第一篇:常州龍城講壇 創新思維與領導藝術(大全)
常州龍城講壇創新思維與領導藝術 創新思維與領導藝術
(根據龍城講壇·干部課堂首場報告會錄音整理)
主講人劉峰
國家行政學院政治學部主任、教授、博士生導師
大家下午好,非常高興,感到十分榮幸到常州與我們這么多領導干部一起學習。今天下午要講的題目是創新思維與領導藝術。
我們分成兩個部分來談。
一、創新思維,科學決策。
1、創新思維要打開空間
科學發展重在創新
領導重在決策用人
決策用人重在選擇
選擇重在打開空間
領導創新不能等同于領導者創新
事業的發展,科學的發展,常州的發展,要靠創新,要去創新。現在需要創新精神,那怎么創新?領導的創新不等于領導者的創新。領導創新是創造條件、創造環境、搭建平臺、提供機會、拓展渠道,讓更多的老百姓去創新,讓更多的企業家去創新,讓更多的常州人去創新。浙江、廣東比江蘇發展得更快一點,為什么呢?它創新的重點在基層、在草根、在民間、在企業。所以我們今天講創新型城市,常州在這方面做得相當好。比如我們大家都知道的黑牡丹集團,它有很多的創新;大家都知道的常州中天鋼鐵集團,他們的老總花了很多錢讓他的員工到國內外去培訓,讓這些員工都能創新,讓老百姓都能創新,讓個人都能創新,那么創新型城市才真的有希望。領導在于決策用人。毛澤東說過:領導工作千頭萬緒,只有兩件大事。一是出主意做決策,二是用干部用人。一天到晚忙得昏天黑地,你說你去創新,你有多少精力。對于領導者創新,我們這里給大家強調,你是創造條件,創造環境,起間接作用。下級有功,你有功;下級無功,你有過。下級都能創新,老百姓都能創新,那才是創新,那才是領導創新。文化大革命,毛澤東一個人最能創新,天馬行空、無所不能,他身邊的劉少奇能創新嗎?周恩來能創新嗎?老百姓能創新嗎?不能。
我們強調重在抓大事,決策用人重在選擇。首先、選擇做什么樣的事;
二、選擇合適的人。一件事你讓我去做,我給你做的一塌糊涂,張局長你信任我,我對你張局佩服擁戴有感情,可是我沒有那個能力,沒有這個長處。換成老李去做,同樣這件事,老李做的有條有理、有根有據,超出你的期望值。同一件事,人選對了,事情做成了,成功、漂亮;人選錯了,做砸了,失敗了。孤立的講這件事,對還是不對,意義不大。在你的職權范圍內,選人選事盡量同時考慮。比如今天我們的干部講壇,我們定下來創新思維,這是一個很好的題目,很好的事。我們市委宣傳部就十分用心,在全國范圍內選擇誰來講這門課,這個人要選準,很重要。你要選一個很有名的人來講,他不熟悉常州,也沒做過領導,他講什么領導藝術呢?那么誰來講這門課?要與課題同步考慮。
三、選擇角度。一件事角度選對了,事半功倍、勢如破竹。當年抗日戰爭,毛澤東說:敵后抗日。在敵人的后方是共產黨的強項,與老百姓血肉相連、魚水情深,既能發動群眾壯大自己,更能夠有力地打擊日本侵略者。八年抗戰成功了,鬼子被打跑了,共產黨真正地站起來了。同時代的人為什么佩服毛澤東,很多高級領導人想不到這一點,老是選擇正面抗日、魚死網破。上海起義失敗了再起義,廣州暴動一次兩次三次,都失敗了。只有毛澤東選準了這個角度:農村包圍城市,成功了。我們常州市委市政府提出“創新型城市建設、新農村建設、文明城市建設、生態城市建設、富裕常州”五大建設,都是很好的戰略思路。那么從哪里執行,從什么角度切入,大有講究。
四、選擇合適的力度。做事沒有力度,好事也做不成。需要十八個人你就派八個人,八大金剛也做不好。還有監督力度、執行力度。對于領導者,注意的力度也很重要。領導力度過大,矛盾、對抗,陷于被動之中;力度不夠,沒有效果。什么叫做領導力度?聽完今天下午的課,再加上你個人豐富經驗的總結,我們就更有感悟就更有力度。
五、選擇合適的方式方法。那么怎么抗日呢?毛澤東說游擊戰。在武進有機會就擊,狠狠地打擊;在金壇沒機會就游,游就是跑;到了溧陽,有機會該出手時再出手。游擊戰的戰術,搞管理的領導知道,絕對沒有唯一正確的答案。要看對象,看時機,看任務,看形勢。
六、做事情要選擇合適的時機。時機到了,貴人相助、領導支持、同級配合、下級支持,什么事都特別的容易;時機不到,你覺得左右不配合,上級不理解、下級不出力,很難。我們做任何事情,選擇合適的時機,等待合適的時機,更高一點的藝術:制造合適的時機。
選擇,選擇的重點是什么?今天下午送給大家第一句有用的話就在這里:選擇重在打開空間。
2、打開空間的五個轉換
由用小看大到用大看小
由排斥差異到重視差異
由單向思維到多向思維
由單腦思維到多腦思維
由做事之人到用人之人
我知道我要來常州給大家作輔導,我就做了很多的準備。我覺得領導的重點做決策,決策的重點作選擇,選擇的重點就是打開空間。恢復高考我考上了大學,我努力學習,做實驗,背外語,學功課。到四年級,發現這么大歲數了連老婆也沒有,我下定決心在本班找一個。我們班只有五個女生,當時覺得個個貌若天仙,是美女、是才女,那個時候還不知道超女。我就下定決心一定要在本班找,一定要找個鄰座的。現在看來,什么五朵金花,簡直就是五朵爛菜花。但當時我不知道啊,總以為自己思路很開闊。選擇的空間打不開,就沒有創新思維。想來想去和各位領導交流從這里開始。
浙江現在的民營企業發展也遇到了阻力。為什么呢?女兒負責人力資源兼副總經理,兒子負責財務兼副總。企業小的時候自家人夠了。咱們常州民營企業非常好,不僅是半壁江山,而且方方面面都占了很大比例,這是個正確的選擇。可是你看看浙江,他在自己家里人選,在鼻子尖上選,在眼皮底下選,選來選去,他選不到合適的。陳維高同志晚年,我不是說總是,原來做得非常好,后來他總是認為他的秘書是最好的、最可靠的、最能干的人,最后把自己都連累了。陳良宇,人家說他秘書有問題,中央巡視組也說他秘書有問題,老干部也說他秘書有問題,但陳良宇就覺得這個秘書最好、最能干,讓他當區長。我們的意思是要和大家說,選擇的重點是打開空間,怎么打開空間呢?下午的重點就出來了。下午要說六個重點,第一句話就在這里:打開空間的五個轉換。
第一、用小看大轉變到用大看小。一代偉人毛澤東當年站在天安門,眼望全世界,毛澤東看到全世界了嗎?肯定沒有。他看到了天安門廣場一群一群的年輕人,一共八群。所以他錯誤地發動了文化大革命,為什么錯了?思維錯了,思維方式錯了,錯在哪里?用小看大看不大。到了鄧小平,用大看小。中國當成小,世界當成大,把中國這個小放在世界這個大系統里看:中國不改革開放,死路一條。鄧小平果斷地正確抉擇,改革開放。我們常州當年一直走在全國的前列,明星城市,非常風光,我們出了那么多有名的人,不尋常。但是后來我們必須承認,在全國依然走在前面,可是和蘇州無錫相比,我們步伐顯然慢了一點,慢在哪里?創新思維不夠。所以這一任市委市政府特別強調創新,建設創新型城市。怎么創新?創新思維最起碼是用大看小。我到青島講課,他們跟我交流,帶我到處看看,說:教授,青島好不好?我說青島好。又問我青島好在哪里?我說“海爾、海信、奧柯瑪,雙星鞋走四方,青島啤酒在擴張”,他說你都知道啊!我說你這是什么話,不知道能出來講課嘛,你也太小瞧我們這些老師了。到哪里你至少得熟悉當地情況,這是最起碼的。他說那你說青島還有什么好?“綠水、紅瓦,建筑有特色,海浪沙灘、碧海藍天,適宜人類居住,就是房價太貴,”還有呢?我看出他的意思,想讓我問他。我說,請問處長,你說青島什么好?“我們青島什么都好,你看吃的對蝦各個都是雙眼皮的,”我編都編不出來,他就是這么說的,“青島的姑娘比大連的漂亮,青島的對蝦都比大連的好,”他就盯著大連,他都不知道天津的發展。所以下午講課時我說,“站在青島看青島,越看越美好,站在小青島看青島,青島好得不得了,你得跳出青島看青島,青島問題真不少。”他們一下就愣了,還有人這么講課。我說你應該習慣我這么講,我說用大看小青島問題真不小,你的民營企業能跟江浙比么?能跟蘇州、無錫、常州比么?經濟實力能跟廣州天津比么?你天天在青島,你沒法知道。你的人才,沒有哈爾濱多。青島別看大企業多,科技人員的數量在同類城市中并不是很多。所以用小看大,站在自己的角度,越看越滿足,要用大看小。這恰恰就是創新思維,是咱們領導者的全球眼光、世界眼光,是我們的大局、關鍵。用大看小,把金壇、溧陽、武進放在常州大局中看,看到自己的定位,看到自己的優勢,看到自己的風險、自己的不足,這是起碼的思維方式。用大看小小不了,反而更客觀。所以我在青島這么講,后來慢慢他們聽進去了。我們干部都這么忙,今天是禮拜五,抽出半天時間,坐在這里聽課,光聽我念報紙,就沒必要搞講座,所以我們講創新,一定要務實,要用大看小。
第二、由排斥差異轉到重視差異。左邊是傳統思維,右邊是創新思維。傳統思維說男女都一樣。我盡講大家熟悉的,然后我們再來反思。男女能一樣么,男的逛商場:三十分鐘煩、六十分鐘累,超過七十二分鐘男人要發瘋。你說有的男人逛商場,逛三個小時,那種男人幾個能當處長的?科長也當不了。女的逛商場就不一樣了,明天是禮拜六,女同志逛商場:三十分鐘剛開場、六十分鐘進入狀態,超過七十二分鐘,一邊購物一邊享受購物的心情,一邊購物一邊欣賞購物的環境,一邊購物一邊考慮星期一的部門工作怎么做好,一邊考慮星期天家里的事怎么兼顧,“革命生產兩不誤”。所以女性的第一個優點就是有親和力。和諧社會、文明城市,一定要有親和力。而女性親和力明顯高于男性。女性第二個優點:做事認真、負責、細致。農村老太太八十歲還能穿針引線,她不認真不細致行嗎?女同志第三個優點:是敏感、悟性好,不看答案就知道,老張可靠小李滑頭。靈感(第六感)、預感、情感、直覺,是女性的優勢。你有點重要的事情忘了告訴你太太,她早就知道了。她怎么知道的呢?第六感比你好。當領導,我們講的創新思維不是大學生、研究生說的那種思維,我們在座的干部經驗越豐富,你的直覺越敏銳,“直覺思維”是領導思維的重要特點。女性的第四個優點是最好的了,善于協調、兼顧。面對自己的老公,她就是個好老婆;面對自己的老母親她就是個好女兒;面對自己的兒子,她變成好媽媽;面對下級,她是個好局長;面對市長、書記,她就是個好部下,她能把多種角色很好地兼顧在自己身上,是現代領導必備的素質。有的男同志做不到,自己老婆生孩子,他非要去單位加班,你說你不去醫院,去加班,拿著個舊報紙翻來翻去,心神不定,這個世界上你兒子都要出席了,你怎么還缺席呢?你看外國的總統,大家都知道太太生孩子可是個大事啊。除非單位有天大的事,否則你就得陪太太。和諧社會,我們真的要轉變觀念。過去說男女都一樣,那是政治上一樣、人格上一樣,我們在決策、用人上,男女不一樣。我也是基層干部出身,跟你們一樣,過去說鐵姑娘戰斗隊,十四、五歲的小姑娘戰天斗地,能干得過男勞力嗎?不能!結果把女孩子折磨得不成樣子。女性有十大適合職業。你看我們常州(紡織)城,那么多紡織女工,出了一代一代,女性做紡織工很適合;還有搞藝術,當老師,當干部,女的當干部很合適。我是負責任講的,我在中組部也是這么講的。一個社會越進步,女干部的比例越高,這一點是鐵的事實,你們慢慢琢磨就知道我說得有道理。可惜女干部的比例還不是很高,下一屆的人大女代表,爭取增加10%,現在不到20%,下一屆可能達到22%,那還達不到臺灣女議員比例的水平。我們說男女不一樣,各有優勢、各有差異,咱們再說男的優勢。這個世界上每14個數學家當中平均只有1個是女的,13個是男的;中國、日本、美國,還有歐洲,全世界的比例,物理學聲光電11個物理學家當中,1個女的、10個是男的。所以我們說,當領導要會用人,要重視差異,男女不一樣,男女老少不一樣,張三李四不一樣。你我小時候熟讀西游記,里面有個小干部,比你低個八九級,這個唐僧西天取經,首先重視孫悟空,技術骨干、業務全面、火眼金睛,三打白骨精。光用孫悟空行嗎?與他明顯差異,豬八戒三大優點:第一,心理素質好,情緒穩定。妖魔鬼怪想要吃唐僧肉覺得可能會吃不飽,要吃豬頭肉,把豬八戒捆起來,十二點下油鍋,十點半你在門口看,被捆起來的豬八戒已經呼呼睡著了。為什么睡得著?相信領導會派人救我的。在座的局長你忙,你會派辦公室主任,辦公室忙,還有工會,心里定定的。第二,人際關系好。見了領導,該請示請示,該匯報匯報。見了唐僧,師父師父;見了孫悟空,大師兄大師兄,把孫悟空搞暈搞定。第三,吃苦耐勞。所以豬八戒這種人就合適搞外交、搞營銷,危機處理、公共關系、化解矛盾,必要的時候,陪客人喝酒。當領導的就是要用人所長、避人所短,這都是你做的,我幫你總結總結。沙和尚實干家,做事勤勤懇懇、任勞任怨。他們有差異,你把他們整合起來就是團體,整合起來就是效益,整合起來就有創新。如果四個人都是孫悟空,那么從這里出發,不到幾個月就打死三個了。所以我們現在的管理一定要重視差異。和諧社會,和而不同,諸位啊,要講一講,為什么要重視差異?和諧社會,要容忍不同,“駿馬行千里,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟”,這是一個基本功。
