第一篇：工作總結(jié)的寫作要領(lǐng)

工作總結(jié)的寫作要領(lǐng)

一、工作總結(jié)的涵義和特點

工作總結(jié)，通常叫總結(jié)，是通過對以往工作的回顧、反思和分析研究，找出成績與問題、經(jīng)驗和教訓(xùn)，得出規(guī)律性的認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作實踐的一種應(yīng)用文體。

總結(jié)所要解決和回答的，是某一時期的工作中已經(jīng)做了什么，如何做的，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。它要求把零星的、膚淺的、表面的、感性的認(rèn)識，上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的、理性的認(rèn)識。由此可見、總結(jié)的實質(zhì)就是運(yùn)用辯證唯物主義的觀點，把過去的工作實踐提升到理論高度予以認(rèn)識的寫作活動。

總結(jié)具有以下特點：

第一，自我性。總結(jié)是人們自身實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗、教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實踐的事實為材料，其總結(jié)歸納出來的理性認(rèn)識反映的是自身工作實踐的規(guī)律。因此，自我性是總結(jié)的最本質(zhì)特點。它要求總結(jié)的內(nèi)容必須真實，總結(jié)的材料要來源于自身實踐，不能東拼西湊、添枝加葉；總結(jié)的觀點必須恰如其分，只能是從自身實踐活動中抽象出來的認(rèn)識，不能任意粉飾、拔高。

第二，理論性。總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實于自身工作實踐活動。但是，總結(jié)不是對工作實踐作簡單的復(fù)制，完全照搬工作實踐活動的全過程。而是通過對實踐活動的回顧，對實踐作本質(zhì)的概括。它不只要反映工作做得“怎么樣”，而且還要闡明“為什么”這樣做，今后應(yīng)當(dāng)“怎么做”。要在回顧工作實踐活動全過程的基礎(chǔ)上，對工作中的成績與問題、經(jīng)驗與教訓(xùn)進(jìn)行分析研究，把感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律。這也正是總結(jié)的價值所在。

第三，群眾性。無論哪一個部門、哪一個單位的總結(jié)，都要集中反映群眾的工作實踐，反映群眾創(chuàng)造的成績和經(jīng)驗。

第四，證明性。就是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的（嚴(yán)格地 說是證明），它要用自身實踐活動中的真實的、典型的材料來證明所得出的各個判斷的正確性。

二、總結(jié)的作用

毛澤東同志曾經(jīng)指出：“在生產(chǎn)斗爭和科學(xué)試驗的范圍內(nèi)，人類總是不斷發(fā)展的，自然界也總是不斷發(fā)展的，永遠(yuǎn)不會停止在一個水平上。因此，人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。”這是對總結(jié)作用的精辟論述。

概括起來，總結(jié)具有以下作用：

第一，可以全面、系統(tǒng)、客觀地對以往工作進(jìn)行評價，做到“心中有底”。

第二，通過總結(jié)，可以肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題，分析成功與失敗的經(jīng)驗、教訓(xùn)，進(jìn)一步認(rèn)識客觀事物的發(fā)展規(guī)律，制訂出更加切實可行的方針、政策、計劃，指導(dǎo)今后的工作。

第三，可以提高我們的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過總結(jié)可以為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供情況和經(jīng)驗、教訓(xùn)，以便領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)從實際出發(fā)，加強(qiáng)科學(xué)管理，更好地指導(dǎo)工作。特別是對典型經(jīng)驗、先進(jìn)做法進(jìn)行總結(jié)推廣，可以對面上工作起到促進(jìn)作用。

三、總結(jié)的分類

總結(jié)的類別，有許多劃分方法，但從總結(jié)涉及的范圍來看，可以分為兩類。

一是全面總結(jié)。也叫綜合總結(jié)，這是對某一個單位、部門、系統(tǒng)或地區(qū)某一階段各個方面工作的全面總結(jié)，內(nèi)容廣泛、注重全局。綜合總結(jié)內(nèi)容比較全面，但并不是必須面面俱到，而應(yīng)選擇成績最顯著、經(jīng)驗最突出或?qū)θ止ぷ髯钪匾哪硯讉€方面去總結(jié)。

