第一篇：太子河聯(lián)社辦公室2009年工作總結(jié)

太子河信用聯(lián)社辦公室2010年工作總結(jié)

2010年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)職能，積極改進(jìn)工作作風(fēng)。

服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工

不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

二、文件收發(fā)及時(shí)，確保政令暢通。

省聯(lián)社成立以來，隨著改革進(jìn)程的不斷深入，各項(xiàng)規(guī)章制度日趨完善，省聯(lián)社和市辦事處下發(fā)的文件數(shù)量猛增，截止2010年12月末，辦公室共接收上級(jí)文件752份，制定下發(fā)文件454份。為適應(yīng)龐大的文件收發(fā)量，及時(shí)向聯(lián)社各部門和基層信用社傳達(dá)文件內(nèi)容，聯(lián)社辦公室繼續(xù)加大辦公無紙化進(jìn)程。一是建立電子文件收發(fā)登記簿和電子文件草擬單，進(jìn)一步提高文件登記和查詢速度。二是在辦公室電腦上設(shè)置各部門專用文件夾，方便各部室文件材料的提交和修改。三是建立各位主任的專用電子文件夾，完善電子文件的遠(yuǎn)程查詢和瀏覽。四是優(yōu)化電子文件的存儲(chǔ)格式，使電子文件閱覽更加方便快捷。五是對(duì)各基層信用社的文件傳達(dá)，仍然采用網(wǎng)上發(fā)送，雙郵箱復(fù)核方式，縮短了文件傳輸時(shí)間，確保了文件及時(shí)接收。

三、全面協(xié)調(diào)公務(wù)用車調(diào)度

由于公務(wù)繁雜，聯(lián)社各部門去人民銀行遼陽中心支行、遼陽銀監(jiān)分局、市辦、社保、稅務(wù)局或其他單位的業(yè)務(wù)人員絡(luò)繹不絕，聯(lián)社經(jīng)常出現(xiàn)用車緊張現(xiàn)象，為不耽誤各項(xiàng)工作

正常開展，聯(lián)社辦公室在進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，建立健全《車輛借出登記簿》、《車輛保養(yǎng)、維修登記簿》和《車輛出市登記簿》的同時(shí)，注重掌握各部室辦事人員出車情況、根據(jù)出車線路、辦事時(shí)間長(zhǎng)短和出車次數(shù)等因素，合理調(diào)配車輛，使公務(wù)用車達(dá)到“省油、省時(shí)、省人力”的三省目標(biāo)，為聯(lián)社節(jié)省了費(fèi)用支出，提高了各部門辦事效率，解決了“用車難”的問題。

四、完善規(guī)章制度，促進(jìn)工作規(guī)范化

為規(guī)范文件收發(fā)、信息傳達(dá)和公務(wù)用車管理，辦公室召開6次全體會(huì)議，由辦公室主任親自傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示精神、討論改進(jìn)措施，先后制定了《文件借閱登記簿》、《太子河聯(lián)社收發(fā)通知和傳真登記簿》、《車輛管理辦法》、《車輛借出登記簿》、《車輛保養(yǎng)、維修登記簿》和《車輛出市登記簿》等，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率。

五、宣傳工作有聲有色

為貫徹落實(shí)信息報(bào)道工作，聯(lián)社辦公室成立信息報(bào)道工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組在全轄5社1部設(shè)置7名通訊員，專門負(fù)責(zé)按月上報(bào)基層先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型和工作動(dòng)態(tài)，辦公室主任多次召開小組工作會(huì)議，及時(shí)了解宣傳工作進(jìn)展情況，明確各階段工作職責(zé)，分派任務(wù)，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，切

實(shí)提高宣傳效果。截止12月末，辦公室共刊發(fā)《工作簡(jiǎn)報(bào)》24期，在《中國(guó)金融觀察》、《金融管理》和《中國(guó)農(nóng)村金融》等國(guó)家級(jí)雜志、《今日太子河》等市級(jí)雜志、《遼陽日?qǐng)?bào)》、遼陽市廣播電臺(tái)以及《中國(guó)農(nóng)村金融》等網(wǎng)站發(fā)表文章80余篇。報(bào)道內(nèi)容涵蓋我區(qū)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及其擴(kuò)大會(huì)議、金信卡調(diào)研和基層調(diào)研、“黨員干部四走進(jìn)”實(shí)踐活動(dòng)等多方面內(nèi)容，全面反映我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)情況，及時(shí)向全區(qū)干部員工宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和重大意義，弘揚(yáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型，傳達(dá)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的部署、要求、做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，及時(shí)向省聯(lián)社、辦事處學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送活動(dòng)進(jìn)程，營(yíng)造了全區(qū)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍，提高了我區(qū)信用社知名度和影響力。

