第一篇：董玉川《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)

課程背景：

團(tuán)隊(duì)，一個(gè)永恒又需要不斷發(fā)展的話(huà)題，當(dāng)您站在了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色之上，你在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，是否遇到以下困惑及問(wèn)題： 為什么那么努力業(yè)績(jī)還是上不去？ 如何擁有團(tuán)隊(duì)人員追隨你的人格魅力？

如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)？

如何留住骨干團(tuán)隊(duì)人員：目標(biāo)激勵(lì)、面子激勵(lì)、職業(yè)生涯、大膽授權(quán)、責(zé)任承包等等？ 為何目標(biāo)與結(jié)果總有落差？

如何解決工作日志、工作計(jì)劃“無(wú)用論”的問(wèn)題？

如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員并保持每天處于顛峰狀態(tài)？并且由內(nèi)而外地自動(dòng)自發(fā)拼命干？ 如何建立帶有目標(biāo)感的團(tuán)隊(duì)文化？擁有瘋狂的執(zhí)行力？ ??

“我們不缺優(yōu)秀的管理人才，缺的是培訓(xùn)人才的人才”。所以我們開(kāi)發(fā)這次培訓(xùn)，重塑團(tuán)隊(duì)管理者的角色和職責(zé)定位，針對(duì)團(tuán)隊(duì)的制度制定人員招聘與激勵(lì)、目標(biāo)預(yù)測(cè)等管理活動(dòng)，傳授系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的管理方法論、工具和技能，幫助學(xué)員在實(shí)際工作中有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并激勵(lì)員工潛能，讓我們的工作團(tuán)隊(duì)具備狼性的品質(zhì)，從而推動(dòng)卓越業(yè)績(jī)的達(dá)成。

課程目標(biāo)：

1.培訓(xùn)各部門(mén)經(jīng)理、主管成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，成為企業(yè)目標(biāo)的堅(jiān)定執(zhí)行者。2.掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排。3.提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力。

4.學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門(mén)的人力資源，優(yōu)化配置。5.明確管理的目的、對(duì)象、方法，從管事走向理人！6.學(xué)會(huì)用成就感激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，而不是用制度恐嚇團(tuán)隊(duì)成員。

授課方式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成。

授課對(duì)象：企業(yè)部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目專(zhuān)員，主管，班組長(zhǎng)等中層、基層管理人員

課程方式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成。

課程大綱： 第一講：團(tuán)隊(duì)管理者的心理定位

一、管理問(wèn)題的導(dǎo)入 1.為什么要做管理 2.“管”是雙贏的過(guò)程 3.“理”是雙贏的結(jié)果

二、團(tuán)隊(duì)管理思維的深入 1.不同年齡段員工的想法 2.針對(duì)性的學(xué)習(xí)

3.有效的思考定式?jīng)Q定方向

三、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)意義 1.誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命

2.組織和激勵(lì)人力資源完成使命 3.成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者

四、團(tuán)隊(duì)溝通管理的深入：管事、理人 1.全面管理思維引進(jìn) 2.管住事情 3.理順人情 【案例分析】 1.你的電話(huà)吵死人 2.唐僧師徒

3.咱們的企業(yè)與“M”的區(qū)別 4.孫悟空為什么干的賣(mài)力

5.你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別 【小結(jié)】

其實(shí)心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系，就如一名人所言：播下一種心態(tài)，收獲一種思想，播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。可見(jiàn)心態(tài)決定著命運(yùn)。

第二講：團(tuán)隊(duì)管理者的正向思維

一、問(wèn)題的深入 1.學(xué)習(xí)和思考的結(jié)合力 2.潛意識(shí)的管理意愿導(dǎo)向 3.“砸鍋賣(mài)鐵”的努力

二、思維的浮出

1.你能回望多遠(yuǎn)的過(guò)去，就能展望多久的未來(lái) 2.乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎？ 3.我們工作的最大特點(diǎn)：重復(fù)

三、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)作用 1.團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性 2.團(tuán)員工作的重復(fù)性

3.本事：把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單 【案例分析】 1.潛意識(shí)的管理意愿 2.乞丐的管理特點(diǎn)

3.本科、制造部長(zhǎng)、MBA之路 【小結(jié)】

思維可以通過(guò)歸納與概括掌握現(xiàn)實(shí)中事物的規(guī)律，還可以在已有的事物上，通過(guò)想象，建立全新的、不存在的事物。例如，發(fā)明家可以通過(guò)已經(jīng)存在的物品，通過(guò)新的想象，對(duì)其加以改進(jìn)，從而發(fā)明出新的物品。其能否成功關(guān)鍵取決于思維的的推斷是否與現(xiàn)實(shí)相符。其實(shí)，這也正是人類(lèi)創(chuàng)造能力和創(chuàng)作能力的來(lái)源。

