第一篇：服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)總結(jié)

吳青橋收費(fèi)站開展收費(fèi)服務(wù)

創(chuàng)新年活動(dòng)工作總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 精心組織開展收費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)

1、認(rèn)真落實(shí)《收費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長任組長，各班組負(fù)責(zé)人任成員，進(jìn)行明確分工，實(shí)行嚴(yán)格的崗位目標(biāo)責(zé)任制。誰管理誰負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任倒查制度，強(qiáng)化日常管理、監(jiān)督和考核，做到責(zé)任明確，措施到位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、有計(jì)劃、有步驟地開展收費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)。

2、遵照 “組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，開展活動(dòng)扎實(shí)有效；思想教育深入，道德風(fēng)尚良好；遵紀(jì)守法；整治到位，環(huán)境優(yōu)美”等標(biāo)準(zhǔn)，把“服務(wù)創(chuàng)新”植入思想理念之中，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，設(shè)立政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗，公開投訴電話，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

二、創(chuàng)新管理模式 樹立服務(wù)形象。

1、我站把活動(dòng)開展與管理工作有機(jī)結(jié)合起來，使活動(dòng)更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化。提出極具特色的“服務(wù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系”，即以自我評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)的形式，明確“怎樣服務(wù)、為誰服務(wù)”的目的，開展“比服務(wù)內(nèi)容，比服務(wù)效率，比服務(wù)環(huán)境，比服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)文明服務(wù)示范窗口和文明單位”。

2、以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如過往司乘人員的夸獎(jiǎng)”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。規(guī)范使用文明用語，端正服務(wù)態(tài)度，做到三個(gè)一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。換位思考增加理解與溝通，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，營造良好的工作氛圍。

3、扎實(shí)開展“文明示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，做到以站為核心，營造人人參與，個(gè)個(gè)競爭的創(chuàng)建氛圍。制訂創(chuàng)建計(jì)劃，實(shí)行創(chuàng)建工作目標(biāo)管理，利用黑板報(bào)等多種宣傳載體廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，激發(fā)廣大職工敬業(yè)愛崗意識(shí)和創(chuàng)建積極性。努力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、文明、規(guī)范”的收費(fèi)風(fēng)格和“正氣、正規(guī)、真誠、執(zhí)著”的收費(fèi)風(fēng)范，認(rèn)真貫徹“用微笑奉獻(xiàn)交通真情，用心靈追求服務(wù)更好，打造安全、暢通、簡便、快速的黃金通道”的質(zhì)量方針和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，全身心投入收費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)。

二、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè) 完善考評(píng)機(jī)制

1、以嚴(yán)、細(xì)、廉、優(yōu)的特色開展收費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)。如監(jiān)控班開展的“四監(jiān)督一公開”和“三早，三把關(guān)”活動(dòng)，“四監(jiān)督”就是指自我監(jiān)督、相互監(jiān)督、數(shù)據(jù)監(jiān)督、雙重監(jiān)督；“一公開”是指對收費(fèi)員的違規(guī)現(xiàn)象和好的典型進(jìn)行公開表揚(yáng)和批評(píng)。“三早，三把關(guān)”指早發(fā)現(xiàn)，早匯報(bào)，早糾正；“三把關(guān)”是指監(jiān)控員把好自身的技能關(guān)，配合一線收費(fèi)班長把好現(xiàn)場管理關(guān)，配合收費(fèi)員把好收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量關(guān)。收費(fèi)一班推出的“四美”，即：“語言美”、“行為美”、“儀容美”、“心靈美”的管理機(jī)制，收費(fèi)二班推出“三公一嚴(yán)”的管理機(jī)制，即“公開、公正、公平”辦事和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，收費(fèi)三班推出“三個(gè)是”，即：“一是加強(qiáng)責(zé)任心。二是增強(qiáng)班組凝聚力，三是工作勿忘安全的管理機(jī)制。收費(fèi)四班推出“四勤”，即：“眼勤、口勤、手勤、腳勤”的管理機(jī)制，從而提升各班組的收費(fèi)服務(wù)水平。

2、積極創(chuàng)建活動(dòng)載體，在廣大職工中樹立“崗崗是窗口，人人是形象，事事是環(huán)境”的觀念。如開展的“三聲、四心、五規(guī)范”。即：“三聲”即對過往司機(jī)做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；“四心”即服務(wù)熱心，解答耐心，工作細(xì)心，履責(zé)誠心；“五規(guī)范”即語言規(guī)范、收費(fèi)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、著裝規(guī)范、管理規(guī)范。

3、推行社會(huì)服務(wù)承諾和政務(wù)公開，接受司乘人員的監(jiān)督。做到常年備有茶水、醫(yī)藥箱、工具箱等設(shè)施，發(fā)放行車指南，主動(dòng)向司乘人員了解收費(fèi)員的服務(wù)滿意度，通過小小的服務(wù)措施，對路途生疏的司機(jī)來說，既解決了多走“冤枉路”之苦，又能在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。