六、2011年工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步提高公文管理質(zhì)量和效率。

為實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，下半年做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)過程控制，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，逐步使督查工作制度化，提高工作實(shí)效。

（二）繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作。

在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全區(qū)一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳。對(duì)聯(lián)社召開的重大活動(dòng)及時(shí)開展宣傳報(bào)道，積極向廣播、報(bào)刊、雜志或其他媒體提供新聞素材。為進(jìn)一步樹立我區(qū)農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象發(fā)揮積極作用。

（三）加大監(jiān)督檢查頻度和深度。

實(shí)行按月定期檢查，平時(shí)不定期抽查制度，對(duì)基層社文件的編號(hào)、打印是否合規(guī)、閱文人簽字是否齊全、學(xué)習(xí)筆記是否詳盡進(jìn)行檢查，對(duì)電子郵箱查看接收是否及時(shí)進(jìn)行排查，規(guī)范文件接收、傳閱和歸檔一體化流程，促進(jìn)聯(lián)社和基層社上下聯(lián)動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文件管理制度逐步確立。

（四）提高辦公室的政策理論水平。辦公室將始終堅(jiān)持正確的政治方向，牢牢把握鄧小平理論科學(xué)體系和江澤民“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策進(jìn)行工作，增強(qiáng)貫徹上級(jí)行和國(guó)家金融方針政策及法規(guī)的自覺性。同時(shí)，通過政策理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺性和敏銳性，提高辨別是非的能力，在大是大非問題上保持政治上的清醒和堅(jiān)定。

（五）進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力。一是按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事嚴(yán)格執(zhí)行；二是擺正關(guān)系，不仗領(lǐng)導(dǎo)壓人，為解決問題創(chuàng)造和諧氛圍；三是明確權(quán)限，不大包大攬。協(xié)調(diào)處理同其他科室的關(guān)系，不包攬屬于其他科室職責(zé)范圍內(nèi) 的事，不代替其他科室去行使職權(quán)。做到盡職而不越位，盡責(zé)而不越權(quán)。

（六）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服務(wù)工作中，牢固樹立敬業(yè)愛崗精神，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作，處理好得與失的關(guān)系，做到重事業(yè)、輕得失；重奉獻(xiàn)、輕索取，甘當(dāng)無名英雄。

太子河區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社 二Ｏ一一年一月十九日

第二篇：太子河聯(lián)社公眾教育活動(dòng)總結(jié)

太子河聯(lián)社公眾教育活動(dòng)總結(jié)

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜，大眾金融素質(zhì)和金融安全意識(shí)越來越成為保持金融市場(chǎng)有效性、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要保障，更是銀行業(yè)健康有序發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任不可或缺的重要組成部分。為更加深入廣泛推進(jìn)公眾金融教育服務(wù)工作，按照《2010年太子河區(qū)聯(lián)社公眾教育日活動(dòng)實(shí)施方案》要求，聯(lián)社以“和諧金融、美好生活”為主題，堅(jiān)持公益性、普及型和針對(duì)性原則，以“向公眾普及金融知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，積極推進(jìn)金融消費(fèi)者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定”為目的，統(tǒng)籌安排，落實(shí)責(zé)任，以各種方式提高公眾參與度。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好動(dòng)員部署。

2010年銀行業(yè)公眾教育日是今年一項(xiàng)重要工作，覆蓋面廣、內(nèi)容豐富、任務(wù)重、要求高、同業(yè)參與廣泛。為此，聯(lián)社專門成立了由一把手任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確保活動(dòng)取得實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，安排專人負(fù)責(zé)與各機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，制定和實(shí)施具有我聯(lián)社特色的活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

二、明確責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。

太子河聯(lián)社首先明確了“公眾教育日”活動(dòng)的第一責(zé)任

人和活動(dòng)主體，嚴(yán)格遵守活動(dòng)原則，全力做好行動(dòng)配合，按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，由分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各部室負(fù)責(zé)人組織員工全力配合，集思廣益，各盡其力，充分調(diào)動(dòng)資源，宣傳時(shí)間、宣傳內(nèi)容等方面執(zhí)行統(tǒng)一的活動(dòng)安排，按照分工積極推動(dòng)活動(dòng)的深入開展，有效擴(kuò)大了群眾參與面，提高了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性，確保了活動(dòng)整體、有序、高效開展。