第三講：團(tuán)隊(duì)管理者的價(jià)值觀(guān)導(dǎo)向

一、思想導(dǎo)向的工作方法 1.PMP拍馬屁的工作思路 2.兩種解決問(wèn)題的技巧 3.思維的突破

二、目標(biāo)管理 1.SMART目標(biāo)管理方法 2.目標(biāo)設(shè)定的步驟 3.達(dá)成既定的目標(biāo)

三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心

1.企業(yè)部門(mén)主管應(yīng)該如何界定自己的工作 2.企業(yè)部門(mén)主管日常管理基礎(chǔ) 3.正確自我定位，提高自我認(rèn)知水平【案例分析】 1.九點(diǎn)連線(xiàn) 2.買(mǎi)個(gè)BMW來(lái)玩玩 3.喜洋洋和灰太狼 4.孫主任的日常工作安排 【小結(jié)】

思想是人們生命的靈魂，是人們認(rèn)識(shí)世界，改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置，努力使自己成為一名常思考、會(huì)思考、善思考、敢思考、能創(chuàng)造性思考的人。并能開(kāi)拓工作中問(wèn)題的解決思路，提高解決問(wèn)題的能力。

第四講：建立團(tuán)隊(duì)管理者的工作意愿

一、基本態(tài)度 1.高昂的熱情 2.穩(wěn)重的淡定 3.熱愛(ài)的升華

二、態(tài)度管理的升華

1.中國(guó)，什么都缺，就是不缺人 2.人，什么都不缺，就缺態(tài)度 3.環(huán)境對(duì)態(tài)度的影響

三、心懷感恩，快樂(lè)工作 1.報(bào)仇與報(bào)恩

2.感恩是我們前行的最大動(dòng)力！

3.優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠(chéng)、責(zé)任

四、習(xí)慣的養(yǎng)成原因

1.好習(xí)慣容易培養(yǎng)還是壞習(xí)慣容易養(yǎng)成 2.三條培養(yǎng)積極溝通的習(xí)慣方法 3.三點(diǎn)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成習(xí)慣的思路

五、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)的借鑒 1.日本人為什么做的那么好 2.香港，為什么那么香

3.職工團(tuán)隊(duì)與演員團(tuán)隊(duì)的三點(diǎn)區(qū)別 【案例分析】 1.埃蒙斯的故事 2.蘇東坡受教 3.視頻：感恩的心 4.戒煙？戒酒？戒欲望？ 5.迪斯尼樂(lè)園的演員 【小結(jié)】

態(tài)度決定一切，凡成大事者，都渴望有出人頭地的機(jī)會(huì)，都有強(qiáng)烈成功的欲望，也都擁有強(qiáng)烈的信念，這是所有成功的出發(fā)點(diǎn)，走向財(cái)富和成功的第一步。無(wú)論成功還是失敗，都要有一個(gè)良好的心態(tài)。有了良好的心態(tài)才能不斷追求積極上進(jìn)的態(tài)度。成功固然可喜，失敗卻也是一筆不小的財(cái)富。在學(xué)習(xí)、生活中，我們常常會(huì)遇到不如意的事情。如處理不好人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績(jī)不理想等，這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍，關(guān)鍵是如何對(duì)待。

第五講：打破團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙

一、你是什么人 1.性格輪廓測(cè)試 2.可靠地身體語(yǔ)言 3.多聽(tīng)少說(shuō)？多聽(tīng)多說(shuō)

二、溝通的目的——建立團(tuán)隊(duì) 1.一個(gè)有特色的團(tuán)隊(duì) 2.團(tuán)隊(duì)溝通的極限

3.如何溝通上下級(jí)和平級(jí)部門(mén)，成為紐帶

三、團(tuán)隊(duì)成就感

1.激勵(lì)的初期，企業(yè)部門(mén)主管應(yīng)該做些什么 2.標(biāo)準(zhǔn)贊美 3.溝通的法則

四、溝通的技巧與藝術(shù) 1.不能讓技巧超越了品德 2.良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶(hù)等）的溝通要領(lǐng) 【案例分析】 1.蒙娜麗莎的微笑 2.唐僧師徒的團(tuán)隊(duì)

3.激勵(lì)麻將打得不好的人來(lái)參加麻將大賽 4.課堂練習(xí)5.課堂測(cè)試 【小結(jié)】 一定要抱一顆真誠(chéng)的心，這是溝通當(dāng)中最重要的技巧，也是不需要技巧的技巧。如果你的態(tài)度不誠(chéng)懇，會(huì)直接導(dǎo)致溝通的失敗。不要偽裝，不要以為騙得了別人，一切只不過(guò)是自欺欺人。那些認(rèn)為溝通只不過(guò)是技術(shù)上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過(guò)是增加溝通成功的砝碼，而不是決定因素。