二是專題總結(jié)。也叫專題經(jīng)驗總結(jié)。這是對某一方面工作、某項任務(wù)，或者工作中的某個突出問題作的專門總結(jié)。這種總結(jié)在實際工作中使用得也比較多，它要求內(nèi)容集中、重點突出、針對性強(qiáng)。寫專題總結(jié)，要在對某一問題有深刻認(rèn)識的基礎(chǔ)上，進(jìn)行嚴(yán)密的分析、論證，做出結(jié)論，通常是按照提出問題、分析問題、解決問題這樣一 條線索來進(jìn)行構(gòu)思的。

四、總結(jié)的寫法

（一）總結(jié)的一般寫法

總結(jié)，特別是專題總結(jié)，有各種各樣的寫法，但不管怎樣的寫法，一般都要有以下幾方面的內(nèi)容：

1.標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題大體有兩類構(gòu)成形成。

一是公文式標(biāo)題。也叫四項式標(biāo)題，由單位名稱、時間、事由、文種等項組合而成。有的是完全式標(biāo)題，即四項都有，如《××縣人民政府2009年度工作總結(jié)》；有的是不完全式標(biāo)題，省去文種以外的一項或兩項，如《2007年三無一有競賽活動總結(jié)》、《工作總結(jié)》等。

二是非公文式標(biāo)題。也叫新聞式標(biāo)題，常用于專題總結(jié)，這種標(biāo)題比較靈活，一般又分為單標(biāo)題和復(fù)式標(biāo)題兩類。

單標(biāo)題：即用所要表述的中心觀點作為標(biāo)題。如2007年初政府系統(tǒng)辦公室“三無一有”競賽活動總結(jié)表彰大會上，偃師市作的典型發(fā)言《強(qiáng)化調(diào)查研究 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策》，用的就是這種單標(biāo)題的形式。

復(fù)式標(biāo)題，即既有正題又有副題，正題突出中心，副題注明單位、時間、事由和文種。如《綜合治理 齊抓共管 持之以恒——××縣整頓社會治安工作總結(jié)》。

2.正文。總結(jié)的正文由前言、主體和結(jié)尾三部分組成。（1）前言。即正文的開頭，要求簡明扼要，緊扣中心，有吸引力，一般是概述基本情況，為主題內(nèi)容的展開作必要鋪墊。寫法比較靈活，通常有以下幾種方式：

概述式：概括介紹基本情況，即交待工作的背景、時間、地點、條件等。不要求全求詳，一般不要涉及與中心無關(guān)的事項。

結(jié)論式：先明確提出總結(jié)出的結(jié)論，使人了解經(jīng)驗教訓(xùn)的核心所在，然后再引出下文。

提示式：對工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹，它不概括經(jīng)驗，只提示總結(jié)的工作內(nèi)容和范圍。提問式：先設(shè)問提出問題，點明總結(jié)的重點引起人們的關(guān)注。對比式：對有關(guān)情況進(jìn)行比較，以說明成績，闡明優(yōu)勢，引出下文。

總結(jié)也可以綜合應(yīng)用上述幾種方式開頭，但都要交待清楚基本情況，要通過適當(dāng)?shù)臍w納和概括，用一些基本的統(tǒng)計數(shù)字來說明，以增強(qiáng)表達(dá)效果。

（2）主體。這是總結(jié)的核心部分，主要包括下列內(nèi)容： 一是做法、成績與經(jīng)驗。這是總結(jié)的主要內(nèi)容，要求寫的詳細(xì)、具體。要寫明做了哪些工作，采取了怎樣的措施、方法和步驟，有什么效果，取得了哪些成績，取得成績的主客觀原因是什么，哪些做法是成功的、行之有效的，有什么經(jīng)驗和體會。這些內(nèi)容中，做法、成績是基礎(chǔ)材料，經(jīng)驗、體會是總結(jié)的重點，在全文中占有主導(dǎo)地位。這部分內(nèi)容一般比較豐富，寫作中要處理好主次詳略的關(guān)系。那些關(guān)鍵性的、有創(chuàng)造性的做法要介紹得詳盡、具體、清楚、突出的經(jīng)驗體會要重點闡明，其他內(nèi)容則可寫得概括、簡單一些。具體寫作時，做法可以單獨(dú)寫，也可以和經(jīng)驗結(jié)合起來寫。經(jīng)驗可以分條開列，自成一個部分，也可以結(jié)合工作進(jìn)度來寫，將其觸入每部分之中。寫經(jīng)驗時，不但要指出具體經(jīng)驗是哪些，還要用典型材料對經(jīng)驗加以充分的闡述，提示經(jīng)驗的意義和效果。在形式上，有的列小標(biāo)題，有的不列；有的有序數(shù)逐條標(biāo)出，有的則根據(jù)內(nèi)在邏輯關(guān)系分段表述。