第三,單向思維轉向多項思維。單向思維就是傳統思維典型的典型。北京交通擁擠,路又拓寬了,北京路比上海多,路一寬車就多,比上海堵得多,越堵路越寬,越寬車越多,再拓寬,再堵車。這就像農村的笨婆娘,水多了加面、面多了加水,再加面再加水,一模一樣。所以北京交通二環不行就三環,大家都知道,三環陳希同,四環賈慶林,五環劉琪,六環王岐山,越環越死,越死越環。大家都聽懂了。這是個嚴重的話題,也是一個真實的話題,環死,死環,好像就認識一個字,環啊環啊環。你從清華大學上去,開著車上不去環,路沒口,到體育大學,繞不上去,直到農業大學,繞個彎才能上來,已經20分鐘了。我們今天講多向思維,你要多修放射線、聯絡線、單行線,加密路網,或者象常州這樣,向南向北,發展新城、開發區,所以這個思路一定要多向思維才叫創新。蘇州模式、蘇南模式,為什么在國內有很多人提出不同的意見?越是在江蘇,蘇南模式認同度越高,出了江蘇,無數的人反對蘇南模式。蘇州大家都知道,我就不說了,不管怎么說,蘇州好名聲,可是你的收入比人家廣州差遠了,我一到國外,不管法國美國都是廣東人嘰嘰喳喳,到處都是中國人可是有多少是蘇州人,很少很少。為什么呢?我覺得一方面政府主導是對的,發揮政府作用,可是更主要的我們應該發展民營企業。蘇錫常,我覺得常州的民營企業所占比例最大、最健康,我這是負責任講的。蘇州雖然看起來經濟總水平很高,可是慢慢地,人民群眾的收入呢?我們今天一道學習一道思考,我們常州人均實實在在地超過五千美金,我們已經整體上全面達到小康,07年年底,各個區縣也能全面達到小康,這很不容易。至于這創新的動力,我打個比喻,這也是你下午來聽課的收獲。我昨天在上海浦東干部學院講,“火車跑的快全靠車頭帶”,這句話講了幾十年,是不對的。不對在哪里?你看我們的火車,五次提速,馬上四月十八號,第六次提速,慢騰騰慢騰騰,為什么一直很難突破每小時一百六十公里?只有火車頭的馬力創新,火車頭燒煤燒油燒氣燒電,甚至核動力,火車箱沒馬力沒動力,所以,全靠車頭帶,火車跑不快。而今年大家注意一下,從上海到杭州從上海到南京,京滬線上跑的一種新的列車叫動力組列車,顧名思義,不僅火車頭有動力(有創新),后面的火車箱也有馬力有動力有創新,所以這樣的火車跑的快。火車頭帶方向帶路線是正確的,但真正的動力,要靠車廂,真正的動力,要靠企業、靠社區、靠街道,要靠三百多萬常州人。我可以肯定地說,李源潮書記來了之后,這方面做得很好。就是說我們整個蘇南模式過去過于強調政府的力量,政府的創新是必要的,誰也不反對,但是我們應該借鑒浙江的模式,我們是創造條件,少管閑事管正事,少管小事管大事,這樣的民間才更有積極性,更有創新更有業績。所以要多項思維。
第四、由單腦思維轉到多腦思維。多項思維要靠大腦,由一個人的大腦轉向多個人的大腦,為了好記,概括了三句話:
一、人腦加電腦。電腦就是電子商務、電子政務,網絡基礎,常州這方面做得相當好,在全國處于領先。我有足夠的證據,我不是隨隨便便地不負責任地講,我2006年兩次來常州調研講課,也做過很多了解,常州這方面是全國領先。
二、內腦加外腦。更實用,這個外腦就是出主意的人,出主意的人第一是專家技術人員,第二最主要的是普通老百姓。外腦是出主意的,在座諸位都是領導,而且都是班子成員,我們來干什么呢?選主意。把別人出的主意,還有自己出的主意放在一起,比較選擇。領導是干什么的,是選主意的,而不是出主意的。這一點毛澤東過去說過,我們不能那樣理解。毛澤東說領導者就是出主意。我說出主意不是領導的專利,出主意的恰恰是你的部下,甚至是你不認識的人,專家也好、百姓也好、顧客也好。今天下午我是外腦,是出主意的,我出了十八個主意,今天在座的能聽進去三句話,三個觀點,你是選主意,你是真正的領導,是選主意、斷主意、決斷。外腦出主意,內腦選主意,外腦要多民主,內腦少集中,外腦有男有女、有老有少、本地的外地的,所以要善于借助外腦,才是真正創造思維,老是想著自己思維,那圈子太小,沒有打開空間。某某領導,級別夠高的,一看電多了就下令三年不建電廠,后來二十四個省拉閘限電。所以一定要借助外腦。
三、左腦加右腦。這是一個諾貝爾獎得主的理論,不講這些等于沒講創新。人的大腦分左右兩部分,左腦管三件事:第一、語言能力。左腦傷害語言就有障礙,完全傷害則得失語癥,這一點我們常州的區級醫院都能做實驗。第二、左腦叫數學腦。代數幾何、投入產出、邏輯推理,有條有理,這是左腦干的事。左腦的第三件事是理性思維。抽象的理性思維,越抽象左腦越帶勁兒,越理論思維左腦越熟悉。右腦:第一管藝術。色彩藍綠紅黃,我上午去紅梅公園真漂亮,尤其是那櫻花開得,尤其是我從北京過來,反差太大了。北京明天又是沙塵暴,可是到了常州這么漂亮,生態這么好,那個花的顏色藍紅綠黃要靠右腦去欣賞,音樂也要靠右腦去欣賞,建筑藝術、工藝美術,都是右腦的事。你聽到這里,你真有收獲,今天你來了,晚上跟你孩子講一講,你是成功人士了,有職務、有成就,將來你孩子呢!大學、研究生畢業,左腦好,讓他搞工程技術;右腦好讓他搞文學藝術、媒體藝術、包裝藝術,咱們制造業要工藝美術;你的孩子跟你一樣,左腦右腦都好,那就讓他當干部,當副處以上領導干部。這不是在開玩笑,領導干部為什么要求創新思維,要找到理論依據,他是左腦右腦都好。右腦的第二個優勢,那就是形象思維。比如說清明你帶著你兒子上茅山,看到一塊黑乎乎的石頭,他說,爸爸這塊石頭像狗熊。轉眼就說,媽媽這塊石頭像王老師的頭。你孩子太聰明了,因為昨天星期四,老師批評你兒子了,你兒子委屈得很,看著這塊石頭,怎么看怎么像狗熊,狗熊越難看越像王老師。形象思維,我今天給大家點透,高興的時候看看太陽放光芒,傷心的時候覺得流眼淚;渴的時候覺得這個圓像蘋果,餓的時候就覺得像餡餅。右腦思維有八個字,“不受限制”,不受方方面面的限制,“不講道理”。我打了引號,一定得聽準。所以右腦是一因多果、一果多因、多因多果,發散思維、多項思維,這是右腦。左腦最老實,有條有理、一個蘿卜一個坑、因為所以、邏輯推理。右腦創新思維超過左腦。日本的公務員培訓,專門開一門課叫“右腦革命”。所以你別小看這個“音體美”,它是訓練右腦的,數理化是訓練左腦的。我們講和諧社會,和諧領導,我們大腦左腦右腦要和諧,你的知識結構要和諧。從2005年開始,省部長高官調整,學社會科學、學法律、學文科的學管理的60%以上,比例越來越高。可原來呢!大家都知道,都是學理工科的工程技術人員管理企業、管政府、管黨務,那是對的。江澤民說的好,十年前,江澤民說現代化建設的初期,學理工科的人當干部、搞管理,全世界都這樣,他們能力很強。可是隨著現代化建設的深入發展,你的知識結構、我的知識結構一定要調整。所以我們今天市委宣傳部搞的市民講座、企業家講座、干部講座,干的是大好事,通過這些講座帶動學習氛圍,尤其是帶動我們的知識結構慢慢調整。右腦他不受限制,所以他有創造力、想像力。毛澤東到北戴河開會,“秦皇島外打漁船,一片汪洋都不見”,想著想著,就想到曹操曹孟德去了,“威武揮鞭東臨竭石”,超越時空,所以毛澤東他是左腦右腦都好。但是毛澤東的右腦更好:詩詞藝術、書法藝術,揮揮灑灑無人能比。可是毛澤東的左腦思維,很多時候都不如你,不如他,不如大家。毛澤東的父親讓他讀書學習算賬,好作生意,毛澤東就不喜歡數學,數學不及格。可是正在中央一臺放的《恰同學少年》,毛澤東文章寫得天下第一、無人能比。可是數學這方面他不行。他自己的原話,他說他喜歡讀文學、歷史小說、詩歌筆記,這些書比較軟、比較好消化;數學的書,科學技術的書,太硬,他不喜歡。所以呢!他的知識結構是有局限的,在戰爭年代看不出來,毛澤東四渡赤水、三大戰役,節節勝利。可是搞建設搞管理,有人給他匯報畝產千斤他信,再加個零他又相信,虧他還是農村出身。所以我們今天給大家講這個創新思維,一定要左腦加右腦。咱們不說在座的女干部,說大街上的女的,你說女的大致上是左腦更好還是右腦更好呢?一般的女的都是右腦思維更好,她情感豐富、形象思維。這個邏輯思維、數學思維,男性更突出。可是當了干部呢,在座的是左腦右腦都好,左腦右腦都好才當干部,今天才來聽課。右腦的第三個優勢,右腦管的第三件事叫直覺,剛才提到了,透過現象直接看到問題的本質。
第五、由做事之人轉為用人之人。也是專門送給我們常州在座的領導干部的,你過去是做事之人,什么事都你忙、你累、你干,現在諸位要轉為用人之人。我在中午跟我們市委鄒書記交流了,我覺得鄒書記很多的思路就非常超前,不僅超前,而且非常實在。作為一個縣處級領導,尤其是主要領導,你天天忙得昏天黑地,大家對你一定有意見,你一定要有時間來聽課,一定要有時間(抽出一點時間)陪你太太散步。你說你不懂,其實我實實在在地跟你說,我也長期在基層工作過,我太了解了,關鍵就是自己沒認識到這一點。總是什么事都抓在自己的手里,就是對自己不自信,就是對下級不信任,認為自己不干就出事了,你不干事照樣運轉。毛澤東都說了,離開自己地球照樣得轉。所以領導者,你是什么人,是用人之人。
3、領導者的角色轉換
由運動員到教練員
由做事之人到用人之人
由創造業績到創造環境創造條件
由關注個人績效到關注組織績效
由提升業務能力到提升領導能力
我今天講創新思維再送給大家兩句話。剛剛去世的百歲老人薄一波,文化大革命之后復出,主管工業,什么事都忙又累,副總理嘛。陳云看在眼里記在心里,給他寫了個條兒,兩句話,上聯是:“多干就是少干”,下聯大家心里猜到了,“少干才能多干”。什么事你都多干,你年紀這么大,累得進醫院。什么事都你干,下級沒法干,不請示你我沒法干,所以整個的業績、整個的效果就會小。領導者多干,往往就是單位、就是部門少干。少干才能多干,領導者你少干了那些具體的事,下級就得到你的信任,就受到你的激勵,反而更有空間,更創新,更能干。所以你一定要角色轉換,轉換為用人之人。那么怎么轉換呢?你看我這次來常州我做了兩個提綱,后來我反復地思考,覺得要對得起大家。這領導者的角色轉換,要由運動員變為教練員,輔導下級、指導下級,哪有教練員直接下場踢球的,那你就犯規了,你就鬧笑話了。可是我們無數的局長做處長的事,處長做科長的事,全國看看,太普遍了。因為我們無數的干部都是自學成才,實踐經驗摸索出來的,沒有學過管理科學,沒有學過領導科學,所以就看自己的悟性了。那么老是當運動員,你不累么?你要學會當教練員,甚至裁判員也行啊,由做事之人轉為用人之人。第三,由創造業績、直接創造業績轉換到創造環境、創造條件、搭建平臺、提供機會。領導們啊,是創造環境的。第四由關注個人的業績轉換到關注組織的績效。再送大家兩句話,我們說下級有功,剛才也說過了,你有功,功勞的功;那么下級無功,下級沒有功勞,你有什么?你有過,過錯的過。所以領導者不是靠自己單槍匹馬,群眾身上有多少汗,你也流多少汗,那是落后三十年的工作方式。鄧小平說得好,領導就是服務,這個服務是創造條件、創造平臺、創造舞臺、創造機會的,下級有功你有功。比如北京有的人曾經不負責任亂說,前任總理李鵬好像沒有魅力,你怎么知道李鵬不怎么樣,李鵬手下的部長、司長、處長都能干,那就是李鵬能干。你把我這句話聽進去了,感悟透了,你就懂領導藝術了。你看看李鵬干了幾屆多好啊。有的人覺得自己很能干,你手下的人都不能干,就是你不能干。我們一定要把這個觀念轉變過來,不要今天下午轉變,慢慢地轉變過來,你就當的輕松了、超脫了,也就藝術了。所以不能什么事都是一天到晚的忙啊忙。周恩來一天到晚的忙,毛主席批評他,為什么批評他呢?比如大型舞蹈史詩《東方紅》,郭蘭英上李蘭英下,王昆你拿起梭標,給你來幾個伴舞,??總理你都管了,那我們團長干什么?演員干什么?我怎么創新呢?我們需要提升的主要是領導能力,今天這個講座,咱們市委宣傳部選的這個課題相當好。不僅我們常州市委提出五大建設,而且十六大以來,胡錦濤為首的黨中央,理論創新,一個和諧社會,一個科學發展觀,然后第三個呢,創新型國家,咱們是創新型城市,然后就是新農村建設,第五是能力建設,還有作風建設。胡錦濤十六大以來提出的中心思想,是馬克思主義中國化的最新理論成果,今天我們要結合起來認認真真地學習,重點在提升領導的能力。政府叫行政能力,黨組織叫執政能力,在座的干部叫領導能力,也叫管理能力。我到有的地方講課,他們說你給我們講一下執政能力,我說你執什么政,共產黨才執政呢,黨委才執政呢,你個人就是領導能力、管理能力。
4.領導者要有決斷力和執行力
領導者要避免布里丹選擇
“布里丹選擇”是最優選擇
“布里丹選擇”是最亂選擇
“布里丹選擇”是最慢選擇
