第一篇：民航貨運員初級操作技能試題及答案

民航貨運員初級操作技能試題及答案

姓名：

部門： 一填空題（每小題2分）

1.公共航空運輸企業是指以營利為目的,使用民用航空器運送旅客,行李,郵件和貨物的企業法人.2.設立公共航空運輸企業應當向國務院民用航空主管部門申請領取經營許可證,并依法辦理工商登記.3.設立公共航空運輸企業應當有符合國家規定的適應保證飛機安全要求的民用航空器.4.設立公共航空運輸企業應當有必需的依法取得執照的航空人員.5.設立公共航空運輸企業應當有不少于國務院規定的最低限額的注冊資本.6.公共航空運輸企業的組織形式,組織機構適用公司法的規定.7.旅客運輸航班延誤的,應當在機場內及時報告有關部門.8.公共航空運輸企業申請經營定期航班運輸的航線,暫停,終止經營航線,應當報經國務院民用航空主管部門批準.9.公共航空運輸企業經營航班運輸,應當公布班期時刻.10.公共航空運輸企業不得運輸法律,行政法規規定的禁運物品.11.代理人是指在航空貨物運輸中,經授權代表承運人的任何人.12.托運人是指為貨物運輸與承運人訂立合同,并在航空貨運單或者貨物記錄上署名的人.13.收貨人是指承運人按照航空貨運單或者貨物運輸記錄上所列名而交付貨物的人.14.普通運輸是指除急件運輸和特種運輸之外的普通貨物運輸.15.托運人托運的貨物,由非寬體客機載運,單件重量超過80公斤或體積超過40×60×100厘米,稱為超限貨物.二..多項選擇.(第題有多個正確答案)（每小題3分）1.以下物品哪些是屬于限制運輸的物品(CD)A 鼠疫毒菌 B 霍亂毒菌 C 木材 D 炸藥類 2.集裝箱主要分為(A B CD)A 下貨艙集裝箱 B 主貨艙集裝箱 C 內結構集裝箱 D 有證書和無證書集裝集裝箱器

3.急件貨物的到貨通知在貨物到達后(D)小時發出,普及的到貨通知要求在貨物到達后(A)小時發出.A 24 B 6 C 4 D 2 4.貨物從發出到貨通知的次日起(D)日內無人提取或收貨人拒絕接受的貨物,始發站通知托運人征求意見;滿(A)日仍無人提取,又未收運人處理意見時,按無法交付的貨物處理.A 60 B 30 C 15 D 14 5.國內貨物運輸分為哪幾種形式(A B C DE)A 普通貨物運輸 B 急件運輸 C 特種貨物運輸 D 包機包艙運輸 E 貨主押運

6.現代運輸按其運輸方式可以歸納為以下幾種(A B CDE)A 鐵路運輸 B 公路運輸 C 水路運輸 D 航空運輸 E 特種運輸

7.應根據進出來港的運輸量及貨物特性,分別建立(A B C D)貨物倉庫 A 普通貨物 B 貴重物品 C 鮮活物品 D 危險物品

8.一般貨物的運送時限為干線不超過(C)天運出,支線不超過(D)天運出.A 2 B 3 C 4 D 8 9.現有:A中轉聯程貨物,B、黃金,C、普及,D、外交信袋,按貨物發運順序排列出(D B A C).10.飛機貨艙門開啟后,要在規定的時限內完成貨、郵、行的裝卸.卸機時,每一件行李要在開啟客艙門(C)分鐘內交付旅客手中,要物另注意有無要客行李,要旅客行李條為紅色,標有(A)字樣.要客行李優先操作,必須按照(D)程序進行操作.AVIP B 20 C 15 D 先卸后裝 E 先裝后卸

