第一篇：楊柳的工作總結(jié)與計(jì)劃

回顧2014，展望2015

時(shí)光飛逝，彈指之間，2014年已經(jīng)悄然離去，來(lái)到金鑫泰也快半年了，我很欣慰能加入到這個(gè)大家庭里面來(lái)，過(guò)去的半年中在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，自身的能力和專業(yè)技能得到了顯著的提升和改善，盡管在工作上進(jìn)步和成果比較小, 存在了諸多不足之處，但總的來(lái)說(shuō)，自己突破了跨行如隔山的瓶頸，逐步地融入到金鑫泰的大家庭中。新的一年即將來(lái)臨之時(shí)，我這里對(duì)2014年的工作做出總結(jié)，總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)自己提出更高的要求，期望在2015年有更大的突破！

一、2014年工作總結(jié)：

回首過(guò)去的半年，由于個(gè)人從房地產(chǎn)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)型到電子行業(yè)銷售來(lái)，接觸的客戶從個(gè)體到公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，起初在客戶開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了許多曲曲折折：

1、起初從以往房地產(chǎn)客戶資源入手，發(fā)覺(jué)有適合我們公司的客戶資源微乎其微，基本上能幫到自己的相當(dāng)少，一個(gè)月的時(shí)間幾乎在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和聯(lián)系老客戶中渡過(guò)；

2、然后開始打電話開發(fā)新的客戶，主要是針對(duì)大公司的前臺(tái)入手，從網(wǎng)上獲取資源，一步一步地深入，找到負(fù)責(zé)人，這段時(shí)間比較煎熬，因?yàn)榍芭_(tái)幾乎很難打入，繞來(lái)繞去，不斷的總結(jié)話術(shù)，開發(fā)出的客戶比較少，而且并不一定適合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，這樣持續(xù)了近一個(gè)月時(shí)間，才有一次報(bào)價(jià)，而且是國(guó)內(nèi)處理的。

3、隨著兩個(gè)月的努力和摸索，意識(shí)到前面的工作進(jìn)展比較慢，突破的實(shí)效

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性不大，于是開始針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤了解，特別是大公司的招標(biāo)項(xiàng)目，從公司以前的招標(biāo)人入手，挖掘了部分項(xiàng)目招標(biāo)人，但是大多數(shù)是內(nèi)地處理的，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，不具備任何優(yōu)勢(shì)，而且運(yùn)輸成本相當(dāng)巨大，成本高，所以基本上是否決了；

4、近三個(gè)月的摸索意識(shí)到必須針對(duì)性的對(duì)電子行業(yè)進(jìn)行開發(fā)，不是所有的電子行業(yè)都適合我們公司，當(dāng)時(shí)主要是針對(duì)回收的業(yè)務(wù)開展，忽略了銷毀，慢慢地找到了一些公司的負(fù)責(zé)人，積累了一些客戶，報(bào)價(jià)次數(shù)逐漸增多，但還是不明顯；

5、就這樣從11月份開始，對(duì)公司的狀況愈發(fā)了解，慢慢地上手了，可以從多方面準(zhǔn)確的挖掘和找到負(fù)責(zé)人，積累的客戶也越來(lái)越多，報(bào)價(jià)次數(shù)越來(lái)越多，盡管只有成交一小單，但是積累的資源為2015年的開展打下了基礎(chǔ)。

總之，2014年的近半年時(shí)間，在金鑫泰的大家庭里，不僅認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，也通過(guò)自身的不懈努力，使我的思想動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，專業(yè)水平上都有了較大提高，在工作上也取得了一定的成果。

二、在工作中主要存在的問(wèn)題：

1、由于剛開始對(duì)電子行業(yè)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過(guò)程中走了很多彎路，不能很好的對(duì)公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)行把握，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)，而在開發(fā)的過(guò)程中，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

2、在公司業(yè)務(wù)開發(fā)初期，對(duì)電子行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的 2 / 7

工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程，達(dá)到最佳效果。

三、工作心得：

俗話說(shuō)：“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷的學(xué)習(xí)通過(guò)多看多問(wèn)多練來(lái)不斷充實(shí)自己。在這幾個(gè)月的工作中，我不斷的提高每天的電話量，和同事的相處非常的緊密合睦，大家經(jīng)常提醒和補(bǔ)充，能夠大大的提高工作效率，而所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的清晰明了。