好了,下面就越講越實在了,剛才是整理,是給大家先熱熱身。創新思維要務實,要與科學決策連在一起。諸位你要有決斷力。現在市場經濟變化快,要應變、要決斷,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。這個也是我在國內最早提出來的,叫快魚吃慢魚。不僅要有決斷力,在座的領導尤其在座的中層,即各部委辦局、各個區縣的領導,還要有執行力。要把市委市政府的決策執行到位,執行有力。怎么做呢?要避免“布里丹選擇”。布里丹是法國哲學家,他說有一個驢子,肚子餓了,到野外找吃的,發現左邊草沒有右邊好,餓著肚子從左到右,猶豫了,右邊草顏色好,數量少,吃不飽,(你想起來,你小學2年級時候的故事)餓著肚子回到左邊,左邊一大堆干了,不新鮮了,再回到右邊,嘗嘗是酸的,沒有左邊的甜,??,來回折騰,餓死途中,決策徹底失敗。有一個研究決策的得了諾貝爾獎的希蒙把這種現象稱為“布里丹選擇”。你記不住名字也不要緊,我們今天來給大家概括“布里丹選擇”的三大特點:第一追求最優,顏色最好、味道最美、數量最多。最優決策是貶義詞,是錯的,只要當過領導的都知道,只有書呆子才追求最優,這個世界哪來的最優決策,胡子等白了都等不到。小女孩兒找老公,一定要找一個省委機關當處長的,腰纏萬貫、博士讀完的、長得帥呆的、年紀輕輕的,可能嗎?當處長一般也就江蘇高一點,其他省也就二三千塊錢,怎么可能腰纏萬貫?你要找有錢的,就到我們常州找民營企業小老板,有錢!你來找吧。你要找博士我給你介紹幾個,我帶的學生博士在北大,騎著破自行車到處亂竄,那都是博士。你說劉教授你不知道,有的處長很有錢,我知道一共有兩三個,最近都雙規了,你找去吧。為什么紅顏薄命,是有道理的。紅顏就是條件好的女孩子啦,紅顏她就追求最優決策,她就等啊等啊,18、28、38歲,豆腐渣,一再喪失機遇。我們常州要發展,需要在座的行動,創新創新不能停留在紙上,不能停留在嘴上,也不能停留在腦子里轉啊轉,要有行動,這才是領導創新。第二就是最亂,一會兒東,一會兒西。第三最慢。那么怎么樣避免“布里丹選擇”呢?我們跟大家說的更清楚一點,創新思維就是兩個字“創新”,你把這個要點難點聽進去了,立刻就有用。
5.排優先序是領導者的基本功
決策難在選擇,選擇難在標準。
標準難在排序,排序難在理智。
領導者要善于調控情緒
毛澤東在解放戰爭期間有過三大戰役,197份電報,解放戰爭先打哪兒?三大戰役怎么打?排序法。
林彪直接指揮70萬軍隊,地方軍30萬,加起來百萬大軍,林彪又會打仗,而國民黨在沈陽中心城市有30萬,在長春10萬,錦州、山海關南線15萬,加起來滿打滿算只有55萬,而我們是百萬大軍,又是林彪這個最會指揮的人去指揮。毛澤東決策思維,不打無把握之仗,集中優勢兵力打殲滅戰。這都對大家的思維有用,對你的決策有指導意義。所以先打東北—遼沈戰役。遼沈戰役打那兒?毛澤東再發四個字“打下錦州”,關門打狗。林彪開始他主張先打長春,后來多次說服溝通,林彪還是覺得毛澤東說的對,揮師南下,果然成功。第二打平津戰役,平津戰役毛澤東又是發電報“第一打塘姑(濱海新區那兒),第二打新保定,第三打唐山,第四打天津,第五最后萬不得已才打北平,果然北平沒要打,傅作義投降。所以毛澤東的決策,思維要排序,排優先序。什么叫排序?我在這里結合我自身的實際給你們指導。今年春節的時候,我在上海過年,我畢業25周年同學聚會(我原來在復旦上學),老同學就問我說:“你是我們國家最早學決策的研究生,你怎么自己還不修正決策呢?”我沒聽懂,其實我聽懂了,我裝沒聽懂。他又說:“你怎么還沒把老婆休了呢?”我說:“你這說的什么話!正在加強作風建設,我又是黨員,前兩年我還被評為了優秀國家機關干部,我還跟你一樣動不動就把老婆休掉?”我不理他。不是因為我覺悟高,而是因為我會排序,我找老婆第一個要求那就是智力要好,智力好跟你結婚有利于子女智力遺傳。智力遺傳男女都有遺傳,可是每個人都是母親十月懷胎生的,尤其一生下來以后最初階段,母親的影響非常大,所以智力的影響很重要。第二,性格這個標準,性格好的女孩跟你結婚以后,有利于安定團結,家庭和睦,可持續發展。果然可持續,一眨眼20年了,挺穩定的。第三個標準,相貌要兼顧,不漂亮可以,不能太不漂亮。一下班一看老婆,整個一個視覺污染,飯量大減,你說煩不煩?你們真的聽懂了嗎?這里并沒有扯到小王、小李,而是選人的標準在排序,聽懂了這一點才是真正的聽懂了。張王李趙誰當你辦公室主任?老張比你還大5歲,可是他是在機關工作多年,經驗豐富、人也可靠,雖然學歷不高。小李呢?比你年輕5歲,又是研究生,南大畢業,可是他有經驗嗎?有悟性嗎?所以有的時候你是覺得誰都不合適,因為你沒有像我這樣,選項目、選人的標準排序,而是在方案本身排序,越排越糊涂。決策難在選擇,選擇難在標準,多個標準要排序。我們改革開放長期以來是講又快又好的發展,你們今天看看咱們宣傳部、市委辦公室發的通知,就跟中央完全一致——又好又快地發展,一字之差就是排序,好是效率優先,快是效率導向,幾十年我們才悟出來。所以我們今天講的,都是最實在東西,選擇的標準在排序。社會主義新農村建設,農村、農業、農民,你最有發言權,你覺得排序到底哪個更重要?是農村重要,還是農業重要?還是農民更重要?我相信大家想法都比較一致,可是有的人甚至職位比你高的人不一定能像你這樣排序,如果農民問題解決了,給他福利,也給他權利,給他自主權,給他解決困難,那么農民問題解決了,農村的問題就不存在了,所以新農村的建設重點在農民。排序要理智思維,就是理性,彭德懷親眼看到三農問題嚴重,可是行為太激動了。毛澤東呢?比他還激動,兩位了不起的領導人一起激動,決策失誤在所難免。如果當時有一位是理智的,歷史決不會走這么長的彎路再回來。所以這里再一次建議大家,領導者要調整情緒,善于調控自己的情緒,大大地提高領導藝術,大大地提高決策水平,這是你的基本職責。
那么今天下午要給大家講的第二個重點,第一重點叫做五個轉換,第二叫三個提高,一要提高情商,二要提高膽量,三要提高智商。這是下午真正的重點。怎么樣當領導,一定有他的道理。
6.領導者要提高“情商”
小布什的智商,戈爾曼的二八律
自知之明很重要自我管理是關鍵
識別他人見悟性協調關系是重點
美國民主黨共和黨正在爭得不可開交,反對美國現任總統的教授說美國現任總統小布什的智商91。生怕小布什不注意,說普通人的智商90到110之間,有95%的人在90-110之間,小布什你看著辦,你的智商再低兩分就進入5%了。小布什沒發火。第二個禮拜,這個教授發表第二篇論文說:美國歷史上一共43位總統,而智商超過120高智商的特高智商的有3個包括克林頓。他說智商低于100的不多不少挺平衡也是三個,布什家占兩個,你爸老布什98你呢91。小布什說:“你過分不過分,我們家出兩個總統你不說,而說我們家有兩個低智商。”教授說:“你不要發火,你不是倒數第一,卡丁總統當年智商89倒數第一,你倒數第二,還可以。”小布什說:“我承認我的智商不高,但是你知道不知道1996年(10年前)戈爾曼說‘當干部搞管理20%靠智商,80%靠情商’。”這就是有名的戈爾曼的“二八律”,所以我在這里特別友好地給大家兩句話。第一句話叫學歷沒有能力重要,第二智商沒有情商重要。當干部搞管理,創新思維、科學決策,情商太重要。
什么叫情商,我從來不講廢話,要給大家說清楚。這是今天下午的重要內容。
情商有四條。
一、自知。一知自己的職責。你作為主任副主任知道自己的職責、使命、發展方向,不知道趕快與分管領導,甚至與主要領導溝通。“干活不由東,累死也無功”,東就是領導。一定要知道自己的職責是什么,責任是什么,發展方向是什么。二知自己真正的優勢,就是你自己核心的競爭力。一個成功人士一定拿自己的優勢和別人競爭,你就會成功。三知自己致命的缺陷,有缺點不怕,就怕致命的缺陷。比如沒有影響力,比如作風不過硬,比如關鍵時刻猶豫不決缺少決斷,那都是致命的缺陷。三者合起來是情商的第一條,這加起來才25分。
二、重點關鍵——自我管理。這里說到核心的核心了。什么是領導思維,要管住自己,一管自己的心態要積極,像今天常州的天一樣,陽光心態、一片明媚。積極的心態:自信。不自信就不能當領導,這是百分之百的規律。溫家寶當總理第一次記者招待會,有記者說:“溫總理你和朱總理比你很溫和。”溫總理說:“是的,我很溫和,但是我是一個自信的人”。自信就是積極心態,你看毛澤東當年一無錢二無權三無地位,他就問蒼茫大地誰主沉浮?“自信人生兩百年,會當水擊三千里”,這就是規律啊!當領導的你得比普通的人更自信,別人就更信你,你就有影響力,遇到事你都消極,別人比你還消極,那就不叫領導。二管自己的情緒要穩定。什么是領導啊?情緒太低落,振作振作;情緒太激動,冷靜冷靜。剛才講了一點西游記,現在跟大家說說紅樓夢,紅樓夢里有個情商最低的人是個女的叫林黛玉,“一年三百六十日,風刀霜劍嚴相逼”。她就怨環境,怨主子,從小怨爹娘,上學怨老師怨同學,參加工作怨領導怨組織,這種人最沒出息,這種人最不適合當領導干部,因為他情商低。林黛玉一天到晚不是生病就是吐血,不是葬花就是葬自己,連演林黛玉的人都出家了,你說她情商低到什么地步。春天來了,就象現在桃紅柳綠,寫柳絮你們都記得一首詩,林黛玉說柳絮“駕馭東風春不管”,既埋怨東風又怪罪春天,把柳絮吹得飄飄揚上天沒人管,她就消極。同樣柳絮上天,她的競爭對手她的情敵薛寶釵為什么成功?“好風憑借力,送我上青云”,多積極、多昂揚,這種人不當科長,至少也是后備干部。其實大家都聽得懂。我在河北的一個地級市,我不僅各個省去講課,大的有名的地級市我基本全部去過,它不象我們常州,常州可看的地方還是挺多的,尤其我今天上午看了天寧塔,特別壯觀,從頂上看心胸開闊、心曠神怡。我在這個地級市(河北的)沒有那么多可看,他們陪我轉啊轉,轉到一個廣場,我眼睛一亮:一群大象,不是真象,是雕塑。我說處長怎么這么多象,他說教授啊這叫萬象更新,我說你情商高,看事物積極的一面,把本地的外地的都給他激動和煽動起來,這叫情商。這叫什么呢?心態積極。話音沒落另外一個處長說了,劉教授啊你看不出來嗎?一片假象。我說我怎么就看不出來呢?我編也編不出來這個事,他就真這么說的。我知道,我經驗比他豐富多了,我資格也比他老多了,我前后當了那么多年的處長,我還不知道他怎么想的?!我就要影響他,我是共產黨員,跟你們一樣。我說我跟市里主要領導說說,明年是馬年,我建議把雕塑都換成馬,萬馬奔騰。我是給他個臺階下。他聽不懂,說換成馬全都拍馬。什么德行!情商太低!我說我跟你開玩笑,但是我想把他引到積極的一面,我說深圳市政府門口的雕像是牛,很多牛,我說都換成牛,他說各個吹牛。我想副處你呆著去吧,下次改成非領導職務。所以我是真心的用親身的經歷與你溝通,你就知道,所以情商太重要啦!三管自己的時間要有序。這一條更重要。家有三件事,先撿急事辦,哪件事著急辦哪一件。這不對,這是普通老百姓的做法。而在座的處級干部、處以上的領導干部,家有三件事先撿要事辦,按照上級的要求哪件事重要,要事先辦。急事先辦那叫情緒化、那叫情商低。越著急越冷靜越理智越大將風度,你就越成功,這都是你做過的事。
三、要善于識別他人。情商的第三點那就是要善于識別他人,你看第一點是要知道我、承認自我;第二呢是管好我,第三呢是認識他,男他女她你的部下。智商高的人能把這個機器、能把這個質量、把這個事物看透;情商高的人能把人看透。什么叫識別他人呢?一是能力見長短,看人首先看能力。二是品德分高下。我再跟大家一起消化消化,比如普通的科員,越是辦事員他的能力是第一位的,德也要不是最高要求,他只要知道八榮八恥就夠了,但是一定要有能力才能做好本職工作。可是在座的副處以上的領導干部要德才兼備,以德為先,你的品德是第一位的。我再重復一遍,越是在這的領導干部(副處以上),你看中央培訓干部都是要求處級以上,在座的包括事業單位,也有些大企業的領導,一定是德才兼備以德為先。你沒有品德大家誰追隨你?誰信你?你哪來的影響力?可是普通的辦事員也是德才兼備,可是他的能力是最主要的,他要創造業績,直接創造業績,這是不一樣的。三是距離辨遠近。這個距離是心里的距離、感情的距離、人際關系的距離。有的人給你早請示、晚匯報,沒有事也要圍著你繞,可是內心跟你離心離德。有的人三個禮拜不見你,因為你是領導你是局長,可是他追隨你配合你甚至崇拜你,跟你同心同德,千萬不要虧待這些好人。所以我們一定要知道這個距離是人際關系的距離,誰能感悟得準誰就行了。所以象我們這些人,我們在座的也有黨校領導同行,其實在黨校里當老師不容易,有些人他一輩子總是跟這些干部有很大的距離,有的人他一下子就沒有距離感,就有一種認同感。
四、是與他人搞好關系。我們在這里講識別人三條,更重要的呢是要與他人協調關系,又是三條:一與上級協調關系,送大家四個字:主動溝通。常州人特實在,跟下級溝通,放下身段十分主動。跟上級溝通呢?自己有障礙,生怕別人說你怎么老跟上級打交道。一定要主動地跟上級溝通,讓上級知道你工作的進度、難度,知道你的亮點、知道你的特點,知道你什么時候需要幫助,什么時候需要鼓勵,如果不愿意跟上級溝通,那就是情商低。還得主動地認同上級,認同你們書記、市長,認同常委,認同領導班子成員,主動溝通主動認同,上級呢也就認同你,也就支持你,也就有良好的、正常的人際關系。二與同級搞好關系,與同級的協調也是四個字:主動合作。主動合作、適度進退、你追我趕,你才能走在前面,你才有積極性。三與下級的協調,那么更重要的四個字:激勵約束。激勵約束兩手都要配合起來。孫悟空他能干,你激勵他,給他金箍棒、給他機會、給他表現、給他任務,可是他一高興回花果山回連云港不在常州干了,也不給領導請假;要么一高興一生氣翹尾巴,所以對孫悟空還要緊箍咒,緊箍咒就是約束控制。在座的小時候總是同情孫悟空,討厭唐僧,覺得唐僧長得不男不女缺少陽剛之氣,今天大家都當了領導,要給唐領導平反,唐僧是對的,沒有這個緊箍咒就沒有組織紀律沒有組織領導。整個團隊里最不適合當領導的就是孫悟空,所以既要激勵他又要約束他。豬八戒,剛講過他有三大優點,讓他搞營銷、搞外交,讓他發揮作用激勵他,可是仔細看看豬八戒也有三大缺點,看過檔案沒有?