二是問題與教訓(xùn)。要寫出工作中存在的問題與不足，以及它們給工作帶來的影響、造成的損失。分析出現(xiàn)問題、失誤的主客觀原因及由此得出的教訓(xùn)。不同的總結(jié)對這部分內(nèi)容的輕重處理也不盡相同，比如著重反映問題的總結(jié)，就要把這部分作為重點來寫。

三是今后的工作設(shè)想和努力方向。這是在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對工作的實際問題，提出改進(jìn)措施，或者說明今后打算，或者說明工作發(fā)展趨勢，展望工作前景，提出新的目標(biāo)。

（3）結(jié)尾。可以概述全文，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。也可以不要結(jié)尾段，以今后的工作打 算作為結(jié)束語。

3、落款。寫上總結(jié)的單位名稱，標(biāo)明時間，題目中已有單位名稱的，可只標(biāo)明時間。

（二）總結(jié)常用的結(jié)構(gòu)形式。

寫總結(jié)沒有固定的模式，一般說來，總結(jié)不外乎從縱橫兩個角度來組織材料，安排結(jié)構(gòu)。通常采用以下一些形式。

1.分部式。即按照“情況——成績——經(jīng)驗——問題——意見”或者“主旨——做法——效果——體會”的順序，先寫主要工作情況，即做了哪些工作，取得了什么成績，然后寫主要做法，經(jīng)驗、教訓(xùn)或體會。這種寫法將總結(jié)分成了幾個大部分、依次來寫。為了做到眉目清楚，每個部分可用小標(biāo)題，或者用序號列出。這是長期以來寫總結(jié)沿用的習(xí)慣寫法，所以又稱傳統(tǒng)式或程序式結(jié)構(gòu)法。

這種寫法的好處是容量較大，眉目清楚，適用于大型總結(jié)、全面總結(jié)。

2.階段式。這是把要總結(jié)工作的整個過程，按時間順序劃分成幾個階段來寫。每個部分把其中一個階段的工作情況、經(jīng)驗教訓(xùn)結(jié)合在一起來寫。采用這種縱式結(jié)構(gòu)，全文脈絡(luò)清楚，便于露出工作的發(fā)展進(jìn)程和每個階段工作的特點，適用于同期較長而又明顯階段性的工作總結(jié)。如《三講教育工作總結(jié)》。

運(yùn)用這種結(jié)構(gòu)形式，一定不要記流水帳，要注意突出各個階段的特點，注意各階段之間的連貫性。

3.條文并列式。

這是把總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)分類，逐條逐項排列。一種是以經(jīng)驗體會為序分條，結(jié)合經(jīng)驗體會的分析闡述，自然地介紹工作情況，夾議夾敘，講清問題；一種是以工作項目為序分條，在介紹工作情況的基礎(chǔ)上，引出經(jīng)驗教訓(xùn)。兩種寫法，前者更佳。各條有相對的獨(dú)立性，又圍繞中心有密切的聯(lián)系。各條文之間，表面看是一種并列形式，實質(zhì)上要體現(xiàn)一定的邏輯關(guān)系，或者是并列關(guān)系，或者是主從關(guān)系等等。

這種結(jié)構(gòu)形式，能突出總結(jié)的理論性，適用于專題經(jīng)驗總結(jié)，也稱之為經(jīng)驗體會式。

4.貫通式。這是圍繞中心，按時間順序或者事物發(fā)展順序，抓住主要線索，層層分析說明，總結(jié)工作的全過程。它不分條款，不用小標(biāo)題，前后貫通，一氣呵成，按自然段落安排層次。這種結(jié)構(gòu)適合內(nèi)容比較單一的專題總結(jié)。