三．判斷題:(在括號內用√、×符號對錯)每小題1分 凡托運人托運的貨物,由非寬體機載運,單件重量超過80公斤,或休積超過100X100X140CM, 稱為超限貨物.(×)2.航空運輸的訴訟有效期為2年，自民用航空器到達目的地點、應當到達目的地點或者運輸終止之日起計算。（√）《中華人民共和國民用航空法》由中華人民共和國第八屆人民代表大會常務委員會第十六次會議于1995年10月30日通過,自1996年3月1日起施行.（√）航空運輸的訴訟時效期間為二年,自民用航空器到達目的地點、應當到達目的地點或者運輸終止之日起計算.（√）《貨物國內運輸規則》自1996年3月1日起開始實施.（√）6 普通運輸是指除急件運輸和特種運輸之外的普通貨物運輸.（√）7 民航總局下轄七大管理局.（√）禁止運輸物品是指政府法令禁止運輸的物品.（√）非寬體客機托運貨物單件超過80公斤,或體積超過40*60*100厘米,稱為超限貨物.(√)10.貨物包裝要求堅固、完好、輕便。（√）

四．簡答題每小題15分

1一批冷凍蝦35公斤，4月5號晚上9點到達長治王村機場，機場及時通知收貨人提貨；4月7號早上收貨人前來取貨，請計算應收多少保管費?

答：按照規定，冷藏物品免費保管時間為航班到達后6小時，所以

根據題目，6小時后進入9月6號，收貨人9月7號取貨，由于不足一天按一天計算，所以，機場為此物品保管了2天，保管費為： 35×0.5×2=35元

大于每單最低保管費10元，因此 應收取提貨人保管費35元人民幣。

貨運單號999-64824244的一票貨物，LAX-BJS，10件/230KG，服裝；于8月29日，CA984航班；9月27日清倉時發現貨物丟失2件/70KG。簡述對該貨物的處理辦法？

答 1．記錄發現貨物不正常情況的時間、地點和經過。2．核對有關運輸文件，并查找貨物可能放置的地方。

3．向各有關航站派發查詢電報，如2日內無答復，應當發泛查電報。4．如果托運人或者收貨人提出索賠，可以按規定辦理賠償。賠償前應當與索賠人書面商定丟失貨物找到后的處理辦法。

第二篇：初級民航客運員操作技能試題D及答案

初級民航客運員操作技能試題A答案

第一模塊：值機技能部分（45分）

1、旅客王洪斌為退伍軍人，尚未辦理居民身份證，乘機時辦理了臨時身份證，該旅客的證件是否有效？臨時身份證需要哪些具體內容？（5分）

答案：符合規定，證件有效。但臨時身份證必須貼有本人近親照片、寫明旅客姓名、性別、年齡、工作單位、有效期、并蓋章有效。

2、客人洪濤的客票標明經濟艙，航段為北京倫敦，而在定座記錄中卻是公務艙，可否按公務艙接受該旅客乘坐飛機？為什么？

答案：按名航規定，應按經濟艙接受該旅客辦理手續，如暫時無經濟艙，只能先列入候補，因為旅客客票是按經濟艙價格填開的，如乘坐公務艙，應補收經濟艙與公務艙的差價。

3、王小航（8歲），父母為其購買機票，單獨乘機去廣州看外婆婆，在填寫客票時，姓名欄中應如何注明？什么年齡范圍的兒童允許辦理這種旅行？這種小旅客的座位安排上應注意什么？

答案：在客票姓名欄內填寫王小航（UM08）;按民航規定，無成人陪伴的兒童是指5周歲至12周歲的單獨乘機的孩童，5周歲以下的兒童原則上不予接受；這類小旅客的座位原則上應安排在便于乘務員照料的位置，最好是靠近廚房的過道位置，最好安排與女乘客的位置，盡量不要安排在緊急窗口。

4、請寫出何為遣返旅客？各國運送遣返旅客有何具體規定？（5分）

答案：遣返旅客是指由于旅客違反國家后有關當局規定而被拒絕入境或命令其離境的旅客；多數國家政府規定，原入境承運人必須把其運載來的非法入境旅客在運送回原出發地；造成旅客非法入境是承運人的過失和疏忽，則承運人應承擔遣返旅客的運輸。