一、作風不硬。他竟然兩次調戲嫦娥,嚴重性騷擾,他本來在天庭也有領導職務,那級別高啊,天鵬元帥,就因為調戲嫦娥下到地上,一到高老莊,一見高貴英又出事了,所以一定要約束他。第二原則性不強,也不適合當領導。第三責任心不夠,重要的工作上午交代給他,中午喝高了,下午丟在腦后了。所以我們對于下級,大家知道公務員制度激勵機制、約束機制,對企業也這樣,對政府也適用,所以大家看什么叫情商?我們已經講得相當清楚,一共四條,每一條三點,你不記那么多,至少我們給大家再來站在外圍看看,情商外在的四大特點:情商高的人第一個特點就是親合。女性的情商普遍比男的高,男的膽商比女的高,男女的智商一樣高。第二適應性,什么環境什么部門什么人際關系他都能適應這就叫做情商高。有的大學里的老師、有的研究所的研究員一見文人他就適應,一見老百姓一見到工人農民他就談不籠,那就是情商低,所以適應性差。第三敏感性,能夠敏銳地發現問題,知道對方在想什么。尤其第四條,情商高還有個重要的特點有道德,這才叫領導,沒有道德那就不叫領導者,有德的人才有情商。
7.領導者要提高“膽商”
要敢于承擔風險,敢于負責任
膽略、氣魄、意志和勇氣
“將者、智、信、仁、勇、嚴也”
勇于面對逆境——尋求突破
勇于面對壓力——尋求動力
勇于面對變化——尋求機會
勇于面對競爭——尋求創新
勇于面對風險——尋求效益
勇于承擔責任——尋求角色
那么更重要的概念,是提高膽商。膽商不僅僅是膽子大,講著講著你就全明白了,都是你做的事。咱們當領導的就是要敢于承擔風險,尤其當領導要敢于負責任。領導第一是責任,然后才是義務,最后才是權利。這可不是大道理,誰敢于承擔責任,誰就容易當領導。想想你小時候小學幼兒園中學同學,有責任向后跑,有好處上前竄,這種人不是下崗就是沒上過崗。而你為什么能夠一步一步走向領導崗位,關鍵時刻你愿意、你敢于承擔責任,突發事件,危機處理那都需要你承擔責任、承擔風險,這比情商還重要叫膽商,膽略、氣魄、意志、勇氣。所以孫子說,將者(在座的都是大將中將至少是少將,我說的將都是領導干部的意思,不是軍隊中的將軍),智、信、仁、勇、嚴也。
第一、智。首先是智商、洞察力,你比人家站得高看得遠;第二是信。自信、誠心,信你就知道是情商,仁義道德,也是情商;第三、勇。勇于放棄,兩件事都要干,你今天下午來聽課家里事就得放棄,我們所有的抉擇都是在矛盾中、在沖突中做選擇,一定要敢于抉擇、敢于拒絕甚至敢于否決,這都是決策。勇是膽商,嚴格管理、嚴格要求也需要膽略膽商。進一步我給大家概括六點,讓你更好懂,我講的這個“三商理論”在無錫,在江蘇的很多城市大家都是非常認可的。所以當領導尤其到了副處以上,越來越需要膽商。毛澤東為什么常說他的智商并不高于其他人,可是他關鍵時刻,你看一看勇于面對困境,勇于面對逆境,三落三起。鄧小平、毛澤東都三落三起,天將降大任于你,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體夫,讓你受到磨難,那么你越發有能力、更堅強,能夠突破逆境,這就叫膽商。遇到壓力壓扁了、壓垮了、壓完蛋了,那叫膽商低。你呢壓力能變動力,一定一定就是膽商高。我們當年遇到鐵本問題,那么市委市政府的領導面對壓力坦然處理,既承認問題,又不為所困,能夠變壓力為動力,這就叫膽商。對在座的第三條是重點,要勇于面對變化。一有變化就哭爹罵娘,那種人就完了,那種人是膽商低。變化才有機遇,變化才有好處,變化中才有機會。日本人來了,我們打敗侵略者,我們自己也壯大了,我們毛澤東的領導藝術值得我們學習。下個禮拜我還要到江陰來專門講《跟毛澤東學領導》,跟企業家專門講這個。毛澤東太了不起了,越是變化,他是看起來被動,他立馬就主動。我們也能這樣,在座的要結合實際,不斷從變化中尋找機會。面對競爭、面對風險,尤其每一位領導干部要勇于承擔責任,這樣市里更信任你,老百姓更認同你,你這個領導就當得好,這叫膽商。
8.領導者要提高“智商”
精通業務,勝任本職工作
要科學理性地判斷形勢
理論思維與戰略思維
善于學習與提高智商
智商,精通業務、勝任本職工作是第一條。第二,善于學習的人智商高。我可以肯定的說,今天來聽課的領導,你可以不來,不來也沒人點名,也沒人檢查,可是你自覺。喜歡學習的人都是智商高的人,我這可不是亂忽悠大家,越是智商高的人越善于學習。胡錦濤當總書記,政治局已經四十次學習,胡錦濤都帶頭學習,何況你和我咱們這些普通人呢?有的人呢,從來不去認真學習,那是白癡。所以大智慧的人,智商高的人善于學習,科學地、理性地判斷形勢,判斷市場。善于理論思維,戰略用大看小、左腦右腦、內腦外腦,這叫你的智商高。什么是商呢?我再跟大家講,沒一句廢話,你的兒子六歲(實際年齡),遺傳了你的和你愛人的智慧,達到了別人家孩子九歲時的智力水平,別人家孩子九歲才會的,你兒子六歲就會了,你兒子的智齡(智力年齡)九歲除六歲,這個商是一點五,智商情商膽商都是除來的,加減乘除,余下來的是個商數,一點五乘上百分之百,你兒子就有百分之一百十五的智力,太羅嗦了,簡稱你兒子的智商是一百五。所以聽到這里你就懂了,原來小布什的智商九十一,他十歲的時候,智力達到九歲的水平,也可以了,還零一個月呢!你別抬杠,說江陰有一個老頭,去年剛六十,智力早就達到九十歲的水平了,那是老年癡呆。所以講到這里,我們要結合實際給大家來點思考題,讓你休整、思考。怎么思考呢?高智商的人在你手下適合干事,高情商的人在你手下你給安排安排干什么?雙高,高智商、高情商的人適合干什么?你那個部,你那個委,你那個局,你那個縣,你那個區,你那個企業,你那個研究所高智商搞技術、搞專業;高情商,搞營銷搞外交、搞接待,化解矛盾;雙高的人就可以在你手下當科長、當處長,搞管理,雙高是管理人才,是你手下的中基層管理人才;而處以上是“三高”人員,高智商、高情商、高膽商,是高管,是處長、是一把手、是局領導,是研究所、企業的主要領導,別記錯了,高血壓、高血脂、高血糖,他們住醫院,咋們當局長。在座的女干部重點提高膽商,男的重點提高情商。那河北,自古燕趙出英雄,他們膽商本來就夠高的了,就得提高情商;而我們吳越文化,蘇錫常本身智商、情商都天下無雙,就得提高膽商。為什么上海出的企業家少,我昨天在上海,我說就是因為上海及其周圍的文化,那個膽商不夠,所以民營企業家里都是江蘇的、浙江的、廣東的,上海本地的幾乎沒有。所以這個膽商智商情商與地域文化有關。我們常州人考大學全國第一,一考就是名牌,智商高;我們常州人彬彬有禮、人杰地靈。所以今天我們要講的思維就是你缺什么補什么。你想朱鎔基這樣的領導威信很高,又是高智商高膽商,對不起,情商并不是很高。你就可以結合自己的實際來講,真正提高領導水平,老實說,好多干部聽了我這個,就說,哎呀,這個很實在的。就是要結合自己的實際來。毛澤東在接待外國記者的時候,突然身上虱子咬得受不了,馬上叫記者轉過臉去,記者不知道怎么回事,再一轉臉一看毛澤東衣服脫下來在捉虱子。第二天,毛澤東開會,看大家提前來了五分鐘,說我們比賽捉虱子,我身上有,你們身上也都有。大家齊聲響應,只有一個人紋絲不動,那就是周恩來。這是紀念紅軍長征,經過中央批準公開的一個真實的例子,我不會在這瞎講。毛澤東就以為周恩來身上沒有虱子,可是一個禮拜后,毛澤東親眼看到鄧潁超在周恩來的毛背心上捉了六十三個虱子。毛澤東說,你周恩來不得了,我身上一個虱子就受不了了,你身上六十多個虱子你紋絲不動,有修養。毛澤東出身湖湘文化,膽商高,少年游池塘,青年游湘江,橘子洲頭、浪遏飛舟,老年游長江,大風大浪,決不可怕,毛澤東渾身是膽,無人能敵。周恩來出身于吳越文化,“和為貴、忍為高”,諸位,毛澤東“三”都高,尤其是膽略、膽商,周恩來情商最高,如果周恩來膽商能再高一點,文化大革命再多一會兒堅持,也許很多老干部不至于那個,盡管我特別崇拜周恩來,可是我還是覺得好多時候他膽商不夠。
9.關注結果,提高績效
為什么“只摸石頭不過河”
“愚公移山”的反思考
子貢的高尚與子路的自私
傳統管理與傳統文化的反思
我今天跟大家要講的第三個重點,叫做四個重要。
過程沒有結果重要。這個實在,我們越講越實在。咱們小時候讀書,老師教導我們,只為耕耘不為收獲,這句話是不對的。只為耕耘不為收獲,沒有收獲那還要耕耘干什么。我們受的傳統教育,詩人李白去上學,碰到個老太太,鐵棒磨成針,磨、磨,左磨右磨,右磨左磨,什么時候能磨成針,不問結果,不問收獲,這是最可怕的干部的思維。我們蘇錫常為什么走在全國的前面,我們務實,我們要問能磨成針嗎?這個針好賣嗎?賣得出去嗎?有用嗎?賺錢嗎?老百姓滿意嗎?可是一般的干部就關心這個磨。愚公移山、滿頭大汗。愚公,在座的從小就知道,九十多歲的愚公,發現太行、王屋二山擋住了去路,下定決心移走兩座大山,愚公的精神可嘉,可是移來移去,山移走了嗎?窮移走了嗎?愚蠢的愚移走了嗎?只移出了山體滑坡、泥石流、沙塵暴襲擊北京和天津。去年的這個月份我也正好在常州,在中油賓館講課,我就慶幸我到常州來了,氣候這么好。北京那可不得了,驟降黃土,多少呢?人均二十公斤,要是黃金就好了,可惜不是黃金,是黃土。天氣預報已不是小雨中雨轉大雨了,而是小土中土轉大土。這就是愚公移山,移來移去。可是浙江、江蘇、廣東這些南方城市是“愚公移人”,這就是創新。哪有出路把人移到哪里,哪有市場把人移到哪里,哪有項目把人移到哪里。能移山就移山,不能移山就打隧道、兩邊繞、山上飛。所謂創新思維,我們關注的是結果,山把路擋住了,愚公移山是找出路,不是移山本身,今天八方土,明天十方土,累死累活。自己老了有兒子,兒子老了有孫子,害了兒子、害了孫子,子子孫孫無窮盡。落后,是怎么落后的呢?我們今天就是扣著創新思維,扣著領導藝術這個題目跟大家講。通俗地講你更好懂。我們說摸著石頭過河,誰都知道正確。可是有的領導上午摸石頭,下午摸石頭,日夜摸石頭,摸著摸著就摸上癮了,只摸石頭不過河了。老王去年摸了九九八十一塊石頭,提拔他、重用他,讓他帶領大家繼續摸石頭。他就會摸石頭。而你呢?三年就摸了兩塊石頭或一塊石頭,你過了河、建了開發區、賺了錢,解決了就業、提供了稅收,就應該提拔你才對。不能以摸石頭的多少論英雄,那是任務導向、GDP導向。我們要落實正確的政績觀,要看你過河了沒有,做了好事沒有,落實了沒有,老百姓滿意了沒有,常州富裕了沒有,幸福指數提高了沒有。是不是生態常州?是不是文明常州?而不僅僅看GDP。憑心而論,我是負責地說的,我覺得常州真不錯,城市不大不小,生活高質量,東西也不太貴,社會治安也挺好,所以我一直考慮在常州買房子,去年我看了房子,在天目湖看房子,但太貴,沒買。反正比北京好。所以我們在這里還要給大家講更深刻的東西,引起你的思考。思考什么呢?