三、營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)，提升宣傳效果。

為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，靈壽聯(lián)社以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為活動(dòng)口號(hào)，在全轄開展宣傳活動(dòng)。一是采取集中和分散的方式營(yíng)造良好聲勢(shì)，在全轄19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅，并且積極參與銀監(jiān)局在街心廣場(chǎng)組織的“面對(duì)面”的宣教活動(dòng)，通過播放視頻圖像、分發(fā)宣傳折頁等資料進(jìn)行廣泛宣傳。28日當(dāng)天，由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展了集中宣傳活動(dòng)。二是宣傳點(diǎn)由專人負(fù)責(zé)為公眾答疑解惑，選擇了業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工，主動(dòng)向公眾傳播銀行業(yè)務(wù)等知識(shí)，活動(dòng)當(dāng)日接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人，增加了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解。三是擺放各類精美且內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳材料，按照相關(guān)要求，及時(shí)印制了包括海報(bào)、X展架、三折頁等統(tǒng)一樣式的宣傳材料，宣傳當(dāng)日共發(fā)放宣傳材料1000余份，確保了宣傳的力度和廣度，一步樹立良好形象和提升活動(dòng)影響力。

四、寓教育于服務(wù)中，不斷提升群眾滿意度。

在公眾教育日活動(dòng)前后，靈壽聯(lián)社要求全轄機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理、強(qiáng)化服務(wù)理念、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平。由于認(rèn)識(shí)到位、組織到位、責(zé)任到位、宣傳到位，不僅培養(yǎng)了公眾的金融素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制觀念，對(duì)該聯(lián)社服務(wù)的滿意度也有明顯提升。

五、形成長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固擴(kuò)大成果。

公眾教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的日常工作，靈壽聯(lián)社以此次活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分評(píng)估宣傳工作開展情況及效果，注重公眾教育服務(wù)與金融服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，繼續(xù)加強(qiáng)公眾教育工作，部署下一步活動(dòng)計(jì)劃，形成全社會(huì)公眾教育發(fā)展的良好氛圍，鞏固和擴(kuò)大前期活動(dòng)成果，從而進(jìn)一步指導(dǎo)今后各項(xiàng)工作的開展。

第三篇：聯(lián)社辦公室工作總結(jié)

聯(lián)社辦公室工作總結(jié)

以來，我們辦公室在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作

任務(wù)，為聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、樹立崗位責(zé)任感，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

為迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我們辦公室積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，如案件專項(xiàng)治理工作，警示教育活動(dòng)，普法教育學(xué)習(xí)，先后3人次參加了省聯(lián)社舉辦的公文信息寫作培訓(xùn)和檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在聯(lián)社的部署下，我們辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，業(yè)務(wù)技能和崗位責(zé)任感有了較大的提高，能夠做尊紀(jì)守法，有章必循，保證了在業(yè)務(wù)工作上不出差錯(cuò)，不犯錯(cuò)誤。

二、加強(qiáng)公文管理，抓好收發(fā)文工作

自從應(yīng)用推廣oa系統(tǒng)收發(fā)文以來，我們針對(duì)oa系統(tǒng)中有關(guān)人員責(zé)任不清的問題，及時(shí)調(diào)整個(gè)人權(quán)限，理順關(guān)系，提高公文流轉(zhuǎn)和信息傳遞速度。同時(shí)，我們加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，較好完成上傳下達(dá)的任務(wù)。在收發(fā)文過程中，辦公室能夠切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)，聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，一年來，聯(lián)社發(fā)文300多個(gè)（包括上行文），無明顯差錯(cuò)，有效地指導(dǎo)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、嚴(yán)格檔案管理，抓好檔案入庫管理工作。

檔案管理是辦公室的重點(diǎn)工作，在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化，認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對(duì)形成的文書檔案、電子檔案進(jìn)行分類、歸檔，入庫管理。自從檔案室建立后，辦公室加強(qiáng)檔案收集整理工作，建立統(tǒng)一的檔案管理制度，對(duì)具有價(jià)值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料，統(tǒng)一入檔保密，專人負(fù)責(zé)，雙人管匙。我們還嚴(yán)格檔案查閱制度，實(shí)行檔案室雙人管匙制度，并做好檔案查閱登記和機(jī)要保密工作，確保檔案完整無缺，規(guī)范管理。聯(lián)社檔案查閱較多，我們嚴(yán)守制度，既為借閱者提供方便，又在保密工作上，提高政治敏銳性和高度的責(zé)任意識(shí)，按規(guī)定借閱文件，做好機(jī)要保密工作，維護(hù)大局穩(wěn)定。