第六講：打通團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙

一、理論基礎(chǔ)

1.弗雷德理克·赫茨伯格的理論 2.鄧小平理論于營(yíng)銷(xiāo)工作的意義 3.計(jì)劃日程、擠出時(shí)間、工作業(yè)績(jī)

二、管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1.管理者個(gè)人魅力的建立 2.計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃 3.簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做

三、凝聚執(zhí)行力 1.結(jié)果導(dǎo)向，過(guò)程方法 2.所有的工作過(guò)程化 3.凝聚一點(diǎn)，激勵(lì)執(zhí)行 【案例分析】 1.劉翔的努力 2.鄧小平理論 3.尿尿

4.為什么老公洗碗老是洗不干凈 5.麻將運(yùn)動(dòng)之血流成河 【小結(jié)】

溝通和激勵(lì)，不是技巧，是一種藝術(shù)，是一種認(rèn)知了以后，站在巨人肩上，能夠比擬偉大力量的、可以通過(guò)態(tài)度的轉(zhuǎn)變而形成團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的一種模式。

善聽(tīng)者，成為溝通的大師，善說(shuō)者，成為教育的導(dǎo)師，善激勵(lì)者，成為具備影響力的走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

第七講：營(yíng)建團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)影響力

一、領(lǐng)導(dǎo) 1.用威權(quán)去壓制 2.用威信去引導(dǎo) 3.影響力

二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.勇者不懼，知者不惑，仁者不憂(yōu)！2.培養(yǎng)部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 3.領(lǐng)導(dǎo)的技巧與品德

三、培訓(xùn)全方位的員工 1.培訓(xùn)有業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì) 2.培養(yǎng)員工的三個(gè)方面

3.讓你培訓(xùn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)

四、培訓(xùn)總結(jié) 1.績(jī)效考核

2.部門(mén)管理者邁步卓越之路 3.頓悟 【案例分析】 1.非誠(chéng)勿擾 2.唐伯虎的事跡 3.視頻：永不放棄 4.臉和屁股的年終考核 【小結(jié)】

1.領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次看穿衣戴帽（知識(shí)），而第二層次看待人接物（技能），第三層次則是看價(jià)值觀(guān)（態(tài)度）。

2.作為企業(yè)部門(mén)主管，領(lǐng)導(dǎo)力的修養(yǎng)是非常重要且有意義的一課，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，提升部門(mén)主管的敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度，以期維護(hù)企業(yè)的形象，并能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。進(jìn)而，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才！

第二篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力心得體會(huì)

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加張斌博士主講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與絕對(duì)執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。特別是讓我明白企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的重要性。

一、讓我深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)精神的重要性

企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從管理層做起 ,管理層之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工 ,平時(shí)多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái) ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個(gè)家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事 ,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事，要讓員工愛(ài)企業(yè)如愛(ài)家，相信這樣不會(huì)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

所有團(tuán)隊(duì)成員要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)必須要有統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)，隊(duì)員之間要相互信任、坦誠(chéng)相對(duì)且有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。

二、企業(yè)執(zhí)行力的重要性

企業(yè)的發(fā)展也需要政令暢通，也就是執(zhí)行力，企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。正如張斌博土叫大家一起折紙一例，大家就沒(méi)有很好的溝通導(dǎo)至結(jié)果五花八門(mén)，由此可見(jiàn)溝通過(guò)的執(zhí)行力中的重要性。

如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢？ 其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿樱覀円獦?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候，我們 也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變，改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣，不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、新技術(shù)、才能迎來(lái)美好的未來(lái)，為公司發(fā)展獻(xiàn)力。

第三篇：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力沙盤(pán)》[定稿]

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升沙盤(pán)模擬課程

? 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理者

? 培訓(xùn)規(guī)模：24—36人

? 授課時(shí)間：3天（18小時(shí)）

引言：

高效團(tuán)隊(duì)是組織智慧的源泉。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是組織績(jī)效的保證。

認(rèn)識(shí)沙盤(pán)：

沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。

軍事演習(xí)是通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對(duì)抗與較量，達(dá)到檢驗(yàn)和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤(pán)模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的模擬決策活動(dòng)，完成演練與學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)效果：

通過(guò)三天制定目標(biāo)、理解目標(biāo)、分解目標(biāo)與全程執(zhí)行的模擬演練，學(xué)員不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，達(dá)到有效提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力的目的。還將會(huì)在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從被動(dòng)型管理到主動(dòng)型管理、從傳達(dá)式管理到執(zhí)行式管理、從消極抵觸到積極響應(yīng)的思想轉(zhuǎn)型，從而構(gòu)建管理者的職業(yè)態(tài)度、全局觀(guān)念和執(zhí)行意識(shí)。