五、撰寫總結(jié)應(yīng)該注意的幾個問題

（一）要有正確的指導(dǎo)思想和實事求是的精神。總結(jié)工作的目的是為了檢查工作任務(wù)的完成情況，明確工作中的成績與問題，從中取得經(jīng)驗教訓(xùn)，以利今后工作的開展。因此，總結(jié)必須準(zhǔn)確地反映客觀真實情況，不能用主觀的框框去套客觀事物；不能脫離實際，生編硬造，借題發(fā)揮；也不能為了邀功請賞、嘩眾取寵而夸大成績、掩飾問題、文過飾非。要實事求是地總結(jié)工作，必須有科學(xué)的態(tài)度和正確的思維方式，堅持用辯證唯物主義的觀點分析問題。既要看到工作的有利條件，又要看到不利條件；既要看到主流，又要看到支流；既要看到工作成績，又要看到問題和不足；既要看到現(xiàn)在的工作成績，還要看到將來的發(fā)展趨勢和前景。不要采取肯定一切或否定一切的簡單態(tài)度，也不要靜止地看問題。這樣才能得出符合客觀實際的認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后的工作。

（二）要占有豐富的材料，掌握全面情況和整個工作進(jìn)程。選擇材料，一是要選擇能為中心服務(wù)的材料。材料太多，不但羅嗦，且會淹沒中心。凡不能表達(dá)中心或與中心無關(guān)的材料，要堅決舍棄。二是要選擇最典型、最有代表性并能反映問題，本質(zhì)的材料。三是要選擇新穎、有特色的材料。總之，寫總結(jié)必須占有豐富的材料，既要有面上的材料，又要有點上的材料。面上的材料有概括性、可以反映事物的全貌；點上材料具體、生動，能夠通過個性更深刻地反映事物的共性。只有占有豐富的材料，掌握全面情況，寫起總結(jié)來才能以偏概全、掛一漏萬，才能準(zhǔn)確地找出最能反映全局工和的經(jīng)驗教訓(xùn)。

（三）要抓住重點問題，總結(jié)出規(guī)律性的東西。首先，要注意確定重點和中心。總結(jié)不是現(xiàn)象的羅列和記錄，而是反映現(xiàn)實和規(guī)律 的，要把大家對現(xiàn)實分析研究的結(jié)果寫出來，把認(rèn)識清楚了的、考慮成熟了的東西寫出來。因此，在明確總結(jié)的指導(dǎo)思想以后，還要有目的地確定總結(jié)的重點和中心。抓不住這些，即使洋洋萬言，也不是一篇好總結(jié)。其次，要尋找與把握工作中帶有規(guī)律性的東西。這是寫總結(jié)的硬功夫，是重點和難點之所在。有人寫總結(jié)，只是把所收集的情況和材料一一堆積上去，或者只是原原本本地把工作的過程寫出來，面面俱到，龐雜累贅，抓不住要領(lǐng)，形成一本“流水帳”，使人讀后不知總結(jié)要說明什么問題，更不能從中得到有益的啟示。這種總結(jié)是很容易寫的，但寫出來用處不大。一份好的總結(jié)，應(yīng)當(dāng)抓住重點，分清主次，概括地反映總的情況，重點說明幾個問題。問題太多就會沖淡主題。非重點的問題，可以少用些筆墨，至于細(xì)微末節(jié)或無關(guān)問題則一律不寫。

（四）要做到觀點和材料相統(tǒng)一。觀點來自材料，沒有材料不成觀點。但觀點一旦形成之后，又必須以觀點統(tǒng)帥材料，以材料說明觀點。怎樣才能做到觀點和材料的統(tǒng)一呢？常見的方式有：

1、選擇典型材料來反映觀點。有的用一個典型材料說明一個觀點，有的用幾個典型材料說明一個觀點，有的把觀點融合在對典型材料的敘述之中。

2、運(yùn)用不同材料，從對此中闡明觀點。如用好的典型同差的典型對比，（焦作云臺山、中部六省對比等）新經(jīng)驗同舊做法對比，點上情況同面上情況對比，等等。