動機沒有結果重要,你這里就抓住了管理。咱們當干部是干啥的?和當老師不一樣,比當教授強,強在哪里?高在哪里?動機與結果相一致,是馬克思主義最基本的觀點。剛學過排序,站在你領導的角度,是動機更重要還是結果更重要?你想一想,消化一下,別太累,我們在四點半左右會下課。你想一想不說也沒關系。馬克思主張動機和結果相一致。可是兩者真正排序,結果更重要。認為動機更重要,那是中學老師。為什么這樣說呢?鄧小平說得好,“不管黑貓白貓,抓住耗子才是好貓”。有的學者曲解了這句話,說黑貓就是有問題的貓。不,鄧小平的意思是說不管博士貓、碩士貓,科級貓、處級貓,你要抓住老鼠,要有業績,共產黨要實事求是。這太對了,動機重要,結果更重要,最好兼顧起來。給你一個很好的例子,我今天下午每一個觀點都有例子說明。孔子三千弟子,三好學生72名,其中有一個叫子貢,孔子死的時候,他老婆也死了,他兒子比他死的還早,孔子73歲去世,他的學生中忠心耿耿的29個,給他守孝3年,3年后都撤了,最后只有一個子貢又守了三年,子貢最講仁義。子貢有一次到河北出差,一次救了三個山東老鄉。逢人便說救人是我應該做的,怎么政府通知我領錢?什么錢?路費我不要,獎金我不領。當時政府規定,出遠門救人,國家給財政撥款,你花了600給800,花了800給1000,另加獎勵。所以山東人救人越來越積極,越來越主動,國家越來越凝聚,人民越來越團結。可是子貢不要錢,半年后,有人出遠門就不救人了。富人怕吃虧,不掏錢救人,贖買人要花很多錢;窮人想救人,但沒錢,只好不救。孔子知道這件事,說:子貢,你的動機是高尚的,救人不要錢,是善良、正確的,可是你這樣做帶來的結果呢!是愚蠢的、是錯誤的,是同領導的意思、市委的意思相違背的。你看你這樣做就沒有人救人,市委、省委、國家是要救人。子貢不服氣。你別不服氣,你看你的同班同學子路。子路是什么人,做生意的商人都知道。中國的商人有兩個崇拜的祖宗,一個是范蠡,“革命”成功以后,帶著西施做生意。另一個就是子路,子路是經商的。說子路這個人,有經濟頭腦,昨天下午在郊區遇到一個小男孩落水,奮不顧身把男孩救了上來,男孩父母千恩萬謝,你救了我們孩子,我們家雖然不富,但有一頭牛送給你,你看子路這個家伙竟然把人家牛牽回來,拴在門口。你看起來子路有點自私,但用不了半年,要是再有人落水,一定有人爭先恐后前來搭救,有名有利,何樂而不為呢?所以諸位當領導,既要關注動機,更要關注結果,然后兩者再盡力結合。毛澤東發動文化大革命,十年**,動機是崇高的、善良的、正確的,可是結果呢?國民經濟因此受到影響。所以我們講創新思維、領導思維一定要關注結果。我這里給大家先小結小結,領導思維首先一定要適度地超前思維,比一般的人看得更遠些。第二個呢?要整體思維,用大看小,方方面面,跳出常州看常州,跳出武進看武進,才能看出你的優勢、你的方向、你的不足、你的機會。尤其是第三條,要平衡思維。你既要考慮富人,也得考慮窮人;既要考慮老干部的利益,也得考慮年輕干部如何提拔重用,你不能光提年青干部把老的得罪了。所以當領導,必要的時候要妥協,有的時候要兼顧要協調,要和諧要平衡,要左腦加右腦,內腦加外腦。平衡思維要照顧到方方面面,領導思維不要走極端,走極端都是那些狹隘的知識份子,紙上談兵,我們真正在單位,任何單位做領導工作,一定要務實,要追求實效,不能自摸石頭,自看進度,自看動機,要看效果、看結果。
目標沒有目的重要。目標是干什么、干多少?而目的是為什么要干?市委為什么要提出這樣一個新的決策呢?當領導要高舉目的,目的是第一位,目標是第二位。標是治標不治本的標,不要把目標放在第一位。你的兒子上大學是目標還是目的?大家都知道,那是目標,不是目的。也可能你兒子從清華畢業給小學生打工,你兒子很可能是高分低能,沒有成才。上海、深圳的股票市場,為什么問題這么多呢?因為建立的時候光考慮目標,沒考慮目的。所以做任何事情,大家要高舉目的。多問一個為什么?你就能知道領導意圖,就會少犯錯誤,就會提高領導水平。
成本沒有價值重要。要節約鬧革命,這句話是對的。可是個別老干部呢?為了節約把革命耽誤了。節約是第二位的,創造價值給社會提供公共服務,是第一位的。我們是為了更好地為老百姓服務。首先不是要考慮減行政成本、怎么減少行政成本,而應考慮怎么向老百姓提供更好的公共服務。第二再來考慮減少成本。農村的父母為了省錢,讓自己的孩子上中專、上技校,省了錢,可把自己兒女的前程耽誤了。今天輪到你當父母,一定要讓自己的孩子受最好的教育,必要的時候讓他出國。他一定會回來為國家、為家庭、為個人創造更多的價值。北京有個朝陽區一家醫院,女的生孩子,順產不動手術3萬元,剖腹產4萬元。怎么這么貴呢?還要排隊提前三個月預定,北京的“白骨精”最喜歡到這里。“白骨精”首先是女的,是白領、骨干、精英,簡稱白骨精。一到這家醫院,就有3個人為你服務,不一樣,至少三個人,跟你談胎教、談藝術、談繪畫、談新生兒的護養,組織生過孩子的產婦給孕婦交流經驗、開講座。而真正生育那幾天,一定把你丈夫請來,不請來不讓住院,把你愛人請來,一起體驗新生命誕生的尊嚴、幸福、痛苦、快樂。關鍵的場景,經過你同意制作成光盤,送給你,孩子的胎毛也給你做成禮物,給你提供想不到的服務,給你提供想不到的價值。出院后感覺就是值。值就好,掏錢!我舉這個例子是什么意思呢?我這回結合常州事例說,我們常州企業家一定不要認為減少成本能賺錢,我跟你說增加成本能賺大錢。我們現在已有了8個馳名商標、22個知名品牌。所以我們應增加技術含量,加大技術創新,這是我們常州的強項,到時人家搶著要。我們這個產品一定要有品牌,要有技術含量,要有文化,要有層次,那就必須提高成本。溫州打火機20年不到19個億,為什么呢?成本低?成本低人家就反傾銷,我們又賺不到錢,瞎累。我們出口的是人力、是資源,賺了一點破美元。像有地方出口一元,只賺回六分。我們常州一定要提高技術含量,產品的起點要高,我們投入人力資源成本、技術成本,這個成本上去了,價值就上去了,那么就更有效益了。像溫州打火機,可以加上一個安全裝置,外國的小孩拿著打火機一不小心燒到了,那可是天大的事。增加1元錢成本,反而能多賣2元,增加2元錢成本可以多賣4元,不會影響你的銷量。所以我們一定要知道,我們政府機關也是,我們一定要在醫療、衛生、公共服務等方面多提高成本,給老百姓更好的服務,成本加大了,但老百姓擁護。你看我們常州,公園開放、低價公交,做得很好。很多城市難以做到。減少成本是對的,但是第二位的,這就是辨證法、是領導藝術、是平衡思維,不能只講一句話,要講兩句話,但第一位的是增加價值,第二位是減少成本,更重要的是效率。當年深圳人都說“時間就是金錢,效率就是生命”,這句話過時了。效率現在不是生命,反而效率越多越沒命。就像爬樓梯,誰爬得快,誰死得快,樓梯放錯位置了。所以效率是快,效益是好,這正是常州市委提出的,中央提出來的,又好又快,而不是又快又好。效率沒有效益重要,我們不能光追求效率。有時候效率越高,污染越多;效率越高越瞎忙,最后呢?生活質量沒提高。我們老說成都早晨8點吃著麻辣燙,打著小麻將,其實我們要換一個角度看,人家的幸福指數很高,社會治安很好。所以我們要知道,咱們富裕常州,就是要提高常州人民的幸福指數。
二、更新觀念善于用人
1、領導重在用人
劉邦為何成功毛澤東的評價 領導重在用人用人重在激勵
激勵重在結合創新思維我們基本講完了。第二大點,我講一下,更新觀念,善于用人。
決策的制定還要人去執行,執行決策的時候要用人。領導工作千頭萬緒,重在用人,用人重在激勵,重在結合,既要激勵個體,又要激勵群體。所以我們講創新,如果創新離開激勵,那就肯定會落空。毛澤東說劉邦是個高明的政治家,劉邦說一輩子四個字得天下,哪四個字呢?第一是獎,下級干得好,夸獎、褒獎、嘉獎,獎是精神激勵,給他榮譽,給他鮮花,給他掌聲,給他信任。第二是賞,干得再好就賞,賞錢、賞物、賞土地。賞為物質獎勵。第三個字絕妙,就是封。用今天的話就是授權,把權利和責任都給你,同姓的封王,異姓的封侯。劉邦成功就是獎、賞、封。第四個字更重要是用,他說運籌帷幄,決勝千里之外,我劉邦不如張良,讓張良當外腦,出主意;領百萬之眾,攻必克,戰必勝,帶兵打仗我不如韓信;賑國家,扶百姓,補給錢糧,我劉邦不如蕭何,讓蕭何當管家。人間三杰,我能用之,所以得天下。毛澤東最看重劉邦,一輩子四次表揚他。毛澤東最看不起的就是項羽,項羽有范曾而不用,有人才而不用。項羽出身高干家庭,而且“力拔山兮氣蓋世”,業務能力頂瓜瓜,只知道自己干、自己忙、自己累,大功小功自己占,大事小事自己干,手下的都跑到劉邦那里去了,不用人,自己就失敗,不激勵人自己就失敗。這是今天給大家說的“三個重在”。領導重在用人,用人重在激勵,激勵重在結合,多種手段、方法、方式的結合。
貝爾賓的八種人
實干家推進者協調者
外交家智多星凝聚者
監督者完美主義者
給你一個思考題,你作為主要領導、班子重要成員,這里有八種人:實干家、推進者、協調者、外交家、智多星、凝聚者、監督者、完美主義者,你認為誰最適合當頭頭?哪個更適合做科長?八種人合起來是一個優秀的團隊,八個人被派出去搞團隊任務,那三個少了好?那三種人多了好、更有利于工作的開展、更有效率、更有效果、更有創新呢?
