第一篇：集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)使用效果及情況分析

移動(dòng)平臺(tái)使用效果及情況分析

集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)是由**軟件研發(fā)，于2016年10月31日正式在集團(tuán)上線試運(yùn)行在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用，集團(tuán)的應(yīng)用目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)溝通移動(dòng)化、業(yè)務(wù)移動(dòng)化、辦公移動(dòng)化。本文主要對(duì)集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)的使用效果、情況及問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。

一、平臺(tái)架構(gòu)及功能特點(diǎn)

集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)由11臺(tái)服務(wù)器組成，其中包括2臺(tái)微博服務(wù)器，2臺(tái)消息服務(wù)器，2臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，2臺(tái)文檔轉(zhuǎn)換服務(wù)器，外加3臺(tái)OA應(yīng)用服務(wù)器，此配置設(shè)計(jì)合理，架構(gòu)先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放，性能高效，運(yùn)行穩(wěn)定，可以滿足集團(tuán)1-3萬(wàn)人的日常辦公使用。

集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)的主要功能有：企業(yè)通訊錄、企業(yè)微信、移動(dòng)簽到、移動(dòng)OA、動(dòng)態(tài)、公共號(hào)、工作匯報(bào)、任務(wù)中心、應(yīng)用中心、文件傳輸、待辦提醒、外部協(xié)作、內(nèi)容分享等眾多豐富的功能。集團(tuán)系統(tǒng)界面清晰簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)單易學(xué)，用戶體驗(yàn)良好。易于辦公人員手機(jī)端操作。

二、平臺(tái)使用情況

平臺(tái)投入使用2個(gè)月20天的情況來(lái)看，整體使用趨勢(shì)積極良好。

由16年11月總計(jì)有1882人開(kāi)始使用集團(tuán)，到16年12月末總計(jì)有3059人使用集團(tuán)，再到17年1月20日總計(jì)有4216使用集團(tuán)。平臺(tái)共發(fā)布微博1109條，微博贊總數(shù)為5162個(gè)，微博回復(fù)總數(shù)1054次，消息總數(shù)為6637次，消息總量共計(jì)13962次。16年11月平均每日登錄為681人次；16年12月平均每日登陸為713人次；17年1月平均每日登陸為837人次。登陸人次逐月提高，其中有9日日登陸人次達(dá)到1000左右。集團(tuán)公共號(hào)做活動(dòng)15次，獲得共計(jì)3100人次的關(guān)注和參與，有100人直接給予好評(píng)（點(diǎn)贊）。話題共發(fā)起21次，其中熱門話題5次，共有1215人次參與。

2.1移動(dòng)溝通

通過(guò)使用集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)手機(jī)端的通訊錄，可方便查找集團(tuán)內(nèi)的相關(guān)人員，準(zhǔn)確快速反饋；并可查看相關(guān)人員的基本資料，如工號(hào)，手機(jī)號(hào)，部門等信息，可以直接撥打?qū)Ψ降碾娫捇虬l(fā)送短信，也可以直接發(fā)起即時(shí)通訊，創(chuàng)建群組進(jìn)行聊天溝通，發(fā)送文字，圖片，表情等信息。功能豐富，用戶體驗(yàn)良好。通過(guò)使用集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)的公共號(hào)，可以定向發(fā)送相關(guān)活動(dòng)、公告等內(nèi)容，用戶可以在手機(jī)端收到公共號(hào)的即時(shí)提醒消息，查看、閱讀，并可以點(diǎn)贊，后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)查看公共號(hào)消息的總?cè)藬?shù)。通過(guò)使用集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)的動(dòng)態(tài)功能，用戶可以編輯微博，分享生活、工作中的心得、圖片等到集團(tuán)范圍或部門范圍內(nèi)，其他人也可以回復(fù)微博，點(diǎn)贊。打破各部門之間的信息壁壘，提高互動(dòng)效率，提高集團(tuán)人員整體的凝聚力和信任度。

2.2移動(dòng)業(yè)務(wù)

通過(guò)使用集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用中心，可以添加豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，商品查詢、客戶拜訪、任務(wù)中心等。用戶可以在移動(dòng)端完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢、辦理等事務(wù)，方便快捷。最大限度的提高工作效率，節(jié)省了去PC端處理業(yè)務(wù)的時(shí)間成本。

2.3移動(dòng)辦公

通過(guò)使用集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用中心，可以添加豐富的辦公應(yīng)用，比如待辦流程、已辦流程、辦結(jié)流程，還可以查看集團(tuán)新聞，通知等，手機(jī)端成為了PC端OA的延伸，方便快捷地在手機(jī)端辦公，避免了不在辦公室時(shí)無(wú)法及時(shí)處理相關(guān)事務(wù)的情況。移動(dòng)OA的使用用戶及次數(shù)逐漸增多，由16年11月份的平均每日280人次訪問(wèn)量，增長(zhǎng)到16年12月份的平均每日410人次訪問(wèn)量，再到17年1月份的平均每日460人次訪問(wèn)量，喜歡使用并習(xí)慣使用移動(dòng)OA的用戶越來(lái)越多，并得到很多用戶好評(píng)。

2.4輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)

可以通過(guò)調(diào)用集團(tuán)平臺(tái)提供的API接口快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)輕應(yīng)用，后臺(tái)快速部署輕應(yīng)用，即刻部署上線，而不用放在各大應(yīng)用商場(chǎng)需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)等待審核；用戶可以單點(diǎn)登錄集團(tuán)及應(yīng)用中心里的各種應(yīng)用，不需多賬號(hào)登錄，避免了很多麻煩。總之，集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)成為集團(tuán)做活動(dòng)，發(fā)起話題，推送消息，高效溝通，快速處理事務(wù)的一個(gè)高效移動(dòng)辦公平臺(tái)。有力的彌補(bǔ)了PC端的不足并補(bǔ)充了很多新功能。