3、運(yùn)用數(shù)字性材料來說明觀點。總結(jié)中運(yùn)用的數(shù)字，一般有絕對數(shù)、平均數(shù)、百分?jǐn)?shù)、對比數(shù)等。這些數(shù)字有很強(qiáng)的概括力和表現(xiàn)力。有的問題和觀點，用很多議論也難以說清，而用幾個數(shù)字，就可使人一目了然。當(dāng)然，數(shù)字的運(yùn)用要恰到好處，要通過數(shù)字分析情況、提出問題、說明觀點，不能無目的地堆砌數(shù)字。

4、用群眾中有說服力的生動說法來印證觀點，以增強(qiáng)讀者的感受。

此外，總結(jié)的語言要簡明、生動，“大體”、“一般”、“基本”等不太確定的詞語要盡量少用。總結(jié)不是文藝作品，不能使用夸張的手法、奇特的比喻、大段的抒情，要把記敘性文字和說明性文字 有機(jī)地結(jié)合起來。記敘文字是分析說理的依據(jù)，分析說理又是對記敘情況的綜合、提高，兩者要有機(jī)結(jié)合，切記彼此脫節(jié)，互相矛盾。

比較下邊兩段寫水利建設(shè)的總結(jié)：

一是：我們制服了狂暴的風(fēng)沙，引來了清清的渠水，放眼望去，這里有星羅棋布的池塘，有翠綠成蔭、密如蛛絲的林網(wǎng)，渠道蜿蜒，禾苗翻滾，沙丘真正變成了江南。

這種寫法顯然，文學(xué)色彩太濃，用了星羅棋布、密如蛛網(wǎng)等不恰當(dāng)?shù)男揎椩~，不能準(zhǔn)確反映工作的質(zhì)和量。

二是：我們在這里新造了3個林帶，共4000米長，使林木覆蓋面積達(dá)到了30%。新打了10眼機(jī)井，挖了5個面積各為1000平方米的池塘，修了5000米的渠道，使水澆地面積增加了3倍，為農(nóng)業(yè)豐收打下了良好基礎(chǔ)。

這種寫法既說明了工作量，也說明了成效，讓人一聽就明白，比較符合總結(jié)莊重平實的要求。

第二篇：工作總結(jié)寫作要領(lǐng)

工作總結(jié)寫作要領(lǐng)

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

第三篇：工作總結(jié)寫作要領(lǐng)及注意事項

工作總結(jié)的寫作要點

工作進(jìn)行到一定階段，或告一段落，或全部結(jié)束時，需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便提高認(rèn)識，進(jìn)一步明確今后工作的方向，推動工作的發(fā)展。把這些工作用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。工作總結(jié)有個人工作總結(jié)和集體工作總結(jié)兩種。

工作總結(jié)是論說性的應(yīng)用文。好的工作總結(jié)應(yīng)有一定深度的理論概括，但又不同于評論。它主要是從工作實踐中，抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗教訓(xùn)。

一、工作總結(jié)的基本要素

寫總結(jié)是沒有公式可套用的，也就是我們常說的“水無定勢，文無定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的，比如要有標(biāo)題、正文、日期。

工作總結(jié)的正文一般可分為五個部分：一是情況概述；二是成績；三是經(jīng)驗和教訓(xùn)；四是存在的問題；五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績和經(jīng)驗”部分，因為它是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好寫實。另外，存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。存在的問題是指工作中的不足之處，或在實踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓(xùn)是由于思路不對路，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗。

（一）情況概述部分。應(yīng)以簡明扼要的文字，寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)，工作的指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)

容。它是工作總結(jié)的引言，便于把后述的內(nèi)容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語言要十分精煉。

（二）工作成績部分。這是工作總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；要寫明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效；要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

（三）經(jīng)驗教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論，使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。可以說，這是總結(jié)最難寫的部分。

（四）存在問題部分。在總結(jié)成績的同時，要找出存在的問題。問題有多少，表現(xiàn)在哪些方面，有什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)該講清楚。