課程簡(jiǎn)介：

《卓越團(tuán)隊(duì)》——高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程旨在通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)方法，樹(shù)立管理者的團(tuán)隊(duì)思想與溝通意

識(shí)，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，鍛煉決策團(tuán)隊(duì)理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、確立目標(biāo)、制定計(jì)劃、改進(jìn)績(jī)效、提高效率、完成任務(wù)的能力。

模擬演練中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要面對(duì)繁重的任務(wù)和極大的壓力，團(tuán)隊(duì)成員分別扮演協(xié)調(diào)者、實(shí)干者、信息者、推動(dòng)者、創(chuàng)新者、完美者、監(jiān)督者、凝聚者等不同的團(tuán)隊(duì)角色，明確分工通力協(xié)作。在高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，模擬公司將遭遇各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)4-5年團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的成功與失敗過(guò)程中，體驗(yàn)、領(lǐng)悟與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。培訓(xùn)意義和收獲：

經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)決策與溝通的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰。通過(guò)4-5輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合、團(tuán)隊(duì)決策與溝通、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與戰(zhàn)略實(shí)施的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1、驗(yàn)證以往形成的團(tuán)隊(duì)管理與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露

誤區(qū)。

2、通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之

間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行的有效性。

3、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，大大提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的能力。

4、通過(guò)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì)，培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)

快速應(yīng)變能力和完成任務(wù)的能力。

5、拓展管理視角，走出現(xiàn)代企業(yè)的執(zhí)行困惑，把握?qǐng)?zhí)行力的三項(xiàng)關(guān)鍵要素，使管理團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的基本素養(yǎng)。

6、經(jīng)過(guò)密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識(shí)建

設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

7、通過(guò)對(duì)模擬企業(yè)戰(zhàn)略的細(xì)化分解，加深對(duì)企業(yè)執(zhí)行力重要性的理解，提升執(zhí)行力應(yīng)具備的管理心態(tài)。

8、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到打破狹隘的部門(mén)分割，增強(qiáng)全方位執(zhí)行意識(shí)的重要意義。

9、通過(guò)演練團(tuán)隊(duì)決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手。課程大綱：

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、練習(xí)設(shè)計(jì)高效的任務(wù)分解與執(zhí)行流程

3、通過(guò)模擬執(zhí)行，感悟執(zhí)行效率的提升與培養(yǎng)

4、學(xué)習(xí)組織核心執(zhí)行力的構(gòu)建與鍛煉

5、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作機(jī)制

6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通與組織融合1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法

6、掌握理解開(kāi)放組織的建立與發(fā)展原則

三、團(tuán)隊(duì)管理

1、圍繞組織任務(wù)構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)

2、練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任

3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性

4、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)決策，體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件

5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反

饋對(duì)于組織智慧的不同影響

6、學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹(shù)立全局意識(shí)

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

五、群體決策

1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題

4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序

5、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

6、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)決策

六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

1、通過(guò)模擬執(zhí)行提升管理者的理解力與思考力

2、通過(guò)任務(wù)分解提升管理者的轉(zhuǎn)化力與計(jì)劃力

3、通過(guò)差異分析提升管理者的行動(dòng)力與控制力

4、通過(guò)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)鍛煉管理者的判斷力與創(chuàng)新力

5、通過(guò)全程參與團(tuán)隊(duì)工作提升學(xué)員個(gè)體的執(zhí)行力

6、通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提升組織的執(zhí)行力

7、在模擬演練中暴露管理者在執(zhí)行中易犯的錯(cuò)誤

8、在模擬演練過(guò)程中，探索團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與效率改進(jìn)的路徑

模擬演練流程

第四篇：淺談團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

淺談團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司領(lǐng)導(dǎo)多次在公司會(huì)議上指出管理人員執(zhí)行力弱的問(wèn)題，要求團(tuán)隊(duì)管理者不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。隨著公司的不斷發(fā)展，團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力得到一定程度的提高，但有些團(tuán)隊(duì)管理者仍然存在執(zhí)行力弱的問(wèn)題，對(duì)公司會(huì)議精神和工作安排的傳達(dá)和執(zhí)行不到位，對(duì)他人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)自己卻低標(biāo)準(zhǔn)、寬要求，所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力也弱。