首先,這八種人中凝聚者是最適合當領導的。西游記里為什么唐僧是領導,他一心一意去西天取經。一心一意是毛澤東在抗日軍政大學延安講課時講的。一心一意不動搖,堅定不移、聚精會神,一定要西天取經,用自己的人格、胸懷、寬容把大家始終團結凝聚起來,其他人都不適合當領導。水滸里面一百單八將,為什么技術不怎么樣的宋江當了一把手、當了CEO、當了局長呢?他是凝聚者,管你是智多星吳用、豹子頭林沖、黑旋風李逵、不怎么講理的孫二娘,他都能團結,都能凝聚。劉、關、張桃源三結義,為什么關鍵時刻流眼淚的劉備當了領導、當了一把手呢?也是因為他能夠凝聚團結大家。黑臉的張飛一聽說你是常州人,又喜歡讀書,對你尊重啊、請教啊、重用啊,張飛就是喜歡讀書人。所以毛澤東給王震(王胡子)發話說派你去新疆,你要學張飛,跟知識分子交朋友。尊重知識、尊重人才,張飛是模范。還是張飛,一聽說你是不識字、不讀書的,就對你又打又罵,不客氣。紅臉的關公,倒過來了,一聽你是常州的讀書人,當了局長還去拿研究生學位,就氣不打一處來。他認為讀書是光說不練,太虛。他不喜歡讀書人,自己也不讀書,所以他就對諸葛亮特別的差。關公的悲劇就在于他排斥知識、排斥人才,所以最后被人砍頭了都不知道怎么砍的。這個關公就是對知識分子不敬,就是不喜歡學習,所以他沒有凝聚力。你看看劉備,管你是紅臉的關公、黑臉的張飛、帥呆了的趙云,還是自學成才的諸葛亮,來吧,大家一起干,他不當領導誰當領導?所以我們一定要知道當領導要有凝聚力。
那么第二問,哪三種人少了好呢?第一、完美主義者要少。完美主義者就是吹毛求疵,你這個決策不完美,那個決策不理想,要你決策試試,這個世界上就沒有完美的。如果你老是追求完美,人際關系就會緊張,對下級、對自己、對老婆、對孩子、對領導就會苛刻,太完美了做不到,太完美了關注細節就會喪失機遇,一再地喪失機遇。不完美!不完美!累啊!等啊!就是不能夠創新。
二、監督者要,但不能太多,要少。監督者太多,就會束縛手腳,沒法創新,沒活力、無動力,就沒有生動活潑的局面,沒有寬松的環境。所以常州一定要給企業家創造寬松的環境,我們已經做得很好了。
三、你可能已經猜到了,那就是凝聚者要少。凝聚者多了,就跟你調皮搗蛋了,就琢磨著也想當領導了就跟你分庭抗議了。
哪三種人多了好呢?這也是跟你想到一起去了,一、實干家要多。不管什么部門、什么單位,都要實干家,這樣創新才能落實。
二、推進者要多。就是技術骨干、獨當一面、沖破難題,打開局面的。
三、協調者要多,協調者多了顧及上下關系、人際關系、環境關系,就有團隊精神。你看西游記這個團體,一共正好四個,一個是沙和尚,實干家;一個是孫悟空,推進者;還有凝聚者,凝聚者就是唐僧,當領導的;而協調者就是豬八戒,人際關系協調,到哪里都行,跟同志關系好、和階級敵人關系也好,所以他原則性不強。太協調了,處處協調的人,往往就原則性不強。
2、領導藝術重在激勵
激在行動之前,勵在行動之后
激看動機動力,勵看效果結果
激與勵要一致,激勵與決策要一致
及時評估績效,及時激勵員工
那么領導重在用人,用人重在激勵。激勵,激和勵不一樣,激在前(在行動之前、工作之前多激發),勵在后。給大家一個例子,讓你去思考。給他鮮花、給他夢,這個他是你的部下。我又有一個小問題,給他鮮花是激還是勵?咱們今天聽課的時候分“激”和“勵”,工作之中“激”與“勵”要結合起來。但現在要把理論弄清楚。激在前,勵在后,那么是給他“激”還是“勵”呢?是干活前給他還是干活后給他呢?說得很好,工作之后給。見面就送花,還沒干活呢就以勵促激?激不能促進勵,但是勵能帶動激。小時候看動物表演,狗熊認字,常州的常、無錫的錫、深圳的圳、上海的海,非要狗熊認識深圳的圳,那一次把常州的常這個卡片咬在嘴里,錯了,打它;第二次把上海的海咬在嘴上,又錯,用電棍打,打它個死去活來,痛苦不堪;下午三點十五分十六秒,偶然又偶然,純粹是偶然,它瞎貓碰上死耗子,它把深圳的圳這個正確答案咬在嘴里,它還不認識,這是一次偶然,但是正確的行為,立即給他鼓勵,給它肉。如果是人的話,給他獎勵。這是激還是勵呢?當然是勵。可是對下一次的行為就是激。為了吃肉,吃骨頭,狗熊他就很容易第二次、第三次找到深圳的圳。這是一種偶然的行為變成必然的行為,一次的行為變成多次的行為。我大學畢業,要到深圳去工作,我到中學數學老師那兒,我說老師,我要去深圳了,他說深川吧!我知道他不認識深圳的圳,狗熊都認識,他怎么不認識。我這人情商跟你們一樣還是可以的,我當過辦公室主任,我就對我旁邊的同學說,鄧小平改革開放真好,在香港旁邊建立一個深圳特區,在澳門旁邊又建立了珠海特區,表面是說給同學聽,實際上是說給我老師聽,他真聽見了。那時候說實話,他情商太低,他說:我知道是深圳特區。他還來勁了。我今天為什么說這個例子,你以為我編的,我今年五十多歲,我能編這個例子?我能糟蹋我的中學老師,何況這個中學老師早就成了我岳父,我能糟蹋他嗎?我太太就氣這個,你別說這個,我爸丟人。在八十年代初北方人不認識深圳的圳,現在名揚天下了。
我今天結合創新思維再跟大家講四個概念。
一、管理。大家也記一記,不然的話我就覺得對不起大家。管理四句:先管后理,少管多理,真是從你們當中得到的這個理論。多理少管,下級聽你的,你就少管,你就不管。又管又理,有時候你做基層工作,那個工人鬧事了,關鍵時刻,不采取點方法不行,所以呢,叫又理又管,給他金箍棒,就是理;給他緊箍咒,就是管。第四句最重要,管理的重點在理而不在管,這就是創新思維,這就是創新意識。管是監督、是控制,少一點管,多一點理。我特別給大家準備好什么叫“理”,管理的理。在座的所有領導,這講義上也沒有,我在這里補充一下:第一,理是道理。大道理就是政治大道理,就是決策,就是方向、目標,就是市委提出來的戰略決策。小道理就是利益,干得好了對你有好處,對工人、對員工都有好處;干得不好你有損失,當領導的一定要學會講道理。第二,理是條理。像今天下午我講的。先干什么、后干什么,有條有理,謂之管理,要排序、要程序、要果斷。第三,更到位了,理是倫理。為什么胡錦濤總書記不僅講“八榮八恥”,最近又講八個方面的作風建設?當領導沒有倫理,沒有以身作則,就沒有威信,沒有影響力,領導力就是影響力。第四,理是理性。這個都講過了,你不要動不動就發脾氣,要多一點理性,按規律來辦事。講規律性,講理性。你一定要成熟,要有大將風度。這就是管理。
二、決策。你一聽更明白什么叫決策?先決后策。策是出主意,你一定得記一記,都是你聽得懂、用得上的。決,決定、抉擇、選主義。先決后策,多策少決。領導少做決定,這個決定就越有分量,別人執行,讓他出謀劃策,他參與,他作主,他就高興。第三,又決又策。我們面對市委市政府在座的四套班子,咱們就是外腦,出主意,出謀劃策。常州怎么發展,在座的都是常州的精英,我們要替市委市政府多出主意。但是面對你的下級,你就要決。決是膽商,策是智商。你猜對了,第四是重點,決策的重點,絕不是策,而是決。管理的重點是第二個字,決策的重點是第一個字。我敢肯定沒有學者是這樣講的,我們是從實踐中得來的,而且是和世界管理理論接軌的。
三、領導。更重要的,咱們總結的第三個概念,什么叫領導?剛才是管理、決策,現在是領導。領導也是四句話:第一句,先領后導。領是帶領、率領,下級的水平越低,就越要領。想想你的獨生子女吧,小時候你向哪領他,他向哪跟,跟屁蟲似的;初二以后,你要再領他,他就逆反,硬領他,他會離家出走。所以下級的水平越高越要導,教育程度越高,你不要硬領。第二句,少領多導。這句話多實在,這就是領導,但別走極端。第三句,又領又導。領是給他領方向、領路線、領政策,領頭。更多的時候是要又領又導。第四句最重要,領導的重點在導。在今天,在常州,不管是文明城市建設還是創新型城市建設,還是富裕常州,重點都在導。什么是導?又送你四句話,這就非常完整了。第一個導是引導,這是思想上的引導。第二個導是輔導,輔導是指導業務工作,引導是疏導思想。第三個是共產黨的強項,在座的一定要記著,導是檢查監督。工作一段后,我們要檢查督導下級的工作落實了沒有。還有第四個導是教導,毛主席最喜歡的就是教導,我們是學習型城市,是創新型城市,學習型組織,在座的也是老師,教誰?開導下級,導是柔的,領是硬的。
四、激勵。那么最后一個概念,第四個概念就是激勵,剛剛講過,激勵嘛,就是先激后勵、少激多勵、再激再勵。最后一個小問題問你們,激和勵重點是那個字,是激還是勵呢?管理重點是理,你看,我們都下課了又在問你,領導的重點是導但別忘了領,決策先決后策重點是決,要果斷,要下得了手,要行動。可是激勵兩個字都需要,再接再勵、又激又勵。諸位,你站在領導的角度上,你說激更重要還是勵更重要呢?有的說兩個字都重要。對,其實更重要的是勵。過去說同志們努力加油干,那不叫勵,那叫做激,發動群眾,號召群眾,也叫作激。今天要又激又勵,重點在勵;以勵促激,重點在勵。
正好時間到了,我給大家整個講了六句話,我再給大家說一說。
1、“五個轉換”。考考你還有印象沒有,由“用小看大”轉換到“用大看小”,你的眼光要遠大;由排斥差異轉換到重視差異,你的胸懷要開闊;第三是由單向思維轉換到多向思維;第四是由單個、一個頭腦轉換到多腦,多腦就是人腦加電腦、左腦加右腦、內腦加外腦。別人的腦就是外腦,你的腦就是內腦;第五個轉變就是由做事之人(忙忙碌碌)轉為用人之人,用人就是激勵人。
2、三個提高。提高膽商,提高智商,提高情商,綜合素質的提高。
3、四個重要。過程重要但沒有結果重要,動機重要沒有結果重要,目標重要但沒有目的重要(這是你工作創新思維提升了一大步),成本減少沒有創造價值重要。
4、三個重在。領導重在用人,用人重在激勵,激勵重在多種手段的結合。王選說只有物質激勵沒有精神激勵這是害人政策,只有精神激勵,沒有物質激勵這叫愚民政策,所以一定要三個政策。
5、兩個力。領導力千頭萬緒,一是決斷力,二是執行力。尤其是在座的部委辦局以及區縣領導都在,我們既要創造性地決策,又要執行兩個力——決斷力和執行力。
6、四個重點。我給你大家概括的,我認為最對得住大家是四個重點:管理的重點是又管又理,重點在理;領導的重點是又領又導,重點是導;決策要多策少決,重點在決,敢于決斷;激勵,又激又勵,重點在勵,再激再勵。供大家思考,供大家參考。
今天下午呢,本身那么多人聽課,而且沒有一個人走動,沒有一聲手機響,個個都像省部長,這本身就是對我的激勵,謝謝大家!再有機會再來匯報。
(可見附件)
第二篇:2012中華龍城常州旅游節活動
2012中華龍城常州旅游節活動
(一)開幕式時間:4月21日地點:運河五號創意街區主要活動:(1)開幕儀式
(2)申報國家歷史文化名城系列活動
建常州文化名城萬人簽名古運河歷史文化水上游開航儀式部分非物質文化遺產展示推出常州歷史文化游系列線路
(3)運河5號開街儀式
(4)“美好江蘇 幸福常州”歡樂游系列活動
上海風尚自駕游首游江蘇千騎游龍城首游
百萬老人幸福游江蘇——走進常州啟動儀式
(5)常州旅游商品、美食、圖片展示
(二)第12屆中國溧陽茶葉節暨第8屆天目湖旅游節 時間:4月26日-5月26日
主要活動:(1)解讀幸福溧陽
(2)創新合作共贏(科技、經貿、投資系列活動)
(3)品味天人茶道(4)樂游山水家園(5)醉美“一村一品”
(6)共度美好時光:4月26日“兩節”開幕式暨大型主題文藝晚會,5月26日“兩節”閉幕式暨臺灣長榮交響樂團演出等
(三)2012“花都水城?浪漫武進”旅游節 時間:4月28日-5月7日主要活動:
(1)開幕式暨武進旅游專線車首發式
(2)環球動漫嬉戲谷周年慶活動
(3)“中國風”淹城國際藝術節
(4)2012“萬澤杯”中國龍舟公開賽(5)“迎花博”群眾文藝大匯演、旅游攝影大賽
(6)“美麗鄉村 魅力田園”農家樂系
列活動
(7)常州第二屆國際馬戲節
(8)西太湖月光水城休閑周、三勤“福泉”水文化體驗周、楊橋民俗風情節、“茂業百貨杯”武進車展
(四)巨龍騰飛——第二屆國際恐龍
節 時間:3月1日-5月20日主要活動:(1)開幕儀式
(2)“騰飛之龍”精品化石展、“恐龍科普萬里行”專家巡講