（五）今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫得簡明扼要一些。

二、寫好工作總結(jié)需要注意的問題

（一）情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料，最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，全面了解有關(guān)情況。或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，然后起草者再去找事實的寫法。

（二）條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，別人看

不下去，即使看了也會不得要領(lǐng)、不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言，離題萬里。

（三）剪裁要得體。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時就要去粗取精、去莠存良。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強(qiáng)調(diào)重點，突出亮點。在實際撰寫中，經(jīng)常會出現(xiàn)信馬由韁、事無巨細(xì)，把做過的所有工作都一一羅列出來的現(xiàn)象。比如什么時間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫出來的總結(jié)就成了一本流水賬，讓人看起來很費(fèi)力，或看了也不知所云。

（四）觀點要正確。總結(jié)必須實事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容，這樣的總結(jié)別人才喜歡看，看后也能有所收獲。

（五）文字要考究。總結(jié)是概括實踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動鮮活的詞語，切忌每次都是老一套。

（六）總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點。對大量材料、各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈論證其發(fā)展的趨勢，總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗。

三、工作總結(jié)的一般寫法

通常情況下有兩種寫法，但應(yīng)根據(jù)實際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作，寫出成績，然后寫經(jīng)驗教訓(xùn)。基本上是按工

作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法，主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧來闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這種寫法，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散。

第四篇：歡迎詞寫作要領(lǐng)

歡迎詞寫作要領(lǐng)

歡迎詞也寫作歡迎辭，是在接待或招待客人的正式場合中，在隆重的典禮和喜慶的儀式上，對來賓發(fā)表的表示歡迎的講話（稿）。

筆者曾作為教師代表在本校文史系歡迎2006級新生暨開學(xué)典禮上致辭，下面就該致辭文本（略）談?wù)剼g迎詞的寫作技巧。

一、稱謂慎選限定語

致辭是說或念給受眾聽的，稱謂不可或缺。稱謂前面有時需加限定語或修飾語，這種詞語須精心選擇，不可濫用，以免累贅，并避阿諛之嫌。若實在找不到恰當(dāng)、貼切的詞語，寧可不用。上述引文中稱謂前加了“可愛的”，是因為“同學(xué)們”確實“可愛”，這一點在致辭的主體部分有所闡述，在致辭結(jié)尾處又得到照應(yīng)。也就是說，“可愛”這一限定語的使用，既是表情達(dá)意的需要，又是行文布局的安排。

二、開頭于實在中不失華美

致辭往往是在一定場合就一定事情而發(fā)，針對性很強(qiáng)，因此，開頭切忌漫無邊際，無的放矢，而要實實在在，迅速切題。上述引文開篇就直陳其事：“你們考入第一師范”，“我表示歡迎和祝賀”。但是，實在不等于鄙陋，如果語言不加任何潤飾，就會顯得枯燥無味，簡單得幾近貧乏，很難抓住聽眾。上述引文開頭的潤飾是頗用心思的。秋天是收獲的季節(jié)，“美好的金秋”有雙重含義：自然界的收獲時節(jié)和學(xué)子們高考成功。高中畢業(yè)是學(xué)習(xí)的初步成果，高考成功則是新的學(xué)習(xí)階段的開端，因而是“初嘗”。學(xué)海無涯苦做舟，所以是“苦學(xué)”；學(xué)有所獲樂無比，所以是“甜果”，“苦學(xué)”與“甜果”中反義詞的運(yùn)用，寓意是深刻的，概括力也很強(qiáng)。湖南第一師范有上千年的歷史，是毛澤東的母校，為中華民族、為中國革命培育了一大批領(lǐng)袖人物和仁人志士，因此文中用了“具有悠久歷史和光榮傳統(tǒng)”等語，實事求是中不失辭采。古人云：“文附質(zhì)也，質(zhì)待文也”。筆者主張致辭的開頭于實在中洋溢華美，就是追求以華美的辭章幫助表達(dá)事物和文意。這與以辭害義、虛用形容詞的區(qū)別不言自明。