四、發(fā)揮服務(wù)功能，抓好會(huì)務(wù)工作

我們充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、保障作用，為聯(lián)社機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)基層上發(fā)揮應(yīng)有的作用。我們針對(duì)人員少，會(huì)議多，事務(wù)多的實(shí)際情況，對(duì)辦公室人員進(jìn)行了明確分工，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、宣傳媒介等做了詳細(xì)準(zhǔn)備，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。今年來辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各種大型會(huì)議10多次、小型會(huì)議20多次，理事會(huì)4次，社員代表大會(huì)1次，印發(fā)會(huì)議材料1000多份，我們辦公室在人手缺少的情況下，完成材料撰寫、復(fù)印、裝訂，分發(fā)，并做好會(huì)議的簽到、攝影、會(huì)議紀(jì)錄等工作，保證了會(huì)議的順利進(jìn)行。

五、加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，擔(dān)負(fù)著協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作的責(zé)任。一年來，我們緊緊圍繞聯(lián)社提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法。同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況，及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施。我們樹立信息調(diào)研為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的理念，緊緊圍繞省、市工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好調(diào)研信息工作，通過調(diào)研掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。為更好地貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)下達(dá)會(huì)議精神，較好地完成了督導(dǎo)工作和傳達(dá)會(huì)議精神的任務(wù)。我們圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開展調(diào)研，組織相關(guān)材料，分別寫出了《“億元網(wǎng)點(diǎn)”的啟示》等14篇工作簡(jiǎn)報(bào)，推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。我們圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)，分別撰寫了《調(diào)風(fēng)信用社支農(nóng)先進(jìn)事跡材料》《市農(nóng)信聯(lián)社送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)》《市農(nóng)信聯(lián)社公眾教育宣傳活動(dòng)總結(jié)》等調(diào)研報(bào)告多篇。

六、樹立信合形象，抓好宣傳工作。

我們積極營(yíng)造宣傳氛圍，積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì)，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。今年春節(jié)期間，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì)，在最繁華的南湖文化廣場(chǎng)掛放宣傳專欄，印制懸掛標(biāo)語130余條，印制宣傳資料1500余份。我們于4月份還與普法辦合作，組織開展“電影普法周宣傳專場(chǎng)”活動(dòng)，與音協(xié)合作，舉辦“信合之春”音樂專場(chǎng)晚會(huì)，與人民銀行一起舉辦兩次“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng)，一共發(fā)送宣傳資料5000余份。11月份組織開展了“銀行業(yè)公眾教育宣傳活動(dòng)”，懸掛宣傳橫額75條，張貼宣傳海報(bào)56份，發(fā)放宣傳光碟56份，分放

第四篇：2012年聯(lián)社辦公室工作總結(jié)

今年以來，我們武穴市聯(lián)社辦公室在黃岡市聯(lián)社辦公室及武穴聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能。

一、強(qiáng)化人員管理發(fā)揮服務(wù)功能

辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強(qiáng)人員管理，明確各自職責(zé)，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。

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（一）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的2012年工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、年中工作大會(huì)等大型會(huì)議，并且對(duì)所有會(huì)議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會(huì)議、培訓(xùn)及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對(duì)近期接待的黃岡市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、黃岡市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班，員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在武穴聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

（二）加強(qiáng)制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運(yùn)鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細(xì)化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對(duì)車輛實(shí)行派單制，對(duì)車輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度，對(duì)司機(jī)實(shí)行按月考核，按實(shí)際運(yùn)行區(qū)間給予補(bǔ)貼的辦法。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí)，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修，水電費(fèi)及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí)，還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。

（三）加強(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對(duì)車少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對(duì)行政車的管理，對(duì)每一輛車都實(shí)行派單制，認(rèn)真登記派車記錄。加強(qiáng)了對(duì)汽車的維修管理，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。并順利完成了對(duì)車輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)安全行車無事故。

二、強(qiáng)化規(guī)范操作提高公文質(zhì)量

我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育，每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì)，使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。