三、分析和建議 3.1存在的問(wèn)題 由于集團(tuán)移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用眾多，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能復(fù)雜，多數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，在集團(tuán)1萬(wàn)人的使用下很容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有平臺(tái)的BUG問(wèn)題，有應(yīng)用的設(shè)計(jì)問(wèn)題，有界面及操作的體驗(yàn)問(wèn)題，有組織架構(gòu)數(shù)據(jù)同步不一致的問(wèn)題等等。而這些問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、匯報(bào)、確認(rèn)、解決、驗(yàn)證等需要花費(fèi)一定的時(shí)間。3.2意見(jiàn)和建議

1）需要內(nèi)部人員達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，和供應(yīng)商溝通問(wèn)題的解決方案。

2）需要相關(guān)人員對(duì)平臺(tái)的基礎(chǔ)功能和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)做深度規(guī)劃。比如集團(tuán)的登陸賬號(hào)、次賬號(hào)問(wèn)題。

第二篇：移動(dòng)辦公平臺(tái)使用說(shuō)明書(shū)

愛(ài)信諾航信 江蘇愛(ài)信諾綜合管理系統(tǒng)

用戶操作手冊(cè)

江蘇愛(ài)信諾航天信息科技有限公司

愛(ài)信諾航信 江蘇愛(ài)信諾綜合管理系統(tǒng) 引言............................................................................1

1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介......................................................................................................................1 1.2 產(chǎn)品概述......................................................................................................................1 1.3 讀者對(duì)象......................................................................................................................1 1.4 參考資料......................................................................................................................1 1.5 術(shù)語(yǔ)及縮略語(yǔ)..............................................................................................................1 運(yùn)行環(huán)境..................................................................1

2.1 客戶端環(huán)境..................................................................................................................1 2.2 應(yīng)用服務(wù)器環(huán)境..........................................................................................................1 使用說(shuō)明..................................................................1

愛(ài)信諾航信 江蘇愛(ài)信諾綜合管理系統(tǒng) 引言

1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 1.2 產(chǎn)品概述 1.3 讀者對(duì)象 1.4 參考資料 1.5 術(shù)語(yǔ)及縮略語(yǔ) 運(yùn)行環(huán)境

2.1 客戶端環(huán)境 2.2 應(yīng)用服務(wù)器環(huán)境 使用說(shuō)明

打開(kāi)移動(dòng)辦公手機(jī)客戶端，輸入用戶名和密碼后點(diǎn)擊【登錄】進(jìn)入移動(dòng)辦公主界面。

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圖 登錄主界面

3.1客戶服務(wù)

客戶服務(wù)中主要功能【派工列表】、【維護(hù)單】如圖，其他功能開(kāi)處于開(kāi)發(fā)中。

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圖 客戶服務(wù)主頁(yè)面

3.1.1派工列表

派工列表中顯示已派工的派工單信息，通過(guò)輸入客戶稅號(hào)和名稱可以查詢對(duì)應(yīng)的派工單信息，或者可以通過(guò)“高級(jí)查詢”按鈕，可以進(jìn)行條件查詢。如圖

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圖

【派工列表】

派工列表中可以對(duì)查詢出來(lái)的派工單進(jìn)行，【確認(rèn)】、【到達(dá)】、【銷單】操作，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的派工單。（如圖）

點(diǎn)擊‘確認(rèn)’按鈕后，派工單狀態(tài)變?yōu)椤敬_認(rèn)】，確認(rèn)成功后，同時(shí)打開(kāi)【到達(dá)】操作頁(yè)面，點(diǎn)擊‘到達(dá)’按鈕，派工單狀態(tài)變?yōu)椤镜竭_(dá)】，到達(dá)成功后，同時(shí)打開(kāi)【銷單】操作頁(yè)面，點(diǎn)擊‘銷單’按鈕，派工單狀態(tài)變?yōu)椤句N單】，如若暫時(shí)不需要做的操作，可以點(diǎn)擊‘返回’按鈕。

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圖

確認(rèn)界面

圖

到達(dá)界面

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圖

銷單界面

3.1.2維護(hù)單列表

維護(hù)單列表可以查詢已派工的維護(hù)單信息，可以對(duì)已銷單未審核狀態(tài)的維護(hù)單進(jìn)行首次錄入和修改操作。

通過(guò)輸入客戶稅號(hào)和名稱可以查詢對(duì)應(yīng)的維護(hù)單信息，或者可以通過(guò)“高級(jí)查詢”按鈕，可以進(jìn)行條件查詢。

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圖1 【維護(hù)單列表】

注：維護(hù)單錄入時(shí)，有兩種單據(jù)類型的錄入方式分別為‘紙質(zhì)單據(jù)’和‘電子單據(jù)’。

進(jìn)入修改頁(yè)面后，選擇單據(jù)類型為：電子單據(jù)（默認(rèn)為紙質(zhì)單據(jù)，點(diǎn)擊單據(jù)類型。（注：當(dāng)校驗(yàn)碼校驗(yàn)失敗，無(wú)法錄入電子單據(jù)時(shí)，可以選擇‘紙質(zhì)單據(jù)’錄入方式進(jìn)行錄入）。如圖

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圖 選擇單據(jù)類型頁(yè)面

先輸入客戶反饋的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊后面的‘勾’符號(hào)進(jìn)行校驗(yàn)，檢驗(yàn)通過(guò)后，方可進(jìn)行相關(guān)信息的錄入

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圖

校驗(yàn)通過(guò)界面

注：硬件型號(hào)及編號(hào)：

1、選擇開(kāi)票系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用0號(hào)開(kāi)票機(jī)金稅卡（盤）和IC卡（報(bào)稅盤）號(hào)，顯示為：金稅卡：N0000000、IC卡：123456789或金稅盤：W123456、報(bào)稅盤：B123456；