5、頭等、公務艙旅客的行李標示牌如何使用？

答案：在頭等、公務艙旅客辦理乘機手續時，栓掛在旅客交運的行李上，已示區別于經濟艙旅客。

6、閱讀班期時間表，回答下列問題：（5分）

1、五月十日以前北京至重慶每周有2、340是

3、班期時刻表的國內航班時刻均為

4、班期時刻表的國際航班時刻均為

5經停

7、什么年齡范圍內的兒童按成人票價的50%購買機票？什么年齡范圍的客人可以按成人票價的10%購買機票？乘機時年齡12周歲零一天的小旅客江麗麗可否購買半價票？（5分）

答案：乘機時年滿2周歲—不滿12周歲的兒童可以按成人票價的50%購買機票；未滿兩周歲的嬰兒按成人票價的10%購買機票，小旅客江麗麗已經不能在購買半價票了。

8、旅客王賓乘坐CA985航班頭等艙有北京至舊金山，其在辦理乘機手續柜臺交運精密儀器意見30公斤，另外交運行李意見10公斤，請問，精密儀器可否作為免費行李接收？為什么？（5分）

答案：按民航規定，精密儀器應按貨運方式托運，如按行李托運必須有妥善包裝，而且該精密儀器的重量不得計算在免費行李額內，應繳納30公斤逾重行李費。

9、請寫出在離港系統中查看9月18日CA1307航班座位圖的操作指令。（兩種方式都可以）（5分）

答案：方法一：打開PASSENGER 對話框，點擊S.MAP,現實座位圖。

方法二：在省略航班后直接用SE：

第二模塊：業務電報技能部分（15%）

閱讀一下電報，說明每一部分代表的內容。（15分）

（1）STOAPSKSTOAPCA

（2）PEKAPCA(3)110830

(4)TPM

(5)CA911/11SEP（6）STO（7）PART1

(8)DICKENSC

(9)2 WORDSWORTH W(2代表什么？)

答：（1）收電地址（2）發電地址（3）日時組（4）電報識別代號：旅客名單報（5）航班/日期（6）到達站（7）電報部分序號（8）旅客姓名（9）代表同一姓氏的兩個家庭成員

第三模塊：配載技能部分（15%）

CA1501PEK-SHA B2531CREW:4/4BW:33533KGTAKE-OFFFUEL8600KGTRIPFUEL4600KGMZFW47627KGMTOW56472KGPAXF7Y110B:40 件/800KG/1H C:45件/1000KG/4HM:30件/600KG/4H旅客重量： 1位/80KG（加一名普通客艙請做最后修正）

要求：請根據以上數據計算并填制載重表。（15）

評分標準：見附表

第四模塊：其他技能部分（25%）

1、英譯漢（10分）

C:Hello!what can I do for you?

P:Hello!where ie the check-in counter for flight to shanghai?

C:Is that the 10:00 o’clock flight to shanghai?

P:Yes.CA1501

C:That flight left 20minutes ago.I’m sorry you have misse your flight.I’ll try to board you on the next available flight.答案：

值機員：您好！有什么需要幫忙的嗎？

旅客：你好！我想問一下辦理到上海的值機柜臺在哪里？

值機員：您是十點鐘去上海的航班嗎？

旅客：是的。CA1501航班。

值機員：這個航班在20分鐘前離站了。很遺憾您誤了這一班。我盡量讓您乘下一個航班。

2、請舉例描述旅客服務人員在實際工作中如何發揮自己的能力品質----勸說能力？（10分）答案：

1、民航旅客服務人員的勸說能力是指服務人員在服務過程中，通過勸說使旅客的態度有所轉變的能力了；（2分）

2、通過勸說能夠使旅客該筆那原有的態度或減輕原有的對立情緒，處理好工作中產生的矛盾你是服務人員實際工作能力較強的一種表現；（2分）

3、勸說的基本原則：熱誠、同情、真實、（2分）

4、勸說的技巧：要有針對性；適當采用異位思考，并引導旅客異位思考；要有耐心；（2分）

5、勸說注意事項：語言要謹慎；注意場合；（2分）

3、請寫出下列兩字代碼所代表的航空公式中文名稱。（5分）

答案：（1）中國東方航空集團公司

（2）中國南方航空集團公司

（3）港龍航空公司

（4）海南省航空公司

（5）四川省航空公司

第三篇：民航貨運員工作總結

民航貨運員個人工作總結 我清楚的記得，自己是 2006 年 7 月 12 日這一天來到貨運部報道的。轉眼間，忙碌的 2010 又將過去，在這四年零六個月的時間里，我嚴格遵守民航貨運部部各項規章制度，認真學習理論知識，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，完成自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作、學習情況簡要總結報告如下：