4、令行禁止，規(guī)范行為。要求收費(fèi)員坐有坐相，站有站相，上崗精神飽滿，熱情禮貌，微笑接待每一位司乘人員，上下崗列隊(duì)，實(shí)行等級(jí)管理，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)。對發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象和問題責(zé)令其整改，對屢教不改的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)肅處理，對發(fā)現(xiàn)典型事例進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，上級(jí)檢查與不檢查一個(gè)樣。“從司乘人員滿意做起，從司乘人員不滿意改起”。

三、創(chuàng)造優(yōu)美收費(fèi)環(huán)境

堅(jiān)持實(shí)用、美觀、統(tǒng)一和量力而行的原則，注重硬件設(shè)施的改造和升級(jí)，對站房、收費(fèi)區(qū)域的亭、棚、標(biāo)志、標(biāo)線、防護(hù)欄桿等工作設(shè)施以及綠化、生活設(shè)施等進(jìn)行必要的日常維護(hù)和修理，發(fā)揮其正常的功能和作用。并努力加強(qiáng)外觀環(huán)境建設(shè)，做到收費(fèi)區(qū)域各項(xiàng)布置規(guī)范統(tǒng)一，清潔衛(wèi)生，實(shí)現(xiàn)凈化、綠化、美化，努力營造文明、安全、整潔、暢通的收費(fèi)環(huán)境。

吳青橋收費(fèi)站 二00九年十一月二日

第二篇：公務(wù)員服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)自查報(bào)告

公務(wù)員服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)自查報(bào)告

為了搞好公務(wù)員服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)，按照“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作措施，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量“的要求，使個(gè)人在思想上有明顯提高，政治上有明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)，干群關(guān)系有明顯改善，自己通過學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按照人事局提出進(jìn)行“五查五看“的要求，主動(dòng)參與、深刻剖析，找準(zhǔn)了存在的問題，明確了改進(jìn)的辦法，現(xiàn)自我剖析如下：

一、存在的問題學(xué)習(xí)不自覺，理論水平差。

一是認(rèn)為學(xué)習(xí)理論抽象難懂，趣味性和實(shí)用性不是很強(qiáng)，對指導(dǎo)本職工作作用性不是很大，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和熱情，產(chǎn)生厭學(xué)的想法，平常除集中理論學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)了一些理論外，就是看報(bào)刊雜志，并且基本停留在翻翻書，看看標(biāo)題，沒有咀嚼理解，沒有在運(yùn)用上下功夫，經(jīng)常是提起“吾知其然“，用起就茫然。

二是不想學(xué)，自恃工作多年，單位也換了好幾個(gè)了，農(nóng)村經(jīng)驗(yàn)較為豐富，完全能勝任本職工作，看點(diǎn)適用書籍就可以了，何必自找苦吃？！

三是學(xué)習(xí)不刻苦，沒有主動(dòng)地、自覺地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，造成自己對理論學(xué)習(xí)一知半解，理論與實(shí)踐脫節(jié)，理論不能指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)際的工作中自己也胸?zé)o良策，在困難面前既存在悲觀失望、消極畏難、徘徊觀望等情緒，又存在盲目樂觀、急功近利、急躁冒進(jìn)等思想，這適應(yīng)不了新形勢、新任務(wù)的需要和發(fā)展。

思想不解放，開拓創(chuàng)新差。

一是缺乏開拓創(chuàng)新精神，習(xí)慣于按部就班，領(lǐng)導(dǎo)哪么說就那么做，總認(rèn)為本地方工作缺乏創(chuàng)新的基礎(chǔ)和條件，加之自己思想不解放，封閉自守，循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)、照搬老套，沒有敢撞善干的精神，遇事畏手畏腳，不能大膽、細(xì)致、創(chuàng)新地開展工作。

二是面對復(fù)雜的農(nóng)村矛盾，思路窄、辦法少，工作上只求過得去，不求過得好，過得硬，沒得什么轟動(dòng)效應(yīng)。

三是接受新生事物慢，怕費(fèi)力不討好，怕挫傷農(nóng)民的積極性，總是瞻前顧后，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，這也是自己思想解放不夠，把前進(jìn)的道路上的問題看得太多，想得太復(fù)雜，責(zé)任心不強(qiáng)，事業(yè)進(jìn)取精神差的表現(xiàn)。

作風(fēng)不扎實(shí)，完成任務(wù)差。

一是勤政不夠，下村社調(diào)查了解少，在工作上主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用沒有很好地發(fā)揮。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，從而造成自己給領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)比較少，給群眾解決實(shí)際問題的辦法不多，不少工作流于形式，很多時(shí)候也是坐在辦公室聽匯報(bào)、看材料、統(tǒng)數(shù)字，工作布置得多，檢查督促落實(shí)少，沒有很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，沒起到牽住一根線，帶動(dòng)一大片的作用。

二是工作抓得不平衡，好的工作榜上有名，差的工作名落孫山，同時(shí)平常在抓工作時(shí)也存在孰輕孰重的現(xiàn)象，愛搞錦上添花，缺少雪中送炭的作用，導(dǎo)致政府工作發(fā)展不平衡。