2、選擇其他產(chǎn)品時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)顯示為“無(wú)”。

3、軟件版本、使用環(huán)境、故障現(xiàn)象支持可選可輸入。

進(jìn)入修改頁(yè)面后，選擇單據(jù)類型為：紙質(zhì)單據(jù)，顧客簽名和紙質(zhì)單據(jù)編號(hào)都必須填寫，然后錄入相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“保存”。如下圖

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圖

紙質(zhì)單據(jù)錄入界面

3.1.3自派回訪

自派回訪單列表可以進(jìn)行回訪單的派工操作。（注：只可以回訪自己的管戶）

通過(guò)輸入客戶稅號(hào)可以查詢對(duì)應(yīng)的企業(yè)信息，如下圖。

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圖 客戶列表

輸入需要回訪的企業(yè)名稱或者稅號(hào)，查詢出來(lái)后選中，然后選擇聯(lián)系人。（聯(lián)系人不能為空，否則無(wú)法保存成功。如果沒(méi)有聯(lián)系人，需要到客戶維護(hù)菜單維護(hù)企業(yè)的聯(lián)系人信息，聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼不能為空）

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圖 自派回訪單

3.1.4回訪列表

回訪單列表可以查詢已派工的回訪單信息，可以回訪單進(jìn)行錄入操作。（回訪單列表只查詢出自己的管戶）

通過(guò)輸入客戶稅號(hào)和名稱可以查詢需要回訪的企業(yè)。

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圖1 【回訪單列表】

注：回訪單錄入時(shí)，有兩種單據(jù)類型的錄入方式分別為‘紙質(zhì)單據(jù)’和‘電子單據(jù)’。

進(jìn)入修改頁(yè)面后，選擇單據(jù)類型為：電子單據(jù)（默認(rèn)為紙質(zhì)單據(jù)，點(diǎn)擊單據(jù)類型。（注：當(dāng)校驗(yàn)碼校驗(yàn)失敗，無(wú)法錄入電子單據(jù)時(shí)，可以選擇‘紙質(zhì)單據(jù)’錄入方式進(jìn)行錄入）。如圖

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圖 選擇單據(jù)類型頁(yè)面

先輸入客戶反饋的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“

”按鈕，檢驗(yàn)通過(guò)后，方可進(jìn)行相關(guān)信息的錄入，輸入相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“保存”按鈕。

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圖

校驗(yàn)通過(guò)界面

如果選擇單據(jù)類型為：紙質(zhì)單據(jù)，顧客簽名和紙質(zhì)單據(jù)編號(hào)都必須填寫，然后錄入相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“保存”。如下圖

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圖

紙質(zhì)單據(jù)錄入界面

3.1.5消息中心

消息中心記錄所有派工、撤單、催單成功的推送消息。（只能看到派工技服人員為自己的推送消息）

當(dāng)正常派工、撤單、催單成功后，手機(jī)段會(huì)收到提醒的推送消息，同時(shí)在消息中心中可以查詢到對(duì)于的推送消息。

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圖【消息中心消息列表】

圖中可以看到推送消息的類型、派工單ID、派工類型、客戶名稱，便于技服人員查看。

3.2辦公管理

3.2.1待辦列表

進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)，首先看到主界面，點(diǎn)擊待辦列表，進(jìn)入相應(yīng)的工作處理頁(yè)面。

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剛出現(xiàn)的列表界面是空，點(diǎn)擊界面上的放大鏡圖標(biāo)以后，就會(huì)顯示出該登錄用戶所有的待辦流程了。

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圖3 待辦列表

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3.2.2 已辦列表

單擊頁(yè)面上【已辦列表】，可以進(jìn)入已辦列表的界面。

點(diǎn)擊查詢圖標(biāo)，即可查詢出當(dāng)前賬戶所有已辦流程記錄。

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圖4 已辦列表

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3.2.3請(qǐng)假申請(qǐng)

在主界面中點(diǎn)擊【請(qǐng)假申請(qǐng)】圖標(biāo)，進(jìn)入請(qǐng)假申請(qǐng)新增界面。

圖25 請(qǐng)假申請(qǐng)新增界面

在該界面中填寫完所有請(qǐng)假信息之后，點(diǎn)擊右上方的提交按鈕，即可完成該請(qǐng)假申請(qǐng)的新增。

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3.2.4出差申請(qǐng)

在主界面中點(diǎn)擊【出差申請(qǐng)】圖標(biāo)，進(jìn)入出差申請(qǐng)新增界面。

圖29 出差申請(qǐng)新增界面

? 新增出差申請(qǐng)

在該界面中填寫完所有出差相關(guān)信息之后，點(diǎn)擊右上方的提交按鈕，即可完成該出差申請(qǐng)的新增。

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3.2.5外出申請(qǐng)

在主界面中點(diǎn)擊【外出申請(qǐng)】圖標(biāo)，進(jìn)入出差申請(qǐng)新增界面。

圖34 招聘管理主界面

? 新增外出申請(qǐng)

在該界面中填寫完所有外出相關(guān)信息之后，點(diǎn)擊右上方的提交按鈕，即可完成該外出申請(qǐng)的新增。

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3.2.6招待費(fèi)新增

在主界面中點(diǎn)擊【招待費(fèi)申請(qǐng)】圖標(biāo)，進(jìn)入招待費(fèi)申請(qǐng)新增界面。

圖37 人事事務(wù)主界面

? 招待費(fèi)申請(qǐng)

在該界面中填寫完所有招待費(fèi)信息之后，點(diǎn)擊右上方的提交按鈕，即可完成該招待費(fèi)申請(qǐng)的新增。

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3.2.7通訊錄

在主界面中點(diǎn)擊【通訊錄】圖標(biāo)，進(jìn)入通訊錄界面

圖39通訊錄主界面

點(diǎn)擊左側(cè)按鈕打開(kāi)機(jī)構(gòu)樹(shù)選中所需查詢通訊錄的具體機(jī)構(gòu)