(3)恐龍時尚先鋒劇《愛在侏羅紀》公演
(4)魔神降臨—國際魔術秀、仿真恐龍路秀、恐龍主題花車巡游
(五)金壇旅游節慶系列活動 時間:3月-5月主要活動:
(1)“東方鹽湖城杯”茅山登山節(2)“5?19”中國旅游日系列活動(3)龍蝦垂釣節
(六)天寧第一屆民俗文化節 時間:5月1日-5月15日
主要活動:
(1)文化展演及開幕儀式
(2)龍城民俗、市井文化藝術展示
(3)“美食在天寧”特色美食節
(七)戚墅堰區旅游文化系列活動 時間:5月1日-5月15日
活動地點:戚墅堰區圩墩公園主要活動:
(1)開幕儀式及文藝展演
(2)攝影、書畫、藝術作品展(3)旅游咨詢宣傳活動
(4)青少年圩墩文化體驗游
(八)龍城園林賞花游系列活動 時間:4月-5月
活動地點:青楓公園、東坡公園、荊川公園、紅梅公園、紫荊公園主要活動:
(1)“放飛心情”綠色環保車展(2)青楓公園第四屆相親節(3)第三屆牡丹花節(4)紀念唐荊川先生活動周(5)第十七屆常州市花——月季花展
(九)江蘇省第二屆老年自行車騎游
活動 時間:4月21日起
活動地點:常州主要歷史文化場館
主要活動:
(1)江蘇騎友千騎游龍城
(2)“宣傳花博會騎游中國”啟動儀
式
(3)江蘇省第二屆老年自行車騎游聯誼會
(十)“自駕看風尚,風尚游龍城”主題活動 時間:4月21日起主要活動:(1)與上海電視臺聯合開展常州旅
游形象宣傳
(2)制訂針對上海市場的自駕游線路,在風尚欄目進行推廣
(3)組織上海市民自駕龍城活動,游覽常州新景區、新亮點
(十一)百萬老人幸福游江蘇——走進常州活動 時間:4月21日起
主要活動:
(1)推出常州旅游老年人旅游專線(2)全國范圍內組織老年人游“美好江蘇 幸福常州”
(十二)常州市佛教文化節暨天寧寶塔落成開光五周年慶典活動 時間:4月28日-5月4日
活動地點:天寧禪寺主要活動:
(1)至善篇:眾緣和合的“征光添彩”活動
(2)至福篇:天寧寶塔落成開光五周年慶典活動
(3)至上篇:新開天寧寶塔第十三層十方圓融琉璃殿
(4)至美篇:第五屆佛教文化藝術精品展
(5)至慧篇:一堂啟迪心靈的名人智慧講座
(十三)浪漫婚慶秀 幸福蜜月游 時間:4月21日-5月19日
地點:運河五號創意街區主要內容:
(1)愛在旅途——幸福蜜月浪漫旅
游線路展示
(2)花船婚禮——新娘新郎花船游運
河賞美景
(3)時尚婚慶秀——美麗婚紗和個
性婚車展
(十四)運河五號創意街區歷史文化游活動 時間:4月29日-5月19日主要內容:
(1)常州工業博物館開館(2)古運河水上游(西線)開航(3)國際青年旅舍開業
(4)全國中小學檔案教育社會實踐基地掛牌暨“百千萬”活動啟動儀式
(十五)第四屆中國(常州)汽車博覽會 時間:4月29日-5月1日活動地點:常州國際會展中心主要活動:
(1)“美好鄉村低碳游”自駕車走進常州鄉村旅游點
(2)“徜徉文明之城 做禮讓的駕車人”宣誓簽名活動
(3)“最美花博會,最魅車模秀”車模評選
(十六)慶祝“5?19”中國旅游日常州旅游系列活動 時間:5月19日前后
主要內容:
(1)開展“5?19”中國旅游日常州旅游大型宣傳推廣活動
(2)組織開展市民優惠活動,制訂旅游特惠線路
(3)組織對外地游客景區優惠活動,由組織旅行社實施特惠旅游線路
第三篇:第二屆龍城教育講壇新聞簡訊
瀘縣舉行第二屆龍城教育講壇暨骨干教師培訓會
3月15日上午9時,瀘縣第二屆龍城教育講壇暨骨干教師培訓會在瀘縣縣委會議中心舉行。省、市、縣級骨干教師,市、縣級名師、學科帶頭人,縣教育局領導、縣教研室教研員、縣電教館人員共1100余人參加了大會。
副縣長劉淑蘭首先向本次龍城教育講壇的召開表示熱烈的祝賀。她說,縣委、縣府高度重視教師隊伍建設。從2008年起,縣委、縣府每年拿出10余萬元專項經費作為市縣級知名教師、學科帶頭人的津貼,這表明,縣委、縣府特別重視骨干教師隊伍建設。中小學校長論壇、龍城教育講壇等是全縣名校長、骨干教師交流的重要平臺,縣政府非常贊同這樣的活動。她希望全縣的骨干教師、學科帶頭人、知名教師,繼續發揚勤學苦鉆、勇攀高峰的園丁精神,在教書育人的能力水平上再作提升;繼續展現愛崗敬業、無私奉獻的紅燭風范,在服務人民奉獻社會上再立新功。她還希望希望縣教育局等相關部門和單位,繼續搭建像龍城教育講壇這樣的平臺,繼續爭取資金政策,為骨干教師的成長發展搭好橋、鋪好路、服好務,爭取為全縣培養出更多更優秀的教師,爭取把全縣教育事業推上更新更高的臺階。
縣教育局局長楊雙平做了重要講話。楊局長說,2008年,縣委縣政府印發的《打造四川教育名縣規劃》中,把“五名工程行動計劃”(即名鎮、名校、名校長、名教師、名學生)和“強師興教行動計劃”作為我縣打造四川教育名縣的重要抓手。目前,我縣共有省、市、縣三級八類骨干教師1000余人(其中省級骨干教師13人、省級農村骨干教師42人;第一批市級名師27人、市級學科帶頭人93人、市級骨干教師591人;第一批縣級名師50人、縣級學科帶頭人99人、縣級骨干教師955人),今年,又評選出第二批市級名師27人,縣級名師54人,基本形成了一支數量充足、結構合理、素質優秀的中小學骨干教師隊伍。這支隊伍是瀘縣全面實施素質教育,全面提升教育教學質量,打造四川教育名縣的骨干力量。他要求骨干教師們時時刻刻都要嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要成為大家的楷模和表率;要追求卓越,不斷提升自身能力素質,做到師德素養要更優、業務水平要更高、履行相關職責要更好。楊局長還宣布,按照《瀘縣骨干教師管理考核方案》,瀘縣講采取骨干教師“服務期制度”“動態管理制度”、“行政和業務雙向管理制度”、“年檢制度”、“一票否決制度”、“ 發放教學津貼”、“ 優先評優選模晉級”等“措施”來加強骨干教隊伍建設與管理。他還要求全縣各級各類學校要進一步在政策上給予骨干教師更多的傾斜照顧,積極營造事業留人、情感留人、待遇留人的良好氛圍。
四川師范大學教育科學學院副院長范春林教授以“教師專業發展與促進”為題做了專題報告。他從職業、專業與專業化,教師專業發展的過程,專業化教師的素質結構,我國教師專業化的現狀與問題,促進教師專業發展的策略與措施等方面,就教師專業發展的基本方式做了深刻的講解。
在論壇會上,第一屆市級名師王東同志代表骨干教師發言;還對2008年考核合格的第一屆市、縣名師,市、縣學科帶頭人代表進行頒獎;下午分學科組進行了分壇活動。大會由教育局副局長夏錫平主持,縣教育局副局長彭莉、呂超等出席大會。
供稿 梅永軒
2009.3.15
第四篇:管理創新與領導藝術心得
《管理創新與領導藝術》學習心得
近期通過參加集團公司組織的《管理創新與領導藝術》培訓班的學習,使我對管理工作有了新的認識和感悟。
什么是領導藝術?領導藝術就是指領導者在長期的領導工作和實踐中總結概括出來的一種高超的特殊才能。這種才能表現為能創造性地靈活運用已經掌握的科學知識和領導方法,是領導者的智慧、學識、膽略、經驗、作風、品格、方法、能力的綜合體現。歷史上,劉邦、劉備,在有些人看來本事不大,更無一絲英雄氣度,但卻最終成就大業,什么原因?其實我們仔細一分析,兩個人都是個人的文才武略不出眾,但有駕馭群雄、審時度勢的特殊才能,這種才能也就是我們今天所說的領導藝術。長坂坡一戰,劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉惶逃命,愛子阿斗陷落敵陣。當趙云冒死救出阿斗時,劉備卻說:“為你這個小孩子,差一點損我一員大將!”也許劉備口是心非,但不管怎樣,這一行為產生的后果是趙云感到自己在劉備心目中的位置比阿斗還重要,從而激發了他為劉備打天下的熱情,這就是一種獨到的領導藝術。通俗的說,領導藝術就是運用各種靈活、變通的方法、手段達到你最終想要的目的。
管理者應具備哪些方面的素質,首先應具備過硬的政治素質,主要有兩個方面。一是忠誠。論語中,季康子問:“使民敬、忠以勸,如之何?”子曰:“臨之以莊則敬;孝慈則忠;舉善而教不能則勸。就是說,季康子問夫子:“要使老百姓恭敬、忠誠和聽話,如何才能做到?”夫子回答:“只要為政者能以莊重的神態負責任地對待各種事務,老百姓自然就會恭敬聽話。能做到對長輩盡孝敬順,對后輩心存慈愛,老百姓自然就會忠誠于你”。一個人的忠和孝是相通的,忠是孝的延伸和升華,孝是忠的內涵和基礎。如果一個管理者像對待自己父母一樣對待下屬,心甘情意為他們服務,那無疑就是一個好領導、好公仆了。二要清醒。就是在大是大非面前,在關鍵時刻、危難關頭,掂得出輕重,分得清是非。這主要體現在六個“不”上:在危險面前挺身而出,不退;在困難面前堅忍不拔,不倒;在成績面前戒驕戒躁,不飄;在生活面前勤儉節約,不奢;在榮譽面前泰然處之,不爭;在勝敗面前一如既往,不停。
其次,要有高尚的道德素質。道德素質包括以下兩個方面:一要謙虛謹慎。毛澤東有句眾所周知的名言:“虛心使人進步,驕傲使人落后”。唐朝名相房玄齡說,“謙虛溫謹,不以才地矜物。”意思是說,做人要謙虛、溫和、謹慎,不要以自己的才能、門第而矜驕于人。要能正確認識自己、估價自己,虛心向別人學習,善于傾聽別人的意見和建議。二要寬容大度。寬容是人格的容器。寬容度愈大,人格的容量就愈大。人無完人,金無足赤。“將相頭頂堪走馬,公侯肚里能撐船”,管理者要容人容言、容長容短、容功容過,要允許失誤,寬容失敗,不能一次犯錯誤就“永不敘錄”。古人言:“聞過則喜。”管理者要聽得下各種各樣的話,裝得下各種各樣的事,容得下各種各樣的人,甚至不計私怨,惟才是用。
第三,要有淵博的知識素質。要具備淵博的知識素質,不斷學習實踐、總結思考是唯一的途徑。要恒學,學無止境,學貴有恒。當今時代,知識更新的周期大大縮短,各種新知識、新情況、新事物層出不窮。到了如今的知識經濟時代,只有經常不斷地抓緊學習、堅持不懈地終身學習,才能夠使用一輩子,否則,就難以適應新的形勢,最終也會貽誤自己。“活到老,學到老”,只有持之以恒地學習新知識,掌握新技能,才能提高駕馭全局和應對復雜局面的能力。要善思。沒有思考就沒有智慧,沒有思考能力的管理者難以形成獨立的見解,遇事經常多問幾個為什么,舉一反三,時刻在思考中干工作,做到謀劃在前、思慮在先,掌握工作的主動權。
第四,要有良好的身心素質。情緒穩定。無論工作順利與否,應始終沉著應對,情緒飽滿,持之以恒,不能在工作順利時就喜形于色,而工作不順利時就垂頭喪氣,甚至“撂挑子”。切忌浮躁之風,浮躁是一種常見病。其特征是:情緒不穩定,易急躁;頭腦不冷靜,易沖動;心理不平衡,易偏激;精力不集中,易走神;工作不靜心,易分心;行為不沉著,易追風。浮躁看似是“小病”,無關痛癢,實則危害很大,甚至嚴重影響了各項事業發展。要樂觀自信。這是管理者必須具備的基本心態,管理者樂觀向上的風貌、積極進取的人生態度,將會對他周圍人的心態產生積極深刻的影響。縱觀古今中外,優秀的管理者都是熱愛學習、奮發向上的人,同時也是富有激情、心態健康的人。
科學運用領導藝術,全面提升領導能力。領導是一種學問,更是一門藝術。要學會在工作中科學運用領導藝術,提高工作能力和水平。
1、提升統攬全局的能力。古人講“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。”意思是管理者要善于抓大事,管全局,爭取全局的主動,這是一種重要的領導藝術。一要想全局。想問題、辦事情、做工作時,要把全局作為考慮和解決問題的出發點和落腳點,了解熟悉本單位的情況,努力使各項工作都體現時代性、把握規律性、富于創造性。二要抓大事。古人說:“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣”。這里的“本”,就是根本的意思。毛澤東主席也曾經指出:“主要矛盾在事物的發展中處于支配地位,起著主導性、決定性作用,抓住了主要矛盾,也就抓住了問題的關鍵;解決了主要矛盾,其他問題也就容易解決了”。我們做工作、辦事情決不能不分主次本末、不論輕重緩急,必須善于抓根本、抓主要矛盾。抓住了根本,就能做到綱舉目張。三要抓落實。再美好的藍圖,不抓落實,只能是一個“美麗的夢”,是一個“充不了饑的餅”,工作必須立足于實干。在工程項目管理工作中,對主要矛盾的控制就是對全局的掌控,而主要矛盾往往與主要工序、主要工程量、重點專業工程等密切關聯,作為一名項目管理者,對主要矛盾的分析要客觀、主動,在執行前運籌帷幄,統籌全局,在過程中創新突破,從而在進度上爭取主動,確保里程碑節點的順利落實。