而在這新客戶開發(fā)實(shí)踐中，我覺(jué)得要強(qiáng)化最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在開發(fā)工作中也取得了一定的工作成效。在半年的開發(fā)工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)踐和各方面有效的溝通，對(duì)業(yè)務(wù)有了一定的了解，我學(xué)到了很多技巧和專業(yè)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了我們公司對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的要求與意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，同時(shí)和大家凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

四、工作教訓(xùn)：

經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作方法、工作習(xí)慣和工作思維的不是很成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。

仔細(xì)總結(jié)一下，新開發(fā)的客戶有近百個(gè)，但大多是以內(nèi)地處理為主，退港和銷毀業(yè)務(wù)方面還是比較缺乏，這些都是未來(lái)自己業(yè)務(wù)方向應(yīng)該加強(qiáng)的地方。而且

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自己在后期的開發(fā)工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在開發(fā)客戶比較多情況下，客戶多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩?fù)瓿桑m然在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、工作方式不夠靈活；

在開發(fā)客戶的過(guò)程中做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

3、開發(fā)客戶單一，缺少平時(shí)開發(fā)工作的知識(shí)總結(jié)；

盡管后期的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)客戶開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。近期盡管在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，在以后的工作中，多樣化的開發(fā)客戶作為重點(diǎn)來(lái)提高自己，提升開發(fā)效率和服務(wù)意識(shí)。工作更積極主動(dòng)一些，把握好新客戶開發(fā)的進(jìn)度、質(zhì)量、綜合成本，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不斷提升自己的素質(zhì)，加強(qiáng)與客戶的溝通，為公司更好的盡職盡責(zé)。

五、客戶分析：

常言道：“不積跬步,無(wú)以至千里.不積小流,無(wú)以成江河。”半年來(lái)的積累，小有些客戶，但客戶的質(zhì)量有待提高，因大多是以內(nèi)地處理的客戶，優(yōu)勢(shì)不是很明顯，以下針對(duì)個(gè)別跟進(jìn)的客戶做分析：

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1：三星電子：其客戶的主要物料為PCBA和鋁合金等物料，報(bào)價(jià)組認(rèn)為價(jià)值很高，全部是以銷毀為主，現(xiàn)在都不退港處理了，計(jì)劃以深圳三星電子為突破口，拉動(dòng)整個(gè)三星的銷毀業(yè)務(wù)，但必須韓國(guó)那邊提供銷毀方案；考慮到未來(lái)的突破，自認(rèn)為還需要從這邊的客戶入手，偶爾還是需要一些小恩小惠的。2：南京英華達(dá)：其客戶的主要物料為PCBA，IC等物料，我們剛開始只是針對(duì)了他們的呆滯料報(bào)價(jià)，價(jià)格并不是很好，其實(shí)考慮到公司的影響力，我覺(jué)得第一次報(bào)價(jià)可以適當(dāng)?shù)膱?bào)高點(diǎn)，哪怕中不了，也能有機(jī)會(huì)下次合作。

3：新北環(huán)電子：其客戶的主要物料為PCB，IC等，我們公司對(duì)其公司有三次報(bào)價(jià)，其實(shí)他們還是挺滿意我們的報(bào)價(jià)，也愿意和我們公司合作，但因?yàn)榈诙螆?bào)價(jià)原本客戶同意我們的價(jià)格了，但是因?yàn)槟撤N原因我們又不要了，其實(shí)這樣對(duì)第一次客戶很不好接受的。

4：理光工業(yè)：其客戶的主要物料為光谷，PCBA，塑料等，這個(gè)公司的量每個(gè)月還是可以的，主要也是退港處理的，但是他們主要是采取填埋的方式，處理費(fèi)用低，所以暫時(shí)對(duì)我們的銷毀方式不感冒，待以后跟進(jìn)，改變他們的處理方式。

六、工作計(jì)劃：

公司對(duì)我的信任，也是一種責(zé)任。我會(huì)盡自己的努力做好工作，2015年公司的新客戶開發(fā)工作將更加關(guān)鍵，工作壓力會(huì)更大，必須要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的滿足開發(fā)工作的需要。

1、增強(qiáng)“責(zé)任感”。字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn)，做起來(lái)也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題。新的行業(yè)服務(wù)理念，作個(gè)有責(zé)任感的人，有時(shí)代感的人，緊跟公司步伐，把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。

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2、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的工作，做到：日事日畢，日清日高。保持與客戶積極有效的溝通，搞好部門之間的通力合作，提高開發(fā)效益和生產(chǎn)能力。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作，多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)同事間的溝通學(xué)習(xí)。工作之余，學(xué)習(xí)一些有效的專業(yè)知識(shí)提升自己的素質(zhì)，滿足客戶的需要和公司要求。