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圖40 通訊錄界面

選中以后再點(diǎn)擊右側(cè)的查詢按鈕，即可查詢出所選機(jī)構(gòu)的全部員工的聯(lián)系方式了。

再選中某個(gè)條記錄后，點(diǎn)擊就可查看該員工的具體聯(lián)系方式了，且在該界面點(diǎn)擊信息或電話圖標(biāo)可直接向該員工發(fā)送短信或撥號(hào)。

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3.2.8流程審批

在待辦列表中選中某條待辦流程后，點(diǎn)擊即可進(jìn)入審批界面。

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圖41 流程審批界面

選擇【審批結(jié)果】，選中想要的審批結(jié)果后點(diǎn)擊右側(cè)【更多】按鈕，點(diǎn)擊里面的【審核提交】即可。

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圖42 審核提交界面

3.2.9流程監(jiān)控

在已辦和待辦列表中均可以進(jìn)行流程監(jiān)控。具體操作方法是選擇已辦或待辦列表中的任意想要監(jiān)控的記錄，點(diǎn)擊進(jìn)入審批或查看界面，審批界面中點(diǎn)擊右側(cè)【更多】按鈕下的【流程監(jiān)控】，查看界面中則直接點(diǎn)擊右上方的【流程監(jiān)控】

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按鈕即可。

流程監(jiān)控界面中會(huì)顯示該流程在各個(gè)節(jié)點(diǎn)中詳細(xì)的審批結(jié)果與審批意見(jiàn)。

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第三篇：移動(dòng)第三方支付平臺(tái)比較分析報(bào)告

第三方支付平臺(tái)分析報(bào)告

（第一部分 支付寶與匯付天下或快錢）

一、支付寶

1、支付寶的背景

支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司。支付寶致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的在線支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開(kāi)始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。我們不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時(shí)致力于讓用戶通過(guò)支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任，去幫助建設(shè)更純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。支付寶提出的建立信任，化繁為簡(jiǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)信用體系完善的理念，深得人心。

2、支付寶對(duì)個(gè)人提供的服務(wù)（包括個(gè)人支付基本流程）

付款收款，生活服務(wù)，比如水電煤繳費(fèi)；帳戶管理，交易記錄查詢，充值提現(xiàn)等。

個(gè)人支付基本流程：

1).點(diǎn)擊淘寶或者阿里巴巴網(wǎng)站，選擇商品點(diǎn)擊立即購(gòu)買

2).登陸支付寶

3).確認(rèn)支付。

3、支付寶對(duì)商家提供的服務(wù)（包括商家接口基本流程）

擔(dān)保交易收款，即時(shí)到賬收款，雙功能收款，網(wǎng)銀支付，擔(dān)保買賣專業(yè)版（新便簽支付）等。

平臺(tái)商接口：平臺(tái)商擔(dān)保交易收款，平臺(tái)商即時(shí)到賬收款，平臺(tái)商雙功能收款

賬務(wù)清算：支付寶站內(nèi)大額收付款，批量付款到支付寶賬戶

增值服務(wù)：COD貨到付款平臺(tái)，快捷登錄，非證書(shū)余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。

4、支付寶提供的安全措施

安全產(chǎn)品 ：手機(jī)寶令，數(shù)字證書(shū)，支付盾，第三方證書(shū)，寶令，手機(jī)動(dòng)態(tài)口令。

網(wǎng)絡(luò)交易安全：解密“擔(dān)保交易”，聯(lián)手打擊釣魚(yú)網(wǎng)站，網(wǎng)購(gòu)交流工具選擇，風(fēng)險(xiǎn)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。

賬戶資金安全：打造安全的賬戶，賬戶資金異動(dòng)通知，賬戶安全必備攻略，隱私保護(hù)策略。

5、支付寶的盈利模式

支付寶的盈利來(lái)自手續(xù)費(fèi)：每月超過(guò)免費(fèi)額度按比例收費(fèi)，對(duì)B2C交易中的公司收費(fèi)，比如支付寶中的水電煤繳費(fèi)，通訊費(fèi)繳費(fèi)服務(wù)就是B2C服務(wù)。還有許多大型的網(wǎng)上零售企業(yè)如京東商城和卓越亞馬遜等也使用了支付寶平臺(tái)，那么這些企業(yè)都需要繳納一定的費(fèi)用給支付寶。

二、快錢（或匯付天下）

1、快錢的背景

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息化金融服務(wù)提供商，快錢致力于利用信息化平臺(tái)為企業(yè)打造專業(yè)高效的流動(dòng)資金管理解決方案，幫助企業(yè)快速獲取和優(yōu)化現(xiàn)金流，從而加速企業(yè)發(fā)展。快錢依托于與各大銀行的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，打造了跨銀行、跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)的信息化平臺(tái)，并以此為基礎(chǔ)向企業(yè)客戶提供電子收、付款，應(yīng)收應(yīng)付賬款及票據(jù)融資等創(chuàng)新產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)了資金流與信息流的無(wú)縫整合，幫助企業(yè)提升資金流轉(zhuǎn)效率。

借助快錢專業(yè)高效的流動(dòng)資金管理解決方案，企業(yè)能夠快速獲取和優(yōu)化現(xiàn)金流，實(shí)現(xiàn)整體效率的提升，加速業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)，快錢的解決方案還打通并盤活了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資金流，有助于提高產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個(gè)社會(huì)的資金流轉(zhuǎn)效率，推進(jìn)電子商務(wù)向傳統(tǒng)行業(yè)的普及和滲透，帶動(dòng)社會(huì)整體生產(chǎn)效率的提升。正因如此，快錢所代表的信息化金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)被列為國(guó)家重點(diǎn)支持和鼓勵(lì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，成為優(yōu)化社會(huì)資源配置、推動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、引導(dǎo)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。