第三篇：組織工作創(chuàng)新年活動(dòng)總結(jié)

昌邑市公路局

“組織工作創(chuàng)新年”活動(dòng)總結(jié)

2009年3月，在昌邑市委的安排部署下，我局開展了組織工作創(chuàng)新年活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展以來的情況總結(jié)如下：

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)組織工作制度創(chuàng)新 組織工作創(chuàng)新年活動(dòng)是為深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，緊密結(jié)合公路工作和組織工作實(shí)際，以改革創(chuàng)新的精神狀態(tài)，推動(dòng)制度創(chuàng)新。我局抓住組織工作創(chuàng)新年活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，對現(xiàn)有制度，特別是那些不適合形勢發(fā)展要求的制度進(jìn)行了修訂完善，形成了覆蓋公路各項(xiàng)工作的21項(xiàng)規(guī)章制度和管理措施，為我局綜合管理水平的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍活力

我局按照“團(tuán)結(jié)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)”的要求，全面貫徹落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，定期學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增強(qiáng)科學(xué)決策水平和駕馭全局的能力。堅(jiān)持民主集中制，做到開誠布公、集思廣益，牢固樹立集體主義和一盤棋思想。以增強(qiáng)隊(duì)伍活力，提高服務(wù)水平為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)技能。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為中心工作樹立牢固的思想防線

按照“標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防”的原則，不斷加大反腐倡廉工作力度，推動(dòng)黨風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步、健康發(fā)展。堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并定期進(jìn)行評(píng)議考核。領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”制度，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政職責(zé)，狠抓廉政教育、警示教育，引導(dǎo)干部職工時(shí)刻筑牢思想防線。對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效的監(jiān)督。向干部職工家屬印發(fā)了《致干部職工家屬（長）的一封信》，深刻闡明了腐敗的危害性，倡導(dǎo)他（她）們積極配合、支持局黨委的工作，共同教育好、監(jiān)督好我們的干部職工，該項(xiàng)活動(dòng)有力的促進(jìn)了黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的開展，內(nèi)全局未發(fā)生任何違紀(jì)違法問題。

四、按照“四有”要求，強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)。

我們按照“四有”要求，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍活力，提高服務(wù)水平為核心，不斷強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)。一是積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)技能。自辦培訓(xùn)班4個(gè)，共計(jì)110名職工經(jīng)過考核，及格率達(dá)100%，專業(yè)技術(shù)人員再教育34名，并推薦18名青年專業(yè)技術(shù)人員參加了有關(guān)部門舉辦的高等次的建造師、試驗(yàn)師、項(xiàng)目經(jīng)理等專業(yè)培訓(xùn)。二是積極開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，從3月份開始至8月底結(jié)束，每周二、周四下午集中學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí)，加強(qiáng)對職工的思想教育。三是注重陣地建設(shè)，進(jìn)一步完善了圖書室、榮譽(yù)室、活動(dòng)室、警示室等，籃球場正在建設(shè)過程中，為豐富

職工文化生活創(chuàng)造了良好條件。四是適時(shí)組織職工開展各種文體活動(dòng)，陶冶干部職工的情操。結(jié)合公路工作特點(diǎn)，先后組織了崗位練兵、法律法規(guī)知識(shí)競賽、“做文明使者、建和諧公路”演講比賽、籃球賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，使干部職工在潛移默化中增長了知識(shí)和才干。

我局嚴(yán)格按照方案確定、具體實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段任務(wù)要求，扎實(shí)有效的推進(jìn)，取得良好的效果。在活動(dòng)中，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，增長了才干，為推進(jìn)公路工作又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

二〇一三年三月二十九日

第四篇：xx地市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案

xx地市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案

為加快金融服務(wù)體系建設(shè)步伐，促進(jìn)金融更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，形成經(jīng)濟(jì)與金融良性互動(dòng)發(fā)展的新局面，根據(jù)《xx地市“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合xx地實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“對接長珠閩，融入主城區(qū)，爭當(dāng)排頭兵，建設(shè)新xx地的戰(zhàn)略目標(biāo)，以提高金融服務(wù)水平和服務(wù)效率為核心，以深化金融創(chuàng)新、加大有效信貸投入、優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展為主線，全力推進(jìn)我市的金融服務(wù)體系建設(shè)。

二、對象、目標(biāo)和內(nèi)容

（一）金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)的主要對象：各銀行（含信用社）、郵政局儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司。

（二）金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)的主要目標(biāo)：通過開展系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)金融創(chuàng)新意識(shí)，加快金融服務(wù)創(chuàng)新步伐，擴(kuò)大金融服務(wù)的社會(huì)影響力；探索建立金融行業(yè)有效的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，維護(hù)金融運(yùn)行和金融市場的整體穩(wěn)定，提高防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)能力，為促進(jìn)xx地經(jīng)濟(jì)金融加快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。努力營造“四種環(huán)境”、取得“四個(gè)成果”。