（二）做好檔案管理。加強(qiáng)檔案收集整理工作，建立統(tǒng)一的檔案管理制度，對(duì)具有價(jià)值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料，統(tǒng)一入檔保密，專人負(fù)責(zé)。嚴(yán)格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機(jī)要保密工作，確保檔案完整無缺，規(guī)范管理。聯(lián)社檔案管理在xx年達(dá)到省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后，今年又順利通過省檔案局復(fù)查驗(yàn)收，獲得省一級(jí)牌匾。在保密工作上，我們加強(qiáng)辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責(zé)任意識(shí)，按規(guī)定收、發(fā)文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴(yán)守紀(jì)律，做好機(jī)要保密工作，維護(hù)大局穩(wěn)定。

三、強(qiáng)化信息宣傳謳歌信合形象

全年充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調(diào)查研究，切實(shí)加強(qiáng)信息反映。宣傳報(bào)道各個(gè)時(shí)期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗(yàn)及作法,大力弘揚(yáng)信合精神，謳歌武穴信合人改革弄潮新形象，推動(dòng)全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。

（二）充實(shí)宣傳形式，多種方法結(jié)合。“兩節(jié)”期間，我們大力開展“五個(gè)一”宣傳，即對(duì)存款客戶：聚一次會(huì)、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行，1月7日召開全市農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人會(huì)議，全市網(wǎng)點(diǎn)緊緊抓住股金紅利派發(fā)和黃岡聯(lián)社存款過100億元慶祝活動(dòng)，抓好形式多樣的對(duì)外宣傳活動(dòng)。在武穴電視臺(tái)35個(gè)頻道連續(xù)插播30天的滾動(dòng)字幕，在全市每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯(lián)、送福卡、上門分析利率上調(diào)還是儲(chǔ)蓄劃算等宣傳活動(dòng)，有力地提升農(nóng)村信用社社會(huì)形象，推動(dòng)了組織資金工作的開展。

（三）充實(shí)信息來源，建立月報(bào)制度。自四月份起，我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動(dòng)《理事長(zhǎng)工作月報(bào)制度》，同時(shí)開展全市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合工作月報(bào)制度，要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報(bào)送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗(yàn)典型動(dòng)態(tài)及時(shí)予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。1月3１日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對(duì)雪災(zāi)天氣，４月１6日《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道武穴市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元。《湖北農(nóng)信社簡(jiǎn)報(bào)》刊登武穴市龍坪農(nóng)信社“四個(gè)到位”抓清收，武穴市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定，聚焦武穴市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事，武穴市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦武穴市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事，引起湖北省政府分管副省長(zhǎng)趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)水平

辦公室的根本工作就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。我們進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做到服務(wù)主動(dòng)，態(tài)度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點(diǎn)，帶著一種感情做工作，積極穩(wěn)妥地處理好領(lǐng)導(dǎo)與分管部門、各科室、基層網(wǎng)點(diǎn)及廣大干部職工之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，齊心協(xié)力做好工作。

（一）堅(jiān)決服從組織領(lǐng)導(dǎo)。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務(wù)會(huì)安排的集體活動(dòng)，五至八月份派兩位同志帶隊(duì)，重點(diǎn)檢查花橋信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心工作；二是擺正自身位置，按規(guī)矩辦事，做到盡職不越位，主動(dòng)不越權(quán)，幫忙不添亂，精益求精地做好服務(wù)工作，如元月份組織參與了政府號(hào)召的上街掃雪活動(dòng)，三月份組織參與了植樹活動(dòng)，七月份組織參與了街道大掃除活動(dòng)，每次活動(dòng)都得到了政府的肯定和市民的好評(píng)。三是認(rèn)真傾聽人大代表、政協(xié)委員意見，今年“兩會(huì)”，信用社共收到建議和議案各一份，對(duì)他們反映的建議和議案能解決的認(rèn)真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復(fù)，以誠(chéng)待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實(shí)獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評(píng)。

回顧2012年辦公室工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：個(gè)別員工工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率也需進(jìn)一步提高，信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)性工作的處理還需加強(qiáng)。這些問題我們將在以后工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室工作人員的綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力，從輕重緩急出發(fā)，分清主次，有條不紊，處理有序，保質(zhì)保量地完成相關(guān)工作任務(wù)。充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、保障作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為聯(lián)社機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)

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第五篇：縣級(jí)聯(lián)社辦公室全年工作總結(jié)