一、追求進步思想，提高黨性認識 我認為自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是——從一名普通職工成為了一名光榮的中共預備黨員！我的轉變與進步，是領導的培養、同事的幫助和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習和加強。希望在未來的工作中，領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！

二、認真勤奮工作，促進業務水平我先后在配載和收運崗位上工作過，無論在什么崗位，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。從剛到貨運部的那一天起，我所從事的就是配載工作，主要負責與其他部門、所代理航空公司和貨主的溝通與協調，最大限度的方便下面環節的操作，滿足客戶的需求。今年 3 月份開始接觸貨運的銷售工作，工作性質決定我時時刻刻都要和即時更新的航空運價打交道，然而稍有疏忽就會降低公司的收入。

第四篇：民航貨運員知識試卷

民航貨運員知識試卷

姓名：

所屬部門：

考試成績：

一、單項選擇（第1題~第30題。選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括

號中。每題1.5分，滿分45分。）1.《民用航空法》于（）施行。

A、1996年3月30日

B、1995年10月1日

C、1996年3月1日

D、1995年10月30日 2.目前承運人對國內貨物的賠償責任限額為（）人民幣。

A、10元

B、20元

C、50元

D、100元 3.澳門的三字代碼是（）。

A、MFM

B、HKG

C、ISB

D、MTM 4.對收運的貨物應當進行（）。

A、例行檢查

B、開包檢查

C、運單檢查

D、安全檢查 5.（）是指貨物外包裝上的標志、標簽的總稱。

A、運輸標示

B、運輸標記

C、運輸標志

D、運輸標簽 6.外交信袋的三字代碼是（）。

A、WXD

B、WJD

C、DIP

D、DJP 7.每張國內貨運單的聲明價值一般不超過（）。

A、人民幣50萬

B、人民幣80萬

C、美元50萬

D、美元80萬 8.貨物毛重的英文全稱是（）

A、Gross weight

B、net weight

C、actual weight

D、chargeable weight 9.對于活體動物，至遲在貨物到達后（）內電話通知收貨人。

A、1小時

B、2小時

C、3小時

D、4小時 10.對于普通貨物，收貨人逾期提取，每日每公斤收取保管費（），保管期不足1日 按1日計算。

A、0.10元

B、0.20元

C、0.50元

D、1.00元 11.航空貨物運輸的產品就是貨物在（）上的位移。

A、時間

B、空間

C、地點

D、形式 12.出境槍支的國內運輸，必須出具（）核發的攜運證。

A、中國民用航空局

B、市級公安局

C、邊防檢查站

D、海關

13.B737-800的貨艙門尺寸是（）。89*122

A、169×270cm

B、107×107cm

C、259×356cm

D、86×121cm 14.多收貨物的電報簡語是（）。

A、DFLD

B、FDAW

C、FDCA

D、MSAW 15.航班上裝有危險物品時，裝機站應當在航班起飛后（）內向卸機站及經停站拍發特種貨物裝載電報。

A、15分鐘

B、20分鐘

C、30分鐘

D、60分鐘 16.需要冷藏的低溫物品超過免費保管期限，每日每公斤收取保管費（）。

A、0.10元

B、0.20元

C、0.50元

D、1.00元 17.在國際運輸中，貨物聲明價值為毛重每公斤超過（或等于）（）的物品，屬于貴重物品。

A、1000美元

B、1500美元

C、1800美元

D、2000美元 18.承運人只接受（）交運的郵件。

A、銷售代理

B、郵政部門

C、地面代理

D、托運人 19.多收郵件路單的英文簡稱為（）。

A、FDCA

B、FDAV

C、FDMB

D、FDAW 20.第2類危險物品為（）。

A、腐蝕性物質

B、放射性物質

C、爆炸品

D、氣體 21.“多收貨運單”的電報簡語是（）。

A、DFLD

B、FDAW

C、FDCA

D、MSAW 22.對于AAP型集裝箱，“AAP”的第二個字母表示（）。

A、集裝器型號

B、集裝器底部尺寸

C、適用機型

D、集裝器結構 23.國內支線航線上的貨物不得超出（）運出。

A、3天

B、5天

C、6天

D、8天 24.貨物出倉后，出港部門應填寫（），裝卸部門據此將貨物出庫。

A、出港貨物郵件交接單

B、特種貨物機長通知單

B、貨郵艙單

D、貨物裝機指令單 25.裝機站如果不能確認貨物被錯運到何處，應（）向各有關航站查詢。

A、拍發多運貨物電報

B、打電話

C、拍發泛查電報

D、發傳真

26.用玻璃容器盛裝的液體，應當注意每一容器的容量不得超過（），并外加木箱。

A、200毫升

B、300毫升

C、400毫升

D、1000毫升 27.PIP集裝板的底板尺寸為（）。

A、244×318cm

B、224×318cm C、119×153cm D、153×156cm 28.PMC集裝板的底板尺寸為（）。

A、244×318cm

B、224×318cm C、119×153cm D、153×156cm 29.在國內運輸中，已知一票貨物聲明價值為20000元，5件，貨物毛重為50kg，體積為 100cm×60cm×20cm×5件，則聲明價值附加費為（）。

A、95元

B、125元

C、185元

D、100元 30.航空運輸周轉量是指一定時間內航空運輸企業運輸生產的總產量，它是運輸量和（）的復合指標。

A、飛行小時

B、運輸距離

C、飛機利用率

D、旅客

二、多項選擇（第31題~第50題，選擇正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中。每題2分，滿分40分）。31.國家扶持民用航空器制造業的發展，為民用航空活動提供（）的民用航空器。