團(tuán)隊(duì)管理者作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我約束，以身作則，起到好的模范帶頭作用。無(wú)論是在工作能力方面，還是個(gè)人品質(zhì)方面，團(tuán)隊(duì)管理者都應(yīng)當(dāng)?shù)玫綀F(tuán)隊(duì)員工的認(rèn)可和敬重。只有這樣，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的管理者才能服眾，才能樹(shù)立自己的威信，才能帶頭將公司的工作安排很好地執(zhí)行下去。如果團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)自己卻標(biāo)準(zhǔn)降低，就很難讓團(tuán)隊(duì)成員心悅誠(chéng)服，造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生不和諧的氛圍，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)管理者出現(xiàn)不滿(mǎn)和抵觸情緒，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱也不足為奇。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的同時(shí)，對(duì)自己設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加嚴(yán)格的要求，為團(tuán)隊(duì)成員起到模范帶頭作用。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有好的執(zhí)行力，既需要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，又要有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者，是維系團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵人物。團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力是團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的重要保障。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者懂得尊重團(tuán)隊(duì)成員，不斷給予團(tuán)隊(duì)成員鼓勵(lì)，會(huì)主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通。團(tuán)隊(duì)管理者的導(dǎo)向作用是團(tuán)隊(duì)獲得成功的重要前提，團(tuán)隊(duì)管理者只有將公司的發(fā)展戰(zhàn)略和定位準(zhǔn)確傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人，才能確保團(tuán)隊(duì)工作努力的方向與公司的發(fā)展方向一致，使團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)最大力量。

團(tuán)隊(duì)管理者要不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)，努力提升員工的工作能力和素養(yǎng)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，做到“能者上庸者下”，清除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部影響團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的“毒瘤”。團(tuán)隊(duì)管理者要有變革思維，不能因?yàn)楫?dāng)前的困難和挫折而畏懼不前。國(guó)家革命難免會(huì)有流血犧牲，而企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的變革勢(shì)必會(huì)觸及某些人的利益，對(duì)于那些不顧公司利益，毫無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律，視公司規(guī)章制度如無(wú)物的員工應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予淘汰。團(tuán)隊(duì)管理者在團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)上要以提升團(tuán)隊(duì)凝聚和戰(zhàn)斗力為第一原則，努力打造以公司利益為上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)管理者要注重塑造團(tuán)隊(duì)文化，確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景。每個(gè)企業(yè)都會(huì)在發(fā)展過(guò)程中建立和完善自己的企業(yè)文化，作為企業(yè)一部分的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)當(dāng)注重自身團(tuán)隊(duì)文化的塑造。作為一名團(tuán)隊(duì)管理者要有意識(shí)的去建立適合自身團(tuán)隊(duì)的文化，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)使命，積極宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)愿景，方能給予團(tuán)隊(duì)精神凝聚之源，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)保持積極進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，執(zhí)行力強(qiáng)，在團(tuán)隊(duì)中起到模范帶頭作用，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，成為企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要推力。

第五篇：團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力

各位同事大家好！今天不能說(shuō)是授課，而是我來(lái)部里6年,在與大家共事以來(lái)，一直想說(shuō)的一些話(huà)。今天感謝大家能給我這機(jī)會(huì)，傾聽(tīng)我向大家說(shuō)的一些心里話(huà)。其中我會(huì)用一些事例來(lái)闡述，我不是在吹毛求疵，也不是在批評(píng)大家，請(qǐng)大家不要對(duì)號(hào)入座，而我只是想同通過(guò)這些事例，來(lái)引起大家的重視，如果能產(chǎn)生共鳴，那將是我的幸事。

我講課的題目是：團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力

分別從以下幾個(gè)方面予以闡述：

1、什么是團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)中的一些主要問(wèn)題

3、什么是執(zhí)行力

4、執(zhí)行力的反差及表現(xiàn)

5、我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力

一、什么是團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績(jī)效 目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)它要符合三個(gè)基本條件：自主性、思考性和協(xié)作性，如果沒(méi)有這三個(gè)條件，我只能說(shuō)它是一個(gè)群體。自主性。給予員工適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，讓他們能自主做事，正常運(yùn)作。在日常工作中，員工有主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通的習(xí)慣。思考性。許多企業(yè)都存在這樣一種現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，都是員工依照領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事。長(zhǎng)期下去就會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)一人思考，一人決策，這就是一個(gè)沒(méi)有思考意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，也容易養(yǎng)成員工的惰性。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要經(jīng)常思考問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)以及對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議；員工還應(yīng)主動(dòng)思考問(wèn)題。合作性。如果沒(méi)有員工、部門(mén)之間的合作，再聰明的點(diǎn)子也沒(méi)有用，這就是協(xié)作。要形成同部門(mén)、同水平部門(mén)之間的相互溝通和配合，這就是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要特征。