努力營造四種環(huán)境。即：公開透明的辦事環(huán)境，做到?陽光作業(yè)?、精簡統(tǒng)一、便捷高效、監(jiān)督有力；優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，做到文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)；公平誠信的市場環(huán)境，做到內(nèi)外平等、誠實(shí)守信、公平競爭；公正文明的執(zhí)法環(huán)境，做到依法辦事、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、行為規(guī)范。

努力取得四個(gè)成果。即：思想觀念和經(jīng)營理念上有新轉(zhuǎn)變；管理模式和管理機(jī)制上有新突破；工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量上有新變化；辦事效率和客戶滿意度上有新提高。

（三）金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)的主要內(nèi)容：

1、制度建設(shè)：

（1）服務(wù)承諾制。各部門（單位）要根據(jù)本部門的實(shí)際情況和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，制定編印《服務(wù)指南》，并將服務(wù)的內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)等，科學(xué)準(zhǔn)確地做出承諾，由新聞媒體向社會(huì)公開，并印成承諾卡，便于組織和群眾的檢查監(jiān)督。

（2）實(shí)行政務(wù)公開制。各部門（單位）要重新充實(shí)、完善政務(wù)公開內(nèi)容，對不涉及國家機(jī)密，與企業(yè)和群眾密切相關(guān)的辦事依據(jù)、事件、程序時(shí)限、結(jié)果、紀(jì)律等采取多種形式向社會(huì)全面公開。銀行公開信貸政策要利用政府網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，將各行（社）的信貸品種、信貸條件、貸款程序和審批權(quán)限等信貸政策對外進(jìn)行公示，通過政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

（3）實(shí)行目標(biāo)管理考核制。根據(jù)人行南昌中支下發(fā)的《江西轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貫徹實(shí)施貨幣信貸政策評(píng)價(jià)辦法（試行）》，按照xx地市委辦、市政府辦下發(fā)的《XX年銀行目標(biāo)管理考核辦法》的要求，對各行（社）執(zhí)行貨幣信貸政策情況、不良貸款抓降情況、經(jīng)營合法合規(guī)性情況等進(jìn)行量化考核，提高貫徹落實(shí)貨幣政策的有效性。

2、信貸服務(wù)：加大企業(yè)授信力度，減少審批環(huán)節(jié)；積極創(chuàng)新中小企業(yè)融資產(chǎn)品，如保理、倉單（存貨）質(zhì)押、應(yīng)收款質(zhì)押等；積極探索銀團(tuán)貸款；要?jiǎng)?chuàng)新營銷服務(wù)，遴選優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行分層次服務(wù)、差別服務(wù)；要加大小額農(nóng)貸投入，并積極探索大額農(nóng)貸以及城鎮(zhèn)居民小額聯(lián)保貸款和企業(yè)聯(lián)保貸款的發(fā)展途徑；要充分發(fā)揮現(xiàn)有中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司的作用，積極發(fā)展擔(dān)保貸款；尤其是要立足xx地市經(jīng)濟(jì)實(shí)際，在引導(dǎo)信貸投入上突出“五個(gè)結(jié)合”：即與主攻六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合、與激活內(nèi)生型經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、與加快融入主城區(qū)進(jìn)程相結(jié)合、與推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合、與支持?jǐn)U大就業(yè)再就業(yè)相結(jié)合。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：深入研究貨幣市場、保險(xiǎn)市場和資本市場的發(fā)展變化，積極開發(fā)銀行和保險(xiǎn)產(chǎn)品的交叉銷售，要研究銀銀、銀保等領(lǐng)域合作的新途徑，加強(qiáng)相互之間業(yè)務(wù)的滲透與聯(lián)系。各有關(guān)金融機(jī)構(gòu)要以住房金融業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)為突破口，積極研究開發(fā)一些具有前瞻性和廣大客戶熱切期盼的金融服務(wù)新產(chǎn)品，為客戶提供多元化、個(gè)性化的金融商品。

4、結(jié)算服務(wù)：加快全市統(tǒng)一的大額支付系統(tǒng)建設(shè)；農(nóng)村信用社要配合省農(nóng)村信用聯(lián)社建立數(shù)據(jù)集中式綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡快實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)全省通存通兌；在全市農(nóng)村信用社開辦信用卡業(yè)務(wù)，加快農(nóng)村信用社縣轄電子匯兌系統(tǒng)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)縣轄往來實(shí)時(shí)匯劃；各商業(yè)銀行要積極推廣“網(wǎng)上銀行”，工商銀行還應(yīng)積極推廣“理財(cái)金賬戶”等結(jié)算服務(wù)新產(chǎn)品，并要進(jìn)一步規(guī)范結(jié)算收費(fèi)制度。

5、外匯金融服務(wù)：要爭取上級(jí)外匯局批準(zhǔn)我市成為遠(yuǎn)程外匯管理系統(tǒng)的第一批推廣試點(diǎn)縣（市），使我市開立外匯帳戶、辦理出口收匯核銷、進(jìn)口付匯報(bào)審、外商投資外匯登記、外債外匯貸款登記備案等業(yè)務(wù)都通過該系統(tǒng)辦理，改變目前只能辦理部分外匯業(yè)務(wù)的手工操作，而系統(tǒng)操作須由地級(jí)外匯局辦理的現(xiàn)狀，增強(qiáng)外匯服務(wù)功能，提升外匯管理層次和服務(wù)效率。