為了推進(jìn)信息化金融服務(wù)的發(fā)展和落地，快錢在國(guó)內(nèi)業(yè)已形成了完善的戰(zhàn)略布局。公司總部位于上海，在北京、廣州、深圳等地設(shè)有分公司，在天津設(shè)有金融服務(wù)公司，并在南京設(shè)立了全國(guó)首家創(chuàng)新型金融服務(wù)研發(fā)

中心，形成了一支超過(guò)1,200人的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。如今，快錢正在與超過(guò)139萬(wàn)家商業(yè)合作伙伴一道，共同見(jiàn)證著信息化金融服務(wù)的巨大價(jià)值。快錢的流動(dòng)資金解決方案不僅廣泛應(yīng)用于商旅、保險(xiǎn)、電子商務(wù)、物流等現(xiàn)代化服務(wù)產(chǎn)業(yè)之中，也滲透到制造、醫(yī)藥、服裝等傳統(tǒng)領(lǐng)域；合作伙伴覆蓋東方航空、南方航空、平安集團(tuán)、中國(guó)人壽、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、宅急送、百度、新浪、李寧、聯(lián)想、戴爾、神州數(shù)碼等各行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)。2011年，快錢交易量總額突破了12,000億元人民幣。

快錢嚴(yán)格遵守金融服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)政策法規(guī)，以安全合規(guī)為前提，積極推進(jìn)各類創(chuàng)新型金融服務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用。2011年5月快錢首批榮獲央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，并擔(dān)任中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)常務(wù)理事。

2、快錢對(duì)個(gè)人提供的服務(wù)（包括個(gè)人支付基本流程）

生活服務(wù)：還信用卡 手機(jī)充值 彩票中心 游戲充值 房租房貸 保險(xiǎn)續(xù)費(fèi) 跨行轉(zhuǎn)賬 賬單管家

付款類：付款到銀行 批量付款到銀行 付款到快錢賬戶 批量付款到快錢賬戶 賬戶類快錢賬戶 集團(tuán)賬戶

3、快錢對(duì)商家提供的服務(wù)（包括商家接口基本流程）

收款類：人民幣支付 充值卡支付 信用卡分期支付 POS收款 信用卡無(wú)卡支付 分賬支付 委托代收 現(xiàn)金歸集 電話語(yǔ)音支付 PayPal國(guó)際收匯增值類：優(yōu)惠券平臺(tái) 自動(dòng)出票

4、快錢提供的安全措施

安全產(chǎn)品：快錢盾，數(shù)字證書(shū)，安全登錄控件，快錢口令卡

安全賬戶設(shè)置：密碼 登錄問(wèn)候語(yǔ) 安全問(wèn)題 郵件通知 手機(jī)通知

網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全：用戶認(rèn)證安全 網(wǎng)絡(luò)交易安全 信息存儲(chǔ)安全 實(shí)時(shí)異動(dòng)監(jiān)控

商戶管理安全：嚴(yán)格的商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) 完善的防釣魚(yú)安全體系 實(shí)時(shí)的反洗錢監(jiān)控機(jī)制

系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心

5、快錢的盈利模式

來(lái)自手續(xù)費(fèi)

三、支付寶與快錢比較分析

1、對(duì)個(gè)人服務(wù)內(nèi)容比較分析（平臺(tái)的特色服務(wù)、對(duì)于消費(fèi)者的吸引力分析等）

兩個(gè)平臺(tái)的個(gè)人服務(wù)內(nèi)容都很豐富，兩者在生活服務(wù)類方面都比較完善，能滿足消費(fèi)者的需求。

2、對(duì)商家服務(wù)內(nèi)容比較分析（平臺(tái)的特色服務(wù)、對(duì)于商家的吸引力分析等）

支付寶對(duì)商家的吸引力主要來(lái)自于其強(qiáng)大的后臺(tái)，如淘寶網(wǎng)，作為中

國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)擊率自然比其他網(wǎng)站要大，那么商家便愿意入駐淘寶網(wǎng)并使用支付寶作為自己的第三方支付平臺(tái)。對(duì)商家提供的增值服務(wù)：COD貨到付款平臺(tái)，快捷登錄，非證書(shū)余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。這些服務(wù)也吸引了商家。

快錢對(duì)商家的吸引力最主要是其安全性，而且快錢提供的收款類服務(wù)種類多，如人民幣支付，充值卡支付，信用卡分期支付，POS收款，信用卡無(wú)卡支付，分賬支付，委托代收，現(xiàn)金歸集，電話語(yǔ)音支付，PayPal國(guó)際收匯等。

3、安全措施比較

支付寶的安全措施：

1）網(wǎng)絡(luò)交易安全：解密“擔(dān)保交易”，聯(lián)手打擊釣魚(yú)網(wǎng)站，網(wǎng)購(gòu)交流工具選擇，風(fēng)險(xiǎn)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2）賬戶資金安全：打造安全的賬戶，賬戶資金異動(dòng)通知，賬戶安全必備攻略，隱私保護(hù)策略。

快錢的安全措施：

1）登錄問(wèn)候語(yǔ)，這個(gè)比較個(gè)性化。

2）網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全：用戶認(rèn)證安全 網(wǎng)絡(luò)交易安全 信息存儲(chǔ)安全 實(shí)時(shí)異動(dòng)監(jiān)控

3）商戶管理安全：嚴(yán)格的商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) 完善的防釣魚(yú)安全體系 實(shí)時(shí)的反洗錢監(jiān)控機(jī)制

4）系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心

4、支付寶與快錢盈利模式比較

支付寶的盈利來(lái)自手續(xù)費(fèi)：每月超過(guò)免費(fèi)額度按比例收費(fèi)，對(duì)B2C

交易中的公司收費(fèi)，比如支付寶中的水電煤繳費(fèi)，通訊費(fèi)繳費(fèi)服務(wù)就是B2C服務(wù)。還有許多大型的網(wǎng)上零售企業(yè)如京東商城和卓越亞馬遜等也使用了支付寶平臺(tái)，那么這些企業(yè)都需要繳納一定的費(fèi)用給支付寶。