三、主體部分既注重言之有物又力求出新

致辭以優(yōu)美的開頭吸引聽眾之后，聽眾會對下文有一種期待，期待更厚實的內(nèi)容和更多的精彩，因此，致辭主體部分要求寫得內(nèi)容充實，主題鮮明，有新亮點。在上述引文的主體部分，筆者由語言文字說開去（因為聽眾是文史系學(xué)生），引出文意之一“我愛你們”。為什么愛？因為“你們可愛”（照應(yīng)稱謂）；為什么可愛？理由有二，其中有真心的贊美，又引出“幼吾幼以及人之幼”的古訓(xùn)，使“愛”具有客觀和主觀雙重倫理依據(jù)，成為誠懇而非虛偽的，拉近了師生距離，使學(xué)生在情感上真正把教師（致辭者）當(dāng)作長者、視同親人，而在所有社會關(guān)系中，人們最易接受的就是親人的話語，這就為學(xué)生聆聽致辭者的“囑咐”、“希望”奠定了心理前提。接下來對學(xué)生（聽眾）既要提出境高格遠(yuǎn)的希望，又要有切實中肯的囑咐，使之“聽有所得”，受到啟迪。根據(jù)以往的教訓(xùn)，教師對學(xué)生的囑咐、希望往往難脫窠臼，使學(xué)生聽而生厭。當(dāng)今的時代是創(chuàng)新的時代，不創(chuàng)新就意味著落后、意味著失敗。教師常教育學(xué)生樹立創(chuàng)新意識，就首先必須

給學(xué)生做出創(chuàng)新的典范。在致辭寫作中，優(yōu)良的傳統(tǒng)理念當(dāng)然需要繼承，但表達(dá)的方式可以推陳出新，以收新穎獨(dú)特之效。上述引文中，筆者對學(xué)生的囑咐，其要義仍然是毛澤東的教育思想，但又加進(jìn)了個人的見解“成人又成才”；毛澤東為母校所題校訓(xùn)必須堅持，筆者又加進(jìn)本系教師的格言式話語，將其與貫徹校訓(xùn)結(jié)合起來，使學(xué)生更感真切和可行；為了激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感和使命感，使新生與學(xué)校榮辱與共，筆者還引用了他們的學(xué)長自己提出的口號。這樣寫來，就避免了老生常談，使學(xué)生有耳目一新之感，接受起來也就容易多了。

四、結(jié)尾干脆利落且意味深長

文章結(jié)尾的重要性無庸置疑，使自己的文章有一個滿意、完滿的結(jié)尾，是每一位作者孜孜以求的。尤其是現(xiàn)場致辭，有義、有形又有聲，因此結(jié)尾更不能稍有含糊，應(yīng)以干脆利落且意味深長為要。上述引文的結(jié)尾，既簡潔有力又令人回味，一方面鼓勵同學(xué)們薪盡火傳，發(fā)揚(yáng)學(xué)校的光榮傳統(tǒng)，另一方面，照應(yīng)、回應(yīng)稱謂和前文，希望他們永葆青春活力，不斷積極進(jìn)取，永遠(yuǎn)可愛。這樣，一篇首尾圓合的致辭就完成了。

第五篇：個人簡歷寫作要領(lǐng)

善用數(shù)字語言書寫簡歷

在眾多的簡歷中，任何人都想成功地描述過去的工作成果，這里有個含水量與含金量的區(qū)別，不少人寫簡歷喜歡采用一些華麗詞藻進(jìn)行描述，給人的印象是華而不實，令人生疑;相反，采用具體實在的精道陳述，就會讓人感到信服。求職者要學(xué)會使用數(shù)字語言，以提高簡歷的含金量。