二、團(tuán)隊(duì)中的一些主要問(wèn)題（我想主要通過(guò)部里的一些事例來(lái)告訴大家）

1、工作主動(dòng)性不強(qiáng)。一是體現(xiàn)在被動(dòng)性工作（oa發(fā)文以后，沒(méi)有去落實(shí)是否下發(fā)，上報(bào)文件后沒(méi)有去落實(shí)上級(jí)是否收到和相關(guān)意見(jiàn)等）；二是沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通的習(xí)慣（工作布臵后，有的同志沒(méi)有形成主動(dòng)反饋機(jī)制）；

2、缺乏主動(dòng)的合作性。一是個(gè)體與個(gè)體之間的協(xié)作（主辦與協(xié)辦的協(xié)作）；二是室與室之間的協(xié)作（舉搬家的例子）；

3、剛性制度的問(wèn)題。制度內(nèi)容的不全面，沒(méi)有剛性的要求（查辦案件的時(shí)間問(wèn)題及效率；對(duì)一些客觀(guān)存在的問(wèn)題，沒(méi)有反應(yīng)機(jī)制）；

4、有制度不執(zhí)行的問(wèn)題。舉例（勞動(dòng)紀(jì)律、請(qǐng)假制度、派車(chē)制度）；

5、個(gè)體缺乏團(tuán)隊(duì)的凝聚力。舉例（打羽毛球）。

三、什么是執(zhí)行力

執(zhí)行力就是一套通過(guò)提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，采取行動(dòng)解決問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。廣義的執(zhí)行力就是一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力；狹義的執(zhí)行力就是一個(gè)人或一件事的執(zhí)行力。

阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，每個(gè)員工都做到這點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)共贏。中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。

阿里巴巴馬云還有一句話(huà)：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿樱覀円獦?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

四、執(zhí)行力的反差及表現(xiàn) 反差表現(xiàn)在于：

一是尺度。項(xiàng)目工作計(jì)劃在執(zhí)行的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。

二是速度。項(xiàng)目工作計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)常延誤，有的甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行。

三是力度。力度越來(lái)越小，做事虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。

我想通過(guò)在同一事件中，執(zhí)行力截然不同的反差表現(xiàn)來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。大家都知道決定中國(guó)命運(yùn)，加快蔣家王朝覆滅的三大戰(zhàn)役。其中具有代表性的遼沈戰(zhàn)役中最為關(guān)鍵的，而此次戰(zhàn)役中戰(zhàn)錦州一環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了國(guó)共兩軍截然不同的執(zhí)行力。

——執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)——視頻 ——執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)——視頻

在實(shí)際工作中我們常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)： 從找借口開(kāi)始---拖延---推卸責(zé)任---形成習(xí)慣---危害工作

——找借口 其潛臺(tái)詞為：

“我可以早到，是應(yīng)為-------”

“我沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把事做完，是因?yàn)?----” “我沒(méi)學(xué)過(guò)，所以我--------”

“這個(gè)事情太-------，我沒(méi)辦法這么做” 借口可以暫時(shí)讓你逃避了困難和責(zé)任，獲得了些心理的慰藉。但是帶來(lái)的危害一點(diǎn)也不比其他任何惡習(xí)少。找借口的人一是會(huì)成為沒(méi)有責(zé)任感的人，使自己不能獲得上級(jí)和同事的信任和尊重，增加溝通的成本，削弱團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；二是容易讓人養(yǎng)成拖延的壞習(xí)慣，這樣的人會(huì)讓管理者頭痛不已；三是會(huì)成為一個(gè)因循守舊的人，常常躺在經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺(jué)；四是會(huì)讓人養(yǎng)成一種消極的心態(tài)，而往往這種心態(tài)，使自己丟失成功的機(jī)會(huì)，最終讓人一事無(wú)成。

——拖延

習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口和托詞的專(zhuān)家，他們無(wú)法作出承諾，會(huì)找出千百的理由來(lái)辯解。凡事都留在明天去處理的態(tài)度就是拖延，拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口又是對(duì)惰性的縱容。人們都有這樣的經(jīng)歷，清晨鬧鐘將你從睡夢(mèng)中驚醒，一邊會(huì)對(duì)自己說(shuō)起床了，一邊又不斷地給自己尋找借口“再等一會(huì)兒”于是又躺了5分鐘，甚至10分鐘---------

——推卸責(zé)任

任何借口都是推卸責(zé)任，在責(zé)任和借口之間，選擇借口還是責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。

舉例：一是散發(fā)傳單的2種人及方式；二是2種汽車(chē)導(dǎo)購(gòu)

——形成習(xí)慣

人的習(xí)慣是在不知不覺(jué)中養(yǎng)成的，是某種行為、思想、態(tài)度在腦海深處逐步成型的一種漫長(zhǎng)過(guò)程。因其形成不易，所以一旦形成就具有很強(qiáng)的慣性，很難根除。他總是在潛意識(shí)告訴你，這個(gè)是這樣做，那個(gè)事那樣做。在習(xí)慣下，即使你做出了不好的事，你也會(huì)覺(jué)得理所當(dāng)然。我們有的同志為了逃避工作找借口，已形成說(shuō)謊的習(xí)慣，張口就是謊話(huà)。