2、提升決策決斷的能力。決策決斷是對管理者的基本要求。怎樣提高管理者決策的藝術水平呢?古人云:“天下之事,謀之貴眾,斷之貴獨,慮之貴祥,行之貴力”。概括來說,管理者決策貴在眾謀、獨斷、祥慮、力行。第一,決策要依靠集體的力量。管理者高明之處,不在于他壟斷一切智慧,而在于它善于集中大家的智慧。因此,在決策論證問題時,要充分發揚民主,各抒己見,不搞個人說了算,只有這樣決策才能體現群體意志,才能有號召力。第二,深入調研。決策離不開信息,深入調查研究、善于捕捉利用有價值的信息是成功的前提。毛澤東說:“搞好調查研究,必須有滿腔的熱忱,求知的渴望,眼睛向下的決心和放下臭架子、甘當小學生的精神。”沒有調查研究就沒有發言權,就沒有決策權和指導權。第三,處事果斷。處事果斷表現在決策上敢想敢斷、敢于拍板,不優柔寡斷;作風上雷厲風行,聞風而動、不拖泥帶水;落實上,言出必行、一尺十寸,不打折扣。伴隨著建筑行業的不斷發展及業主對建筑功能的需求不斷的提高,越來越多的難、精、尖的項目應運而生,這就對我們工程項目管理人員的管理水平提出了新的挑戰,如何在競爭激烈的建筑市場大潮中立于不敗,這不僅僅要求我們管理人員個人要具備足夠的項目管理知識和技能,更要求我們項目管理人員要懂得如何運用群策群力的法寶,并結合現場調研,客觀、科學的對技術型難題進行分析、評定、解決,從而通過團隊決策能力的提升來提升個人的決策能力。
3、提升凝聚人心的能力。凝聚人心是指按照一定宗旨、原則和形式,把組織成員凝聚起來,形成為實現總目標而奮斗的合力。如何凝聚人心,讓下屬甘心為你做事呢?一要具備親和力。一個管理者,不但要有鑒別力、決斷力、組織力,更應當有親和力。這種親和力是一種人格魅力,是最重要的影響力。它可以產生巨大的凝聚力,轉化為強大的影響力和行動力。管理者的力量,不是建立在下屬敬畏、恐懼的基礎上,而是建立在部下信服、親近、主動追隨的基礎上。二要正確授權。現代社會,管理工作千頭萬緒,極為繁雜,如果管理者事無巨細都事必躬親,即使有三頭六臂,也會應接不暇,難免事與愿違,還打擊了下屬的工作積極性。三要團結協作。團結是最重要的成功之道。俗話說,“天時不如地利,地利不如人和”。在“天時、地利、人和”這三個成功要素中,“人和”是第一位的,“天時、地利”都要通過“人和”才能發揮作用。
4、提升開拓創新的能力。鄧小平指出:“沒有一點闖的精神,沒有一點冒的精神,沒有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,就干不出新的事業。”一要解放思想。思想是行動的先導,解放思想是創造性實踐的先導。提高開拓創新能力,首先要從解放思想做起。二要勇于擔當。不敢擔責任的人是小人,什么是大人呢,大人就是大人大量、勇于擔當。三要敢為人先。“敢”,就是勇敢、膽量;“先”,就是先知先覺,指比別人早預知的事情,果斷的作出相應的決策,敢于做別人不敢做或尚未做的事情。四要保持激情。開拓創新既是一種工作需要、工作責任,更是一種積極向上的精神狀態,一種工作激情。富有激情的人在面臨挑戰和困難時能夠堅持不懈、堅韌不拔,在工作中沒有辦法可以想出辦法,沒有條件可以創造條件。缺乏激情,精神就會萎靡不振,遇到小困難也會畏難發愁,怨天尤人,做不好工作,辦不成事情,給事業帶來損失,更談不上開拓創新。
5、提升知人善任的能力。成功管理者最主要的能力,就是發現人才,培養人才,團結人才和使用人才的能力。一要善于用人。這就要求各管理者要做慧眼識馬的伯樂,充分挖掘每個下屬的潛能,積極主動推薦人才、大膽使用人才。以德才兼備作為知人善任的標準,是中國文化的結晶。二要欣賞下屬。古人云:“士為知己者死,女為悅己者容。”欣賞是對他人的肯定,可以激發人們的潛在力量,促使人們激情投入。一個高明的管理者,應當善于發現別人的優點,樂于欣賞別人的優點,最大限度地把大家的積極性調動出來,有效地加以組織和整合。不僅管理者本人要善于欣賞,而且要在自己的團隊中營造一種相互欣賞的氛圍。當人們彼此看到優點時,這個團隊就是優點的集合體;當人們彼此盯著缺點時,這個團隊就變成缺點的集合體了。海不辭水,故能成其大;山不辭土石,故能成其高。當一個人受到領導和周圍同事的欣賞時,他的自信心和積極性就會被大大激發出來,并會進一步去展示和發展自己的優點,如果把所有人的潛能充分激發調動起來,我們的各項事業就一定能攻無不克,戰無不勝,所向披糜,無往而不勝。
xxx xxx xxxx年x月x日
第五篇:創新講壇策劃書
為了能寫出更好的策劃書,下面好范文推薦一篇范文,供讀者參考:
每日講壇策劃書(修訂版)
一、活動主題:
健康、積極向上。
二、活動宗旨:
1.鍛煉同學們的膽量、口才;
2.豐富大家知識,拓展知識面,提高綜合能力。
三、活動對象:江西理工大學周立功“3+1”創新實驗班全體同學。
四、活動時間:每周一~周六早8:00~8:05分。
五、活動地點:班級實驗室。
六、活動負責人:王瑋、鄧帥。
七、活動具體安排及要求:
1.每天早晨按學號依次由一名同學主講,可以拿稿,鼓勵脫稿,長此以往起到激勵自己、鍛煉口才、拓展知識面的作用;
2.題材有代表性,內容積極向上,有感召力,發人深省;
3.鼓勵在形式和內容兩個方面進行創新,如進行朗誦、演講;
4.鼓勵富有激-情,展現青春風采;
5.要求每位同學認真對待,決不可以應付;
6.不定期請知名人士為我班同學做講座;
7.每月月底評出三個優秀獎,主要從題材獎、口才兩個方面考慮。
八、評獎細則:
1.評獎宗旨
每日講壇評獎宗旨是為了調動每一位同學的積極性,鼓勵大家挖掘自身潛質,充分展示自身才華,推動講壇健康的開展。
2.評獎辦法
1)采取民-主評議,堅持公平、公正、公開的原則。
2)主講同學儀表得體、從容大方,內容積極上進、有內涵,有啟迪作用。
3)當主講同學講演結束后,由每位同學分別對口才、題材兩個方面進行評分,將結果記錄在電子表格中,采用百分制,每周末由負責人統計本周評分結果,月底由負責人統計評分結果,得分最高前三人榮獲本月優秀獎。
4)題材方面:滿分50,內容積極上進,或激人奮進,或思想深刻,見解精辟,發人深剩
5)口才方面:總分50:口齒發音占10分;語言組織得體,流暢,占10分;形象氣質、精神風貌占10分;語言形象、生動,富有感染力占20分。
6)評選同學必須具備高度的責任心,堅持公正公平原則,秉公辦事,嚴厲杜絕不正之風,否則取消其該次評選資格。
大學生成功講壇策劃書
一.成功者協會簡介建會背景
講座活動介紹
回顧與展望
二.大學生成功講壇簡介
創辦講壇的背景
創辦大學生成功講壇的目的和意義
講壇宗旨
講壇定位
講壇范圍
講壇座講的時間,地點
主辦方
三.講壇具體實施方案
講壇基本原則
工作人員安排細則
會場安排細則
講座安排細則
經費預算
四.講座應急備案
xx-x大學成功者協會簡介
1,成協創立時間:
2006年9月26日是一個特別的日子,經校學生處,校學生會社團部審批同意,xx-x大學成功者協會宣布正式成立,是一個本著以豐富大學生校園文化生活為主的綜合性質的社團組織。
指導老師:
成協理事長:
第一屆成協會長:
現成協會長:
2,成協創立背景:
人人渴望成功,人人都能成功!
我們是一群極其渴望成功的青年大學生,我們希望在生命歷程中給自己的大學生活留下些許美好的回憶,讓人人都得到個性的展現,讓愛心得以傳遞,讓大學生活變得精彩,讓生命之花得到怒放,讓大學成為大學生朋友邁向卓越,走向成功最好的平臺。
近些年來,全國各地高校掀起了“大學生職業生涯規劃”“大學生模擬創業沙龍比賽”“如何經營成功與策劃人生”等的校園活動。xx-x大學同樣也在學校學生處老師,校學生會和各學院的積極組織下,針對本校學生做了很多次這類幫助大學生的愛心活動。真正地幫助本校學生認識到了當前自身的環境狀況,真正地幫助本校學生獲得了如何思考與經營人生的思維方法方式。我們正是在這樣的活動中受益匪淺,認識了自己,明確了人生方向,看到了人生一個個的目標,激發了內心無窮的成功潛能,我們真真切切地被感動了。特別是參加創業班培訓,讓我們感悟很多,我們希望讓這種學習氛圍在農大延續下去。
感謝學校老師的關懷和支持!您們辛苦了!因為緣分我們幾個志同道合的大學生走到了一起。為了讓越來越多的大學生朋友認識自己,走出迷茫,獲得人生的智慧,明確人生方向和目標,學會學習,學會做人和做事,學會獨立生存的能力,讓愛心不斷地傳遞下去。我們決心在這樣的大趨勢下創辦一個專門幫助大學生的愛心社團!宣傳優秀先進的文化和理念,傳播成功之道,豐富大學生課余文化生活,塑造成功者的形象,專為大學生服務的綜合性質的學生組織!
大家懷著滿腔熱忱,在校團委,校學生會的大力支持下,“成功者協會”終于在2006年9月26日誕生了!
“成功者協會”!一個響亮的名字,承載著成功的夢想,向著最美好的地方飛去!注定會創造出無數的輝煌來!注定會幫助越來越多的大學生朋友獲得成功快樂與充實!也注定是許許多多成功者的搖籃!
愿世界充滿和-諧美好,愿成功接力棒永遠傳遞!
為大學生服務,立志成就夢想
3,成協講座活動介紹:
2006年9月26日,成協邀請到昆明行動力文化傳播有限公司的方明一老師作為協會成立的嘉賓,給本校學子做了一場以“超級成功密碼”為主題的演講。
2006年9月28日,即成協成立第三天,協會邀請到NLp國際商學院首席培訓師陳德云導師,在學校大禮堂做了一場非常成功的大型公益演講“5+3巔峰狀態訓練”,全校師生共有1000多人參與,激發了在場所有人的熱情。是成協第一次舉辦地全校性公益活動,轟動一時,取得了圓滿成功。感謝陳老師!
2006年11月4 日,成協再次邀請到NLp國際商學院講師余瑞剛老師在綜合樓附樓119教室作了關于“如何提升自己的影響力”的演講。并邀請到學校各社團和全體會員參加,得到好評。感謝余老師!
2007年4月4日,成協有幸邀請到李陽瘋狂英語的兩位講師,在學校綜合樓二樓報告廳舉行了“瘋狂英語”的演講。首次舉辦英語演講,全場爆滿,吸引了非常多的大學生朋友,得到大家的高度贊揚。感謝瘋狂英語的兩位老師!
2007年4月25日,成協在4#階梯教室成功地主辦了以昆明斯特萊文化傳播公司張順昌老師為主講嘉賓的大型公益演講 “勵志中國校園”。全場掌聲雷動,喊聲震天,氣氛非常活躍,喚醒了大家的激-情,給大學生朋友無限地啟迪!取得圓滿成功!感謝張老師!
2007年6月12日,成協非常有幸地邀請到了咱們中國首席成功大使董桄福老師,在學校綜合樓二樓報告廳做了主題為“大學生成功勵志與心靈成長”的大型公益演講。給咱們本校的學生做了一場不同凡響地演講。關愛大學生心靈成長,啟迪人生智慧,觸動心靈,感悟生命,讓成功像看電影一樣簡單。董老師以幽默風趣的演講帶給大家全新的觀念,充滿了好奇心,笑聲掌聲不斷,獲得圓滿成功!感謝董老師!
2007年7月至9月暑期成協協助昆明斯特萊文化傳播公司,做銷售陳安之老師演講門票的工作,其中為本校學子免費提供了100余張陳安之老師勵志演講的門票。為使陳安之老師與徐鶴寧老師的演講順利進行,并成功地協助斯特萊公司在市體育館組織安排會常是協會與企業合作最好最成功的一次,也是一次做得最好的校外活動。極大地提高了協會影響力與知名度!感謝斯特萊公司對我們成協的信任!
2007年9月6日,8日和19日晚在學校2#1-5協助易能英語做講座,由全國考研英語名師和測試學專家鄭景婷老師和葉紫老師,北外英語輔導專家,康旭老師座講。給本校學生做了精彩的備考四六級,考研講座,全場爆滿,是眾多英語講座中人數最多,反響最好的。感謝易能英語對我們成協的信任!
關愛大學生心靈成長,做成功者的搖籃!