結，嚴重侵犯了農民工的合法權益。

二、維護農民工合法權益的對策

目前我國已有數以億計的農村剩余勞動力轉移進城務工，為我國的城市化發展做出了不可替代的貢獻。如何把農民工穩定在城鎮中，讓他們真正變成享有平等待遇的城鎮人，已經成為城鎮化道路上的一個重要問題。為此，政府提出的以人為本的執政理念，強調人人都是公民，都應享有公民平等的權利。農民工的問題受到了社會廣泛的關注。如何引導好、組織好、服務好這些人，不僅關系到農民工的切身利益，而且關系到我國產業競爭力的提高和社會穩定。所以，筆者認為切實維護好農民工的合法權益問題時不我待，當前應從以下幾個方面抓緊、抓好：

一是建立健全農民工保護的法律法規體系。首先從法律上進一步明確農民工合法權益，依法管理。其次，要建立和完善農民工保護體系。即勞動爭議仲裁部門、司法援助部門、民工救助部門等，在收費標準上能少則少、能免則免，在手續上能少則少、能簡則簡等。這樣，才能有效地解決農民工合法權益的問題。

二是查處非法職介，鏟除求職陷阱。勞動保障監察部門要從源頭入手，根據日常巡查、舉報專查、專項檢查相結合等辦法加大對社會營利性職業介紹機構檢查力度，對那些非法經營的以職業介紹為名騙取農民工錢財的“黑中介”，堅決打擊并取締，必要時在新聞媒體上予以曝光，防止他們“打一槍換一個地方”，死灰復燃再繼續行騙。

三是支持社會職介的規范經營。當前政府成立非營利性職業介紹機構遠遠不能滿足市場的需求。一些不法人員瞄準這個市場進行無證無照，非法經營，騙取錢財。為此，政府要調動社會力量并降低和簡化辦證辦照門檻和手續，積極鼓勵支持社會上有能力、有資格、想經營的，特別要鼓勵和扶持下崗、失業人員從事這項工作來彌補職介市場的不足。勞動保障監察部門必須加強監督管理，促使他們做到文明經商，規范經營，合理收費。

四是加強《勞動法》宣傳力度。通過廣播、電視、報刊等進行社會性的勞動保障法律法規等政策宣傳，營造全社會濃厚氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知，切實解決用人單位和從業人員認識上的不足和觀念上的誤區。強化用人單位和勞動者的勞動法律意識，對那些拒不遵守勞動法律、法規的用人單位要進行

新聞媒體曝光，提高用人單位及廣大勞動者的維權意識。

五是強化勞動保障執法檢查力度。首先要增加勞動保障監察人員和勞動保障業務培訓，建立一支政治素質好，業務技術精，能吃苦，能干事的勞動保障監察隊伍，做到機構人員到位、經費投入到位、組織保障到位，才能有利于依法加大勞動保障監察力度，有利于擴大勞動保障監察工作的覆蓋面。按照科學化、規

范化、制度化的運行機制進行全面、長效地管理，使用人單位養成自覺執行勞動保障法律法規，農民工的合法權益才能得到有效維護。

二○○六年十二月十八日

第五篇：街道切實維護退役軍人合法權益工作匯報材料

街道切實維護退役軍人合法權益工作匯報材料范文

退役軍人是國家建設發展的重要力量，做好退役軍人有關工作事關國防和軍隊建設，事關發展穩定大局，意義重大。作為退役軍人服務的基層一線，街道堅決落實習近平總書記“讓軍人成為全社會尊崇的職業”重要思想，不斷提高政治站位，把握工作重點，強化資金保障，退役軍人服務保障體系基本建成，合法權益得到了切實維護。