例如：有時(shí)我們問(wèn)某一個(gè)不在崗的同志，現(xiàn)在在哪或什么時(shí)候回單位時(shí)，這個(gè)同志張口就是謊話(huà)——我在回單位的路上，馬上就到，可是半個(gè)小時(shí)過(guò)去了還不見(jiàn)人影等等。

五、我們需要一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力

1、我們需要一個(gè)具有完善管理制度體系的團(tuán)隊(duì)來(lái)提升執(zhí)行力

我們都知道沒(méi)有規(guī)矩不成方圓的道理。我們要建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，必須靠完善的制度，乃至形成一套可行的制度體系作支撐。這也是當(dāng)前我們的一項(xiàng)重要工作。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。

比如制定的部門(mén)、各室、各崗位的職責(zé)，明確了道德規(guī)范、工作流程、應(yīng)急機(jī)制等內(nèi)容的工作制度，明確了勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效要求、培養(yǎng)考核等內(nèi)容的員工成長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度，獎(jiǎng)金、福利發(fā)放、員工探視等福利制度，其他制度等。

2、我們需要一個(gè)目標(biāo)明確，講紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)來(lái)提升執(zhí)行力

只有目標(biāo)清晰，方向明確，才會(huì)有效激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。我們的目標(biāo)應(yīng)得到大家的認(rèn)同，一旦認(rèn)同就必須全力以赴地完成。

我們本身就是一個(gè)執(zhí)紀(jì)部門(mén)，我們個(gè)人就是一個(gè)執(zhí)紀(jì)單位。我們必須帶頭講紀(jì)律，帶頭執(zhí)行紀(jì)律，帶頭維護(hù)紀(jì)律。從宏觀(guān)來(lái)說(shuō)就是要以我們?cè)鷮?shí)的工作來(lái)維護(hù)黨紀(jì)和政紀(jì)的嚴(yán)肅性，維護(hù)公司和職工的利益，從微觀(guān)來(lái)講，我們就是要不折不扣地執(zhí)行部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不以任何理由做違反制度的事情，決不能讓有章不循、視制度為廢紙的惡習(xí)在我部滋生。

3、我們需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來(lái)提升執(zhí)行力 任何管理者為了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效，首先想到的方法就是讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能受到充分的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，因?yàn)橹挥忻總€(gè)成員擁有真正的技能才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要更新學(xué)習(xí)觀(guān)念，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的需要學(xué)習(xí)，才能學(xué)以致用，要掌握科學(xué)、規(guī)范的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)激勵(lì)自身的潛能和能動(dòng)性。

4、我們需要以高度責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)來(lái)提升執(zhí)行力 時(shí)間是一個(gè)漆黑的夜晚，地點(diǎn)在墨西哥奧體中心體育場(chǎng)，人物是坦桑尼亞馬拉松選手艾克瓦里。他是最后一個(gè)跑進(jìn)體育場(chǎng)的人。這場(chǎng)比賽的優(yōu)勝者早已領(lǐng)了獎(jiǎng)牌，慶祝勝利的典禮也早已結(jié)束，整個(gè)體育場(chǎng)空無(wú)一人，只有艾克瓦里拖著綁著繃帶，沾滿(mǎn)血跡的雙腿，努力地在完成最后一圈------。當(dāng)有人問(wèn)他為什么要堅(jiān)持完成比賽，他輕聲地回答道：“我的國(guó)家從2萬(wàn)里以外送我到這里，不是叫我在比賽中起跑的，而是派我來(lái)完成比賽的。”沒(méi)有任何借口，履行職責(zé)，肩負(fù)責(zé)任就是他的一切。

舉例：范建華參加考核工作

這些事例很感人。我們?cè)诠ぷ髦校蛻?yīng)該這樣，對(duì)工作一定要有責(zé)任心。能自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺(jué)的責(zé)任意識(shí)后，才會(huì)產(chǎn)生積極圓滿(mǎn)的工作效果。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)的人不是一個(gè)成熟的人。

5、我們需要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通合作團(tuán)隊(duì)來(lái)提升執(zhí)行力