6、科技信息服務(wù)：突破傳統(tǒng)銀行的柜面服務(wù)，朝金融服務(wù)技術(shù)的電子化和信息化、服務(wù)形式的多樣化和全方位化發(fā)展；利用科技手段加快業(yè)務(wù)經(jīng)營渠道的拓展；利用信息技術(shù)對現(xiàn)有的金融產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)整合，增加綜合功能；加強(qiáng)科技手段對業(yè)務(wù)創(chuàng)新的支持，進(jìn)行市場跟蹤、客戶分類、需求預(yù)測、成本管理、效益分析等，為銀行的經(jīng)營提供科技支持，使銀行真正走上科技興行、創(chuàng)先發(fā)展之路。

7、保險(xiǎn)服務(wù)：拓展商業(yè)保險(xiǎn)品種，大力發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)以及針對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的特色種植和特種養(yǎng)殖等保險(xiǎn)，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好農(nóng)村獨(dú)生子女0—6歲健康平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展工作；積極探索銀行與保險(xiǎn)公司之間的合作渠道，開發(fā)適銷的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供方便、完善的售前售后服務(wù)，特別是對理賠案件，要按保險(xiǎn)合同條款規(guī)定及時(shí)足額賠付。

三、活動(dòng)安排

按照總分結(jié)合、突出重點(diǎn)的要求，主要活動(dòng)為四項(xiàng)：

金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

召開金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，做好全市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)的宣傳和發(fā)動(dòng)工作。會(huì)議由市政府主辦，人民銀行和銀監(jiān)辦承辦，各金融機(jī)構(gòu)參加，全面啟動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng)新年的各項(xiàng)活動(dòng)。會(huì)議由xx地電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。

時(shí)間安排：5月中旬。

金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品展示推介活動(dòng)

金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品展示推介活動(dòng)由人民銀行和銀監(jiān)辦主辦，市各金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦，分資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)舉辦相關(guān)專題活動(dòng)，對?倉單質(zhì)押貸款?和?商業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款?等金融新產(chǎn)品，公司信貸、信用卡、個(gè)人消費(fèi)信貸、中間業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行演示、推介。并采取與有關(guān)企業(yè)、商家合作開展專項(xiàng)宣傳服務(wù)活動(dòng)、通過正式邀請及沙龍聚會(huì)的形式，請部分異地銀行，以及本地有關(guān)優(yōu)勢企業(yè)、項(xiàng)目業(yè)主，就有關(guān)主要基建項(xiàng)目和重點(diǎn)技改項(xiàng)目信貸事宜開展溝通和洽談，對達(dá)成信貸等金融支持意向的，進(jìn)行簽約等多種形式，切實(shí)提高金融產(chǎn)品推介活動(dòng)的效果。

時(shí)間安排：6月。

探索銀保合作新方式

為提高金融系統(tǒng)綜合競爭實(shí)力，積極探索銀銀、銀保等領(lǐng)域的廣泛合作，加強(qiáng)相互之間的溝通與聯(lián)系，推行代簽匯票、人壽保險(xiǎn)保單質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)。對形成合作意向的，舉行銀保合作簽約儀式，簽定業(yè)務(wù)合作協(xié)議，進(jìn)一步促進(jìn)金融企業(yè)業(yè)務(wù)上的相互滲透與合作。

時(shí)間安排：8月。

金融服務(wù)創(chuàng)新交流會(huì)

由市政府主辦，人民銀行和銀監(jiān)辦承辦，各金融機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)參加，同時(shí)邀請市政府經(jīng)濟(jì)主管部門和有關(guān)中小企業(yè)家參加。總結(jié)回顧交流金融服務(wù)創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，表彰全市金融服務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)單位。

時(shí)間安排：XX年1月。

四、活動(dòng)步驟

第一階段：1月至5月中旬，精心部署，廣泛宣傳動(dòng)員階段。組織制定《xx地市金融部門服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)方案》；召開全市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，并提出創(chuàng)全年各專項(xiàng)活動(dòng)的具體方案。

第二階段：5月中旬至11月，組織實(shí)施，全面深入開展階段。召開金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品展示會(huì)、銀企洽談會(huì)、金融產(chǎn)品推介會(huì)，探索金融理念、管理、產(chǎn)品創(chuàng)新和銀保合作新方式。

第三階段：12月，檢查驗(yàn)收，評(píng)價(jià)活動(dòng)效果階段。全市各金融部門要對照本《方案》進(jìn)行自檢，并形成工作總結(jié)報(bào)市?金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，市政府制定具體檢查評(píng)價(jià)方案，并組成工作組，對全市各金融部門進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，檢查評(píng)價(jià)結(jié)果在全市通報(bào)，并評(píng)出若干個(gè)金融服務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)單位。