快錢的盈利模式來(lái)自手續(xù)費(fèi)。快錢與中國(guó)平安[45.10 0.00%]、泰康人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)、中美大都會(huì)等9家保險(xiǎn)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，快錢針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的網(wǎng)銷、電銷、續(xù)保等業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供支付解決方案。

4、支付寶與快錢競(jìng)爭(zhēng)力分析（在不同領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力）

快錢已成為“國(guó)內(nèi)與保險(xiǎn)公司合作最多的支付企業(yè)”，快錢做的不只

是網(wǎng)上支付，而是電子支付。而支付寶僅是在電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)方面有較大的用戶群。

（第二部分 移動(dòng)第三方支付）

一、錢袋寶

1、個(gè)人與商家服務(wù)

個(gè)人服務(wù)：手機(jī)充值 固話充值 游戲點(diǎn)卡 水電煤 信用卡還款 我要付款 彩票 火車票 機(jī)票 電影票 錢袋寶WAP商城

手機(jī)ATM：信用卡還款 免費(fèi)查詢賬戶余額 資金歸集 轉(zhuǎn)賬匯款

商家服務(wù)：快捷登錄，非證書(shū)余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。

2、安全措施

產(chǎn)品安全

錢袋寶手機(jī)支付產(chǎn)品嚴(yán)格遵循《中國(guó)銀聯(lián)CUPMobile核心功能規(guī)范》、《中國(guó)銀聯(lián)CUPMobile應(yīng)用管理終端接口規(guī)范》、《中國(guó)銀聯(lián)CUPMobile銀行卡應(yīng)用規(guī)范》、《中國(guó)銀聯(lián)數(shù)據(jù)短信接口規(guī)范》，并通過(guò)銀行卡檢測(cè)中心的認(rèn)證。確保您的資金及信息安全。

硬件安全

錢袋寶手機(jī)支付產(chǎn)品作為支付安全硬件，其硬件安全性設(shè)計(jì)不僅僅表現(xiàn)在某

一個(gè)部件方面，而是表現(xiàn)在整體方案方面，包括邏輯設(shè)計(jì)、物理實(shí)現(xiàn)都有考慮。同時(shí)硬件支持的加密存儲(chǔ)區(qū)保證存儲(chǔ)內(nèi)容的安全性硬件上。

操作系統(tǒng)安全

錢袋寶手機(jī)支付產(chǎn)品具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)（COS）來(lái)保證智能卡的數(shù)據(jù)安全。智能卡操作系統(tǒng)管理著智能卡與外部設(shè)備的一切通信，使用者必須向智能卡操作系統(tǒng)提供用戶身份識(shí)別碼（PIN）才能夠正常使用錢袋寶手機(jī)支付產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全

存儲(chǔ)在錢袋寶手機(jī)支付安全硬件上的所有數(shù)據(jù)均受到（COS）的保護(hù)。外部設(shè)備對(duì)于錢袋寶手機(jī)支付安全硬件上任何數(shù)據(jù)的任何形式訪問(wèn)均需要經(jīng)過(guò)權(quán)限認(rèn)證方可進(jìn)行。COS 負(fù)責(zé)將不同的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同的區(qū)域，并對(duì)不同區(qū)域的訪問(wèn)設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限。

3、服務(wù)主要優(yōu)勢(shì)：在手機(jī)上使用比其他的更安全一些。

二、無(wú)線支付寶

1、個(gè)人與商家服務(wù)

1）支付寶對(duì)個(gè)人提供的服務(wù)（包括個(gè)人支付基本流程）

付款收款，生活服務(wù)，比如水電煤繳費(fèi)；帳戶管理，交易記錄查詢，充值提現(xiàn)等。

2）支付寶對(duì)商家提供的服務(wù)（包括商家接口基本流程）

擔(dān)保交易收款，即時(shí)到賬收款，雙功能收款，網(wǎng)銀支付，擔(dān)保買賣專業(yè)版（新便簽支付）等。

平臺(tái)商接口：平臺(tái)商擔(dān)保交易收款，平臺(tái)商即時(shí)到賬收款，平臺(tái)商雙功能收款

賬務(wù)清算：支付寶站內(nèi)大額收付款，批量付款到支付寶賬戶

增值服務(wù)：COD貨到付款平臺(tái)，快捷登錄，非證書(shū)余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。

4、支付寶提供的安全措施

安全產(chǎn)品 ：手機(jī)寶令，數(shù)字證書(shū)，支付盾，第三方證書(shū)，寶令，手機(jī)動(dòng)態(tài)口令。

網(wǎng)絡(luò)交易安全：解密“擔(dān)保交易”，聯(lián)手打擊釣魚(yú)網(wǎng)站，網(wǎng)購(gòu)交流工具選擇，風(fēng)險(xiǎn)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。

賬戶資金安全：打造安全的賬戶，賬戶資金異動(dòng)通知，賬戶安全必備攻略，隱私保護(hù)策略。

3、服務(wù)主要優(yōu)勢(shì)

對(duì)于用戶提供了有很多便利的生活服務(wù)。對(duì)于商家也提供了許多便捷的商業(yè)服務(wù)。

三、移動(dòng)第三方支付平臺(tái)比較分析

1、個(gè)人與商家服務(wù)

個(gè)人：網(wǎng)上支付，網(wǎng)銀支付，生活服務(wù)：水電煤繳費(fèi)，手機(jī)充值，飛機(jī)票電影票酒店預(yù)訂等。

商家：COD貨到付款平臺(tái)，快捷登錄，非證書(shū)余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)等服務(wù)