A、安全

B、先進

C、經濟

D、適用 32.中華人民共和國對領空享有（）主權。

A、完全的 B、當然的C、排他的 D、所有的 33.（）統稱為貨郵行運輸量。

A、旅客運輸量

B、行李運輸量

C、郵件運輸量

D、貨物運輸量 34.承運人應當（）地組織貨物運輸。

A、安全、迅速

B、安全、正點

C、準確、經濟

D、安全、正常 35.貨物的包裝應當滿足（）等要求。

A、便于碼放

B、適合貨物狀態

C、適合貨物重量

D、便于裝卸 36.郵運單代單使用的原因是（）。

A、出現貨物分批運輸，前后批次是同一承運人運輸

B、中途站臨時拉卸郵件

C、出現郵件分批運輸，前后批次不是同一承運人運輸

D、始發站或中轉站將航空郵運結算單遺失

37.下列（）的貨物需要派人押運。

A、保密性強

B、需專人照料

C、需采取特殊防護措施

D、托運人認為需要派人護送 38.AOG應當優先于（）運輸。

A、急件

B、貴重物品

C、中轉聯程貨物

D、已訂妥航班、日期的貨物 39.在國內貨物運輸中，必須作為限制運輸物品運輸的貨物有（）。

A、嗎啡

B、海洛因

C、瀕危植物

D、瀕危動物 40.MD-11F的貨艙包括（）。

A、主貨艙

B、前貨艙

C、后貨艙

D、散貨艙 41.國內航線是指飛機飛行的（）在同一國境內的航線。

A、始發地

B、約定經停地

C、目的地

D、出發地 42.屬于中國民航華東地區管理局管轄范圍內的城市是（）。

A、SHA

B、NGB

C、DLC

D、SHE

43.承運人可以根據（），確定可以收運的貨物的最大重量和包裝尺寸。

A、機型

B、始發站機場的裝卸設備條件

C、中轉站機場的裝卸設備條件

D、目的站機場的裝卸設備條件 44.對于（）容量規格的鐵桶，應當使用1.25~1.5毫米的黑鐵皮制造。

A、100公斤

B、150公斤

C、160公斤

D、180公斤 45.臨時拉貨是指（）由于各種原因臨時將已裝上飛機或待裝的貨物全部或部分拉下。

A、始發站

B、裝機站

C、經停站

D、目的站 46.在國內貨物運輸中，屬于禁止運輸的貨物有（）。

A、鼠疫毒菌

B、霍亂毒菌

C、丙類獸用毒種

D、丙類獸用菌種

47.選擇貨物運輸路線的原則是（）。

A、合理

B、經濟

C、迅速

D、擇優

348.飛機散貨艙容積為12.0m的機型有（）。

A、B767-200

B、B777-200

C、B767-300

D、B747-SP 49.托運人查詢貨物的運輸情況時，應當提供（）、目的站、托運日期等相關內容。

A、貨運單號

B、貨物件數

C、貨物重量

D、始發站 50.裝載時，外交信袋應當盡量遠離（）。

A、危險物品

B、活體動物

C、貴重物品

D、郵件