4、學(xué)習(xí)好思維導(dǎo)圖及水平思考法，交將其高效的處事方法運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，以方便工作更加順利的進(jìn)行。

5、團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮集體的巨大力量，一個(gè)人不能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成；一個(gè)人能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成的更好，將工作做的至善至美。

6、每天，每周、每月工作總結(jié)與計(jì)劃，目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以提點(diǎn)。

七、工作建議：

1、多開總結(jié)大會(huì)：一個(gè)公司，思維一定要是活躍的，保持一個(gè)高度激情的氛圍，有助于同事之間的溝通與工作處理。

2、能更多有機(jī)會(huì)與報(bào)價(jià)組溝通，了解最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和我們公司的優(yōu)勢(shì)，集中力量為我們擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)開拓市場(chǎng)。

3、針對(duì)新客戶的開發(fā)，一定要多溝通，多商討，無(wú)論成交與否，確保第一次的客戶對(duì)我們公司有信心。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上

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的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?duì)于即將到來(lái)的 2015 年，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)多加學(xué)習(xí)提高自己的工作能力和素質(zhì)，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，滿足客戶的要求。在今后的工作中，懷著積極，健康的心態(tài)，求真務(wù)實(shí)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，不斷設(shè)定新的目標(biāo)，并在目標(biāo)中一步一步的提高，在追求中不斷的前進(jìn)，努力成為公司的棟梁之材！

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第二篇：楊柳小學(xué)學(xué)期計(jì)劃

楊柳小學(xué)2008-2009年下學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃

本學(xué)年學(xué)校繼續(xù)秉承“辦好讓學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的學(xué)校”為辦學(xué)理念，遵循“以人為本，和諧發(fā)展，以德立教，科研興校”的教育理念，圍繞“高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的主題，全面落實(shí)精細(xì)化管理目標(biāo)要求，不斷提升管理水平和教學(xué)質(zhì)量。

一、學(xué)校管理

1．加強(qiáng)學(xué)校的民主、科學(xué)、規(guī)范化管理，進(jìn)一步健全學(xué)校各種規(guī)章制度，繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)入手，提升學(xué)校管理水平。

2．完善領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè)，建立起一支和諧力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，開創(chuàng)和諧共事、人心思進(jìn)、生機(jī)盎然的新局面。

3．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力，弘揚(yáng)“學(xué)為人師、行為世范”的職業(yè)道德，營(yíng)造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。

4．完善家校聯(lián)系制度。通過(guò)開辦家長(zhǎng)學(xué)校、舉行家長(zhǎng)會(huì)等形式，加強(qiáng)學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的結(jié)合，形成推進(jìn)素質(zhì)教育的強(qiáng)大合力。

5．進(jìn)一步深化校務(wù)公開工作。拓寬校務(wù)公開渠道、通過(guò)校務(wù)公開欄做到學(xué)校管理公開、教學(xué)評(píng)估公開、財(cái)務(wù)收支公開，增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度，使校務(wù)公開、落實(shí)、可信，形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。

6．抓好繼續(xù)教育工作。全面落實(shí)班主任培訓(xùn)計(jì)劃，大力推進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)，分期分批組織班主任培訓(xùn)。

二、德育工作

1．狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化育人意識(shí)。進(jìn)一步健全班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評(píng)優(yōu)制度，全力抓好班主任的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。

2．以行為規(guī)范落實(shí)為依據(jù)，狠抓養(yǎng)成教育。

三、教學(xué)教研工作

1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，嚴(yán)格過(guò)程管理。2．加快教師隊(duì)伍建設(shè)，打造名師工程。3．注重課題研究，全面開展科研工作。4．完善校本課程的開發(fā)，豐富活動(dòng)課的內(nèi)容。5．創(chuàng)新教研形式，提高教研質(zhì)量。學(xué)校將開展語(yǔ)數(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、各學(xué)科優(yōu)秀論文征集等活動(dòng)提升教師業(yè)務(wù)水平。

新的一年，我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快構(gòu)建和諧校園，為本校教育的發(fā)展做出新的更大的成績(jī)。

第三篇：楊柳社區(qū)民政工作總結(jié)

2011年楊柳社區(qū)民政工作總結(jié)