第四階段：XX年1月，總結(jié)表彰，深化活動(dòng)效果階段。各級(jí)金融部門對XX年金融服務(wù)創(chuàng)新年工作進(jìn)行全面總結(jié)和表彰。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立xx地市?金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx市政府常務(wù)副市長

副組長：xxx人行xx地市支行行長

xxx銀監(jiān)會(huì)xx地監(jiān)管辦主任

成員：各金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司的主要負(fù)責(zé)人。

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠金融服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)的日常組織協(xié)調(diào)工作。

六、幾點(diǎn)要求

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各金融部門應(yīng)站在經(jīng)濟(jì)金融全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的高度，把金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)作為今年的重點(diǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓、重點(diǎn)抓，確保創(chuàng)新年活動(dòng)的順利實(shí)施。

精心組織。各金融部門要根據(jù)金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)、制定符合本單位實(shí)際的“金融服務(wù)創(chuàng)新年”專題活動(dòng)方案，抓好落實(shí)，并將工作落實(shí)情況每半年向市“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告一次。

擴(kuò)大宣傳。各金融部門要對“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行廣泛深入的宣傳，充分利用電視、廣播、網(wǎng)站等各種媒體，經(jīng)常展示金融服務(wù)創(chuàng)新成果，大力宣傳創(chuàng)新年的各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)

企業(yè)、承保人、城鄉(xiāng)居民和金融員工積極參與到創(chuàng)新年活動(dòng)中來，形成全社會(huì)了解金融、關(guān)心金融、重視金融的新局面。

（四）部門密切配合。全市上下和各方面要形成整體合力，積極支持配合金融部門的各項(xiàng)創(chuàng)新工作，并為其創(chuàng)造寬松的環(huán)境，保證我市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的全面完成

第五篇：xx地市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案[推薦]

為加快金融服務(wù)體系建設(shè)步伐，促進(jìn)金融更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，形成經(jīng)濟(jì)與金融良性互動(dòng)發(fā)展的新局面，根據(jù)《xx地市“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合xx地實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“對接長珠閩，融入主城區(qū)，爭當(dāng)排頭兵，建設(shè)新xx地的戰(zhàn)略目標(biāo)，以提高金融服務(wù)水平和服務(wù)效率為核心，以深化金融創(chuàng)新、加大有效信貸投入、優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展為主線，全力推進(jìn)我市的金融服務(wù)體系建設(shè)。

二、對象、目標(biāo)和內(nèi)容

（一）金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)的主要對象：各銀行（含信用社）、郵政局儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司。

（二）金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)的主要目標(biāo)：通過開展系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)金融創(chuàng)新意識(shí)，加快金融服務(wù)創(chuàng)新步伐，擴(kuò)大金融服務(wù)的社會(huì)影響力；探索建立金融行業(yè)有效的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，維護(hù)金融運(yùn)行和金融市場的整體穩(wěn)定，提高防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)能力，為促進(jìn)xx地經(jīng)濟(jì)金融加快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。努力營造“四種環(huán)境”、取得“四個(gè)成果”。

努力營造四種環(huán)境。即：公開透明的辦事環(huán)境，做到?陽光作業(yè)?、精簡統(tǒng)一、便捷高效、監(jiān)督有力；優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，做到文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)；公平誠信的市場環(huán)境，做到內(nèi)外平等、誠實(shí)守信、公平競爭；公正文明的執(zhí)法環(huán)境，做到依法辦事、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、行為規(guī)范。

努力取得四個(gè)成果。即：思想觀念和經(jīng)營理念上有新轉(zhuǎn)變；管理模式和管理機(jī)制上有新突破；工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量上有新變化；辦事效率和客戶滿意度上有新提高。

（三）金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)的主要內(nèi)容：

1、制度建設(shè)：

（1）服務(wù)承諾制。各部門（單位）要根據(jù)本部門的實(shí)際情況和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，制定編印《服務(wù)指南》，并將服務(wù)的內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)等，科學(xué)準(zhǔn)確地做出承諾，由新聞媒體向社會(huì)公開，并印成承諾卡，便于組織和群眾的檢查監(jiān)督。

（2）實(shí)行政務(wù)公開制。各部門（單位）要重新充實(shí)、完善政務(wù)公開內(nèi)容，對不涉及國家機(jī)密，與企業(yè)和群眾密切相關(guān)的辦事依據(jù)、事件、程序時(shí)限、結(jié)果、紀(jì)律等采取多種形式向社會(huì)全面公開。銀行公開信貸政策要利用政府網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，將各行（社）的信貸品種、信貸條件、貸款程序和審批權(quán)限等信貸政策對外進(jìn)行公示，通過政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

（3）實(shí)行目標(biāo)管理考核制。根據(jù)人行南昌中支下發(fā)的《江西轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貫徹實(shí)施貨幣信貸政策評(píng)價(jià)辦法（試行）》，按照xx地市委辦、市政府辦下發(fā)的《2005年銀行目標(biāo)管理考核辦法》的要求，對各行（社）執(zhí)行貨幣信貸政策情況、不良貸款抓降情況、經(jīng)營合法合規(guī)性情況等進(jìn)行量化考核，提高貫徹落實(shí)貨幣政策的有效性。