三、判斷題（第51題~第65題。將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分20分。）51.（√）杭州的三字代碼是HGH。

52.（√）收貨人是指出現在貨運單收貨人欄內，作為承運人貨物交付方的人。53.（×）飛機的電報簡語是AC。

54.（√）每份貨運單最低收取地面運輸費5.00元。

55.（×）對于外交信袋，至遲在貨物到達后4小時內電話通知收貨人。

56.（×）承運人可以利用國際航班國內段運輸貨物、郵件，但是必須遵守海關規定。

57.（×）活體動物可以辦理運費到付。

58.（×）國內、國際郵件路單統稱為CN38。

59.（×）對于AKE型集裝箱，“AKE”的第三個字母表示使用機型。

60.（√）貨物錯運是指裝機站在貨物裝機時，將不是該航班的貨物裝上該航班，致使貨物錯運。

61.（√）對進港貨物毛重有懷疑時，應當重新計重。

62.（×）國內運輸中，貨物的計費重量以0.5公斤為單位，不足1公斤的按1公斤計算。63.（√）貨物托運書是指托運人辦理貨物托運時填寫的書面文件，是承運人據以代為填開貨運單的依據。

64.（×）航班分為直達航班和中轉航班兩種形式。

65.（√）鮮活易腐貨物的包裝應當完好，不致損壞和污染飛機、設備及其它物品。

第五篇：民航貨運員知識試卷22

2.目前承運人對國內貨物的賠償責任限額為（D、100元）人民幣。4.對收運的貨物應當進行（D、安全檢查）。

5.（B、運輸標記）是指貨物外包裝上的標志、標簽的總稱。7.每張國內貨運單的聲明價值一般不超過（A、人民幣50萬）。8.貨物毛重的英文全稱是（A、Gross weight）

9.對于活體動物，至遲在貨物到達后（B、2小時）內電話通知收貨人。12.出境槍支的國內運輸，必須出具（C、邊防檢查站）核發的攜運證。13.B737-800的貨艙門尺寸是（89*122）。

14.多收貨物的電報簡語是（C、FDCA）。

17.在國際運輸中，貨物聲明價值為毛重每公斤超過（或等于）（A、1000美元）的物品，屬于貴重物品。

18.承運人只接受（B、郵政部門）交運的郵件。19.多收郵件路單的英文簡稱為（B、FDAV）。20.第2類危險物品為（D、氣體）。

21.“多收貨運單”的電報簡語是（B、FDAW）。22.對于AAP型集裝箱，“AAP”的第二個字母表示（B、集裝器底部尺寸）。23.國內支線航線上的貨物不得超出（D、8天）運出。

24.貨物出倉后，出港部門應填寫（A、出港貨物郵件交接單），裝卸部門據此將貨物出庫。

25.裝機站如果不能確認貨物被錯運到何處，應（C、拍發泛查電報）向各有關航站查詢。

27.PIP集裝板的底板尺寸為（B、224×318cm）。28.PMC集裝板的底板尺寸為（A、244×318cm）。

29.在國內運輸中，已知一票貨物聲明價值為20000元，5件，貨物毛重為50kg，體積為 100cm×60cm×20cm×5件，則聲明價值附加費為（A、95元）。