一、提高政治站位，強抓服務體系建設。

一是加強組織領導。街道成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，組織、財政、民政、人社、經貿、村建、信訪、綜治、公安等部門為成員的領導小組，統籌做好政策落實、風險防范、困難幫扶和應急處置等工作。二是建立街道、村（居）兩級服務體系。街道核定退役軍人服務站事業單位編制4名，村（居）服務站書記任站長，并有專人負責退役軍人工作，街道、村（居）二級退役軍人服務中心（站）實現全覆蓋。三是強化學習研究，提高服務能力。街道建立定期學習和培訓制度，開展了街道退役軍人服務保障體系、部分退役士兵保險續接工作培訓，組織學習了《退役軍人信訪接待316問》、《退役軍人事務工作法規政策匯編》、《退役軍人服務中心（站）工作規范》，進一步規范了業務辦理流程。

嚴格落實政策，重抓合法權益保障。一是嚴格發放撫恤資金。街道服務站與村居密切配合、細致排查，凡是符合政策的退伍軍人及其他優撫對象全部納入優撫體系，并嚴格按照文件精神，每季度認真做好撫恤補助對象的動態管理，按時足額精準發放各類對象各項補助，做到不錯發，不漏發。2020年共發放各類撫恤補助資金1176.9萬元。

二是全力開展困難退役軍人及其他優撫對象幫扶解

建立健全困難退役軍人及其他優撫對象“一本帳”制度和常態化走訪機制。共摸排出困難退役軍人人，并適時增減，為進一步搞好幫扶解困工作打下了基礎。全力開展困難退役軍人及其他優撫對象幫扶解困，今年共發放救助關愛資金12.67萬元。

2019年。我街道將53名優撫對象納入了低保范圍，并對生活困難的350名退役軍人實施了生活困難臨時救助，發放救助資金12.67萬元。三是精心組織，拓寬退役軍人就業渠道。近年來，為解決下崗失業轉業志愿兵（士官）就業問題，大力開辟就業渠道，按照上級要求，組織招錄公益性崗位。2017年有陳洪更、宋銀山等12名下崗轉業志愿兵（士

官）落實了崗位充實到社區基層一線。今年4月，街道招錄網格員，拿出10個名額用于定向招錄退伍軍人，目前正在報名中。四是扎實做好部分退役士兵社會保險接續工作。按照區退役軍人事務局的統一部署，我街道專門召開會議，明確專人負責，大力做好宣傳，做到人人知曉。對來電來訪人員，認真登記，熱情接待。截止目前，街道共錄入保險接續人員信息440人，對不符合政策條件的人員，我們逐一溝通聯系，解釋政策，掌握其生活和思想動態，有針對性做好幫扶解困和精神撫慰，得到了大家的理解支持。

三、科學統籌謀劃，狠抓退役軍人信訪調解。

一是發揮網格力量。在做好雙擁宣傳工作的同時，通過細致摸排走訪，及時發現解決各類涉軍信訪隱患，做到排憂解難有誠心、平息矛盾有恒心、評判是非有公心、說服教育有耐心。二是強化五位一體包保責任。針對已發生的涉軍信訪矛盾，街道全面落實“五位一體”包保責任制，加大與相關部門對接溝通力度，加強情報搜集，制定詳細化解方案，完善應急預案，組織人員上門談心了解情況，及時分析研判，依法按政策解決合理訴求，妥善化解各類矛盾問題。三是營造關愛氛圍。通過舉辦“最美退役軍人”評選、專項招聘會等活動，及時掌握退役軍人思想、工作和生活狀況，增進思想和情感聯系。建立微信群、QQ群，及時主動發聲回復退役軍人普遍關切，解讀相關政策法規。建立退役軍人之家，提供溝通交流的溫馨場所。深入開展“大走訪、大調研、大落實”活動，對現役軍人、退役軍人及其他優撫對象家庭進行“家家到”走訪，建立“一人一檔”。建立困難退役軍人“一本賬”制度，全面排查困難退役軍人，給予臨時救助和幫扶援助，傳遞黨和政府的關懷。

各位領導，各位同志，街道退役軍人服務工作雖然取得了一定成績，但是與領導的要求、與文件的精神還有一定的差距。2020年我們將對照政策進行徹底回頭看，下一步，我們將進一步健全完善服務管理體系，嚴格落實各項優撫安置政策，用心用情用力做好退役軍人服務工作。通過細致貼心的服務打通退役軍人服務“最后一公里”，維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業。