2、信貸服務(wù)：加大企業(yè)授信力度，減少審批環(huán)節(jié)；積極創(chuàng)新中小企業(yè)融資產(chǎn)品，如保理、倉單（存貨）質(zhì)押、應(yīng)收款質(zhì)押等；積極探索銀團(tuán)貸款；要?jiǎng)?chuàng)新營銷服務(wù)，遴選優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行分層次服務(wù)、差別服務(wù)；要加大小額農(nóng)貸投入，并積極探索大額農(nóng)貸以及城鎮(zhèn)居民小額聯(lián)保貸款和企業(yè)聯(lián)保貸款的發(fā)展途徑；要充分發(fā)揮現(xiàn)有中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司的作用，積極發(fā)展擔(dān)保貸款；尤其是要立足xx地市經(jīng)濟(jì)實(shí)際，在引導(dǎo)信貸投入上突出“五個(gè)結(jié)合”：即與主攻六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合、與激活內(nèi)生型經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、與加快融入主城區(qū)進(jìn)程相結(jié)合、與推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合、與支持?jǐn)U大就業(yè)再就業(yè)相結(jié)合。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：深入研究貨幣市場、保險(xiǎn)市場和資本市場的發(fā)展變化，積極開發(fā)銀行和保險(xiǎn)產(chǎn)品的交叉銷售，要研究銀銀、銀保等領(lǐng)域合作的新途徑，加強(qiáng)相互之間業(yè)務(wù)的滲透與聯(lián)系。各有關(guān)金融機(jī)構(gòu)要以住房金融業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)為突破口，積極研究開發(fā)一些具有前瞻性和廣大客戶熱切期盼的金融服務(wù)新產(chǎn)品，為客戶提供多元化、個(gè)性化的金融商品。

4、結(jié)算服務(wù)：加快全市統(tǒng)一的大額支付系統(tǒng)建設(shè)；農(nóng)村信用社要配合省農(nóng)村信用聯(lián)社建立數(shù)據(jù)集中式綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡快實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)全省通存通兌；在全市農(nóng)村信用社開辦信用卡業(yè)務(wù)，加快農(nóng)村信用社縣轄電子匯兌系統(tǒng)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)縣轄往來實(shí)時(shí)匯劃；各商業(yè)銀行要積極推廣“網(wǎng)上銀行”，工商銀行還應(yīng)積極推廣“理財(cái)金賬戶”等結(jié)算服務(wù)新產(chǎn)品，并要進(jìn)一步規(guī)范結(jié)算收費(fèi)制度。

5、外匯金融服務(wù)：要爭取上級(jí)外匯局批準(zhǔn)我市成為遠(yuǎn)程外匯管理系統(tǒng)的第一批推廣試點(diǎn)縣（市），使我市開立外匯帳戶、辦理出口收匯核銷、進(jìn)口付匯報(bào)審、外商投資外匯登記、外債外匯貸款登記備案等業(yè)務(wù)都通過該系統(tǒng)辦理，改變目前只能辦理部分外匯業(yè)務(wù)的手工操作，而系統(tǒng)操作須由地級(jí)外匯局辦理的現(xiàn)狀，增強(qiáng)外匯服務(wù)功能，提升外匯管理層次和服務(wù)效率。

6、科技信息服務(wù)：突破傳統(tǒng)銀行的柜面服務(wù)，朝金融服務(wù)技術(shù)的電子化和信息化、服務(wù)形式的多樣化和全方位化發(fā)展；利用科技手段加快業(yè)務(wù)經(jīng)營渠道的拓展；利用信息技術(shù)對現(xiàn)有的金融產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)整合，增加綜合功能；加強(qiáng)科技手段對業(yè)務(wù)創(chuàng)新的支持，進(jìn)行市場跟蹤、客戶分類、需求預(yù)測、成本管理、效益分析等，為銀行的經(jīng)營提供科技支持，使銀行真正走上科技興行、創(chuàng)先發(fā)展之路。

7、保險(xiǎn)服務(wù)：拓展商業(yè)保險(xiǎn)品種，大力發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)以及針對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的特色種植和特種養(yǎng)殖等保險(xiǎn)，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好農(nóng)村獨(dú)生子女0—6歲健康平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展工作；積極探索銀行與保險(xiǎn)公司之間的合作渠道，開發(fā)適銷的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供方便、完善的售前售后服務(wù)，特別是對理賠案件，要按保險(xiǎn)合同條款規(guī)定及時(shí)足額賠付。

三、活動(dòng)安排

按照總分結(jié)合、突出重點(diǎn)的要求，主要活動(dòng)為四項(xiàng)：

(一)金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

召開金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，做好全市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)的宣傳和發(fā)動(dòng)工作。會(huì)議由市政府主辦，人民銀行和銀監(jiān)辦承辦，各金融機(jī)構(gòu)參加，全面啟動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng)新年的各項(xiàng)活動(dòng)。會(huì)議由xx地電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。