2、安全措施比較

幾種平臺(tái)提供的安全措施都差不多，從用戶登錄安全，支付安全以及商家的匯款收款安全角度進(jìn)行保護(hù)。

3、競(jìng)爭(zhēng)力分析

支付寶，快錢，錢袋寶三種平臺(tái)比較，最具有競(jìng)爭(zhēng)力的還是支付寶，支付寶以其強(qiáng)大的后臺(tái)在市場(chǎng)上占據(jù)大部分交易份額。快錢主要是在保險(xiǎn)類中作為錢的中轉(zhuǎn)站，其市場(chǎng)份額雖然很小，但相對(duì)于其他的移動(dòng)第三方支付平臺(tái)還是比較多的。錢袋寶在手機(jī)上的使用也比較多，迷你的刷卡器等設(shè)備為用戶提供了很多方便，在這點(diǎn)上也能搶占一些市場(chǎng)份額。

第四篇：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)設(shè)計(jì)分析論文

由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)形成了緊密的聯(lián)系，但兩者的緊密關(guān)聯(lián)給其網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)了新的問(wèn)題。一些內(nèi)部工作人員或者第三方工作員，采用違規(guī)操作謀取一定的利益，同時(shí)在管理過(guò)程中，管理操作中出現(xiàn)的違規(guī)操作也缺少一定的記錄方式，導(dǎo)致無(wú)法追查。為了能夠更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全管控平臺(tái)能夠更好地解決當(dāng)前所存在的問(wèn)題。

1移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全管控平臺(tái)主要功能設(shè)計(jì)分析

1.1管理系統(tǒng)功能架構(gòu)

對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái)，應(yīng)具備統(tǒng)一用戶、單點(diǎn)登錄、集中審計(jì)、集中授權(quán)、集中認(rèn)證、用戶集中管理六個(gè)主要的功能模塊。在進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，建議基于JAVA平臺(tái)，通過(guò)J2EE技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)功能板塊之間的架構(gòu)。

①在安全管控平臺(tái)中，提供一個(gè)統(tǒng)一的入口實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證，并為相關(guān)工作人員提供一個(gè)WEB登錄頁(yè)面，按照不同工作人員的身份驗(yàn)證顯示不同的維護(hù)管理頁(yè)面，并提供相應(yīng)的管理功能。

②在設(shè)計(jì)過(guò)程中，要充分地考慮到數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)層，把其作為整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)核心，在整個(gè)數(shù)據(jù)組成中包含了身份數(shù)據(jù)、授權(quán)策略數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)以及相關(guān)的資源數(shù)據(jù)等等，利用授權(quán)管理以及資源認(rèn)證等形式，提供相關(guān)的安全審計(jì)管理工作以及相應(yīng)的服務(wù)工具。

③在進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程中，管理系統(tǒng)要能實(shí)現(xiàn)用戶資源系統(tǒng)之間形成數(shù)據(jù)交互，并能夠提供多個(gè)方面的接口。

1.2需要實(shí)現(xiàn)的具體功能分析

在整個(gè)管理系統(tǒng)中，整個(gè)管控平臺(tái)要能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)所有自然人的賬號(hào)統(tǒng)一管理，并且利用身份管理的模式，解決傳統(tǒng)模式中共享賬號(hào)所存在的問(wèn)題，有效地實(shí)現(xiàn)實(shí)名制操作。此外，通過(guò)身份認(rèn)證以及訪問(wèn)入口，每個(gè)用戶都能夠分配到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源，需要通過(guò)授權(quán)的合法用戶才能夠?qū)ζ溥M(jìn)行訪問(wèn)，同時(shí)安全管理平臺(tái)在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要能夠有效地對(duì)所有維護(hù)操作進(jìn)行記錄，并把其所有操作進(jìn)行儲(chǔ)存，有效地防止了非法以及違規(guī)操作，實(shí)現(xiàn)操作審計(jì)功能。

1.3數(shù)據(jù)處理管理及系統(tǒng)性能管理

在進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)，要實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理功能，有效地對(duì)所有的賬號(hào)口令集中管理，增強(qiáng)平臺(tái)的穩(wěn)定性以及可靠性。在系統(tǒng)管理模塊中，通過(guò)系統(tǒng)自身配置以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份或恢復(fù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理，同時(shí)也可以采用手工方式來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。此外，在設(shè)計(jì)管控平臺(tái)時(shí)，要能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行性能監(jiān)控，并且生成相應(yīng)的報(bào)表，這個(gè)報(bào)表可以提供給管理人員進(jìn)行有效地分析，及時(shí)地調(diào)整不同模塊的負(fù)載情況。

1.4日志集中管理和審計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全管控平臺(tái)時(shí)，應(yīng)考慮展現(xiàn)層能夠通過(guò)多元化的形式生成報(bào)表，讓管理人員能夠從不同的角度來(lái)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)日志集中管理與審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)多個(gè)方面的日志來(lái)源形成有效的審計(jì)，同時(shí)，利用日志集中管理與審計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的互聯(lián)，把相關(guān)的信息傳送于其它平臺(tái)中進(jìn)行有效的分析。

2移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)的應(yīng)用

2.1提升系統(tǒng)安全

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管控平臺(tái)設(shè)計(jì)完成后，把相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接入，并實(shí)現(xiàn)對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行操作的有效監(jiān)管，讓整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的觸發(fā)率有明顯的下降，有效地提高各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行安全。但在使用過(guò)程中，采用繞行登錄的形式，來(lái)避免使用管控平臺(tái)。