簡歷要有實質(zhì)內(nèi)容

一位外企人事經(jīng)理表示：“我每天用半小時瀏覽50份或更多的簡歷，如果前10秒鐘未能發(fā)現(xiàn)任何成果表述，那么這份簡歷就成為歷史了。”雖然大部分求職顧問都主張在簡歷中突出業(yè)績，但是鮮有應(yīng)聘者真正重視這一建議。相反，在他們的簡歷中，全是職務(wù)名稱、日期和職責(zé)等方面的內(nèi)容。一些招聘者估計，他們看到的75%的簡歷未包括任何一項數(shù)量化的成果。每一個人事經(jīng)理都欣賞不濫用能力形容詞的應(yīng)聘者。諸如“主要貢獻(xiàn)”、“富于活力的方案”和“顯著提高”之類的描述均非客觀事實，它們只是簡歷作者的觀點，多少會被打些折扣。另外，對“積極地”、“主動地”和“卓有成效地”等夸張的程度副詞也比較反感。可以用頭銜、數(shù)字和名字來突出你過去所取得的成就。數(shù)字具有兩種功能。首先是可以展現(xiàn)出業(yè)績的卓著。同簡單表示“提高了生產(chǎn)能力”的應(yīng)聘者相比，一個在“7個月內(nèi)將工廠產(chǎn)量提高156%”的人無疑會令你印象更加深刻。另外，“管理350名技術(shù)設(shè)計人中”同“領(lǐng)導(dǎo)工程小組”相比，前一種陳述能更好地證明你的能力。其實，數(shù)字可以提供難以質(zhì)疑的具體證據(jù)。

數(shù)字最有說服力

如果你是一個求職者，你會愿意挑選下面兩句話中的哪一句加入你的簡歷：

a：“實行新的人事政策，提高了員工的士氣。”

b：“實行新的人事政策，使缺勤率和人員調(diào)整率分別降低了27%和24%。”

顯然，第二句中的詳細(xì)數(shù)字令人們對工作成果有了更加深刻的印象。即使無法以金額、數(shù)字或百分比表示的成就也能產(chǎn)生效果。以下陳述也有可能打動潛在的雇主：“開發(fā)出一套存貨控制系統(tǒng)，從而避免了重復(fù)供貨”;“通過工程創(chuàng)新降低了產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險”;“提前將產(chǎn)品推向市場”。還有，把“接管了一個問題成堆的地區(qū)，開發(fā)出新的客戶服務(wù)及市場營銷技巧”，改寫為“接管了一個問題成堆的地區(qū)，開發(fā)出新的客戶服務(wù)程式及市場營銷技巧，并于兩年內(nèi)將市場占有率從4.8%提高至6.5%”。于是，更具說服力的表述方式出爐了。

強(qiáng)調(diào)成功經(jīng)驗，必須列出具體數(shù)據(jù)，僅有漂亮的外表而無內(nèi)容的簡歷是不會吸引人的。記住，要證明你以前的成就及你的前任雇主得到了什么益處，你就應(yīng)學(xué)會用數(shù)字說話，包括你為他節(jié)約了多少錢、多少時間等，說明你有什么創(chuàng)新等。強(qiáng)調(diào)以前的事件，然后一定要寫上結(jié)果，比如：“組織了公司人員調(diào)整，削減了無用的員工，每年節(jié)約55000元。”事實上，求職者必須將成就在簡歷中活靈活現(xiàn)地展示出來加以證實，或許競爭者的成就比你更輝煌，但他們?nèi)舨荒苡行У赜枰员硎觯切┏删途偷扔诓淮嬖冢瑥亩钅惬@得很大優(yōu)勢。

量化簡歷的技巧

如何使自己的簡歷量化呢?具體地說，用數(shù)據(jù)或百分比指標(biāo)來量化你的業(yè)績和技能，如多少數(shù)量、多少次、占多少百分比等等，你的表述越具體，未來的雇主就越容易判斷出你是否適合去他的公司工作。例如：

1.列舉一項或多項你參加或承擔(dān)的重要項目或計劃，你在其中的職責(zé)和貢獻(xiàn)(哪怕你在其中只是作為服務(wù)支持或行政管理人員)，在達(dá)到或完成規(guī)定的工作任務(wù)之外，你還作出了那些其他貢獻(xiàn);

2.你是否有什么建議曾被上司、部門或是公司采納?若有，說明其內(nèi)容，在實施這項建議時你的作用以及你因此取得的業(yè)績和資歷;

3.你是否做過管理別人的工作?若有，有多少人在你的領(lǐng)導(dǎo)之下?他們是哪種層次的員工(文秘類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類、行政管理類等)?

4.你是否處理過緊急或危險情況?并對此加以說明。