時(shí)間安排：5月中旬。

(二)金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品展示推介活動(dòng)

金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品展示推介活動(dòng)由人民銀行和銀監(jiān)辦主辦，市各金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦，分資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)舉辦相關(guān)專題活動(dòng)，對?倉單質(zhì)押貸款?和?商業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款?等金融新產(chǎn)品，公司信貸、信用卡、個(gè)人消費(fèi)信貸、中間業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行演示、推介。并采取與有關(guān)企業(yè)、商家合作開展專項(xiàng)宣傳服務(wù)活動(dòng)、通過正式邀請及沙龍聚會(huì)的形式，請部分異地銀行，以及本地有關(guān)優(yōu)勢企業(yè)、項(xiàng)目業(yè)主，就有關(guān)主要基建項(xiàng)目和重點(diǎn)技改項(xiàng)目信貸事宜開展溝通和洽談，對達(dá)成信貸等金融支持意向的，進(jìn)行簽約等多種形式，切實(shí)提高金融產(chǎn)品推介活動(dòng)的效果。

時(shí)間安排：6月。

(三)探索銀保合作新方式

為提高金融系統(tǒng)綜合競爭實(shí)力，積極探索銀銀、銀保等領(lǐng)域的廣泛合作，加強(qiáng)相互之間的溝通與聯(lián)系，推行代簽匯票、人壽保險(xiǎn)保單質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)。對形成合作意向的，舉行銀保合作簽約儀式，簽定業(yè)務(wù)合作協(xié)議，進(jìn)一步促進(jìn)金融企業(yè)業(yè)務(wù)上的相互滲透與合作。

時(shí)間安排：8月。

(四)金融服務(wù)創(chuàng)新交流會(huì)

由市政府主辦，人民銀行和銀監(jiān)辦承辦，各金融機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)參加，同時(shí)邀請市政府經(jīng)濟(jì)主管部門和有關(guān)中小企業(yè)家參加。總結(jié)回顧交流金融服務(wù)創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，表彰全市金融服務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)單位。

時(shí)間安排：2006年1月。

四、活動(dòng)步驟

第一階段：1月至5月中旬，精心部署，廣泛宣傳動(dòng)員階段。組織制定《xx地市金融部門服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)方案》；召開全市金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，并提出創(chuàng)全年各專項(xiàng)活動(dòng)的具體方案。

第二階段：5月中旬至11月，組織實(shí)施，全面深入開展階段。召開金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品展示會(huì)、銀企洽談會(huì)、金融產(chǎn)品推介會(huì)，探索金融理念、管理、產(chǎn)品創(chuàng)新和銀保合作新方式。

第三階段：12月，檢查驗(yàn)收，評(píng)價(jià)活動(dòng)效果階段。全市各金融部門要對照本《方案》進(jìn)行自檢，并形成工作總結(jié)報(bào)市?金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，市政府制定具體檢查評(píng)價(jià)方案，并組成工作組，對全市各金融部門進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，檢查評(píng)價(jià)結(jié)果在全市通報(bào)，并評(píng)出若干個(gè)金融服務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)單位。

第四階段：2006年1月，總結(jié)表彰，深化活動(dòng)效果階段。各級(jí)金融部門對2005年金融服務(wù)創(chuàng)新年工作進(jìn)行全面總結(jié)和表彰。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立xx地市?金融服務(wù)創(chuàng)新年?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：xxx 市政府常務(wù)副市長

副組長：xxx 人行xx地市支行行長

xxx 銀監(jiān)會(huì)xx地監(jiān)管辦主任

成 員：各金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司的主要負(fù)責(zé)人。

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠金融服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)的日常組織協(xié)調(diào)工作。

六、幾點(diǎn)要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各金融部門應(yīng)站在經(jīng)濟(jì)金融全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的高度，把金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)作為今年的重點(diǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓、重點(diǎn)抓，確保創(chuàng)新年活動(dòng)的順利實(shí)施。

(二)精心組織。各金融部門要根據(jù)金融服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)、制定符合本單位實(shí)際的“金融服務(wù)創(chuàng)新年”專題活動(dòng)方案，抓好落實(shí)，并將工作落實(shí)情況每半年向市“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告一次。

(三)擴(kuò)大宣傳。各金融部門要對“金融服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行廣泛深入的宣傳，充分利用電視、廣播、網(wǎng)站等各種媒體，經(jīng)常展示金融服務(wù)創(chuàng)新成果，大力宣傳創(chuàng)新年的各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)、承保人、城鄉(xiāng)居民和金融員工積極參與到創(chuàng)新年活動(dòng)中來，形成全社會(huì)了解金融、關(guān)心金融、重視金融的新局面。

（四）部門密切配合。全市上下和各方面要形成整體合力，積極支持配合金融部門的各項(xiàng)創(chuàng)新工作，并為其創(chuàng)造寬松的環(huán)境，保證我市金融服務(wù)創(chuàng)新年 活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。