2.2實(shí)施強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)阻斷

對(duì)于一個(gè)新的系統(tǒng)應(yīng)用，需要有一定時(shí)間的推廣。在這個(gè)過(guò)程中，可以采用強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)阻斷來(lái)實(shí)現(xiàn)消除繞行登錄的可能性，開(kāi)展阻斷工作時(shí)，把整個(gè)工作分為系統(tǒng)側(cè)與終端側(cè)并同步進(jìn)行。通過(guò)修改防火墻ACL策略強(qiáng)制性阻斷終端地址，只提供管控平臺(tái)地址的訪問(wèn)權(quán)限，同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)地把沒(méi)有與管控平臺(tái)進(jìn)行連接的設(shè)備進(jìn)行修改，實(shí)現(xiàn)能夠與平臺(tái)聯(lián)通。

2.3解決管控平臺(tái)的時(shí)延問(wèn)題

經(jīng)過(guò)多方面的分析與研究發(fā)現(xiàn)，造成管控平臺(tái)時(shí)延問(wèn)題的最大原因，是由于堡壘機(jī)性能負(fù)荷較高的問(wèn)題。在許多時(shí)間單用戶登錄已經(jīng)完全占用了堡壘主機(jī)的內(nèi)存，要解決這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該需要針對(duì)堡壘機(jī)進(jìn)行擴(kuò)容，讓其所負(fù)載的資源能夠?qū)崿F(xiàn)分配。

2.4解決管控平臺(tái)的審計(jì)問(wèn)題

對(duì)于當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管控平臺(tái)的相關(guān)操作基本可以實(shí)現(xiàn)全量記錄，但是對(duì)于審計(jì)工作而言，存在著非常大的工作量。在這樣的一個(gè)大工作量的影響下，審計(jì)工作的準(zhǔn)確率勢(shì)必會(huì)受到影響。比如：在利用windows設(shè)備進(jìn)行登錄維護(hù)時(shí)，進(jìn)行對(duì)其操作的日志記錄方式只能夠以錄像的形式。如果登錄時(shí)間為5h，也就意味著審計(jì)工作人員需要5h的時(shí)間來(lái)對(duì)其進(jìn)行日志審計(jì)。這樣的一種工作狀態(tài)，很容易導(dǎo)致在審計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)的問(wèn)題發(fā)生。所以在應(yīng)用管控平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)地解決管控平臺(tái)審計(jì)問(wèn)題。

3結(jié)語(yǔ)

總而言之，關(guān)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)的設(shè)計(jì)，不僅需要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能，同時(shí)還需要針對(duì)如何提高審計(jì)工作效率的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行深入地分析。相信通過(guò)設(shè)計(jì)人員的不斷完善，能夠提高了整個(gè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管控平臺(tái)的使用率的提升。

第五篇：效果分析

在本課的教學(xué)中，我注意了以下幾個(gè)方面：

1．在學(xué)情分析的基礎(chǔ)上選擇教學(xué)方法

經(jīng)過(guò)前幾個(gè)單元的學(xué)習(xí)，學(xué)生已具有一定的歷史學(xué)習(xí)能力，掌握了一些學(xué)習(xí)方法：具有基本的歷史時(shí)空概念，知道史料的多種形式，初步掌握了解過(guò)去的方法；在實(shí)踐、體驗(yàn)過(guò)程中，能夠根據(jù)任務(wù)的不同，主動(dòng)尋求合作伙伴，能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，嘗試用自己的觀點(diǎn)說(shuō)服他人；能夠運(yùn)用已有的知識(shí)對(duì)問(wèn)題作初步的分析，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的邏輯推理；能夠根據(jù)需要多渠道搜集史料，并按一定的要求提取有效信息，嘗試從史料和信息中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在新的情境中，重新處理歷史信息，解決問(wèn)題。基于以上特征，本課采用了直觀教學(xué)法，充分發(fā)揮歷史地圖的作用，多次請(qǐng)學(xué)生對(duì)比閱讀地圖，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提取信息，培養(yǎng)其空間概念和觀察思維能力；觀看課本插圖《岳王廟》等，感受后人對(duì)歷史人物鮮明的愛(ài)憎，并抒發(fā)感想，有利于學(xué)生形成正確的價(jià)值觀等。

2．重視史證意識(shí)的培養(yǎng)

課改強(qiáng)調(diào)學(xué)生要形成“史由證來(lái)，論從史出”的史學(xué)意識(shí)。因此，在本課的教學(xué)中，注重學(xué)生史料意識(shí)的培養(yǎng)，提供了大量圖片和文字材料，供學(xué)生從中提取信息，形成觀點(diǎn)，解決問(wèn)題。如在最后一個(gè)問(wèn)題的討論中，僅靠教材提供的資料是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我查找到了各族文字、史書(shū)記載、教授文章等較有說(shuō)服力的材料，供學(xué)生參考。

3．通過(guò)結(jié)構(gòu)板書(shū)體現(xiàn)教學(xué)思路

新教材的一大特色就是“以點(diǎn)帶面”，不再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)科體系。但這并不意味著我們教給學(xué)生的知識(shí)是零散的，沒(méi)有結(jié)構(gòu)的。相反，新教材對(duì)教師提出了更高的要求，要求教師把隱藏在各目背后的“面”顯現(xiàn)出來(lái)（不是鋪陳開(kāi)來(lái)），這種有結(jié)構(gòu)的知識(shí)才便于學(xué)生把握。因此，在全課結(jié)束時(shí)，我設(shè)計(jì)了一個(gè)能體現(xiàn)全課結(jié)構(gòu)的板書(shū)，并將教材兩目背后的“面”凸顯出來(lái)，進(jìn)行了知識(shí)梳理。

4．落實(shí)價(jià)值觀教育

本課中的幾個(gè)歷史人物很具人格魅力，千百年來(lái)百姓鮮明的愛(ài)憎表明了人們公認(rèn)的價(jià)值觀尺度：一心為國(guó)、勇敢正直是我們褒揚(yáng)的；謀己私利、陰險(xiǎn)狡詐是我們不屑的。因此，在處理岳飛、秦檜等有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)生通過(guò)看材料、圖片，講故事，表達(dá)感悟等多種方式，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，充分發(fā)揮德育教育功能。