社區(qū)民政工作在過(guò)去的一年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會(huì)保障功能，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作要求，圓滿完成了民政各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好低保管理工作，堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來(lái)抓好落實(shí)。為了搞好這項(xiàng)工作，我們嚴(yán)格按照低保工作要求，堅(jiān)持每月一次深入居民家中，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民都納入了低保范圍，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”，使廣大困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng)——入戶調(diào)查——民主評(píng)議討論——張榜公布”辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進(jìn)行銀行發(fā)放。今年我社區(qū)低保戶共***戶，保障人口***人，每月發(fā)放金額***元，切實(shí)解決了困難居民的生活。

二、做好老齡及殘聯(lián)工作，通過(guò)摸底調(diào)查，對(duì)社區(qū)內(nèi)的60周歲老人登記入微機(jī)。在殘聯(lián)工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助生活有困難的殘疾人。

三、做好其它救助工作。認(rèn)真執(zhí)行成都市城市低收入家庭廉

租住房補(bǔ)貼制度，為***、***、***、**等13戶住房困難戶申請(qǐng)廉租住房補(bǔ)貼。讓最需要幫助的困難群眾感覺(jué)到社會(huì)的友愛(ài)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖取得了一些成績(jī)，但存在一些不足。各種救助措施還不完善，廣大弱勢(shì)群體，尤其是殘疾人還期待更多的幫助。今后社區(qū)民政工作將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號(hào)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民意，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

楊柳社區(qū) 2011年11月17日

第四篇：楊柳社區(qū)民政工作總結(jié)（定稿）

2011年楊柳社區(qū)民政工作總結(jié)

社區(qū)民政工作在過(guò)去的一年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會(huì)保障功能，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作要求，圓滿完成了民政各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好低保管理工作，堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來(lái)抓好落實(shí)。為了搞好這項(xiàng)工作，我們嚴(yán)格按照低保工作要求，堅(jiān)持每月一次深入居民家中，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民都納入了低保范圍，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”，使廣大困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng)——入戶調(diào)查——民主評(píng)議討論——張榜公布”辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進(jìn)行銀行發(fā)放。今年我社區(qū)低保戶共***戶，保障人口***人，每月發(fā)放金額***元，切實(shí)解決了困難居民的生活。

二、做好老齡及殘聯(lián)工作，通過(guò)摸底調(diào)查，對(duì)社區(qū)內(nèi)的60周歲老人登記入微機(jī)。在殘聯(lián)工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助生活有困難的殘疾人。

三、做好其它救助工作。認(rèn)真執(zhí)行成都市城市低收入家庭廉

租住房補(bǔ)貼制度，為***、***、***、**等13戶住房困難戶申請(qǐng)廉租住房補(bǔ)貼。讓最需要幫助的困難群眾感覺(jué)到社會(huì)的友愛(ài)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖取得了一些成績(jī)，但存在一些不足。各種救助措施還不完善，廣大弱勢(shì)群體，尤其是殘疾人還期待更多的幫助。今后社區(qū)民政工作將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號(hào)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民意，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

楊柳社區(qū) 2011年11月17日

第五篇：楊柳社區(qū)民政工作總結(jié)

2011年楊柳社區(qū)民政工作總結(jié)

社區(qū)民政工作在過(guò)去的一年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會(huì)保障功能，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作要求，圓滿完成了民政各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好低保管理工作，堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來(lái)抓好落實(shí)。為了搞好這項(xiàng)工作，我們嚴(yán)格按照低保工作要求，堅(jiān)持每月一次深入居民家中，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民都納入了低保范圍，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”，使廣大困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng)——入戶調(diào)查——民主評(píng)議討論——張榜公布”辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進(jìn)行銀行發(fā)放。今年我社區(qū)低保戶共***戶，保障人口***人，每月發(fā)放金額***元，切實(shí)解決了困難居民的生活。

二、做好老齡及殘聯(lián)工作，通過(guò)摸底調(diào)查，對(duì)社區(qū)內(nèi)的60周歲老人登記入微機(jī)。在殘聯(lián)工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助生活有困難的殘疾人。

三、做好其它救助工作。認(rèn)真執(zhí)行成都市城市低收入家庭廉

租住房補(bǔ)貼制度，為***、***、***、**等13戶住房困難戶申請(qǐng)廉租住房補(bǔ)貼。讓最需要幫助的困難群眾感覺(jué)到社會(huì)的友愛(ài)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖取得了一些成績(jī)，但存在一些不足。各種救助措施還不完善，廣大弱勢(shì)群體，尤其是殘疾人還期待更多的幫助。今后社區(qū)民政工作將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號(hào)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民意，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

楊柳社區(qū) 2011年11月17日