30.航空運輸周轉量是指一定時間內航空運輸企業運輸生產的總產量，它是運輸量和（B、運輸距離）的復合指標。

31.國家扶持民用航空器制造業的發展，為民用航空活動提供（A、安全

B、先進

C、經濟

D、適用）的民用航空器。

32.中華人民共和國對領空享有（A、完全的 C、排他的）主權。

33.（B、行李運輸量

C、郵件運輸量

D、貨物運輸量）統稱為貨郵行運輸量。34.承運人應當（A、安全、迅速

C、準確、經濟）地組織貨物運輸。

35.貨物的包裝應當滿足（A、便于碼放

B、適合貨物狀態

C、適合貨物重量 D、便于裝卸）等要求。

36.郵運單代單使用的原因是（A、出現貨物分批運輸，前后批次是同一承運人運輸

B、中途站臨時拉卸郵件

37.下列（A、保密性強

B、需專人照料

C、需采取特殊防護措施 D、托運人認為需要派人護送）的貨物需要派人押運。

38.AOG應當優先于（A、急件

B、貴重物品

C、中轉聯程貨物D、已訂妥航班、日期的貨物）運輸。

39.在國內貨物運輸中，必須作為限制運輸物品運輸的貨物有（A、嗎啡

B、海洛因 C、瀕危植物 D、瀕危動物）。

D-11F的貨艙包括（A、主貨艙

B、前貨艙 C、后貨艙 D、散貨艙）。

41.國內航線是指飛機飛行的（A、始發地

B、約定經停地

C、目的地

D、出發地）在同一國境內的航線。43.承運人可以根據（A、機型

B、始發站機場的裝卸設備條件

C、中轉站機場的裝卸設備條件

D、目的站機場的裝卸設備條件），確定可以收運的貨物的最大重量和包裝尺寸。

45.臨時拉貨是指（A、始發站

B、裝機站

C、經停站）由于各種原因臨時將已裝上飛機或待裝的貨物全部或部分拉下。

46.在國內貨物運輸中，屬于禁止運輸的貨物有（A、鼠疫毒菌

B、霍亂毒菌

C、丙類獸用毒種

D、丙類獸用菌種

47.選擇貨物運輸路線的原則是（A、合理

B、經濟C、迅速 D、擇優）。48.飛機散貨艙容積為12.0m3的機型有（A、B767-200

C、B767-300）。

49.托運人查詢貨物的運輸情況時，應當提供（A、貨運單號 B、貨物件數

C、貨物重量

D、始發站）、目的站、托運日期等相關內容。

50.裝載時，外交信袋應當盡量遠離（A、危險物品B、活體動物

D、郵件）。

51.（√）杭州的三字代碼是HGH。

52.（√）收貨人是指出現在貨運單收貨人欄內，作為承運人貨物交付方的人。53.（×）飛機的電報簡語是AC。

54.（√）每份貨運單最低收取地面運輸費5.00元。

55.（×）對于外交信袋，至遲在貨物到達后4小時內電話通知收貨人。

56.（×）承運人可以利用國際航班國內段運輸貨物、郵件，但是必須遵守海關規定。57.（×）活體動物可以辦理運費到付。

58.（×）國內、國際郵件路單統稱為CN38。59.（×）對于AKE型集裝箱，“AKE”的第三個字母表示使用機型。

60.（√）貨物錯運是指裝機站在貨物裝機時，將不是該航班的貨物裝上該航班，致使貨物錯運。

61.（√）對進港貨物毛重有懷疑時，應當重新計重。

62.（×）國內運輸中，貨物的計費重量以0.5公斤為單位，不足1公斤的按1公斤計算。63.（√）貨物托運書是指托運人辦理貨物托運時填寫的書面文件，是承運人據以代為填開貨運單的依據。

64.（×）航班分為直達航班和中轉航班兩種形式。

65.（√）鮮活易腐貨物的包裝應當完好，不致損壞和污染飛機、設備及其它物品。