良好的溝通毫無(wú)疑問(wèn)的是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一個(gè)必不可少的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)暢通的渠道交流信息，互相溝通，消除誤解，大家都能迅速而準(zhǔn)確地了解彼此的想法和情感，都能心情舒暢地努力工作。一個(gè)著名的管理學(xué)家曾這樣斷言，在實(shí)際工作中，阻礙團(tuán)隊(duì)工作順利開(kāi)展的最大障礙就是缺乏有效的溝通。為什么會(huì)有如此驚人的結(jié)論？據(jù)一份調(diào)查結(jié)果顯示：團(tuán)隊(duì)管理者工作時(shí)間的20％－50％是在進(jìn)行各種語(yǔ)言溝通，如果把文字溝通，包括各種報(bào)告、總結(jié)、匯報(bào)等加進(jìn)去，會(huì)達(dá)到64％。就是普通的團(tuán)隊(duì)成員每小時(shí)也有16分鐘至46分鐘是在進(jìn)行溝通。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，溝通是一個(gè)永遠(yuǎn)的工作。在一個(gè)專(zhuān)門(mén)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工離職很重要的兩個(gè)原因就是受到不公平的對(duì)待和溝通不良。其實(shí)，特別是在我國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)里，盡管花費(fèi)了大量人力、物力和時(shí)間進(jìn)行溝通，并不斷強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，甚至將溝通列為重要企業(yè)文化主題，但永遠(yuǎn)沒(méi)有將溝通提高到完美的境界，尤其是部門(mén)與部門(mén)之間存在的問(wèn)題更多。從這個(gè)意義上說(shuō)，人們對(duì)于溝通技能的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)無(wú)止境。不良的溝通會(huì)給團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)很多危害，包括人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的士氣，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都會(huì)受到影響，但良好的溝通作用就非常大，有助于團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)成員士氣的提高。

團(tuán)隊(duì)溝通的三個(gè)方向主要有三種，往上溝通、往下溝通和水平溝通。針對(duì)這三個(gè)溝通，往往存在：往上溝通沒(méi)有膽（識(shí)），往下溝通沒(méi)有心（情），水平溝通沒(méi)有肺（腑）。往上溝通。要盡量給上級(jí)作選擇題，不要做問(wèn)答題，時(shí)間安排要盡量具體。選擇任何地點(diǎn)都可以溝通，關(guān)鍵是瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)。另外，不要僅僅只給一個(gè)答案，要對(duì)每一個(gè)答案的優(yōu)劣對(duì)比及可能出現(xiàn)的后果作出分析，作為下屬，你不能向上級(jí)布設(shè)陷阱。往下溝通。需要了解情況，如果你做銷(xiāo)售經(jīng)理要了解銷(xiāo)售員怎么想，這樣才能更好地查清問(wèn)題。另外，你如果要求下屬做到你想要的結(jié)果，要提供方法，然后還要緊盯過(guò)程，防止執(zhí)行走樣。還要接受意見(jiàn)，并給予嘗試機(jī)會(huì)，容忍下屬犯錯(cuò)是應(yīng)該支付的成本。所以，要給他不斷嘗試的機(jī)會(huì)，給他鍛煉的機(jī)會(huì)，他才會(huì)更快地成長(zhǎng)。水平溝通。要求主動(dòng)加體諒、謙讓。比你資歷深的員工，你可以尊稱(chēng)他為前輩，這樣你會(huì)贏得對(duì)方的尊重。平時(shí)先提供協(xié)助，再要求對(duì)方配合。水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T(mén)，而且級(jí)別平等，所以合作起來(lái)要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果。

團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。良好的合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒(méi)有合作就無(wú)法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以，在工作中，要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)，積極營(yíng)造融洽的合作氣氛，團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。要鼓勵(lì)合作，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō)：“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過(guò)合作消除分歧，達(dá)成共識(shí)，建立一種互溶互信的工作模式。要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體，通過(guò)開(kāi)展各種有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)提升凝聚力。

6、我們需要合理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)來(lái)提升執(zhí)行力

激勵(lì)就是通過(guò)一定的手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿(mǎn)足，以調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)，奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，從而確保團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。在提高執(zhí)行力的同時(shí)，要特別注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒(méi)有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無(wú)終。首先是要建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施，做到獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng)，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈，到后來(lái)避而不談、不了了之了，這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。在工作中，作為員工并不是都一貫表現(xiàn)出工作主動(dòng)，任何人都可能由于心境、心緒、家庭、工作不順利出現(xiàn)懈怠。如需要付出額外努力的時(shí)候表現(xiàn)不合作，不愿自愿做額外的工作。遲到、早退或曠工，而沒(méi)有合理的解釋?zhuān)荒馨磿r(shí)完成工作，不能按要求的標(biāo)準(zhǔn)去做。工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)總是埋怨別人等等，所有這些都預(yù)示著團(tuán)隊(duì)成員在士氣或工作意愿方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題。而唯一的藥方就是對(duì)他們進(jìn)行合理的激勵(lì)，激發(fā)員工愿望，增加工作動(dòng)力。只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高，士氣才會(huì)高昂。