XX縣聯(lián)社辦公室2011年工作總結(jié)

2011年是我國(guó)十二五規(guī)劃的開局之年，是全省農(nóng)信社第三個(gè)三年計(jì)劃的起步之年，也是全力推動(dòng)全縣農(nóng)信社改革的關(guān)鍵一年。一年來，安陽縣聯(lián)社辦公室在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，以規(guī)范管理為關(guān)鍵，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用。現(xiàn)將辦公室2011年一年來的工作總結(jié)如下：

一、做好綜合協(xié)調(diào)，確保領(lǐng)導(dǎo)的決策順利實(shí)施

綜合協(xié)調(diào)是辦公室發(fā)揮整體功能的基礎(chǔ)工作，也是確保聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞工作大局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策的重要手段。

一年來，辦公室一方面牢固樹立全局意識(shí)，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，堅(jiān)持從全局去謀劃、協(xié)調(diào)、處理問題，真正把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到聯(lián)社班子決策的貫徹落實(shí)上，做到了局部利益服從整體利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，日常工作服從中心工作。

另一方面，辦公室加強(qiáng)與機(jī)關(guān)其他部室之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率，為實(shí)

2件要印發(fā)的實(shí)際情況，辦公室文秘人員能自愿加班加點(diǎn)，仔細(xì)、認(rèn)真地逐一核對(duì)原稿，校正用詞，推敲撰文語氣，在確保發(fā)文質(zhì)量的同時(shí)，按時(shí)完成文件的修改、審核、印制、分發(fā)、報(bào)送工作。一年來，聯(lián)社辦公室累計(jì)印發(fā)文件共XX個(gè)。

三是提前謀劃，會(huì)議材料準(zhǔn)備及時(shí)。辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)社相關(guān)會(huì)議材料的撰寫。每次會(huì)前，我們需要根據(jù)會(huì)議主題，提前搜集相關(guān)信息，撰寫與會(huì)材料，并經(jīng)過反復(fù)修改、提煉，做到文字材料的嚴(yán)謹(jǐn)、可靠、真實(shí)。特別是在今年1月份和7月份分別召開的2011年第一屆社員代表大會(huì)第六次會(huì)議及2011年年中工作會(huì)議，我們?cè)诖髸?huì)文字材料方面做了大量的工作，主要起草了聯(lián)社2011全年工作意見、聯(lián)社2010工作報(bào)告，以及其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。今年來，我們按照省聯(lián)社、市辦、銀監(jiān)局等上級(jí)部門的要求，定期不定期的開展課題研究，組織開展調(diào)研活動(dòng)。其中圍繞著信用社如何支持新農(nóng)村建設(shè)，中小企業(yè)融資服務(wù)，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的等專題撰寫了大量的調(diào)查報(bào)告和金融理論調(diào)研文章，有些文章刊登在省內(nèi)外權(quán)威報(bào)紙上，多次獲得了上級(jí)部門的贊許，有效的推動(dòng)了大家做好調(diào)研和理論研究的主動(dòng)性和積極性。

五、認(rèn)真辦事辦會(huì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在辦事辦會(huì)中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

截至目前，辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)20余次，累計(jì)與會(huì)人員2000余人次，接待上級(jí)來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)200余人次，無一出現(xiàn)紕漏。

六、加大宣傳力度，廣樹信用社形象

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年宣傳工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我縣信用社良好的社會(huì)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

一是牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣傳為主，為信用社改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。今年以來，辦公室圍繞聯(lián)社改革發(fā)展的重點(diǎn)，宣傳全縣信用社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化我縣聯(lián)社近年來改革發(fā)展取得的主要成就，用生動(dòng)的數(shù)字、突出的成績(jī)樹立了安陽縣聯(lián)社良好的社會(huì)形象。

二是對(duì)外宣傳工作與去年同期相比，有大幅度的進(jìn)步，為提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度及社會(huì)影響力作了貢獻(xiàn)。今年，聯(lián)社辦公室在對(duì)外宣傳方面，積極向中央、省、市報(bào)刊、雜志上投稿。截至目前，6員隊(duì)伍。

三要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

四要完善督導(dǎo)制度，做好考核管理工作，抓好催辦查辦工作。及時(shí)檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)，力求通過考核督導(dǎo)，真實(shí)反映出實(shí)際工作業(yè)績(jī)等情況。五要加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作，提升服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”應(yīng)有作用，努力把各項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體干部職工滿意,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展。